第一篇：徐德勝反思

當前形勢嚴峻，一次次的安全事故向我們每一名鐵路職工搞響了安全警鐘。月日，部、局相繼召開了*安全緊急電話會議，我公司也召開了安全大反思、大檢查動員大會，就廣范泛開展安全生產大反思、大檢查活動，切實吸取*特別重大事故做出重要部署。

本人按照集團公司的安排部署，認真學習了路局、集團公司*安全會議上重要領導的講話，**通知及一些相關的事故案例，對當前的安全形勢有了較清醒的認識，同時也對自己的安全工作的表現進行了深刻的反思。對照自己在安全方面存在的問題進行了深入查找和分析，使自己深感自身的安全行為存在的問題，結合分管工作實際、崗位的責任，對日常工作進行分析，我認為自己還存在以下問題：

1、在思想認識上還存差距。安全意識薄弱，主動參加安全教育積極性不高，對事關安全的問題不名敏感。沒能從安全生產的每一個工作流程，每一項管理制度，做到全方位的執行。

2、對規章制度以及相關安全知識還不能完全掌握。對各種規章制度，相關安全知識學習比較少，使自己的安全防范水平存在一定的差距。

3、日常安全不規范。在日常工作中，主要安全問題是防火防盜工作。自己不能完全按照規章制度執行，從而產生了許多安全隱患。如：在會議室設備放置柜內存放紙杯、紙抽等；辦公室內電器、電源開關沒能及時關閉；門窗不反鎖等問題，同時對消防滅火設備的使用不熟練等，都給日常安全工作造成了隱患。這些問題，都需要今后堅決改正。

針對以上存在的問題，今后我在安全上要努力做到以下三點：

1、進一步提高安全意識。安全穩定事關公司辦公秩序正常進行，公司經營效益增長，公司改革發展的大局，事關每名職工的切身利益。所以安全意識樹立不牢，必然會給公司的安全生產造成隱患。在今后在工作中，我要認真按照各項規章制度嚴格要求，絕不違章，從思想上真正認識到安全的重要性，提高安全意識。

2、進一步加強理論學習。我在今后的工作中要嚴格要求自己，加強安全規章、法律法規的學習，提高自身業務素質，為公司安全生產的穩定有序做努力。

3、進一步落實安全責任。要時刻牢記“安全第一”的責任意識，做好本崗位的職責，敬業愛崗，盡職盡責。讓同事、領導真正方心。總之，我要通過這次安全大檢查，大反思活動，進一步明確當前安全生產面臨的嚴峻形勢，不斷查找自身存在的問題，在今后的工作中認真加以改正，以實際行動為路局、為公司做出新的貢獻。

在全段范圍內深入開展了以查思想、查領導、查管理、查規章、查設備、查作業為主要內容的“六查”活動和以整頓安全教肓、整頓干部作風、整頓專業管理、整頓技術標準、整頓維護用管、整頓職工兩紀為主要內容的“六整頓”。通過本次活動，進一步夯實了安全基礎，逐步提高了各級人員遵章守紀的自覺性，全面消除了在安全工作中存在的死角，營造了良好的安全生產秩序。本人按照供電段安排部署，認真學習了路局、段及車間安全緊急會議上的重要領導講話及其一些相關的事故案例，并對XXX重大事故有了清醒的認識，同時也對自己在安全工作的表現進行了深刻的反思。對照自己在安全方面存在的問題進行了深入查找和分析，使自己深感自身的安全行為離“安全第一”的要求還有不少差距。通過對日常工作的分析，我認為自己還存在以下問題:

(1)安全第一的思想還沒有牢固樹立。實踐證明，安全意識不牢，真正解決干部職工“我要保安全”的問題，讓每個人都能做到懂法守法，遵章守紀，敬業愛崗，盡職盡責，還需要加強日常教育，付出艱苦的努力。

(2)規章制度還不能完全掌握。每一起事故教訓，都是由一系列的違章造成的。縱觀近年來鐵路所發生的一系列事故，客觀的因素少，設備的因素少，絕大部分是人為因素。有的是應知不知、應會不會，反映出職工業務素質的問題;有的是知道了、也會了，就是不按標準干，反映出職工思想素質的問題;這些現象，都可以在一些事故中找到影子。在日常工作中，由于沒有自覺地、經常性的學習安全生產的有關規定和作業制度，造成日常作業中對規章制度的掌握還不夠，還不能很好的應用到實際作業中，還沒有完全達到用規章指揮作業的目的，造成了安全問題時有發生。

(3)作業中不能完全落實標準化。在日常調車作業中，自己不能完全按照標準化作業標準執行，從而發生了許多問題。同時，還存在作業忙亂強的問題，給人身安全帶來了嚴重隱患，這些問題，都需要今后堅決改正。

針對以上存在的問題，今后我要在安全生產上要努力做到以下三點：

一是加強理論學習，提高安全意識。安全穩定事關全段改革發展的大局，事關每名職工的切身利益，所以安全意識樹立不牢，必然給全段的安全生產造成隱患。因此，在今后的工作中必須加強安全規章、法律法規的學習，進一步提高安全第一的責任意識，確保本班組作業安全，保證段及車間安全生產的穩定有序。

二是加強業務學習，提高安全水平。今后工作中要加強業務知識和各類規章制度的學習，掌握現場安全作業方法，并不斷加以應用，進一步提高自己的安全防范水平。

三是落實安全責任，做好調車各項工作。今后，在實際作業中，要嚴格按照作業標準執行。努力做到班前做好預想，提前掌握當班作業量和注意事項。班中有計劃要提前出動，提前做好準備工作，杜絕人身事故的問題發生。作業中要嚴格執行各項作業標準，嚴把安全關鍵，努力減少各類問題發生。

總之，我要通過這次安全大檢查，大反思活動，進一步明確當前安全生產面臨的嚴峻形勢，不斷查找自身存在的問題，在今后的工作中認真加以改正，以實際行動為全段的安全生產做出新的貢獻。

第二篇：德勝洋樓案例

德勝洋樓的個人—組織契合管理實踐

日本名城大學教授河田信會指導博士生樓，他認為這三個管理模式可能分別代表了做三個代表性企業案例研究：第一個是泰勒制，第二個是豐田汽車，第三個是德勝洋樓，他認為這三個管理模式可能代表了美國、日本和中國的文化屬性。美國哈佛大學出版社曾在全球推廣《德勝員工守則》一書，他們認為德勝洋樓代表了中國企業的管理創新。

“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”的價值觀

德勝洋樓將價值觀確立為“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”，清楚地表達了公司倡導誠實、勤勞、有愛心，而非功利主義，不倡導捷徑。這一價值觀并非盲目的設定或直接復制其他優秀企業的價值觀，而是建立在對中國文化的深刻學習和理解的基礎之上的。

德勝洋樓所有的管理制度，也都圍繞價值觀開展。公司要求員工做君子、遠離小人，卻沒有用過多的筆墨去渲染“君子”，而是滲透在了制度中，有兩個例子很有說服力。

第一個例子是考勤。現代企業的考勤管理，從最早的簽到制到后來的門禁打卡、密碼簽到，甚至有更先進的指紋打卡，上班族也都習以為常。可德勝公司的員工守則中，卻明確提出“公司永遠不實行打卡制”。德勝公司認為，不誠實的人沒有資格得到信任和重用，員工在公司做事應該自覺做到在上班時間滿負荷地認真工作。如果連上下班時間都需要管起來，那是對員工的不信任，也是不尊重。

另一個例子是財務報銷。在德勝公司，員工報銷任何公務費用或因私費用，都不需要主管領導簽字。在報銷時，出納首先要宣讀一份聲明：“您現在所報銷的憑據必須真實及符合《財務報銷規則》，否則都將成為您欺詐、違規甚至違法的證據，必將受到嚴厲的懲罰，并付出相應的代價，這個污點將伴隨您一生。如果因記憶模糊自己不能確認報銷憑據的真實性，請再一次認真回憶并確認憑據無誤，然后開始報銷，這是其嚴肅的問題。”財務人員在每一次報銷時，都要不厭其煩地做此聲明，既是儀式，也是教育和提醒員工務必對自已的行為負責，對自己的信用負責。

從每天上班的考勤，到最容易出問題的財務報銷，不難看出德勝公司在制度中倡導誠實。在制度中已經充分體現了人性化管理，可是上班不打卡，員工可以隨心所欲地調休，報銷不用主管領導簽字，出現問題怎么辦？德勝公司的做法是文化與制度并行來實現綜合管理，一方面是營造做君子的高尚氛圍，一方面是通過獎懲制度來保障。

報銷費用時，如果員工沒有做到自律怎么辦？在完成報銷后，報銷憑證就會輸入公司的個人信用計算機輔助系統，該系統可以歸納分析出員工的報銷習慣，并從數據分析中做出異常預警，任何腐敗與欺詐行為一旦通過抽樣調查和個人信用計算機輔助系統被發現，員工就會為自己的不誠實行為付出昂貴的代價。

幾乎所有的人性化管理，都會有助長惰性的副作用。為了抑制這種副作用，德勝公司首先旗幟鮮明地提出：“公司始終不認為員工是企業的主人，公司認為企業主和員工之間永遠是一種雇用和被雇用的關系，是種使康文明的勞資關系。”這顯示了公司從制度層面反對惰性的立場，大家是由于勞動關系才成為同事的，誰也沒有理由躺在功勞簿上睡大覺。其次，徳勝公司開展了“清醒工程”對于工作了幾年，出現惰性，不珍惜、不遵守規矩、不遵守規章制度的員工，公司會安排他到別的企業工作一年，有了不同公司的工作體會，オ有比較，這被稱為“吃一年苦工程”。這兩劑解藥分別從制度層面和情感層面瓦解了惰性，保持了員工勤奮的精神面貌和工作狀態。

德勝洋樓的價值觀教育

德勝洋樓的個人—組織契合管理實踐體現在更為系統化的價值觀教育上。在德勝洋樓內部，德勝洋樓通過一些看似不大的事情讓員工學會組織價值觀，在德勝洋樓外部，德勝洋樓通過創辦學校教育來為組織儲備符合組織價值觀的員工。

在公司內部，德勝洋樓的教育體現在制度學習和執行カ之上。《德勝員工守則》是德勝洋樓價值觀的載體，也是讓德勝員工從“農民”變為產業工人的關鍵。德勝洋樓要求員工認真學習守則，否則將會受到處罰。

在外部，德勝洋樓創立了木工學校。學校的校訓即為德勝洋樓的價值觀“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”，學有所成的學生被授予“匠士”學位，這一舉措被譽為“職業教育的新創舉”。而學成的標準則是學好兩門功課，首先是《道德修養》，教材為德勝洋樓根據德勝洋樓的價值觀編寫的，其次才是專業技能課程《木工理論》。事先在“外部”就儲備好自己的“好員工”，最重要的好處就是在正式進入組織之前這些人的價值觀就已經與組織的價值觀相一致。

用心關愛員工帶來高績效

德勝洋樓通過制度和教育，使企業的價值觀變成員工的行為。與此同時，公司對員工也關愛備至。最讓人津津樂道的是，從2002年的圣誕節開始，每年德勝公司都會在蘇州最豪華的五星級酒店喜來登舉行圣誕晚會。公司全體員工，包括各個工地上的建筑工人都要參加，每個人還會收到禮物和禮金。公司要讓每位員工感受高品質的生活，享受到有尊嚴的待遇。事實上，更讓員工感受到的是自豪感和尊嚴感，這種精神上的滿足和被尊重的愉悅，給員工帶來的激勵效應和感化力，會讓員工更加喜愛和尊重自已的工作。

在這里，農民工不僅被改造成為合格的產業工人，而且被培養成文質彬彬的紳士。正是這些擁有紳士氣質的農民建造了最“洋”的美制木結構別墅，其房屋質量甚至超過了美國標準。德勝洋樓因此成為中國最優秀的木結構住宅建造商，占據國內60％~70％的市場份額。可以說，德勝洋樓正是通過個人與組織的契合獲得員工出色的行為績效，進而構成組織績效的。

德勝洋樓的個人——組織契合管理實踐

姓名：董軍龍 學號：41616112

閱讀《德勝洋樓的個人—組織契合管理實踐》請論述如下問題：

1、在本案例中，德勝洋樓是通過哪些途徑來實現員工個人與組織的契合的？

首先，德勝洋樓將價值觀滲透到組織的管理制度當中，注重心理契約的構建和組織承諾，特別是情感承諾和規范承諾的培養。德勝洋樓從最基本的考勤工作到切實的財務方面，都將“君子”的品行以一種潛移默化的途徑貫徹其中，從人性方面改造員工，形成一種自覺的品德契約;其次，人性化管理并輔以反惰性制度、價值觀教育、用心關愛員工包括提高員工工作的滿意度、增加員工工作的幸福感，德勝洋樓并不以一中嚴格的懲獎制度來規范員工的行為，而是通過價值觀的滲透使員工形成自我的約束。即使員工在工作過程中產生了違規行為，管理層也不是將其開出，而是通過獨特的“清醒工程”來改造員工，保持其勤奮的精神面貌和工作狀態。關愛員工和提拔員工增加其幸福感從而帶動員工積極性，都是一種無形的心理契約形式。

2、德勝洋樓的管理實踐受到了關注與推崇，有哪些方面值得其他中小企業學習和借鑒？

組織與員工之間的關系，不應該單純地將其看成一種勞動契約關系或者將員工當成人力資本來看待，相反應該將員工當做自己的資源和合作伙伴，尊重員工、提高員工的工作幸福感與組織支持感，運用合理的激勵措施提高員工自主權與責任感，讓員工感受到組織的公平、和諧與創新等以提高員工的組織承諾，并且讓員工在工作過程中實現自我的價值。因此，中小企業應當從德勝洋樓的組織與員工管理關系中學習和借鑒以下幾點：

① 學會創新，改變傳統組織與員工之間單純地勞資關系，樹立正確的組織價值觀，建立組織與員工之間的良好關系，獲得員工的贊同和支持。一系列的員工行為的雕琢方法，其實就是從本質改變員工并使其遵守管理制度的一種有效途徑，員工從中不被約束，能夠輕松便捷地工作。

② 規范教育員工，使員工目標與組織績效目標一致。在德勝洋樓內部，德勝洋樓通過一些看似不大的事情讓員工學會組織價值觀，在德勝洋樓外部，德勝洋樓通過創辦學校教育來為組織儲備符合組織價值觀的員工。并外化為員工的工作行為和組織的管理規范，進而提升員工行為績效和組織績效。

③ 尊重員工，注意提升員工的工作滿意度和工作幸福感。在德勝洋樓，農名工不僅被改造成合格的產業工人，而且被培養成文質彬彬的紳士。此外，德勝洋樓關心員工的生活，鼓勵和支持員工的發展，其人性化的管理制度是使員工切實幸福感和歸屬感的來源。

④ 建立、健全各項管理制度，并嚴格貫徹執行。德勝洋樓有一套完整的《德勝員工守則》，這是一種明文的規定。這是員工必須嚴格遵守的。德勝公司的做法是文化與制度并行來實現綜合管理，一方面是營造做君子的高尚氛圍，一方面是通過獎懲制度來保障。

第三篇：德勝管理讀后感

心得體會

——讀《德勝管理》及《德勝員工守則》有感

最近公司發下來《德勝管理》及《德勝員工守則》兩本書，讓大家傳閱學習。由于近段時間事情繁多，時間比較緊張，僅安排飯后、夜間各通讀過一遍，沒有充分的領悟其中的深邃，在這里只能做粗淺之談。

首先拜讀的是周志友先生主編的《德勝員工守則》，這本守則看得出是作者非常用心寫的，并且是以員工利益為主而從實際情況中提煉而成。員工更能更好的理解，所以執行起來就很順利。另一方面他在細節描述方面也做得很到位，感覺象司法解釋一樣，讓員工知道那些能做哪些不能做，不能做的后果是什么? 守則中嚴格苛刻的規章制度，初看之下，讓人覺得十分苛刻，缺乏人性化管理的意味。但是看到關于企業文化的篇章，看到聶圣哲總監的講話記錄，慢慢有了這樣的感覺，這些瑣碎的條文，苛刻的紀律，對于德勝集團來說，十分重要，是成功的基石。嚴格而瑣屑的規定，是為了形成一種習慣，一種認真負責的習慣。對于一個大部分員工脫胎于最樸實的農民的企業而言，這些詳盡的條文顯然不是可有可無的。而德勝公司“長著民工的臉龐，卻有著白領素質”的員工，也恰恰成了這些“繁文縟節”合理性的有力佐證。這種制度的約束形成了一種良性循環，習慣成自然，自然成文化，這就是德勝管理難能可貴的企業文化。

綜觀這本書的內容，這是一個把價值觀融進了制度規范的企業，把制度規范做到極細致的企業，把制度做成文化的企業，把企業文化烙進了每個員工心里的企業。也就是說在德勝，制度和文化不再是兩張不相關的皮，德勝使其得到完美的融合。

《德勝員工守則》雖然精彩，也很有借鑒意義，但它只是打開了一扇門，讓世人看見不同凡響的德勝，仍無法從書中了解德勝的全貌，而德勝有太多的管理亮點、特點和新鮮事，值得人們了解與借鑒。德勝在人本管理和精細化管理上，是個很具代表性的典型企業，歸納起來，與其說聶圣哲是在經營一家企業，不如說他是在中國境內進行一場先驅性的管理試驗！隨后閑暇期間我又通讀了溫德誠先生著的《德勝管理》一書，更進一步的了解及深入分析德勝管理模式。

這二本書讓我知道了一個企業的核心競爭力不是技術、也不是資金，而是企業的文化、企業的價值觀。相信大家看完這二本書之后會有同感。我們之所以都選擇這樣的公司，肯定不是它薪酬的吸引，而是一種氛圍，一種舒心、誠心、溫馨、和諧、拼搏奮進的氛圍。

德勝公司同許多中國公司一樣都制定有管理制度，但它所有制度都能堅持不懈地、不折不扣地執行到位，而這其中貫穿了一根主線，就是企業的價值觀。制度服務于企業的價值觀，執行制度上升到了對企業價值觀或者說企業信仰是否堅持高度，這就解決了許多企業為制度而制度，搞不清制度為什么要不折不扣執行的問題，或者說，許多企業在制定制度時正是由于沒有貫徹企業的價值觀，或者在執行制度上沒有上升到企業信仰這樣的高度，才會在執行制度時流于形式。

在德勝公司，制度、規則、程序意識已經深入人心，有些行為準則在制度中并沒有規定，完全是員工根據企業文化和價值觀取向自動、自發、自愿做的，在德勝公司有一句話：“只要是利于公司的，我都會去做”，由此可見，德勝公司 “誠實、勤勞、有愛心，不走捷徑”的價值觀已經真正溶于到了全體員工心里，已經變成大家共同的價值取向和行為準則，制度體系，并通過舉止言行自然自發地流露出來，它的實質就是一種企業信仰。難怪德勝公司老板聶圣哲說：他對德勝公司的管理，首重的是企業價值觀或企業信仰的建設，管理離開價值觀和信仰是沒有意義的。一般企業多數員工的思想、行為與外部社會的人群沒有什么兩樣，總想拿錢多一些，干活輕松一點兒，愛走捷徑，缺少愛心，缺少誠信，見利思遷，自我中心等等。所以，一般企業與外部社會的世俗習慣沒有形成落差，因而也就沒有企業文化，有的只是世俗文化。企業文化要具備三個要點：

1、企業文化是大家都認同的，至少是90%以上的組織成員共同信奉的理念和規則體系。光是管理層提倡，或少數人堅持的理念，不是企業文化。

2、企業文化是融入人們內心的價值觀和與此相應的具體的為人處世的準則、規則、制度體系。口頭上講的，寫在文件上，貼在墻上的理念口號不是企業文化，只有深入到人們內心深處，積淀于心中的才是企業文化。

3、被動地按制度行事不是企業文化。企業文化不是迫于外部壓力和監督的他律行為，而是一種發自內心的、主動的、自律性的行為，是自然流露出來的行為表現。

一句話，企業文化，企業信仰是大家共同信奉的，深入內心的，也是自律、自愿、樂意而為的。

有了企業文化，管理就會很輕松，就會很有成效，就會長治久安，基業長青。想想看，如果90%以上的人都能自律、自愿、自覺地把事做好，都能樂意而為，公司那能做不好？管理能不省事？ 企業文化就是到了無為而治階段的一種管理方式。一個公司達到無為而治的境界是眾多老板夢寐以求的，但是，要達到這一境界，需要管理層，特別是老板的巨大毅力，要通過不懈的努力，將員工的世俗文化逐步改造、提升、進化而形成，這一方面要求老板和管理層以身心作則，因為，一定程度上說企業文化就是老板文化；其次要求嚴格執行制度，通過被動的制度約束，形成員工固定的行為習慣，然后逐漸上升到自律、自覺的水平；三是說教、灌輸和同化、淘汰。要求管理者把企業的價值觀不斷地向員工說教、灌輸，重復的次數越多，效果就越好，讓企業價值觀溶到員工心里去，繼而形成共同的信仰，當然，對那些不思悔改的人，只好請他們離開。

已上是本人閱讀這兩本書籍的心得，部分詞句是摘錄書中原文，也有部分詞句定義是為加深理解查閱相關資料所得，兩本書所涵蓋的內容較為豐富，以上總結僅是個人針對書中談到的企業文化及企業制度的一些愚見，如有不當之處，請同仁給予指正。

山東魯王建工有限責任公司

李煥忱

2015年12月31日

第四篇：德勝讀后感)[最終版]

《德勝員工手冊》

——讀后感

讀完《德勝員工守則》，我們能充分感受到書中所倡導的德勝的核心價值觀：“勤勞、誠實、有愛心、不走捷徑”，是德勝員工行動的綱領，是德勝一切制度、規則、程序及行為規范的設計準則。德勝所倡導的勤勞、誠實、有愛心、不走捷徑，所倡導的做君子而不做小人，所倡導的都是大道至簡，不糾結小道理小問題，而是把所有人的行為準則以最簡化最原則的一句話體現出來。對比大多數國內企業的功利、浮躁、小聰明和投機取巧，德勝的管理有非同一般企業的風格，不僅教會了員工怎樣工作，更是教育員工怎樣做人。做工作就要求不走捷徑，走程序化道路；做人就要求誠實、勤勞、有愛心。樸實的話語，卻透露出深刻的內涵，本來就是基本做人的原則和道德規范。

在實際的人際交往中，每個人的職業生涯和教育背景等都會導致大家對不同的問題有著不同的看法和做事的原則，德勝的核心價值觀體現了一點：以人為本，正所謂“人之初，性本善”，每個人回歸原始排除個人意見，以大眾共同認定的原則為基調來同化所有員工，是有大智慧及大意愿的表現。“我實在沒有什么大的本事，我只有認真做事的態度”，德勝公司每一個員工在工作前，都要默念這句話，這種謙虛的精神尤其值得我們學習，放下架子，放低身段，你就能夠傾聽到最底層的聲音，能夠感受最底層員工的工作，在當今競爭如此激烈，市場類似同類企業非常多，個人在公司的價值如何認定，個人如何體現自己在公司的價值，如何被公司其他部門及同事所需要，這本身是一個有競爭力有思想居安思危的公司所應該考慮的。

如果有一家企業，在它從小到大，從弱到強的發展過程中，公司自始至終沒有設立總經理辦公室，堅決反對官僚主義，所有的高層管理人員，都堅持親自在第一線工作。

如果有一家企業，它的員工在進入公司時，都宣誓要“靠近君子，遠離小人”，所有的員工都珍惜并保護自己的員工手冊，把手冊中的內容爛熟于胸。

如果有一家企業，永遠不實行打卡制，員工可以隨意調休，但在上班時間卻滿負荷地工作；員工在報銷之前，都必須聆聽財務人員宣讀關于誠信的提示，“誠實”不再被嘲笑，而滲透到每一個員工的每一個工作和生活細節中。

如果有一家企業，它的管理不但是通過制度來表達的，而且這些制度已經深入到每個員工的內心深處，一絲不茍地遵守制度已經成為所有員工的信仰，成為企業的靈魂。同時，任何一個人進入這家企業——哪怕此前只是一個沒有經過什么復雜的學校教育的進城打工的農民，都會很快適應并且確立這種信仰。

能做到這些符合人性最基礎的公平及自由主義的原則，那么這樣的企業，就能夠成就百年基業。

人是要有點精神的，在職業生涯中每個人都形成了個人的價值觀，如何結合個人和公司的價值觀，從而調動員工積極性是公司文化建設的最終目標。德勝強調不要把成績歸功于自己，把責任推給別人，也不要把陰謀當作智慧，我認為這一切基礎是大家形成共同的公理心，對于真正對公司有貢獻忠心不二的員工必須要重點培養，對于爭權奪利以個人利益為中心的員工必須提醒警告并考察督促。

個人認為德勝的這一切制度及文化建設需要有一個基礎，這個基礎就是公理心。在現實中每個公司都有優秀的符合德勝的員工，但是他們在實際的工作中付出了努力了，甚至可能現在沒有達到要求但一直鞭策自己進步，而總有一些員工以他人勞動成果做為自己的功勞身居高位但影響他人團結及工作，如何不能保護這些對公司忠心有貢獻的優秀員工的利益，不管公司的文化多好福利待遇多好，大家只會人浮于事，反正對公司而言做多做少都一樣，沒人看的到也沒人看，這樣長久下去，自然而然公司的工作氛圍就被影響了。我認為如果公司一切管理和人事安排都以公眾認定的公理心來衡量，公平公正對待每一個員工，這樣每個公司都能成為德勝這樣的優秀公司。

第五篇：德勝管理讀后感

心得體會

——讀《德勝管理》及《德勝員工守則》有感

最近幾個月來以來，我研讀了《德勝管理》及《德勝員工守則》兩本書，通過汲取新知識，深層次的解放了思想，實現了管理理念的自我修復、自我完善。經過學習、反思，用德勝科學的管理理論武裝了自己的頭腦，更新了觀念，振奮了精神，政治素質、管理理論諸多方面都有了進一步的增強。下面，就學習德勝管理一書所知、所感、所想總結如下：

首先拜讀的是周志友先生主編的《德勝員工守則》，這本守則看得出是作者非常用心寫的，并且是以員工利益為主而從實際情況中提煉而成。員工更能更好的理解，所以執行起來就很順利。另一方面他在細節描述方面也做得很到位，感覺象司法解釋一樣，讓員工知道那些能做哪些不能做，不能做的后果是什么? 守則中嚴格苛刻的規章制度，初看之下，讓人覺得十分苛刻，缺乏人性化管理的意味。但是看到關于企業文化的篇章，看到聶圣哲總監的講話記錄，慢慢有了這樣的感覺，這些瑣碎的條文，苛刻的紀律，對于德勝集團來說，十分重要，是成功的基石。嚴格而瑣屑的規定，是為了形成一種習慣，一種認真負責的習慣。對于一個大部分員工脫胎于最樸實的農民的企業而言，這些詳盡的條文顯然不是可有可無的。而德勝公司“長著民工的臉龐，卻有著白領素質”的員工，也恰恰成了這些“繁文縟節”合理性的有力佐證。這種制度的約束形成了一種良性循環，習慣成自然，自然成文化，這就是德勝管理難能可貴的企業文化。

隨后我又通讀了溫德誠先生著的《德勝管理》一書，更進一步的了解及深入分析德勝管理模式，具體來講有以下幾方面的認識：

1、挑戰并顛覆傳統的營銷理念。在信息化時代，德勝公司零促銷

手段，將現代營銷理念臵于顛覆狀態，使用了一種區別于其他企業的正廣泛流行的營銷模式。不追求浮躁營銷、浮夸營銷、過度營銷，保持平和心態和冷靜頭腦，另辟蹊徑，還原誠信經商的本來面目，使質量、誠信成為市場競爭的絕對優勢。為確保產品品質而謝絕增加訂單，通過打誠信牌，使德勝成為行業中的領軍者，煤炭行業同樣可以借鑒此營銷策略，以“高品質的產品延續生命”的理念，樹立五溝精煤品牌，在激烈的市場競爭中勝出。

2、完善制度，執行無條件。德勝制度結構的1：2：3，絕對獨立的監督官、時時處處的規范化標準化，保證了制度的有效執行。制度難得不是制定，而是執行。德勝實行制度結構1：2：3，即制度要求條款、執行細則、檢查程序三個組成部分之間的比例為1：2：3，破解執行難問題。在制度執行方面，德勝公司傻帽兒精神，痛恨耍小聰明，強烈反對提出一些做不到的、不能兌現的、無法操作實施的制度要求，制度一旦確定下來，就要求全體員工機械地、呆板地、僵化地、不折不扣的執行，一個字也不能改，要100%的執行，同時凡德勝制定的制度，都有詳細的、可操作的執行細則和檢查程序，特別是監督檢查程序，是制度執行機制中的重中之重。通過環環相扣的措施保障公司制度得到有效執行；管理程序化，嚴格按程序辦事。聶圣哲說，我們中國人的企業如果不搞程序化運作，只會死路一條。中國人不缺乏投機取巧和小聰明，愛走捷徑，不按程序做事，藐視程序，偷工減料，馬馬虎虎，差不多就行，結果損害了企業的健康經營，影響了產品質量，最終搞垮了企業。德勝程序化管理，規定做每件事的具體程序。像“小區物業管理一日工作程序”，幾點起床，什么時候開收音機，什么時候泡一杯茶自己喝，什么時候可以休息一下，都寫得很詳細。不斷地重復這些程序，工作效率和質量就不斷提高，麻煩的事情和問題

就不斷減少，任務也能高效率、高質量的完成。

3、真正的實現人本管理。德勝公司把企業的價值觀精確為11個字：誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑。通過崗前培訓及公司的日常管理把這一價值理念深深灌輸給每一位員工。同時，德勝認為勤勞、敬業的工作態度，遠比工作知識、能力重要，勤勞的最佳狀態就是認真，把“認真”作為德勝崗前培訓的唯一內容，而且認真等于按程序做事，在培訓期間，通過細致的工作，要求新員工按程序認真做事。我們在員工培訓中同樣可以借鑒，培養有德有才的員工；通過“干部下沉，末端切入”要求任何一位管理人員都必須到一線去，參加每月一次的干部勞動頂崗，不是走馬觀花，是實實在在的到操作崗位動手操作；在干部任免中，要求同等條件優先提拔與上級無血緣關系的員工，有效克服組織中人際關系復雜化的問題，從根本上使官僚干部無法混下去，有效的防止了干部官僚作風的產生，解決了我們社會長期難以解決的重大難題。結合我礦管理新模式，在干部管理上，堅持德才兼備、任人唯賢，群眾公認、注重實績、選賢棄庸的原則；在后備干部管理中，注重潛力、重視培養，把德才兼備的人員挖掘出來；真正實現人文關懷塑造忠誠員工。德勝公司的企業文化始終不認為員工是企業的主人，卻致力于培養合乎理性的、合乎人類現代文明的組織忠誠。德勝員工的子女從小學開始每年都會收到德勝公司贈送的禮物；免費職工公寓設施齊全，空調、電視、洗衣機一應俱全，如果員工結婚搬出來租房子，公司還會報銷50%的房租。除此之外，職工食堂每天為員工提供肉、蛋、魚、蔬菜等多個品種，而每餐的價格只有2元，公司溫暖的愛心氛圍給員工強烈的歸屬感；對于那些有夢想，想出去創業的員工，德勝不僅接受他們辦理1-3年的長假申請，而且保留公職和工齡，甚至可以為他們提供去新地方、新單位的路費。如果在3年內，該員工想重回德勝，考核合格后，公司還可以提供相應的崗位。德勝點點滴滴的溫暖做法將員工與企業從感情上緊緊聯系在一起。

德勝長期的以誠相待換來了員工的忠誠。員工從內心認識到企業是自己的生存保障和終身依靠，樹立為自己工作的意識，在工作崗位上安心的、踏實的、勤勞的工作，不隨意跳槽，主動地、心甘情愿的去工作，員工的忠誠鑄造了企業最大的財富。

由以上幾點可見，德勝管理是制度規范、完善，執行力強的科學管理模式，以人為本的企業文化，使德勝獲得成功，取得了長遠的發展，通過學習德勝公司管理的新方法、新思路，吸取其精華，用知識武裝自己，才能更好的去工作，為王益聯社發展保駕護航。

王益聯社

黃 詠

2016年4月30日