第一篇：德勝文化讀后感

德勝員工守則讀后感

德勝規(guī)模不大，千人左右，也不太出名，還沒有達到幾十億規(guī)模，聶圣哲也極少在媒體露面，但其影響力卻遠遠超越了許多幾百億的公司，幾乎每天都有上百人前去參訪。數(shù)字是這樣推算出來的：所有參訪人員都有登記，一年接待人數(shù)大約22000人次，只多不少，日平均數(shù)就近百人。像磁石一樣吸引各界人士前往參訪的究竟是什么呢？是德勝獨特的企業(yè)文化。德勝的核心價值觀十分簡潔、樸實：誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑。要說德勝重視企業(yè)文化的緣由，那就是在企業(yè)發(fā)展的過程中遇到了一個又一個管理上 的問題，這些問題還不能“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，就事論事的去解決，就像“敲釘子”，從管理角度上講是要有規(guī)范，要講流程，上升到管理文化，那就是老老實實，凡事不走捷徑。

“不走捷徑”的理念提煉出來以后，就成為了普適性的管理哲學命題，并要求在所有的企業(yè)事務(wù)處理上都不能走捷徑。

聶總總結(jié)說：“我們的價值觀不是拍腦袋想出來的，而是企業(yè)經(jīng)營中發(fā)生了問題、產(chǎn)生了偏差，認識到非如此不能健康發(fā)展，于是定出了這樣的原則、這樣的規(guī)矩，也就是選擇我們的價值觀，搞企業(yè)文化是由企業(yè)經(jīng)營需要產(chǎn)生的內(nèi)在驅(qū)動力，不是花拳繡腿做給別人看的。這是一家“知足”、“知止”的公司，在現(xiàn)今十分鮮見。老子《道德經(jīng)》云：“知足不辱，知止不殆。持盈保泰，長生久視之道。”德勝“不走捷徑”的核心價值觀已經(jīng)上升到了哲學思辨的高度，有了這樣的心態(tài)，這家公司比那些急著要做大、引資、上市的企業(yè)要優(yōu)雅和從容很多。它在自己的小世界力快樂運轉(zhuǎn)著，不慌不忙，誠實做事，琢磨著人性和管理的互動，自然而然成為一家高尚的公司。

第二篇：德勝管理讀后感

心得體會

——讀《德勝管理》及《德勝員工守則》有感

最近公司發(fā)下來《德勝管理》及《德勝員工守則》兩本書，讓大家傳閱學習。由于近段時間事情繁多，時間比較緊張，僅安排飯后、夜間各通讀過一遍，沒有充分的領(lǐng)悟其中的深邃，在這里只能做粗淺之談。

首先拜讀的是周志友先生主編的《德勝員工守則》，這本守則看得出是作者非常用心寫的，并且是以員工利益為主而從實際情況中提煉而成。員工更能更好的理解，所以執(zhí)行起來就很順利。另一方面他在細節(jié)描述方面也做得很到位，感覺象司法解釋一樣，讓員工知道那些能做哪些不能做，不能做的后果是什么? 守則中嚴格苛刻的規(guī)章制度，初看之下，讓人覺得十分苛刻，缺乏人性化管理的意味。但是看到關(guān)于企業(yè)文化的篇章，看到聶圣哲總監(jiān)的講話記錄，慢慢有了這樣的感覺，這些瑣碎的條文，苛刻的紀律，對于德勝集團來說，十分重要，是成功的基石。嚴格而瑣屑的規(guī)定，是為了形成一種習慣，一種認真負責的習慣。對于一個大部分員工脫胎于最樸實的農(nóng)民的企業(yè)而言，這些詳盡的條文顯然不是可有可無的。而德勝公司“長著民工的臉龐，卻有著白領(lǐng)素質(zhì)”的員工，也恰恰成了這些“繁文縟節(jié)”合理性的有力佐證。這種制度的約束形成了一種良性循環(huán)，習慣成自然，自然成文化，這就是德勝管理難能可貴的企業(yè)文化。

綜觀這本書的內(nèi)容，這是一個把價值觀融進了制度規(guī)范的企業(yè)，把制度規(guī)范做到極細致的企業(yè)，把制度做成文化的企業(yè)，把企業(yè)文化烙進了每個員工心里的企業(yè)。也就是說在德勝，制度和文化不再是兩張不相關(guān)的皮，德勝使其得到完美的融合。

《德勝員工守則》雖然精彩，也很有借鑒意義，但它只是打開了一扇門，讓世人看見不同凡響的德勝，仍無法從書中了解德勝的全貌，而德勝有太多的管理亮點、特點和新鮮事，值得人們了解與借鑒。德勝在人本管理和精細化管理上，是個很具代表性的典型企業(yè)，歸納起來，與其說聶圣哲是在經(jīng)營一家企業(yè)，不如說他是在中國境內(nèi)進行一場先驅(qū)性的管理試驗！隨后閑暇期間我又通讀了溫德誠先生著的《德勝管理》一書，更進一步的了解及深入分析德勝管理模式。

這二本書讓我知道了一個企業(yè)的核心競爭力不是技術(shù)、也不是資金，而是企業(yè)的文化、企業(yè)的價值觀。相信大家看完這二本書之后會有同感。我們之所以都選擇這樣的公司，肯定不是它薪酬的吸引，而是一種氛圍，一種舒心、誠心、溫馨、和諧、拼搏奮進的氛圍。

德勝公司同許多中國公司一樣都制定有管理制度，但它所有制度都能堅持不懈地、不折不扣地執(zhí)行到位，而這其中貫穿了一根主線，就是企業(yè)的價值觀。制度服務(wù)于企業(yè)的價值觀，執(zhí)行制度上升到了對企業(yè)價值觀或者說企業(yè)信仰是否堅持高度，這就解決了許多企業(yè)為制度而制度，搞不清制度為什么要不折不扣執(zhí)行的問題，或者說，許多企業(yè)在制定制度時正是由于沒有貫徹企業(yè)的價值觀，或者在執(zhí)行制度上沒有上升到企業(yè)信仰這樣的高度，才會在執(zhí)行制度時流于形式。

在德勝公司，制度、規(guī)則、程序意識已經(jīng)深入人心，有些行為準則在制度中并沒有規(guī)定，完全是員工根據(jù)企業(yè)文化和價值觀取向自動、自發(fā)、自愿做的，在德勝公司有一句話：“只要是利于公司的，我都會去做”，由此可見，德勝公司 “誠實、勤勞、有愛心，不走捷徑”的價值觀已經(jīng)真正溶于到了全體員工心里，已經(jīng)變成大家共同的價值取向和行為準則，制度體系，并通過舉止言行自然自發(fā)地流露出來，它的實質(zhì)就是一種企業(yè)信仰。難怪德勝公司老板聶圣哲說：他對德勝公司的管理，首重的是企業(yè)價值觀或企業(yè)信仰的建設(shè)，管理離開價值觀和信仰是沒有意義的。一般企業(yè)多數(shù)員工的思想、行為與外部社會的人群沒有什么兩樣，總想拿錢多一些，干活輕松一點兒，愛走捷徑，缺少愛心，缺少誠信，見利思遷，自我中心等等。所以，一般企業(yè)與外部社會的世俗習慣沒有形成落差，因而也就沒有企業(yè)文化，有的只是世俗文化。企業(yè)文化要具備三個要點：

1、企業(yè)文化是大家都認同的，至少是90%以上的組織成員共同信奉的理念和規(guī)則體系。光是管理層提倡，或少數(shù)人堅持的理念，不是企業(yè)文化。

2、企業(yè)文化是融入人們內(nèi)心的價值觀和與此相應(yīng)的具體的為人處世的準則、規(guī)則、制度體系。口頭上講的，寫在文件上，貼在墻上的理念口號不是企業(yè)文化，只有深入到人們內(nèi)心深處，積淀于心中的才是企業(yè)文化。

3、被動地按制度行事不是企業(yè)文化。企業(yè)文化不是迫于外部壓力和監(jiān)督的他律行為，而是一種發(fā)自內(nèi)心的、主動的、自律性的行為，是自然流露出來的行為表現(xiàn)。

一句話，企業(yè)文化，企業(yè)信仰是大家共同信奉的，深入內(nèi)心的，也是自律、自愿、樂意而為的。

有了企業(yè)文化，管理就會很輕松，就會很有成效，就會長治久安，基業(yè)長青。想想看，如果90%以上的人都能自律、自愿、自覺地把事做好，都能樂意而為，公司那能做不好？管理能不省事？ 企業(yè)文化就是到了無為而治階段的一種管理方式。一個公司達到無為而治的境界是眾多老板夢寐以求的，但是，要達到這一境界，需要管理層，特別是老板的巨大毅力，要通過不懈的努力，將員工的世俗文化逐步改造、提升、進化而形成，這一方面要求老板和管理層以身心作則，因為，一定程度上說企業(yè)文化就是老板文化；其次要求嚴格執(zhí)行制度，通過被動的制度約束，形成員工固定的行為習慣，然后逐漸上升到自律、自覺的水平；三是說教、灌輸和同化、淘汰。要求管理者把企業(yè)的價值觀不斷地向員工說教、灌輸，重復的次數(shù)越多，效果就越好，讓企業(yè)價值觀溶到員工心里去，繼而形成共同的信仰，當然，對那些不思悔改的人，只好請他們離開。

已上是本人閱讀這兩本書籍的心得，部分詞句是摘錄書中原文，也有部分詞句定義是為加深理解查閱相關(guān)資料所得，兩本書所涵蓋的內(nèi)容較為豐富，以上總結(jié)僅是個人針對書中談到的企業(yè)文化及企業(yè)制度的一些愚見，如有不當之處，請同仁給予指正。

山東魯王建工有限責任公司

李煥忱

2015年12月31日

第三篇：德勝讀后感)[最終版]

《德勝員工手冊》

——讀后感

讀完《德勝員工守則》，我們能充分感受到書中所倡導的德勝的核心價值觀：“勤勞、誠實、有愛心、不走捷徑”，是德勝員工行動的綱領(lǐng)，是德勝一切制度、規(guī)則、程序及行為規(guī)范的設(shè)計準則。德勝所倡導的勤勞、誠實、有愛心、不走捷徑，所倡導的做君子而不做小人，所倡導的都是大道至簡，不糾結(jié)小道理小問題，而是把所有人的行為準則以最簡化最原則的一句話體現(xiàn)出來。對比大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的功利、浮躁、小聰明和投機取巧，德勝的管理有非同一般企業(yè)的風格，不僅教會了員工怎樣工作，更是教育員工怎樣做人。做工作就要求不走捷徑，走程序化道路；做人就要求誠實、勤勞、有愛心。樸實的話語，卻透露出深刻的內(nèi)涵，本來就是基本做人的原則和道德規(guī)范。

在實際的人際交往中，每個人的職業(yè)生涯和教育背景等都會導致大家對不同的問題有著不同的看法和做事的原則，德勝的核心價值觀體現(xiàn)了一點：以人為本，正所謂“人之初，性本善”，每個人回歸原始排除個人意見，以大眾共同認定的原則為基調(diào)來同化所有員工，是有大智慧及大意愿的表現(xiàn)。“我實在沒有什么大的本事，我只有認真做事的態(tài)度”，德勝公司每一個員工在工作前，都要默念這句話，這種謙虛的精神尤其值得我們學習，放下架子，放低身段，你就能夠傾聽到最底層的聲音，能夠感受最底層員工的工作，在當今競爭如此激烈，市場類似同類企業(yè)非常多，個人在公司的價值如何認定，個人如何體現(xiàn)自己在公司的價值，如何被公司其他部門及同事所需要，這本身是一個有競爭力有思想居安思危的公司所應(yīng)該考慮的。

如果有一家企業(yè)，在它從小到大，從弱到強的發(fā)展過程中，公司自始至終沒有設(shè)立總經(jīng)理辦公室，堅決反對官僚主義，所有的高層管理人員，都堅持親自在第一線工作。

如果有一家企業(yè)，它的員工在進入公司時，都宣誓要“靠近君子，遠離小人”，所有的員工都珍惜并保護自己的員工手冊，把手冊中的內(nèi)容爛熟于胸。

如果有一家企業(yè)，永遠不實行打卡制，員工可以隨意調(diào)休，但在上班時間卻滿負荷地工作；員工在報銷之前，都必須聆聽財務(wù)人員宣讀關(guān)于誠信的提示，“誠實”不再被嘲笑，而滲透到每一個員工的每一個工作和生活細節(jié)中。

如果有一家企業(yè)，它的管理不但是通過制度來表達的，而且這些制度已經(jīng)深入到每個員工的內(nèi)心深處，一絲不茍地遵守制度已經(jīng)成為所有員工的信仰，成為企業(yè)的靈魂。同時，任何一個人進入這家企業(yè)——哪怕此前只是一個沒有經(jīng)過什么復雜的學校教育的進城打工的農(nóng)民，都會很快適應(yīng)并且確立這種信仰。

能做到這些符合人性最基礎(chǔ)的公平及自由主義的原則，那么這樣的企業(yè)，就能夠成就百年基業(yè)。

人是要有點精神的，在職業(yè)生涯中每個人都形成了個人的價值觀，如何結(jié)合個人和公司的價值觀，從而調(diào)動員工積極性是公司文化建設(shè)的最終目標。德勝強調(diào)不要把成績歸功于自己，把責任推給別人，也不要把陰謀當作智慧，我認為這一切基礎(chǔ)是大家形成共同的公理心，對于真正對公司有貢獻忠心不二的員工必須要重點培養(yǎng)，對于爭權(quán)奪利以個人利益為中心的員工必須提醒警告并考察督促。

個人認為德勝的這一切制度及文化建設(shè)需要有一個基礎(chǔ)，這個基礎(chǔ)就是公理心。在現(xiàn)實中每個公司都有優(yōu)秀的符合德勝的員工，但是他們在實際的工作中付出了努力了，甚至可能現(xiàn)在沒有達到要求但一直鞭策自己進步，而總有一些員工以他人勞動成果做為自己的功勞身居高位但影響他人團結(jié)及工作，如何不能保護這些對公司忠心有貢獻的優(yōu)秀員工的利益，不管公司的文化多好福利待遇多好，大家只會人浮于事，反正對公司而言做多做少都一樣，沒人看的到也沒人看，這樣長久下去，自然而然公司的工作氛圍就被影響了。我認為如果公司一切管理和人事安排都以公眾認定的公理心來衡量，公平公正對待每一個員工，這樣每個公司都能成為德勝這樣的優(yōu)秀公司。

第四篇：德勝管理讀后感

心得體會

——讀《德勝管理》及《德勝員工守則》有感

最近幾個月來以來，我研讀了《德勝管理》及《德勝員工守則》兩本書，通過汲取新知識，深層次的解放了思想，實現(xiàn)了管理理念的自我修復、自我完善。經(jīng)過學習、反思，用德勝科學的管理理論武裝了自己的頭腦，更新了觀念，振奮了精神，政治素質(zhì)、管理理論諸多方面都有了進一步的增強。下面，就學習德勝管理一書所知、所感、所想總結(jié)如下：

首先拜讀的是周志友先生主編的《德勝員工守則》，這本守則看得出是作者非常用心寫的，并且是以員工利益為主而從實際情況中提煉而成。員工更能更好的理解，所以執(zhí)行起來就很順利。另一方面他在細節(jié)描述方面也做得很到位，感覺象司法解釋一樣，讓員工知道那些能做哪些不能做，不能做的后果是什么? 守則中嚴格苛刻的規(guī)章制度，初看之下，讓人覺得十分苛刻，缺乏人性化管理的意味。但是看到關(guān)于企業(yè)文化的篇章，看到聶圣哲總監(jiān)的講話記錄，慢慢有了這樣的感覺，這些瑣碎的條文，苛刻的紀律，對于德勝集團來說，十分重要，是成功的基石。嚴格而瑣屑的規(guī)定，是為了形成一種習慣，一種認真負責的習慣。對于一個大部分員工脫胎于最樸實的農(nóng)民的企業(yè)而言，這些詳盡的條文顯然不是可有可無的。而德勝公司“長著民工的臉龐，卻有著白領(lǐng)素質(zhì)”的員工，也恰恰成了這些“繁文縟節(jié)”合理性的有力佐證。這種制度的約束形成了一種良性循環(huán)，習慣成自然，自然成文化，這就是德勝管理難能可貴的企業(yè)文化。

隨后我又通讀了溫德誠先生著的《德勝管理》一書，更進一步的了解及深入分析德勝管理模式，具體來講有以下幾方面的認識：

1、挑戰(zhàn)并顛覆傳統(tǒng)的營銷理念。在信息化時代，德勝公司零促銷

手段，將現(xiàn)代營銷理念臵于顛覆狀態(tài)，使用了一種區(qū)別于其他企業(yè)的正廣泛流行的營銷模式。不追求浮躁營銷、浮夸營銷、過度營銷，保持平和心態(tài)和冷靜頭腦，另辟蹊徑，還原誠信經(jīng)商的本來面目，使質(zhì)量、誠信成為市場競爭的絕對優(yōu)勢。為確保產(chǎn)品品質(zhì)而謝絕增加訂單，通過打誠信牌，使德勝成為行業(yè)中的領(lǐng)軍者，煤炭行業(yè)同樣可以借鑒此營銷策略，以“高品質(zhì)的產(chǎn)品延續(xù)生命”的理念，樹立五溝精煤品牌，在激烈的市場競爭中勝出。

2、完善制度，執(zhí)行無條件。德勝制度結(jié)構(gòu)的1：2：3，絕對獨立的監(jiān)督官、時時處處的規(guī)范化標準化，保證了制度的有效執(zhí)行。制度難得不是制定，而是執(zhí)行。德勝實行制度結(jié)構(gòu)1：2：3，即制度要求條款、執(zhí)行細則、檢查程序三個組成部分之間的比例為1：2：3，破解執(zhí)行難問題。在制度執(zhí)行方面，德勝公司傻帽兒精神，痛恨耍小聰明，強烈反對提出一些做不到的、不能兌現(xiàn)的、無法操作實施的制度要求，制度一旦確定下來，就要求全體員工機械地、呆板地、僵化地、不折不扣的執(zhí)行，一個字也不能改，要100%的執(zhí)行，同時凡德勝制定的制度，都有詳細的、可操作的執(zhí)行細則和檢查程序，特別是監(jiān)督檢查程序，是制度執(zhí)行機制中的重中之重。通過環(huán)環(huán)相扣的措施保障公司制度得到有效執(zhí)行；管理程序化，嚴格按程序辦事。聶圣哲說，我們中國人的企業(yè)如果不搞程序化運作，只會死路一條。中國人不缺乏投機取巧和小聰明，愛走捷徑，不按程序做事，藐視程序，偷工減料，馬馬虎虎，差不多就行，結(jié)果損害了企業(yè)的健康經(jīng)營，影響了產(chǎn)品質(zhì)量，最終搞垮了企業(yè)。德勝程序化管理，規(guī)定做每件事的具體程序。像“小區(qū)物業(yè)管理一日工作程序”，幾點起床，什么時候開收音機，什么時候泡一杯茶自己喝，什么時候可以休息一下，都寫得很詳細。不斷地重復這些程序，工作效率和質(zhì)量就不斷提高，麻煩的事情和問題

就不斷減少，任務(wù)也能高效率、高質(zhì)量的完成。

3、真正的實現(xiàn)人本管理。德勝公司把企業(yè)的價值觀精確為11個字：誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑。通過崗前培訓及公司的日常管理把這一價值理念深深灌輸給每一位員工。同時，德勝認為勤勞、敬業(yè)的工作態(tài)度，遠比工作知識、能力重要，勤勞的最佳狀態(tài)就是認真，把“認真”作為德勝崗前培訓的唯一內(nèi)容，而且認真等于按程序做事，在培訓期間，通過細致的工作，要求新員工按程序認真做事。我們在員工培訓中同樣可以借鑒，培養(yǎng)有德有才的員工；通過“干部下沉，末端切入”要求任何一位管理人員都必須到一線去，參加每月一次的干部勞動頂崗，不是走馬觀花，是實實在在的到操作崗位動手操作；在干部任免中，要求同等條件優(yōu)先提拔與上級無血緣關(guān)系的員工，有效克服組織中人際關(guān)系復雜化的問題，從根本上使官僚干部無法混下去，有效的防止了干部官僚作風的產(chǎn)生，解決了我們社會長期難以解決的重大難題。結(jié)合我礦管理新模式，在干部管理上，堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt，群眾公認、注重實績、選賢棄庸的原則；在后備干部管理中，注重潛力、重視培養(yǎng)，把德才兼?zhèn)涞娜藛T挖掘出來；真正實現(xiàn)人文關(guān)懷塑造忠誠員工。德勝公司的企業(yè)文化始終不認為員工是企業(yè)的主人，卻致力于培養(yǎng)合乎理性的、合乎人類現(xiàn)代文明的組織忠誠。德勝員工的子女從小學開始每年都會收到德勝公司贈送的禮物；免費職工公寓設(shè)施齊全，空調(diào)、電視、洗衣機一應(yīng)俱全，如果員工結(jié)婚搬出來租房子，公司還會報銷50%的房租。除此之外，職工食堂每天為員工提供肉、蛋、魚、蔬菜等多個品種，而每餐的價格只有2元，公司溫暖的愛心氛圍給員工強烈的歸屬感；對于那些有夢想，想出去創(chuàng)業(yè)的員工，德勝不僅接受他們辦理1-3年的長假申請，而且保留公職和工齡，甚至可以為他們提供去新地方、新單位的路費。如果在3年內(nèi)，該員工想重回德勝，考核合格后，公司還可以提供相應(yīng)的崗位。德勝點點滴滴的溫暖做法將員工與企業(yè)從感情上緊緊聯(lián)系在一起。

德勝長期的以誠相待換來了員工的忠誠。員工從內(nèi)心認識到企業(yè)是自己的生存保障和終身依靠，樹立為自己工作的意識，在工作崗位上安心的、踏實的、勤勞的工作，不隨意跳槽，主動地、心甘情愿的去工作，員工的忠誠鑄造了企業(yè)最大的財富。

由以上幾點可見，德勝管理是制度規(guī)范、完善，執(zhí)行力強的科學管理模式，以人為本的企業(yè)文化，使德勝獲得成功，取得了長遠的發(fā)展，通過學習德勝公司管理的新方法、新思路，吸取其精華，用知識武裝自己，才能更好的去工作，為王益聯(lián)社發(fā)展保駕護航。

王益聯(lián)社

黃 詠

2016年4月30日

第五篇：《德勝員工守則》讀后感

《德勝員工手則》，這本書融入了東西方的文化和管理理念，始終貫穿著誠信、敬業(yè)、勤勞、愛心的主線，提倡、激勵人們向真、向善、向美及至推進社會主義進程的價值觀。以至于安徽人民出版社的汪鵬生社長都認為透過這本書，使他跨入了現(xiàn)代化成熟管理者的隊伍。下面是小編為你們整理的《德勝員工守則》讀后感，希望你們能夠喜歡！《德勝員工守則》讀后感1

“德勝公司始終不認為職工是企業(yè)的主人，企業(yè)和職工之間永遠是一種雇傭和被雇傭的關(guān)系，是一種健康禮貌的勞資關(guān)系。”過去，我們常說職工是企業(yè)的主人，用以凝聚職工的向心力，剛看到“德勝”的這種說法，我覺得好奇，甚至覺得離了譜。他這樣說，在情感上首先給職工當頭澆了一盆冷水，既然我不是企業(yè)的主人，企業(yè)的盛衰與我無關(guān)，我只管上一天班拿一天工資，這怎能提高職工的用心性呢？這就是一般中國人的觀念，不敢承認現(xiàn)實和正視現(xiàn)實。“在做戰(zhàn)略的時候，必須要注意人靈魂深處的東西，就是人格的平等，雇傭和被雇傭的關(guān)系，并不影響二者的和平相處和相互需要，人格上的平等并不排斥雇傭和被雇傭關(guān)系，雇傭和被雇傭關(guān)系也不排斥人格上的平等。這是我們中國企業(yè)最容易搞錯的地方。”這一敘述給我們理清了思路，我們每位員工都要調(diào)整好自我的心態(tài)，我們不是老板，都是自愿受雇于云松賓館，雖然分工不一樣，但“職業(yè)均平等，敬業(yè)比高低”。我們都有義務(wù)和職責為雇主盡心盡力地服務(wù)，否則，我們就隨時要理解被解雇的現(xiàn)實。

“德勝”的管理是現(xiàn)代禮貌的管理，人性化的管理，制度化的管理。

說他是現(xiàn)代禮貌的管理，是因為他能把大多數(shù)是農(nóng)民工的近千人建筑隊伍的素質(zhì)提高到讓蘇州喜來登大酒店管理層感到驚詫，被同濟大學的學生稱為“農(nóng)民的臉龐、白領(lǐng)的氣質(zhì)”。被世界五百強之一的公司定為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，“讓許多客人到了我們公司就變得很有禮貌，有些人感到很拘謹，走到我們公司里戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，拘謹?shù)挠袃煞N：兩邊全是刀槍，還有一種是修養(yǎng)造成的拘謹。我們給客人的是修養(yǎng)造成的拘謹”。設(shè)置百部開放式的公用電話，無人監(jiān)管，員工使用后自覺繳費，這不就靠員工的品德和修養(yǎng)？這不正是現(xiàn)代禮貌管理的具體體現(xiàn)嗎？

說他是人性化的管理，他強調(diào)愛心，認為“沒有愛心的人，嚴格地講，就不是嚴格好處上的人”。人有愛心才不會傷害別人，“愛心需要勤勞、誠實做基礎(chǔ)，愛心同樣也要求不走捷徑。”按常理，如果我們某個同事帶病堅持工作，就應(yīng)得到表揚和獎勵，但在“德勝”一經(jīng)查證，是要受到懲罰的，因為你不明白珍惜你的身體。“德勝”必須要創(chuàng)造老實人贏天下的氣氛，刁鉆的人讓他永遠見鬼去，“德勝”做到了，“德勝”嚴格將愛護職工幫忙同事與庇護、包容同事區(qū)分開來。“德勝”不是慈善機構(gòu)，但員工遇到特殊困難時，他必須會伸出援助之手，慷慨解囊……

說他是制度化管理，就是他的制度不是拿來做樣貌的，他說“蔑視程序的人，永遠是‘德勝’的敵人”。他規(guī)定“釘釘子務(wù)必在6寸釘一個釘，就不能在6寸半或7寸處釘釘子，6寸半或7寸其實并沒有什么區(qū)別。但你一旦放縱，就可能以后在7寸半、8寸甚至9寸處釘釘子，長此以往，你的質(zhì)量就得不到保證，你對客戶的承諾就將大打折扣，你辛苦創(chuàng)造的誠信就一文不值”。他規(guī)定，對犯同等錯誤的人，管理者在處理問題時，務(wù)必對你的親戚、同事或你最接近的人，處罰要比其他員工高10%，否則你就違規(guī)，將要受到處罰。他規(guī)定“無論你是楊振寧也好，李政道也好，無論你是陳逸飛也好，張藝謀也好，只要你在‘德勝’工作，你每一天早上必須要默讀這句話：其實我沒有什么大的本事，我只有認真做事的精神”。這就是制度，他也認為制度不是一成不變的，但也決不是一個人說了算的，它將隨著各種條件的變化不斷修改、完善。

《德勝員工守則》所涉及的資料幾乎是面面俱全，但每項條款、每個版塊，都有它的高明之處、獨到之處，令人耳目一新。德勝公司將其鮮活新穎的企業(yè)文化，透過《守則》的形式推向社會，使之躍然于其它管理圖書之上，實在是令人欽佩，令人嘆服。“一個不遵守制度的人是一個不可靠的人！”；“一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族！”這種制度大到一個國家、一個民族，小到一個單位、一個企業(yè)，都務(wù)必有一個與形勢發(fā)展相適應(yīng)的制度。只有遵循這個制度，我們才能引領(lǐng)時代潮流，永遠立于不敗之地。德勝公司的崛起，同樣也是一個有力的佐證。制度對于一個不自覺的人而言，或許是一種制約、一種束縛，而對于一個自覺的人來說，則是一種激勵、一種鞭策。

讀完此書，不禁掩卷而思：倘若我是德勝公司的一員，我將如何去應(yīng)對《守則》？答案是肯定的，那就是“鄭重其事地承諾，不折不扣地履行”，因為我是一個可靠的人！只要在德勝公司工作，你每一天早晨要默讀這句話：“我實在沒有什么大的本事，我只有認真做事的精神。”這是令我感觸最深的一句話，因為它道出了我的心聲。我是一名普通的營銷公司調(diào)運員，沒有高學歷，沒有硬文憑，也沒有勝人一籌的技能，有的只是勤勤懇懇、踏踏實實的工作精神。

企業(yè)好如一臺龐大的機器，這臺機器由主件、配件構(gòu)成。量材而用，我不配做配件，更不配做主件，那么就當一顆螺絲釘吧。須知，這螺絲釘?shù)淖饔靡彩欠峭】桑绷怂鼈儯瑱C器就有可能陷入癱瘓。鐵軌上的螺絲釘尤為重要，沒有它們的“恪盡職守”，列車就有顛覆的危險，鑒于此，我甘愿做一顆螺絲釘。誠然，當一顆螺絲釘或許容易，而當一顆好的螺絲釘卻并非易事。這就需要不斷地用《德勝員工守則》來磨礪自我，抗風雨，拒腐蝕，唯有如此，才能持續(xù)“咬勁”，永不松動。這本書就是一本圣經(jīng)，只要你認真研讀它，認真琢磨，仔細品味，反復推敲，只要能夠領(lǐng)會并吸收書中的精髓，不僅僅能夠獲得啟迪，也是一種思想的洗禮；不僅僅能夠?qū)⒂行〇|西隨手拈來即學即用，而且能夠提升自身的管理素質(zhì)和境界。

“德勝員工守則”中帶給的一套行之有效的提升員工管理素質(zhì)的辦法，確實是一條解決員工管理素質(zhì)的現(xiàn)實途徑。從中我獲知到企業(yè)管理素質(zhì)分三個層面：員工層面、領(lǐng)導層面和系統(tǒng)層面。員工的管理素質(zhì)，不僅僅表此刻遵守制度、服從管理上，還表此刻如何在一個團隊里工作、相互協(xié)作，以及強烈的進取心和敬業(yè)精神等。而管理素質(zhì)的另一面是管理人員的管理素質(zhì)。管理人員除了要建立切實可行的規(guī)章制度，更重要的是身體力行，親力親為。因此，從自身做起，“正人先正己”這是一個管理者務(wù)必具備的基本核心素質(zhì)。另外，管理素質(zhì)還表此刻系統(tǒng)層面，也就是公司構(gòu)成的企業(yè)文化、價值觀、習慣和行為規(guī)范。

企業(yè)文化的構(gòu)成對于每一個渴望科學管理公司的管理人員而言，都是一個很大的渴求，問題是，如何構(gòu)成自我企業(yè)的文化，而這個文化又務(wù)必是適合自我企業(yè)的，這點值得我們每個管理人員深思。下面具體談?wù)勎业淖x后感：

一、企業(yè)價值觀深入員工內(nèi)心，成為員工堅守的“信仰”

我十分認可德勝公司提倡的價值觀“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”。這既是價值觀，又是德勝公司員工的信仰，更是德勝公司的企業(yè)文化，企業(yè)能夠建立這樣樸實而又偉大的企業(yè)文化，切實的執(zhí)行，把價值觀融進了制度規(guī)范，把制度規(guī)范做到極其細致，做成了企業(yè)文化，讓員工入腦、入心，深深烙進了每個員工心里。我想這是通往成功的第一道門。

二、嘗試用心思維模式、擺脫限制性條框禁錮

我喜歡用心、正向的思維方式，能夠帶給我們更多的正能量。我們安保公司的員工就需要培養(yǎng)他們的正向思考潛力，正向思考好比一顆會讓人斗志昂揚的神丹，而“禁止”或“杜絕”等頻繁出現(xiàn)的詞往往令人產(chǎn)生壓抑和抵觸的心理，除此之外，“不犯錯”并不等同于“做得好”，所以，我們更加需要被正確的指導引領(lǐng)著，而不是用限制式的條框禁錮我們的行為和思想。

三、“被動”變“主動”，樹立員工主人翁意識

那里，我想表達一點不一樣的意見，“德勝員工守則”涉及一個重要而又敏感問題，也就是員工的地位問題。它毫不含糊地指出了一個事實：員工就是雇工。我個人覺得可能適合于像德勝公司這樣一個以“農(nóng)民工”為員工主體的公司，但對于其它員工構(gòu)成不一樣的公司來說，未必適宜，盡管它在“員工就是雇工”的后面又跟了許多類似“人格上平等”這樣補充的話，我認為仍欠妥。在實際工作中，我寧愿選取告訴員工：“你是公司的主人”，就像是公司“三個全員”的安全文化理念一樣，詮釋著人人都是安全工作管理者的理念，讓員工牢牢樹立主人翁意識，這樣員工在企業(yè)里工作才真正有干勁，發(fā)揮自我的潛能，自覺自愿地投入到本職工作中來。

最近讀了《德勝員工守則》，開始覺得看到那些嚴格的規(guī)章制度時，慶幸自我不是德勝的一名員工，之后，再認真看后卻被書中德勝員工提倡的價值觀是：勤勞、誠實、有愛心、不走捷徑所深深地吸引。讓我懂得了作為一名幼兒教師，就應(yīng)具有敬業(yè)精神、關(guān)心群眾、遵守制度等良好品質(zhì)。以下我就談?wù)勎业母邢耄?/p>

一、具有敬業(yè)精神讓自我更專業(yè)。

“德勝員工守則”帶給的一套行之有效的提升員工管理素質(zhì)的辦法，確實是一條解決員工管理素質(zhì)的現(xiàn)實途徑。書中告訴我們，企業(yè)管理素質(zhì)分三個層面：員工層面、領(lǐng)導層面和系統(tǒng)層面。員工的管理素質(zhì)，不僅僅表此刻遵守制度、理解管理上，還表此刻如何在一個團隊里工作、與人協(xié)作，以及強烈的進取心和敬業(yè)精神等。而管理素質(zhì)的另一個賣勁面是管理者的管理素質(zhì)。管理者除了要建立切實可行的規(guī)章制度，更重要的是身體力行。在德勝，從普通員工到管理者都體現(xiàn)出了強烈的進取心和敬業(yè)精神。

是呀，人不管做什么事，都需要認真負責，具有敬業(yè)精神。我想作為一名幼兒教師，就是需要敬業(yè)精神，從我做起，做好本職工作，每次想起自我不是幼師畢業(yè)的，開始時拿起畫筆時，覺得很是難為情，但在大家的鼓勵下，在一遍一遍的練習下，也能畫出漂亮的圖畫來了；應(yīng)對歌譜時，我自學一般彈琴的知識，碰到難一點的，向?qū)I(yè)人事請教，在長期的練習下，能流暢彈出一首曲子來，對我來說已經(jīng)有了很大的進步了；應(yīng)對這個信息化的時代，我又自學了電腦知識，不但打字快了，而且會制作圖片了，會發(fā)電子郵件，能自如地發(fā)送文章，制作表格了，能用很快的方式發(fā)信息和家長聯(lián)系，能在博客上與各位同事切磋技藝。回首一看，原先自我付出的很多努力沒有白費，自我居然也能走進專業(yè)的行列了，而這一切的進步都離不開敬業(yè)精神。

二、關(guān)心群眾讓自我做個品德高尚的人。

在德勝員工守則有這樣一段話“珍惜是一種善良，珍惜是一種修養(yǎng)，珍惜是一種樸素的知恩圖報。”只有心中充滿愛，你才會有感恩的心，你才會有滿足感，你才懂得去珍惜這天擁有的一切。學會用感恩的心做事，學會用感恩的心做人。德勝守則認為：修養(yǎng)提高，就不得不提愛心。愛心需要勤勞、誠實做基礎(chǔ)，愛心同樣也要求不走捷徑。事實證明在各個崗位，人們只有密切配合，一齊合作，才能圓滿完成各項交付給我們的任務(wù)。在我的周圍有太多的感動讓我覺得這個群眾的溫暖，當我走進教室，我發(fā)現(xiàn)早就有其他老師把門窗打開幫你做好了通風工作了；當你感到口渴時，阿姨早就幫你泡好了一杯開水了；當有的老師扭傷了腰時，你會發(fā)現(xiàn)已有別的老師幫著擦臺抹凳，拿著拖把在拖地了；當你還在因家長晚來接孩子急急忙忙走進教室準備打掃教室時，你會發(fā)現(xiàn)地面早被其他老師打掃干凈時了，當大家一齊制作教學圖片……當你看到這些情景時，你自然會感嘆這個群眾的凝聚力實在太強大了，而這一切的一切都是愛的集結(jié)，所以，我也要做個關(guān)心群眾，給別人以力量讓自我做個品德高尚的人。只有做到這樣，我們的人生才有好處；我們才能生活得更好。更重要的是只有做這樣的人，我們才能獲得別人的尊重。

三、遵守各項規(guī)章制度提升信譽度。

在德勝的封面中就有這樣的一句話“一個不遵守制度的人是不可靠的人！一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族！”德勝要求每一個員工甚至于管理層都要嚴格按照規(guī)定的程序及規(guī)章制度來辦事，守則制定的規(guī)章制度很詳細，強調(diào)了遵守制度的重要性。而我們幼兒園工作也是繁瑣而艱巨的，相信我們也會認真學習幼兒園的各項規(guī)章制度，做到在業(yè)務(wù)方面學有所得，在安全保育方面我們老師也時刻緊崩安全這根弦，嚴格遵守幼兒園安全法則操作才會使學校、家長、社會放心，在考勤方面，做到有事先請假，決不弄虛作假，做到休息、工作兩不誤。當然遵守幼兒園其他制度，讓老師有章可循，有法可依，而老師遵守制度，相信對下一代會起到典范作用。老師遵守制度，不但提升了自身的信譽度，更能提升幼兒園的信譽度。

以上就是我讀完《德勝員工守則》這本書后的感想，對我來說都是有用的，是一次學習的機會。

當我打開這本書的時候，首先映入眼簾的就是這樣一段話，“一個不遵守制度的人是一個不可靠的人！”，“一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族！”制度對君子有效，而對于小人，任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣，或者是無效的。德勝公司的合格員工就應(yīng)努力使自我變成君子，做合格公民。德勝公司始終提倡的價值觀：誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑。平心而論，我之所以閱讀這本書，只是為了完成上面布置的一項“任務(wù)”――寫一篇讀后感，所以根本沒有想認真仔細地讀完它，也就想走馬觀花地閱一遍完成任務(wù)而已。

沒讀這本書之前我對這本書很是懷疑：區(qū)區(qū)一本《德勝員工守則》，只是編寫一些條條框框，例舉一些是是非非，很平常、很枯燥乏味，為何要花時間、費精力去拜讀它呢？德勝公司是外資企業(yè)，而我們則是國有企業(yè)，兩者的制度有所不一樣，他們的管理模式不必須適應(yīng)我們的企業(yè)。因此當我拿到這本書的時候，也就沒有當回事，把它帶回家放在電腦桌上就成為了擺設(shè)，眼看離交讀后感的時間屈指可數(shù)，我抓緊時間要趕快讀完它，因為還要撰寫讀后感呢！

拿起書本我僅是走馬觀花般地瀏覽了一遍，不料竟被書中精彩的板塊所深深地吸引。德勝公司教給員工的，不只是如何做事，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈恕Ｗ鋈栓D―誠實和有愛心；做事――勤勞和不走捷徑。做人與做事相輔相成。只有認真做事，才會不走捷徑；只有透過勤勞地做事，才會懂得如何去愛人，如何去愛公司、愛他人、愛祖國。最終構(gòu)成了德勝公司提倡的價值觀：誠實、勤勞、有愛心，不走捷徑。從這個好處上講，《德勝員工守則》不僅僅是講企業(yè)管理的書，更是一本能夠影響國民教育思想的書。它凝聚提煉了德勝公司最新管理成果與思想精華，帶給了一套經(jīng)過時間檢驗證明行之有效的方法。該書一切從實用出發(fā)，沒有刻意去引經(jīng)據(jù)典、牽強附會，而是用簡單的邏輯闡明了深刻的管理原理。