第一篇：行長任職談話

一、加強內部控制建設對商業銀行經營管理的重要性

1、完善的內部控制機制將風險管理放在首位。對經營中面臨的風險包括信貸風險、流動性風險、利率風險、市場風險、操作風險、法律風險、策略風險、信譽風險等進行有效的識別和評估，把商業銀行內部控制制度和風險管理技術的重視程度提高到一個新的高度，有助于內部控制制度和職能的有效執行。

2、將內部控制管理的要求和措施真正落實到實處。健全完善的商業銀行內部控制機制能夠以內部管理要求為宗旨，能夠對法人治理結構下的各方進行真實的監督和控制，通過內部控制管理的實施到位，能夠有效提高商業銀行風險預警和風險化解能力。

3、完善的商業銀行內部控制機制能夠有效協調和約束股份制經營管理中的董事會、股東和管理層等方面的關系，即利益相關者的關系，使委托代理下的各方利益能夠得到有效的保證和協調。商業銀行股份制經營模式下，董事會、股東和經理人存在著利益相關的委托代理關系，利益相關人之間在非正常情況下必然存在利益的對抗和沖突，這種利益的對抗和沖突必須要以適當的方式來調節。內部控制機制在股份制經營理念對董事會、股東及經理人三方權利和責任的規定指導下，通過對三方的行為監督和控制，從而實現對三方利益的相應調節，使商業銀行股份制經營中的委托代理關系平穩發展和延續。

4、在完善的現代法人治理結構下，通過完善健全的商業銀行內控機制的監督控制，商業銀行的企業信息得以充分批露，在這種完善的內部控制體系下，披露的信息具有較高的真實公平性，從而會引導銀行監管部門如中央銀行、銀監會的監管深度、頻度、廣度加深，有利于提升法人治理結構的有效性，最終提升商業銀行資本資源效率。

二、目前撫州農商銀行存在哪些重點領域風險，有何針對性

防范和化解對策。

(一)存在的風險

1、信用風險。信用風險是我國商業銀行所面臨的最大風險,又叫違約風險,是指債務人(主要是借款人)不能依約償還借款本息或延期償還本息而帶來經濟損失的可能性。信用風險主要表現為資金使用者信譽較差，債權債務人之間的關系倒臵；企業間隨意拖 欠貨款，形成“債務鏈”；企業的壞帳造成銀行的不良資產比例偏高；有些企業甚至通過惡意破產來逃避銀行債務等等。

2、流動性風險。指銀行沒有足夠的現款清償債務和保證客戶提取存款，使銀行信譽遭受損失而形成的風險。流動性風險往往是導致銀行被兼并、接管、破產、倒閉的風險。它是我國商業銀行面臨的最基本的風險。銀行資金來源主要是城鄉居民的短期暫時閑臵資金，而銀行信貸資金的投放以大型基本建設項目、住

房貸款為主，放貸資金回收期長、資金的周轉率低。一旦市場狀況發生變化，銀行就會面臨支付困難。如果不能保證存款的按時支付，就會嚴重損害銀行的信譽，銀行就有可能發生危機。

3、管理操作風險。指銀行在運作過程中因賬務或機構設臵不合理、分工不協調、規章制度和操作規范不嚴謹以及操作手段落后等內部管理原因，而可能使銀行遭受損失的風險。管理操作風險在于銀行內部控制及公司治理機制的失效。這種失效狀態可能因指令、記賬、結算錯誤，失誤、欺詐，業務操作不當，違規、帳外經營等，未能及時做 出反應而導致銀行財務損失，或使銀行的利益在其他方面受到損失。管理操作風險的其 它方面還包括信息技術系統的重大失效或其它災難等事件。

4、市場風險。市場風險指由于市場價格的變動而導致銀行的表內和表外頭寸會面臨遭受損失的風險。其主要表現為利率風險、匯率風險和價格風險。利率風險是指銀行的資產、負債在利率波動時發生損失的可能性。這種風險不僅影響銀行的贏利水平，也影響銀行資產、負債和表外金融工具的價值。它是商業銀行未來面臨的主要風險，由于我國長期實行利率管制，利率風險主要表現為一種體制風險，隨著利率市場化改革的推進、市場定價領域的拓寬和利率波動范圍的擴大,必然對我國商業銀行的生存環境和經營 管理產生重大影響。匯率風險又稱外匯風險，是指銀行在持有或運用外匯的活動中，因匯率變化而蒙受損失的可能性。價格風險是指由于資產重臵或貸款抵押品價格變化，使

銀行蒙受損失的可能性。

5、法律風險。法律風險是指銀行因不完善、不正確的法律規定而造成同預計情況相比資產價值下降或負債增加的可能性。同時，現有法律有可能無法解決與銀行有關的法律問題，或者影響銀行的法律可能會有變化。在開拓新業務時，或交易對象的法律權力不明確時，銀行尤其容易受到法律風險的影響。

6、其他風險。銀行管理過程中的突發事件，如被盜、遺失、自然災害等帶來的資 金損失。這些風險主要由不可預測的自然力和社會矛盾所引發。

（二）防范和化解風險對策

1、建立靈敏的風險預警指標體系

銀行風險的發生是以一系列經濟指標的惡化為先兆的。因此，建立一套靈敏的風險預警指標體系，對于及時發現潛在的風險因素，調整策略，制定措施，實現對風險的事前防范和控制具有積極意義。一般來講，這是一種傳導機制，這種傳導運作系統由四大部件構成：預警組織機構→預警操作工具→預警實施過程→預警防范措施。具體來講，風險預警指標體系應該包括三個大的方面：一是宏觀經濟環境方面的指標，包括 GDP 的實際增長率、通貨膨脹率、財政赤字水平、國家外匯儲備總額、股票指數變動等；二是金融體系的基礎監測指標，包括資本充足率、存貸款比率、貸款質量比率等； 三是對外開放指標，包括外匯儲備可供進口月數、經常項目差額占 GDP 的比例、債務率等。

2、加大不良資產處臵力度，做到依法清收 在處臵不良資產上，要措施得力、人員到位、借用合力、抓住成效；在清收不良資產中，要明確目標、落實責任、嚴格考核、獎懲分明。同時，主動爭取政府部門、法院、工商、稅務等部門的支持，正確行使債權人權利，依法清收不良資產。

3、增資擴股，增強抵御風險的能力。爭取政府部門的支持，按照銀行監管部門的要求和市場原則開展增資擴股，并使股本金與業務發展規模相匹配，為進一步發展奠定基礎。在增資擴股中要嚴格按《公司法》等法規的要求，規范增資擴股行為，糾正以貸款虛假入股的問題，并逐步清收虛假入股貸款，避免新的風險發生。

4、大力發展無風險的中間業務。銀行既是整個社會的融資中心，又是結算、信息、咨詢等服務中心。為了規避外部風險，銀行在發展傳統信貸業務的同時，還應多發展中間業務，這是壯大自身實力，增強抵御風險能力的有效途徑。

5、強化風險防范意識。首先，要把防范風險意識貫穿于銀行員工的每一項活動中，并深入到銀行內部每一 個部門中，使他們在注重工作成果的同時，要善于查找和發現可能出現的風險。防止由于馬虎大意和僥幸心理導致不應有的損失。其次，不能畏懼風險。銀行是經營信用和管理風險的行業，不可能追求零風險，我們不能因為有風險就退縮，而要勇于面對風險。再次，要意識到風險是可以預防和化解的。盡管風險具有不確定性的特

點，但只要本著 認真負責的態度，是可以認識它的，并通過采取一定的措施控制它。只要在金融部門內部形成風險意識氛圍，開展金融風險管理就具備了條件。

6、強化內部稽核制度，加大查處力度 對超越權限，有章不循違規違紀者要嚴肅處理，追究責任，保障制度執行的嚴肅性，形成真正意義的制度約束機制。同時，對稽核部門人員隱瞞不報、弄虛作假情況要嚴肅追究責任，要從規范自身的經營行為入手。

三、目前撫州農商銀行推進小微企業金融服務工作開展情

況，取得哪些成效及存在的問題、建議

（一）推進小微企業金融服務工作開展情況。

1、基本情況

根據小微企業規模小、資金少、需求小、用款急的特點，我行細化貸款手續，縮短貸款審批時限，通過評級、授信、抵質押品評估和貸款審批“四合一”流程，隨貸隨評，嚴格執行限時辦結制度，提高了貸款發放效率。同時全轄****余人的客戶經理隊伍積極深入有信貸需求的小微企業，幫助小微企業客戶解決實際困難，同時為企業提供發展建議。截止2012年三季度末，我行累計發放小微企業貸款****萬元，扶持個體工商戶****戶，累計表內外授信*****萬元，小微企業貸款余額 *****萬元，無不良貸款。

2、主要作法

一是創新擔保抵押方式，在大力推廣土地使用權、商業用房抵押等傳統擔保方式的同時，逐步探索宣傳公務員擔保、動產質押擔保、小微企業聯保、政府擔保公司擔保等新型擔保方式。從企業多元化的現實需求入手，為小微企業提供了更大的融資選擇空間。二是堅持“收益覆蓋風險和成本”及“盡職免責、失職問責”的原則，適當放寬小微企業貸款風險容忍度，同時通過各類擔保形式相結合的方式 降低小微企業信貸業務的整體風險，強調全流程的風險控制和管理，提高審批質量和效率。同時深入研究小微企業發展環境，加強主動風險管理。嚴格執行“三個辦法一個指引”有關政策要求，把握信貸投向，使信貸資 金真正用于實體經濟發展，堅決杜絕信貸資金被挪用或流向民間借貸領域。

（二）小微企業金融服務工作中存在的主要問題

一是雖然部分企業經營能力較成立之初有很大的提高，但是仍有大部分小微企業存在管理不規范、財務不透明、信息不對稱、經營風險較大、擔保能力不足等因素，致使對小微企業的評級授信、貸款發放有一定的難度。二是部分小微企業投放貸款后，由于大的經濟環境和市場影響，企業經營波動性大，發展不穩定，造成企業償債能力不足，易造成信貸風險。

第二篇：支行長任職談話記錄

談 話 記 錄

一、問：作為支行負責人，任職后如何處理拓展業務與風險控制的關系？

答：作為城市商業銀行，首要任務是加快發展，要通過發展來解決前進中遇到的問題。**市商業銀行剛剛擺脫求生存的困境，走上穩健發展之路。但目前面臨的主要問題就是，發展速度不快。因此，作為支行負責人，必須埋頭實干，努力工作，積極開拓市場，加快支行規模和效益的快速增長。但同時，必須牢固樹立強烈的風險意識，全面了解和認真貫徹執行國家的產業政策和信貸政策，嚴格執行總行的信貸方針，加強信貸管理，優化信貸結構，調整信貸投向，準確把握市場供求關系和產業變化趨勢，實現貸款科學決策，合理配置信貸資金，加強信用風險控制。在防范信用風險的同時，通過不斷提高員工的業務能力、操作技能，加強職業道德教育，有效防范市場風險、操作風險和道德風險。作為支行負責人要時刻保持清醒的頭腦，抑制發展的沖動，有效處理好業務開拓與風險控制的關系。要大力發展經濟資本占用低的零售業務和中間業務，充分發揮我行的比較優勢，堅持依法、合規經營，加強成本控制，本著量力而行的原則來組織業務拓展。

我的發展思路是：風險無法控制、看不準的業務堅決不

做，既要加快發展，又不能為了發展不顧風險。

二、問：結合近年來你行發生的兩起金融案件，談一下任職后如何加強內部管理，增強員工凝聚力，有效防范操作風險。

答：我支行發生的**案件和**案件，都屬于操作風險案件。特別是**一案，是典型的由于員工的道德而形成的操作風險。

組織上派我到**支行，一來是對我的信任，二來是對我的考驗，我感到責任重大。一方面，我要履行職責，積極配合各方完成對此案的調查和審理；另一方面，要以此案為警示，加強內部管理、加強內控制度建設、加強對員工的教育、增強員工凝聚力。具體措施：

一是穩定人心，查清責任，客觀、公正地對有關當事人給予相應的處理。

二是積極消除案件對員工心理帶來的負面影響、對我支行聲譽造成的不利影響。

三是通過對案件的認真分析，深刻、生動地對員工進行職業道德、人生觀、世界觀和價值觀教育，真正提高員工思想道德修養和職業操守水平。

四是積極配合有關部門做好案件的審理工作。目前，**一案，除正常貸款外，企業已經將欠款歸還，并承擔了罰息。

五是創造和諧的工作氛圍，倡導以人為本的管理方式，努力創建學習型銀行，使員工快樂工作、愉快生活。

六是加快發展，提高支行的經營效益，努力改善員工的生活質量和待遇。

七是進一步加強內控機制建設，狠抓制度的執行，在制度面前決不姑息遷就。

三、問：從總部部門負責人到支行負責人，如何實現角色的轉換，任職后有哪些打算？

答：在總部人力資源部任負責人四年，我系統、全面地掌握了人力資源管理的理論和技術，積累了較為豐富的管理經驗，這使我對經營管理好一家支行充滿了信心。從事銀行工作16年，我先后從事過銀行會計、國際結算、信托業務等業務工作，從事過人事管理、黨團工作、行政文秘工作等，對銀行的基層工作十分熟悉，因此，我相信自己能夠很快適應新的崗位工作。

要盡快完成角色轉換，首先，在觀念上要進行更新與轉變，從對內的為支行服務轉變為對外的為客戶服務，強化以客戶為導向的服務理念，全心全意為客戶服務。同時，要明確目標，突出重點，作為支行負責人主要的任務就是：管方向、帶隊伍、創業績。我的主要工作打算是：

（一）制定明確的工作方針，帶領支行走上健康發展的快車道。經過一段時間的情況了解，我在支行提出了32字的工作方針：埋頭實干、穩健發展；從嚴管理、人本和諧；

精益求精、全面提升；用心做事、不斷創新。支行將在這一工作方針的指導下，積極工作，實現全面發展。

（二）加強人力資源管理，打造一支優秀的團隊。要沉下心來，認真了解支行的每個員工的真實情況，熟悉每個員工的特點，發揮自己在特長，有針對性的做好每個員工的工作，優化人力資源結構，發揮出每個員工的潛能，有最短的時間打造一支優秀的團隊。

（三）穩健經營，快速發展，形成業務特色，培育一批忠誠度高的優質客戶。盡快熟悉支行的經營現狀、客戶結構，對支行進行全面財務分析和經營分析。在掌握情況的基礎上，對支行進行定位調整，突出支行的經營特色，重點發展支行的零售業務和包括國際業務在內的中間業務，培育出一批優質的、穩定的客戶群。

（四）加強內控機制建設，積極防范和化解風險。要鋪下身子，認真了解銀行各個環節的風險所在，完善各項規章制度，并狠抓規章制度的執行，堅決杜絕各類案件、事故的發生。

四、問：作為支行負責人，任職后，你如何調動員工的積極性，完成既定的工作目標。

答：我已經為支行制定了三年的發展規劃，2010年力爭全面完成總行下達的各項工作指標，主要業務指標的增長率要達到50%以上；2011年，規模和利潤增長率要達到40%

以上，存款余額達到15億元，利潤達到2400萬元；2012年，繼續保持30%以上的增長速度，存款余額力爭達到20億元，利潤超過3000萬元。為實現上述目標，我將堅決貫徹32字工作方針，優化人力資源配置，積極學習和借鑒他行的先進經驗，加強激勵機制建設，充分調動全行員工的積極性，挖掘員工的潛力，為完成各項經營指標盡心竭力。

第三篇：任職資格談話

任職資格談話。對擬任人（外部董、理事除外）進行任職資格談話，了解其原任職期間負責的銀行機構業務活動的依法合規情況，以及職業操守、業務素質、管理能力、從業記錄等方面的情況，并對其提出必要的監管意見和要求。談話時可以要求其就有關業務活動和風險管理的重大事項作出說明。

主要了解被談話人的個人基本情況，考核被談話人金融理論水平、法規政策水平；二是通過聯社談話參與人提問，了解被談話人對員工關心的熱點問題的看法和態度，考核被談話人與員工的溝通能力、現場應變能力，邀請參加談話的員工踴躍提問，有的員工提出了“如何增強員工的歸宿感”、“如何加強職工自借貸款管理”等員工內心的深層次問題和敏感問題，擬任高管人員在監管人員和員工一雙雙眼睛匯集成的“聚光燈”下謹慎作答，增進了面試談話的互動性；三是通過談話人結合被談話人擬任職務、過去工作的實際情況提問，了解被談話人對分管業務的掌握情況，考核被談話人對實際工作的處理能力

擬任人介紹了工作學習經歷，在信用社、聯社工作期間的主要業績，以及今后的工作打算，并著重談了對案件專項治理、內部管理、廉潔自律等方面的認識。

第四篇：與行長的談話（最終版）

與行長的交談記錄及感受

2005年7月份，農行又迎來了新一批新員工入行。我們一行十幾個新人來到了塘廈支行，受到了塘廈支行領導們的熱情迎接，讓我們深深感受到領導對我們新員工的體貼愛護及塘廈農行這個大家庭的溫暖。

才剛到這陌生的塘廈，剛安頓好住宿，行長便安排人帶我們熟悉塘廈的地理環境工作環境及人情風俗習慣等，還特地吩咐食堂給我們做適合我們口味的菜式，生怕我們新人不習慣。等基本的事情都安排妥當之后，行長竟然百忙之中抽空找我們談心，使我們受寵若驚。

交談是在一個完全沒有拘束的氛圍中進行的。沒有嚴肅的氣氛，張行很親切的問寒問暖，諸如住宿環境啊，氣候、伙食、地方語言是否習慣啊，是否有水土不服啊，幾乎我們能想到的，張行都問到了，就算是我們沒想到的，張行也為我們想到了。當時我們就非常的感動，心想，行長有那么多大事要忙，那么多大事要操心，怎么還有精力來關心我們這么新員工呢？還在我們非常感動的時候，有一件事讓我們更加的感動，讓我們時刻記在心里。那時候我們有個新人知識無意的提到宿舍廁窗戶有點小，有點不太通風。我們都不在意，很多人甚至沒注意到有人說到這句話，但是我們敬愛的張行卻記在心里了，第二天，當我們回到宿舍時，我們驚訝的發現，我們所有人的廁所都裝上了嶄新的排氣扇，通風效果非常好。看到這些，不禁讓我們肅然起敬。我們沒有親自去感謝張行，卻深深地記在心里，我們會用自己的行動來回報張行，回報農行。

在交談中，行長還提出一些農行目前的情況及我們應該努力的方向，主要有以下幾點。

一、用工制度的合并。作為全球市值最大的銀行，農業銀行在上市后，同工同酬的制度越來越明顯。相比以前，現在的合同工和正式工實行了同工同酬。例如，工資的統一，績效的統一，以及福利的統一。最近每位員工又都有了公積金，在未來的工作中，這兩種用工制度將完全合二為一。這種制度將大大提升每位員工的工作積極性，為農業銀行的發展提供了有力的條件。

二、吃的苦，耐的住寂寞。作為我們剛進行的新員工，我們應該有這種理想，這種抱負。因為在自己的崗位上，自己對有些業務還不熟悉，我們不能因為某個業務難做，不會做就推給其他同事，當我們遇到困難，我們正應該積極面對，只有當我們遇到困難，克服困難，才能讓這個困難變成我們自己擁有的，才能讓自己掌握某個技能，提升自己的業務水平。趁我們現在還年輕，我們更應該把心思放在工作上，耐住寂寞，做出一些成績。

三、切忌眼高手低。作為一個剛踏出校門的學生，我們更應該清楚地認識到這一點。我們沒有經驗，社會閱歷也不是那么豐富，從事最基層的工作不要感到委屈，柜臺真是我們學習各種業務的好場所，我們要老老實實的做人，踏塌實實的工作，扎扎實實的學習。中國在面向商業化發展，銀行也只會為你的能力和素質去買單。所以充分盤點競爭力，正確評估自身狀況才是最佳選擇。

總之，這次座談會讓我們認識到，機會只青睞于有準備的人，學歷不等于能力。我們應該努力學習業務，不斷補充專業知識結構，在做業務中，在工作中還應該多關心網點的發展，支行的發展，沉下心來認真做事，創造一個自己的大舞臺！

第五篇：支行行長任職演講稿

支行行長任職演講稿

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

剛才聽了x行長和x行長的講話，我很感動，特別是他們對xx支行的那份眷戀不舍的感情。今天能夠來到xx支行，和各位一起工作、生活，我感到十分榮幸和高興。在此，我衷心感謝市行黨委對我的信任和重托，感謝x行長和x處長送我到崗，感謝x行長和各位對我的熱烈歡迎。

xx支行歷來是xxx的貢獻大行，在x市x歷史上具有舉足輕重的地位。特別是以x行長為首的班子成員，率領員工，勵精圖治，同心協力，使xx支行的各項業務都取得了長足發展，員工士氣、內外形象都得到了進一步提升，內控管理躍上新的臺階，創造了xx支行發展史上的輝煌時期。

作為繼任者，我深感市行黨委這一任命的份量，更感到肩上擔子的沉重，承接責任的壓力，同時也感到了自己在知識、能力、經驗上的欠缺。從我個人來說，既是一項全新的事業，更是一片嶄新的領域，許多方面需要我盡快熟悉和掌握，也可以說這不僅僅是對我個人能力、學識水平的一次檢驗，更是對我們新班子與員工凝聚力、戰斗力的一次全面檢閱。

但是，我深信，有市行黨委的正確領導，有x行長和歷屆x人打下的堅實基礎，有市行各部室的大力支持和鼎力相助，通過我們全體員工的共同努力，我有信心和決心，盡快轉換角色，適應環境，把x支行過去的優良傳統繼承發揚光大，以不辜負組織的信任、員工的希望和厚愛。同時，我誠懇地希望x行長、x行長能把多年積累的寶貴經驗毫無保留地傳授與我，也誠懇地希望大家對我進行監督和幫助。

為了共同的目標，為了xx支行的輝煌，我有決心、有信心帶領大家勤奮工作、互幫互助、不遺余力地將各項工作做細、做實、做精，向市行黨委和全體員工交一份合格的答卷。

謝謝大家！