第一篇：loft產品標準

LOFT產品的設計標準

建筑類型：混凝土框筒結構；

辦公空間：客戶可根據自身的需要設置隔層、挑空等，同時整個辦公層面單元間可自由組合； 標準層高：層高5.30—5.55米，室內凈高應保證裝修后上層2.3m，下層2.4m以上；

標準承重：樓板設計活荷載為2.0KN/m2，恒荷載為4.0KN/ m2；隔層設計活荷載為2.0KN/m2，恒荷載為3.0KN/ m2；

空調系統：loft辦公強調的是靈活的辦公形式，因此一般考慮預留空調機位，由小業主自行安裝空調，空調機位按兩層預留；

電梯：國際知名品牌，5分鐘輸送效率5％左右,候梯時間不超過60秒鐘；

停車位：每120平方米出租面積提供1個機動車位，并實現智能化高效管理；

外立面：以玻璃幕墻為主，體現現代元素，保證每戶至少有兩扇開啟窗（上下層各一個）； 大堂：大堂挑空8米以上，面積不小于200平米，可以采用金屬漆或樹脂漆、玻璃等體現活潑現代的元素；

走廊：與大堂裝飾效果呼應，走道凈寬不小于1.4m，高層建筑走道凈寬，應按照通過人數每100人不小于1.00米計算，走道高度應考慮與走道寬度比例，并考慮層間梁與走道吊頂的關系； 衛生間：進口名牌潔具，通長石材洗面臺，設通長面鏡、洗手液盒、電動干手機、手紙，洗面臺、面鏡部位提高照度，高級瓷磚或石材墻、地面，提供熱水；

辦公間：辦公單元毛坯交房，隔層不做，預留層間梁，預留衛生間管道；

弱電:LOFT辦公如按小分割單位設計,每戶應考慮獨立的插座信號接口等(按兩層考慮),但因客戶可能同時購買2個以上的單位并連通使用,所以分戶隔墻上盡量不要放置插座,信號接口等； 強電:如按常規辦公電量預留 100W/平方米,單元總電量在分夾層后使用會存在不足的情況;但如按兩層面積計算預留電量,工程總量會出現超標的狀況.因此LOFT辦公可按照170W/平方米(按一層面積計算)預留辦公電量；

給排水：室內單元按照有衛生間功能考慮,預留給排水管道.但在施工時可考慮衛生間隔墻不做.在進行消防噴淋管道設計的時候,應考慮各單元分隔梁高差異,不能簡單將噴淋管道統一標高設計.應具體情況具體分析,對部分管道應進行梁下上翻處理或穿梁處理從而保證室內凈高； 商業配套：由于loft辦公樓，空間利用比較緊湊，因此整個辦公樓最好有出租的會議室，另外配有銀行、票務中心、小型便利店等；

智能化系統：loft智能化系統與普通辦公類似，需要強調的是安保系統，考慮到可能存在的居住使用或24小時辦公行為，應有24小時的安保、電子巡更，或考慮設置門禁系統。

第二篇：產品標準管理制度

產品標準管理制度

1.目的

使產品標準管理正規化，滿足顧客要求并提高產品標準的適用性，且確保使用的標準為有效版本。2.適用范圍

適用于本公司原材料采購及驗收標準、中間轉料產品標準、工序產品標準、出廠產品標準（含國外先進標準、國家標準、行業標準、企業標準、產品技術協議等）的管理。3.依據文件

文件控制程序 4.定義

4.1 原材料采購及驗收標準

指公司用于外購原材料的采購標準和驗收標準。4.2 中間轉料產品標準

指公司內部轉料產品的質量要求標準。4.3 工序產品標準

規定產品生產過程的各工序在制品時質量要求的標準。4.4 出廠產品標準

為保證產品的適用性，對產品必須達到的某些或全部技術要求所做的規定。5.職責權限 5.1質量部

5.1.1按原材料采購標準、進廠驗收標準、中間轉料產品標準及出廠產品標

準進行相關產品的質量評判。

5.1.2 負責收集產品檢驗過程中的有關信息，進行匯總并以書面形式提交給技術部作為標準制修訂的依據。5.2銷售部

及時準確地向相關部門提供顧客的技術協議/質量要求或產品初始規范，以便正確控制產品的生產過程，使產品的各項指標完全滿足顧客要求。5.3供應部

按原材料采購標準組織采購并協助技術部收集有關原材料標準。6.制度

6.1 外來標準的管理

6.1.1 外來標準包括：國際標準或國外先進標準、國家標準、行業標準及顧客技術協議/質量要求。

6.1.2 技術部標準管理人員應定期（每年不少于一次）到區內外收集有關產品、分析檢驗方法和原材料等的國際標準或國外先進標準、國家標準及行業標準，并建立以上標準的收集記錄。

6.1.3 國外顧客的技術協議/質量要求（不含樣品質量要求）：英文由技術部負責翻譯成中文稿。其它語種由進出口公司or集團科技部組織翻譯成中文稿并連同原文一并傳遞至技術部，再由技術部負責以上國外顧客技術協議/質量要求的采用或編制。

6.1.4 國內顧客的技術協議/質量要求由銷售部在合同評審時提供給技術部確認并備案。

6.1.5各單位執行收集的國際標準或國外先進標準、國家標準及行業標準須提交技術部按6.2的規定統一管理，其控制按本制度6.5之規定進行。

6.2產品標準的采用、轉化及編制 6.2.2 產品企業標準/企業內控標準的編制

由技術部根據上產品標準的執行情況、顧客的意見及顧客與本公司簽訂的技術協議、新產品開發的成熟程度和新產品推向市場的決定等，在調查研究、綜合分析的基礎上，適時地按國家標準《產品標準編寫規定》的要求進行編寫，并在廣泛征求有關單位意見后形成該產品的企業標準/企業內控標準。

6.2.3 產品技術協議的編制

由技術部和相關部門根據顧客提出的質量要求及本公司產品的實際質量水平、發貨樣品情況及分析檢驗水平等，在廣泛討論的基礎上形成協議草案，再由綜合銷售科傳遞給相關顧客進行確認并簽訂。6.2.4 原材料采購及驗收標準的采用或編制

設備科及有采購權的單位將分承包商的產品標準提供給技術部，技術部根據本公司產品標準和工藝要求直接采用或修改制定成本公司外購原材料的采購和驗收標準。6.3 產品標準的批準發布

6.3.1 工序產品標準由技術部批準發布。

6.3.2 原材料采購及驗收標準、中間轉料產品標準、出廠產品標準以及分析檢驗方法標準由主管生產技術的副總批準發布（或采用）（主管生產技術的副總不在時，急需情況下應報請總經理或其他副總經理批準發布（或采用）。

第三篇：產品售后服務標準

產品售后服務標準

目的明確各部門在產品交付后及售后服務工作中的職責，規范產品售后服務工作的程序，使該工作能夠按照制度化、規范化的要求實施。

適合范圍

適用于公司計算機事業部售后服務的全過程管理。

管理職責

1)

技術支持組，負責對已售出并交付給用戶使用的產品的質量信息進行收集、管理，對質量問題進行分析、處理，對現場售后服務工作進行監督和檢查，對售后服務的情況進行記錄，對售后服務費用進行審核；

2)

程序開發組，負責售后過程中軟件技術問題的分析解決及指導工作，必要時至現場指導工作；

3)

硬件開發組，負售后過程中硬件技術問題的分析解決及指導工作，必要時至現場指導工作；

4)

市場部，負責在售后服務過程中提供協調、溝通方面的支持；

5)

行政財務部，負責核算售后服務相關費用并提供收費單據。

售后服務所覆蓋的產品范圍

計算機事業部銷售的所有產品。

售后服務內容

產品的售后服務分為質保期內和質保期外兩類。

不在免費保修之列的情況

1)

本產品整機或部件已經超過質保期的；

2)

不按《產品說明書》或《服務手冊》的內容使用、維護、保管而導致故障或損壞的；

3)

被去除、涂改或損壞且無法有效證明本產品身份的；

4)

由于進水、受潮、摔落、碰撞或運輸或其他不可抗力及外界因素而導致故障或損壞；

5)

產品的外殼正常使用中的磨損、裂縫、劃痕、掉漆，包括但不限于外殼、鍵盤、顯示屏、附件等；

6)

非本公司認可的維修和改裝。

質保期內售后服務

對公司產品的質保期內售后服務如下：

1)

用戶在遵守了所使用產品《產品使用說明書》規定的使用、維護、保養情況下，產品在保修期內出現質量問題，公司對用戶實行免費修理并免費更換損壞的零部件；

2)

產品因用戶使用、維護、保養不當造成的問題，公司可提供有償售后服務，并以優惠的價格提供備件（費用標準與質量保證期外的售后服務相同）；

3)

如需要派人到現場處理質量問題，公司接到售后服務請求后，需填寫《客戶服務申請單》，盡快派人到達服務現場處理解決產品質量問題，完成后由客戶簽名確認。

質保期外售后服務

1)

公司在產品的使用周期內均提供售后服務，包括操作使用、技術性能、排除故障等方面的咨詢以及處理產品質量問題；

2)

通過電話指導客戶解決產品質量問題，或者給用戶提供解決方案，用戶自己實施，不收售后服務費用；

3)

如需要派人到現場處理質量問題，公司均實行有償售后服務，具體收費標準見附件1；

4)

如需更換零部件，公司實行有償提供，具體價格參照附件2。附件2未包含的，由采購部門提供相關報價；

5)

如需要派人到現場處理質量問題，公司應先將售后服務費用通知用戶，填寫《客戶服務申請單》，在接到售后服務確認后派人出發到客戶處，完成后由客戶簽名確認。

工作原則

1)

售后服務的優先順序按付款比例從上向下，優先等級逐漸降低；

2)

當用戶急需購置產品配（備）件時，應遵循優先滿足用戶的原則；

3)

在圓滿解決用戶問題的前提下，盡量減少公司及用戶的售后服務費用的原則。

附件1

服務收費標準

序號

項目

費用

備注

交通費

實際發生費用

客戶提供

住宿費

200元/天

也可按實際或對方提供住宿

餐飲費

50元/天

也可由對方提供

人員補貼

200元/天

保障服務時此項收費

注：每年根據實際情況會予以調整。

附件2

零部件報價清單

序號

名稱

價格(元)

數量

備注

附件3

服務申請維修單

申請單位

申請人

申請時間

服務類別

服務內容

預約日期

預約時間

服務部門

填單人

服務類別

□有償服務

□無償服務

部門受理人

完成狀態

□已完成□未完成完成時間

實際收費

材料

型號

單位

數量

單價

附加

小計

完成/未完成/未返單原因

服務人員簽字

服務部門主管簽字

申請人簽字

收

款

人

服務評價

□滿意

□不滿意

第四篇：產品說明書標準格式

產品說明書標準格式

產品說明書是一種常見的說明文，是生產者向消費者介紹產品的各方面信息（比如名稱、規格、用途、功效、使用方法等）的文字材料。在怎么寫產品說明書？下面來介紹產品說明書格式及范文。

產品說明書格式

產品說明書在寫法上很靈活，沒有固定的格式要求。

（一）標題

（二）正文

1、一段式結構。

2、多段式結構。

3、項目式結構。

4、分條式寫式。

（三）結尾

產品說明書范文

下面是藥品類的產品說明書范文

濃維生素E膠丸說明書維生素E是一種對人體生長、發育、促進健康與預防衰老有關的營養要素。早在1992年Evens等已發現它的功能，可調節生育機能，防治流產和不育。半個世紀以來，就生理和機理作用，近代分子生物學學者作了詳盡研究，在營養及醫療上有了重要發現。1.本品能促進人體能量代謝，增強人的體質和活力：2.本品能預防因多不飽和脂肪酸(PuFA)異常氧化所致的有害物質積累而損傷正常組織引起的早衰，有延遲衰老的作用。3.本品能改善血液循環，促進潰瘍愈合。4.本品能防止膽固醇沉積，能預防治療動脈硬化。5.本品能調整性機能，廈更年期綜合癥。6.本品能保護肝臟。[適應范圍]動脈硬化、腦血管硬化、冠心病、間歇性跛行、胃腸潰瘍、皮膚潰瘍、血栓性靜動脈炎、靜脈曲張、肝功能障礙、肌肉萎縮、不孕、習慣性流產、性機能衰退、燒傷、凍傷、貧血以及預防衰老。[用法與用量]日服量：每次50mg-100mg，每日三次或遵醫囑。[規格]50mg，100mg。[貯藏]密閉、遮光、陰涼處保存。京衛藥健字(83)第26號

第五篇：產品陳列標準（定稿）

產品陳列標準

第一

1、陳列面:保證不低于競爭品牌的單品陳列面,總體系列產品以水平或垂

直方向成塊狀集中陳列,并至少占同類陳列的40%。

2、陳列位置:在人的水平視線所及處,原則上要求為第一陳列面,[但要考

慮第一陳列有時會是死角位置]至少要優于同類競爭品的陳

列。

3、價格標示:每個產品的正下方應有明顯的價格標示。

4、每個單品的陳列必須豐滿,保證產品的衛生清潔,無賣相不良[如破碎,漲袋等]的產品在貨架陳列上。

5、注意產品的先進先出：貨架上不的出現超過保質期2/3的產品。第二

1、產品的特殊陳列標準:應在消費者最先經過且位置明顯,客流最大的主通道。

2、堆頭:在主通道位置,必須有明顯的pop價格標示,最好在pop上標明原

價與促銷價格,并且以陳列一至二種產品最佳,堆頭的最佳高

度為1.2米,消費者容易看到并方便拿取貨,保證堆頭上有80%

以上的貨物。

3、端架:與堆頭的陳列標準相近。

4、快訊:在快訊前三天拿回快訊報。

5、公司產品的專用陳列架:公司配置的專用陳列架是用來陳列公司產品m的,必須100%陳列公司的產品,且在主通道位置。

6、產品價格標準:各地區應執行公司規定的統一市場零售價格,且上下浮

動不得超過10%。

第三.市場檢查的相關考核標準

1、基本陳列、陳列面:我公司產品的陳列面不能低于同類競爭產品。

2、價格標示:每個單品都必須有價簽。

3、產品清潔:應該保證公司產品的衛生清潔。

4、產品豐滿度:保證公司產品的陳列面不能少于陳列面的80%。

5、產品的先進先出:保證公司產品的正常流轉,且日期不能超過保質期

2/3。

第四.特殊陳列

1、公司已經批準執行,且未收到取消促銷的通知,而實際未執行,沒有特殊陳列的,每發現一次,處100元罰款。

2、堆頭[端架]上的促銷產品無pop,每次罰款50元。