第一篇：《人的條件》讀書筆記1

《人的條件》讀書筆記

序言

為什么不相信純科學(xué)家的政治判斷是明智的，其理由首先不在于他們?nèi)鄙佟暗隆薄麄儾⒉痪芙^發(fā)展原子武器，也不在于他們的天真——他們并不知道一旦這些武器制造出來，他們是最不適合被要求磋商其使用的人，而是恰恰在于這一事實(shí)——他們進(jìn)入了一個講話失去了其力量的世界。

第一章 人的條件

1．Vita Activa和人的條件

對于“Vita Activa”這個詞，我建議把它解釋為人的三種最基本的活動：勞動、工作和行動。這三種活動都是極為基本的，因?yàn)樗鼈兎謩e對應(yīng)于擁有生命的世人的三種基本條件。勞動即是人的生命本身。

工作不是一種自然的活動，也不是天賦，工作的有限性無法通過人類生命的無限循環(huán)得到補(bǔ)足。工作作為人條件之一，是一種現(xiàn)世性。

行動是唯一不需要借助任何中介所進(jìn)行的人的活動，是指人們而不是人類居世的群體條件。一切人的條件都與政治相關(guān)，而群體性則是所有政治生命的重要條件，不僅僅是重要條件，而且還是必要條件。

以上相關(guān)活動及其相應(yīng)的條件，和人類生存的一些最基本的條件密不可分，例如生老病死、出生率和死亡率。

人總是處在一定條件下的生物，因?yàn)槿魏问挛镏灰c人發(fā)生牽連，就會馬上成為人生存的一種條件。人的活動創(chuàng)造了種種事物，并進(jìn)而構(gòu)成了Vita Activa所在的這個世界；但是，完全由人所創(chuàng)造的事物，卻反過來緊緊地束縛著人這一創(chuàng)造者。

2．Vita Activa這一稱語

隨著古代城邦的終結(jié)Vita Activa這個稱語失去了其特定的政治內(nèi)涵，而指向世上萬物的各種活動。但毫無疑問，我們并不能因此認(rèn)為，勞動和工作已在人類活動的等級中上升到了與投身政治的生存同等地位。事實(shí)恰恰相反：目前，行動也被認(rèn)為是人類早期生存的必要性之一，因而沉思成為唯一真正的自由存在的方式。

從傳統(tǒng)意義上來看，Vita Activa這個稱語的內(nèi)涵來自于沉思這個詞。

3．永恒與不死

人是處在一個不死的、但非永恒的天地中的唯一凡者，他不受永恒上帝的統(tǒng)治，而只是面對諸神的生命不死。

人屬于“凡者”并且是唯一存在的凡物，因?yàn)槿伺c動物不同，人并不僅僅作為類的成員而存在，而且這個類是通過繁衍來維持其生命的不死的。

凡人的使命及其潛在的卓越之處，在于其能夠創(chuàng)造事物——工作、行為、和語言，這些事物過去確實(shí)應(yīng)該是、現(xiàn)在至少在一定程度上還是永恒地在家的；據(jù)此，凡人可以在一個萬物不死的宇宙中找到屬于自己的位置。

同生命有限的體驗(yàn)不同，永恒體驗(yàn)不同，永恒體驗(yàn)式與任何活動毫無共同之處的，也不可能轉(zhuǎn)化為任何活動，這具有決定性的意義。

第二章 公域與私域

4．人：社會動物還是政治動物

所有的人類活動都取決于這一事實(shí)，即人是生活在一起的，但人生活在一起只是一種離開人類社會就無法想象的行動。

在人類共同體所需以及產(chǎn)生過的所有行為中，只有兩種被視為具有政治性，并構(gòu)成了亞里士多德所謂的bios politicos，也就是行動和語言，社會事務(wù)領(lǐng)域即出自于此，這一領(lǐng)域?qū)⑺斜匦韬陀杏玫臇|西一概排斥在外。

只有純粹的暴力是無聲的，正因?yàn)槿绱耍┝膩聿粫莻ゴ蟮摹?/p>

亞里士多德僅僅形成了城邦關(guān)于人類及政治生活方式的一個當(dāng)下觀點(diǎn)，根據(jù)這一點(diǎn)，城邦之外的每一個人——奴隸和野蠻人——是aneu logou，他們被剝奪的當(dāng)然不是說話的本能，而是一種生活方式，在這種生活方式中，說話而且也只有說話才是有意義的，所有公民關(guān)注的中心就是彼此間互相進(jìn)行交談。

5．城邦與家

社會領(lǐng)域——它既非私人領(lǐng)域，也非公共領(lǐng)域。

阻止城邦侵犯其公民的私人生活并使每份財(cái)產(chǎn)的界線保持其神圣性德，并不是我們所理解的對私有財(cái)產(chǎn)的尊重，而是這一事實(shí)：如果一個人沒有自己的房子，那么他就無法參與公共事務(wù)，因?yàn)樗麤]有適合自己的立足之地。

維持生計(jì)是男人的責(zé)任，而人類的延續(xù)則是女人的天職，這一點(diǎn)是很明顯地。這兩種自然功能（即男人的勞動提供食物，女人的勞動繁衍子孫）都受生活緊迫性的制約。因此，家庭中的自然共同體的產(chǎn)生是必然的，這種必然支配了家庭中的所有行為。

與此相反，城邦這一范疇則是自由的領(lǐng)域，如果說家庭的范疇與城邦的范疇有什么聯(lián)系的話，那么擁有家庭生活的必需品當(dāng)然是城邦自由的前提。社會的自由才要求限制政治權(quán)威，并為其提供正當(dāng)理由。自由存在于社會領(lǐng)域之中，而強(qiáng)制或暴力則被政府所壟斷。統(tǒng)治與被統(tǒng)治，政府和按我們所理解的意義上的權(quán)力以及隨權(quán)力而來的規(guī)則化地秩序這個總的概念被認(rèn)為是前政治的，而且更多地屬于私有范疇而不是公共范疇。

平等是自由的實(shí)質(zhì)：自由意味著從統(tǒng)治權(quán)產(chǎn)生的不平等狀態(tài)下解放出來，并進(jìn)入一個既不存在統(tǒng)治、也不存在被統(tǒng)治的領(lǐng)域。

在中世紀(jì)，日常生活的暗淡無光與伴隨著世俗向宗教的升華帶來的萬事神圣化地輝煌壯麗之間有一種緊張狀態(tài)，這種緊張狀態(tài)在許多方面是與古代私域向公域的升華一致的。當(dāng)然這兩者的區(qū)別是明顯地，因?yàn)椴还芙虝兊萌绾巍笆浪住保诒举|(zhì)上總是有一種將其信徒聯(lián)系在一起的超世俗的關(guān)懷。雖然人們將公共領(lǐng)域與宗教等同起來會遇到一些困難，但從整體上看，封建統(tǒng)治下的世俗領(lǐng)域其實(shí)就是古代的私有領(lǐng)域。它的特征是將所有的活動都納入家庭的范疇，在這一范疇內(nèi)，這些活動只具私有的意義，其結(jié)果是不存在公共領(lǐng)域。離開家庭需要勇氣，因?yàn)橹挥性诩彝?nèi)部，一個人才會主要關(guān)注自己的生命和生存。任何進(jìn)人政治領(lǐng)域的人最初都必須準(zhǔn)備好冒生命的危險(xiǎn)，對生命的過分關(guān)愛阻礙了自由，這是奴性的一個明確的標(biāo)志。

不掌握家庭生活中的必需品，生活和“得體的生活”便無從談起，但政治從不以生活為其目的。

6．社會領(lǐng)域的興起

一個人如果僅僅過著個人生活，那么他就不是一個完整的人。

一個國家有無平等并不重要，因?yàn)樯鐣偸且笏某蓡T像一個大家庭的成員那樣行事，只能有一個觀點(diǎn)，一種利益。

但任何情況下的社會的平等以及現(xiàn)代世界平等的勝利，只是在政治和法律上承認(rèn)了這一事實(shí)：社會已經(jīng)征服了公共領(lǐng)域，兩者的區(qū)別和差異已經(jīng)變成了個人的私事。

換言之，公共領(lǐng)域是為個性而保留的，它是人們能夠顯示出真我風(fēng)采以及具有不可替代性的唯一一塊地方。正是為了這個機(jī)會，并且出于對國家（它使每人都可能有這種機(jī)會）的熱愛，使得每個人都或多或少地愿意分擔(dān)司法、防務(wù)以及公共事務(wù)管理的責(zé)任。

但是日常關(guān)系的意義不是在日常生活中揭示的，而是在極少數(shù)的行為中表現(xiàn)出來的，正如一個歷史時期的重要性只能在反映它的很少的事件中表現(xiàn)出來一樣。

從政治上講，這意味著在既定的國家中，人口越多，就越有可能形成社會領(lǐng)域，而不是構(gòu)成公共領(lǐng)域的政治領(lǐng)域。

人類的同一性不是幻想，甚至也不僅僅是階級經(jīng)濟(jì)學(xué)的“共產(chǎn)主義神話”中的一種科學(xué)假設(shè)，因而使得大眾社會同時使人性面臨滅絕的威脅。

一旦勞動從被逐入私有領(lǐng)域后所受的限制中解放出來，那么它好像所有有機(jī)生命固有的生長要素已經(jīng)完全克服和超越了衰亡過程。

7．公共領(lǐng)域：公共性

圍坐在桌邊的一群人通過某種魔力，突然看到桌子從他們中間消失，因而相對而坐的兩個人在也不被分隔，但因某種有形的東西而又變得相互毫無關(guān)聯(lián)。

8．私有領(lǐng)域：財(cái)產(chǎn)

過著完全獨(dú)處的生活首先意味著被剝奪了真正人類生活所必不可少的東西：來自他人所見所聞的現(xiàn)實(shí)性被剝奪了；通過公共世界中的各種事物作為媒介的與別人相聯(lián)系或相分離的那種“客觀”關(guān)系被剝奪了；取得比生命本身更為永久的業(yè)績的可能性被剝奪了。

在現(xiàn)代，與其他人的“客觀”聯(lián)系以及從中得到保證的現(xiàn)實(shí)的被剝奪，已經(jīng)成為一種大量的孤獨(dú)現(xiàn)象，在這一現(xiàn)象中，孤獨(dú)表現(xiàn)了最極端且最反人性的形式。產(chǎn)生這一極端性的原因在于大眾社會不僅破壞了公共領(lǐng)域，而且也破壞了私有領(lǐng)域，不僅剝奪了人們在這一世界中的位置，而且還剝奪了他們的私人家庭生活，在私人家庭生活里，人們曾把它作為塵世中的避風(fēng)港，即使是被世界拋棄的人也能體會生活的暖意，體會家庭生活的有限的現(xiàn)實(shí)性。當(dāng)今世界出現(xiàn)了一些實(shí)際的或潛在的非常富裕同時又不占有財(cái)產(chǎn)的社會，這表明富有與財(cái)產(chǎn)之家的聯(lián)系是多么的微弱。

私有性就像公共領(lǐng)域中的黑暗一面和隱藏一面，在具有政治性意味著達(dá)到人類生存的最大可能的同時，沒有屬于自己的私人位置（比如奴隸）這意味著不能再稱其為人。

如果沒有適當(dāng)?shù)姆芍贫炔⑷鄙賹λ接胸?cái)產(chǎn)的保護(hù)，就不可能有自由的公共領(lǐng)域。盡管私有財(cái)產(chǎn)權(quán)的廢除可能會祛除財(cái)產(chǎn)權(quán)中的邪惡，但更有可能的是，它會招致專制統(tǒng)治的更大罪惡。

9．社會與個人

公共世界——它通常源自過去，并旨在持續(xù)至未來。

沒有積累過程，財(cái)富會因使用及消費(fèi)立即恢復(fù)到一個相反的解體過程。

公共領(lǐng)域的消失是因?yàn)樗蔀榱怂饺祟I(lǐng)域的一種功能，而私人領(lǐng)域的消失則因?yàn)樗闪宋ㄒ还餐P(guān)注的對象。

與有形替代物在社會中的消失緊緊相連的是對財(cái)產(chǎn)概念的最具革命性的現(xiàn)代貢獻(xiàn)，根據(jù)這一概念，財(cái)產(chǎn)并不是其所有人通過某種方式取得的這一世界的一個而定的、不變的部分，恰恰相反，財(cái)產(chǎn)源自于人類自身，源自于他對自身身體的支配以及對自己體力的無可爭辯的所有權(quán)，即馬克思所稱的“勞動力”。

10．人類活動的定位

哲學(xué)家總是可以依靠其思想而得到陪伴，而善行卻無法得到任何人的陪伴。

第二篇：《人件》

《人件》-摘錄

一、恒心思想

許多年來，我們有為一些人員流動率非常低的公司工作和提供咨詢的特權(quán)。你不會吃驚，人員流動率低不只是那些公司的唯一出色之處。實(shí)際上，在本章節(jié)討論的許多或大多數(shù)關(guān)于“人員意識”方面的質(zhì)量，它們是最好的公司。

最好的公司各不相同，實(shí)際上它們的差別比它們的相同之處更顯著。他們共有的一個月特點(diǎn)是，想要成為最好的公司。這是在走廊上、在工作會議上、在大型會議上經(jīng)常談及的主題。這種影響的反面同樣也成立：在不是最好的公司中，這個主題很少甚至從不談?wù)摗?/p>

最好的公司正在有意識地努力成為最好的公司。這是個共同的目標(biāo)，這個共同的目標(biāo)提供宮的方向，共同的滿意程度和一種強(qiáng)有力的約束效果。有一種關(guān)于此類地方的永恒心理，一種你去別的地方尋找工作非常愚蠢的想法——人們會看著你，好像你是個傻瓜。這是一種代表著過去小鎮(zhèn)的一種社區(qū)情感，也是我們生活的城市和市鎮(zhèn)常常缺少的東西，因此他在工作場所更加重要。例如一些雄心勃勃的公司明確的制定了要形成一種社區(qū)意識。例如在《讀者文摘》和惠普公司的一些的地方，公司為雇員制訂了社區(qū)園地。午餐時間，園地里滿是鋤地和除草的人，人們隔著籬笆在談?wù)撐骷t柿。有些人在進(jìn)行比賽，比誰栽種的豆子最甜，誰在種的南瓜最甜，并且舉行大蒜換玉米之類的熱鬧的交易會。

很容易看出，社區(qū)園地在短期內(nèi)不會產(chǎn)出顯著的效果，但是他的花費(fèi)卻在本季度的財(cái)務(wù)表里立竿見影地體現(xiàn)出來。在大多數(shù)公司，會立刻取消這個想法，但是在最好的公司，短期不失去唯一的重要的事情，最終的事情是成為最好的公司，這是個長期觀念。

人們喜歡呆在最好的公司，因?yàn)橛幸环N你不喜歡呆在那里的普遍意識。公司在你個人上的成長上投入了大量的資金。對于信賴的雇員而言，可能有一個碩士培訓(xùn)計(jì)劃或一個深造培訓(xùn)時期，在一些地方甚至長達(dá)一年。在公司已經(jīng)投入大量資金到你的培訓(xùn)上時，不難意識到這是公司希望你留下來的信息。

在最低的人員流動率的公司的一個共同特點(diǎn)是管飯的進(jìn)行再培訓(xùn)。你經(jīng)常遇到的主管和經(jīng)理以前是秘書、收發(fā)員或郵遞員出身。他們常常剛從學(xué)校進(jìn)入有學(xué)歷的公司，當(dāng)他們需要技能做一些改變時，公式提供了這些技能。沒有一個崗位在到此為止，你發(fā)還可以進(jìn)行別的很多嘗試。

再說一次，可以證明在培訓(xùn)不是補(bǔ)充一個新崗位最便宜的方式。在短期時間內(nèi)解雇在培訓(xùn)的人，而雇用已經(jīng)有經(jīng)驗(yàn)的人總是更便宜。大多數(shù)公司這樣做，到最好的公司不這樣做。他們意識到在培訓(xùn)有助于建立因地流動率和強(qiáng)有力的社區(qū)意識產(chǎn)生的恒心。他們意識到所花費(fèi)的成本是值得的。

在南加州的愛迪生公司，負(fù)責(zé)所有數(shù)據(jù)處理的人的出身是抄表員。在EC&G公司，在一個將秘書培訓(xùn)成為系統(tǒng)分析師的計(jì)劃。在勞務(wù)統(tǒng)計(jì)局，哲學(xué)博士被雇傭?yàn)檐浖_發(fā)員，從他們上班的第一天開始進(jìn)行再培訓(xùn)。在日立軟件公司，首席科學(xué)家的首要職責(zé)是培訓(xùn)新雇員。這些公司與一般的公司不同。他們感覺不同，很明顯，在這些公司，員工精力更加旺盛，更有歸屬感。

二、一個團(tuán)隊(duì)的目的不是達(dá)到目標(biāo)而是向目標(biāo)看齊

一個渴望達(dá)到目標(biāo)的經(jīng)理會說：不是團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)，事情都是“人”而“團(tuán)隊(duì)”干的。的確，一個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要分成好多個小任務(wù)，每個小任務(wù)多是團(tuán)隊(duì)中的某個個人完成的。而且大多工作都是這些個人各自獨(dú)立完成的，也不需要特別的協(xié)作。

所以，多數(shù)工作都不實(shí)際需要團(tuán)隊(duì)一起協(xié)作，但這并不意味著團(tuán)隊(duì)不重要——恰恰相反，團(tuán)隊(duì)的重要性就在于只有他才能起到那種是每個人都朝著同一方向努力的作用。

三、精英意識

一個好的團(tuán)隊(duì)有“精英意識”。團(tuán)隊(duì)成員感覺到他他們是獨(dú)特事物的一部分。

四、無為管理

平庸的經(jīng)理老是提心吊膽，害怕放手就會失控，而偉大的經(jīng)理知道本質(zhì)上認(rèn)識不可管理的；成功管理的本質(zhì)是是每一個人超重和同一個方向努力，然后是他們熱情高漲，高漲到任何事物即使是他們的勁烈也不能主治他們前進(jìn)步伐的程度。

五、“一頓通心粉晚餐”上的管理

你一個剛分配到新項(xiàng)目的技術(shù)人員，未來的老板打來電話說，正在為新項(xiàng)目組的人搞聯(lián)歡會，你可以去她家和項(xiàng)目組的其他人共進(jìn)晚餐嗎？你答應(yīng)了。也想借此機(jī)會認(rèn)識新成員。

當(dāng)你到達(dá)時，全體組員都坐在客廳，喝著啤酒，講著戰(zhàn)爭故事。你加入進(jìn)去，并且講了一些你自己的故事。一個客戶聯(lián)絡(luò)員也受到了邀請，講了一些部門里的事情。每個人都又喝杯啤酒。你開始對食物感到奇怪，既沒有任何的烹飪味道，也沒有任何人在廚房工作的跡象。最后你未來的老板承認(rèn)她沒有時間做飯。并且建議所有的成員曲藝家附近的超市，然后一起做飯。“我想我們有能力做出一頓通心粉晚餐”。

你們出去了。作為一個小組你們漫步在超市的通道上，沒有人負(fù)責(zé)，你們的老板似乎除了晚餐之外，什么事都胸有成竹。他說說笑笑講一個有關(guān)國稅局的故事。盡管沒有一個總的指示，還是有些東西被放進(jìn)了推車中。一位同事已經(jīng)拿了制作口沙拉所需的主菜。有人提議做蛤利醬，沒有人反對，然后你的新同事開始討論細(xì)節(jié)。你決定做你拿手的大蒜面包。林外一個人拿了瓶基安蒂酒。最后，大家一直同意推車中的物品足夠用于晚餐了。

回來后，你們放下所有裝有食品的袋子，老板另外拿了一瓶啤酒并且談?wù)撘环N新的軟件包。晚會重點(diǎn)逐步移向廚房，在那兒有人著手準(zhǔn)備晚餐。你的老板沒有做任何指示，但是當(dāng)有人提出需要些洋蔥時，踏進(jìn)去切洋蔥了。你開始將大蒜和橄欖油放入平底鍋慢慢煮開。醬汁在起泡，通心粉煮開了。漸漸的一頓晚餐組成了。你們都在吃飯，知道吃飽了。然后共同分擔(dān)打掃衛(wèi)生的雜務(wù)。

迄今為止，沒有人將普通的一天在項(xiàng)目中所努力做的事情做出表格，倒是作為一個小組，你們剛剛?cè)〉昧说谝粋€成功。成功又帶來成功，高效的和諧又帶來更多的和諧。你們組成一個有意義的團(tuán)隊(duì)的可能性，因你們第一次在一起的經(jīng)歷而得到了提高。

按這種方式，通心粉晚餐可以看成那個經(jīng)理想出來的一個辦法。但是也可能不是，而且本來看起來就不想你所想的那樣。如果你問經(jīng)理那天晚上他想什么，他可能會嚴(yán)肅地回答：“吃飯。”這種感覺可以左右他在項(xiàng)目過程中所做的決定。全部的經(jīng)歷被組織稱

小小的、容易聯(lián)系起來的成功。經(jīng)歷的組織手腕如此高超，你要是沒有刻意觀察就很難注意到。

這個故事的線索是：好的經(jīng)理會為團(tuán)隊(duì)童工頻繁而又容易在一起實(shí)現(xiàn)成功的機(jī)會。這些機(jī)會可以是很小的、其前導(dǎo)作用的子項(xiàng)目或示范、暗示等，可以是使團(tuán)隊(duì)快速養(yǎng)成一起去獲得成功的習(xí)慣的任何東西。最好的成功是沒有明顯管理的成功，在這樣的成功中，團(tuán)隊(duì)工作起來如同一個親切地同事集體。最好的老板是能一遍又一遍地管理這個集體，而又不讓團(tuán)隊(duì)成員知道他們已經(jīng)“被管理了”。

六、思想開放

團(tuán)隊(duì)在做大項(xiàng)目，律師將合同交給杰瑞（老板），并告訴他審閱合同后簽字時，杰瑞說：“我不用審閱合同”，然后開始簽字。“噢，等一下，”律師說道，“讓我再看一遍。” 這里不是說你應(yīng)該在沒有審閱合同的情況下就簽訂合同。如果你迎請錯了律師，那么你就陷入了泥潭。盡管經(jīng)理有能力把工作做好，但評估合同可能還是會超越自己的能力。審閱合同可能有點(diǎn)過于自負(fù)。杰瑞花了很大精力雇用了他能找到的最好的律師。他可定察看過那個人的其他工作情況。這不是防范的時候，而是讓每個人都清楚地知道老板正在利用和依靠他周圍的人的能力的時候。

知道老板已經(jīng)將他（或她）的部分名譽(yù)交給了下屬，會讓人覺得有點(diǎn)突然和驚訝。這個做法將每個人的最好一面顯示出來，團(tuán)隊(duì)有了可以形成的意義。他們不只是使工作做好，而且是確保在他們當(dāng)中書里的新人可以得到回報(bào)和獎賞。他就是那種開放式的管理，讓團(tuán)隊(duì)擁有最好形成機(jī)會。

七、團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神—允許平凡的人達(dá)到非凡結(jié)果的原動力

大多數(shù)團(tuán)隊(duì)自殺的危害性是表現(xiàn)為強(qiáng)烈地貶低某項(xiàng)工作或貶低做此項(xiàng)工作的人。團(tuán)隊(duì)通常會受到“工作是重要的并且做好他是值得的”這一常識的促進(jìn)。這最后一句中的“好”字是本質(zhì)：團(tuán)隊(duì)為自己分配任務(wù)，設(shè)定并支持一種自豪的技能標(biāo)準(zhǔn)。雖然所有的團(tuán)隊(duì)成員都懂得工作的質(zhì)量對公司來說很重要，但是團(tuán)隊(duì)仍然一種采用更高的標(biāo)準(zhǔn)時期與眾不同。沒有這種辨別因素，那么小組只能是小組，永遠(yuǎn)形成不了真正的團(tuán)隊(duì)。

八、改變

人們討厭變化??

而且那是因?yàn)槿藗冊骱拮兓?? 我希望你們切實(shí)明白我的話。

人們真的討厭變化。他們真的、真的討厭變化。

——史蒂夫·麥克米納明

九、舊秩序和新秩序

可想而知，率先倡導(dǎo)新秩序非常困難，沒有別的事情比它更難掌握，更難成功，更容易引發(fā)危險(xiǎn)。所有從舊秩序中受益得人都會與新秩序的倡導(dǎo)者為敵，而所有可能從新秩序中受益得人卻只會給他半心半意的支持。——尼古拉·馬基雅弗利《君主論》

如果你冒險(xiǎn)與那些已經(jīng)掌握了舊秩序的人為敵，那你正在強(qiáng)迫他你們回到令人不舒服的革新的位置上，你只收到那些可能會獲利的少數(shù)人的支持。為什么會這樣？為什么那些肯定從改變中獲利最多的人還是在半信半疑的支持改變？那是因?yàn)槿藗冇憛捀淖儭Ｈ绻覀冎秩ジ淖儯荒芸隙ㄎ覀円欢〞晒Α６也淮_定性比潛在的獲利更引人注目。

箴言：對改變的最基本反應(yīng)不是邏輯的而是情感的。

我們從不要貶低我們舊的方法。相反，我們需要舊的方法作為有助于發(fā)生變化的一條途徑來加以慶祝。

十、變更模式

目前現(xiàn)狀（外來刺激）變得 混亂（正在變換的觀念）促使人們 實(shí)踐和綜合最后達(dá)到新的現(xiàn)狀

十一、學(xué)習(xí)

一條關(guān)于進(jìn)步的重要規(guī)律是：誰不學(xué)習(xí)，誰就不可能長期發(fā)展，長盛不衰。

十二、管理上的最大惡行

如果你召開一個會議，正常的假設(shè)是那間房子里的人都在那里因?yàn)樗麄冃枰嗷ソ徽勔员愕贸瞿承┙Y(jié)論。相反如果與會者輪流與一個重要的人物相互交談，期望組合整個團(tuán)組的初衷丟掉了；老板可以分別于每一位下屬交流，而不是強(qiáng)迫其他所有人聽他們交談。

會議不是一種儀式。它不能是這樣：它向每個人說明老板就是老板，他或她主持會議，希望人到場，等級制度應(yīng)該得到遵守。

如果有一個真正的理由把所有人召集到一起考慮一些事情，則是一次真正地工作會議。會議的目的是達(dá)成共識。從定義上看，這樣的會議是一件臨時的事件，臨時使之回憶不可能是定期安排的。因此任何定期的聚會都可以懷疑是為一個儀式而不是為集體共識的目標(biāo)而舉行的。每周召開的情況會議便是一個明顯的例子。

十三、時間分割

將任何一個知識工人的時間分割到許多的任務(wù)中去，確保把他或她塞入兩個或兩個以上的不同工作小組中，這樣沒有一個工作小組可以形成一支真正的團(tuán)隊(duì)。

時間分割的另一負(fù)面影響是：保證浪費(fèi)人的時間。

如果兩項(xiàng)工作涉及性質(zhì)上截然不同的兩種習(xí)慣，時間分割則更加有害。因此把一項(xiàng)設(shè)計(jì)工作（它需要大量的時間投入）和一項(xiàng)以電話為支撐的工作（他需要瞬間中斷、持續(xù)可用、快速變換問題焦點(diǎn)）混合在一起，肯定是這些更需 要集中思考的任何實(shí)際上越來越不可能完成。不停地把時間完成在努力重新開始工作上只會使員工遭受挫折。

《人件》值得一讀！

第三篇：人件讀后感

實(shí)際上，我國最缺的就是具有10年以上經(jīng)驗(yàn)的軟件工程師。為什么中國的程序員總是在不斷地學(xué)習(xí)新的開發(fā)工具，鉆研程序代碼，而不能逐步提升自己的視野、思維和經(jīng)驗(yàn)？

加班并不能提高工作質(zhì)量，加班往往是環(huán)境不合適，不能在工作時間內(nèi)達(dá)到預(yù)期的效率。所以在軟件公司就形成了加班狂潮。令朝九晚五形同虛設(shè)。噪音和人口密度成正比，而公司為了限制成本，將大量的工作人員壓制在很小的一片空間內(nèi)，而且還要求這些工作人員保持著較高的工作效率，顯然是不可能的。由于噪音急劇升高，干擾也隨之升高，工作人員的注意力急劇下降。

在測試個人能力的研究中，發(fā)現(xiàn)成績最好的是成績最差的工作成績的10倍，是成績中等的2.5倍。成績好的前一半人是后一半人的成績的2倍。

有10年此語言的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比只有2年經(jīng)驗(yàn)的人，并沒有實(shí)質(zhì)性的成績優(yōu)勢，但不到6個月的除外。從薪質(zhì)上看，成績好的與成績差的相差不大。對公司內(nèi)部來說，成績好的與成績差的基本是差不多的，也就是說好公司與差公司的差距可能就是10倍。

由于一些公司提供給工作人員的都是擁擠不堪、嘈雜和工作經(jīng)常被中斷的工作場所，使他們充滿挫折，工作效率降低與人才流失。

從工作場所的成本來看，它只占付給工作人員薪水的10分之一左右，這樣如果你在工作場所上省錢，可能會導(dǎo)致更大的損失。老板反復(fù)反復(fù)強(qiáng)調(diào)“開放式辦公布局”是如何如何好，讓10多人甚至幾十人同在一個開放性的辦公室內(nèi)工作，完全無視員工的工作效率。在軟件公司，最應(yīng)該的環(huán)境應(yīng)該是平均每人10平方米的專用空間，3平方米的工作面積，1米8高的隔間。

有窗戶可以看風(fēng)景的工作場所會提高很多工作效率。而實(shí)際上現(xiàn)在很多公司不是這樣，而是做成封閉的象是監(jiān)獄一樣的工作環(huán)境。

順流是一種深思狀態(tài)，一般就在這種情況下工作才算是真正的工作（對軟件開發(fā)人員來說），而被打斷時需要一段的沉浸時間才能恢復(fù)到順流狀態(tài)，在這沉浸的一段時間內(nèi)，其實(shí)是什么都做不了。一個工作人員真正的工作時間應(yīng)該是順流時間，而不是所謂的出勤時間。一般來說，打擾人最多的是來自于電話，無論電話內(nèi)容是多么簡單，它的優(yōu)先級都是最高的，甚至比你面前的人更高。而電子郵件顯然就好得多。它可以使你在有空的時間才回復(fù)。管理就是“趕驢”，這一直是莽漢的認(rèn)識，而這只是最原始最低級的錯誤。

真正優(yōu)秀的員工不是工作狂，也不會唯唯諾諾聽老板的話去加班，他們是該做什么就做什么，一星期做夠40小時就可以，到時間就下班。往往是這一類人是做得最好的。一個人不只有工作，還是家庭、愛情與青春，失之東隅，收之桑黎。

項(xiàng)目催化劑的作用是非常大的，有時大得難以置信。所以有時項(xiàng)目組有一個能調(diào)和的催化劑，項(xiàng)目可獲得成功的概率會大大增加。這催化劑也許不是一名開發(fā)高手或是測試高手，也許只是一名普通的但能協(xié)調(diào)與有魅力的女士。

公司越成熟，工作就越無趣，曾是世界最大公司的荷蘭東印度公司目前留下來的員工每星期都要花40小時來填寫各類的表格。這就是帕金森定律。

而熵的意義和此基本相仿，熵就代表著平均、相似與統(tǒng)一，本來是熱力學(xué)第二定律，在管理學(xué)上也能適用。公司的熵總是在不停地增加。這樣在公司的時間越久，人就越平均越相似，也就越平庸。

霍桑效應(yīng)就是當(dāng)人們做新的、與眾不同的東西時，充滿了精力和興趣。所以單純考慮技術(shù)與方案還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要考慮是否有霍桑效應(yīng)，這能增加工作人員的工作效率。搬遷是公司流動率大的最大一個原因。這甚至比機(jī)關(guān)槍掃射的概率還高。

有幾個常見的錯誤認(rèn)識需要重新評判一下，結(jié)論是：目前并沒有令你大大提高生產(chǎn)力的訣竅，你也沒有這么快被淘汰，改變語言對你并不是很大幫助，置于很大壓力下不會使工作變得更好而是更糟。

對《人件》一書的大名，早有耳聞，說不上目的或是原因，只因隨手一翻，隨意竟然得以持續(xù)，花了幾天的業(yè)余時間，快速翻看了一遍。有些體會，記將下來。

我看的是中文版，還好，沒有碰到過多的不能明了的名詞術(shù)語。

書中的有些觀點(diǎn)令我很吃驚，這也促使我沒有很快將書放下，而一直把它讀完。對于人才和團(tuán)隊(duì)的建立和管理，書中可謂是獨(dú)辟蹊徑。讓我大開眼界，呵呵，應(yīng)該說我是孤陋寡聞，因?yàn)檫@本書出版于二十多年前。

如果說信仰，我信奉現(xiàn)實(shí)的哲學(xué)，我不愛好幻想。對于書中對程序員的“坦護(hù)“，對于管理人員的“刻簿”，我油然升起感激之情的同時，也不得不結(jié)合身邊的情況去思考。當(dāng)你經(jīng)常在夢里看見不合現(xiàn)實(shí)的空中樓閣時，我敢肯定，你不是程序員，或者，你即將不是程序員了。在那書中美麗的空中樓閣里，你們擁有自已辦公室，在你們的窗戶外，是鳥語花香，辦公室墻上，是你忠受的魔獸游戲的海報(bào)，你的辦公室門外，掛有閑人勿撓的牌牌，不會有人為一些瑣事來煩你，你的經(jīng)理人從來只為你掃平工作障礙的而存在，從來不壓榨你的業(yè)余時間，你感覺你的創(chuàng)造性得不到了極大的發(fā)揮，在成功完成一個高質(zhì)量的設(shè)計(jì)后，你決定躺在你的沙發(fā)里休息一下，結(jié)果，你很快，進(jìn)入了夢鄉(xiāng)Zzzzzzzz.喂，行了，快 醒醒吧，哥們兒，別再做夢了，這不是超級女生，不是你可以任意發(fā)揮的舞臺。

（好了，有些跑題了，離世界杯決賽還有兩小時，我不希望把這個讀后感拖到明天）我從來不曾是經(jīng)理人，我倒想是，但沒那機(jī)會+實(shí)力，以后會不會，天曉得。不過呢，為了把自已的思想融入書中，我暫且YY一下，我在意大意可能奪寇之前，當(dāng)一下意大利的主教練，嘿嘿嘿。

首先，我看了全書，我開始苦笑，為什么？兄弟，我也曾是優(yōu)秀的程序員，你們的苦我都知道，但，書中的東西只能是美好的理想，我能理解，但公司是不能理解的，因?yàn)樗鼈兛磥硎悄敲吹碾x經(jīng)判道。

什么？我把問題說得太嚴(yán)重了，噢，那我們還是來仔細(xì)看看吧。

作為經(jīng)理人，我知道，我最重要的作用是帶領(lǐng)的我所管轄的人。慢著，我是技術(shù)出身，我不太會搞那些人際關(guān)系，我也不習(xí)慣成天去了解你們的私人想法和狀況，你們不是要自由嗎？我給你們。什么？我害怕管理。@#$@，嗯，可能你是對的吧。管理人，其實(shí)我并不善長，它在我的工作中處于最低的優(yōu)先級。

作為經(jīng)理人，我很頭疼產(chǎn)品的質(zhì)量問題，下面這幫人怎么搞的，唉。收到一封郵件，有組員提出質(zhì)量改進(jìn)建議。嗯，好是好，可惜沒時間去做，算了，還是以后再說吧。（嗯，你不要再批望收到同樣的一封郵件，對于，開發(fā)人員對質(zhì)量的渴求并不低于用戶，而實(shí)際在于管理者如何去引導(dǎo)和調(diào)動它。如果總是以時間為借口去犧牲質(zhì)量，你的組員會越來越變得讓你頭疼，注意，這可能是你造成的)。

關(guān)于加班，我也是程序員，我也討厭加班，但沒辦法，上面要求下周必須@#$#@$。大家堅(jiān)持一下，上午10點(diǎn)來就好了，實(shí)在不行，下午再來。到時候我們按1:1進(jìn)行調(diào)休。(程序員某些人在加班時間玩游戲，因?yàn)樗_實(shí)無事可做）。

作為經(jīng)理人，或許需要得到技術(shù)上的權(quán)威性來滿足內(nèi)心的虛容，以使現(xiàn)狀與傳統(tǒng)世界更加接軌，于是，我仍然需要深入的了解技術(shù)，開玩笑，我成天管理人，那我豈不是會被淘汰了。書中講，經(jīng)理人應(yīng)該是讓他的員工能更好的工作，我認(rèn)為呢，或許，團(tuán)隊(duì)中需要這么一個職位的人，他不用過多關(guān)注技術(shù)，但他有足夠多的管理經(jīng)驗(yàn)，去做一些令本身經(jīng)理人不愿意和不善長去做的事。這個人對這個團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力是致命的。

作為經(jīng)理人，我也坐在開放式的格間里，象是個擴(kuò)大了的養(yǎng)雞廠。所以，你們不要抱怨辦法環(huán)境如何如何不好。（嗯，公司有意采取了這個花招，而我呢，俺這么多年摸爬滾打，早就習(xí)慣了嗓音。什么？你們不習(xí)慣？噢，那就帶上耳機(jī)，或自已合理安排時間，放心，你們上班時間做點(diǎn)兒其它事情，我會睜一只眼閉一只眼。討論問題時有些吵？嘿，那正說明我們的工作氛圍很和諧。

在這個手機(jī)如垃機(jī)滿天飛的時代，辦公室里充滿了各種各樣的讓你新奇和從未聽過的來電音樂和短信語音，喜歡定制的人們會不斷更換鈴聲，以滿足你的好奇心。當(dāng)你好奇心得到極大的滿足而有些不堪承受時，你可以帶上戴上你的耳機(jī)，如果，你仍然不能做到心如止水或是達(dá)到周伯通小之雙手互搏的境界，不要緊，你可下班時間加班做，這個時候，找個同事聊聊天吧，說說世界杯，說說超女。

這時，你很得閑，你環(huán)視你的工作環(huán)境，嗯，那是為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)線等電氣元件而設(shè)計(jì)的布局，窗戶？誰都休想，它在走道邊上，且掛有厚重的窗簾。你只能嘆一下生活之辛酸，為了生存，混口飯吃，你只能將你的青春放在如此的不見天日的鳥籠中渡過。

此時，電話鈴聲響起時，咦，是我這個電話在響嗎？

喂，那個誰誰誰的電話。你沖著遠(yuǎn)處大喊：為了讓坐在另一角的同事聽到。

什么？我的電話？麻煩你幫我轉(zhuǎn)一下。

你的電話多少啊？，XXXX。

……

呵呵，有些象股票交易市場。

當(dāng)你回到電腦前，你陷入沉思中：我剛才在做什么，做到到哪里了？

不巧，這時下班的廣播聲響了，Oh,My god，我今天都做了些什么？

(聽說，微軟公司的開發(fā)大樓，如V型排開，以保證每個開發(fā)人員的辦公室擁有窗戶，俺對其這向望等同與對比爾先生崇拜)。

工作，當(dāng)然需要事前度量，作為經(jīng)理人，最頭疼估算工作量了。不過呢，有辦法，簡單分塊，然后交給張三李四：張三，李四……，你們?nèi)タ纯茨銈兏髯载?fù)的任務(wù)需要多少時間。然后，你把 Total = A + B +C ……

這樣合適嗎？工作量的估計(jì)是不是應(yīng)該有歷史數(shù)據(jù)啊，切，我們沒有這種類型的數(shù)據(jù)庫。慢著，真的沒有嗎？

再想想，績效考核時，用的都是些啥？

哈哈，但是你知不知道，員工填寫的dmp的耗費(fèi)時間，永遠(yuǎn)都是體力時間而非腦力時間。確實(shí)，現(xiàn)狀如此，形式化的CMM執(zhí)行，帶來的就是這種形式化的結(jié)果。

是了，作為經(jīng)理人，最苦惱的就是人才了，苦啊，找不到人才啊。原因何在？是因?yàn)楣緹o法提供較好的待遇嗎？不是，如果他夠強(qiáng)，公司可以花大價(jià)錢。

對了，請問一句，如何知道他很強(qiáng)，是他做完那份無聊的考題嗎？是聽他胡吹嗎？還是由我這個本來就不見得優(yōu)秀的人來主觀判定呢？ 噢，這個，這個，我不能肯定他是否會很出色，因?yàn)椋鞘且院蟮氖虑椋F(xiàn)在怎么可能知道，他要那么高的待遇，我卻不能確定他值那么多，唉，其實(shí)這是問題。

顯然，責(zé)任不在應(yīng)聘者。經(jīng)理人最清楚需要的是什么樣的人，書中講了，或許，換種面試方式？比如，舉行一次工作試講，讓團(tuán)隊(duì)所有的人來評價(jià)，如何？

作為經(jīng)理人，最頭疼的事情是不該走要想走，該走的從來不主動走。

很多公司都在提出自已的愿景，或者說是口號：我們要做最好(或是哪年哪年成為多少多少強(qiáng))。但是，他的優(yōu)秀人才卻在不斷流失。公司高層說了，公司的成長不依賴于任何一個人而存在。呵呵，沒有個人，哪有團(tuán)體，這顯然是一個并不漂亮的謊言，誰都知道人才的重要性。往往在員工提出辭呈時，才發(fā)動挽留攻式，那也太不把蘿卜當(dāng)成一盤菜了。

公司在優(yōu)秀員工的一個似是而非的一年僅一次的培訓(xùn)會上，最后的討論話題是：如何為公司吸引高技術(shù)人才。嘿，你不能說公司高層的眼被蒙住了，只能說：或許，你該摘下你眼前那層布，這并不是你最終的歸宿。

團(tuán)隊(duì)，就是一個部門嗎？有時候是這樣的。但更準(zhǔn)確的定義是：互相合作，在一定時期內(nèi)達(dá)成一個共同目標(biāo)的團(tuán)體。是的，最重要的是合作，這毋庸置疑。

有些時候，某些方面(并不是全部)，這類似于體育團(tuán)隊(duì)，一幫具有接近實(shí)力的，相互合作精神的，有一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的，有共同目的團(tuán)體。有人將世界杯巴西和阿根廷本界杯賽的失利歸咎于教練。在我看來，原因確實(shí)在于團(tuán)隊(duì)的搭配和組織(教練)，類比于開發(fā)團(tuán)隊(duì)中的經(jīng)理人。當(dāng)教練把成功寄希望于羅納爾多和小羅的靈光一現(xiàn)時，有些象是程序中的巧合編程，你可能得到暫時的歡愉，但你總得付出帶價(jià)，借用一句老話，出來混，總有一天會還的。在水平相差無已的巴西球員身上，你很難想象巴西老雙卡與其替補(bǔ)對比賽有同樣的渴望。當(dāng)球隊(duì)參加第一場比賽那一刻起，每個隊(duì)員都應(yīng)該有由中的，發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)和責(zé)任，而非只是一些口號。

（很可惜，我本人水平問題，我從未碰到過書中描述的成功團(tuán)隊(duì)，中文翻譯為膠凍團(tuán)隊(duì)。有碰到過傳奇人物，但沒見到過傳奇團(tuán)隊(duì)）

作為經(jīng)理人，你理應(yīng)對雇用的人的能力和特點(diǎn)應(yīng)該有充足的認(rèn)識，然后，創(chuàng)造條件，放手讓他去做他該做的事情。對于團(tuán)隊(duì)，你應(yīng)讓你的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常體驗(yàn)成功(或許并不是工作上)，當(dāng)組員并未感受到被管理的情況下獲得成功后，那將是你最成功的管理。

作為程序員，你有沒有想過和某個你心目中比較佩服的成員一起工作嗎？當(dāng)然，很多人都想過，但實(shí)現(xiàn)了嗎？啊。。這怎么可能，公司又不是我家開的。呵呵，確實(shí)，要做到這一點(diǎn)很難。我想，這個公司需要有足夠雄厚的人力資源配置。

對于產(chǎn)品質(zhì)量，它總與開發(fā)時間和責(zé)任心相關(guān)聯(lián)，書中將之比為“蚌殼中的砂粒“，實(shí)現(xiàn)是太妙了。

公司中總有一些個別人，在社會交際學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)上，不僅算不得優(yōu)秀，甚至很差，但偏偏這種人卻是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵，馬拉多納，沒有比他更好的例子，你是教練，你會放棄他嗎。如果你大家都不知曉的情況下，愉偷選擇放棄，那你不是一個好的經(jīng)理人。

工作時，程序員時不時會碰到有趣的事情，每每此時，他們總是刻意去壓抑自已的興奮，做賊般的去享受他自已認(rèn)為可能不是正業(yè)的工作。實(shí)際上呢，書中講，工作本來就應(yīng)該是一種樂趣。程序員的錯覺來源于長時間以來對開發(fā)工作的扭曲。

說實(shí)話，對于將軟件工作類比為加工廠，很長時間讓我困惑，彷徨和失落。近來來，諸多的技術(shù)似乎都在驗(yàn)證著，新技術(shù)使工作變得有序，更加機(jī)械有條理而缺乏舊傳統(tǒng)意義上的創(chuàng)造性。因此，這使軟件公司堅(jiān)信鐵序的重要，而防止任何的混亂，也就把握了時代的脈搏。還好，書中講了，小小和短暫的混亂是有必要地。但可惜，書中的那幾個實(shí)例，在我看來，有些虛無。

公司總有那么幾個人神龍見首不見尾的，據(jù)說可以允許在家上班。對于他們，一切都仿佛虛無中的傳奇。而對于我呢，只有兩個字：羨慕死了。

"一次將事情做對“，在某一天的早上，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目組每個成員的工作臺前，神秘的突然出現(xiàn)了此條標(biāo)語。

每有人問起，我總喜歡惡做劇的將之解釋為：“最后一次將事情做對“，因?yàn)椋也徽J(rèn)為它是什么放之四海皆準(zhǔn)的金玉良言，它也不如圖畫的修飾的華麗般能帶來任何有實(shí)質(zhì)性的效果。而在書中看來，更糟糕。它顯示的是公司無法用努力工作和管理天份來促成這一美德或是水準(zhǔn)，而只能采用簡單口號來傳遞可能對不同工作的人應(yīng)該有不同訊息的不切實(shí)際的信息。很多人都害怕竟?fàn)帲乙膊焕猓碛刹煌夂跏遣蛔孕牛侵斜M草包之類的原因。竟?fàn)幠軒硎裁矗挥枚嗾f。

對于CMM，我一直未有什么認(rèn)識，即使是身處其中，我所感受到的也是負(fù)面效應(yīng)。書中從另一側(cè)面講不要過份依賴于它，過程的成熟是在降低風(fēng)險(xiǎn)，但是：如果能讓你成熟級別降低的項(xiàng)目，往往會是最有價(jià)值的項(xiàng)目。

有那么幾年工作經(jīng)歷的人，大都經(jīng)歷過同組人員離開的情況，而工作交接和項(xiàng)目的繼續(xù)所產(chǎn)生出的問題，應(yīng)該也是深有體會，公司對這方面的成本往往沒有本質(zhì)的認(rèn)識或習(xí)慣性或有意識的低估。

最后，可以說書中說出了我目前最關(guān)心的一點(diǎn)：

作為一個開發(fā)人員，對于管理崗位，在現(xiàn)有多數(shù)公司的機(jī)制和自已實(shí)際情況的雙重現(xiàn)實(shí)下，那是自已力不所能及或者說不能掌控的領(lǐng)域。所以，唯有加深對對技術(shù)的學(xué)習(xí)，才是出路，因此，現(xiàn)在我比之前的任何時候都渴望新的知識。在不能寄希望于公司提供培訓(xùn)的情況下，我知道實(shí)踐是唯一能快帶提高的途徑，所以，我在尋找一個更有學(xué)習(xí)氛圍的社區(qū)，而如書中所言，建立這樣的社區(qū)可以說是經(jīng)理人的終極夢想。

第四篇：《人件》讀后感

人在軟件工程中的定位

——讀人件有感

劉勝男11計(jì)科一班 110507140120

初學(xué)軟件工程導(dǎo)論這門學(xué)科，聽老師說過《人月神話》和《人件》這兩本書，它們被譽(yù)為軟件圖書中“兩朵最鮮艷的奇葩”。于是我迫不及待的借了《人件》一睹它的風(fēng)采。這兩本書關(guān)注了軟件開發(fā)過程中兩個不同的方面，《人月神話》注重于“軟件開發(fā)”本身，而《人件》則是強(qiáng)調(diào)了軟件開發(fā)中的“人”。我選擇了《人件》這本書來寫讀后感。

看完《人件》這本書，發(fā)現(xiàn)全書中基本沒有涉及到任何軟件技術(shù)，但作者精辟的探討了專業(yè)軟件團(tuán)隊(duì)管理這一非常專業(yè)的話題。怎么把團(tuán)隊(duì)做好，這是一個大問題。只有做好團(tuán)隊(duì)，才能做好軟件。《人件》提到，軟件工程本質(zhì)上其工作的主要問題，與其說是技術(shù)問題，不如說是社會學(xué)問題。記得有位老師也曾提過三分技術(shù)，七分管理，我想道理應(yīng)該是一樣的。《人件》告訴我不是因?yàn)榧夹g(shù)更重要，而是因?yàn)樗菀鬃觥５拇_如此，人際關(guān)系是很復(fù)雜的，大家都希望盡快做完項(xiàng)目，一味的去追求代碼的速度，而沒有人愿意去管岌岌可危的人際關(guān)系，因?yàn)槿藗兊奶煨跃褪怯脤ψ约河欣姆绞饺ソ鉀Q問題，與人溝通這種能力恰恰是整日埋頭編碼的程序員所缺乏的。

而對于編程這件事，從大一到大三，也編過不少程序了，但在考試的壓力下我總認(rèn)為一個程序越少出錯越好。而《人件》告訴我對大多數(shù)腦力勞動者來說，偶爾犯一個錯誤是自然的，也是工作的一個健康組成部分。盡管整個團(tuán)隊(duì)的技術(shù)平均水平也許會因?yàn)椴扇〉娜魏?/p>

限制錯誤的措施而得到適度改善，但是團(tuán)隊(duì)社會學(xué)卻會受到嚴(yán)重?fù)p害。所以當(dāng)人們犯錯時，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該鼓勵他們。

《人件》內(nèi)提到大多數(shù)程序員都是熱愛自己的工作的，這一點(diǎn)我不太清楚，因?yàn)椴惶私庥?jì)算機(jī)從業(yè)人員是否都熱愛編碼這一過程。假設(shè)這條是正確的，那么“管理就是趕驢”這句話就有待商榷了，開發(fā)與生產(chǎn)不同，一個進(jìn)行腦力勞動的人要進(jìn)行思考，他有自己主動的因素抽象化并忽略掉。

提到關(guān)于人選的問題，不得不提的就是面試的問題。面試是選拔人才的方式，但是面試時似乎有條不成文的規(guī)定：可以問候選人以前干過的工作，但是不能要求看看其工作產(chǎn)品。但是檢查其工作產(chǎn)品往往是非常有好處的，可以更直觀的了解候選人。而新錄取的員工往往被要求做能力傾向測試，這種測試大部分是關(guān)于左腦的，即不進(jìn)行創(chuàng)造性活動。《人件》提供給我一個數(shù)據(jù)：一個有40年工齡的人，只有5年的工作時間，卻有35年的管理時間。這就說明能力傾向測試只能為我們提供短期工作得很好的人，所以不應(yīng)該只通過該測試來決定是否雇傭這個人來作為團(tuán)隊(duì)的成員。

大概從馬列主義傳進(jìn)中國開始，理論指導(dǎo)實(shí)踐的思想在人們腦海里已根深蒂固。伴隨理論的指導(dǎo)實(shí)踐是一套方法論，大方法論是關(guān)于所有種類的需要集中思考的工作應(yīng)該如何進(jìn)行的總系統(tǒng)理論。而這種大方法論并不適合在軟工中使用。這讓我想到了老師上課強(qiáng)調(diào)的文檔的建立，而我們在強(qiáng)調(diào)文檔的重要性的同時也要清楚的認(rèn)識到建立文檔不等于解決問題，有時候動手解決比建立長篇累牘的文檔更為重

要。綜上所述，方法論并不適合于軟工，如果一定要規(guī)定一個標(biāo)準(zhǔn)，那么可以制定一個非標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)（即規(guī)定員工不能做什么）。

《人件》中提到了“黑衣團(tuán)隊(duì)”的一個案例。作為一個膠凍團(tuán)隊(duì)的特例，黑衣團(tuán)隊(duì)有種接近瘋狂的行為，他們培養(yǎng)一種毀壞者的形象，在程序上制造各種失敗，作為團(tuán)隊(duì)他們成功了，并且他們快樂的工作著，他們有著共同的目標(biāo)促使他們成為一個成功的團(tuán)隊(duì)。

我覺得，建立一個有健康氛圍的團(tuán)隊(duì)我們可以從以下幾個方面著手：

1、質(zhì)量崇拜；

2、提供許多令人滿意的完形；

3、建立精英意識；

4、保持和保護(hù)成功的團(tuán)隊(duì)；

5、提供戰(zhàn)略但不是戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)。

以上就是我讀《人件》的初步感想，我相信以后花時間再精讀一遍會有更深的領(lǐng)悟。《人件》讓我懂得“偉大的經(jīng)理懂得人本質(zhì)上是不可管理的，軟件成功的本質(zhì)是使每個人朝著同一個方向努力，然后使他們熱情高漲，并且任何事物都不能阻止他們前進(jìn)。”同時也讓我重新對軟工有了更深一層的見解，讓我認(rèn)識到了自己思維的誤區(qū)。我認(rèn)為《人件》帶給我的是建立成功團(tuán)隊(duì)的非常重要的思想，對我以后的工作頗具指導(dǎo)意義。

第五篇：人社局辦件須知

醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店審批許可

須知

1、零售藥店要求醫(yī)保定點(diǎn)申請書一式三份并提供電子文本；

2、《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》副本和GSP論證證書及復(fù)印件；

3、藥師以上的藥學(xué)技術(shù)人員的職稱證明材料；

4、藥品經(jīng)營品種清單及上一業(yè)務(wù)收支情況資料；

5、內(nèi)部管理文本（包括：藥品進(jìn)銷存制度、信息系統(tǒng)維護(hù)制度、財(cái)務(wù)管理制度）；

6、從業(yè)人員一年期內(nèi)的健康體檢證明；

7、勞動保障書面審查報(bào)告書及書面審查記錄手冊，職工花名冊、藥店與員工簽訂勞動合同，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的職工參加社會保險(xiǎn)和繳費(fèi)的證明材料；

8、營業(yè)用房產(chǎn)權(quán)證書及復(fù)印件，營業(yè)用房是租用的，還需提供房屋租賃合同。

開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)或兼辦職業(yè)介

紹業(yè)務(wù)審批許可須知

1、填報(bào)《職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定申請表》一式三份；

2、法定代表人或擬任人選、專職工作人員的簡歷、身份證明原件及復(fù)印件和有關(guān)資格證明；

3、工商部門機(jī)構(gòu)名稱核準(zhǔn)通知書或營業(yè)執(zhí)照，有關(guān)批文；

4、擬開展職業(yè)中介活動的可行性報(bào)告；

5、經(jīng)法定驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明；

6、機(jī)構(gòu)章程、內(nèi)部規(guī)章制度（附辦公環(huán)境及條件、制度上墻照片）；法定代表人或負(fù)責(zé)人的住所證明和經(jīng)營場地證明（產(chǎn)權(quán)證或經(jīng)公證的租用合同原件及復(fù)印件）。

民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校審批許可須知

1、申辦報(bào)告一份；

2、填寫審批表一式三份；

3、舉辦者的資格證明材料一份（個人申辦：身份證、學(xué)歷證明原件及復(fù)印件；單位申辦：法定代表人身份證、學(xué)歷、職稱證件、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件；）

4、法定機(jī)構(gòu)出具的用于辦學(xué)的固定資產(chǎn)評估報(bào)告，注冊資金驗(yàn)資報(bào)告；

5、辦學(xué)場所所有權(quán)證書原件及復(fù)印件（屬租賃的，應(yīng)出具出租方所有權(quán)證書，并提供租賃合同）；

6、滿足教學(xué)和技能訓(xùn)練需要的主要設(shè)施、設(shè)備的清單及發(fā)票原件及復(fù)印件；

7、學(xué)校章程、發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)管理制度；

8、與培訓(xùn)專業(yè)（職業(yè)、工種）相對應(yīng)的教學(xué)（培訓(xùn)）計(jì)劃、大綱和教材；

9、學(xué)校董事會成員名冊和身份證原件及復(fù)印件，以及三分之一以上人員具有5年以上教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的證明材料；

10、校長身份證、職稱（資格）證、學(xué)歷證書原件及復(fù)印件和相關(guān)工作經(jīng)歷證明，聘用協(xié)議書。

11、教學(xué)管理人員身份證，職稱（資格）證、學(xué)歷證書原件及復(fù)印件和2年以上職業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷證明，聘用協(xié)議書；

12、職業(yè)指導(dǎo)人員身份證、資格證書原件及復(fù)印件，聘用協(xié)議書；

13、財(cái)務(wù)管理人員身份證、資格證書原件及復(fù)印件，聘用協(xié)議書；

14、教學(xué)人員名冊、身份證、職稱（資格）證、學(xué)歷證、教師上崗資格證原件及復(fù)印件，聘用協(xié)議書