第一篇：自駕車租賃業(yè)務(wù)預(yù)定操作流程

自駕車租賃業(yè)務(wù)預(yù)定操作流程（附件二）

一、出車操作流程

1、預(yù)定代理商營(yíng)業(yè)員接到客戶的租車意向后，首先向客戶提供《汽車租賃合同》、《承租人租車須知及注意事項(xiàng)》、《租賃車輛價(jià)格表》等文件范本供其參考；

2、與客戶達(dá)成租車意向后填寫(xiě)《自駕車租賃預(yù)定單》；

3、將《自駕車租賃預(yù)定單》傳真至昌導(dǎo)公司營(yíng)業(yè)部預(yù)定車輛；

4、昌導(dǎo)公司業(yè)務(wù)員根據(jù)傳真的《自駕車租賃預(yù)定單》打印租車合同、單據(jù)；

5、昌導(dǎo)公司業(yè)務(wù)員攜帶合同、單據(jù)并將車送到預(yù)定單位；

6、昌導(dǎo)公司業(yè)務(wù)員與客戶簽訂《汽車租賃合同》同時(shí)收取租金、押金；

7、昌導(dǎo)公司業(yè)務(wù)員與客戶共同驗(yàn)車后簽署《車輛交接單》；

8、交接車輛。昌導(dǎo)公司業(yè)務(wù)員簽署《自駕車租賃預(yù)定單》。

二、還車流程

1、由客戶將車駛回昌導(dǎo)公司營(yíng)業(yè)部進(jìn)行驗(yàn)車后交接車輛；

2、與客戶進(jìn)行結(jié)算；完成租車合同。

廣州市昌導(dǎo)貿(mào)易有限公司二零零四年十月二十三日

第二篇：汽車租賃業(yè)務(wù)操作流程

汽車租賃業(yè)務(wù)流程操作規(guī)范

一、業(yè)務(wù)辦理

1.客戶接待

（1）電話接待

接聽(tīng)客戶電話時(shí)應(yīng)說(shuō)“您好，xxx汽車租賃公司?！?/p>

認(rèn)真、準(zhǔn)確、詳實(shí)的解答客戶詢問(wèn)。

為保證業(yè)務(wù)電話暢通，公司內(nèi)部事物應(yīng)使用傳真電話溝通。

（2）來(lái)訪接待

接待客戶應(yīng)先用“您好”向客戶打招呼，待客溫和、親切。2.調(diào)配車輛

依客戶需求，提供待租車輛。

公司業(yè)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)審批車輛調(diào)配事宜，并指定專人在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)記錄車輛調(diào)配信息。3.租車資料

（1）團(tuán)體客戶

提交信息資料包括客戶名稱、電話、辦公地址、聯(lián)系人等。

提交證件包括：

——《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》（或《社會(huì)團(tuán)體法人登記證書(shū)》）副本原件； ——《組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)》原件；

——法定代表人《居民身份證》（下稱《身份證》）復(fù)印件； ——公章或合同章；

——經(jīng)辦人《身份證》、《機(jī)動(dòng)車駕駛證》（下稱《駕駛證》）復(fù)印件。

（2）自然人客戶

提交信息資料包括：真實(shí)姓名、電話、經(jīng)常居住地等信息。

提交證件包括：

——《居民戶口薄》（下稱《戶口薄》）（或《貴港市暫住證》或《外國(guó)人居留證》）原件；

——《身份證》（或《護(hù)照》）原件； ——《駕駛證》原件；

——外國(guó)人工作證明，含《外國(guó)人就業(yè)證》、《在京租房協(xié)議》等。

客戶無(wú)承租資格，應(yīng)提供擔(dān)保人。

（3）擔(dān)保人為自然人的應(yīng)提交下列資料和證件：

——擔(dān)保人名稱、電話、辦公地址、聯(lián)系人、注冊(cè)資金不低于人民幣100萬(wàn)元等； ——《法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《社會(huì)團(tuán)體法人登記證書(shū)》副本原件； ——《組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)》原件；

——法定代表人《身份證》原件和《授權(quán)經(jīng)辦書(shū)》或《介紹信》。4.資料審核（1）法人客戶

——《法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》是否真實(shí)存在、是否年檢；

——《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》法定代表人與其《身份證》是否相符；——企業(yè)法人代碼證書(shū)與《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》名稱是否相符；——《外國(guó)（地區(qū)）企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)登記證》是否合法；

——注冊(cè)地址是否與現(xiàn)辦公地址相符，不符的需實(shí)地核實(shí)； ——公章或合同章與《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》名稱是否相符。

承辦人應(yīng)當(dāng)?shù)顷懯泄步煌ü芾砭志W(wǎng)站審核駕駛員資質(zhì) ——駕駛證件是否有效，身份信息是否相符； ——年內(nèi)無(wú)重大違章情況； ——違章積分低于12分； ——聯(lián)系方式是否可靠、有效。

（2）自然人客戶

《身份證》與《戶口薄》是否相符。

《身份證》與《駕駛證》是否相符，應(yīng)登陸公安交通管理局網(wǎng)站核實(shí)與其證件是否相符、年內(nèi)重大違章情況、違章積分情況。

聯(lián)系方式（包括單位、家庭兩個(gè)固定電話）是否可靠、有效。

（3）擔(dān)保人

擔(dān)保人為自然人

——《身份證》與《戶口薄》是否相符；

——聯(lián)系方式是否可靠、有效。聯(lián)系方式包括單位、家庭兩個(gè)固定電話；

擔(dān)保人為法人

——應(yīng)登陸貴港市工商行政管理局網(wǎng)站核實(shí)以下信息： ——《法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》是否真實(shí)存在、是否年檢；

——《法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》法定代表人與其《身份證》是否相符； ——企業(yè)法人代碼證書(shū)與《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》名稱是否相符； ——《外國(guó)（地區(qū)）企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)登記證》是否合法； ——注冊(cè)地址是否與現(xiàn)辦公地址相符，不符的需實(shí)地核實(shí)； ——公章或合同章與《法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》是否相符； ——聯(lián)系方式是否可靠、有效。5.建立客戶檔案（1）新客戶建檔

將新客戶信息經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后錄入系統(tǒng)。（2）老客戶信息維護(hù)

老客戶信息須定期（半年）重新核實(shí)，并在系統(tǒng)內(nèi)更新。6.簽訂合同

（1）汽車租賃合同文本資料包括：

——《汽車租賃合同》； ——《租賃車輛租用告知書(shū)》； ——《特別約定》； ——《車輛交接單》；

—定向購(gòu)車的客戶還須簽訂《定車協(xié)議》。（2）汽車租賃合同簽訂流程：

審核客戶租車手續(xù)，錄入系統(tǒng)

制作《汽車租賃合同登記表》

簽訂合同

制作《汽車租賃付款單》

收取保證金、租金

開(kāi)據(jù)發(fā)票、收據(jù)

（3）定向購(gòu)車合同的簽訂

原則上租賃期限兩年以上方可定向購(gòu)置新車。購(gòu)置新車須填報(bào)《業(yè)務(wù)備案申請(qǐng)》

（4）定向購(gòu)車合同簽訂流程：

洽談?dòng)嗆囈庀?/p>

上報(bào)《業(yè)務(wù)備案申請(qǐng)》至業(yè)務(wù)部

業(yè)務(wù)部副總審批

總經(jīng)理審批

上報(bào)業(yè)務(wù)部

簽訂《訂車協(xié)議》

客戶交付定金

車輛技術(shù)部交付新車，簽訂合同

通知財(cái)務(wù)部和車輛技術(shù)部購(gòu)車

（5）合同簽訂要求

必須使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)錄入合同信息并制作合同，如遇特殊情況應(yīng)報(bào)辦公室備案，經(jīng)批準(zhǔn)后可手工填寫(xiě)合同，待設(shè)備完好后再補(bǔ)錄合同信息。

簽訂合同必須使用簽字筆。

出租方、承租方、擔(dān)保人和經(jīng)辦人簽章須完整、清晰。

（6）修改與增補(bǔ)合同條款

新訂合同：根據(jù)客戶要求，須另行簽訂、修改、增補(bǔ)或自擬合同，須填報(bào)《業(yè)務(wù)備案申請(qǐng)》經(jīng)審批后方可簽訂。

變更合同：對(duì)于已履行的合同，需要修改、增補(bǔ)條款或簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》的，須填寫(xiě)《業(yè)務(wù)備案申請(qǐng)》經(jīng)審批后方可簽訂。

（7）收取租金

租金標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)價(jià)格差異。公司經(jīng)理統(tǒng)一折扣底線：為長(zhǎng)租標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格×95%，短租價(jià)格無(wú)折扣。

收取費(fèi)用低于合同標(biāo)準(zhǔn)的，須填報(bào)《業(yè)務(wù)備案申請(qǐng)》審批。如：保證金低于合同標(biāo)準(zhǔn)的50%以下的，違約金低于合同標(biāo)準(zhǔn)的等情況。

以支票支付，到賬后方可發(fā)車，租期從發(fā)車時(shí)間開(kāi)始計(jì)算；以現(xiàn)金付款，可當(dāng)時(shí)發(fā)車。

錄入系統(tǒng)，生成《汽車租賃付款單》，收取租金，交客戶簽字確認(rèn)。

開(kāi)據(jù)正式發(fā)票和保證金收據(jù)。

（8）發(fā)車

業(yè)務(wù)人員按照《車輛交接單》載明的事項(xiàng)和以下要求進(jìn)行交接車輛。——向承租方交接并點(diǎn)驗(yàn)車輛鑰匙、機(jī)動(dòng)車行駛證、車輛服務(wù)卡、交通事故快速處理單、隨車工具、備胎、滅火器和故障警示牌。

——應(yīng)主動(dòng)將車輛外觀的所有瑕疵，如：劃痕、凹痕和掉漆等指示給承租方，經(jīng)雙方確認(rèn)后，按照?qǐng)D例在《車輛交接單》上進(jìn)行相應(yīng)標(biāo)注。——應(yīng)主動(dòng)向承租方講解車輛性能，演示車輛安全操作事項(xiàng)。——提供不少于10公升的燃料。

業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)逐項(xiàng)填寫(xiě)《車輛交接單》，填寫(xiě)內(nèi)容要準(zhǔn)確、齊全，《車輛交接單》須經(jīng)租、賃雙方核對(duì)確認(rèn)并簽字。（9）車輛替換

臨時(shí)替換：在租車輛出現(xiàn)故障、事故或承租方要求上門(mén)保養(yǎng)、維修、驗(yàn)車等需要臨時(shí)替換時(shí)，業(yè)務(wù)人員按合同規(guī)定為承租方提供同檔次的替換車輛。在當(dāng)日《車輛停駛表》中記錄“替換”字樣。

長(zhǎng)期替換：在租車輛出現(xiàn)故障、事故或承租方要求需要長(zhǎng)期替換時(shí)，業(yè)務(wù)人員按合同規(guī)定為承租方提供同檔次的替換車輛。長(zhǎng)期替換須在系統(tǒng)中“合同換車”項(xiàng)進(jìn)行操作，并記錄在當(dāng)日《業(yè)務(wù)情況登記表》、《日?qǐng)?bào)表》和《車輛停駛表》中。

車輛替換時(shí)應(yīng)填寫(xiě)《車輛交接單》。（10）租金催收

逾期租金催收，月末28日填制《應(yīng)收租金明細(xì)表》上報(bào)業(yè)務(wù)部。

欠款60日以上的，填報(bào)《業(yè)務(wù)備案申請(qǐng)》，各分公司應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注。

保證金不得沖抵租金。（11）車輛收回

正常收回：按《車輛交接單—發(fā)車記錄》各項(xiàng)內(nèi)容檢查車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械性能、隨車工具的完好性，收回車輛鑰匙和車輛行駛證，填寫(xiě)《車輛交接單—交回記錄》，雙方確認(rèn)簽字。在系統(tǒng)中完成“還車”流程操作。

受損車輛收回：收車時(shí)，遇車輛損壞，分公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)收集保險(xiǎn)材料并指導(dǎo)承租方報(bào)險(xiǎn)。將出險(xiǎn)車輛送到指定修理廠，將保險(xiǎn)材料移交給租后服務(wù)部，在保險(xiǎn)公司定損后分公司業(yè)務(wù)人員按合同理賠比例收取客戶車損費(fèi)用。如車輛傷情較輕、涉及賠償金額較小，可在與租后服務(wù)部咨詢價(jià)格、與客戶協(xié)商后，酌情收取客戶車損費(fèi)用，將車輛送指定修理廠修理。在系統(tǒng)中完成“還車”操作。（12）結(jié)算

合同結(jié)算內(nèi)部流程圖

業(yè)務(wù)人員編制退款計(jì)劃

業(yè)務(wù)主管復(fù)核退款計(jì)劃

業(yè)務(wù)人員預(yù)約退款 財(cái)務(wù)部審核、配款

財(cái)務(wù)部退款 業(yè)務(wù)人員結(jié)算合同 結(jié)算合同粘貼印花稅 結(jié)算合同加蓋合同終止章 已結(jié)算合同檔案交至辦公室

還車后確認(rèn)無(wú)違章、無(wú)事故，申請(qǐng)結(jié)算，還車后20日辦理完畢。

結(jié)算外阜流程：

客戶持收據(jù)領(lǐng)取租賃車輛保證金

業(yè)務(wù)人員打印《汽車租賃結(jié)算單》

雙方在《汽車租賃結(jié)算單》上確認(rèn)簽字

收回收據(jù) 客戶領(lǐng)取保證金

收據(jù)、結(jié)算單藍(lán)、黃兩聯(lián)交至業(yè)務(wù)部

承租方丟失有關(guān)票據(jù)的，承租方應(yīng)填寫(xiě)《保證金退還申請(qǐng)》，經(jīng)審批后進(jìn)行結(jié)算。

遇有其他特殊情況的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)填寫(xiě)《業(yè)務(wù)備案申請(qǐng)》，經(jīng)審批后進(jìn)行結(jié)算。

（13）汽車租賃合同的保管

未結(jié)算合同：合同履行期間，由業(yè)務(wù)人員妥善保管，不得外借，不得帶出公司，不得損壞，不得丟失，不得私自銷毀。

已結(jié)算合同：已結(jié)算合同月末交至辦公室，有辦公室立卷歸檔，妥善保管；需要借閱的，至辦公室填寫(xiě)《檔案借閱登記薄》借閱，并按原樣歸還。外部人員不得借閱。

二、租后服務(wù)

1.維修

（1）市內(nèi)車輛維修

——包干車輛，由業(yè)務(wù)人員提出維修請(qǐng)求，經(jīng)租后服務(wù)部備案，至公司承修。——車輛在質(zhì)保期內(nèi)，由業(yè)務(wù)人員提出維修請(qǐng)求，經(jīng)租后服務(wù)部指定協(xié)議修理廠、開(kāi)據(jù)《特約維修單》，審批后至協(xié)議修理廠進(jìn)行修理。

——在質(zhì)保期外或特殊車型，由業(yè)務(wù)人員提出維修請(qǐng)求，上報(bào)租后服務(wù)部審核，雙方聯(lián)合填寫(xiě)《特約維修單》，經(jīng)審批后由業(yè)務(wù)人員辦理所需費(fèi)用的申請(qǐng)手續(xù)，到非協(xié)議修理廠進(jìn)行維修。（2）外阜車輛維修

車輛在外阜突發(fā)故障或不能回京維修，需要就地進(jìn)行維修的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)與客戶充分溝通后，提出維修請(qǐng)求，上報(bào)租后服務(wù)部審核，雙方聯(lián)合填寫(xiě)《業(yè)務(wù)備案申請(qǐng)》，經(jīng)審批后方可就地維修，費(fèi)用由客戶先行墊付。客戶在結(jié)算該筆費(fèi)用時(shí)應(yīng)交回舊件和***，由業(yè)務(wù)人員審核后，財(cái)務(wù)部給予報(bào)銷。（3）維修費(fèi)用

保養(yǎng)、維護(hù)費(fèi)用由公司承擔(dān)。

因客戶操作不當(dāng)造成對(duì)車輛的損傷由客戶承擔(dān)。

特殊維修費(fèi)用客戶支付，公司視情況酌情承擔(dān)，杜絕業(yè)務(wù)人員私自墊付。2.出險(xiǎn)

（1）出險(xiǎn)車輛維修和理賠由業(yè)務(wù)人員及租后服務(wù)部負(fù)責(zé)辦理。（2）出險(xiǎn)流程：

收集材料、指導(dǎo)報(bào)險(xiǎn) 提供同檔次替換車輛 出險(xiǎn)車輛送修

接收材料、上交保險(xiǎn)公司

協(xié)調(diào)定損、修理、客戶墊付維修費(fèi)

收取車輛事故賠償金

協(xié)調(diào)、接洽保險(xiǎn)理賠款的賠付事宜 通知業(yè)務(wù)人員領(lǐng)取保險(xiǎn)理賠款 辦理保險(xiǎn)理賠款領(lǐng)取手續(xù) 返還客戶墊付維修費(fèi)

3）客戶出險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)按照特別約定租賃的車輛的保險(xiǎn)執(zhí)行。車輛出險(xiǎn)后，根據(jù)交通責(zé)任認(rèn)定，客戶需按相應(yīng)的賠率承擔(dān)車輛事故損失金額，賠率為：全責(zé)20%，主責(zé)15%，同責(zé)10%，次責(zé)5%，無(wú)責(zé)0%。若有《補(bǔ)充協(xié)議》的或另有保險(xiǎn)賠付約定的從其辦理。3.救援

（1）車輛救援由公司負(fù)責(zé)，提供貴港市行政區(qū)域內(nèi)的24小時(shí)免費(fèi)救援。（2）超出救援范圍的按2元/公里/輛計(jì)收（往返）救援費(fèi)。

（3）遇特殊情況需免收救援費(fèi)，工作人員填寫(xiě)《業(yè)務(wù)備案申請(qǐng)》經(jīng)審批后執(zhí)行。（4）工作人員接到客戶救援請(qǐng)求，應(yīng)詳細(xì)記錄故障地點(diǎn)，通知公司實(shí)施救援，同時(shí)報(bào)租后服務(wù)部備案。4.車輛年檢

（1）車輛年檢由租后服務(wù)部及業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)。

（2）每月30日業(yè)務(wù)人員接租后服務(wù)部下月《車輛年檢明細(xì)》系統(tǒng)通知，至租后服務(wù)部領(lǐng)取《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單（副本）》。

（3）業(yè)務(wù)人員依《車輛年檢明細(xì)》自行安排車輛年檢和環(huán)保檢測(cè)工作，不得逾期。

5.隨車物證補(bǔ)辦

（1）隨車物證的補(bǔ)辦由車輛技術(shù)部及業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)。

（2）承租方丟失隨車物證，須賠償該物品的重置費(fèi)用。丟失車輛鑰匙、車輛證件、車輛號(hào)牌，業(yè)務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定收取承租方相應(yīng)賠償費(fèi)用。

（3）隨車物證丟失，業(yè)務(wù)人員填報(bào)《設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)》，經(jīng)審批后由業(yè)務(wù)人員按組后服務(wù)部指定的程序辦理。6.車輛設(shè)備物品的申領(lǐng)

（1）車輛設(shè)備物品購(gòu)置由租后服務(wù)部及業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)。

（2）根據(jù)客戶要求（貼膜、加裝倒車?yán)走_(dá)等）或車輛內(nèi)部設(shè)施（座套、腳墊等）老舊需更換，業(yè)務(wù)人員填報(bào)《設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)》，經(jīng)審批后由業(yè)務(wù)人員按租后服務(wù)部指定的程序辦理。

三、營(yíng)業(yè)報(bào)表和票款管理

1.營(yíng)業(yè)報(bào)表

（1）營(yíng)業(yè)報(bào)表包括以下種類：

——《業(yè)務(wù)情況登記表》：反應(yīng)當(dāng)日發(fā)生業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，包括：租車、還車、續(xù)租、付款、結(jié)算、客戶合同換車、增車、退出，及客源渠道、優(yōu)惠活動(dòng)等情況?！稜I(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表》：反應(yīng)車輛的車數(shù)、車型分布、當(dāng)日租退車輛和出租率情況?！锻ｑ傑囕v明細(xì)表》：反應(yīng)停駛車輛的具體情況。包括車號(hào)、車型、停放地和車輛狀態(tài)情況。

——《財(cái)務(wù)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表》：反應(yīng)當(dāng)日財(cái)務(wù)收支情況的報(bào)表。每日由專人填寫(xiě)，并由經(jīng)理審核、簽字確認(rèn)，上交財(cái)務(wù)部。（2）上報(bào)營(yíng)業(yè)報(bào)表

營(yíng)業(yè)報(bào)表是反應(yīng)當(dāng)日營(yíng)業(yè)情況的報(bào)表，每日17時(shí)上傳至業(yè)務(wù)部。每日17時(shí)后發(fā)生的業(yè)務(wù)須在次日?qǐng)?bào)表中體現(xiàn)。2.營(yíng)業(yè)票款

（1）將《現(xiàn)金送款薄》、支票、《進(jìn)賬單》、《記賬聯(lián)》、《汽車租賃付款單》藍(lán)、黃兩聯(lián)及當(dāng)日《財(cái)務(wù)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表》包成當(dāng)日款包上交財(cái)務(wù)部。

（2）每日16時(shí)前，業(yè)務(wù)人員將收取的現(xiàn)金，填制《現(xiàn)金送款薄》，存入銀行，16時(shí)后產(chǎn)生的款項(xiàng)，于次日存入銀行。

（3）收取客戶租金及其他應(yīng)收款等款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)制定專人負(fù)責(zé)開(kāi)據(jù)發(fā)票，加蓋財(cái)務(wù)章。發(fā)票的領(lǐng)取和使用由財(cái)務(wù)部監(jiān)管。

（4）收取保證金、定金和特殊款項(xiàng)（如：客戶風(fēng)險(xiǎn)賠償金）的應(yīng)開(kāi)據(jù)收據(jù)；收據(jù)內(nèi)容手工填制加蓋財(cái)務(wù)章，綠聯(lián)上交財(cái)務(wù)部，紅聯(lián)給客戶，做為退還保證金的依據(jù)。收據(jù)的領(lǐng)取和使用由財(cái)務(wù)部監(jiān)管。3.應(yīng)收租金

每月末查看當(dāng)月應(yīng)收租金明細(xì)，填制《應(yīng)收租金明細(xì)表》，由公司經(jīng)理簽字確認(rèn)后上交業(yè)務(wù)部備案。4.印花稅

每份合同在結(jié)算前都要粘貼相應(yīng)金額的印花稅，比例為合同總金額的0.1%，總金額不足1000元的按1000元計(jì)算。長(zhǎng)租合同且合同總金額超過(guò)5000元的，先行粘貼5元印花稅，待合同結(jié)算時(shí)再將剩余金額的印花稅補(bǔ)齊。

四、業(yè)務(wù)信息管理

1.業(yè)務(wù)信息和客戶資料應(yīng)嚴(yán)格保管，不得外泄。

2.系統(tǒng)信息應(yīng)及時(shí)更新，避免發(fā)生信息與實(shí)際業(yè)務(wù)不符的現(xiàn)象。

3.系統(tǒng)操作失誤，需修改合同信息的，經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，指定專人進(jìn)行系統(tǒng)修改，登記《系統(tǒng)信息修改備案表》。

五、附則

1.各部門(mén)應(yīng)參照本規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則，并根據(jù)其管理權(quán)限落實(shí)相應(yīng)責(zé)任。

2.本規(guī)定由公司負(fù)責(zé)解釋、修改。3.本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第三篇：自駕車租賃合同

出租方：

承租方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)規(guī)定，為明確出租方與承租方的權(quán)利與義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

第一條 承租方必須具備的條件

1、向出租方交納押金_____________________元；預(yù)付租金______________________元；

2、向出租方提交如下證件及復(fù)印件，并填寫(xiě)如下內(nèi)容：

(1)承租人姓名：__________________、身份證號(hào)碼：__________________________________________、常住地址：__________________________________________、工作單位：_________________________________________、聯(lián)系電話：__________________________________________

(2)駕駛員姓名：________________________、身份證號(hào)碼：__________________________________________、常住地址：__________________________________________、工作單位：_________________________________________、聯(lián)系電話：___________________________________________

(3)擔(dān)保人姓名：________________________、身份證號(hào)碼：___________________________________________、常住地址：___________________________________________、工作單位：________________________________________、聯(lián)系電話：____________________________________________

3、承租方必須身體健康，持有中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車輛A、B、C類的有效駕駛證，且駕齡在一年以上。

4、承租方在提車前，必須了解該車的主要技術(shù)性能及日常維護(hù)事項(xiàng)，做到正確使用。

第二條 租賃車輛狀況

車型：________________________、車牌號(hào)：__________________________、顏色：_______________、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼：________________________________、車架號(hào)碼：_______________________________________

第三條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1、基本日租金：每24小時(shí)/日，行駛里程在260公里以內(nèi)，收人民幣_(tái)____________________元。

2、超程、超時(shí)租金：

(1)按租賃合同規(guī)定的行程，每超1公里加收人民幣1元；

(2)按租賃合同規(guī)定的交車時(shí)間，每超1小時(shí)加收人民幣_(tái)____________元；

(3)如果按租賃合同規(guī)定的行程、時(shí)間雙超，則按超過(guò)行程、時(shí)間雙收費(fèi)。

3、長(zhǎng)期租用從優(yōu)收費(fèi)。

(1)租用期再一個(gè)月(30天)以上，每月行駛里程在6000公里以內(nèi)，月租金為_(kāi)_________________元。

(2)租用期在一年以上，每年行駛里程在60000公里以內(nèi)，年租金為_(kāi)________________________元。

第四條 租賃期限

出租方從___________年__________月__________日_____________時(shí)起，將車交承租方使用；承租方于___________年

__________月__________日_____________時(shí)止，將車交回出租方驗(yàn)收。

如果承租方需要續(xù)組租，應(yīng)提前與出租方聯(lián)系并經(jīng)出租方認(rèn)可。

第五條 交租金時(shí)間

本著先交錢(qián)后用車的原則。承租期在一個(gè)月(含一個(gè)月)以內(nèi)的，租金一次付清，方可提車；承租期在一個(gè)月以上的，租金可以分期(每期不得少于一個(gè)月)交付，上一期的租金用完之前交付下一期的租金，否則視為違約，出租方收回車輛。

第六條 出租方責(zé)任

1、提供設(shè)備完整，技術(shù)狀況良好，證件齊全、有效的車輛。

2、承擔(dān)保險(xiǎn)、年檢、養(yǎng)路費(fèi)、車船使用稅等手續(xù)及費(fèi)用。

3、定期對(duì)出租車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)工作；排除車輛自身故障。

4、對(duì)因車輛自身故障造成拋錨的車輛進(jìn)行救援。

5、指導(dǎo)、協(xié)助解決車輛運(yùn)行中的技術(shù)問(wèn)題。

6、協(xié)助承租方處理交通事故現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題；負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)索賠。

第七條 承租方責(zé)任

1、承擔(dān)出租方責(zé)任之外的一切費(fèi)用。

2、保險(xiǎn)責(zé)任：

(1)萬(wàn)一出現(xiàn)意外交通事故時(shí)，依法保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并立即向交管部門(mén)、保險(xiǎn)公司報(bào)案，同時(shí)通知出租方派人協(xié)助處理。

(2)承擔(dān)交通事故所造成的全部損失(合同期內(nèi)租金照付以外，還包括延誤時(shí)間的租金、保險(xiǎn)免賠部份的損失和交管部門(mén)處理事故收取的費(fèi)用及罰款等)。

(3)因交通事故所發(fā)生的一切費(fèi)用，均由承租方全額支付(待保險(xiǎn)索賠后，結(jié)清全部賬款，余款一次性付給承租方)。

(4)繳納交通事故車輛的全部損失金額的30%罰款，以彌補(bǔ)交通事故造成車輛技術(shù)性能和經(jīng)濟(jì)價(jià)值下降的損失。

(5)如果車輛被盜，由承租方負(fù)責(zé)追回，五日內(nèi)未追回，承租方必須及時(shí)將車款(扣除折舊費(fèi)6%/年，包括購(gòu)置費(fèi)、入戶費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi))賠償給出租方，并承擔(dān)賠償前的租金。待保險(xiǎn)索賠后，結(jié)清全部賬款，余款退給承租方。

3、如果發(fā)生證件遺失，由承租方負(fù)責(zé)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦費(fèi)用和因此造成的租金損失(合同期內(nèi)租金照付以外，還要承擔(dān)延誤時(shí)間的租金)。

4、承租方不得將所阻車輛抵押或轉(zhuǎn)讓給第三方使用；否則視為違約，出租方收回車輛。不退押金、稅金。

5、未經(jīng)出租方同意，承租方不得將所租車輛送去修理。

6、長(zhǎng)期承租者，每15天將車輛開(kāi)回出租方作定期維修保養(yǎng)。違約者，按規(guī)定時(shí)間每拖一天罰款100元。

7、選擇安全停車場(chǎng)地，并注意關(guān)好車門(mén)、窗，鎖好車輛，防止碰傷、被盜，否則后果自負(fù)。

8、愛(ài)護(hù)車輛，禁止在已毀壞或非正規(guī)路面上行駛，不許使用該車參加競(jìng)賽及測(cè)試；否則后果自負(fù)。

9、承租方自租車之日起，應(yīng)依據(jù)交通安全工作“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，經(jīng)常對(duì)駕駛員進(jìn)行安全行車的檢查、教育，提高駕駛員交通安全意識(shí)，自覺(jué)遵守交通法規(guī)；做好車輛的日常安全技術(shù)檢查，保證車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)；嚴(yán)禁酒后開(kāi)車，做到中速行駛，避免發(fā)生交通事故；保持良好車容。

10、本合同當(dāng)隨車闊行，以備交通管理部門(mén)查閱。

11、離合器片損壞及輪胎損壞由承租方負(fù)責(zé)賠償。

12、在承租期間違反交通規(guī)則或有電子警察違章記錄由承租方負(fù)責(zé)處理。

13、異地身份證租車，租車押金待查明無(wú)違章記錄后退回。

第八條 違約責(zé)任

1、出租、承租雙方都不得以任何借口提前終止合同(特殊情況協(xié)商解決)。出租方提前終止合同要向承租方退回剩余租金及全部押金，并付違約金1000元；承租方提前終止合同，不論實(shí)際租期長(zhǎng)短，一律按基本日租金向承租方結(jié)算，并扣除違約金1000元，剩余款退回。

2、因承租方違約被收回車輛，對(duì)已發(fā)生的租車時(shí)間，按基本日租金結(jié)算，車輛如有損壞照價(jià)賠償，并扣除違約金1000元，剩余款退回。

3、如果因?yàn)椴僮鞑划?dāng)造成的車輛損壞，承租方負(fù)全部責(zé)任，并承擔(dān)其全部損失費(fèi)用(合同期內(nèi)租金照付以外，還包括延誤時(shí)間的租金和修理費(fèi)用)。

4、出租方如果保養(yǎng)、維修車輛的時(shí)間超過(guò)4小時(shí)，可為其更換車輛或退給承租方承租期的一天押金。

5、承租方不得將所租賃的車輛抵押、轉(zhuǎn)賣，不得非法從事?tīng)I(yíng)運(yùn)，更不得從事違法犯罪活動(dòng)；否則承租方承擔(dān)由此而引起的一切法律責(zé)任及出租方的全部經(jīng)濟(jì)損失，輕者按違約收回車輛不退押金、租金，重者還要報(bào)公安機(jī)關(guān)立案處理。

6、超過(guò)合同租車期限24小時(shí)不能還車，出租方有權(quán)報(bào)公安機(jī)關(guān)立案處理。所發(fā)生的一切費(fèi)用及后果由承租方負(fù)責(zé)。

7、承租方不得擅自拆卸所租車輛的里程表或其他零件，嚴(yán)禁在里程表上弄虛作假或改變車輛原貌；否則處以日租金或原件價(jià)值的5倍罰款。

第九條 車輛交接驗(yàn)收與結(jié)算

1、車輛交接驗(yàn)收內(nèi)容：見(jiàn)表一和表三。

2、租賃車輛費(fèi)用結(jié)算：見(jiàn)表二。

雙方對(duì)交接的車輛按表一和表三內(nèi)容確認(rèn)、驗(yàn)收，按表二結(jié)算；如果交回的車輛驗(yàn)收不合格，承租方必須照價(jià)賠償；結(jié)清賬目后，終止所簽合同。

第十條 爭(zhēng)議的解決方式

如果出租、承租雙方發(fā)生爭(zhēng)議，先通過(guò)協(xié)商解決，不能達(dá)成共識(shí)的，再向當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)合同仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；也可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V，通過(guò)法律手段解決。

第十一條 附則

1、本合同的解釋權(quán)在出租方，未盡事宜一律按《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商制定補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。

第四篇：租賃預(yù)定協(xié)議范本

租賃預(yù)訂協(xié)議范本

甲方：___________________________

乙方：___________________________

第一章 總則

第一條 根據(jù)《______________》及其它有關(guān)規(guī)定，參照國(guó)內(nèi)和_________市各開(kāi)發(fā)區(qū)的通行慣例，經(jīng)雙方協(xié)商一致，就 _________（以下簡(jiǎn)稱甲方）向_________（以下簡(jiǎn)稱乙方）出租________樓事宜，簽定《________樓租賃預(yù)約協(xié)議》。

第二條 甲乙雙方必須遵守中華人民共和國(guó)和_________市、_________區(qū)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及本預(yù)約協(xié)議。

第二章 雙方法律地位

第三條 甲方系經(jīng)中國(guó)政府批準(zhǔn)成立，負(fù)責(zé)_________園區(qū)的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，具有中國(guó)法人資格。

第四條 乙方系經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)的具有中國(guó)法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。主要從事_________________________。

第三章 _____樓及租期

第五條 甲方將向乙方出租_________園_________號(hào)樓，建筑面積共計(jì)約為_(kāi)___________平方米，作為乙方_________的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。（實(shí)際面積以有關(guān)部門(mén)出具的面積勘測(cè)表為準(zhǔn)）

第六條 乙方向甲方租賃本預(yù)約協(xié)議第五條所定________樓，租期_________年，自雙方簽訂________樓的租賃合同之日起算。

第四章 有關(guān)費(fèi)用及付款方式

第七條 本預(yù)約協(xié)議第五條所定________樓的租金為：自通知交房日始______年內(nèi)，_____樓每平方米建筑面積日租金為_(kāi)________元（不含物業(yè)管理費(fèi)）。

第八條 本預(yù)約協(xié)議生效后十五個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)支付給甲方_________元人民幣到甲方帳戶作為履約定金。待雙方簽訂________樓的租賃合同后，此定金可轉(zhuǎn)為租房押金。

第九條 乙方在甲方通知簽訂________樓的租賃合同之日起十五個(gè)工作日內(nèi)，未能與甲方簽訂租賃合同，或簽訂合同的租賃期限不滿三年，則甲方有權(quán)不退還乙方的履約定金。反之，甲方違反本協(xié)議，并將預(yù)約房屋另租給他人，則甲方應(yīng)雙倍返還定金。本條通知應(yīng)采取書(shū)面形式，乙方的通訊地址為： ___________________________，傳真號(hào)碼為：_________。

第五章 其他

第十條 本預(yù)約協(xié)議如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行達(dá)成書(shū)面協(xié)議作為本預(yù)約協(xié)議的組成部分，經(jīng)雙方法定代表或授權(quán)代表簽字后與本預(yù)約協(xié)議具有同等效力。

第十一條 本預(yù)約協(xié)議經(jīng)雙方法人代表或授權(quán)代表簽字后立即生效。

第十二條 本預(yù)約協(xié)議一式_________份，甲、乙雙方各執(zhí)_________份。

甲方（公章）：_____________乙方（公章）：_____________

法人代表（簽字）：_________法人代表（簽字）：_________

_________年______月______日_________年______月______日

第五篇：外貿(mào)出口業(yè)務(wù)操作流程

外貿(mào)企業(yè)在有第一次出口業(yè)務(wù)以后，拿著合同或者報(bào)關(guān)單及相關(guān)資料到主管國(guó)稅局進(jìn)行退稅認(rèn)定，國(guó)稅局調(diào)整企業(yè)到退稅科，委派專管員。

退稅申報(bào)前需要收集或者取得的相關(guān)資料：

1，出口發(fā)票（純英文）

2，報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)

3，報(bào)關(guān)單核銷聯(lián)（首先到外管局核銷，現(xiàn)在大部分地區(qū)不用提供紙質(zhì)核銷單到國(guó)稅局）

4，增值稅發(fā)票（進(jìn)貨發(fā)票）

退稅前信息處理：

1，核銷以后，核銷單信息由外管局傳到國(guó)稅局（5--7天）

2，報(bào)關(guān)單回來(lái)以后企業(yè)到電子口岸交單，數(shù)據(jù)傳到國(guó)稅局（3---6天）

3，增值稅發(fā)票必須通過(guò)認(rèn)證

4，出口發(fā)票（有的地方要到國(guó)稅局購(gòu)買(mǎi)專門(mén)的出口發(fā)票填寫(xiě)，大部分地區(qū)可以自制發(fā)票）

退稅申報(bào)系統(tǒng)正式操作之前的工作

1，下載最新的稅率庫(kù)導(dǎo)入

2，下載最新增值稅發(fā)票認(rèn)證信息（在國(guó)稅局出口退稅平臺(tái)上面下載，有的地區(qū)沒(méi)有開(kāi)通，那么就自己手動(dòng)錄入增值稅發(fā)票信息）

3，進(jìn)入系統(tǒng)的時(shí)間一定是你申報(bào)所屬期（出口月份）

出口退稅具體操作步驟：

1，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集（包括出口明細(xì)申報(bào)錄入和進(jìn)貨明細(xì)申報(bào)錄入）

關(guān)鍵問(wèn)題：（1）關(guān)聯(lián)號(hào)極其重要（不是如何設(shè)置，而是關(guān)聯(lián)號(hào)是一張報(bào)關(guān)單，一張出口發(fā)票，可能是多張?jiān)鲋刀惏l(fā)票的集合）

（2）關(guān)單上有兩種以上的商品（不管是不是同一種商品），在錄入報(bào)關(guān)單號(hào)碼時(shí)候后面加上001，002，003??（3）一張發(fā)票對(duì)應(yīng)兩張以上報(bào)關(guān)單情況，要開(kāi)進(jìn)貨分批單2，數(shù)據(jù)加工處理（1）審核認(rèn)可全部數(shù)據(jù)（否則預(yù)審報(bào)無(wú)數(shù)據(jù)）

（2）進(jìn)貨數(shù)量關(guān)聯(lián)檢查（出現(xiàn)E就證明數(shù)量有錯(cuò)誤）

（3）換匯成本檢查（出現(xiàn)問(wèn)題要寫(xiě)情況說(shuō)明）

（4）預(yù)審報(bào)數(shù)據(jù)一致性檢查

3，形成預(yù)審報(bào)數(shù)據(jù)（有的地方是形成電子數(shù)據(jù)到國(guó)稅局窗口，部分地區(qū)是網(wǎng)上預(yù)審報(bào)）

4，預(yù)審反饋信息讀入和處理

注意：（1）進(jìn)貨發(fā)票非交叉稽核，出口國(guó)家是國(guó)內(nèi)，這樣的數(shù)據(jù)可以忽略

（2）報(bào)關(guān)單和核銷單沒(méi)有信息，如果檢查沒(méi)錯(cuò)就是數(shù)據(jù)傳輸沒(méi)有到國(guó)稅局，可以忽略

（3）換匯成本問(wèn)題，要根據(jù)情況寫(xiě)說(shuō)明

5，形成正式申報(bào)數(shù)據(jù)

（1）打印出口明細(xì)和進(jìn)貨明細(xì)（各一份）

（2）形成匯總表及打印（三份）

（3）打印回執(zhí)單（二份，大連地區(qū)要求）

6，形成電子數(shù)據(jù)

7，到國(guó)稅局正式申報(bào)

注意：裝訂順序：回執(zhí)單（如果有），匯總表，出口明細(xì)，進(jìn)貨明細(xì)，進(jìn)貨發(fā)票，報(bào)關(guān)單，出口發(fā)票另外：2張匯總表夾在里面

可能不同地區(qū)國(guó)稅局要求有所區(qū)別，但是數(shù)據(jù)錄入一定仔細(xì)并隨時(shí)對(duì)照

生產(chǎn)企業(yè)出口貨物采用“免、抵、退”稅辦法

“免”稅是指對(duì)生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物，免征本企業(yè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)增值稅；

“抵”稅是指生產(chǎn)企業(yè)出口自產(chǎn)貨物所耗用的原材料、零部件、燃料、動(dòng)力等所含應(yīng)予退還的進(jìn)項(xiàng)稅額，抵頂內(nèi)銷貨物的應(yīng)納稅額；“退”稅是指生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物在當(dāng)月內(nèi)應(yīng)抵頂?shù)倪M(jìn)項(xiàng)稅額大于應(yīng)納稅額時(shí)，對(duì)未抵頂完的部分予以退稅。

這種辦法主要適用于有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)。

進(jìn)料加工

每月5號(hào)做進(jìn)料加工免稅證明

具體明明細(xì)如下：

1、進(jìn)料加工進(jìn)口料件明細(xì)申報(bào)明細(xì)表

2、進(jìn)料加工貿(mào)易免稅證明（手寫(xiě)3份）

3、進(jìn)口報(bào)關(guān)單復(fù)印件

4、進(jìn)口手冊(cè)及新增手冊(cè)

5、帳頁(yè)打印

每月15號(hào)出口退稅申報(bào)裝訂資料

1、出口貨物免抵退稅申報(bào)匯總表（打印2份，如果有退稅打印3份）

2、出口貨物免抵退稅申報(bào)匯總表附表（上同）

3、出口貨物免抵退稅申報(bào)明細(xì)表（當(dāng)期出口明細(xì)）

4、出口貨物免抵退稅申報(bào)明細(xì)表（當(dāng)期單證收齊）

5、簽字后的手寫(xiě)進(jìn)料加工貿(mào)易免稅證明

6、發(fā)票，核銷單，報(bào)關(guān)單3單收齊單證（只在有單證收齊時(shí)候）

7、增值稅納稅申報(bào)表

8、增值稅納稅申報(bào)表（表二）

9、出口貨物備案單證目錄（打印其他申報(bào)報(bào)表里面打?。┎僮鞑襟E 有進(jìn)料加工先做進(jìn)料加工

1、如有新手冊(cè)，先基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集-進(jìn)料加工手冊(cè)錄入

2、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集-進(jìn)口料件明細(xì)申報(bào)錄入

3、申報(bào)數(shù)據(jù)處理-模擬出具進(jìn)料加工免稅證明

4、生成明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)，打印如上所需表格送國(guó)稅局

做出口錄入

1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集-出口貨物明細(xì)申報(bào)錄入

2、如有單證收齊 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集-收齊出口單據(jù)明細(xì)錄入 選擇點(diǎn)批量接單入除金額以外錯(cuò)誤在接單后進(jìn)行修改

3、在免抵退稅申報(bào)-生成明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)

預(yù)審，審核通過(guò)接受數(shù)據(jù)，反饋信息處理-信息讀入，信息處理，信息查詢疑點(diǎn)，通過(guò)后

做匯總?cè)缦拢?/p>

1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集-增值稅表項(xiàng)目錄入

2、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集-免抵退申報(bào)匯總表錄入 直接點(diǎn)增加然后回車保存自動(dòng)生成匯總表和匯總表附表

3、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集-企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況-出口貨物備案單證目錄錄入 直接點(diǎn)生成備案期限些月末或者申報(bào)前

4、免抵退稅申報(bào)-生成匯總申報(bào)數(shù)據(jù)

打印所需表格，按照上面所說(shuō)裝訂順序裝訂，考U盤(pán)一起申報(bào)，裝訂冊(cè)1份，U盤(pán)，單獨(dú)匯總表，匯總表附表，明細(xì)表（出口貨物，單證收齊）

打印報(bào)表在免抵退稅申報(bào)-打印申報(bào)表里面，入選EXCEL可直接生成A4表格，初次打印調(diào)整格式距離。注意：報(bào)關(guān)單要FOB價(jià)格，如果價(jià)格之前錄入錯(cuò)誤要在當(dāng)月沖減如下操作：

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集-生成出口貨物沖減明細(xì)，選擇點(diǎn)沖減出口，然后在出口明細(xì)里面做一筆正數(shù)的正確的。

如果有退運(yùn)的，要去國(guó)稅申報(bào)退運(yùn)已辦結(jié)稅務(wù)證明申請(qǐng)

1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集-免抵退稅單證申報(bào)錄入-退運(yùn)已辦結(jié)稅務(wù)證明申請(qǐng) 錄入要注意如果是全部退運(yùn)填到退稅計(jì)稅金額，如果是部分退運(yùn)全部填寫(xiě)

2、免抵退稅申報(bào)-設(shè)置單證申報(bào)標(biāo)志-退運(yùn)已辦結(jié)稅務(wù)證明 設(shè)置標(biāo)志

3、免抵退稅申報(bào)-生成單證申報(bào)數(shù)據(jù)存U盤(pán)

4、準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單，發(fā)票，核銷單復(fù)印件，帶U盤(pán)帶公章到國(guó)稅審核通

出口發(fā)票是外貿(mào)公司開(kāi)給國(guó)外客戶的。

國(guó)稅局沒(méi)有明確要求的情況下，公司自己打印出口發(fā)票就可以，沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)定（但是必須是英文的）

但是，有的地方國(guó)稅局要求開(kāi)局統(tǒng)一的出口發(fā)票（有的5聯(lián)，有的7聯(lián)），可以到國(guó)稅局購(gòu)買(mǎi)，就好像購(gòu)買(mǎi)普通發(fā)票一樣，有統(tǒng)一的開(kāi)具要求。

出口企業(yè)發(fā)生代理出口業(yè)務(wù)的，須由受托方向其主管稅務(wù)機(jī)關(guān)退稅部門(mén)申請(qǐng)出具代理出口貨物證明，并由受托方轉(zhuǎn)給委托方，委托方憑代理出口證明等憑證向其主管稅務(wù)機(jī)關(guān)退稅部門(mén)申報(bào)辦理出口貨物退（免）稅手續(xù)。出口企業(yè)未在規(guī)定期限內(nèi)申報(bào)開(kāi)具《代理出口貨物證明》的出口貨物，視同內(nèi)銷貨物計(jì)提銷項(xiàng)稅額或征收增值稅。

（一）數(shù)據(jù)及資料收集

1，委托方和受托方簽訂的代理出口協(xié)議復(fù)印件（加蓋受托方公章，注明與原件相符）

2，報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)

3，委托方稅務(wù)登記證副本復(fù)印件

（二）操作流程

1，進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)出口退稅系統(tǒng)---基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集---單證申報(bào)錄入---代理出口證明申請(qǐng)表

2，錄入的方式和退稅相似，委托企業(yè)代碼自動(dòng)形成3，打印出口代理證明申請(qǐng)表：退稅正式申報(bào)---打印單證申報(bào)數(shù)據(jù)---代理出口證明申請(qǐng)表（1份）

4，形成電子數(shù)據(jù)（U盤(pán)）

（三）裝訂順序 代理出口證明申請(qǐng)表--報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)--代理出口協(xié)議--委托方稅務(wù)登記證副本（不需要封皮）

（四）注意事項(xiàng)：

1，申報(bào)后，一般需要10個(gè)工作日到國(guó)稅局窗口領(lǐng)取蓋章的的代理出口證明材料，郵寄給委托方用于退免稅2，報(bào)關(guān)單核銷由受托方完成，方法和退稅相同

3，受托方開(kāi)出證明以后，收取代理費(fèi)，以后工作由委托方完成（因?yàn)槭芡蟹經(jīng)]有增值稅發(fā)票，不能退稅或免稅）4，代理費(fèi)比例一般是貨款的1%左右（金額比較大的可能是0.5%）

5，收匯有受托方入賬，扣除代理費(fèi)用以后，返還給委托方

（五）問(wèn)題

1，外貿(mào)企業(yè)假自營(yíng)，真代理的情況現(xiàn)在國(guó)稅局查的很嚴(yán)，注意國(guó)稅局每年對(duì)于這樣的貨物年終審查，不開(kāi)證明，就讓你交稅

2，代理出口證明期限是報(bào)關(guān)單出口后60天（特殊情況延期30天）