第一篇：管理學習題

1、什么是靜態預算和彈性預算？什么是增量預算和零基預算？

1.1靜態預算法又稱固定預算法，是指在編制預算時，只根據預算期內正常的、可實現的某一固定業務量（如生產量、銷售量）水平作為唯一基礎來編制預算的一種方法。固定預算法存在過于機械呆板和可比性差的缺點。

1.2彈性預算法又稱變動預算法、滑動預算法，是在變動成本法的基礎上，以未來不同業

務水平為基礎編制預算的方法，是固定預算的對稱。是指以預算期間可能發生的多種業務量水平為基礎，分別確定與之相應的費用數額而編制的、能適應多種業務量水平的費用預算。以便分別反映在各業務量的情況下所應開支（或取得）的費用（或利潤）水平。

1.3增量預算又稱調整預算，是指以基期的業務量水平和成本費用消耗水平為編制

預算的基礎，根據企業預算期的經營目標和實際情況，結合市場競爭態勢，通過對基期的指標數值進行增減調整而確定預算期的指標數值方法。

1.4零基預算是指在編制成本費用預算時，不考慮以往會計期間所發生的費用項目

或費用數額，而是以所有的預算支出為零作為出發點，一切從實際需要與可能出發，逐項審議預算期內各項費用的內容及其開支標準是否合理，在綜合平衡的基礎上編制費用預算的一種方法。

2、簡述如何對時間進行有效的管理？

對工作事先作計劃，如每年年末作出下一年度工作規劃，每季季末作出下季末工作規劃，每月月末作出下月工作計劃，每周周末作出下周工作計劃。養成記錄實際耗用時間的習慣，盡量做到事前控制。準備一個待辦事項清單、時間記錄本或效率手冊，以備分析檢查劃查閱待辦事項。在掛歷、臺歷或記事本上，標注當天或預定工作計劃或約會，以備遺忘，或在電腦、手機等電子設備上設置發聲提醒。考慮自己是否浪費別人時間、或對別人有無幫助，如情況消極應及時糾正。生活有規律，保持每天精力充沛，達到事半功倍的效果，克服“辦事拖延”的鄙習，可將不太重要的事集中起來辦理或聯辦。

3、簡述控制過程有哪些基本環節？

確立標準、衡量成效、糾正偏差。確立標準環節需要確定控制對象、選擇控制的重點、制定標準的方法；在衡量成效環節需要檢驗標準的客觀性和有效性、確定適宜 的衡量頻度、建立信息反饋系統；在糾正偏差環節需要找出偏差產生的主要原因、確定糾偏措施的實施對象、選擇恰當的糾偏措施。

第二篇：管理學習題

1.管理過程中的首要職能是(C)A.人員配備B.組織C.計劃D.指導與控制 2.管理是一種藝術，是強調管理的(D)A精確性B 沿續性C隨意性D實踐性3 管理的核心是(C)A建立組織機構 B協調人力物力 C協調人際關系 D盡力減少支出 4.反映管理同生產力、社會化大生產相聯系的屬性是(C)A社會屬性 B藝術性C自然屬性 D科學性5 管理科學形成的標志是(A)A泰羅科學管理理論 B法約爾管理過程理論C韋伯理想行政組織管理 D梅奧的霍桑實驗結論6 企業文化的核心是(A)A．價值觀B．文化水平C．物質財富D．文化素質小斯隆在通用汽車公司采用了一種新的組織結構形式，以后成為大型企業普遍采用的典型的組織結構模式，這種組織結構形式是(A)A事業部制 B工廠制C泰羅制D直線制8 美國出現的管理運動的主要組成部分是(A)A科學管理 B管理科學 C霍桑實驗D行為科學9 泰羅由于對管理理論的卓絕貢獻而被后人稱為(C)A過程理論鼻祖 B組織理論之父 C科學管理之父D行為科學創始人10 科學管理理論的中心問題是(D)A作業標準化B計件工資制C職能工長制D提高勞動生產率11.上級管理人員把一般的日常事物授權給下級管理人員去處理，而自己只保留對例外事項的決策和監督權，這是泰羅提倡的(B)A工作定額原理B例外原則C心理革命D職能工長制

12.非管理性事務的增多會使管理幅度(C)

A.增加B.不變C.減少D.擴大馬克斯·韋伯認為宜于作為理想組織體系的基礎的權力是(A)A理性--合法權力B超凡的權力 C傳統的權力D繼承的權力14 企業中存在著“"非正式組織”“的觀點來源于(D)A現代管理理論 B管理過程理論C科學管理理論D霍桑試驗結論15 法約爾提出的原則有(D)。A.5項 B.6項 C.10項D.14項16.組織理論之父是(B)。A法約爾B 韋伯 C泰羅 D梅奧17.古典管理理論認為，人是(A)。A經濟人B自我實現人 C 復雜人 D社會人18 行為科學理論認為，人是(B)。A經濟人B社會人C復雜人D 自我實現人19 ”法約爾提出的管理五職能或要素是(C)。“A計劃、組織、決策、領導、控制B計劃、組織、領導、協調、控制C計劃、組織、指揮、協調、控制 D計劃、組織、決策、指揮、控制

20.(C)提出了重視管理中人的因素。A鐵鍬實驗B金屬切制實驗C霍桑試驗D搬運生鐵試驗21 無為而治”體現了中國古代哪一流派的管理思想（B）A．儒家B.道家C.法家D.墨家

22.在一個企業中，哪類經營單位可以為企業發展帶來高額利潤（B）A、明星B、金牛C、幼童D、瘦狗

23.首先提出目標管理的是（B）A孔茨 B德魯克C巴納德D西蒙24 目標管理適合于管理（D）A工作 B工人 C組織 D管理者25．有句名言：沒有糟糕的士兵，只有糟糕的將軍。這句話說明了如下的哪個管理理論？（A）A企業要想成功就必須要有優秀的領導B人力資源部門應該只重視具有領導才能的人員的培養C企.企業中普通員工的素質都已經很高了D這句話只適合戰場，不適用于企業的管理26.在決策過程中，根據決策目標的要求尋找實現目標的途徑是()A.發現問題 B.設計方案C.選擇方案 D.實施決策 27 我們把”確保事情按計劃進行“的工作稱之為（D）A領導工作 B組織工作 C協調工作 D”控制工作 28(B)面對未能可能呈現的多種狀態，決策者雖無法事先確定究竟呈現何種狀態，但可判斷各種狀態出現的概率A確定型決策法B風險型決策法C非確定型決策法 D追蹤決策法 29 使計劃數字化的工作被稱為（D）A規劃B決策C預測D預算30 管理寬度按算術級數增加時，主管人員和下屬間的關系將以（C）

A.等比級數增加B.等比級數減少C.幾何級數增加D.幾何級數減少 31 下面原理中強調上級主管所發布的命令、指示不能相互矛盾或抵觸，更不能“朝令夕改”的是（B）A統一領導原理 B命令一致原理 C直接管理原理 D直接控制原理32.招聘對管理人員的一般要求不包括（D）。A.管理的愿望B.良好的品德C.勇于創新的精神D.良好的出身 33.計劃按照什么標準可以分為業務計劃、財務計劃和人事計劃（B）A.綜合性程度B.職能空間C.明確性D.程序化程度 34.當代管理機構變革的一大趨勢是（B）A管理層次復雜化 B組織結構扁平化C管理幅度日益減少D錐型結構更受歡迎35.管理者的首要職能是什么？(A)A計劃 B領導 C組織D控制36.斯隆模型指的是（D）A直線制B職能制C直線職能制D事業部制37．人們希望生活有保障，擁有醫療保險、退休保障、失業保險等，這類需要稱為（B）A生理的需要B安全的需要C社交的需要D尊重的需要

38.與基層管理者和中層管理者相比，高層管理者更需要那種技能？（C）A技術技能 B人際技能 C概念技能 D領導技能39.以下關于管理者技能要求的說法正確的是哪一個？（A）A基層管理者需要更多的是技術技能B中層管理者更多的需要人際技能和概念技能C高層管理者需要較強的人際技能D三者都需要全面的技術技能40.麥克萊蘭的激勵需求理論認為，對主管人員來說最重要的是（C）A.權力B.社交C.成就D.安全 41.在組織規模一定的條件下，管理層次越少，其管理幅度就會（A）A越大B越小C不變D不一定42.上級把權力或職權委任給中、下層管理人員的組織過程是(A)A授權B勞動分工C管理幅度 D分散43.泰羅曾經推行過一種職能制組織機構，即各職能部門都可以給生產車間下達指令，最后這種組織以失敗而告終。它失敗的原因是違背了：（B）

1A．責權一致原則 B．統一領導原則C．例外原則 D．機構精干原則

44.實行集中控制與分散經營的組織形式是（C）A直線制B矩陣制C事業部制D職能制45.在勒溫的領導風格理論中，他認為效率最高的領導者作風是（B）A.專制式B.民主式C.放任式D.壓榨式 46.管理運動發生在（C）。A.英國B.法國C.美國D.歐洲

47.在下述那種情況下管理幅度可以適當加大（C）A所處管理層次較高的主管人員 B工作環境不穩定C計劃完善D不同下屬工作崗位的分布比較分散 48.要先避免多頭領導和多頭指揮，就必須做好組織中的那項工作（B）A計劃B組織C 領導 D控制49.從內部提升的優點是（C）A有較廣泛的人才來源，有可能招聘到第一流的管理人才B能夠為組織帶來新鮮空氣，避免近親繁殖 C有利于被聘者迅速的開展工作D有利于平息和緩和內部競爭者之間的關系

50.對于規模小、任務較為單一且人員較少的組織，一般適宜于采用（B）A職能制的組織結構B直線制的組織結構C事業部制的組織結構D矩陣式的組織結構51 沒有實行管理分工的組織結構是（C）A直線型 B矩陣型C職能型D事業部型52.俗話說：“一山難容二虎。”從管理學的角度看，對這句話的如下解釋，你認為哪一種最恰當？（B）A在領導班子中如果有多個固執己見的人，最終會降低管理效率 對于需要高度集權管理的B組織不能允許有多個直線領導核心C一個組織中的能人太多必然會造成內耗增加從而導致效率下降D組織中不能允許存在兩種以上的觀點，否則易造成管理混亂

53一般地說，管理者所處的層次越高，其管理的幅度就越（A）A越小B越大C不確定D越小越好54 途徑——目標理論指出的領導方式是（D）A獨裁型、支持型、推銷型和成就型B指導型、授權型、參與型和推銷型C獨裁型、授權型、參與型和推銷型D指導型、支持型、參與型和成就型55.在勒溫的領導風格理論中，他認為效率和員工滿意度最高的領導者作風是（B）A專制式 B民主式C放任式D壓榨式56.當某人力圖他人交往，建立親近和睦關系時，表現出的是（D）A對權力的需要B對成就的需要C安全需要D對社交的需要57.菲德勒所確定的對領導的有效性起影響因素的三個準度是：（A）A職位權力、任務結構、領導與下屬的關系B職位權力、領導者性格、領導者素質 C職位權力、下屬素質、領導者素質D下屬素質、管理跨度、任務結構58 在激勵工作中，最為重要的是要發現職工的（C）A安全需求B現實需求C主導需求D自我實現的需求59.在赫茨伯格的領導理論中，下列哪一個因素與工作環境和條件有關？（B）A激勵因素B保健因素C環境因素D人際因素60.在組織中，（A）構成組織溝通最基本的內容，是最基本的協調工作。A群體間溝通B個體間溝通C組織間溝通D單向溝通61 組織的特征是(D)A有明確的目標B由人員組成，形成系統化結構C相互分工與合作D.A+B+C62管理就是決策“是以下哪位管理學家對管理的定義(B)A孔茨B西蒙C法約爾 D史蒂芬63.提出公平理論的是（C）A馬斯洛B弗魯姆C亞當斯D法約爾64 某公司對員工的工作條件進行了改善，這是為了更好地滿足中工的（B）A安全需要B生理需要C自我實現需要D社交需要65.管理人員存在”有限理性“和”滿意準則“是以下哪一學派的主要觀點(B)A系統管理學派 B決策管理學學派C管理科學學派D行為科學學派66.按照亞當斯密的觀點,提高生產率的重要因素是(C)A工作方法 B標準化C 勞動分工 D制度67 作為總經理,你如何處理公司中存在的非正式組織?(D)A在全公司大會上嚴厲批評,要求不得繼續活動 B聽之任之 C提供適宜的環境,鼓勵其發展 D加以引導使之與公司目標相一致68 ”科學管理的中心問題是（C）A提高管理水平B 提高人的積極性C 提高勞動生產率D 提高市場占有率69.被稱為“"科學管理之父”“的是（A）A泰羅 B庋約爾C 德魯特D 西蒙 70根據管理方格圖理論，比較理想的領導方式是（C）A 1.1 型 B5.5 型 C9.9 型D 1.9 型 71 決定管理社會屬性的是（C）A生產方式B 生產力C 生產關系 D上層建筑 72 決策樹決策法是（A）A期望值決策法的一種形式 B主觀決策的一種方法C 線性規劃法的一種形式D定性決策的一種方法 73 管理幅度和管理層次的關系是（A）A 成反比B 成正比 C相關性D 不相關 74 “集中政策，分散經營”的組織結構”“屬于（C）A直線型組織結構B 職能型組織結構 C事業部制組織結構D 矩陣結構 75 采取匿名方式進行經濟預測的專家預測法又稱為（C）A經驗判斷法B 定性預測方法C德爾菲法D 管理人員評判法 76．通過霍桑試驗，梅奧闡述了以下哪種學派的觀點？（C）A行為科學學派 B社會技術系統學派C 人際關系學說D 系統管理學派 77．美國管理學家卡茨認為，一個主管人員至少應具有的三大基本技能是（A）A 技術技能、人事技能、概念技能B 技術技能、學習技能、人事技能 C人事技能、學習技能、概念技能 D概念技能、學習技能、技術技能 78 溝通網絡中，解決簡單問題時效率最高的是（D）A輪式和圓周式B 圓周式和鏈式C 鏈式和全通道式D 輪式和鏈式 79采取匿名方式進行經濟預測的專家預測法又稱為（C）A經驗判斷法 B定性預測方法C 德爾菲法D 管理人員評判法 80”在領導行為四分圖中，對體制與體諒之間的關系表述不正確的是（C）A 低度體制，高度體諒B 高度體制，低度體諒 C高度體制，中度體諒 D低度體制，低度體諒 81 按照社會協作系統學派的觀點，組織作為一個社會的協作系統，其存在取決于（D）A 協作效果B 協作效率C 組織目標與環境相適應D A+B+C 82越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向于（C）A 戰略的、常規的、肯定的 B戰術的、非常規的、風險的C戰略的、非常規的、風險的 D戰略的、非常規的、肯定的 83 沒有實行管理分工的組織結構是（A）。A 直線型B 矩陣型C職能型D事業部制84 國家宏觀經濟政策是構成企業以下哪種環境的要素之一？（C）A政治環境B法律環境C經濟環境D具體環境85 企業的具體環境中最主要的是（A）A顧客、供應商、競爭者和同盟者B顧客、供應商、競爭者和中間商C顧客、中間商、競爭者和業務主管部門 D顧客、供應商、競爭者和批發商

86考評主管人員的最好方法是（C）。A個人品質考評法B按主管人員的標準考評方法C 對主管人員的績效考評方法D群眾考評87 麥克萊蘭的激勵需求理論認為，對主管人員來說最重要的是（C）A權力B社交C成就D安全88下列幾種商品中，屬于替代品的是（B）A長虹彩電與德聲收音機B洗衣粉與肥皂C汽車與自行車D 錄音機與磁帶 89控制結果的控制是（B）。A直接控制B間接控制C前饋控制D現場控制 90需求層次理論是由（C）提出的 A梅奧B赫茨伯格C馬斯洛D泰羅91 人與人之間的溝通共同過程中，（B）的因素有重要意義。“A生理B心理C 社會D技術92管理運動發生在（C）A英國B法國C美國D歐洲 93 國內越來越多的企業都開始設內部咖啡廳，其主要目的是（B）A形成非正式組織B促進信息溝通 C增強企業凝聚力D給員工一個放松場所 94在現代管理理論中，決策理論學派的代表人物是（D）A韋伯B孔茨C巴納德D西蒙95四分圖理論把領導行為歸納為體制和（C）A對生產的關心B對工作的關系 體諒C人的素質96 確定達到組織目標所采取的程序、途徑、手段和措施的決策是（A）A管理決策B戰略決策C常規決策D非常規決策97 以下決策，受決策者個性影響最大的是（C）A確定型決策B戰略決策C不確定型決策D程序化決策98 行為科學理論對人的假設是（C）A經濟人B復雜人C社會人 D自我實現人 99 ”下列（B）方法和技術是對于時間進行控制的。“A預算B時間網絡分析C綜合控制D管理信息系統100 ”分權制的特點是（A）A授予下屬適當的決策權B權力全部下放C加強對下屬的管理D加強民主管理101 主張通過分析經驗來研究管理問題的是（C）A管理過程學派B社會合作學派C經驗主義學派D決策理論學派102 按決策變量之間的關系分，決策有肯定型決策、（C）決策和非肯定決策三種類型。A確定型B非確定型C風險型D戰略決策型103 美國克萊斯勒汽車公司的總經理艾柯卡曾經說過：“等到委員會討論以后再射擊，野雞已經飛走了。”關于這句話，正確的理解是（D）A委員會決策往往目標不明確B委員會決策的正確性往往較差C群體決策往往不能把握市場的動向D群體決策往往不講究實效性，只考慮做出合理的決策

104管理的核心是（B）。A決策B處理好人際關系C組織D控制105 控制的基本目的是（A）A維持現狀B打破現狀C促進銷售D研究開發 106 下面哪種說法不能反映群體參與決策的情況（C）A一個好漢三個幫B眾人劃槳開打大船C三個和尚沒水喝D十根筷子折不斷 107 易于導致“"隧道視野”“的部門劃分方法是按（C）來劃分的。A地區B產品C職能D時間108最理想的標準是（D）A實物標準B費用標準C資金標準D可考核標準109目標管理適合于（C）A工作B組織C管理者D工人110古典管理理論認為，人是（A）”A經濟人B自我實現人C復雜人D社會人 1111924--1932年間在美國西方電器公司所做的霍桑試驗，標志著（D）學說的產生。A科學管理B管理科學C決策理論D人際關系 112考評主管人員的最好方法是（D）A個人品質考評B按主管人員的標準考評C群眾考評D按主管人員的績效考評 113職能職權在使用過程中要適當限制，目的在于（B）A使之溝通聯系 B維護主管人員的統一指揮 C及時進行信息反饋 D有利于協調工作114 管理突破的本質是要（B）A改變現有水平B達到前所未有的水平C保持現有的水平D提高現有的水平、115非程序化決策的決策者主要是（A）A高層管理者 B中層管理者 C基層管理者D 技術專家116.最普遍采取的劃分部門的方法有（D）A按產品 B按地區 C按服務對象 D按職能117.主管工作的工作質量是通過（D）了解的。A選人B 用人 C育人 D評人 118.管理的藝術性指的是管理的（A）A實踐性B 復雜性C 事后性D 可預測性119 在管理學中，組織工作這一概念應被理解為（D）A協作關系 B人員群體C組織結構 D管理職能之一120 不確定型決策與風險型決策的區別在于（B）A可供選擇的方案是否存在兩種或兩種以上的自然狀態 B各種自然狀態發生的概率是否可知 C哪種自然狀態最終是否發生 D決策是否經常反復進行

管理寬度是指一名主管人員有效監督、管理其直接下屬的（B）A工作情況 B人數 C年限 D檔案122 控制工作的第一個步驟是（B）A 分析問題 B擬定標準 C糾正偏差 D總結經驗123 在控制工作中，控制的基本標準是（A）A實物標準 B費用標準 C資金標準 D可考核標準124管理的二重性是指管理的(B)A科學性和藝術性B 社會屬性和自然屬性 C理論性和實踐性 D歷史性和現實性 125 目標管理的特點是（C）A強調監督 B強調過程控制 C參與式管理D權力集中 126現場控制是指某項活動（B）A在開始前實施的控制 B在進行中實施的控制C 發生變化后實施的控制 D產生成果后實施的控制127 預算是指用數字說明企業經濟活動的（A）A 綜合計劃 B業務計劃 C管理計劃 D財務計劃128 目標管理是（B）的必然結果。A集權制 B分權制C 民主集中制 D授權129 下列組織結構形式中分權程度最高的是（C）

A直線型B直線--參謀型 C事業部制 D直線--職能型130 管理這種社會現象存在的兩個必要條件：一是兩個人以上的集體活動，二是（D）。A有管理者 B組織成一定的機構 C有各種資源D有一致認可的目標

131計劃制定中的滾動計劃法是動態的、靈活的，它的主要特點是（D）A按前期計劃執行情況和內外環境變化，定期修訂已有計劃 B不斷逐其鑲嵌向前推移，使短、中期考慮有機結合C按近細遠粗的原則來制定，避免對不確定性遠期計劃過早過死的安排 D以上三方面都是

132有一種說法認為“管理就是決策”，這實際上意味著（C）： A對于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功。B 管理的復雜性和挑戰性都是由于決策的復雜性而導致的。C決策能力對于管理的成功具有特別重要的作用。D“管理首先需要的就是面對復雜的環境作出決策。

在以下組織結構形式中，能夠有效結合組織的縱向垂直管理和橫向水平管理的組織結構形式是（D）A直線職能制 B部門直線制C 事業部制 D矩陣制134 菲德勒將領導風格區分為關系導向型和任務導向型。如果你是一位領導，該怎樣確定你是關系導向型的領導風格？（A）A 你把最難共事的同事描述得比較積極 B你對最難共事的同事看法比較消極C 你主要感興趣的是工作任務 D你對人際關系和工作任務都很重視

135“凡事預則立，不預則廢。”是強調(D)的重要性。A組織 B預測 C預防 D計劃136判斷一個組織分權程度的主要依據是（D）A按地區設置多個區域性部門 B設置多個中層的職能機構 C管理幅度、管理層次增加 D命令權的下放程度137 直線制組織形式的特點是（B）A多頭領導 B指揮統一、職責分明 C發揮專業人員作用 D結構簡單、應用廣泛138需要層次論認為，人的最低層需要是(A)A生理需要 B安全需要 C尊重需要 D社交需要139一般說來，管理層次所擁有的能夠確定集權或分權程度的權力是（B）A審批權 B決策權 C組織權D 計劃權 140 曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創作，是出于其：CA 自尊需要 B情感需要 C自我實現的需要D 以上都不是

管理幅度是指主管人員(B)A直接而有效地指揮和管理下級部門的數量B直接而有效地指揮和管理下屬的數量 C指揮和管理的全部下屬的數量D職責與權力范圍142 一般來說，唱片公司所處的組織環境是： BA簡單和穩定的B簡單和動態的 C復雜和穩定的 D復雜和動態的143 我國目前大多數企業采用的是下面哪一種組織形式？ CA 直線制 B職能制 C直線職能制 D事業部制

最基本的,又是比較簡單的結構形式是(A)A直線型組織結構 ”B職能型組織結構 C直線參謀型組織結構 D矩陣型組織結構145某公司不同品牌產品由不同部門負責生產和銷售，請問該公司是按什么方式劃分組織部門的？ CA企業職能 B顧客特點 C不同產品 D不同區域

146高層管理者的主要工作是：（A）A決策 B控制C 協調 D領導

147對一家大型企業來說，授權具有非常重要的意義，這主要是因為：（B）A有利于中層干部的培養 B使高層管理人員從日常事務中解脫出來，能專心處理重大的關系企業長遠戰略 的問題 C充分發揮下屬的專長，彌補授權者自身的不足 D“提高下屬的工作積極性，增強其責任心，從而提高效率

最容易導致”隧道視野“的部門劃分方法是(B)A按產品劃分 B按職能劃分 C按地區劃分 D按時間劃分149 根據領導的權變理論，領導方式的有效性主要是要與環境相適應。以下哪一個因素對領導方式的有效性沒有影響？ BA職位權力 B情景因素 C任務結構 D領導者與被領導者的關系

150組織理論上把管理層次少而管理幅度大的結構稱之為(B)A直式結構 B扁平結構 C直線結構D 矩形結構151現代大公司廣為采用的是組織形式是(D)A直線制 B職能制C 直線職能制 D事業部制 152 下列因素中，哪個不屬于企業在確定企業目標時所需要考慮的環境因素？ B A 宏觀經濟景氣 B國務院政策法規 C人口統計因素 D”國民消費水平153現代企業中設置“利潤中心”、“成本中心”或者“預算中心”的目的都是為了達到以下的哪個目的？ AA分權 B集中控制 C信息溝通 D統一指揮154.時間網絡圖中的“關鍵線路”是指（D）A占用時間最短，寬裕時間最少的活動序列B占用時間最長，寬裕時間最多的活動序列 C占用時間最短，寬裕時間最多的活動序列D占用時間最長，寬裕時間最少的活動序列 155．目標管理最突出的特點是強調（C）A計劃與執行相分離B過程管理和全面控制 C成果管理和自我控制D自我考評和全面控制 156 在管理方格圖中，1.1型表示 AA 貧乏型 B任務型 C俱樂部型 D戰斗集體型

157 職能型組織結構形式的優點是實現了(B)A管理現代化 B管理專業化C 統一指揮 D統一領導158 在赫茨伯格的領導理論中，下列哪一個因素與工作環境和條件有關？ B A激勵因素 B保健因素 C環境因素 D人際因素 159 在組織中，直線與參謀兩類不同職權在確保企業有效運行上存在著以下哪些關系？C A領導與被領導 B一般協作同事 C負直接責任與協作服務 D命令與服從

160在激勵工作中，最為重要的是要發現職工的(C)A安全需求B 現實需求 C主導需求 D自我實現的需求 161 LPC是指(D)A 管理模式 B激勵的方法 C高素質的人員 D“最不受歡迎的合作者

162 馬斯洛需求層次理論中最基本的需要是（D）A歸屬需要B自尊需要C自我實現需要D生理需要E安全需要163 霍桑試驗表明（D）A非正式組織對組織目標的達成是有害的B非正式組織對組織目標的達成是有益的C企業應采取一切措施來取締非正式組織D企業應該正視非正式組織的存在164.有句名言：沒有糟糕的士兵，只有糟糕的將軍。這句話說明了如下的哪個管理理論？（A）A企業要想成功就必須要有優秀的領導B人力資源部門應該只重視具有領導才能的人員的培養C企業中普通員工的素質都已經很高了D這句話只適合戰場，不適用于企業的管理

165組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結構稱之為(A)A錐型結構B扁平結構C直線結構D矩形結構166.赫茨伯格認為，下列因素中不屬于激勵因素的是（D）A工作本身B成就感C責任感D工資167.在決策過程中，根據決策目標的要求尋找實現目標的途徑是(B)A發現問題B設計方案C選擇方案D實施決策168 為了防止員工產生不滿情緒，維護員工工作積極性，管理者要注意（A）A保健因素B維持因素C激勵因素D薪酬169.薪金和工作條件屬于（A）A保健因素B自我實現需要C激勵因素D成長需要

170.在籃球比賽中，教練員根據場上的局勢及時調整戰術，并更換隊員。從管理職能上講，教練員行使的職能是（D）A計劃職能B領導職能C組織職能D控制職能 171.“治病不如防病，防病不如講究衛生”這一說法強調了以下哪種控制方式（A）。A預先控制B實時控制C反饋控制D同期控制172一家產品單一的跨國公司在世界許多地區擁有客戶和分支機構，該公司的組織結構應考慮按什么因素來劃分部門?（C）A職能B產品C地區D矩陣結構 173 古人云：”運籌于帷幄之中，決勝于千里之外“，這里的”運籌帷幄“反映了管理的哪一個職能？（A）A 計劃職能B 組織職能C 領導職能D 控制職能174.在管理中，決策是（D）A高層管理人員所承當的任務B高層和中層管理人員所承當的任務C 高層主管和參謀人員所承當的任務 D每一個管理人員都可能要從事的活動175有些人從某一職位退下來后，常抱怨人走茶涼，這反映了他們過去在單位中擁有的職權是一種（C）A專長權B 個人影響權C 法定職權D 信息權176于參謀職權的說法正確的是？（C）A 是指上級指揮下級工作的權利B 表現為上下級之間的命令權利關系C是協助和顧問的職權D對于達到組織目標具有直接的貢獻、負有直接的責任 177.部門劃分時最普遍采用的劃分方法是（C）A按產品分B 按人數分C 按職能分D 按地區分178.相對于外部招聘，內部提升的優點是（C）A 來源廣泛，選擇余地大B 不會產生不滿情緒” C 更快地勝任工作D 以上所有選項179在組織中，直線與參謀兩類不同職權在確保企業有效運行上存在著以下哪種關系？(C)A領導與被領導B 一般協作同事C 負直接責任與協作服務 D命令與服從

180.工作輪換一般用于提高（B）的技能A 工程技術人員B 管理人員C 學徒D普通職員181.如果你是一位公司的總經理，當你發現公司中存在許多小團體時，你的態度是：(D)A "深入調查，找出小團體的領導人，向他們提出警告，不要再搞小團體 B立即宣布這些小團體為非法，予以取締C 只要小團體的存在不影響公司的正常運行，可以對其不聞不問，聽之任之D正視小團體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導182.關于管理的定義，許多經濟學家都有自己不同的見解。西蒙認為，（A）。A 管理就是決策B 管理就是制定并執行計劃C 管理就是組織D 實現利潤最大的方案 183我國目前大多數企業采用的是下面哪一種組織形式？（C）A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業部184.在領導工作中，溝通聯絡是指

A人與人之間的交流B人與機器之間的交流C機器與機器之間的交流

D上級人員與下級人員的交流

185.職能型組織結構的最大缺點是

A橫向協調差B多頭領導C不利于培養上層領導D適用性差

186．決策者的理性限制主要是由于決策者的A．知識有限B．預測能力有限C．設計能力有限D．以上三個都正確。

187.人與人之間的溝通過程中有重要意義的是

A.思想品德因素B.氣質因素C.心理因素D.文化素質因素

188.有反饋的信息傳遞的溝通是 A.單向溝通B.雙向溝通C.上行溝通D.非正式溝通

189.在路徑——目標理論中，對于下屬十分友善，表現出對下屬的關懷的是（B）

A.指導型B.支持型C.參與型D.成就導向型

190.下列不屬于領導者權力來源的是（D.）

A.法定權B.獎賞權C.模范權D.任免權

191．網絡計劃技術的要素包括（D.）

A.事項B工序.C．線路D.以上三個都是

192、領導和非領導的差異在于領導具有一些可被確認的基本特性。持這種觀點的理論被稱為。（C.）

A、領導行為連續統一體理論 B、管理方格理論 C、領導特性論 D、歸因理論

193.下列理論觀當中，要求管理者考察各行業和各公司中現有的倫理規則的是（D.）。

A.功利觀B.權力觀C.公平倫理觀D.綜合社會理論觀

194.多數成年人的道德發展處于道德發展的哪個階段第（D.）

A.第一個階段B.第二個階段C.第三個階段D.第四個階段

195.11、在經營單位組合分析法中，具有較高業務增長率和較低市場占有率的經營單位是(A)

A.金牛B.明星C.幼童D瘦狗

196..車間主任老王最近發現，質檢員小林一有空就與機關的小柳、設計室老張和門衛老楊等一起談足球，個個眉飛色舞，而參加工作例會卻沒精打采，對此，你認為老王最好采取什么措施？（C.）

A.批評小林，并對他提出要求，以后不許在廠里和別人談論足球

B.嚴格執行車間工作制定，對擅自違反規定者嚴加懲罰

C.在強調必須遵守工作制定的同時，在車間搞一個球迷會，并親自參加協會活動

D.對上述情況不聞不問，任其自由發展

197.鄉村俱樂部型的領導方式位于管理方格圖的（A）

A.9.1B.1.9C.5.5D.9.9E.1.1198..從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（D.）

A.目標效價的高低是激勵是否有效的關鍵B.期望概率的高低是激勵是否有效的關鍵

C.存在著負效價，應引起領導者注意D.應把目標效價和期望概率進行優化組合199.非確定型決策問題依據最小后悔原則決策，其決策過程也叫：

A、大中取大B、小中取大C、大中取小D、小中取小

200.如果你是一家公司的經理，當你發現公司中存在許多小團體時，你的態度是（D.）

A.立即宣布這些小團體為非法，予以取締

B.深入調查，找出小團體的領導人，向他們發出警告，不要再搞小團體

C.只要小團體的存在不影響企業的正常運行，可以對其不聞不問，聽之任之

D.正視小團體的客觀存在性，允許乃至鼓勵小團體的存在，對其行為加以積極引導

201．“胡蘿卜加大棒”的管理方式是將人看成是：（）

A．社會人B．經濟人C．自我實現人D．復雜人

202.在路徑——目標理論中，對于下屬十分友善，表現出對下屬的關懷的是

A.指導型B.支持型C.參與型D.成就導向型

203.下列不屬于領導者權力來源的是

A.法定權B.獎賞權C.模范權D.任免權

204.管理寬度按算術級數增加時，主管人員和下屬間的關系將以

A.等比級數增加B.等比級數減少C.幾何級數增加D.幾何級數減少

205．在經營單位組合分析法中，業務增長率和相對競爭地位都很高的業務活動屬于：

A、明星B、金牛C、幼童D、瘦狗

206．矩陣制結構主要適用于（B）A業務產品多樣化和從事多角化經營的巨型企業

B科研、設計、規劃等創新性較強的工作C 組織任務較為復雜的社會管理組織

D規模較小、人員較少、任務單一的企業

207 以下哪種情況不是由于過分集權引起的？ CA降低決策質量 B降低企業員工的工作熱情 C增加企業各部門之間的摩擦 D削弱了企業的應變能力208 一般而言，越接近組織的最高層，管理人員的管理幅度就： BA越大 B越小 C不能確定 D與管理層次無關

209．規章制度屬于企業文化中的（B）A核心層文化B行為層文化C物質文化D深層文化210 規章制度屬于企業文化中的（B）A上層文化B中層文化C表層文化D深層文化

第三篇：管理學習題

《管理學》習題

第一章管理與管理學

一、選擇題：

1、對企業資源進行計劃、組織、領導、控制以有效地實現組織目標的過程稱為。

A、管理B、組織C、戰略計劃D、激勵

2、管理人員通過一系列基本管理職能來實現組織目標，不屬于管理職能范疇的是。

A、組織B、控制C、領導D、經營

3、明茨伯格認為管理者扮演著十種角色，這十種角色可被歸入三大類：

A、人際角色B、信息角色C、決策角色D、管理角色

4、管理的控制職能主要由哪一類管理人員執行。

A、高層管理人員B、中層管理人員C、基層第一線管理人員D、以上均是

5、管理者在作為組織的官方代表對外聯絡時，他扮演的角色是以下哪一方面 的。

A、信息情報方面B、決策方面C、人際關系方面D、業務經營方面

6、對基層業務管理人員而言，其管理技能側重于。

A、技術技能B、財務技能C、談判技能D、營銷技能

7、某位管理人員把大部分時間都花費在直接監督下屬人員工作上，他一定不會是。

A、工長B、總經理C、領班D、車間主任

8、管理的二重性是指。

A、藝術性與科學性B、基礎性與邊緣性

C、自然屬性與社會屬性D、普遍性與重要性

9、中層管理人員的主要工作是。

A、戰略管理B、現場管理C、組織協調D、開拓創新

10、在特定工作領域內運用技術、工具、方法等的能力稱為。

A、人際關系技能B、技術技能C、形成概念的技能D、上述均不是

二、簡答題：

1、簡述各種管理職能的表現形式及相互關系是什么？

2、管理者扮演的角色有哪些？必須具備哪些技能？

3、怎樣理解管理既是一門科學，又是一門藝術的含義？

4、請從管理組織層和管理專業領域兩方面給管理人員分類。

5、簡述管理學的研究對象和研究方法。

三、論述題：

1、聯系實際論述掌握管理二重性的重大現實意義。

2、列舉并闡述管理人員的角色類型，并列舉實例。

第四篇：管理學基礎習題

管理學基礎習題 第一章 管理與管理學 一．選擇題

1．教材對管理的性質進行了闡述，下列（）的說法不正確。

A．管理具有時效性 B．管理具有科學性

C．管理具有藝術性 D．管理具有二重性

2．社會環境對組織的發展具有一定的作用，除了下列（）項。

A．影響作用 B．領導作用C．制約作用 D．決定作用

3．管理者的首要職能是（）。

A．指揮 B．控制 C．協調 D．計劃 4．管理的職能分為一般職能和（）。

A．具體職能 B．計劃職能 C．指揮職能 D．控制職能

5．就管理的職能而言，法約爾認為，（）。

A．管理就是決策 B．管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經濟的方法去干 C．管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制

D．管理就是經由他人去完成一定的工作

6．一般來說,企業所處的外部環境具有復雜性、交叉性和（）。

A．變動性 B．穩定性 C．直接性 D．間接性

7．企業管理的重點在經營，而經營的核心在（）。

A．計劃 B．協調 C．組織 D．決策

8．“管理就是決策”是下列哪位經濟學家的觀點？（）

A．泰羅 B．法約爾 C．西蒙 D．韋伯

9．在對外部環境基本特征的表述中下列說法正確的是（）。

A、外部環境具有復雜性、交叉性、活動性等基本特征

B、外部環境具有復雜性、交叉性、變動性等基本特征

C、外部環境具有復雜性、交叉性、多樣性等基本特征

D．外部環境具有復雜性、交叉性、相對性等基本特征 10．“凡事預則立，不預則廢。”是強調（）的重要性。

A．預防 B．預測 C．組織 D．計劃

11．在管理的各項職能中，（）職能能夠保證目標及為其而制定的計劃得以實現。

A、領導 B、協調 C、控制 D．計劃

12．組織是管理的基本職能之一，它是由（）三個基本要素構成。

A、目標、原則和結構 B、目標、部門和關系

C、目標、部門和效率 D．目標、部門和人員

13．為了保證計劃目標得以實現,就需要有控制職能,控制的實質就是使（）。

A、實踐活動符合于計劃 B、計劃接近實際活動

C、實踐活動具有指標約束 D．計劃得以嚴格執行

14．由于國家處于經濟蕭條時期，從而影響組織的目標這種環境屬于()。A、經濟環境 B、社會文化環境 C、政治環境 D、國際環境 參考答案

1．A；2．B；3．D；4．A；5．C； 6.A；

7、D；

8、C；

9、B

10、A

11、C

12、B

13、C

14、A 二．判斷題

1．組織是管理的一項重要職能，它由三個基本要素構成，即目標、結構和關系。

2．從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結論，管理的對象就是組織及其各種資源。

3．現代企業管理學認為，企業管理的重點在經營，而經營的核心是計劃。

4．控制的實質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的基礎。

5．組織的效率，是指組織活動達到組織目標的經濟效益大小。6.管理是一種有意識、有組織的群體活動,是一個靜態的協作過程。

7.管理的各種功能既體現管理的基本任務,又反映了管理的全過程，而且管理的原理、原則都要通過管理的功能發揮作用。

參考答案：

1．× 即目標、部門和關系 2．× 組織資源和組織活動 3．× 而經營的核心是決策4．× 計劃就是控制的標準

5．× 是指組織活動達到組織目標的有效性6.× 動態的協調過程

7．錯；功能應改為職能 三．簡答題

1．如何理解管理的性質？

（1）管理的二重性。自然屬性和社會屬性。（2）管理的科學性。（3）管理的藝術性。

2、組織外部環境是由哪幾部分組成的？它具有怎樣的特征？

組織外部環境包括：社會環境；政治環境；經濟環境；科學技術環境；文化教育環境；自然地理環境。它具有以下特征：

復雜性：構成組織外部環境的因素是多方面的、復雜的。它包括人的因素，物的因素、政治經濟、技術、文化、自然條件等多方面的因素。

交叉性：構成組織外部環境的各種因素是相互依存和相互制約的。無論哪方面的因素發生變化、都會直接地或間接地引起其他因素的變化。變動性，組織外部環境因素是不斷變化的。第二章 管理理論的形成和發展

一、單項選擇

1．法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發展有重大影響，成為后來管理過程學派的理論基礎，他的代表作是（）。

A．《社會組織與經濟組織理論》 B．《工業管理和一般管理》 C．《科學管理理論》 D．《車間管理》

2．梅奧等人通過霍桑試驗得出結論：人們的生產效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環境、社會心理因素的影響。由此創立了（）。A．行為科學學說 B．人文關系學說 C．人際關系學說 D科學管理學說

3．科學管理理論是古典管理理論之一，科學管理的中心問題是（）。

A、提高勞動生產率 B．提高工人的勞動積極性 C．制定科學的作業方法 D．處理好人際關系

4．西方早期的管理思想中，（）是最早研究專業化和勞動分工的經學家。

A．亞當 斯密 B．查爾斯?巴比奇C．泰羅 D．大衛?李嘉圖 5．法約爾提出的管理五項職能或要素是（）。

A、計劃、組織、指揮、協調和控制 B、計劃、組織、決策、領導和控制 C、計劃、組織、決策、協調和控制 D．計劃、組織、激勵、協調和控制

6．“管理的十四項原則”是由（）提出來的。

A、韋伯 B、泰羅 C、梅奧 D．法約爾

7．法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業管理和一般管理》，他被譽為（）。

A、工業管理之父 B、科學管理之父

C、經營管理之父 D．行政管理之父

8．在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區別就是，正式組織是以（）為重要標準。

A、感情的邏輯 B、正規的程序 C、科學的理念 D效率的邏輯

9．理想的行政組織體系理論，是由馬克斯?韋伯提出來的。其中“理想的”是指現代社會（）組織形式。

A、最有效和合理的 B、最符合需要的 C、最經濟和合理的 D．最先進科學的

10．管理科學學派中所運用的科學技術方法，來源于（）。

A．科研部門 B．軍隊 C．學校 D．企業

11．經驗學派主張通過分析經驗來研究管理學問題，被稱為（）。

A、經驗教學 B、案例學派 C、案例教學 D．經驗學派 12．戰略管理的核心是（）。

A．對企業的現在和未來進行操作方法和作業方面的管理問題 B．對企業的現在和未來進行有效的管理

C．對企業的現在和未來進行價值觀的培養

D．對企業的現在和未來的整體效益活動實行全局性管理 13．企業戰略管理的內容包括從闡明企業戰略的任務、目標、方針到戰略實施的全過程，一般由（）等所組成。

A、戰略制定、戰略實施和戰略控制 B、戰略制定、戰略實施和戰略評價及控制 C、戰略目標、戰略方針和戰略實施 D．戰略目標、戰略實施和戰略評價及控制

1．B；2．C；3．A；4．A；5．A；6．D；7．C；8．D；9．A；10．B； 11.c 12.D 13.A

二、判斷并改正

1．法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，他提出的一般管理理論對西方管理理論的發展有重大的影響，被譽為“一般管理理論之父”。

2．在《社會組織與經濟組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表——韋伯。

3．梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發生聯系，產生共同的感情，自然形成一種行為準則或慣例，要求個人服從。這就構成了“人的組織”。

4．“正式組織”與“非正式組織”的區別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。

5．經驗學派主張通過分析經驗來研究并傳授管理學問題，被稱為經驗教學。

6．西蒙是決策理論學派的代表人，他認為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點是非程序性決策。

7．權變理論學派試圖通過“權宜應變”融各學派學說于一體，在美國等地遭到排斥，毫無價值。

8．企業戰略管理過程一般由戰略制定、戰略實施和戰略評價及控制等環節組成。

9．企業戰略管理的目的是增強企業競爭力，從業務流程上保證企業能以最小的成本、高質量的產品和優質的服務贏得客戶。

10．彼得?圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能，認為不同的人，對同一事物的看法不同，是因為他們的智慧不同。

11．從19世紀末期到20世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統的管理理論。比如，在美國表現

為泰羅創建的科學管理理論，在法國表現為法約爾的行政管理理論。

1．× 被譽為“經營管理理論之父 ” 2．× 他就是德國古典管理理論的代表——韋伯 3．× 這就構成了“非正式組織” 4．√

5．× 被稱為案例教學6．√ 7．× 在美國等地風行一世，有一定的實用價值8．√ 9．企業流程再造的目的是增強企業競爭力

10．× 是因為他們的心智模式不同11．×；一般管理理論

三、簡答題

1．簡述管理過程學派的主要特點。

該學派的主要特點是把管理學說與管理人員的職能聯系起來。他們認為，無論是什么性質的組織，管理人員的職能是共同的。

2．簡述經驗學派的主要特點。

該學派主張通過分析經驗（即指案例）來研究管理學問題。通過分析、比較、研究各種各樣的成功的和失敗的管理經驗，就可以抽象出某些一般性的管理結論或管理原理，以有助于學生或從事實際工作的管理人員來學習和理解管理學理論，使他們更有效地從事管理工作。3．泰羅確定的科學管理理論的指導思想和主要內容是什么？ 指導思想：

（1）科學管理的中心問題是提高勞動生產率。

（2）實現提高工作效率的手段是運用科學的管理代替傳統管理 主要內容：

（1）制定科學的作業方法（2）科學地選擇和培訓工人（3）將計劃職能和執行職能分開（4）實行職能工長制（5）在管理上實行例外原則

4、人際關系學說的主要內容是什么？

（1）職工是社會人（2）滿足工人的社會欲望，提高工人的士氣，是提高勞動生產率的關鍵（3）企業存在著“非正式組織”。

5、彼特?圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能是什么。彼特?圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能。（1）系統思考；（2）超越自我；（3）改變心智模式；（4）建立共同愿景；（5）團隊學習。

6、什么是管理理論的叢林：第二次世界大戰后，隨著現代科學技術日新月異的發展，生產社會化程度的提高，引起了人們對管理理論的普遍重視。管理思想得到了迅猛發展，出現了許多新的管理理論和管理學說，并形成了眾多的學派。這些理論和學派，在歷史淵源和內容上相互影響和相互聯系，形成了盤根錯節、爭相競榮的局面，被稱為“管理理論的叢林”。第三章 計劃

一、單項選擇

1．狹義的計劃指的是（）。

A．執行計劃 B．制定計劃 C．計劃準備 D．檢查計劃 2．涉及計劃工作的基本特征的下列各種說法中，錯誤的是：（）。

A．計劃工作的普遍存在 B．計劃工作居首要地位 C．計劃是一種無意識形態 D．計劃工作要講究效率 3．基本建設計劃、新產品開發計劃等屬于（）計劃。

A．綜合 B．專項 C．生產 D．財務 4．（）也被稱為數字化的計劃。

A．政策 B．目標 C．規則 D．預算

5．計劃工作的核心是（）。

A、組織 B、決策 C、預測 D．領導 6．戰略性計劃一般由（）負責制定。

A、董事會 B、高層管理人員 C中層管理人員 D基層管理人員

7．公司政策規定工作人員享有假期，為實施這項政策公司編制了度假時間表，制訂了假期工資率、支付辦法，以及申請度假的詳細說明，這屬于（）。

A、規劃 B、程序 C、策略 D．規則 8．計劃一般屬于（）計劃。

A、生產 B、長期 C、中期 D．短期

1．B；2．C；3．B；

4、D；

5、B；

6、A；

7、B；

8、D

二、判斷

1．它是一份用數字表示預期結果的報表，被稱為“數字化”的規劃，它就是預測。

2．企業目標為企業決策指明了方向，是企業計劃的重要內容，也是衡量企業實際績效的標準。

3．計劃的效率是指從組織目標所做貢獻中扣除制定和執行計劃所需費用及其他因素后的總額，所以，在制定計劃時，我們應該考慮包括計劃的經濟方面的利益和非經濟方面的利益和損耗。

4．政策是指在決策或處理問題時指導及溝通思想活動的方針和一般規定，政策必須保持靈活性和及時性。1．× 它就是預算2．√ 3．對4．×一貫性和完整性

三、簡答題

1．什么是計劃工作的特征？

(1)目的性。(2)主導性。(3)普遍性。(4)效率性。

2．什么是滾動計劃法。

滾動計劃法是一種定期修改未來計劃的方法。這種計劃是根據計劃的執行情況和環境變化的情況定期修訂計劃，并逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃和長期計劃有機結合起來。由于這種方法是在每次編制和修訂時，都要根據前期計劃執行情況和客觀條件的變化，將計劃向前延伸一段時間，使計劃不斷滾動，故稱之為滾動計劃。

3．計劃工作的程序

計劃工作的程序包括以下幾個步驟：（1）估量機會；（2）制定目標；（3）確定計劃的前提；（4）制定可供選擇的方案；（5）評價各種方案；（6）選擇方案；（7）制定派生計劃；（8）用預算形式使計劃數字化。第四章 目標管理

一、單項選擇

1．首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出的是（）。

A、泰羅 B、梅奧 C、赫伯特?西蒙 D、彼得?德魯克

2．管理學家彼得?德魯克認為，單純強調利潤會使經理人迷失方向以至于危及企業的生存，因此他提出，企業目標唯一有效的定義就是（）。

A、技術創新 B、信譽至上 C、創造顧客 D、質量優良

3．目標的確定要建立在對企業內外環境進行充分分析的基礎上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標的科學性又要保證其可行性。這就是確定目標的（）原則。

A、現實性 B、可行性 C、程序性 D、權變性 4．在目標設立過程中，以下哪種作法是不對的？（）。

A、盡可能量化企業目標 B、把目標控制在五個以內 C、目標期限應以長期目標為主 D、期限適中

5．一些學者提出，企業在追求利潤最大化的過程中，由于各種內外因素的限制，人們只能得到（）。

A、適當利潤 B、滿意利潤 C、最大利潤 D、理想利潤

7．企業目標具有變動性，第二次世界大戰以后，（）的企業目標日益普及。

A、利潤目標 B、顧客之上 C、融入社會責任 D、滿意利潤

8．目標管理思想誕生于美國，但最早將目標管理理論應用于管理實踐的國家是（）。

A．德國 B．法國 C．日本 D．英國

9．戴維斯等學者指出，企業目標可分為主要目標、并行目標、次要目標。其中，（）由企業性質決定，是貢獻給顧客的目標。

A．主要目標 B．并行目標 C．次要目標 D。利潤目標

10．目標不是一成不變的，應根據外部環境的變化及時調整與修正，使其更好的實現企業的宗旨。這就是確定企業目標的（）原則。

A．關鍵性 B．權變性 C．現實性 D。協調性原則 11．目標管理理論的理論基礎是（）。

A．科學管理理論 B．行為科學理論

C．科學管理理論與行為科學理論的有效統一D、人際關系理論

12、管理學家（）從行為科學的角度研究目標管理，提出：工作成果=決策的質量×激發人們履行決策的動機。

A、E?C?施勒 B、彼德?德魯克

C、D?麥格雷戈 D、R?利克特

1．D；2．C；3．A；4．C；5．B；6．B；7．B；8．C；9．A；10．B；11.C

12、D

二、判斷 1．著名管理學家彼得?德魯克提出，企業目標惟一有效的定義就是創造利潤。

2．目標管理把以科學技術為中心，以人為中心的兩種管理思想統一起來，是對管理學的重要貢獻。

3．目標管理強調成果，實行“效益至上”。

4．麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上，提出了新的業績評價方法，提出下屬人員承擔為企業設置短期目標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。

5．強調短期目標容易產生企業的短期行為，因此，企業在發展過程中，要強調企業的中長期目標。

6．美國管理學家德魯克在本世紀50年代中期出版了《管理革命》一書，提出目標管理思想，他強調，影響企業健康發展的所有方面都必須建立目標。

7．目標設立過程中要注意，目標期限要適中。在大多數情況下，目標設置可以與預算或主要項目的完成期限相一致。

8．目標實施過程中，管理者必須進行控制。有力的領導控制是實現目標動態控制的關鍵。

9．在實踐中，結合日本企業管理的特點，將目標管理理論賦予人性化的個性，形成自己的管理風格。10．從形式上看，目標管理是一種程序和過程

1．× 惟一有效的定義就是創造顧客2．× 目標管理把以工作為中心，以人為中心的兩種管理思想統一起來 3．× 目標管理強調成果，實行“能力至上 ” 4．× 提出下屬人員承擔為自己設置短期目標的責任 5．× 企業在發展過程中，要將短期目標與中長期目標相結合6．× 出版了《管理實踐》 一書 7．√ 8．×積極的自我控制與有力的領導控制相結合是實現目標動態控制的關鍵 9．× 將目標管理理論賦予日本化的個性10．對 三．簡答題

1．對目標管理該如何評價？

目標管理具有下列特點：

（1）目標管理運用系統論的思想，通過目標體系進行管理。（2）充分發揮每一個職工的最大能力，實行最佳“自我控制”。（3）強調成果，實行“能力至上”。目標管理的優越性體現在以下方面：

（1）能有效地提高管理的效率。（2）能有助于企業組織機構的改革。（3）能有效地激勵職工完成企業目標。

（4）能實行有效的監督與控制，減少無效勞動。

目標管理的缺陷體現在以下方面：

（1）目標制定較為困難。（2）目標制定與分解中的職工參與費時、費力。（3）目標成果的考核與獎懲標準很難統一。

2．確定企業目標的原則是什么？(1)現實性原則。（2）關鍵性原則。

（3）定量化原則。（4）協調性原則。（5）權變原則。

3．企業目標的特征是什么？

（1）目標是組織經營思想的集中體現（2）目標具有多重性（3）目標具有層次性（4）目標具有變動性 4．目標管理的特點如何。

目標管理的特點是相對于傳統的管理思想來體現的，主要有：（1）目標管理運用系統論的思想，通過目標體系進行管理。（2）充分發揮每一個職工的最大能力，實行最佳“自我控制”。（3）強調結果，實行“能力至上”。

目標管理強調目標確定過程中的民主性，從而保證個人目標與企業目標的一致性，讓職工充分地發揮其能動性，挖掘潛力，體驗工作的成就感。與此同時，目標管理可以使管理規范化、簡單化，促進系統管理思想在管理領域中的運用，使管理一體化、整體化。第五章 預測

一、單項選擇

1．根據過去和現在的已知因素，運用人們的知識、經驗和科學方法，對未來進行預先估計，并推測事物未來的發展趨勢的活動過程，稱為（）。

A、預測 B、定性預測 C、決策 D、計劃

2．如果要對事物發展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術變革方向進行預測，通常采用（）的方法。

A、市場預測 B、經濟形勢預測C、定性預測 D、定量預測

3．在預測過程中，如果缺乏或難以獲取足夠數據的資料，而主要運用個人的經驗和知識進行判斷，這時需要采用（）。

A、簡單平均法 B、定性預測法 C、定量預測法 D、時間序列法

4．選擇適當的預測方法對于提高預測的準確性和預測的效率十分重要。因此，預測者要根據預測的目的和預測對象的性質選擇合適的預測方法。如進行技術預測，往往采用（）。

A．時間序列法 B．頭腦風暴法 C．回歸分析法 D、專家調查法

5．定量預測是運用數學模型對事物未來的發展趨勢作出定量、具體描述的方法。它需要完整有效的（）作基礎。

A．科學技術 B．模擬試驗室 C．信息 D、數據資料

1、A；2．C；3．B；

4、D；

5、D

二、判斷

1．對企業銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測。

2．依靠人的知識和經驗，對事物變化發展的趨勢作出定性的描述，這就是經濟預測。它往往用于對事物遠期前景的預測。

3．定量預測往往用于對事物中短期變化趨勢的預測，如對未來幾個月的銷售量的預測等。4．在現有經營范圍內進行技術改造等投資時，需要對技術發展動態作短期預測。

1．×對企業銷售收入及其變化趨勢的預測就是市場預測 2．×依靠人的知識和經驗，對事物變化發展的趨勢作出定性的描述，這就是定性預測 3．×定性預測往往用于對事物中短期變化趨勢的預測4．×長期預測

三、簡答：

1．選擇預測方法應注意的問題

①要注意預測方法的適用范圍；②要注意預測的經濟性； ③要考慮收集資料的難易程度；④對準確度的要求。

其中：

①定量預測技術并不一定就比定性預測技術準確度高，不要迷信數學模型，尤其在缺乏準確的數據資料的情況下，要根據不同的情況選擇合適的方法；

②不要只依賴一種預測方法，特別是在進行長期預測時，可以采用幾種不同的方法進行預測，并對結果進行比較；

③隨著預測期限的演唱，預測結果的準確性也會隨之下降，所以適當地縮短預測期限可以提高預測的準確性；

④不要把定量預測方法和定性預測方法絕對地區分開來。

第五篇：管理學第六章習題

第六講制定計劃習題

一、選擇題

1.下列哪一項活動不屬于計劃活動的范疇。

A、目標B、政策C、預算D、實施

2.管理的所有職能中最基本的一項是()

A、計劃B、組織C、人員配備D、控制

3.()也被稱為數字化的計劃。

A、目標B、政策C、規則D、預算

4.計劃工作的第一步是()。

A、估量機會B、確定目標

C、確定前提D、作好預算

5.下列不屬于計劃的表現形式的是()。

A、目標B、戰略C、宗旨D、預算

二、判斷改錯題

1.計劃工作包括估量機會、建立目標、制定計劃、貫徹落實、檢查修正等內容。

2.計劃的要素包括前提、目標、目的、戰略、責任、工作表、范圍、預算和應變措施九項內容。

3.按效用，計劃可分為戰略計劃和行動計劃。

4.傳統的計劃制定方法有定額換算法、系數推導法和滾動計劃法。

5.甘特圖具有系統性、動態性、可控性和易掌握的特點。

6.規劃是一種以貨幣和數量表示的計劃，是關于為完成組織目標和計劃所需資源的來源和用途的一項書面說明。

7.管理者的時間分為響應時間和休息時間。

三、簡答題

1.簡述計劃管理者的基本職責。

2.計劃工作有什么作用？

3.對計劃工作的錯誤認識有哪些？

4.簡要說明計劃的制定過程。

5.計劃的審定包括哪兩項內容？

6.簡述預算的特點。

6.時間管理中應注意的問題有哪些？