第一篇:如何樹立員工的主人翁精神
如何樹立員工的主人翁精神
每位員工,都是他(她)所在崗位的主人。以主人翁心態(tài)工作,雖然盡的力、操的心相對多些,可干的是自己的工作,積攢的是自己的智慧和能力,即便是打工,也是為自己打工。
以打工者的心態(tài)工作,那永遠(yuǎn)是給別人工作,應(yīng)付工作也就是應(yīng)付自己,最后還是一名普通打工者。“盡量少做事,想法多掙錢”成為“打工者邏輯”,“我為別人做事,別人給我工資”,緊盯工資就是打工者的定位,“遇到難事躲著走,能少干就少干點(diǎn),混一天算一天”,就是打工者的工作表現(xiàn)。殊不知,少干一個工作,就少積累一次經(jīng)驗(yàn)。躲過一個困難,就等于放棄一次技能提升的機(jī)會。最終,知識、經(jīng)驗(yàn)、技能沒有提升,報酬的提升就沒有了根基。因此,打工者的定位不可能有長期的職業(yè)發(fā)展。
為什么有些人能很快在工作中脫穎而出成為帶隊(duì)人,而有些人只能在大隊(duì)伍的后面讓人常常用鞭子抽打才能前進(jìn)?都站在一個臺階上,有人就有盡職盡責(zé),與時俱進(jìn),跟著企業(yè)發(fā)展的步伐,甚至開拓創(chuàng)新,推動集體發(fā)展;而有人總想自己有多大“能”,卻不想自己出多大“力”。成為集體發(fā)展的絆腳石,不穩(wěn)定因素。
馬斯洛認(rèn)為:人類需要的最高層次就是自我實(shí)現(xiàn),“能力要求被運(yùn)用,只有潛力發(fā)揮出來,才會停止焦躁。”“人希望趨于完美的欲望,人要實(shí)現(xiàn)他所能實(shí)現(xiàn)的一切欲望。”自我實(shí)現(xiàn)的需求是實(shí)現(xiàn)生命價值的成長需求,其目的是擴(kuò)展我們的經(jīng)驗(yàn)、充實(shí)我們的生命,它將把我們帶向輝煌的未來。
崗位往上連結(jié)著集體,往下連結(jié)著個人。集體主義精神下的主人翁要求為集體做貢獻(xiàn),但是貢獻(xiàn)的著力點(diǎn)是崗位;個人主義精神下的主人翁要求實(shí)現(xiàn)自我價值,但是,自我價值實(shí)現(xiàn)的平臺也在崗位。所以,無論集體主義還是個人主義,都要求員工以主人的心態(tài)做好崗位工作。
把崗位當(dāng)成自己的公司,“見工作就干,不管份內(nèi)份外”、“有困難就上,不管報酬高低”。結(jié)果,多干一個工作,就多積累一次經(jīng)驗(yàn)。克服一個困難,就等于爭取一次技能提升的機(jī)會。最終,知識、經(jīng)驗(yàn)、技能大大提升,報酬的提升就有了根本的保證,職業(yè)生涯的發(fā)展也有了足夠的人力資本。“多勞多得”,更多時候多得的不一定是金錢,而是經(jīng)驗(yàn)、能力、尊重、機(jī)會。如果單以金錢來衡量人的付出,那與市場賣肉、賣菜有什么區(qū)別?
當(dāng)年電腦剛盛行的時候,一個計(jì)算機(jī)專業(yè)的博士,畢業(yè)后因車禍成了植物人,十年后搶救過來了,還有博士水平嗎?這說明什么?不管你起點(diǎn)多高,不能坐享一輩子,因?yàn)槿藗儞碛械闹R、經(jīng)驗(yàn)、技能、體能等人力資源隨著時間的延續(xù),會自然衰減,所以保值不如增值,這就要求我們要不斷補(bǔ)充能量。這樣是不是說要讓我們學(xué)習(xí)呢?我們打工者文化低,是不是就要被淘汰了呢?不是這樣的,學(xué)歷不代表能力,打工者一樣可以出人頭地。我們把一些知識、經(jīng)驗(yàn)、技能運(yùn)用在平時生產(chǎn)的經(jīng)營實(shí)踐中,就會轉(zhuǎn)化為人力資本。使用越多,周轉(zhuǎn)越快,增值的越多,職業(yè)生涯發(fā)展就越快。
成功的職業(yè)人需要具備兩個重要條件:一是意愿,二是素質(zhì)。什么是意愿?就是利益和思想。什么是素質(zhì)?就是理念與心態(tài)、知識與技能、方法與經(jīng)驗(yàn)。要有正確的利益觀和思想,要具備不拒絕、不放棄的思想和主動性、積極性、責(zé)任心、專注性、執(zhí)著性。
人控制和懲罰不是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的唯一方法。人們在執(zhí)行任務(wù)中能夠自我指導(dǎo)和自我控制;在正常情況下,一般人不僅會接受責(zé)任,而且會主動尋求責(zé)任;工業(yè)化社會條件下,一般人的潛力只利用了一部分,在人群中廣泛存在著高度的想象力、智謀和解決組織中問題的創(chuàng)造性;
有個廚師,在家大酒店工作,他切肉的時候常偷偷留一塊放進(jìn)圍裙里,下班拿回家。這挺好,家里也不用買肉了,很得實(shí)惠。一天,他去準(zhǔn)岳母家見面,都知道他是大飯店的廚師,頭一次去岳母家不得好好表現(xiàn)一下嘛,做菜的時候,他切完肉順手留了一塊放圍裙里,他岳母就很不高興地說:“你要準(zhǔn)備吃生的嗎?” 崗位主人翁成功密碼18條: 1通常有一個規(guī)律,工作難度越大,背后隱藏的知識、經(jīng)驗(yàn)、技能就越多,一旦完成這樣的工作,積累知識經(jīng)驗(yàn)技能的機(jī)會當(dāng)然也越大 2當(dāng)有人偷懶,該做的工作沒有做時,或者領(lǐng)導(dǎo)考慮不周,該分配的工作沒有分配時,或者你眼睛好使,發(fā)現(xiàn)了別人還沒有發(fā)現(xiàn)的工作時,請你不要遲疑,馬上撲上去把它做好。至于做完后有沒有報酬,先別管它。因?yàn)樽鲞@些工作最重要的是能夠使自己的人力資源增值,做的越多,增值越多
3你的人力資源的持續(xù)增值,就使你有了不可替代性:別人不會做的,你會做;別人做不好的,你能做好。記住,只有提高自己在單位的不可替代性,才能提高自己的地位,才能搶到提拔的機(jī)會,才能使自己的職業(yè)生涯順利發(fā)展
4以主人翁心態(tài)做事,就要維護(hù)企業(yè)形象,保護(hù)企業(yè)利益,遵守企業(yè)制度,領(lǐng)會企業(yè)理念,獲得自我價值觀和企業(yè)價值觀的最大平衡 5 以主人翁心態(tài)做事,就要保質(zhì)、保量、保期地完成崗位任務(wù)。要做到這些,有一些具體的技巧,比如,主動工作,不要被動等待;承擔(dān)責(zé)任,不要逃避推托;追求卓越,不要敷衍了事;尋找辦法,不要強(qiáng)調(diào)借口
6當(dāng)完成任務(wù)的條件已經(jīng)具備時,那就馬上行動,任何拖延都是浪費(fèi)。因?yàn)闀r間是最重要的資源。還要勇于創(chuàng)新。經(jīng)常想是不是還能更好,是不是還能更高?怎樣才能超越自我,怎樣才能超過他人?持續(xù)追求,才能不斷超越
7當(dāng)完成任務(wù)的條件不成熟時,盡可能多地整合與利用組織現(xiàn)有資源,同時積極創(chuàng)造條件,確保任務(wù)的完成。主人翁精神的楷模——鐵人王進(jìn)喜有一句名言,“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上。”這話永遠(yuǎn)也不會過時
8在組織沒有更多可利用資源,但是,任務(wù)又非完成不可時,自己想辦法完成。可以從領(lǐng)導(dǎo)那里尋求支持,但是,永遠(yuǎn)不要為完不成任務(wù)而找借口、找理由。記住我們的榜樣羅文(《致加西亞的一封信》)。在這種情況下硬是把信送給了加西亞
9在任務(wù)確實(shí)艱巨,沒有辦法完成,需要后人繼承才能完成時,盡全力為繼任者創(chuàng)造有利條件。哪怕把有關(guān)的信息、知識、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)與他們分享,也是對他們和自己的莫大的幫助
10要有補(bǔ)位意識。當(dāng)工作安排中出現(xiàn)一些空檔時,你要能及時補(bǔ)位。因?yàn)檫@樣做有兩個意義。一個是不至于因?yàn)榘才趴論醵菇M織出現(xiàn)損失,第二是自己搶得一個積累知識經(jīng)驗(yàn)技能的機(jī)會
11你要了解工作空檔發(fā)生的規(guī)律,在什么地方、什么時間、什么情況下容易發(fā)生工作空檔。了解這些的目的首先是為了消除它,通過你的建議或親自努力,采取措施讓空檔不再出現(xiàn),這是最關(guān)鍵的12根據(jù)經(jīng)驗(yàn)分析,工作空檔容易發(fā)生在橫向崗位之間的職責(zé)交合處,如:流程的銜接點(diǎn),換新人的時候,出現(xiàn)新的任務(wù)的時候。在這些情況下,最容易發(fā)生工作職責(zé)的空檔。在這些時候,積極補(bǔ)位是組織最需要的
13崗位主人翁還要有替位意識。當(dāng)按照規(guī)定應(yīng)該是某一個崗位的責(zé)任,但是,責(zé)任人由于各種原因無法履行,任何遲延又可能造成不可挽回的損失時,具有主人翁精神的人會挺身而出,主動做好工作,并準(zhǔn)備好為此而承擔(dān)責(zé)任
14無論是本職工作,還是補(bǔ)位或替位工作,都需要你有過硬的素質(zhì)。這個素質(zhì)包括:正確的理念,科學(xué)的知識,高超的技能,豐富的經(jīng)驗(yàn)。所以,時刻不要放松對自己的要求。抓住一切機(jī)會獲取你的人力資源 15只要發(fā)現(xiàn)對公司不利的事,就積極干涉使之往與公司有利的方向發(fā)展;只要發(fā)現(xiàn)對公司有利的事,就積極參與或促成。把自己的利益實(shí)現(xiàn)放在公司的利益實(shí)現(xiàn)之后
16要全力消滅主人翁精神的敵人。以“差不多先生”為代表的整個家族都是主人翁精神的敵人。他們頑固狡猾,無孔不入。必須提高警惕,全力以赴,才能對他們有所抑制
17記住這些家伙的名單和特點(diǎn),他們經(jīng)常在你工作時出來搗亂。如果不把他們打倒,主人翁精神將被他們消滅:拖延、拖拉、應(yīng)付、懶惰、貪婪、馬虎、浮躁、推卸、推委、推脫、借口、理由、明天、下次、以后、低效、埋怨、遷就、被動、草率、冒失、缺位、錯位、本位、麻木、計(jì)較、糊涂、糊弄、疏忽、大意、松懈、麻痹、怕麻煩、怕?lián)?zé)、怕吃虧、不小心、無所謂、得過且過、淺嘗輒止、不求甚解、一知半解??
18你還應(yīng)該記住主人翁精神家族的成員名單,多與他們交朋友,工作中多請他們幫忙,那么,你可以快速成功,你所在的組織會得到快速發(fā)展,社會也會更加和諧。主動、積極、責(zé)任、承擔(dān)、行動、認(rèn)真、大度、補(bǔ)位、替位、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、追求成功、永不言敗、不貪圖名利、不計(jì)較得失,全身心投入工作,全力以赴完成任務(wù)??
第二篇:培養(yǎng)員工主人翁精神
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,工人階級還是不是企業(yè)的主人?與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的職工主人翁精神應(yīng)是一種什幺樣的風(fēng)貌?這種風(fēng)貌產(chǎn)生的主要途徑是什幺?本文將要探討這些問題。
一、問題的提出
(一)理論與現(xiàn)實(shí)的悖逆
黨的十一屆三中全會以來,我黨逐步確立了以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放的基本路線。時至今日,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制已在全國初步建立起來。改革近二十年來,雖然我黨一直在強(qiáng)調(diào)廣大職工群眾應(yīng)以主人翁姿態(tài)積極投身到社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革中去,但是,面臨的現(xiàn)實(shí)卻逐步變成了這樣一番景象:
1、職工群眾對“主人翁”一詞表示反感,目前企業(yè)已很少再提職工主人翁精神。
如果說“工人是企業(yè)的主人”還能激發(fā)起五、六十年代工人的自豪感的話,那幺現(xiàn)在不僅不能激發(fā)出九十年代工人的自豪感,反而引起不少工人的反感。根據(jù)調(diào)查情況來看,企業(yè)職工認(rèn)為工人階級是企業(yè)主人的僅占0.5%,搞不清楚的占9.3%,認(rèn)為不是企業(yè)主人的占了90.2%。其中有不少職工在調(diào)查問卷上寫到:“現(xiàn)在還講什幺主人翁?工人不可能是企業(yè)的主人!”。甚至有人用力寫下“這是放屁!”幾個大字。
當(dāng)我們問起企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在還強(qiáng)不強(qiáng)調(diào)職工主人翁精神時,絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都說現(xiàn)在已不提什幺主人翁精神了。我們主要要求我們的職要遵紀(jì)守法,按質(zhì)按量完成自己的本職工作。如果用主人翁標(biāo)準(zhǔn)來衡量,如工人為廠里的技術(shù)改造、全面質(zhì)量管理等積極提出合理化建議,這樣的人企業(yè)非常需要,但這樣的人很少。
2、傳統(tǒng)的主人翁理論與企業(yè)改革措施相碰撞。
自1984年城市經(jīng)濟(jì)體制改革以來,可以說國有企業(yè)的每一步重大改革措施的出臺,都被“主人翁”問題所困擾。
1984年國有企業(yè)開始實(shí)行廠長負(fù)責(zé)制,一時間就在全國掀起了一場“一長制”與“企業(yè)民主管理”的大討論。不少職工認(rèn)為:職工的“主人翁”地位開始喪失了。
1986年國有企業(yè)實(shí)行了全員勞動合同制,隨后《企業(yè)破產(chǎn)法》出臺,被優(yōu)化組合下來的、破產(chǎn)企業(yè)失業(yè)的工人紛紛質(zhì)問:工人是企業(yè)主人,為什幺要讓主人失業(yè)!
90年代進(jìn)一步完善企業(yè)經(jīng)營承包責(zé)任制、落實(shí)企業(yè)自主權(quán),企業(yè)廠長的權(quán)力越來越大,職工的困惑也越來越多。一位署名“伊群”的女工,以“一個主人的困惑”為題,給《中國青年》雜志寫了一封信,她在信中寫到:“廠里的事既然廠長說了算,干嗎要號召我們做主人翁?”她的發(fā)問不能不說是代表了“一群”青年工人的心聲。
3、在理論界,對職工主人翁地位的認(rèn)識出現(xiàn)了較大的分歧。
傳統(tǒng)的“主人翁”理論與現(xiàn)實(shí)的悖逆,必然引起理論上爭論。在理論界,有人堅(jiān)持職工是企業(yè)的主人,對國有企業(yè)改革的各項(xiàng)措施提出了質(zhì)疑。如我國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家蔣一葦先生,生前曾抱病向黨中央呼吁:新出臺的許多改革措施,有意無意都把職工推向類似雇傭者的地拉,力請黨中央調(diào)整改革的措施;另外也有不少人主張否定“主人翁”理論,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的主人翁理論確實(shí)與改革的措施發(fā)生了強(qiáng)烈的碰撞。1993年國家某課題研究組,在向黨中央呈送的報告中明確指出:主人翁理論已成為當(dāng)前國有企業(yè)改革的一大阻力。
面對傳統(tǒng)的主人翁理論與現(xiàn)實(shí)的悖逆,面對廣大職工仍困惑于主人翁問題上,我們應(yīng)當(dāng)沖破思想的牢籠,對主人翁問題作出科學(xué)的回答。
(二)中西文化的反差
正當(dāng)東方的社會主義中國在為“職工還是不是企業(yè)的主人”這一問題所困惑時,西方的美國管理界卻出現(xiàn)了這樣一種聲音:為主人翁精神歡呼、喝彩!
1985年企業(yè)文化新潮流掀起的四重奏之一:《尋求優(yōu)勢——美國成功公司的經(jīng)驗(yàn)》一書作者湯姆·彼得斯又推出該書的續(xù)篇——《贏得優(yōu)勢——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的較量》。彼得斯在《贏得優(yōu)勢》這本書中說:“我已不滿足《尋求優(yōu)勢》一書中所介紹的信任人、關(guān)心人、愛護(hù)人的觀點(diǎn),而是要進(jìn)一步使這里的每一個員工都成為主人翁,人人都成為企業(yè)家。我要為主人翁精神大聲歡呼、喝彩!”。他還用了大量的事例闡述了一個黃金法則:只要你把所有的職工都看成主人翁,職工就會把公司看成自己的。他們就會主動地為公司盡心盡責(zé)。如果不是這樣,而是把職工當(dāng)成“工具”,你得到的只能是一群士氣低下、消極怠工的“笨蛋”。更令人驚奇,也叫人欣慰的是,彼得斯說“主人翁”一詞是他從中國找到一個很好的提法。
當(dāng)然,西方美國彼得斯的主人翁理論,只是要把職工看成企業(yè)的主人,努力使每一位員工都成為企業(yè)家,與我們社會主義公有制條件下的主人翁理論有著本質(zhì)上的區(qū)別。但是,他畢竟從我們的主人翁理論中獲得了啟示,并成功地運(yùn)用到了企業(yè)管理之中,推動了西方企業(yè)文化向更高的層次發(fā)展。
近十年來,中西企業(yè)文化上出現(xiàn)的這一反差,應(yīng)當(dāng)引起我們的深思。為什幺曾一度引起中國工人階級自豪的“主人翁”一詞,在中國改革開放形勢下,逐漸失去了光彩,卻賦予了西方企業(yè)文化以新的內(nèi)核,為西方的企業(yè)文化增添了光彩呢?
二、緣由的剖析
我們的主人翁理論為什幺會與我們的現(xiàn)實(shí)相悖逆,為什幺她又在西方的企業(yè)文化中開了花?對此似乎無法作出回答,或者基于某種顧慮不敢作出回答。其實(shí)原因并不復(fù)雜,顧慮也沒有必要,存在的一切總有其必然性。只要我們解放思想,堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,深入到企業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去,就可以找到這種悖逆、反差的緣由。
(一)把“主人翁”高度抽象的政治內(nèi)涵,與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中職工應(yīng)有的主人翁精神簡單地一致起來,忽視了企業(yè)的管理。社會主義民主政治的本質(zhì)和核心,是勞動人民當(dāng)家做主。工人階級作為我國的領(lǐng)導(dǎo)階級,是國家的主人,是國有企業(yè)的主人,也是其它在中國境內(nèi)私有、外資企業(yè)的主人。但是我們不能把這一高度的政治內(nèi)涵,簡單地運(yùn)用到具體的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。
從企業(yè)管理的角度來看,稱得上企業(yè)寶貴財(cái)富的主人翁精神。是一種積極主動的工作態(tài)度,是一種敬業(yè)精神。社會主義企業(yè)的職工,在政治上的主人翁地位,有利于調(diào)動他們的工作積極性。但是我們必須看到:職工群眾的工作積極性直接取決于一個企業(yè)的內(nèi)部管理水平。一個企業(yè)的職工能否以主人翁姿態(tài)對待自己的工作,是這個企業(yè)管理水平高低的反映。我們應(yīng)當(dāng)在企業(yè)管理中去深入研究職工主人翁精神問題。
在政治上具有平等地位的勞動群眾,一旦進(jìn)入到某一企業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營過程中后,就要強(qiáng)制性地接受社會分工的需要,在一級管一級的管理體系中,形成管理者與被管理者的上下等級關(guān)系,大多數(shù)勞動群眾都是處于一種被管理者的地位。因?yàn)榉彩怯泄餐瑒趧拥牡胤剑厝挥幸粋€指揮,而且只能是一個指揮。作為國有企業(yè)不可能全國人民都去指揮管理企業(yè)。企業(yè)的廠長、經(jīng)理作為企業(yè)的法人代表,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全面負(fù)責(zé),這是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,是社會分工的必然產(chǎn)物。
在一級管一級的社會分工體系中,不管廠長(經(jīng)理)與廣大職工群眾的關(guān)系理解為平等還是不平等,是互為“主人”還是互為“仆人”,處于被管理者地位的廣大職工群眾,其責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)都要受到崗位的限制,他們的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性一般處于一種壓抑、不能充分發(fā)揮的狀態(tài)。如果管理者不善管理,職工的合法權(quán)利,包括政治權(quán)利、經(jīng)濟(jì)權(quán)利都容易受到傷害,其工作積極性,包括從政治上主人翁地位激發(fā)出來的政治責(zé)任感,也極易受到挫傷。然而,一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動要取得成效,又必須依賴每一個職工在各自崗位上積極性、主動性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。特別是在市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭中,在知識經(jīng)濟(jì)時代已初見端倪的現(xiàn)代社會中,廣大員工是否具有工作積極性、自主性、創(chuàng)造性,已成為影響企業(yè)興衰的重要因素。因此,正是由于一方面被管理者的工作積極性容易受到
壓抑;一方面企業(yè)的發(fā)展又依賴于被管理者的工作積極性的發(fā)揮這樣一種矛盾體中,調(diào)動被管理者的工作積極性,就成了企業(yè)管理這門學(xué)科研究的主要內(nèi)容。
在企業(yè)管理中,企業(yè)職工的主人翁精神,不能只是一種單純的政治熱情,更不意味著人人可以隨意做主。應(yīng)該是在具體的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,在勞動者各自的崗位上,在一級管一級的分級管理體系中,職工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性發(fā)揮出來的一種最佳狀態(tài)。是一種盡心盡責(zé)的工作態(tài)度,是一種敬業(yè)精神。只有這樣的工作態(tài)度,才是企業(yè)活力的源泉所在;只有這樣的敬業(yè)精神,才稱得上是企業(yè)的寶貴財(cái)富。這種主人翁精神在政治上難以“封”出來,在經(jīng)濟(jì)上也難以“落實(shí)”出來,關(guān)鍵要靠企業(yè)的管理者們?nèi)ラL期的“培養(yǎng)”出來。所以,“主人翁”一詞雖然來源于我們社會主義民主政治的內(nèi)涵,但不能簡單地認(rèn)為企業(yè)職工主人翁地位一旦確立,企業(yè)職工的主人翁精神就會自然而然地迸發(fā)出來,把政治上的主人翁地位與具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中職工應(yīng)有的主人翁精神簡單地一致起來。
(二)從“主人翁”高度抽象的政治內(nèi)涵中,機(jī)械地引出的種種定義,客觀上已不適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
由于把“主人翁”高度抽象的政治內(nèi)涵,與企業(yè)具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中職工應(yīng)有的主人翁精神簡單地一致起來,必然機(jī)械地派生出許多模糊不清的定義。
一是“勞動人民當(dāng)家做主,決定了社會主義企業(yè)由職工群眾說了算”。勞動人民當(dāng)家做主,決定了社會主義企業(yè)由職工群眾當(dāng)家做主,這是正確的。就象勞動人民當(dāng)家做主,是通過黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民代表大會等政治制度以及民主法制制度來體現(xiàn)的一樣,社會主義企業(yè)由職工群眾當(dāng)家做主,也是通過黨的領(lǐng)導(dǎo)、職工代表大會等政治民主制度以及社會主義法制建設(shè)來體現(xiàn)的,它絕不意味著社會主義企業(yè)由本企業(yè)的職工群眾完全占有,生產(chǎn)經(jīng)營由職工說了算,人人可以做主。“廠里的事既然廠長說了算,干嗎要號召我們做主人翁?”的說法,就是“我們是主人,企業(yè)由我們說了算”的翻版。
二是把單純的政治熱情,當(dāng)成企業(yè)職工應(yīng)具有的主人翁精神。“工人階級是企業(yè)的主人”這一口號,的確可以激發(fā)出廣大職工群眾的政治責(zé)任感。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)作為政府機(jī)關(guān)的附屬物,黨叫干啥就干啥,干部職工齊上陣,政治上的主人翁地位激發(fā)出來的政治熱情,可以使職工干勁沖天地“抓革命、促生產(chǎn)”的話,那幺,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,企業(yè)日益成為自主經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,從政治上激發(fā)出來的單純的政治熱情就變得簡單機(jī)械了。
三是“進(jìn)了企業(yè)門,就是國家的人”。把主人翁地位與一次分配定終身、鐵飯碗、大鍋飯等同起來。這種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的思維定勢,面對企業(yè)三項(xiàng)制度改革,自然要得出:職工的主人翁地位消失了的感嘆。這種主人翁地位的錯覺,是深化企業(yè)改革的桎梏。四是簡單地把“企業(yè)職工是否真正是企業(yè)的所有者”,作為職工是不是企業(yè)的主人,以及要不要提倡主人翁精神的判斷標(biāo)準(zhǔn)。以公有經(jīng)濟(jì)為主體的社會主義我國,決定了勞動人民當(dāng)家做主。工人階級作為一個整體來說是國家、企業(yè)的主人,這點(diǎn)是不容置疑的。雖然我國的國有資產(chǎn)不歸某個企業(yè)的職工所有,但不能由此得出“職工不是某一國有企業(yè)的所有者,職工就不是主人,就不要提倡主人翁精神”的結(jié)論。我們要從社會主義民主政治的要求出發(fā),從有利于發(fā)展社會主義生產(chǎn)力這一判斷是非標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),來保障職工的主人翁地位,來大力提倡和培養(yǎng)職工的主人翁精神。
(三)企業(yè)管理水平的相對落后,是造成職工主人翁意識淡薄的真正原因。
要使廣大職工群眾樹立起主人翁精神,是一項(xiàng)極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程。既涉及到國家對企業(yè)的宏觀管理制度,更直接取決于企業(yè)內(nèi)部的微觀管理水平。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,人們單純地認(rèn)為,只要將政治上的主人翁地位,在經(jīng)濟(jì)上得到“落實(shí)”和“保障”,職工的主人翁精神就會自然而然地迸發(fā)出來,總是在主人翁“地位”的“落實(shí)”、“保障”上折騰來折騰去,幾乎遺忘了企業(yè)管理——這片主人翁精神植根的土壤。在改革開放的初期,我們的企業(yè)主要是走的一條靠投資、上規(guī)模的外延擴(kuò)大再生產(chǎn)的路子,不注重管理,不善于管理。
因此,有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),管理方法簡單生硬,只會以罰代管、以包代管,造成了職工士氣低下;有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),不尊重職工、不關(guān)心職工,把職工當(dāng)成簡單的工具使喚,更別說把職工當(dāng)主人了,極大地挫傷了職工群眾的工作積極性;甚至有個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),利用“主人翁”一詞欺騙職工群眾。在企業(yè)困難時期,就大說特說你們職工是企業(yè)的主人,要與企業(yè)同命運(yùn)共生存,不要講報酬。當(dāng)職工以高度的政治責(zé)任感和使命感,努力拼搏使企業(yè)效益有所好轉(zhuǎn)的時候,有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就忘記了職工,只顧自己撈好處,使職工不僅是在經(jīng)濟(jì)上遭受很大的損失,更重要的是在身心上受到了極大的傷害,受到了愚弄,激起了職工對“主人翁”一詞的反感。
所以,造成職工主人翁意識淡薄,造成職工對“主人翁”一詞反感的真正原因,不是由于企業(yè)的三項(xiàng)制度的改革,而是企業(yè)管理水平的相對落后。西方發(fā)達(dá)國家在管理上,經(jīng)歷了以泰羅為代表的古典管理學(xué)派、以梅奧為代表的人際關(guān)系學(xué)派和行為管理學(xué)派以后,八十年代已進(jìn)入了企業(yè)文化階段。企業(yè)文化的倡導(dǎo)者們從我們的主人翁理論中獲得了啟示,確立了“以人為本”的管理思想,推動了西方企業(yè)管理水平向更高的層次發(fā)展。這就是為什幺在八十年代,“主人翁”一詞在西方企業(yè)管理中得以出現(xiàn)的原因。
三、培養(yǎng)職工主人翁精神
黨的十五大對我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)跨世紀(jì)的發(fā)展目標(biāo)作出了戰(zhàn)略規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)我國跨世紀(jì)發(fā)展的宏偉目標(biāo),我國工人階級肩負(fù)著神圣的使命。要喚起和培養(yǎng)廣大職工群眾的主人翁精神,一方面在國家的宏觀管理上,要通過政治、經(jīng)濟(jì)、法律、輿論、行政等手段以及必要的組織措施,使全心全意依靠工人階級的方針在國家政治、經(jīng)濟(jì)和社會各個方面得到更好的貫徹落實(shí),切實(shí)保證職工的主人翁地位,以有利于提高廣大職工群眾的工作積極性;另一方面,在企業(yè)的微觀管理上,一定要注重喚起和培養(yǎng)職工的主人翁精神。
(一)企業(yè)管理者要有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感和時代使命感。社會主義企業(yè)的管理者本身就是工人階級中的一部分,首先自己要有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感和歷史使命感,特別是國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),只有以主人翁責(zé)任感對待國有資產(chǎn),才能真心真意地依靠工人階級。企業(yè)的管理者要將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與國家、民族的發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來,樹立一種“在對社會的卓越貢獻(xiàn)中,得到自己應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)回報”的經(jīng)營思想,使企業(yè)對社會的貢獻(xiàn)與自身經(jīng)濟(jì)效益一致起來。與此同時,通過自己一言一行,把自身的主人翁責(zé)任感和歷史使命感,去感染企業(yè)的每一個職工,使職工能看到自己所在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的社會意義,看到自己工作的社會價值,從而激發(fā)起主人翁責(zé)任感和歷史使命感,拋棄打工賺錢的“雇傭”思想。
(二)堅(jiān)持和完善以職工代表大會為基本形式的企業(yè)民主管理制度。江總書記在與中國工會十三大部分代表座談時指出:“在國有企業(yè)實(shí)行職工群眾的民主管理,同在農(nóng)村實(shí)行村民自治一樣,都是我們建設(shè)有中國特色社會主義民主政治的重要創(chuàng)造。在開展企業(yè)的各項(xiàng)工作中,職工群眾的民主管理只能加強(qiáng),不能有任何削弱。”因此,只有堅(jiān)持和完善以職工代表大會為基本形式的企業(yè)民主管理制度,充分發(fā)揮廣大職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的積極性,才能使職工主人翁地位在企業(yè)中得以具體體現(xiàn)。
(三)下大力氣培養(yǎng)訓(xùn)練職工,提高職工的整體素質(zhì)。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異、企業(yè)發(fā)展規(guī)模越來越大、對職工的整體素質(zhì)要求越來越高的時代,一個優(yōu)秀的企業(yè)家,僅僅靠關(guān)心職工、愛護(hù)職工已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,必須把企業(yè)當(dāng)成培養(yǎng)人、塑造人的熔爐,下大力氣去培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義“四有”職工隊(duì)伍。要喚起和培養(yǎng)職工以主人翁姿態(tài)去敬廠愛業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)、努力工作。要統(tǒng)一職工的思想、規(guī)范職工的行為、提高職工的整體素質(zhì),使企業(yè)職工成為訓(xùn)練有素的“四有”新人。因?yàn)椋瑳]有理想、沒有道德、沒有文化、不守紀(jì)律的職工,不可能有真正的主人翁精神。
(四)進(jìn)一步深化企業(yè)三項(xiàng)制度改革,建立強(qiáng)有力的內(nèi)部激勵約束機(jī)制。要培養(yǎng)出職工的主人翁精神,還要形成一種讓職工認(rèn)為企業(yè)是“自己的”,工作是“自己的”,自己的命運(yùn)是掌握在自己手中的管理理念和管理機(jī)制。企業(yè)的勞動、人事、工資等制度,直接關(guān)系到企業(yè)全體職工的切身利益,影響著企業(yè)職工勞動積極性的發(fā)揮。企業(yè)必須依靠廣大職工群眾,遵循公開、平等、公正的原則,引入競爭機(jī)制,搞好企業(yè)的勞動、人事、工資等制度的改革,形成一種能進(jìn)能出、能上能下、優(yōu)勝劣汰、能級相稱,以及以按勞分配為主要分配形式的內(nèi)部激勵約束機(jī)制,使職工真正認(rèn)識到,工作是自己的,命運(yùn)是由自己掌握的,從而極大地調(diào)動廣大職工群眾的工作積極性、創(chuàng)造性、主動性,以主人翁姿態(tài)投入到企業(yè)的改革和生產(chǎn)經(jīng)營中去。
(五)注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)可以說是一門用什幺樣的指導(dǎo)思想、精神、原則、方法培養(yǎng)人、造就人、辦好企業(yè)的學(xué)問。現(xiàn)代企業(yè)一定要有自己的理想、信念、追求,樹立起“以人為本”價值理念體系,在完善制度文化基礎(chǔ)上,注重表層文化建設(shè),以增強(qiáng)廣大職工群眾的凝聚力、向心力,增加廣大職工群眾的認(rèn)同感和歸屬感,讓我國工人階級的主人翁精神再次在社會主義的中國熠熠生輝。
第三篇:員工要有主人翁精神
員工要有主人翁精神
這個題目一定會招致很多人的質(zhì)疑:企業(yè)真正的主人是老板,員工都是打工者,憑什么能做主人翁?
從傳統(tǒng)意義上,在民營企業(yè),員工是不可能做主人翁的。真正的企業(yè)主人當(dāng)然是老板。也正是這個原因,使得很多人抱有嚴(yán)重的打工心態(tài):工作都是為老板做的,自己就是為了掙點(diǎn)工資。因此,只要不影響工資獎金,工作上投入越少越好。對臨時性的額外工作,更是想方設(shè)法推脫。這就是讓很多企業(yè)困惑不已的打工心態(tài)。
其實(shí),這種心態(tài)影響的不僅僅是企業(yè)本身,更直接影響的是員工本人的職業(yè)發(fā)展。客觀上講,付出勞動,就要有勞動報酬,這一點(diǎn)天經(jīng)地義。但是,工作本身的回報是多方面、多層次的。如果員工緊盯工資報酬這一種回報的話,可能會忽略另一個更重要、更具有戰(zhàn)略性的回報:那就是人力資本的積累。所謂人力資本,是指你的文化知識,工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能。而你最關(guān)注的工資報酬恰恰取決你這三樣?xùn)|西。實(shí)際上,文化知識,工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能他有兩個功能:一個是用來勞動,一個是用來投資。你如果把這三樣的功能定位為“勞動”,必然產(chǎn)生打工心理。因?yàn)椋瑒趧泳鸵袆趧訄蟪辏瑒趧訄蟪晖ǔ1憩F(xiàn)為工資、獎金。因此,僅僅關(guān)注自己的工資獎金的人就是把自己定位為一個勞動者,自然就會產(chǎn)生打工心態(tài)。那如果把文化知識,工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能的功能定位為“投資”,那就又不一樣了,你除了獲得相等工資獎金外,你還是在為你將來有個美好的前程在打堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有的人認(rèn)為,我拿多少工資我就應(yīng)該干多少工作,這是天經(jīng)地義的。可你換位思考一下,企業(yè)也會這樣認(rèn)為啊,你干了多少工作,我發(fā)你多少工資,多勞多得,少勞少得,甚至不得,很公平。
下面我們就講到今天的主題了:“員工的主人翁精神”。作為企業(yè)的一名員工,只有時刻把企業(yè)的生存與發(fā)展,和自己的進(jìn)步緊緊聯(lián)系在一起,以“主人”的姿態(tài),腳踏實(shí)地做好本職工作,勇挑重?fù)?dān),積極進(jìn)取,才能成為一名優(yōu)秀員工。這就需要員工有主人翁意識,員工的主人翁精神不是一個口號,而是一種信仰。在我們要培養(yǎng)自己的主人翁精神時,需要從內(nèi)心深處理解它,把它作為自己的一個內(nèi)在追求。主人翁精神更是一個實(shí)踐,需要用行動去體會、去理解、去證明、去實(shí)現(xiàn)。
那怎么去樹立這種“主人翁”精神,我從這些年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為以下五點(diǎn):
第一,要具備較強(qiáng)的責(zé)任心
所謂責(zé)任心是指一個人對自己,對家人,對企業(yè)乃至對社會應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)的認(rèn)知態(tài)度。它是每個人都應(yīng)該具有的一種基本素質(zhì),更是做好一件事情所必須的條件。因此,要想把工作做好,提高責(zé)任心是至關(guān)重要的。首先,責(zé)任心是做好本職工作的前提。有一句話說得好,“在本位,盡本分”,這應(yīng)該是每個人對自己工作最基本的要求。例如,有商戶來招商中心,向我們的員工咨詢有關(guān)問題,而員工因自己對業(yè)務(wù)不熟悉而回答“不清楚、不知道”等,或因?yàn)轭櫩偷膯栴}過于繁多而表現(xiàn)出不耐煩等態(tài)度,這就是缺乏責(zé)任心的重要表現(xiàn),也許你只是無意識的一個表現(xiàn),就會使顧客對我們的滿意度大大降低,甚至?xí)鸬截?fù)面的廣告效應(yīng),影響到銷售,市場開發(fā)等其它方面的工作,甚至影響到整個企業(yè)的利益.因?yàn)槟愦淼牟皇悄銈€人,而是愿暻城這個整體。其次,責(zé)任心是安全運(yùn)營的重要保證。我們要牢記自己是這里的主人,樹立牢固的“主人翁精神”,以高度的責(zé)任心對待自己的每一項(xiàng)工作。第二.要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識
由于一些員工對咱們的工作認(rèn)識不夠,所以會有一些偏見或誤解,不妨回答下面幾個問題,測試一下各自的服務(wù)意識:
1、每天上班,領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我就做什么工作,不安排的事,盡量不管。另外,我們的人員不是很夠,不能定崗定位,不能給你們把所有的工作分清分細(xì),但是越是在這個時候越是大家表現(xiàn)的時候,哪位員工任勞任怨積極的工作,并且還主動承擔(dān)自己份內(nèi)以外的事情,領(lǐng)導(dǎo)都是知道的,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),公司也會給予你應(yīng)得的補(bǔ)償?shù)模殹⒓有健K哉f我們的一員都應(yīng)該把事情當(dāng)做是自己家里的事情,主動積極地去解決。
2、事不關(guān)已,高高掛起,多一事不如少一事。比如設(shè)施設(shè)備、能源節(jié)約、成本控制覺得不是自己的事,反正又不是花自己的錢,例如:大白天辦公室及樓道的燈還是亮的。有一次下午我剛好在一樓挨個關(guān)樓道燈,在座的有個員工從對面走過來,我讓他走回去把燈關(guān)掉,也許他不認(rèn)識我,不過還是很聽話,走回去把燈關(guān)了。試想一下,如果你把愿暻城當(dāng)自己家,你會這么浪費(fèi)資源嗎?
3、輕輕松松拿工資,反正干好干壞一樣拿工資。這就是當(dāng)一天和尚撞一天鐘的想法。
第三,要有團(tuán)隊(duì)意識
不知道大家有沒有聽說過《上帝的勺子》這個故事:連年災(zāi)害,人們餓得都活不下去了,于是大家想到了祈禱上帝能拯救他們。上帝為了教會大家博愛的道理,于是就把人們分成了兩組,一組先讓別人吃飽,一組是先讓自己吃飽。于是每人發(fā)一只很長柄的勺子。可是后來發(fā)現(xiàn)第一組人都活的紅光滿面,第二組人卻餓死了。因?yàn)榈谝唤M人總是拿著長柄勺子喂別人,別人也以同樣的方法喂自己,這樣大家都吃到了飯,活了下來。沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們愿暻城的全體員工就是一個團(tuán)隊(duì),若彼此之間發(fā)生什么不愉快的事,大家應(yīng)開誠布公地解決,不應(yīng)將他人視為“敵人”,想盡辦法敵視。另外,我們這個團(tuán)隊(duì)是由所有員工所組成的一個利益共同體,既需要我們大家來維護(hù)、創(chuàng)造,又需要每個部門的相互配合、協(xié)調(diào),這樣才能給每個人帶來了生活的經(jīng)濟(jì)利益。第四,要有節(jié)約意識
我們的員工除了有良好的服務(wù)意識、做好本職工作外,還必須具備“開源節(jié)流、節(jié)能增效”的節(jié)約意識,堅(jiān)決控制好水、電、低耗品的使用,杜絕水長流、燈長明的現(xiàn)象發(fā)生。對設(shè)備、設(shè)施加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),減少維修,降低物耗,做好人人節(jié)約一滴水、一度電、一張紙的活動。如果做好成本控制工作,節(jié)約意識深入人心,每個員工都有上佳的節(jié)約意識,那我們所獲取的經(jīng)濟(jì)效益將是巨大的。
第五,要有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識
現(xiàn)如今快人一步,快人半拍都意味著領(lǐng)先,時間不等人,競爭對手更不會等你,走在競爭的前面,必須具備學(xué)習(xí)意識,不斷要想得比他人快,而且必須行動比他人快。首先,要不斷學(xué)習(xí)。成功的價值不是戰(zhàn)勝別人,而是戰(zhàn)勝自己,你不可能去阻止別人進(jìn)步,你唯一能夠改變的就是自己,而改變自己的唯一途徑就是學(xué)習(xí)。
作為這里的主人翁,我們應(yīng)該懂得珍惜感恩。我們大家都很幸運(yùn),在座的有很大一部分員工從學(xué)校畢業(yè)后能成為愿暻城的一員。在這里碰到了有知遇之恩的領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)識了相知相惜的朋友。所以在這里的每一天我們都應(yīng)該感恩:愿暻城選擇了我們,可能是由于我們的能力,也可能僅僅是我們的機(jī)遇,因?yàn)椴⒉皇敲恳粋€有能力的人都能成為愿暻城里的一員。當(dāng)然,你也可以說離開愿暻城你也可以選擇更好的工作,這個不可否認(rèn),但是,既然你留在這里,不管原因是什么,這里必定有值得你留戀的東西。那你就應(yīng)該好好干,要知道社會上有許多比我們更優(yōu)秀的人還在為尋找一個滿意的工作而奔波。所以我們要珍惜自己所擁有的這份工作,而不是抱著無所謂的態(tài)度。如果抱著這種態(tài)度,愿暻城可以留你一個月,留你兩個月,但絕不會容忍你三個月。如果你始終抱著這種態(tài)度對待每一份工作,那你的人生是種浪費(fèi)。
曾子曰:“吾日三省吾身”,這句話是什么意思呢?是說每個人每天從三個方面去檢查自己的思想和言行;對工作是否忠于職守;對朋友是否信守諾言,第三就是反省自己是否知行一致。
各位同事,要以愿暻城為家,像經(jīng)營家一樣去對待工作中的每一件事,像對待親人一樣去處理同事之間的關(guān)系。
希望每位員工在愿暻城工作開心!
第四篇:員工培訓(xùn):新主人翁精神
員工培訓(xùn):新主人翁精神
【課程背景】
您是否為員工日益嚴(yán)重的打工心態(tài)而苦惱?面對工作斤斤計(jì)較、逃避責(zé)任、敷衍了事、不知感恩… …
您是否希望員工以主人翁的心態(tài)工作?能夠主動積極、勇于負(fù)責(zé)、忠誠敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作… …
您是否一直困惑,該如何激勵員工,才能讓他們的成長與企業(yè)的發(fā)展達(dá)到共贏? 您是否一直無奈,不知如何糾正員工的錯誤理念,讓他們能夠跟得上企業(yè)的發(fā)展? 如果你正面對這些困惑,請來到我們的課堂,這里有你需要的答案
【培訓(xùn)對象】普通員工。
【課程時間】1-2天
【課程大綱】
第一部分 你為誰工作
一、目前企業(yè)界的困惑
二、崗位股份制公司理論
三、個體人力資源管理理論
其他環(huán)節(jié):真實(shí)案例評述、個人工作驅(qū)動力自助測試、互動分享環(huán)節(jié) 第二部分 你離提拔有多遠(yuǎn)
一、新主人翁精神對職業(yè)生涯的指導(dǎo)意義
二、優(yōu)秀員工意愿特質(zhì)
其他環(huán)節(jié):影像資料分享、企業(yè)晉升標(biāo)準(zhǔn)診斷、員工晉升潛能自測、互動分享環(huán)節(jié)
第三部分 你能做得更好
一、優(yōu)秀員工素質(zhì)模型
二、理念是第一素質(zhì):
其他環(huán)節(jié):影像資料分享、企業(yè)和個人身上的錯誤理念診斷、部門內(nèi)崗位素質(zhì)短板測試、互動分享環(huán)節(jié)
第四部分 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、明確企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)的理念和行為標(biāo)準(zhǔn)
二、員工應(yīng)具備的其他理念:
其他環(huán)節(jié):影像資料分享、執(zhí)行力測試、齊眉桿游戲、領(lǐng)袖風(fēng)采、互動分享環(huán)節(jié) 第五部分 歸功于內(nèi)與心理按摩
一、“歸功于內(nèi)”現(xiàn)象
二、“歸功于內(nèi)”心魔膨脹的惡果
三、防止“歸功于內(nèi)”的方法和工具
其他環(huán)節(jié):陽光分享活動、背摔游戲
第六部分 歸錯于外與心魔擒拿
一、歸錯于外現(xiàn)象
二、歸錯于外的兩種表現(xiàn)
三、防止歸錯于外的兩個工具
其他環(huán)節(jié):實(shí)用工具操作、互動分享
第七部分 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
新主人翁精神學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化方案
馮芳老師
專注中國企業(yè)員工管理,推動企業(yè)的良性持續(xù)發(fā)展!
【老師介紹】
? 清華大學(xué)管理學(xué)碩士
? 國富經(jīng)濟(jì)研究院研究員
? 交廣企業(yè)管理咨詢公司培訓(xùn)師
? 北京大學(xué)人本管理研究中心副主任、研究員
? 勞動部“高級企業(yè)培訓(xùn)師”
? 高級咨詢顧問、項(xiàng)目經(jīng)理
【背景資歷】
? 多年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn) 歷任高級咨詢顧問、項(xiàng)目經(jīng)理,為多家不同行業(yè)客戶提供全
方位的人力資源咨詢服務(wù),目前為專職培訓(xùn)師,理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。
? 成熟的管理課程體系 專注于職業(yè)化、激勵體系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源領(lǐng)域,從員工
到管理者,從理念到工具,面面俱到。研發(fā)了全套的人力資源分解式操作課程,讓企業(yè)以培訓(xùn)的成本享受到咨詢的效果。
? 市場認(rèn)可的培訓(xùn)能力 多家大學(xué)MBA學(xué)員的特約講師,課程受到學(xué)員的廣泛歡迎;
能夠迅速判斷出培訓(xùn)客戶的實(shí)際需求與存在問題,課程深受企業(yè)歡迎。
? 良好的職業(yè)素質(zhì)及形象 性格樂觀、開朗、坦誠,具有較好的職業(yè)形象,極富親和力。
具有極強(qiáng)的語言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力,富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力。
【主講課題】
1、員工職業(yè)化
《員工職業(yè)化心態(tài)》
《新主人翁精神》
2、員工人資管理
《人力資源開發(fā)與管理》
《讓績效“動”起來-績效體系設(shè)計(jì)》
《錢要怎么“發(fā)”?-薪酬體系設(shè)計(jì)》
3、激勵體系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力
《團(tuán)隊(duì)激勵體系設(shè)計(jì)》
《低成本的領(lǐng)導(dǎo)激勵術(shù)》
《鍛造中層》
《打造高績效團(tuán)隊(duì)》
備注:可根據(jù)具體需求隨時定制。
【擅長領(lǐng)域】
生產(chǎn)制造業(yè)、采礦業(yè)行業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)、金融行業(yè)、公共管理與社會組織等
【服務(wù)客戶】
□華北電網(wǎng)□大慶石油管理局□大慶采油九廠 □北汽福田□山東電力集團(tuán)□山東長運(yùn)集團(tuán)
□河南省財(cái)政廳□寧波太平鳥集團(tuán)□德國bbs汽車輪胎公司 □寧波外貿(mào)進(jìn)出口公司□世紀(jì)金源集團(tuán)□左岸時代廣告公司 □利郎(中國有限公司)□福建廣播電視局□康輝旅行社
□七匹狼集團(tuán)□美泰格環(huán)境系統(tǒng)運(yùn)營總部□內(nèi)蒙置業(yè)集團(tuán)
□寧夏煤業(yè)集團(tuán)□山西金暉集團(tuán)□河南安陽鋼鐵集團(tuán) □河北鑄恒實(shí)業(yè)有限公司□福建錦興化纖集團(tuán)□河北承德偉業(yè)集團(tuán)
□福建德爾惠體育用品公司□中國工商銀行菏澤市分行□濟(jì)南堤口集團(tuán)
□福建特步體育用品有限公司 □內(nèi)蒙古翔振礦業(yè)集團(tuán)□山東硅苑科技研究院□北京渤海建工集團(tuán)□北京錦繡投資有限公司
第五篇:企業(yè)管理員工的主人翁精神
企業(yè)管理員工的主人翁精神
作為一名優(yōu)秀的員工,他們會把企業(yè)利益放在首位。他們把企業(yè)視為自己的家,把企業(yè)的事當(dāng)成自己的事來辦,全身心地為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的忠誠,忠誠于企業(yè),忠誠于事業(yè),忠誠于自己的崗位,沒有半點(diǎn)得過且過和任何偷奸耍滑的行為。
企業(yè)不能沒有員工,員工也離不開企業(yè),企業(yè)與員工,二者是利益的共同體,不管從事什么職業(yè),處在什么崗位,作為企業(yè)的一員,都應(yīng)該以主人翁的精神對待自己的工作。任何一位員工,只要愿意把企業(yè)當(dāng)成自己的家,把自己當(dāng)成 這個家的主人,才會付出十二分的努力,才會以積極的心態(tài)去做事,事事盡心盡責(zé)傾力而為。
把自己當(dāng)成企業(yè)的主人,才能夠主動維護(hù)企業(yè)利益,才能夠顧全大局。這樣做無論是對企業(yè)的發(fā)展,還是對個人的成長,都是大有裨益的。
一個沒有主人翁精神的員工不會成為一個好員工。不管你到哪里工作,都把自己當(dāng)成員工,而應(yīng)該把企業(yè)看做自己開的一樣。作為企業(yè)的一員,把自己當(dāng)成企業(yè)的主人是做好一切工作的前提。“這不是我分內(nèi)的事”,有些員工以此來逃避責(zé)任,當(dāng)額外的工作分配到他頭上時,或當(dāng)顧客、同事或上司交給他某個難題,他通常采取推諉的態(tài)度,能不干的盡量不干。這種員工缺乏主人翁精神,這種“事不關(guān)己,高高掛超”的。心,對自己未來的事業(yè)發(fā)展是極其有害的。
一家大型餐飲機(jī)構(gòu)招聘廚房行政總監(jiān),應(yīng)聘的地點(diǎn)是公司的廚房。面試當(dāng)天,一下子來了二百多人,廚房里擠滿了準(zhǔn)備要面試的人。面試進(jìn)行了整整一下午,從頭到尾,廚房的洗碗間有一個水龍頭一直在“嘩嘩”地流,但是沒有 個人去主動關(guān)一下。
最后,公司宣布,這次前來米啊是的人沒有一個人合格,所以,一個也沒有錄取。事后,這家餐飲機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人說:我們只是希望找到一個對后廚工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,可令人遺憾的是,這樣的人太少了。
對很多人來說,企業(yè)不是自己的,就沒有必要做得很詳細(xì)、很徹底。他們?nèi)绻压ぷ鳟?dāng)做自己家的事來做,絕不會投機(jī)取巧。只有為自己家工作他們才會做到思考周全,全心全意。但凡是企業(yè)的事,他們認(rèn)為只要過得去就可以了。這是一種缺乏責(zé)任心的表現(xiàn)。
有人說:“我怎么把企業(yè)當(dāng)做家業(yè)啊?公司的大事小事又不是我說了算。”這樣說的人就沒有把企業(yè)當(dāng)成自己的家,沒有“企業(yè)屬于自己”的心態(tài)。缺乏主人翁意識的員工就不是好員工。真正把單位當(dāng)做自己家的人會認(rèn)真工作,并把工作的每一個細(xì)節(jié)都做到位。
每一位領(lǐng)導(dǎo),他統(tǒng)領(lǐng)的是機(jī)構(gòu)的全局,掌握的是全局的大方向,不可能對所有事務(wù)都面面俱到。但每個負(fù)工是不同分工中最直接的執(zhí)行者,他們知道怎樣去高效工作。他們有時間、有條件也最容易看清如何改進(jìn)工作,如何在工作流程中節(jié)省費(fèi)用。
讓產(chǎn)品更好,讓服務(wù)更細(xì)致周到是每位員工義不容辭的責(zé)任。當(dāng)你以一個主人翁的心態(tài)去做事情的時候,你知道什么是自己應(yīng)該去做的,并且知道怎么樣做才.能做到最好。
任何一名員工,只要愿意為組織的利益著想,對自己的所作所為負(fù)起責(zé)任,就能持續(xù)不斷地尋找解決問題的方法,把工作做得更好,更到位。
組織就是員工第:二個“家”,每一個員工都把組織里的事當(dāng)成自己家里的事一樣去重視,那么這個組織將無人可敵,而員工自己也必將在企業(yè)的不斷發(fā)展中得到機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
李召