第一篇：IT項目管理的六種錯誤思維

錯誤一：錯誤的需求調(diào)研階段，導(dǎo)致很多項目永遠無法結(jié)束!

在軟件行業(yè)，在界面設(shè)計沒有正式展現(xiàn)給客戶之前，所有的工作都處于需求調(diào)研階段。其實建筑行業(yè)已經(jīng)給我們做好了先例：客戶買房子之前是先要看看樣板 房和模型的，什么都看不到這房子你敢買么?除非你不是自己住!

而在我們所學的軟件工程概念模型中，這是三個階段：需求調(diào)研、需求分析、概要設(shè)計。

在客戶把他們想要管理的業(yè)務(wù)模塊以及與之相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，流程，表單交付你的時候，你千萬不要把這個階段定性為需要調(diào)研結(jié)束，寫出《需要規(guī)格說明 書》就可以了。大量的實踐證明，在概要設(shè)計階段所衍生出來的需求工作量是之前的5~10倍，甚至更多，因為這要看設(shè)計人員的業(yè)務(wù)溝通能力和建模水平。有實施經(jīng)驗比較豐富的項目管理人員總結(jié)說，在中國實施軟件項目，必須以咨詢方式展開：要推出自己的方案，而不能完全按照客戶來提需求作項目。這是一 種很好的解決思路，但無法解決所有實施項目的難題。這種解決方案的前提，要么項目實施者有成熟的業(yè)務(wù)模型，要么有成熟的產(chǎn)品(包含了成熟的業(yè)務(wù)模型)，否 則是不可能做到的。但如果沒有3~5年在同一行業(yè)，同一領(lǐng)域的實施經(jīng)驗和理論總結(jié)，沒有哪家IT企業(yè)能達到這樣的前提要求。

其實得出這樣結(jié)論的深層原因，是因為國內(nèi)多數(shù)企業(yè)管理思想不成熟，更談不上完善的業(yè)務(wù)模型，所以客戶的思維一定程度是發(fā)散的，還未形成系統(tǒng)。甚至還 有些客戶的領(lǐng)導(dǎo)，腦子中有很多新鮮的點子，他都有可能想在企業(yè)信息化的實施過程中加進來，這對把控項目范圍和項目實施效果來說，都可能是災(zāi)難的開始。

所以，要做好實施項目，實施者必須有很好的業(yè)務(wù)建模能力，快速的給客戶展示合理的軟件原型軟件Demo。

請記?。很浖嵤╉椖浚欢ㄒo用戶看到樣板房軟件Demo，才算需求調(diào)研結(jié)束!

錯誤二：IT技術(shù)人員不需要掌握項目管理

有這種看法的人不在少數(shù)。根據(jù)觀察，之所以形成這種看法，一是對項目的真正概念不清晰，二是對管理的概念神話了，把管理理解成了高深莫測，非一般人 能做的事情。首先有必要普及一下項目的概念。對項目有很多人下過定義，項目管理圣經(jīng)PMBOK第三版(2004版)的定義是：為創(chuàng)造某個獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，或完成某獨特的任務(wù)所做的臨時性努 力。圍繞這句話PMBOK做了詳細的解釋和舉例說明，很嚴謹，想了解的請學習PMBOK。因為都是翻譯過來的定義，翻譯得過于術(shù)語化很容易把人繞進去，在 國內(nèi)不排除已經(jīng)拿到PMP認證證書的專業(yè)人士還搞不清楚項目究竟是什么。筆者在這里只想用漢語最通俗的語言來說明什么是項目和項目管理。

項目，就是在限定的時間要人完成的事。記住三個關(guān)鍵字即可把握：人、時、事。

項目管理就是參與者用什么(知識、技能、工具、方法)來圓滿地干好這件事。

明白了這些，你就會明白從日常生活的吃喝拉撒到國家管理，處處都是項目，處處都需要項目管理，也就能明白每個人都需要項目管理，也就能理解學會了項 目管理將會多么受益無窮，嫻熟運用項目管理思維將無往不勝!

但需要提醒大家一點，現(xiàn)在的PMBOK是把傳統(tǒng)制造行業(yè)、建筑行業(yè)、IT行業(yè)等多個行業(yè)領(lǐng)域的項目管理知識糅合到了一起，大而全，但針對性不夠好，所以很多人覺得PMBOK理論化太強，學完了覺得很多東西沒用。現(xiàn)在國際知名的另外一套項目管理認證，IPMP是按照工作崗位能力進行了分級，也沒有針對 行業(yè)進行分解。所以，無論拿到PMP或者IPMP，很多人都會有同樣的困惑。據(jù)了解，PMI已經(jīng)準備做這樣的改進，這是一個很好的消息。

錯誤三：忘記項目目標

你看到這個題目什么感覺?很多人會覺得這樣的錯誤怎么會發(fā)生?幾乎沒有人會認為自己犯這個錯誤!忘記項目目標有兩種情形：一是從開始接手項目就沒弄 清楚項目的目標是什么;二是雖然清楚項目的目標是什么，但卻干著跟完成項目目標無關(guān)、甚至有害的事。

時刻銘記項目目標是項目管理很重要的一個思維，項目所有的活動都圍繞這個展開。可是隨著項目的逐步開展，尤其是復(fù)雜項目：人多、事多、周期長，很多 項目經(jīng)理會逐漸因為個人喜好而忘記了項目的大目標，比較典型的有：技術(shù)出身的項目經(jīng)理會沉迷于技術(shù)細節(jié)，大量時間花在學習新技術(shù)或者一頭悶在解決技術(shù)難題 上;脾氣火爆的項目經(jīng)理會因為很多不值當?shù)氖虑榇蟀l(fā)脾氣，把團隊搞得烏煙瘴氣;小心眼、愛面子的項目經(jīng)理會因為某個組員無意的頂撞而懷恨在心，從此總給其 穿小鞋，搞得團隊拉幫結(jié)派，毫不團結(jié);還有更糟糕的，比如愛玩游戲的，愛喝小酒的等等。所有這些，無論原因是自身不成熟，還是管理經(jīng)驗、管理能力不足，結(jié) 果都一樣，那就是項目出問題，甚至失敗。

項目經(jīng)理最重要的一項任務(wù)就是跟蹤與控制，時刻把握項目方向，保證項目計劃得以順利執(zhí)行，偏差控制在可控風險范圍內(nèi)。但項目總是有太多意外因素，尤 其是周期長的項目，人們常用夜長夢多來形容風險會隨時間的延長而增加，所以項目經(jīng)理一定時刻都要保持頭腦清醒，對項目無益的事情不做，對項目有風險的事情 更不能做。

任何項目在開展過程中都會不斷面對機會和誘惑，項目經(jīng)理一定要能明確項目大目標，才能清晰地識別哪些是使項目成功的機會，哪些是會給項目帶來風險的 誘惑，才會少走彎路，早日成功。項目管理者聯(lián)盟，項目管理問題。

人是需要不斷被提醒的，這由人性決定。智慧的人能夠不斷的反省從而自我提醒，愚笨的人會被挫折、外界的警示不斷提醒，這就形成了成功與失敗的差異。

錯誤四：計劃不能變

怎樣才能保證項目成功?計劃，計劃，再計劃，這是項目管理的最佳實踐!所以，做項目管理的一般都知道如何編制項目計劃，并且很多人能熟練的使用 Project工具，知道80小時或者40小時法則、WBS和關(guān)鍵路徑的概念。每個項目經(jīng)理都會記住計劃一旦形成，就嚴格按照計劃去執(zhí)行，而不受某個人、某件事的影響這個原則，也明白這樣做不僅能夠減少大量資源的浪費，產(chǎn)品的質(zhì)量也能得到保障。所以，很多項目經(jīng)理排斥，甚至拒絕改變計劃。堅持原則，這貌似 沒什么錯，但真的這樣么?

要弄清楚一件事是否有必要做，首先就得弄清楚兩個問題：

一、這件事為什么要做?

二、做了有什么好處?

那我們首先問一下編制計劃的目的是什么?我們知道計劃是項目管理的最佳實踐，計劃是保證項目成功的一種手段和方法，做這件事只有一個目的，那就是為 了保證項目成功，但前提是，這份計劃是周密的、可行的。嚴格執(zhí)行一份周密可行的項目計劃才能保證項目成功。很多項目經(jīng)理記住了上面的嚴格執(zhí)行原則，但忘記 了這個大前提。

第二個問題，計劃有什么好處?項目管理的計劃方法，把項目活動、持續(xù)時間、所需資源有機地結(jié)合在一起，并且有嚴格的先后次序、里程碑和關(guān)鍵路徑，可 以清晰地提醒項目所有成員在什么時間，做什么事情，保證每個項目任務(wù)都得以執(zhí)行;通過對計劃的執(zhí)行跟蹤，項目經(jīng)理可以清晰地了解項目進展情況和偏差情況，評估并及時有效的控制項目風險，從而保證項目的成功。

明白了這兩點，我們再來看IT項目。對多數(shù)IT項目，尤其是軟件實施項目，啟動時都存在范圍不夠明晰，需求不確定的情況。只有到軟件Demo產(chǎn)生，才可能需求清晰，范圍確定，這些情況就決定了IT項目計劃需要根據(jù)項目的實際情況及時進行修正。如何壓縮范圍確定的時間，早日制定出周密可行的計劃，是軟 件項目的一個重要課題。

制定一份周密可行的計劃是項目經(jīng)理優(yōu)秀能力的體現(xiàn)，尤其是WBS的制定，對復(fù)雜項目有很大難度。在談2008奧運項目的管理體會時，項目專家曹蕾就 提到奧運會項目最難的一點就是WBS的制定(參見PMU網(wǎng)站對2008奧運項目的訪談)。要保證項目的成功，就要保證項目的每個活動都能得以順利執(zhí)行。所 以，在項目情況發(fā)生變化，在原有的計劃基礎(chǔ)上有需求變更時，就要把新的任務(wù)補充到計劃中，修正計劃，確保WBS的完整，確保計劃周密可行，之后的工作才是 嚴格執(zhí)行。

順便提一句，有些項目經(jīng)理會走另外一個極端：因為需求不確定，所以不制定項目計劃。這同樣是對計劃的錯誤理解。即使計劃不夠周密，但它可以提醒我們 項目的大目標是什么，保證項目團隊所采取的行動不偏離大方向。任何一項大的項目，都可以拆分成很多小項目，WBS的漸進明細，也是項目必須完成的任務(wù)之 一，所有任務(wù)的持續(xù)時間都是要估算的，即使不夠準確，至少可以作為經(jīng)驗累積，為今后的準確估算做了準備。因此，項目的任何階段都一定要有計劃。

錯誤五：項目一定要盈利

項目一定要盈利，這句話被無數(shù)IT項目經(jīng)理奉為真理，也就注定了要創(chuàng)造很多悲劇!為了達到這個目的，很多IT項目經(jīng)理甚至都在悉心研究厚黑學，學習用什么辦法把小弟搞得熱情高漲，比民工累，從而用最低的成本創(chuàng)造最大的利潤。

項目管理作為戰(zhàn)術(shù)層次的管理手段，一定要服務(wù)于戰(zhàn)略層次的大方向。商場如戰(zhàn)場，有勝利就會有失敗。為了戰(zhàn)略勝利，很多戰(zhàn)役要誘敵深入，必須打敗仗。敗仗不要緊，關(guān)鍵要弄清楚敗到什么層次，損失到何種地步，明確本次戰(zhàn)役的真實目標，再去打這場戰(zhàn)役，就會做到駕輕就熟，從而不至于到最后形成不僅損兵折 將，還未能誘敵深入的局面。

開拓市場、占領(lǐng)市場、站穩(wěn)市場、挖掘市場，這是每個公司發(fā)展必不可少的步驟。很多項目，對公司來說都是為了占領(lǐng)市場，甚至虎口奪食。這樣的項目，公 司從戰(zhàn)略層面首先要求的絕對不是盈利，而是如何能把市場占領(lǐng)，繼而站穩(wěn)，項目經(jīng)理必須明白這個戰(zhàn)略意圖。

平衡是項目管理最為重要的一個思想，從過去的做好質(zhì)量、時間、成本項目三要素的平衡，到現(xiàn)在滿足相關(guān)干系人的需求，所有的最佳實踐和理論研究成果，都絕不會提倡走極端，殺機取卵!利潤只是項目的一個目標，并且一定要明白有短期利潤和長期利潤之分，過分單一追求利潤的項目注定要失敗，過分追求利潤的公 司也不會長久。

該花的錢不能省，不該花的錢一分也不要花，項目經(jīng)理把成本控制在合理的預(yù)算范圍內(nèi)，就是成本控制的成功。萬萬不可為了把一個注定要賠錢的項目做得盈 利而想盡辦法、絞盡腦汁壓縮成本，從而讓組員加班加點，玩命干活，到最后，項目干完了，人也走光了，還極有可能因為趕工導(dǎo)致項目質(zhì)量不合格，客戶不滿意，那就真的賠了夫人又折兵!

項目組要能保持激情高效，不能懶散拖沓，項目經(jīng)理一定要把握好這個度，絕不能走極端。平衡是一門藝術(shù)，也是展示項目經(jīng)理能力水平的一個重要標尺!

錯誤六：記住了科學，忘記了有效

學以致用，就怕亂用。無論是產(chǎn)品、技術(shù)還是管理方法，都存在為了更先進、更科學而罔顧現(xiàn)實，盲目亂用的現(xiàn)象，結(jié)果先進和科學的技術(shù)、工具不僅未提高 生產(chǎn)效率，卻成了累贅，這樣的情況到處都是，在IT項目中也為數(shù)不少。

國內(nèi)大量失敗的ERP項目就是這類錯誤的典型。有人把ERP項目歸結(jié)為一把手工程，意思是只有領(lǐng)導(dǎo)重視并推動才能成功。領(lǐng)導(dǎo)支持是項目成功很重要的 一個條件，但絕不是有領(lǐng)導(dǎo)支持就一定能夠成功。有些項目就是領(lǐng)導(dǎo)決策失誤盲目上的，從開始就注定項目要失敗。一個信息化項目的實施，對很多企業(yè)來說就是一 場大的改革，對所有員工從思維、技能到工作習慣等多方面都需要進行調(diào)整。如果企業(yè)的員工素質(zhì)不能跟上，縱然有各種各樣的培訓，但不顧員工基礎(chǔ)和學習曲線，用戶不能真正掌握全新的系統(tǒng)，結(jié)果就只能增加用戶負擔，而產(chǎn)生不了期望的效果。

很多IT項目經(jīng)理在學習了一些新的技術(shù)后，總想立刻在項目中實踐，而不去仔細分析這些技術(shù)在這個項目中是否需要，是否適合。IT技術(shù)日新月異，不斷 有新的理論被提出來，被翻譯引進到國內(nèi)。有些項目經(jīng)理在一知半解，對這些技術(shù)還不是很熟悉的情況下，就敢向人吹噓他所掌握技術(shù)的科學性、先進性，進而強制 要求在項目中實踐。這可能是甲方的項目經(jīng)理，也可能是乙方的項目經(jīng)理。因為技術(shù)選擇錯誤導(dǎo)致項目失敗的例子在國內(nèi)過去有，現(xiàn)在也還有!絕對不可準備不足，大范圍引入全新的技術(shù)，待到項目時間過去一半了，才發(fā)現(xiàn)選擇的技術(shù)不適用，那時候一切都晚了。掌握任何新東西都有學習曲線，項目的時間限制是項目經(jīng)理必須 時刻牢記的要素，把握不好就會給項目帶來極大風險。

涉及到具體的IT項目管理，PMBOK的知識體系可謂博大，還有一些其他新的項目管理工具，不能說不先進，但是哪些知識、工具、方法適合本項目，需 要項目經(jīng)理根據(jù)實情，認真分析后進行篩選使用?？茖W、先進、好用等等修飾頭銜這些都不是要選擇的首要理由，需要、適用和有效才是首要考慮的事情。很多IT項目經(jīng)理因為年輕，初生牛犢不怕虎，膽量 大，勇氣足，敢于在實踐中引入新的工具、方法。敢于嘗試不是壞事，但試驗的風險一定要控制好。對于項目經(jīng)理來說，所有的決策都要圍繞項目目標進行。項目經(jīng) 理的首要任務(wù)是保證項目成功，如果同時能引入新的技術(shù)、工具，增加組員的知識技能，提升項目組工作效率，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性，絕對是錦上添花，但絕對 不能為了錦上添花而導(dǎo)致項目失控甚至失敗，撿了芝麻，丟了西瓜!

第二篇：IT項目管理的五大錯誤

IT項目管理的五大錯誤

范圍管理：項目成功一環(huán)

定義并計劃一個項目只是成功管理一個項目的第一步。在你制訂工作計劃后，你就要按照這個計劃工作。你必須保證工作要在規(guī)定的時間和預(yù)算范圍內(nèi)完成。一旦項目開始進行，客戶就會不斷要求你完成超出原來范圍的工作，或者和原來范圍不同的工作。這就是你必須要使用范圍變化管理的時候。如果你不善用此一技巧，你就會因為要完成比原先同意的工作，還要多上好幾倍預(yù)算和工作量因而疲于奔命。換句話說，你將會遭到很大的麻煩。

導(dǎo)致項目失敗的主要原因

一般IT經(jīng)理都經(jīng)歷過不太成功的項目。以下將討論五個最為常見的項目管理錯誤。切記：“糟糕的計劃是項目管理第一大失誤”。

范圍管理從范圍定義開始

定義項目范圍是定義一個項目過程中最重要的部分。如果你不確定你在進行的是什么，以及你所進行的項目底線，你就根本不可能成功。管理項目范圍是項目管理里最重要的一部分。但是，如果你沒有好好定義項目范圍，管理項目范圍幾乎就是不可能的任務(wù)。

定義項目范圍的目的，是把項目的邏輯范圍清楚地描述出來并獲得認可。范圍陳述被用來定義哪些工作是包括在該項目內(nèi)，而哪些工作又是在該項目范圍之外。你能夠把項目范圍定義得越清楚，你的項目目標就會越明確。下面的信息整理會有所幫助。

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范圍內(nèi)和范圍外的交付使用類型（商業(yè)需求、目前狀況評估）范圍內(nèi)和范圍外的生命周期流程（分析、設(shè)計、測試）范圍內(nèi)和范圍外的數(shù)據(jù)類型（財務(wù)、銷售、雇員情況等）范圍內(nèi)和范圍外的數(shù)據(jù)來源或數(shù)據(jù)庫（賬單、總帳、薪水明細等。）范圍內(nèi)和范圍外的組織（人力資源、制造商、供貨商等）范圍內(nèi)和范圍外的主要功能（決策支持、數(shù)據(jù)輸入、管理報告）

可行的范圍變化流程

項目經(jīng)理和項目小組必須意識到范圍變化本身并沒有什么不對，也就是說在項目進行過程中修改范圍并不是個壞主意。事實上，在很多時候里，這也是一件好事。首先，客戶通常都不能確定其所希望的解決方案具有何種需求和功能。其次，就算客戶十分清楚終極目標，商業(yè)動態(tài)亦隨著時間不斷變化，因此項目的需求也會發(fā)生變化。

如果你不能夠容納變化，最終的解決方案就達不到預(yù)定的成效，甚至有可能完全無用。因此，你必須在需要時擁有改變項目流程的能力。如果項目經(jīng)理對于項目變化沒有準備，問題將陸續(xù)發(fā)生。每一個項目都應(yīng)該有一個流程以進行有效管理變化。這個流程應(yīng)該包括確定變化、評估變化的商業(yè)價值、評估對于項目的影響，然后把這些信息提報給項目發(fā)起人進行評估。

發(fā)起人可以決定是否同意該變化。如果同意，發(fā)起人還應(yīng)該考慮變化對項目的影響程度，然后追加預(yù)算或延長項目時間。

第三篇：女性求職時常犯六種錯誤

在女性的觀念里，她們往往很容易地認為她們的成就和技術(shù)不如男人，她們常常沒有足夠的信心來相信和認知自己的能力，她們也認為在信用方面遠不如男人。如果你是女性，你在求職時是否也犯了以下這些常見的錯誤？

不相信自己是優(yōu)秀的

女人容易過高地(有時是不合情理地過高)要求自己。甚至那些很優(yōu)秀的女人也有可能過低地評價自己。舉例來說，我認識的一個專門做房子清潔服務(wù)的女士，她用自己的勞動養(yǎng)活了自己以及她的家庭。但是，當我問她，她是否認為自己是一個職業(yè)婦女的時候，她說，她沒有那樣想，因為她的主要工作只是清潔房子，她不是“真正的”職業(yè)婦女。

沒有強化自身的經(jīng)驗、技能

我看過一些履歷表，其中不少女性在她們的履歷表中只是列出了她們曾經(jīng)的工作情況，而沒有對她們的自身優(yōu)良技術(shù)以及從工作中得到的技能加以詳細的說明。與此相對比，許多男人卻都會毫無疑問地將他們自己的長處表現(xiàn)出來———如果他們以前做過的話，甚至只是很簡短的時間，他們也會將這些列出來當成他們自己的技術(shù)。有一種說法，一個人往往說的事情比他實際上做的要多得多，人們往往對自己的實際能力輕描淡寫。重讀你的履歷表，問一問你自己，是否你真的在你的履歷表里著重描述了你的能力，沒有的話，那就加上吧。

對掌握新知識能力輕描淡寫

女性很容易對自己能夠快速掌握新知識的能力只是作輕描淡寫的描述。但是，如果是一個男人工作，他會從來不告訴潛在的客戶，說他還沒有做過某項類型的計劃。他也從不說謊。他會告訴任何一個向他詢問有關(guān)工作情況的人說，“我們能做那件事”。其實，這個“能做”實際上是比真實的經(jīng)驗更重要。因為他說，他幾乎可以做任何事情。而事情的結(jié)果往往是他總是會學到新的東西！

不談薪水、利益和工作條件

明顯的，考官有一個清楚的預(yù)算額度：他們能用多少錢來支付你的薪水。一般來說，對于薪水的上限和下限通常有一個可談判的空間。通常情形下，很少聽到說因為一個女人在談判中試圖爭取更高的薪水而被拒絕繼續(xù)談判的?？赡馨l(fā)生的情況是，你要求更高的薪水，而他們卻沒法滿足你的要求，之后你決定不接受這個職位。但是，如果你想要更高的薪水，你又不想失去這份工作的話，可以向?qū)Ψ教岢鰟e的要求。如果你不能得到更多的薪水，你應(yīng)該試著去商議和爭取別的優(yōu)待，例如，更多的假期、旅行費用、繼續(xù)教育或者一種彈性的工作時間表。記住，如果你得到了這份工作，談判的砝碼就落在你的手上了。

有時候你和考官在面談之后，他們就不再與你聯(lián)系了，因此你沒有辦法知道你沒有被雇用的原因。因此，在面談之后給對方打一個電話或要求一個反饋意見是非常明智的做法。無論任何時候，只要你去參加了面談，你都應(yīng)該在對方做出決定之前跟進此事。你對自己不被雇用的理由知道得越多，你以后就越能改變和提高你的面談技術(shù)。

重復(fù)自己犯過的錯誤

女人喜歡重復(fù)每一件事情。有多少次你去參加工作面談是重復(fù)你出現(xiàn)過的錯誤呢？而這一次又一次的重復(fù)就像播放一盤vcd一樣沒完沒了。你是否已經(jīng)將面試過程的詳細情況進行了一一分析，并且對于你說過的話感到懊悔？你是否擔心你說過的事情被誤會呢？如果是這樣的話，你就是犯了大多數(shù)女人犯的錯誤，與女性相比，大多數(shù)男人是不會這么想的。如果你已經(jīng)犯了一個明顯的錯誤，那就從錯誤中吸取教訓吧。但是不要一次又一次地重復(fù)錯誤。承認并面對自己所犯的錯誤，告訴你自己，你已經(jīng)盡力了。這樣，在下一次面談中你便不會再犯同樣的錯誤！

第四篇：時代光華-成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法

中文名稱：時代光華-成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法

資源類型：RMVB 發(fā)行時間：2005年 地區(qū)：大陸 語言：普通話

感謝原發(fā)布者： wind1214（verycd）簡介：

1.rar包括了1~3講 2.rar包括了4~6講 3.rar包括了7~9講 4.rar包括了10~12講

簡介:

《成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》

講師簡介：王琛 ☆香港光華管理學院、北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師 ☆國內(nèi)著名的思維方法研究者☆上海第一醫(yī)學院醫(yī)學系學士和北大光華管理學院企業(yè)管理專業(yè)碩士 ☆曾任解放軍302醫(yī)院醫(yī)師，瑞士雀巢公司醫(yī)務(wù)代表主管，丹麥寶隆集團營養(yǎng)品部經(jīng)理，美國博士倫中國公司銷售總監(jiān)

學習收益

通過學習本課程，您將能夠：1.辨別自身的思維障礙；2.突破固有的思維定勢；3.提高思維創(chuàng)新能力；

4.掌握“六頂帽子”思考法。*適用對象

樂于突破固有思維定勢，掌握創(chuàng)新思維方法的企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。*課程提綱

第一講 思維障礙的原因與誤區(qū)1.思維障礙的原因2.思維改變的誤區(qū)3.如何突破思維定勢第二講 思維方法介紹1.垂直思考法2.水平思考法。

3.六頂帽子思考法---為水平思考法之一

4.思考方法行為要點5.六頂帽子思考法的好處 第三講 白色帽子思考法（1）1.客觀的事實與數(shù)字2.事實與詮釋之間的不同 第四講 白色帽子思考法（2）3.相信的事實與驗證的事實4.事實本身與與事實相似的東西5.真理與事實之間的關(guān)系 第五講 紅色帽子思考法

1.情緒、感覺和非理性層面的思考 第六講 黑色帽子思考法

1.否定、懷疑、悲觀的思考2.合乎邏輯的批判3.找出邏輯上的錯誤 第七講 黃色帽子思考法

1.正面、樂觀、喜悅、積極的思考2.建設(shè)性和啟發(fā)性的思考 第八講 青色帽子思考法（1）1.創(chuàng)意、求新、求變思考法2.進步、前進、瘋狂的主意 第九講 青色帽子思考法（2）3.青色帽子思考法的一些技術(shù) 第十講 藍色帽子思考法（1）1.思考中的思考

2.安排思考的程序、方法

第十一講 藍色帽子思考法（2）3.藍色帽子思考法行為要點和技術(shù) 第十二講 總結(jié)及行動要點1.思考方法及行為要點2.六種思維習慣建立的好處3.游戲規(guī)則

課程對象：企業(yè)人事經(jīng)理、培訓經(jīng)理；企業(yè)高層管理者；企業(yè)中層管理者

第五篇：多向思維_“錯誤”也美麗

多向思維,“錯誤”也美麗

【文題】

閱讀下面材料,按要求作文。

“如果你把所有的錯誤都關(guān)在門外,真理也就被關(guān)在門外了?！?/p>

——【印度】泰戈爾

“不要給我忠告,讓我自己去犯錯。”

——【意大利】朗根尼西

“人們?nèi)粝胗兴非?就不能不犯錯誤?！?/p>

——【德國】普朗克

請全面理解材料,可以從一個方面一個角度構(gòu)思作文。自主確定立意,自擬標題,除詩歌外,體裁不限;800字以上;不要脫離材料內(nèi)容或其含意范圍作文,不得套作,不得抄襲。

【思路指導(dǎo)】

這是一道典型的給材料作文題,從三則材料來看,涉及的中心詞是“錯誤”,三則材料從不同的角度闡釋了對“錯誤”的理解。要不脫離材料內(nèi)容或含義作文,就要正確解讀每則材料的內(nèi)涵,弄清材料傳遞的信息,然后根據(jù)其內(nèi)涵,選擇切入角度,確定寫作中心。

第一則材料用一個假設(shè)關(guān)系的復(fù)句,闡釋了“錯誤和真理”之間的關(guān)系,可以理解為“拒絕錯誤就是拒絕真理”“沒有對錯誤的修正,就不會有真理的發(fā)現(xiàn)”“在探求真理的過程中犯錯誤是正常的”。

由第二則材料可以看出,朗根尼西要強調(diào)的是,在實踐中自己去發(fā)現(xiàn)錯誤,去改正錯誤,犯錯誤沒有什么可怕的,不要畏懼犯錯誤。

第三則材料是一個雙重否定的句式,表達的是“在追求中不可能不犯錯誤”,也就是說,在追求中犯了錯誤,不要大驚小怪,不要擔心害怕,要用平常的心態(tài)來看待。

綜合來看,第一句話點明了“錯誤和真理”的關(guān)系,第二句話點明了不要害怕犯錯誤,第三句話點明了犯錯誤是一種正常的現(xiàn)象,要用平常心態(tài)去看待,根據(jù)三句話的內(nèi)涵,可以從如下角度進行立論:

角度一:拒絕錯誤,就是拒絕真理。

角度二:學會在錯誤中尋找真理的身影。

角度三:不要害怕犯錯誤,要在錯誤中吸取教訓。

角度四:要用平常心態(tài)看待錯誤。

角度五:在人生的歷程中,難免犯錯誤,重要的是如何面對。

角度六:要在實踐中發(fā)現(xiàn)錯誤,改正錯誤,接近真理。

??

只要圍繞如何“對待錯誤”,緊扣三則材料中一則材料的含義立意,都是切合題意的,關(guān)鍵在于所確立的論點要來自于題目中所出示的材料,不能出現(xiàn)如下的一些偽命題:

犯錯誤是發(fā)現(xiàn)真理的前提;不犯錯誤就不會發(fā)現(xiàn)真理;成功不可能不犯錯誤;有追求,就必定犯錯誤??以這些論點為中心,都偏離了材料的內(nèi)在含義,所以要注意審清題目,明確出題人的意圖,然后提出一個正確的論點,作為全文寫作的中心。

【構(gòu)思舉例】

構(gòu)思一:錯誤是進步的階梯

開篇:

引用名言,提出觀點:“人非圣賢,孰能無過”,人生一世,免不了會犯一些錯誤。有些人對所犯錯誤后悔不已,有些人不把錯誤當一回事。殊不知,只要敢于正視錯誤,錯誤就是進步的階梯。

主體部分:

分論點一:錯誤是個人進步的階梯。(如以周處知錯就改為實例進行論證)

分論點二:錯誤是集體進步的階梯。(如以海爾集團砸毀不合格的冰箱保證質(zhì)量的實例進行論證)

分論點三:錯誤是國家進步的階梯。(如以中國糾正文化大革命的錯誤進而發(fā)展經(jīng)濟的實例進行論證)

小結(jié):錯誤是難免的,正視錯誤,可以使我們不斷進步,不斷超越自我,走向完美。排比提升主題:論述錯誤的作用。

總結(jié):

引用名言,再次點題:“人們?nèi)粢胗兴非?就不能不犯錯誤”普朗克如是說。是的,錯誤是進步的階梯。

構(gòu)思二:拒絕錯誤便是拒絕人生

開篇:

錯誤,有時是一種痛。

錯誤其實也是一種美。

主體部分:

拒絕錯誤,便是拒絕人生。

角度一:人生因為追求,難免會犯許許多多的錯誤。

角度二:人生在錯誤中前行,人在錯誤中成長。

角度三:成功的大廈是建在錯誤的地基上的。

總結(jié):

錯誤,如同大自然中的風雨,不能逃避。

拒絕錯誤,便是拒絕了人生。

構(gòu)思三:善待錯誤

開篇:

提出問題,引發(fā)思考:

人非圣賢,孰能無過?但你是否將錯誤當做了包袱?是否認識到了錯誤給予你成功的暗示?是否在錯誤面前作出了正確的選擇?

主體部分:

層層深入進行論證。

錯誤,不應(yīng)該是一種罪過。

錯誤,應(yīng)該是對成功的一種啟示。

面對錯誤,我們應(yīng)該正確抉擇。

總結(jié):

對比闡釋,表明觀點。

錯誤,在我們畏懼它的時候,它是一座無法逾越的高山,將我們攔截在尋找真理的途中。錯誤,在我們正視并勇于面對它的時候,它是一條流淌的河流,將我們前進的小舟托起,送往成功的彼岸。

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直面錯誤

面對錯誤,有的人會選擇逃避,有的人則帶著必勝的信心勇敢面對。我想,要想獲得成功就必須直面錯誤。

我們現(xiàn)在的幸福生活,是中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)著中國人民經(jīng)過幾十年的艱苦奮斗取得的。無論是在戰(zhàn)爭年代,還是在解放后建設(shè)新中國的年代,我們的黨都犯過錯誤,如王明“左傾”路線使紅軍被迫長征;“大躍進”“文革”使中國經(jīng)濟發(fā)展受到嚴重破壞等等。盡管我們黨犯了一些錯誤,但仍帶領(lǐng)著我們創(chuàng)造了令世人矚目的成就。

這是為什么呢?因為我們黨敢于直面錯誤,在犯了錯誤后能夠及時發(fā)現(xiàn)并進行反思,找出錯誤的根源并吸取教訓。這樣,我們黨才漸漸成熟起來,帶領(lǐng)全國人民建設(shè)祖國。

改革開放總設(shè)計師鄧小平同志在改革開放初就說過:“我們要不怕錯誤,不犯大錯誤,盡量少犯錯誤,敢打敢拼,這樣,我們的明天才有希望?！边@句話也非常明確地告訴我們:要想成功,要想有所追求,就不可能不犯錯誤,就必須直面錯誤。

人非圣賢,孰能無過?人在生活中肯定要犯錯誤,但是如果我們瞻前顧后,害怕犯錯誤,什么都不敢干,那么結(jié)果只能是無所作為。

在長平之戰(zhàn)中,趙國國君趙孝成王,錯誤地將名將廉頗換成年輕氣盛的趙括,使得趙國40萬大軍被秦將白起活埋,從此趙國一蹶不振。長平之戰(zhàn)后,趙孝成王認為是自己的失誤使得40萬大軍被殺,此后,他不敢面對王公大臣,害怕他們說自己犯錯誤,整日消沉,國力一日比一日衰弱,最終被秦國所滅。

這就是不敢犯錯誤,犯了錯誤不敢面對的后果。其實,長平之戰(zhàn)后,如果趙孝成王能夠直面錯誤,盡快振作起來,兢兢業(yè)業(yè)地治理國家,歷史將被改寫。

人的生存與發(fā)展,國家的興旺與發(fā)達,社會的文明與進步,都避不開錯誤,因為犯錯誤是正常的,所以無論是人、國家還是民族,都不要懼怕錯誤,因為只有直面錯誤,才能改正錯誤,才能日漸成熟。

所以,在錯誤面前,我們唯一能做的就是——直面錯誤。

【點評】

文章在認真研讀材料的基礎(chǔ)上,提出了自己的觀點——直面錯誤,對材料把握準確,立論恰當。在行文中,圍繞著如何面對所犯錯誤,從正反兩方面進行了論證。舉中國共產(chǎn)黨和鄧小平的例子作為正面的論據(jù),闡釋直面錯誤才可取得成功,分析說理到位。舉趙孝成王的實例,從反面說明不敢直面錯誤的危害,形成對比,說服力較強。開篇提出觀點,到行文中分析實例,到結(jié)尾總結(jié),反復(fù)點明要“直面錯誤”,扣題意識很強,值得肯定。

學生優(yōu)秀作文：

從犯錯之中漸臻佳境

曾裕

尼采說過，人的性格不是由經(jīng)歷的事決定的，而是由于缺乏某些經(jīng)歷來決定。

那么，人生中犯下的錯誤正是缺乏某些經(jīng)歷來決定所致的，卻又恰恰彌補了這些經(jīng)歷，從而使人生日臻佳境。

近來，魯迅文章從中學課本中刪減引發(fā)爭議，其中原因正是其文章語句不通，晦澀難懂，更有甚者指出詞語生捏硬造，語法錯誤。這都令我想起，一九三三年，廣東一小學教師呂蓬尊寫信給魯迅說，在《老屋》后序中，他錯將原作者梭羅古勃寫成安特萊夫。而大師級別的魯迅信后，并沒有對這們默默無聞教師表現(xiàn)出絲毫不屑，因為他深知，犯錯是給他完善自我的機會，是無損顏面之事，反而促使他愈發(fā)嚴謹細致，精益求精。他坦率認錯，表示感謝。

出錯猶如百密中一疏，看似微不足道，但魯迅對小錯卻依然重視，珍惜之寶貴點滴契機，使自己文學造詣漸臻佳境，既追求深刻，又不忘細節(jié)。

大作家魯迅犯錯是做事的疏忽。但在做人的態(tài)度上，女作家林湄卻摔了一跤。

她訪問錢鐘書，被要求不做筆記，不準錄音，然后憑記憶寫了篇《速寫錢鐘書》寄給錢老，但錢老將那些溢美之詞全部刪掉，并回信說要還原真實。林湄也明白到在對人對事上犯了大錯——吹捧他人，打了虛名幌子。她深有感觸，實事求是，辯證對待也是處世要義。從此，她褪下自身光環(huán)，踏實研究學問，使人生有偏不倚，從而漸臻佳境。

犯錯是揭開虛偽面皮的鋒刀，它刺穿籠罩著頭腦的名氣負累，喚發(fā)起自我反省，一次次跌倒，一次次出錯，使身后的腳印顯得尤為突出。這一切只為潛質(zhì)臻人生佳境。

很多人，一遇到錯誤，就想到放棄，殊不知錯誤是一個成功的轉(zhuǎn)機，只需要換個方向去思考。

一九六八年，斯班賽因比例調(diào)配錯誤，研發(fā)的膠水粘不牢物件。但正是這一個錯誤，成為不于膠的生產(chǎn)原料。人們想要的是有黏性但不會永久粘住的膠水，這個錯誤恰好滿足了人們的需要。自八十年始，不于膠已經(jīng)行全球，而博士人生也邁入佳境。

給錯誤換個方向，卻使自己人在柳暗花明中漸臻佳境，開創(chuàng)出一番成就。斯班賽博士從錯誤之中，收獲成功，使人生日臻佳境。

從錯誤中漸致佳境，是人生智慧的倒嚼，更是潛在力量的定位爆發(fā)。

勇敢直面錯誤

陳聰敏

古語云：“人非圣賢，孰能無過?！痹谌松臍v程中，難免會犯下許多或大或小的錯誤，犯錯誤其實并不可怕，可怕的是犯了錯誤以后不去改正，吸取教訓，而是繼續(xù)沉淪于錯誤中，不能自拔，直至被錯誤吞噬??所以，我們要勇敢地直面錯誤，改正錯誤，讓錯誤轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃?，成為鞭策我們前進的動力。

勇敢直面錯誤，需要一種勇于改錯的精神，更需勇氣。

豐田公司自今年發(fā)現(xiàn)在汽車剎安全問題后，就下令召回汽車。豐田所面對，不僅是幾個億的損失，還有企業(yè)的形象。要知道，企業(yè)形象是一個公司最重要的一部分，若企業(yè)形象坍塌了，花多少錢也買不回來。可豐田公司沒有躲避自己的錯誤，而是勇敢地站了出來，面對錯誤，糾正錯誤。他們這一份“糾正錯誤”的心實屬可貴，這也足以證明豐田公司在中國汽車銷售市場中占據(jù)多數(shù)份額的必然的，因為他們勇于面對錯誤，勇于改正錯誤，給了消費者足夠的信心。

但是，如果在犯錯誤后，不但不改正，而且對錯誤遮遮掩掩，又有何后果呢？

看看近幾年的中國奶粉、牛奶市場低迷的狀況就知道，從它們身上就可知曉答案！中國奶粉、牛奶市場近些年業(yè)不斷出狀況，從“大頭娃娃”奶粉到三聚氰氨等一系列的錯誤中，中國奶粉企業(yè)不但沒有面對錯誤，改正錯誤，而是對其遮遮掩掩或是直接無視，這也導(dǎo)致中國人不也喝中國奶，給中國市場蒙上了陰霾，時至今日也揮之不去??

對比兩間公司的經(jīng)營策略，我們不難發(fā)現(xiàn)，勇敢地直面錯誤、改正錯誤，才能使公司“更上一層樓”，而懦弱地逃避錯誤，只會令其沒有翻身只可能。

大到公司的經(jīng)營策略，小到做人的方法，何不如此？

維克多·格林尼亞出生在法國一個有名望的家庭，青少年時期整天游蕩，盛氣凌人，沒有理想，沒有志向，根本不把學習放在心上，到時整天夢想當一名王公大人。但在一次午宴上，一位女伯爵對其說：“請站遠一點，最討厭你這樣的花花公子?！边@句話如同針扎一樣刺痛了他的心。他猛然醒悟，開始悔恨過去。從此，他在里昂刻苦學習，并得到有機化學界權(quán)威專家菲利普·巴爾的器重。終于在這些大量的平凡實驗中格壓試劑誕生了。成長過程中，人難免會犯錯誤、走些彎路，但慶幸的是維克多能夠幡然醒悟，及時改正自己的錯誤，糾正缺點。

所以，我們要勇于改正錯誤。