第一篇：新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理

新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理

掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素；

當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作：研發(fā)面臨市場(chǎng)、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，這些對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目組）完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目組）的任務(wù)。科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項(xiàng)目管理過(guò)程中面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問(wèn)題：

1.如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)；

2.如何建立一個(gè)真正的“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求；

3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中研發(fā)如何與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)職能部門協(xié)同工作；

4.研發(fā)資源管理中的“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷

5.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本；

6.如何在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)，從制度上保證公司的成功；

五、項(xiàng)目的立項(xiàng)管理

1.研討：目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問(wèn)題

2.項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？??

3.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項(xiàng)目任務(wù)書》

4.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)關(guān)注“四項(xiàng)基本原則”

a)市場(chǎng)可行性

b)技術(shù)可行性

c)商業(yè)模式-如何賺到錢？

d)風(fēng)險(xiǎn)管理：定性描述

一、研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析

1.“微笑曲線”的含義

2.做正確的事情（市場(chǎng)管理體系）

3.正確地做事（開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理體系）

4.找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）

5.術(shù)語(yǔ)解釋（平臺(tái)－技術(shù)－產(chǎn)品、樣品－商品、項(xiàng)目－產(chǎn)品、項(xiàng)目管理的領(lǐng)域、流程－項(xiàng)目管理）

6.技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相分離

7.商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離

8.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

9.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系

10.案例分析：《我的項(xiàng)目為什么會(huì)失敗》

二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)

1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題

2.典型的研發(fā)組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式

3.成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征

4.跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位

a)核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解

b)核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解

c)核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

d)擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

e)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

5.矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問(wèn)題和原因分析（一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他

部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重）

6.跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制

7.實(shí)例講解：某IT公司跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作

8.演練與問(wèn)題討論：貴公司的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些？

三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法論（Design Flow）

2.開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆

3.開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩(shī)”

4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化：分層分級(jí)

a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分

b)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例

c)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例

d)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例

e)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例

5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析

a)結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)

b)結(jié)構(gòu)化的程度

c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端

d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合6.咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為

7.咨詢案例分享：基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過(guò)程

8.研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的商業(yè)決策（公司高層對(duì)研發(fā)管理的具體操作）和技術(shù)評(píng)審

1.企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題（“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)

先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是

問(wèn)題不斷）

2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義

3.為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”

4.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管）

5.業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義

6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置

7.各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素

8.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐

9.業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解

10.項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解

11.項(xiàng)目管理辦公室（PMO）

12.如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制

13.實(shí)例講解：某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作

14.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審有哪些？

15.如何建立技術(shù)評(píng)審的Check List，從而使得經(jīng)驗(yàn)固化

16.實(shí)例講解：某IT公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作

五、項(xiàng)目的立項(xiàng)管理

1.研討：目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問(wèn)題

2.項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？??

3.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項(xiàng)目任務(wù)書》

4.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)關(guān)注“四項(xiàng)基本原則”

a)市場(chǎng)可行性

b)技術(shù)可行性

c)商業(yè)模式-如何賺到錢？

d)風(fēng)險(xiǎn)管理：定性描述

六、研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃控制

1.研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃模板如何制定？

2.咨詢項(xiàng)目演示：計(jì)劃模板同流程的關(guān)系

3.項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法

4.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控

5.監(jiān)控計(jì)劃

a)監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則

b)監(jiān)控計(jì)劃總攬圖

c)監(jiān)控計(jì)劃一覽表

6.項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告

a)項(xiàng)目報(bào)告種類

b)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制

7.項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)

a)項(xiàng)目例會(huì)種類

b)例會(huì)議程和內(nèi)容

8.項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制

a)變更控制流程

b)計(jì)劃滾動(dòng)刷新

9.項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

10.項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審

11.項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

12.項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審

13.產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感

14.項(xiàng)目多時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情

15.質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審

16.計(jì)劃監(jiān)控：演示PERT圖等，找關(guān)鍵路徑

17.計(jì)劃模板

18.情景化的知識(shí)管理

19.項(xiàng)目資源使用曲線

20.人員梯隊(duì)化

21.時(shí)間的階段分布

22.咨詢項(xiàng)目演示：《某家電企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理手冊(cè)》

七、研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

1.風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題的區(qū)別

2.風(fēng)險(xiǎn)的定性分析

3.發(fā)生概率、影響程度

4.演示：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板

5.研討：定性的風(fēng)險(xiǎn)分析描述

八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的優(yōu)化

1.如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革）

2.案例分析：某IT公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程變革失敗的案例研討

3.變革失敗的八大原因分析

4.成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素

5.企業(yè)如何實(shí)施變革管理

6.如何處理變革管理中人的問(wèn)題

7.成功實(shí)施管理變革的案例分享

第二篇：新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理

上海普瑞思企業(yè)管理咨詢有限公司

新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理

2010年7月8--9日（深圳）

2010年7月27--28日（上海）

2010年8月12--13日（北京）

2010年8月21--22日（深圳）

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【主辦單位】：上海普瑞思企業(yè)管理咨詢有限公司

【學(xué)員對(duì)象】：企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門項(xiàng)目經(jīng)理、主管、項(xiàng)目組核心成員；技術(shù)部經(jīng)理、主管；（副）總裁、（副）總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項(xiàng)目的高層、項(xiàng)目投資部經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等及有涉及到產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人等。

【費(fèi)====用】：2600元/2天/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等)========================◇課程背景curriculum background

========================當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作：研發(fā)面臨市場(chǎng)、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，這些對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目組）完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目組）的任務(wù)。科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項(xiàng)目管理過(guò)程中面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問(wèn)題：

1.如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)；

2.如何建立一個(gè)真正的“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求；

3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中研發(fā)如何與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)職能部門協(xié)同工作；

4.研發(fā)資源管理中的“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷

5.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本；

6.如何在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)，從制度上保證公司的成功；

課程在總結(jié)大量中國(guó)企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)的研發(fā)管理體系，同時(shí)分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過(guò)程中應(yīng)該注意的風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施。

========================◇培訓(xùn)收益training income

========================★.了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略；

★.學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項(xiàng)目的技術(shù)和方法；

★.探討新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的資本運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)投資方式；

★.學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理體系；

★.掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程；

★.學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理的要旨；

★.學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)和改善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目績(jī)效的途徑；

★.新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目模板與工具介紹；

★.分享講師上百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路；

★.掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系；

★.掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素； ★.掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法；

★.分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；

★.分享講師團(tuán)隊(duì)數(shù)十個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料（模板、表格、樣例??），幫助學(xué)員制定Action Plan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)施研發(fā)管理體系的優(yōu)化。========================◇課程大綱curriculum introduction

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一、研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析

1.“微笑曲線”的含義

2.做正確的事情（市場(chǎng)管理體系）

3.正確地做事（開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理體系）

4.找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）

5.術(shù)語(yǔ)解釋（平臺(tái)－技術(shù)－產(chǎn)品、樣品－商品、項(xiàng)目－產(chǎn)品、項(xiàng)目管理的領(lǐng)域、流程－項(xiàng)目管理）

6.技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相分離

7.商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離

8.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

9.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系

10.案例分析：《我的項(xiàng)目為什么會(huì)失敗》

二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)

1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題

2.典型的研發(fā)組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式

3.成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征

4.跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位

a)核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解

b)核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解

c)核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

d)擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

e)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

5.矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問(wèn)題和原因分析（一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重）

6.跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制

7.實(shí)例講解：某IT公司跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作

8.演練與問(wèn)題討論：貴公司的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些？

三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法論（Design Flow）

2.開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆

3.開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩(shī)”

4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化：分層分級(jí)

a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分

b)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例

c)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例

d)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例

e)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例

5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析

a)結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)

b)結(jié)構(gòu)化的程度

c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端

d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合6.咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為

7.咨詢案例分享：基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過(guò)程

8.研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的商業(yè)決策（公司高層對(duì)研發(fā)管理的具體操作）和技術(shù)評(píng)審

1.企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題（“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷）

2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義

3.為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”

4.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管）

5.業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義

6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置

7.各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素

8.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐

9.業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解

10.項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解

11.項(xiàng)目管理辦公室（PMO）

12.如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制

13.實(shí)例講解：某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作

14.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審有哪些？

15.如何建立技術(shù)評(píng)審的Check List，從而使得經(jīng)驗(yàn)固化

16.實(shí)例講解：某IT公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作

五、項(xiàng)目的立項(xiàng)管理

1.研討：目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問(wèn)題

2.項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？??

3.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項(xiàng)目任務(wù)書》

4.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)關(guān)注“四項(xiàng)基本原則”

a)市場(chǎng)可行性

b)技術(shù)可行性

c)商業(yè)模式-如何賺到錢？

d)風(fēng)險(xiǎn)管理：定性描述

六、研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃控制

1.研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃模板如何制定？

2.咨詢項(xiàng)目演示：計(jì)劃模板同流程的關(guān)系

3.項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法

4.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控

5.監(jiān)控計(jì)劃

a)監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則

b)監(jiān)控計(jì)劃總攬圖

c)監(jiān)控計(jì)劃一覽表

6.項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告

a)項(xiàng)目報(bào)告種類

b)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制

7.項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)

a)項(xiàng)目例會(huì)種類

b)例會(huì)議程和內(nèi)容

8.項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制

a)變更控制流程

b)計(jì)劃滾動(dòng)刷新

9.項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

10.項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審

11.項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

12.項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審

13.產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感

14.項(xiàng)目多時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情

15.質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審

16.計(jì)劃監(jiān)控：演示PERT圖等，找關(guān)鍵路徑

17.計(jì)劃模板

18.情景化的知識(shí)管理

19.項(xiàng)目資源使用曲線

20.人員梯隊(duì)化

21.時(shí)間的階段分布

22.咨詢項(xiàng)目演示：《某家電企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理手冊(cè)》

七、研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

1.風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題的區(qū)別

2.風(fēng)險(xiǎn)的定性分析

3.發(fā)生概率、影響程度

4.演示：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板

5.研討：定性的風(fēng)險(xiǎn)分析描述

八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的優(yōu)化

1.如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革）

2.案例分析：某IT公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程變革失敗的案例研討

3.變革失敗的八大原因分析

4.成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素

5.企業(yè)如何實(shí)施變革管理

6.如何處理變革管理中人的問(wèn)題

7.成功實(shí)施管理變革的案例分享

========================◇講師資歷lecturer synopsis

★主講專家：張永杰 先生

張永杰 研發(fā)管理資深顧問(wèn)（原深圳某大型世界知名高科技企業(yè)研發(fā)管理部經(jīng)理）◆教育背景及曾任職務(wù)：

==>教育背景：西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士，1999年碩士畢業(yè)后先后任職于深圳某大型世界知名高科技企業(yè) 和 某生物醫(yī)療設(shè)備公司。

==>曾任職務(wù)：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等

◆工作經(jīng)驗(yàn)：

實(shí)戰(zhàn)派研發(fā)管理專家，長(zhǎng)期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)，主講研發(fā)管理類的課程。

多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長(zhǎng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。在國(guó)內(nèi)某知名通信企業(yè)工作期間，先后從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等工作，并作為推行組成員與國(guó)際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問(wèn)在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革。

在某生物醫(yī)療設(shè)備公司工作期間，擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師，具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

后從事研發(fā)管理咨詢，先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地（含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。

張老師累計(jì)完成公開(kāi)課程近300場(chǎng)，內(nèi)訓(xùn)近百場(chǎng)，并成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，累計(jì)培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)有3000多家，培訓(xùn)并輔導(dǎo)過(guò)的學(xué)員已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)人，客戶滿意度均達(dá)到92%以上,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品與產(chǎn)品上市管理難題,從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理、產(chǎn)品研發(fā)管理工作價(jià)值。

第三篇：新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理

新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理

（2天）

一、課程背景：

課程在對(duì)新產(chǎn)品項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念做出明確闡述的基礎(chǔ)上，著重培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)施能力，針對(duì)于項(xiàng)目管理人員圍繞項(xiàng)目組建、計(jì)劃管理、項(xiàng)目計(jì)劃控制、質(zhì)量控制等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問(wèn)題做重點(diǎn)講解，另外介紹研發(fā)管理的一些主要工作方法。

二、課程收益

了解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系框架；領(lǐng)會(huì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組織環(huán)境及其工作關(guān)系；掌握項(xiàng)目項(xiàng)目管理方法在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用；熟悉新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃編制與執(zhí)行；掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理與控制；把握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理；了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略；學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項(xiàng)目的技術(shù)和方法；學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理體系；學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理的要旨；學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)和改善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目績(jī)效的途徑；新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目模板與工具介紹；了解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)收尾與評(píng)價(jià)體系。

在這個(gè)課程中，我們將至少為您解決如下問(wèn)題：

如何對(duì)產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行項(xiàng)目化運(yùn)作？如何處理多項(xiàng)目并存的產(chǎn)品研發(fā)管理？如何應(yīng)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)變更？如何保證研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量？怎樣才能改善新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的績(jī)效？如何建立高效的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

三、課程內(nèi)容

第一部分、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)篇

1、案例研討：開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的煩惱

? 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

? 項(xiàng)目管理與日常運(yùn)作

? 項(xiàng)目管理國(guó)際化組織

? 項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展

? 項(xiàng)目管理九大知識(shí)體系

? 項(xiàng)目管理五大過(guò)程組

? 項(xiàng)目生命周期管理與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全生命周期管理

? 技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理特質(zhì)與差異

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)定位與價(jià)值鏈分析

? 企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)歷程演進(jìn)

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成功與失敗因素分析

2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系構(gòu)建

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略匹配

? 產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理方法論

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員的薪酬激勵(lì)與考核

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員的生涯規(guī)劃與專業(yè)發(fā)展

3．新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織環(huán)境

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)及其如何對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組織環(huán)境及其工作關(guān)系

? 各職能部門如何參與和支持新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目？

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目與支持體系，及其工作模板

? 如何建立多項(xiàng)目的工作環(huán)境和工作系統(tǒng)，以高效發(fā)揮資源效率？

? 如何建立多功能開(kāi)發(fā)小組

? 模擬：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色模擬

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中項(xiàng)目組織容易出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題

? 成功的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組具備的典型特征

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)職能型組織的特點(diǎn)

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理四種基本團(tuán)隊(duì)及職責(zé)

? 企業(yè)在不同發(fā)展階段和不同產(chǎn)品形態(tài)下新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組織有何不同

? 案例研討：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目干系人識(shí)別與管理

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的定位

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求和責(zé)權(quán)利

第二部分、新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理應(yīng)用篇

4、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)

? NPD中項(xiàng)目管理概覽

? 如何從業(yè)務(wù)計(jì)劃到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的啟動(dòng)

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)的必備要素

? 如何選擇符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目章程與任務(wù)書模板介紹

? 接受產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目環(huán)境準(zhǔn)備

5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃

? 從市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃到開(kāi)發(fā)計(jì)劃

? 演示講解：新產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則、要素

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的步驟和注意事項(xiàng)

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理計(jì)劃模型與模板

? 如何讓項(xiàng)目成員參與項(xiàng)目計(jì)劃編制

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目三級(jí)計(jì)劃制定的時(shí)間點(diǎn)

? 擬訂新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目合同

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制訂技術(shù)與技巧

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目依賴關(guān)系

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工期估算

? 網(wǎng)絡(luò)圖方法應(yīng)用

? 關(guān)鍵路徑法增值

? 隨堂練習(xí)：根據(jù)新產(chǎn)品項(xiàng)目任務(wù)書，制定出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

? 進(jìn)度比計(jì)劃快怎么辦？

? 如何使計(jì)劃適應(yīng)變化？

? 可指導(dǎo)性、可操作性和可變性計(jì)劃是如何做出來(lái)的？

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度如何確保滿足客戶要求，過(guò)程中又如何實(shí)施進(jìn)度監(jiān)督與控制，資源或

? 需求發(fā)生變化后的進(jìn)度基準(zhǔn)如何確定，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度應(yīng)如何評(píng)價(jià)？

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資源計(jì)劃

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目職責(zé)矩陣

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目溝通計(jì)劃

6、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行模型

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量保證

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目變更控制組織

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目變更控制流程

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目變更控制權(quán)限設(shè)定

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目變更多級(jí)控制工作系統(tǒng)

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目控制基本過(guò)程

? 開(kāi)發(fā)部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)介入的程度 ? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的三條管理主線

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的四種有效控制手段

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控的五種方法

? 多個(gè)產(chǎn)品集中開(kāi)發(fā)時(shí)如何協(xié)調(diào)資源沖突

? 如何設(shè)定產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)

? 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理與開(kāi)發(fā)主管、開(kāi)發(fā)工程師的關(guān)系處理 ? 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理與開(kāi)發(fā)部門經(jīng)理的錯(cuò)位預(yù)防

? 開(kāi)發(fā)經(jīng)理在研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點(diǎn)

7、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題管理

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)如何樹(shù)立

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法與風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)庫(kù)

? 典型的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)類型

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任與評(píng)估分析

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審與風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)靈活性如何把握？

? 面對(duì)積極風(fēng)險(xiǎn)和消極風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防策略與應(yīng)急措施 ? 隨堂演練：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)討論

? 為什么對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題要進(jìn)行集中監(jiān)控

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題管理管理流程

8、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目收尾

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總結(jié)

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)更新與關(guān)閉

? 發(fā)布項(xiàng)目終止信

? 關(guān)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目人事問(wèn)題

? 關(guān)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目專利與安全問(wèn)題

? 關(guān)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的評(píng)估與考核

? 關(guān)于項(xiàng)目的考核

? 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的考核

? 開(kāi)發(fā)工程師的考核

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的跨部門考核

9、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)體系

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃和成果評(píng)價(jià)方法

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)、開(kāi)發(fā)進(jìn)度、開(kāi)發(fā)成本評(píng)價(jià)方法 ? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商業(yè)轉(zhuǎn)換率收益指數(shù)評(píng)價(jià)方法

? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)立項(xiàng)考核指標(biāo)

課程總結(jié)

第四篇：新產(chǎn)品研發(fā)管理

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅

新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理

2008年7月18--19日（上 海--良 安 大 酒 店）

2008年9月19--20日（深 圳--名 蘭 苑 酒 店）

2008年9月27--28日（上 海--良 安 大 酒 店）

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅

【主辦單位】 時(shí)代培訓(xùn)網(wǎng)（http://

【深圳】 0755－81214179、81214176【聯(lián)系人】趙先生、李先生、謝小姐┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ ◇課程背景curriculum background

當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作：研發(fā)面臨市場(chǎng)、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，這些對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目組）完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目組）的任務(wù)。科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項(xiàng)目管理過(guò)程中面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問(wèn)題：

1.如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)；

2.如何建立一個(gè)真正的“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求；

3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中研發(fā)如何與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)職能部門協(xié)同工作；

4.研發(fā)資源管理中的“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷

5.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本；

6.如何在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)，從制度上保證公司的成功；

課程在總結(jié)大量中國(guó)企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)的研發(fā)管理體系，同時(shí)分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過(guò)程中應(yīng)該注意的風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施。

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ ◇培訓(xùn)收益training income

★.了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略；

★.學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項(xiàng)目的技術(shù)和方法；

★.探討新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的資本運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)投資方式；

★.學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理體系；

★.掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程；

★.學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理的要旨；

★.學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)和改善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目績(jī)效的途徑；

★.新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目模板與工具介紹；

★.分享講師上百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路；

★.掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系；

★.掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素； ★.掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法；

★.分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；

★.分享講師團(tuán)隊(duì)數(shù)十個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料（模板、表格、樣例??），幫助學(xué)員制定Action Plan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)施研發(fā)管理體系的優(yōu)化。

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ ◇課程大綱curriculum introduction

一、案例分析

二、新產(chǎn)品研發(fā)管理概述

1、企業(yè)價(jià)值鏈介紹（研發(fā)與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系）

2、研發(fā)管理體系框架和思想

3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對(duì)比（NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系）

4、什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別）

5、什么是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、預(yù)研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）

7、流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與不同

8、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系

9、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功與失敗因素分析

10、演練與問(wèn)題討論

三、新產(chǎn)品研發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)管理

1、項(xiàng)目的組織形式

2、矩陣式組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、應(yīng)注意的問(wèn)題）

3、如何組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組

4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題

5、業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組介紹

6、成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征

7、跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位

1）項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)

2）核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解

3）項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)

4）核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

5）項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)

6）職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

8、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能

9、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征

10、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何培養(yǎng)養(yǎng)所需要的能力

11、跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制

12、實(shí)例講解：業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作

13、演練與問(wèn)題討論

四、新產(chǎn)品研發(fā)中的業(yè)務(wù)決策（公司高層對(duì)研發(fā)管理的具體操作）

1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題

2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義

3、高層領(lǐng)導(dǎo)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色

4、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策團(tuán)隊(duì)的權(quán)力和責(zé)任

5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置

6、各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素

7、業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解

8、項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解

9、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審流程

10、企業(yè)在不同發(fā)展階段新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策有何不同.11、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的技術(shù)評(píng)審

*新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)評(píng)審流程

12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制

13、案例： 業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作

14、演練與問(wèn)題討論

五、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1、為什么把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化

2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程所具備的特征

3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)

a）結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分

b）業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例

c）業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例

d）業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例

e）業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例

4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題

a）結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)

b）結(jié)構(gòu)化的程度

c）結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端

d）結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研究項(xiàng)目管理的具體關(guān)系

6、項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系

7、演練與問(wèn)題討論

六、新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定

1、討論：公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問(wèn)題？

2、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用與要素

3、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程

4、項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則

5、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟和注意事項(xiàng)

6、WBS介紹（作用、示例）

7、WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)

8、PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系

9、任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算

10、對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算

11、產(chǎn)品計(jì)劃如何分層

12、PERT圖的繪制

13、產(chǎn)品計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理

14、資源實(shí)施對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度的影響

15、如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間向非關(guān)鍵路徑要資源，學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習(xí)）

七、新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制

1、控制過(guò)程

◇監(jiān)控點(diǎn)管理

◇周/階段工作跟蹤與總結(jié)

◇偏差分析

◇跟蹤掙值

◇計(jì)劃變更

◇研發(fā)計(jì)劃測(cè)評(píng)公式

2、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法

3、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控

4、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告

5、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)

6、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制

7、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

8、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審

9、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：研發(fā)合同書管理

10、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目審計(jì)

11、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

12、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目度量管理

13、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：技術(shù)評(píng)審

14、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：需求跟蹤

15、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：成本控制

16、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：QA狀態(tài)報(bào)告

17、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：過(guò)程裁減

18、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測(cè)試

19、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測(cè)評(píng)

20、演練與問(wèn)題討論

八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的優(yōu)化

1、如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革）

2、案例分析：某公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程變革失敗的案例研討

3、變革失敗的八大原因分析

4、成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素

5、企業(yè)如何實(shí)施變革管理

6、如何處理變革管理中人的問(wèn)題

7、成功實(shí)施管理變革的案例分享

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 講師資歷：主講專家--張先生(原深圳華為項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理)

◆教育背景及曾任職務(wù)：

==>教育教育背景：西安交通大學(xué),管理科學(xué)與工程碩士學(xué)位

==>曾任職務(wù)：項(xiàng)目經(jīng)理、研究管理部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、公司管理部副經(jīng)理

◆工作經(jīng)驗(yàn)：

10多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、研究管理部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理等職位，在長(zhǎng)期的產(chǎn)品研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。在華為公司工作期間，擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理。同時(shí)作為核心組成員與國(guó)際頂尖咨詢顧問(wèn)（IBM顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)）在研發(fā)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革（IPD），并具體負(fù)責(zé)此研發(fā)管理變革在該公司某一級(jí)職能部門的推動(dòng)與具體實(shí)施工作。后進(jìn)入某公司，擔(dān)任公司管理部副經(jīng)理，任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理變革的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)管理體系（研發(fā)流程體系、項(xiàng)目管理體系、研發(fā)績(jī)效管理），同時(shí)兼任該公司講師，具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

◆曾咨詢過(guò)的大型項(xiàng)目背景：

==>某研究所研發(fā)管理咨詢(研發(fā)人力資源體系)

==>廣東某電子公司研發(fā)管理咨詢(含研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理及研發(fā)人力資源)

==>深圳某通信公司研發(fā)管理咨詢（含研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理及研發(fā)人力資源）==>家電行業(yè)某集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部研發(fā)管理咨詢

◆主講課程：

《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》、《產(chǎn)品經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《研發(fā)及技術(shù)人員績(jī)效考核與激勵(lì)系統(tǒng)》、《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》、《研發(fā)績(jī)效管理》、《從技術(shù)走向管理》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》、《成功的產(chǎn)品管理與產(chǎn)品規(guī)劃》、《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)》??

◆培訓(xùn)背景：

張先生曾在各地多次舉辦產(chǎn)品研發(fā)績(jī)效、研發(fā)需求管理、研發(fā)項(xiàng)目管理的公開(kāi)課，曾為數(shù)十家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)，并作為項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目核心成員參與并主導(dǎo)了近10個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目范圍涉及市場(chǎng)需求、研發(fā)績(jī)效管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、知識(shí)管理等模塊體系。服務(wù)過(guò)的企業(yè)涉及通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療器械、家電電子、電力系統(tǒng)、集成電路（芯片）等多種行業(yè)。

由張先生主講的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品研發(fā)管理類課程在國(guó)內(nèi)已達(dá)到百場(chǎng),客戶滿意度均達(dá)到98%以上,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品上市管理難題,從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理工作價(jià)值。

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新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理

報(bào)名回執(zhí)表

培訓(xùn)報(bào)名傳真：（深圳：0755--81214176）或（廣州：020--34548593）

企業(yè)名稱：________________________________________ 參加人數(shù)：___________人 聯(lián)系人：__________電話：____________________傳真：__________________________ 職位：____________郵箱：____________________________費(fèi)用：______________元

參會(huì)人：______________職位：______________手機(jī)：____________________________ 參會(huì)人：______________職位：______________手機(jī)：____________________________ 參會(huì)人：______________職位：______________手機(jī)：____________________________ 參會(huì)人：______________職位：______________手機(jī)：____________________________

參課地點(diǎn)：口深圳口上海請(qǐng)?jiān)诖俗⒚魃险n時(shí)間：_________________________ 付款方式：口轉(zhuǎn)帳口電匯口支票口現(xiàn)金

備注：

1、請(qǐng)您把報(bào)名回執(zhí)認(rèn)真填好后回傳我司，為確保您報(bào)名無(wú)誤,請(qǐng)您再次電話確認(rèn)!

2、為確保培訓(xùn)效果現(xiàn)場(chǎng)限制席位，如需要參加請(qǐng)?zhí)崆皥?bào)名或預(yù)訂。謝謝！

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第五篇：新產(chǎn)品研發(fā)流程

安徽登克爾旅游用品有限公司

新產(chǎn)品研發(fā)流程

研發(fā)中心新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一共有18過(guò)程，有16關(guān)鍵點(diǎn)。

每個(gè)過(guò)程都有開(kāi)始條件、工作程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、結(jié)束事件。工作程序，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范請(qǐng)參照公司文件及指標(biāo)，過(guò)程的結(jié)束事件即為關(guān)鍵點(diǎn)。

※關(guān)鍵點(diǎn)1：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)輸入資料評(píng)審

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可行性、適宜性分析報(bào)告》

《市場(chǎng)需求分析報(bào)告》

《APQP小組人員名單》

《新產(chǎn)品APQP總計(jì)劃表》

《初始成本估價(jià)表》

《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提案書》：包含功能要求或產(chǎn)品說(shuō)明書，結(jié)構(gòu)包

裝要求，法律法規(guī)要求，新產(chǎn)品獎(jiǎng)金分

配方案，工程安裝方式等。

評(píng)審人員：產(chǎn)品中心、研發(fā)中心、銷售中心

結(jié)束標(biāo)志：制作《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)輸入資料登記表》

制作《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資料輸入評(píng)審報(bào)告》通過(guò)評(píng)審

所有資料轉(zhuǎn)交給研發(fā)中心。

■過(guò)程1：硬件概要設(shè)計(jì)

啟動(dòng)條件：

1、通過(guò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)輸入資料評(píng)審；

2、收到產(chǎn)品中心輸入資料。

過(guò)程要點(diǎn)：

1、制做《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃表》包含：過(guò)程、關(guān)鍵點(diǎn)、時(shí)間、人員等規(guī)劃，結(jié)合軟件、結(jié)構(gòu)流程。

2、制作《硬件概要設(shè)計(jì)報(bào)告》包含：硬件設(shè)計(jì)方框圖、標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)方式、檢測(cè)方法、采購(gòu)說(shuō)明、技術(shù)難點(diǎn)。制作《樣件拆分記錄表》。制作《新產(chǎn)品特殊特性清單》。制作《新增設(shè)備/儀器/工裝清單》。※關(guān)鍵點(diǎn)2：硬件概要設(shè)計(jì)評(píng)審

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：《硬件概要設(shè)計(jì)報(bào)告》

《樣件拆分記錄表》

《新產(chǎn)品特殊特性清單》

《新增設(shè)備/儀器/工裝清單》

《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃表》

《儀器設(shè)備工裝夾具評(píng)估表》

《產(chǎn)品規(guī)格書》

必須參與的評(píng)審人員：研發(fā)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目成員

結(jié)束標(biāo)志：制作《硬件設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告》，通過(guò)評(píng)審。

■過(guò)程2：軟件概要設(shè)計(jì)

啟動(dòng)條件：

1、通過(guò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)輸入資料評(píng)審；

2、收到產(chǎn)品中心輸入資料。

過(guò)程要點(diǎn)：

1、制作《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃表》包含：過(guò)程、關(guān)鍵點(diǎn)、時(shí)間、人員等規(guī)劃，結(jié)合硬件、結(jié)構(gòu)流程。

2、制作《軟件概要設(shè)計(jì)報(bào)告》包含：產(chǎn)品的詳細(xì)功能說(shuō)明書、主流程圖 ※關(guān)鍵點(diǎn)3：軟件概要設(shè)計(jì)評(píng)審

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：《軟件概要設(shè)計(jì)報(bào)告》

《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃表》

必須參與的評(píng)審人員：研發(fā)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目成員

結(jié)束標(biāo)志：制作《軟件設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告》，通過(guò)評(píng)審。

■過(guò)程3：外形結(jié)構(gòu)概要設(shè)計(jì)

啟動(dòng)條件：

1、通過(guò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)輸入資料評(píng)審

2、收到產(chǎn)品中心輸入資料。

過(guò)程要點(diǎn)：制作《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃表》包含：過(guò)程、關(guān)鍵點(diǎn)、時(shí)間、人員等規(guī)劃，結(jié)合電子流程。

制作：《外形概要設(shè)計(jì)報(bào)告》包含：外觀要求、安裝方式要求、尺

寸要求，或外觀草圖

※關(guān)鍵點(diǎn)4：外形結(jié)構(gòu)概要設(shè)計(jì)評(píng)審

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃表》

《外形概要設(shè)計(jì)報(bào)告》

必須參與的評(píng)審人員：研發(fā)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目成員，產(chǎn)品中心，銷售中心，制造中心

結(jié)束標(biāo)志：制作《外形結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告》，通過(guò)評(píng)審。

■過(guò)程4：原理圖設(shè)計(jì)

啟動(dòng)條件：通過(guò)硬件概要設(shè)計(jì)評(píng)審

過(guò)程要點(diǎn)：初步驗(yàn)證沒(méi)有不熟悉的功能電路

規(guī)劃出新器件，購(gòu)買新新器件樣品，驗(yàn)證新器件的功能。

評(píng)估新器件的采購(gòu)事項(xiàng)

制作《新器件、新功能評(píng)估表》

※關(guān)鍵點(diǎn)5：原理圖評(píng)審

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：《原理圖》

《新器件、新功能評(píng)估表》

必須參與的評(píng)審人員：研發(fā)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、硬件軟件工程師

結(jié)束標(biāo)志： 制作《原理圖評(píng)審報(bào)告》，通過(guò)評(píng)審。

■過(guò)程5：物料初步確定

啟動(dòng)條件：硬件工程師填寫聯(lián)絡(luò)單和采購(gòu)單

過(guò)程要點(diǎn)：確定市場(chǎng)貨源，價(jià)格，供應(yīng)商，樣品等提交硬件工程師 ■過(guò)程6：流程圖設(shè)計(jì)

啟動(dòng)條件：通過(guò)軟件概要設(shè)計(jì)評(píng)審

過(guò)程要點(diǎn)：制作《流程圖》包含：主流程圖，各子流程圖，重要標(biāo)志位，關(guān)鍵

字的定義、通訊接口協(xié)議、數(shù)據(jù)的定義、其他代碼編寫說(shuō)明

※關(guān)鍵點(diǎn)6：流程圖評(píng)審

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：《流程圖》

必須參與的評(píng)審人員：研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、研發(fā)軟件工程師

結(jié)束標(biāo)志：制作《流程圖評(píng)審報(bào)告》，通過(guò)評(píng)審。

■過(guò)程7：工業(yè)設(shè)計(jì)

啟動(dòng)條件：通過(guò)外形結(jié)構(gòu)概要設(shè)計(jì)

過(guò)程要點(diǎn)：設(shè)計(jì)多款外形以供評(píng)審用，工藝要求，結(jié)構(gòu)要求

※關(guān)鍵點(diǎn)7：工業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)審

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：外形圖

必須參與的評(píng)審人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、營(yíng)銷中心相關(guān)負(fù)責(zé)人

員、研發(fā)總監(jiān)經(jīng)理、結(jié)構(gòu)工程師、工業(yè)設(shè)計(jì)師。

結(jié)束標(biāo)志：制作《外形評(píng)審報(bào)告》，通過(guò)評(píng)審。

■過(guò)程8：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

啟動(dòng)條件：通過(guò)工業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)審

過(guò)程要點(diǎn)：設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)圖紙

設(shè)計(jì)PCB板草圖

※關(guān)鍵點(diǎn)8：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)評(píng)審

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：結(jié)構(gòu)圖紙

PCB板草圖

必須參與的評(píng)審人員：產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、結(jié)構(gòu)/電子工程師結(jié)束標(biāo)志：制作《結(jié)構(gòu)評(píng)審報(bào)告》，通過(guò)評(píng)審。

■過(guò)程9：手板制作

啟動(dòng)條件：通過(guò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)評(píng)審

過(guò)程要點(diǎn)：將零部件確認(rèn)圖發(fā)外制作手板，并進(jìn)行跟進(jìn)。

※關(guān)鍵點(diǎn)9：手板評(píng)審

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：手板樣品

必須參與的評(píng)審人員：產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、結(jié)構(gòu)/工程師

結(jié)束標(biāo)志：制作《手板評(píng)審報(bào)告》，通過(guò)評(píng)審。

■過(guò)程10：模具設(shè)計(jì)

啟動(dòng)條件：通過(guò)手板評(píng)審

過(guò)程要點(diǎn)：聯(lián)系供應(yīng)商開(kāi)模，試模，改模。

模具每次改動(dòng)都需要填寫《設(shè)計(jì)過(guò)程表》。

制作《總裝圖》《零部件確認(rèn)圖》

《模具/樣品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》

※關(guān)鍵點(diǎn)10：模具設(shè)計(jì)評(píng)審

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：《總裝圖》

《零部件確認(rèn)圖》

裝機(jī)后的樣品

必須參與的評(píng)審人員：產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、結(jié)構(gòu)工程師，工程部結(jié)束標(biāo)志：制作《模具評(píng)審報(bào)告》，問(wèn)題點(diǎn)驗(yàn)證關(guān)閉，確定通過(guò)評(píng)審簽字。■過(guò)程11：包裝設(shè)計(jì)

啟動(dòng)條件：通過(guò)手板設(shè)計(jì)評(píng)審

過(guò)程要點(diǎn)：設(shè)計(jì)好包裝圖紙，打樣，測(cè)試

■過(guò)程12：說(shuō)明書設(shè)計(jì)

啟動(dòng)條件：通過(guò)手板設(shè)計(jì)評(píng)審

完成代碼編寫

完成PCB板設(shè)計(jì)

過(guò)程要點(diǎn)：收集產(chǎn)品說(shuō)明書文字、圖片內(nèi)容

說(shuō)明書排版。

※關(guān)鍵點(diǎn)11：包裝、說(shuō)明書評(píng)審

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：包裝圖紙和樣品、說(shuō)明書樣品

必須參與的評(píng)審人員：產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工程師、營(yíng)

銷中心相關(guān)負(fù)責(zé)人員

結(jié)束標(biāo)志：制作《包裝說(shuō)明書評(píng)審報(bào)告》，問(wèn)題點(diǎn)驗(yàn)證關(guān)閉，確定通過(guò)評(píng)審簽字。

■過(guò)程13：代碼編寫

啟動(dòng)條件：通過(guò)流程圖評(píng)審

過(guò)程要點(diǎn)：每天進(jìn)行同行評(píng)審，主程序，每個(gè)子程序都必須進(jìn)行同行評(píng)審填寫

《設(shè)計(jì)過(guò)程表》

※關(guān)鍵點(diǎn)12：代碼評(píng)審

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：《設(shè)計(jì)過(guò)程表》

整個(gè)代碼

必須參與的評(píng)審人員：項(xiàng)目經(jīng)理、同行軟件件工程師

結(jié)束標(biāo)志：制作《軟件評(píng)審報(bào)告》，問(wèn)題點(diǎn)驗(yàn)證關(guān)閉，確定通過(guò)評(píng)審簽字。■過(guò)程14：PCB板設(shè)計(jì)

啟動(dòng)條件：通過(guò)原理圖評(píng)審

通過(guò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)評(píng)審

過(guò)程要點(diǎn)：為軟件設(shè)計(jì)提供測(cè)試板，結(jié)合結(jié)構(gòu)，軟件，采購(gòu)，生產(chǎn)工藝，測(cè)試

方法一起完成PCB板的最終設(shè)計(jì)，整個(gè)過(guò)程中允許三次PCB板打

板。

在驗(yàn)證性能時(shí)填寫與每次改動(dòng)參數(shù)時(shí)填寫《設(shè)計(jì)過(guò)程表》

測(cè)試各種功能，性能。每次試驗(yàn)數(shù)據(jù)，方法采用《設(shè)計(jì)過(guò)程表》

※關(guān)鍵點(diǎn)13：PCB評(píng)審

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：《PCB板圖》

裝機(jī)后的PCB樣品

《設(shè)計(jì)過(guò)程表》

必須參與的評(píng)審人員：研發(fā)中心，產(chǎn)品中心，制造中心，品管部等

結(jié)束標(biāo)志：制作《PCB板評(píng)審報(bào)告》，問(wèn)題點(diǎn)驗(yàn)證關(guān)閉，確定通過(guò)評(píng)審簽字。■過(guò)程15：組合測(cè)試

啟動(dòng)條件：通過(guò)PCB板評(píng)審

通過(guò)代碼評(píng)審

通過(guò)模具設(shè)計(jì)評(píng)審

過(guò)程要點(diǎn)：研發(fā)中心或其他部門非設(shè)計(jì)人員進(jìn)行測(cè)試，每天必須填寫《測(cè)試記

錄表》。

測(cè)試產(chǎn)品所有功能，性能

《產(chǎn)品特殊特性檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》

※關(guān)鍵點(diǎn)14：組合測(cè)試評(píng)審

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：《原理圖》《PCB板圖》《零部件確認(rèn)圖》《說(shuō)明書》《產(chǎn)

品總裝圖》《產(chǎn)品接線圖》

必須參與的評(píng)審人員：研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、測(cè)試工程師

結(jié)束標(biāo)志：所有測(cè)試問(wèn)題點(diǎn)解決，項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估。

制作《PCB板評(píng)審報(bào)告》，問(wèn)題點(diǎn)驗(yàn)證關(guān)閉，確定通過(guò)評(píng)審簽字

通過(guò)包裝說(shuō)明書評(píng)審

■過(guò)程16：中試部測(cè)試

啟動(dòng)條件：通過(guò)組合測(cè)試評(píng)審

過(guò)程要點(diǎn)：硬件工程師制作正式樣品提供給中試部。

中試部按要求測(cè)試，每天填寫好《測(cè)試記錄表》，檢驗(yàn)合格出《樣

品（試驗(yàn)）報(bào)告》

制作：正式《初時(shí)BOM清單》《設(shè)計(jì)驗(yàn)證報(bào)告》《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)達(dá)成表》

制作成品與半成品樣件

收集核對(duì)更新樣件鑒定報(bào)告所需的所有資料

■過(guò)程17：資料核對(duì)

啟動(dòng)條件：《樣品試驗(yàn)（檢測(cè)）報(bào)告》中試部判斷通過(guò)

過(guò)程要點(diǎn)：《bom清單》和《新器件采購(gòu)一覽》表給采購(gòu)。

所有樣件鑒定報(bào)告所需的所有資料與樣品給工程部核對(duì)■過(guò)程18：采購(gòu)轉(zhuǎn)化工作

啟動(dòng)條件：收到硬件工程師的聯(lián)絡(luò)單

過(guò)程要點(diǎn)：收集新器件樣品，承認(rèn)書，供應(yīng)商，制作《新器件采購(gòu)一覽》 ※關(guān)鍵點(diǎn)15：樣件鑒定會(huì)

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：上述所有關(guān)鍵點(diǎn)需要檢驗(yàn)的資料

必須參與的評(píng)審人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、項(xiàng)目工程師

以及營(yíng)銷中心、采購(gòu)、工程、PMC、生產(chǎn)、品管、稽核中心相關(guān)負(fù)責(zé)人員

結(jié)束標(biāo)志：通過(guò)評(píng)審，《樣件鑒定報(bào)告》判定OK。

※研發(fā)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)：

評(píng)審時(shí)檢驗(yàn)資料：統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品物料的通用率

統(tǒng)計(jì)資料錯(cuò)誤率。

統(tǒng)計(jì)計(jì)劃按時(shí)達(dá)成分析項(xiàng)目管理過(guò)程中的好與壞

分析技術(shù)上的成功與失敗

必須參與的評(píng)審人員：研發(fā)總監(jiān)，項(xiàng)目組成員

結(jié)束標(biāo)志：制作《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》