第一篇：研發(fā)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

I 引言 1．1編寫目的

說(shuō)明編寫這份項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告的目的，指出預(yù)期的閱讀范圍。1．2背景

說(shuō)明：

a．本項(xiàng)目的名稱和所開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件系統(tǒng)的名稱；

b．此軟件的任務(wù)提出者、開(kāi)發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計(jì)算中心。I．3定義

列出本文件中用到的專門術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。1．4參考資料

列出要用到的參考資料，如：

a．本項(xiàng)目的已核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同、上級(jí)機(jī)關(guān)的批文；

b．屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件；

c．本文件中各處所引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位，說(shuō)明能夠得到這些文件資料的來(lái)源。2 實(shí)際開(kāi)發(fā)結(jié)果 2．1產(chǎn)品

說(shuō)明最終制成的產(chǎn)品，包括：

a．程序系統(tǒng)中各個(gè)程序的名字，它們之間的層次關(guān)系，以千字節(jié)為單位的各個(gè)程序的程序量、存儲(chǔ)媒體的形式和數(shù)量；

b．程序系統(tǒng)共有哪幾個(gè)版本，各自的版本號(hào)及它們之間的區(qū)別；

c．每個(gè)文件的名稱；

d．所建立的每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。如果開(kāi)發(fā)中制訂過(guò)配置管理計(jì)劃，要同這個(gè)計(jì)劃相比較。2．2主要功能和性能

逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能，對(duì)照可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃、功能需 ．求說(shuō)明書的有關(guān)內(nèi)容，說(shuō)明原定的開(kāi)發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過(guò)了。2．3基本流程

用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。2．4進(jìn)度

列出原定計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比，明確說(shuō)明，實(shí)際進(jìn)度是提前了、還是延遲了，分析主要原因。2．5費(fèi)用

列出原定計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際支出費(fèi)用的對(duì)比，包括：

a．工時(shí)，以人月為單位，并按不同級(jí)別統(tǒng)計(jì)；

b．計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間，區(qū)別CPU時(shí)間及其他設(shè)備時(shí)間；

c．物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。

明確說(shuō)明，經(jīng)費(fèi)是超出了、還是節(jié)余了，分析其主要原因。3 開(kāi)發(fā)工作評(píng)價(jià) 3．1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)

給出實(shí)際生產(chǎn)效率，包括：

a．程序的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的行數(shù)；

b．文件的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù)；

并列出原訂計(jì)劃數(shù)作為對(duì)比。3．2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)

說(shuō)明在測(cè)試中檢查出來(lái)的程序編制中的錯(cuò)誤發(fā)生率，即每干條指令（或語(yǔ)句）中的錯(cuò)誤指令數(shù)（或語(yǔ)句數(shù)）。如果開(kāi)發(fā)中制訂過(guò)質(zhì)量保證計(jì)劃或配置管理計(jì)劃，要同這些計(jì)劃相比較。3．3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)

給出對(duì)在開(kāi)發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評(píng)價(jià)。3．4出錯(cuò)原因的分析

給出對(duì)于開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的原因分析。4 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

列出從這項(xiàng)開(kāi)發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對(duì)今后的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作的建議。

第二篇：研發(fā)項(xiàng)目管理制度

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理辦法（初稿）

1、目的

為建立適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)激勵(lì)機(jī)制，加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度，充分調(diào)動(dòng)研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性，提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，特制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理辦法。

2、適用范圍

本辦法適用于公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。

3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目小組的設(shè)立 3.1 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、計(jì)劃、實(shí)施及控制的過(guò)程，以保證項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目管理的核心。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由公司主管領(lǐng)導(dǎo)直接指定或通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘方式?jīng)Q出。3.1.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任

? 保證項(xiàng)目目標(biāo)與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相一致；

? 對(duì)公司分配給項(xiàng)目的資源進(jìn)行適當(dāng)管理，保證資源充分利用； ? 負(fù)責(zé)策劃項(xiàng)目具體工作計(jì)劃；

? 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)工作，包括產(chǎn)品和工藝方案的確定、文件的校對(duì)、各階段的評(píng)審、各種新品資料的準(zhǔn)備等；

? 按項(xiàng)目具體工作計(jì)劃組織實(shí)施，對(duì)項(xiàng)目的總體進(jìn)度負(fù)責(zé)。3.1.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的權(quán)力

? 有權(quán)指揮項(xiàng)目小組成員完成與項(xiàng)目相關(guān)的工作； ? 有權(quán)協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題； ? 有權(quán)對(duì)項(xiàng)目涉及到的各部門提出考核建議； ? 有權(quán)制定項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的分配方案。3.2 項(xiàng)目小組

項(xiàng)目小組成員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各部門領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)提名組成，可包括TE部、PM部、QA部、PMC部、ID部等部門人員。

4、新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的三個(gè)階段

4.1計(jì)劃和確定項(xiàng)目階段

4.1.1項(xiàng)目的確定需包含以下內(nèi)容

? 項(xiàng)目目標(biāo)陳述（對(duì)項(xiàng)目交付成果、工期、預(yù)期成本或人力進(jìn)行高層次的描述）

? 項(xiàng)目收益（包括商業(yè)案例或投資分析的收益）? 使用中的信息或客戶需求

? 對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行定義，列出所有預(yù)期的項(xiàng)目成果 ? 成本和時(shí)間預(yù)算目標(biāo) ? 重大困難和假設(shè)

描述該項(xiàng)目對(duì)其他項(xiàng)目的依賴

? 高風(fēng)險(xiǎn)、所需的新技術(shù)、項(xiàng)目中的重大問(wèn)題 4.1.2項(xiàng)目計(jì)劃

進(jìn)度控制主要是監(jiān)督進(jìn)度的執(zhí)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差、錯(cuò)誤。在控制中要考慮影響項(xiàng)目進(jìn)度變化的因素、項(xiàng)目進(jìn)度變更對(duì)其他部分的影響因素、進(jìn)度表變更時(shí)應(yīng)采取的實(shí)際措施。

項(xiàng)目開(kāi)始后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員都要建立一個(gè) “工作日志”，完整、準(zhǔn)確記錄自己時(shí)間是怎樣花費(fèi)掉的。對(duì)于有些問(wèn)題，不能靠回憶來(lái)講做了些什么，因?yàn)椤跋胂蟆焙汀艾F(xiàn)實(shí)”常常有很大的不同，甚至有時(shí)會(huì)完全不同。在通常情況下，每周項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次項(xiàng)目進(jìn)展情況。

4.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)可開(kāi)發(fā)及確認(rèn)階段

研發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程控制是項(xiàng)目管理中最難、最重要的部分，它包括產(chǎn)品研發(fā)的全過(guò)程，具體有決策評(píng)審點(diǎn)設(shè)置、計(jì)劃修改、項(xiàng)目報(bào)告、項(xiàng)目測(cè)評(píng)等。

4.2.1階段決策評(píng)審

評(píng)審內(nèi)容包括產(chǎn)品規(guī)格、系統(tǒng)總體方案、各分項(xiàng)方案、產(chǎn)品計(jì)劃及預(yù)算、關(guān)鍵技術(shù)解決的可行性、產(chǎn)品采購(gòu)及制造策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以及后續(xù)產(chǎn)品計(jì)劃（包括物料、產(chǎn)品測(cè)試、驗(yàn)證、數(shù)據(jù)、文檔、資料等）。4.2.2項(xiàng)目計(jì)劃滾動(dòng)

? 項(xiàng)目計(jì)劃滾動(dòng)的操作過(guò)程； ? 評(píng)估項(xiàng)目組計(jì)劃的延遲，根據(jù)標(biāo)注的配合點(diǎn)通知調(diào)整相關(guān)計(jì)劃，判斷對(duì)項(xiàng)目總計(jì)劃的影響；

? 評(píng)估項(xiàng)目總計(jì)劃的延遲，要對(duì)項(xiàng)目總計(jì)劃進(jìn)行修改，向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)；

? 所有滾動(dòng)后的計(jì)劃要與真實(shí)工作進(jìn)度相吻合，并符合計(jì)劃制定的要素，滿足完整性、層次性和合理性的要求； ? 用各層計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)測(cè)評(píng)來(lái)牽引計(jì)劃的執(zhí)行和滾動(dòng)。4.2.3項(xiàng)目例會(huì)

? 自上次項(xiàng)目例會(huì)以來(lái)的主要成就； ? 項(xiàng)目的進(jìn)度情況； ? 重大問(wèn)題及行動(dòng)計(jì)劃；

? 向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的特定援助，以及向公司內(nèi)部任何職能部門要求的特定援助； ? 下階段的工作計(jì)劃；

? 決定下次回顧檢查會(huì)的召開(kāi)時(shí)間。4.3反饋、評(píng)定和糾正措施 ?

在項(xiàng)目完成產(chǎn)品投產(chǎn)運(yùn)行之后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要密切關(guān)注生產(chǎn)和客戶對(duì)產(chǎn)品使用情況，及時(shí)掌握生產(chǎn)和客戶提出的新的要求和意見(jiàn)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并拿出相應(yīng)的整改措施，使產(chǎn)品可以得到持續(xù)改進(jìn)。4.3.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目完成后，應(yīng)編寫項(xiàng)目總結(jié)，說(shuō)明實(shí)際取得的開(kāi)發(fā)結(jié)果，并對(duì)整個(gè)開(kāi)發(fā)工作的各方面作出評(píng)價(jià)，其內(nèi)容包含以下幾個(gè)方面：

? 項(xiàng)目進(jìn)展整體狀況 ? 產(chǎn)品質(zhì)量及開(kāi)發(fā)方法 ? 文檔完成情況 ? 獲得經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn) 4.3.2項(xiàng)目測(cè)評(píng)

項(xiàng)目完成后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，由公司組織人員對(duì)該項(xiàng)目作整體的測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)指標(biāo)構(gòu)成：

? 準(zhǔn)確規(guī)劃——規(guī)劃質(zhì)量、規(guī)格符合度、技術(shù)評(píng)審要素通過(guò)率； ? 快速實(shí)施——開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成率；

? 質(zhì)量保證——問(wèn)題管理力度、規(guī)范遵從度、產(chǎn)品成熟度； ? 成本控制——預(yù)算正確率、毛利率、銷售計(jì)劃完成率； ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力——客戶滿意度、產(chǎn)品故障率目標(biāo)完成率、技術(shù)支持力度；

? 流程執(zhí)行——主要流程執(zhí)行符合度。

第三篇：研發(fā)項(xiàng)目管理制度

XXXXX有限公司

研發(fā)項(xiàng)目管理制度

技術(shù)研發(fā)中心 1.總則

研發(fā)項(xiàng)目管理是企業(yè)在激烈的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中賴以生存和發(fā)展的命脈，是實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)一代、試制一代、研究一代和構(gòu)思一代”的重要階段，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、開(kāi)拓新市場(chǎng)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力等起著決定性的作用。為了提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，加強(qiáng)新產(chǎn)品新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品改良的管理，加快技術(shù)積累和產(chǎn)品升級(jí)，特制定本制度。

2.實(shí)施范圍

本制度規(guī)定了公司技術(shù)研發(fā)中心開(kāi)展研發(fā)項(xiàng)目管理的要求。本制度中所指的研發(fā)項(xiàng)目管理包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)。

3.術(shù)語(yǔ)和定義 3.1 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

為滿足市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)的不同于公司現(xiàn)已生產(chǎn)的新型產(chǎn)品和在公司已批量生產(chǎn)的某種產(chǎn)品基礎(chǔ)上改動(dòng)量超過(guò)40%而形成的一種新的型號(hào)產(chǎn)品。3.2 產(chǎn)品改進(jìn)

為了適應(yīng)市場(chǎng)需要、滿足用戶要求、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低制造成本等原因，在公司已批量生產(chǎn)的某種產(chǎn)品基礎(chǔ)上，通過(guò)改動(dòng)其一個(gè)或一個(gè)以上零部件（改動(dòng)量不超過(guò)40%）而形成的一種新的型號(hào)產(chǎn)品。3.3 產(chǎn)品改進(jìn)

本制度中所指的研發(fā)項(xiàng)目管理包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)。

4.相關(guān)部門職責(zé) 4.1總工程師：

負(fù)責(zé)組織編制研發(fā)項(xiàng)目管理計(jì)劃，向研發(fā)部門下達(dá)研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理研發(fā)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的需要解決的問(wèn)題，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。負(fù)責(zé)組織研發(fā)項(xiàng)目的評(píng)審、批準(zhǔn)，對(duì)設(shè)計(jì)方案、生產(chǎn)準(zhǔn)備、試制試驗(yàn)等進(jìn)行鑒定、認(rèn)證和專利的申報(bào)。4.2技術(shù)研發(fā)中心： 4.2.1研發(fā)部：

負(fù)責(zé)提出研發(fā)項(xiàng)目管理制度；負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、試制、評(píng)審。4.2.2工藝工程部：

負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工藝性審查、工藝文件編制、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)和工藝驗(yàn)證。4.2.3檢驗(yàn)檢測(cè)中心：

負(fù)責(zé)對(duì)研發(fā)產(chǎn)品試制的質(zhì)量檢測(cè)和和跟蹤記錄，并反饋質(zhì)量信息。4.3市場(chǎng)銷售部：

負(fù)責(zé)收集和提供市場(chǎng)需求產(chǎn)品的信息，并提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。4.4行政管理部：

負(fù)責(zé)對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理人員的配置進(jìn)行備案。4.5生產(chǎn)部：

負(fù)責(zé)對(duì)研發(fā)產(chǎn)品的試制提供協(xié)助。4.6采購(gòu)部：

負(fù)責(zé)對(duì)研發(fā)產(chǎn)品的試制所涉及的原輔材料進(jìn)行采購(gòu)。

5.研發(fā)項(xiàng)目管理管理 5.1新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出

根據(jù)調(diào)查分析市場(chǎng)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、市場(chǎng)、使用情況和用戶改進(jìn)要求，然后進(jìn)行分析研究，對(duì)適合公司投資的項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析并形成報(bào)告，上報(bào)總經(jīng)理裁定。

5.2.研發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)與實(shí)施研發(fā)：

5.1.1.公司各部對(duì)新項(xiàng)目建議或?qū)μ岣弋a(chǎn)品質(zhì)量和性能、降低產(chǎn)品制造成本、滿足市場(chǎng)需要、提高經(jīng)濟(jì)效益等建議，上報(bào)公司批準(zhǔn)后，確定立項(xiàng)并下達(dá)任務(wù)給技術(shù)研發(fā)部門，研發(fā)部門按本制度規(guī)定程序進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

5.1.2.技術(shù)研發(fā)中心確定項(xiàng)目須填寫《研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)書》，報(bào)批準(zhǔn)后實(shí)施。

5.1.3.技術(shù)研發(fā)中心應(yīng)按公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度《研發(fā)資金管理管理辦法》的規(guī)定，提交項(xiàng)目投入預(yù)算申請(qǐng)報(bào)告，申請(qǐng)研發(fā)經(jīng)費(fèi)，以確保項(xiàng)目研發(fā)工作的進(jìn)展和時(shí)效。

5.1.4.技術(shù)研發(fā)中心按照《研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)書》要求，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度表》和設(shè)計(jì)說(shuō)明書。技術(shù)副總經(jīng)理（總工程師）負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)度表和說(shuō)明書的內(nèi)容進(jìn)行檢查，研發(fā)中心負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程管理。

5.2.開(kāi)發(fā)過(guò)程的管理與控制 5.2.1.技術(shù)研發(fā)中心根據(jù)《研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)書》組織實(shí)施項(xiàng)目的研發(fā)，并編制《設(shè)計(jì)說(shuō)明書》，編寫格式根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目的類別不同自行決定，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織完成。

5.2.2.根據(jù)研發(fā)進(jìn)度，應(yīng)提前編制產(chǎn)品試制(鑒定)大綱，試制(鑒定)大綱是樣品及小批試制用必備技術(shù)文件，要求大綱具備：

1)能考核和考驗(yàn)樣品（或小批產(chǎn)品）技術(shù)性能的可靠性、安全性，規(guī)定各種測(cè)試性能的標(biāo)準(zhǔn)方法及產(chǎn)品試驗(yàn)的要求和方法。

2)能考核樣品在規(guī)定的極限情況下使用的可行性和可靠性。

3)能提供分析產(chǎn)品核心功能指標(biāo)的基本數(shù)據(jù)。

5.2.3.技術(shù)文件資料的驗(yàn)收及存檔：

1)文件目錄（項(xiàng)目研發(fā)批準(zhǔn)文件、技術(shù)文件、材料明細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)匯總，技術(shù)條件、產(chǎn)品功能及使用說(shuō)明書、包裝說(shuō)明等）。

2)標(biāo)準(zhǔn)化文件（對(duì)新設(shè)計(jì)產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、通用化方面作出總的評(píng)價(jià)）。

3)技術(shù)研發(fā)中心負(fù)責(zé)將全部文件收齊歸檔，資料管理人員存檔時(shí)必須驗(yàn)證齊全。5.3.項(xiàng)目試制過(guò)程的管理

5.3.1.試制工作分小試和中試兩個(gè)階段。

5.3.2.試制是研發(fā)部門根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)說(shuō)明書、工藝文件及試驗(yàn)結(jié)果和必要的設(shè)備改造或配套要求，按要求進(jìn)行試驗(yàn)，以考驗(yàn)研發(fā)成果（產(chǎn)品）的性能和工藝性、穩(wěn)定性和可靠性以及質(zhì)量指標(biāo)等。

5.3.3.試制完成后，研發(fā)部門須及時(shí)完成《項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告》，并附上各種反映技術(shù)內(nèi)容的原始記錄或型式試驗(yàn)報(bào)告等，以及必需的工藝文件交管理部門存檔。

5.3.4.研發(fā)項(xiàng)目管理完成后，確定投入大批量生產(chǎn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第四篇：研發(fā)項(xiàng)目管理

研發(fā)項(xiàng)目管理

深圳,上海,北京開(kāi)課；課程時(shí)長(zhǎng)：2天 ；詳細(xì)會(huì)務(wù)信息請(qǐng)登陸森濤培訓(xùn)網(wǎng)查看

適合對(duì)象：

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理、研發(fā)總監(jiān)、總工、總工辦、技術(shù)部門經(jīng)理、主管、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)骨干、項(xiàng)目管理工程師、QA等。課程背景

在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，企業(yè)或者項(xiàng)目經(jīng)理/管理人員通常面臨以下問(wèn)題，希望通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，為企業(yè)提供具體的解決思路和應(yīng)對(duì)措施。

① 在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，時(shí)間緊壓力大是企業(yè)普遍面臨的一個(gè)問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/產(chǎn)品負(fù)責(zé)人/主管開(kāi)發(fā)工程師/項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)者，無(wú)論您的頭銜或稱謂如何，這個(gè)問(wèn)題都是您常常遇到的困境之一。加班成為您的通常選擇。這是否足夠？是否還有其他方式方法幫助您盡可能達(dá)成時(shí)間目標(biāo)？本課程將給出引導(dǎo)學(xué)員找到答案。

② 企業(yè)想建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，任命項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。但是項(xiàng)目經(jīng)理該如何工作，如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，如何與客戶、高層以及非研發(fā)部門溝通，成為了項(xiàng)目經(jīng)理的困惑，同時(shí)也阻礙著管理高層對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理放權(quán)和授權(quán)。

③ 項(xiàng)目經(jīng)理到底應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？企業(yè)應(yīng)該如何培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理？

④ 公司也通過(guò)了ISO9000/TS16949/CMMI的認(rèn)證，也建立了一套產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，但是在具體執(zhí)行過(guò)程中，卻完全走樣；不同的項(xiàng)目都走這個(gè)流程，也非常繁瑣，于是大家都不按照這個(gè)流程執(zhí)行。這該怎么辦？

⑤ 大家常說(shuō)：“客戶需求又改變了”，“項(xiàng)目中唯一不變的就是變”，“客戶總是很強(qiáng)勢(shì)，他們提出的要求，我們沒(méi)辦法拒絕”。變是客觀規(guī)律，項(xiàng)目組無(wú)法拒絕改變，但是卻應(yīng)該有辦法面對(duì)這種變化。那到底應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中的變化呢？

⑥ 項(xiàng)目計(jì)劃沒(méi)有用，與實(shí)際情況相比，幾乎完全不同，所以計(jì)劃沒(méi)有用。那我們做計(jì)劃還有什么用呢？ ⑦ “計(jì)劃總是沒(méi)有變化快”，計(jì)劃總是失控，管理人員感覺(jué)項(xiàng)目過(guò)程簡(jiǎn)直就是一個(gè)黑盒子，如何才能讓研發(fā)管理也能夠更透明，更可量化或者更有“底氣”，而避免一談到項(xiàng)目，大家都只說(shuō)“差不多了”這些廢話。⑧ ?? 培訓(xùn)收益

① 掌握“又好又快”的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的主要手段，深刻認(rèn)識(shí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度緩慢、質(zhì)量不佳的主要問(wèn)題，了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的成功做法。

② 掌握基于企業(yè)自身發(fā)展階段、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)文化等建立目標(biāo)導(dǎo)向的研發(fā)項(xiàng)目組織模式。

③ 通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，培養(yǎng)具備項(xiàng)目管理基本技能的項(xiàng)目管理人員。

④ 通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)施規(guī)范的項(xiàng)目管理過(guò)程，進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的變更（需求變更、設(shè)計(jì)變更、工程變更）的概率，降低返工次數(shù)。

⑤ 通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的本質(zhì)，提高項(xiàng)目經(jīng)理的自身素質(zhì)和掌握相應(yīng)的技術(shù)工具與管理技巧，為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

以幫助項(xiàng)目經(jīng)理成為研發(fā)工作的責(zé)任承擔(dān)者同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。⑥ 了解跨部門協(xié)作不暢是造成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度延期的主要原因之一，通過(guò)建立或優(yōu)化跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制，形成高效的跨部門協(xié)作機(jī)制，掌握研發(fā)部門與市場(chǎng)、采購(gòu)、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門之間的關(guān)聯(lián)互動(dòng)關(guān)系和方法，掌握建立跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制的要點(diǎn)和業(yè)界最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

⑦ 掌握如何通過(guò)良好的項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)控加快項(xiàng)目進(jìn)度，掌握任務(wù)分解、各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃銜接、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目問(wèn)題溝通和處理、項(xiàng)目監(jiān)控等各項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能，提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理人員推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作的能力。

⑧ 掌握如何通過(guò)技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各個(gè)階段應(yīng)評(píng)審哪些內(nèi)容，掌握產(chǎn)品測(cè)試過(guò)程以及如何組織產(chǎn)品測(cè)試工作。講師資歷

Tom 秦老師：產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)派專家

◆ 專業(yè)背景：

十多年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理實(shí)踐，在Samsung、中電集團(tuán)、研祥等公司工作期間，從一線的研發(fā)工程師做起，做到項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品管理部總監(jiān)等職位。作為設(shè)計(jì)工程師，曾主導(dǎo)開(kāi)發(fā)完成國(guó)內(nèi)首款光纖速度傳感設(shè)備，技術(shù)等級(jí)被國(guó)家鑒定為“填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白”。后來(lái)作為公司最年輕的產(chǎn)品經(jīng)理，帶領(lǐng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)完成了國(guó)內(nèi)首款醫(yī)療平板電腦、及車載平板電腦的開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)推廣。其中碼頭車載專用平板電腦獲得“2008年國(guó)際IDF設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)”。

離開(kāi)企業(yè)后專職從事產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的培訓(xùn)和咨詢工作，目前仍然在2家國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)擔(dān)任公司管理顧問(wèn)。在集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）、市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃（MM）、研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)、矩陣式研發(fā)管理變革、E2E產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、PDT跨部門作運(yùn)、項(xiàng)目經(jīng)理魔鬼訓(xùn)練培養(yǎng)、矩陣研發(fā)績(jī)效管理等方面，具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)，咨詢客戶和學(xué)員對(duì)其實(shí)用的案例教學(xué)模式十分受益。

◆ 業(yè)務(wù)擅長(zhǎng)：

1、矩陣式研發(fā)管理變革，如何調(diào)整組織架構(gòu)、職能再次分工、建立以研發(fā)項(xiàng)目為核心的流程型組織；研發(fā)項(xiàng)目管理的困難處理，項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各種問(wèn)題處理（市場(chǎng)需求的分類及優(yōu)先級(jí)排序、立項(xiàng)評(píng)審的關(guān)鍵要素、項(xiàng)目計(jì)劃的可操作性、研發(fā)技術(shù)人員的績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)、開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各種技術(shù)評(píng)審、產(chǎn)品的成本監(jiān)控、多項(xiàng)目管理及優(yōu)先級(jí)排序、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期、小批量及轉(zhuǎn)量產(chǎn)的關(guān)鍵控制）等。

2、市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃管理，如何理解行業(yè)市場(chǎng)并進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，再到組合分析和產(chǎn)品線業(yè)務(wù)規(guī)劃；需求的收集、驗(yàn)證、分解與分配，產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，根據(jù)初步市場(chǎng)需求如何策劃一款全新的產(chǎn)品，如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品規(guī)劃流程并做產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃，競(jìng)品解剖與分析；

◆ 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：

曾為通信、消費(fèi)電子、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、機(jī)械設(shè)備、能源、化工、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過(guò)超過(guò)300多場(chǎng)的內(nèi)訓(xùn)，主要包括以下企業(yè)：

中國(guó)電子科技集團(tuán)、小米科技、華陽(yáng)通用電子、西安諾瓦、研祥智能、浪潮、ATL（新能源科技）、深圳瑞凌、歐華電子、東方精工、南京埃斯頓、廣州奧翼、山西四建、寧波嘉日、深圳穗彩、廣州邦普、興森快捷、太原倫嘉、深益科技、長(zhǎng)城電源、力同科技、珠海愛(ài)普科斯等國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)。

Johnson 劉老師：：高級(jí)講師，首席顧問(wèn)，復(fù)旦大學(xué)碩士 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

◆ 職業(yè)背景： 歷任工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研究所主管、市場(chǎng)計(jì)劃經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職，共20年工作經(jīng)驗(yàn)。其中：華為工作期間，做為IBM-華為IPD項(xiàng)目組成員，負(fù)責(zé)管理體系推進(jìn)工作，為相關(guān)產(chǎn)品線引入IPD管理體系，是華為高速發(fā)展過(guò)程中管理變革的實(shí)踐者之一；擔(dān)任市場(chǎng)計(jì)劃經(jīng)理期間，負(fù)責(zé)公司某無(wú)線產(chǎn)品族規(guī)劃工作（數(shù)十億市場(chǎng)規(guī)模）。華晨汽車工作期間，擔(dān)任下屬中美合資汽車設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理，和外籍專家一起構(gòu)建公司管理體系，包括研發(fā)體系、市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系、人力資源管理體系等，并負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)。講師具有豐富的項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。具有在不同規(guī)模、不同文化背景公司從事管理工作的經(jīng)歷，善于結(jié)合企業(yè)文化背景、產(chǎn)品特點(diǎn)和發(fā)展階段建立相適應(yīng)的管理體系。

◆ 培訓(xùn)背景：在各地多次舉辦市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃、IPD研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績(jī)效管理體系、項(xiàng)目管理、研發(fā)項(xiàng)目管理等公開(kāi)課；為多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理、項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理、IPD流程、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)績(jī)效管理、研發(fā)成本管理等方面的內(nèi)訓(xùn)課程。內(nèi)訓(xùn)客戶包括東風(fēng)汽車、長(zhǎng)安汽車、神龍汽車、中信戴卡、合力叉車、三花集團(tuán)、步步高VIVO、東箭汽車、聯(lián)想集團(tuán)、寶信軟件、格爾軟件、美的、海爾、阿里巴巴、三維通信、陽(yáng)光電源、三一重工、中聯(lián)重科、中國(guó)南車、中國(guó)北車、輝門汽車、思源電氣、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、招商軟件、熊谷加世等等??

◆ 咨詢背景：主持和參與多家企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目，包括合力叉車、新奧集團(tuán)、上海聯(lián)泰、上海美農(nóng)、成都熊谷加世、成都西點(diǎn)緣電力、老板電器、中糧集團(tuán)、俊爾新材料、河南中煙、山東默銳、陽(yáng)光電源、杭州三維、蘇州寶時(shí)得、牧羊集團(tuán)、好來(lái)化工（黑人牙膏）、等，咨詢范圍包括：戰(zhàn)略管理體系、市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃體系、研發(fā)體系、人力資源管理體系、項(xiàng)目管理體系等。課程大綱 研發(fā)項(xiàng)目管理概述

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立本課程學(xué)習(xí)的項(xiàng)目組織，明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容；理解做好項(xiàng)目管理的關(guān)鍵因素及成功做法。

1.1 什么是項(xiàng)目？項(xiàng)目的特征？

1.2 什么是管理？管理工作與技術(shù)工作的主要差別

1.3 項(xiàng)目管理知識(shí)體系：項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目管理過(guò)程、項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域 1.4 研發(fā)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)？

1.5 研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)

1.6 案例研討：K公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目失敗的原因分析

通過(guò)案例分析，引導(dǎo)學(xué)員分析并理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素 ?

項(xiàng)目目標(biāo)不明確 ?

需求分析不充分

?

項(xiàng)目計(jì)劃不準(zhǔn)確，過(guò)于樂(lè)觀，工作量估計(jì)不足 ?

項(xiàng)目控制不力，階段控制不嚴(yán)格 ?

跨部門協(xié)作不暢 ?

資源配備沒(méi)有保障 ?

產(chǎn)品測(cè)試不充分 ?

技術(shù)評(píng)審流于形式 ?

缺乏嚴(yán)格的物料認(rèn)證 ?

設(shè)計(jì)變更隨意性大 ?? 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

1.7 成功研發(fā)項(xiàng)目管理的先進(jìn)做法： ?

建立跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

?

建立跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制 ?

充分的產(chǎn)品需求分析 ?

制定完善的項(xiàng)目計(jì)劃 ?

適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目監(jiān)控 ?

良好的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

?

嚴(yán)格的項(xiàng)目質(zhì)量管理：技術(shù)評(píng)審、產(chǎn)品測(cè)試管理 ??

1.8 研發(fā)項(xiàng)目管理還必須進(jìn)行系統(tǒng)性的考慮 項(xiàng)目啟動(dòng)

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項(xiàng)目啟動(dòng)的管理方法，如何申請(qǐng)項(xiàng)目項(xiàng)目資源，如何確定項(xiàng)目范圍，以及項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的相關(guān)管理技巧。2.1 項(xiàng)目啟動(dòng)的標(biāo)志

2.2 如何獲得項(xiàng)目人力資源——人力資源申請(qǐng)表 2.3 項(xiàng)目目標(biāo)的確定

2.3.1 項(xiàng)目目標(biāo)的來(lái)源——并不是團(tuán)隊(duì)討論得出的 2.3.2 目標(biāo)的傳遞方式——上傳下達(dá)

2.3.3 目標(biāo)的分解方式——項(xiàng)目目標(biāo)轉(zhuǎn)化為指標(biāo) 2.4 項(xiàng)目范圍的確定

2.5 如何開(kāi)好項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)——會(huì)議管理技巧 2.6 良好的開(kāi)端等于成功了一半 項(xiàng)目計(jì)劃制定

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項(xiàng)目計(jì)劃制定的過(guò)程、工具、方法、關(guān)鍵要素和控制技巧，掌握如何通過(guò)良好的項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目成功提前做出安排，而不是盲目的開(kāi)展項(xiàng)目工作。3.1 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)跨部門集成的計(jì)劃 3.2 項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定過(guò)程

3.3 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的主要載體——項(xiàng)目計(jì)劃書 3.4 項(xiàng)目計(jì)劃書的主要內(nèi)容 3.5 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定過(guò)程 3.6 活動(dòng)定義（WBS）

3.7 深入的WBS分解的要求、原則與操作要點(diǎn) 3.8 按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程進(jìn)行第一層WBS分解

3.9 業(yè)界最佳實(shí)踐——IPD流程簡(jiǎn)介：概念、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布、生命周期 3.10 針對(duì)不同新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目類型對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程進(jìn)行裁剪 3.11 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程分類裁剪的通常做法，示例 3.12 活動(dòng)排序（PERT）

3.13 采購(gòu)、工藝開(kāi)發(fā)等活動(dòng)與設(shè)計(jì)工作充分并行 3.13.1 如何通過(guò)跨部門工作的并行加快項(xiàng)目進(jìn)度？

3.13.2 提前識(shí)別關(guān)鍵物料與長(zhǎng)交期物料，進(jìn)行充分的可采購(gòu)性評(píng)估 3.13.3 提前啟動(dòng)新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、新物料認(rèn)證等工作 3.13.4 提前進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)、試產(chǎn)準(zhǔn)備等工作 3.14 活動(dòng)工期估計(jì) 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

3.14.1 主要的活動(dòng)工期估計(jì)方法： 3.14.2 寬帶德?tīng)柗品椒ǖ墓烙?jì)過(guò)程 3.14.3 三點(diǎn)估計(jì)法的估計(jì)過(guò)程 3.14.4 類比、參數(shù)等估計(jì)方法 3.14.5 選擇不同估計(jì)方法的依據(jù)

3.15 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的分級(jí)：1/2級(jí)計(jì)劃、1/2/3/4級(jí)計(jì)劃、周計(jì)劃......3.16 示例：某電子產(chǎn)品的1/2/3/4級(jí)計(jì)劃 3.17 項(xiàng)目資源計(jì)劃

3.18 研討：項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)如何協(xié)調(diào)里程碑計(jì)劃和資源？ 3.19 項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)

3.20 制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是所有團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé) 3.21 項(xiàng)目任務(wù)如何落實(shí)——獲得項(xiàng)目成員的承諾

3.22 案例分析：采用哪些手段縮短項(xiàng)目周期、加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度？

3.22.1 講師引導(dǎo)學(xué)員分析各種有助于時(shí)間目標(biāo)達(dá)成（縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間）的手段，至少10種以上。3.22.2 針對(duì)每種手段，講師講解其優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用場(chǎng)合等，提高學(xué)員應(yīng)對(duì)該類問(wèn)題的能力。4 項(xiàng)目計(jì)劃控制過(guò)程

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項(xiàng)目計(jì)劃控制的關(guān)鍵要素和各種主要方法，學(xué)習(xí)如何掌控項(xiàng)目狀態(tài)，如何高效的組織項(xiàng)目會(huì)議，如何有效協(xié)調(diào)、溝通以快速解決項(xiàng)目中的問(wèn)題，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和變更管理，以確保項(xiàng)目可控并取得成功。

4.1 項(xiàng)目計(jì)劃控制的基礎(chǔ)——你知道你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的狀態(tài)嗎？ 4.2 計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制

4.3 控制過(guò)程——會(huì)議加報(bào)告，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的狀態(tài) 4.4 控制手段介紹 4.5 里程碑管理

4.5.1 如何設(shè)置里程碑？

4.5.2 如何給項(xiàng)目成員進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理？ 4.6 項(xiàng)目報(bào)告 4.6.1 周/雙周報(bào) 4.6.2 月度報(bào)告 4.6.3 階段報(bào)告 4.6.4 里程碑報(bào)告

4.6.5 QA質(zhì)量周報(bào)：客觀反映項(xiàng)目過(guò)程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量 4.6.6 研討：如何撰寫高質(zhì)量的項(xiàng)目報(bào)告？

4.7 項(xiàng)目會(huì)議：開(kāi)工會(huì)、周/月例會(huì)、階段會(huì)議、評(píng)審會(huì)、總結(jié)會(huì) 4.8 研討：如何進(jìn)行高效的項(xiàng)目會(huì)議管理？ 4.9 控制手段：項(xiàng)目問(wèn)題管理

4.9.1 項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中如何加強(qiáng)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)管理？ 4.9.2 如何協(xié)調(diào)、溝通、解決產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的常見(jiàn)問(wèn)題？ 4.9.3 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題如何進(jìn)行分級(jí)管理？

4.9.4 研討：如何加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題的解決速度？ 4.10 控制手段：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 4.10.1 風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟 4.10.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 4.10.3 風(fēng)險(xiǎn)分析 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

4.10.4 制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

4.10.5 研討：如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？ 4.10.6 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 4.10.7 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣 4.11 控制手段：變更管理

4.11.1 研討：什么情況下需要設(shè)計(jì)變更控制？ 4.11.2 設(shè)計(jì)變更控制 4.11.3 計(jì)劃變更管理

4.11.4 變更控制流程：提出變更申請(qǐng)、變更分析、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施和跟蹤 4.11.5 如何建立設(shè)計(jì)變更控制委員會(huì)——CCB？ 4.11.6 建立設(shè)計(jì)變更影響分類標(biāo)準(zhǔn) 4.12 控制手段：項(xiàng)目成員工作負(fù)荷監(jiān)控

4.13 其他控制手段：項(xiàng)目計(jì)劃測(cè)評(píng)、決策評(píng)審與例外管理、預(yù)警、非正規(guī)控制 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與考核是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，掌握跨部門團(tuán)隊(duì)管理與考核的先進(jìn)方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

5.1 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目需要建立跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制

5.2 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及其在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置 5.3 業(yè)界最佳實(shí)踐——重度矩陣項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)——核心小組法介紹 5.3.1 核心小組的構(gòu)成 5.3.2 職能部門經(jīng)理的職責(zé) 5.3.3 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

5.3.4 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)和技能要求 5.3.5 核心小組成員職責(zé) 5.3.6 外圍組的職責(zé)

5.4 高效團(tuán)隊(duì)的要素：共同的目標(biāo)、明確分工、相互依賴、良好溝通 ??

5.5 研發(fā)團(tuán)隊(duì)低效的主要原因：重技術(shù)、輕管理，事必躬親，跨職能溝通不暢 ?? 5.6 團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程：形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn) ?? 5.7 團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理要點(diǎn)

5.8 如何有效運(yùn)作跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)？ 5.8.1 高層推動(dòng)文化建設(shè)

5.8.2 給項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員充分授權(quán) 5.8.3 強(qiáng)化項(xiàng)目計(jì)劃推動(dòng) 5.8.4 建立跨部門的評(píng)價(jià)機(jī)制

5.9 建立高效產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的辦法：

?

傳播項(xiàng)目愿景，建立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，隨時(shí)糾偏及統(tǒng)一目標(biāo) ?

清晰界定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色與職責(zé)

?

共同的工作方法、互補(bǔ)的技能，相互依賴并共同承擔(dān)責(zé)任 ?

團(tuán)隊(duì)溝通順暢，建立易于團(tuán)隊(duì)成員交流的環(huán)境 ?

正確面對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突并及時(shí)解決 ?

良好的授權(quán)

5.10 如何激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

5.11 跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中常見(jiàn)的沖突 5.12 處理沖突的原則、方法和技巧 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

5.13 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外部溝通 ?

與高層領(lǐng)導(dǎo)（決策層）的溝通 ?

與職能部門經(jīng)理的溝通 ?

團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部的溝通

5.14 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外部溝通的溝通途徑和溝通技巧

5.15 演練：如何解決資源沖突？如何進(jìn)行跨部門資源溝通與協(xié)調(diào)？ 研發(fā)人員工作任務(wù)管理

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)個(gè)人時(shí)間管理方面的技巧，以及如何面對(duì)工程師工作負(fù)荷突然增加的狀況，如何制定工作任務(wù)周報(bào)，掌握工作任務(wù)周報(bào)的匯報(bào)方法。6.1 個(gè)人時(shí)間管理

6.1.1 什么是時(shí)間管理？ 6.1.2 時(shí)間管理的概念和誤區(qū) 6.1.3 時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則 6.1.4 時(shí)間管理的方法和技巧 6.2 工程師工作負(fù)荷變更管理

6.3 項(xiàng)目成員與項(xiàng)目經(jīng)理的溝通——工作任務(wù)管理的橋梁 6.4 工程師工作任務(wù)周報(bào)管理 6.4.1 工作任務(wù)周報(bào)內(nèi)容

6.4.2 工作任務(wù)周報(bào)的匯報(bào)對(duì)象 6.4.3 工作任務(wù)周報(bào)的匯報(bào)方式 研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要方法，掌握如何有效的進(jìn)行技術(shù)評(píng)審和測(cè)試，以控制項(xiàng)目質(zhì)量，達(dá)到項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的平衡。

7.1 研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理的二種主要手段：技術(shù)評(píng)審和測(cè)試 7.2 技術(shù)評(píng)審是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)早期控制質(zhì)量的有效手段 7.3 設(shè)計(jì)審查/檢視的目的和作用

7.4 各專業(yè)領(lǐng)域設(shè)計(jì)審查/檢視的對(duì)象 7.5 設(shè)計(jì)審查/檢視的一般過(guò)程，參與人員

7.6 技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置，主要技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的內(nèi)容 7.7 技術(shù)評(píng)審要素表的重要作用，案例 7.8 技術(shù)評(píng)審流程、原則、組織 7.9 如何做好技術(shù)評(píng)審工作？

7.10 案例：驗(yàn)證不充分的產(chǎn)品給企業(yè)帶來(lái)的巨大損失 7.11 產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證流程的意義和目的

7.12 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與測(cè)試的“V”模型：測(cè)試是與設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的一個(gè)過(guò)程 7.13 產(chǎn)品測(cè)試流程：

7.13.1 制定測(cè)試策略與計(jì)劃，內(nèi)容，模板示例 7.13.2 設(shè)計(jì)測(cè)試方案，內(nèi)容，模板示例 7.13.3 開(kāi)發(fā)測(cè)試用例 7.13.4 執(zhí)行測(cè)試

7.13.5 形成測(cè)試報(bào)告并進(jìn)行評(píng)審

7.14 研討：如何加強(qiáng)我公司項(xiàng)目質(zhì)量管理？ 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com 總結(jié)及研討：我公司如何改善研發(fā)項(xiàng)目管理？ 課綱類型: 公開(kāi)課/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

資料來(lái)源: 森濤培訓(xùn)網(wǎng) 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

第五篇：研發(fā)項(xiàng)目管理

上海普瑞思管理咨詢有限公司

研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)

主辦：上海普瑞思企業(yè)管理咨詢有限公司

時(shí)間：2010年4月22-23日（北京）/4月28-29日（上海）/4月29-30日（深圳）收費(fèi):￥3200/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、兩天午餐費(fèi)）

參加對(duì)象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、測(cè)試、QA等。

課程背景

面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費(fèi)是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問(wèn)題，在研發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品的項(xiàng)目過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)常面臨如下問(wèn)題： 1.如何制定合理的項(xiàng)目任務(wù)書和項(xiàng)目章程，保持與項(xiàng)目投資人的良好溝通； 2.如何構(gòu)建一個(gè)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，如何明確定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)； 3.如何平衡研發(fā)項(xiàng)目的需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的關(guān)系； 4.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何平衡項(xiàng)目管理和技術(shù)開(kāi)發(fā)工作之間的關(guān)系；

5.如何保證項(xiàng)目計(jì)劃制定的合理性，在保證領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度的同時(shí)又不犧牲質(zhì)量； 6.如何控制好項(xiàng)目的范圍，減少變更給項(xiàng)目造成的影響； 7.如何識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃有效的控制風(fēng)險(xiǎn)； 8.在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制，確保項(xiàng)目進(jìn)度；

9.如何評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效，激活整個(gè)團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力； 10.保證研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素有哪些？如何構(gòu)建這些關(guān)鍵因素？……

我們的講師團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的6年中曾經(jīng)為近700家企業(yè)提供了研發(fā)項(xiàng)目管理的內(nèi)訓(xùn)，在總結(jié)大量企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，認(rèn)為研發(fā)項(xiàng)目管理工作不僅僅是技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，有時(shí)甚至完全是管理工作，管理是一門藝術(shù)，當(dāng)經(jīng)理更是一種責(zé)任，研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成你的個(gè)體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

在大量案例的基礎(chǔ)上，在2008年對(duì)該課程又進(jìn)行了大幅度的優(yōu)化，形成了一套可以和廣大企業(yè)分享的工具和模板，學(xué)習(xí)后企業(yè)就可以根據(jù)這些業(yè)界最佳實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來(lái)優(yōu)化和固化本公司的研發(fā)項(xiàng)目管理體系。

培訓(xùn)收益

1.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐，并分享相關(guān)的技能和技巧 2.掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色 3.掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控

4.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會(huì)貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中 5.掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理 6.分享業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)

7.分享資深講師研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐制定行動(dòng)計(jì)劃，確保在自己的公司能夠落地實(shí)施

8.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐，并分享相關(guān)的技能和技巧

課程內(nèi)容

一、案例分析

1、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲

2、從進(jìn)度、質(zhì)量和成本（風(fēng)險(xiǎn)）的三重約束來(lái)看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)

3、總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)

4、思考：類似的問(wèn)題在公司有沒(méi)有經(jīng)常發(fā)生？

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二、研發(fā)項(xiàng)目管理概述 1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

i.什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征 ii.產(chǎn)品、規(guī)劃、項(xiàng)目的關(guān)聯(lián) iii.什么是項(xiàng)目管理

iv.項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過(guò)程組(PMI)2.研發(fā)項(xiàng)目管理

1)研發(fā)項(xiàng)目管理的特征

2)研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn) 3)研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素 4)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng) 3.研發(fā)項(xiàng)目類型（VRM）1)全新類項(xiàng)目開(kāi)發(fā) 2)增強(qiáng)類項(xiàng)目開(kāi)發(fā) 3)維護(hù)類項(xiàng)目開(kāi)發(fā) 4.工具與模板講解：

1)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》模板――如何設(shè)計(jì)并編寫公司的項(xiàng)目管理手冊(cè) 2)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》實(shí)例

三、研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)

1、研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定 1)項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn) 2)項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則

3)如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定 4)演練與問(wèn)題討論

2、工具與模板講解：

1)《技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板 2)《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板

四、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建

1、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式 1)職能型組織 2)項(xiàng)目型組織 3)矩陣式組織

2、業(yè)界最佳的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成 1)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)

2)研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé) 3)研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)

4)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)、3、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能

1)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征 2)如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理

4、工具與模板講解：

1)《跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說(shuō)明書模板與實(shí)例 2)《跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板 3)《項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)議程》模板

4)《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例 5)《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實(shí)例

5、演練與問(wèn)題討論

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1)討論：項(xiàng)目與項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的關(guān)系

五、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定

1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程IT化思路 1)結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系 2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)3級(jí)計(jì)劃體系 n 里程碑計(jì)劃 n 產(chǎn)品級(jí)計(jì)劃

n 各個(gè)職能領(lǐng)域級(jí)計(jì)劃

3)流程計(jì)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

2、進(jìn)度與資源計(jì)劃

1)討論：公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問(wèn)題？ 2)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用 3)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程 4)項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則 5)項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素

6)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系

3、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟 1)WBS介紹（作用、示例）2)WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)

3)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系 4)五種常見(jiàn)的估計(jì)方法 5)規(guī)模、工作量、工期估計(jì) 6)PERT圖的繪制

7)如何加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度 n 關(guān)鍵路徑法 n 快速跟蹤法

4、情景化知識(shí)管理在研發(fā)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

5、業(yè)界研發(fā)資源緊張問(wèn)題解決的14種方法 1)平臺(tái)化與項(xiàng)目化

2)管道管理與優(yōu)先級(jí)排序 3)等等

6、工具與模板講解：

1)《研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)操作指導(dǎo)書》模板 2)《規(guī)模估計(jì)》模板

3)《工作量、工期估算》模板

4)項(xiàng)目計(jì)劃的量化管理：《PCB（過(guò)程能力基線）統(tǒng)計(jì)》模板 5)《任務(wù)歷史工作量經(jīng)驗(yàn)庫(kù)模板》

7、演練與問(wèn)題討論

六、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理

1、研發(fā)質(zhì)量管理概述

1)質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡 2)過(guò)程質(zhì)量與交付質(zhì)量 3)研發(fā)質(zhì)量管理體系

4)研發(fā)質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區(qū)

5)如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量：系統(tǒng)工程、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化

2、研發(fā)質(zhì)量控制手段之一：測(cè)試 1)缺陷引入階段分析

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2)為什么盡早測(cè)試？ 3)客戶化測(cè)試思維 4)測(cè)試責(zé)任主體定義 5)項(xiàng)目的漸增測(cè)試模型

3、研發(fā)質(zhì)量控制手段之二：評(píng)審

1)三級(jí)評(píng)審體系：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、兩者的關(guān)系 2)評(píng)審方法：技術(shù)評(píng)審、管理評(píng)審、內(nèi)部審計(jì) 3)評(píng)審流程及涉及的角色與職責(zé) 4)評(píng)審常見(jiàn)問(wèn)題和解決的辦法 5)演練與問(wèn)題討論

4、研發(fā)質(zhì)量保證 1)QA的主要工作 2)QA的獨(dú)立性 3)QA的匯報(bào)關(guān)系

4)什么樣的人適合做QA？

5、工具與模板講解：

1)《研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》模板 2)《技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書》 3)《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》模板 4)《技術(shù)評(píng)審流程》

5)《產(chǎn)品需求評(píng)審要素表》 6)《產(chǎn)品方案評(píng)審要素表》 7)《技術(shù)評(píng)審要素表—樣品》

《技術(shù)評(píng)審要素表—樣品（采購(gòu)）》

《技術(shù)評(píng)審要素表—樣品（結(jié)構(gòu)）》

《技術(shù)評(píng)審要素表—樣品（軟件）》

《技術(shù)評(píng)審要素表—樣品（文檔）》

《技術(shù)評(píng)審要素表—樣品（硬件）》

《技術(shù)評(píng)審要素表—樣品（制造）》 8)《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)》

《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（采購(gòu)）》

《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（服務(wù)）》

《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（結(jié)構(gòu)）》

《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（軟件）》

《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（文檔）》

《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（硬件）》

《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（制造）》

七、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1、研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)？

2、風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的區(qū)分

3、風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程

4、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（典型的風(fēng)險(xiǎn)類型）

5、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)）

6、如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃（風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略）

7、風(fēng)險(xiǎn)控制

8、風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)

9、風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理

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10、演練與問(wèn)題討論

11、工具與模板講解： 1)《SEI的風(fēng)險(xiǎn)提問(wèn)單》 2)《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板 3)《風(fēng)險(xiǎn)管理操作指導(dǎo)書》

4)《某案例公司的風(fēng)險(xiǎn)管理清單》

八、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制

1、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決辦法

2、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控

3、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告 1)項(xiàng)目報(bào)告種類 2)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制

4、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì) 1)項(xiàng)目例會(huì)種類 2)例會(huì)議程和內(nèi)容

5、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制 1)變更控制流程 2)計(jì)劃滾動(dòng)刷新

6、其他項(xiàng)目控制手段 1)狀態(tài)轉(zhuǎn)移 2)業(yè)務(wù)決策評(píng)審 3)研發(fā)合同書管理 4)項(xiàng)目審計(jì) 5)成本控制 6)QA狀態(tài)報(bào)告

7、演練與問(wèn)題討論

8、工具與模板講解： 1)《工作日志》模板

2)《項(xiàng)目周/雙周報(bào)》模板 3)《項(xiàng)目月報(bào)》模板 4)《會(huì)議紀(jì)要》模板

5)《項(xiàng)目計(jì)劃變更申請(qǐng)》模板

九、研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估方法：BSC

2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)

1)市場(chǎng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、過(guò)程指標(biāo) 2)工具介紹：項(xiàng)目管理系統(tǒng) 3)項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)系統(tǒng)

3、工具與模板講解：

1)《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫(kù)》

4、討論1：團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系

5、討論2：績(jī)效與獎(jiǎng)金分配

十、研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵

1、研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

2、項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)

3、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

4、研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理

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5、項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理

◇講師資質(zhì)

Giles 研發(fā)咨詢資深顧問(wèn)（4月29-30日 深圳班講師）■專業(yè)背景: 10多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理工作經(jīng)歷，具備十多年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、高層管理、研發(fā)咨詢等豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。在國(guó)內(nèi)某大型知名企業(yè)工作期間，負(fù)責(zé)多個(gè)大型項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、管理工作，主持開(kāi)發(fā)了多款成功的產(chǎn)品；長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢顧問(wèn)一起工作，作為研發(fā)唯一的核心小組成員全程參與了IPD項(xiàng)目的母項(xiàng)目ITS&P項(xiàng)目，作為IPD的籌備小組副組長(zhǎng)，籌備并全程參與該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目（IPD）的規(guī)劃和實(shí)施，推動(dòng)該公司研發(fā)體系的創(chuàng)新文化建設(shè)。■研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn): 作為項(xiàng)目總監(jiān)、帶領(lǐng)咨詢團(tuán)隊(duì)，成功為某電氣集團(tuán)、國(guó)內(nèi)某知名網(wǎng)絡(luò)公司、某知名電子公司、交通運(yùn)輸業(yè)某集團(tuán)、某電子（芯片開(kāi)發(fā)商）、中國(guó)電子科技集團(tuán)某研究所等數(shù)十個(gè)企業(yè)進(jìn)行了研發(fā)流程、流程管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)創(chuàng)新及研發(fā)人力資源管理體系等方面的管理咨詢項(xiàng)目，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對(duì)中國(guó)企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評(píng)價(jià)。■研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn): 曾在各地多次舉辦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理、從技術(shù)走向管理等公開(kāi)課，為數(shù)千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開(kāi)課的培訓(xùn)，為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行了研發(fā)管理的內(nèi)訓(xùn)；在培訓(xùn)咨詢的10年間，作為咨詢項(xiàng)目總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了數(shù)十個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)（技術(shù)創(chuàng)新文化、研發(fā)流程體系、項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源體系），有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運(yùn)營(yíng)商、芯片等，項(xiàng)目范圍涉及需求工程、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)績(jī)效管理、技術(shù)創(chuàng)新等模塊體系，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對(duì)中國(guó)企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評(píng)價(jià)。

Don 研發(fā)咨詢資深顧問(wèn) CMM/CMMI領(lǐng)域?qū)＜遥?月22-23日北京班 4月28-29日上海班講師）■專業(yè)背景: 十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的項(xiàng)目管理、產(chǎn)品研發(fā)管理、質(zhì)量管理、研發(fā)咨詢的經(jīng)驗(yàn)。在國(guó)內(nèi)某大型知名企業(yè)工作期間，先后擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、測(cè)試部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、軟件部經(jīng)理；參與并領(lǐng)導(dǎo)了多個(gè)大型項(xiàng)目（固網(wǎng)、NGN等）的研發(fā)工作，具備豐富的技術(shù)背景和技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢顧問(wèn)一起工作，全程參與并協(xié)助推動(dòng)該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目。曾駐海外工作，負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的實(shí)施，全程參與海外研究所CMM四級(jí)認(rèn)證過(guò)程；擔(dān)任測(cè)試部經(jīng)理期間，主持了公司級(jí)測(cè)試平臺(tái)的規(guī)劃和建設(shè)。

■研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn): 作為項(xiàng)目總監(jiān)、帶領(lǐng)咨詢團(tuán)隊(duì)，成功為國(guó)內(nèi)某知名手機(jī)廠商、國(guó)內(nèi)最大的手機(jī)半導(dǎo)體廠商、國(guó)內(nèi)某知名安全軟件商、國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)安全廠商、某大型系統(tǒng)集成公司(上市公司)等數(shù)十個(gè)企業(yè)進(jìn)行了有關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、支撐流程體系、項(xiàng)目管理體系、研發(fā)績(jī)效管理體系、CMMIL4以及針對(duì)CMMI L2過(guò)程域的診斷、設(shè)計(jì)、推行實(shí)施過(guò)程，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對(duì)中國(guó)企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評(píng)價(jià)。■研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn): 曾在各地多次舉辦產(chǎn)品需求分析與需求管理、產(chǎn)品測(cè)試管理、研發(fā)質(zhì)量管理等公開(kāi)課，為數(shù)千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開(kāi)課的培訓(xùn)，為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行了研發(fā)管理的內(nèi)訓(xùn)；從事研發(fā)管理咨詢工作以來(lái)，作為項(xiàng)目總監(jiān)成功的主持完成了數(shù)十個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)<產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、支撐流程體系、項(xiàng)目管理體系、研發(fā)績(jī)效管理體系、CMMIL4以及針對(duì)CMMI L2過(guò)程域等方面>，有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運(yùn)營(yíng)商、芯片、醫(yī)療器械、交通運(yùn)輸?shù)龋瑤椭@些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對(duì)中國(guó)企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評(píng)價(jià)。