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對質量管理的幾點補充

時間:2019-05-14 02:40:11下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《對質量管理的幾點補充》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《對質量管理的幾點補充》。

第一篇:對質量管理的幾點補充

對質量管理的幾點補充意見

1、在條件具備的情況下完善分公司科室設置與建設集團各部室相統一,有利于明確職責,便于工作的有序對口開展。

2、加強各項目的安全質量管理意識,首先要在項目組織機構與人員配備上完善,成本核算員的設立使公司的成本管理得到了加強,目前項目的現狀是專業技術力量削弱,成本核算員無精力進行技術質量管理,施工員的質量管理主動性也有待提高,近幾年公司承攬的工程規模較大,項目部必須配備專職質檢人員。

3、為加強項目技術質量管理,必須設置項目技術負責人崗位,主管項目的成本核算與技術、質量管理,由施工隊長主抓各棟號與現場的安全文明施工。技術負責人與施工隊長共同協作在項目經理的領導下做好項目部現場的各項管理工作。形成事事有人管事事有人抓的責任管理體系。

4、為保持成本管理的連續性在較大項目上單獨配備成本核算員或由分公司專業預算人員兼任各項目成本核算工作。

5、強化基礎資料與技術資料的管理,做細資料的整理與歸檔。

第二篇:淺談對質量管理的認識

淺談對質量管理體系運行的認識

羅建 李曉嬌 莫霞

單位:采氣分公司第一作業區郵編:163000

摘要: 質量管理體系的運行是指執行質量管理體系文件,實現質量方針和質量目標,在生

產全過程中使影響產品質量的全部因素處于受控狀態,確保質量管理體系有效運行。關鍵詞:質量管理體系運行

一、質量管理體系原理

質量體系的定義是:“為實施質量管理所具備的組織機構、職責、程序和資源?!庇啥x可知,質量管理體系是有組織機構、質量責任制、各種工作程序和資源四個部分組成的有機整體。所以,任何一個企業為了提高自身生產效率和產品質量都需要通過建立質量管理體系來實現。

二、制定質量方針確立質量目標

質量方針是企業進行質量管理,建立和實施質量體系,開展各項質量活動的根本準則。質量方針既是企業質量意識的體現,又是企業文化的體現。質量方針不應該是一種沒有具體內容的口號,應該要體現出自己的企業文化。企業要根據自身實際情況和發展狀況,制定出符合自身條件具有特色的質量方針。根據制定的質量方針就可以制定質量目標,而質量目標只體現了領導層的目標,還需要把它細化到具體的各職能部門和管理層。在執行各職能部門目標是,要有具體的量化標準,定期分析各項目標的進展。根據進展情況做出必要的評審,必要時進行修訂。為了保證質量目標的順利達成,還需要保證必要的資源供給包括人才、設備、技術,做到人盡其才,物盡其用。

三、企業領導在質量管理中的作用與地位

企業領導是質量管理成敗的關鍵,尤其是最高管理者及其領導層。要使各級領導者認識到建立質量管理體系不是解決操作性問題,而是解決管理問題,解決管理者自身的質量意識和管理質量問題。企業的最高管理者及其領導層應該樹立質量管理為綱的企業管理思路,改革內部組織機構,處理好質量管理和其他管理的關系,有效的把戰略、質量、價格、成本、生產效率及人力資源結合起來。領導者必須確立組織統一的宗旨和方向,為廣大員工充分參與創造必要的內部環境,把廣大員工的進取思想同企業的發展宗旨統一起來,形成企業發展的同時滿足了員工的個人追求。

質量管理體系的建立和運行很大程度上取決于企業領導的高度重視、正確決策與親自參與。為了質量管理體系的有效運行,首先要求領導先行一步,自覺認真的學習標準,明確質量管理的目的、意義、作用和方法,掌握行業和企業標準的內容,領會實質并結合企業的實際情況進行對照,認清本企業在質量發面存在的主要問題,增強質量管理的緊迫

感和強烈的責任感。只有領導層統一了思想,下定決心并做出正確決策,才能使企業建立有效的質量管理體系,并帶動全體員工積極參與質量管理。

四、充分發揮員工積極性

全員參與是運行質量管理體系的基礎,人是第一位的,企業只有有靠全員積極的創造性工作,才能在運行中獲得最大收益。在質量管理運行中要強調對員工關于質量管理的理解和學習,要使員工對質量體系整體運行有一個全面的系統了解,用全新的質量管理體系武裝自己的頭腦,并與自己的工作崗位結合起來。在員工思想里形成質量管理理念,從而實現員工的自我控制,激發員工的主觀能動性,以適應質量體系持續改進的新要求。

五、加強日常監管保證體系有效運行

日常監管工作是否到位,直接影響質量管理體系的有效運行,所以在日常監管工作中應做到以下幾點。

1、明晰管理者的職能分配,在日常檢查監督管理中,普片存在重管理職能分配,輕質量職能分配的情況。針對這種情況應注重好管理職能分配與質量職能分配的結合,真正把各職能部門的質量職能落實到實處。把體系要素分配落實到具體單位和崗位,讓管理人員知道如何檢查指導基層工

作,而對于基層操作人員也能夠認識到什么是工作的重點,怎樣做才能提高產品的質量。

2、要不斷提監督管理者和基層操作員工的素質。在質量體系中,人的作用主要有兩方面,第一是人在知識和技能方面能夠勝任其所從事的崗位工作;第二是人的積極性,自覺地履行職責,努力完成本崗位的工作任務。

3、不斷提高生產管理水平。日常監管的目的在于保證質量體系的有效運行,而質量體系的有效運行直接體現在生產管理水平的好壞上。生產管理水平主要體現在設備的管理水平以及各項生產指標的完成情況等。要完成這些,就需要有一只質量監督隊伍,隊伍的主要成員應該為基層管理人員,如隊長、技術員和各崗位班長。對于基層而言,設備的維護保養好壞就標志著一個單位管理水平的高低。如果生產管理水平上不去就說明質量管理體系運行還是有問題存在,就還需要進一步的加大日常監督工作。

4、制定完善質量考核制度,為了杜絕和避免在日常工作中經常出現的一些人為因素造成的錯誤,必須要有一套相應的質量考核制度。質量考核制度包含的內容要與質量管理體系的運行有直接關系。通過定期的考核,實行嚴格的獎懲辦法,使全體員工都關心自己的質量結果。這樣,在日常工作中可以激發員工對自己、對崗位、對單位的責任心。所以,建立健全質量考核制度是日常監督管理的有效手段。

六、小結:

質量管理體系的有效運行,是實現提高生產工作效率和產品質量最優化的必要保證。在保證質量體系有效運行的過程中,領導重視是關鍵,員工熟悉本崗位的知識和技能是核心,健全的質量考核制度是保障。作為石油企業中的基層單位,做好質量管理體系運行工作主要是認真學習體系文件規定的各種生產規范,填寫好相應的質量記錄,保證質量管理體系有效運行。

參考文獻:

[1]王立軍 《談強化質量體系運行的有效途徑》 石油工業技術監督,2000.2

[2]羅國英 《在貫標認證中強化質量責任制》 中國質量,1999

[3]郭永泉 《質量管理工作重在基層》 中國質量,1999

第三篇:佛法對科學的補充

佛法對科學的補充。

佛法把世界分為器世間和情世間,器世間就是科學研究的物理世界,而情世間則是思維存在的靈性世界,而我們科學研究的領域在過去停留在器世間。而且有個巨大的誤區就是用器世間的標準去衡量一切,完全否定了情世間的存在,這相當于拿一個蘋果的標準去評價一個橘子的好壞,豈不荒唐?,F有的科學理論之存在于物理世界當中,研究的也是物和物之間的辯證關系,而佛祖不但講述了物和物的辯證關系,而且更進一步闡述了心與心的辯證關系以及心與物的辯證關系。現在的科學領已經承認了靈魂的存在,也在研究輪回轉世,但是還沒有辦法證實因果報應,因為再微細的顯微鏡沒法辦法觀測到善有善報,再先進的望遠鏡也沒有辦法證實到惡有惡報,因果報應就是心與物之間的辯證關系在相上的一種體現。我為善后者為惡產生一種無形的力量,叫作業,業包括善業、惡業、和不計業。遇到緣分會起現行作用的是善業和惡業,這種業的力是無形無相的,雖然無形無相,但是時時刻刻有在顯示和發揮他的威力,我們因他受生,因他沉浮。現在為善為惡種下的善惡業將來遇到緣分就會起到現行作用,種善因的善果,種惡因得惡果,自種其因自食其果,到這里我們應該明白的是善惡不可相抵,萬萬不要認為我做了許多壞事,再做一些好事就可以彌補過來,其實不然,能彌補的只是你的心,而善業和惡業遇到善緣和惡緣分別成熟,絲毫不爽,但是心善行善可以感召善緣,善果先成熟;而種下惡的種子,遇不到惡的緣分,惡果不會成熟,但是也不會消亡,就算是你今生明白善惡有保的道理,斷了一切惡,但是來世可能還會迷惑顛倒,在那個時候,過去世種下的惡因紛紛成熟,所以說,因果通三世,這個三世不是前世,今世和來世,而是過去的無量世,今世,和未來的無量世。善業將我們推至更高的生命層次,而惡業則會讓我們墮入萬劫不復的境地。這種業因不會隨著時間的流逝消亡,可能會在今生成熟,這叫花報,也可能在來世或者無量劫后的某一世成熟,這叫果報,佛家有四句偈:假使百千劫,唯有業不亡;因緣匯聚時,果報還自受。如果明白了因果道理佛菩薩,就會在因上斷掉一切的惡果,廣修一切善緣,而凡夫卻不同,只看眼前而不顧長久,為了眼前的利益而早下無量的苦果,等到受苦是只知道怨天尤人,殊不知一切都是自作自受罷了,正所謂菩薩畏因,眾生怕果。凡夫為了眼前利益換來的是無量的痛苦,而佛菩薩卻是越過越是安樂自在。

一切正如佛所云:

善有善報惡有惡報

莫言不報 時刻未到。

又 云:

萬般自作還自受,地獄受苦怨何人;

莫道因果無人見,遠在兒孫近在身。

佛菩薩告訴我們種什么因結什么果:

第四篇:對勞務的技術質量管理

勞務管理

隨著公司產值不斷擴大,公司逐步向管理型企業轉變,在不斷培養各級管理人員的同時,針對目前建筑市場人力資源現狀,應培養成建制勞務隊伍,建立成建制勞務隊伍的技術質量管理制度。

1.選擇勞務隊伍

通過項目部對勞務隊伍的了解,引進勞務隊伍,在實際中徹底掌握該隊伍的素質,對好的隊伍繼續留用且培養,差的清理出公司的施工行列。

2.配備技術質量管理人員

對于成建制勞務隊伍應具備相應的管理人員,在技術質量工作上必須有技術員、測量放線人員等技術管理人員。項目部還應安排技術人員對其技術質量工作進行管理,使其施工的工程必須符合公司和項目部的要求。

3.加強現場的監督檢查

項目部的技術人員和公司質量檢查人員對勞務隊伍施工所用的材料、機具及工程分項工程的質量跟蹤檢查,不合格產品堅決報廢和返工,其損失由其勞務自己承擔。

4.建立質量鼓勵約束機制

公司對勞務隊伍建立質量獎罰體制,嚴格執行一公司的《質量管理細則》,好與壞都要兌現在勞務隊伍身上。對勞務的各種費用的結算,除由行政管理人員認可外,必須要經過項目部負責該工程的技術員和公司現場質量檢查員認可并簽字蓋章、公司質檢中心確認后才可支付費用,從根本上約束勞務隊伍對工程技術質量的負責和服從于項目部與公司的管理。

5.簽訂質量保證協議

項目部必須和勞務隊伍簽訂質量保證協議,明確各方的責權利,并備公司部門存檔。

第五篇:對加強印刷質量管理的淺見

對加強印刷質量管理的淺見

企業是個經濟組織,努力提高企業的經濟效益,是企業的中心工作。特別是在印刷市場激烈競爭的今天,如何提高企業的經濟效益,除了擁有大量的生產訂單,生產任務飽滿之外,企業的經濟效益還主要體現在提高產品質量和降低物資消耗兩個方面。為此,在我們印刷企業的生產過程中,必須牢固樹立起“質量第一”的思想,切實把質量管理作為企業工作的中心環節來抓,努力提高產品質量、工作質量和服務質量,才能把企業經營和經濟效益提高到新水平。

然而,在印刷企業的生產過程中,往往會出現一些產品質量問題;就印刷產品來講,時不時地會出現丟字、錯字、蹋臟、文字模糊、缺頁、亂碼、色彩不正、尺寸不標準、裁切和裝訂不規范等現象。究其原因:有的是技術水平問題、有的是設備硬件問題、有的是環境條件問題、有的是操作者的責任心問題。特別是后者,有些問題不是技術水平差,也不是機器不行或沒有條件,少的就是責任心,往往就是因為粗心大意或是因為趕任務而忽視了質量的問題。凡此種種這些質量問題,小的質量問題會給企業帶來麻煩,大的質量事故會給企業造成經濟損失,這就不得不引起企業和全體員工的重視。本人在印刷行業工作了20多年,既有在印刷廠工作的經歷,也有在管理工作上的感受,現就提高印刷產品質量談一下自己浮淺的認識。

要牢固樹立“質量”觀念的意識

質量問題不是小事,往大里說是個原則的問題。產品質量不好,不僅影響到企業的工作成效,而且影響到企業的聲譽和企業的生存及發展的大問題。因此,要深刻認識到“質量”二字的重大意義。具體體現在三個方面。

第一、產品質量是衡量企業工作好壞的主要標志,搞好質量管理是企業建設的重要內容

產品質量是企業各項工作的綜合成果,產品質量的好與壞,它能夠反映企業的技術水平、管理工作和思想工作水平的高低,所以它是衡量企業工作水平的主要標志。由于產品質量問題涉及到企業工作的各個方面,既有人的因素,又有物的因素,既有技術問題,又有管理問題,所以抓住提高產品質量這一中心,就可以把各項工作帶動起來,可以促進技術進步,促進經營管理,促進思想工作,這樣就抓住了企業工作的“牛鼻子”,因此,加強企業建設,搞好企業經營工作,就必須把質量管理做為重要內容。近幾年來,許多印刷企業看到了抓質量工作的重要性,注重了質量管理工作,開展了1so9001質量體系的認證工作,組織職工認真學習《質量手冊》和《管理職責》,他們按照質量體系的標準,加強了對產品生產過程的控制,更加規范了操作規程。通過質量體系認證工作,使職工再次牢固樹立了“質量就是企業生命”的意識,增強了責任感,企業也取得了《質量體系認證證書》,企業各項管理制度在標準化、規范化上更加完善。

但也有不少的企業,目前仍處于從傳統檢驗把關向科學化管理的轉變過程中,質量管理仍然是企業工作的薄弱環節。個別企業管理混亂,甚至有的企業還處于“三無”狀態,即操作無規程,質量無標準,檢驗無數據。這種現狀極大地影響了產品質量的提高。所以加強企業的質量管理,是企業建設的重要內容。第二、產品質量是企業的生命,搞好質量管理是企業生存和發展的需要從企業角度來看,產品質量是無言的廣告,質量優良可以贏得社會信譽,用“拳頭”產品占領市場,是企業成功之本。反之,低劣的產品,卻是“兔子尾巴”長不了,會砸了企業的牌子。可見,企業的生命在于產品,產品的生命在于質量,產品質量可以決定一個企業的命運和前途。

特別是在現在市場經濟的競爭時代,印刷市場競爭激烈的情況下,企業承接一個活件不容易,更要為客戶保證質量,不能粗制濫造、弄虛作假來欺騙客戶。在市場競爭中,企業不僅要注重質量管理,不斷提高產品的質量,開發新品種;而且要特別抓好生產車間和班組的質量工作,因為車間班組是企業生產工作的落腳點,是產品的誕生地,是產品質量最后的定型場所。因此,車間班組質量管理是企業質量管理的基礎,企業的質量方針、目標、措施必須落實到車間班組,只有依靠車間班組的員工貫徹和執行,才有可靠的保證,企業才能從根本上使產品質量有保證。

第三、產品質量是社會生產力發展的標志,搞好質量管理是提高社會經濟效益的需要

從發展國民經濟角度來講,產品質量高低體現了社會的經濟、技術和科學文化水平,是社會生產力發展的標志。提高質量、發展品種,是人類增加社會財富的一種重要手段,是我們加快經濟發展速度的一條重要途徑。如果忽視了質量和品種,甚至以降低質量的辦法去追求數量,追求總產值,社會財富不但不能快速增長,而且會遭到大量浪費與破壞。在這方面我們是有過教訓的。如有的印刷企業為一時的求數量,加班加點地趕時間,結果人困馬乏,忽視了質量觀念,印出的產品被拒收,不得不重新補印,不但浪費了紙張、油墨、人力和電力,還因此在客戶中造成了不好地影響。真可謂“賠了夫人又折兵”。

近幾年,隨著印刷事業的發展,印刷企業通過改革調整也有了自身的發展。但我們應該看到許多的印刷企業經濟效益還不高,有相當一部分企業還存在著經營性虧損。其原因之一就是印刷品種單一,沒有高附加值的產品,沒有高質量的精品印刷來做支撐;別說沒有,就是送上門來,由于印刷質量水平一般也不敢承接,“沒有金剛鉆,不攬瓷器活兒”嘛。這樣的企業豈能有好的經濟效益?要掌握質量管理的基本內容

質量管理作為一門科學,在國外已有百年的發展歷史。結合我國推廣應用全面質量管理的情況,企業要掌握和做好質量工作的內容有:

第一、關于產品質量和工作質量

質量有兩種含義,狹義的質量單指產品質量,廣義的質量指工作質量。產品質量,概括地講就是產品的使用價值,指產品滿足使用要求所具有的特性。主要是指五個方面:一是性能;二是壽命;三是可靠性;四是安全性;五是經濟性。產品質量如何,就是根據它是否達到了質量標準來判斷。在既定條件下,講提高產品質量,就是指提高優質品率和一等品率。

工作質量,是指為保證和提高產品質量所做的工作的質量。它不象產品質量那樣直觀具體,不易定量考核,但卻體現在生產、技術、經營活動之中,并且通過企業或班組的工作效率,工作成果,最終通過產品質量及經濟效果表現出來。可見,產品質量與工作質量是既有區別又有聯系的兩個概念。產品質量的好壞取決于工作質量水平的高低,而工作質量是產品質量的保證和基礎。只有創造優等的工作,才能保證優質的產品,如果工作質量不穩定,產品質量有可能暫時上去,但后來還會下來。只有工作質量穩定良好,才能保證產品質量穩定提高。第二、關于產品質量檢驗

產品質量檢驗,就是用一定方法測定產品的質量特性,與規定要求進行比較,并做出判斷的過程。通過檢驗把關,把不合格品剔除出來,不使它流入下道工序或混入合格品出廠,這是保證產品質量符合標準的一項重要措施。這也是質量管

理的第一階段——質量檢驗階段,也叫事后檢驗階段。這實質上是“事后把關”,只起到“死后驗尸”的作用,所以單純靠檢驗把關有一定的局限性。第三、關于質量控制

質量控制,就是運用數理統計的方法,事先預防產品質量問題發生,這也叫做統計質量控制或統計質量。從質量檢驗發展到質量控制是個大進步。目前,在我們印刷企業里,也比較廣泛地運用起一些印前數據控制的手段,如測量儀、密度計等測量儀器。實踐證明,它是保證產品質量,預防不良品發展的一種有效辦法。

第四、關于全面質量管理

全面質量管理,就是充分發動企業員工和各個部門,綜合運用現代化科學和管理技術的成果,把組織管理、專業技術和數理統計方法三者有機地結合起來,實現對生產全過程各因素的控制,建立從產品設計、制造檢驗直至使用服務的質量保證體系,為保證和提高產品質量而采用的一套科學管理方法。

全面質量管理的顯著特點,就是突出一個“全”字,全員、全部門參加,實行全過程管理。它重視人的作用,重視質量教育,強調以提高工作質量來保證產品質量,從而達到全面提高企業和社會經濟效益的目的。這樣就從過去的事后檢驗把關為主,轉變為工序控制、事先預防為主,從管結果變為管因素。要建立和加強質量管理的措施

要提高企業的產品質量,就要結合企業的實際制定出保證質量的措施,并在企業認真貫徹實施。

第一、要經常進行“質量第一”的思想教育

“質量第一”是生產建設的一貫方針,是質量管理的指導思想,也是企業質量管理的主要內容。認真貫徹這一方針,要靠經常的思想教育,大慶工人說得好:“要質量過得硬,首先要思想過得硬”。企業的員工要有為客戶服務,對企業負責的思想和精神,否則就不會有好的質量。從企業日常接觸的質量問題來看,完全由于技術或設備因素引起的比較少,大量的經常的質量問題都是由于思想問題造成的。比如麻痹大意,責任心不強,怕麻煩圖省事,直接弄虛作假,違反操作規程或工藝規程等等,所以思想教育非常重要。思想教育主要包括:一是要使大家明確“質量第一”是指導生產的重要方針。

二是要明確數量和質量是辯證的統一。沒有一定的質量就沒有數量,產品質量不好,數量越多對企業的損失就越大。

三是要明確企業生產的目的不僅僅是提高經濟,為客戶服務,對社會負責,是企業的宗旨。

四是要明確員工的責任,對提高產品質量要有主動性和責任心。第二、要健全質量管理的基礎工作

做好企業的產品質量工作,要加強各項工作的過程管理,不妨注重做好以下工作:

一是做好有關質量情況的原始記錄。原始記錄是通過填寫對生產經營活動所作的最初直接記錄。如產量、質量的記錄、設備運轉情況和出勤等。它是企業最原始的信息和質量情報的重要來源,統計工作的基礎和計劃、決策的依據。記錄要做到:“數據準確、時間及時、情況完整”。這對分析工作情況、了解產品質量、改進工作質量的依據,是提高產品質量管理的“耳目”。

二是做好測試和計量工作。在生產過程中,做好測試和計量工作,是認真執行質量標準,保證產品質量的重要手段,是企業質量管理的一項基礎工作。

三是重視標準化工作。標準,是衡量產品質量及工作質量的尺度,也是企業進行生產技術活動的依據。標準化工作,就是針對重復出現的事物,以實現最佳經濟效益為目標,有組織地制訂、修訂和貫徹各種標準化的過程。企業管理的全過程,包括從計劃、實施、檢查到總結四個階段,步步都離不開標準,這是企業質量管理的基礎。標準化的內容主要有兩大類:一類屬于技術標準(規定標準和本企業自己的標準)。另一類屬于管理標準(就是把各項管理的工作程序、辦事規程、業務守則、各種職責、條例,用制度形式固定下來)。企業要號召和要求員工按照標準來進行操作。

四是要有嚴格的質量責任制。凡是從事印刷的人都知道,影響產品質量的因素很多,涉及各個崗位和每一個員工。如果沒有明確的責任制,出現質量問題找不到責任者,查不到原因,就談不上改進和提高質量了。所以要建立質量責任制是企業質量管理極為重要的基礎性工作。它要求各個崗位和每個人,都要明確規定在質量工作中的具體任務和責任,做到職責明確、功過分明,實現“事事有人管,人人有專責,辦事有標準,工作有考核”。

第三、要加強生產現場的質量控制

產品的質量問題,大部分都控制在生產和制造過程中,特別是印刷企業一定要加強生產現場的質量控制,這是保證和提高產品質量的關鍵。主要應做好以下幾項工作:

一是嚴格工藝紀律,控制五個因素。從生產現場來看,影響產品質量的不外乎人、材料、設備、工藝、環境這五個因素。嚴格執行紀律,保證工藝的質量,把以上五個因素切實有效地控制起來,及時地消除不良因素,就能保證穩定地生產出合格品和優質品,這是現場質量管理的核心。

關于人的管理,這是最重要的決定因素。要求操作者牢固樹立“質量第一”的思想和對企業負責的責任感,按工藝要求生產。關于材料管理,不僅要入庫還要建立材料管理臺帳,對易變質的材料要定期抽檢,以保證使用材料的質量。關于設備管理,要正確地使用,定期維護保養,保證運轉正常。關于工藝的管理,要求嚴格按照工藝標準、規程進行操作。關于環境的管理,要求工作現場清潔、布局合理,工具、物品存放有序,做到文明生產。

二是定期綜合分析,掌握質量動態。企業要經常了解生產現場的質量現狀,系統地分析質量發展動態,以便有效地預防事故。控制質量,掌握質量動態的主要辦法,就是定期對原始記錄和臺帳加以綜合統計和分析,從中看出問題,找出規律,分析原因,研究對策。企業掌握質量指標主要有兩類:一類是產品質量指標,如產品質量特性值和優等品率、一等品率;另一類是工作質量指標,如合格品率、廢品率、返工率等。

要定期分析產品質量,尋找原因和責任者,發現廢品產生和變化的規律,以采取技術和組織措施,減少或杜絕廢品。對廢品和質量事故要做到“三不放過”,即找不到原因不放過;沒有提出防患措施不放過;當事人沒有得到教育不放過。三是搞好質量檢驗,注意信息反饋。質量檢驗是企業質量管理必不可少的內容,是保證產品質量最基本、最起碼的職能。檢驗的內容包括:進廠的原材料、生產過程中的機器設備、工藝裝備、工藝規程、加工方式、半成品、成品及包裝等。檢驗的方法是按工藝分段,有預先檢驗、中間檢驗和最后檢驗三種。特別是最后檢驗,是在成品出廠前進行的建議,這是保證出廠質量不可缺少的檢驗。四是以預防為主,注意信息反饋。從質量管理的要求來看,檢驗的目的不僅在于剔出廢次品,而且還在于收集、積累大量的數據、資料,以便指導生產。所

以企業要充分應用生產現場質量檢驗的數據、資料,把制造過程的質量信息及時反饋到有關工序和部門,促使企業改善經營管理,提高產品質量。在日常的生產過程中,為提高產品質量,有不少企業舉辦了“產品質量展”、“質量事故分析會”、“質量經驗交流會”和開展了“質量月”、“質量年”等活動,有力地促進了產品質量的提高。

第四、要加強員工的技能培訓

提高企業的產品質量,除了注重生產過程中的一系列管理之外,機器設備的好壞及員工的操作技能水平是重要的條件。那么,在機器設備條件相對固定的情況下,只有不斷地提高員工的技術水平,產品質量才會不斷地提高。如何提高技術水平?

一是提高專業知識的理論水平。現在的工人不好當,因為不是“賣大塊”用力氣的時代了。現在的工人,既要有健康的體魄,又要有一定的文化知識。特別是從事印刷的工作者,整天與文字、色彩打交道,由于受文化的熏陶,素有“半個文化人”的稱謂。隨著印刷事業的快速發展,一定要注意專業理論知識的學習,不斷掌握新的理論知識,才能掌握和了解新工藝、新設備、新技術、新材料的更新換代,才能跟上歷史發展和進步的“節拍”,才能夠勝任自己的工作,產品質量才會有保證。

二是提高技術操作水平。好的產品是干出來的,沒有嫻熟的操作水平和高超的技藝是干不出好活來的。因此,既要認真學習,又要努力提高操作水平,要在“練”字上下功夫。要加強對員工的技術培訓,適時開展一些勞動競賽、技術比賽、質量比賽等活動,練出一套過硬的操作技能,以保證產品質量的穩定和提高。在這方面,有的印刷企業非常重視員工技術素質的提高,不僅堅持在本單位開展技術培訓,而且積極參加兩年一屆的北京市印刷工人技術比賽,選手們不僅取得了名次,有的還摘取了“狀元”的桂冠,不僅大大地促進了企業產品質量的提高,也提高了企業的知名度。

產品質量問題,是提高企業經濟效益和影響企業生命的大事,必須引起企業領導和員工上下的高度重視。企業在采取一切措施,抓自身產品質量管理的同時,還要積極參加一些有利提高產品質量的社會活動。比如在北京地區有的企業積極參加市印刷質檢站或印刷協會組織開展的評選“印刷質量管理獎”、“印刷質量貢獻獎”、“印刷管理十佳企業”、“質量信得過企業”等活動。通過參與這些活動,使企業既總結了經驗和教訓,也找出了問題和差距,促進了企業產品質量的穩定和提高。

總之,產品質量的問題,要把它視為企業生產過程中一項常抓不懈的工程,才能不斷地促進企業的發展

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