第一篇：干洗店的促銷策略

干洗店的促銷策略

經營干洗店有很多學問，投資開店不是守株待兔，干洗店也要推廣，干洗店經營的促銷方式多種多樣，目前比較常用的促銷方式有以下:

1．免費試洗：一般是在干洗店開業前或初期，對進店的顧客免費贈送洗衣服務，讓顧客現場感受洗衣效果，目的是迅速地向顧客介紹和推廣服務，爭取消費者的認同;

2．打折有待：一般在適當的時機（如節假日等）以低于正常的服務價格吸引顧客，使顧客獲得實惠，這種方式規則簡單，易于操作，應用較為廣泛。具體可分為節假日打折、會員優惠。節假日打折是指逢年過節或周末，推出部分洗衣打折服務，吸引顧客光顧，增加客源。會員優惠是指向來店顧客贈送或出售優惠卡，發展其為會員，顧客消費時，憑手中的優惠卡可以享受特別折扣，消費次數越多，優惠越大，優惠卡發送對象可以是地方知名人士，也可以是干洗店的常客，出售的優惠卡范圍一般不定，這種促銷的目的是為了擴大顧客群，打響知名度。

3.小禮品贈送：設計一些帶有企業形象標識的小禮品，如鑰匙鏈、卡通玩具等，在新店開業或顧客消費到一定數量時免費贈送，這樣相當于進行了一次廣告宣傳；還有一種形式是在會員當天進店消費的話免費贈送一件小禮品，是顧客感受到干洗店的心意，促進友好關系。

4.宣傳品促銷：在干洗店內布置溫馨小提示或促銷活動的宣傳品，可以是天氣預報、穿衣提醒、洗衣小貼士等，或者是干洗店提供的免費試洗劵等，促進顧客回流。

第二篇：干洗店如何做好促銷活動

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干洗店如何做好促銷活動

眼看著干洗的市場中需求量越來越大，這個時候很多店鋪都在積極的進行促銷活動，但是怎么樣才能提升干洗店利潤?下面我們就聽一下伊爾薩干洗店加盟行業專家方面的分析。

生活中，大家對于干洗服務并不排斥，而且在經濟不斷向前發展的情況下，這方面也有了更好的發展機會。冬季也是干洗服務的一個旺季，這個時候投資干洗店是比較有發展前景的。可是如何提升干洗店利潤呢?

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一、加盟干洗店。干洗店加盟連鎖品牌，可以更快的塑造店鋪形象，同時對于一些操作技術提升也有保障。

二、活動方案的合理性。冬季是干洗店促銷活動比較多的，我們想要讓自己的店鋪更加具有優勢，那么方案制定一定要合理化，利用圣誕、元旦這些重要節日。活動方案中，一定要聲明具體的內容，避免發生一些不愉快的事件。

三、控制成本。這方面主要是指經營者在繁忙階段，一定要做好監督工作，不但是為了保障洗衣質量，同時也是避免洗衣材料的浪費，當然也可以進一步的提升干洗店利潤。

以上就是專家給大家分享關于干洗店利潤的信息，可以希望對大家有所幫助。生活中如果大家想要進一步的了解干洗店投資方面的信息，可以聯系網站在線客服進行咨詢，或者瀏覽本網站的其他文章。

第三篇：干洗店常見促銷方案集錦

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干洗店常見促銷方案集錦

目前所有行業的競爭都非常激烈。想要在市場上有自己的一席之地，勢必要進行各種形式的促銷。但是作為，該選用什么樣的促銷方式比較適合？

其實一般規模都不大，而且基本都建立在居民區附近，這就決定了我們的促銷基本要遵循兩個原則：

1、促銷規模比較小

2、促銷主要針對附近居民區的消費者。

以下是我們經常使用的幾種促銷方式：

一、基本促銷方式

1.自打廣告

該類型廣告投資小、見效快，接觸目標可戶的幾率較高。為服務行業廣泛采用的一種招徠顧客的銷售模式。具體操作：制作pop廣告牌或燈箱、路牌等，放置于店門口。這樣可以使來回的客人都看見，效果良好。

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2.門外促銷

利用店員派發傳單、宣傳單片；建立促銷臺，在開業初期聘請促銷小姐進行現場促銷，或者設立客戶咨詢臺進行優惠活動解釋、辦理等。

3.試洗活動

這是一種品牌營銷的基本方式，尤其是新開張或開業初期的，可以迅速建立品牌形象。具體方式包括特惠、試洗、免費等，如每天最早到該店消費的顧客進行免費。

4.贈送

的贈送也具有針對性，不可無條件奉送。否則贈送將失去價值，為追求一時的轟動效應是不值得的。贈送不僅要建立品牌的知名度，同時也要考慮提升品牌的美譽度，與自身的品牌形象緊緊聯系起來。

5.團體服務

針對散客以外的團體進行針對性促銷，這樣可以擴大業務范圍，提高知名度。同時還可以把銷售變為互動銷售，擴大商圈范圍，增加營

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業額。

以下內容為繁體版 目前所有行業的競爭都非常激烈。想要在市場上有自己的一席之地，勢必要進行各種形式的促銷。但是作為，該選用什麼樣的促銷方式比較適合？

其實一般規模都不大，而且基本都建立在居民區附近，這就決定瞭我們的促銷基本要遵循兩個原則：

1、促銷規模比較小

2、促銷主要針對附近居民區的消費者。

以下是我們經常使用的幾種促銷方式：

一、基本促銷方式

1.自打廣告

該類型廣告投資小、見效快，接觸目標可戶的幾率較高。為服務行業廣泛采用的一種招徠顧客的銷售模式。具體操作：制作pop廣告牌

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或燈箱、路牌等，放置於店門口。這樣可以使來回的客人都看見，效果良好。

2.門外促銷

利用店員派發傳單、宣傳單片；建立促銷臺，在開業初期聘請促銷小姐進行現場促銷，或者設立客戶咨詢臺進行優惠活動解釋、辦理等。

3.試洗活動

這是一種品牌營銷的基本方式，尤其是新開張或開業初期的，可以迅速建立品牌形象。具體方式包括特惠、試洗、免費等，如每天最早到該店消費的顧客進行免費。

4.贈送

的贈送也具有針對性，不可無條件奉送。否則贈送將失去價值，為追求一時的轟動效應是不值得的。贈送不僅要建立品牌的知名度，同時也要考慮提升品牌的美譽度，與自身的品牌形象緊緊聯系起來。

5.團體服務

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針對散客以外的團體進行針對性促銷，這樣可以擴大業務范圍，提高知名度。同時還可以把銷售變為互動銷售，擴大商圈范圍，增加營業額。

畢業生情侶網上開店月入

30萬

他們選擇成都的原因很簡單：成都號稱女鞋之都，來這里可以直接從荷花池進到廉價的貨物，然后放到網店上銷售。來成都時，他們身上只帶著1000多元，這兩個白手起家的年輕人選擇了和自己實力匹配的市場 價廉物美的女鞋。然而，他們得到認可的并非只有低價，他們憑借真誠和周到的服務，贏得了眾多網購客戶。靠賣平均單價只有幾十元的女鞋，現在他們的月收入已超過30萬元。并且，由于擁有成都眾多鞋廠的進貨資源，小左小右開始成為許多批發商的進貨渠道。下一步，他們的目標是進軍高端市場，并且打造自己的品牌 L F。

小左、小右是一對年輕戀人的網名，去年此時，女生小右還是新華社的一名編輯，男生小左則在埋頭準備考研。為了愛與夢想，他們改變了自己的人生軌跡，分別離開了北京和武漢，來到成都開始創業，成立了專賣女鞋的小左小右工作室。懷揣千元飛赴成都

小左和小右同是貴州人，并且是武漢科技大學的校友。2008年，已經畢業并在新華社找到工作的小右回母校傳授經驗，兩人在那時產生了感情。隨后，小右回到北京工作，小左留在學校準備考研。為了

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專心考研，我把手機都扔到湖里了。小左說他當時只有一個念頭：考上北京高校的研究生，和愛人走到一起。

2009年7月，小左到北京上新東方的英語培訓班，順便看望小右。這時發生的一件事情改變了他對考研深造的看法，促使他下決心創業。原來，在一天夜里，小右突然發作膽結石，兩個年輕人在陌生的城市近乎身無分文，家人和朋友又都在千里之外。看著愛人痛得滿地打滾，卻無法入院治療，小左同樣痛苦萬分，一想到自己都21歲了，連自己最心愛的人都無法照顧，就覺得無地自容。隨后，他做出一個決定：放棄考研，先掙錢自食其力、照顧愛人。

然而，作為一名尚未畢業的大學生，小左當時能選擇的工作十分有限。這時他想到網上創業。此前他曾經在淘寶上注冊了賬戶，但一直閑置。現在，小左決定把網店開起來。到網上逛了一圈以后，他們決定做女鞋的生意，原因是女鞋是必需品，市場相對不是那么飽和。我們發現，光在淘寶網上搜索 女裝 就有400多萬件商品。搜索 女鞋，只有120萬件。

確定方向后他們開始從北京的各大批發市場進貨，然而，興高采烈地進了第一批貨之后，他們發現，網上有些店的女鞋賣價，一雙比他們的進貨成本還要低兩元。他們意識到，自己離貨源太遙遠，進貨中間渠道太長，所以在成本上根本沒有任何優勢。只有一個辦法：離開北京，向貨源充足的地方靠攏。

當時，小左和小右對貨源地的選擇圈定了兩個地點：上海和成都。上海地區的貨源質優價高，成都地區的女鞋款多、價位適中。最后，女裝批發網 http://www.tmdps.cn k1e

兩個人看了看自己口袋里所剩的鈔票，達成一致：下一站成都。

美麗無須太貴。兩個年輕人這樣詮釋他們的定位。8月28日，他們開始討論去成都，9月1日，本該是小左返校開學的日子，兩人卻坐上飛往成都的航班。這時，口袋里只裝著1000多元，他們家人對此卻一無所知。從荷花池進貨起步

到成都后，網店正式開張，然而，整整半個月里，網店空空如也。這兩個外地年輕人慕名來到女鞋之都，然而，他們對于怎么進貨一無所知。他們決定從荷花池批發市場入手。

從荷花池批發商那里進貨，解決了貨源問題，但關鍵問題仍然沒有解決。一是價格仍然偏高，他們能獲得的利潤空間太低；二是中間環節過多，遇到退貨換貨等售后問題無法解決。對于一家剛剛開業的網店，價格和售后服務都是致命的因素。

小左和小右嘗試直接從廠商進貨，然而處處碰壁。一開始，批發商拒絕透露廠商的信息。好不容易，有一次小左逮到了一家女鞋廠的廠長，對方卻十分干脆地回絕了他直接進貨的請求。他們認為我們是小孩鬧著玩的，而且我們要的量又不多，他們根本看不上。小左回憶道。

被拒絕后，小左卻沒有放棄。他開始和這位廠長軟磨硬泡，先后連續去了10次。后來，廠長干脆不見他。最后一次，廠長的秘書十分同情他，向他告密：廠長就在隔壁下象棋，你去等他吧。4個小時后，下完象棋的廠長發現小左還坐在門口，終于被他的真誠感動，同意以出廠價給他一批貨。

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就這樣，得到這家廠的貨源后，小左迅速在鞋廠圈子里得到認可，擺脫了中間批發商，進貨成本和售后問題都得到改善。

從那之后，小左小右的生意開始直線上升。一月后，每日訂單數從20單沖到200單。他們請了幾個親戚過來幫忙，進貨、接單、配貨、打包、發貨 幾個人每天連軸轉。有一天，小左在打包時昏倒在地。

小左一病好幾天，許多訂單無法發貨，客戶紛紛退貨。生意又開始急轉直下。這時，他們開始考慮辭退親人，從家庭作坊轉向專業化操作。他們請來了另外幾名同樣有激情，同時又各有長處的年輕人，分別負責網上客服、策劃推廣和產品拍攝。

小右坦言，網店的日均收入超萬元。其中許多訂單還是來自境外的美國、馬來西亞等地。由于他們和成都許多女鞋廠建立了良好的合作關系，一些實體店開始向小左小右下單進貨。他們從一開始到處求人的終端賣家，成了向實體賣家發貨的網上批發商！

據悉，日前，小左小右還入選了百佳網商行列。這些年輕人也有了一個更大的夢想：進軍高端市場，并且打造自己的品牌 L F。以下內容為繁體版

他們選擇成都的原因很簡單：成都號稱女鞋之都，來這裡可以直接從荷花池進到廉價的貨物，然後放到網店上銷售。來成都時，他們身上隻帶著1000多元，這兩個白手起傢的年輕人選擇瞭和自己實力匹配的市場 價廉物美的女鞋。然而，他們得到認可的並非隻有低價，他們憑借真誠和周到的服務，贏得瞭眾多網購客戶。靠賣平均單價隻有幾十元的女鞋，現在他們的月收入已超過30萬元。並且，由於擁有成都眾多鞋廠的進貨資源，小左小右開始成為許多批

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發商的進貨渠道。下一步，他們的目標是進軍高端市場，並且打造自己的品牌 L F。

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小左和小右同是貴州人，並且是武漢科技大學的校友。2008年，已經畢業並在新華社找到工作的小右回母校傳授經驗，兩人在那時產生瞭感情。隨後，小右回到北京工作，小左留在學校準備考研。為瞭專心考研，我把手機都扔到湖裡瞭。小左說他當時隻有一個念頭：考上北京高校的研究生，和愛人走到一起。

2009年7月，小左到北京上新東方的英語培訓班，順便看望小右。這時發生的一件事情改變瞭他對考研深造的看法，促使他下決心創業。原來，在一天夜裡，小右突然發作膽結石，兩個年輕人在陌生的城市近乎身無分文，傢人和朋友又都在千裡之外。看著愛人痛得滿地打滾，卻無法入院治療，小左同樣痛苦萬分，一想到自己都21歲瞭，連自己最心愛的人都無法照顧，就覺得無地自容。隨後，他做出一個決定：放棄考研，先掙錢自食其力、照顧愛人。

然而，作為一名尚未畢業的大學生，小左當時能選擇的工作十分有限。這時他想到網上創業。此前他曾經在淘寶上註冊瞭賬戶，但一直閑置。現在，小左決定把網店開起來。到網上逛瞭一圈以後，他們決

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定做女鞋的生意，原因是女鞋是必需品，市場相對不是那麼飽和。我們發現，光在淘寶網上搜索 女裝 就有400多萬件商品。搜索 女鞋，隻有120萬件。

確定方向後他們開始從北京的各大批發市場進貨，然而，興高采烈地進瞭第一批貨之後，他們發現，網上有些店的女鞋賣價，一雙比他們的進貨成本還要低兩元。他們意識到，自己離貨源太遙遠，進貨中間渠道太長，所以在成本上根本沒有任何優勢。隻有一個辦法：離開北京，向貨源充足的地方靠攏。

當時，小左和小右對貨源地的選擇圈定瞭兩個地點：上海和成都。上海地區的貨源質優價高，成都地區的女鞋款多、價位適中。最後，兩個人看瞭看自己口袋裡所剩的鈔票，達成一致：下一站成都。

美麗無須太貴。兩個年輕人這樣詮釋他們的定位。8月28日，他們開始討論去成都，9月1日，本該是小左返校開學的日子，兩人卻坐上飛往成都的航班。這時，口袋裡隻裝著1000多元，他們傢人對此卻一無所知。從荷花池進貨起步

到成都後，網店正式開張，然而，整整半個月裡，網店空空如也。這兩個外地年輕人慕名來到女鞋之都，然而，他們對於怎麼進貨一無所知。他們決定從荷花池批發市場入手。

從荷花池批發商那裡進貨，解決瞭貨源問題，但關鍵問題仍然沒有解決。一是價格仍然偏高，他們能獲得的利潤空間太低；二是中間環節過多，遇到退貨換貨等售後問題無法解決。對於一傢剛剛開業的網

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店，價格和售後服務都是致命的因素。

小左和小右嘗試直接從廠商進貨，然而處處碰壁。一開始，批發商拒絕透露廠商的信息。好不容易，有一次小左逮到瞭一傢女鞋廠的廠長，對方卻十分幹脆地回絕瞭他直接進貨的請求。他們認為我們是小孩鬧著玩的，而且我們要的量又不多，他們根本看不上。小左回憶道。

被拒絕後，小左卻沒有放棄。他開始和這位廠長軟磨硬泡，先後連續去瞭10次。後來，廠長幹脆不見他。最後一次，廠長的秘書十分同情他，向他告密：廠長就在隔壁下象棋，你去等他吧。4個小時後，下完象棋的廠長發現小左還坐在門口，終於被他的真誠感動，同意以出廠價給他一批貨。

就這樣，得到這傢廠的貨源後，小左迅速在鞋廠圈子裡得到認可，擺脫瞭中間批發商，進貨成本和售後問題都得到改善。

從那之後，小左小右的生意開始直線上升。一月後，每日訂單數從20單沖到200單。他們請瞭幾個親戚過來幫忙，進貨、接單、配貨、打包、發貨 幾個人每天連軸轉。有一天，小左在打包時昏倒在地。

小左一病好幾天，許多訂單無法發貨，客戶紛紛退貨。生意又開始急轉直下。這時，他們開始考慮辭退親人，從傢庭作坊轉向專業化操作。他們請來瞭另外幾名同樣有激情，同時又各有長處的年輕人，分別負責網上客服、策劃推廣和產品拍攝。

小右坦言，網店的日均收入超萬元。其中許多訂單還是來自境外的美國、馬來西亞等地。由於他們和成都許多女鞋廠建立瞭良好的合作關系，一些實體店開始向小左小右下單進貨。他們從一開始到處求人

女裝批發網 http://www.tmdps.cn k1e 的終端賣傢，成瞭向實體賣傢發貨的網上批發商！

據悉，日前，小左小右還入選瞭百佳網商行列。這些年輕人也有瞭一個更大的夢想：進軍高端市場，並且打造自己的品牌 L F。

第四篇：干洗店促銷方案市場營銷

衣保姆干洗中心

促銷策略

開干洗店除了要選擇好的品牌外，經營過程中促銷方案也很重要。想要在市場上有自己的一席之地，勢必要進行各種形式的促銷。洗衣店其實一般規模都不大，而且洗衣店基本都建立在學校附近，這就決定了我們洗衣店的促銷基本要遵循兩個原則：

1，促銷規模比較小

2，促銷主要針對學校師生和附近居民區的消費者。

一、基本促銷方式

1.自打廣告：該類型廣告投資小、見效快，接觸目標可戶的幾率較高。為服務行業廣泛采用的一種招徠顧客的銷售模式。具體操作：制作廣告牌或燈箱、路牌等，放置于店門口。這樣可以使來回的客人都看見，效果良好。

2.門外促銷：利用店員派發傳單、宣傳單片；建立促銷臺，在開業初期聘請促銷人員進行現場促銷，或者設立客戶咨詢臺進行優惠活動解釋、辦理等。

3.試洗活動：這是一種品牌營銷的基本方式，尤其是新開張或開業初期的洗衣店，可以迅速建立品牌形象。具體方式包括特惠、試洗、免費等，如每天最早到該店消費的顧客進行免費。

4.禮品贈送：禮品的贈送也具有針對性，不可無條件奉送。否則禮品贈送將失去價值，為追求一時的轟動效應是不值得的。禮品贈送不僅要建立品牌的知名度，同時也要考慮提升品牌的美譽度，與自身的品牌形象緊緊聯系起來。

5.團體服務：針對散客以外的團體進行針對性促銷，這樣可以擴大業務范圍，提高知名度。同時還可以把銷售變為互動銷售，擴大商圈范圍，增加營業額。

二、綜合促銷方式

1.優惠促銷：優惠促銷的優點在于刺激消費者試用本品牌，扭轉消費利好，迅速顯示出促銷效果，增加現有顧客的消費欲望，鼓勵顧客消費。

a.有獎促銷：

形式：現場抽獎、有獎問答、比賽得獎、贈送彩票（具有較好的社會效益）

獎品選擇：以小額度、大刺激為原則，獎品要富有新奇和獨特性 獎品組合可采用金字塔形式，逐步升級。活動原則：包括活動時間、抽獎方法等。b.優惠券促銷

*門店開業，在周邊地區發放禮券等優惠券，擴大影響 *提高顧客忠誠度，給予老顧客適當的優惠。如何發放：

*選擇發放對象，根據促銷目標的不同區別對待，如考慮學歷、職業、生活愛好、層次、居住條件等因素。

*避免重復和浪費，發放時考慮對象是否為自己的潛在顧客，要盡量避免觸及離洗滌店輻射范圍之外的居民；同時避免個體發放優惠券數量的過于集中。

c.集點優惠

集點消費就是以一定金額為積分點，待達到一定積分點時就可以享受到優惠或獎品，以提高顧客的忠誠度，刺激顧客重復消費，并突破季節的變化。

d.會員制促銷

目標：建立長期穩定的市場，培養并建立消費者品牌知名度，獲得數目客觀的會員費，同時了解市場動態和顧客的要求。

建立：門店開張初期，可以免費贈送準會員卡（該卡限制使用時間，一般小于3個月，同時優惠額度小于或等于正式會員）。開業后期，服務質量逐步得到認可，可鼓勵顧客購卡，轉為正式會員。

2.贈品促銷 a.免費贈品 時機：門店開業慶典

節假日促銷

贈品的選擇：富有吸引力，符合目標顧客的愛好。如實用的、富有紀念意義的、擺設性較強的。贈品一般需印有品牌服務標識和宣傳語。

2.價格促銷（打折、降價、特惠）時機：招徠大批顧客、吸引人氣

幅度：幅度通常以20~30%為宜，過低的價格會傷及自身的形象和切身利益。

范圍：可視適當的時機，采用全面降價的措施。若選擇某類品種降價，則可帶動一類人群的人氣，如冬季的羽絨服等。

4.服務促銷 洗滌行業的經驗表明，干洗店加盟者的成功大多得益于柜臺人員的成功推銷。

a.適當開展一些免費咨詢服務，給顧客宣傳洗衣、護衣知識。b.根據顧客資料，在節假日贈送賀卡等，并附帶禮券等。（主要針對會員）

c.提供人性化服務，宣傳公司理念，讓顧客在較短時間內了解干洗店洗滌所能提供的服務項目，以及特色項目。

d.微笑服務，和顧客親切交談，獲知顧客基本情況，及時表達關心、體現服務意識。

第五篇：《干洗店市場競爭及促銷分析報告》

《干洗店市場競爭及促銷分析報告》

――約瑟芬洗滌品牌市場部收集與整理行業資料系列之一

一、競爭

競爭是生產者或經營者為了爭取有利的條件，獲取豐厚的利潤而進行的相互斗爭。只要你的店鋪開門營業，就不可避免地要加入到市場競爭中。當今社會，市場競爭空前激烈。各企業也是“八仙過海，各顯神通”。要為企業或店鋪在競爭中贏得勝利的基礎，就必須制定合理的、適合行業自身特點的競爭策略。

洗衣店競爭的特點和形式

1．洗衣店競爭的特點

洗衣店競爭就是店鋪的經營者之間的競爭，與大型企業間的競爭相比，店鋪競爭具有以下特點：

簡潔性：

洗衣店生意通常不大，因此，競爭也就只存在于有限的領域中。

直接性：

在目前的市場形勢下，如果一定時間內仍然不能盈利（通常在一年內甚至半年內），就宣告生意的終止，就是經營的失敗。因此，洗衣店的競爭必須是直接的有效的，很難進行長期規劃，實行長遠的競爭策略。

創造性：

洗衣店生意通常是市場中已經存在的行業，是現成的“七十二行”中的一行，行業通常已經進入成熟階段。所以，原先的競爭方式已失去效力，競爭者必須以創新取勝。

2．洗衣店競爭的形式

洗衣店競爭主要有以下內容和形式：

設備采購競爭：

洗衣店能否通過特定的渠道購買到優質的、適合自身生產狀況的、物美價廉的洗滌設備，是洗衣店能否順利運營的基礎。

環境競爭：

隨著大街小巷洗衣店的增多和消費需求相對較為緩慢的增長，顧客的消費就有了非常大的可選擇余地。在這種情況下，洗衣店競爭的焦點就轉向了店面環境的改善。如果經營環境“臟”、“亂”、“差”，那么即使有一定的價格優勢，也很難來引來顧客。相反，創建潔凈、明亮、整齊且優雅舒適的店面環境，則會消費者感到心情愉悅，從而使回頭率大增。

價格競爭：

如今的洗滌市場非常激烈，僅憑良好的店鋪經營環境還是遠遠不夠的。為了將其他店鋪的顧客吸引到自己的店內，一些經營者率先采用價格促銷競爭策略，同時也使其他經營者被除迫做出反應，從而就產生了所謂的“價格戰”其他如“禮品促銷”“返券促銷”等方式也應運而生。

服務服務競爭：

經過一定時期的市場競爭，各家店鋪的經營環境都有了相當大的改善，價格戰和各種促銷活動也是此起彼伏。此時各家店鋪把比拼的焦點轉向了服務領域。洗滌行業本身就屬于服務性行業，因此服務態度和服務質量，直接影響到洗衣店的生意。服務競爭衍生出了多種多樣的服務形式，如上門服務、售后服務、聯合服務等多種靈活的、服務形式。

如何制定洗衣店的競爭策略：

面對激烈的市場競爭，經營者既不能消極逃避，也不能墨守陳規，必須積極面對競爭，充分利用各種信息和渠道，制定出科學的競爭策略，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

1． 競爭對手

確定競爭對手洗衣店的選址、規模、顧客定位都有著十分重要的意義。一般情況下，必須明確自己在一定范圍和階段內的三到五家重要競爭對手，并重點給予分析和關注，經營者要掌握競爭對手的基本情況和發展動態，并建立詳細的競爭對手檔案。

2．顧客定位

正確的顧客定位是洗衣店成功的關鍵。制定競爭策略之前，必須明確洗衣店的目標顧客。只有有了明確的顧客定位，才能進一步根據顧客的喜好裝修店面、設計環境、制定價格和選擇促銷方式等。這樣才能在競爭中做到有的放矢，直取目標。

3．形成自身特點

在仔細分析過主要競爭對手后，就會發現他們都有各自的特點，經營者要根據競爭對手與自己的實際情況，選擇適合自己發展的競爭策略，認真實施。將自己的競爭優點向顧客宣傳，使之成為顧客、乃至競爭對手都能接受和承認的優點，也就獲得了真正的競爭優勢。競爭優勢將會吸引特定顧客進入自己的店鋪，并成為常來常往的老顧客。

二、促銷

連鎖經營企業的促銷方式多種多樣，目前比較常用的促銷方式有以下五種。

1．免費贈送、試用

即在店鋪里設專人對進店的顧客免費贈送某一種產品或服務，讓顧客現場試用。這種促銷方式通常是在連鎖店統一推出新產品或服務時使用。目的是迅速地向顧客介紹和推廣新產品或服務，爭取消費者的認同。

2．打折優惠

一般在適當的時機（如節假日等）以低于商品正常價格的售價出售商品，使顧客獲得實惠。這種方式規則簡單，易于操作，所以應用較為廣泛。具體有以下三種形式；

第一，節日、周末大優待。即在新店開業、逢年過節或周末，將部分服務項目打折銷售，吸

引顧客購買。

第二，優惠卡優待。即向來店顧客贈送或出售優惠卡（優惠幅度不等）。顧客在店內消費時，憑手中的優惠卡可以享受特別折扣。優惠卡發送對象可以是由店方選擇的知名人士，也可以是到店鋪購物次數或數量較多的熟客，出售的優惠卡范圍一般不定，這種促銷的目的是為了擴大顧客群。

第三，批量特價優待。即消費者進行大批量的洗滌消費時，給予價格上的優惠。這種方法一般多用在周轉頻率較高的日常生活用品上，可以增加顧客一次性消費的數量。

3．小禮品贈送

即設計一些帶有連鎖或企業形象標識的小禮品，如鑰匙鏈、小卡通玩具等，在新店開業或顧客消費到一定數量時免費贈送。這樣相當于進行了一次廣告宣傳。

4．現場制作

取出請經過專門訓練的營業員在店鋪進行現場操作表演。如向顧客演示現場洗衣等。這種表演應有一定的技巧性、示范性和教學性。可以讓顧客從中學到一定的技術竅門，得到快樂。由此產生興趣，這對營造店內氣氛，激發顧客的購買欲十分有效。

5．宣傳品促銷

即在店內發放某種服務或促銷活動的宣傳品，促進銷售。如我們的POP單片的發放就極其重要，要反復發放以達到宣傳的效果。

三、會員折扣的真正含義

我們洗衣店命名為折扣洗衣，那這個折扣到底體現在哪里呢，這個問題有很多人問過，其實它非常的簡單，我們的折扣針對的僅僅是我們的會員而已，因為我們的經營策略就是圍繞我們的會員來開展，我們洗衣的使命就是發展會員，大家可以想像一下，如果你6000元房租的店面的會員數量達到1000名的時候，你的營業額及洗衣量是多少，簡單計算一下，按每名會員年消費400元計，你店內的營業額最低是40萬，因為一個會員他至少是以一個家庭為單位的。所以說我們的經營是圍繞會員來開展，也就是說，我們的經營手段就是發展會員，同時要維護我們會員。

1、發展會員

上面講到我們洗衣店的業務主要是圍繞會員來開展，那有如何來發展會員呢，這個時候我們折扣的概念的重要性就體現出來了，在你店形象好的同時，價格又便宜的時候，您還愁沒客戶嗎，當然還有兩個不可或缺的因素那就是質量與服務了。我們的一切宣傳和促銷都要圍繞發展會員為中心來開展，制定會員政策時，一定要有力度，要讓你的會員得到真正的實惠，簡單來講就是您在開店初期，發展會員時，折扣一定要低，在此要提醒個大家，你們在制定洗衣價格時，一定要偏高，制定高價格的時候，一方面能體現你的檔次和水平，另外跌價別人容易接受，但漲價就難了。建議開業初期發一批3-5折的會員卡，薄利多銷嗎，讓我們的會員能真正的享受到折扣洗衣的服務。當然有很多客戶在問我們發三折卡我們還能賺錢嗎，會不會虧本呀，在這里我要告訴大家不會，從洗衣的成本及收費上來講，不會；從洗衣店的長期發展上來講，就更不會了。上面我們說到薄利多銷，但真正有多少人能做到呢，據我們的調查，太少了，在這里我告訴你們洗衣店的最大成本那是你的房租和你的人工。而這些成本又是固定的，那你一天洗10件衣服和洗100件衣服的成本其實是差不多的，如果以每件衣服10元的收費標準來計算，10件為100元，100件我們以三折的價格來計算就是300元。由此可以得出結論，洗衣店要的是洗衣量，而不是高收費。還有就是會員，我們要追求的是會員的數量，而不是盲目追求會員的質量，有了會員的數量，你就有了你想要的洗衣量，會員數量越多洗衣店就越穩定，才會在你眾多的同行之中立于不敗之地。

2、維護會員

如果將我們做到上面所講的一些，那是不是洗衣店就穩定了呢，不是。你的會員再多，如果你不用心的去維護的話，他們就將會離開你，人都是感性動物，你對他好，他就對你好。所以說我們在經營洗衣店時，要讓我們的會員享受我們最好的服務，要用我們最好的質量去回報會員對我們的信任；有很多人會說，給他洗一件衣服原價10元才收3-5元，還要幫他做這個那個，不是會員我能收10元呢，幫他多做一點還差不多呢。這是不對的，我們的經營政策恰恰相反，我們要服務好3-5元的會員，因為他長期來我們店，10元的客戶我們也要服務好，但他所享受的服務是有局限性的，我們要在保障服務好我們會員的前提下去服務散戶的。洗衣業是一個長期經營的一個服務性產業，我們要用長遠的目光來經營我們的洗衣店。只有保障了我們會員的利益是，我們的會員才會穩定，我們的產業才會穩定，而且這種方式是越到后面我們的經營就會越輕松。

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