第一篇:建設企業文化構建和諧企業
建設企業文化構建和諧企業
摘要加強企業文化建設,能夠科學整合企業生產要素,引導企業形成共同價值觀,增強企業凝聚力,構建和諧企業,使企業在激烈的市場競爭中實現可持續發展。本文針對企業文化建設,構建和諧企業作一論述。
關鍵詞 文化建設 價值觀 可持續發展 凝聚力 和諧
加強企業文化建設,構建和諧企業,必須科學地把握企業文化建設的作用和意義,并尋找出建設企業文化的措施和途徑,建設好企業文化是構建好和諧企業的前提。
企業文化建設的好壞,是關系企業能否繁榮、昌盛并持續發展的關鍵。我國著名的經濟學家于光遠說過:“關于發展,三流企業靠生產、二流企業靠營銷、一流企業靠文化”。如何更快地統一職工思想和行動,營造良好工作氛圍,建設企業文化,對內凝聚人心,對外展示形象,已成為鐵路企業可持續發展的迫切需要。建設企業文化對企業的可持續發展具有重要作用。
“科學管理,以人為本”是構建和諧企業的指導思想,科學發展觀對建設企業文化具有重要指導作用。科學發展觀,是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的繼承和發展。它體現了馬列主義的歷史唯物論、辨證論;體現了毛澤東思想的理論與實踐相結合,實踐“三個代表”重要思想的要求。從這方面來說,科學發展觀,不僅是我國當前統領經濟社會發展全局的重要指導思想,而且也是實現全面建設小康社會和建設社會主義現代化國家必須長期堅持的重要指導思想,也是我們企業建設企業文化的重要思想。
落實科學發展觀,必須堅持以人為本。堅持以人為本,是黨的先進性的重要體現。堅持以人為本,作為一切工作的出發點和落腳點,始終把安全生產作為員工的第一利益放在首位,帶著責任,帶著感情,關心職工的安危冷暖,著力解決好關系他們切身利益的具體問題,很多困難和問題都能得以解決,這是建設和諧企業的一個重要體現。
通過以上討論,我們認識到建設企業文化的意義。那么,怎樣建設好企業文化? 一是深化認識,形成共識。要縮短企業文化存在差異,溝通融合實現統一,這樣才能發揮企業的凝聚力。當企業中兩個或多個單位進行整合后,企業文化也必須要整合,職工價值理念也需要融合。長期以來,原來的單位已形成了各自獨有的企業文化,不同的企業文化又培育了不同的職工價值理念、行為規范和行動準則,對形成一個整體的企業文化,認同上存在差異,因而需要一個磨合期,求同存異,循序漸進地進行理念文化的更新。有效整合各種資源、有效提升企業管理水平和運營能力,增強核心競爭力,構建新的管理體制和運行機制,確保持續、穩定、協調、健康、和諧發展,并以此共同的價值追求來統一企業員工的思想和行為。只有這樣,才能按照企業文化管理的要求,用文化理念指導個人行為,使之符合企業發展的需要。
二是開展各具特色的活動,使干部職工情操得到升華。從不斷滿足職工精神文化需求出發,以全面提高職工隊伍素質為宗旨,開展各具特色的企業文化活動。(1)開展送溫暖活動。關心職工疑點、難點及熱點問題,積極解決職工的實際困難,對員工提出的合理化建議和意見,要進行分析解決,并進行答復,使每個人感到集體的溫暖,激發員工的主人翁責任感。以上這些具體措施,要形成工作制度。(2)要建立職工貼心人服務隊、開展“幫困助學活動”,定期服務職工家屬、子女。(3)開展多種形式的文體活動,以“學、演、展、賽、講”等多種形式,結合重大節假日舉辦茶話會、演唱會、文藝晚會、歌詠比賽等活動,邀請家屬參加,把歡歌笑語送給職工家屬。(4)工會、團委要共同建設“三好書架、書屋”工作,把精神食糧送到生產一線,營造企業文化氛圍。
三是改觀企業環境,體現企業文化品位。對企業要整體規劃,發動職工的熱情,調動職工辛勤勞動的積極性,將荒涼偏僻、雜草叢生的郊外變成綠洲。并使企業周圍的馬路綠樹成蔭,創造優美宜人的環境,真正實現“綠色企業”、花園式企業的愿景。在建設優美環境的同時,特別注意體現出企業文化品位。每一條標語、每一副對聯、每一句口號都要反映出站段的企業精神。在長廊里、小亭中、綠地上都要體現出企業文化的氛圍;在圖書室、班組學習園地、文化園(室、點)上要把各種活動融入企業文化建設中。建設企業文化環境,不但能改善職工的學習、生活、工作條件,更重要的是提高了職工的素質,培養自覺愛護環境的習慣,凝聚了職工隊伍,激發了企業活力,更提高了企業的文化品位。四是通過宣傳教育,促進企業各項工作和三個文明協調發展。企業文化建設使各單位環境變了、觀念變了、精神面貌變了;職工素質提高了、服務質量提高了、經濟效益提高了;職工的積極性調動起來了,干群關系更加融洽了,真正實現了政治安定、生產安全、職工安居的“三安”目的。從而實現企業的和諧發展。
第二篇:弘揚企業文化 構建和諧企業
弘揚企業文化 構建和諧企業
眾所周知,如何使企業在現有的基礎上做大、做優、做強,不僅要靠強有力的領導和嚴格規范的管理,更重要的是要靠企業文化的推動作用,把廣大員工的智慧和力量凝聚起來,最大限度的發揮每名員工的主觀能動性,為企業的發展、壯大貢獻自己的聰明才智。企業文化是一個企業達到成熟之后自然散發出來的魅力,是企業的靈魂,它對外是企業的一面旗幟,對內是一種凝聚力,是企業核心競爭力的重要體現,其養成絕不是靠懸掛在生產一線、辦公場所內的標語口號就能實現,也絕不是一朝一夕就能實現,它需要一批批的企業人若干年苦修而成。
美國著名管理學者托馬斯·彼得曾說:“一個偉大的組織能夠長期生存下來,最主要的條件并非結構、形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。”每個企業都有各具特色的企業精神,它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括,一般來說,企業精神是企業全體或多數員工共同一致,彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。它可以激發企業員工的積極性,增強企業的活力。
企業精神作為企業內部員工群體心理定勢的主導意識,是企業經營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現,它是構成企業文化的基石。企業精神一旦形成群體心理定勢,既可以通過明確的意識支配行為,也可以通過潛意識支配行為,還可以通過潛意識產生行為。其信念化的結果,會大大提高員工主動承擔責任和修正個人行為的自覺性,從而主動的關注企業的前途,維護企業聲譽,為企業貢獻自己的全部力量。一個企業的企業精神主要有5方面的效用:
一是,導向性。即把企業職工引導到企業所確定的目標方向上來。企業提倡什么,崇尚什么,職工的注意力必然轉向什么,這比強迫命令更有效。
二是,規范性。即企業精神一旦形成,就對企業和職工的行為起著規范作用。是對員工中存在的生產意識、競爭意識、文明意識、道德意識等的規范。
三是,約束性。是指一種由內在心理約束而起作用的對行為的自我管制,屬于企業的微觀管理制度部分。如成文的或約定俗成的企業制度、企風廠風、人際倫理關系的準則等,企業精神正是它們的集中反映和理論升華。
四是,凝聚性。企業精神如同是一種粘合劑,它使整個企業團結一致,這是企業精神所確立的共同價值和信念所起的作用。
五是,融合性。企業精神對職工的作用是潛移默化的。一個新職工進入該企業后,通過耳濡目染,自覺地接受企業的共同理想和語言,從而自然而然地融合到這個集體中去。
一支樂隊,需要全體成員的齊心協力,否則難以呈現出余音繞梁的華章;一枝玫瑰,總歸來自根莖的創新,否則難以散發出沁人心脾的芳香;一座橋梁,需要橋墩的奉獻,否則難以負載千車萬人的流通;而一個企業的蓬勃發展,同樣需要每一位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每個員工的愛崗敬業。企業與員工是相輔相成、相互依存的關系,沒有企業的發展,就不會給員工提供好的發展環境,只有具備了團結、實干、創新、奉獻這四種精神,員工才能在企業方針政策的帶領下發揮我們自己的能力,才能夠有更好的發展。
第三篇:創建企業文化 構建和諧企業
創建企業文化 構建和諧企業
【摘要】本文論述了企業文化建設的目的、作用,以及如何創建企業文化。
【關鍵詞】企業文化;構建
隨著電力體制改革向縱深發展,電力企業將成為適應社會主義市場經濟的獨立法人實體和競爭主體,隨著未來市場競爭的愈演愈烈,員工的整體道德素養、優質的企業文化形象以及濃厚的文化氛圍,將逐漸成為企業前途發展和命運的決定性因素,建設獨具特色的企業文化氛圍,才能構建一個和諧的企業。只有和諧企業創建以后,才能源源不斷地為企業經營管理注入新的生機和活力。
一、企業文化建設的目的
企業文化建設的目的就是要拆掉員工心中的障礙,激發員工心中的活力,使整個團隊在沒有差異化的服務中創新差異,用無形的工具――文化,使人們從內心深處、對待工作的態度、以及工作中表現出來的習慣再到付出的行動,都能與之企業的戰略管理、工作流程恰到好處地融為一體,趨向一致。更重要的是,建立企業文化,并不是讓企業拋開自身的經濟利益去一味追求表面的形式,相反,是要通過企業文化的建立,把握企業的經營發展方向,從而實現企業利益的最大化。
二、企業文化的作用
(一)促進“社會主義核心價值觀”重要思想與企業雙文明建設的有機結合。因為只有這樣,才能克服員工思想意識與經濟行為相互脫節,把個人的榮辱利益得失和道德行為規范與我國最廣大人民群眾的共同意愿和國家的長遠發展融合在一起,并相得益彰地結合本職工作在企業文化發展過程中不斷地培養員工熱愛自己的本職工作,樹立良好的職業道德精神,才更能體現出企業發展的時代精神,增加企業活力。
(二)有助于增強企業凝聚力。通過以“社會主義核心價值觀”思想為基礎的企業文化建設,創建一種鼓舞人心、鼓舞斗志與時俱進的員工機制,有效地引導職工樹立自己正確的價值觀、職業道德標準和整體為公司著想的理念,對自己所屬的企業產生一種信任的歸屬感、凝聚力,從而體現出自己高度的主人翁責任感。還能通過創造良好的組織氛圍確保職工的積極勞動受到尊重,加強職工對企業的向心力。
(三)有利于協調和控制。企業管理的重要職能是協調、控制。管理者要對企業人、財、物及其運行過程進行有效地協調和控制,必須依靠嚴密的管理制度。但制度管理存在兩個不可克服的缺點:一是存在著疏漏;二是具有強制性,它只能讓人服從而不能贏得人心。根據企業現階段實踐需要所提煉出的企業文化,是管理制度的升華,它能把名目繁多的制度壓縮凝結成幾條富有哲理性和感召力的企業精神和行為準則,引導員工依據行為準則,進行自我調節;并能充分反映群眾呼聲、體現領導意圖,進一步強化企業內部上下、左右的溝通。
三、如何創建企業文化
企業文化是一項系統而復雜的工程,它需要各方面的精心策劃、密切配合、著力建設。尤其是更加需要切實可行的實施方法和行之有效的建設途徑。
(一)加強領導,建立組織。企業黨政一把手都是企業文化建設的重要負責人,他們共同承擔起企業文化建設的創建、引導、規劃、設計及組織實施工作。黨政工團各部門各單位要按照本企業規劃的要求,始終遵循以為人本的原則,按照管人、管物、管事一體化的思路,各有側重,分工負責,互相配合,形成齊抓共管的企業文化建設工作格局。成立以一把手為組長的企業文化領導小組,下設企業文化建設辦事機構和專業工作組,明確職責,劃分任務,認真負責地開展工作。
(二)加強宣傳建設,培訓主心骨干。平時對員工要重點普及企業文化基礎知識,大力宣傳好企業文化建設的理論、經驗與發展動態,做到整體、系統、淺顯、連續,提供理論保障;要時時舉辦企業文化講座、創建屬于自己公司的培訓班,重點培育企業文化建設骨干和重心力量,提高組織保障;更要落實建立建設企業文化的運作機制和有關規范制度,提供高質量的制度保障;適當開展企業文化建設的內部調研,清理文化歷史和現狀,了解職工對企業文化建設的認識、建議和認同感,奠定思想基礎;要充分利用簡報、網絡、黑板報等媒體和舉辦培訓班等形式廣泛進行宣傳和培訓,營造良好的輿論氛圍。
(三)創建機制,規范程序。要創建好企業文化建設的調控、決策、考評等運行機制,制定并完善企業文化建設的規范、制度等,做到工作有章可循,使企業文化建設始終沿著制度化、規范化軌道順利前進。按照PDCA循環工作法形成有計劃、有部署、有檢查、有考評、有總結、有獎懲的工作程序,做到工作規范化、經常化。要建立企業文化建設資金保障制度,使企業文化建設有正常的合理的開支渠道,重點要落實企業文化建設的啟動資金和有關設施、場所建設的大頭資金。要將企業文化建設與創一流企業、創文明單位等活動有機地結合起來,做到相互統一,相互補充,互相融合,同步進行,同步落實,同步考核檢查。
(四)注重實踐,由淺入深。首先,應選擇好企業文化建設的突破口,最好是以視覺識別系統為第一突破口,建設外顯文化(如環境文化)和文化網構架。這樣可以起到以形傳神的積極作用。人們也可以通過煥然一新的形象,激發建設的創造性與主動性。其次,應著手建設行為和制度文化,應重點完善企業各類技術標準、管理標準和工作標準,強化規章制度管理,建立起科學有效的管理制度和機制。企業文化本身就是為提高企業的管理水平,而制度管理則是企業管理的重要組成部分。而且通過制度文化建設,可將建設成果固化。第三,應大力建設理念文化,主要是積極培育企業價值觀,整合提煉企業精神,重點建設富有企業特色的企業價值觀和管理理念。隨著企業的改革和發展,注意培育典型,總結經驗,使之不斷深化和延伸,在發展中不斷鞏固提高。為此,還需要進一步做到:
一是將企業文化建設納入企業整體發展戰略規劃。要把企業文化發展建設作為一項公司運作戰略發展的重要任務,并且歸入到企業的整體發展戰略中。要整體與經濟體制改革和企業發展的實際情況想結合,適時調整企業文化建設規劃,實行規劃計劃的動態性管理。
二是將企業文化滲入企業經營管理。在企業的經營管理運行中,一定要把企業文化、企業文化管理理念和工作方法滲透、融進公司的每一位領導和員工心里。只有這樣才更能突出企業文化的人性化的人文性管理效應,建立出理解人、關心人、愛護人、尊重人的人性化管理思想,建設出健康和諧、團結向上、互幫互助的人際關系。
三是建立科學的人才培養、評價、激勵和監督體系。健全對干部量化考核標準,加強對員工動態管理機制建設,真正做到能者上、庸者下,實現崗位靠競爭,收入憑貢獻,促使各類優秀人才脫穎而出。要不斷完善職工代表大會制度,積極推行院務公開,開展好民主評議干部工作。近年來,設計院黨委堅持黨管人才原則,重視人才、愛惜人才,實施以人才振興、發展企業的戰略措施。體現了“十年樹木,百年樹人”的前瞻性和全局性。優化企業內部的人才發展環境,為年輕人提供發展平臺。一方面搞好干部的梯隊建設,以培訓、以會代訓等形式培養年輕人,并逐步提拔年輕干部;另一方面通過對外招聘人才,引進專業對口的高學歷年輕人才。黨委十分重視營造有利于年輕人才健康成長的發展環境,從思想上、作風上、行動上去信任他們,放手讓他們挑擔子、負責任,并在生活待遇上給予一定的優惠,對他們身上存在的一些問題做到揚長避短,不求全責備。正面引導年輕的知識人員健康成長。企業老員工還能主動做好“傳、幫、帶”,使他們盡快熟悉手上工作,進入“角色”。
四是重視企業活動禮儀的策劃和員工行為養成。禮儀活動是傳播企業價值觀、塑造企業形象、推進企業文化建設的最直接的表現形式。要在企業開展高雅的禮儀教育,在條件成熟的情況下,編輯印制反映企業文化建設成果的《企業文化手冊》《員工行為規范》等,規定員工在會議、社交、接待、談判、慶典、交流等活動中的禮儀行為,明確語言、著裝、舉止等方面的要求。要把體現先進理念的行為規范落實到經營活動全過程,落實到員工的一舉一動上。各級領導要率先垂范,帶動養成良好的工作和生活作風。
五是積極開展群眾性精神文明建設活動。努力開展好文明集體、文明班組、文明窗口、文明職工、文明家庭等活動,不斷豐富職工的文化生活,陶冶情操。為企業文化建設良好的載體,營造濃厚的氛圍,提高員工的企業文化品位。
總而言之,企業文化滲透在企業的一切活動開展中,更是是企業的靈魂所在,關系到企業前途命運。在我國企業已經進入“文化管理時代”的今天,我們要進一步認識到企業文化建設的重要性和必要性,與時俱進,積極探索企業文化建設的新思路、新載體、新經驗,推動企業文化建設向深度和廣度發展,不斷開創企業文化建設的新局面。
第四篇:建設企業文化構建和諧企業論文
建設企業文化構建和諧企業論文
淺談建設企業文化構建和諧企業
企業文化是在一定社會歷史條件下,在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念、文化形式和行為模式,以及與之相適應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力、向心力。現階段企業文化已經成為企業改革與發展、構建和諧社會、和諧企業的重要標志。
企業文化仿佛一只看不見的手,常常在自覺和不自覺中對企業的經營管理起著重要的引導作用。企業文化的實質, 是以“人”為中心,以文化引導為手段,以激發員工的自覺行為為目的的一種企業經營理念。企業文化的根本是重視人、相信人、理解人、引導人、教育人、培養人和塑造人。應該說,企業文化是企業在經歷了“經濟人”、“社會人”、“自我實現人”與“復雜人”的認識后,對“以人為本”的一次重新審視。
一、企業文化存在的誤區
上個世紀五六十年代,一些國有企業的“鞍鋼憲法”、“鐵人精神”等,雖未冠以“企業文化”的概念,但實際上發揮著企業文化的價值功能和整合功能。八十年代末到九十年代中期,從西方引入的“企業文化”作為一種管理模式在 全國許多企業、包括民營企業風起云涌,一些企業熱衷于統一服裝、統一標識、懸掛標語、文藝匯演、出版書籍畫冊、找文章到-http://www.tmdps.cn聘請咨詢公司、廣告公司做CI形象設計,似乎企業文化就是企業開展的文化活動或企業形象設計。
一是注重企業文化形式而忽略內涵。企業文化活動和企業CI形象設計都是企業文化表層的表現方式。企業文化是將企業在創業和發展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系,是影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式,這其中滲透著創業者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀,也凝結了在創業過程中集體形成的經營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現出來,才是比較完整的企業文化,如果只有表層的形式而未表現出內在價值與理念,這樣的企業文化是沒有意義的,難以持續的,不能形成文化推動力,對企業的發展產生不了深遠的影響。
二是企業文化脫離了企業管理。有些企業片面理解、曲解企業文化,認為企業文化與企業管理沒有多大關系。實際上,企業文化就是以文化為手段,以管理為目的,依據生產經營狀況和一定的業績來進行評價。精神因素對企業內部的凝聚力、企業生產效率及企業發展固然有著重要的作用,但 這種影響不是單獨發揮作用的,它是滲透于企業管理的體制、激勵機制、經營策略之中,并協同起作用的。企業的經營理念、價值觀貫穿在企業經營活動和企業管理的每一個環節中,并與企業環境變化相適應的。
三是將傳統文化等同于企業文化。中國傳統文化中強調對家庭的歸屬、對權力的依賴,重感情、重面子等,將這些文化因素和傳統思想應用于企業管理,營造情感、和諧的文化氛圍,實現人與企業的共存,人與企業的和諧。但是,中國的傳統文化的思想中充滿了哲理與思辯,左右逢源,在用于指導企業管理實踐中時,需要將其操作化為具體的行為準則和經營理念。如何用傳統文化來把握當代人的心理,來把握迅速變化的市場需求,來調整對員工的工作激勵,需要找到適當的切入點。同時傳統文化中也有許多不利于企業創新和企業發展的因素,如“知足長樂”、“槍打出頭鳥”等,這些都是抑制企業創新的隱型殺手。如果長期依賴于由人情交往所編織的社會關系網,而不把重點放在企業創新上,這樣下去會逐漸形成對關系的依賴,而削弱企業自身的創新能力。
四是忽視了企業文化的創新。每一個企業的發展歷程不同,企業的構成成分不同,面對的競爭壓力也不同,對環境作出反應的策略和處理內部沖突的的方式都會有自己的特色,不可能完全雷同。索尼公司的企業文化強調開拓創新; 尼桑公司的企業文化強調顧客至上;惠普公司的企業文化強調對市場和環境的適應性;IBM公司的企業文化強調尊重人、信任人。企業文化是在某一文化背景下,將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式,側重點各不相同,其價值內涵和基本假設各不相同,企業文化的類型和強度也都不同,如此才構成了企業文化的個性化特色。
二、企業文化步入誤區的原因
一是缺乏經濟基礎的支撐。企業文化現象之所以在歐美發展迅
速,這與發達國家的經濟已經完成了工業化,進入后工業化的階段有關。企業文化作為一種較高級的文化管理模式,它需要企業發展到一定規模和一定階段,才能將原有的價值、理念整合成獨具特色的管理模式和經營方式。許多優秀的企業文化都出現在有一定實力的大集團、大企業中,因為這些企業都發展到了一定的規模,需要用文化價值來進行整合。而且,這些企業有高素質的管理層,有明確的發展方向,有充裕的資金投入,所以有能力塑造自己獨特的企業文化,這樣的企業文化也才能夠對企業發展產生推動作用。因此,發展中國的企業文化需要與之相適應的經濟基礎,企業要明確自己所處的發展階段和發展目標,而不要盲目追求企業文化的形式。
二是缺乏社會氛圍的激勵。企業文化、企業創新表面上看起來是企業自身的問題,實際涉及到社會引導、社會支持、社會評價和社會激勵等許多因素。社會對企業文化的發展現狀做何判斷,對下一步的發展目標做何預期,又如何實施,企業文化具體的發展方向是什么,政府、社會、企業和研究機構分別在企業文化的發展過程中起何種作用,如何協調,共同促進企業文化的發展,這些問題不是靠簡單地輿論引導和喊空口號能夠解決的。政府要為企業文化的創新提供充分的伸展空間,從政策和輿論導方面引導企業首先要發展自己的經濟實力,在達到一定規模的基礎上塑造獨具特色的企業文化,而不是盲目追求形式、趕時髦;社會應當通過一定的評價機制,對企業文化作出客觀公正的評價,鼓勵企業文化的創新,促進企業文化對社會文化的發展作出貢獻;研究機構和企業咨詢機構應當為企業文化的發展提供必要的技術支持,用科學的理論指導企業文化建設的實踐,使企業文化更能反映企業自身的價值觀,在表現形式上更具個性化。
三是缺乏客觀深入的研究。在企業文化的建設過程中,我們往往直接引進了企業文化的管理形式,而對企業文化的內涵、實質及適用條件等缺乏認真細致的研究,致使對企業文化與社會文化的關系、企業文化與企業管理的關系、企業文化的表層形式與實質的關系的理解上出現了偏差。與國外關于企業文化理論研究、應用研究的迅猛發展相比,我們的 企業文化研究顯得十分 薄弱,企業文化研究還停留在粗淺的階段,僅有的一些也是以介紹和探討企業文化的意義及企業文化與社會文化、與企業創新等的辨證關系為主,真正有理論根據的定性研究和規范的實證研究為數甚少;嚴重滯后于中國企業文化發展實踐。許多企業在塑造企業文化的過程中對該企業文化發展的內在邏輯、定位、變革等問題缺少深入系統的研究,許多企業文化實踐缺少科學理論的指導,缺少個性,難以對企業長期發展產生文化的推動力。
三、建設企業文化的思考
一是加強對企業文化的研究。找文章到-http://www.tmdps.cn現階段企業文化的研究應該堅持理論研究與應用研究相結合、定性研究與定量研究相結合的原則,側重于以下三個方面:一是在中國文化背景下,探討中國企業文化的基礎理論,研究企業文化與中國傳統文化和當代社會文化的關系、企業文化與企業管理、企業環境、企業發展和企業創新的關系等,提出有中國特色的企業文化理論;二是加強企業文化的應用研究,企業文化的測量、診斷、評估和咨詢的實證研究,推動企業文化實踐的發展;三是 加強企業文化的追蹤研究,企業文化的塑造不是一次性完成的作品,它要隨著企業的發展和變化而作出及時的調整和改變,才能對企業的長期發展產生深遠的影響,對企業文化進行追蹤研究的價值是不可低估。
二是協調企業文化與社會文化的關系。企業文化作為社會文化的一個組成部分,既是社會文化變遷的縮影,又通過其新技術、新產品所倡導的理念引導市場潮流、引領社會時尚,改變人們的生活方式,改變人們的觀念,為社會文化的發展注入新的活力,豐富社會文化的內涵。社會文化對企業文化產生影響的途徑之一是通過企業家這個載體,將其在長期社會生活中形成的關于人性的基本假設、價值觀、人生觀世界觀運用于企業發展和企業管理過程中,形成獨特的、相對穩定的行為準則、行為規范、企業內部的文化氛圍和企業產品的文化品味。這是社會文化滲透于市場經濟運作過程的一種重要形式。一種開放的、適應性強、鼓勵創新的企業文化是成功企業不斷進取、不斷創新的源泉和基礎。這樣的企業文化來源于企業家對社會發展方向的把握,來源于在長期的社會生活中所形成的觀念和素質。沒有這些對社會生活的深厚積累,要塑造一個優秀的企業文化并把握其發展是比較困難的。
社會文化對企業文化發展產生影響的另一個途徑是對市場和社會環境的滲透。不同的社會文化會影響人們對市場的價值選擇和對市場的適應性,社會文化的變化也會引起人們在價值選擇和對市場的適應性方面的變化,影響人們對產品的認同程度和心理需求。近年來,中國城鎮居民的消費觀念由原來的注重產品本身的使用價值轉變為在嚴格對待產 品質量的基礎上,更加關注產品的品牌、售后服務、環保性能和更新換代的前景。產品和服務的個性化、多樣化越來越受到人們的普遍歡迎。
三是注重環境對企業文化的影響。二十一世紀是個快速變化的時代。企業環境包括企業的技術環境、人力資源環境、金融環境、投資環境、市場需求環境等,這是企業發展所依存的客觀環境,直接影響著企業的短期效益和生存,力度較大。此外,還有政策、法制、社會評價、公平競爭、社會信譽等主要由人為因素控制的社會發展軟環境,對企業文化發展的影響看起來較為隱含較為間接,然而實際上對企業長期的經營業績和企業的競爭力有著潛在而深刻的影響。這些環境因素在二十一世紀會呈現出更加復雜的聯系和難以想象的變化,企業要立于不敗之地,就要在其發展戰略、經營策略和管理模式方面及時作出相應的調整,企業文化的內涵也要反映出環境的復雜性和緊迫性所帶來的挑戰和壓力,對企業內部要保持較高的整合度,對外要有較強的適應性,通過對企業主導價值觀和經營理念的改革推動企業發展戰略、經營策略的轉變,使企業文化成為蘊藏和不斷孕育企業創新與企業發展的源泉,從而形成企業文化競爭力。
四是完善管理體制和規范管理制度。建立企業文化,首先必須對企業自身有一個深刻的反省和認識,才有可能有針對性地建設企業文化。目前國有企業都不同程度地存在下列 問題:決策不規范、不科學;領導不力;缺乏民主、監督體制;職責不清、管理混亂;大鍋飯、平均主義分配方式;經營方針不明等。企業規范化管理的基本要求包括:領導層次分明;各級、各部門的職責明確;各崗位工作人員定崗、定位、定待遇,責、權、利相統一;主要管理人員相對穩定;各部門、各崗位都有其一定的行為規范,企業內部決策、信息傳遞、相互約束均遵循一定的程序;有一個健康、舒適的工作、生活、人際關系環境;企業有凝聚力、吸引力;企業領導有號召力、感召力。
高層次的企業需要高素質的員工,高素質的員工也盼望高層次的企業。科學、完善的體制,規范化的管理,強有力的領導集體,有特色的企業文化,能夠使企業上升到一個更高的層次,因此更能吸引人才、挽留人才、發揮人才的作用。反過來,人才的聚集和發揮,又將進一步促進企業的發展,使企業不斷再上新臺階,形成一種良性循環。問題越多的企業,企業形象越差,人才越流失,效益越下滑,則會形成一種惡性循環。
五是以人為本構建和諧企業。通用電器公司總裁杰克·韋爾奇說:“我們所能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上。因此,我的全部工作便是選擇適當的人。”美國《財富》雜志調查發現一個公司總的經營狀況的最可靠依據是它吸引并留住人才的能力。它的一篇文章題目是《成功的關鍵: 人,人,人》。企業文化中“以人為本”是最能吸引人才的一條內容,所以如今許多企業和企業家標榜自己“以人為本”。以人為本,能夠促進企業發展。
中鐵二局要想在市場經濟中立于不敗之地,必須充分了解和認識本企業的優勢所在和存在的不足,總結、吸取國有企業和民營企業各自的優勢并防止和克服各自的不足,這樣才能在市場經濟中做到游刃有余。經營是藝術,管理是科學,體制是保證,人才是根本。協調好企業經營、管理、體制、人才這幾個方面,企業才有希望健康發展,也才有可能真正建立起自己的企業文化,構建起和諧企業。
第五篇:創建企業文化構建和諧企業之我見
創建企業文化構建和諧企業之我見
山西煤炭運銷集團忻州有限公司張玲
企業文化是企業的靈魂,是員工思想、行為的依據,是企業實現持續發展和員工個人成長進步的精神紐帶。沒有員工精神和文化上的和諧,企業的和諧發展就沒有思想根基,建設和諧企業也就無從談起。就企業文化與和諧企業的關系來講,企業文化首先是被廣泛認同的和諧文化;企業文化必須始終堅持以人為本,尊重員工的文化主體地位;企業文化是構建和諧企業的重要內容和必要條件。
一、企業文化首先是員工廣泛認同并積極參與的和諧文化企業文化是企業在各種社會活動及經營活動中,努力貫徹并實際體現出來的,以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德觀、精神追求、生活習俗、思維方式等。價值觀是企業文化的核心,企業文化就是在一個企業的核心價值體系的基礎上形成的,具有延續性的共同的認知系統和習慣性的行為方式。這種共同的認知系統和習慣性的行為方式使企業成員彼此之間能夠達成共識,形成心理契約。企業要努力培育“生死與共”的價值觀,使全體員工增強主人翁意識,能與企業同呼吸、同成長、同發展、共生死,做到企業精神與企業價值觀的人格化,這種實現“人企合一”的文化就是和諧文化,它是營造企業和諧發展氛圍的基礎。企業文化的本質特征在于倡導以文化人和以人為本的新型管理理念,注意挖掘人的潛在創造性,激發人的主動性,將人臵于管
1理要素的核心地位,通過文化環境和文化體系的內化功能,充分發揮人的主體作用,從而實現企業和諧發展的目標。“和諧企業”的“和諧”,簡單地說就是指構成企業系統中的各部分和要素處于一種相互協調的平衡發展狀態,全體員工各盡所能、各盡其責、各得其所而又和諧相處,具有“依法治企、科學發展,公平協調、團結有序,誠信合作、安全高效,美化環境、服務社會”的基本特征。從企業文化的實踐活動來看,全體員工發揚勤奮、嚴謹、開拓、圖強的精神,抓住機遇、乘勢而上、敢為人先、自強不息。
二、企業文化堅持以人為本,為構建和諧企業奠定良好的群眾基礎
企業文化建設的目的是促進人的全面發展,和諧文化將人臵于管理的中心,不但將人看作生產力,更要看作企業發展的目的,只有重視加強員工的理想信念教育、思想道德教育,關心員工生活,密切干群關系,在管理上將邏輯與直覺并重,將推理與熱情相協調,才能在企業內部努力營造有利于員工得以創造和協調發展的文化環境。
人是具有文化意識的“主體人”,企業文化不否認制度的嚴明,職務的威嚴,測量手段的科學化,而是強調在全部管理要素中,要以人為本,以文化為統帥,關注人在經濟過程中的地位與發展,不斷地豐富企業發展的人本觀。優秀的企業文化幫助企業經營者和管理者改變了認識方式和行動方式,使他們不再把員工只看作生物意義和物理意義上的人,而是重視人的文化主體意
義,注重啟發人的創造能動性和自覺性,在管理方式上使企業管理者由物本觀轉為人本觀。因此,應著重從尊重員工、民主管理等方面深入實踐,體現人本管理的原則。當然,企業文化所主張的人本管理,從來不否認重視人的地位對企業經濟效益的功利目的。它強調的是物質利益與人的地位的正確權衡和取得經濟效益過程中對人的態度,它推崇的是企業追求利潤與產值時對人的態度的銘記,它要求企業家在現代管理與經營中牢記人的重要地位的不可臵換性。
企業文化強調心理溝通,因為心理溝通是企業和員工之間文化認同、情感交流和基于共同愿景的認同。員工把自己的工作自由和權利尊嚴交給企業安排,是一種莊重的奉獻代理權的行為,企業理應為他們提供與他們業績對稱的發展平臺,實現他們的預期愿望,使員工活出真正的生命意義來,從而使他們獲得全面發展。如果企業重視員工的個人成長進步,主動為其設計前程,員工積極為企業發展獻計獻策,就會形成高效率的環境與和諧的局面。因為員工在企業得不到良好的發展,就意味著發展的權利沒有受到足夠的尊重,職業道路受阻,就不會有良好的心理溝通基礎。如果只考慮企業的利益,對員工個人進步、成長漠不關心,與員工的關系只建立在有形的經濟和制度關系之上,員工個人以體力和技術在有限范圍內向企業換取物質利益,而對心理溝通上卻沒有用心來做,員工也就只滿足于完成與自己利益相關的那部分工作。因此,健康的心理溝通,會使企業與員工保持良好的協
調關系,員工的潛在積極性得以充分釋放,積極為企業發展貢獻力量,實現人力資源的自主能動開發,降低管理成本,提高管理效率。
三、企業文化是構建和諧企業的重要內容和必要條件首先,如何才能使企業內部和諧統一、員工積極進取,從而給企業發展帶來無盡的內動力?現代管理學認為,這正是企業精神文化建設要解決的問題。精神文化建設內涵豐富,但其最關鍵的內容則是企業核心價值觀建設。所謂企業核心價值觀,實際上指的是企業的核心理念,它至少包括四個方面的內容:一是員工對所屬企業性質的認識,即企業是什么;二是對所屬企業使命的認識,即企業的存在是為了什么;三是對所屬企業現狀的認識,即企業現在如何;四是對所屬企業愿景的認識,即企業未來要達到的目標是什么。只有員工在上述四個方面取得了一致的認識,認為企業的存在是有意義的,自己的工作是有價值的,員工才有可能從內心深處熱愛自己的崗位和工作,才有可能將努力工作當作實現自我價值的必由之路,從而實現員工個人利益和企業整體利益的完美統一,而這必將給企業的發展帶來長遠而巨大的發展后勁。
其次,和諧文化拓展文化的包容性,引導人們樹立和諧的思想觀念和思維方式,對構建和諧企業具有基礎性、先導性的意義。個人主義價值觀,忽視集體責任的文化,在新形勢下不利于和諧與發展,只有團隊精神價值觀是養成合作能力的文化基礎。
現代新經濟競爭既是團隊游戲,也是個人運動。沒有團隊精神的支持,個人會失敗;沒有個人首創精神,團隊就會失去活力。在這種形勢下,“個人英雄”只會得到有限的機會,團隊協作成為完成工作最有效的形式。尤其是對日趨復雜的營銷管理工作來講,共同的知識、支持和責任,才是個人成功的動力。團隊協作的工作環境可以使人們的心境更加愉悅和融洽,而且可以促進個人的學習與進步,使員工在工作中學習,在學習中工作,從而加快員工的全面發展。
再次,和諧文化尊重人的文化存在,有助于樹立企業核心價值觀,為和諧企業建設提供人力資源保證。人的文化存在決定人的文化價值意識和人性本質。如果認識不到這些,就會陷入自然主義和經驗實在論哲學所主張的將人看作生物本能的泥沼之中,就只會把人當作被動的客體和消極的工具,就不會將人與人之間的關系看作是主體間的關系,因而也必然沒有平等關系,有的只能是等級關系、主仆關系。員工大都希望經常有提出自己意見和看法的機會,這是保證生產率水平和生產質量不斷提高的深層有效的方式,優秀的現代企業領導者,應該與下屬建立一個高度群體意識的工作環境,支持下屬、待人友好、通情達理,關心下屬成長,公正對待并信任下屬,這種引入創造性的管理方式,將極大地鼓勵全體員工的成長和進步,使員工人盡其才。