第一篇：北京同仁堂企業文化

中國北京同仁堂（集團）有限責任公司

公司概況:

中國北京同仁堂（集團）有限責任公司是市政府授權經營國有資產的國有獨資公司，始創于1669年，至今已有343年的歷史。近年來，集團堅持“以現代中藥為核心，發展生命健康產業，成為國際知名的現代中醫藥集團”的發展戰略，以“做長、做強、做大”為方針，以創新引領、科技興企為己任，銷售收入、實現利潤、出口創匯及海外終端數量均居全國同行業第一。

同時，同仁堂既是經濟實體又是文化載體的雙重功能日益顯現，品牌的維護和提升、文化的創新與傳承等取得了豐碩成果，“同仁堂中醫藥文化”已列入首批國家級非物質文化遺產名錄，與國家漢辦簽署了聯合推廣同仁堂中醫藥文化的戰略合作框架協議，運用孔子學院平臺進一步加大了同仁堂文化的海外傳播力度。

目前，同仁堂已經形成了在集團整體框架下發展現代制藥業、零售商業和醫療服務三大板塊，擁有藥品、保健食品、食品、化妝品、參茸飲片5大類1500余種產品；25個生產基地、75條通過國內外GMP認證的生產線，生產工藝和工裝機械化、自動化水平處于行業領先地位；1500余家零售終端和130多家醫療網點；一個國家級工程中心和博士后科研工作站，形成了以同仁堂研究院和同仁堂中醫醫院為主體的科技創新平臺，“十一五”期間，共開發上市新產品194種，為同仁堂持續、健康發展提供了有力支撐。

按照北京市國有經濟“十二五”規劃的整體部署，同仁堂集團制定了自身“十二五”發展規劃，全力打造首都中醫藥產業的龍頭企業，確定了新的五年發展目標，即“主要經濟指標翻一番，零售及醫療網點突破2000家，新產品研發上市300種，落實四個重點工業項目建設，繼續保持五個全國同行業第一，逐步形成六大(二級)專業型集團公司框架”的“123456”計劃，真正實現健康、和諧、跨越式發展。

企業文化: 品牌釋義::“同仁堂”商標的設計意圖：在有著悠久歷史文化的中國，龍是至高無上的象征，北京同仁堂數百年的制藥精華與特色是：處方獨特，選料上乘，工藝精湛，療效顯著，因而在國內外醫藥市場上享有盛名。本商標采用兩條飛龍，代表著源遠流長的中國醫藥文化歷史，“同仁堂”作為主要圖案是藥品質量的象征；整個商標圖案標志著北京同仁堂是國之瑰寶，在繼承傳統制藥特色的基礎上,采用現代的科學技術,研制開發更多的新藥造福人民。

1、企業精神：同修仁德、濟世養生

2、誠信理念：修合無人見、存心有天知

3、古訓：炮制雖繁必不敢省人工、品味雖貴必不敢省物力

4、經營理念：誠信為本，藥德為魂

5、三字箴言：德、誠、信

6、制藥特色：配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著

7、企業運行原則：

獨立運行、各有側重、資源共享、整體發展；

抓住品牌整體發展、抓住共性協調發展、抓住人才促進發展、抓住文化保障發展。

8、同仁堂“四個善待”：

1.善待社會：給社會以責任 奉獻和愛心,實現了在抗擊非典,抵御雨雪災害,支援抗震救災,和對北京奧運會做出的莊嚴承諾。（2003年春，非典肆虐，同仁堂抗非典藥物銷量劇增，他們寧可虧損，絕不加價，保證供應，完美的履行了企業的社會責任。2.善待職工：給職工以關心 愛心和誠心,實現了職工轉崗不下崗，工資逐年有增長，住房逐年有改善的的三項承諾。

3.善待投資者：給投資者真心 真誠和真情，實現了同仁堂股份、同仁堂科技、同仁堂健康藥業、同仁堂商業、同仁堂國際、同仁堂國藥、同仁堂藥材、同仁堂制藥、同仁堂參茸、同仁堂生物等十大公司的強勢發展。

4.同仁堂善待合作伙伴：給合作伙伴以信譽 信心和信念，實現了與合作方的互利雙贏。

9、同仁堂領導干部的“三條標準”：

忠誠、無私、激情

10、同仁堂人“四條標準”：

用同仁堂的文化吸引人，用同仁堂的干勁鼓舞人，用規范化的管理要求人，用優良的業績回報人。

11、同仁堂發展愿景：以現代中藥為核心，發展生命健康產業，成為國際知名的現代中醫藥集團

12、同仁堂企業文化精髓：

以“仁”為本、仁德至上的道德文化

以“義”為上、義利共生的誠信文化

以“質”為先、質量共贏的品質文化

以“人”為本、人業共興的和諧文化

以“穩”為重、速效統一的發展文化

以“進”為榮、兼容并蓄的創新文化。

（一）同仁堂文化的質量觀

? 從古至今，同仁堂文化質量觀形成的原因大致有兩個： ? 一是同仁堂人的自律意識。? 二是同仁堂的外在壓力。

?

歷代同仁堂人堅持” “配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著“四大制藥特色，生產出眾多療效顯著的中成藥。1989年，國家工商局把全國第一個”中國馳名商標“稱號授予了同仁堂。同仁堂不僅有”十大王牌“，而且形成了以”十大名藥“為代表的產品系列，從而贏得了國內外人士的廣泛贊譽和親睞。

（二）同仁堂文化的信譽觀

? 企業精神：同修仁德，濟世養生。

? 同仁堂創業者尊崇”可以養生，可以濟世者，惟醫藥為最“，把行醫賣藥作為一種濟世養生、效力于 社會的高尚事業來做。

? 在市場經濟的競爭環境中同仁堂始終認為”誠實守信“是對一個企業最基本的道德要求，信譽是商業行為最根本的準則

（三）同仁堂文化的形象觀

? 重視宣傳，樹立同仁堂形象

? 利用媒體進行整體形象宣傳，提高企業知名度和美譽度

? 以《同仁堂》報作為載體進行企業內部宣傳

? 用同仁堂精神鼓勵教育員工

? 抓同仁堂企業識別系統的設計工作

? 積極參與社會公益事業

（四）同仁堂文化的人才觀

? 改革陳舊用人機制 ? 為各方面人才提供公平競爭機會

? 制定和完善以人為中心的各項政策待遇

? 為學有所長、工作業績突出的人員進行培訓

? 努力構建學習型組織

（五）同仁堂文化的激勵觀

? “人和”與“親善”色彩

? 公司以關心人、理解人、尊重人為原則

? 以”人和”為特色

? 以關心職工的物質文化生活為內容

? 以塑造企業形象為重點

? 以提高綜合素質為目標

（六）同仁堂文化的創新觀

? 從民間驗方、宮廷秘方到高科技含量的中藥產品 ? 從丸散膏丹道片劑、口服液、膠囊劑 ? 發展為股份有限公司、科技發展有限公司 ? 集產供銷、科工貿于一體

同仁堂文化中醫藥文化: 同仁堂中醫藥文化是在繼承祖國傳統中醫藥文化精華，并融入宮廷制藥規范的基礎上，經過三百余年的實踐與創新，中醫與中藥的結合，所形成的具有自身特色的品牌形象、價值取向、質量文化、經營理念和隊伍建設的總和。

這一表述包括以下要點：

同仁堂是祖國傳統中醫藥文化的繼承者。中醫藥理論是祖國傳統中醫藥文化的精髓，它吸收了中國古典哲學和儒家、道家思想的精華，特別強調“天人合一”，“辨證論治”的理念。同仁堂自創立伊始，就是在中醫理論指導下生產和使用中藥，收集并研制有效方劑，在實踐中不斷創新與提高，至清末同仁堂有文字記載的中成藥已多達近五百種，以醫帶藥的模式傳承至今。

供奉御藥使同仁堂中醫藥文化獨具特色。在供奉御藥期間同仁堂以身家性命擔保藥品質量，采用最高標準的宮廷制藥技術，磨練出誠實守信的制藥道德，使“炮制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力”的古訓得到了進一步升華。形成了“配方獨特、選料上乘，工藝精湛、療效顯著”的制藥特色，并得以世代弘揚。

同仁堂的價值取向源于“可以養生，可以濟人者惟醫藥為最”的創業宗旨。它所體現的正是儒家思想的核心“仁、德、善”。因此，“患者第一，顧客至上”始終是同仁堂追求的最高境界。

同仁堂質量文化是以藥品療效為核心的全面質量保障體系和現代制藥規范。它概括為“安全有效方劑；地道潔凈藥材；依法科學工藝；對證合理用藥”。它所形成是一種對藥品質量高度負責的文化理念，并滲透于制藥、營銷管理和各項工作之中。

同仁堂經營理念是“誠信為本，藥德為魂”。具體體現是以患者為中心的“以義取利，義利共生”的行為理念。它所形成的是“德、誠、信”的思想和誠信文化。

同仁堂職工隊伍是傳承和發展同仁堂文化與事業的重要團隊。這是一支具有能動而強烈的傳承性與創造性的隊伍，是同仁堂事業得以代代相傳的最大動力?！爸艺\、無私、激情”，“用同仁堂的文化吸引人，用同仁堂的干勁鼓舞人，用規范化的標準要求人，用優良的經營成果回報人”這一同仁堂人的標準又集中體現為對 工作的高標準，嚴要求，以及對病患者的同情友愛和高度負責。

同仁堂品牌是同仁堂中醫藥文化的集中體現，是同仁堂的無形資產，是事業發展的載體、平臺和基石。“吃同仁堂的藥放心”是社會對同仁堂品牌的最高評價，是同仁堂濟世養生的最終落腳點，是患者口中的金字緘言。

保護同仁堂品牌和知識產權是發展同仁堂文化的基礎。歷史上靠官方打假、家族約定、特殊的管理模式使同仁堂發展至今，目前依法保護同仁堂無形資產是傳承同仁堂文化的關鍵。

第二篇：北京同仁堂企業文化

北 京 同 仁 堂

目錄 同仁堂歷史沿革簡況..................................4 1.1 創立沉淀文化......................................4 1.2 新天地里重振......................................5 1.3 率先蛻變前進......................................6 1.4 創新邁向世界......................................6 2 企業現狀...........................................7 3 企業文化...........................................7 4 企業精神文化........................................8 4.1 企業哲學.........................................8 4.2 企業精神.........................................8 4.3 企業質量準則......................................8 4.4 企業的價值觀......................................9 4.5 企業作風.........................................9 5 在現時期繼承和弘揚同仁堂文化.........................9 5.1 同仁堂文化的質量觀...............................10 5.2 同仁堂文化的信譽觀...............................11 5.3 同仁堂文化的形象觀...............................11 5.4 同仁堂文化的人才觀。.............................12 5.5 同仁堂文化的人和激勵觀...........................12 5.6 同仁堂文化的創新發展觀。.........................13 6 同仁堂的理念行為..................................13 未來建設..........................................13

北京同仁堂企業文化 同仁堂歷史沿革簡況 1.1 創立沉淀文化

1669年,(清康熙八年)樂顯揚在自家創辦同仁堂藥室.樂顯揚祖籍浙江省寧波府慈水鎮，明永樂年間,其曾祖父樂良才舉家遷往北京，以走街串巷，行醫賣藥為生，在當時稱為鈴醫。樂顯揚自幼聰敏，為適應大城市醫藥需求，精研醫藥理論，造詣很深，通過不懈努力成為清太醫院吏目，從而結束了樂氏祖傳的鈴醫生涯。

樂顯揚在管理太醫期間，收集了大量的宮廷秘方、太醫良方、古方、民間驗方，加上祖傳的秘方，這就奠定了他在康熙八年創辦同仁堂藥室的堅定基礎。

樂顯揚尊崇“可以養生可以濟世者唯醫藥為最”，把創辦藥室作為濟世養生的高尚事業，這就注定了同仁堂日后必將聲譽鵲起。1668年，樂顯揚去世，其三子樂鳳鳴繼承父業。他于1702年將同仁堂藥室移出家門，在前門外大柵欄正式開辦了同仁堂樂家老藥鋪。

樂鳳鳴幼承家學，精通醫藥，善于總結前人的制藥經驗。在同仁堂創建之初，用三年時間，于1706年將同仁堂所制362種成藥分門匯集成書，名為《樂氏祖傳丸散膏丹下料配方》，在該書序言中，樂鳳鳴明確提出“炮炙雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”。這兩句話成為歷代同仁堂人在制藥過程中必須遵循的傳統古訓。該書還為同仁堂制藥建立了嚴格的選方，用藥，配比及工藝規范。自

此以后，同仁堂制藥的各種藥物，療效更加顯著，在社會各階層迅速樹立起良好的信譽，并逐步得到清皇宮的注目和賞識。

清雍正元年（1723年)由皇帝欽定同仁堂供奉清皇宮御藥房用藥。自此，同仁堂獨辦官藥直至清王朝滅亡，歷經八位皇帝，此特權使同仁堂在同行業中取得了特殊而不可替代的作用。

清朝時期，同仁堂一靠產品的優良品質，二靠皇室的鼎力支持，雖然也經歷了一些風風雨雨，但金字招牌始終得以保持。

清朝滅亡之后，經過民國戰亂、日冠侵華，特別是國民黨統治時期的通貨膨脹，直到解放前夕，同仁堂雖然牌子依舊，但經營狀況卻到了瀕臨破產的地步。

新中國成立，給同仁堂帶來了再度崛起的機遇。在黨的政策支持下，勞資雙方共同努力，成藥產量迅速提高，銷情十分暢旺。僅兩三年時間，同仁堂不但恢復了元氣，而且產量和利潤都超過歷史最好水平。

1.2 新天地里重振

1954年，同仁堂第一批申請了公私合營。當時的經理樂氏第十三代傳人樂松生先生思想開明，善于經營管理，在職工中威信很高，在北京市工商者中也擁有一定的聲望。

樂松生歷任全國工商聯副主任委員、民建中央常委、北京市人民委員會委員、市人大代表、北京市工商聯主任委員，并于1955年當選為北京市副市長。當時的彭真市長，非常關心同仁堂的發展，幾次找樂松生談話，希望同仁堂對中藥劑型進行改革，以方便人民用藥。

1952年，樂松生邀請北大藥學系教授鄭啟棟成立了“國藥改進研究室”。經過反復摸索，不斷試制，銀翹解毒片、香連片、女金片、黃連上清片等于1953年研制成功，結束了中藥只生產丸散膏丹的歷史，開創了中藥劑型改革的先河。

新中國成立至改革開放前的28年間，同仁堂雖然在一定程度上加快了發展步伐，但同所有國有企業一樣，受計劃經濟體制的制約與影響，特別是經過“文化大革命”的浩劫，仍處于一種被動的、低效率的發展狀態中。

改革開放以后，同仁堂得到了快速發展，1992年，經北京市政府常務會議批準，組建成立中國北京同仁堂集團公司。集團公司以北京中藥為主導，集產供銷、科工貿于一體。

同仁堂集團，1993年被授予自營進出口權；1995年被授予國有資產經營權，成為集生產經營與資本經營于一體的企業法人實體，這些都為同仁堂在市場競爭中發揮整體優勢，加快發展，創造了極為有利的內外部條件。1.3 率先蛻變前進

1997年，同仁堂集團進一步深化企業內部改革，剝離部分績優資產，組建成立北京同仁堂股份有限公司。同年6月，同仁堂股票在上海證券交易所上市。這標志著中華老字號向現代企業制度的進程中邁出了重要步伐。1.4 創新邁向世界

2000年，北京同仁堂股份有限公司分拆部分資產，組建成立北

京同仁堂科技發展股份有限公司。同年10月，同仁堂科技在香港創業板上市。同仁堂科技的香港上市，為同仁堂進一步走向世界奠定了良好的基礎。2 企業現狀

殷順海先生,58歲,研究生學歷,高級經濟師。歷任北京中藥四廠副廠長,北京中藥廠副廠長、廠長,北京同仁堂制藥二廠廠長,中國北京同仁堂集團公司副總經理、總經理兼黨委副書記,中國北京同仁堂(集團)有限責任公司董事長兼黨委副書記,北京同仁堂股份有限公司董事長。

目前，同仁堂擁有境內、外兩家上市公司，連鎖門店、各地分店以及遍布各大商場的店中店六百余家，海外合資公司、門店20家，遍布21個國家和地區，產品行銷40多個國家和地區。在北京大興、亦莊、劉家窯、通州、昌平，同仁堂建立了五個生產基地，擁有 41條生產線，能夠生產26個劑型、1000余種產品。全部 生產線通過國家GMP認證，10條生產線通過澳大利亞TGA認證。2004年 投資1.5億港元設立的境外生產基地---同仁堂國藥有限公司于2005年底通過了GMP認證，為實現生產、研發和營銷的國際化打下了良好基礎。3 企業文化

企業文化,是企業在長期的生產經營管理實踐活動中,通過企業領導者主動倡導和精心培育并為全體員工所認同和遵守,具有本企業特色的價值觀念、道德規范、企業精神、行為準則、傳統習俗、員工

文化素質,以及蘊含于企業形象、企業制度、企業產品之中的某些物化精神的總和。4 企業精神文化 4.1 企業哲學

一、同仁堂是祖國傳統中醫藥文化的繼承者。中醫藥理論是祖國傳統中醫藥文化的精髓，它吸收了中國古典哲學和儒家、道家思想的精華，特別強調“天人合一”，“辨證論治”的理念。

二、供奉御藥使同仁堂中醫藥文化獨具特色。在供奉御藥期間同仁堂以身家性命擔保藥品質量，采用最高標準的宮廷制藥技術，磨練出誠實守信的制藥道德，使“炮制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力”的古訓得到了進一步升華。形成了“配方獨特、選料上乘，工藝精湛、療效顯著”的制藥特色，并得以世代弘揚。4.2 企業精神

“同修仁德，濟世養生”同仁堂的創業者尊崇“可以養生，可以濟世者，惟醫藥為最”，把行醫賣藥作為一種濟世養生、效力于社會的高尚事業來做。歷代繼承者，始終以“養生”、“濟世”為己任，歌手誠實敬業的品德，對求醫購藥的八方來客，無論是達官貴族，還是平明百姓，一律以誠相待，始終堅持童叟無欺，一視同仁。在市場經濟環境中，同仁堂始終認為”誠實守信”是對一個企業最基本的職業道德要求，信譽是商業行為的最根本的準則。4.3 企業質量準則

同仁堂質量文化是以藥品療效為核心的全面質量保障體系和現

代制藥規范。它概括為“安全有效方劑；地道潔凈藥材；依法科學工藝；對證合理用藥”。它所形成是一種對藥品質量高度負責的文化理念，并滲透于制藥、營銷管理和各項工作之中。4.4 企業的價值觀

同仁堂的價值取向源于“可以養生，可以濟人者惟醫藥為最”的創業宗旨。它所體現的正是儒家思想的核心“仁、德、善”。因此，“患者第一，顧客至上”始終是同仁堂追求的最高境界。

同仁堂經營理念是“誠信為本，藥德為魂”。具體體現是以患者為中心的“以義取利，義利共生”的行為理念。它所形成的是“德、誠、信”的思想和誠信文化。4.5 企業作風

1.同仁堂注重用同仁堂文化理念凝聚全體員工,形成一種團隊合力與向心力。

2.通過開展周期性的內部活動增強對中藥文化的認同感，如尋找“珍稀南藥”的戶外拓展活動。

3.建立“同仁堂博物館”及“同仁堂集團報”等內部刊物及信息平臺，爭強了內部的信息交流與凝聚力。5 在現時期繼承和弘揚同仁堂文化

翻開同仁堂的歷史，濃厚的文化氣息感人至深，可以說同仁堂的歷史是文化和經濟交相輝映的歷史，透過同仁堂濃厚的文化，就可以理解到底是什么使同仁堂跨越三個世紀仍保持青春。實踐使同仁堂人認識到，只有把優勢的文化傳承下來，繼承弘揚優秀的文化傳統，才

能使優秀文化成為推動企業前進的動力。同仁堂文化具體有六方面內容：同仁堂文化的質量觀、信譽觀、人才觀、形象觀、人和激勵觀和創新發展觀。

5.1 同仁堂文化的質量觀

形成原因:同仁堂文化質量觀形成原因有兩個：一個是同仁堂人的自律意識。歷代同仁堂人恪守誠實敬業的藥德，提出“修合無人見，存心有天知”的信條，制藥過程嚴格依照配方，選用地道藥材，從不偷工減料，以次充好。另一個是同仁堂外在壓力。這外在的壓力就是皇權的壓力，因為是為皇宮內廷制藥來不得半點馬虎，稍有差池就有可能導致殺身之禍。

質量特色：歷代同仁堂人堅持“配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”四大制藥特色，生產出了眾多療效顯著的中成藥。同仁堂在抓質量方面，主要從以下幾方面入手：

第一，對職工進行傳統質量教育和道德教育。

第二，形成了一整套適應現代化生產需要的質量管理制度，建立了三級質量管理網，實施了“質量一票否決權”。

第三，工裝、工藝、專業設備及產品質量檢測的現代化水平不斷提高。

成果顯著:1989年，國家工商局將全國第一個“中國馳名商標”稱號授予了同仁堂，使同仁堂成為迄今為止在全國中醫藥行業唯一取得“中國馳名商標”稱號的企業。同仁堂不僅有“十大王牌”，而且形成了以“十大名藥”。

5.2 同仁堂文化的信譽觀

同仁堂的創業者尊崇“可以養生,可以濟世者,惟醫藥為最”,把行醫賣藥作為一種濟世養生、效力于社會的高尚事業來做。歷代繼業者，始終以“養生”、“濟世”為已任，恪守誠實敬業的品德，對求醫購藥的八方來客，無論是達官顯貴，還是平民百姓，一律以誠相待，始終堅持童叟無欺、一視同仁。

在社會主義市場經濟的形勢下，同仁堂認為誠實守信是對一個企業最基本的職業道德要求，講信譽是商業行為最根本的準則。

范例：板蘭根的故事；不因眼前利益，搞出租柜臺；龜板的故事；一分錢的買賣；廣州來的電話。5.3 同仁堂文化的形象觀

同仁堂歷代傳人都十分重視宣傳自己，樹立同仁堂形象。如：利用朝廷會考機會，免費贈送“平安藥”、冬辦粥廠夏施署藥、辦“消防水會”等。

如今的同仁堂不僅繼承了原有的優良傳統，而且又為她賦予了符合社會主義時代特征的新內容，主要抓了以下幾方面工作：

第一，利用各種媒體進行同仁堂整體形象的宣傳；

第二，以《同仁堂》報為載體進行企業內部宣傳；

第三，發揮同仁堂文化力的作用，用同仁堂精神鼓舞教育員工，明確企業文化建設為黨委工作的一條主線；

第四，抓同仁堂CIS形象設計工作，樹立同仁堂面向21世紀的新形象；

第五，積極參與社會公益事業向社會無私奉獻一份愛心。5.4 同仁堂文化的人才觀。

同仁堂從創業之初的小作坊發展成為現代化企業集團，始終與發揮人才的作用密不可分。無論在歷史，還是在當今，同仁堂都出現過許多既精通醫藥理論，又善于經營管理的專家型人才。

如今的同仁堂，為各方面的人才脫穎而出創造了條件，他們改革陳舊的用人機制，為各方面人才提供公平競爭的舞臺；他們從企業發展實際出發，制定和完善以人為中心的各項政策待遇，達到人才資源的合理運用；他們優先為企業急需的各類專業人才解決住房問題；他們為學有所長，工作業績突出的各類人員進行培訓。

總之，同仁堂通過采取種種措施，創造了人才成長的良好環境。5.5 同仁堂文化的人和激勵觀

從古至今，同仁堂都保持著一個非常突出的特色，這就是講禮儀與重人和。古老的同仁堂明顯突出了“人和”與“親善”色彩。

如今的同仁堂，繼承了歷史上講人和的好傳統并把它上升為一種增強企業凝聚力的新內容，從多方面創造出符合現代企業發展的良好環境。

—以關心人、理解人、尊重人為原則。—以“人和”為特色。

—以關心職工的物質文化生活為內容，營造日益改善的生活環境?！运茉炱髽I形象為重點，形成良好的物質環境?！蕴岣呗毠ぞC合素質為目標，形成特色突出的文化環境。

5.6 同仁堂文化的創新發展觀。

同仁堂從最初的作坊店發展到今天的集團公司，從民間驗方、宮廷秘方到高科技含量的中藥產品，從丸散膏丹到片劑、口服液、膠囊劑等多種劑型，332年的歷史無不滲透著同仁堂文化的創新發展觀。21世紀的同仁堂已經發展成為擁有股份有限公司、科技發展股份有限公司兩家上市公司的大型集團，集產供銷、科工貿于一體。在發展上同仁堂采取了如下措施：

加強同仁堂海內外營銷網絡建設，立足本市，擴展全國，進軍海外，建連鎖店；

積極進行符合同仁堂發展需要的新技術項目的落實與探索； 積極借助國際互聯網絡的優勢，探索符合同仁堂特色的電子商務；

嘗試建立符合同仁堂藥品質量要求的藥材種植基地；積極探索海外融資渠道，做大做強上市公司。6 同仁堂的理念行為

同仁堂企業目標：以高科技含量、高文化附加值、高市場占有率的綠色醫藥名牌產品為支柱，具有強大國際競爭力的大型醫藥產業集團。簡稱“三高一強”。

同仁堂企業使命：弘揚中華醫藥文化，領導“綠色醫藥”潮流，提高人類生命與生活質量。

同仁堂企業精神：同修仁德，濟世養生。7 未來建設

一、大力加強集團的控制力。

二、進一步鞏固和提高兩個上市公司的經營質量和資產質量。

三、大力發展三個領域：健康產品、藥材飲片和商業零售。

四、充分利用好科研、醫療、文化和人才四個平臺。

第三篇：同仁堂企業文化

同仁堂企業文化介紹

【摘要】同仁堂具有300余年歷史，本文通過研究其企業文化，總結其經久不衰的原因。

【關鍵詞】同仁堂;企業;文化

Abstract: Tong Rentang has more than 300 years of history.In this paper,through the study of its corporate culture, summary of the reasons for its enduring.Key words: Tong Rentang;Enterprises;Culture

一、同仁堂企業介紹

1、同仁堂歷史介紹

北京同仁堂是中藥行業著名的老字號，創建于清朝康熙八年（1669年）。自雍正元年（1721年）同仁堂正式供奉清皇宮御藥房用藥，歷經八代皇帝，長達188年，在300多年的風雨歷程中，歷代同仁堂人始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的古訓，樹立“修合無人見，存心有天知”的自律意識造就了同仁堂在制藥過程中兢兢小心、精益求精的嚴細精神，其產品以“配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”而享譽海內外。

一書，該書序言明確提出‘炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力’的訓條，成為歷代同仁堂人的制藥原則。

一七二三年，（清雍正元年）由皇帝欽定同仁堂供奉

清宮御藥房用藥，獨辦官藥，歷經八代皇帝，188年之久。

一九四八年，樂氏第十三代傳人樂松生接任同仁堂經理。

一九五四年，同仁堂率先實行了公私合營。一九五五年，同仁堂經理樂松生在中南海受到毛澤

東主席和周恩來總理的親切接見，同年被選為北京市人大代表，并出任北京市副市長。歷任全國一、二、三屆人大代表，全國工商聯副主任委員。

一九五六年，樂松生經理代表北京工商界在天安門

城樓向毛澤東主席、劉少奇主席、周恩來總理遞交北京市私營企業全面實行公私合營的喜報。

2、同仁堂發展歷程

一六六九年，（清康熙八年）樂顯揚創辦同仁堂藥室。一七零二年，樂鳳鳴將藥鋪遷至前門大柵欄路南。一七零六年，樂鳳鳴在宮廷秘方、民間驗方、祖傳配方基礎上總結前人制藥經驗，完成了《樂氏世代祖傳丸散膏丹下料配方》 一九五七年，同仁堂中藥提煉廠正式成立，開創中藥西制的先河。

一九七九年，同仁堂廠、店 牌號得以恢復。一九八五年，北京市政府在人民大會堂隆重召開同仁堂成立315周年慶祝大會。黨中央、國務院對北京同仁堂非常關心，對這次紀念活動十分重視,李先念、彭真、烏蘭夫、王震、薄一波、鄭天翔、方毅等國家領導人為同仁堂題詞達30余幅。

****年，國家工商行政管理局商標局認定“同仁堂”為馳名商標，受到國家特別保護，“同仁堂”商標還是中國第一個申請馬德里國際注冊的商標，大陸第一個在臺灣申請注冊的商標。

一九九一年，同仁堂制藥廠晉升為國家一級企業。一九九二年，中國北京同仁堂集團公司組建成立，8月19日在人民大會堂隆重召開集團成立大會，七月 江澤民主席為同仁

產品進一步走向世界奠定了基礎。

一九九九年，同仁堂發展委員會成立。委員會的宗

旨是：立足全國、面向世界、著眼未來，提高同仁堂產品的科技含量，為同仁堂在21世紀的騰飛提供擁有知識產權的“重磅產品”。

二零零零年，同仁堂大廈落成,成立了北京同仁堂科

技發展股份有限公司，同年10月在香港創業板上市，實現了國內首家A股分拆成功上市，同在五月 成立了同仁堂麥爾海生物技術有限公司開始了向生物工程領域的初步探索。十月 在香港成立了同仁堂和記（香港）藥業發展有限公司，為同仁堂產品進入國際主流市場邁出了關鍵一步。

3、當代同仁堂簡介

中國北京同仁堂（集團）有限責任公司是市政府授權經營國有資產的國有獨資公司，始創于1669年，至今已有343年的歷史。近年來，集團堅持“以堂題詞，“發揚同仁堂質量第一的優良傳統，為人民保健事業服務”。

一九九七年，國務院確定120家大型企業集團為現代化企業制度試點單位同仁堂作為全國唯一一家中醫藥企業名列其中。由集團公司六家績優企業組建成立北京同仁堂股份有限公司。同年七月，同仁堂股票在上證所上市，這標志著同仁堂在現代化企業制度的進程中邁出重要步伐。集團公司所屬企業八條主要生產線通過澳大利亞GMP認證，為同仁堂

現代中藥為核心，發展生命健康產業，成為國際知名的現代中醫藥集團”的發展戰略，以“做長、做強、做大”為方針，以創新引領、科技興企為己任，銷售收入、實現利潤、出口創匯及海外終端數量均居全國同行業第一。

自1997年以來，同仁堂保持了持續健康的發展，經濟指標連續15年保持兩位數增長，實現了每五年翻一番。截至2011年，集團資產總額140億元，銷售收入163億元，實現利潤13.16億元，出口創匯3392萬美元，在海外16個國家和地區開辦了64家藥店和1家境外生產研發基地，產品銷往海外40多個國家和地區。

同時，同仁堂既是經濟實體又是文化載體的雙重功能日益顯現，品牌的維護和提升、文化的創新與傳承等取得了豐碩成果，“同仁堂中醫藥文化”已列入首批國家級非物質文化遺產名錄，與國家漢辦簽署了聯合推廣同仁堂中醫藥文化的戰略合作框架協議，運用孔子學院平臺進一步加大了同仁堂文化的海外傳播力度。目前，同仁堂已經形成了在集團整體框架下發展現代制藥業、零售商業和醫療服務三大板塊，擁有藥品、保健食品、食品、化妝品、參茸飲片5大類1500余種產品；25個生產基地、75條通過國內外GMP認證的生產線，生產工藝和工裝機械化、自動化水平處于行業領先地位；1500余家零售終端和130多家醫療網點；一個國家級工程中心和博士后科研工作站，形成了以同仁堂研究院和同仁堂中醫醫院為主體的科技創新平臺，“十一五”期間，共開發上市新產品194種，為同仁堂持續、健康發展提供了有力支撐。

按照北京市國有經濟“十二五”規劃的整體部署，同仁堂集團制定了自身“十二五”發展規劃，全力打造首都中醫藥產業的龍頭企業，確定了新的五年發展目標，即“主要經濟指標翻一番，零售及醫療網點突破2000家，新產品研發上市300種，落實四個重點工業項目建設，繼續保持五個全國同行業第一，逐步形成六大(二級)專業型集團公司框架”的“123456”計劃，真正實現健康、和諧、跨越式發展。

管理信念：

化的中國，龍是至高無上的象征，北京同仁堂數百年的制藥精華與特色是：處方獨特，選料上乘，工藝精湛，療效顯著，因而在國內外

醫藥市場上享有盛名。本商標采用兩條飛龍，代表著源遠流長的中國醫藥文化歷史，“同仁堂”作為主要圖案是藥品質量的象征；整個商標圖案標志著北京同仁堂是國之瑰寶，在繼承傳統制藥特色的基礎上,采用現代的科學技術,研制開發更多的新藥造福人民。

2、同仁堂行為理念

同仁堂企業目標：

以高科技含量、高文化附加值、高市場占有率的綠色醫藥名牌產品為支柱，具有強大國際競爭力的大型醫藥產業集團。簡稱“三高一強”。同仁堂企業使命：

弘揚中華醫藥文化，領導“綠色醫藥”潮流，提高人類生命與生活質量。同仁堂企業精神：

同修仁德，濟世養生。

同心同德，仁術仁風。服 務 銘：

為了您的健康與幸福，盡心盡意，盡善盡美。

二、同仁堂文化介紹

1、品牌釋義

“同仁堂”商標的設計意圖：在有著悠久歷史文

廣 告 語：

神州國藥香，北京同仁堂。生產現場標語：

質量即生命，責任重泰山。一百道工序，一百個放心。

生產一流品質，同仁堂永恒的信條； 創造國際名牌，同仁堂不懈的追求。

修合無人見，存心有天知。

思想的核心“仁、德、善”。因此，“患者第一，顧客至上”始終是同仁堂追求的最高境界。

同仁堂質量文化是以藥品療效為核心的全面質量保障體系和現代制藥規范。它概括為“安全有效方劑；地道潔凈藥材；依法科學工藝；對證合理用藥”。它所形成是一種對藥品質量高度負責的文化理念，并滲透于制藥、營銷管理和各項工作之中。

同仁堂經營理念是“誠信為本，藥德為魂”。具體體現是以患者為中心的“以義取利，義利共生”的行為理念。它所形成的是“德、誠、信”的思想和誠信文化。

同仁堂職工隊伍是傳承和發展同仁堂文化與事業的重要團隊。這是一支具有能動而強烈的傳承性與創造性的隊伍，是同仁堂事業得以代代相傳的最大動力?！爸艺\、無私、激情”，“用同仁堂的文化吸引人，用同仁堂的干勁鼓舞人，用規范化的標準要求人，用優良的經營成果回報人”這一同仁堂人的標準又集中體現為對 工作的高標準，嚴要求，以及對病患者的同情友愛和高度負責。

同仁堂品牌是同仁堂中醫藥文化的集中體現，是同仁堂的無形資產，是事業發展的載體、平臺和基石?！俺酝侍玫乃幏判摹笔巧鐣ν侍闷放频淖罡咴u價，是同仁堂濟世養生的最終落腳點，是患者口中的金字緘言。

保護同仁堂品牌和知識產權是發展同仁堂文化的基礎。歷史上靠官方打假、家族約定、特殊的管理模式使同仁堂發展至今，目前依法保護同仁堂無形資產是傳承同仁堂文化的關鍵。

3、同仁堂中藥文化

同仁堂中醫藥文化是在繼承祖國傳統中醫藥文化精華，并融入宮廷制藥規范的基礎上，經過三百余年的實踐與創新，中醫與中藥的結合，所形成的具有自身特色的品牌形象、價值取向、質量文化、經營理念和隊伍建設的總和。

這一表述包括以下要點：

同仁堂是祖國傳統中醫藥文化的繼承者。中醫藥理論是祖國傳統中醫藥文化的精髓，它吸收了中國古典哲學和儒家、道家思想的精華，特別強調“天人合一”，“辨證論治”的理念。同仁堂自創立伊始，就是在中醫理論指導下生產和使用中藥，收集并研制有效方劑，在實踐中不斷創新與提高，至清末同仁堂有文字記載的中成藥已多達近五百種，以醫帶藥的模式傳承至今。

供奉御藥使同仁堂中醫藥文化獨具特色。在供奉御藥期間同仁堂以身家性命擔保藥品質量，采用最高標準的宮廷制藥技術，磨練出誠實守信的制藥道德，使“炮制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力”的古訓得到了進一步升華。形成了“配方獨特、選料上乘，工藝精湛、療效顯著”的制藥特色，并得以世代弘揚。

同仁堂的價值取向源于“可以養生，可以濟人者惟醫藥為最”的創業宗旨。它所體現的正是儒家

4、同仁堂文化“六觀”（1）同仁堂文化的質量觀

形成原因。同仁堂文化質量觀形成原因有兩個：一個是同仁堂人的自律意識。歷代同仁堂人恪守誠實敬業的藥德，提出“修合無人見，存心有天知”的信條，制藥過程嚴格依照配方，選用地道藥材，從不偷工減料，以次充好。另一個是同仁堂外在壓力。這外在的壓力就是皇權的壓力，因為是為皇宮內廷制藥來不得半點馬虎，稍有差池就有可能導致殺身之禍。

質量特色。歷代同仁堂人堅持“配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”四大制藥特色，生產出了眾多療效顯著的中成藥。同仁堂在抓質量方面，主要從以下幾方面入手：

第一，對職工進行傳統質量教育和道德教育。第二，形成了一整套適應現代化生產需要的質量管理制度，建立了三級質量管理網，實施了“質量一票否決權”。

第三，工裝、工藝、專業設備及產品質量檢測的現代化水平不斷提高。（2）同仁堂文化的信譽觀

同仁堂的創業者尊崇“可以養生,可以濟世者,惟醫藥為最”,把行醫賣藥作為一種濟世養生、效力于社會的高尚事業來做。

歷代繼業者，始終以“養生”、“濟世”為已任，恪守誠實敬業的品德，對求醫購藥的八方來客，無論是達官顯貴，還是平民百姓，一律以誠相待，始終堅持童叟無欺、一視同仁。

在社會主義市場經濟的形勢下，同仁堂認為誠實守信是對一個企業最基本的職業道德要求，講信譽是商業行為最根本的準則。

（3）同仁堂文化的形象觀

同仁堂歷代傳人都十分重視宣傳自己，樹立同仁堂形象。如：利用朝廷會考機會，免費贈送“平安藥”、冬辦粥廠夏施署藥、辦“消防水會”等。

如今的同仁堂不僅繼承了原有的優良傳統，而且又為她賦予了符合社會主義時代特征的新內容，主要抓了以下幾方面工作：

第一，利用各種媒體進行同仁堂整體形象的宣傳；

第二，以《同仁堂》報為載體進行企業內部宣傳；

第三，發揮同仁堂文化力的作用，用同仁堂精神鼓舞教育員工，明確企業文化建設為黨委工作的一條主線；

第四，抓同仁堂CIS形象設計工作，樹立同仁堂面向21世紀的新形象；

第五，積極參與社會公益事業向社會無私奉獻一份愛心。

（4）同仁堂文化的人才觀

同仁堂從創業之初的小作坊發展成為現代化企業集團，始終與發揮人才的作用密不可分。無論在歷史，還是在當今，同仁堂都出現過許多既精通醫藥理論，又善于經營管理的專家型人才。

如今的同仁堂，為各方面的人才脫穎而出創造了條件：

他們改革陳舊的用人機制，為各方面人才提供公平競爭的舞臺；

他們從企業發展實際出發，制定和完善以人為中心的各項政策待遇，達到人才資源的合理運用；

他們優先為企業急需的各類專業人才解決住房問題；

他們為學有所長，工作業績突出的各類人員進行培訓。

總之，同仁堂通過采取種種措施，創造了人才成長的良好環境。

（5）同仁堂文化的人和激勵觀

從古至今，同仁堂都保持著一個非常突出的特色，這就是講禮儀與重人和。古老的同仁堂明顯突出了“人和”與“親善”色彩。

如今的同仁堂，繼承了歷史上講人和的好傳統并把它上升為一種增強企業凝聚力的新內容，從多方面創造出符合現代企業發展的良好環境。

以關心人、理解人、尊重人為原則。以“人和”為特色。

以關心職工的物質文化生活為內容，營造日益改善的生活環境。

以塑造企業形象為重點，形成良好的物質環境。以提高職工綜合素質為目標，形成特色突出的文化環境。

（6）同仁堂文化的創新發展觀

同仁堂從最初的作坊店發展到今天的集團公司，從民間驗方、宮廷秘方到高科技含量的中藥產品，從丸散膏丹到片劑、口服液、膠囊劑等多種劑型，332年的歷史無不滲透著同仁堂文化的創新發展觀。

21世紀的同仁堂已經發展成為擁有股份有限公司、科技發展股份有限公司兩家上市公司的大型集團，集產供銷、科工貿于一體。在發展上同仁堂采取了如下措施：

加強同仁堂海內外營銷網絡建設，立足本市，擴展全國，進軍海外，建連鎖店；

積極進行符合同仁堂發展需要的新技術項目的落實與探索；

積極借助國際互聯網絡的優勢，探索符合同仁堂特色的電子商務；

嘗試建立符合同仁堂藥品質量要求的藥材種植基地；積極探索海外融資渠道，做大做強上市公司。

5、同仁堂文化總結

三、同仁堂的啟示與警示

1、啟示

(1)保證藥品質量，嚴把選料關

從開業之初，同仁堂就十分重視藥品質量，并且以嚴格的管理作為保證。創始人樂顯揚的三子樂鳳鳴子承父業，1702年在同仁堂藥室的基礎上開設了同仁堂藥店，他不惜五易寒暑之功，苦鉆醫術，刻意精求丸散膏丹及各類型配方，分門匯集成書。樂鳳鳴在該書的序言中提出“遵肘后，辨地產，炮制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力”，為同仁堂制作藥品建立起嚴格的選方、用藥、配比及工藝規范，代代相傳，培育了同仁堂良好的商譽。(2)仁行天下

同仁堂歷經滄桑，“金字招牌”長盛不衰，在于同仁堂人注重把崇高的精神、把中華民族的傳統文化和美德，熔鑄于企業的經營管理之中，并化為員工的言行，形成了具有中藥行業特色的企業文化系統。的確，“質量”與“服務”是“同仁堂”金字招牌的兩大支柱，堅持質量第一、一切為了患者是同仁堂長盛不衰的最根本原因。

(3)堅持誠信原則的企業文化是在競爭中保持優勢的關鍵。

(4)正確的企業文化對一個企業的重要性---是靈魂，是支柱

(5)我國的企業文化要立足于中國文化的背景。（同時與世界融合）

推廣。

不能體現養生保健生物科學技術的前沿性，先進性。（2）品牌宣傳要加強

加強對品牌的推廣，尤其是對年輕人市場的推廣，加強對群眾中藥認可的程度。

總之，同仁堂作為百年企業，有著自己的特色，他的經驗值得眾多中國企業學習，通過了解同仁堂的文化歷史也是在了解中國文化歷史，相信同仁堂會越走越好，成為中國百年企業的楷模。

2、警示

（1）品牌標志需簡單化

圖像復雜，外國文化難以理解，難以全球化。

釋義古老晦澀，不夠簡潔鮮明。難以

第四篇：北京同仁堂市場營銷環境分析報告

北京同仁堂市場營銷環境分析報告

班級：13級市場營銷

姓名：劉桐

學號：***

中醫藥是中國文化中最具實踐性和濟世精神的。五千年來，它為中華民族的繁衍健康做出了巨大的貢獻，中醫在中國擁有普遍的認可和敬重，其成就和思想也為世界所關注。

北京同仁堂集團公司是中國中藥行業聞名遐邇的老字號，其產品配方獨特、選料上乘、工藝精湛并享譽海內外，產品行銷40多個國家和地區。目前，同仁堂已經形成了在集團整體框架下發展現代制藥業、零售商業和醫療服務三大板塊。北京同仁堂集團公司正以最先進的管理理念，最獨特的經營方式在全國中醫企業中獨樹一幟。

目前，中國的中藥市場面對空前的機遇。因為屠呦呦獲得諾獎引起了人們對中醫藥的關注，然而老齡化時代的到來更是進一步推動了中醫藥的發展。中藥的產業鏈無論是文化價值還是商業價值都大有可為。北京同仁堂作為中國中醫藥企業的領軍品牌，同樣做出的相應的戰略部署來面對這個挑戰和機遇并存的市場環境。

一．政策環境

中醫藥是中華民族的瑰寶，也是我國醫藥衛生事業的重要組成部分，具有極大的自主創新潛力，也是我國文化實力的重要體現。在2016年2月份的國務院常務會議上提出“在國家基本藥物目錄中增加中成藥品種數量”，這能激發企業利用現代化技術研發新藥、開發中藥和民族藥，更好地傳承中醫藥優勢，發揮其獨特作用，造福民眾健康。

與此同時，會議還決定放寬中醫藥服務準入，完善覆蓋城鄉的中醫服務網絡，保證社會辦和政府辦中醫醫療機構在執業等方面享有同等權利。發展中醫養生保健服務，促進中醫藥與健康養老、旅游文化等融合發展，推動“互聯網+”中醫醫療。并要加大中醫藥投入和政策扶持。

像同仁堂這樣具有品牌、產品資源優勢的老字號傳統中藥企業無疑是最大的。積極的與城鄉鎮政府合作，把同仁堂的傳統名優產品，如六味地黃丸、同仁大活洛丸、牛黃上清丸等能滿足群眾日常需求的特色藥傳播開來。與此同時應該把新產品的開發目標鎖定為提高傳統藥品的現代化水平，開發以中老年常見病、疑難病為對象的滋補保健系列產品，滿足我們現在老齡化社會的需求。并且也要與網絡接軌，通過網絡這一銷售渠道進一步開拓市場。

二．技術環境

藥制造業是一個多學科先進技術和手段高度融合的高科技產業群體，醫藥企業的核心技術是其市場競爭的重要手段和持續發展的動力。但是當前的中國與國外大型制藥公司相比，中國醫藥企業的規模一般比較小，新藥開發能力弱，新藥數量少，科技含量低，創新能力較差。從西藥來看，有97％是仿制國外品種；從中藥來看，由于缺少現代醫藥理論和技術的支持，開發的中成藥品，往往因質量標準不一很難進入國際市場；從醫療器械看，大多數產品仍處于中、低檔水平，缺乏自行研制的高、精、尖醫療診斷和治療設備。

在科技部的大力推動下，“九五”期間，國家“1035 工程”項目共投入1.8 億元，帶動地方、企業投入近6 億元，獲得1 個一類新藥證書，建立了三類23 個單元技術平臺。特別是“十五”期間，國家重大科技專項“創新藥物新藥與中藥現代化研究”共投入8.5 億元，帶動地方、企業投入26 億元。近30 年來的改革開放，打下了堅強、厚實的經濟基礎，為新藥研發的經費提供了堅實的支撐。此外，我國還具備了一些比較具體的條件開展這次重大專項。

同仁堂的專業技術依舊行業領先，它堅持繼承和發揚同仁堂皇家御藥制藥傳統，依托現代制藥技術，以“同修仁德,濟世養生” 為己任，堅持“配方獨特，選料上乘，工藝精湛，療效顯著”的制藥特色，所有生產車間均嚴格按照GMP標準設計、改造和運行，以生產潛力大、劑型儲備多、產品質量好而著稱，公司不但所有生產線均通過國家GMP認證，同時還擁有多條通過澳大利亞TGA(澳大利亞藥品管理局)認證、日本厚生省認證的生產線，公司還早在2003 年即通過了IS09001質量體系認證。

三．競爭環境

我國醫藥制造業的產業組織結構的基本特點是，產業集中度不高，企業數量眾多，生產規模普遍偏小，生產能力分布較為分散。雖然中醫作為我國的國粹，是靠著幾千年的經驗積累傳承至今，然而幾千年來卻沒有形成十分完善的中醫體系，最終呈現在我們面前的則是發展歷史只有短短幾個世紀的西醫在整個醫療體系占據著主導地位，隨著中國進入世貿,近幾年國家對中藥現代化和國際化戰略的推動，加之中醫體系的完善和其在世界范圍內影響力的擴大，中藥制藥行業得到了蓬勃的發展,中藥企業和西藥企業的競爭仍在繼續，競爭態勢也會越來越明顯。

然而也不能忽視中藥企業之間的相互競爭，在經歷了惡性競爭、醫療改革和資產重組等一系列調整后，涉足中藥制藥行業的企業經過重洗牌后的市場格局發生重大變化，大洗牌后，國內出現了幾家超大型醫藥企業，其產品涉及面更廣，其中也不乏一些新興的企業加入。

同仁堂所處的醫藥行業中成藥細分市場中，與其實力相當的競爭對手沒有幾個。但其重點的競爭對手大多是在自己某項重點產品上，能與同仁堂競爭，如九芝堂生產的六味地黃丸、天津達仁堂生產的藿香氣水等產品。此外，廣藥集團應該相對其他幾家中醫藥企業，是與同仁堂實力最相當的企業。廣藥集團借助旗下擁有潘高壽、敬修堂、采芝林、何濟公、王老吉和星群六個中華老字號品牌，在此基礎上進行不斷地中成藥科研開發和自主創新，形成眾多著名商標，憑借老字號品牌強大的影響力整個廣藥集團知名度得到不斷提升，目前“廣藥”品牌優勢以及品牌效應已開始凸現。所以同仁堂不能安于求穩，應該在不斷地競爭中謀求突破，發揮優勢，不斷創新，明確市場，開辟屬于自己的道路。

四．國際環境

中醫藥目前已為130多個國家所承認和接受，西方發達國家也開始加深了對中醫藥的了解，并認可中藥食品添加劑和植物保健品。隨著21世紀全球進入老齡化社會，疾病譜和醫療模式均發生了重大變化，加上合成藥物帶來的毒副作用等藥害，以及中藥、天然藥物等傳統藥物療法在世界各地展開后取得的明顯成效，西方各國政府開始放松對我國傳統中藥制品的管制，西藥一統天下的局面已經出現極差分化，中藥市場變得前景廣闊，商機無限。中藥企業擴大出口實現中藥業國際化、現代化的機遇已經到來。

同仁堂擁有三百多年的老字號招牌，打入國際市場，就會自然產生品牌效應，很多顧客就會慕名而來，無形之中就為企業做了宣傳，幫助把同仁堂的品牌發展成為全球化的品牌。質量塑造同仁堂不朽的品牌，而品牌的力量則推動了同仁堂更自信的走向國際。

五．同仁堂的優劣分析 優勢(strength)品牌文化--百年老字號

同仁堂中醫藥文化是在繼承祖國傳統中醫藥文化精華，并融入宮廷制藥規范的基礎上，經過三百余年的實踐與創新，中醫與中藥的結合，所形成的具有自身特色的品牌形象、價值取向、質量文化、經營理念和隊伍建設的總和。

因此，同仁堂既是經濟實體又是文化載體的雙重功能日益顯現，利用好同仁堂品牌是同仁堂中醫藥文化的集中體現。做好品牌的維護和提升、文化的創新與傳承，將會給同仁堂帶來豐厚回報。

劣勢（weakness）

營銷策略支持性不好，營銷模式相對落后，銷售方面仍存在短板。對先進的營銷傳播手段運用不足，在大眾媒體的曝光率與它在行業中的老大地位極為不匹配。沒有看到哪個同仁堂的產品是運用現代的廣告、公關等整合營銷手段在市場中一舉成名的，其創新產品總是默默無聞地“猶抱琵琶半遮面”，與終端市場完全脫節。

機會(Opportunities)

中醫藥的國際認可度不斷提高，歐美等主流市場對中醫藥的限制不斷放寬，美國食品藥品監督局對中藥的態度也有所轉變；中國醫藥在今后的發展過程中要打造成為以醫藥產業為支撐，向國內國外市場提供醫藥健康產品及服務的平臺型集成服務商。

中藥占我國藥品市場需求量的三分之一左右。中藥行業的平均利潤率高于化學藥品行業。近年國際上對天然藥物的重視程度越來越高，各國競相采用現代技術手段開發天然藥物。我國加入世貿組織在即，中藥面臨前所未有的發展機遇和挑戰。

威脅(Threats)

由于醫藥市場競爭越來越激烈，各個中藥企業均加大了銷售網絡的建設，還面眾多挑戰。由于傳統藥物二次開發的力度、速度落后于某些中藥企業，更無法與跨國公司比較，而近期又沒有高附加值的新產品問世，產品的凈利潤將越來越薄，如果不大力加強同仁堂的研發水平及品牌銷售宣傳，公司中長期的增長將有較大的阻力。威脅包括：產品遭同業侵嗜；中醫就診率下降；新醫改政策風險；藥價下調存在市場風險；原材料成本逐年遞增。

六．總結

隨著中國在世界的影響力越來越大，隨著國家對中藥市場的戰略部署和宏觀調控，在這個機遇挑戰并存的時代，同仁堂有實力也有義務帶領中國的中醫藥市場走向世界，只要同仁堂抓住機遇直面挑戰，謀求創新，會在國際上的影響力逐年上升，也將在未來世界醫藥市場占據重要一席之地，為中國的中藥品牌揚名。

第五篇：北京同仁堂參茸專柜2014年市場運作計劃書

北京同仁堂參茸專柜2014年市場運作計劃書

一、市場分析部分

1、參茸、精致飲片消費人群分析。購買參茸、精致飲片的人群主要是兩大類：（1）有錢人

（2）中產階級、白領

2、參茸、精制飲片消費用途分析。購買參茸、精致飲片主要用于兩個方面：（1）自己藥膳用（2）送禮消費

3、有錢人、中產階級的消費心理分析。大致有以下特點：

（1）注重品牌。他們時間比較寶貴，挑選產品的時間少，所以他們注重品牌，品牌是品質和信譽的保證。

（2）注重消費環境。生活環境決定了他們對消費環境的選擇。

（3）注重一對一服務。獲得信息的渠道比較多，比較順暢，所以他們非常注重銷售人員的專業服務，同時注重獲得心理尊重的需求，所以他們也非常注重一對一服務，細致的服務。

4、有錢人、中產階級的生活習慣分析（1）住高檔小區（2）以車代步

（3）在寫字樓、工廠上班、出入高檔消費場所。

二、渠道分析部分

1、消費者會經常到哪些地方去購買參茸、精制飲片？（1）商場（2）專賣店（3）藥店

2、各個消費渠道的優劣勢對比

（1）商場優勢：人流量大、裝修上檔次。商場劣勢：人員不專業、（2）專賣店優勢：當地有人脈關系，裝修上檔次。專賣店劣勢：人員不專業。（3）藥店優勢：人員專業。藥店劣勢：裝修檔次不夠、有效人流量不多

3、藥店要想做好參茸、精制飲片需要做好哪些方面的工作？

（1）引進消費者耳熟能詳、十分信任的，知名度廣、美譽度高的大品牌。（2）對藥店、參茸專區進行升級裝修，彌補消費環境的不足。滿足中上層消費者對消費環境的注重心理。

（3）在參茸專區、中藥專區進行專業的、針對性強的宣傳推廣活動，普及藥膳知識、讓顧客體驗藥膳產品。

（4）安排專門的營業員負責參茸、精制飲片的銷售，一對一接待顧客，一對一提供服務，做好會員信息收集登記，提供專業的售后服務。

（5）根據中上層消費者消費習慣，在當地針對有錢人進行推廣宣傳： ①高檔小區：門口廣告牌、單元門廣告牌、電梯廣告牌 ②高檔小區停車場、其他場所停車場廣告牌廣告。③高檔小區的廣告折頁、手冊直投 ④其他單位的外聯合作宣傳 外聯部分：

①外聯單位進行聯合宣傳。②外聯開發團體顧客和發展有效高端顧客。

三、合作分工部分。合作是雙方配合付出才能產生價值的。合作就是各自發揮自己的資源優勢，合理分工，相互配合，然后創造出一加一大于二的共贏。公司承擔的工作：

1、提供柜臺設計圖紙以及效果圖。

2、提供營業員銷售所需各種知識的培訓，并指導實踐，做好幫教帶。

3、提供廠家能夠統一制作的宣傳物料：產品手冊、會員檔案、活動宣傳折頁、試用裝，并指導使用。

4、幫助經銷商設計當地特需的宣傳物料：海報、廣告牌文案等。

5、在當地安排業務經理，協助、教會經銷商做好各種外聯工作，做好幫教帶。

6、根據不同的季節推出不同的促銷活動，提供宣傳物料和贈品，培訓營業員根據活動方案使用活動贈品促銷產品。

7、培訓營業員做好會員登記和會員維護工作。

8、定期將短信、期刊發送到柜臺營業員，柜臺營業員轉發給顧客。

9、定期配合終端組織會員講座，協助經銷商開展外聯講座，提供講師支持。經銷商承擔的工作：

1、做好參茸、精制飲片專區的裝修。

2、提供專門柜臺銷售人員，參加公司定期的培訓。

3、當地特需宣傳物料的制作。

4、安排一名專職人員跟隨公司業務經理做當地宣傳推廣和外聯工作。

5、落實公司對營業員的薪酬制度和獎懲制度。

6、督促營業員落實終端銷售工作。

7、完成雙方協議達成的回款額。

8、培訓、講座等活動的當地費用支持。

公司業務代表簽字

經銷商（或授權代表）簽字

日期：

日期：