第一篇：央企品牌文化建設(shè)的三個(gè)要點(diǎn)

央企品牌文化建設(shè)的三個(gè)要點(diǎn)

提到品牌文化，可能大多數(shù)人都看似熟悉，但本質(zhì)上是陌生的。我們時(shí)常說，這個(gè)品牌很有特點(diǎn)，很有意思，這個(gè)品牌我很喜歡，我很信賴甚至我離不開這個(gè)品牌……實(shí)際上都表達(dá)對品牌的某種印象，這種印象的背后彰顯著一種品牌文化。然而，這種文化在多數(shù)情況下是只能意會而難以名狀的。就如同大多數(shù)人被問到，到底什么是品牌文化？幾乎得不到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。雖然沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但不代表顧客感受不到品牌文化，顧客對這個(gè)品牌是否有文化是絕對具有發(fā)言權(quán)的。

品牌文化到底是什么

既然顧客能夠感知，這說明品牌文化一定是存在的，也是可以經(jīng)過合理規(guī)劃進(jìn)行建設(shè)的，前提是企業(yè)必須弄清楚什么是品牌文化。

筆者認(rèn)為，任何優(yōu)秀的品牌背后都有文化，文化是品牌的靈魂。品牌文化就是通過賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵，建立鮮明的品牌理念，并充分利用各種強(qiáng)而有效的內(nèi)外部傳播途徑，形成消費(fèi)者對品牌在精神上的高度認(rèn)同，創(chuàng)造品牌信仰，最終締造品牌忠誠。

品牌就像一面高高飄揚(yáng)的旗幟，品牌文化則代表著一種價(jià)值觀、一種信念、一種品位、一種格調(diào)、一種時(shí)尚、一種生活方式等。它的獨(dú)特魅力就在于它不僅僅提供給顧客某種效用，而且?guī)椭櫩蛯ふ倚撵`的歸屬，找到情感的寄托，實(shí)現(xiàn)一種價(jià)值追求。

所以，品牌文化更多是顧客的一種感受。就如同品牌的概念是烙印，是消費(fèi)者對某種產(chǎn)品或服務(wù)綜合印象的總和。品牌文化一定離不開消費(fèi)者的感受，離不開消費(fèi)者的心智。換言之，品牌文化是源于內(nèi)而展現(xiàn)于外的，它的作用對象更多是外部公眾。

品牌文化和企業(yè)文化的關(guān)聯(lián)

與品牌文化相對應(yīng)的是企業(yè)文化。他們之間到底是什么關(guān)系。筆者認(rèn)為企業(yè)文化是品牌價(jià)值形成的內(nèi)功，許多品牌的危機(jī)本質(zhì)上是企業(yè)文化的危機(jī)，品牌價(jià)值是企業(yè)文化的歸宿和外顯。他們之間的區(qū)別可以通過下表四個(gè)維度來比較。

從上表可以清楚地看出二者的區(qū)別。最大的區(qū)別是內(nèi)外的區(qū)別。企業(yè)文化作用的對象主要是內(nèi)部，品牌文化作用的對象主要是外部。

優(yōu)秀的企業(yè)文化可以生生不息，不斷吸引和鍛造更多優(yōu)秀人才，凝聚員工的力量，引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

優(yōu)秀的品牌文化可以源遠(yuǎn)流長，經(jīng)久不衰，引領(lǐng)時(shí)代的消費(fèi)潮流，改變億萬人的生活方式，甚至塑造幾代人的價(jià)值觀。

可以說，沒有好的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)很難形成頑強(qiáng)的生命，滋養(yǎng)強(qiáng)勢的品牌文化。要鍛造良好的品牌文化并能夠產(chǎn)生持久的生命力，這個(gè)企業(yè)一定擁有比較好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是品牌文化的必要條件。但擁有好的企業(yè)文化，也未必能夠形成不錯(cuò)的品牌文化，這里涉及一個(gè)內(nèi)部文化外化的問題，即如何為產(chǎn)品、服務(wù)注入文化，觸動消費(fèi)者，這方面需要一定的功力，而這正是央企普遍欠缺的能力。

央企的品牌文化現(xiàn)狀

無論何種文化，都離不開三個(gè)要素：精神、載體、群體，筆者稱之為“一神二體”。企業(yè)文化是如此，品牌文化也是如此。對于企業(yè)文化而言，精神是企業(yè)的文化理念，載體是制度和行為，群體是企業(yè)員工；對于品牌文化而言，精神是品牌的理念，載體是產(chǎn)品、服務(wù)、形象、行為等，群體是目標(biāo)消費(fèi)者。

當(dāng)前，央企越來越重視品牌文化建設(shè)，但是這里就遇到一個(gè)關(guān)鍵難題，也就是我們前面提到的文化外化的問題。很多央企在文化注入產(chǎn)品、注入服務(wù)、注入員工、注入消費(fèi)者方面都有一定的問題。

首先，央企品牌文化在精神層面，很多集團(tuán)企業(yè)是缺乏高瞻遠(yuǎn)矚的品牌理念的。本身品牌理念就缺乏張力，沒有高度、深度、力度和寬度，就很難讓下面分子公司產(chǎn)生共鳴和認(rèn)同感。

其次，在載體層面，央企旗下業(yè)務(wù)多、分子公司多、產(chǎn)品多、子品牌形象多元，導(dǎo)致央企的品牌理念向下滲透過程中難以全面兼顧，自身理念也難以高度凝聚統(tǒng)一，給所有子品牌以普世價(jià)值，最終的結(jié)果仍然是各自為政，你做你的品牌太上皇，我做我的品牌小國王，彼此只是有點(diǎn)親戚關(guān)系而已。

最后，在群體方面，群體更多是對央企旗下的某些業(yè)務(wù)、某些公司甚至某些產(chǎn)品品牌有認(rèn)知概念，對央企的集團(tuán)品牌并不十分了解。即使知道央企的集團(tuán)品牌，也是一種品牌空心化的認(rèn)知，即我知道這個(gè)品牌，但我不知道這個(gè)品牌有何價(jià)值承諾。

筆者認(rèn)為，現(xiàn)在多數(shù)的央企品牌都面臨這三方面的困惑，品牌精神缺乏張力，品牌載體各自為政，品牌群體置若罔聞。

央企如何構(gòu)建強(qiáng)勢的品牌文化

那么，央企如何構(gòu)建強(qiáng)勢品牌文化呢？筆者結(jié)合前面提到的“一神二體”，總結(jié)為三個(gè)要點(diǎn)：

第一，從品牌精神層面要注入新的內(nèi)涵。這個(gè)內(nèi)涵必須能夠感染到旗下業(yè)務(wù)單元，讓大家感同身受，體現(xiàn)出集團(tuán)品牌的包容力，展現(xiàn)集團(tuán)品牌的核心價(jià)值。

比如，中國建筑的品牌使命在2012年進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，調(diào)整為“拓展幸福空間”，這個(gè)使命對于下屬成員企業(yè)是有號召力的。因?yàn)椤靶腋！笔且粋€(gè)永恒的主題和永遠(yuǎn)的追求，“拓展幸福空間”可以作為每一個(gè)成員單位存在的共同意義。這條使命具備燈塔的作用和統(tǒng)領(lǐng)旗下品牌共同發(fā)展的號召力。例如，中海地產(chǎn)作為中國建筑的子公司，其品牌非常知名，其品牌定位“精品?生活?創(chuàng)造”已經(jīng)深入人心。中國建筑的“拓展幸福空間”不僅不與之沖突，而且還能夠凸顯這種精品、生活、創(chuàng)造的終極意義，就是創(chuàng)造幸福的空間，幸福的生活方式。所以，從這個(gè)角度，中國建筑已經(jīng)在品牌精神層面找到了激發(fā)成員單位認(rèn)同的普世價(jià)值。

第二，從品牌載體層面要鼓勵廣泛參與。當(dāng)集團(tuán)確定新的品牌理念內(nèi)涵之后，要充分發(fā)揮下屬各單位的力量開展互動討論，討論過程是一個(gè)重要的宣貫過程，能夠助力品牌文化的完善和根植。

中國建筑的《中建信條》定稿之后，就開始積極的宣貫工作。《中建信條》雖然是中國建筑的企業(yè)文化體系，但也是中建品牌文化的濃縮凝練。比如它的使命是“拓展幸福空間”，核心價(jià)值觀是“品質(zhì)保障，價(jià)值創(chuàng)造”，這些都可以作為品牌的獨(dú)特價(jià)值承諾。當(dāng)這些內(nèi)容明確之后，中國建筑積極開展走進(jìn)各個(gè)成員企業(yè)培訓(xùn)宣貫活動。通過培訓(xùn)、互動和交流，不僅強(qiáng)化了成員單位對中建信條的認(rèn)同，更是連接更多人完成一種共同創(chuàng)造，形成由集團(tuán)、二級單位、員工眾多載體參與傳播的局面。

第二篇：央企廉潔文化建設(shè)心得體會

企業(yè)廉潔文化建設(shè)，是在黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作面臨新的形勢和要求，伴隨著廉政文化建設(shè)的興起而提出的新課題，是國資委黨委提出的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。作為中央企業(yè)，我們有責(zé)任，有義務(wù)將這項(xiàng)工作抓實(shí)抓牢，抓出成效。

一、只有認(rèn)識明確，才能高度重視

加強(qiáng)企業(yè)廉潔文化建設(shè)是新時(shí)期企業(yè)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作的重要創(chuàng)新舉措，也是加強(qiáng)企業(yè)政治文明、物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，為我們企業(yè)的發(fā)展壯大有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

1、加強(qiáng)企業(yè)廉潔文化建設(shè)是企業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要途徑。當(dāng)前，隨著市場競爭的日益激烈，我們企業(yè)也面臨著全員經(jīng)受市場考驗(yàn)和誘惑、競爭對手如林、贏利空間縮小等實(shí)際困難和問題。在這種情況下，企業(yè)要發(fā)展，要強(qiáng)大，就必須全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全面發(fā)展的過程中，確保企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。實(shí)現(xiàn)這個(gè)艱巨任務(wù)，而實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵就是要有一支團(tuán)結(jié)向上、一心為公、清正廉潔、奮勇開拓的干部隊(duì)伍，進(jìn)而帶出一支能打硬仗的好隊(duì)伍。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，就可以使我們?nèi)w干部職工更加自覺地以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，履行好各自的崗位職責(zé)，勤奮工作，知難而上，求真務(wù)實(shí)，愛企如家，“激濁揚(yáng)清、扶正祛邪”，在企業(yè)內(nèi)外樹立良好的風(fēng)氣。企業(yè)如果缺失廉潔文化，就會內(nèi)缺誠信度和凝聚力，外失信譽(yù)和市場。

2、加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)是建設(shè)和諧企業(yè)的重要保證。只有和諧，才能凝聚人心，誕生力量，推動發(fā)展。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，一方面，通過加強(qiáng)對黨員干部的教育，筑牢思想道德防線，打牢思想政治基礎(chǔ)，有利于強(qiáng)化黨員干部的民主意識、法制意識、廉潔意識，促進(jìn)黨員干部按照法定的權(quán)限和程序行使權(quán)力；另一方面，開展廉潔文化建設(shè)，運(yùn)用文化的力量，讓廉潔的理念深入廣大黨員干部的頭腦，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為對職工群眾的深厚感情，使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部想問題、作決策都能夠以是否符合廣大職工群眾的利益為最高衡量標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力。這樣，就可以使廉潔文化真正窗體頂端

窗體底端深入到機(jī)關(guān)、基層、項(xiàng)目部(工程隊(duì))、家庭等企業(yè)的方方面面，形成良好的廉政修養(yǎng)和積極向上的生活方式，誠信友愛、和睦相處、安定有序的內(nèi)部環(huán)境，從而有力地促進(jìn)和保障和諧企業(yè)的構(gòu)建。

3、加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)是深入推進(jìn)反腐倡廉工作的迫切需要。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，是黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉的基礎(chǔ)性工作。現(xiàn)在，黨風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作中一個(gè)的問題就是教育工作不扎實(shí)，其中廉潔文化薄弱是一個(gè)重要因素。加強(qiáng)企業(yè)廉潔文化建設(shè)，就可以更好地貫徹落實(shí)黨中央頒發(fā)的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，把教育、制度、監(jiān)督并重的工作有形化、具體化和群眾化，為教育提供思想內(nèi)容，為制度提供精神支撐，為監(jiān)督提供價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，從而為構(gòu)建懲防體系奠定思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)，使反腐倡廉教育更有影響，制度建設(shè)更有力度，監(jiān)督制約更有實(shí)效。同時(shí)，通過企業(yè)廉潔文化的宣傳、教育、引導(dǎo)和熏陶，幫助廣大黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，堅(jiān)決抵制官僚主義、拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義等腐朽思想，從而筑牢思想道德防線，提高拒腐防變能力，也有利于黨員干部陶冶情操、凈化靈魂，提升思想境界，有利于黨員干部自重、自省、自警、自勵，最終使廉潔從業(yè)成為廣大黨員干部的一種共同意志、一種行為準(zhǔn)則、一種自覺實(shí)踐，從而更好地推進(jìn)我們企業(yè)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作的深入開展。

4、加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，有利于企業(yè)黨建思想政治工作的創(chuàng)新發(fā)展。思想政治工作是我們黨和國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，廉潔文化作為黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作的重要環(huán)節(jié)，是推進(jìn)思想政治工作創(chuàng)新的有益嘗試。企業(yè)黨建思想政治工作從根本上講是做人的工作，做調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系的工作，為生產(chǎn)力的發(fā)展消除障礙，化解矛盾，凝聚力量，激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造力。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，教育干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的理想信念，正確處理義利關(guān)系，營造立黨為公、執(zhí)政為民，遵紀(jì)守法、公平公正，求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾，廉潔自律、艱苦奮斗的廉潔文化氛圍，有利于增強(qiáng)思想政治工作的說服力和號召力。

二、只有理清思路，才能收到實(shí)效

思路決定出路。在廉潔文化建設(shè)中，要堅(jiān)持以鄧--理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以xx在提出的“八個(gè)方面”良好作風(fēng)為導(dǎo)向，以《實(shí)施綱要》為統(tǒng)領(lǐng)，以提高預(yù)防腐敗能力為宗旨，以開展群眾性文化活動為載體，充分發(fā)揮職工群眾在企業(yè)廉潔文化建設(shè)中的主體作用，圍繞中心，融入管理，弘揚(yáng)廉潔從業(yè)、誠信守法、行為規(guī)范、道德高尚的核心價(jià)值觀，培育全體干部職工廉潔從業(yè)的道德操守和實(shí)踐行為，營造反腐倡廉的文化氛圍和良好風(fēng)尚，促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)、和諧發(fā)展。

1、必須突出重點(diǎn)。要堅(jiān)持以道德文化和法制文化為重點(diǎn)。要讓全體干部職工明白：有毒的別吃，犯法的別干，不該說的別說，不能去的別去，要在思想上把握住自己。作為企業(yè)一員，要確立以廉為榮、以貪為恥的思想，清正廉潔，恪盡職守，勤勉有為，開拓進(jìn)取，自覺遵守法律法規(guī)和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，人人都做誠實(shí)守信、學(xué)法守法的模范，維護(hù)企業(yè)的良好信譽(yù)并提高社會知名度；作為領(lǐng)導(dǎo)人員，要增強(qiáng)責(zé)任意識和紀(jì)律觀念，嚴(yán)格自律和行為規(guī)范，加強(qiáng)自我約束和控制，堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、榮辱觀和高尚的道德情操，依法秉公用權(quán)，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀；作為企業(yè)，是一個(gè)法人單位，就要依法經(jīng)營，誠實(shí)生產(chǎn)，在企業(yè)不斷發(fā)展中努力承擔(dān)社會責(zé)任，對股東、員工、社會負(fù)責(zé)任。

2、必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。廉潔文化不可能自然形成，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是順利開展廉潔文化建設(shè)的前提和關(guān)鍵。一要健全組織。建立與懲防體系建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)相統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，從建設(shè)目標(biāo)、原則、任務(wù)、步驟、保障措施等方面，加強(qiáng)謀劃和指導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任制，解決企業(yè)廉潔文化建設(shè)必要的投入、人員、時(shí)間等實(shí)際問題，形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動、全員參與、動態(tài)管理的工作格局。二要率先垂范。各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭樹立社會主義榮辱觀和價(jià)值觀，將企業(yè)廉潔理念植根于自身的精神追求和情操境界，成為自覺遵守的思維習(xí)慣和行為準(zhǔn)則；帶頭誠實(shí)守信，奉公守法，勤勉履職，廉潔從業(yè)，自覺執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度、http://www.tmdps.cn 管理制度和反腐倡廉各項(xiàng)規(guī)定，為職工做出表率。三要抓好落實(shí)。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對企業(yè)廉潔文化建設(shè)的組織協(xié)調(diào)和督促檢查，適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營管理的要求，建立協(xié)調(diào)機(jī)制，相互密切配合，全面履行職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)工作。要會同有關(guān)部門制定檢查考核辦法，定期進(jìn)行督辦檢查，適時(shí)開展廉潔文化建設(shè)考評活動，對完成任務(wù)成績突出的單位和個(gè)人予以表彰。

3、必須形成氛圍。要結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營活動的實(shí)際和特點(diǎn)，采取寓教于樂的方式，在潛移默化、潤物無聲中顯現(xiàn)出教育效果，營造出依法經(jīng)營、誠實(shí)守信、廉潔自律的企業(yè)環(huán)境和氛圍。一要大力加強(qiáng)理想信念教育，引導(dǎo)廣大黨員和黨員干部形成高尚的情操和追求，不為雜念所擾，不為親情所困，不為私利所動，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁和艱苦奮斗的作風(fēng)；二是要大力加強(qiáng)黨的基本理論，黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)教育，引導(dǎo)廣大黨員和黨員干部自覺遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，做到廉潔自律，遵紀(jì)守法，依法辦事，分辨是非、美丑、善惡，常修從政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害。三是運(yùn)用群眾喜聞樂見、雅俗共賞的形式，通過豐富多彩的文化活動，使廉潔理念內(nèi)化于心、固化于制、外化于行，營造“以廉為美、以廉為樂、以廉為榮、人人思廉、人人保廉、人人促廉”的良好氛圍。

4、必須形成機(jī)制。企業(yè)廉潔文化建設(shè)要把制度建設(shè)作為基礎(chǔ)，堅(jiān)持將廉潔文化理念融入制度，用制度體系保證廉潔精神的弘揚(yáng)，形成長效機(jī)制。一要堅(jiān)持文化先行。注重用廉潔文化感化、引導(dǎo)和規(guī)范黨員、干部和職工的從業(yè)行為，促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和廣大職工進(jìn)一步樹立并落實(shí)廉潔從業(yè)的規(guī)定，將廉潔文化優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和市場競爭優(yōu)勢，從根本上解決“不愿腐敗”的問題。二要強(qiáng)化制度保障。企業(yè)廉潔文化建設(shè)要融入我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理，建立完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范經(jīng)營管理行為。通過加強(qiáng)制度建設(shè)，逐步形成企業(yè)廉潔文化建設(shè)的長效機(jī)制，進(jìn)一步解決“不能腐敗”的問題。三要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。重點(diǎn)促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)對管人、管財(cái)、管物、管事的過程監(jiān)控，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和重要崗位人員貫徹落實(shí)企業(yè)制度的執(zhí)行力，防止領(lǐng)導(dǎo)層面和重要崗位、重要業(yè)務(wù)及關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)生違規(guī)違紀(jì)等問題，著力解決“不敢腐敗”的問題。

三、只有統(tǒng)籌兼顧，才能深入持久

企業(yè)廉潔文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)，又是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，必須正確處理各方面工作的關(guān)系。這樣，才能掌握主動權(quán)，把握規(guī)律性、體現(xiàn)時(shí)代性、富于創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)在更高層次、更高水平上的推進(jìn)。

1、正確處理正面教育和警示教育的關(guān)系。正面教育是廉潔文化建設(shè)的主基調(diào)，警示教育是廉潔文化建設(shè)的重要手段。把握不住正面教育，廉潔文化就不能健康發(fā)展；利用不好反面警示，廉潔文化就缺乏震撼力。因此，廉潔文化建設(shè)必須堅(jiān)持以正面教育為主，輔以必要的反面警示教育，既要加強(qiáng)正面引導(dǎo)，介紹反腐倡廉的進(jìn)展和成果，宣傳勤政廉潔的典型和事跡，弘揚(yáng)敬廉崇潔的思想和品德，又要兼及反面警示，揭露消極腐敗現(xiàn)象，剖析違紀(jì)違法案件。

2、整體推進(jìn)與重點(diǎn)突破的關(guān)系。整體推進(jìn)是廉潔文化建設(shè)這項(xiàng)系統(tǒng)工程的內(nèi)在要求，重點(diǎn)突破是廉潔文化建設(shè)不可或缺的工作方法。不能整體推進(jìn)，廉潔文化就沒有高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、高質(zhì)量；不能重點(diǎn)突破，廉潔文化建設(shè)就沒有亮點(diǎn)、沒有特色、沒有優(yōu)勢。因此，廉潔文化建設(shè)必須堅(jiān)持在整體推進(jìn)中重點(diǎn)突破、在重點(diǎn)突破中整體推進(jìn)，既要統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)規(guī)劃，抓好全面，又要區(qū)別輕重，分清緩急，抓住重點(diǎn)。

3、立足當(dāng)前與著眼長遠(yuǎn)的關(guān)系。立足當(dāng)前是由廉潔文化建設(shè)的緊迫性決定的，著眼長遠(yuǎn)是由廉潔文化建設(shè)的長期性決定的。不立足當(dāng)前，廉潔文化建設(shè)就只能停留在口頭上；不著眼長遠(yuǎn)，堅(jiān)持長期抓，廉潔文化監(jiān)視就只能是權(quán)宜之計(jì)。因此，廉潔文化建設(shè)必須堅(jiān)持在立足當(dāng)前中著眼長遠(yuǎn)，在著眼長遠(yuǎn)中立足當(dāng)前，既要從現(xiàn)在抓起，一步一個(gè)腳印地向前推進(jìn)，有要堅(jiān)持長期抓，提出長遠(yuǎn)目標(biāo)，建立長效機(jī)制，作為一項(xiàng)長期任務(wù)堅(jiān)持不懈地抓下去。

4、企業(yè)文化與廉潔文化的關(guān)系。廉潔文化是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步形成的能促使領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工廉潔從業(yè)，推動企業(yè)依法經(jīng)營的思想觀念、行為規(guī)范和從業(yè)行為的一種依法管理理論和管理行為，具有導(dǎo)向、教化、激勵約束功能。開展廉潔文化建設(shè)，有利于促進(jìn)企業(yè)文化與黨風(fēng)建設(shè)的有機(jī)結(jié)合，不斷豐富和發(fā)展企業(yè)文化體系，有利于提高黨風(fēng)廉政宣傳教育工作的文化含量和文化效應(yīng)，增強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育的實(shí)效性。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)可以更好的豐富和促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必然要包含廉潔文化，兩者是相互關(guān)聯(lián)，相得益彰的關(guān)系。

總之，加強(qiáng)企業(yè)廉潔文化建設(shè)，是一項(xiàng)長期性、艱巨性、復(fù)雜性地工程。只要我們齊心協(xié)力，求真務(wù)實(shí)，開拓奮進(jìn)，就一定能夠取得廉潔文化建設(shè)的新局面，取得黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉的新成就。

第三篇：【企業(yè)管理】央企如何做好品牌危機(jī)管理

慧靈網(wǎng) 【企業(yè)管理】央企如何做好品牌危機(jī)管理

品牌的原始含義是烙印，即你的產(chǎn)品、服務(wù)或者公司在顧客頭腦中綜合印象的總和。從企業(yè)角度來講是面向顧客做出的獨(dú)特價(jià)值承諾。成功的企業(yè)就是做對承諾并且履行承諾，成功之后又失敗的企業(yè)可能在于做對承諾但沒有履行承諾，后者的失敗關(guān)鍵在于一個(gè)或者一系列品牌事件造成品牌危機(jī)，從而傷及品牌資產(chǎn)。

品牌危機(jī)的由來

品牌是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，品牌資產(chǎn)來源于品牌聯(lián)想。品牌危機(jī)由品牌事件演化而成，是品牌聯(lián)想朝著不利于品牌的方向變化的狀態(tài)。品牌事件演化為品牌危機(jī)，是由于企業(yè)與公眾的認(rèn)知不一致，企業(yè)的行為與其做出的獨(dú)特價(jià)值承諾相背離，從而導(dǎo)致企業(yè)行為與公眾期望的沖突。如果品牌事件得到很好的處理，品牌事件就不會演化為品牌危機(jī)，因此，對品牌事件的處理總是影響了品牌事件的走向。

近幾年一些央企曝出的天價(jià)吊燈、天價(jià)酒、奢華消費(fèi)等問題，這些問題都是品牌事件，經(jīng)由媒體傳播以及企業(yè)缺乏智慧的回應(yīng)變成了品牌危機(jī)，使得部分央企喪失民眾的信任，已經(jīng)難獲民心。這就產(chǎn)生一種現(xiàn)象，當(dāng)某些央企一旦有任何風(fēng)吹草動，民眾會毫不吝嗇言語筆誅口伐，使得這些央企的品牌形象不斷受到二次或者多次傷害。

比如前段時(shí)間蘭州自來水超標(biāo)事件，網(wǎng)上到處是“蘭州自來水苯超標(biāo)系蘭州中石化管道泄漏所致”大標(biāo)題的新聞，微博上、微信上到處是罵中石化的聲音。事實(shí)是，中石化也是躺著中槍。蘭州石化是中石油旗下企業(yè)。但是消費(fèi)者和部分媒體不管你是中石油還是中石化，反正品牌形象一直不佳，既然蘭州石化帶有石化，那就一定是中石化的事，這是一種“認(rèn)知事實(shí)”。所以，盡管中石油本該是事件主角，但是還有很多人和媒體把“罪魁禍?zhǔn)住卑步o了中石化。

去年，中石化一位發(fā)言人曾在一次論壇上提到“每天平均有639人次在罵中石化，經(jīng)過媒體傳播放大的負(fù)面輿情492次”，為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象？就是因?yàn)槊看纹放剖?/p>

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件處理并不得當(dāng)，沒有做好品牌危機(jī)管理，導(dǎo)致每一次事件都在給自己的品牌減分，讓自己的品牌形象被公眾所厭惡。所以，品牌危機(jī)管理是擺在眾多央企面前的關(guān)鍵課題。

何為品牌危機(jī)管理

品牌危機(jī)管理是指企業(yè)要做好品牌危機(jī)的預(yù)警和防控，同時(shí)當(dāng)發(fā)生危機(jī)時(shí)企業(yè)對危機(jī)采取應(yīng)對措施，積極消減負(fù)面影響，爭取做到轉(zhuǎn)危為機(jī)，以確保品牌保值增值。

這里面包含三個(gè)方面，危機(jī)的預(yù)警，危機(jī)的處理和危機(jī)的恢復(fù)管理。

品牌危機(jī)預(yù)警是品牌危機(jī)管理的第一步，也是品牌危機(jī)管理的關(guān)鍵所在。所謂“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。品牌危機(jī)預(yù)警主要是指人們基于品牌危機(jī)的認(rèn)知和品牌危機(jī)意識，從而構(gòu)建的預(yù)警和防控系統(tǒng)。

危機(jī)的處理是指在面對危機(jī)時(shí)，要當(dāng)機(jī)立斷，能夠快速控制事態(tài)的發(fā)展。任何猶豫不決、等待觀望的行為都會使危機(jī)變得更加嚴(yán)重，更難處理。此時(shí)除了化解危機(jī)，更要懂得危機(jī)轉(zhuǎn)化的能力，畢竟危機(jī)的反面是機(jī)遇，危機(jī)管理的根本在于企業(yè)能否轉(zhuǎn)化危機(jī)，使危機(jī)為企業(yè)所用。

危機(jī)的恢復(fù)管理是開展后危機(jī)時(shí)代的品牌管理。企業(yè)需完善后品牌危機(jī)管理機(jī)制，對具體事件進(jìn)行追溯、分析和總結(jié)，并對相關(guān)責(zé)任人作出相應(yīng)的獎懲處理，重點(diǎn)放在如何減小危機(jī)對品牌的負(fù)面影響，進(jìn)一步通過相關(guān)工作升級品牌資產(chǎn)的相關(guān)工作中來。

當(dāng)前，進(jìn)入全媒體時(shí)代，傳播的速度和廣度更勝以往。這對央企的品牌危機(jī)管理工作提出了挑戰(zhàn)。央企首先是要具備的一定是危機(jī)管理意識，企業(yè)領(lǐng)袖要起到引導(dǎo)作用，正如比爾蓋茨的名言是“我們離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有十八個(gè)月”，張瑞敏的口頭禪是“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰”，成功企業(yè)都是具備品牌危機(jī)意識的企業(yè)。

美國某權(quán)威機(jī)構(gòu)在對全球500大企業(yè)核心競爭力進(jìn)行研究后指出，可口可樂、通用電氣這些品牌長青不墜的原因，不在技術(shù)優(yōu)勢而在其危機(jī)管理。所以，央企要想做到品牌長青，必須強(qiáng)化品牌危機(jī)管理能力，能夠不懼怕任何品牌事件，懂得化危機(jī)為品牌動力，推動品牌良性發(fā)展。

央企如何開展品牌危機(jī)管理

一般而言，央企品牌危機(jī)包括以下幾種情況：

1、出現(xiàn)重大產(chǎn)品質(zhì)量安全事故或服務(wù)問題，下屬業(yè)務(wù)單位經(jīng)營危機(jī)，對社會造成不良影響的事件；

2、客戶、經(jīng)銷商、員工等利益相關(guān)者起訴公司；

3、出現(xiàn)重大領(lǐng)袖危機(jī)，例如領(lǐng)袖形象受到流言嚴(yán)重干擾；

4、面臨重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，例如并購?fù)顿Y、資本運(yùn)作等；

5、出現(xiàn)重大品牌傳播風(fēng)險(xiǎn)，例如傳播內(nèi)容引發(fā)公眾負(fù)面情緒和抵觸；

6、其他威脅公司品牌形象或給公司品牌形象造成不良影響的行為等。

為了防止出現(xiàn)上述問題以及出現(xiàn)上述問題后進(jìn)行有效管理，央企需按照如下三步開展品牌危機(jī)管理工作。

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一、危機(jī)預(yù)警

要想在危機(jī)來臨時(shí)做得不被動，就要建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，能夠及時(shí)捕捉企業(yè)危機(jī)征兆，及時(shí)為各種危機(jī)提供切實(shí)有利的應(yīng)對措施。既然是防微杜漸，員工的危機(jī)觀念就是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，此時(shí)，影響員工觀念的企業(yè)文化在支撐企業(yè)品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)中起到至關(guān)重要的作用。

央企可通過企業(yè)文化宣貫來強(qiáng)化企業(yè)員工的品牌危機(jī)意識，以此實(shí)現(xiàn)對品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的支持。只有樹立超前的、無形的、全面的品牌危機(jī)意識，才是企業(yè)品牌危機(jī)管理中最堅(jiān)固的防線。換言之，企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)品牌危機(jī)意識的企業(yè)文化，能夠使品牌危機(jī)意識在所有員工內(nèi)心中形成一種潛意識，有利于培養(yǎng)出一支品牌危機(jī)意識強(qiáng)的員工隊(duì)伍，不僅能夠強(qiáng)化對產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同感，逐漸養(yǎng)成對客戶負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)的質(zhì)量行為，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低品牌危機(jī)發(fā)生的概率，也能夠強(qiáng)化品牌事關(guān)人人的意識，使企業(yè)在品牌危機(jī)發(fā)生時(shí)，快速認(rèn)知和迅速反應(yīng)，為捍衛(wèi)企業(yè)品牌而努力奮斗。

除了企業(yè)文化外，央企還應(yīng)該逐步建立和完善危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。包括以下幾個(gè)方面：

1、組建品牌危機(jī)管理小組。成員至少包括董事長、總經(jīng)理、品牌經(jīng)理以及危機(jī)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人；

2、每年至少由品牌部門負(fù)責(zé)組織開展一次品牌危機(jī)管理培訓(xùn)，強(qiáng)化品牌危機(jī)意識；

3、加強(qiáng)品牌資產(chǎn)評估管理，監(jiān)督品牌和檢查品牌危機(jī)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和捕捉品牌危機(jī)征兆。

二、品牌危機(jī)處理

當(dāng)出現(xiàn)品牌危機(jī)時(shí)，應(yīng)按以下流程處理品牌危機(jī)：

1、當(dāng)出現(xiàn)品牌危機(jī)事件時(shí)，自發(fā)現(xiàn)之時(shí)起二十四小時(shí)內(nèi)由品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)及時(shí)組建品牌危機(jī)管理小組，并召開品牌危機(jī)管理會議商量對策；

2、為處理危機(jī)制定有關(guān)的策略和步驟，并對企業(yè)所有的員工進(jìn)行危機(jī)培訓(xùn)和宣貫，使每一位員工能夠展現(xiàn)規(guī)范的行為，全面、快速的處理危機(jī)，并能夠監(jiān)督危機(jī)的發(fā)展及有關(guān)公司政策的執(zhí)行；

3、由品牌部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)做好與大眾媒體和新媒體公關(guān)，必要時(shí)提請品牌危機(jī)管理小組委派代表或指定新聞發(fā)言人出面做好社會和媒體公關(guān)；

4、針對具體情況，對受害者和利益相關(guān)者及時(shí)做好溝通和賠償工作；

5、對于假冒商標(biāo)和品牌，應(yīng)根據(jù)事件的嚴(yán)重性，首先由品牌經(jīng)理代表公司向?qū)Ψ教岢霎愖h和警告；其次，根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)向法院提出訴訟；

6、對品牌危機(jī)管理事件進(jìn)行總結(jié)，分析，對相關(guān)責(zé)任人做出獎懲處理。

三、品牌危機(jī)后的恢復(fù)管理

品牌危機(jī)結(jié)束后，企業(yè)還需要做好善后處理工作，防止危機(jī)再度發(fā)生，并盡快恢復(fù)公司聲譽(yù)與品牌形象，重新取得社會、客戶、政府部門等利益相關(guān)方面的信任。

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此時(shí)，企業(yè)可以通過如下四步開展工作。

1、在品牌危機(jī)消除之后，品牌危機(jī)管理小組應(yīng)該及時(shí)分析危機(jī)發(fā)生的原因，總結(jié)危機(jī)處理過程中的經(jīng)驗(yàn)，有效避免類似危機(jī)的再次發(fā)生；

2、品牌委員會應(yīng)該針對品牌危機(jī)過程中暴露出來的問題，對品牌監(jiān)測和評估系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步完善與補(bǔ)充，確保有類似危機(jī)苗頭時(shí)可以早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防，把危機(jī)消除在萌芽里；

3、同時(shí)，必須做好危機(jī)后品牌的正面宣傳工作，重新建立起公司的利益相關(guān)者對公司的信心，采取積極的實(shí)質(zhì)性的措施維護(hù)公司品牌的形象；

4、對外加強(qiáng)與主要媒體戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，確保未來危機(jī)處理的及時(shí)和有效性；對內(nèi)恢復(fù)組織成員的士氣，使得組織能夠早日恢復(fù)正常工作。

總之，央企作為國民經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量，國民經(jīng)濟(jì)的頂梁柱，是實(shí)現(xiàn)中國夢的重要載體和中國品牌夢的“領(lǐng)頭羊”。此時(shí)，我們要意識到，品牌基業(yè)長青的根本是經(jīng)得起風(fēng)浪的能力，善于防范危機(jī)、化解危機(jī)、把每次危機(jī)都變成企業(yè)發(fā)展的動力。只有懂得預(yù)防、懂得化解、懂得轉(zhuǎn)化，不僅做到讓危機(jī)少之又少，而且做到每次危機(jī)后都能強(qiáng)化品牌承諾，履行央企責(zé)任，央企才能夠不斷贏得消費(fèi)者的信賴，社會公眾的尊重，利益相關(guān)者的認(rèn)可，逐漸成長為屹立于世界級品牌之林的強(qiáng)勢品牌。

第四篇：央企薪酬范文

央企薪酬：中石油處級干部年薪25萬普通工人3萬

8月25日，國資委網(wǎng)站發(fā)布公告，要求在10月31日前開展2013年國資委系統(tǒng)監(jiān)管企業(yè)職工薪酬調(diào)查工作。

這次調(diào)查主要針對各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)國資委履行出資人職責(zé)的企業(yè)，以及各中央企業(yè)，并首度將央企職工“工資外收入情況”納入調(diào)查范圍。

“目前，央企高管與普通人員工資收入差距越來越大，平均差距接近20倍，有的企業(yè)CEO工資甚至比普通員工高出上百倍。”國資委研究中心特聘研究員脫明忠接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示。

以往，央企職工的工資外收入，包括職工福利性收入、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)(企業(yè)年金)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金、各類商業(yè)保險(xiǎn)等，一直沒有納入國資委對國企工資總額統(tǒng)計(jì)及規(guī)范管理。

在脫明忠看來，國務(wù)院國資委日前啟動國企職工薪酬調(diào)查可能是基于兩個(gè)方面的考慮，一是響應(yīng)國務(wù)院年初公布《關(guān)于深化收入分配制度改革的若干意見》的舉動，預(yù)示著國資委正在抓緊研究國企系統(tǒng)收入分配改革的配套方案和實(shí)施細(xì)則。

二是為了加強(qiáng)國有企業(yè)收入分配調(diào)控的基礎(chǔ)工作，提高國資委系統(tǒng)監(jiān)管企業(yè)收入分配調(diào)控工作的科學(xué)化、合理化和精準(zhǔn)化水平。

實(shí)際上，國資委主導(dǎo)的薪酬調(diào)查工作自2007年始每年進(jìn)行，但結(jié)果從未公布。而央企及主管部門的諱莫如深也引起了人們對這個(gè)話題的高度好奇：央企員工的工資和福利究竟如何？

福利削減

在很多人眼里，央企是“高富帥”單位—工資高、福利好、前程似錦。當(dāng)陳平還是學(xué)生時(shí)，他也如此認(rèn)為，但美好的想象在他進(jìn)入這座“圍城”后碎了一地。

2011年，研究生畢業(yè)后，陳平考入中國移動浙江省某地市級分公司，從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。兩年里，他從6崗升至7崗，基本工資漲至每月2000元，加上績效工資，扣除個(gè)稅，每月到手4000多元；再加上一萬多的年終獎，這便是他工資的全部。

在這家公司的人事架構(gòu)里，8崗及以上屬于領(lǐng)導(dǎo)崗位，依靠提拔與競聘。陳平頂著維護(hù)員“最高崗”的天花板，年薪6萬—7萬。用他的話說，“日子還能過，但實(shí)在好不到哪里去。” 此前，剛?cè)肼殨r(shí)，單位里每月還會發(fā)幾百塊消費(fèi)卡，春節(jié)、清明和中秋稍多一些，一年到頭總共七八千元，足夠陳平給父親買兩條中華，為母親添幾件衣裳，但今年，這些隱性收入全都淹死在“厲行勤儉節(jié)約”的改革浪潮里。

而僅剩的福利，陳平記得公司每年會往工資卡里打一兩千元醫(yī)藥費(fèi)，其余無非是“春天發(fā)一包紅豆，夏天又有一包綠豆，等到中秋分一盒月餅，過年時(shí)再有點(diǎn)年貨。”

陳平唯一慶幸的是，自己至少還是個(gè)正式工。據(jù)他觀察，中國移動地市級的公司里，正式工的比例只有15%—20%，相當(dāng)部分都是派遣工與聘用工，他們的福利也不好，而且工資更低。

不過，同樣是央企的子公司、同樣兩年工齡，歐陽的生活卻比陳平舒心很多。他是南方電網(wǎng)某沿海分公司的基層職員。這家單位的運(yùn)行部下設(shè)多個(gè)巡視維護(hù)中心，每個(gè)中心配備1名站長、3個(gè)值班長以及值班員若干。

歐陽是其中一名值班員，他的月薪并不算高，稅后6000多元。過去，在10月、11月等用電高峰季，他可以拿到3倍的工資，而不久前工資改革后，這種漲幅被控制在30%以內(nèi)，但過年前后，他有時(shí)仍然可以得到雙薪甚至三薪。

此外，他的年終獎為半年的工資，大約4萬，同時(shí)還能享受五花八門的福利項(xiàng)目：首先，每逢過節(jié)，公司會發(fā)過節(jié)費(fèi)，以千為單位，年終另有1萬過年費(fèi)；此外，還有不定期的購物卡和消費(fèi)券，“今年少一些，但上半年到手的有五六千元。”

其次，這家單位擁有自己的員工食堂，提供早飯與午餐，同時(shí)，每天補(bǔ)貼15元伙食費(fèi)，“因?yàn)槭程玫娘埐吮阋耍埧ɡ锏腻X通常吃不完。”歐陽透露。

不止如此，公司還每月舉行1—2次文體活動，凡出席者全部有獎，獎金幾百至幾千元不等；而且，公司還以不低的比例為員工繳納補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

類似陳平與歐陽的待遇差異在央企圈里司空見慣，最典型的例子莫過于中國儲備棉，雖與中石油、中國電信同為央企、同處壟斷行業(yè)，但員工的工資和福利與后者根本無法相提并論。

“壟斷程度較高的企業(yè)，員工的工資與福利通常要比市場化程度較高的企業(yè)好。同時(shí)，這也與歷史沿革有關(guān)，比如電力行業(yè)自上而下普遍待遇較好，而大多數(shù)壟斷行業(yè)雖然賺錢，一線職工的收入?yún)s不高。”國企改制重組專家、上海天強(qiáng)管理公司董事長祝波善告訴時(shí)代周報(bào)記者。而據(jù)2008年全國國有及國有控股企業(yè)財(cái)務(wù)決算反映，中央企業(yè)人均福利費(fèi)支出為3387元，占工資總額的7%，其中最高的企業(yè)人均福利費(fèi)支出為4.46萬元，占工資總額的26%，而最低只有149元，在工資總額中的占比僅為0.6%，兩者相差近300倍。

薪酬級差

而據(jù)時(shí)代周報(bào)記者了解，即便同一行業(yè)，同一企業(yè)，央企的薪酬差別依然巨大。

老梁是中國石油遼河油田公司一位有著15年工齡的普通工人。遼河公司隸屬于中石油，是全國最大的稠油、高凝油生產(chǎn)基地，每年向國家和集團(tuán)公司上繳利稅逾2500億元。

在這樣一家富余的企業(yè)里，老梁的收入稱不上好。他提供的一張本某月的工資單顯示：基本工資2235元、工齡津貼240元、野外津貼113元、上崗津貼196元、住房補(bǔ)貼99元、夜班費(fèi)210元、加班費(fèi)308元、午餐費(fèi)294元，應(yīng)發(fā)工資3695元，扣除住房公積金500元、養(yǎng)老金444元、失業(yè)保險(xiǎn)金50元、企業(yè)年金55.57元，實(shí)發(fā)工資2640元。

另一位遼河公司員工透露，他們家的生活日用品很少自己買，單位里一般半年發(fā)一次，夠用很久，而且孩子的醫(yī)藥費(fèi)也可以報(bào)銷一半。“如此計(jì)算，每年的福利性收入大約為7000元”。

不過，遼河公司上級干部的薪酬遠(yuǎn)非這兩個(gè)數(shù)字之和。“通常，正式工人的工資每月2000元—3000元，科級干部比普通工人高一倍，處級干部又比科級干部高一倍；至于年終獎部分，普通工人大約2萬，領(lǐng)導(dǎo)干部拿得更多。而總的來說，一個(gè)處級干部的年薪可以達(dá)到25萬。”

老梁告訴時(shí)代周報(bào)記者，“我們有一個(gè)既定的工資總額，比如說公司總共1000人，中石油1年給1000萬，那么，所有員工的工資都從這里出。工資總額每年都漲，但落實(shí)到工人頭上的漲幅很小，因?yàn)榭崎L、處長等拿得多，占比大。”

而中石油下屬西部鉆探公司的一位員工告訴時(shí)代周報(bào)記者，普通員工與領(lǐng)導(dǎo)的差別主要在于獎金，“比如一個(gè)采油廠，員工的季度獎金如果是3000元，那么廠長起碼要乘以10，拿3萬。而其他小領(lǐng)導(dǎo)也要按照系數(shù)拿，組長、班長1.1，車間主任1.5，以此類推。”

其他不少央企中，企業(yè)干部和普通職工的收入同樣“斷裂”。在黑龍江一家大型煤礦里，時(shí)代周報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，該公司普通工人一年的平均工資3萬左右，但礦領(lǐng)導(dǎo)的年薪都在20萬以上。2012年，人力資源和社會保障部曾配合發(fā)改委，對壟斷行業(yè)進(jìn)行過收入調(diào)查，范圍涉及數(shù)十家大中型國有企業(yè)，而調(diào)查結(jié)果顯示，壟斷行業(yè)內(nèi)部的收入差距已接近5倍，差距最大的為石油行業(yè)，個(gè)別企業(yè)最高收入者與最低收入者的差距接近100倍。

“其實(shí)，一線職工與中高層管理者在福利上的差距往往比工資更大。我們通常說的五險(xiǎn)一金屬于法定福利，而央企內(nèi)部會有針對管理層的差別化福利，有些還不能用貨幣衡量，比如職務(wù)消費(fèi)、出國經(jīng)費(fèi)、公車配備，等等。”祝波善說。

此外，不少央企內(nèi)部還存在大量的聘用工與派遣工，他們與編制內(nèi)的一線職工及管理人員在工資、福利上又有差距。以中國電子科技集團(tuán)公司下屬某科研院為例，這個(gè)研究所擁有自己的醫(yī)院。“我沒有編制，和有編制的員工看同樣的病，卻要花幾倍的錢。”員工林德向時(shí)代周報(bào)記者抱怨。

這種薪酬鴻溝曾引發(fā)過巨大矛盾。據(jù)時(shí)代周報(bào)記者了解，像中石油一類的企業(yè)，為了維護(hù)穩(wěn)定，他們通常將普通職工和企業(yè)干部的薪酬分開發(fā)放，普通員工的工資和獎金在公司層面發(fā)，高層領(lǐng)導(dǎo)的收入則由上級公司發(fā)，并且是年薪制，同時(shí)，不在基層公司的工資表上有任何體現(xiàn)。

央企收入級差根在壟斷

盡管工資待遇平平，在中石油下屬西部鉆探公司工作了大半輩子的章明卻享受著一項(xiàng)令很多人羨慕的待遇：福利房。

這項(xiàng)住房福利已延續(xù)多年。老章過去住的就是單位的福利房，但只有60平方米。去年，他上交舊房，拿到了新房的鑰匙。

這套住宅面積135平方米，三室兩廳，附近區(qū)域商品房的市場價(jià)為每平5000元，但老章的購入價(jià)只有2000多元/平方米。

“房子是單位自建的，按照員工工齡一批一批走。而且，新入職的大學(xué)生，只要結(jié)婚，都可以參與分房。”章明說。

這種現(xiàn)象在中西部地區(qū)的中小城市并不鮮見。據(jù)祝波善觀察，一些央企在地方上非常強(qiáng)勢，他們可以通過自己的渠道拿到便宜的土地，集資建房后再以遠(yuǎn)低于市場均價(jià)的價(jià)格定向發(fā)售給員工。雖然這種操作不能繞過現(xiàn)行的政策和監(jiān)管，但當(dāng)?shù)卣犚恢谎坶]一只眼。此前，中石油曾在北京爆出團(tuán)購房上市交易，2年利潤翻4倍的消息。這個(gè)備受爭議的小區(qū)名為豐和園，去年5月的單價(jià)超過了3.3萬/m2，但中石油員工2009年的買入價(jià)只有8170元/m2。

而2013年5月，審計(jì)署接連公布2013年第3-15號審計(jì)結(jié)果，央企部分違規(guī)的隱形福利被起底。比如，華能集團(tuán)所屬的扎賚諾爾煤業(yè)有限責(zé)任公司，在2008-2011年，將計(jì)提的煤炭生產(chǎn)安全費(fèi)用、煤礦維簡費(fèi)1085.43萬元違規(guī)用于建設(shè)職工住宅樓、廠區(qū)道路等。

2012年12月，中國第一份《企業(yè)員工福利保障指數(shù)調(diào)研報(bào)告》在北京發(fā)布。該調(diào)查指出，企業(yè)員工反映最需要增加的福利主要集中在住房、養(yǎng)老、醫(yī)療“三座大山”上。

對于住房福利，正略鈞策咨詢顧問鄧明時(shí)表示，“變相集資建房在很多央企、國企廣泛存在，這是民企無法企及的。”

全國人大代表、廣東國鼎律師事務(wù)所主任朱列玉接受時(shí)代周報(bào)采訪時(shí)也認(rèn)為，在住房問題上，國企、央企提供的保障要比民企更加優(yōu)越。“比如住房公積金，民營企業(yè)通常按照最低的比例繳納，而國企、央企大多參照上限。”

不過，從另一角度來看，住房保障已是章明的最大利益。作為西部鉆探的班車司機(jī)，章明每天往返于戈壁灘上，工作條件艱苦。他的工齡接近30年，月薪4000多元，年終獎也極少，只有2000元。

“其實(shí)，央企對于普通員工的福利更多只是為了滿足基礎(chǔ)型的需求。而且，好公司好福利是應(yīng)該的，問題就在于員工的招聘，如果選拔是一場社會化、公平公開的競爭，那就沒有問題。”一位供職于華潤集團(tuán)的項(xiàng)目經(jīng)理向時(shí)代周報(bào)透露。

在他看來，國企與外企完全是兩種企業(yè)文化，比如，很多老牌國企幾乎不炒人，這使得福利的激勵作用在國企很難見效，故而，它也就沒有動力為員工提供超越基本生活需求的更好的福利。

“簡單從統(tǒng)計(jì)數(shù)字來看，央企的福利并非最好。外企的福利投入很大，而民企為吸引人才也嘗試了很多更有競爭力、更加靈活的做法。”韜睿惠銳福利咨詢中國區(qū)總經(jīng)理伍海川接受時(shí)代周報(bào)采訪時(shí)表示，“但民眾為何會對央企提出質(zhì)疑，這與他們認(rèn)為央企擁有壟斷的市場資源、沒有完全放開市場競爭有著直接關(guān)系。央企在工資福利上的投入會讓人認(rèn)為它偏離了人才管理成長機(jī)制。而這種矛盾的緩解需要更大范圍的信息共享以及更加透明的監(jiān)督管理。”

這樣的種種不公與鴻溝可能不會長久，國務(wù)院有動刀的跡象。2013年2月，國務(wù)院批轉(zhuǎn)了發(fā)展改革委、財(cái)政部、人力資源社會保障部制定的《關(guān)于深化收入分配制度改革的若干意見》，要求各地區(qū)、各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

其中指出，對行政任命的國有企業(yè)高管人員薪酬水平要實(shí)行限高，推廣薪酬延期支付和追索扣回制度。縮小國有企業(yè)內(nèi)部分配差距，高管人員薪酬增幅應(yīng)低于企業(yè)職工平均工資增幅。

脫明忠認(rèn)為，目前這番調(diào)查之后，國資委可能會出臺一個(gè)關(guān)于落實(shí)《深化收入分配制度改革的若干意見》的實(shí)施細(xì)則，“否則，國務(wù)院的這個(gè)文件還是難以落實(shí)，沒有抓手。國資委主導(dǎo)的薪酬制度調(diào)查工作已經(jīng)進(jìn)行多年，調(diào)查結(jié)果應(yīng)該逐步公開，至于公開到什么程度，這可能涉及利益格局調(diào)整以及權(quán)益博弈的問題。”他談道。

在調(diào)查結(jié)果未知的情況下，提到收入分配制度改革時(shí)，陳平感到害怕，“我不會被劃入工資、福利過高的部分吧？”

伍海川則主張，目前一個(gè)總體的情況是，央企與外企的福利差距正在逐漸縮小，但市場數(shù)據(jù)并不支持“福利的改善使得央企在人才市場上的競爭力大幅提升”的觀點(diǎn)。相反，很多人選擇央企更多是出于工作環(huán)境、工作壓力、穩(wěn)定性等維度的考慮。

“從福利優(yōu)化的角度來看，民企要優(yōu)于央企，比如，民企會針對職工提供更有特點(diǎn)、靈活的養(yǎng)老金計(jì)劃和醫(yī)療計(jì)劃。這一點(diǎn)上，國企和央企應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)民企的做法，對關(guān)鍵崗位的技術(shù)人員和管理人員的福利進(jìn)行創(chuàng)新和改善，畢竟，這些都是一個(gè)企業(yè)最有創(chuàng)造價(jià)值的崗位。” 伍海川說。

朱列玉認(rèn)為，目前，在壟斷的國企和央企里，最突出的問題是高管以及中層管理人員的工資、福利太高，內(nèi)部收入不均衡，貧富差距懸殊。

公開資料顯示，2010年和2011年兩年，國資委下屬央企負(fù)責(zé)人平均年薪在65萬—70萬之間，此前，2004-2007年，這一數(shù)值自35萬、42萬、47.8萬一路漲至55萬。

與之相對，“一些央企內(nèi)部，一線工人以臨時(shí)工為主，企業(yè)人員按照編制內(nèi)、編制外、正式工、合同工、派遣工等被分為三六九等，而派遣工和臨時(shí)工，即便勞動強(qiáng)度很大，工資收入依然很低，而且?guī)缀鯖]有福利。”朱列玉說。

朱列玉建議壟斷央企中高層管理人員的收入應(yīng)當(dāng)參照公務(wù)員的待遇，或是擬定一個(gè)倍數(shù)，比如1.2或者1.5。“其實(shí)，央企高管收入過高是一個(gè)偽命題。如果在完全市場化的機(jī)制里，經(jīng)理人由市場聘任，他的收入多高都不是問題。但在我們的體制里，又由國資委層面主導(dǎo)，那么，這個(gè)問題幾乎無解。”祝波善表示。

“央企內(nèi)部的收入差距必須通過突破壟斷來消除，但反壟斷不可能一蹴而就，在這個(gè)過程中，對于一線員工以及專業(yè)技術(shù)人員，國家應(yīng)該參照工作強(qiáng)度、技術(shù)要求，根據(jù)社會平均收入制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)同工同酬。”朱列玉呼吁。

部分地方收社會撫養(yǎng)費(fèi)發(fā)獎金：最高能返還92% 社會撫養(yǎng)費(fèi)曝征收亂象：地方大比例返還基層部門

社會撫養(yǎng)費(fèi)每年收了多少，去向何處，至今是個(gè)謎。

今年7月，浙江碧劍律師事務(wù)所創(chuàng)立人吳有水律師向全國31個(gè)省份計(jì)生委及財(cái)政廳（局）共62家單位申請公開“社會撫養(yǎng)費(fèi)”。昨日，吳有水接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞(微博)》記者采訪時(shí)表示，共收到26個(gè)省級財(cái)政部門、20個(gè)省級計(jì)生部門的書面答復(fù)，“給出數(shù)據(jù)”的省份只有17個(gè)。

目前多位律師已聯(lián)合向國家和各省財(cái)政、計(jì)生部門申請信息公開。

有鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生干部告訴記者，目前各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)征收的社會撫養(yǎng)費(fèi)，按照不同的比例返還給了計(jì)生干部，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)返還50%，有的返還20%。

2011年全國“兩會”期間，全國政協(xié)委員王名提出 《關(guān)于停止征收“社會撫養(yǎng)費(fèi)”的建議案》引起討論。盡管有報(bào)道稱“取消社會撫養(yǎng)費(fèi)”甚至取得了不少基層計(jì)生系統(tǒng)工作人員認(rèn)可，但這一提案在法律層面尚未獲突破。

部分地方“社會撫養(yǎng)費(fèi)”成糊涂賬/

2002年9月1日，《人口與計(jì)劃生育法》首次以法律形式規(guī)定，對不符合法定條件生育子女的公民收取“社會撫養(yǎng)費(fèi)”。雖然從結(jié)果來看均是對“超生”家庭強(qiáng)制收費(fèi)，和“超生罰款”提法不同的是，由于不是“行政處罰”，“社會撫養(yǎng)費(fèi)”不再受《行政處罰法》兩年追溯期限限制，這意味著“超生”家庭試圖逃避繳納高額“超生”費(fèi)用的難度更大。

吳有水告訴 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，僅2012年一年，全國17個(gè)省份征收的社會撫養(yǎng)費(fèi)就高達(dá)165億元。

國家衛(wèi)生計(jì)生委宣傳司副司長、新聞發(fā)言人姚宏文近日回應(yīng)輿論關(guān)注表示，社會撫養(yǎng)費(fèi)全部上繳國庫，納入地方財(cái)政預(yù)算管理，該費(fèi)用既不屬于中央財(cái)政收入，也不屬于衛(wèi)生計(jì)生部門收入，不允許與計(jì)劃生育支出掛鉤。

由于缺少透明度，不少地方征收的“社會撫養(yǎng)費(fèi)”有漸成糊涂賬趨勢，“對有些人征收，對有些人不征收，征收來的錢去了哪里最后都搞不清楚。”吳有水說。實(shí)際上，在各省財(cái)政預(yù)算中，“社會撫養(yǎng)費(fèi)”未納入每年公開內(nèi)容，而地方計(jì)生委網(wǎng)站也鮮有該費(fèi)用收支數(shù)據(jù)。

之前，河南審計(jì)人員曾撰文披露“社會撫養(yǎng)費(fèi)”收支管理中種種“亂象”，包括截留坐支、挪用、亂罰款、打白條甚至不開票、濫發(fā)獎金、吃喝招待等。

盡管部分地方審計(jì)部門偶爾會對該費(fèi)用組織專項(xiàng)資金審計(jì)，不過全國范圍審計(jì)仍然缺乏。審計(jì)署日前表示，對“社會撫養(yǎng)費(fèi)”關(guān)注度不夠，未能全面掌握這些資金的底數(shù)。

社會撫養(yǎng)費(fèi)大比例返還/

吳有水告訴記者，截至目前，“有26個(gè)省級財(cái)政部門給了答復(fù)，20個(gè)省級計(jì)生部門給了答復(fù)，但很多答復(fù)是不知道、不能公開，其中17個(gè)省給了數(shù)據(jù)。”即使部分地方已公布數(shù)據(jù)，多是只給一個(gè)“總數(shù)”。

繼吳有水之后，全國另有14名律師近日分別向14個(gè)未答復(fù)的省份再次提出了申請，并表示如仍未獲答復(fù)，將提起行政訴訟。記者獲悉吳有水已向財(cái)政部和衛(wèi)計(jì)委提起行政復(fù)議，并計(jì)劃選取一兩個(gè)省，向其中各縣再次申請信息公開。2011年全國“兩會”期間，全國政協(xié)委員王名提交《關(guān)于停止征收“社會撫養(yǎng)費(fèi)”的建議案》，認(rèn)為“社會撫養(yǎng)費(fèi)”在執(zhí)行中帶來了一系列的社會問題，建議“盡快從政策上加以調(diào)整，停止征收，并盡快修訂相關(guān)法律法規(guī)。”

《社會撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》目前對“社會撫養(yǎng)費(fèi)”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做出如下規(guī)定，“分別以當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民年人均可支配收入和農(nóng)村居民年人均純收入為計(jì)征的參考基本標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合當(dāng)事人的實(shí)際收入水平和不符合法律、法規(guī)規(guī)定生育子女的情節(jié)，確定征收數(shù)額。社會撫養(yǎng)費(fèi)的具體征收標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定。”

由于上述《辦法》僅對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做出原則性規(guī)定，地方執(zhí)行部門具有巨大彈性空間和自由裁量權(quán)，具體執(zhí)行中出現(xiàn)了多重標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)吳有水掌握的情況，實(shí)際征收“社會撫養(yǎng)費(fèi)”時(shí)，收多收少、是否開票等問題容易受權(quán)力、關(guān)系影響，滋長腐敗。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在一些地方，“社會撫養(yǎng)費(fèi)”卻逐漸異化為增加地方財(cái)政收入手段。

根據(jù)國家相關(guān)預(yù)算管理要求，社會撫養(yǎng)費(fèi)的管理體制實(shí)行“收支兩條線”。收取方面，社會撫養(yǎng)費(fèi)及滯納金全部上繳國庫，納入地方財(cái)政預(yù)算管理。支出方面，計(jì)劃生育工作必要的經(jīng)費(fèi)，由各級政府財(cái)政予以保障。

據(jù)吳有水掌握的信息，地方財(cái)政向基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)返還的“社會撫養(yǎng)費(fèi)”比例驚人，“各個(gè)地方不一樣，有90%的，95%的，有100%的。”基層計(jì)生部門收取的絕大部分費(fèi)用，最后以財(cái)政返還形式到了基層計(jì)生部門。

甘肅省一鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生干部告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，他們現(xiàn)在征收“社會撫養(yǎng)費(fèi)”的力度很大，最終每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照不同的比例來返還，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)返還50%，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)20%。

據(jù)媒體公開報(bào)道，云南昭通地區(qū)將社會撫養(yǎng)費(fèi)的92%返還基層。

《社會撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》規(guī)定，縣級計(jì)生行政部門有權(quán)做出征收決定，不過在執(zhí)行中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生部門通常扮演收費(fèi)主體。這種制度安排的后果是，基層部門容易為了地方財(cái)政收入而默認(rèn) “超生創(chuàng)收”，偏離了其立法作用。

“如果像現(xiàn)在這樣起不到立法本意，是否還有存在的必要，我覺得值得考慮。”吳有水說。返回騰訊網(wǎng)首頁>>

第五篇：央企信息化

初步的構(gòu)想是：

? 央企目前的信息化水平和信息化需求分析，? 運(yùn)營商提供的產(chǎn)品分析

? 央企客戶的維護(hù)發(fā)展

信息安全成重頭戲 08央企信息化回顧與展望(圖)

2009年01月22日17:59來源：我有話說

2008央企業(yè)處于全國企業(yè)信息化整體上市步伐的加快，中央企業(yè)對需要對集團(tuán)大量異構(gòu)的信息系統(tǒng)加以有效整合，提高系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互、信息共享水平以及業(yè)務(wù)處理效率，從而增強(qiáng)信息系統(tǒng)對集團(tuán)業(yè)務(wù)與管理的服務(wù)、支持能力，因此，信息化應(yīng)用是中央企業(yè)的必經(jīng)之路。2008年，中央企業(yè)信息集成應(yīng)用進(jìn)入了高速成長階段，市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，市場競爭激烈，應(yīng)用需求旺盛。總結(jié)特點(diǎn)如下：

政策環(huán)境利好，推動信息化應(yīng)用需求增長

2008年10月16日，國務(wù)院國資委副主任、黨委副書記李偉在中央企業(yè)信息化工作會議上做了《全面推進(jìn)信息化建設(shè)、充分開發(fā)利用信息資源以實(shí)際行動實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀》的報(bào)告。在報(bào)告中要求中央企業(yè)不僅要成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國家隊(duì)，也要成為我國信息化建設(shè)的國家隊(duì)；中央企業(yè)信息化建設(shè)也是國家的《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》的建設(shè)重點(diǎn)。由此可見，國家政策導(dǎo)向?qū)⑼苿又醒肫髽I(yè)信息化應(yīng)用需求的進(jìn)一步增長。

構(gòu)建集團(tuán)統(tǒng)一的信息化管理平臺，成為中央企業(yè)信息化應(yīng)用的主要模式面對在中央企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的“同類業(yè)務(wù)多套軟件應(yīng)用，同類軟件多版本運(yùn)行、下屬企業(yè)信息化建設(shè)單獨(dú)選型、獨(dú)立運(yùn)行、分散管理的問題”的問題，集團(tuán)迫切需要解決信息化集成管理平臺問題。以構(gòu)建集團(tuán)統(tǒng)一ERP系統(tǒng)為核心的集團(tuán)統(tǒng)一信息化管理平臺，成為中央企業(yè)信息化應(yīng)用的主要模式。在集團(tuán)統(tǒng)一信息化平臺上可以滿足集團(tuán)財(cái)務(wù)、人力資源、主營業(yè)務(wù)等綜合業(yè)務(wù)需求，保證集團(tuán)上下基于協(xié)同的業(yè)務(wù)流程管理與功能貫通，滿足集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，全面提升集團(tuán)運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)物流、資金流、信息流的整合。

實(shí)施集團(tuán)綜合管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)集團(tuán)科學(xué)管理和集中控制

實(shí)施集團(tuán)綜合管理信息系統(tǒng)有效滿足了“集團(tuán)知識資源中心、集團(tuán)內(nèi)部交流中心、集團(tuán)輔助管理中心”的需求。以打通集團(tuán)與下屬企業(yè)的信息通道為出發(fā)點(diǎn)，搭建以協(xié)同辦公系統(tǒng)為核心的綜合管理系統(tǒng)，促進(jìn)集團(tuán)整體協(xié)同水平的提高，形成一個(gè)“上下協(xié)同、信息共享、動態(tài)監(jiān)管”的管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)集團(tuán)對下屬企業(yè)的管控水平，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的辦公無紙化、資源信息化、管理科學(xué)化。同時(shí)集團(tuán)還加強(qiáng)對下屬企業(yè)的規(guī)范管理流程，提高集團(tuán)決策與執(zhí)行效率，支撐集團(tuán)持續(xù)健康發(fā)展。

建設(shè)集團(tuán)決策支持系統(tǒng)，提升集團(tuán)決策的科學(xué)性和前瞻性

建立全集團(tuán)的數(shù)據(jù)中心，通過集團(tuán)管理駕駛艙系統(tǒng)、平衡計(jì)分卡系統(tǒng)形象化的展示手段，為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的決策支持信息，對領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助作用。利用決策支持系統(tǒng)強(qiáng)大的分析功能，借助數(shù)學(xué)分析模型，對數(shù)據(jù)倉庫的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為集團(tuán)決策者提供有價(jià)值的分析結(jié)果。

IT廠商競爭加劇，集團(tuán)信息化選型前瞻性和務(wù)實(shí)性并重

在旺盛的應(yīng)用需求推動下，中央企業(yè)信息化應(yīng)用市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，原來由用友（600588行情，股吧，信息化）、金蝶、浪潮、神州數(shù)碼軟件等國內(nèi)廠商在中央企業(yè)及其下屬企業(yè)為主導(dǎo)應(yīng)用的市場局面正在悄然改變，隨著SAP、Oracle等國外高端軟件廠商在中央企業(yè)成功案例的增加，高端市場格局分化日漸明顯。中央企業(yè)在信息化選型方面前瞻性與務(wù)實(shí)性并重，不僅考察廠商品牌、信息化集成應(yīng)用理念先進(jìn)性、數(shù)據(jù)交互高效性，更將關(guān)注的重點(diǎn)放在廠商的中央企業(yè)成功案例、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、實(shí)施服務(wù)能力、產(chǎn)品應(yīng)用的安全性、可擴(kuò)展性等方面。盡管全球金融危機(jī)的加劇，中央企業(yè)信息化建設(shè)的步伐不會因此而停止。展望2009中央企業(yè)信息化的發(fā)展，帶給IT廠商的仍是市場增長的巨大潛力和先期搶占高端市場份額的優(yōu)勢。

基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)將引領(lǐng)中央企業(yè)信息化投資方向

從資金投向看，中央企業(yè)的信息化投資將主要在二方面展開。第一，在基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資重點(diǎn)是集團(tuán)數(shù)據(jù)中心和集團(tuán)廣域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。第二，在應(yīng)用系統(tǒng)方面投資重點(diǎn)還是以集團(tuán)統(tǒng)一ERP系統(tǒng)(包括集團(tuán)財(cái)務(wù)、集團(tuán)人力資源、集團(tuán)主營業(yè)務(wù)系統(tǒng))、集團(tuán)綜合管理系統(tǒng)、集團(tuán)門戶系統(tǒng)、集團(tuán)決策支持系統(tǒng)為主要的信息化應(yīng)用系統(tǒng)。這二方面的投資將占中央企業(yè)信息化總體投資的80%以上，IT廠商應(yīng)把握商機(jī)。>>

中央企業(yè)信息化建設(shè)將從“集團(tuán)信息化規(guī)劃”入手

中央企業(yè)作為國家信息化建設(shè)的國家隊(duì)，在信息化建設(shè)之初將先做好集團(tuán)信息化規(guī)劃。通過聘請專業(yè)的咨詢公司，調(diào)研集團(tuán)現(xiàn)狀與發(fā)展環(huán)境的分析，深刻理解集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，并通過關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程梳理、業(yè)務(wù)與管理體系分析，全面了解

集團(tuán)的業(yè)務(wù)與管理特點(diǎn)，從集團(tuán)戰(zhàn)略決策、集團(tuán)管控、業(yè)務(wù)協(xié)同等不同維度分析集團(tuán)存在的問題與挑戰(zhàn)，總結(jié)信息化應(yīng)用需求，從而為制定適合的集團(tuán)

信息化戰(zhàn)略，構(gòu)建先進(jìn)的集團(tuán)信息化架構(gòu)與實(shí)施藍(lán)圖奠定基礎(chǔ)。

圖 1 賽迪顧問中央企業(yè)信息化規(guī)劃“五步法”

完善中央企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)應(yīng)用，鋪設(shè)集團(tuán)信息化“高速公路”

中央企業(yè)將進(jìn)一步改善基礎(chǔ)設(shè)施，尤其將重點(diǎn)建設(shè)集團(tuán)數(shù)據(jù)中心、集團(tuán)廣域網(wǎng)，保障信息系統(tǒng)高效運(yùn)行；大力普及應(yīng)用安全的電子郵件系統(tǒng)、集團(tuán)視頻會議系統(tǒng)、集團(tuán)IP電話系統(tǒng)等，擴(kuò)大信息共享范圍，提高經(jīng)營管理效率；建立上下統(tǒng)一的內(nèi)部門戶系統(tǒng)和外部門戶網(wǎng)站，加強(qiáng)工作交流和知識管理，規(guī)范在線服務(wù)。集團(tuán)ERP系統(tǒng)還將成為中央企業(yè)信息集成應(yīng)用的“主流”，PLM系統(tǒng)將成為“新亮點(diǎn)”

隨著中央企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)信息化水平的提高，中央企業(yè)對應(yīng)用軟件仍將有強(qiáng)烈的需求和更高的期望。其中，以選擇集團(tuán)同一ERP系統(tǒng)的需求最為旺盛。通過ERP系統(tǒng)來滿足中央企業(yè)不同的集團(tuán)管控模式，已經(jīng)成為央企信息化集成建設(shè)的“主流”系統(tǒng)。在全球金融危機(jī)加劇的情況下，中央企業(yè)迫切需要提升科技創(chuàng)新能力、新產(chǎn)品研發(fā)能力。PLM系統(tǒng)可以有效解決中央企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)、及過程管理的難題。在這種背景下，中央企業(yè)引入PLM系統(tǒng)的可能性將大大提高，可以預(yù)見在未來幾年，PLM系統(tǒng)在中央企業(yè)將有潛在的巨大需求市場，軟件廠商應(yīng)及時(shí)把握市場商機(jī)。

信息安全繼續(xù)成為中央企業(yè)信息化建設(shè)的重頭戲

中央企業(yè)將通過引入信息安全技術(shù)，建設(shè)與完善集團(tuán)范圍內(nèi)的信息安全管理，進(jìn)一步提升信息安全的管控力度，優(yōu)化信息安全流程，規(guī)范信息安全管理制度，保證中央企業(yè)信息化建設(shè)的穩(wěn)定運(yùn)行。中央企業(yè)將提高信息安全防護(hù)能力，從不同技術(shù)層面提供對信息安全的技術(shù)支撐，對信息安全的運(yùn)行進(jìn)行全方位監(jiān)控。建立和完善信息系統(tǒng)安全應(yīng)急處理機(jī)制，加強(qiáng)重特大風(fēng)險(xiǎn)的識別、防范和控制，提高信息系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)能力，確保重要數(shù)據(jù)安全和信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。加強(qiáng)IT管理建設(shè)，保障信息集成共享和管理科學(xué)高效

中央企業(yè)將通過引入IT管理體系及系統(tǒng)，制訂符合企業(yè)特點(diǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；加快信息代碼、數(shù)據(jù)源定義、應(yīng)用平臺和業(yè)務(wù)流程等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；推進(jìn)信息系統(tǒng)開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化，確立統(tǒng)一的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序開發(fā)和項(xiàng)目管理規(guī)范；推進(jìn)系統(tǒng)間信息交換接口的標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成；建立健全信息化管理規(guī)范體系，確立工作管理、規(guī)劃計(jì)劃、項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、安全和標(biāo)準(zhǔn)等管理辦法及實(shí)施細(xì)則；加大對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范的執(zhí)行力度。（責(zé)任編輯：朱晶）