第一篇：企業文化構建與自主創新

內容摘要：

[摘要] 自主創新文化是 企業 競爭力的核心，是企業實現可持續、跨越式 發展 的前提條件，是企業做大做強的迫切要求，是建設創新型企業的根本保證。因此，加快企業自主創新文化的培養、培育創新文化是企業全面落實 科學 發展觀和構建社會主義和諧社會的重要體現。

[摘要] 自主創新文化是 企業 競爭力的核心，是企業實現可持續、跨越式 發展 的前提條件，是企業做大做強的迫切要求，是建設創新型企業的根本保證。因此，加快企業自主創新文化的培養、培育創新文化是企業全面落實 科學 發展觀和構建社會主義和諧社會的重要體現。

[關鍵詞] 企業文化 自主創新 構建和諧

一、企業文化自主創新的緊迫性

美國著名管 理學 家、現代管理學理論的奠基人彼得·杜拉克曾說過：創新是賦予資源創造財富的新能力，使資源成為真正的資源。英特爾總裁葛洛夫也說過，“不創造，便死亡。”在現今社會條件和環境下，一個企業不進行自主創新，就難以適應激烈的市場競爭，就無法生存。而創新力的形成須由企業與個人共同努力，但是企業也可營造適當的環境來激勵企業內的創新活動。一個成功的創新活動必須是在企業愿意采取的前提下方能進行，無論是人與人之間的情誼或企業中所彌漫的氣氛，都會影響創新活動的成敗，而企業文化正是塑造這些非正式的人際關系與企業氣氛的主要動力。企業要提高創新成果，產品迅速推向市場，必須借以企業文化之協助，使企業中產生求新求變的需求與共識。另外，企業文化若能激勵與支持創新活動，將能進一步增進創新產品或服務商業化的機會。

企業文化是企業在長期的生產經營中形成的共同價值觀和行為規范。它是凝聚、規范、引導、激勵員工為實現企業共同目標而奮斗的精神力量和行為準則，是企業的軟資源，是現代企業的第一資源，在現代企業中居于首要位置，關系到企業持續發展的成敗。與此相適應，作為企業運行支撐和激勵機制的軟資源的企業文化體系也不是僵死不變的，必須進行自主創新，必須隨著企業經營理念和市場變化的情況而不斷更新和修正。因為任何一個企業的優秀企業文化是在繼續中發展，是在積極中創新而實現的，如果離開了創新就跟不上發展，缺乏創新就不會有蓬勃的生命力。在 政治 多極化、經濟 全球化、文化多樣化的世界環境下，企業文化自主創新應具有時代性和戰略性。“十七大”報告中，強調自主創新包括管理、技術、文化、團隊等各種要素，而最重要的是，通過自主創新打造最具核心競爭力的品牌，這樣企業才能發展壯大。用文化提升產品的氣質，用科技增加產品的品質和功能。從做產品到做品牌的跨越，也就是從發展到科學發展的跨越。

二、自主創新是構建企業文化的核心

隨著新世紀的全面建設小康社會的深入推進，我國社會主義市場經濟的不斷完善和現代企業制度改革的進一步深化，現代企業文化理論已日益成為企業核心競爭力的重要組成部分，將成為企業興衰成敗的關鍵因素。

1.新世紀企業競爭的核心是企業文化的創新

當今世界，科學技術的進步與創新已成為經濟社會發展的決定性力量，成為企業生存和發展的關鍵。尤其是企業競爭的核心內容因時代的不同各不相同，在科技高度發達的今天，企業硬件的較量已經逐漸開始淡化。上世紀60年代競爭的核心內容在于技術，70年代在于管理，80年代在于營銷，90年代在于品牌。繼技術競爭、管理競爭、營銷競爭、品牌競爭之后，21世紀企業競爭的核心將在于企業文化。企業文化能使企業在新世紀保持長久的競爭力，企業文化創新也由一種全新的文化理念，轉變為對提高企業競爭力有決定性作用的新型經營管理模式。企業文化有助于增強企業的凝聚力，增強產品的競爭力。因此，企業文化的核心是其思想觀念，它決定著企業成員的思維方式和行為方式，能夠激發員工的士氣，充分發掘企業的潛能。一個好的企業文化氛圍建立后，它所帶來的是群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力，這就相當于在企業核心裝上了一臺大功率的發動機，可為企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力。

2.企業文化自主創新是企業可持續發展的重要依托

創新企業文化是現代企業制度下的一個重要指標和鮮明特征。它與以往在企業內部廣泛開展的企業文化活動的一個明顯區別是，現代企業文化更緊密地把企業文化活動與企業的實際收益聯系在一起。因此，它在企業的地位就愈見重要和突出。當企業內外條件發生變化時，企業文化也相應地進行調整、更新、豐富、發展。成功的企業不僅需要認識目前的環境狀態，而且還要了解其發展方向，并能夠有意識地加以調整，選擇合適的企業文化以適應挑戰，只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力，從而提高競爭力。

3.塑造自主創新的核心是企業文化

企業文化既要有可觸、可感的鮮明的標識符號刺激，又要有潛藏于心的理念與價值觀念作為動力。堅持企業文化創新對于企業發展具有極其重要的影響，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來創造新的成果。文化創新會直接作用于人的觀念意識、思維方式，進而影響人的行為。一個企業無論實力多么雄厚，它的企業文化建設一旦停步不前，失去了創新的動力，這個企業必將會成為強弩之末。因此，企業文化塑造與自主創新有利于不斷提升競爭力，促進企業經濟效益的提高。

三、企業文化構建與自主創新的實踐意義

隨著經濟全球化進程的加快，現代企業之間的競爭將日趨激烈，企業競爭已不僅僅局限于企業產品、技術、服務等方面，而是逐步形成企業全方位、多層次、多角度的競爭態勢，尤其是集各種競爭內容于一身的現代企業文化競爭將更加凸現，在知識經濟時代，現代企業文化已成為企業的生命線，成為現代企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的堅強基石。

1.構建和諧企業，必須創新企業文化，以人為本凝聚發展力量

在構建和諧企業的實踐中，應堅持圍繞生產經營中心，服務大局，用先進文化打造企業之魂，深化精神文明建設，把創新員工思想觀念和改革、生產經營中的重點難點作為企業文化建設的著力點，不斷推進企業文化由傳統型向現代型轉變，為推動企業的快速、健康發展提供精神支撐。一方面，企業要把員工培養成為有社會責任感的人，支持國家為民造福的一切事業，堅持開拓進取與改革創新的精神，把搞好企業經濟和造福社會結合起來。另一方面，企業內應當積極開展健康向上的文體活動，通過各種活動提高身體素質，調節心態、陶冶情操、增強團隊的合作和企業的向心力。經常開展“三德三觀” 教育，積極倡導愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的道德規范，使企業內部員工形成融洽的相處氛圍，進而將自身的理想奮斗目標與企業的宗旨、目標融為一體，使企業的員工形成和睦相處的大家庭。

2.企業文化自主創新經營管理的實踐意義

它的實踐意義在于,企業經營管理真正具備了人性化屬性和智慧的神韻,企業文化真正成為企業經營管理的靈魂和內在支配力量,它們共同合成一種新型經營管理方式。這種新型管理方式把“價值觀念、人性關懷、制度和機制”納入企業經營實踐過程,極大地拓展了企業發展和創新的資源。因此，只有企業具備了軟資源和硬資源，才能逐步促進企業的發展。

四、對企業文化自主創新的幾點認識

企業文化是企業立足社會的軟資源，成功的企業必然要求創新型的企業文化，一個支持創新的企業文化應該具備下列四個特質:(1)個人方面：強調自我導向、尊重個體的差異、注重個人需求與企業需求的平衡對等；(2)人際關系方面：強調信任、親密、平等、開放與合作的關系；(3)對權威與決策的看法：尊重決策的參與，強調上、下距離的縮短，加強上、下及平行的溝通；(4)對環境適應的看法：認為創新、改革、學習與成長是克服危機的不二法則；資訊的取得、分析與決策則主張采取問題導向及顧客取向。

第二篇：淺議中國中小企業的企業文化構建與創新

自 考 本 科 生 畢 業 論 文 論文題目 淺議中國中小企業的企業文化構建與創新 作者姓名 把酒臨風

專 業 名 稱 人力資源管理

準 考 證 號 XXX 指 導 教 師 XXX 20 16 年 8月 10 日

【內容摘要】企業文化的建設及其管理，直接影響到企業的管理效率，也會影響到企業的生存和發展。每個成功企業的背后，都有其獨特的文化積淀，都有其獨特的企業文化。21世紀的如今，隨著我國市場經濟的發展和國際化進程的加快，國內企業面臨著機遇的同時也接受著挑戰。目前我國很多中小型企業的領導者都已經逐漸意識到企業文化對企業發展的重要作用，也在不斷努力加強企業文化的建設，取得了相當成績的同時，也暴露出了一些問題，有些問題甚至可以說是相當普遍，本文針對其中的一些問題進行了分析，并提出了一些對于中小企業加強企業文化建設的策略。企業文化是現代企業的靈魂，已成為現代企業競爭的焦點，因此，建立適合企業自身的企業文化，是時代所需，更是企業可持續發展的必然選擇。【關鍵詞】中小企業；企業文化 ；可持續發展；管理效率 I

目 錄

一、概述?????????????????????????????1

（一）中小企業的定義?????????????????????1

（二）企業文化的內涵?????????????????????2

（三）企業文化的重要性????????????????????3

二、我國中小企業的企業文化存在的問題 ????????????4

（一）管理者對于企業文化缺乏真正的認知????????????4

（二）企業文化未能與經營活動緊密聯系?????????????5

（三）企業文化缺乏個性與創新?????????????????5

（四）企業文化缺乏戰略思考??????????????????5

三、如何更好地建設我國中小企業的企業文化??????????5

（一）改善管理者對企業文化的認知???????????????6

（二）重視企業文化的創新性??????????????????6

（三）通過企業文化推動生產經營活動??????????????6

（四）重視企業文化的發展戰略?????????????????6

（五）鼓勵員工對企業文化建設的積極參與????????????6

（六）注重企業文化的宣傳工作?????????????????7

四、針對我國中小企業文化建設的創新措施 ???????????7

（一）宏觀方面的一些創新措施?????????????????7

（二）微觀方面的一些創新措施?????????????????8

五、結論 ????????????????????????????10 致謝???????????????????????????????11

參

考

文

獻

????????????????????????????12 II 正 文

一、概述

（一）中小企業的定義 從理論上講，中小企業一般是指規模較小的或處于創業階段和成長階段的企業，包括規模在規定標準以下的法人企業和自然人企業。在社會認同和制定扶持政策的實踐中，各界人士對中小企業也有廣義和狹義兩種理解。廣義的中小企業，一般是指除國家確認為大型企業之外的所有企業，包括中型企業、小型企業和微型企業。狹義的中小企業則不包括微型企業。通常認為微型企業是指雇員人數在8人以下的具有法人資格的企業和個人獨資企業、合伙企業以及工商登記注冊的個體和家庭經濟組織等。

根據《中華人民共和國中小企業促進法》和《國務院關于進一步促進中小企業發展的若干意見》而制定的《中小企業劃型標準規定》中的第四條規定，我國中小企業劃分為中型、小型、微型三種類型。筆者根據具體劃分標準的相關數據制表如下： 我國中小企業劃分標準表 A——營業收入（單位：萬元）B——從業人員數（單位：人）C——資產總額（單位：萬元）行業 中型企業 小型企業 微型企業

農、林、牧、漁業 500≤A＜20000 50≤A＜500 A＜50 300≤B＜1000 20≤B＜300 B＜20 工業 且2000≤A＜40000 且300≤A＜2000 或A＜300 6000≤A＜80000 300≤A＜6000 A＜300 建筑業 且5000≤C＜80000 且300≤C＜5000 或C＜300 20≤B＜200 5≤B＜20 B＜5 批發業 且5000≤A＜40000 且1000≤A＜5000 或A＜1000 1

行業 中型企業 小型企業 微型企業 50≤B＜300 10≤B＜50 B＜10 零售業 且500≤A＜20000 且100≤A＜500 或A＜100 300≤B＜1000 20≤B＜300 B＜20 交通運輸業 且3000≤A＜30000 且200≤A＜3000 或A＜200 100≤B＜200 20≤B＜100 B＜20 倉儲業 且1000≤A＜30000 且100≤A＜1000 或A＜100 300≤B＜1000 20≤B＜300 B＜20 郵政業 且2000≤A＜30000 且100≤A＜2000 或A＜100 100≤B＜300 10≤B＜100 B＜10 住宿業 且2000≤A＜10000 且100≤A＜2000 或A＜100 100≤B＜300 10≤B＜100 B＜10 餐飲業 且2000≤A＜10000 且100≤A＜2000 或A＜100 100≤B＜2000 10≤B＜100 B＜10 信息傳輸業 且1000≤A＜100000 且100≤A＜1000 或A＜100 100≤B＜300 10≤B＜100 B＜10 軟件和信息技術服務業 且1000≤A＜10000 且50≤A＜1000 或A＜50 1000≤A＜200000 100≤A＜1000 A＜100 房地產開發經營 且5000≤C＜10000 且2000≤C＜5000 或C＜2000 300≤B＜1000 100≤B＜300 B＜100 物業管理 且1000≤A＜5000 且500≤A＜1000 或A＜500 100≤B＜300 10≤B＜100 B＜10 租賃和商務服務業 且8000≤C＜120000 且100≤C＜8000 或C＜100 100≤B＜300 10≤B＜100 B＜10 其他未列明行業

（二）企業文化的內涵 一般對企業文化的定義是：企業成員所共享的價值觀念、愿景和行為規范的總和。企業文化包括企業的經營觀念、企業精神、價值觀念、行為準則、道德規范、企業形象以及全體員工對企業的責任感、榮譽感等。2

企業文化是指在一定的社會大文化環境影響下，經過企業領導者的長期倡導和全體員工的共同認可、實踐與創新所形成的具有本企業特色的整體價值觀念、道德規范、經營哲學、企業制度、行為準則、管理風格以及歷史傳統的綜合。企業文化是組織成員相互溝通的機制。企業文化以人為管理主體，以企業精神的共識為核心，以群體的行為為基礎，以形成最佳的管理機制為目的，是一種特殊的管理哲學。以人為本的管理需要有效的溝通機制，同時反過來又促進溝通機制的完善。

（三）企業文化的重要性

于光遠曾指出：“關于發展，三流企業靠生產，二流企業靠營銷，一流企業

靠文化。”21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業文化將是企業的核心競爭力所在，是企業管理最重要的內容。企業擁有了自己的文化，才能使企業具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，才能具有獲得生存、發展和壯大，為全社會服務的基礎。企業文化是企業的靈魂所在，是推動企業發展的不竭動力。企業文化是為企業生存和發展服務的，具有充足的存在理由。1.企業本身的需要 企業文化是企業概念中必不可少的因素之一。尤其是對于現階段處于由人治向法治轉換過程中的國內公司而言，健康的企業文化將削弱甚至取代個人影響力在企業中的過分存在，共享價值觀有助于增強企業員工的凝聚力，為企業的平穩發展創造條件。2.管理制度實施的需要 企業文化與招聘管理、培訓管理、績效管理及薪酬管理等管理工作的方方面面都息息相關，企業文化的制度層有助于激勵和約束員工的行為，有助于完善管理制度，消除制度中存在的各種漏洞，保障管理工作的順利開展。3.人才競爭和市場競爭的需要 深厚的企業文化有助于造就企業的品牌優勢，對共同價值的認同，會使員工產生歸屬感，增加企業員工的凝聚力，從而吸引、留住人才。良好、健康的企業文化能夠提高效率、減少費用支出，提升品牌含金量，增加產品的價值，從而增強企業競爭力。3

二、我國中小企業的企業文化存在的問題 我國很多中小型企業的企業文化建設策劃及執行者逐漸認識到企業文化對于企業的重要性，同時也比較努力地在積極落實措施。然而，還是存在著這樣或是那樣的問題，或大或小的缺陷。這些都是值得我們重視和積極面對的，下面的這些問題，我們當有則改之，無則加勉。

（一）管理者對于企業文化缺乏正確的認知 1.將企業文化等同于企業外在形象設計 我國很多中小型企業的領導者在這方面存在對企業文化理解上的誤區。認為所謂的企業文化就是企業的外在表現形象，沒有采取有力的措施把企業文化的核心體現在企業的經營活動中，也沒有把企業精神滲透到企業員工的思維方式、工作以及行為習慣中。2.將企業文化等同于企業文體活動 這種觀點相當普遍，認為企業文化建設就是豐富多彩的文體活動。事實上，如果僅僅依靠這些表層活動，而不進行企業文化的滲透，企業文化建設是不會得到持續協調發展的，也就更不可能為企業的持續發展提供文化支持。在一些企業,盡管門口、走廊到處是標語口號,職工每天唱廠歌,然而管理理念卻背道而馳。3.將企業文化等同于政治思想工作 有企業把企業文化建設和我國傳統的政治思想工作混淆起來，認為企業文化建設就是一種思想灌輸、說服教育，是宣傳部門、工會的事情，這種觀點在國有中小企業中尤其普遍。另外，由于許多中小企業管理者對企業文化內涵理解不深刻，容易把二者混淆，這對于企業文化的建設相當不利。4.將企業文化等同于規章制度 有些中小企業的管理者認為企業文化就是企業規章制度，盡管企業規章制度的制定是企業文化建設的一個重要方面，但規章制度的制定并不是文化建設的全部，絕不能將二者等同，值得引起重視。實際上，我們應該清楚，企業家作為企業“精神領袖”，必須用企業家精神主導企業文化建設，做宣傳和發揚企業文化的帶頭人，大力推進企業文化的傳播，促使企業文化落到實處。4

（二）企業文化未能與經營活動緊密聯系 企業文化建設與企業經營活動缺乏緊密聯系，企業文化不能真正滲透到企業的生產、經營、管理中。企業文化建設是通過企業文化的導向和滲透作用，以體現企業價值觀的行為準則和規范，引導員工的行為朝著有利于實現企業目標的方向發展，為企業在市場競爭中的發展提供動力源，最終提高企業的經濟效益，增強企業的實力。然而，當前我國很多中小企業的領導者在文化建設與企業經濟效益之間的關系往往處理不當。有些企業為建設文化而建設文化，不注重經濟效益，不注重經濟效益與文化建設的實際聯系，這就失去了文化建設的實際意義。文化不是口號，而是全體員工的信條和行為準則，強調結果導向，把文化做實。

（三）企業文化缺乏個性與創新 企業文化建設缺乏個性，缺少創新精神，雷同化比較嚴重。經過多年的發展，我國中小型企業取得了很大的成績，在新的管理理念和新的管理模式的影響下，很多企業也重視企業文化的建設，但其中一味模仿、全盤照搬的比較多，而不是“取其精華，去其糟粕”。在一定程度上這樣的企業文化不僅不能推動企業的發展，甚至會阻礙企業的發展。主要是對企業文化認識缺乏系統性和創新，沒有做到與時俱進。

（四）企業文化缺乏戰略思考 大多數中小型企業沒有進行文化建設的戰略思考和決策，他們的企業規模普遍不大，組織機構相對簡單，管理方式較為單一，在激烈的市場競爭中處于劣勢，在這種情況下，企業為不被殘酷的市場所淘汰，只能更多地考慮企業的短期利益，而對長遠利益的戰略無暇顧及，這也使很多中小企業的領導者認識不到文化戰略對企業生產經營的重要作用以及對企業可持續發展產生的巨大影響。

三、如何更好地建設我國中小企業的企業文化 企業文化是一個企業的基石。好的企業文化是適合自己公司的企業文化，它應該具有如下特點：其一，擁有能得到員工廣泛認同的價值觀；其二，能在價值觀指導下成功地實踐與驗證；其三，使企業員工產生使命感，使企業產生積極的因素；其四，簡約明了，令人心悅誠服；其五，能使企業產生不可復制的競爭力； 5

其六，能使員工對企業產生深厚的感情。那么，要做到有效構建我國中小企業的企業文化，我們該如何著手呢？

（一）改善管理者對企業文化的認知 企業的領導者對企業文化的建設起著舉足輕重的作用，而企業文化又或多或少地體現了企業最高領導者的價值觀、經營哲學和領導風格。因此，企業領導必須通過不斷地學習，提高自己的科學管理能力以及深化對企業文化重要性的認識，全面深刻理解企業文化的內涵及企業文化各部分內容的關系，這樣才能使企業的文化建設步入良性發展的道路。

（二）重視企業文化的創新性 對中小企業而言，應把企業文化的時代特色與自身的發展相結合，要結合本企業的規模、行業性質、企業發展階段和發展戰略，塑造有突出個性特征的本企業文化，建立以創新意識為核心的文化思想體系,從而體現本企業獨具一格的價值觀念、經營理念和行為方式。這樣才能增強企業文化的活力，最大限度地發揮企業文化的推動作用。

（三）通過企業文化推動生產經營活動 企業之所以要進行企業文化的建設，其根本目的就是要促進企業的發展，而不是用于宣傳和作擺設，在企業文化建設時，一定要立足于企業的生產經營活動，為企業的生產經營活動服務，立足于企業的長遠發展，為企業的可持續發展提供文化保障。

（四）重視企業文化的發展戰略 企業文化建設不是一朝一夕能夠完成的，它是一個持續發展培育的過程。中小型企業在制定自己的經營發展戰略時，一定要包括文化的發展戰略，要把企業精神作為文化建設的核心內容，對企業文化的發展應該有總體的設計，能夠使自己企業的文化發展有一個不間斷、連續的發展過程。適合企業發展每個階段的企業文化能為企業發展的每一個階段提供支持，所以要注重企業文化建設的長遠規劃。

（五）鼓勵員工對企業文化建設的積極參與 企業文化建設的主體是員工，所以企業文化建設必須要有員工的廣泛參與，只有這樣才能使每一位員工了解自己企業的文化，逐步使企業文化深入人心。根 6

據不同員工的特質與個人特長進行有效溝通，保障文化建設的不斷推進，逐漸培育員工的團隊精神，增強企業的凝聚力，使企業文化建設走上“全民參與”與“全民互動”這樣可持續的良性發展軌道。

（六）注重企業文化的宣傳工作 很多中小型企業不重視企業文化的傳播工作，認為這是大企業所需要做的。其實，通過企業文化的傳播可以加深公眾對自己企業及自己企業產品的了解和認可，這對企業的發展是非常重要的。企業在進行廣告策劃時一定不要只重視宣傳自己企業的產品或企業的外在形象，而應該將企業的文化及所蘊含的企業精神融入到廣告當中，并利用有效的廣告形式將自己的企業文化傳播出去。傳播企業文化有很多途徑，各個企業應該根據自己企業的條件進行選擇。

四、針對我國中小企業文化建設的創新措施 企業文化就是企業的一種價值主張，反映在員工行為、規章制度、企業標志

等有形物質上。企業文化是企業的基因密碼，是企業成功的秘密武器。如何做到

從宏觀、微觀兩個大的方向，進行適時的創新，以保證企業文化的與時俱進，從

而一直動態性的適合本企業，便顯得尤為重要。

（一）宏觀方面的一些創新措施 從宏觀方面，中小企業建設企業文化的方法如下： 1.擬訂中小企業的企業愿景、使命、核心價值觀 企業的誕生源于企業愿景與使命，企業的誕生就是戰略選擇。中小企業誕生之初，靠企業領頭人--老板個人魅力、愿景、使命吸引優秀人才加盟，這就是企業文化。從企業誕生開始，就有了企業文化，企業從創業開始，就應該開始建設企業文化。健康、積極、務實的企業文化，會讓企業迅速長大，反之，就會夭折。中小企業搞企業文化建設，沒有必要好看，更需要的是務實。企業的愿景、使命、核心價值觀是企業文化建設的核心，核心價值觀要明確企業哪些是企業倡導的，哪些是企業極力反對的，哪些是企業積極鼓勵員工做的，哪些又是企業討厭員工做的。2.廣納企業員工建議或意見，取其精華去其糟粕，取得大多數員工的認同 7

中小企業在擬訂公司愿景、使命、核心價值觀后，要廣泛征求企業成員的建議或意見，當然，企業成員也可以提出自己的反對意見，尤其是核心價值觀，是企業全成員判斷是非、善惡的依據，必須有大多數企業成員的認同。3.企業領導人帶頭宣傳，并且以身作則 企業領導人是企業的精神領袖，要帶頭宣傳貫徹，企業成員才會重視，才會理解更到位。有些中小企業給新員工做企業文化培訓的時候，都是由人力資源部的相關人員講的，但在我看來，由企業領導人組織會議更為合適一些，尤其是在企業成長階段。企業領導人對于擬訂通過后的企業愿景、使命、核心價值觀要以身作則，充分發揮中小企業領導人榜樣的力量。4.提煉具體案例，豐富企業文化內容 如果企業文化僅限于幾句口號，那是沒有多少實際意義的。企業愿景、使命、核心價值觀提煉出來以后，可以通過撰寫文章，通過微信、內部刊物等有效方式傳遞給員工。人力資源部要及時整理匯總，做好歸檔工作，為企業文化建設提供案例，讓企業文化生根發芽。曾經看到報道稱華為總裁任正非就是通過寫文章，向企業成員傳遞企業文化，達到了統一思想的目的，這一點值得中小企業老板學習。中小企業的崛起，是中國經濟中不可小覷的部分。將企業文化沉淀到企業流程、制度中去，轉化成員工行為，讓員工行為形成習慣，不能讓企業文化建設只是一句空話。

（二）微觀方面的一些創新措施 從微觀方面，中小企業企業文化建設落實到具體的方方面面行動指南中： 1.會議滲透 中小企業企業文化建設可以在晨會、夕會、總結會，就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、部門和全公司的例會，這些會議及會議時間可以固定下來，成為公司的制度及公司企業文化的一部分。2.自我總結

總結思想就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業要求，又如何改進。思想小結是一個很有效的方法，這是一個自我反省的過程，可以促使員工認真思考自己的業績，從而達到優化行為的效果。8

3.標語宣傳

把企業文化的核心觀念寫成標語，并張貼于企業顯眼位置，如食堂、醫務室、會議室、公司內交通要道、宣傳欄等人們常去的地方，讓員工潛移默化受到企業文化渲染。4.參觀學習

外出參觀學習也是建設企業文化的好方法，向廣大員工暗示，企業管理當局者對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應該改進工作向別人學習。特別注意的是，學習的效果與講解人員的水平也有一定的關系，一定要選一個好的講解員。5.組織活動

企業定期組織員工參加各種活動，包括唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會、元旦晚會、旅游、拓展等，在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。比如唱歌內容可以是歌頌公司的先進人事的敬業精神，晚會中的小品可以圍繞著成本觀念如何重要來組織，體育比賽則體現了一種奮斗向上的競爭精神，舞會的主題是團結協作等等形式。6.開發互評平臺 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態，也當眾評價自己做的如何，并由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾、消除分歧、揚長避短，以達到員工的高績效。開展互評工作一般應先動員工作，號召大家打破情面觀念，先安排杰出分子率先作出表率、帶動氣氛。針對時下流行的點評軟件，企業也可以開發專門的APP,這樣大家互評的參與度就大為提高了，有的企業互評運動組織的周密而且生動，筆者觀察到效果極佳。7.創辦報刊

企業報刊是企業文化建設的重要組成部分，也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。同時，讓企業內部有才藝的員工，能通過向企業報刊投稿得到相應表彰。8.樹立領導人的榜樣作用

在企業文化形成的過程當中，領導人的榜樣作用有很大的影響。領導的榜樣作用，對企業文化形成影響巨大，領導層要以身作則，使自己行為符合企業所希望建設的愿景、使命、核心價值觀。9

五、總結 企業文化是員工行為的指導思想,讓員工們認識到企業是自己的企業,這就是好的企業文化產生出來的積極作用。企業文化就是全體員工認可和共有的企業核心價值,它規劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習以為常的規則。企業文化是企業價值觀、企業理念、企業精神、企業目標的總和。企業核心文化四要素均蘊含著巨大的能量，分別是企業文化建設的核心、企業文化建設的靈魂、發揮企業文化凝心聚力的作用、打造特色企業文化。我國中小企業要在激烈的市場競爭中生存和發展，必須重視自身的企業文化建設，要培育適應時代、適應競爭、適應發展的具有鮮明特色的企業文化。在企業的實踐活動中，中小企業應逐步落實、發展和完善自身的企業文化，使之不斷地適應發展需要，有效地提升企業競爭力，進而實現企業的可持續良性發展。10

致 謝 感謝組織上安排的指導老師，您嚴謹的作風是我工作、學習中的榜樣；您循循善誘的教導和高屋建瓴的思路給予我無盡的啟迪。這篇論文的每個細節都離不開您的細心指導。在此，鄭重地向您道聲謝謝！感謝單位的領導，關注我論文的具體進展并適時給予建議。感謝社區圖書館的工作人員以及書香蘇州APP，提供了很便捷的可供參考的書籍資料。感謝親友的鼓勵與理解。感謝自己的不段堅持，才11 能漸漸地看著自學考試這條路上的成功，開花結果。

第三篇：學習型企業的構建與企業文化創新檔

日本松下公司的管理理念之一：愛撫你的員工，他會加倍地愛企業。

企業，給人的印象往往是與冰冷、噪鬧的機器和產值、利潤等詞匯緊密相聯的，而很少與學習型企業、企業文化、文化底蘊等眼下時髦的詞匯有關連，尤其在全球金融危機對絕大部分企業的生存和發展帶來嚴重沖擊的時候，企業的領導層更會把更多的精力和物力流向如何應對這一危機，而少受或不受利益影響這一方面。其實，一個企業的生存和發展，一方面取決于產品的市場占有度及產品的質量，另一方面則取決于企業的信度。信度，就是企業的信譽，企業的影像，企業的軟業，它是一個企業走向市場，開拓未來，迎接挑戰的髙層建甌。有此保證，企業才有產品質量，產品才有市場，危機中才能求生存。

大凡名校，老校，都有深厚的學校文化底蘊，大如美國的哈佛，中國的北大和清華，小如無錫市一中，江陰南菁等，不僅有悠久的辦學歷史，更有深厚的、豐富的、特有的文化底蘊，稱此為學校文化。莘莘學子，一走進校園，就會浸潤在濃郁的學校文化氛圍中，被感染，被薰陶，而孜孜求學，人才輩出。百年老校，育有大家，并非一朝一夕，可見學校文化建設的持久性和重要性。

學校如此，企業亦如此。職工也好，管理層也好，就象人有十指，長短不一，功能有別，每個手指不僅要站好崗位，做好本職工作，而且要有團隊意識，協作精神，十指聯心，方能成為一雙靈活，有力，有效的手。如何使十指聯心，有人說靠制度，靠管理，扣獎金、批評--處分--開除，僅是制度，還是管理中的制度，更好的管理是科學的管理，而不僅僅是制度的管理。“管”是剛性的，是制度的體現，而“理”則體現了人性化的關懷。企業管理中滲透企業文化，是一種現代管理，長效管理和科學管理的體現。江蘇紅豆集團以“紅豆文化”為品牌，豎公司影像，建根立基幾十年，以“紅豆”為品牌的系列產品在全國有廣泛的市場，在國外也具有很大影響力。一個有遠見，有開拓精神的企業管理者應當以構建自已的企業文化，以文化薰陶員工，以“理”服人，方能“管”之有效。

一、學習型企業的構建

學習型企業是指“進行有效地團隊學習的公司，它不斷地變革自身以更加有效地管理知識。學習型企業賦予其成員邊工作邊學習的機會，并且利用技術來達到學習和產出的最大化”。學習型企業的構建，是形成企業文化的基礎與保障。上到管理層，下到職工，文化基礎，知識水平可以說參差不齊。學習，可以統一思想認識，可以提高文化基礎，拓寬知識視野。學習形式有班組學習、職工學校集體授課、發放宣傳資料、鼓勵員工參加電大和自考等學歷進修等形式。市內很多重點骨干企業都建有職工學校用于職工教育，如紅豆集團開辦了專科層次的職工學校，不僅企業全員培訓有了一個更高層次的平臺，更是培養了大批技術骨干人才，使企業不斷有新鮮血液補充。江蘇瑞通信息產業有限公司，職工教育有聲有色，形式多樣。學習活動、演講比賽、團隊訓練，從員工到管理層，全體員工分成十五個學習團隊，進行比、學、趕、幫、超，每個員工好比是團隊中的一根手指，而每個團隊又是公司的一根手指。學習型企業的構建，使紅豆集團，瑞通公司形成了自已特有的文化品牌。

二、企業文化的挖掘

企業文化是一種文化現象，是企業物質文化和精神文化的總和，是企業的價值觀、經營理念和行為方式的綜合系統。學習型企業文化就是具有學習型組織機能的企業文化。挖掘企業文化，是學習型企業構建的深入與提升。企業文化的挖掘與升華，文化品牌的豎立，是一個企業走可持續發展，高層次發展之路的強大基石。有眼光、有遠見的企業家都非常重視本企業文化品牌，古今有之，中外有之。企業文化的建設不是一朝一久就能形成的，它需要幾代人，幾十年，甚至上百年的積淀與發展。例一 百年老廠——江南造船廠：中華民族工業的縮影，是公認的中華民族工業的發源地，“江南”濃縮了中國近代工業文明的發展歷程，涵蓋了中國

近代制造業的重要領域，江南廠作為中華民族工業的發祥地，沉淀著眾多輝煌。例二 始建于1889年的任天堂，最初只是做紙牌游戲的小作坊，后來經多次轉型，歷百年的磨礪，一百年屹立不倒，在商業界也算是一個神話，憑借強大的技能以及優秀的游戲作品在全球熱賣，并長期壟斷掌機市場，牢牢地捍衛著自己掌機領域的一片江山，也為任天堂的提升與發展儲蓄了足夠的力量。“江南船廠”、“任天堂”，不僅僅是一塊響徹的品牌，更是一種企業文化的百年積淀，足以使企業的每一位員工引為自豪，也在無時不刻影響和教育著他們為企業作出貢獻。企業的創辦史、企業的成長歷程、企業的品牌都可以從文化的角度加以深層次的挖掘，而成為引領員工愛企業，求進步的一種以不教而達到教的教育手段，這是一種文化薰陶，文化引領。

三、企業文化需要創新

當你走進一所百年老校，會感受到處處充斥著深厚的文化底蘊。有形的是古老的建筑、古樸的大樹、故人的墨跡，無形的是一種文化氣息。而學校和教育都是發展的，百年老校也必需要不斷創新，才能融入時代發展潮流。學校如此，企業更要如此，企業求發展，科技要創新，企業文化同樣要不斷創新。進入企業，可見的不只是廠房、機器、產值、利潤，撲面而來的還應有布置得體的警示警語、激勵員工奮發向上的標語口號、大幅的企業奮斗目標、班組間開展競賽展示窗口等。筆者曾參觀過幾個企業的職工教育，感觸很深。一是企業管理層思想解放，目光遠大，成立人力資源部，創辦職工學校，聘請專業師資，進行團隊協作訓練和職工文化教學，縮小了員工因學歷、地區、年齡等因素帶來的差異。二是利用業余時間，舉辦歌呤會、趣味運動會，豐富員工文化生活。三是舉辦“金點子”征集活動，鼓勵員工為企業的發展出謀劃策，培養員工的主人翁意識。創辦好職工學校，重視學習型企業的構建和企業文化的創新，使這些企業面貌煥然一新，必將會帶來更強的競爭力。

企業品牌文化創建與創新是一個持久的系統工程，也是一個具有戰略意義的工程，隨著國際化、全球化、現代化的發展步伐，必將會引起眾多有遠見的企業家的親睬，以文化經營企業也會成為一種更科學，更有效的管理理念。

第四篇：企業文化體系的構建及其創新

企業文化體系的構建及其創新

——以永煤集團為例

劉暉 中共河南省委黨校

摘要：永煤集團始終把企業文化建設作為一個重要抓手，形成了涵括企業哲學、核心價值觀、經營理念、企業使命和企業愿景等永煤特色的企業文化體系。永煤集團努力探索企業文化創新的路徑，著力抓好理念創新、制度執行和載體建設，創新機制，為企業文化建設提供保障，以提升永煤集團的凝聚力、競爭力和創新力，從而實現企業軟實力的整體提升和跨越式發展。

關鍵詞：企業文化 永煤集團 企業文化創新

一、問題的提出

永煤集團，全稱永城煤電控股集團有限公司，是河南省屬國有大型煤炭企業。永煤集團的經營在2000年時陷入困境，瀕臨破產，而到了2008年河南煤業化工集團重組前，已迅速成長為河南省最大的工業企業，中國 500 強企業，全國工業重點行業效益十佳企業，利潤位列全國煤炭企業前三強。永煤集團聯手寶鋼，結伴巴西淡水河谷(CVRD)，形成了跨行業、跨地區、跨所有制的大型企業集團。在永煤集團走向輝煌的同時，還承擔起國企的社會責任，先后重組洛陽軸承、開封空分、鐵塔橡膠等瀕臨破產的企業，為老國企注入新的活力。時任董事長陳雪楓領導永煤人創業的系列成功，被業界譽為“永煤現象”，在全國產生了廣泛影響。2011年7月7日，永煤集團的母公司——河南煤業化工集團有限責任公司以1469.91億元營業收入的業績，名列《財富》第445位，首次進入世界500強企業榜單。這是河南省誕生的首家世界500強企業，意味著河南煤業化工集團從此邁入國際第一企業方陣，成為具有國際影響力的文化品牌，這對于提升河南工業企業的競爭力、推進中原經濟區建設具有重要意義。作為重組后河南煤業化工集團的核心成員企業，永煤集團2010年完成營業收入896.21億元，實現利稅105億元，資產總額達到883.14億元，三項主要經濟指標分別占河南煤業化工集團的64%、75%、63%，為河南煤業化工集團挺近世界500強奠定了堅實基礎。

是什么造就了“永煤現象”？永煤集團獲得成功的秘訣在哪里？我們可以從企業文化層面找到答案。永煤集團始終重視企業文化建設，把企業文化視為企業的靈魂，把它作為一個重要抓手，常抓不懈，以企業文化創新解決企業管理、企業運行和企業發展中遇到的問題，持續提升，最終實現了集團公司的跨越式發展，同時也形成了獨具特色的永煤企業文化。

二、企業文化是企業發展的靈魂

黨的十八大報告明確指出，文化是民族的血脈，是人民的精神家園，把文化建設提到了前所未有的高度，為企業文化建設指明了方向，提出了新的更高要求。對于企業而言，企業文化就是企業的血脈，就是企業員工的精神家園。

從全球企業發展史的角度來看，企業管理經歷了由人、物管理到戰略管理，進而演變為以“企業文化”為核心。那么，何謂企業文化？企業文化創新將會給企業帶來什么？

企業文化是指企業在在經營管理過程中，基于一定的社會文化環境影響下，由企業領導者倡導和全體員工認同、實踐、創新，所形成的思想意識、價值觀念和行為方式的總和。企業文化的實質，是以人為中心、以文化引導為手段、以激發員工自覺行為為目的的一種企業經營管理思想。在美國著名管理學家托馬斯?彼得斯看來，“一個偉大的組織能夠長久生存下來，最主要的條件并非結構形式或管 理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對于組織的全體成員所具有的感召力”，這就是企業文化。企業文化作為一種新的企業管理理論和高層次的管理模式，它可以轉化為提升企業競爭力和促進企業可持續發展的“軟實力”，能夠增強企業的核心競爭力，是企業發展的靈魂。

企業文化建設可以為企業提供精神支柱，是企業持續發展的動力源泉。良好的企業文化能夠孕育一個良好的內部環境，達成員工的文化認同，形成企業發展不可或缺的精神紐帶，合理配置各種積極因素，從而實現企業的科學經營。企業文化能夠增強企業的內部凝聚力與外部適應力，營造一種健康進取的工作氛圍，使員工自覺認同企業的價值理念和發展目標，為企業的發展盡心盡力。

企業文化是企業核心競爭力的重要體現，具有強大的凝聚作用、導向作用、輻射功能和激勵約束功能，即具有讓員工的思想、感情、行為、使命與整個企業相聯系的凝聚功能，具有對企業和員工價值認同的導向功能，具有對外展示企業良好形象的輻射功能，具有管理制度、是非標準和職業道德的約束功能，它集中體現了企業宗旨、價值觀念、經營哲學和行為準則。在企業價值觀的引導下，企業文化作為一種粘合劑，可以把各個方面、各個層次的人緊密聯系起來，為共同的價值目標而努力。它能夠優化企業經營管理，有助于培育員工的情操，提升企業的生產經營與管理能力，推動企業制度創新，促進企業管理由以物為中心向以人為中心轉變，使企業在遇到困難和挫折時變壓力為動力、化危機為生機。

先進的企業文化代表著企業的軟實力，它是企業的無形資產，是企業長盛不衰的核心要素。通過加強企業文化建設，提升企業的凝聚力、競爭力和創新力，從而能夠實現企業軟實力的整體提升。據《財富》雜志刊載，“世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業文化注入活力，這些一流公司的企業文化同普通公司的企業文化有著顯著的不同。”這里所謂的活力，指的就是企業文化建設和企業文化創新，它是提升企業核心競爭力的源泉所在。

三、永煤特色的企業文化體系

永煤集團遵循河南煤業化工集團的企業文化理念，其企業文化的基本內容包括精神文化、制度文化、行為文化和物質文化四個層面，其中物質文化是基礎，制度文化是保證，行為文化是關鍵，精神文化是核心和靈魂。伴隨河南省煤業化工集團和永煤事業的發展，在實踐中逐步形成了企業文化的八個核心理念，涵括企業哲學、核心價值觀、企業精神、經營理念、安全理念、企業使命和企業愿景等系列文化，構成具有河南煤業化工集團和永煤特色的企業文化體系。

1.企業哲學內涵：科學發展，善行成器

堅持科學發展，主動承擔民族工業振興的重任，為國分憂，為民解難，成為全省乃至全國企業的先鋒和模范。作為一個資源型企業，要做到善待自然，高效利用能源；善待社會，積極承擔社會責任；善待股東，持續提高資產回報率；善待員工，始終保障員工和企業共同成長；善待用戶，得到更多合作伙伴，做到基業長青。作為河南煤業化工集團的員工，要對企業成就報有良好的意愿，并通過自身的行動和努力，幫助他人，共同提升價值。

2.企業哲學：人企合一，順勢而行

人企合一是理順內部關系的要訣，順勢而行是企業生存發展的根本。要始終將維護好、實現好廣大員工的根本利益作為工作的主要出發點和落腳點。企業的發展是為了員工的幸福，企業的發展也離不開員工的付出，員工和企業要融為一體、相輔相成、休戚與共、共同發展。企業的發展有其規律性，無論經濟形勢和市場環境如何復雜多變，要牢牢把握宏觀環境出現的新變化和企業發展面臨的新態勢，審時度勢，順勢而行，善于從大勢中尋求機遇，謀求發展。

3.企業愿景：行業領先，國際一流 致力于將河南煤業化工集團建設成一個股權結構優化、產業結構合理、管理模式科學、企業文化先進、核心競爭力突出的跨區域、跨行業、跨國經營的能源型企業集團。時刻與國際先進指標進行對標，并通過不懈的創新、實踐，再創新、再實踐，持續提升企業的核心競爭力，在各項指標上做到行業領先、國際一流。

4.核心價值觀：用心做事，追求卓越

要有干不成事就“食不甘味、寢不安席”的責任感、時不我待的緊迫感、責任重于泰山的壓力感和企衰我愧的榮辱感。要以干大事創大業為榮，以無作為無業績為恥。接受任務不講價錢，事沒辦完不講理由，完成工作不講回報。要始終將干事創業作為實現人生價值的支點，用誠心、專心、恒心考量自己，用精益求精來檢驗工作，用每時每刻的精彩光華鋪筑自己無怨無悔的人生。

5.企業使命：報效國家，惠及員工

河南煤業化工集團存在的理由就是省委、省政府的重托，就是廣大員工的期盼，就是市場和用戶的需要。要胸懷天下、志存高遠、善待員工、善待社會、順應自然，以振興民族工業為己任，促進社會進步和地方經濟的發展，創造財富、惠及員工、造福社會、報效國家。

6.企業作風：先人一步，持續創新

先人一步，遍地黃金。要在觀念上快人一拍，思想上先人一步，措施上高人一籌。做事必須只爭朝夕，能搶一秒是一秒，能搶一分是一分。只有領先，才有出路。要弘揚一種干事和創業的風氣，精勤力行、奮發有為，始終保持一股干勁、一種激情、一種拼命咬住發展目標不放松的精神，以昂揚向上的斗志、攻堅克難的勇氣，創造更加輝煌的成就！

7.企業精神：自強不息，堅韌不拔

“天行健，君子以自強不息。”要始終保持昂揚的斗志、快速的反應能力，在危難之際不畏懼、不退縮，滿懷信心、永不言敗。要發揚“特別能戰斗”的優良傳統，無論前進的道路上困難重重，還是風雨交加，都阻擋不了河南煤業化工集團披荊斬棘、堅韌前行的步伐，更加動搖不了永爭一流的信念。

8.主傳播語：勇擔重任，成就理想

要在科學發展觀的指導下，用心做事，同心同德，為把河南煤業化工集團建設成為行業領先、國際一流的企業集團而努力奮斗。每一位員工要在這個寬廣的平臺上，勇擔重任，用心做事，成就企業未來發展藍圖的同時實現員工個人理想。

四、永煤企業文化創新的路徑 1.抓理念創新，搞好頂層設計

理念創新是推動永煤集團快速發展的持續動力。集團公司以“用心做事、追求卓越”的核心價值觀激勵干部員工干事創業，以“制度化、規范化、市場化”為核心的“三化”管理體制激活生產要素，以“從零開始、向零奮斗”的安全理念狠抓安全管理。永煤集團以持續發展的實踐為基礎，融合企業核心價值觀、先進管理理念和安全生產理念等等，構建了一套完整的企業文化理念體系。

2.抓制度執行，將企業文化融入管理

企業文化建設，重在落實。永煤集團以企業文化理念體系為基礎，出臺、修訂配套了相應的制度體系，把理念體現在具體制度中，再把制度落實到實踐環節，融入到企業的日常管理中，在企業文化與具體工作之間架起一座溝通的橋梁。

3.抓載體建設，讓企業文化落地生根

一是以“四進一入”活動為抓手，讓企業文化“進礦廠、進班組、進社區、進家庭、入人心”。二是全面推進企業文化“四融一化”工程，即企業文化是否融入安全管理，是否融入企業生產，是否融入經營管理，是否融入團隊建設，是否化為具體行動，使企業文化落地生根。

4.創新四項機制，為企業文化建設提供保障

（1）創立以“四不用、三優先、三鼓勵”為導向的人才選任機制。企業文化建設關鍵在人，關鍵在于人的價值取向，所以企業的選人用人及其相應機制是否科學至關重要。集團公司積極探索人才選拔機制，成功實施了煤礦黨委書記的“公推直選”，變“伯樂相馬”為“賽場選馬”，使得優秀人才脫穎而出。推行“H”型用人機制，建立管理、技術雙通道，徹底打破員工職業晉升的“獨木橋”現象，提高科技人才待遇，讓科技人才攻關技術，讓管理人才精耕管理，弱化了行政權力，優化了人才成長環境和工作機制。實施政工人才與管理技術人才雙向培養，堅持兩者同等待遇、同等重視，加強黨群工作崗位和生產經營崗位交流，把政工人員培養成懂經營、會管理的人才，把管理技術人員培養成黨群工作能手。

（2）創立以“四個融入”為核心的干部考核機制。企業文化考評是干部考核的重要一環，集團公司特別注重考評企業文化在融入企業安全管理、經營管理、生產建設以及團隊建設中的效果與作用。

（3）創立以“對標排序”為核心的事業激勵機制。集團公司遵循“能排則排、能對則對”的原則，把企業文化建設、全員學習、組織建設、黨建工作等均逐步納入到對標排序管理體系，公布應用排序結果，營建“前有標兵、后有追兵”的激勵氛圍。

（4）創立以“掛職交流”為核心的組織輻射機制。集團公司于2010年10月和2011年8月先后出臺了《永煤控股干部短期交流掛職鍛煉辦法》和《關于開展優秀干部短期交流工作的意見》，采用選派干部對口幫扶和安陽鑫龍模式（外部子公司選派優秀干部到集團本部掛職）兩種形式，進行為期三個月至一年的短期雙向流動，以拓展干部培養渠道，提升管理水平，實現永煤企業文化的融合共通，為集團內外部子公司搭建先進企業文化與管理經驗共享的平臺。

參考文獻：

[1]王晶.以企業文化建設促進企業軟實力提升[J].中國商貿,2011,5 [2](美)托馬斯〃彼得斯.尋求優勢[M].北京:中國財經出版社,1985:139

第五篇：企業文化構建草案

企業文化塑造綱要

一、企業文化的概念和內涵

二、企業文化的意義和作用

三、企業文化培訓實務

（一）企業文化建設目標分解

（二）企業文化建設流程

（三）企業文化培訓內容及課程設計

小企業做事、中等企業做人、大型企業做文化，是現階段企業發展的一個趨勢。一個企業由小到大，在管理方面逐漸地也開始“由實及虛”。中國著名經濟學家張維迎在“從歷史看管理”高端課程開課的新聞發布會上說，中國企業要提高自己的競爭力就需要規范化、制度化，這就需要讓企業文化成為核心競爭力。

文化無所不在，你的一切，競爭對手都可能模仿，但他們不能模仿你的企業文化。企業競爭的最高境界就是文化的競爭。

一、企業文化的概念和內涵

企業文化的立體架構：金字塔和同心圓模式

二、企業文化的意義和作用

企業文化的作用：

1.2.3.4.5.三、企業文化培訓實務

如何落實企業文化：

一、核心價值觀的引導和反復宣講，二、制度體系的支撐，三、組織結構和考核體系的保障

其一，企業文化建設針對的目標是企業員工的思維方式，行為方式，通過改變思維方式與行為方式，達到其他管理手段所不能達到的效果。而研究思維方式與行為方式，是典型的心理學研究范圍，所以，無論是對企業文化進行調查評估，還是設計規劃，都要大量地應用心理學的指標與方法。例如各種職工滿意度量表，企業知名度與美譽度量表的設計與使用。凝聚力 激勵機制 規范機制 宣傳輻射力 協調彌補機制

其二，企業文化建設要達到的目的是提高企業員工的工作效率和改善工作時的心理狀態。工作效率的指標對不同行業、不同專業來說，其工作內容雖有不同，但都是單位時間或單位成本完成的工作量的統計，既是管理指標，也是物理指標。而對心理狀態的描述，如成就感、溝通能力、團隊榮譽感、心理接納程度等，都是心理指標。物理指標、管理指標、心理指標的設計與統計，都是極其嚴格的操作過程，都要以相應學科的理論作為依據。

其三，企業文化建設的方法主要是學習（培訓）、溝通（互動）、設計（創新）、實行（實踐）等，也叫導入過程。這個過程，就是一個教育與自我教育的學習過程，其采取的方式與考核的辦法，是教育學的原理與手段。不論是企業自己進行這種教育或是請外部專家進行這種教育，都是要遵循教育學的原理與規律

（二）、企業文化建設流程

企業文化塑造五階段（需要2－3年時間）：

第一階段企業文化戰略定位

即根據企業發展戰略制定出符合公司戰略的企業文化定位

從企業成長的歷史、企業所處的地域文化、企業所處的行業特點、企業家的風格和公司未來的發展戰略五個維度分析了客戶現有的企業文化內涵，從中找出歷史上幫助和促進企業發展的優秀文化要素

第二階段調研階段

即對現有企業文化進行全面審視

一是思想準備。通常，企業管理者要首先認真學習和領會企業文化理論的精髓，并據此對本企業的企業文化現狀與發展前景產生相對明晰的認識。然后，企業管理者要根據企業人員多少和機構設置的繁簡，召開高中級員工直至全體員工的動員大會，并在會上講述為什么本企業要進行文化建設或變革？什么叫企業文化建設或變革？本企業面臨的問題及文化建設或變革的必要性，以及文化建設或變革涉及的主要內容是什么？它要求員工做些什么？它會給員工和企業帶來什么益處？它在進行過程中可能會遇到什么阻力，以及企業領導者準備怎樣克服這些阻力，等等。同時，也可以從企業高中層管理者開始，直至基層員工，組織企業文化理論的講座或讀書會等，使之對企業文化建設的理論和國內外知名企業的案例有所了解后，再思考本企業的企業文化建設或變革問題。

二是組織準備。對企業文化建設工作的組織準備應包括兩個方面：一方面是內部機構設置，如根據企業規模和實力，可以設置企業文化委員會、企業文化部、企業文化辦公室、企業文化領導小組等等。這些機構都應是在企業主要領導者直接指揮下，有專門工作人員，有具體工作職責，可以對企業文化建設發揮作用的工作機構。一方面是從社會中介機構聘請的咨詢顧問，其職業可以使他在調研中保持公正的客觀的態度，即用第三者的眼光進行觀察，因此，常常可以在本企業人員習以為常的現象中發現許多潛在問題。另外，咨詢顧問具有專業的調研知識、技巧和經驗，能夠運用規范、科學的調研分析方法。

三是文案準備。調研工作涉及大量的文案工作，在調研工作開始前，這些工作就要準備好。一般而言，文案準備取決于調研工作所準備采取的調研方法和調研工作所涉及的內容。從調研方法看，有文案調查法、觀察法、專題研討法、訪談法、問卷調查法等等。所有這些調查方法的實施，事先都要有詳細的計劃，諸如調查哪些人？調查什么內容？怎樣處理調查

結果等等。

以文案調查為例，事先要求企業準備好企業歷史沿革資料、企業當年及上年工作總結報告、企業人力資源及組織架構資料、各種媒體近年對企業的宣傳報道、企業日常規章制度、企業高層領導近年的重要講話和文章、企業現有的經營戰略規劃或設想等資料。這些資料的調查，是調研工作的基礎。例如查閱企業歷史沿革，可以了解企業發展歷程和企業傳統文化；查閱工作總結報告，可以了解企業的基本經營狀況和制度安排；查閱領導的重要講話，可以了解企業家的價值取向；查閱企業的經營規劃，可以了解企業的未來愿景及具體目標等。

除了思想準備、組織準備、文案準備這些最重要的準備工作，一些具體的工作環節，也應列入準備工作的計劃內，如為調研人員安排好辦公地點、辦公設施，組織落實各種訪談活動和問卷的工作等。

在對企業愿景、使命、核心價值觀、經營理念、經營哲學、企業作風、企業形象、傳統習慣、道德倫理、精神風貌、行為規范、規章制度等進行詳細調研、挖掘、提煉的基礎上，分析現有文化因子中適應未來競爭需要、行業特點、具有企業個性和普遍認同度的核心價值觀念, 同時根據未來戰略對企業核心競爭能力的要求，進行創新性的企業文化內容體系的設計, 包括企業文化的精神層、制度層和行為層。

第三階段分析診斷階段

根據調研報告編寫企業文化綜合情況報告書

第四階段規劃階段

運用工具和方法重塑文化

為保證企業文化建設的可操作性，設計了企業文化建設的組織體系、推動方法體系以及評價體系，包括具體的步驟和詳細的措施，指導下一步強勢文化的培育。

撰寫《企業文化建設綱領》、《企業文化推廣實施方案》，《員工手冊》，以進行宣傳教育、灌輸提高，使之成為員工潛意識的思想和行為。《企業文化培訓系列課程》導入。

第五階段追蹤執行階段

企業使命是對企業存在意義與目的的高度概括，是指企業開展各項活動的根據，是企業存在目標、價值以及達到目標的手段，它是企業生存的基本點。在動蕩的環境中，正確的、積極的企業使命可以指導企業把握好營運的大方針，對于任何一個企業，只有認真地遵守和執行神圣的企業使命，才能永葆青春與活力。

企業精神是企業在激烈的市場競爭中謀生存、求發展的精神支柱和力量源泉，它表明了企業的追求和志向，偉大的精神需要偉大的精神來支持，偉大的精神成就了偉大的事業！企業精神表面上看不見摸不著，但并不虛無縹緲，而似一股綿綿不絕的神奇力量，使之擁有無堅不摧、不屈不撓的強大力量！

價值觀：企業發展必須及永恒不變的基本理念

企業宗旨是對企業“存在理由”的宣言，是確定企業經營領域與重點、制定戰略目標和分配資源的基礎，是企業之魂。

企業價值觀就是一個企業在追求經營成功的過程中，對生產經營和目標追求以及自身行為的根本看法和評價，是企業文化的核心，是企業組織的基本思想和信念，具有強烈文化的企業內部都存在著為員工們所認同和擁有的價值觀，為企業的生存和發展提供了基本方向與行動指南，是企業成功的信條。

企業作風是企業在各種活動中所表現出來的行為處事的風格。它與企業價值觀、企業精神等密切相聯，具有一貫性和獨特性等特點，對企業的生產經營等各項活動會產生持久的影響。良好的企業作風，將有利于樹立優秀的企業形象也有利于企業的持續發展。

企業座右銘是指企業為了激勵員工實現企業總體目標所選擇的具有識別意義的格言和警句。

企業信念是指企業渴望實現企業目標所付出的積極行動和心理愿望。