第一篇:康力集團企業(yè)文化
康力集團
康力集團的發(fā)展歷程 1993年9月
集團公司前身蘇州電梯配件有限公司成立。1997年11月
組建蘇州康力電梯有限公司。2001年9月
康力牌自動扶梯、自動人行道在第十三屆全國發(fā)明展覽會上榮獲銀獎。2001年12月
江蘇省科技廳批準我公司為江蘇省科技性企業(yè)。2002年1月
與中國建筑科學研究院建筑機械化研究分院組建康力電梯研發(fā)中心。康力第一個國際研發(fā)機構誕生。2002年3月
公司取得ISO9001:2000版的質量體系認證。2002年4月
公司取得了ISO14001:1996環(huán)境管理體系認證。2002年12月
組建江蘇康力電梯集團。2003年7月
由公司自主研制的TWJ1000/1.0-JXW無機房電梯技術項目成果順利通過技術鑒定,該成果達到國內同類產(chǎn)品的領先水平,其中停電緊急救援操作裝置達到無機房電梯國際先進水平。
2003年8月
江蘇東宇國際咨詢評估有限公司評定我公司為企業(yè)資信等級AAA級企業(yè),并頒發(fā)了企業(yè)資信登記證書。2003年8月
03年8月18日,公司內刊《康力電梯》創(chuàng)刊,正式開展全面的企業(yè)文化建設和傳播。2003年11月
公司自動扶梯出入口蓋板外觀設計榮獲國家專利。(專利號316827)2003年11月
江蘇康力集團創(chuàng)下三個“中國第一”:中華民族國產(chǎn)電梯“第一高度”、“第一速度”、80米電梯試驗塔“第一高度”。2003年12月
獲得由江蘇省名牌戰(zhàn)略推進委員會頒發(fā)的《江蘇省名牌產(chǎn)品證書》。2003年12月
獲江蘇省“江蘇省高科技術企業(yè)”。2004年1月
04年1月9日,康力電梯系列產(chǎn)品由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。2004年4月
公司應烏克蘭共和國利沃夫州盛邀,就利沃夫州、基輔州的城市建設雙方達成了友好合作意向。2004年8月 蘇州市人民政府授予公司“重合同守信用企業(yè)”。
2004年9月
公司取得了由法國國際檢驗局頒發(fā)的CE證書,由此“康力牌”電梯產(chǎn)品獲得通往歐洲國際市場的通行證。2004年11月
取得了全國電梯行業(yè)質量放心、國家標準合格產(chǎn)品證書。2005年3月 獲江蘇省著名商標。2005年4月
2005年4月14日,江蘇康力電梯集團有限公司召開KLK2/VF1600/3.0高速乘客電梯,KLT30-1000自動扶梯、KLG/VF1000/2.0觀光電梯等三項電梯技術成果鑒定會,經(jīng)專家委員會認真、仔細、審慎的評審,一致認為該三項產(chǎn)品技術水平為國內同類產(chǎn)品中處于領先地位。2005年8月
獲A級制造、安裝單位。2005年9月
取得GB/T28001-2001職業(yè)健康安全管理體系、GB/T24001-2004 2005年11月
獲得了“中國馳名商標”。2005年12月
獲得了“國家級集團”稱號。2006年4月
康力集團參加第七屆廊坊國際電梯展,并以432平米的展臺規(guī)模和技術優(yōu)勢譽列民族品牌之首,躋身中國電梯工業(yè)第二陣營。2006年6月
康力集團有限公司被國家科技部認定為2006年度國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)。
2006年7月
康力集團有限公司承接了韓國大田和光州地鐵及火車站工程共計123臺大高度自動扶梯項目。2006年9月
康力集團有限公司占地8萬平米的二期工程廠房動工,計劃一年內全部竣工,建成后成為亞洲最大型的自動扶梯生產(chǎn)基地,并配備有世界先進的10條生產(chǎn)流水線。
人才戰(zhàn)略
以人文關懷激發(fā)每一位員工的創(chuàng)造潛能
中國儒家云曰“天下一體,內外一理”,反映的是人與自然的和諧統(tǒng)一。運用在企業(yè)的擇才之道上,突出的是個人與企業(yè)核心價值觀的統(tǒng)一。只有人與企業(yè)和諧共振,相得益彰,才能類聚為具有向心力、凝聚力、高效率的群體。
透視康力集團有限公司發(fā)展軌跡,可清楚看出,今天康力集團有限公司所取得飛速發(fā)展及灼人業(yè)績,主要得益于集團公司深厚的企業(yè)文化和優(yōu)秀的人才團隊建設,得益于以人為本的核心理念。以人為本,即以忠于企業(yè)的良才為本,以遵守核心價值觀、遵循倫理道德的人為本。康力集團有限公司推崇的是企業(yè)的人文關懷,在嚴酷的市場競爭時代以人文關懷激發(fā)每一位員工的創(chuàng)造潛能。并致力培養(yǎng)忠于企業(yè)思想,擁有敬業(yè)愛崗的職業(yè)操守的能人型人才。人才戰(zhàn)略是康力集團有限公司的核心戰(zhàn)略之一。在感情、失業(yè)、待遇等良好的人才機制的有效實施下,實現(xiàn)了人力資源向人才資本的根本轉變。
“有容乃大,無欲則剛”是康力集團有限公司秉性寫照之一,反映在企業(yè)上,就是寬容錯誤、減少疑心、放開胸懷、鼓勵創(chuàng)新。
生產(chǎn)設備與精確作業(yè)
品牌與品質同步,確保每一部件的精確性和美觀性。
在康力集團有限公司,品牌與品質同步。具備先進的設備是產(chǎn)品品質高標準的前提和利器。康力集團有限公司裝備了強大的設計制造體系包括數(shù)控激光切割機、多工位數(shù)控沖床、數(shù)控折板機、加工中心、噴涂流水線及完備的配件生產(chǎn)線等全套世界一流水平的各類現(xiàn)代化的制造工藝,為公司生產(chǎn)出高品質、高技術附加值的電梯產(chǎn)品有了堅實的屏障。
對康力集團有限公司來說,設備體系的完整和高要求只是做好品質的一部分。因為作為精確度要求非常之高的電扶梯產(chǎn)品,哪怕是一個小小的誤差都會使電扶梯的運行處于癱瘓狀態(tài),影響人們的正常生活和工作,最終影響到一個公司品牌形象。因此,康力集團有限公司非常注重精確作業(yè),注重員工技術能力的提升。并通過管理細化標準化,成立技術小組,強化技術培訓,定期的行業(yè)學習,鼓勵員工提建議;同時嚴格依存ISO9001:2000質量體系和CE認證等體系,從此來確保每一部位的精確性和美觀性。
康力集團有限公司通過企業(yè)與人的互動,人與技術和設備的互動,產(chǎn)生出了強大的制造優(yōu)勢和極高水平。走在了國產(chǎn)電梯行業(yè)的最前沿,并不亞于國際知名的大企業(yè)。
技術創(chuàng)新與合作
-堅持科技創(chuàng)新,發(fā)展高科技,走在了國產(chǎn)電梯行業(yè)的最前沿
技術創(chuàng)新是產(chǎn)品的生命力,是一個企業(yè)的原動力所在,科技的越升則決定著一個公司的未來。康力集團有限公司非常注重科技研發(fā)的投入,積極組織科研人員進行科技開發(fā),并堅持科技創(chuàng)新,發(fā)展高科技,作為公司開創(chuàng)未來的基石。
康力集團有限公司先后同國家相關部門、科研院所合作創(chuàng)建了“中國建筑科學院建筑機械化分院康力電梯研發(fā)中心”和“南京工業(yè)大學電梯研究所康力電梯檢測中心”兩個中心,通過采取技術研發(fā)、技術引進、技術協(xié)作多層次并舉的技術策略,使康力集團有限公司在最短的時間內迅速提升了技術實力,并一舉成為了國產(chǎn)電梯行業(yè)技術實力最強、最富創(chuàng)新精神的技術型企業(yè)集團,走在了國產(chǎn)電梯行業(yè)的最前沿。同時榮獲多項國家專利。
幾年來,康力集團有限公司所取得的豐碩成果有:成功研制10米以上的大高度自動扶梯;“TWJ1000/1.0-JXW無機房電梯技術”項目列入江蘇省2004年火炬項目;創(chuàng)造國內第一速度4.0m/s;試驗塔80米高度為國內品牌電梯首創(chuàng),康力集團各系列電梯其節(jié)能性能指標均達到國內國際領先水平;KLK2/VF1600/3.0高速乘客電梯,KLT30-1000自動扶梯、KLG/VF1000/2.0觀光電梯的等三項電梯技術水平處于國內同類產(chǎn)品中領先地位…… 服務體系
---服務,核心的不是過程,而是結果。
康力集團一直認為一份銷售合同的完單不是工作的終結,而是另一份工作的開始。
在康力集團,如同對于品質的追求要求100%的過硬一樣,對于服務的建設和定位同樣傾注康力人全部的心力,力求完善高標準的服務體系,隨時向客戶優(yōu)質的售前、售中、售后提供服務,使客戶真正享受到康力電梯的超值服務。
康力集團始終堅持“產(chǎn)品品質的最大化價值”服務原則,重視給客戶提供完善的和高標準的服務保障,為客戶創(chuàng)造最大化的滿意。服務,核心的不是過程,而是結果。
公司始終堅持強化全員的服務意識,將全方位的服務理念體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營的各個層面,并力求滿足市場和滿足客戶的個性化需求,為市場和客戶提供強有力的特色服務。
康力集團為客戶提供專業(yè)服務的完整體系,建立全國售后服務中心,提供咨詢、工程投訴、信息反饋、分析建議、客戶培訓、遠程監(jiān)控、響應時間等。
每月進行定期維保,進行24小時急修服務。
定期的為用戶提供電梯的運行狀態(tài),節(jié)假日增強維保力度,強化預防工作,以最短的時間排除故障,加強遠程監(jiān)控值班維保,將故障排除在故障發(fā)生前。
由每年都接受技能培訓的一線人員組成的維修網(wǎng)絡,使您的設備得到最為專業(yè)的保養(yǎng)。
每年度的安全檢查,定期全面質量回訪。
優(yōu)質、廉價的備品件供應。
服務以誠為本,細微之處見真章。在產(chǎn)品質量日趨穩(wěn)定,服務已成為市場競爭的主要手段的今天,康力公司莊嚴承諾:康力電梯的服務與產(chǎn)品同在。
品 牌 價 值
-為您的建筑提升品位,創(chuàng)造價值
在國內電梯行業(yè)康力集團有限公司是為數(shù)不多的具有自主開發(fā)實力和品牌知名度與美譽度為市場所認可的國產(chǎn)電梯大牌之一,作為國產(chǎn)電梯的領跑者,康力集團有限公司深具行業(yè)表率影響力。曾一舉創(chuàng)下三項“中國第一”,產(chǎn)品榮登人民大會堂精品展示中心,中國名牌推進戰(zhàn)略委員會推進品牌,十屆全國發(fā)明展覽會銀獎產(chǎn)品品牌……從國家級研發(fā)中心、省級重點新產(chǎn)品、省級火炬計劃項目的陸續(xù)折桂,到今天的國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)、省級誠信示范企業(yè)、省級名牌產(chǎn)品、中國馳名商標、國際級集團、歐洲CE認證等榮譽,康力CANNY電梯正在一步一個腳印,精心構筑國產(chǎn)電梯的民族品牌,為您的建筑提升品位,創(chuàng)造價值。
產(chǎn)品優(yōu)越的性價比,周到的服務,更使康力CANNY電梯成為用戶首選的國產(chǎn)大牌。
立志中國 放眼世界
在2006中國國際電梯展覽會上,康力公司一攬展會輝煌,將自身的優(yōu)勢盡情展現(xiàn),無論是產(chǎn)品展示還是到位的技術創(chuàng)新,都迎來了眾多中外客商的青睞與賞識。展位前參觀的人員彼肩接踵,紛紛對康力電梯產(chǎn)品贊嘆有余,這些都只是歷次展會的一個寫照。
走出去,把品質優(yōu)越的康力電扶梯讓世界更多的人使用,并贏得全球市場的份額,使康力集團營銷規(guī)劃中即定的戰(zhàn)略目標。近一個時期的市場推廣,目前康力電梯在國際市場上日漸顯出其競爭優(yōu)勢,相繼在日本、西班牙、意大利、新加坡、俄羅斯、哥倫比亞、韓國、吉爾吉斯斯坦、印尼等國家和地區(qū),贏得了一系列重大的項目。如近期一舉中標的韓國大田和光州地鐵工程100臺大高度自動扶梯和韓國東安火車站工程23臺大高度露天自動扶梯項目的合同。充分顯示了康力電梯在國際市場上可以值得信賴的品質和良好的服務。
產(chǎn)品體系
--提供給您零距離、一站式的選購服務
作為自有知識產(chǎn)權和國內最大的電扶梯生產(chǎn)基地之一,康力CANNY集團強化產(chǎn)品設計與開發(fā),尤其一些新技術應用,加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐。
康力CANNY電扶梯產(chǎn)品種類豐富,產(chǎn)品涵蓋多種電梯類別,尤其以乘客電梯、住宅電梯、高速客梯、醫(yī)用電梯、觀光電梯、無機房電梯、載貨電梯、液壓電梯、汽車梯;苗條型自動扶梯、公共交通型自動扶梯、室外型自動扶梯、大高度自動扶梯;傾斜自動人行道、水平自動人行道等產(chǎn)品而蜚聲于世。
康力CANNY系列電扶梯性能出眾,品質優(yōu)越,能為廣大客戶提供零距離、一站式的選購服務。
遠程監(jiān)控
--預先保養(yǎng)維護,最終將不會出現(xiàn)故障。
康力集團始終堅持“產(chǎn)品品質的最大化價值”服務原則,盡一切的可能來滿足客戶的需要,也將盡一切的可能為客戶提供服務。
遠程監(jiān)控服務系統(tǒng),是康力產(chǎn)品售后服務的重要組成部分。它通過公用電話網(wǎng)依存康力所采用的應用程序微機處理芯片實時監(jiān)控電梯的運行狀況。通過網(wǎng)絡傳輸介質,全面采集、分析各類電梯運行數(shù)據(jù),可遠距離、全天候實時監(jiān)測網(wǎng)絡內電梯運行狀況,及時、準確地確認問題,包括異常征兆;并依據(jù)客戶需要,提供便捷的在線服務。客戶只要加入康力電梯的維護體系,便可享受到康力遠程監(jiān)控服務系統(tǒng)的優(yōu)質服務。實施遠程監(jiān)控最大的優(yōu)點就是能夠在電梯運行尚處于“正常”時診斷出問題,使客戶還未覺察到問題前就可將問題解決。
營銷體系
--康力的形象窗口,全球的銷售終端。
康力集團有限公司在國內擁有集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷于一體的完善的服務營銷體系網(wǎng)絡,營銷服務網(wǎng)點基本涵蓋全國各省、自治區(qū)、直轄市的所有大中城市。公司內部通過建立電腦信息化管理平臺,并于各地的銷售終端信息傳遞渠道24小時保持暢通,既是對市場信息做出全面、及時、準確的反應。在康力集團有限公司,營銷體系的建設既是產(chǎn)品銷售更是獲得市場信息的第一窗口。通過位客戶創(chuàng)造更多的價值,實現(xiàn)客我雙贏的目的。另外,康力集團積極在海外設立分支機構,產(chǎn)品大量出口到印度尼西亞、馬來西亞、韓國、俄羅斯、日本、意大利、西班牙、阿聯(lián)酋、馬耳他、沙特阿拉伯、伊朗、吉爾吉斯斯坦、南美洲、非洲等國家和地區(qū)。
康力集團致力于打造民族電梯旗艦品牌 勇登電梯世界之頂峰
品牌建設是企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。康力集團有限公司經(jīng)過前一時期的快速發(fā)展及一系列具有前瞻性的企業(yè)決策,康力的發(fā)展成績斐然,企業(yè)朝氣蓬勃,前進動力無限。市場規(guī)模和綜合實力連續(xù)多年名列國產(chǎn)電梯行業(yè)前茅,更在列屆展覽會上以樹民族品牌、揚民族志氣的企業(yè)風范,引領中國電梯走向世界,走向未來。
在康力集團未來的發(fā)展格局中,將繼續(xù)以科技創(chuàng)新為導向,以為客戶創(chuàng)造更多的價值為導向,以人才合作團隊為導向;大力提升企業(yè)的綜合實力,實現(xiàn)更多的具有自有知識產(chǎn)權的技術和產(chǎn)品;切入企業(yè)CI策劃到品牌戰(zhàn)略定位提升,努力打造現(xiàn)代化先進企業(yè),做到國內領先,國際知名;在繼續(xù)鞏固和擴大國內市場的同時進一步參與國際競爭;每一步都是一個挑戰(zhàn)、每一步都是一個臺階、每一步更是一個新的起點。在保持目前生產(chǎn)經(jīng)營良好態(tài)勢的基礎上,今后公司將繼續(xù)推出新產(chǎn)品推廣戰(zhàn)略、對原有產(chǎn)品質量進行進一步提高,形成新的企業(yè)增長點,把康力集團有限公司發(fā)展成為具有全球競爭力的綜合電梯產(chǎn)品制造商和品牌運營商。
康力集團寄語
我們看到,一個以康力集團有限公司為首的國產(chǎn)電梯時代的崛起。
康力集團有限公司位于長江經(jīng)濟三角洲最前沿的江、浙、滬的中心地帶----江蘇省吳江市汾湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。周邊圍繞著江南著名的六大水鄉(xiāng),環(huán)境優(yōu)美,人文底蘊深厚。
在中國電梯行業(yè),康力集團有限公司是自信的象征,在市場中充滿著活力和沖擊力,敢于在振興民族工業(yè)的舞臺上嘹亮放歌。做大做強國產(chǎn)電梯產(chǎn)業(yè),為民族工業(yè)和人類的美好生活添磚加瓦是康力集團有限公司最大的心愿和不懈的追求。康力集團有限公司作為中華民族品牌的有力開拓者,曾一舉創(chuàng)下國產(chǎn)電梯“第一高度”、“第一速度”、“實驗塔第一高度”等三個“中國第一”,并第一個建立了國內先進水平的國家級研發(fā)中心和檢測中心,為中國電梯工業(yè)的提升和發(fā)展起到了有力的推動作用。當我們微笑著迎接來自國內外的挑戰(zhàn),在激烈的市場競爭中游刃有余時,我們看到,一個將以康力集團有限公司為首的國產(chǎn)電梯時代的崛起。康力電梯工業(yè)園
康力集團通過十來年的發(fā)展,形成了主要以電扶梯為產(chǎn)業(yè)聚集的康力電梯工業(yè)園,目前園區(qū)規(guī)劃占地350000平方米,其中建筑面積超過240000平方米。康力電梯工業(yè)園的集成,特別是完全流水線作業(yè)的扶梯裝配車間的投入使用后,園區(qū)將成為中國乃至全球最大的電扶梯生產(chǎn)基地,年生產(chǎn)能力達到15000臺套的以上,生產(chǎn)經(jīng)營形成從電扶梯研究制造、部件開發(fā)、營銷服務等一條龍的產(chǎn)業(yè)縱向結構。規(guī)模化的生產(chǎn)大大降低了生產(chǎn)成本,同時將進一步提高產(chǎn)品的市場競爭力和擴大市場的份額。
支持公益事業(yè) 建樹企業(yè)風范
在康力電梯公司,我們正在為提升中國的體育事業(yè)而伸出援助之手
近年來,康力電梯公司贊助了多個體育比賽項目,游泳賽、擊劍賽、全國男子女子排球賽、第十屆全國運動會跆拳道賽等。這些賽事都為2008年將在北京舉行奧運會輸送優(yōu)秀的體育健兒提供了施展舞臺,更為企業(yè)與社會創(chuàng)造了可觀的價值,達到了共贏的良好目標。康力電梯集團是一支充滿活力與拼搏精神的團隊,更是一個致力于發(fā)揚愛國激情與民族事業(yè)的集體,康力在支持眾多體育賽事的同時,也豐富了企業(yè)的品牌文化,提升了企業(yè)的品牌地位,為進行深一步的品牌營銷整合拓寬了道路。
康力更將體育運動及精神融入工作與生活,為員工們提供了良好的發(fā)揮特長與開展業(yè)余運動的條件(在康力公司廠區(qū)內還特意建設了幾個國際標準的籃球運動場,特別向有此特長的人和團隊開放)。在康力,這些才稱得上是模范企業(yè)的行為。
更快、更高、更強,這是體育健兒的精神,更是康力人的目標!
優(yōu)秀的企業(yè)文化
務實、創(chuàng)新、誠信、責任、敬業(yè)、挑戰(zhàn)
今天的中國企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)從經(jīng)濟力上升到了文化力的決定,再也不能固步自封、妄自尊大。今后做強做大企業(yè),將由企業(yè)所創(chuàng)造或整合的企業(yè)文化力來考量。創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化力最終目標是確保企業(yè)在激烈競爭的經(jīng)濟社會中,始終保持活力和最佳效益狀態(tài),永續(xù)經(jīng)營。康力深知,只有隨時隨地學習,改進與吸納,才能使我們不被殘酷的競爭擊垮,不被義無反顧的時代淘汰。
康力電梯創(chuàng)建的富有企業(yè)特性的企業(yè)文化,是充分在吸收其他先進并有成效的企業(yè)文化特質的基礎上,結合自身的特點,進行優(yōu)化的凝練和設計,而形成的一套對于企業(yè)的意識和行為非常具有實際指導意義的理念體系。它是康力電梯所有員工的意志所在,增強了企業(yè)的凝聚力,最終匯聚到企業(yè)發(fā)展的方向上來!
企業(yè)哲學 穩(wěn)健、挑戰(zhàn)、卓越
企業(yè)精神
務實、誠信、創(chuàng)新、敬業(yè)
企業(yè)宗旨
用戶滿意,員工成長,企業(yè)發(fā)展,社會認可 企業(yè)目標 打造現(xiàn)代化先進企業(yè),力求國內領先,國外知名
企業(yè)作風
踏實、勤奮、前瞻、敏銳
企業(yè)方針
以員工為本,以技術為先,以管理為實,以品牌為重
服務觀
追求滿意服務,每天不斷進步
創(chuàng)新觀 只有創(chuàng)新,才有出路,創(chuàng)新從我開始,人無我有、人有我新、人新我優(yōu)
質量觀
人與企業(yè)為家,心以質量為本
人才觀
人才創(chuàng)造康力,康力造就人才
第二篇:論康奈集團企業(yè)文化 2
論康奈集團企業(yè)文化
【摘要】企業(yè)文化是企業(yè)長期積累的結果,是企業(yè)不斷發(fā)展的動力,更是企業(yè)的精髓,我國目前的民營企業(yè)很多,但是注重企業(yè)文化發(fā)展的企業(yè)很少,企業(yè)文化發(fā)展較好的企業(yè)就更是少之又少,企業(yè)文化決定了企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展更離不開企業(yè)的文化建設,當下我國民營企業(yè)文化建設面還存在一些問題,本文介紹了溫州的民營企業(yè)文化建設的問題與困難,并以溫州著名的民營企業(yè)康奈集團文化建設為例,康奈集團是我國著名的溫州品牌鞋較大的民營企業(yè),它之所以發(fā)展的這么成功和該企業(yè)的企業(yè)文化是分不開的,本文敘述了該企業(yè)文化建設的途徑和方法,為其他企業(yè)文化建設樹立了一定的標桿。
【關鍵詞】企業(yè)文化康奈集團康奈文化特點
1、企業(yè)文化
很早之前日本有這樣一位著名的企業(yè)家說過這樣一句話;“思想比金錢更多的主宰著世界,好的思想可以產(chǎn)生錢;當代人的格言應當是-思想比金錢更加重要。”由此可見企業(yè)的文化等同與企業(yè)的思想,他是企業(yè)發(fā)展的精神支柱,規(guī)章制度,行為準則和外在表現(xiàn)的總體表現(xiàn),是企業(yè)源源不斷發(fā)展的動力的源泉。
溫州是中國民營企業(yè)的回基地和發(fā)源地,這里有成千上萬個民營企業(yè)在此落戶,截至目前,本地共有民營中小企業(yè)14萬家,年產(chǎn)值在500萬元以上的企業(yè)就有2000多家,年產(chǎn)值超過億元的企業(yè)共有500家左右,經(jīng)過多年的不斷發(fā)展,很多的民營企業(yè)逐漸發(fā)展成熟,這個階段也被稱為二次創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)的發(fā)展階段離不開企業(yè)家的機會和滿腔的激情,還要勇氣和能力,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場經(jīng)濟的轉型,民營企業(yè)為了適應市場的發(fā)展需求,更需要不斷的調整企業(yè)的發(fā)揮結構,提升企業(yè)的管理能力,如果一個企業(yè)的發(fā)展跟不上時代的發(fā)展潮流,那么等待他的只有逐步走向滅亡。成熟的企業(yè)則會不斷的調整企業(yè)的管理理念與發(fā)展的模式,不斷的進行企業(yè)的改革,而企業(yè)的文化是企業(yè)變革的基礎條件,企業(yè)內部的管理的提升,必然要求企業(yè)把精力集中在企業(yè)的文化建設上。,所以說,企業(yè)對人的精神的管理的企業(yè)文化就自然的成為了企業(yè)的重要工作。
2.溫州民營企業(yè)文化民面臨的問題與困難
溫州的民營企業(yè)盡管有很多,但大多數(shù)以中小企業(yè)為主,為何同樣的中小企業(yè)經(jīng)過不斷的發(fā)展,就可以不斷的壯大,而有的中小企業(yè)經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展卻一直在原地踏步,有的甚至是被社會所淘汰,原因很簡單,因為該企業(yè)沒有注重企業(yè)文化的培養(yǎng),企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)不斷發(fā)展的動力。很多企業(yè)忽視了企業(yè)的文化建設,根據(jù)社會調查表明,注重企業(yè)文化的企業(yè)在我國的企業(yè)中占有的比率不足5%,而企業(yè)文化建設較好的企業(yè)更是少之有少。雖然溫州地區(qū)的民營企業(yè)帶動了當?shù)亟?jīng)濟加快的發(fā)展,但是在民營企業(yè)中依然存在一定的問題與困難。
2.1對企業(yè)的文化了解和認識不夠。
中國有句老話叫“義利并舉,農(nóng)商并重”這句話出自永嘉的文化,但是這句話卻影響了溫州一代又一代人,他是溫州經(jīng)濟發(fā)展的文化精髓,同時這種文化也孕育了溫州民營企業(yè)文化的發(fā)展。目前很多企業(yè)的老板只看重企業(yè)的綜合效益,認為企業(yè)文化的建設中看不重用,也有很多看老板存在只賺錢不花錢的心理,因此,盡管溫州地區(qū)的民營企業(yè)很多,但是能長期堅持企業(yè)文化建設的民營企業(yè)確實很少,大多數(shù)的民營企業(yè)的文化建設還處在自發(fā)的發(fā)展階段,企業(yè)的文化建設是一個長期的過程,需要企業(yè)長期的堅持貫徹落實下去,企業(yè)文化正式在長期的積累中逐漸形成的一種企業(yè)的無形資產(chǎn)。它帶有濃厚的經(jīng)驗色彩,零碎而不穩(wěn)定,有的企業(yè)雖然提出了文字性的經(jīng)營理念,經(jīng)營使命、經(jīng)營價值觀等。但是里邊帶有濃厚的模仿性、一般性缺乏企業(yè)的個性和適應性。這些企業(yè)對企業(yè)的文化很難付諸實踐,更不打算花費較大的精力和金錢去實施.而真正付諸實踐的企業(yè)家則是老板個人長期自發(fā)形成的觀念,大部分企業(yè)則是對企業(yè)文化建設一味的去模仿。很多企業(yè)照搬其他的企業(yè)發(fā)展模式,熱衷于喊口號,寫標語、搞活動、打廣告等。認為這樣就是在建設企業(yè)的文化,忽略了文字背后的真正內涵,脫離了企業(yè)的實際管理模式,導致其中存在老板熱,員工冷,企業(yè)的文化和企業(yè)的經(jīng)營嚴重的脫離,甚至背道而馳。造成企業(yè)文化建設中出現(xiàn)兩張皮的現(xiàn)象。
2.2家族文化的特征表現(xiàn)明顯
溫州的民營企業(yè)大多是家族的血緣文化,溫州的民營企業(yè)發(fā)家于家庭小作坊,家庭成員獨當一面,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)的規(guī)模不斷的擴大,作坊式的經(jīng)濟實體逐步演變?yōu)楣荆@樣一來家庭成員和家庭的親戚自然就承擔起了公司中所有的重要職位。并以家族的利益為首。形成了以家族關系為紐帶的家族血緣文化,隨著企業(yè)的進一步發(fā)展,企業(yè)對公司人員的需求越來越多,由于家族人員的信任,與家族人員相關的人員也逐漸的參與進來,這樣在家族文化之外又形成了泛家族文化,而發(fā)展至今,隨著市場的變化,管理模式的變化,等等因素,使得越來越多的溫州的民營企業(yè)充分認識到建立現(xiàn)代企業(yè)的管理制度的重要性,于是開始廣泛的聘請職業(yè)經(jīng)理,把所有權和經(jīng)營權分離開來,職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)新注入的血液,為溫州民營于企業(yè)帶來新的思想和活力,但是如何融入家族與泛家族文化卻是一個新的課題。
2.3企業(yè)家的精神需要與職業(yè)文化進一步的融合民營企業(yè)作為人治的典型,在民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初,大多是公司所有的事物由企業(yè)家一人說了算,他的文化起源與創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意識、經(jīng)營思想,管理風格以及企業(yè)家的膽量和為人的品質息息相關,因此,民營企業(yè)的文化可以說是企業(yè)家個人魅力的化身,企業(yè)家個人扮演者企業(yè)文化的主導者,示范者和推動者,等多個角色,主導者企業(yè)文化的主要性格,其價值決定企業(yè)文化的發(fā)展基調,個人的風格影響了整個企業(yè)的作風,其觀念的創(chuàng)新帶動了整個企業(yè)文化的革新,其素質的完善促進了企業(yè)文化的完善,所以說民營企業(yè)文化建設的成功對民營企業(yè)家的自身要求很高,利益方面,企業(yè)家的精神不能等同于企業(yè)的文化,因為企業(yè)的文化是一個整體的概述,而企業(yè)家則是個體的概述。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,和戰(zhàn)略目標的不斷轉型,企業(yè)從一個人的管理或者是家庭的管理向職業(yè)化團隊的管理是企業(yè)的發(fā)展趨勢,職業(yè)經(jīng)理人給企業(yè)的發(fā)展注入了新的發(fā)展理念,新的管理模式,也為企業(yè)文化的發(fā)展創(chuàng)造了更多的新的因素。在這個發(fā)展過程中,如果企業(yè)家能夠和職業(yè)經(jīng)理人迅速的融合起來,那么企業(yè)文化的變革將更容易取得較大的成功。否則將會使企業(yè)在發(fā)展過程過程中止步不前,甚至會被社會所淘汰。
3、康奈集團企業(yè)文化建設的做法
3.1企業(yè)家的精神引領企業(yè)的文化.民營企業(yè)家對企業(yè)文化的建設起著重要的作用,客觀的說民營企業(yè)的文化就是企業(yè)家的文化,康奈集團的企業(yè)文化建設也一樣。當然優(yōu)秀的企業(yè)老板不一定會形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,但是優(yōu)秀的企業(yè)文化的建設必須要有一個優(yōu)秀的老板,康奈集團的成功,顯然與鄭秀康的個人文化是分不開的。也是康奈集團文化建設的實踐者和推動者,使康奈集團成為了世界知名品牌,成就了康集團百年的大業(yè)。正是鄭秀康的這一夢想成就了康奈集團的成功。鄭秀康很看重企業(yè)的文化,從康奈集團眾多的類似只有通過企業(yè)文化理念的傳播,才能使員工對公司提出的戰(zhàn)略目標予以認可,從而成為凝聚企業(yè)全體員工的一種力量的語錄里可以充分顯現(xiàn)康奈集團老板對于企業(yè)文化的重視,從康奈專門成立的企業(yè)文化中可以清楚的看到康奈集團打造一流企業(yè)的決心。康奈企業(yè)老板鄭秀康的勤奮、誠實、吃苦的精神是企業(yè)每一位員工為之動容。在康奈集團定制的獎懲的制度里,設置了一個大獎-無論誰在何種情況下通道老板鄭秀康稱自己員工為打工仔,就可以當場的到一萬元的現(xiàn)金獎勵,很遺憾的是這個獎從設置以來,至今還未發(fā)放出去,另外康奈集團的高層帶頭人必須帶頭參加終身的學習,老板鄭秀康也一樣,盡管他的工作很忙,但是還是在百忙中,還擠出時間學習MBN的課程,和專業(yè)的管理書籍,每次鄭秀康從國外考察回來都會親自寫一份調查報告,和企業(yè)各項工作的整改
意見,然后再讓中層的領導發(fā)表意見,與此同時,鄭秀康還給員工提供了一個出謀劃策的平臺,員工可以把自己的意見和建議發(fā)表出來,只要說的對、公司就會積極采納。這樣不但調動了企業(yè)員工對企業(yè)文化建設的積極性,還讓員工在企業(yè)文化建設中不斷的獲得收益。提升每一位員工的素質,使員工在學習本公司文化的同時受益匪淺。康奈集團的領導一直把有價值的觀念和精神境界和員工一起分享,讓每一個員工和他一起從中受益,與此同時,康奈集團高層的領導人的的文化涵養(yǎng)已經(jīng)根深蒂固,康奈集團的老板引領了企業(yè)文化,同時企業(yè)家文化與家族文化、職業(yè)文化能夠充分的融合在一起。
3.2講好康奈的故事.談到康奈企業(yè)文化傳播的同時,美國著名的作家和企業(yè)顧問湯姆彼得斯認為一個公司的故事和傳奇性人物最能體現(xiàn)他的價值觀。如果想更好的知道公司的目標和領頭人物,那么只要傾聽一下該公司的故事便會一目了然。總之,提煉并講好企業(yè)的故事是該公司文化傳播的有效的途徑,在康集團的每一個角落里,都流傳著老總鄭秀康的傳奇的人生故事和他的誠信個人魅力故事,這些故事里包含了康奈集團濃濃的價值觀,精神境界、理想的追求,孕育著康奈集團文化的發(fā)展,而老板鄭秀康也很喜歡用講故事的方式表達自己的觀念與理想,例如在康奈集團成立25周年的加強精神文明建設,提高員工的綜合素質,的茶話會上,他就親自經(jīng)講述了摘不摘果是素質的問題。等三個景點的故事,這些故事里包含了康奈集團的文化,成為了康奈集團今后文化建設的傳播的有力的載體。其實翻閱康奈集團的《企業(yè)文化手冊》,我們就可以發(fā)現(xiàn),康奈企業(yè)文化的手冊是由一則則經(jīng)典膾炙人口的故事組成的。在康奈集團文化建設中,搜集經(jīng)典的故事,也是該公司文化建設的必要的內容。該企業(yè)通過我和康奈,走進康奈以及企業(yè)文化你我他等活動,通過《康奈報》、康奈內部的網(wǎng)絡等各種平臺,提煉的經(jīng)典故事可以在企業(yè)中迅速的傳播開來。康奈的文化和精神就這樣在康奈集團的每一位員工的心理生根發(fā)芽。
3.3 重點打造企業(yè)文化傳播年。2006年1月8日,25周年的慶典,康奈集團立即宣布,2006年即將定位康奈集團的文化傳播年。將企業(yè)的文化傳播年定位2006年,全年的工作主題,從而把企業(yè)的文化提升到了歷史的新高度,康奈集團為何要傳播企業(yè)文化,企業(yè)文化的內涵,如何進行企業(yè)文化的傳播,想要實現(xiàn)什么目的。等四個方面部署了該公司全年工作,并制定了16字的總體的工作思路,也就是因地制宜,就地取材,實地傳播,遍地開花,同時,企業(yè)的文化還提出了12345的企業(yè)文化的傳播策略。
3.3.1快速組建一支傳播企業(yè)文化速度快的隊伍,快速組建其一支以企業(yè)文化傳播為龍頭的執(zhí)行單位企業(yè)的各個子公司,各個部門、各個人員都要參加到公司的文化建設中來。
3.3.2做好兩大特色的企業(yè)文化項目,也就是搞好康奈集團文化節(jié)和康奈之光大型的電視晚會。并搞好文藝節(jié)目的創(chuàng)新
3.3.3重點做好三個終端的企業(yè)的文化培訓和傳播,即集團各個層面的機密聯(lián)系,重點做好行政干部員工的工作,重點做好生產(chǎn)干部員工以及營銷干部員工這三個終端企業(yè)文化的培訓與傳播。
3.3.4充分利用四大文化載體進行企業(yè)文化的滲透,-經(jīng)營好企業(yè)售價也與藝術團-康奈職工藝術團。使之成為康奈集團的名片。辦好《走進康奈》雜志,努力打造好中國第一營銷的內刊。
3.3.5推出5個創(chuàng)新的企業(yè)文化主題活動-開展康奈伴我行大型的有獎征文活動。舉辦才藝康奈人的書畫、攝影征聯(lián)比賽,組織企業(yè)文化你我他企業(yè)的有獎知識競賽,增加文化市場競爭力、全國市場考察活動,舉辦亮麗2006康奈風采大型的圖文展。
3.3.6立足康奈的四個結合,康奈的成長與發(fā)展,靠的是全體以員工的共同努力,靠的是康奈集團獨特的企業(yè)文化,康奈的企業(yè)文化與康奈各階段的戰(zhàn)略完全吻合,康奈集團企業(yè)的老板以個人為表率,時刻注重康奈的企業(yè)文化的發(fā)展。
4、康奈集團文化特點
4.1目光遠大,目標清楚。康奈集團企業(yè)創(chuàng)始人鄭秀康在企業(yè)成立之初就意識到了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性,并把實現(xiàn)康奈百年大業(yè)的夢想寄托于此,并以身作則,給員工坐表率,樹標桿。他的精神引領了該公司企業(yè)文化的建設走向了成功。因此康奈企業(yè)文化超越了一半民營企業(yè)文化的功利性,立足長遠,目標清楚。
4.2實施企業(yè)家素養(yǎng)提升工程,使企業(yè)家更好的促進企業(yè)文化的融合發(fā)展。以康奈為代表的民營企業(yè),企業(yè)家個人關鍵的強化推動了企業(yè)的不斷發(fā)展,反觀那些退出市場競爭舞臺的企業(yè),往往是由于企業(yè)家個人價值關鍵保守和停滯引起的。所以企業(yè)家不僅是企業(yè)的創(chuàng)立者,更是通過個人能力、魄力、魅力來引導企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)塑造符合個人特質的文化理念,其也是企業(yè)文化的創(chuàng)立者、實踐者、推動和傳播者。其個人的改變深刻的影響的企業(yè)文化的改變。但是,由于民營企業(yè)的企業(yè)家們往往是由草根階層出身,個人文化水平、經(jīng)驗管理理念等方面存在先天不足的情況,對不斷發(fā)展的市場經(jīng)濟和個人企業(yè)不斷發(fā)展要求難以適應,所以,為了打造屬于自己的雇主品牌,民營企業(yè)家們需要通過企業(yè)家素養(yǎng)提升工程,利用出國訪問考察、講座和高校深造、學術交流等方式不斷提升個人經(jīng)驗管理等各方面的素養(yǎng),適應社會和企業(yè)發(fā)展不斷增高的要求。
4.3 打造“家文化”,重視員工培養(yǎng)。員工是企業(yè)生存發(fā)展的根本,只有不斷提升員工對企業(yè)的認同度,才能提升企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,所以要堅持“以人為本”的理念,在日常管理和生活中對員工的生活要充分關系和照顧,打造良好的生活環(huán)境;要通過“員工俱樂部”等充分發(fā)掘員工的能力和個性,豐富精神文化娛樂生活的同時,重視其自我價值的實現(xiàn)和自我發(fā)展;通過家訪和家企聯(lián)誼等形式,充分素質企業(yè)的家文化。同時為了摒棄普通民營企業(yè)”“重使用,輕培養(yǎng)”的管理誤區(qū),要把員工的培養(yǎng)作為企業(yè)文化建設重要部分對待,結合企業(yè)實際,區(qū)別對待,吸收借鑒,打造屬于自己的特色企業(yè)文化。
4.4打造“溫州創(chuàng)造”,堅持開放性策略。民營企業(yè)往往屬于代工的勞動密集型行業(yè),利潤低、技術弱、缺乏核心競爭力,未解決轉型發(fā)展的瓶頸,實現(xiàn)企業(yè)體制的根本轉型,要重視品牌文化創(chuàng)造和開放性文化的建設與完善,實現(xiàn)企業(yè)從“溫州制造”到溫州創(chuàng)造的同時,要充分發(fā)掘民族品牌的文化內涵,以積極的姿態(tài)、誠實的信譽、開放包容的精神應對來自外界的競爭和挑戰(zhàn),不斷適應,創(chuàng)新發(fā)展。
總結
康奈集團是我國規(guī)模較大的溫州鞋的制造商,康奈集團之所以有今天的成就和該公司的文化是分不開的,和企業(yè)老總鄭秀康更是分不開的,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精髓,所以要實現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展就要從企業(yè)的文化抓起,企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)老板長期積累的結果,要做好企業(yè)的文化建設就要從員工抓起,就要長時間堅持不懈的做企業(yè)的文化建設,更要堅持開放性的策略,只有企業(yè)文化搞上去了,企業(yè)的效益才會越做越好。
參考文獻
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第三篇:奇力康皮膚藥業(yè)有限公司企業(yè)文化
奇力康皮膚藥業(yè)有限公司企業(yè)文化
江蘇奇力康皮膚藥業(yè)有限公司位于蘇州高新區(qū)泰山路668號,占地49畝、建筑面積24000平方米,園林式的建筑風格塑造了奇力康公司獨特的文化氣質。公司依托蘇州皮膚性疾病研究所和蘇州力康皮膚藥業(yè)技術開發(fā)有限公司,主要從事疑難皮膚性疾病的研究與防治,以及生產(chǎn)和銷售,涉及衛(wèi)生用品、化妝品和醫(yī)療器械三大類皮膚外用產(chǎn)品。“奇力康”獲“江蘇省著名商標”,奇力康牌力康霜榮獲“蘇州市名牌產(chǎn)品”稱號。
力康企業(yè)自成立以來,在發(fā)展的同時,始終以熱忱、積極的態(tài)度面對慈善事業(yè)。先后參加各項公益活動300多次,捐款捐物累計400多萬元。2001年至今,企業(yè)多次走訪敬老院、福利院,給孤寡老人、孤兒送去了愛心;為抗“非典”捐贈了現(xiàn)金及消毒劑;2005年九江地震,派專車送去救災物資;在2007年蘇州市委、市政府舉辦的“攜手慈善、共創(chuàng)和諧百家企業(yè)慈善捐贈”活動中,力康認捐1000萬用于慈善事業(yè);自2005年至今已連續(xù)八年與蘇州市慈善總會、《姑蘇晚報》共同發(fā)起“和諧蘇州,愛心助學”活動,累計為全市5000多名貧困學生籌集助學資金1800多萬元,讓貧困家庭的莘莘學子圓了上學夢;企業(yè)還在蘇州大學醫(yī)學院護理學系設立“力康”護理助學獎勵基金,連續(xù)三年資助該系品學兼優(yōu)的貧困學生和在教學中有突出貢獻的教師;積極參與蘇州市民政局、市慈善總會主辦的“百張慈善病床、百家慈善超市”救助項目;5.12汶川地震,企業(yè)第一時間和《姑蘇晚報》發(fā)起賑災捐款活動,又在第一時間發(fā)起向北川捐款建校;2010年玉樹地震,企業(yè)積極響應捐款活動,向災區(qū)人民奉獻一片愛心。
“品德就是人才、感恩創(chuàng)造未來”已成為力康企業(yè)永恒的企業(yè)文化,社會支持企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)理當感恩回報社會,力康企業(yè)通過多種形式推廣“樂善好施者榮”的慈善理念,用自己有限的力量給需要的人以無限的關懷!
第四篇:建力集團企業(yè)文化調研方案
建力集團企業(yè)文化調研方案
一、對企業(yè)文化的調查研究
判斷建力集團企業(yè)文化是否被員工接受和認同,企業(yè)文化是否在對員工發(fā)揮作用,調研活動是一個很好的啟發(fā)。診斷調研的方法和原理是:把企業(yè)中層以上的干部集中起來,把集團的理念,逐句念出來,請大家把聽到的理念,所想到的能代表建力集團這種理念的任務、事件說出來或者寫出來,如果大部分人都能聯(lián)想到代表人物或事件,且事件相對集中個,就說明企業(yè)的文化得到了大家的認同;但是,如果大部分人不能說出貨寫出代表性的人物或是吉安,就說明企業(yè)文化和企業(yè)理念沒有得到員工的認同,就更談不上對員工的知道作用。
建力集團企業(yè)文化建設領導小組將按照這個程序,調查了解建力集團及下屬分公司,爭取在對短時間內,收集整理出最多的企業(yè)文化素材。
企業(yè)文化首先要從歷史中提煉,在企業(yè)十幾年,甚至幾十年的發(fā)展中,一定會沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神,包涵在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,隱藏在一些關鍵事件之中,把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來,并進行加工整理,就會發(fā)現(xiàn)真正支撐企業(yè)發(fā)展的深層次精神和理念,這就是企業(yè)的精神和理念。
按照這種原理,我們可以設計提煉企業(yè)精神的方法:
第一步;首先,讓企業(yè)找10位從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展全過程都參加的人,讓他們每個人講三個故事:在這幾十年的創(chuàng)業(yè)歷程中,你認為對企業(yè)發(fā)展的最重要的一件事是什么?你最難忘的一件事是什么?你最收感動的一件事是什么?然后讓每個人再講三個人:你認為對企業(yè)貢獻最大的是誰?這個人最寶貴的精神是什么?你從他身上受到了最大的啟發(fā)是什么?由專人把每個人講的故事進行記錄;
第二步:把重復率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事;
第三步:找十個剛來企業(yè)一年左右的員工,最好是大中專學生,把整理好的故事講給他們聽。然后,向他們提問:這個故事你聽說過沒有?你聽了之后,你最深的感受是什么?哪個情節(jié)最感動、最難忘?這個故事體現(xiàn)了一種什么精神?用什么詞來表達你的感受?把他們的回答記錄下來:
第四步:把專家和有關企業(yè)領導集中封閉起來,對記錄的內容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞,這些詞經(jīng)過加工,就是企業(yè)精神或企業(yè)理念。
第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改變故事,在尊重歷史的前提下進行文字創(chuàng)作,寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。假如提煉出“拼搏”一詞,“拼搏”就用一個故事來詮釋。當然,可能還有“創(chuàng)新”、“團結”等等,每一個詞,都用一個甚至幾個故事進行詮釋。
當然,企業(yè)文化建設還要從未來出發(fā)進行設計。對行業(yè)進行分析,對競爭對手進行分析,對自己的發(fā)展目標進行定位,找到現(xiàn)狀與目標的差距,進一步回答:要向縮短差距,實現(xiàn)目標,企業(yè)必須具備什么精神,應該用什么理念指導自己?按照這種要求,設計出面向未來的文化理念。
把從歷史中提煉出來的文化理念和從未來出發(fā)設計的理念結合,進行加工整理,就形成企業(yè)的核心理念。
核心理念在各系統(tǒng)的具體表現(xiàn)是不同的。以核心理念為指導,設計出各系統(tǒng)的理念,為每一個系統(tǒng)的理念確定相應的典型案例、典型故事、典型人物,形成由核心理念,與核心理念相應的典型人物和事件、各系統(tǒng)的理念和響應的典型人物和事件構成的文化理念體系。
二、企業(yè)文化的強化與培訓
首先,對全體員工進行企業(yè)文化培訓。培訓的方式首先是培訓講故事者。可以是企業(yè)領導,故事的當事人,也可以是宣傳者或者專家,但是,不管是誰,必須按照實現(xiàn)的策劃講,要把故事中想表達的理念講深刻、講主動,使每一個員工,都記住、理解、并主動新員工講解這些理念和故事。這樣,故事流傳起來,企業(yè)文化、理念、精神就活了。
其次,樹立和培養(yǎng)典型人物,在提煉和設計出企業(yè)文化并進行宣傳和培訓之后,有一部分人能夠直接認同并接受下來,并用理念做指導,做出具體的行動,這就是企業(yè)的骨干。
這時,企業(yè)把這部分骨干樹立的典型,充分利用其示范效應,使理念形象化。從而使更多的人理解并認同理念。
再次,具體操作方式是每個月,要求每個部門都要在本部門本月發(fā)生的案例中,尋找一個最符合企業(yè)核心精神或本系統(tǒng)理念的案例,寫成書面材料,上報企業(yè)文化中心;有文化中心在所有部門上報的案例中,選出一個最符合企業(yè)核心精神的案例,作為企業(yè)的典型案例;年底,在12個典型案例中,在選擇一至兩個最能代表企業(yè)核心理念的案例,作為全年的典型,這樣,隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動的進行,企業(yè)積累的文化典型逐漸增多,員工對理念的理解也逐漸加深;更重要的是,各部門為了尋找出更加合適的案例,會主動按照理念的要求處理遇到的具體事件,用企業(yè)文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。通過制度的強制,使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價值觀的行為,在執(zhí)行制度的過程中,企業(yè)理念與價值觀不斷得到內化。最終成為員工自己的理念與價值觀。通過“文化建設三步曲”的實施,企業(yè)就形成了“管理制度與企業(yè)文化緊密結合”的管理環(huán)境。這種管理環(huán)境有兩大作用:對個人價值觀與企業(yè)價值觀相同的員工,有巨大的激勵作用;對個人價值觀和企業(yè)價值觀不相同的員工,有巨大的同化作用。正是這兩種作用,使得“文化建設三步曲”成為一種非常有效的企業(yè)文化建設模式。
第五篇:企業(yè)文化力
企業(yè)文化的建設已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展不可分割的一部分,無論企業(yè)大小都對此給予了相當?shù)闹匾暎沂歉饔刑厣6髽I(yè)發(fā)展過程中一種不可忽視的力量文化力建設,卻是一個新興的課題。如何挖掘企業(yè)的文化力,如何建設適合企業(yè)發(fā)展的文化力,是企業(yè)文化建設的實質。
據(jù)我國中小企業(yè)文化建設研究中心的調查數(shù)據(jù)表明目前我國%的民營企業(yè)、%的國營企業(yè)注重企業(yè)文化建設,但是%的民營企業(yè)、%的國營企業(yè)卻不知道企業(yè)文化力的概念。目前只有%%的企業(yè)對文化力進行了適當?shù)难芯亢徒ㄔO,真正達到良好效果的不到%。
那么應該如何理解企業(yè)的文化力呢?簡易的理解就是把企業(yè)的文化建設轉化為企業(yè)發(fā)展的動力。
一、老板文化——企業(yè)文化力的基礎
《哈佛商業(yè)評論》主編、美籍華人博士忻榕指出:企業(yè)文化就是老板的文化,企業(yè)文化取決于老板,尤其是創(chuàng)業(yè)老板,不僅在中國,西方也是如此。在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)文化力就是創(chuàng)業(yè)者個人能力的文化,這個時期企業(yè)老板或創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)的決策中起到了舵手作用。例如萬科王石的理性賭博帶來了超前的制度設計;華為任正非的“君主立憲”使得權力結構半開。
時代的特色、行業(yè)的特色,更要求帶有企業(yè)的特色和企業(yè)家的個性,因而它不能從書本上抄來,只能從企業(yè)的實踐,從企業(yè)家自己的實踐中提煉出來。
著名的松下電器公司萬員工,每天早上上班第一件事,就是齊聲朗誦公司的“七精神”,即“工業(yè)報國,光明正大,團結一致,奮斗向上,禮貌謙虛,順應時勢,感恩戴德”。這“七精神”構成一種獨特的價值觀體系。而這樣一個價值觀體系是由創(chuàng)始人松下幸之助提出后,以理念的形式,升華為一種企業(yè)的精神,然后注入到每個成員的精神中,使大家愿為企業(yè)的共同目標而努力奮斗。
我國創(chuàng)建于年的杭州胡慶余堂藥店,之所以能經(jīng)百年而盛名不衰,與其獨特的經(jīng)營觀念有關。其營業(yè)廳高懸的“戒欺”橫匾,寫著“藥業(yè)關系生命,尤為萬不可欺”、“采辦務真、修制務精”正是胡慶余堂在行業(yè)中爭雄的訣竅,也是該企業(yè)從自己的實踐中提煉出來的,這也是企業(yè)創(chuàng)始人的個人色彩,是企業(yè)的精神之所在。
第二,老板要身體力行,忠實地嚴守企業(yè)的價值觀。企業(yè)老板的行動,對下屬成員起著無聲的示范作用。因此,要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀,老板本身就應是這種價值觀的化身。他必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀,從而使廣大員工也關注價值觀體系的實現(xiàn)。有個公司以服務作為經(jīng)營的宗旨,公司的董事長從不放過任何機會強調服務。你從來聽不見他談論產(chǎn)品,他總是談論客戶。甚至連平時的用詞都非常注意,他經(jīng)常說:我們不是“認資產(chǎn)為中心的企業(yè)”,而是“以服務為中心的企業(yè)”,我們核心競爭力就是“創(chuàng)新服務”。
這種企業(yè)領導以身作則的貫徹理念,實踐企業(yè)精神的方式對企業(yè)文化力的形成非常重要,因為在企業(yè)文化、企業(yè)文化力形成的初期,榜樣楷模的作用非常重要,甚至可以說是企業(yè)文化力形成的第一要素。
三、企業(yè)文化建設——企業(yè)文化力的雛形
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規(guī)范。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,企業(yè)領導開始意識到企業(yè)文化建設的重要性,企業(yè)的發(fā)展也要求統(tǒng)一企業(yè)的價值觀及各種發(fā)展理念,來組建自己的團隊,統(tǒng)一服務于企業(yè)的共同經(jīng)營目標,使企業(yè)文化具有一定的影響力、號召力和規(guī)范力。
一個現(xiàn)實中的企業(yè),其企業(yè)文化的形成,是社會文化、區(qū)域文化、傳統(tǒng)文化與產(chǎn)業(yè)文化等交相作用的結果,企業(yè)家不可能完全脫離這些去建設某種“理想國”,企業(yè)文化建設一定要務實、實用、有內涵,要形成價值觀,形成環(huán)境,力戒口號化。更不必按圖索驥,非要按某本書或某位名人談話去建設自己的企業(yè)文化。
優(yōu)秀企業(yè)文化的最大特征就是能夠用之于無形,見效于實際。進一步說,就是企業(yè)文化力是工作中能夠體會得到、見得到、摸得著的、實實在在的東西,不是空洞的玄學。這也是企業(yè)文化力的顯著特點。所以,企業(yè)文化的建設直接關系到企業(yè)文化力的效果。
四、企業(yè)精神企業(yè)文化力的初步發(fā)展
企業(yè)精神與老板精神是兩個不同的概念,雖然它是企業(yè)文化力發(fā)展不同階段的表現(xiàn),但老板精神僅僅是企業(yè)文化發(fā)展期的表現(xiàn),而企業(yè)精神的形成則是企業(yè)文化的高級表現(xiàn),是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)全體人員活力的集中體現(xiàn),是激勵職工奮發(fā)向上的強大動力,是企業(yè)文化力的初步發(fā)展階段,也是企業(yè)利益于文化力的開始。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的精髓,不但能對內激勵員工的工作熱情,對外也能提升企業(yè)形象,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。同時,在企業(yè)日益成為社會重要細胞的今天,企業(yè)精神實際上也是時代精神的重要組成部分,優(yōu)秀的企業(yè)精神將成為全社會的寶貴精神財富。當優(yōu)秀的企業(yè)精神形成以后,企業(yè)的規(guī)模也達到了一定的程度,有了相當完善的考核、培訓標準和流程,基本上完成了從物質行為、制度行為到精神行為的轉化,也就是企業(yè)文化力的初步發(fā)展和表現(xiàn)。