第一篇：淺談企業(yè)文化在現(xiàn)代人力資源管理中的核心地位和作用

淺談企業(yè)文化在現(xiàn)代人力資源管理中的核心地位和

作用

企業(yè)文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。關(guān)于企業(yè)文化狹義定義有很多種，但是企業(yè)文化的核心以一句話概括，就是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標識。但是要真正的做好四統(tǒng)一，需要企業(yè)的領(lǐng)導人和員工配合，需要不斷總結(jié)，不斷完善。

80年代初，美國哈佛大學教育研究院的教授泰倫斯〃迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫〃肯尼迪在長期的企業(yè)管理研究中積累了豐富的資料。他們在6個月的時間里，集中對80家企業(yè)進行了詳盡的調(diào)查，寫成了《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習俗和禮儀》一書。該書在1981年7月出版后，就成為最暢銷的管理學著作。后又被評為本世紀80年代最有影響的10本管理學專著之一，成為論述企業(yè)文化的經(jīng)典之作。它用豐富的例證指出：杰出而成功的企業(yè)都有強有力的企業(yè)文化，即為全體員工共同遵守，但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規(guī)范；并有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習俗。正是企業(yè)文化——這一非技術(shù)、非經(jīng)濟的因素，導致了這些決策的產(chǎn)生、企業(yè)中的人事任免，小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習慣。在兩個其他 1 條件都相差無幾的企業(yè)中，由于其文化的強弱，對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的后果就完全不同。

一、企業(yè)文化核心地位與作用的論述與理解

（一）企業(yè)文化是以人為中心的企業(yè)管理理念

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展過程中逐漸形成的，它是企業(yè)的價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、群體意識和經(jīng)營理念的一種綜合體，是一種以人為中心的企業(yè)管理理念。有什么樣的企業(yè)價值觀，就有什么樣的企業(yè)文化，作為管理中的軟要素，企業(yè)文化的核心涵義是企業(yè)價值觀。現(xiàn)代管理學認為，企業(yè)文化是一種通過一系列活動主動塑造的文化形態(tài)，當這種文化被建立起來后，會成為塑造內(nèi)部員工行為和關(guān)系的規(guī)范，是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價值觀，對維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用。

企業(yè)文化是一個由核心層、中間層和外圍層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng)，根據(jù)內(nèi)容也可以分為精神層、制度層和物質(zhì)層，企業(yè)文化的各個層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。

外圍層的企業(yè)文化，也稱物質(zhì)層企業(yè)文化，這是企業(yè)文化的外顯部分，指的是那些能看得見、聽得到、摸得著的文化形象，如企業(yè)的形象標識、員工的統(tǒng)一服裝、口號、標語、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性和企業(yè)歌曲、展廳、紀念品等，是形成更高層企業(yè)文化的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的先決條件，往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、工作作風和審美意識。

中間層的企業(yè)文化，或稱制度層企業(yè)文化，規(guī)定了企業(yè)成員在共同的工作活動中所應當遵循的行為準則。主要表現(xiàn)在企業(yè)的 2 規(guī)章制度、文化習慣、組織機構(gòu)及內(nèi)外人際交往等方面。從實踐角度看，當管理者認為某種文化需要倡導時，他可能通過培養(yǎng)典型人物的形式，也可能通過開展活動的形式來進行推廣和傳播。但要把管理者倡導的這種文化融進企業(yè)管理的全過程，變成企業(yè)員工的自覺行動，制度就成為最好的載體。企業(yè)文化單純地作為“文化”，需要較長時間得到企業(yè)員工的認同，而作為“制度”，則會大大加速企業(yè)文化的認同過程。當企業(yè)倡導的文化在發(fā)展過程中，特別是員工在認同過程中，如果超越了企業(yè)制度中約定的條款，便會催生新制度的產(chǎn)生，從而進一步發(fā)展和繁榮了企業(yè)文化。

核心層的企業(yè)文化，或稱精神層企業(yè)文化，是企業(yè)員工理念的最深層，是滲透于企業(yè)職工心靈之中的企業(yè)領(lǐng)導和員工共同信守的意識形態(tài)，是在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的，具有牢固的基礎(chǔ)，是很難改變的。包括理想信念、道德規(guī)范、價值標準、經(jīng)營思想及精神風貌等，是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因，是企業(yè)文化的核心和靈魂，決定著企業(yè)員工的行為，因而也就決定著企業(yè)的行為和業(yè)績。企業(yè)文化賦予員工以理想憧憬，給日常工作以高遠意義，是組織員工思想、行為的依據(jù)，也是激發(fā)其創(chuàng)造力的源頭活水。企業(yè)管理思想在員工中潛移默化，形成共同認知，使得員工知道企業(yè)提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求，怎么做可能違背企業(yè)的宗旨和目標。在這種文化氛圍中，即使持守相悖的人也會慢慢身不由已地融入這一企業(yè)文化中。

（二）企業(yè)文化對于企業(yè)管理有著巨大的推動作用

隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化作為一種新的管理科學理論，不僅促進了現(xiàn)代企業(yè)科學管理的發(fā)展，而且通過成功的企業(yè)管理又不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)涵。總的來說，企業(yè)文化對于企業(yè)管理有三個方面的作用。

第一，企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要粘合劑和指示燈。企業(yè)文化可以在不需要命令的情況下協(xié)調(diào)員工的行為。硬性的規(guī)章制度只能維持表面上的和平，而無法達到真正的和諧。企業(yè)文化為企業(yè)的員工樹立了共同的信念和價值觀，能夠代替權(quán)威機構(gòu)來協(xié)調(diào)員工的行為，并可以保證為了激發(fā)員工的創(chuàng)造性而采取的放權(quán)措施不會導致混亂。企業(yè)文化還為所有的員工指明奮斗的目標和行為準則。在柔性管理中，要靠員工的自覺性來完成工作，利用員工的創(chuàng)造性來做相關(guān)的決策。因此，就必須放權(quán)，但放權(quán)容易導致方向不清，互相沖突。這時，就要靠企業(yè)文化來為所有員工指明方向。

第二，企業(yè)文化在企業(yè)管理中起到重要的激勵和控制作用。傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵已經(jīng)不是企業(yè)激勵機制的惟一途徑，企業(yè)文化通過建立一種共同的價值觀和企業(yè)精神，形成一種群體意識，產(chǎn)生一種集體激勵動力，使職工自覺地為爭取企業(yè)集體榮譽感而奮發(fā)努力。同時，企業(yè)文化還通過一種觀念的力量，氛圍的影響去約束、規(guī)范、控制職工的個體行為。這種控制不是通過硬性的強制力量，因此，對職工行為的控制更為持久和有效。

第三，企業(yè)文化能幫助企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。企業(yè)文化建設(shè)給企業(yè)塑造了內(nèi)容豐富、廣泛認同的企業(yè)形象文化。塑造良好的企業(yè)形象，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，也是取信 4 于市場和社會的首要內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中，良好的企業(yè)形象是一個企業(yè)的無價之寶，是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要因素。因此，企業(yè)將品牌和無形資產(chǎn)的培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，作為系統(tǒng)管理來規(guī)劃實施，已經(jīng)成為許多優(yōu)秀企業(yè)的自覺選擇。

綜上所述，優(yōu)秀的與時俱進的企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力的載體。因此，它是企業(yè)核心競爭力的精髓。那么，企業(yè)如何建設(shè)企業(yè)文化，如何推動企業(yè)文化，何如凝聚企業(yè)文化，如何展現(xiàn)企業(yè)文化，下文著重探討。

二、企業(yè)文化建設(shè)的必要性

文化是企業(yè)發(fā)展的深層次推動力，是企業(yè)“一只看不見的手”，它無時不在、無時不有，融匯在企業(yè)的觀念和行為中，潛移默化地發(fā)揮著巨大作用，甚至決定著企業(yè)的興衰成敗。到過海爾、聯(lián)想的人，不用介紹，都能處處感受到文化的氛圍、文化的魅力，以及那只“看不見的手”對企業(yè)的提升和推動。在當今時代，如果說沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，那么沒有文化的企業(yè)就是沒有希望的企業(yè)。這早已是當今企業(yè)界的普遍共識。這說明今后的企業(yè)文化建設(shè)已不是企業(yè)的自發(fā)行為，而是一項必須完成的艱巨任務。

美國《財富》雜志曾指出，沒有強大的企業(yè)文化，沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學信仰，再高明的管理戰(zhàn)略也無法成功。可見，企業(yè)文化多么重要，因此，要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，尤其是建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，只有這樣，才能不斷地增強企業(yè)的競爭力，才能在經(jīng)濟全球化的嚴峻形勢下永遠立于不敗之地。

（一）加強企業(yè)文化建設(shè)是轉(zhuǎn)變觀念，適應形勢，實現(xiàn)文化管理企業(yè)的必然選擇

面對全球經(jīng)濟一體化的挑戰(zhàn)，我國一些具備了強勢企業(yè)文化條件的大型企業(yè)集團，如長虹、海爾、華為等優(yōu)秀企業(yè)，正以積極的姿態(tài)構(gòu)筑新的文化管理的主體框架，用文化管理去參與國際競爭。而進入21世紀后，企業(yè)文化的建設(shè)，就不是個別企業(yè)家的素質(zhì)和興趣所能決定的了，而是所有的企業(yè)必須用文化管理，必須建立企業(yè)文化。如果不建立企業(yè)文化，就解決不了以人為本、打造品牌和信仰等深層次的管理問題，企業(yè)很快就會因為不適應而被淘汰。文化管理是企業(yè)管理的最高層次，誰選擇了先進文化，誰就會走在時代的前列，引領(lǐng)潮流。雄居一方，擁有100多億資產(chǎn)的江蘇春蘭集團，80年代初僅僅是泰州縣城邊上一個集體小廠；青島海爾也是由一個集體合資小企業(yè)起家。至于格蘭仕、娃哈哈、雅格爾等一批優(yōu)秀企業(yè)，早年更是名不見經(jīng)傳，但他們今天都打出了一片天下。這些企業(yè)為什么能迅速發(fā)展起來，主要是他們都建立了有自身特色的文化，是文化使他們統(tǒng)一了思想、轉(zhuǎn)變了觀念，及時地擺脫了計劃經(jīng)濟的束縛，并建立了與市場經(jīng)濟相適應的管理理念和經(jīng)營機制。因此，現(xiàn)代企業(yè)必須加快企業(yè)文化建設(shè)的步伐，建立自己的價值理念體系，不斷用新的文化代替舊的文化，用先進的理念代替舊的思想觀念，推動思想觀念的革命，推動機制和體制的創(chuàng)新，實現(xiàn)由傳統(tǒng)管理向文化管理的飛躍，去面對新的形勢和新的挑戰(zhàn)。

（二）加強企業(yè)文化建設(shè)是凝聚力量，提高隊伍素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展的重要途徑

在激烈的競爭環(huán)境中，企業(yè)生存發(fā)展將困難重重。那么，如何才能迅速改變不利局面。實踐證明：建設(shè)先進的企業(yè)文化是最直接、最有效的途徑。因為企業(yè)文化建設(shè)的宗旨是以人為本，以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要的資源，強調(diào)人的價值高于物的價值。企業(yè)文化要通過改造人、尊重人、理解人、提升人和凝聚人心，激發(fā)人的熱情，開發(fā)人的潛能，實現(xiàn)人的價值，極大的調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，使人企合一、共同發(fā)展。因此，建立先進的企業(yè)文化是企業(yè)管理的第一位要務，是凝聚力量，培養(yǎng)精神，提高職工隊伍素質(zhì)，使企業(yè)走出困境、走向未來的理想通途。企業(yè)文化在培養(yǎng)人、提升人上是任何管理方式都無法比擬的，它是企業(yè)和員工的精神支柱，它使人性中的優(yōu)點得到了最大發(fā)揮，使人性中的弱點得到了最大限制。因為文化是一種風氣、一種氛圍、一種高尚的價值觀、一種共同的責任感和使命感。只有用文化的建立和傳播才能把高尚的信念培養(yǎng)起來，把人心凝聚起來、把士氣鼓舞起來，把精神振奮起來，從而萬眾一心、共謀發(fā)展的大好局面就會形成。事成于信念，力生于凝聚。

（三）加強企業(yè)文化建設(shè)是打造品牌，樹立形象，提升整體實力的有效手段

核心競爭力是企業(yè)文化中的企業(yè)理念和核心價值觀；是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)；是企業(yè)獨樹一臶難以復制和模仿的能力。看一個企業(yè)能否厚積薄發(fā)、不斷壯大，關(guān)鍵是看它的核心競爭力是否強大。國內(nèi)有很多企業(yè)不要說與國際大公司同場競技、一爭高下，就是在國內(nèi)生存發(fā)展的空間也十分有限，而核心競爭力是由品牌、技術(shù)和管理決定的，而品牌、技術(shù)和管理無非 7 是物化了的理念存在形式，也就是說，企業(yè)的核心競爭力取決于它的文化和文化創(chuàng)新能力。因此，現(xiàn)在企業(yè)的競爭已從表層的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向深沉層次的理念競爭。

縱觀國內(nèi)外企業(yè)成功和失敗的歷程，不難看出它們成也文化敗也文化。安然公司的假帳和衰敗，看似行為問題，實質(zhì)是不健康文化的后果。海爾集團之所以成為國際的海爾，成為接近世界500強的企業(yè)，就是因為有海爾定律、吃“休克魚”等一系列先進理念作支撐，打出了中國家電第一品牌，塑造了國際化海爾形象。企業(yè)的品牌、形象體現(xiàn)著文化，體現(xiàn)著核心價值觀和企業(yè)精神，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。也就是說，有什么樣的文化，就有什么樣的企業(yè)品牌和企業(yè)形象。品牌和形象對內(nèi)是一面旗臶，對外是建立信任關(guān)系的橋梁和媒介，是企業(yè)外化了的核心競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要推出知名品牌、樹立良好形象。由此看來，面對文化制勝的時代，不能再繼續(xù)地等待、觀望，白白地錯過建設(shè)企業(yè)文化的大好時機。因為文化決定戰(zhàn)略、決定形象、決定競爭力，文化不先進，核心競爭力不強，企業(yè)再大也沒有前途。要通過企業(yè)文化建設(shè)，加快管理創(chuàng)新和技術(shù)進步的速度，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務檔次，不斷提高企業(yè)的美譽度和知名度。

（四）加強企業(yè)文化建設(shè)是提高品位，造就美好未來，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的客觀需要

大凡成功的企業(yè)無不具有獨特的企業(yè)文化。企業(yè)有了先進的文化，就有了源源不斷的生命力；否則，企業(yè)就缺乏生命力，就難以持久。2001年，美國《財富》雜志在評選世界500強的總結(jié)中指出：這些企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵在于擁有先進的企業(yè)文化，8 憑著企業(yè)的文化力，這些企業(yè)才百戰(zhàn)不殆、常勝不衰。據(jù)國內(nèi)有關(guān)組織調(diào)查統(tǒng)計：中國首屆100強企業(yè)，十年后存活的只有15%左右，這些企業(yè)失敗的原因很多，但專家、學者們認為，其主要的原因是沒有從文化的角度作好深層次的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，只是停留在經(jīng)營和科技層面上，未能適應市場不斷變化發(fā)展的要求，在競爭中逐漸喪失了原有的優(yōu)勢。

美國通用電氣總裁韋爾奇說：如果你想讓列車再快10公里，只需加大油門；而若想使車速增加一倍，你就得必須更換鐵軌。企業(yè)改革重組只可以提高一時的生產(chǎn)力，只有文化上的變革，才能維持企業(yè)高速持續(xù)的發(fā)展。曾有人戲說：秦池醉倒、孔府回家、三株枯萎、巨人倒下，愛多生病、小霸王別姬、亞細亞沙啞。據(jù)有關(guān)資料顯示，改革開放以來，森林、煤礦、重工業(yè)等一批國有大中型企業(yè)已成落日黃花，到了不生不死，趨于崩潰的邊緣，民營企業(yè)的平均壽命也不超過5歲。這些企業(yè)如此的命運，無不與企業(yè)領(lǐng)導的頭腦發(fā)熱和企業(yè)缺乏深厚的文化底蘊有直接的關(guān)系。

有人說：企業(yè)一年的發(fā)展靠領(lǐng)導，三年的發(fā)展靠制度，十年的發(fā)展靠文化。可見企業(yè)的發(fā)展有賴于文化生生不息的延續(xù)。企業(yè)要實現(xiàn)基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展，就必須建設(shè)自己的企業(yè)文化。只有用與時俱進、追求卓越的文化作支撐，企業(yè)的生存和發(fā)展的時空才會不斷地持續(xù)和擴大，才能擁有一個美好的未來。

（五）加強企業(yè)文化建設(shè)是符合經(jīng)營管理實際，體現(xiàn)時代精神，能夠確保企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的核心

一是企業(yè)文化建設(shè)要高標準、高起點。要以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，以追求卓越為過程，以實現(xiàn)價值最大化為導向。力求與 9 國際接軌、與市場接軌，求精求好，干精品工程；二是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容要富有特色、個性鮮明。有特色才有吸引力和生命力。要用發(fā)展的觀點、創(chuàng)新的思維對現(xiàn)有的文化進行整合、提煉，突出石化特色。三是企業(yè)文化在形式上要達到理念闡述故事化、語言表達形象化，復雜問題簡單化。作到讀起來形象生動、朗朗上口、好聽好記，讓受眾聽得進、記得住、想得起、傳得開、用得好。四是企業(yè)文化建設(shè)的重點要放在企業(yè)精神培育上。企業(yè)精神是企業(yè)價值觀的集中表現(xiàn)，是企業(yè)的精神支柱和力量之源，是企業(yè)之“魂”。抓好了企業(yè)精神的培育，就抓住了主要矛盾，只有這樣，才能“綱舉目張”、事半功倍。

三、企業(yè)文化建設(shè)的基本特征

企業(yè)文化管理的建構(gòu)，是企業(yè)文化建設(shè)的切實步驟，具有決定性的意義。讓企業(yè)文化真正深入到企業(yè)管理的各個方面，實現(xiàn)企業(yè)文化管理的構(gòu)建，讓大家實實在在感受到企業(yè)管理風氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化，使員工產(chǎn)生深刻的認同感，成為這種文化的自覺執(zhí)行者和推動者，才能實現(xiàn)現(xiàn)代化的高效管理。建設(shè)企業(yè)文化是以企業(yè)員工為核心的文化，由企業(yè)員工共同創(chuàng)造、共同遵守、共同受益，其目的是幫助企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，提供精神動力和智力支持。同時，建設(shè)企業(yè)文化還要具備以下5個基本特征：

（一）要成為學習型文化

近年來，人類的知識大約是以每3年增長一倍的速度向上提升，知識總量在以爆炸式的速度急劇增長，知識更新?lián)Q代的速度前所未有。知識決定經(jīng)濟，知識決定命運的時代已經(jīng)到來。未來 10 企業(yè)競爭取勝的關(guān)鍵將不在于產(chǎn)品和服務本身，而在于企業(yè)學習的能力、學習的速度和知識的轉(zhuǎn)化程度。因此，企業(yè)文化要能夠把企業(yè)建設(shè)成為一個學習型組織，建立相應的激勵機制，有計劃、有組織地培養(yǎng)每一名職工及團隊學習知識的欲望和能力，通過學習，使企業(yè)員工不但有敬業(yè)意識，更要有敬業(yè)的能力和本領(lǐng)，使企業(yè)不斷的吐故納新，不斷提高適應能力和應變能力。

（二）要成為創(chuàng)新型文化

創(chuàng)新就是打破傳統(tǒng)，再造生機。對企業(yè)來說，創(chuàng)新比財富更重要，誰擁有了創(chuàng)新的思想和戰(zhàn)略，誰就擁有了財富和未來。創(chuàng)新文化就是要求每一名職工深刻理解在激烈的市場競爭中，“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規(guī)則。沒有一勞永逸創(chuàng)造利潤的產(chǎn)品和服務，沒有永遠輝煌不衰的企業(yè)，只有不斷創(chuàng)新和超越自我才是永恒。企業(yè)要能夠與時俱進，能夠不斷地用理念和思維創(chuàng)新推動企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。

（三）要成為激勵型文化

如何把一個群體的積極性調(diào)動起來，是企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)要求。企業(yè)文化要提倡把簡單的事做好就是不簡單，把自己應該做的事做好就是人才，以此來激發(fā)和調(diào)動人的潛能；企業(yè)文化要能夠留住現(xiàn)有人才，吸引外部人才，培養(yǎng)潛在人才，為人才建造成功的階梯和展示才華的舞臺，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出；企業(yè)文化要充分考慮職工的利益，主張“企業(yè)把我放在心里，我把企業(yè)放在心上”的雙向互動激勵，從而真正實現(xiàn)人企合一的良好局面。

（四）要成為誠信型文化

誠信是樹之根、水之源、人之本，誠信是企業(yè)的生命。聯(lián)想集團有兩句話：一句是“寧可喪失金錢，不可喪失信譽”；另一句是“小公司做事，大公司做人。”海爾的銷售理念是：“先賣信譽后賣產(chǎn)品”。因此，企業(yè)文化要高舉“誠信”的大旗，把“誠信”作為職工和企業(yè)生存的基本準則，把真誠和信譽作為自己與市場和社會交流的語言，踏實地做好每一項工作，善待每一個客戶，信守每一個承諾。

（五）要成為團隊型文化

現(xiàn)在企業(yè)的競爭不是個人之間的競爭，而是企業(yè)整體素質(zhì)和實力之間的較量。因此，企業(yè)文化在激發(fā)個體“活力”的同時，要能夠造就強大的凝聚力和向心力，形成團結(jié)一致、同舟共濟、眾志成城的整體合力；要能夠通過價值觀和崇高目標的培養(yǎng)，消除內(nèi)部的各種矛盾和沖突，使企業(yè)員工形成共同的理想、目標和優(yōu)秀品格，達到思想上萬眾一心，行為上高度一致，從而促進團隊精神的形成。

四、企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑

（一）強化學習意識，提高學習企業(yè)文化知識的自覺性 企業(yè)文化被普遍地認為是當前最有效的知識管理手段，許多取得成功的企業(yè)都有自己獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一項以共同愿景為基礎(chǔ)、以團隊學習為特征，以先進制度為基本表現(xiàn)形式、以提高企業(yè)學習力、創(chuàng)新力、競爭力，增強企業(yè)核心競爭能力，提高職工總體素質(zhì)、實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營為目的的管理創(chuàng)新工程。所以，要加強對企業(yè)文化知識的學習，全面理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，12 熟悉企業(yè)文化的構(gòu)成要素，掌握建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的方法，創(chuàng)造企業(yè)新優(yōu)勢，使企業(yè)真正與時俱進，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

學習是企業(yè)不斷超越自我、挖掘潛能、謀求更大發(fā)展的重要手段。要充分認識到學習的重要性，要經(jīng)常的、充滿激情地去學習，學習如何更好地理解企業(yè)文化，學習如何領(lǐng)導和組織各種活動來優(yōu)化管理、協(xié)作和學習過程中的文化因素，用理論指導實踐，提升企業(yè)管理層次。要自覺提高學習的積極性，增強緊迫性，隨時隨地學習其它企業(yè)的好做法，認真靈活地運用到實際工作中，最大限度的提高工作質(zhì)量，達成最高成效。要在本企業(yè)營造濃厚的學習氛圍，在職工之間建立相互學習的關(guān)系，技術(shù)差的要向技術(shù)好的學習；文化低的要向文化高的學習；經(jīng)驗不足的要向經(jīng)驗豐富的學習，要做到學習工作化、工作學習化，使每個職工的文化水平和知識技能都能普遍得到提高，以此促進企業(yè)團隊能力和整體素質(zhì)的提升。

（二）重視創(chuàng)建工作, 落實企業(yè)文化建設(shè)的嚴肅性 要站在企業(yè)發(fā)展的高度，充分認識創(chuàng)建企業(yè)文化的重大意義。要對現(xiàn)階段本單位的企業(yè)文化有個合理的定位，緊密結(jié)合企業(yè)實際，突出重點，扎實推進，努力做到總體有思路，具體有舉措，建設(shè)中有創(chuàng)新；否則，領(lǐng)導沒思路，企業(yè)就沒出路，職工就沒活路。凡事預則立，不預則廢。要有計劃、分步驟創(chuàng)建，逐步構(gòu)建一個綜合理念、行為、視覺三方面內(nèi)容的企業(yè)文化體系，要把企業(yè)文化放在突出位臵，不斷把企業(yè)文化建設(shè)工作引向深入。

堅決反對形式主義、表面文章，企業(yè)文化建設(shè)是一個循序漸進的過程：第一階段，要從文明規(guī)范抓起，從教育整頓入手，注 13 重企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。第二階段，是文化的提煉和傳承，要挖掘文化本質(zhì)，形成與本企業(yè)文化形態(tài)相吻合的新理念、新思維、新理論。第三階段，要建立定性考核和定量考核相結(jié)合的評估考核機制和約束激勵機制，形成具有激勵作用的制度文化，不斷提高職工參與文化建設(shè)的自覺性。企業(yè)文化建設(shè)重在實用，這是由企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)律所決定的，因此，在進行企業(yè)文化建設(shè)過程中，無論是視覺設(shè)計、規(guī)范制定還是理念提煉，都要加倍注意實際操作的嚴肅性、可行性和合理性。

（三）聯(lián)系工作實際，增強企業(yè)文化建設(shè)實效性

企業(yè)文化建設(shè)是一項以人的思想為載體的管理工作，因此各單位的企業(yè)文化建設(shè)務必要堅持以人為本，把尊重人、理解人、關(guān)心人、凝聚人放在一切工作之首，真心實意為職工謀利益、辦好事。把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來，將思想政治工作融入、滲透、結(jié)合于生產(chǎn)經(jīng)營、決策管理的全過程，幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，激發(fā)職工與企業(yè)共榮辱的責任感和榮譽感，有效地調(diào)動職工的積極性，從而營造出企業(yè)生機勃勃的發(fā)展勢態(tài)。“空談誤國，實干興邦”，企業(yè)文化建設(shè)要在求真務實上狠下功夫。唯有務實，才能找準企業(yè)定位、腳踏實地、穩(wěn)步地實現(xiàn)企業(yè)改革、發(fā)展的目標；唯有務實，通過實干、求得實效，才能內(nèi)練真功，外應大勢，真正做到出精品出人才。

企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型很多，但企業(yè)究竟選擇哪一種戰(zhàn)略更合適，必須根據(jù)自身情況，對企業(yè)內(nèi)外部因素進行全面分析之后再作出正確的戰(zhàn)略決策，不能生搬硬套，應與時俱進，大膽探索。要立足所從事的專業(yè)、管轄的范圍、擔負的職責等具體情況，根 14 據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點以及企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀來設(shè)計本企業(yè)的文化建設(shè)方案，要使方案帶有自己的特色，避免照抄照搬外來的文化；方案所涉及的內(nèi)容，一定要和本單位的業(yè)務密切相關(guān)，特別是提出的愿景、確立的目標、采取的措施等一定要具有可操作性。

（四）突出領(lǐng)導表率，把握企業(yè)文化建設(shè)的示范性 企業(yè)經(jīng)營活動的組織者和領(lǐng)導者，在企業(yè)文化建設(shè)中同樣也發(fā)揮著重要的作用，是企業(yè)文化建設(shè)的倡導者、設(shè)計者和推進者，同時，也是企業(yè)文化建設(shè)的實踐者。所以，企業(yè)領(lǐng)導者要堅持帶頭學習理論知識，要通過學習使自己具備適合企業(yè)發(fā)展要求的文化素質(zhì)和正確的經(jīng)營思想，然后才能在企業(yè)職工中倡導和推行企業(yè)文化；要帶頭加強團結(jié)，密切聯(lián)系職工群眾，樂于傾聽不同意見，重視溝通交流，把干部群眾緊緊地凝聚在一起；要努力提高自身工作能力和水平，在“立行”和“立言”上多下功夫，堅持凡是自己講的道理，首先自己要真信；凡是要求別人做到的，自己首先要做到；凡是要求別人不做的，自己首先要不做。在職工中要形成有效的榜樣力量，以自覺的行動、榜樣的力量和人格的魅力，引導職工的思想行為；在倡導和推行企業(yè)文化建設(shè)方案時，不能單純憑自己作為企業(yè)領(lǐng)導者所擁有的法定權(quán)，強制職工執(zhí)行，要靠自身的影響力，自己所具備的人格力量、知識專長，經(jīng)營能力，優(yōu)良作風、領(lǐng)導藝術(shù)以及對企業(yè)文化的身體力行，躬身垂范，持久地影響和帶動職工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情和信心。

（五）完善制度建設(shè)，健全企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范性 企業(yè)文化的一個重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)內(nèi)部法規(guī) 15 和企業(yè)的經(jīng)營制度影響和制約著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營狀況，同時也催生不同的企業(yè)文化朝向不同個性的方向發(fā)展。因此，真正影響和制約企業(yè)文化差異的重要原因，就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度，是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。員工做什么、怎么做都應該在企業(yè)的相關(guān)制度中有明確規(guī)定。可以說，企業(yè)文化建設(shè)的過程，也就是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過程；企業(yè)制度落實的過程，也就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過程。所以，在建設(shè)企業(yè)文化時，必須按照企業(yè)文化的精神，建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度，真正實現(xiàn)制度和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而使員工既有價值化的導向，又有制度化的規(guī)范。

（六）突出個性特征，提高企業(yè)文化建設(shè)的靈活性 企業(yè)文化是在特定文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式。不同企業(yè)文化的價值內(nèi)涵和基本類型各不相同，構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。因此，企業(yè)文化管理應該特別注重表現(xiàn)出自己獨具個性的文化色彩，從而才能體現(xiàn)出企業(yè)文化的鮮明個性和特征。只有充分個性化的企業(yè)文化才是真正具有企業(yè)自身特點的企業(yè)文化，才能增強企業(yè)核心競爭力，最終成為企業(yè)的無形財富，成為企業(yè)發(fā)展的源動力。

（七）強調(diào)以人為本，激發(fā)企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)性 知識經(jīng)濟時代，以人為本是企業(yè)文化管理的核心理念。當今世界的企業(yè)競爭，不再僅僅是產(chǎn)品和市場的競爭，更是人力資源的競爭，高質(zhì)量的人才才是企業(yè)最大的資源。能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用，直接關(guān)系到企業(yè)文化管理的成 16 敗。因此，必須樹立以人為本的管理思想，把人作為企業(yè)管理的主要議題，充分地尊重人、理解人、關(guān)心人，滿足員工的各種要求，把人的價值放在首位，而物的價值則次之。以人為本，尊重員工的自我價值，引導員工的自我管理，便能激發(fā)員工的創(chuàng)造力，從而體現(xiàn)出企業(yè)的核心競爭力。因此，以人為本的管理，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。企業(yè)文化必須“強調(diào)以人為本，重視企業(yè)的群體意識和人在管理中的作用，在運用現(xiàn)代管理技術(shù)和手段中特別突出了精神和文化的力量”。

因此，加強企業(yè)文化建設(shè)，推進企業(yè)文化管理對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業(yè)管理重要目標的實現(xiàn)，將企業(yè)價值的實現(xiàn)與員工個人價值的實現(xiàn)有機結(jié)合起來。也更加有利于為員工提供一個更為融洽的企業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，帶來高昂情緒和奮進精神，使員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的榮譽感和使命感。而一種與市場相適應的企業(yè)精神和經(jīng)營理念一旦形成，就成為企業(yè)品牌，這是企業(yè)文化積累的結(jié)果，也是企業(yè)長期經(jīng)營與管理的價值所在。建設(shè)企業(yè)文化是一個復雜的系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的方方面面，需要企業(yè)上下企業(yè)員工的共同努力才能做好。在企業(yè)文化建設(shè)上，企業(yè)領(lǐng)導者要舍得投入時間和精力，要總攬全局，把握好方向，企業(yè)文化部門要做深入、扎實的工作，盡可能詳盡地摸清本企業(yè)文化現(xiàn)狀，提出切合實際的建設(shè)性的意見或建議，以利于企業(yè)領(lǐng)導者的決策。

總之，企業(yè)文化是企業(yè)成長的笑臉、陽光和土壤，是企業(yè)從勝利走向勝利的“法寶”。企業(yè)文化建設(shè)是一條充滿荊棘和坎坷 17 的路，企業(yè)必須為之投入全部的智慧和汗水，進行不懈的努力和奮斗，才能有所作為、有所收獲。

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第二篇：論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力,企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)文化具有很強的滲透力,企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)發(fā)展;企業(yè)管理

企業(yè)文化是指一個企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng),它是企業(yè)員工共同的價值觀、思想信念、行為準則、道德規(guī)范的總和。它的實質(zhì)是企業(yè)員工的經(jīng)營理念、價值觀和企業(yè)精神。

現(xiàn)代社會已進入“文化制度”的時代。當今世界,文化與經(jīng)濟和政治相互交融,在綜合國力競爭中的地位和作用越來越突出。文化的力量,深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。現(xiàn)代市場競爭已越來越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,競爭的結(jié)果是擁有先進文化的企業(yè)得到生存和發(fā)展,擁有落后文化的企業(yè)被淘汰出局。用先進文化全面提升企業(yè)核心競爭力,引領(lǐng)企業(yè)在新型工業(yè)化道路上持續(xù)健康發(fā)展,這是新時期企業(yè)文化建設(shè)的方向。

一、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重大現(xiàn)實意義

1.企業(yè)文化能形成先進企業(yè)理念。先進企業(yè)文化在提煉核心價值觀時,應該以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實階段為背景,以企業(yè)發(fā)展的目標為根據(jù),努力使企業(yè)的價值觀切合企業(yè)實際,顯現(xiàn)企業(yè)個性,反映企業(yè)特色。在此基礎(chǔ)上提煉出來的核心價值觀,對一個企業(yè)來說是它的靈魂,是一種理念力。這種力量直接決定著企業(yè)的經(jīng)營管理成敗,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),決定著企業(yè)的品位、品格和文明程度。

2.企業(yè)文化能體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力。俗話說“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個企業(yè)獨特而先進的文化,是其核心競爭力的體現(xiàn)。有人把市場競爭力強的企業(yè)概括為七大要素:真實穩(wěn)健的財務狀況,內(nèi)外一致的企業(yè)形象,真實誠信的服務態(tài)度,團結(jié)協(xié)作的團隊精神,以客戶為中心的經(jīng)營理念,公平、公正善待員工,激勵員工開拓創(chuàng)新,這七大要素無一不與先進的企業(yè)文化直接相關(guān)。

3.企業(yè)文化具有更強的滲透力。先進的企業(yè)文化強調(diào)把文化滲透到企業(yè)各個環(huán)節(jié),把先進理念滲透到制度文化、物質(zhì)文化和行為文化之中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵機制和經(jīng)營策略之中,滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程之中,企業(yè)文化“力”的作用才會真正顯現(xiàn)出來。

4.企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)制度建設(shè),企業(yè)精神的提煉、培育乃至倡導、發(fā)揚,需要企業(yè)制度的全面支持。在企業(yè)精神與價值觀的熏陶下,通過樹立典型人物與先進事跡,使企業(yè)具有了生命力。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,要圍繞企業(yè)目標建立健全乃至創(chuàng)新各項規(guī)章制度,形成嚴密的制度體系,使員工的各種活動、相互關(guān)系的協(xié)調(diào)以及行為效果的評價等都有章可循。

二、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力量

優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用。首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來說,企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標的正確選擇,如果企業(yè)的事業(yè)目標既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標,那么說明這個企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了;否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導向作用。導向作用包括價值導向與行為導向。

企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神發(fā)揮著無形的導向功能,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。第三,企業(yè)文化具有激勵作用。激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調(diào)動與激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力,增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責任感和使命感。

加強企業(yè)文化建設(shè)提高核心競爭力是企業(yè)在市場競爭取勝的關(guān)鍵性要素,而在企業(yè)實際運作中,文化紐帶、精神紐帶、道德紐帶、產(chǎn)權(quán)紐帶、物質(zhì)紐帶、利益紐帶則對形成核心競爭力起著重要作用。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化提高核心競爭力無疑是企業(yè)制勝的法寶。[ ]

三、按照現(xiàn)代企業(yè)要求建設(shè)企業(yè)文化

1.營造“以人為本”的文化氛圍。泰勒管理模式的特點是“物本管理”,即把企業(yè)看作是一個大機器,企業(yè)員工則是這一機器中的零部件,把人當成物來管理。自20 世紀80 年代以來,企業(yè)管理理論出現(xiàn)了“人本管理”思想,認為人不單純是創(chuàng)造財富的工具,人是企業(yè)最大的資本、資源和財富。這對于確立以人為本的企業(yè)文化管理思想,開發(fā)人力資源和人力價值,起到了重要作用。當今,確立員工的主體地位,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,成為企業(yè)的首要工作。重視員工再教育,加大提升人的能力方面的投入,重視人的資源性管理,解放被管理者,是營造“人本管理”的文化與環(huán)境氛圍的必然要求。

2.創(chuàng)新知本經(jīng)營文化。知識經(jīng)濟時代,知識資本成為企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。事實證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造出一支用知識武裝起來的戰(zhàn)無不勝的員工隊伍。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力,就必須強化知識管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工個體與團隊的整體效應,通過持續(xù)不斷地學習來掌握新科技、適應新變化,加強跨文化管理,促進跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,從根本上提高企業(yè)的綜合素質(zhì),是迎接知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。

3.著力營造百年企業(yè)文化。隨著經(jīng)濟全球化與知識經(jīng)濟的進一步發(fā)展,企業(yè)間的競爭將是學習力的競爭,或者說企業(yè)間的競爭是人才的競爭,實際上應該是學習能力的競爭。如果說企業(yè)文化是核心競爭力,那么,其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學習能力。建立學習型組織,是當今最前沿的管理理念。世界500 強企業(yè)發(fā)展的歷程表明,思想比資本更重要,領(lǐng)先時代的經(jīng)營思想是企業(yè)繁榮的先決條件,而思想來自于實踐,來自于學習。知識經(jīng)濟時代,知識資本將成為企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學習型組織,學習越來越成為企業(yè)生命的源泉。學習不僅要掌握知識,而且要善于開發(fā)智力、開發(fā)智慧。比競爭對手學得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢。這正成為人們的共識,作為學習型組織的企業(yè)文化塑造將越來越受到人們的關(guān)注。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力,就必須強化知識管理,更好地開發(fā)、利用和共享知識,從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。建立學習型組織,充分發(fā)揮企業(yè)員工個體與團隊的整體效應,通過持續(xù)不斷地學習來掌握新科技、適應新變化,加強跨文化管理,促進跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,是迎接知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。在知識更新周期越來越短、科學技術(shù)發(fā)展越來越快的時代,只有通過培育整個企業(yè)的學習能力,在學習中不斷實現(xiàn)企業(yè)的變革,開發(fā)新的企業(yè)資源和市場,才能應對經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)。

4.要與中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相承接。任何一個企業(yè)的文化底蘊來自本民族的傳統(tǒng)文化。以儒家思想為主的中國傳統(tǒng)文化著眼于以規(guī)范引導人們的日常行為,其精髓是“誠為本,和為貴,信為先”。這種文化的包容性和開放性,使中國的民族文化具有與時俱進和兼容并蓄的特征,這在經(jīng)濟全球化和市場經(jīng)濟條件下同樣有著現(xiàn)實指導意義,能夠為先進企業(yè)文化建設(shè)提供肥沃的土壤。因此,培育先進企業(yè)文化必須弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并根植其中,吸取其精華。我們應該學習和借鑒一切有益的先進經(jīng)驗,不能生搬硬套,還應該學習和借鑒一切先進的文化,創(chuàng)造出適合我們國情、具有中國特色和力爭世界領(lǐng)先的企業(yè)文化。

5.要與市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應。在市場經(jīng)濟條件下,錘煉企業(yè)的根本在市場,打造企業(yè)的關(guān)鍵則在體制創(chuàng)新。在發(fā)展市場經(jīng)濟、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,必然會伴隨企業(yè)文化的提升和轉(zhuǎn)型,培育先進企業(yè)文化必須與市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應,用這種文化確立公平競爭原則,把握迅速變化的市場需求,構(gòu)建企業(yè)技術(shù)、管理和體制創(chuàng)新的機制。

6.要與經(jīng)濟全球化和社會信息化趨勢相融合。經(jīng)濟全球化、社會信息化是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,是當今時代的主要特征。在這種背景下,不同企業(yè)文化的碰撞和交融越來越頻繁,成為決定企業(yè)發(fā)展命運的無形之手。所以,培育先進企業(yè)文化必須融入經(jīng)濟一體化潮流,了解國外企業(yè)的運作方式,特別是要注重吸收國外優(yōu)秀企業(yè)的先進文化,取長補短,揚優(yōu)避劣,構(gòu)建有中國特色的企業(yè)文化。

四、要圍繞市場競爭抓好企業(yè)文化建設(shè)的著力點

1.企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)價值觀、經(jīng)營哲學、員工思想道德、心理狀態(tài)等各方面的有機結(jié)合。一種價值觀被企業(yè)的全體員工所接受,并轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,就成為企業(yè)精神的重要構(gòu)成。這樣的價值觀和企業(yè)精神,在增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力、競爭力和開拓力方面,起著至關(guān)重要的作用。

2.塑造創(chuàng)新理念增強應變能力和創(chuàng)新能力。企業(yè)文化建設(shè)重在創(chuàng)新。由于企業(yè)文化的獨特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力,創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉。創(chuàng)新是知識和經(jīng)濟發(fā)展的第一推動力,是企業(yè)文化經(jīng)營活動中的主導文化。

3.把企業(yè)培養(yǎng)成學習型組織。成功的企業(yè)將是學習型組織,學習越來越成為企業(yè)生命的源泉。學習不僅要掌握知識,而且要善于開發(fā)智力、開發(fā)智慧。比競爭對手學得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢,這正成為人們的共識,作為學習型組織的企業(yè)文化塑造將越來越受到人們的關(guān)注。現(xiàn)代企業(yè)必須是一個不斷學習的組織,才能“善于創(chuàng)造、尋求及轉(zhuǎn)換知識,同時能根據(jù)新的知識與領(lǐng)悟而調(diào)整行為”。而且,傳承與創(chuàng)新一個都不能少,創(chuàng)新應該植根于傳承,以傳承和創(chuàng)新把企業(yè)文化帶到未來。創(chuàng)新的起點在于學習,環(huán)境的適應依賴學習,應變的能力來自學習,這就需要一種重視學習、善于學習的文化氛圍,因而企業(yè)是一個“終身學習的組織”。

4.實施文化制勝戰(zhàn)略。文化制勝,已經(jīng)成為新世紀企業(yè)管理變革的新趨勢。必須堅持以人為本的價值觀,這是企業(yè)文化的靈魂。文化制勝還必須有效地同企業(yè)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新結(jié)合起來,切實提高員工隊伍整體素質(zhì),迎接日趨激烈的市場競爭挑戰(zhàn)。企業(yè)文化建設(shè)是創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。隨著知識經(jīng)濟的到來,企業(yè)競爭范圍不斷擴展,必然會推進企業(yè)應變能力逐步提高和升級,這對企業(yè)制度創(chuàng)新提出了更高要求。同時,經(jīng)營理念影響企業(yè)管理和規(guī)章制度,企業(yè)文化的構(gòu)建,不僅與企業(yè)制度和管理構(gòu)成一個互補的整體,而且獨創(chuàng)了一種管理意境,以一種柔性管理的文化形態(tài),構(gòu)筑了個性約束與柔性導向相結(jié)合的管理機制,從而使企業(yè)在未來激烈的市場競爭中獲得主動。

企業(yè)文化促進企業(yè)精神發(fā)揚光大,為引導人們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)揮了重要作用。文化建設(shè)實踐中不斷提高對企業(yè)文化建設(shè)的認識,要將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作有機結(jié)合與有效融合,構(gòu)建一個相互促進機制。推動以社會主義核心價值體系為根本的和諧文化建設(shè)與水利施工行業(yè)核心價值體系向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化,把構(gòu)建價值理念體系作為文化融合的過程;健全行為規(guī)范體系,完善各項制度;豐富載體,推動水利企業(yè)文化建設(shè)有聲有色地開展。

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用

有這樣一個故事,說兩個好朋友同時創(chuàng)業(yè),幾年后其中一個人的公司已經(jīng)小有名氣,而另外一家則還是舉步維艱。于是后面這家公司的老板就問他的朋友:“我們是同時創(chuàng)業(yè),條件和機會差不多,為什么你發(fā)展得那么快,我到現(xiàn)在卻還是那么艱難呢?”他的朋友并沒有正面回答他,反而問了他三個問題:“你的企業(yè)有沒有足以令員工激動并愿意與你共進退的發(fā)展目標?你有沒有將你的思路與價值觀與你的員工分享?你有沒有經(jīng)常刻意去創(chuàng)造一種讓員工充滿激情的工作氛圍?”聽完朋友的問題,這個老板陷入沉思之中。

其中這應該是所有的企業(yè)家都要回答的三個問題,體現(xiàn)了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性。每一個企業(yè)在發(fā)展過程中,不管規(guī)模大小,都有其獨特的文化意識,這些意識剛開始可能是來自企業(yè)家的某種直覺,它是用來指導和約束員工的各種條例和規(guī)范,并有意識或無意識地對企業(yè)員工進行灌輸,使之融入員工的潛意識中,自覺自愿地遵守所形成的約束激勵機制。久而久之,就逐漸形成了企業(yè)自己獨特的價值觀、道德觀,從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動企業(yè)高速發(fā)展,成為企業(yè)文化。所以,企業(yè)文化是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價值觀,無論企業(yè)規(guī)模的大小,凡是企業(yè)都有企業(yè)文化。如通用電氣推崇的三個傳統(tǒng)“堅持誠信,注重業(yè)績,渴望變革”,沃爾瑪?shù)幕拘叛觥白鹬孛课粏T工,服務每位顧客,每天追求卓越”,諾基亞的價值觀“科技以人為本”,英特爾精神“只有偏執(zhí)狂才能生存”等等,他們不斷發(fā)展的動力就在于他們具有不可替代的優(yōu)秀企業(yè)文化,他們獨到的經(jīng)營哲學,共同的價值觀念和規(guī)范的行為準則,使企業(yè)與員工休戚相關(guān),榮辱與共。一切目光短淺,不能正確定位并具備戰(zhàn)略管理能力的企業(yè),在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,就像一艘沒有舵手的船一樣,不可能如期到達勝利的彼岸,更不可能成長為綠樹常青的優(yōu)秀企業(yè)。改革開放二十多年發(fā)展起來的私企,平均壽命不到3年,就是一個最好的證明。海爾集團的張瑞敏認為自己在企業(yè)里的主要工作之一是做一個“布道者”。海爾是最早設(shè)置“企業(yè)文化中心”這一專門機構(gòu)的企業(yè),“海爾報”不像有些企業(yè)的報紙,主要是給外面看的,“海爾報”揭露問題、批評起人來毫不留情。海爾“吃休克魚”兼并紅星電器的案例,成為知名的企業(yè)管理案例之一。該案例展示海爾的兼并是以文化為先導的,海爾正是通過這種以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)的方式,將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化成一種生產(chǎn)力資源。聯(lián)想的領(lǐng)導人柳傳志有兩個著名的比喻,一個是“房屋圖”,柳傳志認為如果把企業(yè)比作一棟房屋,那么地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度,房體是資金流、信息流、物流等,屋頂是各種技術(shù)性的職能管理;另一個比喻是發(fā)動機,公司提倡每個員工都成為“發(fā)動機”,而不是“螺絲

釘”。TCL集團從1997年開始全面推進企業(yè)文化建設(shè),提煉出了適合TCL發(fā)展的核心價值觀、企業(yè)經(jīng)營目標和企業(yè)精神,形成了以“合金文化”、“創(chuàng)新文化”和“危機文化”為特色的TCL文化,提出“文化是明日經(jīng)濟”的時代命題,大力推行李東生總裁提出的“變革創(chuàng)新

自從哈佛商學院終身教授麥克爾·波特提出“thinkdifferent”———差異化競爭的口號，很多企業(yè)也都在提倡這一點。究竟應該如何運用差異化戰(zhàn)略？對這種戰(zhàn)略是一擁而

上，還是結(jié)合自身思考再三？

從蘋果公司實施差異化戰(zhàn)略的成功和IT零售企業(yè)采用“渠道扁平化”的差異化戰(zhàn)略失敗的案例中，我們可以窺見“差異化”一詞的精彩和沉重。我們需要用差異化來使我們變得不同。但同時也要警惕踏入差異化的誤區(qū)。

與眾不同的思考蘋果起死回生

如何讓差異化戰(zhàn)略得到最好的實施？無他，唯有讓創(chuàng)意倍增，那就勢必得打造創(chuàng)意空間。“在?差異化?戰(zhàn)略上，最經(jīng)典的實施差異化戰(zhàn)略取得成功的案例就是蘋果公司。”曾供職于國際品牌調(diào)研機構(gòu)的陳先生對蘋果公司有過多年的跟蹤研究，他認為，差異化戰(zhàn)略是蘋果公司能夠起死回生的重要原因。

進入20世紀90年代，由于一連串判斷錯誤和內(nèi)部組織問題，蘋果像是無法抗拒地心吸引力直線下墜。1997年初，蘋果計算機的PC占有率僅剩3%，曾經(jīng)是眾人崇拜的偶像品牌，淪為掙扎求生的局面，格外令人唏噓惋惜，美國《商業(yè)周刊》封面直接宣告：“一個?美國象征?的殞落”。但這個“美國象征”在史蒂文·喬布斯重回蘋果后，再次閃耀著光芒。重回PC領(lǐng)域1997年，具有傳奇色彩的喬布斯重新執(zhí)掌危機四伏的蘋果后，實行了大刀闊斧的改革。為了徹底改變蘋果公司以往的不良形象，喬布斯決定加大公司的廣告投入。1998年公司的廣告預算提高到1億美元。而“ThinkDiffer－ent”（不同凡想）的概念也在這時正式被提出。“ThinkDifferent”（不同凡想）系列廣告的問世，將喬布斯對于蘋果公司走差異化戰(zhàn)略的思想表現(xiàn)得淋漓盡致。

該方案是由廣告人克勞構(gòu)思，將“與眾不同的思考”（ThinkDif－ferent）的標語，結(jié)合許多在不同領(lǐng)域的“創(chuàng)意天才”，包括愛因斯坦、甘地、拳王阿里、理查·布蘭森、約翰·藍儂和大野洋子等人的黑白照片。在各種大型的廣告路牌、墻體廣告和公交車的車身等隨處可見該方案的平面廣告。當這個廣告刺激消費者去思考蘋果計算機的與眾不同時，也同時促使人們思考自己的與眾不同，以及通過使用蘋果電腦，而使得他們成為創(chuàng)意天

才。

喬伯斯說：“與眾不同的思考代表著蘋果品牌的精神，因為充滿熱情創(chuàng)意的人們可以讓這個世界變得更美好。蘋果決定為處處可見的創(chuàng)意人，制造世界上最好的工具。”

1998年，喬伯斯差異化戰(zhàn)略的秘密武器iMac尚未正式推出之前便接到15萬份訂單，沉寂了多年的“蘋果”重放異彩。其后多種新顏色及加強功能的ｉＭａｃ陸續(xù)推出，使原本對“蘋果”徹底失望的用戶們又回來了，“蘋果”再次成為ＩＴ界的焦點。而這款i計算機上市僅六個星期，就銷售了27.8萬臺，以至《商業(yè)周刊》把iMac評為1998年的最佳產(chǎn)品。

iMac的“姿色”讓所有的電腦迷眼前一亮：它的外殼是半透明的塑料，有藍綠橙紅紫五種顏色；機身是弧線造型，顯得胖嘟嘟的，十分可愛。外型是喬布斯讓iMac人性化的第一步，為了讓外型更加別致，設(shè)計人員特地請教了糖果公司的包裝專家，這種設(shè)計

在當時引起設(shè)計界一陣塑料狂熱。

在個人計算機的殺戮戰(zhàn)場上，蘋果計算機始終是個異數(shù)，雖然市場占有率小，但卻是近年除了戴爾與索尼外，唯一能成長的品

牌。每一代新產(chǎn)品的推出，都有PC廠商爭相仿效，蘋果其實是靠著“設(shè)計創(chuàng)新”，保留著這產(chǎn)業(yè)中純真的工程師性格，以及人小聲大的發(fā)言位置……喬布斯在接受《時代》雜志采訪時特別提到：“設(shè)計一臺與眾不同的計算機很簡單，難的是如何讓使用者感到貼心好用。”這正是一窩蜂跟進的PC大廠，無法參詳之處，學了半天還是不倫不類。

個性化公司

“事實上，蘋果真正成為電腦尖端人物的首選是在20世紀90年代末期，獨立的macintosh操作系統(tǒng)和先進的工業(yè)設(shè)計理念使蘋果真正奠定了自己的地位。”陳先生表示。喬布斯深知只有創(chuàng)新才能讓蘋果充滿活力，于是集中技術(shù)力量開發(fā)新產(chǎn)品，在不到3年時間內(nèi)繼“i－Mac”臺式電腦外，“iBook”筆記本電腦和“PowerG4”臺式電腦紛紛問世，試圖奪回被PC占據(jù)的市場。iMac網(wǎng)絡(luò)電腦只是喬布斯戰(zhàn)略變革的開始，即：不把蘋果電腦當做一個純粹的PC制造商，而是瞄準個性化追求。此后，喬布斯開始超越計算機領(lǐng)域，向著音樂和電影兩大市場邁進。1999年，蘋果推出iMovie，這種Mac機上使用的視頻編輯程序為大眾帶來了專業(yè)化數(shù)字編輯平臺；2001年1月，蘋果又推出視頻編輯軟件iTunes；十個月后，再推出它的首款iPod；2002年，蘋果還就勢推出了

Windows版iPod。

毫無疑問，蘋果的戰(zhàn)略在改變，而這種偏重于“個性化”的戰(zhàn)略柔性使喬布斯嘗到了甜頭。作為一個卓越的實戰(zhàn)派領(lǐng)導者，喬布斯?jié)u漸堅定他對蘋果公司的戰(zhàn)略變革：不再把蘋果塑造成一個純粹的PC制造商，而正在把它打造成一個高端消費電子與服務公司。自1998年推出iMac以來，蘋果每一次發(fā)表新產(chǎn)品都像是高磅數(shù)的火藥，把大家炸得天翻地覆，喬布斯似乎也樂在其中，接受群眾一次又一次的驚嘆歡呼。

渠道扁平化IT零售敗走京城

以連鎖直營為標志的一群IT零售新興力量早在2003年開始就沖擊著以中關(guān)村以及華東的傳統(tǒng)電子賣場，要在IT領(lǐng)域掀起扁平化風潮的口號曾被眾多新興模式的嘗試者

們頻頻喊起。

但這股強調(diào)差異化的新興模式并沒有取得預想的成績。時至今日，領(lǐng)軍者們的命運都十分不堪。北京賽博徹底失敗，外地經(jīng)營店亦連連告急；華人數(shù)碼門檻冷落，無奈轉(zhuǎn)型做回物流；鴻利多的嘗試更是曇花一現(xiàn)，甚至沒有多少人記住這個名字；而燦坤3C店也經(jīng)歷了黯然關(guān)門的慘敗……，以至諸多傳統(tǒng)賣場經(jīng)營者們在多種場合均不約而同地表示：“所謂扁平化的直營新模式在短期內(nèi)絕對難以真正見效。”

然而，當市場競爭越來越激烈，客戶需求日益多元化，整個外部環(huán)境越來越復雜，原本處于IT供應鏈各個環(huán)節(jié)的廠商們，終于開始試圖在摸索的過程中尋找自己全新的角色定位與核心價值，并由此產(chǎn)生出諸多新思路、新做法的相互碰撞與融合。“扁平化”

成了差異化競爭的核心詞語。

“臺灣和大陸的3C商業(yè)環(huán)境差距很大，以前燦坤全盤照搬在臺灣的商業(yè)模式，比如商品按類型而不是品牌來陳列、不設(shè)導購員等，結(jié)果與大陸消費者的購物習慣產(chǎn)生了落差。”上海一位不愿透露姓名的家電賣場負責人認為，“另一方面，大陸消費者一般對價格很敏感，而燦坤則注重會員這樣的長期客戶培養(yǎng)。雖然強調(diào)會員制，但是打折幅度一般都不大，很少有10%以上的折扣，和國美、蘇寧以及當?shù)匕儇洿髽莿虞m高折扣、抽巨獎的刺激形式比起來，顯然對消費者難以形成吸引力。”

“地區(qū)性的差異很重要。在臺灣，由于地域限制，制造商一般不需要經(jīng)過中間環(huán)節(jié)就能直達銷售終端，以家電制造起家的燦坤反客為主并開設(shè)燦

坤3C通路就是典型案例。在這樣的上游渠道習慣下，燦坤進入大陸市場時忽略了作為中間商的利潤點，這也吃虧不少。”賽迪顧問的分析師李磊說。

渠道扁平化的差異化很先進，傳統(tǒng)的家電賣場取得了不錯的業(yè)績，即使是涉足數(shù)碼產(chǎn)品，家電賣場也有不錯的表現(xiàn)。元旦三天，以連鎖直營為特色的IT新興賣場們賺了個“盆滿缽滿”。位于中關(guān)村的國美，憑借扁平化渠道大幅度降低采購和營業(yè)成本，通信數(shù)碼產(chǎn)品銷量較去年同期增長158%，其總量由去年的20%上升到目前的28%。蘇寧大量采購索尼、佳能、奧林巴斯、三星等著名品牌的數(shù)碼產(chǎn)品，充足的貨源確保了元旦期間的銷售業(yè)績迅速提升，同比增長超過200%。

為什么家電賣場能夠取得不錯的成績，而采用同種方式的真正意義上的IT零售企

業(yè)卻舉步維艱？

“仔細觀察家電賣場和IT零售企業(yè)的不同，會發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品類型上還是有很大的差別”，李磊表示，“家電賣場主要是賣數(shù)碼產(chǎn)品，而IT零售企業(yè)主要是賣電子元器件、IT

設(shè)備，雖然也有不少數(shù)碼產(chǎn)品。”

“雖然這種渠道扁平的差異化很先進，但由于對消費者購買習慣不適應，在短期內(nèi)仍然難以為繼。但對于IT這個領(lǐng)域，由于長期以來形成的消費環(huán)境與別的品類不同，所以即使很好的差異化理論，都不足以支持企業(yè)盈利。中關(guān)村這些地方是賣電子元器件、IT設(shè)備為主的。因為專業(yè)人士去買，或者年輕人買，對關(guān)系、產(chǎn)品的專業(yè)性比較看重，他們懂得去淘，懂得去熟悉的店家、懂得長期合作。”而現(xiàn)代渠道的強項，是把客戶當作“傻子”、用導購、用舒適的環(huán)境、用產(chǎn)品多樣性來取得成功，這種強項在中關(guān)村這個IT產(chǎn)品聚集散地失去了它的作用。

宣稱去年銷售額達到50億元的鼎好營銷總監(jiān)李忠晉的話，對李磊的分析做了最好的總結(jié)：“消費者來中關(guān)村購買IT數(shù)碼商品的固有消費習慣和觀念很難被誰迅速打破，因此無論新興力量怎樣努力，中關(guān)村作為中國北方地區(qū)IT產(chǎn)品重要集散中心的地位，在短期內(nèi)是不可撼動的、知行合一”的理念。TCL進行了大規(guī)模、高強度的企業(yè)文化創(chuàng)新,并將企業(yè)文化建設(shè)工

作納入干部考核指針之中。

一個好的良性企業(yè)文化建設(shè),要樹立社會認可職工自愿為之奮斗的企業(yè)目標。像貴陽煤氣氣源廠建立之初,是以為貴州人民爭氣,實現(xiàn)一次開車成功,結(jié)束貴州省會沒有煤氣的歷史為目標,2000年后,該廠又以確保向貴陽供氣,展開“二次創(chuàng)業(yè)”,實現(xiàn)“減虧、持平、盈利”為目標,緊接著又提出以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),建立一流煤化工企業(yè),為實現(xiàn)建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟市的大貴陽而奮斗,以此鼓舞著廣大員工。該廠的主要舉措有:

1、建立參與式管理機制,鼓勵員工積極參與到企業(yè)的管理中來,完善以職代會為主要形式的民主管理,以廠務公開為平臺的民主監(jiān)督機制,有效地實現(xiàn)了企業(yè)改革、改制,在實現(xiàn)大多數(shù)人意愿,維護多數(shù)人利益的前提下,實現(xiàn)了投資主體多元化,為企業(yè)發(fā)展裝上了助推器。

2、建立民主式管理機制,公司領(lǐng)導讓員工知道企業(yè)不是哪一個人的,是集體共有的。

3、開通批評渠道,激勵員工敢于提意見。

4、培養(yǎng)學習型企業(yè),樹立和增強文化意識,面對知識更新加快時代,必須樹立全員學習、終身學習的意識,企業(yè)才能永立潮頭。為此廠里開辦電教室,為職工學習政治文化、技術(shù)、管理提供條件,不斷創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的主動力。

第三篇：論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

作者：張曉梅

文章出處：論文網(wǎng)

發(fā)布時間：2009-6-15

論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力,企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)文化具有很強的滲透力,企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)發(fā)展;企業(yè)管理

企業(yè)文化是指一個企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng),它是企業(yè)員工共同的價值觀、思想信念、行為準則、道德規(guī)范的總和。它的實質(zhì)是企業(yè)員工的經(jīng)營理念、價值觀和企業(yè)精神。

現(xiàn)代社會已進入“文化制度”的時代。當今世界,文化與經(jīng)濟和政治相互交融,在綜合國力競爭中的地位和作用越來越突出。文化的力量,深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。現(xiàn)代市場競爭已越來越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,競爭的結(jié)果是擁有先進文化的企業(yè)得到生存和發(fā)展,擁有落后文化的企業(yè)被淘汰出局。用先進文化全面提升企業(yè)核心競爭力,引領(lǐng)企業(yè)在新型工業(yè)化道路上持續(xù)健康發(fā)展,這是新時期企業(yè)文化建設(shè)的方向。

一、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重大現(xiàn)實意義

1.企業(yè)文化能形成先進企業(yè)理念。先進企業(yè)文化在提煉核心價值觀時,應該以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實階段為背景,以企業(yè)發(fā)展的目標為根據(jù),努力使企業(yè)的價值觀切合企業(yè)實際,顯現(xiàn)企業(yè)個性,反映企業(yè)特色。在此基礎(chǔ)上提煉出來的核心價值觀,對一個企業(yè)來說是它的靈魂,是一種理念力。這種力量直接決定著企業(yè)的經(jīng)營管理成敗,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),決定著企業(yè)的品位、品格和文明程度。

2.企業(yè)文化能體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力。俗話說“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個企業(yè)獨特而先進的文化,是其核心競爭力的體現(xiàn)。有人把市場競爭力強的企業(yè)概括為七大要素:真實穩(wěn)健的財務狀況,內(nèi)外一致的企業(yè)形象,真實誠信的服務態(tài)度,團結(jié)協(xié)作的團隊精神,以客戶為中心的經(jīng)營理念,公平、公正善待員工,激勵員工開拓創(chuàng)新,這七大要素無一不與先進的企業(yè)文化直接相關(guān)。

3.企業(yè)文化具有更強的滲透力。先進的企業(yè)文化強調(diào)把文化滲透到企業(yè)各個環(huán)節(jié),把先進理念滲透到制度文化、物質(zhì)文化和行為文化之中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵機制和經(jīng)營策略之中,滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程之中,企業(yè)文化“力”的作用才會真正顯現(xiàn)出來。

4.企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)制度建設(shè),企業(yè)精神的提煉、培育乃至倡導、發(fā)揚,需要企業(yè)制度的全面支持。在企業(yè)精神與價值觀的熏陶下,通過樹立典型人物與先進事跡,使企業(yè)具有了生命力。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,要圍繞企業(yè)目標建立健全乃至創(chuàng)新各項規(guī)章制度,形成嚴密的制度體系,使員工的各種活動、相互關(guān)系的協(xié)調(diào)以及行為效果的評價等都有章可循。

二、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力量

優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用。首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來說,企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標的正確選擇,如果企業(yè)的事業(yè)目標既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標,那么說明這個企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了;否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導向作用。導向作用包括價值導向與行為導向。

企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神發(fā)揮著無形的導向功能,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。第三,企業(yè)文化具有激勵作用。激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調(diào)動與激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力,增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責任感和使命感。

加強企業(yè)文化建設(shè)提高核心競爭力是企業(yè)在市場競爭取勝的關(guān)鍵性要素,而在企業(yè)實際運作中,文化紐帶、精神紐帶、道德紐帶、產(chǎn)權(quán)紐帶、物質(zhì)紐帶、利益紐帶則對形成核心競爭力起著重要作用。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化提高核心競爭力無疑是企業(yè)制勝的法寶。[論文網(wǎng) www.tmdps.cn]

三、按照現(xiàn)代企業(yè)要求建設(shè)企業(yè)文化

1.營造“以人為本”的文化氛圍。泰勒管理模式的特點是“物本管理”,即把企業(yè)看作是一個大機器,企業(yè)員工則是這一機器中的零部件,把人當成物來管理。自20 世紀80 年代以來,企業(yè)管理理論出現(xiàn)了“人本管理”思想,認為人不單純是創(chuàng)造財富的工具,人是企業(yè)最大的資本、資源和財富。這對于確立以人為本的企業(yè)文化管理思想,開發(fā)人力資源和人力價值,起到了重要作用。當今,確立員工的主體地位,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,成為企業(yè)的首要工作。重視員工再教育,加大提升人的能力方面的投入,重視人的資源性管理,解放被管理者,是營造“人本管理”的文化與環(huán)境氛圍的必然要求。

2.創(chuàng)新知本經(jīng)營文化。知識經(jīng)濟時代,知識資本成為企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。事實證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造出一支用知識武裝起來的戰(zhàn)無不勝的員工隊伍。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力,就必須強化知識管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工個體與團隊的整體效應,通過持續(xù)不斷地學習來掌握新科技、適應新變化,加強跨文化管理,促進跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,從根本上提高企業(yè)的綜合素質(zhì),是迎接知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。

3.著力營造百年企業(yè)文化。隨著經(jīng)濟全球化與知識經(jīng)濟的進一步發(fā)展,企業(yè)間的競爭將是學習力的競爭,或者說企業(yè)間的競爭是人才的競爭,實際上應該是學習能力的競爭。如果說企業(yè)文化是核心競爭力,那么,其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學習能力。建立學習型組織,是當今最前沿的管理理念。世界500 強企業(yè)發(fā)展的歷程表明,思想比資本更重要,領(lǐng)先時代的經(jīng)營思想是企業(yè)繁榮的先決條件,而思想來自于實踐,來自于學習。知識經(jīng)濟時代,知識資本將成為企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學習型組織,學習越來越成為企業(yè)生命的源泉。學習不僅要掌握知識,而且要善于開發(fā)智力、開發(fā)智慧。比競爭對手學得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢。這正成為人們的共識,作為學習型組織的企業(yè)文化塑造將越來越受到人們的關(guān)注。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力,就必須強化知識管理,更好地開發(fā)、利用和共享知識,從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。建立學習型組織,充分發(fā)揮企業(yè)員工個體與團隊的整體效應,通過持續(xù)不斷地學習來掌握新科技、適應新變化,加強跨文化管理,促進跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,是迎接知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。在知識更新周期越來越短、科學技術(shù)發(fā)展越來越快的時代,只有通過培育整個企業(yè)的學習能力,在學習中不斷實現(xiàn)企業(yè)的變革,開發(fā)新的企業(yè)資源和市場,才能應對經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)。

4.要與中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相承接。任何一個企業(yè)的文化底蘊來自本民族的傳統(tǒng)文化。以儒家思想為主的中國傳統(tǒng)文化著眼于以規(guī)范引導人們的日常行為,其精髓是“誠為本,和為貴,信為先”。這種文化的包容性和開放性,使中國的民族文化具有與時俱進和兼容并蓄的特征,這在經(jīng)濟全球化和市場經(jīng)濟條件下同樣有著現(xiàn)實指導意義,能夠為先進企業(yè)文化建設(shè)提供肥沃的土壤。因此,培育先進企業(yè)文化必須弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并根植其中,吸取其精華。我們應該學習和借鑒一切有益的先進經(jīng)驗,不能生搬硬套,還應該學習和借鑒一切先進的文化,創(chuàng)造出適合我們國情、具有中國特色和力爭世界領(lǐng)先的企業(yè)文化。

5.要與市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應。在市場經(jīng)濟條件下,錘煉企業(yè)的根本在市場,打造企業(yè)的關(guān)鍵則在體制創(chuàng)新。在發(fā)展市場經(jīng)濟、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,必然會伴隨企業(yè)文化的提升和轉(zhuǎn)型,培育先進企業(yè)文化必須與市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應,用這種文化確立公平競爭原則,把握迅速變化的市場需求,構(gòu)建企業(yè)技術(shù)、管理和體制創(chuàng)新的機制。

6.要與經(jīng)濟全球化和社會信息化趨勢相融合。經(jīng)濟全球化、社會信息化是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,是當今時代的主要特征。在這種背景下,不同企業(yè)文化的碰撞和交融越來越頻繁,成為決定企業(yè)發(fā)展命運的無形之手。所以,培育先進企業(yè)文化必須融入經(jīng)濟一體化潮流,了解國外企業(yè)的運作方式,特別是要注重吸收國外優(yōu)秀企業(yè)的先進文化,取長補短,揚優(yōu)避劣,構(gòu)建有中國特色的企業(yè)文化。

四、要圍繞市場競爭抓好企業(yè)文化建設(shè)的著力點

1.企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)價值觀、經(jīng)營哲學、員工思想道德、心理狀態(tài)等各方面的有機結(jié)合。一種價值觀被企業(yè)的全體員工所接受,并轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,就成為企業(yè)精神的重要構(gòu)成。這樣的價值觀和企業(yè)精神,在增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力、競爭力和開拓力方面,起著至關(guān)重要的作用。

2.塑造創(chuàng)新理念增強應變能力和創(chuàng)新能力。企業(yè)文化建設(shè)重在創(chuàng)新。由于企業(yè)文化的獨特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力,創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉。創(chuàng)新是知識和經(jīng)濟發(fā)展的第一推動力,是企業(yè)文化經(jīng)營活動中的主導文化。

3.把企業(yè)培養(yǎng)成學習型組織。成功的企業(yè)將是學習型組織,學習越來越成為企業(yè)生命的源泉。學習不僅要掌握知識,而且要善于開發(fā)智力、開發(fā)智慧。比競爭對手學得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢,這正成為人們的共識,作為學習型組織的企業(yè)文化塑造將越來越受到人們的關(guān)注。現(xiàn)代企業(yè)必須是一個不斷學習的組織,才能“善于創(chuàng)造、尋求及轉(zhuǎn)換知識,同時能根據(jù)新的知識與領(lǐng)悟而調(diào)整行為”。而且,傳承與創(chuàng)新一個都不能少,創(chuàng)新應該植根于傳承,以傳承和創(chuàng)新把企業(yè)文化帶到未來。創(chuàng)新的起點在于學習,環(huán)境的適應依賴學習,應變的能力來自學習,這就需要一種重視學習、善于學習的文化氛圍,因而企業(yè)是一個“終身學習的組織”。

4.實施文化制勝戰(zhàn)略。文化制勝,已經(jīng)成為新世紀企業(yè)管理變革的新趨勢。必須堅持以人為本的價值觀,這是企業(yè)文化的靈魂。文化制勝還必須有效地同企業(yè)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新結(jié)合起來,切實提高員工隊伍整體素質(zhì),迎接日趨激烈的市場競爭挑戰(zhàn)。企業(yè)文化建設(shè)是創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。隨著知識經(jīng)濟的到來,企業(yè)競爭范圍不斷擴展,必然會推進企業(yè)應變能力逐步提高和升級,這對企業(yè)制度創(chuàng)新提出了更高要求。同時,經(jīng)營理念影響企業(yè)管理和規(guī)章制度,企業(yè)文化的構(gòu)建,不僅與企業(yè)制度和管理構(gòu)成一個互補的整體,而且獨創(chuàng)了一種管理意境,以一種柔性管理的文化形態(tài),構(gòu)筑了個性約束與柔性導向相結(jié)合的管理機制,從而使企業(yè)在未來激烈的市場競爭中獲得主動。

企業(yè)文化促進企業(yè)精神發(fā)揚光大,為引導人們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)揮了重要作用。文化建設(shè)實踐中不斷提高對企業(yè)文化建設(shè)的認識,要將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作有機結(jié)合與有效融合,構(gòu)建一個相互促進機制。推動以社會主義核心價值體系為根本的和諧文化建設(shè)與水利施工行業(yè)核心價值體系向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化,把構(gòu)建價值理念體系作為文化融合的過程;健全行為規(guī)范體系,完善各項制度;豐富載體,推動水利企業(yè)文化建設(shè)有聲有色地開展。[論文網(wǎng)]

第四篇：論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

作者：張曉梅

文章出處：論文網(wǎng)發(fā)布時間：2009-6-1

5論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力,企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)文化具有很強的滲透力,企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)發(fā)展;企業(yè)管理

企業(yè)文化是指一個企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng),它是企業(yè)員工共同的價值觀、思想信念、行為準則、道德規(guī)范的總和。它的實質(zhì)是企業(yè)員工的經(jīng)營理念、價值觀和企業(yè)精神。

現(xiàn)代社會已進入“文化制度”的時代。當今世界,文化與經(jīng)濟和政治相互交融,在綜合國力競爭中的地位和作用越來越突出。文化的力量,深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。現(xiàn)代市場競爭已越來越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,競爭的結(jié)果是擁有先進文化的企業(yè)得到生存和發(fā)展,擁有落后文化的企業(yè)被淘汰出局。用先進文化全面提升企業(yè)核心競爭力,引領(lǐng)企業(yè)在新型工業(yè)化道路上持續(xù)健康發(fā)展,這是新時期企業(yè)文化建設(shè)的方向。

一、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重大現(xiàn)實意義

1.企業(yè)文化能形成先進企業(yè)理念。先進企業(yè)文化在提煉核心價值觀時,應該以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實階段為背景,以企業(yè)發(fā)展的目標為根據(jù),努力使企業(yè)的價值觀切合企業(yè)實際,顯現(xiàn)企業(yè)個性,反映企業(yè)特色。在此基礎(chǔ)上提煉出來的核心價值觀,對一個企業(yè)來說是它的靈魂,是一種理念力。這種力量直接決定著企業(yè)的經(jīng)營管理成敗,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),決定著企業(yè)的品位、品格和文明程度。

2.企業(yè)文化能體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力。俗話說“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個企業(yè)獨特而先進的文化,是其核心競爭力的體現(xiàn)。有人把市場競爭力強的企業(yè)概括為七大要素:真實穩(wěn)健的財務狀況,內(nèi)外一致的企業(yè)形象,真實誠信的服務態(tài)度,團結(jié)協(xié)作的團隊精神,以客戶為中心的經(jīng)營理念,公平、公正善待員工,激勵員工開拓創(chuàng)新,這七大要素無一不與先進的企業(yè)文化直接相關(guān)。

3.企業(yè)文化具有更強的滲透力。先進的企業(yè)文化強調(diào)把文化滲透到企業(yè)各個環(huán)節(jié),把先進理念滲透到制度文化、物質(zhì)文化和行為文化之中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵機制和經(jīng)營策略之中,滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程之中,企業(yè)文化“力”的作用才會真正顯現(xiàn)出來。

4.企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)制度建設(shè),企業(yè)精神的提煉、培育乃至倡導、發(fā)揚,需要企業(yè)制度的全面支持。在企業(yè)精神與價值觀的熏陶下,通過樹立典型人物與先進事跡,使企業(yè)具有了生命力。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,要圍繞企業(yè)目標建立健全乃至創(chuàng)新各項規(guī)章制度,形成嚴密的制度體系,使員工的各種活動、相互關(guān)系的協(xié)調(diào)以及行為效果的評價等都有章可循。

二、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力量

優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用。首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來說,企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標的正確選擇,如果企業(yè)的事業(yè)目標既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標,那么說明這個企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了;否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導向作用。導向作用包括價值導向與行為導向。

企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神發(fā)揮著無形的導向功能,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。第三,企業(yè)文化具有激勵作用。激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調(diào)動與激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力,增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責任感和使命感。

加強企業(yè)文化建設(shè)提高核心競爭力是企業(yè)在市場競爭取勝的關(guān)鍵性要素,而在企業(yè)實際運作中,文化紐帶、精神紐帶、道德紐帶、產(chǎn)權(quán)紐帶、物質(zhì)紐帶、利益紐帶則對形成核心競爭力起著重要作用。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化提高核心競爭力無疑是企業(yè)制勝的法寶。[論文網(wǎng) www.tmdps.cn]

三、按照現(xiàn)代企業(yè)要求建設(shè)企業(yè)文化

1.營造“以人為本”的文化氛圍。泰勒管理模式的特點是“物本管理”,即把企業(yè)看作是一個大機器,企業(yè)員工則是這一機器中的零部件,把人當成物來管理。自20 世紀80 年代以來,企業(yè)管理理論出現(xiàn)了“人本管理”思想,認為人不單純是創(chuàng)造財富的工具,人是企業(yè)最大的資本、資源和財富。這對于確立以人為本的企

業(yè)文化管理思想,開發(fā)人力資源和人力價值,起到了重要作用。當今,確立員工的主體地位,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,成為企業(yè)的首要工作。重視員工再教育,加大提升人的能力方面的投入,重視人的資源性管理,解放被管理者,是營造“人本管理”的文化與環(huán)境氛圍的必然要求。

2.創(chuàng)新知本經(jīng)營文化。知識經(jīng)濟時代,知識資本成為企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。事實證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造出一支用知識武裝起來的戰(zhàn)無不勝的員工隊伍。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力,就必須強化知識管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工個體與團隊的整體效應,通過持續(xù)不斷地學習來掌握新科技、適應新變化,加強跨文化管理,促進跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,從根本上提高企業(yè)的綜合素質(zhì),是迎接知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。

3.著力營造百年企業(yè)文化。隨著經(jīng)濟全球化與知識經(jīng)濟的進一步發(fā)展,企業(yè)間的競爭將是學習力的競爭,或者說企業(yè)間的競爭是人才的競爭,實際上應該是學習能力的競爭。如果說企業(yè)文化是核心競爭力,那么,其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學習能力。建立學習型組織,是當今最前沿的管理理念。世界500 強企業(yè)發(fā)展的歷程表明,思想比資本更重要,領(lǐng)先時代的經(jīng)營思想是企業(yè)繁榮的先決條件,而思想來自于實踐,來自于學習。知識經(jīng)濟時代,知識資本將成為企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學習型組織,學習越來越成為企業(yè)生命的源泉。學習不僅要掌握知識,而且要善于開發(fā)智力、開發(fā)智慧。比競爭對手學得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢。這正成為人們的共識,作為學習型組織的企業(yè)文化塑造將越來越受到人們的關(guān)注。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力,就必須強化知識管理,更好地開發(fā)、利用和共享知識,從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。建立學習型組織,充分發(fā)揮企業(yè)員工個體與團隊的整體效應,通過持續(xù)不斷地學習來掌握新科技、適應新變化,加強跨文化管理,促進跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,是迎接知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。在知識更新周期越來越短、科學技術(shù)發(fā)展越來越快的時代,只有通過培育整個企業(yè)的學習能力,在學習中不斷實現(xiàn)企業(yè)的變革,開發(fā)新的企業(yè)資源和市場,才能應對經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)。

4.要與中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相承接。任何一個企業(yè)的文化底蘊來自本民族的傳統(tǒng)文化。以儒家思想為主的中國傳統(tǒng)文化著眼于以規(guī)范引導人們的日常行為,其精髓是“誠為本,和為貴,信為先”。這種文化的包容性和開放性,使中國的民族文化具有與時俱進和兼容并蓄的特征,這在經(jīng)濟全球化和市場經(jīng)濟條件下同樣有著現(xiàn)實指導意義,能夠為先進企業(yè)文化建設(shè)提供肥沃的土壤。因此,培育先進企業(yè)文化必須弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并根植其中,吸取其精華。我們應該學習和借鑒一切有益的先進經(jīng)驗,不能生搬硬套,還應該學習和借鑒一切先進的文化,創(chuàng)造出適合我們國情、具有中國特色和力爭世界領(lǐng)先的企業(yè)文化。

5.要與市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應。在市場經(jīng)濟條件下,錘煉企業(yè)的根本在市場,打造企業(yè)的關(guān)鍵則在體制創(chuàng)新。在發(fā)展市場經(jīng)濟、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,必然會伴隨企業(yè)文化的提升和轉(zhuǎn)型,培育先進企業(yè)文化必須與市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應,用這種文化確立公平競爭原則,把握迅速變化的市場需求,構(gòu)建企業(yè)技術(shù)、管理和體制創(chuàng)新的機制。

6.要與經(jīng)濟全球化和社會信息化趨勢相融合。經(jīng)濟全球化、社會信息化是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,是當今時代的主要特征。在這種背景下,不同企業(yè)文化的碰撞和交融越來越頻繁,成為決定企業(yè)發(fā)展命運的無形之手。所以,培育先進企業(yè)文化必須融入經(jīng)濟一體化潮流,了解國外企業(yè)的運作方式,特別是要注重吸收國外優(yōu)秀企業(yè)的先進文化,取長補短,揚優(yōu)避劣,構(gòu)建有中國特色的企業(yè)文化。

四、要圍繞市場競爭抓好企業(yè)文化建設(shè)的著力點

1.企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)價值觀、經(jīng)營哲學、員工思想道德、心理狀態(tài)等各方面的有機結(jié)合。一種價值觀被企業(yè)的全體員工所接受,并轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,就成為企業(yè)精神的重要構(gòu)成。這樣的價值觀和企業(yè)精神,在增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力、競爭力和開拓力方面,起著至關(guān)重要的作用。

2.塑造創(chuàng)新理念增強應變能力和創(chuàng)新能力。企業(yè)文化建設(shè)重在創(chuàng)新。由于企業(yè)文化的獨特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力,創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉。創(chuàng)新是知識和經(jīng)濟發(fā)展的第一推動力,是企業(yè)文化經(jīng)營活動中的主導文化。

3.把企業(yè)培養(yǎng)成學習型組織。成功的企業(yè)將是學習型組織,學習越來越成為企業(yè)生命的源泉。學習不僅要掌握知識,而且要善于開發(fā)智力、開發(fā)智慧。比競爭對手學得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢,這正成為人們的共識,作為學習型組織的企業(yè)文化塑造將越來越受到人們的關(guān)注。現(xiàn)代企業(yè)必須是一個不斷學習的組織,才能“善于創(chuàng)造、尋求及轉(zhuǎn)換知識,同時能根據(jù)新的知識與領(lǐng)悟而調(diào)整行為”。而且,傳承與創(chuàng)新一個都不能少,創(chuàng)新應該植根于傳承,以傳承和創(chuàng)新把企業(yè)文化帶到未來。創(chuàng)新的起點在于學習,環(huán)境的適應依賴學習,應變的能力來自學習,這就需要一種重視學習、善于學習的文化氛圍,因而企業(yè)是一個“終身學習的組織”。

4.實施文化制勝戰(zhàn)略。文化制勝,已經(jīng)成為新世紀企業(yè)管理變革的新趨勢。必須堅持以人為本的價值觀,這是企業(yè)文化的靈魂。文化制勝還必須有效地同企業(yè)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新結(jié)合起來,切實提高員工隊伍整體素質(zhì),迎接日趨激烈的市場競爭挑戰(zhàn)。企業(yè)文化建設(shè)是創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。隨著知識經(jīng)濟的到來,企業(yè)競爭范圍不斷擴展,必然會推進企業(yè)應變能力逐步提高和升級,這對企業(yè)制度創(chuàng)新提出了更高要求。同時,經(jīng)營理念影響企業(yè)管理和規(guī)章制度,企業(yè)文化的構(gòu)建,不僅與企業(yè)制度和管理構(gòu)成一個互補的整體,而且獨創(chuàng)了一種管理意境,以一種柔性管理的文化形態(tài),構(gòu)筑了個性約束與柔性導向相結(jié)合的管理機制,從而使企業(yè)在未來激烈的市場競爭中獲得主動。

企業(yè)文化促進企業(yè)精神發(fā)揚光大,為引導人們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)揮了重要作用。文化建設(shè)實踐中不斷提高對企業(yè)文化建設(shè)的認識,要將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作有機結(jié)合與有效融合,構(gòu)建一個相互促進機制。推動以社會主義核心價值體系為根本的和諧文化建設(shè)與水利施工行業(yè)核心價值體系向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化,把構(gòu)建價值理念體系作為文化融合的過程;健全行為規(guī)范體系,完善各項制度;豐富載體,推動水利企業(yè)文化建設(shè)有聲有色地開展。[論文網(wǎng)]

第五篇：試析企業(yè)文化在人力資源中的作用

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試析企業(yè)文化在人力資源中的作用

試析企業(yè)文化在人力資源中的作用

摘要：從上世紀以來，知識型企業(yè)得到了快速發(fā)展，人力資源的作用已經(jīng)被企業(yè)的管理者認識到，隨著人們對人力資源工作的深入研究，已越來越重視企業(yè)文化對于人力資源管理的作用。筆者認真分析了企業(yè)文化與人力資源之間的關(guān)系，并深入分析了企業(yè)文化在人力資源中的作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 人力資源 作用

中圖分類號： D035.2 文獻標識碼： A 文章編號：

1前言

良好的企業(yè)文化在企業(yè)中起著導向、凝聚和規(guī)范的作用，是企業(yè)發(fā)展的催化劑和重要紐帶。人力資源是指推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展、以勞動者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源。如何在企業(yè)內(nèi)部建立與企業(yè)愿景和價值觀相一致的文化理念，使其成為員工行動的動力和共同的價值體系，是當今人力資源開發(fā)的關(guān)鍵所在。多年來，勝利油田技術(shù)檢測中心高度重視企業(yè)文化建設(shè)，始終堅持把企業(yè)文化的相關(guān)理念融入中心人力資源開發(fā)的全過程，以富有特色的勝利檢測文化凝聚人心、塑造隊伍，從根本上保證了生產(chǎn)經(jīng)營和各項工作的順利進行。

2企業(yè)文化概述

2.1企業(yè)文化的內(nèi)涵

對于企業(yè)的文化到目前為止還沒有統(tǒng)一的規(guī)定，美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為，企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。而目前對于企業(yè)文化的概念我們分為廣義概念以及狹義概念，廣義的概念就是企業(yè)文化是企業(yè)所積累的除了物質(zhì)產(chǎn)品以外的所有習性與習慣，它是企業(yè)整體思想、觀念的總稱，具有自身的特點。而狹義的企業(yè)文化就是企業(yè)在經(jīng)營以及發(fā)展的過程中形成的價值理念、行為規(guī)范等因素的總稱。

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2.2企業(yè)文化的特征

（1）融性與獨特性

企業(yè)的發(fā)展是與當今的經(jīng)濟、社會等周圍環(huán)境密切相關(guān)的，因此企業(yè)的文化發(fā)展必須要適應社會的發(fā)展、企業(yè)的生產(chǎn)，只有與企業(yè)的發(fā)展具有密切聯(lián)系的企業(yè)文化才能發(fā)揮它的作用，才能保證企業(yè)的文化具有前進性，但是企業(yè)文化是一個企業(yè)根據(jù)自身的特點在生產(chǎn)中逐漸形成的，它不同于任何一個企業(yè)的文化，它具有完全的獨立性，這些文化的獨立性都是以企業(yè)的獨立的經(jīng)營理念、企業(yè)的生產(chǎn)目標、企業(yè)員工文化素質(zhì)以及企業(yè)所處的社會環(huán)境為基礎(chǔ)的，因此企業(yè)的文化具有獨立的不可復制性。

（2）繼承性與創(chuàng)新性

企業(yè)的文化產(chǎn)生是具有時間性的，它不是一時形成的，它是企業(yè)生產(chǎn)的過程中在特定的條件下積累的企業(yè)文化。企業(yè)文化的繼承種類主要是企業(yè)文化往往繼承一個社會的優(yōu)秀文化，并且把這種文化發(fā)揚光大。在發(fā)揚企業(yè)的社會優(yōu)秀文化的同時積極吸取企業(yè)自身的歷史文化，并且充分利用借鑒來的外來文化豐富自己的文化內(nèi)涵。通過企業(yè)的努力企業(yè)文化在某一時期的某一階段會促進企業(yè)的發(fā)展，但是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)也會有所發(fā)展，這樣就會逐步促進企業(yè)文化的發(fā)展，增強企業(yè)文化的創(chuàng)新。

（3）人本性與整體性

企業(yè)文化就是“以人為本”的管理理念，企業(yè)的文化反應的就是人的文化，它重視的就是通過強化員工的思想意識、觀念等規(guī)范員工的行為準則，尤其是企業(yè)的文化目的就是激發(fā)員工的內(nèi)在潛力，促進員工的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展提供理論的支持、精神的動力。同時企業(yè)文化就是企業(yè)整體的文化發(fā)展的內(nèi)在實質(zhì)，它是企業(yè)經(jīng)濟的整體體現(xiàn)，它是企業(yè)員工普遍接受的整體的一種價值觀念，它強調(diào)的就是整體促進企業(yè)員工的協(xié)同作業(yè)以及整體團結(jié)的價值。

3企業(yè)文化與人力資源的關(guān)系

3.1企業(yè)文化與人力資源管理目的具有一致性

當今時代競爭激烈,是一個人力資源決定企業(yè)成敗的時代。美國

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管理學權(quán)威彼得·杜拉克曾說過企業(yè)或事業(yè)唯一的真正資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,任何社會財富都是由人創(chuàng)造。由此可見人在企業(yè)中的重要性。縱觀國內(nèi)外現(xiàn)代化企業(yè)管理,已經(jīng)從以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的人力資源管理,人在企業(yè)生存和發(fā)展中的作用和力量越來越突出。人力資源作為企業(yè)最寶貴的資源,只有進行有效地開發(fā)利用,員工才能最大限度地發(fā)揮主觀能動性；反之就會造成資源的閑置浪費,企業(yè)競爭優(yōu)勢將喪失殆盡,企業(yè)是無法長遠持續(xù)發(fā)展的。不論企業(yè)文化,還是人力資源管理,其目的都是想方設(shè)法激發(fā)組織成員人的工作熱情和積極性,最大限度地發(fā)揮人的聰明才智和創(chuàng)造力,從而實現(xiàn)企業(yè)的共同目標。也就是說,企業(yè)文化與人力資源管理的目的具有一致性。

3.2兩者之間的管理對象一樣都是人

企業(yè)文化與人力資源管理基于對人的管理,具有一致性,都強調(diào)以人為本,人是二者之間的共同點、聯(lián)結(jié)點。企業(yè)文化以一種無形的力量作用于企業(yè)管理之中,重視人,關(guān)心人,理解人,把人看作企業(yè)生產(chǎn)管理的中心,使人產(chǎn)生強烈的主人翁意識、責任感。人力資源管理本身做的就是人的工作,從事的是人的管理,人是人力資源管理工作的核心。傳統(tǒng)的人事管理重點在事,現(xiàn)代的人力資源管理重點在人,人力資源作為企業(yè)的寶貴資源,已經(jīng)成為企業(yè)管理的重心,這也正是人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的根本區(qū)別。

3.3人力資源是企業(yè)文化的基礎(chǔ)

每個企業(yè)都有自身的文化，而企業(yè)的文化都會對企業(yè)產(chǎn)生作用，好的企業(yè)文化會促進企業(yè)的發(fā)展，相反錯誤的、消極的企業(yè)文化會阻礙企業(yè)的發(fā)展，因此只有科學的人力資源管理才能促進企業(yè)文化的科學，因為人力資源能夠賦予企業(yè)文化發(fā)展的發(fā)展。企業(yè)文化并不是企業(yè)的一句空有的口號，它是企業(yè)在日常的人力資源管理的基礎(chǔ)上逐步形成的具有固定的企業(yè)文化，也只有以企業(yè)的人力資源政策支持形成的企業(yè)文化才能被員工所認可，才能被人所接受。其次，人力資源管理能夠為企業(yè)文化提供良好地發(fā)展條件。企業(yè)的人力管理就是企業(yè)通過給員工提供合適的崗位并且支付合理的報酬，增強員工對于企業(yè)的熱愛，實現(xiàn)企業(yè)與員工的互贏，這樣就會為員工的作業(yè)提供了保障，最新【精品】范文 參考文獻

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這是員工與企業(yè)之間的這種特定的關(guān)系為企業(yè)的文化提供了合適的環(huán)境。

4企業(yè)文化在人力資源管理中的作用

4.1企業(yè)文化在人力資源管理工作中具有凝聚企業(yè)員工感情的作用

企業(yè)通過一定的價值觀，信仰和態(tài)度而影響企業(yè)員工的處世哲學和思維方式。企業(yè)文化把企業(yè)員工的思想感情，工作學習，利益需求與企業(yè)的命運聯(lián)系起來，使員工對企業(yè)產(chǎn)生認同感和歸屬感。因此，良好的企業(yè)文化把員工團結(jié)在企業(yè)核心周圍，同甘共苦，齊心協(xié)力為企業(yè)的長遠目標和根本利益工作。

4.2企業(yè)文化在人力資源管理中具有導向作用

企業(yè)文化把員工個人的價值取向和行為取向引導到企業(yè)目標和共同的價值取向上來。企業(yè)文化通過人格化的價值觀，奮斗目標，動力機制，群體意識的培育，使員工行為潛移默化地與企業(yè)行為相匹配，引導和統(tǒng)一員工的行為方向，使整個企業(yè)與全體員工形成一個有機的整體，向著企業(yè)既定的目標努力奮斗。

4.3企業(yè)文化在人力資源管理工作中具有激勵員工的作用

企業(yè)文化能使企業(yè)員工正確認識本企業(yè)的歷史和優(yōu)勢，正確理解自己工作的意義和奮斗目標；能夠創(chuàng)造一種以人為本，尊重人才，尊重知識，崇尚先進的企業(yè)氛圍，從而形成一種強烈的主人翁責任感和對企業(yè)的榮譽感、自豪感，就會自覺按照企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范約束，塑造自己的言行，激發(fā)自己為實現(xiàn)企業(yè)目標和自我價值而不斷進取。

4.4企業(yè)文化在人力資源管理工作中具有規(guī)范員工行為的作用

企業(yè)文化在員工中形成一種有效但又無形的約束力量，協(xié)調(diào)和控制員工的行為意向，誘導員工認同和自覺遵守企業(yè)的行為規(guī)則。因此，企業(yè)文化在人力資源管理中可以彌補正式權(quán)責關(guān)系和規(guī)章制度的不足，規(guī)范和制約企業(yè)行為及其員工的行為。

5結(jié)語

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綜上所述，企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理中具有重要作用，企業(yè)要想更好的發(fā)展，必須要建立與本企業(yè)人力資源管理模式相配套、協(xié)調(diào)的自主的企業(yè)文化。提升企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)在新環(huán)境下得到長足發(fā)展。

參考文獻：

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林邊疆.《人力資源管理在企業(yè)文化中的實現(xiàn)》，《人力資源管理》，2012年01期

朱衛(wèi)民 童元來 林愛華.《提升企業(yè)文化 應對激烈競爭》，《經(jīng)濟管理》，2002年17期

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