第一篇:論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
企業(yè)文化是企業(yè)員工在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中共同具有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,其核心是“以人為本”,激發(fā)人的潛在力量。現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵因素就是“人”,就是如何發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,所以企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中日益發(fā)揮著重要的不可替代的作用。這既是知識(shí)經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)在企業(yè)管理中的集中體現(xiàn),又是企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律的必然要求。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、企業(yè)文化具有靈魂支柱作用
企業(yè)文化作為企業(yè)的共同價(jià)值觀和精神信念,無疑是企業(yè)的靈魂,對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要的保證和支撐作用。一個(gè)企業(yè),如果沒有先進(jìn)的文化觀念作指導(dǎo),沒有進(jìn)步的文化氛圍為條件,就如一個(gè)人沒有理想追求 和精神支柱一樣,是不可想象的。也就是說,“只有魂附體,才能有人氣”。有文化的企業(yè)未必都能成功,但沒有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。縱觀國(guó)內(nèi)外成功的著名企業(yè),無不具有優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化,其令人稱道的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新無不得益于其獨(dú)到的企業(yè)文化,其令人矚目的名牌、信譽(yù)和業(yè)績(jī)無不是其優(yōu)秀企業(yè)文化的結(jié)晶。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,文化的作用日益顯著,可以說,誰擁有文化優(yōu)勢(shì),誰就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),一個(gè)想獲得成功的企業(yè)比任何時(shí)候都更呼喚文化的支持,必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大
作用,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化力來提高競(jìng)爭(zhēng)力。
二、企業(yè)文化具有凝聚感召作用
企業(yè)文化建設(shè)的核心是以人為中心,建立一種團(tuán)結(jié)、拼搏、積極、進(jìn)取,做一流員工、創(chuàng)一流產(chǎn)品、建一流企業(yè)的企業(yè)精神。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,企業(yè)文化能以種種微妙的方式來聯(lián)絡(luò)和溝通員工的思想感情,融合職工的理想信念、作風(fēng)、情操,培養(yǎng)和激發(fā)員工的群體意識(shí),尤其是在特定的文化氛圍中,全體員工通過自己的親身體會(huì)和感受,對(duì)本職工作產(chǎn)生強(qiáng)烈的光榮感、自豪感和使命感,以及對(duì)本企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感,自覺地把自己的思想、感情、行為與整個(gè)企業(yè)緊密聯(lián)系起來,從而使企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的感召力、向心力和凝聚力,發(fā)揮巨大的整體效應(yīng),激發(fā)員工的主觀能性,使員工與企業(yè)心連心、共命運(yùn)。
三、企業(yè)文化具有激勵(lì)約束作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,從而營(yíng)造出團(tuán)結(jié)和諧、求實(shí)創(chuàng)新、拼搏奉獻(xiàn)、共謀發(fā)展的良好氛圍。良好的氛圍能夠調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把員工的潛在智慧激發(fā)出來,把方方面面的活力激發(fā)出來。企業(yè)文化還主要通過企業(yè)家、模范人物、優(yōu)秀員工表現(xiàn)出來,這些先進(jìn)模范人物的行為為廣大員工樹立了榜樣和表率,激勵(lì)著廣大員工學(xué)習(xí)先進(jìn)趕超先進(jìn),從而使企業(yè)形成積極進(jìn)取、努力向上、充滿活力的良好局面。企業(yè)文化同時(shí)具有一種無形的約束力,無時(shí)無刻不在支配著員工和企業(yè)的行為,并潛移默化地形成一種群體道德
規(guī)范和行為準(zhǔn)則,滲透于企業(yè)管理的各個(gè)方面,使企業(yè)的制度不斷得到完善,使員工的行為不斷規(guī)范。企業(yè)文化對(duì)那些背離企業(yè)文化、企業(yè)共同價(jià)值觀的行為會(huì)產(chǎn)生抵制、約束作用,規(guī)范著企業(yè)員工行為始終處于符合企業(yè)文化要求的軌道上,使企業(yè)員工以企業(yè)為中心,緊密團(tuán)結(jié)在一起,更好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
四、企業(yè)文化具有意志導(dǎo)向作用
企業(yè)是由人組成的,每一個(gè)人都有自己的價(jià)值觀念,個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀的融合程度,決定著企業(yè)整體合力的大小。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能使員工改變?cè)瓉碇粡膫€(gè)人角度著想的價(jià)值觀念,樹立以企業(yè)為中心的價(jià)值觀,充分激發(fā)其愛崗敬業(yè)精神,自覺地將自己的行為與企業(yè)要求相協(xié)調(diào),自覺地把個(gè)人利益和局部目標(biāo)同企業(yè)的整體利益和遠(yuǎn)大目標(biāo)相聯(lián)結(jié),自覺地把自己的力量和智慧匯集到企業(yè)的發(fā)展壯大上,從而使企業(yè)產(chǎn)生一種統(tǒng)一意志力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分是企業(yè)精神,它是企業(yè)員工在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,并經(jīng)過企業(yè)家有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而確立的思想成果和精神力量,它集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)獨(dú)特、鮮明的經(jīng)營(yíng)理念和管理風(fēng)格,反映著企業(yè)的信念和追求,是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶,是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱,是企業(yè)群體意識(shí)的集中體現(xiàn),對(duì)企業(yè)員工有著很強(qiáng)的號(hào)召和導(dǎo)向作用。中鐵隧道集團(tuán)的企業(yè)精神是“至精、至誠,更優(yōu)、更新”。這八個(gè)字是中鐵隧道集團(tuán)員工二十多年來用智慧和汗水共同鑄就的。它的含義是:不遺余力地做到,不停地超越自我。只
要不斷以這種精神教育、引導(dǎo)員工,就會(huì)使企業(yè)精神成為全體員工的基本價(jià)值觀,企業(yè)就會(huì)充滿旺盛的“人氣”,就會(huì)具有永不枯竭的發(fā)展源泉。
五、企業(yè)文化具有維系紐帶作用
企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)文化的哺育和維系。維系企業(yè)發(fā)展有兩個(gè)紐帶:個(gè)是資產(chǎn)的紐帶,可謂“硬件”;另一個(gè)是思想道德的紐帶,可謂“軟件”。這兩個(gè)紐帶都離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化來維系。企業(yè)要盤活資產(chǎn),建立科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度,首先要依靠文化教育的力量,用文化激活人,把員工的個(gè)人意志和行為統(tǒng)一到企業(yè)的意志 和行為上來,這樣資產(chǎn)才能活,制度才能得以有效實(shí)施。我們經(jīng)常講體制改革必須以解放思想為先導(dǎo),就是指要建立新體制、有效地運(yùn)行新體制,必須讓人們?cè)谒枷肷险J(rèn)可才行。我們有的單位不能持續(xù)發(fā)展的原因很多,但其中一個(gè)很重要的原因就是企業(yè)文化建設(shè)滯后,嚴(yán)重影響了企業(yè)發(fā)展。所以說企業(yè)文化決不是可有可無的,而是企業(yè)發(fā)展極為重要的紐帶。
六、企業(yè)文化具有形象塑造作用
企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)及外部反映,是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)總的印象和評(píng)價(jià)。一個(gè)好的企業(yè)形象能夠通過留給外界美好印象,獲得社會(huì)的信任,從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。企業(yè)形象是企業(yè)的寶貴財(cái)富和資源,企業(yè)文化建設(shè)是塑造和獲得這種財(cái)富和資源的基本有效途徑。我們平常工作中能夠反
映企業(yè)形象的載體很多,如企業(yè)標(biāo)識(shí)、工地文明、文字宣傳、圖片資料、員工儀表、員工舉止、員工的敬業(yè)水平、接待水平等等,這些外在的表現(xiàn)都融于并體現(xiàn)著企業(yè)文化。以上這些載體的優(yōu)與劣,并非一日之功,而是企業(yè)文化長(zhǎng)期熏陶的結(jié)果,是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)。很難想象一個(gè)文化落后的企業(yè)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更難想象一個(gè)文化落后的企業(yè)能夠向人們展現(xiàn)出其良好的形象。因此,要?jiǎng)?chuàng)樹一個(gè)良好的企業(yè)形象必須要有優(yōu)秀的企業(yè)文化作基礎(chǔ)和保證。
展望21世紀(jì)企業(yè)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng),將更多地體現(xiàn)在文化的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)上,企業(yè)管理必須和企業(yè)文化全面融合,才能有旺盛的生命力,企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上,才能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,才能夠真正實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用和意義是顯而易見的,中鐵隧道集團(tuán)的發(fā)展與壯大需要優(yōu)秀而富有集團(tuán)特色的企業(yè)文化。
第二篇:企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用 企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下,企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變革的實(shí)踐中逐漸形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,是一種具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。它包括價(jià)值觀、行為規(guī)范、道德倫理、風(fēng)俗習(xí)慣、規(guī)章制度、精神風(fēng)貌等,而價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化的功能:
1.輻射作用
企業(yè)的外觀形象和品牌形象對(duì)外界產(chǎn)生直接的影響,可以喚起外部對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)外輻射的手段 很多,而且企業(yè)也越來越重視廣告、傳播、公共關(guān)系等企業(yè)宣傳方法,來把自己推薦給公眾。在這種推薦過程中,企業(yè)文化和外界進(jìn)行接觸,發(fā)揮其獨(dú)特的輻射作用,以給外界留下深刻的印象。
2.激勵(lì)作用
企業(yè)文化從物質(zhì)層中的“企業(yè)為員工創(chuàng)造的工作環(huán)境”,到觀念層中的“企業(yè)精神和宗旨”,再到精神層中的“ 預(yù)期、價(jià)值觀”等,都對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工有著一定的激 勵(lì)作用。優(yōu)良的工作環(huán)境和良好心理預(yù)期會(huì)使企業(yè)員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng)。企業(yè)文化的作用正是通過激勵(lì)來滿足人的精神需要,使員工產(chǎn)生
歸屬感、自尊感和成就感,從而調(diào)動(dòng)員工的精神力量。由于它迎合了人的需要,適應(yīng)了人的本質(zhì),因此企業(yè)文化的激勵(lì)作用比其他任何形式都更有效。
3.指導(dǎo)作用
企業(yè)文化中包括企業(yè)的奮斗目標(biāo),企業(yè)的行為規(guī)范和企業(yè)的共有價(jià)值觀,這些都對(duì)員工的行為有著強(qiáng)烈的指導(dǎo)作用。如企業(yè)宗旨指導(dǎo)著員工努力方向企業(yè)規(guī)范指導(dǎo)著員工的行為,企業(yè)的共有價(jià)值觀指導(dǎo)著員工的態(tài)度。
4.約束作用
企業(yè)文化的約束作用體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是具體的規(guī)章制度和制度的執(zhí)行情況對(duì)員工產(chǎn)生行為層面的約束,二是企業(yè)價(jià)值觀對(duì)員工產(chǎn)生道德層面的約束。其中,價(jià)值觀的約束作用更為明顯、更為有效。行為層面的約束需要有人監(jiān)督,而道德層面的約束則由員工自身來執(zhí)行。所以,優(yōu)良的企業(yè)文化中的共有價(jià)值觀的培育必須十分強(qiáng)調(diào)。
企業(yè)文化在人力資源管理中的運(yùn)用兩者的出發(fā)點(diǎn)都是人,目的是通過人力資源的開發(fā)與管理,實(shí)現(xiàn)人力資本的升值。完善企業(yè)的人力資源流動(dòng)體系,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。企業(yè)文化引領(lǐng)人力資源管理的方向。不同的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的人力資源管理的影響是不同的,美國(guó)學(xué)者研究指出,不同的企業(yè)形態(tài)會(huì)產(chǎn)生不同的企業(yè)文化類型,只有將企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)文化的特征緊密結(jié)合起來,才能制定出適合該企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略。企業(yè)的發(fā)展離開不開人才,人才的培養(yǎng)可以從以下方面入手:
1、堅(jiān)持文化選人
2、堅(jiān)持文化用人
3、堅(jiān)持文化育人
4、堅(jiān)持文化留人。
要將企業(yè)的企業(yè)文化在整個(gè)人力資源管理體系中充分體現(xiàn),可以幫助企業(yè)形成更科學(xué)、有效的人力資源管理體系,使員工最大化地發(fā)揮出他們的潛能,形成企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過程中的人力資源優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)文化的力量源泉來自創(chuàng)新
市場(chǎng)是在不斷變化的,企業(yè)一成不變的結(jié)果只能是被市場(chǎng)所淘汰。21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)勝利的企業(yè)只能是那些學(xué)習(xí)型的組織,最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力。必須不斷地?fù)P棄過去,超越自我,展望未來,提升原有的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化。堅(jiān)持創(chuàng)新,改造自己,追求卓越才是先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)涵。通過不斷創(chuàng)新,激活企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)文化的精髓,是企業(yè)不斷進(jìn)步的推動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新的實(shí)質(zhì),首先是“思想創(chuàng)新”,有了創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,才能引申出各方面的創(chuàng)新工作,才能在日新月異的企業(yè)發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過帶動(dòng)其它各方面不斷的創(chuàng)新
和改革,以創(chuàng)新的思想、嶄新的面貌,屹立于強(qiáng)者之林。
未來企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。被譽(yù)為20世紀(jì)最成功的企業(yè)家韋爾奇指出:如果你想讓列車再快10公里,只需要加大油門;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組只可以提高一時(shí)的公司生產(chǎn)力,只有文化上的改變,才能維持高生產(chǎn)力的持續(xù)發(fā)展
總之,企業(yè)文化所提供的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,不久成為人力資源管理體系中的精神和行為依據(jù),而且為企業(yè)培育高素質(zhì)的人才隊(duì)伍創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍。
第三篇:企業(yè)文化在企業(yè)管理中作用
企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
公司管理專業(yè)韓文晶
摘 要: 企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必要管理措施,企業(yè)文化建設(shè)是當(dāng)前許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。本文將從企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用,以及企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理工作的順利進(jìn)行和彌補(bǔ)作用進(jìn)行的分析中,得出了企業(yè)文化在企業(yè)管理的重要性。關(guān) 鍵 詞: 企業(yè)文化企業(yè)管理
企業(yè)文化能夠形成最佳的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,以人的管理為主體,以企業(yè)精神的共識(shí)為核心,以群體行為為基礎(chǔ)的企業(yè)管理學(xué)說。所以,一個(gè)企業(yè)要做好企業(yè)管理工作,就必須建設(shè)企業(yè)文化,以優(yōu)秀的企業(yè)文化來指導(dǎo)企業(yè)管理,使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益最大化。可見,企業(yè)文化在企業(yè)管理中有著非常的重要地位,下面將針對(duì)其重要性做具體分析。
1.企業(yè)文化有利于企業(yè)的發(fā)展
在過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)是政府的附庸,企業(yè)管理所依據(jù)的主要是政府的命令或政府直接的行為。然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,政府逐漸推出了企業(yè)管理,同時(shí)形成了一種新的管理理論,那就是企業(yè)文化。目前,傳統(tǒng)的管理理論已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,逐步興起的企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心和靈魂所在。企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中起著巨大的作用,筆者將其歸納為以下幾方面:
1.1有利于良好企業(yè)形象的塑造
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,經(jīng)濟(jì)逐步實(shí)現(xiàn)全球化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。當(dāng)前,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),還包括企業(yè)形象,企業(yè)信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)形象體現(xiàn)著企業(yè)的管理理念和企業(yè)員工的精神面貌,一個(gè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)應(yīng)該具備的外在形象包括公司的外部容貌、內(nèi)部環(huán)境及設(shè)施等等。
企業(yè)形象因各企業(yè)的管理理念和實(shí)際情況的不同而存在一定的差異,但其根本原因還是企業(yè)文化建設(shè)的區(qū)別。建設(shè)企業(yè)文化不僅有利于企業(yè)塑造良好的形象,在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,還可以激發(fā)員工的自豪感,從而使員工產(chǎn)生一種歸屬感,更加努力工作,極大地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
1.2有利于人力資源隊(duì)伍的建設(shè)
一個(gè)企業(yè)的基本信念是由企業(yè)文化所決定的,企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的價(jià)值觀念,使員工自覺遵守道德規(guī)范,形成良好的精神面貌。因而企業(yè)文化作為企業(yè)管理的指導(dǎo)思想,是提升人力資源凝聚力和綜合素質(zhì)的決定性因素。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,其經(jīng)營(yíng)管理的最終目標(biāo)是利潤(rùn)最大化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)
都是以經(jīng)濟(jì)效益最大化為經(jīng)營(yíng)原則和目標(biāo)的。而企業(yè)的效益好壞,企業(yè)的利潤(rùn)高低,實(shí)際上取決于企業(yè)的員工的工作能力與工作效率,取決于他們能夠創(chuàng)造的剩余價(jià)值。建設(shè)企業(yè)文化可以為員工建立一座共同的精神樂園,在這種企業(yè)精神的領(lǐng)導(dǎo)下,員工會(huì)同企業(yè)達(dá)成一致的發(fā)展目標(biāo),使員工與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密,員工形成一榮俱榮。一損俱損的思想觀念。這樣在一種企業(yè)文化、企業(yè)精神的指導(dǎo)下,就會(huì)形成一支良好的人力資源隊(duì)伍,他們具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,愛崗敬業(yè),他們同時(shí)具有較強(qiáng)的使命感和責(zé)任感,主動(dòng)積極地提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì),自主創(chuàng)新,共同為企業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展而奮斗。
1.3有利于形成人本文化
現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)“以人為本”,作為現(xiàn)代企業(yè),其企業(yè)管理,在企業(yè)文化的指導(dǎo)下提倡人性化管理。企業(yè)通過提高對(duì)員工個(gè)人方面的重視程度,可以進(jìn)一步促進(jìn)員工積極主動(dòng)地工作,提升其自主創(chuàng)新能力。
企業(yè)文化的人性化管理理念,促使了人本文化的形成與發(fā)展,使員工產(chǎn)生一種公司就是家的感情。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心每個(gè)員工,關(guān)心他們生活中的方方面面,從而使企業(yè)和員工之間建立一種穩(wěn)定濃厚的感情,員工會(huì)以更加努力的工作行為和實(shí)際的績(jī)效產(chǎn)出來回報(bào)企業(yè)。員工之間也互幫互助,和睦相處,不僅強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)凝聚力,同時(shí)也創(chuàng)設(shè)了和諧的工作環(huán)境,使工作熱情和工作效率都得到相應(yīng)的提高。
以我國(guó)的“海爾”集團(tuán)為例,其在學(xué)習(xí)日本和西方企業(yè)文化精髓的同時(shí),根據(jù)本國(guó)國(guó)情和本企業(yè)的特點(diǎn)打造了中國(guó)企業(yè)文化的精典“海爾品牌”、“海爾文化”,海爾文化促進(jìn)了海爾企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化、人性化,通過企業(yè)形象的塑造與人本管理,提升了海爾的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,使海爾名揚(yáng)海內(nèi)外,走出了國(guó)門,邁向了世界市場(chǎng)。
1.4有利于企業(yè)的創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展離不開創(chuàng)新,需要?jiǎng)?chuàng)新來為企業(yè)注入生機(jī)和新鮮的活力。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)日新月異,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在這種不斷更新不斷變化的條件下,企業(yè)唯有適應(yīng)各種發(fā)展變化,在管理機(jī)制、管理理念等方面不斷地創(chuàng)新,才能得以健康的生存和更好地發(fā)展,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)地位。
而企業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)員工來完成,員工必須充分發(fā)揮其主體作用。但是硬性的規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲規(guī)則,只能引起員工的不滿情緒,無法從根本上使員工自愿地進(jìn)行創(chuàng)新工作,因此,需要企業(yè)文化的思想指導(dǎo)。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)作用,是任何其他條文明確的制度不能夠取代的。員工的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ),而創(chuàng)新意識(shí)的形成離不開企業(yè)文化的引導(dǎo)。企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使其主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)文化、緊跟科技前沿,從而進(jìn)行自主創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
2.企業(yè)文化有利于企業(yè)管理的進(jìn)行
通過以上分析,可知企業(yè)文化的人本管理思想,強(qiáng)調(diào)了人的主體作用,突出了人在管理中的主體地位,觸及了企業(yè)管理的“精神與靈魂”,即企業(yè)的價(jià)值觀、信念與宗旨、社會(huì)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)精神與群體意識(shí)。圍繞企業(yè)改革和發(fā)展兩大任務(wù),企業(yè)文化的任務(wù)就是要引導(dǎo)員工逐步轉(zhuǎn)變觀念,樹立市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、效益觀念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的雙贏。
2.1目標(biāo)相同
企業(yè)管理為的是企業(yè)長(zhǎng)期的生存與持久的發(fā)展,為的是提升企業(yè)的社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化。而企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與此相同,企業(yè)文化的建設(shè)也是為企業(yè)更好地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而服務(wù)的,企業(yè)文化只是通過另一種手段方法,來達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)。
2.2企業(yè)文化保證企業(yè)管理的順利進(jìn)行
企業(yè)文化在與企業(yè)管理相同目標(biāo)的作用下,指導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的思想,使其形成較強(qiáng)的責(zé)任感,從而激發(fā)員工的工作熱情和使命感,使員工積極主動(dòng)地參與到工作當(dāng)中,很大程度地克服了在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中員工可能存在的不滿情緒與思想方面的阻力,保證了企業(yè)管理的順利進(jìn)行。
2.3企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理的方向
企業(yè)文化具有一定的導(dǎo)向作用。思路決定出路,企業(yè)要發(fā)展,觀念是先導(dǎo)。企業(yè)要堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)任明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度方向,就要充分運(yùn)用企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),服務(wù)企業(yè)對(duì)國(guó)家、社會(huì)和員工的責(zé)任。
例如,日本在戰(zhàn)后的短短20年,從一個(gè)管理落后的國(guó)家,一躍而成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),它的企業(yè)管理現(xiàn)代化歷程比西方短,成效大,其主要原因是既重視本國(guó)民族文化傳統(tǒng),又重視引進(jìn)吸收與消化西方現(xiàn)代化管理的技術(shù)與方法,并將現(xiàn)代化管理和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來,形成一套獨(dú)具特色的企業(yè)管理模式,突出展示了以人為企業(yè)核心的理念,重視由企業(yè)最高目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀與道德觀凝結(jié)成的企業(yè)精神建設(shè),倡導(dǎo)共存、共榮、共識(shí)的群體意識(shí)。正是這些企業(yè)文化促進(jìn)了管理不斷創(chuàng)新,造就了如本田、松下、索尼公司這些長(zhǎng)盛不衰、世界著名的大企業(yè)。
3.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理有彌補(bǔ)性作用
在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,經(jīng)濟(jì)效益決定著企業(yè)的命運(yùn),企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益是通過企業(yè)管理而實(shí)現(xiàn)的,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)必然要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,改善經(jīng)營(yíng)管理,而文化作為影響人類及整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的巨大力量,必然對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生不容忽視的影響。美國(guó)著名企業(yè)家戴爾·卡耐基認(rèn)為,在一定的社會(huì)生產(chǎn)條件下,人們依照某些原則、程序和方法,對(duì)管理對(duì)象的諸要素及其運(yùn)動(dòng)過程加以計(jì)劃、執(zhí)行和控制.達(dá)到預(yù)期的目的,這就是管理。企業(yè)管理是用計(jì)劃、組織、指揮、控制、激勵(lì)等方式,按照一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的而開展的實(shí)踐活動(dòng)。由此可見,企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理具有相互包容關(guān)聯(lián)、互促互贏、相互補(bǔ)充完善的辯證關(guān)系。
目前,企業(yè)及員工的世界觀和價(jià)值觀等,都隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)變而有所變化,企業(yè)管理功能受市場(chǎng)和人們思想意識(shí)以及企業(yè)實(shí)際的影響,不可能發(fā)揮出人們想象中的、理論上的全部功能,企業(yè)文化則可以彌補(bǔ)企業(yè)管理功能中的不足并給予補(bǔ)充、完善。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與長(zhǎng)期的發(fā)展,必須及時(shí)了解企業(yè)管理中存在的問題,并給與這些矛盾及時(shí)的解決。在某些特定的情況下,公司制度,硬性命令與規(guī)定會(huì)失效或者效果不顯著,這就需要企業(yè)文化的補(bǔ)充。通過企業(yè)文化的協(xié)調(diào)作用來補(bǔ)充企業(yè)管理所不能達(dá)到的管理目的,可以維護(hù)企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的和諧和團(tuán)結(jié)。
企業(yè)員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主體,企業(yè)管理的主要管理對(duì)象即為員工,因?yàn)閱T工是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)的根本。所以,企業(yè)必須做好管理工作,而這又需要企業(yè)文化的幫助。企業(yè)文化建設(shè)可以促進(jìn)員工與領(lǐng)導(dǎo)的相互溝通,可以激勵(lì)員工努力工作,只有員工充分發(fā)揮其主體作用,具有強(qiáng)烈的工作熱情,才能更好地發(fā)揮其自主性與創(chuàng)造性,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)利益。
結(jié)語
綜上所述,企業(yè)文化在企業(yè)管理中十分重要。企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益最大化得以實(shí)現(xiàn)的必要途徑與方法,而企業(yè)文化是企業(yè)管理的指導(dǎo)思想與理論基礎(chǔ),是企業(yè)管理順利進(jìn)行的保障,是企業(yè)管理中缺陷的補(bǔ)充。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)離不開企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。雖然企業(yè)文化不像企業(yè)管理那樣,可以較為直接地看到經(jīng)濟(jì)效果,產(chǎn)生不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,但它決定了企業(yè)管理的方向,同時(shí)也決定著企業(yè)能否長(zhǎng)期地生存并持續(xù)的發(fā)展。
企業(yè)管理離不開企業(yè)文化的指導(dǎo)與補(bǔ)充,企業(yè)只有建設(shè)企業(yè)文化,并以之為管理理論和指導(dǎo)思想,才能夠使企業(yè)管理充分有效地發(fā)揮其管理作用,使員工團(tuán)結(jié)自主地勤奮工作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為己任,才能使企業(yè)在現(xiàn)代激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。
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第四篇:企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用研究
企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用研究
摘要:當(dāng)今社會(huì),企業(yè)管理的重心已不是傳統(tǒng)的重視規(guī)章制度和戰(zhàn)略制定及執(zhí)行,而是更加側(cè)重于文化管理,重視企業(yè)人這一份子的存在。企業(yè)管理就是要以人文本進(jìn)行管理,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,雖然看起來不是影響企業(yè)的直接因素,但卻是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的決定性因素。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略
一、企業(yè)文化的起源、內(nèi)涵
文化一次源自拉丁語中的cultura。漢劉向《說苑·指武》:“凡武之興,為不服也,文化不改,然后加誅。”毛澤東《新民主主義論》三:“一定的文化(當(dāng)作觀念形態(tài)的文化)是一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)的反映,又給予偉大影響和作用于一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)。”從詞源和語義可以看出,文化一詞意義豐富。但從總體上看,文化應(yīng)指人類的創(chuàng)造行為,是人類在社會(huì)歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。廣泛的認(rèn)為,文化是諸多因素構(gòu)成的復(fù)雜整體,是人類生活方式的表現(xiàn)。促進(jìn)人類的發(fā)展和進(jìn)步。毋庸置疑,文化存在于社會(huì)各個(gè)組織或民族之中,企業(yè)作為一個(gè)組織的存在,必定有其自身文化。企業(yè)文化源于日本企業(yè)管理的豐富實(shí)踐,20世紀(jì)70年代,日本經(jīng)濟(jì)開始稱雄于世,震驚了美國(guó)各界,美國(guó)管理界精英開始思考日本是如何在短短的二三十年創(chuàng)造出如此巨大的經(jīng)濟(jì)奇跡,并在70到80年代兩度派出幾十位經(jīng)濟(jì)學(xué)家、心理學(xué)家、文化學(xué)家、管理學(xué)家前往日本考察。考察結(jié)果表明,美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度低于日本的原因不在于科學(xué)技術(shù)不發(fā)達(dá),也不是物力財(cái)力匱乏,而是因?yàn)槿毡镜墓芾砀酉冗M(jìn)。在進(jìn)行的管理比較研究之后,專家們發(fā)現(xiàn),美國(guó)傾向于組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略計(jì)劃、規(guī)章制度等硬件方面的管理,而忽視了對(duì)人的重視,因而管理比較僵化,這阻礙了企業(yè)活力的發(fā)揮,進(jìn)一步地,他們認(rèn)為這種管理的差異存在這文化的差異。正是由于日本企業(yè)內(nèi)部一種強(qiáng)大的精神因素,也就是日本企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)精神,在推動(dòng)著日本經(jīng)濟(jì)的崛起。
美國(guó)人研究日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之后,迅速把目光聚焦在本國(guó)企業(yè)的文化上,發(fā)起了追求卓越、重塑美國(guó)的浪潮。在這一時(shí)間,大量企業(yè)文化研究的著作問世,這些著作旨在以日本文化為基礎(chǔ),結(jié)合本國(guó)文化背景、經(jīng)濟(jì)體制等方面的因素來調(diào)整本國(guó)的企業(yè)文化。之后研究企業(yè)文化的浪潮席卷全球,并引發(fā)了企業(yè)管理思想的革命。西方管理界主張,一個(gè)企業(yè)必須有自己獨(dú)特的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)宗旨和哲學(xué),有自己明確的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng),能夠用一種崇高的精神力說服人、凝集人和激勵(lì)人,從而在職工中形成共同的目標(biāo)感、方向感和責(zé)任感。
企業(yè)文化可以定義為一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織內(nèi)部的文化,它所含的將之觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所認(rèn)可。企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重
要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的行為規(guī)范。可以認(rèn)為,企業(yè)文化形成不是偶然因素,而是在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所形成的一種必然的文明成果。企業(yè)的在發(fā)展中所孕育的企業(yè)獨(dú)樹一幟的企業(yè)文化,不是一朝一夕所能夠完成的,企業(yè)文化的形成,就是企業(yè)人企業(yè)員工在從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所產(chǎn)生的良性產(chǎn)物,是一種社會(huì)文化的微縮。研究企業(yè)文化,對(duì)于企業(yè)管理是不可或缺的。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大,只靠機(jī)器和技術(shù)是行不通的。必須要靠企業(yè)文化來指導(dǎo)和引導(dǎo)企業(yè),給企業(yè)員工在精神行為上給予正確的引導(dǎo)和約束,并加以人性化的管理,才能使企業(yè)創(chuàng)造出最大的價(jià)值;同時(shí),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)又增添了社會(huì)財(cái)富,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,社會(huì)進(jìn)步為企業(yè)發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境;二者相互作用,形成一個(gè)良性的循環(huán)。
《企業(yè)文化》一書中,迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素,即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英 雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì)形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對(duì)某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并以此來選擇自己的行為。英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣,對(duì)企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,來生動(dòng)的宣傳和體現(xiàn)該企業(yè)的價(jià)值觀,使人們通過這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群,以及某一特定場(chǎng)合所組成,它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。
二、企業(yè)文化作用于企業(yè)管理各個(gè)層面
《企業(yè)文化—現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》一書中,把企業(yè)管理的成功歸結(jié)為企業(yè)文化,并將其上升到理論高度;并指出,管理人最好的辦法并不是靠管理的權(quán)威性,或者計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程監(jiān)控,而應(yīng)用文化的微妙性。杰出而成功的企業(yè)都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化,即為全體員工共同遵守,但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規(guī)范;并有各種各樣用來宣傳、強(qiáng)化這些價(jià)值觀念的儀式和習(xí)俗。正是企業(yè)文化——這一非技術(shù)、非經(jīng)濟(jì)的因素,導(dǎo)致了這些決策的產(chǎn)生、企業(yè)中的人事任免,小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習(xí)慣。在兩個(gè)其他條件都相差無幾的企業(yè)中,由于其文化的強(qiáng)弱,對(duì)企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的后果就完全不同。企業(yè)文化之所以在企業(yè)管理中走著舉足輕重的位置,主要原因在于:首先,企業(yè)化能把人團(tuán)結(jié)起來,凝聚在一起,使企業(yè)真正成為一個(gè)有機(jī)的整體,并使企業(yè)的日常生活充滿目的和意義。其次,企業(yè)文化可以培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感,使其對(duì)特定的價(jià)值觀及形式方式產(chǎn)生承諾感。再次,企業(yè)文化能夠決定公司如何達(dá)到目標(biāo)及與外部因素打交道。正確的文化價(jià)值觀可幫助公司需求或?qū)κ值呐e動(dòng)做出迅速反應(yīng)。企業(yè)文化可鼓勵(lì)員工堅(jiān)持公司的核心宗旨、具體目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的基本手段。
現(xiàn)代企業(yè)管理中,應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到人是企業(yè)的主體,正如馬克思所說:人是人的最高形式。管理者更應(yīng)該意識(shí)到,今天企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),參與者與扮演者都是人,人才是競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵,是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。科學(xué)管理要堅(jiān)持以人為本,才能在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地。企業(yè)文化要求企業(yè)管理重視人的作用,并能充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性。成功的企業(yè),必然都重視以人為本的管理科學(xué)。正如索尼公司創(chuàng)始人所說:主宰企業(yè)命運(yùn)的,正是我們企業(yè)的員工們!以人為中心開展工作就是我們的真諦所在。因此,優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)積極使用企業(yè)文化,建立以人為本的科學(xué)人性的企業(yè)管理制度。
企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為中心,以文化引導(dǎo)為根本手段,以激發(fā)員工的自覺行為為目的的獨(dú)特文化現(xiàn)象和管理思想。企業(yè)文化,既是社會(huì)文化的組成部分,具有社會(huì)文化的社會(huì)性、精神獨(dú)特性和一致性,又在屬性上與社會(huì)文化有所區(qū)別,它既是一種文化現(xiàn)象,也是一種管理思想。企業(yè)文化是一種力圖在企業(yè)中樹立以人為中心的理念哲學(xué),并借文化手段為引導(dǎo),目的是通過激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)效益的提高。企業(yè)文化是以員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的動(dòng)力源泉,研究和探討員工潛能發(fā)揮的方法和途徑,是供企業(yè)管理人員付諸實(shí)施的有效管理方式。從企業(yè)的本質(zhì)我們不難看出,企業(yè)文化有利于發(fā)揮人的積極性;有利于形成科學(xué)的管理理念;有利于促進(jìn)企業(yè)的管理與實(shí)踐;有利于企業(yè)的健康高效發(fā)展。如果把一個(gè)國(guó)家看成一個(gè)企業(yè),那么大清的統(tǒng)治階級(jí)就是最差勁的管理者。當(dāng)封建文化已不能很上時(shí)代的腳步,然而他們卻因循守舊,不知變革,最終導(dǎo)致整個(gè)國(guó)家的貧窮落后,遭受列強(qiáng)欺凌。管理者要充分的認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性,努力建設(shè)一種適應(yīng)性的企業(yè)文化、一種能適應(yīng)外部環(huán)境的健康文化。
在《企業(yè)文化:理論和實(shí)踐的展望》一書中,作者提出:如果建立一個(gè)大家共同認(rèn)同的企業(yè)文化,建立一個(gè)員工共同的愿景,有了共同的價(jià)值觀,有了高度認(rèn)同的企業(yè)精神,那么企業(yè)的交易成本就會(huì)降低。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)給人完美的遐想,會(huì)吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)。企業(yè)文化并擁有遴選和滋養(yǎng)功能,能將員工的潛力充分挖掘出來,構(gòu)成最有效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)組合體系。優(yōu)秀的企業(yè)文化即是人力資源管理的環(huán)境,也是人力資源管理的基礎(chǔ),甚至可以視為人力資源管理的重要組成部分,兩者密不可分、緊密結(jié)合,成為企業(yè)管理中最重要的兩大緊密相關(guān)的模塊。
企業(yè)文化在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中成形,企業(yè)業(yè)文化的建立,是管理科學(xué)史上的一次人文革命,企業(yè)文化打破了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,樹立與新經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相適應(yīng)的新觀念,使員工能夠了解個(gè)全面理解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)措施,由此產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。通過對(duì)員工價(jià)值取向的引導(dǎo),形成強(qiáng)大的精神動(dòng)力,增強(qiáng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。
三、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的影響
企業(yè)戰(zhàn)略常常是依據(jù)企業(yè)資源狀況和外部環(huán)境動(dòng)態(tài)評(píng)估后,以未來導(dǎo)向所制定的公司長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃方案,戰(zhàn)略方案既具有基于現(xiàn)實(shí)的特征,同時(shí)又具有未來導(dǎo)向和超越現(xiàn)實(shí)的特點(diǎn)。所以戰(zhàn)略實(shí)施常常面臨組織體系、文化體系和其他制度體系調(diào)整和適用問題。評(píng)估分析戰(zhàn)略及其實(shí)施方案與企業(yè)文化的匹配性,適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化體系,是保證和支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要內(nèi)容。
不同發(fā)展階段或不同企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施有著不同層次的影響,大體來講,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略與其文化的相關(guān)性,可以將企業(yè)文化劃分成三種類型。
1、戰(zhàn)略非相關(guān)型企業(yè)文化,擁有戰(zhàn)略非相關(guān)型文化的企業(yè)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施沒有明顯的影響,企業(yè)文化可能向戰(zhàn)略支持型或者向戰(zhàn)略制約型發(fā)展。此種類型需要企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行正確的培養(yǎng)和發(fā)展。
2、戰(zhàn)略制約型企業(yè)文化,即是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施相抵觸,成為戰(zhàn)略實(shí)施或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的羈絆乃至發(fā)展的桎梏。由于企業(yè)文化是長(zhǎng)期發(fā)展所形成的,企業(yè)文化會(huì)在某種程度上遮蔽企業(yè)管理者的視線,使他們不能時(shí)常察覺外部環(huán)境的變化。當(dāng)特定的文化在過去曾經(jīng)行之有效的時(shí)候,很自然的做法是未來仍堅(jiān)持這一文化,盡管發(fā)生了很大的戰(zhàn)略變化也是如此。而且,當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施要求企業(yè)文化與之相配合的時(shí)候,企業(yè)原有的文化變革會(huì)非常的慢,很難對(duì)企業(yè)新的戰(zhàn)略做出反應(yīng),使企業(yè)原有的文化成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的阻力。
3、戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,企業(yè)文化的導(dǎo)向和企業(yè)戰(zhàn)略基本一致,企業(yè)員工的基本假設(shè)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相容,企業(yè)的組織模式、領(lǐng)導(dǎo)體制和主要的管理制度能基本適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略要求,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施形成有力的制度支持,企業(yè)文化使企業(yè)員工有自豪感、親和力和責(zé)任感,有利于推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施。可以說,一個(gè)成功的企業(yè)就要有戰(zhàn)略支持型的企業(yè)文化。因?yàn)橹挥袘?zhàn)略支持型的企業(yè)文化,才能產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。支持型的文化可以使企業(yè)員工心理達(dá)到一種高度的心里默契,理解并認(rèn)同戰(zhàn)略,擁有精誠合作的團(tuán)隊(duì)精神和極高的組織忠誠度,自覺獻(xiàn)身于企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施。
所以說,企業(yè)管理者要努力構(gòu)建一個(gè)支持型的文化,盡量避免和修正戰(zhàn)略非支持型文化,塑造企業(yè)共同的愿景,對(duì)員工產(chǎn)生長(zhǎng)久的激勵(lì),激發(fā)強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,直接推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施;塑造企業(yè)的美好形象,有利于集聚客戶的情感,獲得相關(guān)利益者對(duì)戰(zhàn)略的支持;可以用文化手段,將正確的企業(yè)倫理道德滲透到企業(yè)戰(zhàn)略管理中,指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施,使企業(yè)獲得持久的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),以此在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
四、企業(yè)文化與企業(yè)管理人員
如果說企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,那么企業(yè)管理者就是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)文化就是管理者的人格化,管理者即是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵人物,也是企業(yè)文化建設(shè)的核心人物。成功的企業(yè)首先就要有優(yōu)秀的管理者或者企業(yè)家,然后有優(yōu)秀的企業(yè)文化。不難想象,如果沒有盛田昭夫、本田宗一郎、松下幸之助等一大批具有卓越素質(zhì)和才能的企業(yè)家,就不會(huì)有縱橫世界市場(chǎng)的索尼、本田、松下等一大批知名公司。同樣,海爾如果沒有張瑞敏,聯(lián)想沒有柳傳志,今天我們是不可能看到也不可能用到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的國(guó)產(chǎn)電器產(chǎn)品和馳名世界的中國(guó)品牌。成功的管理者不僅創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)奇跡或物質(zhì)財(cái)富,而且更重要的是他們也創(chuàng)造了無比可貴的精神財(cái)富,即各具特色的企業(yè)文化。
管理者和企業(yè)文化有著內(nèi)在的統(tǒng)一性,管理者是企業(yè)文化的外在表征,企業(yè)文化則是管理者管理人員德才水平、創(chuàng)造精神、事業(yè)心和責(zé)任感的綜合體。因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化不是自發(fā)產(chǎn)生的,而是企業(yè)家在企業(yè)長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)的自覺活動(dòng)中產(chǎn)生的。企業(yè)管理人員肩負(fù)者塑造企業(yè)文化的責(zé)任,管理人員要切合實(shí)際的從笨企業(yè)特點(diǎn)出發(fā),以自己的企業(yè)哲學(xué)、理想、價(jià)值觀、倫理觀和風(fēng)格融合成企業(yè)的宗旨、企業(yè)的價(jià)值觀,并被企業(yè)員工所認(rèn)同、遵守、發(fā)展和完善。正如哈梅爾和普拉哈拉德所說,優(yōu)秀的企業(yè)管理人員總是善于利用各種途徑把我未來的競(jìng)爭(zhēng)與今天究竟有何不同;為了邁向未來,就必須首先忘記過去,不能一味沉湎于過去或現(xiàn)在的已有的成功,要不斷規(guī)劃心得經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,建立新的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化。
因此,企業(yè)管理中,決不能忽視文化因素,企業(yè)管理要重視人的價(jià)值,以人為本進(jìn)行管理,形成與市場(chǎng)相符合的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,培植優(yōu)秀的企業(yè)文化,鑄造企業(yè)品牌,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
參考文獻(xiàn):王成榮,《企業(yè)文化學(xué)》,經(jīng)濟(jì)管理出版社,2007.9秦建民,《企業(yè)文化新論》,石油工業(yè)出版社,2006.12陳亭楠,《現(xiàn)代企業(yè)文化》,企業(yè)管理出版社,2003.3黃津孚,《企業(yè)管理現(xiàn)代化 理論·軌跡·經(jīng)驗(yàn)》,2008.3
第五篇:《論企業(yè)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的作用》
論企業(yè)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的作用
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)管理、企業(yè)文化、三個(gè)層面、作用
內(nèi)容摘要:企業(yè)文化可分為精神和行為文化層、管理及經(jīng)營(yíng)文化層、物質(zhì)文化層三個(gè)層面。本文將以企業(yè)文化的這三個(gè)層面對(duì)企業(yè)管理所起的作用為線索,展開企業(yè)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的作用的論述。
正文:
企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。它是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)等的總和。它是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),同時(shí)也是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。
企業(yè)文化往往是一個(gè)企業(yè)所有員工共同的價(jià)值觀的體現(xiàn),同時(shí)也反映在一個(gè)企業(yè)中人們行為規(guī)范的約束條件。所以,企業(yè)文化對(duì)員工具有導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、凝聚功能、約束功能等功能。同時(shí)企業(yè)文化可分為三個(gè)層面:精神和行為文化層、管理及經(jīng)營(yíng)文化層、物質(zhì)文化層。其中,企業(yè)的精神層是其它層的思想基礎(chǔ),是企業(yè)文化的核心;管理制度層約束和規(guī)范精神層和物質(zhì)層的建設(shè);而企業(yè)的物質(zhì)層為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎(chǔ),是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。而三個(gè)
層面的企業(yè)文化對(duì)員工的影響都是通過不同的途徑的,并且所得到的效果也各不相同。
企業(yè)文化中的精神和行為文化層對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的作用
企業(yè)文化中的企業(yè)精神和行為文化的構(gòu)成包括:企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)論理、廠歌朝訓(xùn)、警言警句、道德規(guī)范、文明公約、規(guī)范用語等。
企業(yè)文化中的精神和行為文化層對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的作用,主要是通過潛移默化的方式的。在企業(yè)文化第一層面的長(zhǎng)久影響下,企業(yè)員工會(huì)逐漸形成統(tǒng)一的發(fā)展認(rèn)識(shí)和價(jià)值觀。同時(shí)在該影響下,企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),從而會(huì)形成主動(dòng)的自律性。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理起到最根本的作用。例如,“松下”公司的口號(hào)是:不求第一,只求更高質(zhì)量!從而“松下”公司內(nèi)部員工形成了一種精益求精的技術(shù)開發(fā)精神。
所以企業(yè)文化中的精神和行為文化層對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的作用,是深層次的、間接的、軟性的,并且對(duì)企業(yè)管理所起的作用是最巨大的。
企業(yè)文化中的管理及經(jīng)營(yíng)文化層對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的作用
企業(yè)文化中的管理及經(jīng)營(yíng)文化,主要是指企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念:包括人本理念(重才、選才、育才、用才的理念)、經(jīng)營(yíng)理念(市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、質(zhì)量、理財(cái)?shù)壤砟睿⒇?zé)任理念(對(duì)員工、對(duì)客戶、對(duì)股東、對(duì)合作伙伴、對(duì)社會(huì)
等)。
企業(yè)文化中的管理及經(jīng)營(yíng)文化層對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的作用,是在三個(gè)層面中對(duì)企業(yè)管理所起的作用是最直接的。因?yàn)樵搶用嬖谄髽I(yè)文化的三個(gè)層面中是屬于最表層的、最表面化的。例如企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的獎(jiǎng)罰制度、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念等等,在企業(yè)中一般是以明文標(biāo)榜的方式向企業(yè)員工表明的。所以企業(yè)文化該層面對(duì)企業(yè)管理所起的作用主要是具有強(qiáng)制性的、硬性的,也是最直接的。例如,有的企業(yè)任人唯賢,有的卻任人唯親;而有的企業(yè)營(yíng)銷策略是以產(chǎn)品包裝為主,有的卻是以產(chǎn)品質(zhì)量為主;有的企業(yè)發(fā)展方向是走低技術(shù)高產(chǎn)量路線,有的卻是走高技術(shù)低產(chǎn)量路線等等,這些都是不同企業(yè)的企業(yè)文化的第二層面有所區(qū)別的原因。
企業(yè)文化中的物質(zhì)文化層對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的作用
企業(yè)文化中的物質(zhì)文化的構(gòu)成包括:廠容廠貌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)產(chǎn)品、文化傳播網(wǎng)絡(luò)。
企業(yè)文化的該層面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理所起的作用同樣是通過軟性的方式起作用的。例如企業(yè)的工廠規(guī)模、員工宿舍的大小與布置、企業(yè)標(biāo)志性建筑、企業(yè)廣告等等,都可以引起企業(yè)員工的凝聚力和自豪感,從而充分調(diào)節(jié)出員工的積極性和工作熱情。其中勞斯萊斯的雙“R”企業(yè)標(biāo)志和其產(chǎn)品的“展翅天使”都是杰出代表,它們可以在無形中就可以引起該企業(yè)員工的認(rèn)同感、自豪感和歸屬感。
由以上可見,企業(yè)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理是起到有形或無形的強(qiáng)大作用的。但是企業(yè)文化不是在企業(yè)剛建立之初就會(huì)自動(dòng)形成的。企業(yè)文化必須是經(jīng)過企業(yè)本身長(zhǎng)期的、有規(guī)劃性培養(yǎng)才得以形成的。同時(shí)企業(yè)文化也是可發(fā)展的、可變的,而企業(yè)文化也現(xiàn)代企業(yè)管理之間可以是相互促進(jìn)的,也可以是相互抵觸的,所以在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者最好就是把握好企業(yè)文化的發(fā)展方向,同時(shí)調(diào)節(jié)好企業(yè)文化和企業(yè)管理之間的關(guān)系。只有這樣才可以讓企業(yè)得到快速而長(zhǎng)足的發(fā)展。