第一篇：2012年工作思路及措施

立足新起點(diǎn)著眼新目標(biāo)

努力實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)工作再上新臺階

---征村鄉(xiāng)2012年工作思路及措施

2012年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，是全面貫徹落實(shí)縣第十六次黨代會精神，加快我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，全面建設(shè)小康社會的重要一年，做好今年的工作，既面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)，又存在著良好的發(fā)展機(jī)遇。

2012年，征村鄉(xiāng)將圍繞“做好黨建強(qiáng)隊(duì)伍，做大工業(yè)培財(cái)源，做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)促民富，做活集鎮(zhèn)聚人氣，做優(yōu)民生保穩(wěn)定”的總體工作思路，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)地方生產(chǎn)總值1.15億元，比上年增長15%；財(cái)政總收入達(dá)到2000萬元，比上年增長65%；實(shí)現(xiàn)社會固定資產(chǎn)投資1億元，比上年增長30%；招商引資實(shí)現(xiàn)簽約資金2億元，農(nóng)民人均純收入凈增300元。

（一）實(shí)施黨建治鄉(xiāng)戰(zhàn)略，做好黨建強(qiáng)隊(duì)伍

圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀兩大主題，認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中全會精神。縣第十六次黨代會精神，在全鄉(xiāng)廣大黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，著力提高廣大黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高全鄉(xiāng)基層組織建設(shè)水平，提高基層組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、通過村“兩委”班子換屆，大力加強(qiáng)村級班子建設(shè)，堅(jiān)持黨要管黨從嚴(yán)治黨的方針，加強(qiáng)思想政治工作，深入開展文明村鎮(zhèn)建設(shè)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。

（二）抓招商引資項(xiàng)目建設(shè)，做大工業(yè)培財(cái)源

堅(jiān)持以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，充分利用資源優(yōu)勢，加大招商引資力度，切實(shí)提高招商引資針對性和有效性。一是跟蹤服務(wù)好九江華鑫木業(yè)、江西天之源菊花深加工生態(tài)旅游、大坑綠石板一體化加工、長青國際健康城等四個(gè)項(xiàng)目，確保達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。二是招引一批工業(yè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)招商引資2億元，其中進(jìn)園項(xiàng)目一個(gè)，三是做大總部經(jīng)濟(jì)，加大稅收征管力度，確保完成財(cái)政收入2000萬元。

（三）不斷調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，做活產(chǎn)業(yè)促民富

按照“穩(wěn)住蠶桑、做強(qiáng)茶葉、做優(yōu)畜牧、做大蔬菜、做牢糧油、管住林業(yè)”的總體思路，加快土地流轉(zhuǎn)進(jìn)程。重點(diǎn)抓好3000畝蔬菜基地建設(shè)、新擴(kuò)果桑1000畝、茶葉2000畝，搞好封山育林，建設(shè)生態(tài)示范鄉(xiāng)，通過產(chǎn)業(yè)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)“一村一品”的目標(biāo)，以促進(jìn)農(nóng)民增收。

（四）抓好集鎮(zhèn)和中心村建設(shè)，做活集鎮(zhèn)聚人氣

集鎮(zhèn)是承接城市，輻射農(nóng)村的樞紐，是工業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的主要載體，要在集鎮(zhèn)基礎(chǔ)建設(shè)和管理上大有作為，一是拉大集鎮(zhèn)框架，加大集鎮(zhèn)開發(fā)力度，提升集鎮(zhèn)品味，樹立精品意識。二是搞好集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改造供電、移動、電信、聯(lián)通等網(wǎng)線，新建集鎮(zhèn)自來水廠，解決3000人飲水問題，改造集鎮(zhèn)下水道，推進(jìn)美化、綠化、亮化工程。三是高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)集鎮(zhèn)移民扶貧小區(qū)，建筑面積達(dá)18860平米，可接納各

類移民戶116戶。四是征村、赤江兩個(gè)集鎮(zhèn)同步推進(jìn)。五是搞好村莊規(guī)劃，做大中心村，實(shí)行統(tǒng)規(guī)自建，嚴(yán)格管理農(nóng)民建房，控制違章建筑，加大縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違章建筑巡查處理力度，確保不出現(xiàn)新的違章建筑。

（五）抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做優(yōu)民生保穩(wěn)定

重點(diǎn)抓好交通、水利、新農(nóng)村、教育、敬老院等五個(gè)方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是新修水泥路5公里，沙石路10公里，橋梁一座。二是完成白竹坪水庫、陂坑水庫、車聯(lián)堰灌區(qū)維修改造。三是搞好茶子崗、征村兩個(gè)新農(nóng)村點(diǎn)建設(shè)。四是改造中小學(xué)教學(xué)綜合大樓，實(shí)現(xiàn)中小整體搬遷，撤并幼兒園，整合資源做大做強(qiáng)中心幼兒園，新建老街、車聯(lián)、潭坑、高莊四個(gè)小學(xué)教學(xué)樓，改善辦學(xué)條件。五是新建敬老院大樓，同時(shí)抓好計(jì)劃生育、文教衛(wèi)生、社會保障、民政優(yōu)撫、移民扶貧、民兵武裝等方面工作，確保社會各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定。

二〇一二年二月四日

第二篇：工作思路和措施

熱力車間下一階段的工作思路和措施

-----尚慧明

為實(shí)現(xiàn)熱力系統(tǒng)長周期安全穩(wěn)定運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的目標(biāo)，結(jié)合公司年中工作會議精神，針對車間的現(xiàn)狀，經(jīng)過深入的研判、思考、分析，熱力車間下一階段的工作思路和措施如下：

一、加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定

員工遵章守紀(jì)是確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，沒有鐵的紀(jì)律，無法保證正常的生產(chǎn)秩序，車間在勞動紀(jì)律管理上前一階段有點(diǎn)松懈，導(dǎo)致部分員工出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。為徹底杜絕此類現(xiàn)場發(fā)生，嚴(yán)格勞動紀(jì)律管理，采取的措施為：

1、在組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)動力廠、車間勞動紀(jì)律、績效考核管理的基礎(chǔ)上，車間主任、管理人員每天參加班組白班、四點(diǎn)交接班，每星期組織不少于三次勞動紀(jì)律的抽查，車間值班干部每晚要進(jìn)行2次抽查，將檢查及處罰結(jié)果第一時(shí)間進(jìn)行通報(bào)，使員工形成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣，在九月底前徹底消除習(xí)慣性的違張違紀(jì)現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)對車間管理人員、班組長的管理。管理人員、班組長違規(guī)將加倍進(jìn)行考核，出現(xiàn)兩次調(diào)離管理崗位。9月底組織一次車間管理人員及班組長測評，不合格的撤職。制定班組長動態(tài)管理辦法，實(shí)現(xiàn)末位淘汰，提升班組長的責(zé)任心。有重點(diǎn)的培養(yǎng)后備管理人員，把真正車間敬業(yè)愛崗、認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工提升到管理崗位。

3、車間主任每月參加班組全會，關(guān)注員工關(guān)心的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題，深入現(xiàn)場及時(shí)解決員工工作、生活、思想上存在的問題，構(gòu)建和諧的員工隊(duì)伍。

二、以安全標(biāo)準(zhǔn)化、無泄漏工廠創(chuàng)建為主線，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)

按照公司無泄漏工廠驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)九項(xiàng)三十三條內(nèi)容、安全標(biāo)準(zhǔn)化車間驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則十二項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司、動力廠推進(jìn)計(jì)劃，車間將根據(jù)職責(zé)分工列出詳細(xì)的整改計(jì)劃，制定出責(zé)任人、整改時(shí)間，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整改。車間每周一下午召開周例會，落實(shí)上周工作完成情況，安排布臵本周工作，充分調(diào)動管理人員、班組長工作積極性，依靠全員抓點(diǎn)檢、抓備用、抓設(shè)備切換，提高設(shè)備健康水平。在10月底之前實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)。

三、認(rèn)真分析當(dāng)前設(shè)備、生產(chǎn)系統(tǒng)的缺陷，制定消除措施

通過對近年來設(shè)備、生產(chǎn)狀況的認(rèn)真的分析、調(diào)查，結(jié)合車間當(dāng)前生產(chǎn)實(shí)際，存以下缺陷。

1、余熱鍋爐系統(tǒng)

1.1 脫硫塔已運(yùn)行三年內(nèi)壁結(jié)垢嚴(yán)重，通風(fēng)量減少，塔本體、進(jìn)口煙道存在滲漏。塔內(nèi)供液管受高硫焦腐蝕嚴(yán)重，明年采暖期結(jié)束后必須安排為期一個(gè)月的大修。

1.2 脫硫池、沉淀池、鋼煙道都存在滲漏現(xiàn)象，脫硫池內(nèi)壁貼磚幾乎全部脫落，沉淀池處理過無數(shù)次滲漏依然嚴(yán)重，副塔出口至旁通煙道閘板閥鋼煙道腐蝕嚴(yán)重，需徹底進(jìn)行更換。以上三個(gè)問題和脫硫塔處理同步進(jìn)行。

1.3受高硫焦的直接影響，余熱鍋爐本體管路腐蝕較嚴(yán)重，低溫段省煤器運(yùn)行周期為一年，今年四月份進(jìn)行了更換，因訂貨生產(chǎn)周期較長，現(xiàn)在就必須著手準(zhǔn)備一組。

1.4 環(huán)保設(shè)施運(yùn)行壓力大，SO2難以實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放，由于現(xiàn)在使用高硫焦超過設(shè)計(jì)的3-4倍，SO2無法達(dá)到環(huán)保要求的850mg/ NM3的標(biāo)準(zhǔn)，每月面臨省、市環(huán)保檢查2-3次，通過頻繁降低大窯下料量勉強(qiáng)能達(dá)標(biāo)。應(yīng)向公司打說明實(shí)際情

況，以免檢查出問題使公司遭受損失。

1.5 除鹽水系統(tǒng)混床再生周期縮短，由投運(yùn)時(shí)的30天降至10天。反滲透、超濾膜運(yùn)行使用周期為三年，已到更換時(shí)限，因費(fèi)用較大，明年將逐步進(jìn)行更換。

2、天然氣系統(tǒng)

2.1 天然氣系統(tǒng)管路腐蝕嚴(yán)重，所有閥門井都存在滲水現(xiàn)象，一級撬出來到各用戶管路無隔斷閥門，任何一個(gè)用戶管路故障，都必須全廠停氣，屬于設(shè)計(jì)缺陷。管路腐蝕問題今年9月份動力廠自主進(jìn)行刷漆處理，明年3-5月份列入大修，閥門井漏水整治難度大，需拿出切實(shí)可行方案。在九月底前制定方案，10月份完成整治。各用戶加隔斷需全廠停氣，車間在九月底拿出方案，準(zhǔn)備好材料、備件、檢修隊(duì)伍，適當(dāng)時(shí)候增加隔斷。

2.2 天然氣運(yùn)行人員技術(shù)力量薄弱，新上崗的五名員工都沒有運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，仍需加大力氣進(jìn)行培訓(xùn)，遇到異常情況時(shí)難以從容應(yīng)對，建議聘請一名有資質(zhì)、有運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的天然氣技術(shù)人員。

3、管網(wǎng)系統(tǒng)

3.1 外部蒸汽管網(wǎng)近1/4蓋板斷裂、腐蝕嚴(yán)重，管溝內(nèi)蓋板部分支撐變形、損壞，隨時(shí)有塌陷可能，因距離較長，溝內(nèi)各種管路、下水、電力線路復(fù)雜。外網(wǎng)安全運(yùn)行壓力大。此事應(yīng)打?qū)ｎ}報(bào)告公司協(xié)調(diào)解決。

3.2 廠區(qū)內(nèi)部分暖氣管路腐蝕嚴(yán)重，在9月至10月底之前需進(jìn)行選擇性處理，因處理難度和費(fèi)用問題，明年需分段報(bào)大修計(jì)劃。

四、嚴(yán)格控制可控費(fèi)用，為公司創(chuàng)造新的效益增長點(diǎn)

熱力車間是動力廠檢修、機(jī)物料費(fèi)用的消耗大戶，在控制費(fèi)用方面，按照公司要求將費(fèi)用控制單元?jiǎng)澐值杰囬g、班組，結(jié)合車間實(shí)際情況，要控制每班加

鹽、加堿、加石灰量，嚴(yán)格執(zhí)行動力廠的控制流程，材料、備件從計(jì)劃的編報(bào)準(zhǔn)確性到領(lǐng)用消耗要可控。車間主任嚴(yán)格把關(guān)。對檢修費(fèi)用要嚴(yán)格執(zhí)行定額，檢修完后要到現(xiàn)場確定實(shí)際工作量。做到預(yù)控、可控。

配合公司做好蒸汽外送、結(jié)算工作，確保鍋爐系統(tǒng)、外部蒸汽管網(wǎng)長周期安全運(yùn)行，確保蒸汽品質(zhì)，多產(chǎn)蒸汽，降低蒸汽成本，為公司創(chuàng)收、創(chuàng)效，此項(xiàng)工作結(jié)合運(yùn)營轉(zhuǎn)型長周期計(jì)劃進(jìn)行。

運(yùn)營轉(zhuǎn)型速贏項(xiàng)目的改造工作督促相關(guān)部門做好，當(dāng)前設(shè)計(jì)圖紙已出，一直未進(jìn)行立項(xiàng)，速贏項(xiàng)目完成后，可大大提高除鹽水產(chǎn)水率，每年可節(jié)省費(fèi)用30萬元，降低蒸汽成本。

五、加大員工培訓(xùn)力度，提升員工技能

要求車間主任、管理人員、班組長講課培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)考核力度，提高培訓(xùn)講義的質(zhì)量，確保培訓(xùn)效果。在開展操作技能、檢修技能、規(guī)范操作、規(guī)章制度等崗位實(shí)際技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，每月由車間主任對員工進(jìn)行一次敬業(yè)愛崗方面的培訓(xùn)。針對生產(chǎn)運(yùn)行方式變化情況每月組織一次現(xiàn)場事故演練，提升員工應(yīng)付突發(fā)事件能力。

熱力車間

二〇一一年九月十三日

第三篇：2011工作思路及措施

民和縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局

2011年主要工作思路及措施

一、總體思路

2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是推進(jìn)工業(yè)區(qū)建設(shè)關(guān)鍵性的一年。全縣經(jīng)商工作的總體思路是：堅(jiān)持以黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想為統(tǒng)領(lǐng)，以“四個(gè)發(fā)展”為目標(biāo)，以國家產(chǎn)業(yè)政策和市場需求為導(dǎo)向，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)和綠色經(jīng)濟(jì)，努力培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境，加大招商引資力度，強(qiáng)勢推進(jìn)工業(yè)區(qū)建設(shè)，狠抓工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指導(dǎo)，精誠團(tuán)結(jié)，齊抓共管，全力促進(jìn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)和商務(wù)工作持續(xù)快速發(fā)展。

二、目標(biāo)任務(wù)

2011年計(jì)劃完成工業(yè)增加值8.8億元，增長24%，其中，規(guī)模以上工業(yè)完成4.95億元，增長40%；完成工業(yè)總產(chǎn)值28億元, 增長28%。其中，規(guī)模以上工業(yè)完成15.5億元，增長43.5%。完成工業(yè)增加值增速比上年可比價(jià)增長33%，其中，規(guī)模以上工業(yè)增速比上年可比價(jià)增長48%；完成工業(yè)性固定資產(chǎn)投資9.8億元,增長26.48%；完成規(guī)模以上企業(yè)萬元工業(yè)增加值能耗9.995噸標(biāo)煤/萬元，較上年降低20%。計(jì)劃招商引資到位資金11億元以上，增長17%，社會商品零售總額完成12.49億元，增長20%。投資建設(shè)千萬元以上工 1

業(yè)項(xiàng)目3個(gè)以上；力爭全年無重特大安全生產(chǎn)事故。

三、主要措施

（一）大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級

以下川口工業(yè)區(qū)為發(fā)展平臺，以“立足資源、延伸產(chǎn)業(yè)、循環(huán)利用、跨越發(fā)展”為目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置和產(chǎn)業(yè)布局，推進(jìn)工業(yè)企業(yè)向工業(yè)園區(qū)集聚。

1、培育特色產(chǎn)品，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條

圍繞打造高原新型材料基地的總體要求，集中力量發(fā)展冶煉、化工、建材、農(nóng)副產(chǎn)品加工四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，逐步配套，延伸鏈條。金屬冶煉業(yè)以20萬噸普硅和10萬噸金屬硅產(chǎn)能為基礎(chǔ)，發(fā)展普硅深加工（水霧化硅粉、復(fù)合金、金屬鎂等），金屬硅—高純硅粉—多晶硅、單晶硅以及復(fù)合鐵合金（硅鋁合金、硅鎂合金、硅鋇合金、中低微碳鉻鐵、錳鐵、球化劑）等循環(huán)鏈；鋁錠以40萬噸鋁基合金為基礎(chǔ)，發(fā)展鋁制品（鋁板帶、鋁合金型材和擠壓材、鋁合金棒材、汽車用輕量化高性能鋁合金配件）等循環(huán)鏈；以10萬噸碳化硅產(chǎn)能為基礎(chǔ)，發(fā)展超細(xì)粉體—碳化硅制品（碳化硅棒、碳化硅管、碳化硅環(huán)、碳化硅板、碳化硅陶瓷、碳化硅底層涂料、碳化硅坩堝、碳化硅異性件等）的循環(huán)鏈；建材產(chǎn)業(yè)以水泥產(chǎn)能為基礎(chǔ)，發(fā)展水泥終端產(chǎn)品，形成水泥—水泥制品樓板、水泥管、墻體材料等循環(huán)鏈；化工產(chǎn)業(yè)以下川口工業(yè)區(qū)20萬噸電石產(chǎn)能為基礎(chǔ)，發(fā)展電石制品PVC、PVC型材、乙炔氣、石灰氮、雙氰氨、炭黑等循環(huán)鏈；電解銅以10萬噸電

解銅為基礎(chǔ)，發(fā)展銅線等循環(huán)鏈；農(nóng)畜產(chǎn)品加工業(yè)以我縣豐富的馬鈴薯、玉米、農(nóng)作物秸稈等原料為基礎(chǔ)，以公司＋農(nóng)戶的形式發(fā)展馬鈴薯—馬鈴薯淀粉—淀粉制品休閑小食品、粉條、粉絲等；玉米—玉米淀粉—淀粉制品；農(nóng)作物秸稈—青儲飼料；養(yǎng)殖業(yè)形成養(yǎng)殖—屠宰—肉制品；鮮奶—奶粉—乳制品配方乳粉、酸奶、花色奶、含乳飲料等循環(huán)鏈。

2、提高資源綜合利用，推動節(jié)能降耗工作

落實(shí)國家資源綜合利用優(yōu)惠政策，指導(dǎo)企業(yè)健全資源綜合利用管理制度，加強(qiáng)對生產(chǎn)和消費(fèi)過程中產(chǎn)生的各種廢舊物資進(jìn)行回收利用管理；發(fā)展可再生資源和綜合利用工業(yè)廢棄物的生產(chǎn)企業(yè)，形成有利于資源綜合利用的產(chǎn)業(yè)鏈。全面落實(shí)節(jié)約能源的各項(xiàng)措施，大力推進(jìn)節(jié)約用電工作，對用電大戶實(shí)施以改善電能質(zhì)量為重點(diǎn)的節(jié)能技術(shù)改造，新建礦熱爐必須與項(xiàng)目同步設(shè)計(jì)實(shí)施，形成礦熱爐—余熱發(fā)電—供暖—低壓無功補(bǔ)償，現(xiàn)有礦熱爐形成礦熱爐—低壓無功補(bǔ)償?shù)裙?jié)電循環(huán)鏈。推廣余熱、余壓、余氣和可再生資源利用技術(shù)，鼓勵(lì)企業(yè)采用交流電動機(jī)調(diào)速節(jié)電、照明節(jié)電等成熟的節(jié)能技術(shù)，應(yīng)用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備對傳統(tǒng)工藝設(shè)備進(jìn)行改造；建立節(jié)能管理網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)對能耗高、管理差、設(shè)備落后的企業(yè)開展能源利用狀況監(jiān)測工作，加大對違法用能的查處力度。“十二五”期間，全縣工業(yè)用水重復(fù)利用率達(dá)70%以上；工業(yè)固體廢棄物綜合利用率達(dá)90%以上；余熱、余壓利用率達(dá)80%以上。

（二）加大工業(yè)項(xiàng)目投入，狠抓項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。

一是抓好已開工建設(shè)的青海投資公司鋁基合金大板錠、天潔公司工業(yè)硅、恒利達(dá)公司碳化硅、湟川公司鐵合金、億通公司和大通中鑫公司的晶硅片刃料、光大公司碳素、金星水電站、湟乳乳制品等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)跟蹤服務(wù)和指導(dǎo)，力爭項(xiàng)目早日建成。二是抓好已竣工試產(chǎn)企業(yè)的達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作，使項(xiàng)目盡快發(fā)揮效益。三是積極爭取項(xiàng)目，緊緊抓住中央擴(kuò)大內(nèi)需和西部大開發(fā)的扶持政策，謀劃一批符合國家產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的優(yōu)勢工業(yè)項(xiàng)目，為明年工業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。四是以下川口工業(yè)區(qū)為平臺，按照大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和低碳經(jīng)濟(jì)的要求，做好下游產(chǎn)品開發(fā)和新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極做好產(chǎn)業(yè)鏈延伸項(xiàng)目的前期調(diào)研工作，引導(dǎo)企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈。

（三）加大招商引資力度，優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境。

一是繼續(xù)圍繞下川口工業(yè)區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、資源和區(qū)位優(yōu)勢，篩選一批吸引力強(qiáng)、可行性強(qiáng)的工業(yè)項(xiàng)目，進(jìn)一步加大招商引資力度，拓寬招商引資渠道，積極參加招商活動，加速招商項(xiàng)目推介工作。二是創(chuàng)新投資促進(jìn)方式，提高招商引資水平，對改善我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)對象、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)招商。積極探索定向招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、代理招商和中介組織招商等多種形式的招商引資，重點(diǎn)引進(jìn)帶動效應(yīng)強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。三是認(rèn)真做好簽約項(xiàng)目的協(xié)商、服務(wù)、督促工作，確保簽約項(xiàng)目落到實(shí)處，提高項(xiàng)目開工率和

資金到位率。四是抓好招商引資環(huán)境治理工作，不斷規(guī)范招商引資發(fā)展環(huán)境，力爭完成11.5億元的目標(biāo)任務(wù)。

（四）規(guī)范商貿(mào)流通秩序，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識。

一是加強(qiáng)商貿(mào)流通環(huán)節(jié)監(jiān)督管理，嚴(yán)格商務(wù)執(zhí)法，規(guī)范市場經(jīng)營行為，大力整治成品油、屠宰和酒類市場違法行為，多途徑開展市場常規(guī)檢查和專項(xiàng)整治活動，進(jìn)一步凈化市場經(jīng)營環(huán)境，確保商貿(mào)領(lǐng)域規(guī)范流通。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，嚴(yán)格安全執(zhí)法，加大現(xiàn)場執(zhí)法力度，統(tǒng)籌做好開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合，搞好聯(lián)合執(zhí)法，有效防范和堅(jiān)決遏制重特大生產(chǎn)安全事故發(fā)生。同時(shí)，采取有力措施督促企業(yè)加大安全生產(chǎn)投入，努力提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平和安全生產(chǎn)意識，增強(qiáng)事故防范能力。三是繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)工作，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，加大安全教育和培訓(xùn)力度，把安全生產(chǎn)工作同構(gòu)建和諧民和、平安民和建設(shè)結(jié)合起來，力爭使我縣的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)新臺階。

（五）加強(qiáng)工業(yè)宏觀指導(dǎo)，提高企業(yè)管理水平。

要切實(shí)做好對工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，確保工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長。一要加強(qiáng)對現(xiàn)有重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，特別是密切關(guān)注規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，有效發(fā)揮其在全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的支撐作用；二要加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測、預(yù)警和預(yù)測工作，高度重視運(yùn)輸、電力、供應(yīng)、資金等生產(chǎn)要素及重點(diǎn)行業(yè)的運(yùn)行趨勢，密切

關(guān)注宏觀動態(tài)和市場變化，掌握市場走勢和企業(yè)生產(chǎn)情況，為企業(yè)發(fā)展提供信息決策依據(jù)；三要加強(qiáng)對下川口工業(yè)區(qū)新投產(chǎn)企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)，積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的難題，保證企業(yè)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)；四要加強(qiáng)政策引導(dǎo)和信息服務(wù)，充分發(fā)揮職能作用，及時(shí)向企業(yè)提供國家產(chǎn)業(yè)政策和市場信息，幫助企業(yè)研究分析市場動態(tài)，引導(dǎo)企業(yè)深挖內(nèi)潛，降低生產(chǎn)成本。五要高度重視非公有制經(jīng)濟(jì)建設(shè)和規(guī)模以下企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，不斷擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量。

第四篇：招商引資工作思路和措施

為搶抓國家擴(kuò)內(nèi)需、保經(jīng)濟(jì)、保增長、促發(fā)展和省委振興徐州老工業(yè)基地帶來的發(fā)展機(jī)遇，充分發(fā)揮我縣區(qū)位、環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放，加大招商引資力度，擴(kuò)充區(qū)域經(jīng)濟(jì)總量，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)將我縣2012年招商引資工作思路和措施等匯報(bào)如下：

一、招商引資的總體工作思路、工作目標(biāo)和重點(diǎn)區(qū)域 總體工作思路是：緊緊抓住我縣發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步解放思想、擴(kuò)大開放，充分發(fā)揮我縣的資源優(yōu)勢、政策優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、后發(fā)優(yōu)勢和環(huán)境優(yōu)勢，整合、調(diào)動各種招商引資的資源和力量，在政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、部門服務(wù)、全方位參與的前提下，發(fā)揮重點(diǎn)區(qū)域、部門、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和開發(fā)區(qū)主力軍的作用，瞄準(zhǔn)發(fā)達(dá)國家和國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)，以引進(jìn)大項(xiàng)目和有助于形成產(chǎn)業(yè)聚集、產(chǎn)業(yè)升級、形成新經(jīng)濟(jì)增長極的項(xiàng)目為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大招商引資力度，提高招商引資質(zhì)量，擴(kuò)大招商引資規(guī)模，保障我縣經(jīng)濟(jì)社會健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。工作目標(biāo)：按照“投資大、質(zhì)量高、效益好”的標(biāo)準(zhǔn)，加大對投資規(guī)模在千萬元以上項(xiàng)目的引進(jìn)力度，特別是要加大對符合我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的國內(nèi)外大型企業(yè)的引進(jìn)力度，實(shí)現(xiàn)引資項(xiàng)目由數(shù)量型向質(zhì)量型的根本轉(zhuǎn)變。全年全縣引進(jìn)千萬元以上投資規(guī)模的實(shí)體項(xiàng)目達(dá)到57個(gè)，協(xié)議引進(jìn)投資額保持在65億元以上。其中，縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)完成固定資產(chǎn)投資億元以上的新上項(xiàng)目5個(gè)；各鎮(zhèn)完成固定資產(chǎn)投資億元以上的新上項(xiàng)目1個(gè)。重點(diǎn)招商區(qū)域：在引進(jìn)外資方面，“鞏固港臺、發(fā)展日韓、開拓歐美”，鎖定港、臺、日、韓、德等地區(qū)和國家開展定向招商活動；在引進(jìn)內(nèi)資方面，突出長三角、珠三角、環(huán)渤海地區(qū)，重點(diǎn)抓住民營經(jīng)濟(jì)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移的機(jī)遇，跟蹤相關(guān)產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目，搞好項(xiàng)目對接，持之以恒，鍥而不舍地做好招商引資工作。

二、今年一季度招商引資成效

三、目前招商引資存在的困難和問題

（一）發(fā)生的美國“金融海嘯”加大了招商引資的難度 受美國“次貸危機(jī)”影響，全球經(jīng)濟(jì)形勢下滑，經(jīng)濟(jì)安全威脅度增加，各行業(yè)特別是中低端、勞動力密集型行業(yè)不景氣，外商投資者缺乏投資信心，招商引資、新上項(xiàng)目受到很大制約。

（二）國內(nèi)各地之間招商競爭日益激烈 面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢走向，國內(nèi)各地投資擴(kuò)張勢頭減弱，招商引資競爭加劇，招商引資周期拉長、難度加大、效率降低，東部與西部、沿海與內(nèi)地、發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)，甚至于同一地區(qū)之間，招商引資競爭趨于激烈化，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移速度放緩。

（三）國家實(shí)行了最嚴(yán)格的土地管理制度 中央在十七屆三中全會上，為了實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)、促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展，在諸如環(huán)保、土地上實(shí)行了最嚴(yán)格的管理制度，這對開展招商引資、新上工業(yè)等項(xiàng)目帶來了更大的困難。在一些地方甚至對工業(yè)新上項(xiàng)目用地出現(xiàn)了掛牌現(xiàn)象，可見招商難、難招商、項(xiàng)目落地難會進(jìn)一步加劇。(四)簽約項(xiàng)目履約率較低，進(jìn)展慢，項(xiàng)目資金到位率低 能帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的簽約大項(xiàng)目和工業(yè)項(xiàng)目較少，尤其是一些大的項(xiàng)目意向多于合同，履約較低，資金到位緩慢，影響項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。(五)儲備項(xiàng)目對接性不強(qiáng),園區(qū)招商平臺作用未能得到有效發(fā)揮。項(xiàng)目信息少、結(jié)構(gòu)不優(yōu)、更新不快，個(gè)別儲備項(xiàng)目層次不高、論證不充分，不符合國家和省投資導(dǎo)向，缺乏對投資者的吸引力。作為承接項(xiàng)目的開發(fā)園區(qū)落戶項(xiàng)目少，載體作用沒能發(fā)揮出來，帶動和示范效能不夠明顯。

四、招商引資工作主要采取的措施及建議

（一）進(jìn)一步突出招商引資的工作重點(diǎn) 圍繞招大引強(qiáng)工作重點(diǎn)。堅(jiān)持外資、民資、國資三資并舉，三次產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)，招大引強(qiáng)，推進(jìn)招商引資向招商選資轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)引進(jìn)投資強(qiáng)度高、產(chǎn)出效益高、科技含量高、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高的“四高”項(xiàng)目。特別是要瞄準(zhǔn)世界500強(qiáng)和國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè),重點(diǎn)瞄準(zhǔn)符合我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的行業(yè)50強(qiáng)及“國”字頭企業(yè)，對接項(xiàng)目，提高利用外資的規(guī)模和水平。圍繞構(gòu)筑六大產(chǎn)業(yè)集群工作重點(diǎn)。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈招商，以招引符合本縣產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展方向的龍頭企業(yè)為重點(diǎn)，形成產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)特色，不斷壯大支柱產(chǎn)業(yè)、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育新興產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)引進(jìn)鹽煤化工、電動三輪車（機(jī)械制造）、果蔬加工、木業(yè)加工、紡織服裝和三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，著力建設(shè)一批投資規(guī)模大、技術(shù)水平高、產(chǎn)業(yè)鏈長、資源轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)、符合環(huán)保要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的大項(xiàng)目，以及引進(jìn)一批與縣域特色經(jīng)濟(jì)相匹配的商貿(mào)物流旅游業(yè)等三產(chǎn)項(xiàng)目。圍繞礦產(chǎn)資源深度開發(fā)利用工作重點(diǎn)。依托鹽、煤礦產(chǎn)資源，借助我縣省級鹽化工產(chǎn)業(yè)園平臺，加大鹽、煤化工項(xiàng)目的引進(jìn)力度。同時(shí)，調(diào)整準(zhǔn)入門檻，限制污染嚴(yán)重、水平低下、浪費(fèi)資源等不符合我縣產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目引進(jìn)。圍繞推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程工作重點(diǎn)。在積極引進(jìn)各類龍頭企業(yè)項(xiàng)目的同時(shí)，引進(jìn)資金和技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目，發(fā)展生態(tài)后續(xù)產(chǎn)業(yè)，開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)的區(qū)域化布局、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和現(xiàn)代化建設(shè)。圍繞加快發(fā)展服務(wù)業(yè)工作重點(diǎn)。根據(jù)我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和有關(guān)政策規(guī)定，在提升商貿(mào)流通業(yè)、餐飲業(yè)等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的基礎(chǔ)上，借助招商引資，積極發(fā)展金融、信息、中介、會展等新型服務(wù)業(yè)；發(fā)展現(xiàn)代物流、旅游、房地產(chǎn)等強(qiáng)勢服務(wù)業(yè)；推進(jìn)科技、教育、文化、衛(wèi)生、體育和市政公用等社會產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。圍繞推進(jìn)城市化和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作重點(diǎn)。按照城市功能定位和規(guī)模，區(qū)別情況，引進(jìn)企業(yè)，融通資金，加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域的招商引資工作。積極引進(jìn)縣外企業(yè)，通過合資、合作、bt、bot等形式，投資我縣的地方鐵路、公路、水運(yùn)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。圍繞開發(fā)區(qū)招商主戰(zhàn)場工作重點(diǎn)。力抓建好開發(fā)區(qū)招商載體，繼續(xù)實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、招商隊(duì)伍建設(shè)，抓好人才培養(yǎng)引進(jìn)工作，優(yōu)化各項(xiàng)政策，形成招商引資的“凹地”，以提升開發(fā)區(qū)專業(yè)開發(fā)、主題開發(fā)、綜合開發(fā)功能，著力建成“一區(qū)四園”格局。

（二）不斷改進(jìn)招商引資的工作方式 轉(zhuǎn)變招商工作方式。開展產(chǎn)業(yè)招商、專業(yè)招商、小分隊(duì)招商、以商引商，精細(xì)組織好小型招商推介會，突出小型“圓桌式”招商，提高招商項(xiàng)目的“對接率”和“成功率”。實(shí)現(xiàn)從全民招商轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)招商、從粗放招商轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)招商、從盲目招商轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)招商、從政策招商轉(zhuǎn)變?yōu)榄h(huán)境招商，提高項(xiàng)目成功率。利用好扶持政策。研究國家經(jīng)濟(jì)政策走向，用好、用足、用活國家、省、市近期出臺的一系列鼓勵(lì)性政策及國家、省擴(kuò)大內(nèi)需促經(jīng)濟(jì)保增長方面給予的財(cái)政政策，竭力促使關(guān)系我縣重大發(fā)展的項(xiàng)目有新的突破，做好項(xiàng)目對接，爭取資金支持、財(cái)政項(xiàng)目支持、大項(xiàng)目落地。開展五大主題招商活動。認(rèn)真組織參加國家、省、市安排的招商活動；積極抓好我縣1－3月份開展“鳳還巢、梨花節(jié)”為載體的“春季招商行”活動；4－6月份開展的“招商競賽季”活動；8月份開展的“外企服務(wù)月”活動；9－11月份開展的以“紅富士蘋果節(jié)”為載體的“金秋招商大會戰(zhàn)”活動。

（三）健全和完善招商引資的工作機(jī)制 健全招商工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。各單位“一把手”為招商引資工作的第一責(zé)任人，要求拿出一半的時(shí)間和精力抓招商。建立各鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每月輪流帶隊(duì)外出招商制度，各鎮(zhèn)招商分局和六大產(chǎn)業(yè)招商組專業(yè)招商人員常年駐外開展招商引資工作。創(chuàng)新招商項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)招商機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，做到企業(yè)服務(wù)無盲點(diǎn)，完善招商例會制度、重大項(xiàng)目推進(jìn)制度和招商引資優(yōu)惠政策。加強(qiáng)和整頓行政服務(wù)中心建設(shè)，提高工作人員素質(zhì)，實(shí)行首問責(zé)任制和全程代辦制。搞好跟蹤服務(wù)，健全外商投訴受理機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)招商引資各項(xiàng)優(yōu)惠政策，營造安商、親商、富商的投資環(huán)境。健全招商人員獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。健全招商人員重點(diǎn)選拔任用的干部任用導(dǎo)向機(jī)制，組織部門在每年的干部提拔任用上招商人員占取一定比例，加大對招商人員的獎(jiǎng)勵(lì)，在政治上落實(shí)各項(xiàng)待遇，經(jīng)濟(jì)上提高專業(yè)招商人員及從事招商管理工作人員的待遇，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。完善經(jīng)費(fèi)保障、調(diào)度督查機(jī)制。要進(jìn)一步加大招商經(jīng)費(fèi)投入，切實(shí)保障招商經(jīng)費(fèi)，縣政府要適當(dāng)增加招商經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保各項(xiàng)招商活動的開展；各鎮(zhèn)要把招商經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，保證招商工作有序進(jìn)行。實(shí)行縣委或縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)月調(diào)度制度。每月對招商實(shí)績后三名的鎮(zhèn)和縣直單位全縣通報(bào)批評，每季度對招商實(shí)績后三名的鎮(zhèn)和縣直單位進(jìn)行全縣招商工作點(diǎn)評并電視曝光，點(diǎn)評到單位主要負(fù)責(zé)人。實(shí)行定期不定期的現(xiàn)場督查督導(dǎo)辦法，以提高招商人員的積極性及項(xiàng)目的成功率。（四)完善落實(shí)招商引資工作獎(jiǎng)懲制度 設(shè)立招商引資先進(jìn)單位獎(jiǎng)。根據(jù)年終考核結(jié)果，評出招商引資工作先進(jìn)單位予以表彰。招商實(shí)績得分作為目標(biāo)管理考評的重要依據(jù)。實(shí)行招商引資工作保證金制度。對全縣所有招商引資任務(wù)的責(zé)任單位（6大產(chǎn)業(yè)招商小組、駐外招商聯(lián)絡(luò)處、條管單位除外），本著以鎮(zhèn)為主、機(jī)關(guān)單位配合的原則，組建16個(gè)招商分局。以分局為單位，按開發(fā)區(qū)（鳳城鎮(zhèn)）90萬元、其余鎮(zhèn)30萬元、縣直單位按年任務(wù)0.5‰的比例繳納招商引資保證金。年底根據(jù)考核認(rèn)定結(jié)果，完成任務(wù)的，返還給單位，未完成任務(wù)的，保證金全部用于全縣招商引資工作的開展和獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)行招商工作科學(xué)重管機(jī)制。以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，科學(xué)管理招商隊(duì)伍，修改完善××招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法。促使招商簽約項(xiàng)目落到實(shí)處，建立實(shí)績后進(jìn)重管制度，對招商實(shí)績后三名的單位，第一季度對主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行《提醒警示通知書》，第二季度對主要負(fù)責(zé)人誡勉談話，第三季度責(zé)成主要負(fù)責(zé)人離崗招商。對未完成目標(biāo)任務(wù)且考核得分處于鎮(zhèn)及縣直單位后三名的（條管單位除外），列為招商實(shí)績后進(jìn)重管單位，該單位考核確定為稱職以下等次，不得推薦提拔干部，試用期內(nèi)干部延長試用期。以上過程性處理措施，至該單位引進(jìn)項(xiàng)目并經(jīng)考核認(rèn)定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后方可解除。

第五篇：工作思路、目標(biāo)、措施

工作思路、目標(biāo)、措施

2009年是貫徹執(zhí)行黨的進(jìn)一步解放思想精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要一年，為繼續(xù)落實(shí)國網(wǎng)公司實(shí)施“一強(qiáng)三優(yōu)”和“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合我局安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、供電服務(wù)、企廉建設(shè)的實(shí)際，全面、科學(xué)、規(guī)范、有序地做好全年工作，促進(jìn)我局各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成，特制訂2009工作思路、目標(biāo)、措施。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十七大和縣委經(jīng)濟(jì)工作會、市局“兩會”精神，根據(jù)省公司嚴(yán)抓嚴(yán)管的工作要求，全面開展“無違章年”活動和“百問百查”活動，以績效考核為手段，鞏固我局國家電網(wǎng)公司“一流縣供電企業(yè)”的成果，確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，確保全縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境測評進(jìn)入先進(jìn)行列。全面提升企業(yè)綜合實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)全面、持續(xù)、健康發(fā)展。

二、工作思路

認(rèn)真堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以客戶滿意為第一目標(biāo)，以確保安全和提高效益為第一要求，以提高員工素質(zhì)和加快電網(wǎng)建設(shè)為第一保障，從建立健全規(guī)章制度入手，不斷強(qiáng)化執(zhí)行力、工作績效、崗位職責(zé)考核；把預(yù)防職務(wù)犯罪和規(guī)避企業(yè)安全、經(jīng)營等法律風(fēng)險(xiǎn)作為大事狠抓落實(shí)；注重有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的經(jīng)營管理，加強(qiáng)企業(yè)無形資產(chǎn)的培育；建立健全組織完善、反應(yīng)快速、處置妥當(dāng)?shù)纳a(chǎn)事故、服務(wù)事故和媒體曝光等應(yīng)急預(yù)案，力求把問題解決在萌芽狀態(tài)。

認(rèn)真開展解放思想大討論，討論勤儉節(jié)約的興企觀，討論我為企業(yè)做了多大貢獻(xiàn)，討論如何提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，討論如何促進(jìn)安全生產(chǎn)，加強(qiáng)員工誠信教育，營造講誠信的工作氛圍，倡導(dǎo)做老實(shí)人，講老實(shí)話，辦老實(shí)事。充分調(diào)動全員創(chuàng)業(yè)、全面創(chuàng)新、全力創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性，力爭各項(xiàng)工作位于市局各縣局和縣直各單位前列。

三、主要工作目標(biāo)

全年完成售電量4.0億kwh，售電均價(jià)532.54元/k.kwh，線損8.6%，電費(fèi)回收與上解率100%。電壓合格率完成市局下達(dá)指標(biāo)，供電可靠率達(dá)到國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。安全生產(chǎn)——“三控”（即全局的安全生產(chǎn)要達(dá)到企業(yè)可控、全體員工在控、社會同控）、“四零”（即主設(shè)備零缺陷、行為零過失、管理零失誤、安全生產(chǎn)零事故）、“五無”（即無員工輕傷及以上傷害、無輸變電主設(shè)備損壞、無負(fù)同責(zé)及以上的交通事故、無火災(zāi)事故、無省公司界定的60種嚴(yán)重違章行為）。全局安全管理工作走在市局先進(jìn)行列。

電網(wǎng)建設(shè)——配合完成直流800KV特高壓輸電工程、七重堰220KV變電站建設(shè)，完成九里、佘市變增容工程，全面完成2009年農(nóng)網(wǎng)完善工程項(xiàng)目。

資產(chǎn)經(jīng)營——“兩增、兩降、兩確保、兩規(guī)范”。即售電量增長10%，基數(shù)利潤增長50%；全局綜合線損率降低0.3%，非生產(chǎn)性成本費(fèi)降低3%；確保電費(fèi)回收與上解雙結(jié)零，確保不發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)違紀(jì)、重大差錯(cuò)和內(nèi)外勾結(jié)謀私現(xiàn)象；規(guī)范業(yè)擴(kuò)發(fā)展管理，規(guī)范供用電合同、用電基礎(chǔ)臺帳資料管理。強(qiáng)化物資的規(guī)范管理;嚴(yán)格財(cái)務(wù)預(yù)算管理，“三費(fèi)”控制在計(jì)劃內(nèi)；線損工作保持市局標(biāo)桿位置。

農(nóng)電工作——農(nóng)網(wǎng)售電量完成1.01億kwh,售電均價(jià)完成653.74元/k.kwh，農(nóng)網(wǎng)高壓線損完成5.5%，低壓線損完成12.5%。強(qiáng)化農(nóng)電安全管理，確保無違章，力爭農(nóng)電外人零傷亡；突出農(nóng)電經(jīng)營管理，達(dá)到指標(biāo)先進(jìn)；推行專業(yè)化管理，有效果、有特色。

廉政建設(shè)與“雙優(yōu)”工作——局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層骨干不發(fā)生違法犯罪和嚴(yán)重違紀(jì)事件，全局不發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失和重大案件。確保不發(fā)生重大服務(wù)事故，確保縣城中心營業(yè)廳

達(dá)到省公司供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)，行風(fēng)測評進(jìn)入縣直單位先進(jìn)行列。

四、主要工作措施

廣泛宣傳，倡導(dǎo)嚴(yán)抓嚴(yán)管的企業(yè)文化，以大力開展安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)反違章為龍頭，規(guī)范管理，確保主要工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。主要措施如下：

1、加強(qiáng)管理，力促各領(lǐng)域無違章。

一是要加大作業(yè)現(xiàn)場安全督導(dǎo)力度，嚴(yán)格執(zhí)行“三堂會審”、作業(yè)前一小時(shí)培訓(xùn)、危險(xiǎn)點(diǎn)辨識與預(yù)控、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、“兩票”、“紅馬甲”監(jiān)護(hù)、現(xiàn)場把關(guān)等安全規(guī)程、制度，固化管理流程，固化員工行為，嚴(yán)防行為性、管理性、裝置性、技術(shù)性違章，最終達(dá)到提升工作質(zhì)量，提升工作效率的目的。二是要加強(qiáng)營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)違章督查力度，嚴(yán)格踐行員工服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，堅(jiān)決執(zhí)行員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”。三是要規(guī)范農(nóng)電安全管理工作流程，加強(qiáng)總保“三率”管理，提高家保投運(yùn)率，嚴(yán)厲打擊私拉亂接和擅自退運(yùn)總保的行為。四是制定激勵(lì)機(jī)制，開辟無違章先進(jìn)宣傳專欄，每季度評選安全、營銷無違章先進(jìn)個(gè)人。五是繼續(xù)推行“雙票”、作業(yè)指導(dǎo)卡、無違章現(xiàn)場獎(jiǎng)懲及違章記分辦法，提高一線員工工作積極性。

2、進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)管理，保生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)完成。

一是要加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)與整治力度，認(rèn)真開展季節(jié)性安全大檢查，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，重點(diǎn)監(jiān)察設(shè)備是三站五線（110KV蘭田變、合口變、臨澧變；110KV盤蘭Ⅰ線、Ⅱ線、蘭合線、合臨線、高臨線）；二是加強(qiáng)大班組建設(shè)管理。完善制度，明確各自責(zé)任，協(xié)調(diào)各專業(yè)工作配合，規(guī)范安全工作行為。三是要依靠科技進(jìn)步，借助PMS（SG186）平臺，加強(qiáng)ERP建設(shè)，促進(jìn)安全生產(chǎn)管理水平。四是切實(shí)抓好供電可靠性、電壓合格率管理考核。全面推行設(shè)備狀態(tài)評估和狀態(tài)檢修，堅(jiān)決控制臨檢和重復(fù)性停電檢修，全面完善電壓監(jiān)測設(shè)備和監(jiān)控管理措施。加強(qiáng)對運(yùn)行方式和主變有載調(diào)壓的監(jiān)控管理。

3、加快電網(wǎng)改造與建設(shè)，服務(wù)臨澧經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極爭取上級投入，加快臨澧電網(wǎng)建設(shè)與改造步伐。一是要積極主動配合好800KV直流輸電工程與220KV七重堰變電站輸變電工程建設(shè)；二是要盡早完成35KV九里變、佘市變的增容改造工程；三是要按上級進(jìn)度完成農(nóng)網(wǎng)完善工程項(xiàng)目和新農(nóng)村電氣化建設(shè)項(xiàng)目，滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的需求；四是在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下積極爭取資金，解決縣煙葉生產(chǎn)用電需求。

4、加強(qiáng)經(jīng)營管理。

一是強(qiáng)化線損管理工作。重點(diǎn)完善供電所經(jīng)營管理制度和線損管理辦法，完善安福鎮(zhèn)臺區(qū)績效考核管理辦法；抓線損分析和考核，落實(shí)高線損單元的整改，徹底根除30%高損臺區(qū)和12%高損線路；抓營業(yè)普查，部署高負(fù)荷季節(jié)的普查活動。二是進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量工作，制定農(nóng)配網(wǎng)計(jì)量裝置整體改造規(guī)劃，重點(diǎn)改造關(guān)口、專變、高損臺區(qū)計(jì)量裝置。三是抓好新型電費(fèi)回收結(jié)算方式的推廣和管理，力爭完成三相計(jì)量裝置預(yù)付費(fèi)改造，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。四是加快營銷體制改革步伐，大力推行抄收分離和異地抄表制度，確保營銷管理規(guī)范化、制度化、精益化。

5、健全規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)體系，確保指標(biāo)完成。

一是以營銷服務(wù)反違章為抓手，規(guī)范和理順營銷服務(wù)管理體系，突出抓好供電所、營業(yè)班、裝接班、95598供電服務(wù)調(diào)度體系建設(shè)；二是加強(qiáng)供電所窗口建設(shè)，增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，方便客戶繳費(fèi)；三是加強(qiáng)供電所規(guī)范化服務(wù)建設(shè)，打造農(nóng)電服務(wù)品牌，開展好以“陽光服務(wù)箱”為主要內(nèi)容的農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)；四是強(qiáng)化服務(wù)意識，加大故障搶修及時(shí)性的管理考核力度，必須確保及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范發(fā)布停電信息；五是大力弘揚(yáng)和拓展“真誠服務(wù),共謀發(fā)展”的企業(yè)理念，注重重要廠礦（尤其是高危客戶）的安全技術(shù)服務(wù)、安全用電知識宣傳等方面的工作，加大電價(jià)政策宣傳力度，努力尋求理解與支持。

6、加強(qiáng)物資管理，理順物資管理工作流程。

一是要制定、完善相應(yīng)物資管理制度，規(guī)范網(wǎng)改、大修技改、供電所物資采購、驗(yàn)收、庫存、領(lǐng)用等環(huán)節(jié)的工作，確保物資有序供應(yīng)；二是主業(yè)與多經(jīng)物資要按上級要求分類進(jìn)行管理，主業(yè)設(shè)立物資管理專責(zé)及配送員，完善物資出入庫手續(xù)，開展庫存盤點(diǎn)和現(xiàn)場物資稽核工作；三是加強(qiáng)應(yīng)急物資儲備、廢舊物資管理的相關(guān)工作。

7、加強(qiáng)精神文明與廉政建設(shè)，確保和諧發(fā)展。

一是通過加強(qiáng)員工法紀(jì)法規(guī)、職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立積極進(jìn)取的人生態(tài)度、嚴(yán)守誠信的為人準(zhǔn)則，打牢員工敬業(yè)奉獻(xiàn)、愛企盡責(zé)的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)對干部職工的黨風(fēng)廉政警示教育，圍繞效能監(jiān)察和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)兩項(xiàng)任務(wù)強(qiáng)化資金使用的透明度及物資采購的監(jiān)督工作，增強(qiáng)全體員工遵紀(jì)守法的自覺性，促進(jìn)和諧發(fā)展。三是采取激勵(lì)機(jī)制，利用電視、報(bào)紙、信息港等載體加大安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的新聞宣傳報(bào)道力度。

8、大力開展培訓(xùn)工作，提高員工安全技能。

一是要組織所有工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作班成員大力進(jìn)行“雙票”、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)知識培訓(xùn)，積極開展內(nèi)培外訓(xùn)工作，確保全員培訓(xùn)率達(dá)到100%，提高一線員工安全技能和職業(yè)技術(shù)技能。二是要提高各班組培訓(xùn)員的積極性，大力開展現(xiàn)場培訓(xùn)活動。三是要充分發(fā)揮技師、老師傅的作用，以老帶新，加強(qiáng)對轉(zhuǎn)崗人員的技能培訓(xùn)，凡是新入局或轉(zhuǎn)崗人員從事生產(chǎn)崗位的，必須簽訂《師徒合同》。

9、嚴(yán)格績效考核，鞏固一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建成果。

一是出臺《績效管理辦法》，結(jié)合《供電所績效考核管理辦法》、《市局績效考核扣分臨澧電力局兌現(xiàn)辦法》等相關(guān)制度嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，提高員工執(zhí)行力，提高員工敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的積極性。二是按照一流縣供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)行工作常態(tài)化，進(jìn)一步鞏固我局一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建成果。

農(nóng)電營銷服務(wù)反違章工作匯報(bào)

2008年，我縣農(nóng)電公司按照市局部署和縣局確定的工作思路，以著力提高供電所以及員工個(gè)人反違章的能力為重點(diǎn)，以營銷服務(wù)反違章為抓手，切入營銷服務(wù)管理全過程，努力創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)督導(dǎo)和指導(dǎo)，落實(shí)防范措施，消除問題隱患，使我們的農(nóng)電營銷服務(wù)反違章工作初步取得了實(shí)效。現(xiàn)將我們的主要做法匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)教育，在學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識和提高反違章能力

要提高員工的思想認(rèn)識水平，必須加強(qiáng)教育。一是抓管理人員的教育。9月初，局召開了班組長（含供電所班組長）以上骨干人員大會，汪才平局長做了《堅(jiān)定信心，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，務(wù)求實(shí)效，在嚴(yán)抓嚴(yán)管和完成任務(wù)中大有作為》的動員報(bào)告，告戒員工：“人人都要有危機(jī)意識，再不能溫水煮青蛙，那樣只會在安逸中不知不覺走向死亡。” 肖建榮副局長則提出我局營銷服務(wù)工作的思路是“抓標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和貫徹執(zhí)行，抓手是嚴(yán)抓嚴(yán)管反違章”。為了深刻領(lǐng)會局領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，我們將兩位局長的報(bào)告打印，下發(fā)每個(gè)管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)全體員工的教育。各所召開了員工大會，逐條地學(xué)習(xí)《常德市農(nóng)電管理局營銷服務(wù)反違章獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則（試行）》，并每人下發(fā)了一本《營銷服務(wù)“百問百查”和反違章學(xué)習(xí)手冊》，隨身攜帶，經(jīng)常學(xué)習(xí)，加深領(lǐng)會。在各所宣傳欄專門制作了一期反違章專題宣傳墻報(bào)，全體農(nóng)電員工簽訂了“無違章承諾書”200多份，每人撰寫了一篇不少于800字的學(xué)習(xí)心得。每月各所全員開展一次營銷服務(wù)反違章專題活動，對上月營銷服務(wù)反違章工作進(jìn)行總結(jié)，對下月

營銷服務(wù)反違章工作進(jìn)行安排。通過加強(qiáng)教育和學(xué)習(xí)，既提高了員工對省公司嚴(yán)抓嚴(yán)管治企理念的認(rèn)識，又提高了員工個(gè)人反違章的能力。

二、加強(qiáng)指導(dǎo)和督查，在實(shí)踐中提高營銷服務(wù)人員反違章的意識和能力。

1.采取堅(jiān)決措施、強(qiáng)硬手段，動真格、下狠心，嚴(yán)厲打擊營銷服務(wù)違章行為。嚴(yán)抓嚴(yán)管是電力企業(yè)最直接、最有效、最根本的反事故措施，而落實(shí)嚴(yán)抓嚴(yán)管的關(guān)鍵，就是對供電所的營銷服務(wù)行為加強(qiáng)督查和違章處理。《常德市農(nóng)電管理局營銷服務(wù)反違章獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》出臺以后，結(jié)合我們的實(shí)際情況，又出臺了《臨澧縣農(nóng)電公司營銷服務(wù)違章獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》，規(guī)定了7種輕微違章、19種一般違章、12種嚴(yán)重違章，并加大了對供電所正副所長的連帶責(zé)任處罰，即給予所長與違章者相同的經(jīng)濟(jì)處罰，副所長減半處罰。制定獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則以后，我們從8月起，每月進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式營銷服務(wù)反違章督查，共查處了19起一般違章行為和1起嚴(yán)重違章行為，處理責(zé)任人和連帶責(zé)任人20人次，扣發(fā)工資3300元，2人下崗，下發(fā)了4期《“百問百查”暨營銷服務(wù)反違章督查通報(bào)》,毫不留情地曝光了反面典型，大張旗鼓地表彰了嚴(yán)抓嚴(yán)管的典型單位和個(gè)人，促進(jìn)了營銷服務(wù)嚴(yán)抓嚴(yán)管常態(tài)化，使遵章守紀(jì)日益成為員工的自覺行動。

2.俗話說：“實(shí)踐出真知。”我們在督查的同時(shí)，根據(jù)檢查出來的問題和隱患，有針對性地指導(dǎo)供電所和營銷服務(wù)人員采取整改措施，在實(shí)踐中不斷提高營銷服務(wù)人員反違章的意識和能力。如針對合同管理不規(guī)范的問題，耗資4.8萬元統(tǒng)一印制了20多萬份《農(nóng)村客戶供用電合同》，為每個(gè)所配備了供用電合同專用章、出具了授權(quán)委托書，指導(dǎo)供電所與所有客戶重新簽訂了農(nóng)村客戶供用電合同，杜絕了未簽訂合同就送電的現(xiàn)象。針對電費(fèi)座收人員存在不執(zhí)行按日送存銀行的行為，要求所有座收人員每日必須生成座收電費(fèi)現(xiàn)金日報(bào)單，做到賬款相符，及時(shí)交存銀行，并登記在《供電所電費(fèi)日記帳》上,經(jīng)電費(fèi)管理員核對、簽字確認(rèn)。此外還統(tǒng)一制作了電費(fèi)賬務(wù)核對卡，按月核對客戶和臺區(qū)管理員繳鈉電費(fèi)的實(shí)際情況，統(tǒng)一下發(fā)了失壓數(shù)據(jù)抄錄卡片，每月按規(guī)定抄錄有關(guān)數(shù)據(jù)，花費(fèi)5萬元統(tǒng)一了25名窗口服務(wù)人員的著裝，每人發(fā)放春秋裝各兩套，花費(fèi)3萬多元統(tǒng)一購買了200多套工作服，并統(tǒng)一制作了200多個(gè)胸卡等。

3.重點(diǎn)整治，以點(diǎn)帶面。《常德市農(nóng)電管理局營銷服務(wù)反違章獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則（試行）》規(guī)定了15種一般違章行為、9種嚴(yán)重違章行為，為了取得實(shí)效，我們對相對容易發(fā)生的違章行為采取了重點(diǎn)整治，務(wù)求實(shí)效的策略。如針對自用電不規(guī)范的實(shí)際情況,我們在9月份開展了員工自用電專項(xiàng)整治活動，對9月份以前沒有抄到位的電量全部進(jìn)行了補(bǔ)收,對所有自用電計(jì)量裝置進(jìn)行了全面清理檢查。其中新安、合口、佘市供電所還相繼對自用電表計(jì)和計(jì)量箱全部進(jìn)行了更換。現(xiàn)在,各所員工自用電的電量、電費(fèi)每月切實(shí)做到了張榜公示。通過自用電專項(xiàng)整治活動,農(nóng)電公司基本杜絕了關(guān)系電、人情電。又比如為了預(yù)防供電所虛擬客戶等行為，我們對農(nóng)電營銷系統(tǒng)中存在的零度戶進(jìn)行了清理，經(jīng)查實(shí)屬于空戶（即實(shí)際上已經(jīng)不存在的用電戶頭）的，由各所造冊登記后上報(bào)農(nóng)電公司處理。

我們還重點(diǎn)抓了推廣陽光電力服務(wù)箱。制定了《縣農(nóng)電公司陽光電力服務(wù)箱推廣方案》，下發(fā)了陽光電力服務(wù)箱的各種規(guī)定和制度，花費(fèi)2萬多元制作了175個(gè)陽光電力服務(wù)箱，并另外花費(fèi)2萬多元購置了首批陽光電力服務(wù)箱的備品備件。農(nóng)電公司對配有“陽光服務(wù)箱”的職工每月進(jìn)行抽查，檢查出的問題嚴(yán)格按《農(nóng)電營銷服務(wù)反違章獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)，從制度和管理上努力避免違章。

反違章是為了規(guī)范我們供電企業(yè)的營銷服務(wù)行為，反言之，只有對我們的營銷服務(wù)工作進(jìn)行規(guī)范管理，才能從根本上避免違章。今年下半年，按照市局下發(fā)的《農(nóng)村供電所工作流程標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合本單位實(shí)際，我們對業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量管理、合同管理、用電檢查等嚴(yán)格按照《農(nóng)村供電所工作流程標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，制定了規(guī)范、細(xì)致的工作流程和考核辦法，出臺了《縣農(nóng)電公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法》、《縣農(nóng)電公司服務(wù)部工作績效考核辦法》、《縣農(nóng)電公司電費(fèi)管理與考核辦法》《縣農(nóng)電公司勞動保護(hù)用品管理辦法》等規(guī)章制度，還制定下發(fā)了各種工單、記錄本20多種，如《裝表接電工作憑證》、《業(yè)擴(kuò)申請表》、《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝傳遞工單》、《客戶變更用電查勘情況登記》、《催繳電費(fèi)通知》、《用電檢查工單》、《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝傳遞登記薄》、《表計(jì)故障、周換工單傳遞登記薄》等。對供電所日常經(jīng)營管理常用的各種工單、記錄等，我們?nèi)w供電所基本上做到了“形式上統(tǒng)一，內(nèi)容上規(guī)范。” 如為了加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)管理，切實(shí)做到“一口對外、便捷高效、三不指定、辦事公開”的原則，我們按照省公司《農(nóng)村供電所工作流程標(biāo)準(zhǔn)》，大力推行了新裝客戶“一袋六表”制度。“一袋”為“農(nóng)村客戶資料袋”，“六表”是指“業(yè)擴(kuò)申報(bào)表”、“業(yè)擴(kuò)報(bào)裝傳遞工單”、“客戶供用電合同”、“裝表接電工作憑證”、“用電客戶聯(lián)系卡”、“征求客戶意見表”。所有的新裝客戶必須按流程辦理，“一袋六表”缺一不可。對三相客戶及有線路施工的業(yè)擴(kuò)工程，還要與客戶簽訂“委托施工協(xié)議書”，避免三指定嫌疑。

又比如停電信息的發(fā)布一直是反違章的難點(diǎn)。為了加強(qiáng)停電信息發(fā)布的規(guī)范管理，我局出臺了《電網(wǎng)停電信息發(fā)布制度》，對計(jì)劃檢修、臨時(shí)檢修、因自然災(zāi)害造成的停電等如何發(fā)布停電信息做了明確規(guī)定，對生產(chǎn)辦、調(diào)度室、95598、供電所等部門的職責(zé)做了明確界定。各供電所將所管轄范圍內(nèi)重要客戶名單按線路造冊登記，確定了客戶的聯(lián)系人和聯(lián)系電話，在接到縣局95598的通知后立即電話通知客戶，并做好停電通知記錄。

總之，通過加強(qiáng)制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)，力爭從源頭上避免違章。

四、結(jié)合績效管理，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。

目前，從市局到縣局，已經(jīng)全面引入了績效管理理念，每月實(shí)行績效考核。為了加強(qiáng)對供電所各項(xiàng)工作的管理，引導(dǎo)供電所遵章守紀(jì)，農(nóng)電公司在9月份制定了《臨澧縣農(nóng)電公司服務(wù)部工作績效考核辦法》，對供電所的勞動紀(jì)律、安全、營銷服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、基礎(chǔ)工作等進(jìn)行了全面規(guī)范，按月對供電所各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并實(shí)行績效考核。在考核員工個(gè)人的同時(shí)，還對供電所進(jìn)行績效考核。供電所績效考核實(shí)行百分制，每月兌現(xiàn)。凡供電所因績效考核扣分的，同比例扣減供電所當(dāng)月的效益工資。

2008年下半年以來，盡管我們在營銷服務(wù)反違章的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、狠抓落實(shí)、整章建制、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)和考核兌現(xiàn)等方面開展了一些工作，但與省公司和市局無違章的要求相比，確實(shí)還有不小的差距，今后的道路還很漫長，任務(wù)還很艱巨，我們一定會更進(jìn)一步堅(jiān)定信心，加壓奮戰(zhàn)，爭創(chuàng)更大的成績。