第一篇:集團管控體系方案
集團管控下的公司運行方案及相關(guān)工作建議
為強化集團架構(gòu)下的公司運行和管控,進一步形成集團公司運行體系和機制,特提出如下集團公司正常運行工作方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)閱示。
一、總裁辦公會制度:集團公司總裁根據(jù)需要召開,研究決策集團公司及分子公司重大事項。
二、例會制度:通報集團系統(tǒng)上月生產(chǎn)、經(jīng)營等企業(yè)運營情況;布置集團公司下月重點工作。
三、月報制度:各分、子公司,集團公司各職能部門按月上報本月度工作總結(jié)及下月度工作計劃。月報要求:⑴分、子公司月報包括:上月生產(chǎn)、經(jīng)營工作總結(jié),重點工作進展情況;工作中存在的問題和不足;下月工作計劃和具體工作安排。⑵集團公司職能部門月報包括:上月工作總結(jié)、重點工作進展情況、下月工作計劃。
四、年度工作大會:召開集團公司年度工作大會,全面總結(jié)本年度工作,具體部署下年度工作。會議內(nèi)容:⑴全面總結(jié)集團公司一年度的工作成績;具體部署集團公司下一年度工作;⑵獎勵和表彰先進典型。
五、相關(guān)建議
1、確定集團管控模式。建議公司進一步明確集團對分子公司所采取的管控模式,對白酒主業(yè)以及其他未來可能的多元化業(yè)務(wù)經(jīng)營進行有效的治理和管控。鑒于集團公司剛成立不久,集團系統(tǒng)的成員企業(yè)較少,且集團的主營業(yè)務(wù)就是白酒,產(chǎn)業(yè)比較單一,集團公司的主要戰(zhàn)略目標就是做大做強白酒產(chǎn)業(yè),在這種情況下,集團有能力、也有必要對成員企業(yè)實行
緊密的集權(quán)型管控,建議集團公司對控股分子公司采取(運營)操作型管控模式為主,戰(zhàn)略管控、財務(wù)管控為輔的集團管控模式,外請咨詢公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際,進行集團管控模式設(shè)計,統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施。
2、組織體系(架構(gòu))再設(shè)計,采取條塊職能管理,集團按條線明確分管領(lǐng)導(dǎo)。在進行組織架構(gòu)再設(shè)計時,要考慮企業(yè)所處行業(yè)的特點,企業(yè)的規(guī)模、任務(wù)、所處的發(fā)展階段等多種因素。因而,在江蘇洋河酒廠股份有限公司集團的組織架構(gòu)再設(shè)計中,應(yīng)充分結(jié)合江蘇洋河酒廠股份有限公司涉及行業(yè)的特點,力求在綜合考慮各種利弊的基礎(chǔ)上,做到組織架構(gòu)的合理性,并具有一定的前瞻性。首先,管理過寬。有些部門職能很多,如果完全由一個領(lǐng)導(dǎo)來負責(zé),而這個領(lǐng)導(dǎo)又兼職集團另外一個部門的職務(wù)時,也許就不能集中精力去管所有的事情,也不能專心做自己的部門的工作,也就不能做到專業(yè)化管理。其次,職責(zé)不清。對于部門職能應(yīng)明確分管領(lǐng)導(dǎo),而不應(yīng)由集團其他部門領(lǐng)導(dǎo)兼職。比如參觀旅游應(yīng)在集團層面明確一個分管領(lǐng)導(dǎo)來負責(zé);產(chǎn)銷協(xié)調(diào)也應(yīng)該明確一個分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)等。
3、強化全面預(yù)算管理。首先,盡快啟動2011年全面預(yù)算管理編制工作。全面預(yù)算管理是集企業(yè)計劃、控制為一體的全員、全過程、全方位的系統(tǒng)預(yù)算管理過程。財務(wù)部關(guān)于印發(fā)《關(guān)于企業(yè)實行財務(wù)預(yù)算管理的指導(dǎo)意見》的通知里就提到國有大中型企業(yè)應(yīng)建立全面預(yù)算管理制度。以現(xiàn)金流量為重點,對生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)實施預(yù)算編制、執(zhí)行、分析、考核,嚴格限制無預(yù)算資金支出,最大限度減少資金占用,保證償還到期銀行貸款。預(yù)算內(nèi)資金支出實行責(zé)任人限額審批制,限額以上資金支出實行集體審議聯(lián)簽制。其次,建議于2010年12月底之前完成全面預(yù)算管理編制工作。
由集團公司財務(wù)部審核、平衡所屬各分子公司的財務(wù)預(yù)算;集團公司財務(wù)部匯總編制總預(yù)算。根據(jù)集團公司總體經(jīng)營計劃提出修改意見和方案,報集團公司領(lǐng)導(dǎo)審批。根據(jù)集團公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見編制集團公司預(yù)算草案,報董事會審批。集團公司總部根據(jù)董事會確定的經(jīng)營目標進行目標分解。各分子公司根據(jù)集團公司總部下達的分解目標進行2011年預(yù)算的最終修改、細化,并上報集團公司總部。完成時間:2011年12月底之前。
4、召開業(yè)績與預(yù)算偏差分析會
由集團公司財務(wù)副總裁牽頭召開,全面了解各分、子公司的業(yè)績和全面預(yù)算執(zhí)行情況,根據(jù)實際情況調(diào)整各分、子公司年度預(yù)算,進行業(yè)績糾偏。會議主要內(nèi)容有:
⑴分子公司分別匯報全面預(yù)算管理執(zhí)行情況;對出現(xiàn)的偏差做出實事求是分析,并說明將要采取的改善措施和需要的支持;
⑵集團總裁提出具體工作要求。
5、強化經(jīng)營目標責(zé)任。強化對分子公司經(jīng)理層的目標指標,強化對分子公司經(jīng)營層的考核。主要內(nèi)容有:
⑴分子公司經(jīng)營層分別向集團公司領(lǐng)導(dǎo)層匯報上年度工作完成情況、主要工作業(yè)績、存在問題和不足,下一年度工作目標和具體工作計劃。
⑵集團公司領(lǐng)導(dǎo)層進行考評質(zhì)詢、要求和指示。
⑶集團公司總裁提出期望和要求。
6、發(fā)揮黨群工團作用
(1)加強黨組織的自身建設(shè),增強黨組織的凝聚力。(2)加強領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)、增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。(3)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
增強黨員干部廉潔自律和拒腐防變能力。(4)加強員工的思想政治工作、確保安全穩(wěn)定的生產(chǎn)、生活局面,主要包括:統(tǒng)一員工思想;關(guān)心員工生活,解決員工后顧之憂等。(5)加大精神文明創(chuàng)建工作力度、樹立企業(yè)良好形象,主要包括:選樹典型工作;文體活動;社會公益活動;行風(fēng)建設(shè)工作等。(6)發(fā)揮工會組織的橋梁與紐帶作用。比如廠務(wù)公開工作;職工代表大會;送溫暖工程等。
7、強化集團危機管理。應(yīng)該放到集團層面,其職能建議放到黨委辦。危機的危險性和機遇性并存,有必要在從集團層面建立危機管理制度。首先,危機可以暴露企業(yè)的弊端,使企業(yè)能夠?qū)ΠY下藥,為進一步發(fā)展清楚障礙。其次,企業(yè)在危機中往往會成為工作關(guān)注的焦點,如果危機處理得當(dāng),可以比在常態(tài)下更為有效地提高企業(yè)的知名度和美譽度,是提升企業(yè)公眾形象的一次機遇。
黨委辦要根據(jù)公司要求建立自己的危機預(yù)警體系;收集、分析和利用預(yù)警信息;建立適合自己的一套危機反饋、處理的機制。
第二篇:“集團管控”淺談
“集團管控”淺談
近年來,“集團管控”已成為企業(yè)經(jīng)營管理和咨詢界十分熱門的概念。幾乎每個高速成長的民營或國有企業(yè)在遇到發(fā)展瓶頸,借助管理咨詢改進企業(yè)管理的過程中,往往首先從集團管控入手。關(guān)于集團管控的概念范疇,咨詢行業(yè)和理論界也在不斷進行爭論。以下通過部分企業(yè)案例對集團管控的主要概念與體系建設(shè)做一粗線探 討。
一、什么是集團管控?
“集團管控”是企業(yè)發(fā)展到集團階段(多元化、跨地域、復(fù)雜系統(tǒng)),對集團總部及下屬公司在戰(zhàn)略定位、公司治理、管控模式、組織結(jié)構(gòu)、管理權(quán)限、管理制度、工作流程等方面進行設(shè)計、管理與控制的系統(tǒng)工程。
集團管控體系需要經(jīng)過方案設(shè)計、實施、完善等幾個階段。
二、為什么需要設(shè)計、實施并不斷改進集團管控體系?
企業(yè)集團在發(fā)展過程中,經(jīng)常面臨一系列挑戰(zhàn),諸如:
1.母公司與子公司在法律上是相互獨立的法人實體。集團對子公司的管理,一般無法直接進行管理,需要通過資本,控制與協(xié)調(diào)等手段進行
例如:2008年第三財季,聯(lián)想電腦集團出現(xiàn)連續(xù)三個季度虧損。柳傳志復(fù)出重新?lián)温?lián)想電腦董事局主席,楊元慶改任CEO,直接推動聯(lián)想電腦經(jīng)營,于2009第三季度恢復(fù)盈利。而此前,聯(lián)想于2005年由DELL挖來的前任CEO阿梅里奧,沒能幫助聯(lián)想實現(xiàn)盈利。
2.集團組織跨區(qū)域,組織復(fù)雜程度增加。對下屬公司是集權(quán)還是放權(quán)?控制的程度如何?
例如:民營企業(yè)S集團1999年由工業(yè)建筑起家,2005年進入汽車零部件制造業(yè),2007年開始涉足房地產(chǎn)。直到2009年,誰來擔(dān)任建筑公司總經(jīng)理,一直成為無法解決的問題。其原因就在于企業(yè)創(chuàng)始人同時擔(dān)任集團總裁,建筑公司總經(jīng)理以及最大項目的項目經(jīng)理。企業(yè)無法在企業(yè)創(chuàng)始人所熟悉的建筑業(yè)務(wù)上在放 權(quán)的同時進行有效控制。
如果企業(yè)過度集權(quán),將無法有效培育子公司對市場的敏感和反應(yīng)速度。由于歷史原因,很多民營企業(yè)銷售往往掌握在企業(yè)老板一人手中。長期的集權(quán)使得企業(yè)成為“只有一個超級銷售”的公司。成長為集團后,培養(yǎng)經(jīng)營團隊一直成為企業(yè)的困擾。
而當(dāng)企業(yè)過度分權(quán),就會出現(xiàn)各自為政,無法實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。例如,航天機械研究院在改革開發(fā)之后,陸續(xù)成立了80多個子公司。涉及有限責(zé)任公司、集體所有 制、全資、控股、上市等不同體制,業(yè)務(wù)范圍包括煤化工、新材料,風(fēng)能、稀土電機研究、無紡布、汽車部件、航天特種技術(shù)、衛(wèi)星經(jīng)營等不同領(lǐng)域。分布在北京,南通,內(nèi)蒙,遼寧,江蘇,蘭州等地。研究院對子公司的管理包括:任命總經(jīng)理,業(yè)績考核(述職)。多數(shù)子公司沒有設(shè)立董事會。由于管控薄弱,研究院對子公司的戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展,人力資源管理等均處于基本失控狀態(tài)。管控不到位,極易出現(xiàn)內(nèi)部人控制現(xiàn)象。例如,2004年12月1日中國航油(新加坡)發(fā)布消息:公司因石油衍生產(chǎn)品交易,總計虧損5.5億美元。其原因就在于從2004年起,陳久霖掌控的中航油在未經(jīng)批準的情況下,擅自從事石油衍生品期權(quán)交易,最終導(dǎo)致巨額虧損。又如,1995年2月26日,有200多年歷史的巴林銀行從歷史舞臺上黯然退場。其罪魁禍首是該銀行的交易員尼克?里森。尼克?李森(Nick Leeson)在衍生性金融商品超額交易,投機失敗,導(dǎo)致?lián)p失14億美元。
還有:著名國有藥業(yè)巨頭三九集團,其創(chuàng)始人趙新先一人身兼四職。三九集團2001年8月爆發(fā)首次危機,導(dǎo)致證監(jiān)會對三九醫(yī)藥通報批評,披露控股股東占用上 市公司資金25億元。2003年,三九集團再陷債務(wù)危機,“三九系”整體銀行債務(wù)高達98億元。2004年,趙新先被免職。
3.業(yè)務(wù)多元化
隨著業(yè)務(wù)的成長與擴張,企業(yè)往往不滿足于單一業(yè)務(wù),會通過縱向、橫向一體化等方式,進入新的相關(guān)或非相關(guān)領(lǐng)域,發(fā)展新的核心業(yè)務(wù)。例如,大唐國際發(fā)電股份公司,從初創(chuàng)時的6-7個下屬公司發(fā)展到160個企業(yè),涉及煤化工,鐵路,港口等。
又如,從20世紀90年代,種子及轉(zhuǎn)基因生物技術(shù),成為世界各國農(nóng)業(yè)增長中的關(guān)鍵因素。居于領(lǐng)導(dǎo)地位的跨國化工公司,如杜邦、孟山都、先正達等,通過并 購,成為既有先進的種子繁育,轉(zhuǎn)基因生物工程技術(shù),同時擁有強大的作物保護產(chǎn)品的公司,進一步鞏固和加強了其在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。
4.企業(yè)文化多元化
隨著企業(yè)成長,員工來源于構(gòu)成日趨復(fù)雜,存在地域、民族和文化等差異。無論西方的跨國公司及走出國門的中國企業(yè)均面臨此項挑戰(zhàn)。對此,跨國公司很早就采用 了“人才本地化”的政策。歐美跨國企業(yè)中很多關(guān)鍵崗位由本地化的人才擔(dān)任。其中,原微軟中國總裁唐駿,谷歌中國總裁李開復(fù)等都是人才本地化的典型代表。
5.信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,信息技術(shù)及應(yīng)用上存在差異,無法在整個集團內(nèi)實現(xiàn)無縫溝通
例如:S集團下屬汽車部件公司的ERP項目,2006年開始建設(shè),直到2009年都沒能投入運行,子公司和集團總部無法獲得及時有效的生產(chǎn)運營數(shù)據(jù)。
6.管理流程局部化
在很多集團中,下屬企業(yè)只注重局部業(yè)務(wù)流程,缺乏全局眼光
7.集團總部沒有明確戰(zhàn)略,定位不清、角色“錯位”
集團僅成為某個專項服務(wù)提供者。例如,主要為子公司融資服務(wù)。很多民營企業(yè)中有著“7個瓶子八個蓋”的說法,就是指集團總部花費大量精力為子公司提供融資服務(wù),而對集團整體及分子公司的發(fā)展戰(zhàn)略,則十分模糊。
8.管控模式不清楚
每次S集團下屬子公司召開月度經(jīng)營例會時,集團總部都要派高管及外部邀請的運營專家參會。例會上,專家及集團高管直接聽取子公司中層管理人員匯報,打亂子公司的管理程序,對子公司總經(jīng)理的積極性造成了傷害。
9.子公司“諸侯化與內(nèi)部人控制”
廊坊JT集團,經(jīng)營業(yè)務(wù)為電子產(chǎn)品、汽車銷售與服務(wù)以及房地產(chǎn)。2007年開始建設(shè)4S店。先后投資了起亞和東風(fēng)本田2個4S店。由于引進了汽車行業(yè)人 才,兩個店的經(jīng)營業(yè)績在廊坊乃至整個河北省都居于領(lǐng)先地位,甚至超過某些北京的4S店。該企業(yè)在規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的過程中,邀請了包括麥肯錫在內(nèi)的十幾家管理 咨詢公司,期望為期提供“管理者品行測評”方法,實際上也是面臨建立管控體系,以保證對新店有效進行控制,以避免出現(xiàn)“管理人品行風(fēng)險”。
反之,2008年在長三角崛起的化妝品連鎖經(jīng)營機構(gòu)歌詩瑪,短短的1年時間里就在江浙地區(qū)快速發(fā)展了50個分店,并計劃在未來的2年中將分店數(shù)量發(fā)展到200個。其主要原因就在于該企業(yè)成立之初,就對如何采用ERP等手段實行分店管控進行了明確細致的設(shè)計。
10.持股結(jié)構(gòu)與集團治理不匹配
股權(quán)結(jié)構(gòu)對集團進行有效地管控起到至關(guān)重要的作用。在著名的達娃之爭中,法國達能公司與哇哈哈在經(jīng)歷10年多的合資之后,于2006年在品牌使用,股權(quán)等方面爆發(fā)嚴重爭執(zhí)與沖突,導(dǎo)致雙方對簿公堂。最終在2009年以達能退出合資公司,哇哈哈向達能補償數(shù)億歐元宣告結(jié)束。
產(chǎn)生上述沖突,除了雙方基于各自利益訴求產(chǎn)生分歧外,合資公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)(達能與哇哈哈的股權(quán)比例為51:49)使雙方均無法行使對合資公司的有效管控也是一個關(guān)鍵因素。
11.人才現(xiàn)狀不能滿足集團管理需求
很多民營企業(yè),都不同程度存在“我們沒有合適的人才”的困擾。國有企業(yè)則經(jīng)常面臨如何派出稱職的董事,以代表集團對子公司進行有效管控的問題。
三、集團管控的三種模式
要進行有效地集團管控,首先要明確總部對子公司的管控模式。一般而言,總部對子公司的管控模式可分為:運營型管控,戰(zhàn)略型管控,財務(wù)型管控。
例如,深圳中航集團定位于“高科技制造、地產(chǎn)、零售”,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度低,采用了戰(zhàn)略管控模式。主要體現(xiàn)在:
以控股子公司為主的組織架構(gòu)
采取相對分權(quán)的戰(zhàn)略管控模式
充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)板塊活力,子公司決策效率較高
通過子公司的戰(zhàn)略協(xié)同形成集團競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)關(guān)鍵資源(技術(shù)、市場、人才、管理、財務(wù))共享,降低交易成本,發(fā)揮集團效能,體現(xiàn)集團總部創(chuàng)造價值的作用。
而作為國有大型的行業(yè)集團,中國船舶工業(yè)集團的發(fā)展戰(zhàn)略是突出主業(yè)、成為全球最大的船舶制造集團之一,因此采用了操作型管控模式。經(jīng)過專業(yè)管理咨詢,其集 團總部功能定位由管理中心上升到運營中心,管控模式由原來的相對分權(quán)的戰(zhàn)略管控型,演變到相對集權(quán)的經(jīng)營管控型,通過“資金、財務(wù)、采購、業(yè)務(wù)四集中”管 理模式,實現(xiàn)了集團總部共享核心資源、獲得規(guī)模效益、控制經(jīng)營風(fēng)險的效果。
四、集團管控三大體系
所謂戰(zhàn)略運營體系包括:
明確集團發(fā)展目標及戰(zhàn)略
建立并實施集團計劃管理體系
建立并實施集團預(yù)算管理體系
建立并實施集團績效管理體系
業(yè)務(wù)職能體系包括:
財務(wù)管理
人力資源管理
業(yè)務(wù)流程管理
信息管理
審計管理
組織管理體系包括:
集團總部定位
集團及子公司治理結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)
管理權(quán)限
組織文化
五、集團公司的功能
在集團管控體系設(shè)計與實施過程中,集團總部主要的功能與價值有:
宏觀調(diào)控
價值創(chuàng)造
制度輸出
投融資
決策
審計監(jiān)督(并非限于財務(wù),重點在執(zhí)行制度與流程的合規(guī)性)
六、集團公司定位
集團公司定位也稱為集團總部的功能或價值。如表-2所示,主要包括:戰(zhàn)略管理,資產(chǎn)與投資管理,績效管理,財務(wù)管理,人力資源管理以及協(xié)調(diào)與共享服務(wù)。
七、集團企業(yè)文化管控
集團企業(yè)文化管理是集團定位協(xié)調(diào)與共享服務(wù)中的重要功能之一。其作用是:(1)建立統(tǒng)一、鮮明和符合集團實際的企業(yè)文化理念、政策和戰(zhàn)略;(2)培養(yǎng)和塑造和諧、統(tǒng)一的集團企業(yè)文化;(3)提高集團的凝聚力。
集團企業(yè)文化管理的核心是集團公司企業(yè)文化向下屬公司的傳播與輸出。包括
三個方面:
核心價值觀
行為規(guī)范
制度文化
八、集團人力資源管控
集團人力資源管理主要有平臺功能和指導(dǎo)監(jiān)督功能。其中,平臺功能包括:
指導(dǎo)子公司設(shè)計完善人力資源管理體系
建立集團人才庫,有計劃地培養(yǎng)復(fù)合型經(jīng)營人才
培養(yǎng)集團人力資源人才
交流各下屬企業(yè)好經(jīng)驗和做法
集團人力資源管理的指導(dǎo)監(jiān)督功能包括:
對子公司高管、核心人員的管理
對子公司人工成本總額的調(diào)控管理
對子公司薪酬考核的管理
對子公司人力資源管理工作的指導(dǎo)
九、集團財務(wù)管控
集團財務(wù)管控的核心是將子公司財權(quán)集中到集團,把集團財務(wù)管理權(quán)延伸到子公司。行之有效的財務(wù)管控包括:
建立財務(wù)人員委派制度
財務(wù)人員委派制度在跨國公司子公司管理中廣泛采用。通常,子公司財務(wù)總監(jiān)向上一級財務(wù)總監(jiān)負責(zé),與同級企業(yè)總經(jīng)理的工作關(guān)系在組織結(jié)構(gòu)上是“虛線”。
財務(wù)管理:財務(wù)信息及財務(wù)報表管理
會計核算
資金管理
投融資管理
固定資產(chǎn)管理
成本費用管理
對外擔(dān)保管理
預(yù)算管理
預(yù)算管理通常在集團運營中與經(jīng)營計劃的編制及績效管理成為一個完整的運營管控體系。在子公司的預(yù)算編制與實施管理過程中,集團應(yīng)提供預(yù)算管理的指導(dǎo)原則與細則。審計管理:
集團公司的審計職能,不僅僅在于對下屬單位的財務(wù)審計監(jiān)督,同樣重要的是管理審計與監(jiān)督。即下屬企業(yè)是否按照集團的管理制度與流程進行管理。
如何確定集團財務(wù)權(quán)限?
在集團財務(wù)管理中,十分重要的環(huán)節(jié)是確定財務(wù)管理權(quán)限。
綜上所述,有效建立集團管控體系,需要完成如下幾個方面的工作,即:
明確集團管控面臨挑戰(zhàn)
明確集團管控模式
明確集團公司定位
建設(shè)集團管控體系
第三篇:IT管控體系 提升集團信息化執(zhí)行力
雷萬云:IT管控體系 提升集團信息化執(zhí)行力
比特網(wǎng)(Chinabyte)1月28日訪談——集團管控一直就不乏關(guān)注的目光,特別是在經(jīng)濟危機過后,央企“重組工程”即將推向下一個高潮之時。然而集團控制管理體系的落地則更多地依賴于信息化的手段。如何利用信息化提高集團管控能力,已經(jīng)成為當(dāng)前集團企業(yè)特別是央企關(guān)注重點之一。
中國醫(yī)藥集團總公司是由國務(wù)院國資委直接管理的以醫(yī)藥分銷、醫(yī)藥和生物技術(shù)產(chǎn)品科研和生產(chǎn)為主業(yè)的中國最大的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團。旗下?lián)碛卸胰Y或控股子公司,國藥控股一家H股上市公司及天壇生物、國藥股份、一致藥業(yè)三家A股上市公司。2009上半年,集團在141家中央企業(yè)中營業(yè)收入排名第 47位,利潤總額排名第40位。2009年銷售收入預(yù)計達到625億元。旗下?lián)碛袊幙毓珊鸵恢滤帢I(yè)兩個A股上市公司,中國醫(yī)藥集團作為中央企業(yè)中最大的醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)平臺。2009年9月中國醫(yī)藥集團又與國內(nèi)最大的生物制品生產(chǎn)商——中國生物強強聯(lián)手,業(yè)務(wù)涵蓋到醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈。
經(jīng)過多年、持續(xù)的集團信息化建設(shè),國藥集團已經(jīng)形成以集團為主的管理、決策、分析平臺,全國一體化的物流平臺,及各個子公司圍繞著主營業(yè)務(wù)建設(shè)的信息系統(tǒng)。為主營業(yè)務(wù)發(fā)展、集團精細化管理、集團管控,以及對市場快速響應(yīng)、滿足國家救災(zāi)防疫、突發(fā)事件的醫(yī)藥調(diào)撥提供了良好的保障。
國藥集團信息化專家組組長,信息化領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,信息部副主任雷萬云博士在參加比特網(wǎng)(Chinabyte)《CIO百家講壇》欄目錄制時,就鄭重地告訴記者:“我們計劃在未來三年內(nèi)全面完成了國藥集團IT轉(zhuǎn)型。”
國藥集團信息化專家組組長,信息化領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,信息部副主任雷萬云博士
雷萬云視頻訪談
國藥集團是由原來分布在全國各地的醫(yī)藥批發(fā)站等國資企業(yè),通過長時間的重組、并購、整合形成。分散、孤立的信息系統(tǒng)各自為政,隨著集團業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的明確——打造一個“貿(mào)、科、工一體化”的一個醫(yī)藥行業(yè)航空母艦,與之相統(tǒng)一的信息化戰(zhàn)略也隨之明確。
“從信息化管控體系、信息化的標準體系和重點、關(guān)鍵項目的建設(shè)入手,實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一建設(shè),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一標準。”雷萬云說:“要落實集團的信息化戰(zhàn)略必須有一個強有力的管控體系,也就是信息化的管控體系。這也是這幾年我們致力于建設(shè)的軟環(huán)境,它是一個組織體系,包括制度和各項措施,以提升集團信息化的執(zhí)行力。”
國藥集團 “1567工程”
集團管控與信息化,很難說是單純的技術(shù)或管理,然而其根本目的是實現(xiàn)統(tǒng)一的管理平臺,其中集權(quán)和分權(quán)直接決定了對集團的管控程度,如何把握 “集”與“分”的平衡?
在國藥集團,管控與服務(wù)信息化平臺和集團的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)——也叫國藥編碼系統(tǒng),部署在了集團層面,由各分支機構(gòu)共享。而醫(yī)藥一體化分銷、物流平臺部署在了集團最大的控股公司——國藥控股。其它各相關(guān)公司的主營業(yè)務(wù)系統(tǒng),則分別部署在了二級和三級公司。正是這樣的IT架構(gòu)促使“集中管理”與“分散經(jīng)營”得以融合,統(tǒng)一的平臺解決了信息不對等問題,分散的業(yè)務(wù)系統(tǒng)又確保了經(jīng)營的靈活性。
根據(jù)集團的發(fā)展戰(zhàn)略、管控情況、主營業(yè)務(wù)的構(gòu)成和中央企業(yè)的實際狀況,尤其是在“后危機”時代以及新醫(yī)改體制之下,國藥集團未來三年內(nèi)將逐步完成對各大信息系統(tǒng)平臺的遷移和建設(shè),最終完成集團信息化規(guī)劃目標——1567工程。
雷萬云為比特網(wǎng)(Chinabyte)記者詳細解釋了“1567工程”的含義。“1”指的是建立統(tǒng)一信息管理與集成平臺,也就是管理決策分析平臺,集團信息化建設(shè)將在這個統(tǒng)一的業(yè)務(wù)協(xié)同、信息集成與共享的平臺基礎(chǔ)之上進行。集團總部,二級公司,甚至三級公司領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)管理部門都在這個平臺上對相關(guān)業(yè)務(wù)進行管理與控制。
“5”是指落實五大業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用系統(tǒng)。五大系統(tǒng)是根據(jù)集團業(yè)務(wù)戰(zhàn)略梳理區(qū)分而來,包括了商業(yè)——物流、零售、分銷一體化系統(tǒng),科技一體化系統(tǒng),工業(yè)——醫(yī)藥工業(yè)、中藥材工業(yè)和器械工業(yè)一體化系統(tǒng),工程服務(wù)一體化系統(tǒng)和會展服務(wù)一體化系統(tǒng)。
國藥集團的六大信息化體系,也就是“1567工程”中的“6”。集團將通過六個方面進行信息化建設(shè),包括信息化應(yīng)用體系、信息體系、技術(shù)體系、標準體系、安全體系,及IT管控體系。
“7”是指七大板塊協(xié)同部署。按垂直的業(yè)務(wù)管理與橫向的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同原則,國藥集團將五大業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用系統(tǒng)有效地部署到了七大業(yè)務(wù)板塊,形成特有的價值網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了集團對各大板塊的有效管控。
國藥集團的“1567”工程編織了一張無形的信息化網(wǎng)絡(luò),各子公司在集團統(tǒng)一信息管理和集成平臺上進行管理、決策、分析,使數(shù)據(jù)更加完整、準確、及時,實現(xiàn)了集團的有效管控。
標準化與價值網(wǎng)絡(luò)
“世界競爭格局的變化和加劇,導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)間的競爭,不再是點對點的競爭,鏈條對鏈條的競爭,而是網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)的競爭。基于現(xiàn)狀,國藥集團提出了構(gòu)建醫(yī)藥行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈醫(yī)藥健康平臺,包括有貿(mào)、科、工等不同的板塊,以及不同的產(chǎn)業(yè)鏈。” 雷萬云用價值網(wǎng)絡(luò)的概念定義了新一輪企業(yè)競爭。而國藥集團的信息化價值網(wǎng)絡(luò)則是強調(diào)了縱向的集團一體化管理和橫向的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。
將信息化價值網(wǎng)絡(luò)落實到集團IT架構(gòu)上,縱向體現(xiàn)為綜合管理、決策分析、共享服務(wù)平臺,而橫向產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同指的是商業(yè)一體化平臺、工業(yè)一體化平臺、科研一體化平臺、會展服務(wù)一體化平臺及工程一體化平臺。平臺與平臺間同樣存在著協(xié)同,通過集團管控一體化平臺將產(chǎn)業(yè)鏈有效串聯(lián),通過信息集成、應(yīng)用集成,以及基于SOA流程集成,最終形成完整的國藥價值網(wǎng)絡(luò)。
雷萬云認為:“集團企業(yè)一體化管控體系的前提是信息一體化。在實現(xiàn)戰(zhàn)略之前,必須確
保信息的一體化,而信息一體化的基石則是標準體系的建設(shè)。”
國藥集團近年來,非常重視標準體系的建設(shè),發(fā)布了集團標準體系框架,并形成了以國藥編碼為主的信息標準體系。隨著醫(yī)藥監(jiān)管及醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量監(jiān)管的深度發(fā)展,通過幾年來的積累,已經(jīng)形成十六萬條的國藥編碼庫,其中包括有藥品編碼,客戶和供應(yīng)商編碼等。在信息推進的過程中,標準體系已嵌入到各三級公司的主營業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效地支持了集團一體化管理的信息集成共享需求,為集團的信息共享打了一個良好基礎(chǔ)。2010年國藥集團還將通過升級、改造集團主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進一步支持集團標準體系的建設(shè)。
2009年9月中國生物并入國藥集團后,一體化標準的IT平臺,也使得原本撓頭的IT對接成為了水到渠成的事情。國藥集團計劃今年將醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)品板塊,包括新進的生物制品板塊的編碼和標準體系增加到集團的主數(shù)據(jù)庫中,為新生物板塊一體化建設(shè)打造同樣良好的標準化基礎(chǔ)。
CoBIT IT管控架構(gòu)
雷萬云曾經(jīng)說過“主營業(yè)務(wù)和信息化融合才能形成自己的核心競爭力,而不是局部考慮某一塊的業(yè)務(wù)或局部建立ERP就能夠完成”。這個觀點更加適用于集團企業(yè),尤其是環(huán)境復(fù)雜、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的“央企”。
在雷萬云看來兩化融合,首先是對外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)的組織、流程的深刻認識。在認識、理解的基礎(chǔ)上要把企業(yè)戰(zhàn)略逐步分解、落實形成信息化戰(zhàn)略,而這個過程就是兩化融合的過程。
第二,IT系統(tǒng)要有敏捷度和可見度,尤其是大規(guī)模性的集團企業(yè)。需要落實自上而下的管控體系,在信息化戰(zhàn)略制定和系統(tǒng)建設(shè)過程中要重點關(guān)注它的敏捷度和靈活性。根據(jù)戰(zhàn)略不斷更新流程,升級系統(tǒng),使系統(tǒng)與業(yè)務(wù)不斷的融合。
雷萬云特別強調(diào),在落實戰(zhàn)略的過程中要不斷完善IT管控體系,這個過程就是融合能力提升的重要標志,也是信息化發(fā)展的執(zhí)行力。國藥集團的IT管控體系架構(gòu)參照了美國IT治理研究院的CoBIT模型,它重點關(guān)注企業(yè)需要什么,而不是企業(yè)需要如何做。CoBIT從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運營層面給出了對IT的評測、量度和審計方法。最后是符合行業(yè)、集團特點的標準體系建設(shè)。
通過IT管理控體系的不斷完善,使得國藥集團信息化與企業(yè)業(yè)務(wù)高度融合,從而形成企業(yè)的核心競爭力,而這則是其它公司和集團模仿不了的。
集團信息化建設(shè)四部曲
在采訪的最后,比特網(wǎng)(Chinabyte)記者問到集團企業(yè)信息化建設(shè)思路與單一體制企業(yè)相比有何特別之處。雷萬云基于國藥集團信息化建設(shè)經(jīng)驗概括出了集團信息化建設(shè)的四部曲。
首先,從集團發(fā)展戰(zhàn)略到信息化戰(zhàn)略的映射、落地,并加強信息化戰(zhàn)略管理。要不斷、持續(xù)完善集團信息化規(guī)劃,將企業(yè)規(guī)劃通過信息化落實形成企業(yè)戰(zhàn)略的管控能力。
第二、建立集團IT管控體系,提升集團信息化執(zhí)行力。
第三、建立集團信息化標準體系,為集團信息集成共享打好基礎(chǔ)。對集團企業(yè)來說要進行信息的集成共享,要有比較科學(xué)、完善的標準體系,這是信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。有些企業(yè)管理者往往覺得標準體系構(gòu)建時間長、見效慢,但在企業(yè)并購、重組的關(guān)鍵時刻,缺乏信息化標準體系的集成或一體化應(yīng)用是沒有法進行的,形成信息孤島也是CIO們的無奈之舉了。如果這方面做好了,集成共享則成了水到渠成的事。
第四、做好集團層面的信息化項目建設(shè),實現(xiàn)集團管控、應(yīng)用集成和管理創(chuàng)新。集團對信息化要做到四統(tǒng)一:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準。
國藥集團近年來遵循集團信息化建設(shè)四部曲的指導(dǎo),信息化得到了全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。2010年集團還將進一步完善管控體系建設(shè),完成集團管理、決策分析系統(tǒng)建設(shè),及商業(yè)板塊BI系統(tǒng)的升級改造。主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的升級改造也將在2010年完成,主營業(yè)務(wù)系統(tǒng)將逐步升級成一體化ERP系統(tǒng),完成國大藥房一體化零售業(yè)務(wù)系統(tǒng)、一體化的分銷、物流系統(tǒng),國藥外貿(mào)的醫(yī)藥進出口外貿(mào)平臺系統(tǒng),一體化中藥材科研、種植、流通平臺,以及一體化的工業(yè)ERP系統(tǒng)建設(shè)。
最后雷萬云說:“未來三年內(nèi)我們將完成集團1567工程建設(shè),為國藥集團進軍世界五百強打造強有力的信息化保障。”
第四篇:IT管控體系 提升集團信息化執(zhí)行力
演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案
IT管控體系 提升集團信息化執(zhí)行力
IT管控體系 提升集團信息化執(zhí)行力.txt愛一個人很難,恨一個人更難,又愛又恨的人最難。愛情永遠不可能是天平,想在愛情里幸福就要舍得傷心!有些煩惱是我們憑空虛構(gòu)的,而我們卻把它當(dāng)成真實去承受。雷萬云:IT管控體系 提升集團信息化執(zhí)行力
比特網(wǎng)(Chinabyte)1月28日訪談——集團管控一直就不乏關(guān)注的目光,特別是在經(jīng)濟危機過后,央企“重組工程”即將推向下一個高潮之時。然而集團控制管理體系的落地則更多地依賴于信息化的手段。如何利用信息化提高集團管控能力,已經(jīng)成為當(dāng)前集團企業(yè)特別是央企關(guān)注重點之一。
中國醫(yī)藥集團總公司是由國務(wù)院國資委直接管理的以醫(yī)藥分銷、醫(yī)藥和生物技術(shù)產(chǎn)品科研和生產(chǎn)為主業(yè)的中國最大的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團。旗下?lián)碛卸胰Y或控股子公司,國藥控股一家H股上市公司及天壇生物、國藥股份、一致藥業(yè)三家A股上市公司。2009上半年,集團在141家中央企業(yè)中營業(yè)收入排名第 47位,利潤總額排名第40位。2009年銷售收入預(yù)計達到625億元。旗下?lián)碛袊幙毓珊鸵恢滤帢I(yè)兩個A股上市公司,中國醫(yī)藥集團作為中央企業(yè)中最大的醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)平臺。2009年9月中國醫(yī)藥集團又與國內(nèi)最大的生物制品生產(chǎn)商——中國生物強強聯(lián)手,業(yè)務(wù)涵蓋到醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈。
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經(jīng)過多年、持續(xù)的集團信息化建設(shè),國藥集團已經(jīng)形成以集團為主的管理、決策、分析平臺,全國一體化的物流平臺,及各個子公司圍繞著主營業(yè)務(wù)建設(shè)的信息系統(tǒng)。為主營業(yè)務(wù)發(fā)展、集團精細化管理、集團管控,以及對市場快速響應(yīng)、滿足國家救災(zāi)防疫、突發(fā)事件的醫(yī)藥調(diào)撥提供了良好的保障。
國藥集團信息化專家組組長,信息化領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,信息部副主任雷萬云博士在參加比特網(wǎng)(Chinabyte)《CIO百家講壇》欄目錄制時,就鄭重地告訴記者:“我們計劃在未來三年內(nèi)全面完成了國藥集團IT轉(zhuǎn)型。”
國藥集團信息化專家組組長,信息化領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,信息部副主任雷萬云博士
雷萬云視頻訪談
國藥集團是由原來分布在全國各地的醫(yī)藥批發(fā)站等國資企業(yè),通過長時間的重組、并購、整合形成。分散、孤立的信息系統(tǒng)各自為政,隨著集團業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的明確——打造一個“貿(mào)、科、工一體化”的一個醫(yī)藥行業(yè)航空母艦,與之相統(tǒng)一的信息化戰(zhàn)略也隨之明確。
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“從信息化管控體系、信息化的標準體系和重點、關(guān)鍵項目的建設(shè)入手,實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一建設(shè),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一標準。”雷萬云說:“要落實集團的信息化戰(zhàn)略必須有一個強有力的管控體系,也就是信息化的管控體系。這也是這幾年我們致力于建設(shè)的軟環(huán)境,它是一個組織體系,包括制度和各項措施,以提升集團信息化的執(zhí)行力。”
國藥集團 “1567工程”
集團管控與信息化,很難說是單純的技術(shù)或管理,然而其根本目的是實現(xiàn)統(tǒng)一的管理平臺,其中集權(quán)和分權(quán)直接決定了對集團的管控程度,如何把握 “集”與“分”的平衡?
在國藥集團,管控與服務(wù)信息化平臺和集團的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)——也叫國藥編碼系統(tǒng),部署在了集團層面,由各分支機構(gòu)共享。而醫(yī)藥一體化分銷、物流平臺部署在了集團最大的控股公司——國藥控股。其它各相關(guān)公司的主營業(yè)務(wù)系統(tǒng),則分別部署在了二級和三級公司。正是這樣的IT架構(gòu)促使“集中管理”與“分散經(jīng)營”得以融合,統(tǒng)一的平臺解決了信息不對等問題,分散的業(yè)務(wù)系統(tǒng)又確保了經(jīng)營的靈活性。
根據(jù)集團的發(fā)展戰(zhàn)略、管控情況、主營業(yè)務(wù)的構(gòu)成和中央企業(yè)的精心收集
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實際狀況,尤其是在“后危機”時代以及新醫(yī)改體制之下,國藥集團未來三年內(nèi)將逐步完成對各大信息系統(tǒng)平臺的遷移和建設(shè),最終完成集團信息化規(guī)劃目標——1567工程。
雷萬云為比特網(wǎng)(Chinabyte)記者詳細解釋了“1567工程”的含義。“1”指的是建立統(tǒng)一信息管理與集成平臺,也就是管理決策分析平臺,集團信息化建設(shè)將在這個統(tǒng)一的業(yè)務(wù)協(xié)同、信息集成與共享的平臺基礎(chǔ)之上進行。集團總部,二級公司,甚至三級公司領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)管理部門都在這個平臺上對相關(guān)業(yè)務(wù)進行管理與控制。
“5”是指落實五大業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用系統(tǒng)。五大系統(tǒng)是根據(jù)集團業(yè)務(wù)戰(zhàn)略梳理區(qū)分而來,包括了商業(yè)——物流、零售、分銷一體化系統(tǒng),科技一體化系統(tǒng),工業(yè)——醫(yī)藥工業(yè)、中藥材工業(yè)和器械工業(yè)一體化系統(tǒng),工程服務(wù)一體化系統(tǒng)和會展服務(wù)一體化系統(tǒng)。
國藥集團的六大信息化體系,也就是“1567工程”中的“6”。集團將通過六個方面進行信息化建設(shè),包括信息化應(yīng)用體系、信息體系、技術(shù)體系、標準體系、安全體系,及IT管控體系。
“7”是指七大板塊協(xié)同部署。按垂直的業(yè)務(wù)管理與橫向的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同原則,國藥集團將五大業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用系統(tǒng)有效地部署到了七大業(yè)務(wù)板塊,形成特有的價值網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了集團對各大板塊的有效管
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控。
國藥集團的“1567”工程編織了一張無形的信息化網(wǎng)絡(luò),各子公司在集團統(tǒng)一信息管理和集成平臺上進行管理、決策、分析,使數(shù)據(jù)更加完整、準確、及時,實現(xiàn)了集團的有效管控。
標準化與價值網(wǎng)絡(luò)
“世界競爭格局的變化和加劇,導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)間的競爭,不再是點對點的競爭,鏈條對鏈條的競爭,而是網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)的競爭。基于現(xiàn)狀,國藥集團提出了構(gòu)建醫(yī)藥行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈醫(yī)藥健康平臺,包括有貿(mào)、科、工等不同的板塊,以及不同的產(chǎn)業(yè)鏈。” 雷萬云用價值網(wǎng)絡(luò)的概念定義了新一輪企業(yè)競爭。而國藥集團的信息化價值網(wǎng)絡(luò)則是強調(diào)了縱向的集團一體化管理和橫向的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。
將信息化價值網(wǎng)絡(luò)落實到集團IT架構(gòu)上,縱向體現(xiàn)為綜合管理、決策分析、共享服務(wù)平臺,而橫向產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同指的是商業(yè)一體化平臺、工業(yè)一體化平臺、科研一體化平臺、會展服務(wù)一體化平臺及工程一體化平臺。平臺與平臺間同樣存在著協(xié)同,通過集團管控一體化平臺將產(chǎn)業(yè)鏈有效串聯(lián),通過信息集成、應(yīng)用集成,以及基于SOA流程集成,最終形成完整的國藥價值網(wǎng)絡(luò)。
雷萬云認為:“集團企業(yè)一體化管控體系的前提是信息一體化。
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在實現(xiàn)戰(zhàn)略之前,必須確保信息的一體化,而信息一體化的基石則是標準體系的建設(shè)。”
國藥集團近年來,非常重視標準體系的建設(shè),發(fā)布了集團標準體系框架,并形成了以國藥編碼為主的信息標準體系。隨著醫(yī)藥監(jiān)管及醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量監(jiān)管的深度發(fā)展,通過幾年來的積累,已經(jīng)形成十六萬條的國藥編碼庫,其中包括有藥品編碼,客戶和供應(yīng)商編碼等。在信息推進的過程中,標準體系已嵌入到各三級公司的主營業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效地支持了集團一體化管理的信息集成共享需求,為集團的信息共享打了一個良好基礎(chǔ)。2010年國藥集團還將通過升級、改造集團主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進一步支持集團標準體系的建設(shè)。
2009年9月中國生物并入國藥集團后,一體化標準的IT平臺,也使得原本撓頭的IT對接成為了水到渠成的事情。國藥集團計劃今年將醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)品板塊,包括新進的生物制品板塊的編碼和標準體系增加到集團的主數(shù)據(jù)庫中,為新生物板塊一體化建設(shè)打造同樣良好的標準化基礎(chǔ)。
CoBIT IT管控架構(gòu)
雷萬云曾經(jīng)說過“主營業(yè)務(wù)和信息化融合才能形成自己的核心競爭力,而不是局部考慮某一塊的業(yè)務(wù)或局部建立ERP就能夠完成”。
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這個觀點更加適用于集團企業(yè),尤其是環(huán)境復(fù)雜、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的“央企”。
在雷萬云看來兩化融合,首先是對外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)的組織、流程的深刻認識。在認識、理解的基礎(chǔ)上要把企業(yè)戰(zhàn)略逐步分解、落實形成信息化戰(zhàn)略,而這個過程就是兩化融合的過程。
第二,IT系統(tǒng)要有敏捷度和可見度,尤其是大規(guī)模性的集團企業(yè)。需要落實自上而下的管控體系,在信息化戰(zhàn)略制定和系統(tǒng)建設(shè)過程中要重點關(guān)注它的敏捷度和靈活性。根據(jù)戰(zhàn)略不斷更新流程,升級系統(tǒng),使系統(tǒng)與業(yè)務(wù)不斷的融合。
雷萬云特別強調(diào),在落實戰(zhàn)略的過程中要不斷完善IT管控體系,這個過程就是融合能力提升的重要標志,也是信息化發(fā)展的執(zhí)行力。國藥集團的IT管控體系架構(gòu)參照了美國IT治理研究院的CoBIT模型,它重點關(guān)注企業(yè)需要什么,而不是企業(yè)需要如何做。CoBIT從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運營層面給出了對IT的評測、量度和審計方法。最后是符合行業(yè)、集團特點的標準體系建設(shè)。
通過IT管理控體系的不斷完善,使得國藥集團信息化與企業(yè)業(yè)務(wù)高度融合,從而形成企業(yè)的核心競爭力,而這則是其它公司和集團模仿不了的。
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集團信息化建設(shè)四部曲
在采訪的最后,比特網(wǎng)(Chinabyte)記者問到集團企業(yè)信息化建設(shè)思路與單一體制企業(yè)相比有何特別之處。雷萬云基于國藥集團信息化建設(shè)經(jīng)驗概括出了集團信息化建設(shè)的四部曲。
首先,從集團發(fā)展戰(zhàn)略到信息化戰(zhàn)略的映射、落地,并加強信息化戰(zhàn)略管理。要不斷、持續(xù)完善集團信息化規(guī)劃,將企業(yè)規(guī)劃通過信息化落實形成企業(yè)戰(zhàn)略的管控能力。
第二、建立集團IT管控體系,提升集團信息化執(zhí)行力。
第三、建立集團信息化標準體系,為集團信息集成共享打好基礎(chǔ)。對集團企業(yè)來說要進行信息的集成共享,要有比較科學(xué)、完善的標準體系,這是信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。有些企業(yè)管理者往往覺得標準體系構(gòu)建時間長、見效慢,但在企業(yè)并購、重組的關(guān)鍵時刻,缺乏信息化標準體系的集成或一體化應(yīng)用是沒有法進行的,形成信息孤島也是CIO們的無奈之舉了。如果這方面做好了,集成共享則成了水到渠成的事。
第四、做好集團層面的信息化項目建設(shè),實現(xiàn)集團管控、應(yīng)用集成和管理創(chuàng)新。集團對信息化要做到四統(tǒng)一:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、精心收集
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統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準。
國藥集團近年來遵循集團信息化建設(shè)四部曲的指導(dǎo),信息化得到了全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。2010年集團還將進一步完善管控體系建設(shè),完成集團管理、決策分析系統(tǒng)建設(shè),及商業(yè)板塊BI系統(tǒng)的升級改造。主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的升級改造也將在2010年完成,主營業(yè)務(wù)系統(tǒng)將逐步升級成一體化ERP系統(tǒng),完成國大藥房一體化零售業(yè)務(wù)系統(tǒng)、一體化的分銷、物流系統(tǒng),國藥外貿(mào)的醫(yī)藥進出口外貿(mào)平臺系統(tǒng),一體化中藥材科研、種植、流通平臺,以及一體化的工業(yè)ERP系統(tǒng)建設(shè)。
最后雷萬云說:“未來三年內(nèi)我們將完成集團1567工程建設(shè),為國藥集團進軍世界五百強打造強有力的信息化保障。”
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第五篇:【復(fù)星集團】復(fù)星集團的集團管控體系剖析
【復(fù)星集團】復(fù)星集團的集團管控體系剖析
復(fù)星集團1992年由復(fù)旦大學(xué)五名年輕教師創(chuàng)辦,是上海第一家民營高科技企業(yè)集團。復(fù)星集團只用13年時間,就從一家自有資金3.8萬元的小型科技咨詢公司起步,發(fā)展到年銷售收入281.3億元,上繳稅收34.7億元的大型控股企業(yè)集團。在醫(yī)藥、房地產(chǎn)、鋼鐵、商貿(mào)流通、金融等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,逐步形成了各產(chǎn)業(yè)皆有支柱企業(yè)、專業(yè)化能力強、有相當(dāng)競爭力的企業(yè)集團。復(fù)星集團的成功可以說是戰(zhàn)略的成功,可以說是產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的成功,但是華彩認為:復(fù)星成功的關(guān)鍵基礎(chǔ)在于集團管控體系的建立。第一節(jié) 復(fù)星集團集團管控問題的由來
作為一家知識性的企業(yè),在旁人看來,復(fù)星的發(fā)展仿佛也受到特別的眷顧,漂亮地實現(xiàn)了很多企業(yè)夢寐以求的發(fā)展中速度與效率的平衡、發(fā)展和穩(wěn)定的平衡、以及多元化和專業(yè)化的平衡。
其實,在漂亮的業(yè)績的背后,可以給我們更多啟示和借鑒意義的是復(fù)星在建立強大產(chǎn)業(yè)投資和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營能力過程中,對于橫跨多個產(chǎn)業(yè)、擁有集群企業(yè)的大型企業(yè)集團的集團管控方法的艱辛探索之路。
眾所周知,復(fù)星集團以“多元化投資,專業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化融投資”為投資管理理念。通過適度多元的投資,構(gòu)筑“利潤和現(xiàn)金流平衡、成長性和穩(wěn)定性并重、國內(nèi)國外二個市場依存、產(chǎn)業(yè)資本和金融資本并舉”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使整個集團能夠長期穩(wěn)健成長;通過專業(yè)化經(jīng)營,在所投資的每一個分支領(lǐng)域均達到國內(nèi)同行前三名,并積極擴展對標體系,努力成為有國際競爭力的專業(yè)化企業(yè);通過專業(yè)化融投資,保證專業(yè)化企業(yè)融得的資金在本領(lǐng)域?qū)I(yè)化使用,并通過自有資金增量、股權(quán)融資、引入戰(zhàn)略投資伙伴和適當(dāng)?shù)慕栀J實現(xiàn)融資形式的多樣性。
復(fù)星產(chǎn)業(yè)經(jīng)營之路理念上無疑是先進的。但值得大家注意的是:德隆擁有同樣的夢想和理念,德隆甚至在這條道路上邁出了更大的步伐。最大的疑問就在于,為什么德隆倒下了,而復(fù)星卻依舊穩(wěn)步前進呢?
復(fù)星產(chǎn)業(yè)運營成功的關(guān)鍵有兩點:集團戰(zhàn)略上對于產(chǎn)業(yè)的整體把握,及集團資源的有效共享;產(chǎn)業(yè)上及產(chǎn)業(yè)中的核心企業(yè)在專業(yè)性和主觀能動性上,得到充分發(fā)展。兩者結(jié)合復(fù)星擁有敏銳的行業(yè)發(fā)展預(yù)測能力、良好的項目掌控和運做能力以及獨特資金運做能力;同時在企業(yè)的管理方面具有持續(xù)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,良好的戰(zhàn)略執(zhí)行能力,良好的集團管理體系。能夠結(jié)合這兩點優(yōu)勢的只有——集團管控。
其實,復(fù)星有效的集團管控體系并不是與生俱來,也不是郭廣昌精明的大腦憑空想來的,而是在經(jīng)營管理中遇到困難,甚至遇到危機不斷逼出來的。
一貫追求內(nèi)部管理的復(fù)星集團在追求自身超常規(guī)的發(fā)展的過程中不斷思索下面三個問題。1.1如何實現(xiàn)從企業(yè)經(jīng)營到產(chǎn)業(yè)經(jīng)營?
復(fù)星的創(chuàng)始人深刻的認識到:企業(yè)要做大要發(fā)展,就不能僅僅停留在做企業(yè)的高度。只有從產(chǎn)業(yè)的高度來經(jīng)營企業(yè),企業(yè)才能發(fā)展成為行業(yè)的龍頭,才能真正成為具有控制力的企業(yè)。但是,企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)業(yè)經(jīng)營之間有一條天然的溝壑:企業(yè)經(jīng)營是一個企業(yè),產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是幾個企業(yè)的聯(lián)合,各企業(yè)之間如何協(xié)調(diào),如何發(fā)揮能動性,形成最大合力,建立產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,而不是內(nèi)部競爭資源,內(nèi)耗不斷,在外部市場丟城失地?解決產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的問題絕對不是有先進理念就可以解決的問題,單純的理念往往是失敗的隱患。
1.2如何兼顧母公司有效控制和子公司的專業(yè)化經(jīng)營?
復(fù)星集團要跨行業(yè)發(fā)展,需要面臨一個難題。在多個產(chǎn)業(yè)中攻城略地,取得良好的績效,復(fù)星憑什么在每一個產(chǎn)業(yè)中實現(xiàn)專業(yè)化?憑什么提高每個產(chǎn)業(yè)單獨的經(jīng)營效率?同時,每個產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化又必須在集團整體的有效控制之下。如何跳好這支帶著鐐銬的舞蹈,絕對是對管理者功力的一大考驗。1.2如何兼顧發(fā)展的速度和效率?
企業(yè)要發(fā)展,提高發(fā)展速度,擴大規(guī)模,搶占市場先機自然重要。但是發(fā)展不是我們的終極目標。效率才是根本,如何在快速發(fā)展的過程中提高效率是困難的,但也是必須要解決的問題。集團發(fā)展過程中,規(guī)模或者發(fā)展速度就會具有強大的迷惑力,讓我們忘記企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的真諦。如何實現(xiàn)有效的管控,從集團浩如煙海的數(shù)據(jù)和信息中,找到我們的戰(zhàn)略,找到我們的終極目標。越大越迷失是容易的錯誤,如何越大越清晰是我們的課題。第二節(jié) 問題的挖掘和解剖
復(fù)星集團敏銳地感覺到對于產(chǎn)業(yè)的管理,對于子公司的管理問題解決的好壞將決定復(fù)星戰(zhàn)略中產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的成敗!但前面所論述的問題,似乎失之于抽象和宏觀。問題可以更精練的概括,但是無法簡單的解決。
復(fù)星與華彩合作,對于復(fù)星集團管控中可能存在的問題,進行了深入的挖掘,并對所發(fā)現(xiàn)的問題進行解剖,正確的診斷是改進的第一步,也是關(guān)鍵的一步。
對復(fù)星集團集團管控問題的診斷和解決方法序號
問題挖掘
深層原因剖析
解決思路概覽1
集團戰(zhàn)略協(xié)調(diào)性差,協(xié)同效應(yīng)難以發(fā)揮
集團在各產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)中各子公司缺乏統(tǒng)一、系統(tǒng)的指導(dǎo)性規(guī)劃,無法形成有效戰(zhàn)略管理,實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)
建立分級戰(zhàn)略管理體系和戰(zhàn)略經(jīng)營計劃及全面預(yù)算管理體系2
集團沖突,內(nèi)部資源爭奪激烈,整體效率低下
集團權(quán)責(zé)分配不盡合理,界定不清,導(dǎo)致灰色空間大,各方積極性沒有充分技法
優(yōu)化母子管控模式,調(diào)整并明確集團職能和權(quán)利劃分3
原有管理制度不盡合理,導(dǎo)致制度不斷虛化,邊緣化
原有制度執(zhí)行力不強的關(guān)鍵在于制度設(shè)計的反思和博弈分析不夠,虛化和邊緣化是必然的在清晰權(quán)責(zé)分配的基礎(chǔ)上,運用現(xiàn)代博弈制度設(shè)計思想進行制度優(yōu)化4
集團風(fēng)險管理缺位,母公司風(fēng)險被顯著放大
集團信息不共享,部分信息失真,缺乏有效的財務(wù)預(yù)算、成本控制、商務(wù)和約、營運監(jiān)控的綜合風(fēng)險控制體系
從戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、預(yù)算、財務(wù)、審計、監(jiān)察和偏差分析諸方面建立立體風(fēng)險防控網(wǎng)絡(luò)5
對產(chǎn)業(yè)、子公司高層經(jīng)理人員績效管理薄弱,績效不好,且認同度較低
缺乏一套吸引、使用和管理高級經(jīng)理人員的有效機制,收放適當(dāng),經(jīng)營效率不高,經(jīng)理人員認同也不高
從戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、預(yù)算的經(jīng)營層面,從職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的個人層面進行管理,提高集團戰(zhàn)略性人力資源管理能力6
母公司規(guī)模過大,效率亟待提高
由于母公司事務(wù)性工作量較大,導(dǎo)致人員配置較多,母公司的規(guī)模過大。而目前公司項目較少,母公司的人員配置與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不匹配
母公司強化項目前期投資分析、營銷策劃和規(guī)劃設(shè)計的管理