第一篇:銷售工作開展計劃
銷售工作開展計劃
一、完善銷售部管理制度
1.完善銷售部《相關報表》2.完善銷售管理制度3.明確崗位職責及業務流程4.完善獎懲制度5.完善提成方案(每月調整)
二、銷售部實行《銷售報表》日報制度。
1、根據月初提交的工作計劃與任務定量,分解細化,做好每日的工作計劃與目標達成,每日上交《工作日志》;晨會布置,夕會總結,并根據當日具體執行情況隨時調整計劃,部門負責人負責監督與實施;
2、要求必須嚴格執行,如有推脫懈怠、無故不執行者,處以50—100元的罰款,當日開《處罰單》,部門負責人負責監督和執行,并做好記錄,記入當月績效考核成績。
三、客戶維護周期。
1、拜訪客戶每周不得少于1次,每月不得少于4次,了解客戶的銷售情況以及真實需求,填寫《客戶拜訪記錄表》,并根據收集回的信息,組織開會研究,拿出處理方案,適時對銷售策略與產品結構做出相應調整;
2、同時收集市場需求信息與競爭對手的相關信息,及時反饋,并做好市場分析報告。
3、要求每次拜訪都要有明確的目標達成,未完成需解釋原因。如無合理解釋給予20—50元罰款。
四、定期開展業務技能培訓。
培訓內容包括:崗位職責、藥品知識、營銷技巧、主動營銷意識、提高團隊士氣等。
五、做好客戶分類,并制定相應維護計劃。
在現有客戶基礎上做一次大摸底,確切落實,認真做好客戶類別細分,并做出新老客戶的開發與維護計劃,分別制定相應的維護方式。
六、尋找一批兼職業務員,進行市場開拓。
兼職業務員實行無底薪銷售,提成制,負責市場開拓和銷售上量。人員可通過以下幾種方式尋找:
1、本單位人員介紹,成功上崗一月后獎勵50—100元。
2、同行介紹。尋找認識同行朋友推薦介紹介紹。
3、網上職務發布與簡歷篩選、參加招聘會。
人員要求不用太嚴:
1、有2年以上銷售經驗;有相關行業銷售經驗者優先考慮;
2、性格開朗、思維敏捷、為人正直、交際能力與處理問題能力較強; 應急措施:
1、兼職業務員只負責銷售上量,開發新客戶,收款由公司人員月底負責收取;
2、兼職業務員上崗須有擔保人,并做好信息登記與核實;
3、兼職業務員每月25號回公司述職,匯報區域銷售及市場開拓情況;
4、長期發布招聘信息,做好后備補充人員的儲備。
七、加強培訓與考核力度,采取末位淘汰或處罰制。
完善業績、能力、行為考核制度,定期開展考核,督促其工作積極性。應急措施:
1、長期發布招聘信息,人事部做好后備人員儲備;
2、隨時了解不穩定員工的心理動態,做好員工不辭而別的應急措施,其未清賬款與未交接工作的處理預案。
八、以月或季度開展業績競賽。
1、以區域或組為單位,開展業務競賽,執行業績標準(標準由公司管理會議制定),完成和超額完成都有獎勵,優勝團隊可享受獎金+公費旅游(太原周邊1—3日游),其他完成團隊只享受獎金,獎金實行分級(1000—3000),取前三名,獎金由各組自由安排(可去旅游或部門聚餐),評比周期定為每季度。
2、設立優秀員工獎,以季度/年度為周期進行評比,評比標準為:業務技能、工作業績突出者;為公司做出重大貢獻者;超額完成任務者等,優勝者給予獎金(500—1000)+帶薪休假(1—3天),并作為年終職務晉升和薪資晉級參照標準。
3、年終召開年會,獎勵優秀個人及團隊,給予現金獎勵、職務晉升和薪資晉級等獎勵,并舉辦年終晚會。
屈曉斐
2013年7月6日
第二篇:銷售工作開展計劃
銷售工作開展計劃
通過兩個月的工作中的學習,和同事間的溝通,我已慢慢融入了這個大集體當中。同時也讓我感受到了團隊的溫暖與熱情。根據部門領導的建議,鑒于我目前的情況,在接下來的工作中我應該重視以下幾點:
1、心態轉變,根據目前的狀況,應制定相應的計劃,下定決心去嚴格執行才能改變;
2、有明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然;
3、清楚公司目前的業務流程,加強產品知識的學習。
我對接下來的工作計劃如下 :
一、對工作的整體計劃
1、根據之前參與的市場調查和我的個人能力,制定以下計劃: 2016年個人承諾銷售任務為300萬元;
2、每月1日前做好本月工作總結,28日前制定下月工作計劃,每周六前做好本周工作總結,周日前提交下周工作計劃,嚴格執行;
3、目標市場定位:挑出重點跟蹤項目(以紅河州項目為主),及時和項目相關單位人員交流溝通,確保目前手上的項目能及時有效跟進;
4、不斷學習行業新知識,實時了解行業動態,方便與客戶溝通過程中提供更實用的信息;
5、保持和諧的同事關系,確保部門在項目實施中能順利執行。
二、工作具體量化任務
1、重點跟蹤項目(以紅河州為主):
(1)、蒙自市污水處理廠管網完善工程(市區)4萬m3/d;(2)、蒙自市污水處理廠提標改造工程2萬m3/d;(3)、蒙自市污水處理廠再生水利用工程2萬m3/d;(4)、蒙自市污水處理廠改擴建工程2萬m3/d;
(5)、蒙自市草壩污水處理廠及配套管網工程(草壩鎮片區)1萬m3/d;(6)、開遠市污水處理廠尾水再生利用工程1.5萬m3/d;(7)、開遠市大唐片區污水處理廠及配套管網工程1.4萬m3/d;(8)、開遠市羊街鄉污水處理廠及配套管網工程1萬m3/d;(9)、彌勒市污水處理廠提標改造工程2.5萬m3/d;(10)、彌勒市小石山片區污水處理廠項目1萬m3/d;
(11)、個舊市雞街-沙甸地區污水處理廠及配套管網工程2萬m3/d;(12)、建水縣污水再生利用工程二期及配套管網工程1萬m3/d;(13)、石屏縣污水處理廠再生水利用項目1.6萬m3/d;(14)、瀘西縣污水再生水處理工程1.6萬m3/d;
(15)、瀘西縣城第二污水處理廠及配套管網工程2萬m3/d;
2、制定出月計劃和周計劃(細化每日的工作量)。每周至少拜訪10位客戶,周四、五重點電話回訪和預約客戶(并提前了解項目相關單位之間的關系、相關情況以及相關負責人的興趣愛好,提前找一些對方有興趣的話題),為下周拜訪客戶做好充分的準備;
3、做好每天的工作記錄,以免遺忘重要的工作事項;
4、每天認真更新BPOC表格,根據項目進度,完成各階段工作;
5、經常和客戶保持聯系,在時間和條件的允許的情況下,多拜訪、宴請客戶和送小禮品(當然宴請不是目的,重在溝通),能與客戶更好的溝通交流;
6、利用空余時間,學習營銷技巧和管理知識,了解行業最新資訊,不斷提高自己的各方面能力;
7、爭取盡快能出單,做好投標、回款、交貨、安裝調試等工作,以最快的時間相應客戶的需求。
以上是我在接下來工作中的計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會及時跟部門領導匯報,和同事溝通,努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻,同時實現自己的價值。
計劃人:
日 期:
第三篇:銷售工作開展計劃文集
銷售工作開展計劃文集
為了給公司創造利潤,銷售人員如何制定工作計劃?下面是東星資源網小編收集整理的銷售工作開展計劃文集,歡迎閱讀。
銷售工作開展計劃文集篇一
在20__年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20__年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加_個以上的新客戶,還要有_到_個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成_到_萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售工作開展計劃文集篇二
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
銷售工作開展計劃文集篇三
在__年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
__年的工作目標
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到萬元的任務額,為公司創造利潤。
第四篇:銷售工作開展計劃書
銷售工作開展計劃書
作為一名剛踏入社會的我,在這段培訓的日子里自己學到了很多也了解很多,但這些都不夠,我在以后的工作中要不斷的充實自己,鍛煉自己,補充自己的知識庫。在這個激烈競爭的社會是優勝劣汰的機制,我們只有永往向前,不斷超越自己,不斷挑戰自己去完成每個任務才不被踢出局。現在,我們沒有經驗;沒有人脈;沒有自己的客戶,但這不是永遠的事這是暫時的,對自己而言也不可怕,怕的是自己已經放棄了。在盲目的眼前下尋找自己的方向,定下了自己的工作目標。
我用一句話來說就是:完成公司安排好的每一個工作任務計劃,用自己的方式來達到目標(在實習期內,第二月達到兩個意向客戶;第三月銷售量達到1噸)。
自己現在沒有去做,是自己對于周邊環境不熟悉,業務流程不了解,產品不夠了解。現在這些已經清楚明白了。而心中的疑惑是:“在銷售中需要辦理的事情不清楚以及大概流程不太了解;公司已經有的客戶不知道,現在去跑業務怕發生沖突影響公司聲譽。”這兩個了解了自己就可以出擊尋找自己的客戶。
在尋找自己客戶的準備前,是希望公司有人能夠帶領我們了解銷售過程中需要準備什么?如何與客戶溝通?成交了要準備什么?再說,每個銷售人員有每個的銷售模式與方法各不相同;
我為了達到公司對自己的安排任務,自己對以后的工作開展大致分為以下步驟:
上網查詢符合公司要求的客戶資料(尋找潛在客戶)——上門拜訪(約見客戶)——商務洽談——處理異議——提取樣品——促成交易——售后服務
在銷售過程中對自己的要求如下:
一、在尋找潛在客戶時候,首先,了解客戶相關資料與情況,做好自己的準備工作。不打不把握的戰,以應對各種變化發生。其次,對于我們剛出社會的沒有經驗,只有用自己的吃苦耐勞德精神和行動來尋找自己的客戶,如果公司安排自己每天是尋找兩家公司,那么自己辛苦點就多尋找幾家公司進行約見拜訪留下好的印象。這次不成功那么有好印象下次就有了接觸的機會了;
二、在約見客戶與商務洽談的過程中自己應該做到的是:(1)尊重意見原則;(2)長久合作意識原則;要有長遠眼光,不能為了眼前利益。(3)注意雙向溝通原則;在溝通過程中建立好對在客戶中的信任度,善于聽取客戶意見,詢問客戶需求,從而明確客戶需求,并且自己做到友好、禮貌、關心客戶利益,通過多種方式向客戶證明自己有信賴度、坦率的,以便與客戶確立好密切關系;(4)換位思考;在與客戶商務洽談過程中自己有必要從客戶角度考慮問題,讓客戶感受到購買行為中得到了真實利益。(5)建立好自己的客戶資料卡:
(6)尊重客戶的意見,考慮到客戶的方便;我們在進行約見的過程中可根據訪問目的來選擇約見時間,已達到訪問目的,且事先準備好與客戶洽談的問題。
三、在處理客戶異議的時候我們應該做到:(1)尊重客戶的異議:a,我們歡迎客戶提出異議,對客戶的異議心存感激;b,對客戶的異議要認真傾聽;c,我們不能故意曲解客戶的異議;
四、在售后服務在方面:(1)幫助客戶解決他們所遇到的問題;(2)建立和保持與客戶的關系,鞏固并擴大客戶群,便于獲取客戶對產品的評價信息;(3)通過信函、電話、走訪、面談、電子郵件等形式來加深感情與對產品使用情況了解與服務情況好壞;
第五篇:銷售經理工作 計劃
銷售經理工作 計劃
一、指導思想:
全面貫徹公司的“務實”方針,以獨家經銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高,銷售經理工作 計劃。
二、工作目標:
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經常聯系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。(來源:公務員在線 www.tmdps.cn)
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強學習,提高自身素養。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地,銷售工作計劃《銷售經理工作 計劃》。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發。
對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。