第一篇:銷售計劃
銷售計劃
銷售員:潘欣
由于剛接觸LED燈具這個行業,對LED燈具的認識還不是很多!經過與同事之間的相互溝通相互學習,使我對公司的產品有了更多的認識。首先要做好自己的銷售計劃;
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據時常的容量和個人的能力。客觀科學的制定出銷售任務。
2.適當的作出工作計劃,制定出月計劃,并定期的與業務相關的人員進行溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3. 目標市場的定位,區分客人要分別對待,加強對客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取
最大的市場份額。
4. 先友后單,要與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的朋友。
5. 要努力保持和同事的關系,確保各個部門在項目實施中各項職能能夠順利的執行。
二、銷售工作的具體任務
1.制定工作計劃,以及每日的工作量,前期首先要對公司的產品進行全面的認識,要作到對于客戶問到公司產品時要準確的講解出來,使客戶第一時間的了解本公司的產品。
2.查找關于同行業的資料,并打電話詢問有關信息,以便及時的合作。
3.與同事分工協作,做好領導安排的所有工作任務。
4.每天要把當天要做的事情做好,并且寫好當天的工作日志,便于鞏固。對于在工作中遇到什么問題不明白時要及時向領導請示,向同事探討及時處理,共同的努力。對工作要兢兢業業一絲不茍,以上是我近一個月的銷售計劃,我會盡自己最大的努力做好這份工作,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
第二篇:銷售計劃
山東誠航新能源公司20 11
營銷部計劃書
第一部分:業務部門計劃
第二部分:售后部門計劃
營銷部2011年4月27日
第一部分:業務部計劃
一、2011基本目標
本企業2011的銷售目標如下:
1.銷售額目標:銷售部部門年銷售額達x萬元以上;每位員工每月銷售額達x萬元以上。
2.利潤目標:2011實現利潤達 x萬元以上。
3.新產品的銷售目標:新產品銷售額達 x萬元以上。
二、實現目標的基本措施
① 市場營銷部門應采取措施,業務培訓、定期的經驗交流等,使所有人員都能精通業務,有危機意識并能有效地工作。
② 員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發展,公司將加強業務管理。
③ 為提高運營的效率,公司將大幅下放權限,使員工能夠自主處理各項事務。④ 為達到銷售目標,建立崗位責任制,實行重賞政策嚴重不稱職者處經濟處罰。⑤訂合同,彼此應遵守合同約定,履行相應義務,保證合同的順利執行。⑥ 公司為促進零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店的優勢。
⑦ 將主要銷售目標放在零售店方面,培養、指導其促銷方式,借此刺激需求的增長。
⑧ 定期舉辦聯誼會,進一步加強與零售商的聯系。
⑨ 利用銷售商調查卡的管理來規范零售店銷售實績、需求預測等的管理工作。⑩ 除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,拓展新的銷售渠道。檢查與代理商的關系,確立具有一貫性的會計制度。
三、市場營銷部門工作計劃
市場營銷部門包括業務和售后,具體的銷售工作計劃、措施如下表所示。
業務部工作計劃
第一步,組建10人左右的業務團隊,進行集中的業務培訓。
第二步,預支部分資金,以山東市場為主,實行點線面的市場開發戰略,組織一次山東各地的業務調查,重點以各區縣汽車交易市場為目標進行調查,以節約經費和縮短調查時間。摸清市場形式和其他競爭品牌的政策,尋找潛在準銷售商,一定要了解當地市場的地理特點是否能適合本公司產品發揮正常的功用。第三步,調查完畢匯總進行商討,制定相應政策,確定業務人員進行相關地區重點開發。
第四步,機構及制度將維持“企業→代理店→零售商”的銷售方式每個地區先簽訂一個銷售商然后以此點為基礎做好宣傳和售后服務,提高產品知名度,進行周邊點輻射開發,進而形成覆蓋面迅速占領本地市場。在此期間要尋找有實力的代理商加盟,爭取每月開發2個新銷售商,尋找4個準銷售商不斷擴大銷售網絡。
第五步,維護好老銷售商,不斷發展新銷售商。做好本地區產品促銷和宣傳,協助經銷商最好產品銷售,接受顧客反饋,不斷調查市場,了解市場行情為公司產品提供指導。
內部部門 1.服務店將升級為營業處,借以促進銷售活動
2.營業處增設新的出差處(或服務中心)
3.解散不必要的部門,該部門的人員分配到營業處,致力于擴展銷售活動
4.以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任制
5.在業務的處理方面若有不妥之處,再酌情改善 交易
四、零售商的促銷計劃 ① 售商店依照區域劃分,在各劃分區域內采用新產品的銷售方式,即每人負責30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,并進行調查、服務及銷售指導和技術指導等工作。
② 新產品的庫存量應努力維持在零售店有一個月的庫存量、代理店有二個月的庫存量。
③ 銷售主管及銷售人員的職務及處理基準應明確。② 銷售主管可親自接待銷售商,對銷售行為進行示范說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導。③ 邀請協作機構員工參加零售店員工的研討會,借此提高其銷售技巧及對產品的認識。
④ 參加研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術及產品知識、技術,借此提高大家對銷售的積極性。
五、擴大消費需求計劃
(一)實施廣告宣傳
① 在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來規劃活動。
② 對廣告媒體進行研究,達到以最小的費用獲得最大成果的目標,完成廣告宣傳計劃。
③ 為完成以上兩項目標,對廣告、宣傳技術進行充分的研究。
(二)利用購買調查卡
① 針對購買調查卡的回收、調查方法等進行檢查,借此確實掌握銷售商真正的購買動機。
② 利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及銷售商調查卡的管理體制等,切實做好需求的預測。
六、營業管理控制
(一)營業業績統計
利用各零售店店員所返回的銷售商調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據銷售商調查卡進行新產品銷售方式體制及其他的管理。
① 依據各營業處、區域分別統計商店的銷售額。
② 依據各營業處分別統計商店以外的銷售額。
③ 另外幾種銷售額統計需以各營業處為單位進行。
根據上述統計,觀察并掌握各店的銷售實績和各負責人員的活動實績,以及
各商品種類的銷售實績。
(二)確立及控制營業預算
① 確立營業預算與經費預算,經費預算需隨營業實績進行上下調節。
② 預算方面的各種基準、要領等需完善并成為范本,本部門與各事業部門應交換合同。
③ 針對各事業部門所做的預算與實際額的統計、比較及分析等確立對策。④ 事業部門的經理應分年、季、月分別制訂部門的營業方針及計劃,并提交給本部門修改后定案。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數修改日期
第二部分售后部門計劃
一.客戶管理細化,確定并重點服務忠誠客戶; 隨著轄區保有量的增加,將服務做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展工作:1.根據客戶回廠次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象;2.通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在原因及改進措施;3.對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對公司的依賴感和歸屬感。
二.續保率和預約率; 入廠臺次的增加導致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負荷工作,需通過預約工作合理調配,減少客戶等待時間。
三.資源共享、良性競爭; 在客戶、保險、備件方面同其他公司進行資源共享,促進良性競爭,減少客戶的流失及資源浪費;形成備件、技術互動的信息平臺,提高整體的戰斗力;
四.人員培訓; 隨著車用新技術不斷應用,更新換代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質及戰斗力須相應提高一個臺階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:1.加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;2.注重理論與實際工作相結合的培訓,對接車員注重產品基本知識和實操相結合,特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規故障排除能力的培訓,提高員工的整體戰斗力。
五.增加維修人員。隨著保有量增加和回廠頻次的增加,在加強管理提高工作效率考核人均產值的同時,適當增加維修人員數量。
六.團隊建設1.目標和表現形式 以公平、公正、公開為原則,堅持只有團隊利益最大化,才能確保個人利益最大化。公司組織培訓及考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質。2.實施手段及措施 采用將所有培訓及考核資料納入員工個人檔案、團隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團隊意識強者優先考慮外出培訓、職稱晉升、福利等優惠。
七.考核激勵制度 激勵制度是公司對于員工優良行為或者突出業績的正面反饋,本質目的是為了能夠通過激勵強化員工對此類行為的認同并堅持下去,同時,也樹立了一個其他員工學習的典范,潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以,在激勵的過程中,關鍵的一項就是要保證考核標準的公平性和合理性,避免激勵引發員工的不滿行為,保證激勵的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵辦法,可以根據實際情況在物質和精神方面有選擇的實施。1.物質激勵(1)目標設定(2)考核標準(3)實施計劃 物質激勵的特點:見效快,明確但持續的時間比較短。2.非物質激勵計劃(1)目標設定(2)考核標準(3)實施計劃 非物質激勵的特點:實施起來比較麻煩,但對行為的強化持續時間較長。
八.崗位職責1.崗位職責編制與優化 關鍵崗位職責按照山東誠航標準進行,各部門根據實際情況進行員工崗位職責的再確定。崗位與崗位之間職責銜接
流暢、融洽;層次分明、貫穿各個部門,有利于部門的穩定,人員變動時的交接明確、清晰,做到責任到人。2.崗位說明書 崗位說明書作為崗位職責編制與優化的結果,包括兩個方面的內容:崗位具體工作任務描述崗位任職資格及能力評估 崗位說明書的編制是一項龐大、耗時的工程,但對于公司經營過程中人員的變動、人員的招聘、人員的考核等人力資源管理工作有重要的意義。從持續發展的角度看,公司有必要制定崗位說明書,指導公司的人力資源管理,保證公司能夠得到合適的人、分配合適的崗位并通過合適的獎勵和培訓保留優秀的人才!具體實施過程中如果有什么困難,可以咨詢山東誠航營銷部。3.能力提升計劃(1)每周安排部門經理進行兩個小時的崗位專業知識培訓,不定期考試,并將考試成績納入月底績效考核當中;(2)各部門針對日常工作中出現的問題、漏洞等進行總結,形成備忘錄;(3)每月分批組織人員到其他公司參觀學習,相互交流,共同提高;(4)利用周一的晨會,全體人員共同學習公司的各項管理制度、經營理念、計劃方針,進一步明確崗位職責,進一步加強工作效率。
九.業務流程1.業務流程現狀 目前的正常工作均按照各項業務流程的標準進行。存在的不足由交車流程和服務接待流程以及派工工作流程。交車流程中出現簡化交車步驟的情況,比如操作講解;服務接待流程中出現接待不及時的現象;派工工作流程中,接車員不了解車間可利用工作時間,致使交車時間的拖延造成客戶不滿。2.規范化改善進程(各部門在優化中應扮演的角色,尤其是跨部門流程)(1)部門要根據公司實際情況合理制定執行業務流程的標準和考核機制;(2)要求崗位員工找出各個流程的執行要點,通過剖析和自身總結細化相關流程;(3)關聯密切的部門員工實行輪崗式實習,時間設定為1個月左右,增加崗位了解;(4)進行關聯部門業務培訓,比如售后服務部對銷售顧問進行相關保險索賠知識的培訓等。
十.后勤服務1.服務內容(1)保證基礎設備良好運轉;(2)衛生保潔的有效監控;辦公設備的維護及耗材;(3)工裝統一、考勤、工資福利發放、車輛油品管理。2.達標標準(1)基礎設備(車間設備、空調、燈光等)運轉正常,并達到安全生產標準;(2)展廳衛生無暇次,嚴格按保潔員工作流程規范;(3)員工形象統一,工資準確按時發放無異議,車輛派用手續齊全,費用經濟合十一.業務執行監督1.監督具體事項(1)完善各項規章制度,保證各項業務順利開展,并有章可循;(2)監督、督促各項規章制度的落實度;(3)行政部始終以宏觀調督的身份出現,做好總經理與各業務部門的橋梁,保證業務的開展不偏離大的方向,但不干預業務工作的具體開展;(4)有利于部門與部門之間的協調,避免出現運營與管理上的傾斜。2.檢核辦法與標準及措施(1)必須有綱領性的計劃和總結;(2)實行數據監督、建立完善的反饋表格;(3)公司定期的例會,必須拿出真實的數據;(4)開展批評與自我批評、互評。
第三篇:銷售計劃
銷售計劃包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。
4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。
5.(轉載自本網http://,請保留此標記。)考核時間。銷售工作計劃可分為銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃。考核的時間也不一樣。
6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多…
有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導性和規范性,也是自己考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發現你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。
今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強(轉載自本網http://,請保留此標記。)業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
第四篇:銷售計劃
銷售計劃包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。
4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售計劃可分為銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃。考核的時間也不一樣。
6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。
寫銷售計劃是讓公司的銷售工作有的放矢,有指導性和規范性,也是自己考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發現你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。
成交后不是結束,是交易的開始。讓客戶去替你宣傳才是最好的宣傳,
第五篇:銷售計劃最新
銷售工作者需要關注和及時搜集整理市場信息,包括競爭對手動作、產品宣傳活動和市場動向等工作內容,想要真正做好這個銷售工作是比較難的。今天小編在這給大家帶來銷售計劃,接下來我們一起來看看吧!
銷售計劃11、分析裝飾公司根據南京裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的產品
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
10、針對現在的小區了解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購
11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后,對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.銷售計劃2
20__年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫藥市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
銷售計劃31、每天準時到公司,(能提前20分鐘到公司,做到風雨無阻!)
2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之筍盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司“新間公告”、“員工論壇”等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。
4、查看?區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業績(及分類廣告).5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會了若指掌.6、每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況.7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增
14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的“客戶回訪”工作。
15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)
16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系,加深感情爭取控盤(簽委托)
18、晚上是聯絡客戶與業主時間,堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。
19、業務員應多了解東莞市及國內房地產之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業主及客戶交談的時更有內容,塑造“專家”形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(看房總結經驗),準備第二天工作計劃(客與業主需聯系)
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上“日常工作”進行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此“日常工作”摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!
銷售計劃4
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭本文來自轉載零二七范文大全兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的十一中秋雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計劃
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰。
銷售計劃5
一、市場方面:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點:
1、市場開發:(1)展示與我公司合作的優勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。
2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
(1)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。
11、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
12、開發客戶:以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶,13、自有產品(紅酒)的業務招聘,培訓和市場開發。
六、為充分發揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成,故立此責任狀。
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