第一篇:銷售工作目標(biāo)與計(jì)劃
一、自我分析和認(rèn)知 特殊家庭背景給了我一個(gè)獨(dú)立、沉穩(wěn)、理智多重性格,在銷售工作和銷售管理中逐漸地 培養(yǎng)了我愛思考的習(xí)慣,在銷售支持、市場(chǎng)分析和市場(chǎng)開發(fā)方面成了我的強(qiáng)項(xiàng),如果有幸我 會(huì)在日后具體地工作中融匯貫通,將績(jī)效做到更好,最好!
二、我對(duì)安防行業(yè)的認(rèn)知 一提到安防,不由地讓我想起公路上的“電子交通警察”、樓宇監(jiān)控視頻、門禁系統(tǒng)等 等,它幾乎走入了我生活的每個(gè)角落,銷售工作目標(biāo)與計(jì)劃。道路、小區(qū)、停車場(chǎng)、樓梯、走廊、公園、醫(yī)院、學(xué)校、商場(chǎng)、銀行等等,處處相伴著,成為現(xiàn)代生活的守衛(wèi)神,我不知道有了它會(huì)給我們帶 來(lái)什么好處,但我知道沒了它,生活會(huì)一定會(huì)缺乏安全感。安防產(chǎn)品需求明確,使用范圍廣,目標(biāo)客戶群體龐大,市場(chǎng)大。當(dāng)然,這些只是我對(duì)行 業(yè)的一個(gè)淺短認(rèn)識(shí),也是我選擇從事安防產(chǎn)銷售推廣的理由,在今后職業(yè)生涯中我會(huì)加倍地 努力學(xué)習(xí)。
三、安防產(chǎn)品銷售思路 對(duì)于安防產(chǎn)品的銷售,我會(huì)從以下幾個(gè)方面的思路展開:
1、我銷售的是什么?對(duì)于銷售人員產(chǎn)品的熟悉應(yīng)是理所當(dāng)然,對(duì)產(chǎn)品性能特色特點(diǎn)的撐握 達(dá)至專業(yè)水平。當(dāng)然,最關(guān)鍵的還是個(gè)人人格魅力價(jià)值的提升。對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)我會(huì)從: 了解-學(xué)習(xí)-咨詢-實(shí)踐-深入-專業(yè)一系列步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)。
2、我要銷售給誰(shuí)?我想這也是最關(guān)鍵的,找對(duì)人其事半功倍,工作計(jì)劃《銷售工作目標(biāo)與計(jì)劃》。目標(biāo)市場(chǎng)客戶:政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)客戶、新樓盤項(xiàng)目、私家別墅、學(xué)校、醫(yī)院、公園、銀行、超市、個(gè)體商戶等各行各業(yè),方方面面;目標(biāo)客戶群體結(jié)合實(shí)際情形進(jìn)行分析類別:①A、B、C 項(xiàng)目分析法;②項(xiàng)目輕 緩急重拓析法;③先易后難,拿下該拿下的;④客戶大小、跟進(jìn)方式進(jìn)行類別分析;
3、如果銷售?銷售策略是成功達(dá)成銷售的保障,針對(duì)不同類型的客戶須有不同的銷售方 法;具體銷售策略可以借鑒前輩成功經(jīng)驗(yàn),同行業(yè)先進(jìn)的成功經(jīng)驗(yàn);個(gè)人也會(huì)不斷地開拓總 結(jié)、創(chuàng)立適合自己的獨(dú)特成功營(yíng)銷風(fēng)格模式。
4、客戶為什么要買?對(duì)于市場(chǎng)中有各種客戶:有明確需求的、潛在需求、開發(fā)需求;在產(chǎn) 品特色賣點(diǎn)要展示的恰到好處,明確把握客戶的關(guān)注點(diǎn),順著顧客的心理順藤摸瓜,達(dá)成 銷售目的。有些客戶的需求意識(shí)不是很深,需要一定地引導(dǎo),灌輸安防意識(shí)。
5、客戶為什么要在我這買?產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大,在突出自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還得熟 悉同行業(yè)的產(chǎn)品,知已知彼,做適當(dāng)?shù)母?jìng)品分析。在北方大多客戶會(huì)注重情感、人品,因此 公關(guān)在達(dá)成項(xiàng)目銷售中起到至關(guān)重要的偳化作用。借力使力不費(fèi)力
6、客戶為什么要現(xiàn)在買?在過往地行業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目銷售中,總會(huì)有很多緩慢成交、延遲成交、淡化成交這樣些現(xiàn)象,令結(jié)果事倍功半。因此在這個(gè)問題上也是需要事先做好未雨綢繆,分 析到位。一般來(lái)說(shuō)不能即時(shí)成交/或是說(shuō)成交遲遲不付帳款,都是至少有一個(gè)問題沒解決。在整個(gè)銷售過程中就是一個(gè)不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。
三、產(chǎn)品銷售步驟 在過去的銷售工作中,我成功地總結(jié)了一套適合銷售方法:即“三三銷售工作法”:
1、銷售工作具體銷售工作可分解到售前、售中、銷售這三個(gè)步驟;在售前工作中需具體到 目標(biāo)客戶尋找、分析、談判等一系列的銷售準(zhǔn)備工作;同理售中和售后也會(huì)有明確的工作 步驟,這樣做來(lái)有一大好處就是,不論有多繁忙我不盲目,方便于自我檢查哪個(gè)環(huán)節(jié)沒做到,沒做好,將工作作細(xì)了,做到位了,成交是自水到渠成。
2、售后工作一般售后工作由公司客戶服務(wù)部在具體操作,我個(gè)人認(rèn)為售后工作最好還是由 銷售人員和客服共同完成,成交只是銷售工作的開始,售后作的好會(huì)贏得一片市場(chǎng)和再次銷 售的機(jī)會(huì)。
3、轉(zhuǎn)介紹(合作)工作當(dāng)和我們顧客成交后,又將關(guān)系處理的相當(dāng)好時(shí)我們可以得到客戶的()轉(zhuǎn)介紹,在轉(zhuǎn)介紹的環(huán)節(jié)里也會(huì)有相應(yīng)的三個(gè)步驟,依次去開拓完成,讓銷售工作成為一個(gè) 銷售鏈,周而復(fù)始形成雪球效益,客戶、市場(chǎng)都越來(lái)越大,穩(wěn)定而牢固。
第二篇:公司銷售工作目標(biāo)與計(jì)劃
在2011年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些健康行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)健康的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
2011年的工作目標(biāo)如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方健康的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好健康象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。
第三篇:銷售目標(biāo)與計(jì)劃
總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著2012年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來(lái),這些客戶往往對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。2012年銷售工作目標(biāo)如下:
一;對(duì)于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每月要增加3個(gè)以上的新客戶。
2:每月看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7:自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能
更好的完成任務(wù)。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
五;今年銷售任務(wù)額為1000萬(wàn)
為了今年的銷售任務(wù)平均每月我要努力完成達(dá)到84萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是2012年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四篇:銷售工作目標(biāo)與計(jì)劃
一、自我分析和認(rèn)知
特殊家庭背景給了我一個(gè)獨(dú)立、沉穩(wěn)、理智多重性格,在銷售工作和銷售管理中逐漸地 培養(yǎng)了我愛思考的習(xí)慣,在銷售支持、市場(chǎng)分析和市場(chǎng)開發(fā)方面成了我的強(qiáng)項(xiàng),如果有幸我 會(huì)在日后具體地工作中融匯貫通,將績(jī)效做到更好,最好!
二、我對(duì)安防行業(yè)的認(rèn)知
一提到安防,不由地讓我想起公路上的“電子交通警察”、樓宇監(jiān)控視頻、門禁系統(tǒng)等 等,它幾乎走入了我生活的每個(gè)角落。道路、小區(qū)、停車場(chǎng)、樓梯、走廊、公園、醫(yī)院、學(xué)校、商場(chǎng)、銀行等等,處處相伴著,成為現(xiàn)代生活的守衛(wèi)神,我不知道有了它會(huì)給我們帶 來(lái)什么好處,但我知道沒了它,生活會(huì)一定會(huì)缺乏安全感。
安防產(chǎn)品需求明確,使用范圍廣,目標(biāo)客戶群體龐大,市場(chǎng)大。當(dāng)然,這些只是我對(duì)行 業(yè)的一個(gè)淺短認(rèn)識(shí),也是我選擇從事安防產(chǎn)銷售推廣的理由,在今后職業(yè)生涯中我會(huì)加倍地 努力學(xué)習(xí)。
三、安防產(chǎn)品銷售思路
對(duì)于安防產(chǎn)品的銷售,我會(huì)從以下幾個(gè)方面的思路展開:
1、我銷售的是什么?對(duì)于銷售人員產(chǎn)品的熟悉應(yīng)是理所當(dāng)然,對(duì)產(chǎn)品性能特色特點(diǎn)的撐握 達(dá)至專業(yè)水平。當(dāng)然,最關(guān)鍵的還是個(gè)人人格魅力價(jià)值的提升。對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)我會(huì)從: 了解-學(xué)習(xí)-咨詢-實(shí)踐-深入-專業(yè)一系列步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)。
2、我要銷售給誰(shuí)?我想這也是最關(guān)鍵的,找對(duì)人其事半功倍。目標(biāo)市場(chǎng)客戶:政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)客戶、新樓盤項(xiàng)目、私家別墅、學(xué)校、醫(yī)院、公園、銀行、超市、個(gè)體商戶等各行各業(yè),方方面面;目標(biāo)客戶群體結(jié)合實(shí)際情形進(jìn)行分析類別:①A、B、C 項(xiàng)目分析法;②項(xiàng)目輕 緩急重拓析法;③先易后難,拿下該拿下的;④客戶大小、跟進(jìn)方式進(jìn)行類別分析;
3、如果銷售?銷售策略是成功達(dá)成銷售的保障,針對(duì)不同類型的客戶須有不同的銷售方 法;具體銷售策略可以借鑒前輩成功經(jīng)驗(yàn),同行業(yè)先進(jìn)的成功經(jīng)驗(yàn);個(gè)人也會(huì)不斷地開拓總 結(jié)、創(chuàng)立適合自己的獨(dú)特成功營(yíng)銷風(fēng)格模式。
4、客戶為什么要買?對(duì)于市場(chǎng)中有各種客戶:有明確需求的、潛在需求、開發(fā)需求;在產(chǎn) 品特色賣點(diǎn)要展示的恰到好處,明確把握客戶的關(guān)注點(diǎn),順著顧客的心理順藤摸瓜,達(dá)成 銷售目的。有些客戶的需求意識(shí)不是很深,需要一定地引導(dǎo),灌輸安防意識(shí)。
5、客戶為什么要在我這買?產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大,在突出自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還得熟 悉同行業(yè)的產(chǎn)品,知已知彼,做適當(dāng)?shù)母?jìng)品分析。在北方大多客戶會(huì)注重情感、人品,因此 公關(guān)在達(dá)成項(xiàng)目銷售中起到至關(guān)重要的偳化作用。借力使力不費(fèi)力
6、客戶為什么要現(xiàn)在買?在過往地行業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目銷售中,總會(huì)有很多緩慢成交、延遲成交、淡化成交這樣些現(xiàn)象,令結(jié)果事倍功半。因此在這個(gè)問題上也是需要事先做好未雨綢繆,分 析到位。一般來(lái)說(shuō)不能即時(shí)成交/或是說(shuō)成交遲遲不付帳款,都是至少有一個(gè)問題沒解決。在整個(gè)銷售過程中就是一個(gè)不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。
三、產(chǎn)品銷售步驟
在過去的銷售工作中,我成功地總結(jié)了一套適合銷售方法:即“三三銷售工作法”:
1、銷售工作具體銷售工作可分解到售前、售中、銷售這三個(gè)步驟;在售前工作中需具體到 目標(biāo)客戶尋找、分析、談判等一系列的銷售準(zhǔn)備工作;同理售中和售后也會(huì)有明確的工作 步驟,這樣做來(lái)有一大好處就是,不論有多繁忙我不盲目,方便于自我檢查哪個(gè)環(huán)節(jié)沒做到,沒做好,將工作作細(xì)了,做到位了,成交是自水到渠成。
2、售后工作一般售后工作由公司客戶服務(wù)部在具體操作,我個(gè)人認(rèn)為售后工作最好還是由 銷售人員和客服共同完成,成交只是銷售工作的開始,售后作的好會(huì)贏得一片市場(chǎng)和再次銷 售的機(jī)會(huì)。
3、轉(zhuǎn)介紹(合作)工作當(dāng)和我們顧客成交后,又將關(guān)系處理的相當(dāng)好時(shí)我們可以得到客戶的轉(zhuǎn)介紹,在轉(zhuǎn)介紹的環(huán)節(jié)里也會(huì)有相應(yīng)的三個(gè)步驟,依次去開拓完成,讓銷售工作成為一個(gè) 銷售鏈,周而復(fù)始形成雪球效益,客戶、市場(chǎng)都越來(lái)越大,穩(wěn)定而牢固。
第五篇:工作目標(biāo)與計(jì)劃
公安局消防局2007年工作總結(jié)及2008年工作計(jì)劃
2007年下半年,市局對(duì)支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)班子重新組合后,在歷屆班子打下的基礎(chǔ)上,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針,在市委、市政府、市公安局和省消防總隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,銳意改革,大膽創(chuàng)新,用科學(xué)管理的觀念管理消防,用科技強(qiáng)警的手段建設(shè)消防,努力提升深圳消防工作的管理水平、管理能力和科技含量。總結(jié)2007的消防工作,凸顯四大“亮點(diǎn)”:一是提出“六講”精神,統(tǒng)領(lǐng)各級(jí)班子建設(shè);二是推出“四項(xiàng)”重大舉措,邁出消防改革新步伐;三是以建章立制為手段,整頓隊(duì)伍作風(fēng);四是以“一暢兩會(huì)”為契機(jī),狠抓防火監(jiān)督工作。
一、2007年消防工作的四大“亮點(diǎn)”
(一)提出“六講”精神,統(tǒng)領(lǐng)各級(jí)班子建設(shè)。支隊(duì)新的領(lǐng)導(dǎo)班子組合后,針對(duì)當(dāng)前面臨的形勢(shì),就如何履行領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé),抓好各項(xiàng)工作提出了六個(gè)方面總體要求,概括為“六講”,即:講責(zé)任,消防部門有職、有權(quán),更要有責(zé)任,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須明確自己的責(zé)任,嚴(yán)格按制度辦事。講原則,嚴(yán)格堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),有效堵塞安全漏洞,消除各類火災(zāi)隱患。講紀(jì)律,堅(jiān)持從嚴(yán)治警、依法治警,確保警令暢通,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定管理隊(duì)伍,健全完善各種規(guī)章制度,做到令行禁止。講作風(fēng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、戰(zhàn)斗作風(fēng)建設(shè),改變隊(duì)伍面貌,提高工作效率。講廉潔,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要從自身做起,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,以身作則,率先垂范,靠廉潔樹正氣,用正氣贏民心,嚴(yán)防腐敗發(fā)生。講團(tuán)結(jié),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,要大事講原則,小事講風(fēng)格,要團(tuán)結(jié)協(xié)作,高效務(wù)實(shí),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),形成講團(tuán)結(jié)、促和諧的良好氛圍。“六講”總要求為支隊(duì)班子建設(shè)指明了方向。此后,結(jié)合崗位調(diào)整,重新組合了各處、大隊(duì)班子,各單位認(rèn)真按照“六講”要求,狠抓班子和隊(duì)伍建設(shè),大力推進(jìn)各項(xiàng)改革,隊(duì)伍精神面貌煥然一新,有效增強(qiáng)了各級(jí)班子凝聚力,推動(dòng)了各項(xiàng)中心工作的深入開展,實(shí)現(xiàn)了深圳消防工作和消防隊(duì)伍建設(shè)的新飛躍,得到了市領(lǐng)導(dǎo)、市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)推出“四項(xiàng)”重大舉措,邁出消防改革新步伐。為加強(qiáng)消防執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高消防執(zhí)法質(zhì)量,嚴(yán)格隊(duì)伍管理,加強(qiáng)廉政建設(shè),加大火災(zāi)隱患整治力度,提高消防工作科學(xué)化、信息化水平,支隊(duì)重新組合的領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研、反復(fù)研究、周密認(rèn)證,向全市推出了四項(xiàng)重大舉措:一是實(shí)行收受紅包“零容忍”制度,打造清正廉潔的消防隊(duì)伍。具體是指,嚴(yán)禁消防民警利用職務(wù)之便和手中的權(quán)力收受“紅包”,不論職務(wù)高低,不論什么崗位,一律實(shí)行“零容忍”,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定給予最嚴(yán)厲的處分;同時(shí),對(duì)送“紅包”的企業(yè)和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即組織調(diào)查,調(diào)查期間停止接受其向消防部門呈報(bào)審批項(xiàng)目申請(qǐng),一經(jīng)查實(shí),依法停止辦理具體行政許可事項(xiàng)一年或三年。二是調(diào)整內(nèi)部崗位職責(zé),規(guī)范消防審批制度。實(shí)行防火監(jiān)督和消防審批分離,檢查和處罰分離,加強(qiáng)機(jī)關(guān)對(duì)基層的監(jiān)督、管理、指導(dǎo)、服務(wù),有效保障各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。支隊(duì)重新劃分了防火處、建審處及各大隊(duì)防火、建審職責(zé)權(quán)限。同時(shí),打破一直以來(lái)防火、建審等敏感崗位“終身制”,通過公開考試、考核、考察等方式,對(duì)現(xiàn)有部分敏感崗位的人員實(shí)行向非敏感崗位的交流。2007年11月29日,防火、建審崗位人員交流工作結(jié)束,支隊(duì)共有220多人實(shí)行了交流,這次交流人數(shù)占原防火、建審崗位總?cè)藬?shù)的88%,其中42%交流到非敏感崗位,46%的人員雖繼續(xù)留在防火、建審崗位,但工作單位發(fā)生了變化。同時(shí),精簡(jiǎn)支隊(duì)機(jī)關(guān),充實(shí)基層,支隊(duì)機(jī)關(guān)精簡(jiǎn)了30人交流到基層。三是開展消防安全重點(diǎn)單位普查和檢查,夯實(shí)消防工作根基。針對(duì)我市消防管理工作中存在重點(diǎn)單位情況不明、底數(shù)不清、漏管失控嚴(yán)重等問題,支隊(duì)決定從2007年12月1日至2008年5月30日共6個(gè)月的時(shí)間,在全市范圍內(nèi)對(duì)消防安全重點(diǎn)單位重新進(jìn)行一次全面普查登記及大檢查工作,切實(shí)摸清我市消防安全重點(diǎn)單位情況,做到底數(shù)清、情況明,并對(duì)存在消防制度不落實(shí)、消防系統(tǒng)不完善、消防裝備不齊全的單位通過自查自改、檢查整改、處罰等方法來(lái)全面完善制度、系統(tǒng)、裝備,最大限度消除火災(zāi)隱患。同時(shí),為我市消防管理工作實(shí)行科學(xué)化、信息化管理打下基礎(chǔ)。經(jīng)普查,目前已掌握的全市重點(diǎn)單位數(shù)量由原來(lái)的2043家增加到7690家,增加了3.76倍。四是建立消防重點(diǎn)單位“黑名單”制度,依法嚴(yán)厲整治重大火災(zāi)隱患。每個(gè)季度對(duì)全市消防工作進(jìn)行一次分析、點(diǎn)評(píng),對(duì)該季度中檢查發(fā)現(xiàn)存在有嚴(yán)重安全隱患的消防重點(diǎn)單位,要列入黑名單,作為重點(diǎn)管理對(duì)象。同時(shí),在媒體公布。四項(xiàng)重大舉措的推出,從根本上改革了消防工作運(yùn)行方式,規(guī)范了消防審核執(zhí)法程序,增加了消防工作透明度,加強(qiáng)了消防隊(duì)伍廉政建設(shè)。通過各項(xiàng)措施的有效落實(shí),目前,支隊(duì)消防管理思路和方向進(jìn)一步明確,各項(xiàng)工作責(zé)任制落實(shí)到位,消防基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。2008年1月4日,市人大常委會(huì)莊禮祥常務(wù)副主任帶領(lǐng)部分人大代表和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人來(lái)我支隊(duì)視察和調(diào)研,參加調(diào)研的人大代表和領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)支隊(duì)推出的四項(xiàng)重大舉措給予了高度評(píng)價(jià),一致表示對(duì)當(dāng)前消防工作非常滿意。
(三)以建章立制為手段,加強(qiáng)隊(duì)伍管理。支隊(duì)新的領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持解放思想、科學(xué)管理、改革創(chuàng)新的工作思路,以“標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、法制化”為管理方向,通過建章立制,轉(zhuǎn)變管理理念,創(chuàng)新管理方式,落實(shí)管理責(zé)任,規(guī)范工作流程,整頓隊(duì)伍作風(fēng),實(shí)現(xiàn)對(duì)消防隊(duì)伍建設(shè)各個(gè)方面和環(huán)節(jié)的過程控制和質(zhì)量管理,不斷提升隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平。2007年9月初,新任支隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)制約消防工作和隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)展的實(shí)際問題進(jìn)行專門調(diào)研,并利用雙休日召集支隊(duì)各級(jí)班子進(jìn)行座談,聽取工作匯報(bào),向全體民警廣泛征求對(duì)支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、支隊(duì)機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、監(jiān)督管理等方面的意見。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過支隊(duì)黨委多次研究,健全完善了規(guī)章制度,對(duì)消防執(zhí)法、值班備勤、隊(duì)伍管理等工作進(jìn)行了規(guī)范,明確了下步工作要求和標(biāo)準(zhǔn)。為確保支隊(duì)推出的四項(xiàng)重大舉措的貫徹落實(shí),隊(duì)組織制定了《關(guān)于對(duì)民警接受“紅包”實(shí)行“零容忍”的規(guī)定》、《深圳市公安局消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任追究辦法(試行)》、《防火監(jiān)督檢查及管理規(guī)定》、《實(shí)施建筑工程消防監(jiān)督審核的內(nèi)部管理規(guī)定》、《消防支隊(duì)內(nèi)部監(jiān)督工作規(guī)定》、《消防支隊(duì)外部監(jiān)督工作規(guī)定》以及支隊(duì)防火、建審業(yè)務(wù)崗位工作職責(zé)。此外,規(guī)范了消防支隊(duì)行政處罰報(bào)審制度、支隊(duì)長(zhǎng)辦公會(huì)議制度和機(jī)關(guān)值班制度,還制定了《深圳市公安局消防支隊(duì)財(cái)務(wù)管理規(guī)定(試行)》等10項(xiàng)工作規(guī)定。目前,我支隊(duì)隊(duì)伍嚴(yán)管制度不斷完善,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍逐步形成。
(四)以“一暢兩會(huì)”為契機(jī),狠抓火災(zāi)隱患排查整治工作。“一暢兩會(huì)”消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)是2007年的工作重點(diǎn),我支隊(duì)高度重視,以市政府為組織單位,全面推進(jìn)各項(xiàng)措施的落實(shí)。市政府成立了以張思平副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“一暢兩會(huì)”專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了行動(dòng)方案。在全市消防工作會(huì)議上,全面部署了“一暢兩會(huì)”行動(dòng)。全市共成立7個(gè)區(qū)級(jí)專項(xiàng)整治辦公室和督導(dǎo)組,55個(gè)排查整治工作隊(duì),共抽調(diào)1331人參加專項(xiàng)整治工作,形成了“市-區(qū)-街道辦”三級(jí)組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制。為確保整治行動(dòng)扎實(shí)有效開展,確保各階段工作任務(wù)的落實(shí),市“一暢兩會(huì)”專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各區(qū)先后開展了3次大范圍的督查。據(jù)統(tǒng)計(jì),在“一暢兩會(huì)”專項(xiàng)整治行動(dòng)中,共開展檢查215197次,排查單位215197家,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患253275處,整改隱患218432處,完成整改單位178668家,補(bǔ)辦消防手續(xù)224個(gè),查封取締單位3116家,責(zé)令“三停”單位1236個(gè)。
二、2007年主要業(yè)務(wù)工作完成情況
(一)政治工作情況。一是大力開展思想政治教育,提高民警和官兵的政治思想素質(zhì)。組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)、十七大精神,深入開展國(guó)情和形勢(shì)政策教育以及新時(shí)期人民警察職業(yè)道德教育,提高民警政治思想素質(zhì)。持續(xù)開展了社會(huì)主義法治理念專題教育、“特區(qū)干部好作風(fēng)”建設(shè)和“三抓三樹”實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)民警進(jìn)一步端正服務(wù)思想、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念和工作作風(fēng),提高辦事效率。二是抓好經(jīng)常性思想工作,召開隊(duì)伍形勢(shì)分析會(huì),舉辦了政工、紀(jì)檢干部培訓(xùn)班。三是全面落實(shí)關(guān)愛民警系列政策,支隊(duì)統(tǒng)一安排活動(dòng)場(chǎng)館,組織民警、職工和現(xiàn)役干部開展網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球和游泳四項(xiàng)體育健身活動(dòng);為每位過生日的民警、職工和現(xiàn)役官兵在生日當(dāng)天送去生日蛋糕和賀卡;分批接待支隊(duì)民警、職工和現(xiàn)役干部到支隊(duì)鹽田招待所參觀休假;慰問傷殘民警、因公犧牲民警家屬、退休老干部。四是進(jìn)一步加強(qiáng)基層文化建設(shè)。舉辦了多期業(yè)余文體培訓(xùn)班,在《歡樂中國(guó)行·魅力督察》文藝晚會(huì)的錄制活動(dòng)中,支隊(duì)多個(gè)節(jié)目獲得好評(píng),乒乓球、羽毛球隊(duì)參加省總隊(duì)“南粵消防衛(wèi)士杯”比賽,取得了團(tuán)體總分第二名的好成績(jī)。
(二)建立消防聯(lián)席會(huì)議制度情況。在支隊(duì)促請(qǐng)和努力下,市政府同意建立消防工作聯(lián)席會(huì)議制度,印發(fā)了《關(guān)于建立市消防工作聯(lián)席會(huì)議制度的通知》(深府辦〔2008〕6號(hào)),確定了張思平副市長(zhǎng)為聯(lián)席會(huì)議的第一召集人,陳勝副秘書長(zhǎng)為召集人,各區(qū)政府及市發(fā)改局、貿(mào)工局、教育局等18個(gè)職能部門為聯(lián)席會(huì)議成員單位。聯(lián)席會(huì)議下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市公安局,并具體規(guī)定了聯(lián)席會(huì)議及其辦公室的主要職責(zé)。消防聯(lián)席會(huì)議制度作為今后支隊(duì)聯(lián)系市政府及有關(guān)職能部門,解決消防建設(shè)有關(guān)問題的平臺(tái),必將發(fā)揮積極有效的作用。
(三)防火業(yè)務(wù)工作情況。一年來(lái),支隊(duì)集中開展了“粵鷹3”、消防安全交叉檢查行動(dòng)、學(xué)校和幼兒園消防安全專項(xiàng)整治、“三合一”場(chǎng)所專項(xiàng)整治等多次火災(zāi)隱患專項(xiàng)整治行動(dòng),使大批火災(zāi)隱患得到了有效地整治。2007年支隊(duì)共檢查單位25921家,查出火災(zāi)隱患33383處,整改火災(zāi)隱患28040處,下發(fā)《責(zé)令限期改正通知書》和《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》11914份,警告2105宗,罰款2971宗,罰款金額1425.58萬(wàn)元,依法停產(chǎn)停業(yè)、停止使用、停止施工1390宗,查封1305宗。在大力進(jìn)行檢查整改的同時(shí),深入開展消防宣傳培訓(xùn)。全年共組織各類大型消防宣傳活動(dòng)32次,發(fā)表消防宣傳報(bào)道文章達(dá)1043篇,從不同側(cè)面多角度的宣傳了消防知識(shí)。此外,大力加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn),普及消防常識(shí),切實(shí)提高市民的消防意識(shí)和技能,舉辦各類消防培訓(xùn)班80期,參訓(xùn)人數(shù)24102人次。防火業(yè)務(wù)工作的有效開展,確保了全市消防安全形勢(shì)的平穩(wěn),據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年我市共發(fā)生火災(zāi)1236起(不含龍崗2.11事故),死亡15人(不含龍崗2.11事故死亡10人),受傷6人,直接經(jīng)濟(jì)損失316.43萬(wàn)元。與去年同期相比,火災(zāi)起數(shù)下降16.6%,死亡人數(shù)增加9人,受傷人數(shù)下降72.7%,經(jīng)濟(jì)損失下降28.7%。
(四)建審業(yè)務(wù)工作情況。積極落實(shí)便民、利民措施,繼續(xù)開通“直通車”、“大型企業(yè)綠色通道”等一系列建審服務(wù),開通了技術(shù)咨詢和業(yè)務(wù)查詢電話,指定技術(shù)骨干負(fù)責(zé)解答消防建審的疑難問題,獲得社會(huì)的一致好評(píng)。支隊(duì)對(duì)外服務(wù)窗口獲得了“全省公安機(jī)關(guān)人民滿意窗口”稱號(hào)。全年共審核消防設(shè)計(jì)2427項(xiàng),包括深圳地鐵1、2、3、4號(hào)線及天然氣利用工程、大鏟灣碼頭、濱海醫(yī)院、深圳證券交易所、東部華僑城等市政府重大投資項(xiàng)目和社會(huì)重大投資項(xiàng)目130項(xiàng);共驗(yàn)收消防工程1923項(xiàng);共受理建筑工程消防產(chǎn)品選用登記2480份。此外,加強(qiáng)法制工作,打牢消防執(zhí)法基礎(chǔ)。建立健全了工程審核驗(yàn)收抽查制度和執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。成立了消防業(yè)務(wù)執(zhí)法督導(dǎo)組,加強(qiáng)對(duì)基層執(zhí)法單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,提高執(zhí)法質(zhì)量和執(zhí)法水平。支隊(duì)消防執(zhí)法優(yōu)秀率達(dá)到80%,達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%。
(五)指揮戰(zhàn)訓(xùn)業(yè)務(wù)工作情況。完成了消防指揮中心系統(tǒng)改造工作,進(jìn)一步完善了指揮中心接處警軟件和數(shù)據(jù)采集,加強(qiáng)了接處警工作規(guī)范化建設(shè)。研究制定了《深圳市公安局消防支隊(duì)滅火救援工作規(guī)定(試行)》,進(jìn)一步規(guī)范了滅火救援工作。大力開展執(zhí)勤崗位練兵活動(dòng),廣泛開展貼近實(shí)戰(zhàn)的應(yīng)用性訓(xùn)練和聯(lián)合演練,全面提高滅火救援實(shí)戰(zhàn)水平。完成了10類災(zāi)害事故滅火救援預(yù)案,并建立健全深港西部通道滅火救援應(yīng)急機(jī)制,與香港消防部門進(jìn)行了多次研討,制定了應(yīng)急救援預(yù)案,并對(duì)深圳灣口岸內(nèi)3個(gè)重點(diǎn)部位組織了聯(lián)合演練。支隊(duì)各級(jí)單位認(rèn)真落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)制度,圓滿完成了各項(xiàng)滅火搶險(xiǎn)救援任務(wù)。2007年,我市共受理滅火救援警情13207起,出動(dòng)消防車30321臺(tái)次,出動(dòng)警力129330人次;在滅火及社會(huì)救援中解救被困人員3437人。圓滿完成了全市重大慶典、活動(dòng)和重要節(jié)日的消防安全保衛(wèi)任務(wù),香港回歸十周年慶典期間消防保衛(wèi)工作受到了***部長(zhǎng)、劉金國(guó)副部長(zhǎng)及市局李鋒局長(zhǎng)的點(diǎn)名表?yè)P(yáng);國(guó)慶節(jié)和黨的十七大召開期間,支隊(duì)所有人員一律取消放假,全部參加執(zhí)勤備戰(zhàn)和消防安全檢查,取得的效果非常明顯。市局劍平常務(wù)副局長(zhǎng)、寬志主任、志剛副局長(zhǎng)給予了較高評(píng)價(jià),市局政治部特編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
(六)后勤保障業(yè)務(wù)工作情況。支隊(duì)大力加強(qiáng)消防裝備和戰(zhàn)勤保障能力建設(shè),不斷完善基層硬件設(shè)施,為抓好全年消防工作提供了強(qiáng)有力的保障。11月6日,張思平副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市財(cái)政局、規(guī)劃局、人事局等職能部門負(fù)責(zé)人到我支隊(duì)調(diào)研,并主持召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)。會(huì)上,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)將我支隊(duì)目前消防裝備落后的現(xiàn)狀向市領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)。在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和支隊(duì)多方努力下,市發(fā)改局同意2008年投資2.4億元用于支隊(duì)消防裝備的更新購(gòu)置。2007年,支隊(duì)共提請(qǐng)政府投入資金6901萬(wàn)元,用于西麗、鹽田、竹子林、大沖消防中隊(duì)綜合樓和福田大隊(duì)、益田中隊(duì)、龍華消防訓(xùn)練基地辦公樓建設(shè);爭(zhēng)取市政府投入5397萬(wàn)元,為基層中隊(duì)和新建的三洲田消防中隊(duì)購(gòu)置消防車輛,更新、補(bǔ)充現(xiàn)有消防裝備;投入資金20萬(wàn)元,改建機(jī)關(guān)食堂;投入近100萬(wàn)元,修繕基層中隊(duì)營(yíng)房,改善民警和官兵生活工作環(huán)境。
(七)現(xiàn)役部隊(duì)建設(shè)情況。一年來(lái),省總隊(duì)和支隊(duì)黨委非常關(guān)心關(guān)注現(xiàn)役隊(duì)伍建設(shè)。通過支隊(duì)多方努力,積極與市政府、市財(cái)政局請(qǐng)示、協(xié)調(diào),解決了現(xiàn)役特勤大隊(duì)350萬(wàn)元的執(zhí)勤訓(xùn)練補(bǔ)助問題;投入近60萬(wàn)元,用于大亞灣特勤大隊(duì)“三基”工程示范點(diǎn)建設(shè);拔出專款配備器材組建了大亞灣特勤大隊(duì)“威風(fēng)鑼鼓隊(duì)”;投入近30萬(wàn)元為警勤中隊(duì)裝修了辦公室、宿舍。兩個(gè)現(xiàn)役消防大隊(duì)在支隊(duì)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照省總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和支隊(duì)工作部署,狠抓班子和隊(duì)伍建設(shè),通過抓班子、帶隊(duì)伍,促工作,認(rèn)真落實(shí)教育措施,切實(shí)解決實(shí)際問題,確保部隊(duì)高度安全穩(wěn)定,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、2008年消防工作意見
指導(dǎo)思想:2008年,支隊(duì)要在市委、市政府、市公安局以及上級(jí)公安消防部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹十七大和市委四屆八次會(huì)議精神,堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,改革消防監(jiān)督管理機(jī)制,加強(qiáng)消防科技建設(shè),嚴(yán)格消防隊(duì)伍管理,提升隊(duì)伍整體素質(zhì),力爭(zhēng)將我市各項(xiàng)消防建設(shè)推上一個(gè)新臺(tái)階,以適應(yīng)市委、市政府提出的把深圳建設(shè)成為現(xiàn)代化、國(guó)際化城市對(duì)消防工作的新要求。
總目標(biāo):2008年,支隊(duì)要以市委四屆八次會(huì)議精神為指導(dǎo),科學(xué)管理,科技強(qiáng)警,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格審批,確保重點(diǎn),逐步推進(jìn),從嚴(yán)治警,獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰,繼續(xù)加大崗位交流力度,加強(qiáng)崗位人員培訓(xùn),建章立制,用制度實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo),確保隊(duì)伍不發(fā)生違法違紀(jì)事件,全市不發(fā)生重特大群死群傷火災(zāi)事故,確保火災(zāi)形勢(shì)平穩(wěn)。
具體工作目標(biāo)和措施:
(一)完善績(jī)效考核制度,加強(qiáng)各級(jí)班子和隊(duì)伍建設(shè)。2008年,支隊(duì)要通過完善績(jī)效考核制度,層層落實(shí)工作責(zé)任,實(shí)行問責(zé)制,從嚴(yán)治警,以嚴(yán)格的制度抓班子、帶隊(duì)伍,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。各單位要根據(jù)支隊(duì)全年的工作意見,制定明確、具體的工作目標(biāo)和計(jì)劃,既要有一把手的工作目標(biāo)、班子的工作目標(biāo),又要有每位民警的工作目標(biāo),年終要根據(jù)工作目標(biāo)進(jìn)行考核,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法,獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰,以此確保支隊(duì)各項(xiàng)工作及時(shí)有效地落實(shí)到位。
(二)以重點(diǎn)單位的普查、檢查為重點(diǎn),加大消防執(zhí)法工作力度。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位的消防監(jiān)督管理,通過重點(diǎn)單位的普查、登記、檢查和遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),做到底數(shù)清、情況明,對(duì)其防火安全必須達(dá)到可控狀態(tài);重點(diǎn)單位的普查、登記、檢查后重點(diǎn)單位必須依法依規(guī)納入重點(diǎn)管理,重點(diǎn)單位消防系統(tǒng)設(shè)施必須完善,杜絕重大火災(zāi)隱患的存在;達(dá)到全員培訓(xùn),重點(diǎn)人員持證上崗,具有完整系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的要求;要通過切實(shí)有效的防火監(jiān)督措施,確保我市火災(zāi)四項(xiàng)指數(shù)穩(wěn)中有降,杜絕特大火災(zāi)事故的發(fā)生。要以防火、建審職責(zé)調(diào)整為契機(jī),明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法崗位民警的具體工作職責(zé),進(jìn)一步科學(xué)確定執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和形式,通過嚴(yán)格的執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)制度,確保支隊(duì)“零容忍”規(guī)定配套的各項(xiàng)規(guī)章制度在具體執(zhí)法行為中得到落實(shí);要建立與個(gè)人執(zhí)法檔案相配套的培訓(xùn)考核制度,有針對(duì)性地加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,提高消防執(zhí)法人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。要在支隊(duì)辦公網(wǎng)建立建審執(zhí)法專欄,依托網(wǎng)絡(luò)科技手段進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層建審執(zhí)法的指導(dǎo)和服務(wù);要充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)委員會(huì)的作用,結(jié)合我市地鐵工程、超高層建筑等現(xiàn)行消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未涵蓋的技術(shù)問題,有針對(duì)性地開展建審課題研究,在解決各類技術(shù)難題的同時(shí),促進(jìn)消防隊(duì)伍執(zhí)法素質(zhì)的提高。
(三)落實(shí)便民利民措施,全面提升執(zhí)法服務(wù)水平。要切實(shí)提高執(zhí)法透明度,在我支隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)站上實(shí)時(shí)公布辦理行政許可的所有信息,并設(shè)置專欄收集行政許可申請(qǐng)人對(duì)我們的意見、建議和投訴;要及時(shí)掌握企業(yè)、群眾等建審行政許可申請(qǐng)人對(duì)我們的意見和建議,探索建立長(zhǎng)效的行政許可相對(duì)人評(píng)議機(jī)制。在受理具體行政許可事項(xiàng)時(shí),向建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工等單位發(fā)放評(píng)議表,對(duì)支隊(duì)的窗口服務(wù)、執(zhí)法水平、廉政工作等內(nèi)容實(shí)行一事一評(píng)議;要加強(qiáng)窗口建設(shè),落實(shí)便民利民措施,繼續(xù)推行 “直通車”服務(wù),為我市地鐵工程及“大運(yùn)會(huì)”配套工程等重大項(xiàng)目主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證市重大投資項(xiàng)目的順利開工建設(shè)。
(四)加強(qiáng)消防宣傳培訓(xùn)工作,增強(qiáng)市民消防安全意識(shí)。消防宣傳工作要全方位、立體式地進(jìn)行,全年消防宣傳覆蓋率工廠、企業(yè)必須達(dá)到80%,學(xué)校、黨政機(jī)關(guān)必須達(dá)到100%,社區(qū)居民必須達(dá)到70%。各大隊(duì)要按重新確定的標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)消防開放站,要依托消防聯(lián)席會(huì)議制度,組織人員定期參觀消防站,消防站要全天候長(zhǎng)期開放,每次接待群眾不少于200人,全年每個(gè)大隊(duì)要組織不少于5000人次參觀開放站;要加強(qiáng)對(duì)屋村小區(qū)的消防宣傳教育,2008年對(duì)所有小區(qū)的消防通道要進(jìn)行全面的清理、整頓;要落實(shí)消防宣傳專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并在公益消防宣傳上取得突破。
(五)加強(qiáng)消防法制工作,提請(qǐng)修改、完善消防法律法規(guī)。要促請(qǐng)市人大盡快修改完善我市有關(guān)消防法規(guī),加大對(duì)消防違法行為的處罰力度;要制定火災(zāi)責(zé)任保險(xiǎn)的有關(guān)制度,明確提出投保單位如果不認(rèn)真落實(shí)消防安全責(zé)任制,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任,要充分利用保險(xiǎn)行業(yè)的管理優(yōu)勢(shì)來(lái)協(xié)助解決社會(huì)單位的消防安全問題。
(六)以演練和培訓(xùn)為重點(diǎn),提升隊(duì)伍滅火救援能力。對(duì)滅火救援到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間要在現(xiàn)在試行的基礎(chǔ)上確定下來(lái),并向社會(huì)公布,接受社會(huì)的監(jiān)督。要繼續(xù)深入開展“六熟悉”訓(xùn)練,加強(qiáng)車輛、器材操作的培訓(xùn),有針對(duì)性地開展滅火救援研討會(huì),2008年要組織1次大規(guī)模的消防滅火救援演練,通過演練提升隊(duì)伍滅大火、救大災(zāi)的能力。
(七)通過聯(lián)席會(huì)議制度,加快消防基礎(chǔ)建設(shè)步伐。要通過消防聯(lián)席會(huì)議制度,爭(zhēng)取市政府解決職能調(diào)整后的機(jī)構(gòu)編制、協(xié)管員隊(duì)伍組建等問題;要用2至3年的時(shí)間,按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配足各類消防裝備和消防器材,重點(diǎn)要抓好消防車輛器材的更新、消防業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)和遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)和防火、建審監(jiān)督器材的配備及消防隊(duì)(站)的建設(shè)。
(八)落實(shí)關(guān)愛民警政策,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。要開展一系列警營(yíng)文化、體育活動(dòng),要統(tǒng)一安排活動(dòng)場(chǎng)館,組織民警、職工和現(xiàn)役干部開展網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球和游泳四項(xiàng)體育健身活動(dòng),讓民警利用業(yè)余時(shí)間自行鍛煉。要組織一次消防體育運(yùn)動(dòng)會(huì),運(yùn)動(dòng)會(huì)參賽人員要廣,比賽的時(shí)間要長(zhǎng),可用3至5個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行比賽,既鍛煉了身體,又增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力;要落實(shí)民警慰問優(yōu)撫政策,認(rèn)真做好慰問傷殘民警、因公犧牲民警家屬、退休老干部工作和民警的維權(quán)工作,充分保護(hù)民警的合法權(quán)益。
(九)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)役消防隊(duì)伍的管理,抓好現(xiàn)役消防部隊(duì)建設(shè)。新增500名現(xiàn)役編制將于今年年初到位,全市將增加14個(gè)現(xiàn)役消防中隊(duì),現(xiàn)役消防部隊(duì)大量增加,要高度重視現(xiàn)役消防隊(duì)伍建設(shè)和教育管理問題,要在落實(shí)現(xiàn)役消防部隊(duì)營(yíng)房裝備和經(jīng)費(fèi)的同時(shí),嚴(yán)格按照省總隊(duì)要求,采取強(qiáng)有力的措施,加強(qiáng)現(xiàn)役大隊(duì)班子和隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。