第一篇：企業戰略管理銀行分析報告作品題

企業機構名稱：中國商業銀行萬州分行 地址：萬州區高筍堂白巖路 經營項目：市民業務、對公業務、貸款業務、國際業務、客服中心96368、個人理財業務、憑證式國債 資金力量：工行重慶市分行營業部現有職工3000余人,下設10個城區支行、4個縣支行和51個分理處（營業室）、194個儲蓄所，為2.4萬戶企事業單位提供結算、現金服務，為1200余戶工商企業提供信貸等一攬子金融服務，為20余戶居民提供個人理財服務。近年來，按照商業銀行管理要求，積極穩妥地推進體制改革和經營方式的轉變，強化經營管理，努力提高經營效益，嚴格防范金融風險，堅持合規經營，走內涵式集約型發展的道路，集存、貸匯、國際業務、房地產、信用卡、代理、咨詢等多種類、綜合化的金融服務為一體，發展成為業務齊全、科技領先、金融服務手段安全迅捷的國有商業銀行，為蘭州地區國民經濟健康穩定快速發展做出了應有的貢獻。主要的宏觀環境因素、競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力分析： 商業銀行需要在外部環境進行四大方面完善，包括稅收制度、利率和費率制度、征信系統和債權人法律保護。目前銀行稅負過高，對呆賬壞賬核銷的稅收待遇也不合理，總體來看，當前稅收制度不利于銀行目前穩健經營和銀行的資本金積累。在當前的稅收體制下，政府從銀行抽走了過多資金，銀行不良資產增多，迫使國家又不得不掏錢還給銀行。因此，對銀行的稅收政策應該進行調整，以適應銀行改革的需要。在利率和費率方面，由于銀行本身沒有定價權，因此資產風險很難對沖。費率和利率相互有隱含的替代關系，如果費率市場化了，利率也會市場化，兩者會相互

彌補，但目前這兩個變量全部是行政決定的，這就導致存貸差一旦放大，銀行馬上就傾向于多貸款。在征信系統建設方面，目前征信系統不夠健全，而征信系統需要政府統一建設。銀行在貸款決策當中，所獲得的外部信息目前還沒有一個基礎設施能夠提供。盡管新破產法對債權人的保護有所改善，但仍有不足。比如在抵押貸款和勞動債權孰先孰后方面，從銀行角度來看，現有法律，尤其是地方保護的司法系統對債權人的保護還非常不夠。近年來，按照商業銀行管理要求，積極穩妥地推進體制改革和經營方式的轉變，強化經營管理，努力提高經營效益，嚴格防范金融風險，堅持合規經營，走內涵式集約型發展的道路，集存、貸匯、國際業務、房地產、信用卡、代理、咨詢等多種類、綜合化的金融服務為一體，發展成為業務齊全、科技領先、金融服務手段安全迅捷的國有商業銀行，為蘭州地區國民經濟健康穩定快速發展做出了應有的貢獻。主要的宏觀環境因素、競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力分析： 商業銀行需要在外部環境進行四大方面完善，包括稅收制度、利率和費率制度、征信系統和債權人法律保護。目前銀行稅負過高，對呆賬壞賬核銷的稅收待遇也不合理，事實上兩面針的現狀已經是多元化經營了，只是多元化業務搞的太多，脫離了主業，才使得他現在一直走下坡路，你可以從恢復主業這方面下手，制定兩到三個和主業相關的多元化業務，以一業為主的集團多元化，比如都是日化類的.理由是注重“整體效應”，這樣在生產技術方面有著共同效應，即在原材料、設計與開發、機器與設備、工藝、工程技術人員的利用上具有整體性，從而能減少投資，節約開發和生產成本，提高技術、生產水平。在市場方面，銷售渠道、顧客、促銷、產品銷售方面有相互促進作用，老產品能為新產品引路走進市場，新產品又能為老產品開拓市場；老市場能為新市場提供示范，新產品又能為老產品擴大范圍，從而能減少營銷費用，增加銷售額和市場占有率，有利于市場的開拓。在管理方面節約了管理人員熟悉新產品、新業務、新市場、新技術、新信息的時間和精力，提高管理效率

(1)屬于互利的合作關系

（2）工行方面：提高了客戶的辦卡量，中國石化和中國石油兩家公司之間的市場競爭需要，讓車主享受到油價優惠的同時，也帶給了工行較好的，長期的持卡人

（3）商家與銀行合作，建立了長期穩健的合作關系，雙方共促市場競爭的需求

第二篇：企業戰略管理-作品題

二、作品題 1.選擇你周圍的一家銀行，分析其外部環境。寫一個1000字以內的分析報告。

要求：簡單介紹企業該機構的名稱、地址、經營項目（業務范圍）、資金力量

等，指出其主要的宏觀環境因素，所在行業的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。

名稱：江蘇射陽農村商業銀行

地址：射陽縣

業務范圍：對公業務。存款取款、轉賬匯款，貸款融資，網上銀行。

資金 一般的網點十幾萬到幾十萬進出。

環境：附近有商戶，有居民區，有中學。這些能使他的業務量大大提升

爭對手：國有五大銀行（中農工交建），各類商業銀行，競爭優勢:射陽農村商業銀行主要針對農村和鄉鎮。它的前身是江蘇射陽農村信用合作聯社。經體制改革后，改名為“射陽農村商業銀行”，有了前期奠基的一定基礎，因此在百姓心目中有了一定的信譽度，所以在業務拓展這塊，還是能否很快的拓展下來的。現階段的發展趨勢，以逐步的從農村轉向城市，先已經在相關的城市，新建了城市網點。并以年吸收儲蓄突破百億的成績，贏得了好的開始。

競爭劣勢：其整體的員工業務素質普遍不高，業務的有一定的局限性，只能在全省聯網。而其他銀行都是全國聯網，這在業務上也流失一些大型客戶。也給企業的發展帶來了重重困難。

其競爭對手國有五大銀行而言，農商行在業務和資金實力一定的局限性和薄弱的地方，但是只要能把農村合作這一塊持續有效的發展下去，一定能突破這個凈瓶口。

1.假設你是當地的一家服裝制造經銷商，請你為其制定一個企業使命，并說明制定這一使命表述的理由，設計一個產品結構系列。字數控制在1000字以內。企業使命：‘引領潮流，高品質創新’

我們國家是服裝大國，雖有很多的品牌，但是在設計，流行趨勢的掌握上，還是以國外的為主流。我們只是一概的去跟隨別人腳步在模仿。品牌上，國外市場的品牌掌控了國內外的高端市場。而我們自己的品牌只能在二線，三線。雖然我國服裝每年創造的出口利潤非常可觀，但是多數企業卻仍停留在替國際知名品牌做代理加工的階段。此外，傳統的勞動力的比較優勢以及中國已經形成的配套產業鏈的優勢也日漸受到威脅。

所以，我們應該突破行業內依靠外來技術的模式，形成自己的核心技術和創造型隊伍，尊重原創設計，不斷提升品牌內涵。打造自己的服裝企業文化，不再被國外的品牌牽著鼻子走。

其次，我們國內的服裝企業的定位不明確，有的品牌，低端也走，中端也走，搞到最后把自己的品牌形象全搞砸了。所以我們應該明確自己的定位，分析我們的消費群體是什么樣的人。我們應該走什么樣的路線。一旦定位好，就堅持自己的目標，務實的做下去。企業“以顧客為中心”，堅持不懈地做好關系營銷，不斷提高消費者的品牌忠誠度，建立起品牌與消費者之間牢固的情感紐帶，是品牌擺脫價格戰的戰略選擇。超越價格戰。在細分市場內，我們不僅面臨低價競爭者的替代競爭，還面臨同檔次品牌的直接競爭。

我認為消費者購買的是有情感歸依的品牌。只有建立品牌與消費者之間牢固的無形紐帶，才能超越價格戰。推出顧客滿意工程。這是以顧客滿意為終極目標，以服務為手段，以快速的信息渠道為基礎，將顧客現在的和潛在的需求在最短的時間內變成產品和服務輸出的營銷系統工程。其主旨是把傳統營銷的“以商家為中心”轉為“以顧客為中心”。設計創新是產品的靈魂，是一種文化，是一種知識，是一種藝術。沒有靈魂的產品是引不起人們的注意的，也是沒有生命力的，它不可能提升銷售業績，不可能提高品牌形象。設計要提倡原創性，獨創性，我們不要跟在別人的后面跑，我們要走在別人的前面。我們的最終使命是：一直被模仿，從未被超越。

1.在牛排包裝行業中，傳統的成本鏈包括：在分布很稀疏的各個農莊和農場飼養牛群，將這些活牛運到勞動密集型的屠宰場，然后將整塊牛排送到零售商處，它們的屠宰部再把牛排砍的小一些，包裝起來賣給購物者。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個完全不同的戰略改造了傳統的價值鏈，建立大型的自動化屠宰場，并將屠宰場建在便于經濟運輸牛群的地方，在加工廠將部分牛肉砍成更小一點從而數量會隨之增多的牛肉塊，之后裝盒，然后再裝運到零售商那里。該公司的入廠牛群運輸費用在傳統價值鏈下是一個主要的成本項目，但現在可以因減少了長途運輸而大大減少了；同時，不再整塊運送牛肉因而也減少了高額的牛肉廢棄，大減少了出廠成本。該公司采取的戰略非常成功，從而取得了美

國最大的牛肉包裝公司的地位，一舉超越了先前的行業領先者。根據該例說明

（1）該公司采取的是哪種競爭戰略？

（2）該公司從哪些方面保證這種戰略的運用？

1.答：該公司采取的是成本領先的競爭戰略。

2.答：從以下幾各方面：①要想降低成本，必須研究企業的價值鏈，對價值鏈進行重構，使價值鏈的累計成本降低。

②該例中的企業改造了企業的價值鏈，省去了零售商二次切割分裝的成本，同時減少了重量損失。

③該企業同時開展內部價值鏈管理，大幅度削減了入廠牛群的運輸費。

④降低成本要將注意力集中于傳統價值鏈下的主要成本項目，只有這樣才能大幅度降低成本，采取成本領先戰略。

總結一學期的學習收獲，在所屬教學點的網上發貼交流學習體會，在此基礎上將教材第四章的內容進行總結。

要求：本章的主要知識點、體會較深的案例、大事、自己收集的材料、該領域的熱點問題及前沿問題等。

特別提示：本次任務的評分網上發貼情況占20%，指定內容的總結占80

首先是我對戰略管理的認識：

戰略管理是企業的高層決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析，確定企業的總體目標和發展方向，制定和實施企業發展總體謀劃的動態過程。它包括企業總體戰略和產品組合、商場競爭、技術創新以及企業文化、企業形象和人力、財務等戰略，基本上涵蓋了企業

產生和發展的全過程。

認識戰略管理的地位和作用，不斷地重視企業的戰略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務中解脫出來，及時發現和解決那些有關企業生死存亡、前途命運的重大戰略問題；有助于用戰略眼光將企業經營活動的視野放在全方位的未來發展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發展。

第四章的總結：

企業進行生產經營活動和制定企業戰略，首先應確立企業在社會活動中所扮演的角色、企業性質、應從事的事業，即弄清企業的使命。通過對企業外部環境和內部條件的分析，企業知道了自己在發展中將會遇到哪些機會和威脅，具有哪些優勢和劣勢。這些都為戰略目標的制定奠定了基礎。為了使確定的戰略目標能夠實現，企業制定戰略目標時還需充分發揮自己所具有的優勢和資源，有效利用外部環境所提供的機會；同時，戰略目標要避開外部環境對企業所造成的威脅，對企業的弱點要能夠加以避免或采取積極改進的態度。這是本章所研究的問題。它主要包括：確定企業使命的戰略目標體系；確定企業戰略目標。

1.選擇你周圍的一家書店，分析其外部環境。寫一個1000字以內的分析報告。

要求：簡單介紹企業該機構的名稱、地址、經營項目（業務范圍）、資金力量

等，指出其主要的宏觀環境因素，所在行業的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。

南京圖文書店

南京市新街口66號

經營項目：各類圖書資料，音像制品。

書店一共3層樓，圖書品種達到12萬種，各類音像制品2萬種，其中原版進口音像制品達到5000余種。

就本埠的書業經營現狀而言。南京一共有4家書店，而圖文書店主要以經營、史記、資料為主，但就目前整個南京的行業來說，學生參考用書的需求占大比列，可是在表揚的同時，心中也更加納罕。如何此等精致的場所，卻沒有人氣。如此可人的小板凳，卻連一個屁股也不愿臨幸，基本上只是將硬件上的功夫做足，而在人群定位，經營主線以及品種選擇和店員培訓上面，也就是一個書店的核心軟件上面，看來并無本質的改變。因此還是要結合市場的需求，來進行經營。

1.假設你是你所在的城市（區、縣）的一家房地產開發企業，試為其制定一個企業使命、戰略目標及實現該戰略目標的措施。要求你的方案與所在地的房地產開發企業相符。字數控制在1000字以內。

企業使命：打造中國的黃金港灣，建設美好家園。

我國是世界之人口大國，隨著經濟發展的加劇，城市的人口也隨之越來越多。很外來打過工者也隨之在所在城市落地生根。這使得城市的房地產進入一個高潮時代，但是隨著房價的越來越高，很多人都無力購買。所以對于房產公司而言，我們在追求利潤的同時，更要分析現在消費者的心理。

因此，我覺得在響應政府的號召同時，更要分析當下的經濟情況，政府出臺了一系列政策后，我覺得當下應加強企業品牌的建設、增強整體的競爭能力。擴大公司的建設面積，并水平多元化發展。在保證質量的同時，更要體現出人性化的物業管理。

戰略目標：重點發展房地產業務，采取加強型戰略。物業管理短期內采取維持型戰略，長期逐步加強的戰略。隨著房價不斷的攀升，因此我們應將目標從高檔的豪華型住宅區轉向低價的實用型經濟房。隨著城市基礎建設越發完善，郊區的低價樓盤將成為新熱，這也是工薪階級的首選之地。

1.總結一學期的學習收獲，在所屬教學點的網上發貼交流學習體會，在此基礎上以教材第七章的內容，根據你對平時周圍事件的觀察，編制一道作品題，提出解答該作品題的要求。

要求：能夠應用本章的主干知識及原理，所編制的事件真實（或能夠發生）并有提煉與概括。

特別提示：本次任務的評分網上發貼情況占20%，編制的作品題占80%。

1、首先第七章是講合作戰略選擇。它可分為4小點（合作營銷、虛擬經營戰略、戰略聯盟、企業集群戰略）

（1）、合作營銷是由兩個或兩個以上的企業聯合開發一個營銷機會。

（2）、虛擬經營戰略是指企業在組織上突破有形界限，把一些功能虛擬化，僅保留優勢、關鍵的部門，但卻依然可以完成各種功能任務，實現經營目標的一種經營形式。

（3）、戰略聯盟是指兩個或兩個以上的企業為了一定目的通過一定方式組成的網絡式聯合體。

（4）、企業集群戰略是指在某個特定產業中互相關聯的、在地理位置上相對集中的若干企業和機構的集合。

2、根據我對平時周圍事件的觀察和發生我編制一道作品題。

上海通用汽車有限公司成立于1997年6月12日，由上海汽車工業（集團）總公司、通用汽車公司各出資50%組建而成。從誕生之日起，上海通用汽車就胸懷“國內領先并具國際競爭力”的遠景目標，建構起基礎堅實、有持續發展能力的世界級企業。上海通用汽車2005、2006、2007年連續三年銷量在國內乘用車市場排名第一。上海通用汽車也是唯一一家連續6年當選“中國最受尊敬企業”的汽車企業，堪稱中國汽車工業的重要力量。

堅持“以客戶為中心、以市場為導向”的經營理念，上海通用汽車不斷以豐富、差異化的產品線和高效優質的服務滿足日益增長的市場需求，成為“多品牌、全系列”汽車公司。上海通用汽車目前已擁有別克、凱迪拉克、雪佛蘭，以及薩博四大品牌，共二十四大系列八十多個品種的產品矩陣，覆蓋了頂級豪華車、高檔車、中高檔車、中級車、大眾普及型轎車及MPV、SUV等寬泛的領域，且各系列車型均含有多項先進技術，在安全性、動力性、舒適性和環保方面表現優越，在各自的細分市場中處于領先地位。

依托全球領先技術和產品資源，上海通用汽車架構起世界一流的精益生產體系，建立了一套完整的采購、物流、制造、銷售與售后服務體系和質量管理體系，并在整個業務鏈環節全面實施了汽車行業信息技術集成解決方案(SAP IS-Auto)。上海通用汽車建立了中國第一條具有國際先進水平的柔性化生產線實現不同平臺車型的共線生產，并將“標準化、制造質量、不斷改進、縮短制造周期、員工參與”這五大原則貫穿于生產制造的全過程。2005年7月，上海通用汽車通過了挪威船級社（DNV）和上海禾邦認證公司（NSF）的聯合質量體系評審，成為國內第一家通過ISOTS16949:2002認證的汽車制造公司。同時，還獲得了ISO14001環境體系認證證書和OHSAS18001職業健康安全體系認證。

目前，上海通用汽車擁有浦東金橋、煙臺東岳、沈陽北盛3大生產基地，共4個整車生產廠、2個動力總成廠，年總產能可達60萬輛整車、10萬臺自動變速箱和57.5萬臺發動機，其規

模與實力在國內汽車企業中位居前茅。

3、解答該作品題。

（1）上汽與通用合作屬于什么戰略?

（2）各自從中得到那些利益？

（3）雙方合作的動機是什么

第三篇：企業戰略管理第三次作業的作品題

假設你是你所在的城市（區、縣）的一家房地產開發企業，試為其制定一個企業使命、戰略目標及實現該戰略目標的措施。要求你的方案與所在地的房地產開發企業相符。字數控制在1000字以內。

答：萬科房地產集團是天津市一家以房地產開發為主營業務的一家股份制房地產開發企業，自公司1984年成立以來，已經在天津市陸續開發了多家高檔寫字樓、酒店、大賣場等。是中國房地產行業的領跑者，歷經二十年發展已成為中國大陸最大的房地產上市企業之

一。旗下天津萬科地產，是天津最具規模和影響力的地產企業之一。十四年來，為天津開發了數萬平方米住宅，為數萬戶家庭提供了理想居所。在以后的新一輪的房地產開發熱潮中，公司即將獲得更大的發展。

一、企業使命：

建筑精品、構建和諧社會。秉承“真誠、善意、精致、完美”的核心價值觀，以“為員工創造平臺，為客戶創造價值，為城市創造美麗，為社會創造財富”為企業使命，致力于為社會創造文明、和諧、溫馨、優雅的居住文化及人文環境，為城市和歷史留下優秀的作品。

二、企業的戰略目標：

發揮資源優勢，追求持續增長，打造特色品牌。躋身天津房地產行業前三甲，施工進度的及時率保證達到90%，保持集團經濟持續快速健康協調發展良好勢頭。

三、戰略措施：

萬科房地產集團采取了加強型戰略。物業管理以培養萬科集團房地產開發核心競爭力為目標，在未來10年內做強核心主業——房地產開發業務的同時，實現經營模式從以開發為主到開發和物業經營服務并重的轉變，保持企業長期穩定發展。萬科集團房地產開發的核心競爭力體現在管理競爭力、市場競爭力和治理結構競爭力三方面，因此，應從提升這三種競爭力入手。

（1）市場競爭力

從投資策劃、品牌建設等關鍵環節入手，通過組織統一，人才培養，市場實踐等綜合手段強化萬科集團房地產開發集團整體的市場競爭力。

（2）管理競爭力

從提高萬科集團房地產開發總體戰略規劃能力，建立激勵和考核制度、關鍵管理制度和流程入手，通過新設立的關鍵職能部門，突出管理重心和重點工作，增強管理關鍵環節的綜合能力。

（3）治理結構競爭力

從萬科集團房地產開發未來的治理結構著手，管理模式在現階段形成“強總部”的集權操作型管理模式，強化職能部門的能力和權力。通過對組織結構的調整，形成總部對人、財、物等關鍵要素的統一管理。從改善企業內組織流程、財務管理和人力資源三個環節開始，結合企業戰略應伴隨公司發展有階段性地推進和深入的特點，將工作任務細化為不同時間段內應完成的相應指標。將龐大的戰略實施問題，分解成一件件分得清輕重緩急的具體工作。讓萬科集團房地產開發高管人員一目了然，用他們自己的話說，就是“每一腳踩下去都是實的”。

第四篇：企業戰略管理第三次作業的作品題（共）

答：徐州開元名都置業有限公司隸屬杭州開元房地產集團有限公司，是一家融房地產開發、建筑材料、裝飾材料銷售等為一體的綜合性企業，具備國家城市綜合開發二級資質。2004年，徐州開元名都置業有限公司前身徐州開元天宇房地產開發有限公司成立，隨著公司規模不斷擴大，2005年公司更名為徐州開元名都置業有限公司。開元.四季是徐州開元名都置業有限公司在徐開發的第一個項目。該項目位于風景秀麗的云龍湖西畔，總占地面積587900平方米，總建筑面積1037960平方米。

一、企業使命：

建筑精品、構建和諧社會。秉承“真誠、善意、精致、完美”的核心價值觀，以“為員工創造平臺，為客戶創造價值，為城市創造美麗，為社會創造財富”為企業使命，致力于為社會創造文明、和諧、溫馨、優雅的居住文化及人文環境，為城市和歷史留下優秀的作品。

二、企業的戰略目標：

發揮資源優勢，追求持續增長，打造特色品牌。躋身北京市朝陽區房地產行業前三甲，施工進度的及時率保證達到90%，保持集團經濟持續快速健康協調發展良好勢頭。

三、戰略措施：

開元名都置業有限公司采取了加強型戰略。物業管理以培養開元名都置業房地產開發核心競爭力為目標，在未來10年內做強核心主業——房地產開發業務的同時，實現經營模式從以開發為主到開發和物業經營服務并重的轉變，保持企業長期穩定發展。開元名都置業房地產開發的核心競爭力體現在管理競爭力、市場競爭力和治理結構競爭力三方面，因此，應從提升這三種競爭力入手。

（1）市場競爭力

從投資策劃、品牌建設等關鍵環節入手，通過組織統一，人才培養，市場實踐等綜合手段強化開元名都房地產開發集團整體的市場競爭力。

（2）管理競爭力

從提高開元名都置業房地產開發總體戰略規劃能力，建立激勵和考核制度、關鍵管理制度和流程入手，通過新設立的關鍵職能部門，突出管理重心和重點工作，增強管理關鍵環節的綜合能力。

（3）治理結構競爭力

從開元名都置業房地產開發未來的治理結構著手，管理模式在現階段形成“強總部”的集權操作型管理模式，強化職能部門的能力和權力。通過對組織結構的調整，形成總部對人、財、物等關鍵要素的統一管理。從改善企業內組織流程、財務管理和人力資源三個環節開始，結合企業戰略應伴隨公司發展有階段性地推進和深入的特點，將工作任務細化為不同時間段內應完成的相應指標。將龐大的戰略實施問題，分解成一件件分得清輕重緩急的具體工作。讓開元名都置業房地產開發高管人員一目了然，用他們自己的話說，就是“每一腳踩下去都是實的”。

第五篇：09秋企業戰略管理形成性考核作品題

形成性考核1；

簡答題(共5道試題，共100分。某企業經營煙酒業務，其廠址在華北某市，銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。產品以高檔酒為主，企業最近有如下幾件事需要解決；請問：以下事件中哪些是企業戰略層次應該研究的問題，哪些不是，請一一列舉理由。)

1、鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業也加入中檔酒行列，開發中檔酒。

答：是企業戰略層次應研究的問題。因為這個問題是開發中檔酒，其主體是營銷部門，由營銷部門提出的一個方案，其針對市場的需求量提出了適于企業生存和發展的方案，其具有長遠性的規劃，“今天的努力是為明天的收獲”、“人無遠慮、必有近憂”。兼顧短期利益，企業戰略著眼于長期生存和長遠發展的思考，確立了遠景目標，并謀劃了實現遠景目標的發展軌跡及宏觀管理的措施、對策。其次，圍繞遠景目標，企業戰略必須經歷一個持續、長遠的奮斗過程，除根據市場變化進行必要的調整外，制定的戰略通常不能朝夕令改，具有長效的穩定性。所以是企業戰略層次應研究的問題。

2、企業近期請某廣告公司設計了三個廣告創意方案，需要從中選擇一個。

答：不屬于戰略層次的問題。理由是企業的廣告設計只是企業日常經營活動的一個部分，廣告創意的好壞只是表現在促銷效果上，但絕不會影響到企業發展的根本，和企業的長遠目標也沒有什么聯系，實施部門也只是一個業務部門，所以只是經營管理的一部分，不是企業戰略層次的問題。

3、當地一條街道、當地一列進京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業正在考慮是否參加競標。

答:不屬于企業戰略層次應該研究的問題。這是企業的經營活動中屬于日常經營管理工作，這只是一種冠名活動，只是一種廣告措施而已，企業可能原來已經有廣告預算，只是沒有具體到采取何種方案而已，所以只是戰術的選擇。只是一種擴大企業知名度的贊助廣告方式決策而已。企業考慮是否參加競標，說明這項活動涉及到企業的長遠發展，對一條街道還是進京列車單個還是全部冠名，如果冠名活動成功，會給企業帶來不可估量的廣告和經濟效益，將對酒類企業的發展起著非常重要的作用。

4、營銷部總結近幾年營銷渠道的營銷效果，建議從電視廣告中撤出來，同時將公益贊助廣告渠道作為營銷的一個主渠道。

答：屬于企業戰略層次應該研究的問題。因為企業戰略管理是一種動態性管理，企業戰略管理的目標是使企業內部因素與外部因素相適應，而企業的外部環境因素是不斷發生變化的，所以企業的戰略管理活動也必須時時調整。

5.與一家商場就貨款問題發生爭議，對方已訴至法院。

答：不屬于企業戰略層次應該研究的問題。這只是公司在經營過程中遇到的一個很小的問題，可能涉及到履行合同和信譽問題。而企業戰略是企業在市場經濟、激烈競爭環境下，在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上，為謀求生存而作出的長遠性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業戰略層次應研究的問題。

形成性考核2；

1.選擇當地一家成人教育教訓機構，分析其外部環境。寫一個1000字以內的分析報告。

要求：簡單介紹企業該機構的名稱、地址、經營項目（業務范圍）、資金力量等，指出其主

要的宏觀環境因素，所在行業的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。

【選擇當地一家成人教育教訓機構，分析其外部環境。寫一個1000字以內的分析形成性考核3；假設你是你所在的城市（區、縣）的一家房地產開發企業，試為其制定一個企業使命、戰略

目標及實現該戰略目標的措施。要求你的方案與所在地的房地產開發企業相符。字數控制在1000字以內。

【企業名稱】涼都xxx房地產開發有限公司

【企業使命】涼都xxx房地產開發有限公司致力于為人們提供健康、溫馨的港灣，并將自身的發展融入美好涼都的建設，和中國“科學發展”的主題活動中。

【戰略目標】涼都xxx房地產開發有限公司追求實現可持續成長和確保業界一流地位。未來10年，資產規模以提高資產質量、優化資本結構為前提迅速增長，凈產值達到500億元人民幣的總量水平。要在六盤水市德烏開發區內、外開發建設具有西南片區房地產業發展典范意義的“全功能生活居住示范區”，以完善的社區衛生院、幼兒園、學校等全面的功能和優質的服務提高本公司的市場競爭力。

未來2-3年內培養一批專業水平過硬的業務團隊。其中，中、高級專業技術人員占６０%，以保證公司可持續發展的技術水平和創新能力，確保產品所獨具的文化特色和表現內涵。

【戰略措施】由于中華民族“家庭”情感和意識的強烈，以及六盤水住宅小區內教育、衛生等關乎民生的功能嚴重缺失的現實，以至于房子早已超越了單純的商品概念，它承載的是人們對美好生活的向往、對幸福家園的期盼、對企業價值觀的認同。人們的這種種向往、追求和期盼便匯成了我們一份份沉甸甸的責任，一個個超越利潤之上的神圣使命。

在產品上，以科學的方法創造產品價值，關注居住的本質，真正貼近人性需要，使產品競爭從功能上取勝；在企業管理上，強調科學的現代企業管理，尊重商業邏輯，使企業在和諧、理性中獲得持續發展；在企業文化上，強調發展觀念，以此作為企業生命力的保證。

公司未來的定位是：以德烏開發區為中心，按照既定的“企業管理現代化＋住宅產業現代化＋資本運營現代化”發展戰略，繼續行駛在快速可持續增長的軌道上：

一、以“給你一個健康、溫馨的家”作為最高使命和終極目標，腳踏實地，精耕細作，循序漸進，保持良好的內生性增長，著力打造公司的管理平臺和管理團隊，提升企業執行力，最終實現從優秀到卓越的蝶變。

二、堅持“以德烏開發區為中心，發展成為西南片區房地產龍頭企業”的發展戰略，持續走“專業化、信息化、產業化、現代化”的發展戰略。

三、致力于住宅產業現代化的推進，整合上下游產業鏈企業，加速國家住宅產業化基地的建設，進一步培育和提升自身的產品創新能力，最大限度地滿足市場需求。通過住宅建設的標準化、信息化、工廠化，提高產品品質，降低生產成本。

四、強化創新理念和精品意識，進一步展開目標管理，倡導營銷創新，推進實施業主滿意度戰略，強化優質服務意識，進一步提高中式建筑的認知度和美譽度，提高客戶滿意度和忠誠度。

五、高度重視企業的價值觀建設，積極組織引導各建筑隊之間開展技能比賽，在每一個人中，做每一件事中，在每一天的工作中牢記質量意識。從轉變觀念入手，逐步形成具有自身特色的科學發展觀。

形成性考核4； Motel6和里茨·卡爾頓在住宿行業中參與競爭的市場定位恰恰相反。

Motel6滿足的是那些很注重價格的旅行者的要求，他們所想要的是一個干凈的沒有附加服務的地方來過夜。為了達到低成本提供隔夜住宿的目的，Motel6采取了以下措施：（1）選擇相對便宜的地點來建筑住宿房間――通常是在州與州的交界和高速公路地段，都避免支付高額的黃金地段費用；

（2）只建設一些基本的設施――沒有飯館和酒吧，也極少有游泳池；（3）依靠標準的建筑設計，并且只需要一些并不昂貴的材料和低成本的建筑技術；（4）房間設施和布置也很簡單。這樣一來，就既降低了建筑成本，又降低了運作成本。由于沒有飯館、酒吧和各種顧客服務，所以在Motel6一間住房的運作只需要前廳人員、房間清掃人員、房架及地面維修人員就可以了。為了在那些要求簡單的旅行者中推進Motel6的概念，Motel6連鎖利用了獨特的易于辨認的收音機廣告，其中這些廣告是由全國聯合的收音機廣播名人TomBodett來制作的，它們描述了Motel6的干凈房間、沒有附加項目的設施、友好的氛圍，以及較低的費用（每晚通常在30美元以下）。

卡爾頓的對象主要是那些愿意支付且支付得起高級的住宿和一個一流的個人服務的旅行者和度假者。卡爾頓的特色是：（1）黃金地段――從很多房間都能夠看到如畫的視野風景；（2）定制的建筑設計；（3）幽雅的飯店，食物精美、名廚主理；（4）游泳池、健身設施及其他休閑設施；（5）雅致的休息間和酒吧；（6）高級的房間住宿條件；（7）適時適地的顧客服務和娛樂休閑機會；（8）大規模受過很好訓練的專業工作班子，他們為使每一個顧客的逗留都非常愜意面竭盡全力。

請根據以上資料回答：

（1）兩家公司分別采用的是何種競爭戰略？這兩種不同的競爭戰略的適用條件有哪些？

（2）兩家公司都是經營旅館業的，為什么能夠采取截然不同的競爭戰略？

字數控制在1000字以內。

答：1．兩家企業都采取了重點集中戰略，不同的是Motel6采用的是低成本的重點集中戰略，卡爾頓采用的是差異化的重點集中戰略。重點集中戰略一般有兩種變化形式，一種是低成本重點集中，另一種是差異化重點集中。實行低成本重點集中戰略時，企業在所處目標細分市場中尋求低成本優勢；在實行差異化重點集中時，企業則尋求在目標市場中的獨特差異化。因此，兩種戰略都可能取得成功。

2．重點集中戰略的適用條件：① 具有完全不同的用戶群，這些用戶或有不同的需求，或以不同的方式使用產品。② 在相同的目標細分市場中，其他競爭對手不打算實行重點集中戰

略。③ 企業的資源不允許其追求廣泛的細分市場。④ 行業中各細分部門在規模、成長率、獲利能力等方面存在很大差異，致使某些細分部門比其他部門更有吸引力。

3．集中化戰略的實施必須要使目標市場足夠大。企業一定要根據市場細分的情況決定自己的目標市場定位，將精力集中于自己的目標顧客。這兩家公司都把精力集中在整體市場的一個很狹窄的部分，Motel6的競爭優勢的基礎是能夠以比競爭對手低的成本為對價格很謹慎的旅行者提供基本的、經濟的住宿服務。卡爾頓競爭優勢的基礎是能夠為一群富有的客戶提供上乘的住宿服務和無與倫比的個人服務。它們都能夠獲得競爭的成功――雖然它們所采取的戰略處于兩個極端，因為住宿市場包含著多種多樣的購買者細分市場，它們的偏好和支付能力也多種多樣。

形成性考核5；

總結一學期的學習收獲，在所屬教學點的網上發貼交流學習體會，在此基礎上將教材第四章的內容進行總結。

要求：本章的主要知識點、體會較深的案例、大事、自己收集的材料、該領域的熱點問題及前沿問題等。

特別提示：本次任務的評分網上發貼情況占20%，指定內容的總結占80%。

通過這一個學期對《企業戰略管理》的學習，我對企業戰略管理的理論知識有了一個系統的認識，同時學到了很多知識。在此，我將《企業戰略管理》的學習心得及教材第四章的內容總結如下：

一、學習心得：通過學習，我對企業戰略管理的初步認識是---戰略管理是企業高層決策者根據企業的特點和對企業內外環境的分析，確定企業的總體目標和發展方向，制定和實施企業總體謀劃的動態過程。它包括企業總體戰略和產品組合、商場競爭、技術創新以及企業文化、企業形象和人力、財務等戰略，基本上涵蓋了企業的產生和發展的全過程。認識戰略管理的地位和作用，不斷地重視企業的戰略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務中解脫出來，及時發現和解決那些有關企業生死存亡、前途命運的重大戰略問題；有助于用戰略的眼光將企業經營活動的視野放在全方位的未來發展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發展。

二、教材第四章的主要知識點是戰略目標設定，包括確定企業使命的戰略目標體系和確定企業戰略目標。企業進行生產經營活動和制定企業戰略，首先應弄清企業的使命，即確立企業在社會活動中所扮演的角色、企業性質和應從事的事業。其次是通過對企業外部環境和內部條件的分析，明確本企業的優勢和劣勢。最后，為了使確定的戰略目標能夠實現，企業制定目標時還需要充分發揮自己所具有的優勢和資源，有效利用外部環境所提供的機會的同時，要避開外部環境對企業所造成的威脅，對企業的弱點要能夠加以避免或采取積極改進的態度。

三、本章中個人體會較深的案例是“華僑城集團憲章（節選）”。此案例將企業的戰略目標體系的理論知識實物化展現在初學者眼前，加深了學員對確定企業使命的戰略目標體系理論知識的理解。