第一篇：經營分析制度范文

經營分析管理制度

為加強門店經營分析工作的規范化和制度化，及時、準確、全面反映經營成果，揭示和反饋經營中存在的各種問題，充分發揮其對經營工作的指導作用，起到為各級領導及經營部門提供決策依據的參謀作用，特制訂本制度。

一、相關部門職責

（一）營運營銷部

1.負責門店對內、對外的報表的編制和報送工作；

2.負責撰寫門店各期段的經營、營銷、會員銷售等分析；

3.參加門店例會，負責召集門店部門業務例會；

4.負責經營信息的收集、整理，對系統信息進行維護。

5.負責相關報表的編制工作；

（二）財務部

1.負責門店對內、對外的報表的編制和報送工作；

2.負責撰寫門店各期段的財務分析；

3.參加門店業務例會。

（三）商品經營部

1.負責相關報表的編制工作；

2.負責撰寫門店各期段的銷售分析；

3.參加門店業務例會，負責召集本部門的業務例會。

（四）總經理辦公室

負責召集門店業務例會，并整理會議記錄。

二、工作程序

經營分析

1.分析類型包括：

(1)月度、季度、半年及全年經營分析

(2)重大節日(“春節”、“五一”、“十一”等)經營分析

(3)未完成計劃指標的原因分析

(4)營銷效果分析

(5)經營調整效果分析(6)顧客分析（調研報告）(7)財務分析

(8)集團公司業務例會材料

(9)門店和集團公司布置的的臨時性分析 2.分析單位和報送要求見下表：

（二）分析例會

1.門店實行門店、部門、柜組三級業務分析例會制度 2.門店業務例會

(1)門店季度、半年、全年業務例會 1）會議安排

時間：每季后20日內、半年后1月內，年后3個月內 參會范圍：門店中層以上干部、業務部室主管以上人員等

組織部門：總經理辦公室 2）會議內容：

門店領導對經營工作提出要求及指示；

營運營銷部做門店經營工作總結及重點工作匯報； 商品經營部進行經驗交流。3）會議籌備：

分析材料：營運營銷部；

經驗交流：商品經營部準備文字材料；

總經辦負責會議通知及會議記錄并整理會議記錄。(2)門店周、月業務例會 1)會議安排

時間：每周一、每月月初前5個工作日內

參會范圍：門店有關領導，營運營銷部部長，財務部部長等相關人員 組織部門：總經理辦公室 2)會議內容：

通報上周（月份）門店各項指標完成情況及重點商品銷售情況； 總結上周（月份）業務、營銷工作；

分析本周（月份）市場特征及布置本周（月份）重點業務工作； 就經營中的問題進行溝通和研究。3)會議籌備：

統計數據、市場分析及營銷活動跟蹤分析：營運營銷部 財務數據：財務部

總經辦負責會議通知及會議記錄并整理會議記錄。3.部門業務例會：（1）會議安排： 時間：每月第二周參會范圍：各商品經營部業務主管、賣場主管以上人員。組織部門：營運營銷部（2）會議內容：

通報門店各項指標完成情況及重點單位銷售情況； 總結業務工作及下一步工作重點； 就經營中的問題進行溝通和研究。（3）會議籌備：

分析材料：營運營銷部、商品經營部 市場分析及營銷促銷跟蹤分析：商品經營部 4.賣場各柜組、采購類專業周例會(1)會議安排： 時間：部門自定 參會范圍：部門自定 組織部門：各單位自行組織(2)會議內容：

通報本部門各項指標完成情況及重點商品銷售情況； 總結業務工作及下一步工作重點； 就經營中的問題進行溝通和研究。(3)會議籌備：各單位自行安排

（三）信息收集

1． 營運營銷部和各經營單位每月對北京市目標門店進行不定期走訪，了解同行業最新情況；不定期對商品市場發達的外阜市場走訪,了解市場動態。

2． 通過各種媒體（網絡、紙介）收集宏觀經濟信息、競爭對手信息、品牌信息等資料。

3． 參加各種博覽會、新品發布會，了解商品市場動向。

4． 按期巡店，以顧客、供應商、門店等多種角度獲取所需經營信息。5． 營運營銷部設專人對所收集的信息進行整理、分類，利用計算機系統對信息加以存貯，以達到檢索快速、使用方便的目的。

（四）系統信息維護

1． 審錄主管確保系統內的統計類碼、品牌名稱等信息進行維護的準確性。2． 審錄主管定期對商品統計類碼、品牌名稱對應的商品編碼在銷售中的使用進行監控，確保實現銷售的統計分類及品牌的準確性，并對發現的錯誤信息進

行整改，需要時，通知相關部門予以操作配合。

（五）信息保密和歸檔

所有銷售、統計、供應商相關信息均為保密內容，不得隨意透露給無關個人或企業。

所有資料妥善保存，銷售、統計、分析資料需留存電子版，并另行備份，不得缺失。

第二篇：保健食品經營制度分析

企業名稱： 企業地址：

法人代表/企業負責人：

年 月 日

保健食品經營企業質量管理制度

目錄

人員崗位職責

保健食品購進資格與憑證管理制度 保健食品購進與驗收管理制度

保健食品儲存與養護管理制度保健食品銷售管理制度 衛生管理制度 體檢制度 培訓制度

根據《中華人民共和國食品衛生法》和《保健食品管理辦法》等法律法規的有關要求，結合本企業的實際情況，特制定本制度。

人員崗位職責

一、企業負責人崗位職責

1、對企業保健食品的經營負全面責任，保證企業執行國家有關保健食品的法律、法規和行政規章。

2、負責建立、健全企業質量管理體系，加強對經營人員的質量教育，保證企業質量管理方針和質量目標的落實和實施，3、負責簽發保健食品質量管理制度及其他質量文件，負責處理重大質量事故，定期組織對質量管理制度的執行情況進行考核。

4、負責對保健食品首營企業和首營品種的審批，對企業購進的保健食品質量有裁決權。

5、負責國家和上級主管部門有關保健食品的法律法規及各項政策在公司內部的貫徹實施。

6、負責選拔任用各方面的合格人員，定期開展質量教育和培訓工作，每年組織一次全員身體檢查。

二、衛生管理員崗位職責

1、認真學習和貫徹執行國家有關保健食品的法律、法規和行政規章，嚴格遵守企業的質量和衛生管理的規章制度，對保健食品的衛生管理工作負直接責任。

2、按時做好營業場所和倉庫的清潔衛生工作，保持內外環境整潔，保證各種設施、設備安全有效。

3、每年負責安排企業經營人員的健康檢查，建立并管理員工的健康檔案，監督員工保持日常個人衛生。

4、負責監督做好營業場所和倉庫的溫濕度調控，保證溫濕度在規定的范圍內，確保所經營保健食品的質量。

5、保證保健食品的經營條件和存放設施安全、無害、無污染，發現可能影響保健食品質量的問題時應立即加以解決，或向企業負責人報告。

三、購銷人員崗位職責

1、嚴格遵守國家有關保健食品的法律法規和各項政策，遵守公司各項質量管理的規章制度，特別是采購和銷售方面的管理制度。

2、采購人員應根據公司的計劃按需進貨、擇優采購，嚴禁從證照不全的企業進貨。嚴禁購進未取得《保健食品批準證書》的保健食品。

3、對購進的保健食品應按照合同規定的質量條款，認真檢查供貨單位的《衛生許可證》、《營業執照》和保健食品的《批準證書》、《檢驗合格證》，對保健食品逐件驗收。

4、銷售人員應確保所售出的保健食品在保質期內，并應定期檢查在售保健食品的外觀性狀和保質期，發現問題立即下架，同時向企業負責人報告。

5、銷售時應正確介紹保健食品的保健作用、適宜人群、使用方法、食用量、儲存方法和注意事項等內容，不得夸大宣傳保健作用，嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳。

6、營業員每天上、下午應各做一次營業場所的溫濕度檢查，如溫濕度超出范圍，應及時采取調控措施，確保保健食品的質量。

7、營業員應經常注意自己的身體狀況，當患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化

道傳染病(包括病原攜帶者)、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛生的疾病時，應立即停止工作并向衛生管理員報告。

8、營業員應熱心為顧客服務，隨時聽取顧客的意見和建議，及時改進工作并向企業負責人反饋信息。

保健食品購進資格與憑證管理制度

1、企業必須認真審查保健食品供貨單位的法定資格、經營范圍和質量信譽，考察其履行合同的能力，必要時會同質量管理部門對其進行現場考察，簽訂質量保證協議書。協議書應注明購銷雙方的質量責任，并明確有效期。

2、加強合同管理，建立合同檔案。簽訂的購貨合同必須注明相應的質量條款。

3、質量管理部門要做好首營企業和首營品種的審核工作。向供貨單位索取加蓋企業印章的、有效的《衛生許可證》、《營業執照》、《保健食品批準證書》和《產品檢驗合格證》，以及保健食品的包裝、標簽、說明書和樣品實樣，建立合格供貨單位和合格產品的檔案。

4、購進保健食品應有合法票據，并按規定做好購進記錄，做到票、帳、貨相符，票據和購進記錄保存至超過保健食品有效期1年，但不得少于3年。

保健食品購進與驗收管理制度

1、根據“按需購進，擇優選購”的原則，依據市場動態、庫存情況編制購貨計劃，做到供銷平衡，保證供應，避免脫銷或品種重復積壓以致過期失效造成損失。

2、嚴格執行企業制定的保健食品購進程序，確保從合法的企業購進合法、質量可靠的保健食品。

3、采購人員對購進的保健食品應逐一進行驗收，驗收合格后方可入庫或上架。購進票據應注明生產企業、生產日期、生產批號、有效期、批準文號、數量、單價等內容。

4、購進的保健食品都必須進行外觀質量檢查，核實產品的包裝、標簽和說明書與批準的內容相符后，方準入庫或上架。

5、嚴禁采購以下保健食品：

（1）無《衛生許可證》生產單位生產的保健食品；（2）無保健食品檢驗合格證明的保健食品；

（3）有毒、變質、被污染或其他感觀性狀異常的保健食品；（4）超過保質期限的保健食品；

（5）其他不符合法律法規規定的保健食品。

保健食品儲存與養護管理制度

1、應根據保健食品的儲存要求，合理儲存保健食品。冷藏儲存溫度為2-10℃，陰涼、涼暗儲存指避光、溫度不高于20℃，常溫儲存溫度為0-30℃，相對濕度應保持在45-75%之間。

2、保健食品應離地、隔墻放置，各堆垛間應留有一定的距離。搬運和堆垛應嚴格遵守保健食品外包裝圖示標志的要求規范操作，堆放保健食品必須牢固、整齊，不得倒置；對包裝易變形或較重的保健食品，應適當控制堆放高度，并根據情況定期檢查、翻垛。

3、應保持庫區、貨架和出庫保健食品的清潔衛生，定期進行清掃，做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠和防污染等工作。

4、應定期檢查保健食品的儲存條件，做好倉庫的防曬、溫濕度監測和管理。如溫濕度超出范圍，應及時采取調控措施。

5、應根據保健食品的流轉情況，定期檢查保健食品的質量情況，發現質量問題應立即停售（下架）和處理。

保健食品銷售管理制度

1、所有銷售人員必須經衛生知識和產品知識培訓后方能上崗。

2、應嚴格按照《中華人民共和國食品衛生法》、《保健食品管理辦法》的要求正確介紹保健食品的保健作用、適宜人群、使用方法、食用量、儲存方法和注意事項等內容，不得夸大宣傳保健作用，嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳。

3、嚴禁以任何形式銷售假劣保健食品。凡質量不合格，過期失效、或變質的保健食品，一律不得銷售。

4、銷售過程中懷疑保健食品有質量問題的，應先停止銷售，立即報告質管員或衛生管理員處理。

5、衛生管理員負責做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠及防污染等工作，確保保健食品的質量。

6、在營業場所內外進行的保健食品營銷宣傳（包括燈箱廣告、各種形式的宣傳資料），要嚴格執行國家有關的法律法規；未取得廣告批準文號的，不得在營業場所內外發布廣告；廣告批文超過有效期的，應重新辦理審批手續。

衛生管理制度

一、經營場所

1、公司全體員工均應保持經營場所的干凈、整潔。

2、經營場所內不得存放有毒、有害物品。

3、經營場所內不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。

4、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經營場所內。

5、個人辦公區間物品應擺放整齊，辦公臺上不得擺放與辦公無關的物品。

6、不得在經營場所內用餐，如需用餐需在公司統一規定的區域內。

7、注意個人衛生，衣著應整齊清潔。

8、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應保持有效狀態，發現故障應及時報告衛生管理員，衛生管理員應立即采取措施加以解決。

二、倉庫

1、倉庫劃分為待驗區、合格品區、不合格品區，各區應放置明顯標志。

2、所有入庫產品應分區、分類擺放在規定的區間，出入庫帳目應與貨位卡相符。

3、應根據保健食品的性能及要求，將保健食品分別離地整齊存放于常溫庫、陰涼庫或冷藏庫，并保證保健食品的質量。

4、應合理使用倉容，堆碼整齊、牢固，無倒置現象。庫存保健食品應按保質期遠近依序存放，先產先出，不同批號保健食品不得混垛。

5、倉庫內應保持干燥、整潔、通風，地面清潔，無積水，門窗玻璃潔凈完好，墻壁天花板無霉斑、無脫落，防蟲、防鼠、防塵、防潮、防霉、防火設施配置齊全、措施得當。

5、倉庫應定期做好清潔衛生消毒工作，每日進行防蠅、防鼠、防蟑檢查和打掃衛生，每月進行一次消毒、殺菌。

6、非倉庫員工不得進入倉庫。

7、倉庫內不得吸煙、喝酒、進食，不得存放與保健食品存放無關的私人雜物，不得存放易燃、易爆和有毒物品

體檢制度

1、從事經營活動的每一位員工每年必須在縣（區）以上醫院體檢一次，體檢除常規項目外，應加做腸道致病菌、胸透以及轉氨酶、乙肝表面抗原檢查，取得健康證明后方可參與工作。

2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結核，化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛生的疾病的，不得參與直接接觸保健食品的工作。

3、員工患上述疾病的，應立即調離原崗位。病愈要求上崗,必須在指定的醫院體檢,合格后才可重新上崗。

4、企業發現有患傳染病的職工后,相關接觸人員必須立即進行體檢,確認未受傳染的，方可繼續留崗工作。

5、每位員工均有義務向部門領導報告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發生時,必須立即報告,以確保保健食品不受污染.6、在崗員工應著裝整潔，勤洗澡、勤理發，注意個人衛生。

7、應建立員工健康檔案，檔案至少保存三年。

培訓制度

1、各級管理人員、經營人員及與經營活動有關的維修、保潔、倉儲、服務等人員，均應按《中華人民共和國食品衛生法》和《保健食品管理辦法》的規定，根據各自的職責接受培訓教育。

2、質量管理部負責制定員工培訓計劃，報總經理批準后下發實施。行政部門按照培訓計劃合理安排全年的質量教育、培訓工作，并負責建立職工教育培訓檔案。

3、培訓方式以企業定期組織集中學習和自學方式為主，以外部培訓為輔。任何人無正當理由，均不得缺席公司的培訓，并應自覺完成學習計劃。

4、新錄入員工、轉崗員工上崗前須進行質量教育與培訓，主要培訓內容包括《中華人民共和國食品衛生法》、《保健食品衛生管理辦法》等相關法律法規，崗位職責、各類質量臺帳、記錄的登記方法等。培訓結束后統一考核，不合格者不得上崗。

5、參加外部培訓及在職接受繼續學歷教育的人員，應將考核結果或相應的培訓教育證書原件交行政部門驗證后，留復印件存檔。

6、企業內部培訓教育的考核，由行政部門與質量管理部共同組織，根據培訓內容的不同可選擇筆試、口試，現場操作等考核方式，并將考核結果存檔。

7、培訓和繼續教育的考核結果，作為有關崗位人員聘用的主要依據，并作為員工晉級、加薪或獎懲等工作的參考依據。

第三篇：月度經營分析會議制度

月度經營分析會議制度

第一章 總 則

第一條 為進一步加強我公司經營管理和經濟核算，總結成本管理經驗，分析經營管理中存在的不足，持續推動各相關部室成本管理意識和創新成本管理方法，不斷提高經營水平，提升經營績效，使我公司的經營管理工作制度化、規范化，保證公司各項經營目標的完成，結合我公司的特點，經研究制訂本制度。

第二條 本制度所規定的經營分析會議是以郁山煤業公司月度生產經營計劃為基礎，對上月經營指標的完成情況進行分析總結，通過預算、核算、控制、分析和考核，挖掘降低成本的潛力，改善經營管理，提高投入產出率，降低非生產性開支。

第三條 經營分析會議的目的

（一）通過分析要做到經營組織構架合理、職能部門運作協調、相互配合默契，程序規范；

（二）通過分析找出改進經營管理效能的方法和手段；

（三）通過分析找出當前工作中的亮點、差距；

（四）通過分析及時發現和找出日常成本管理中存在的共性和個性問題，以便提出控制成本的好方法、好思路。

第四條 月度經營分析會議由企管審計部組織，所有公司領導、財務、企管、機電、物供、人力、生技、調度等相關部門負責人及相關人員參加。

第五條 本制度適用于郁山煤業公司。

第二章 月度經營分析會議的 時間、內容、職責分工及管理程序

第六條 月度經營分析會議定期于每月15日召開，會議地點：新辦公樓三樓會議室。如遇特殊情況，以臨時通知為準。

第七條 月度經營分析會議內容：

（一）由企管審計部匯報上月經營計劃執行情況；

（二）財務部對上月財務指標完成情況做簡要匯報；由各職能部（室）按職責分工分析各自所管理項目成本管理情況，并對偏差進行分析說明；

（三）根據我公司經營管理整體工作思路和工作安排，結合全年不同階段成本管理中出現的不同情況，及時發現和找出日常成本管理中存在的共性和個性問題，保證成本分析會議效果，即分析一次，提高一次，務求實效，避免分析走形式；

（四）分管領導對偏差原因進行點評；

（五）討論對存在問題的解決辦法及下一步工作重點； 第八條 郁山煤業各職能部（室）的分析內容如下：

（一）辦公室：全公司的辦公費、會議費、業務招待費。

（二）辦公室：黨團經費、宣傳費、辦公費中的報刊雜志費。

（三）物資供應中心： U型鋼支架加工修理費、吊裝費、鋼絲繩(8分以上)、三鋼等材料費。

（四）財務部：全公司的完全成本、管理費用、制造成本、財務費用、差旅費等進行總體控制。

（五）機電運輸部：全公司的設備租賃費、設備修理費、電纜、專用工具、配件、油脂及乳化液、皮帶等材料費用。

（六）生產技術部：全公司的設計制圖費、科技項目評審費和木材、支護用品、火工用品、建工材料等巷道消耗材料費用。

（七）人力資源部：全公司的工資、勞保材料、職工教育經費、職工探親路費、職業病檢測費、工傷治療及護理費、農民工返鄉費、勞務輸出管理費工資、社會保險費、福利費。

（八）辦公室：全公司車輛費用。

（九）機電運輸部：全公司的電費、環保費用、排污費、試驗檢驗費。

（十）企管審計部：全公司的勞務費、工程費及自用煤。第九條 郁山煤業各職能部（室）要明確專人負責月度經營分析相關工作，根據職責分工按要求格式于每月的8日下午19時（北京時間）前將上月經營計劃執行情況、偏差原因分析及相應的解決措施等經濟分析資料以書面（應由部門簽章或部室主任簽字）及電子文檔形式一并提交企管審計部，由企管審計部完成上月經營計劃對比，并在月度經營分析會上做專業討論。

第十條 會議要求：

（一）參加和列席月度經營分析會的人員應提前安排好工作，會議不得請假，會議期間不得中途離場。特殊情況需經會議負責人同意。

（二）各職能部門有關今后工作安排的意見，應向分管領導匯報并同意后方可在會議上發表。

（三）所有參加會議人員應提前作好會議匯報材料的準備工作，各部門、各經營單位負責人及有關專題匯報責任人一律提前一天將會議材料提交企管審計部匯總。

第三章 月度經營分析的跟蹤管理

第十一條 對經營分析會提出的問題，相關部室要按期整改；對會議上形成的決議要無條件執行，企管審計部做好會議記錄，并跟蹤落實整改情況。

第十二條 各相關單位應根據會議分析結果并結合掌握采區布置、工作面接替以及重點工程的進展情況。經常深入井下調查研究，嚴格按照質量標準化開展各項日常生產工作，及時解決和處理制約生產的各類問題，保證生產經營指標的順利完成。

第十三條 要進一步構建完善的成本管控體系，使成本控制由單一主體向多元化主體轉變，增加成本控制責任層級，實現事前預算、事中控制、事后分析的成本閉合管理。

第四章 考 核

第十四條 各職能部門不能按本制度要求準時提交相關資料或無故致使上月經營計劃執行情況出現重大偏差的，按公司有關規定進行考核。

第五章 附 則

第十五條 本制度自印發之日起執行。

第十六條 本制度最終解釋權歸郁山煤業公司企管審計部。第十七條 會議紀律參照按公司會議制度執行。

第四篇：小額貸款公司業務經營分析制度

常熟市康欣農村小額貸款有限公司

業務經營分析制度

為切實加強公司的業務經營管理，客觀、準確、全面地掌握公司每個時期的實際經營狀況，及時地布置工作，分析存在問題，提出防范措施，為決策提供依據，不斷地提高公司的整體經營管理水平，特制訂本制度。

一、每周工作晨會

每周一上班后15分鐘左右，公司全體工作人員在會議室召開每周工作晨會。晨會由副總經理主持，各客戶經理和部門回報前一周的工作情況;進行講評,指出工作中存在的問題及糾正的措施，提出本周工作的要求，完成工作任務的目標以及做好工作需要各部門協調和共同解決的問題，需要向總經理報告和請示的問題。綜合財務部專人負責記錄。

二、貸款審核會

視實際貸款業務需求情況而定，由公司業務部提出客戶貸款申請，風控部以及總經理室酌情討論研究并確定業務意向。會后對討論內容進行深入

二、每月業務經營分析會

公司每月召開一次業務經營分析例會，時間一般為每月第一周星期六的上午，特殊情況會議時間另行通知。業務經營分析會由總經理主持，公司全體人員參加。信貸業務部是公司業務經營分析的職能部門，負責公司業務經營分析材料的撰寫，會議的準備；綜合財務部負責提交財務狀況及主要經營指標完成情況的分析材料，風險管理部負責對上期業務經營分析會中提出的存在問題及整改情況進

行檢查督促，并撰寫整改情況檢查報告。

業務分析會主要內容：

1、本月業務經營情況:客戶營銷、資金營運、信貸管理、資產質量、財務狀況、主要經營指標完成情況。

2、本月業務經營中發生的重大變化和突出問題，并進行重點分析和典型剖析。

3、下月業務經營需要重點解決的問題，重點營銷的客戶，重點完成的財務目標以及做好這些工作的措施。

三、半年業務經營小結

時間定于上半年后第二個星期六;人員：公司董事會成員，公司全體工作人員；內容：上半年的業務經營情況的匯報、分析，下半年的工作措施、任務目標。

四、全年業務經營總結

時間定于新年的第二個星期六;人員：公司全體股東，董事會成員，公司全體工作人員；內容：全年的業務經營情況的匯報、分析，總結表彰,新一年的工作措施、任務目標。

第五篇：農電總站經營分析例會制度

農電總站營銷分析例會制度

一、為加強農電總站營銷管理，提高工作效率，協調解決工作中有關問題，提升優質服務水平，特制定本制度。

二、營銷工作例會由營銷副站長主持，并確定會議主要內容、準備有關資料和會議記錄。

三、例會應準備的資料

1、各所匯報上月工作完成情況，計劃本月營銷管理具體工作。

2、匯報問題應簡明扼要,事情清楚詳細具體。

3、找出各所在線路（臺區）管理工作中存在的問題及解決措施。

四、分析的內容主要包括：

1、上月主要客戶的電量、電費分析，波動異常情況。

2、均價完成情況，其中增減的原因分析。

3、線損分析，供電所要分析綜合線損增減原因，各班組要分析高壓線損、臺區低壓線損增減原因。

4、上月優質服務活動情況，為客戶解決哪些實際困難，走訪客戶收集的信息；對出現服務質量問題、超時限和用戶投訴的業擴工程進行責任分析、考核并通報。

5、對例行工作或供電所、上級安排的工作未按時完成應主動說清楚原因，并提出改進辦法。

6、針對當前在經營管理過程中，影響工作的問題進行討論，提出整改措施。

7、業擴報裝情況，供電方案的確定及流程的完成情況。

五、與會人員

1、參加例會人員：總站營銷人員，各所營銷所長。

2、例會時間定于每月4日，上午9：30,特殊情況另行通知；會議地點定于農電總站大會議室。