第一篇：史德安-淺議我國銀行業文化建設與傳播的問題及思路

淺議我國銀行業文化建設與傳播的問題及思路

企業文化是企業在發展過程中形成的穩定的思維與行為方式集合。科學的企業文化建設不僅能促進企業內部團結，提升凝聚力與向心力，提高經營管理效率，還能塑造企業品牌，提高企業的軟實力。2005年，我國國務院國有資產監督管理委員會頒發了《關于加強中央企業企業文化建設的指導意見》，要求央屬企業開展企業文化建設，提升國有企業的能力與品牌形象。于是，我國國有企業興起了企業文化建設的浪潮，銀行企業也成為重要的推動者。

建國以來，我國銀行都是國有獨資企業，肩負著重要的政治、經濟與社會責任。銀行是金融樞紐，其企業文化直接影響著千千萬萬的企業與個人，影響著社會企業的發展與大眾的日常生活。同時，它也是社會發展水平的標志，體現著企業的管理能力與水平，是社會形象的重要窗口。從企業文化的角度思考，我們看到，銀行文化的輻射功能十分強大。所以說，我們銀行企業的文化建設不僅僅是上級的命令，更應是提升自身素質的需要。

目前來看，雖然有些銀行在文化建設中取得了較好的成績，但同時我們需要看到存在的問題，更重要的是思考如何進行改善，以提高文化的功能與效率。

根據我們的研究發現，我國銀行業企業文化建設存在的四個方面的問題：

體系化不夠，文化思想并未明確。

中國經濟的蓬勃發展給銀行業企業帶來了良好發展的環境，這都使銀行企業較多地關注企業的經營業績而對企業文化的重視不夠。所以目前很多銀行的文化缺乏科學的提煉與梳理，沒有對以往的發展歷程進行文化總結，也沒有對文化未來進行前瞻地規劃，讓文化隨波逐流，自我演變。很多銀行沒有愿景，沒有使命，核心價值觀也不明晰，各種經營管理中需要的價值理念導向更是模糊不清，缺東少西。即使是較大的銀行企業，如中國銀行、工商銀行、招商銀行等也很多是沒有形成企業文化體系化，沒有完善的文化系統指導銀行的各項經營管理活動。

文化導向力不從心，品牌核心價值缺乏導向

銀行企業文化建設的不足，并沒有影響到銀行品牌建設的熱度。然而殊不知，品牌作為文化的外延，它需要以企業文化為導向。品牌的價值體系需要在企業文化的基礎上進行提煉，并與企業對市場的態度進行對應。目前，正式因為企業文化建設不完善，核心價值沒有提煉出來，文化價值理念的思想不明確，所以在進行品牌價值的時候，就出現了品牌價值規劃不到位，提煉不突出等特點。如提出愿景為“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業”的中國農業銀行，其服務客戶很大部分是鄉鎮企業與農民，而其品牌宣傳口號為“大行德廣，伴你成長”。這種從古典文集中復活的文縐縐的品牌宣傳語，只會讓鄉鎮的客戶不解。可以說，雖然花費了巨額的廣告費用，但都是收效甚微。可以說這是典型的缺乏文化指導的品牌價值宣傳。另如中國銀行提出“選擇中國銀行，實現心中理想”的廣告宣傳，更是寬泛而無所不包，這種全能型品牌價值宣傳只能說明其沒有找到品牌核心價值之所在。

文化傳播規劃粗疏，無端浪費媒體資源

通過對包括中國銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、農業銀行以及民生銀行、光大銀行、深發展銀行、北京銀行等20余家銀行網站的調查，我們發現，大部分的銀行并沒有單獨將企業文化和品牌文化作為網站的內容版塊，也沒有在二級欄目中進行有效的鏈接。這著實令人驚奇，寧愿花巨資在電視臺打廣告，也不愿意在自家的網站上進行免費的宣傳。我們不能不判定，這種現象的出現是由于對企業文化與品牌的傳播缺乏科學的規劃。對于流量如此龐大的自家網站都不能有效地利用，我們實在是懷疑其成本管理與控制、資源利用最大化等方面工作的有效性與真實性。

文化管理理論欠缺，多為淺層工作。

縱觀銀行業企業文化，我們發現有些銀行已經獲得了極高的文化榮譽，但其文化的建設卻不如人意。對于獲獎的資料宣傳，更多地是從員工文化娛樂活動、策劃的社會責任履行等方面進行介紹，這不能不說是文化理論層次較缺乏的表現，文化工作較多地體現為一種活動的策劃，而不是著眼于企業經營管理文化塑造與員工文化的認同與行為的轉換上。可以說，文化的工作已經偏移重心，不著重點了。

面對銀行企業文化建設的不足，我們想從以下三個方面提出建議，以更好地加強銀行文化深入建設。

1、進行系統化企業文化建設與落實，真正發現銀行自身發展需要的文化類型，并積極有力引導組織與員工思想與行為。

隨著銀行業競爭加劇，經濟發展趨緩，客戶服務期望提升，外部經營風險加大，以企業文化為核心的企業整體素質將成為主導企業發展的主要力量。所以說企業文化是企業持續發展的重要通道，銀行企業應該科學分析自身文化，從根本上規范、明確文化的取向，在經營管理上，尤其是風險管理、產品創新、服務提升，效率提升、成本降低等方面形成科學穩定的文化思維，從而提高企業的整體素質與競爭力。

2、發揮企業文化對品牌文化的支持與引導作用，并將品牌價值進行科學定位，從而實現品牌個性的最大張揚，為企業積累無形的品牌資產。

品牌是企業的名片，而這種名片的背后卻是深厚的文化的支撐。企業文化賦予品牌活的靈魂——品牌價值體系。銀行企業在進行品牌塑造的時候，要注重品牌價值與文化定位的有效對接，堅持文化的指導與順承。如恒豐銀行是2003年成立的股份制商業銀行，起步較晚，規模較小，但其根據自身發展，確定了“不求規模最大，只求效益最高”的經營理念，將主要客戶定位在中小企業，進行“中國最佳管理、最高回報的一流股份制商業銀行”的行業定位。恒豐銀行的定位很清晰，思路很明確，他專注于為中小企業提供金融服務，從管理精細化與服務的針對性方面下功夫，以求最佳回報。恒豐銀行的文化定位是準確的，品格是務實的，是在內外環境中經過科學分析之后的成果，這都給恒豐銀行品牌價值提煉的與宣傳提出了明確的方向與指導，遂而提出“中小企業身邊的銀行，中小企業成功的伙伴”等有針對性的品牌宣傳也便不足為奇。很明顯，中小企業是主流客戶，通過“身邊”一次做出服務速度、效率的承諾，通過“成功的伙伴”表明了自身在合作中的作用。恒豐銀行的文化建設的有效性使其品牌價值訴求科學，宣傳具有針對性。這是值得很大大銀行學習和借鑒的。

3、掌握學習企業文化與品牌建設知識

銀行業企業文化與品牌建設中出現的不足是因為其相關知識與理論的不足造成的。企業文化是一種企業經營管理方式，是近二三十年形成的管理流派。但對于大部分管理者來所，文化管理還是陌生的。這不僅體現為文化管理理論體系的陌生，還體現在對文化管理實踐工作的冷漠。中國的改革開放帶來經濟的迅猛發展，人們在享受發展的同時，更多地專注于直接的經濟效益，而忽視了較為隱性的文化建設。所以，加強文化與品牌管理的科學性與時效性，是銀行業管理者的當務之急，隨著經濟發展不確定性，金融風險的增大，銀行的商業化程度增強，國家對銀行的支持會更多地體現為一種政策而非直接的經濟與政治的援助，銀行企業更需要通過企業文化來提高企業的經營管理水平、服務水平，提升企業形象，打造企業發展的核心競爭力。

近年來，銀行業的企業文化建設已經取得了較好的發展，面對存在的問題，我們不得不深刻地思考，認真地應對，相信通過大家的共同努力，我國銀行業一定能夠更好地承擔經濟、政治、社會、文化的四重責任。

第二篇：史德安——企業文化建設必備之戰略思維

企業文化建設必備之戰略思維

企業文化是怎么形成的？這個問題不止一個人問過我。其實，企業文化的形成從主導力量上來說有兩種基本方式，一種是企業在生存發展過程中自然而然地形成。另外一種是通過企業領袖有意識地倡導而形成。企業領袖是所有干部員工學習和模仿的對象，其人格氣質、生存態度、經營思想、行為方式以及工作習慣等都對公司的運營管理模式與企業文化特征有著重要的影響作用。由此，企業領導的個人文化就逐漸地成為了整個公司文化形成的重要主導因素。不管企業領袖是否意識到自己的影響力，是否在有意識地引導公司的文化方向，營造某種特定的文化氛圍，他們都深刻地將個人文化植入了公司文化。可以說，企業領袖的文化品格直接主導著企業的文化方向，因此會有人說“企業文化就是老板文化。” 在現代經濟市場中，企業面臨的競爭越來越激烈，感受到的壓力也越來越大。基于生存的渴望與對人才強企戰略的認同，培養一支卓越而又有強大戰斗力的隊伍已成為每個企業的夢想。沒有文化的隊伍如同土匪一般（比喻不太合適），而有了文化的隊伍才能革命。所以，文化管理必將成為眾多企業的重要工作內容。然而隨著現代化公司規模迅速擴大，公司人員流動頻率加快，員工的自我意識愈加突出，企業領袖個人文化意志的主導性在慢慢減弱，企業文化對員工的文化塑造阻力也越來越大。那么，文化工作如何才能把來日四面八方的兄弟姐妹凝聚成富有戰斗激情和能力的軍團呢？

科學建設優秀的企業文化，這是我們唯一的出路。

企業文化的建設不是毫無規律的人力、物力、財力的投入和時間與精力的無所畏懼的消耗就能成功，不是一個接一個的文化主題活動和遮天蔽日的標語與振聾發聵的口號所能體現，也不是一蹴而就和指日可待的必然事件，當然也不是虛無縹緲和不可捉摸的空中樓閣。總之，企業文化不是全面開花，也不是奮力一擊。

認清方向，摸清規律，長期持續地科學投入才能使企業文化工作富有成效。定方向是企業文化建設的首要任務。有了方向，才有了道路，有了道路我們才能前進，前進了才能發展，才能實現目標，目標實現了才能夠看到工作的績效成果。然而，如何確立公司企業文化建設的方向？這個方向又受到哪些因素的影響呢？ 企業文化方向的確立是企業戰略問題之一，它需要企業管理團隊能夠全面思考，科學決策，從文化狀況實際出發，在企業文化的建設中滲透戰略思維。

首先，企業需要認清自身所處的外部環境。自工業革命開始，世界上動植物就進入了第六次物種大滅絕時期。據說全世界每天有75個物種滅絕。自然世界是殘酷的，人類社會又何況不如此？福特汽車曾因迷戀自我而險些入土為安，IBM也因閉目塞聽而錯失個人電腦市場良機，施樂復印機也曾大意而被日本佳能攻其不備損失慘重。認識環境，重塑自己是人類得以保留的重要法寶。而相應地，企業外部環境的變化是企業戰略變革、文化更新的重要依據。變則通，通則久，所以我們要認清所處的環境是輕松的還是激烈的；競爭對手是高尚的還是卑鄙的；社會人群是浮躁的還是務實的，是富有的，還是貧困的；產業鏈上下游是貪婪的還是公正的；政府是保守的還是激進的；經濟是上揚的還是低迷的；我們需要的新科學技術支撐是存在的還是虛空的等等。總之，要分析出我們的未來會何時一路順風，而又是何時何處艱辛坎坷。這樣，我們才能知道，我們需要什么樣的“文化心理”，將需要做好什么樣的“文化準備”。

其次，企業要弄清楚自身發展的關鍵影響因素。平常我們說的企業成功的關鍵因素分析就是要分析我們如何才能在競爭中棋高一著。只有分析透徹了這一點，我們才能獲得企業文化方向的基礎。對于電信行業來說，服務質量是影響企業發展的最重要因素。所以移動提出并大力貫徹“正德厚生，臻于至善”的核心價值觀，并將“服務文化”提升到戰略的高度。在業務開展上，服務群體細分，服務方式多樣化，還搞出員工績效考核的“滿意百分百”制度，讓消費者有了“上帝”的體驗。對于金融服務行業來說，服務文化也是關鍵成功因素，所以招商銀行開始宣傳“因您而變”，并開始終端服務行為的改良，而這也給消費者帶來“上帝”的感覺。對于保健品行業來說，正是史玉柱對產品運作成功關鍵因素分析過后，他才敢于對江蘇江陰開始狂轟亂炸，從而使腦白金一炮走紅。然而對于我們AOBO來說，我們關鍵成功因素是什么？我們怎么才能打造出殺敵制勝或占山為王的殺手锏？如何才能具備狹路相逢勇者勝的勇氣、力量和氣魄？

再次，企業還需要認清自身的競爭力。俗話說，勝者為王敗者為寇，王者應有王者的氣概，而寇也會有寇者的生存之道。企業認清自己所處環境之后，還應該內省，察覺到自身具備的優劣勢。企業是行業開拓的領頭羊，還是乘風省力的尾雁？是翱翔藍天的雄鷹，還是挖洞掘坑的鼴鼠？是善于跳躍的羚羊，還是善于奔跑的花豹？而當獅子碰上了老師，灰熊遭遇了鱷魚，誰能得到取勝的先機，誰能先發制人或后發而先至？能力不同，生存之道不同。人與物皆如此。當在市場中，當我們如騎兵任意馳騁，形成跑馬圈地之勢，我們就要愈加小心藏于枯枝爛葉之下的陷阱，當我們的軍隊被困圍垓下，我們就要決定是機智地突圍還是殺出一條血路。而這一切都需要我們做好心理準備。而前提是我們要認清自我，對自己做認真仔細地優劣勢分析，并尋找出機會與威脅。

最后，企業還需要對自身文化基礎與條件了若指掌。

懦弱者需要勇氣，貪婪者需要節制，高尚者不能清高，清高者需要變得親切，只有當我們對企業自身文化進行充分了解，才能夠對文化進行有方向地調整，有選擇地倡導，從而有節奏地進步。如同戰爭中“知己知彼，百戰不殆”，若對文化工作對象不能熟知，那我們就只能徒勞費工不著重點，或者如同困獸一般胡沖亂撞。目前，企業文化建設工作出現最多的弊端就是在不了解企業自身文化狀況時，進行無重點的全方位文化建設，最終導致的結果往往是聽到“企業文化無用論”、“企業文化形式論”的論調。所以，對企業自身文化狀況進行有目的地摸底，是我們企業文化建設的重要一步。

科學進行企業文化建設是企業得以迅速發展的重要保證，而確定企業文化建設的方向與步驟更是我們首要完成的任務，而這需要的是戰略思維與充分的信息掌控。因此，充分地進行企業所處環境分析、關鍵成功因素分析、企業自身競爭力分析、企業文化基礎分析是進行企業文化有效建設的重要前奏。

2009年11月12日

第三篇：銀行業文化建設問題淺析

在銀行業管理中，企業文化對職工的影響，以及對企業的生產、經營管理和兩個文明建設所產生的作用，越來越受到重視。因此，探究銀行企業文化概念、內涵以及如何結合實際搞好銀行企業文化建設，具有重要意義。

一、什么是企業文化

（一）何謂文化。法國學者盧梭認為，文化是長期形成的風俗、習慣，特別是輿論；它的特點，一是銘刻在人們的內心，二是緩慢誕生、但每天都在獲得新生力量并取代權威力量，是能夠維持人們的法律意識、激活已經疲軟的法律或取代已經消亡的法律。

（二）企業文化概念及內涵。“企業文化是企業在各種活動及其結果中，所努力貫徹并實際體現出來的以文明取勝的群體競爭意識。”其主要內容包括價值觀、企業哲學、企業精神、企業道德、員工的素質和精神風貌等。國內學者普遍認為企業文化的內涵主要應包括：1.物質載體。物質載體又分為活動過程和活動結果。前者包括生產經營管理、美化工作環境、參與社會事務、處理人際關系、制定規章制度、從事科研教育等；后者包括優質產品或服務、合理利潤、科技成果、精美報刊、花園廠房等。2.精神內容。精神內容也分兩類：精神現象和精神本質。前者包括價值觀念、精神狀態、工作作風、風俗習慣、道德規范、行為準則、思維方式；后者包括為社會服務、理解和尊重人。

（三）企業文化屬于內在制度范疇。制度被定義為是由人制定的規則。制度可分為內在制度和外在制度。內在制度體現著過去曾最有益于人類的各種解決辦法。如習慣、倫理規范、良好禮貌和商業習俗。長此以往，這種由共同體創造的內在規則，使人們的行為在正常情況下自發地服從，從而構成象道德那樣的準則。而外在制度是由代理人設計和確立的，通過一定的政治過程獲得權威并強制執行。主要有國家司法制度、社會治安條例等。二.銀行企業文化的作用企業文化對企業職工的影響，以及對企業的生產、經營管理和兩個文明建設所產生的作用，主要表現在以下四個方面：

（一）對確立企業和職工共有的價值觀發揮導向作用。企業價值觀是企業文化的靈魂，企業文化具有以共同價值為目標的感召力，是共同價值目標的導向。企業在建設企業文化的過程中，通過各種的表現形式確立和弘揚企業精神，教育和啟迪員工把企業的奮斗目標、共同信念、道德規范和行為準則等為廣大員工所認同，把個人價值取向融匯于共同價值之中，形成企業共有的價值觀念，把思想聚合在同一目標上，產生群體力，促使員工與企業風雨同舟，甘苦與具，為實現企業目標而奮斗拼搏。

（二）對增強企業內聚力和向心力，發揮凝聚作用。企業文化猶如一種“粘合劑”，其凝聚功能就是以情感交流為特點而產生的向心力。如通過群眾文藝形式，感人至深地宣傳企業精神、企業道德和企業風貌，使員工更直觀地在文化氛圍的感染和熏陶下，樹立良好的企業正氣，培育社會主義人際關系和民主、和諧、向上的精神風貌。群眾文藝活動開展得愈生動活潑，愈深入基層，愈貼近群眾，就會更有效地對員工潛意識地營造出一個與企業共興衰的文化心理環境，使企業內部上下同心，目標同向，從而形成巨大的合力和優勢。

（三）對調動員工積極性，增強企業活力，有著巨大的精神激勵作用。積極向上、合理科學的企業文化能有效激活職工的想象力和創造力。以正面表揚和鼓勵為主體的宣傳形式，有別于企業從政治視角或經濟視角實施企業管理可能出現的負效應。這種以精神褒獎為主體的宣傳、鼓動和激勵效應，是現階段形勢和條件下，通過形體語言和音樂語匯，運用精神激勵手段，激發員工的動機，使之產生內動力，既可以滿足員工的精神需要，又能使群眾文藝活化企業文化的激勵功能，化消極因素為積極因素，極大地調動人的積極性，挖掘人的內在潛能，使之成為增強企業活力的源泉，促進企業生產力的發展。

（四）對增強企業自我調控能力發揮約束功能。企業文化是一種無形的行為準則，是以文化氛圍為環境的非強制性準則來協調和約束人的行為。企業文化的“文化力”在約束功能上具體表現在兩個方面：一是外在約束，即通過各種形式的宣傳，使員工明辨是非，知法懂法，遵章守紀，自覺地以企業制度、企業風尚和企業道德等企業文化熏陶和規范自己的行為。二是內在約束，即以尊重個人情感為基礎的無形的非正式的約束，靠企業員工共同的價值觀來進行的自我約束，利用“文化力”來協調、引導和約束員工行為。通過正面的、向上的精神風貌教育、融合、幅射到企業管理的各個方面和角落，彌補了企業管理制度的不足，有效地防止了見物不見人的傾向，使企業員工在制度不可及的領域自覺地產生最佳協調力和自我約束力，不斷地推動企業的兩個文明建設。三.如何建設銀行業的企業文化

（一）必須從實際出發。文化是長期的風俗、習慣和輿論的積淀。

第四篇：銀行業文化建設問題淺析

在銀行業管理中，企業文化對職工的影響，以及對企業的生產、經營管理和兩個文明建設所產生的作用，越來越受到重視。因此，探究銀行企業文化概念、內涵以及如何結合實際搞好銀行企業文化建設，具有重要意義。

一、什么是企業文化

（一）何謂文化。法國學者盧梭認為，文化是長期形成的風俗、習慣，特別是輿論；它的特點，一是銘刻在人們的內心，二是緩慢誕生、但每天都在獲得新生力量并取代權威力量，是能夠維持人們的法律意識、激活已經疲軟的法律或取代已經消亡的法律。

（二）企業文化概念及內涵。“企業文化是企業在各種活動及其結果中，所努力貫徹并實際體現出來的以文明取勝的群體競爭意識。”其主要內容包括價值觀、企業哲學、企業精神、企業道德、員工的素質和精神風貌等。國內學者普遍認為企業文化的內涵主要應包括：1.物質載體。物質載體又分為活動過程和活動結果。前者包括生產經營管理、美化工作環境、參與社會事務、處理人際關系、制定規章制度、從事科研教育等；后者包括優質產品或服務、合理利潤、科技成果、精美報刊、花園廠房等。2.精神內容。精神內容也分兩類：精神現象和精神本質。前者包括價值觀念、精神狀態、工作作風、風俗習慣、道德規范、行為準則、思維方式；后者包括為社會服務、理解和尊重人。

（三）企業文化屬于內在制度范疇。制度被定義為是由人制定的規則。制度可分為內在制度和外在制度。內在制度體現著過去曾最有益于人類的各種解決辦法。如習慣、倫理規范、良好禮貌和商業習俗。長此以往，這種由共同體創造的內在規則，使人們的行為在正常情況下自發地服從，從而構成象道德那樣的準則。而外在制度是由代理人設計和確立的，通過一定的政治過程獲得權威并強制執行。主要有國家司法制度、社會治安條例等。

二.銀行企業文化的作用

企業文化對企業職工的影響，以及對企業的生產、經營管理和兩個文明建設所產生的作用，主要表現在以下四個方面：

（一）對確立企業和職工共有的價值觀發揮導向作用。企業價值觀是企業文化的靈魂，企業文化具有以共同價值為目標的感召力，是共同價值目標的導向。企業在建設企業文化的過程中，通過各種的表現形式確立和弘揚企業精神，教育和啟迪員工把企業的奮斗目標、共同信念、道德規范和行為準則等為廣大員工所認同，把個人價值取向融匯于共同價值之中，形成企業共有的價值觀念，把思想聚合在同一目標上，產生群體力，促使員工與企業風雨同舟，甘苦與具，為實現企業目標而奮斗拼搏。

（二）對增強企業內聚力和向心力，發揮凝聚作用。企業文化猶如一種“粘合劑”，其凝聚功能就是以情感交流為特點而產生的向心力。如通過群眾文藝形式，感人至深地宣傳企業精神、企業道德和企業風貌，使員工更直觀地在文化氛圍的感染和熏陶下，樹立良好的企業正氣，培育社會主義人際關系和民主、和諧、向上的精神風貌。群眾文藝活動開展得愈生動活潑，愈深入基層，愈貼近群眾，就會更有效地對員工潛意識地營造出一個與企業共興衰的文化心理環境，使企業內部上下同心，目標同向，從而形成巨大的合力和優勢。

（三）對調動員工積極性，增強企業活力，有著巨大的精神激勵作用。積極向上、合理科學的企業文化能有效激活職工的想象力和創造力。以正面表揚和鼓勵為主體的宣傳形式，有別于企業從政治視角或經濟視角實施企業管理可能出現的負效應。這種以精神褒獎為主體的宣傳、鼓動和激勵效應，是現階段形勢和條件下，通過形體語言和音樂語匯，運用精神激勵手段，激發員工的動機，使之產生內動力，既可以滿足員工的精神需要，又能使群眾文藝活化企業文化的激勵功能，化消極因素為積極因素，極大地調動人的積極性，挖掘人的內在潛能，使之成為增強企業活力的源泉，促進企業生產力的發展。

（四）對增強企業自我調控能力發揮約束功能。企業文化是一種無形的行為準則，是以文化氛圍為環境的非強制性準則來協調和約束人的行為。企業文化的“文化力”在約束功能上具體表現在兩個方面：一是外在約束，即通過各種形式的宣傳，使員工明辨是非，知法懂法，遵章守紀，自覺地以企業制度、企業風尚和企業道德等企業文化熏陶和規范自己的行為。二是內在約束，即以尊重個人情感為基礎的無形的非正式的約束，靠企業員工共同的價值觀來進行的自我約束，利用“文化力”來協調、引導和約束員工行為。通過正面的、向上的精神風貌教育、融合、幅射到企業管理的各個方面和角落，彌補了企業管理制度的不足，有效地防止了見物不見人的傾向，使企業員工在制度不可及的領域自覺地產生最佳協調力和自我約束力，不斷地推動企業的兩個文明建設。

三.如何建設銀行業的企業文化

（一）必須從實際出發。文化是長期的風俗、習慣和輿論的積淀。企業文化建設既要從整體目標謀略，又要以企業現狀為起點，制定階段性工作計劃，分步實施，持續推進，每一個階段重點解決一至兩個問題。同時，要善于從本企業文化建設的諸多薄弱環節中，分析癥結所在，抓住問題的主要方面從根本上突破。通過日積月累，改變當前企業和員工固有的、不合時宜的思維方式、人際關系、工作習慣、決策方法、文化生活、輿論導向等。

（二）必須提高隊伍素質。良好的企業文化的形成，隊伍綜合素質是基礎，是最關鍵因素。因為，正確看待和解決經營管理事務中的問題，如何堅持對的反對錯的；榮與辱，先進與落后，真善美與假惡丑的甄別都與隊伍的素質聯系密切。而隊伍素質的提高，與企業的教育、培訓有關，更重要的是取決于員工的自身修行。一個企業隊伍中反映出的枝枝節節，彼此間的不和諧現象，都有意識或無意識地反映了每個人的世界觀和方法論，都直接或間接地反映了每個人的思想水平和業務水平。因此，企業文化建設首先必須解決的是，要營造以高素質為榮，以不求上進為恥；以正氣為榮，以歪見邪氣為恥；以公道正派為榮，以個人偏好為恥的氛圍。

（三）必須重視內在制度的有效性。企業在進行企業文化建設過程中，應以內在制度為基礎，制度的制定又必須以絕大多數員工的肯定或否定為判別標準。哪個制度的出臺，如果得到多數員工的非議，說明這個制度存在較大程度的不合理性，至少是很難起到激發員工的內動力效果。諸多事實證明，脫離實際的內在制度是行不通的，對建設企業文化也極為不利。

（四）必須上下同心，營造氛圍。良好的行業風氣反映了一個單位的綜合管理水平和精神風貌，也說明內在制度的合理性、科學性已得到多數員工的認可并愿意付諸實踐。企業文化屬于內在制度范疇，而這些內在制度是由高層決策的，必須由高層機關帶頭實踐，進而影響和帶動整個團體的自覺執行。前提是，每項內在制度的制定出臺，必須是通過大量的調研，經廣泛征求意見得出的結論性的東西，即可行性，而不是主觀想象中的理想境界。否則，再多的內在制度，最終只能是一種擺設，不但無法促進員工形成內聚力，往往會成為阻礙企業文化建設的羈絆。

第五篇：中國文化建設問題與思路

中國文化建設問題與思路?

一，對中國自身原有文化的篩選與保護

1，必要性

a文化是民族區分的最重要標準，亡文化即亡國亡種，是國家和民族凝聚力的源泉。警惕文化入侵。

b縱向上新文化運動之后中國傳統文化被踐踏被遺忘被破壞嚴重；橫向上和日本、韓國、新加坡等國家相比中國在傳統文化的保護上力度不夠、方向錯誤，應該臉紅。

2，重要性，可以分析比較日本、新加坡等國家在經濟發展和社會繁榮穩定方面，傳統文化所起到的作用，比如日本企業的員工師徒制、社會上的長幼有序、新加坡的文明氛圍。即說明自身文化能帶來好處。

3，那么，中國的自身文化到底是什么？

傳統的儒法道釋，儒是核心，以及之后的馬克思思想。

一一闡述基本內容，分析利弊，繼而取舍。

二，對外來文化的篩選和吸收

1，必要性，任何民族的文化都有利弊兩面，在這個全球化互相學習時代，我們決不能固步自封，否則必然被時代拋棄，被其他民族摔在后面。清風、害蟲以及紗窗的故事。

2，重要性，能加快全球化步伐，融入國際社會，從而帶來經濟和戰略利益；改良本國文化，加快精神文明建設。

3，舉例分析，如何篩選如何舍棄糟粕吸收精華，比如美國人自信、富有冒險精神、個人英雄主義但是他們也同樣傲慢、回避過去；日本人節儉、團結、富有危機意識，但是同時他們也偏激、自卑。。

三，結論，簡要的概括之，點明主題。

中國文化其實是指的中國傳統文化.中華傳統文化應包括：古文、詩、詞、曲、賦、民族音樂、民族戲劇、曲藝、國畫、書法、對聯、燈謎、射覆、酒令、歇后語、成語等；傳統節日（均按農歷）有：正月初一春節（農歷新年）、正月十五元宵節、四月五日清明節、五月五日端午節、七月七七夕節、八月十五中秋節、臘月三十除夕以及各種民俗等；包括傳統歷法在內的中國古代自然科學以及生活在中華民族大家庭中的各地區、各少數民族的傳統文化也是中華傳統文化的組成部分。

中國文化主要可以歸納為三種:1.宗法文化 2.農業文化 3.血緣文化.這三種文化構成了中國傳統文化的主流.并且隨著歷史的演變它們之間相互滲透作用越來越緊密.例如:在封建社會的大家庭里面,血緣關系十分重要,特別強調輩分和地位的等級差距,因此十分重視家族家規,它們在一定程度上甚至比國家的一些制度更具有凝聚力和威信,在魯迅先生的小說里我們常常可以看見宗法文化對封建統治和人們思想產生的影響;我國自古以來直至今日還是一個農業大國,正所謂經濟基礎決定上層建筑,以農業為主的經濟形態必然會產生與之相適應的文化制度。

簡要的說就是：

中國傳統文化是指居住在中國地域內的中華民族及其祖先所創造的、為中華民族世世代代所繼承發展的、具有鮮明民族特色的、歷史悠久、內涵博大精深、傳統優良的文化。

它有四種形式的文化內容： 物質、行為、制度、精神（四種文化形式的具體表現）

文化自覺關鍵是要形成自覺人格

中國的節日文化正在墮落化。中國的節日正在變成“劫日”。春節成“春劫”，情人節成“情人劫”，教師節成“教師劫”，等等。從節日的起源看，節日更多體現的是神圣性和純潔性，但在世俗文化和市場經濟大潮沖擊下，節日卻成了變相搶劫和變相交易的一種骯臟超市。在節日里，權力、血緣、面子，各種機會主義成分泛濫成災。

國人公共意識≈零注重自我是人的天然屬性，國人當然也不例外，但相比較而言，國人公共意識又是更為缺乏的，這里產生問題的根源是多方面的。首先，長期的集權統治是造成公共意識缺乏的體制前提。其次，分散的小農經濟結構是催生公共意識缺乏的經濟基礎。再次，血緣文化又進一步淡化了公共意識。血緣文化本質是一種封閉文化和圈子文化，第四，社會秩序的缺乏也會進一步淡化國民的公共意識。在社會秩序缺乏的情況下，人們會更加提高自我的保護意識，增加對自我的關注度。

三種主要德性：誠信、理性、敬畏。人格是文化的靈魂。文化也是有層次的。最外圍的，是物質文化；居于中間的，是制度文化；處在中心的，是精神文化；而精神文化的核心，就是人格。另外，在文化的建構和演變過程中，人是具有主觀能動性的。所以，人格既是文化的核心，也是文化的靈魂。所以，筆者認為，文化自覺，既包括物質文化的自覺，也包括制度文化的自覺和精神文化的自覺，這里更重要的，是人格的自覺，人格的自覺是文化自覺的終極。而要形成自覺人格，筆者認為，關鍵是在人格結構中，要培養三種主要德性：誠信、理性、敬畏。德性實質就是主體的品性，其深層次體現的是主體在與客體交往時所具有的一種價值取向，所以，德性主要表現在關系中。一個人在生產和生活中，需要處理的關系主要有三類：一類是與社會中人的關系；一類是與自然界的關系；一類是與未知世界的關系。所以，人需要確立三種基本的德性和價值取向：一種是與社會中的人交往時應具備的基本德性和價值取向；一種是與自然界交往時應具有的基本德性和價值取向；一種是與未知世界交往時應具有的基本德性和價值取向。筆者認為：誠信是人與人交往時應具備的基本德性；理性是人與自然界交往是應具備的基本德性；敬畏是人與未知世界交往時應具備的基本德性。誠信就是誠實和遵守諾言。對社會發展而言，誠信的意義是深遠的。

儒家思想對中國文化的影響

儒家思想對中國文化的影響很深,幾千年來的封建社會,所傳授的不外<四書><五經>.傳統的責任感思想,節制思想,和忠孝思想,都是它和封建統治結合的結果,因此,儒家思想是連同我們當代在內的主流思想.積極方面:(1)重視教育,并且創造“因材施教”等教學方法,在教學上注意個性差異,善于啟發教學.可以說教學經驗很豐富.(2)注重道德,禮教,仁義,要求自覺遵從真和善,這一方面比上歐洲西方國家的宗教和神論思想不知道進步多少倍,是典型的人文主義,以人為本,而不是追求虛無縹緲的偶像和神.(3)思想上善于辨證思維,重視自然的農業,重視經驗,認為自然秩序是人類理性的根源,而 人類的理性又是人的自然權利的依據.提倡“以農為本”,是符合中國古代的實際資源情況的重農思想.(4)提倡以“禮”治國,“倫理政治”思想.如果說西方文化是“智”型文化,那么我們中國文化就是“德”型文化,這一德型表現在政治上,也有積極的一面:忠于國家,抵御外來侵略,刺殺暴君,直諫犯上.很了不起的民族精神!

(5)儒家思想早熟,統治有力,貫穿了中華民族的大部分時期,給社會歷史的起了安定,平衡,和參考約束.儒家思想的消極方面:(!)不重視農業生產知識的傳授,不重視科學知識的學習,強烈的政治目的,孔子就是傾向于參政的.(2)不重視邏輯,一味重視經驗,叫做“經驗理性”,使邏輯推理和深刻解釋事物的規律的理論沒萌芽,不如西方人那么追根問底,以至產生理論和學說.(3)強調個人服從群體,壓抑了人的個性.漠視性格,思想大統一.造成國民愚忠愚孝,道德和責任標準壓制了人的創造性,這也和歷代帝王的意志合拍,被其利用,成為統治階級的思想武器.(4)倫理關系凝固化,絕對化,三綱五常,家長專制,成為人身壓迫,精神虐殺,制約著全民族的思想方式和生活方式,成為歷史前進的阻力.(5)倫理觀念,等級制度置高無上,達到排他性的程度,從而限制了自然科學和科技的發展.歷代帝王也不重視科學技術,把一些科學成就說成“淫計小巧”.總之,儒家思想的兩部分-----圣人的主觀思想和客觀政治論,即“內圣”和“外王”,(王的意思是治理,統治的意思),都對我們民族的思想文化產生巨大的影響.即使是當下,我們也無法走出它的圈子多遠.它有其積極的一面,也有消極的一面.我們應如實客觀的正視這個問題.比如,在我們現代的教育中,儒家的教育方法還是很有用的.“因材施教”“誨人不倦”“溫故知新”等等.再有在官員的貪污腐敗問題上,道德,仁義,儒家的思想會是對貪官們的譴責依據吧?再者,我們所講的責任感,正義感和勤奮精神,那個不是我們的民族精神,不是儒家文化傳統的精華呢?

有意思的是，近、現代日本是少有幾個經歷了兩種類型“強大”的國家，且是惟一的東方國家。日本讓東方文化展示了其“強大之處”：當儒家文化同從德國傳入的法西斯制度結合后，日本成為亞洲的強權，幾乎滅了中國，直接挑戰美國；而當美國打敗了日本，迫使日本拋棄西方的法西斯制度，接受美國為主導的自由民主制度時，日本一夜之間又變成了東方最優秀的民主政體。

最值得我們思考的是，這樣兩次變化過程中，日本依然保持了自己的文化與傳統，其中主流的部分正是從中國傳過去的儒家文化。二戰后美國占領日本，對日本進行了全面的政治、經濟與社會改造。但絕大多數改造都只涉及制度層面，幾乎沒有破壞、更沒有摧毀日本原有的文化與傳統。麥克阿瑟將軍帶來的只是民主制度，并沒有把美國的文化強加給日本，例如在宗教方面，日本也始終以神教與佛教為主，美軍的占領并沒有增加多少基督徒。占領軍迫使天皇發表《人間宣言》，承認自己是人而不是神。但今天已經掌握了自己命運的日本人，依然尊重他們的天皇。那是他們“神教”文化的一部分。

不改變文化，而只是換一種制度，這是人類歷史上的第一次。這對當時的美國來說，是一個冒險，也是一個試驗。戰后日本的試驗顯示：以日本為代表的東方文化也許不能生出民主制度，但東方傳統文化與民主制度顯然是不抵觸的。美國在日本的試驗結果鼓舞了一大批亞洲國家與地區，包括韓國與中國的臺灣。美國人顯然也受到了鼓舞。他們在成功樹立了日本這個榜樣后，如今又在中東伊斯蘭文化的土地上弄出了一個伊拉克。過去的歷史顯示，伊斯蘭文化至今沒有養育出西方那種民主制度，那么，如果西方的民主制度被強制移植過去，伊斯蘭文化與這種制度是否能夠共存？如果像遠東的日本那樣得到肯定的回答，將會有更多的民主國家誕生在中東伊斯蘭文化土壤上。

中國人學日本剛好學到二戰結束，那以后，日本被打敗了，不值得我們學習了；日本被美軍占領，我們不便學習了；而就是在這個時候，日本的制度來了個天翻地覆的變化，從法西斯轉向民主自由。而在中國，我們依然停留在百年前那代人留給我們的“日本經驗”上。他們看重的是日本“明治維新”后的迅速的崛起與強大，卻沒有看到或者有意忽略了日本由此走上了給人類帶來災難，也差一點把自己毀滅的獨裁法西斯道路。

我們這代人要向日本學習，既不是停留在老一輩對日本軍國主義與所謂強大的崇拜上，也不能學習它那種“民主模式”，等著一個造福民眾的制度從天而降。我們應該認真反思日本的經驗與教訓，認識到自己文化與傳統的優越性，更要認識到這種文化只有吸取外來制度的精華，才能煥發出光彩。我們傳統文化的土壤也許無法孕育出民主制度，但民主自由的種子一旦被我們播種在這塊土地上，就一定能夠開花結果。