第一篇：企業文化的定義與組成（xiexiebang推薦）

企業文化的定義與組成（一）酒店文化的概念

所謂酒店文化，是指酒店以組織精神和經營理念為核心，以特色經營為基礎，以標記性 的文化載體和超越性的服務產品為形式，在對員工、客人及社區公眾的人文關懷中所形成的 共同的價值觀念、行為準則和思維模式的總和。

1.酒店文化的核心是全體員工的共同價值觀 優秀的酒店價值觀應具有概括性、協調性、評判性和驅動性等特征：即能夠以非凡的感 召力和強大的驅動力將不同員工的思維模式、實踐服務凝聚在一起，并可作為酒店衡量員工 行為或社會現象好壞的基本標準。

2.酒店文化的實質是以人為本 對于酒店而言，建立企業文化的實質就是制定體現人本主義的價值體系、經營目標、管 理制度和服務流程，通俗地講就是要做好人的工作。21 世紀酒店業的競爭歸根結底是人才的競爭。確切而言是酒店人才所掌握的知識、技 能、信息以及他們所持有的價值觀、理念、道德觀念的競爭，后者便表現為狹義上的酒店文 化。事實上，除了要爭取優秀人才外，酒店還必須關注其他相關利益主體的思想和行為，以 建立既能增強企業凝聚力又能為其他公眾認知的酒店文化

3.酒店文化的目標是增強組織凝聚力和競爭力.大凡企業塑造組織文化主要有兩個目的：一是增強內部凝聚力；二是提高外部競爭力。酒店也不例外： 通過向全體員工宣傳組織價值觀、團隊精神等理念，并切實制定一系列體現以人為 本的措施，酒店可以增強經營管理人員和員工之間、員工與員工之間的感情緊密度，從而使 各項管理工作得以順利執行。通過多途徑傳播本企業的價值觀、經營理念及行為準則，酒店可以強化消費者、競 爭者、產業鏈的上下游企業及政府部門對自身的認知，從而幫助酒店樹立鮮明的市場形象和 營造良好的外部發展環境。

（二）酒店文化的組成酒店文化的構成分為三個層面：物質文化層、制度文化層和精神文化層。1.物質文化層 酒店首先要建設好物質文化。

物質文化建設包括三個方面：

酒店對客服務的硬件建設，即酒店的硬件定位； 酒店為保證員工滿意，提供了什么樣的后勤硬件(生活娛樂等)； 酒店的物質文化能夠使員工接受到一種什么樣的物質觀。其中，第三個方面是物質文化建設中最重要的一項，也是影響員工與酒店關系的最重要 的環節。如果員工物質觀不得當，員工就會把自己與酒店的關系界定到付出與回報的關系，員工就會要求管理人員“給一分錢干一分活”“不給錢員工不干活”、，對酒店缺乏心理上的 安全感、歸屬感，這樣的以“員工滿意”主導的企業文化建設就成了空中樓閣。

2.制度文化層

制度文化層包括以下幾個方面的內容： 酒店領導體制； 酒店組織機構設置和酒店管理制度； 各種崗位責任制、員工守則、獎懲條例； 規范員工行為的規章制度及理念。從實踐上來看，確定以“員工滿意”為主導的企業文化建設，必須有他律，自律是他律 的基礎，他律是自律的保證，離開必要的監督和約束，離開必要的事前事中和事后控制，就 不可能在實際工作中體現“員工滿意”。因此“員工滿意”為主導的企業文化建設要有“員工滿意”的制度文化來保證，這樣才 能為大多數員工服務。

3.精神文化層

作為酒店企業文化的核心部分是酒店的精神文化。包括以下幾個方面的 內容： 酒店核心價值觀； 酒店精神； 酒店哲學； 酒店倫理； 酒店道德等。精神文化是酒店企業文化中的無形企業文化，無形的企業文化創造的是人文環境和精神 影響力，是通過環境來影響人。這種無形的企業文化是通過有形的東西體現出來的。因此，酒店企業文化中的精神文化： 不是管理方式方法，而是形成管理方式方法的理念； 不是酒店每一個人的具

體行為活動，而是產生這種具體行為活動的動機原因； 不是酒店的人際關系表現，而是這種人際關系背后所反映出來的深層次的個人處世 態度； 不是反映員工的工作狀態和工作形式，而是反映這種工作狀態和工作形式中蘊涵著 對工作是一種什么樣的感情(如熱愛服務、討厭服務、被強迫服務等工作感情)； 更不是在對客服務中的態度體現(如對客人冷漠、對客人熱情微笑等)，而是在服務 態度背后反映出來的精神境界(如博愛、奉獻，與其對立的就是狹隘、自私)等。企業文化建設誤區及現存問題

（一）忽視員工酒店企業理念的培育 培育員工具備酒店的企業理念，是酒店企業文化塑造和完善酒店企業文化系統構成的首 要問題。

1.酒店的企業理念是指由酒店特點所決定和要求的基本意識和觀念。它屬于企業文化系統 的核心層，主要包括職業理念、服務理念、道德理念和競爭理念。企業理念也是企業價值觀、企業精神、企業使命、企業哲學（企業經營哲學）、企業宗旨、企業道德、企業作風等方面 的內容在員工個人身上的反映。很多酒店對員工只是片面強調操作熟練，不出差錯，對管理人員只是強調業績和經營目 標，不注重企業理念的灌輸和培育。

2.員工不樹立酒店的企業理念會造成的問題是無法煥發出對工作的積極性和創造性，從而 阻礙其服務質量的提高。企業理念是企業文化系統的核心構成要素，如果酒店經營者不重視員工企業理念的培 育，就意味著沒有真正重視自身酒店的企業文化建設。沒有在員工中形成自身酒店的企業理 念，酒店的企業文化系統就等于失去了靈魂。

（二）沒有協調好文化管理與制度管理的關系 片面強調制度管理，忽視了它與文化管理的相互協調和共同發揮最大的效用，這是目前 我國酒店企業在企業文化系統的制度文化建設中普遍存在的問題?！景咐繃鴥绕髽I文化建設比較前沿的海爾集團把自身的企業文化（斜坡球體論）定義為：企業如同爬坡的一 個球，受到來自市場競爭和內部職工惰性而形成的壓力，如果沒有一個“止動力”它就會下滑，這個“止 動力”就是制度管理。依據這一理念，海爾集團創造了“OEC 管理”，即海爾模式，這個模式是“制度管理”。在此基礎上，海 爾倡導“敬業報國，追求卓越”的企業精神和“迅速反映，馬上行動”的工作作風，堅持“用戶永遠是對的” 服務理念，并把“創中國的世界名牌”作為海爾的發展目標，矢志不渝，使海爾逐漸形成了個性鮮明的企業 文化，因而使“爬坡的球”有了“牽引力”，這就是“文化管理”。如果只有“止動力”，沒有“牽引力”，或者說只有制度管理，沒有文化管理，海爾也就不會有今天的 業績。在我國的酒店企業中，經營者比較側重于“止動力”，特別是酒店中層主管往往用制度 向下屬施加壓力，不注重精神上、價值觀方面的引導。中層主管工作作風不嚴謹，不能在員 工中起到以身作則的作用，卻在管理工作中單靠制度約束下屬，這樣就會大大挫傷員工的積 極性，無法讓員工對酒店形成歸屬感。雖然制度的規范性及生產的標準化程度是衡量酒店管理水平的重要標志，然而世界上沒 有完美的管理制度。制度中存在的各種漏洞導致的后果的大小完全取決于員工對企業的忠誠 度。只有制度管理的“止動力”，缺乏文化管理的“牽引力”也是我國酒店企業里目前普遍 存在的問題。這也反映了從業者對“文化與制度”的認識陷入了一種誤區：或把兩者對立起 來，或把兩者混為一談，分不清兩者在企業管理中的地位與作用，對制度文化建設的認識仍 停留于單一強調管理制度的水平上。

（三）沒有把品牌戰略的實施與企業文化建設兩者進行有機結合 目前，我國酒店企業在實施品牌戰略時普遍忽視了與企業文化的相互兼容補充、相互調 整促進。品牌是消費者辨別企業的關鍵要素。對于作為競爭主體的酒店，打造強勢品牌又是突出 自身優勢的關鍵。反映酒店整體形象的企業文化是品牌力量的源泉，而實施品牌戰略的重心 為推廣工作，因此實施品牌戰略的工作實質是對自身企業文化形象的傳播。近年來，我國酒店企業在對產品和環境的宣傳推廣方面的投入不斷地加大，但是有相當 多的酒店被客人評價為名不符

實，這反映出酒店企業注重造勢而忽視內功的修煉。我國酒店 企業在宣傳產品時普遍只從房間、環境、食品等入手，沒有對外宣傳自己的企業價值觀。品 牌文化、品牌核心理念這些決定品牌個性的要素，是由企業的基本價值觀即企業文化系統的 核心層——精神文化形成的。因此，缺乏強大的企業文化的支持，品牌戰略的實施只會停留 于簡單的宣傳，無法形成持續的傳播效果。另一方面，我國很多酒店經營者沒有把員工的價值提到高于酒店物質的價值的程度。員 工受尊重的程度低，就會輕視酒店的整體利益。同時，很多酒店忽視社會效益，一切以利潤 為目標，結果無法實現企業品牌的持續成長?？梢?，企業文化的補充和推動，酒店實施品牌 戰略的投入就無法得到可觀的產出。

（一）宣傳推廣 酒店企業文化的實施需要大量的宣傳推廣。

宣傳推廣一般有以下幾種方式： 對員工進行企業文化系統培訓； 舉辦一系列文化活動； 充分利用內部文化媒介； 社會宣傳。制度規范 行為約束

1.堅持不懈地灌輸 這是對企業領導提出的要求。對有些與本企業價值觀體系相背離員工的同化，不是一蹴 而就的，而是一步一步地慢慢教化的過程。對于領導者來說，向下屬和員工灌輸卓越的價值觀，沒有什么機會是微不足道的，沒有 什么講壇是無足輕重的，沒有什么聽眾是幼稚可笑的。2.創造良好的傳播環境

（一）充分溝通是建立共同價值理念的基礎 在酒店內部充分利用

各種溝通渠道和手段，使員工對共同價值的思想在精神層面的得到 充分交流，把內心情感盡可能多而真實的表現出來，在工作中更好的調整好自己的位置、行 為和心態，在員工與員工之間、員工與領導之間、員工與企業之間建立感情。在酒店外部，要通過企業的對外宣傳、服務、公益活動、員工的言行舉止、儀容儀表、待人接物、品質修養等諸多方面更直接、真實、可靠的向外界傳遞企業所追求的共同價值理 念，展現企業道德風尚、員工風采，增強員工自信心和對企業的自豪感與責任感。

構建暢通的內部信息溝通環境

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第二篇：企業文化定義與功能

企業文化定義與功能

一、企業文化師中什么是企業文化？

社會文化給出的定義是：組織成員在知識、信仰、藝術、道德、法律等方面達成的共識，以及形成的能力和習慣。

美國麻省理工學院教授 愛德加。沙因的觀點：企業文化是在企業成員相互作用的過程中形成的，為大多數成員所認同的，并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則等。）

我認為企業文化是指：在企業中長期發展的過程中所形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則。

二、企業文化包括哪些方面？

企業文化包括：企業環境、企業規章制度、企業價值觀、企業經營之道、企業目標、企業作風、企業禮俗、企業職工科學文化素質、職業技能、企業職工職業道德、企業形象等方面，它具獨特性、難交易性、難模仿性特質，是現代企業管理的最高境界，現代企業最高層次的競爭是文化的競爭。

三、企業文化的功能

任何企業都是有文化的，沒有沒有文化的組織，只有不同文化的組織。任何企業要想在競爭中獲得生存和發展，就必須千方百計地提高自身的競爭力，而企業要提高競爭力，就必須提高產品和服務的質量，就必須不斷革新工藝，改進設備，降低成本，提高勞動生產率，開發新產品，就必須不斷完善企業形象，創造企業著名品牌。這些目標的實現，須依賴于企業的廣大員工和優秀人才，并且要想方設法讓這些人才心甘情愿的、積極熱情的為企業服務，那怎樣讓這些人才留下來心甘情愿的為企業服務呢？最重要的一點就是建設河蟹、良好的企業文化！

對管理活動來說：企業文化是規章的法理、分配的準則對企業文化的團隊建設者來說：企業文化是“革命場地、快樂大本營”

對勞動行為來說：企業文化能制造良好的自常、他律的輿論氛圍

對組織功能來說：企業文化是提升員工凝聚力、歸屬感的動因

對勞動能率來說：企業文化是激發全體員工積極性的能源。

第三篇：企業文化定義

企業文化定義

企業文化是企業長期生產經營活動中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。清華大學張德教授把企業管理分為三個階段：第一階段是經驗管理階段（1769-1901年），最大的特點是人治，靠“一把手”的強勢領導來管理企業；第二階段是科學管理階段（1901-1980年），最大的特點是法治，靠制度來管理企業；

第三階段是文化管理階段（1981至今），最大的特點就是文治，把企業文化作為企業管理的最重要的方面。

21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業文化將是企業的核心競爭力所在，是企業管理的最重要內容?！敦敻弧冯s志評出的全球500強企業均有優秀的文化，500強的評委也總結出企業成功的關鍵是文化。GE公司前任CEO韋爾奇認為，文化是永遠不能替代的競爭因素，企業靠人才和文化取勝。這一點，已成為眾多企業的共識。張德教授感到，國內企業越來越重視企業文化的建設，今年已有十幾家企業上門來咨詢有關企業文化的問題，而去年企業關心的還是業績管理和績效考核的問題。

張德教授認為，我國繼20世紀80年代中期出現第一次企業文化熱后，如今已經出現第二次企業文化熱。但是，我國企業文化建設的時間并不長，專業研究人員比較少，企業相關人才就更加少。目前最亟需做的一項工作就是大量培訓相關人才，為此，中國企業文化促進會專門成立了培訓部。會長張光照認為，促進會成立培訓部的目的就是專門解決企業這方面的人才需求。培訓部已特邀來自清華、北大、人大、中國社科院等著名院校的知名專家、教授以及海爾、長虹等著名企業文化負責人近20名作為研究員，為企業提供文化建設和管理人才的系列個性化培訓服務。

第四篇：企業文化定義

1、美國學者赫爾雷格爾(Hellreigel)等人于1992年給出定義是：企業文化是企業成員共有的哲學、意識形態、價值觀、信仰、假定、期望態度和道德規范 文獻來源

2、聯合國糧農組織的定義為:“可持續農業指的是管理和保護自然資源基礎,調整技術和機制變化的方向,以便確保獲得并持續地滿足目前和今后世世代代人們的需要”.因此,企業文化可以定義為一種從事經濟活動的組織中形成的組織文化 文獻來源

3、最近,清華大學教授、著名經濟學家魏杰先生在其所著《企業文化塑造》一書中,給企業文化的一個定義是:所謂企業文化,就是企業信奉并付諸于實踐的價值理念.也就是說,企業信奉和倡導,并在實踐中真正實行的價值理念,就是企業文化 文獻來源

4、《辭?！?上海辭書出版社,1988年)對企業文化定義為:企業文化,是企業在生產經營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,以及企·2004年第9期·業職工共同的價值觀念和行為準則 文獻來源

5、在特倫斯(Trr七iice)和阿倫(Allan)合著的頗具影響的專著(企業文化》中對企業文化所作的定義是:“用以規范企業人多數情_探護的一個強有力的礴文的聊吵

一、<好精英的經營智慧》一書的作者一溉豁貧默黑粼淤霹翌賒豁亨次卿牌擺一過增妊業走向觸的行擴 文獻來源

6、國外研究把企業文化定義為:“企業文化是理念、習俗、傳統方式、企業價值觀和意義分享的綜合體,企業文化引導每一位員工確立符合規范的行為 文獻來源

7、本文的企業文化定義是狹義的.以企業的價值觀為核心的企業意識形態,是企業文化賴以存在和發展的基礎,這是任何企業文化的共性 文獻來源

8、筆者認為,企業文化的定義是一個比較抽象的概念,但具體到某一個企業的文化,又是比較具體可見的.那么,到底什么是企業文化 文獻來源

9、其中最為普遍的定義是:企業文化是企業圍繞企業生產經營管理而形成的觀念的總和.它包括企業的經營理念、經營宗旨、發展戰略、奮斗目標 文獻來源

10、企業文化類型探討不同學者對企業文化的定義是不同的可以說仁者見仁智者見智.因此對企業文化的劃分標準也不同 文獻來源

11、眾多學者從不同角度界定了企業文化的概念,總結起來,大致有以下幾種:美國學者約翰·P·科特和詹姆斯·L·赫斯科特認為,企業文化是指一個企業中各個部門,至少是企業高層管理者們共同擁有的那些企業價值觀和經營實踐 文獻來源

12、廣義的企業文化是指企業在發展過程中在一定物質、制度的基礎上所形成的影響企業凝聚力、創造力、適應力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各種文化因素的總和 文獻來源13、3 要樹立后勤企業文化的觀念所謂企業文化,并不是指企業的.實際上是的概念,相當于企業的道德 文獻來源

14、企業文化及其與職工素質教育的關系我們認為,企業文化是指企業全體職工在長期的創業和發展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范 文獻來源

15、所謂企業文化是指企業的經營理念價值系統哲學思想文化傳統和工作作風.它的具體表現是企業全體成員的整體精神道德準則價值標準及管理方式的規范.良好的企業文化是企業成功的基礎 文獻來源

16、企業文化是指社會組織在繼承傳統文化知識精華吸收世界先進管理知識并對時代特色和自身特點進行綜合與創新的基礎上形成的團體意識、價值體系和行為規范的總和 文獻來源

17、企業文化實質上是指在人類文化影響下形成的具有企業特點的群體意識以及受該意識支配的行為規范.具體表現為企業理念、價值觀、精神狀態以及企業行為、特征與風格等 文獻來源

18、詩歌中的移情是指詩人站在所描寫的事物的角度,細致入微地描寫其神態、動作,把自己的主觀感受歸屬于該事物的所感.從靜態上看,企業文化就是指企業員工當下認同的價值理念和行為規范 文獻來源

19、企業文化是指企業職工在從事商品生產經營活動中所共同持有的理想信念、價值信念和行為準則是外顯于廠風廠貌、內隱于人們心靈中的以價值觀為核心的一種意識形態

文獻來源

20、在哈佛大學數字圖書館項目里,它把元數據定義為:元數據是幫助查找、存取、使用和管理信息資源的信息.企業文化被定義為“企業成員廣泛接受的價值觀念以及由這種價值觀念所決定的準則和行為方式” 文獻來源

21、長久不衰,經濟學家們把它稱為企業文化.企業文化是企業特有的,是企業在長期發展過程中逐步積累、提煉出來的,是任何其他企業無法模仿的.一種開放的、積極向上的企業文化是現代企業發展最需要的,它是核心競爭力的重要因素 文獻來源

22、克雷普斯把聲譽稱為企業文化.認為任何一個企業都會努力建立自己的企業文化但是只有掌握了剩余控制權的企業才有可能建立起自己的聲譽 文獻來源

23、企業內的精神、道德、情感、思維、理念、知識等無形要素或軟要素,可統稱為企業文化(當然,這是一種狹義的企業文化,即企業精神文化)文獻來源

24、企業文化不單單是指企業提倡的廠旗、廠徽之類的,更應該是一種的精神.對于制度這種中層的企業文化而言,倡導通過明確員工的職責來推動文化的進步 文獻來源

25、企業文化是指企業組織在長期生產經營中形成的管理思想、管理方式、集體意識和行為規范等.一個試圖推行情感管理的組織理應重視文化氛圍的塑造,以求取得情感管理的預期成效 文獻來源26、2.2調整企業組織和文化共同理念是指企業行為及個人行為中關于是非正誤、孰喜孰憎、孰取孰舍的觀念,這些觀念體現了公司風貌,并為多數成員所共有,共同理念也被稱為企業文化 文獻來源

27、[1]企業文化是指企業在發展過程中形成的理想信念、價值體系與行為規范的總和,它是一個有機的系統整體,由精神文化、制度文化、行為文化和物質文化所構成(圖1)文獻來源

28、”(2)企業文化是指“企業在一定的歷史環境下,企業在生產經營的發展過程中,所創造的具有本企業特色的物質財富和精神財富的總和 文獻來源

29、所謂“企業文化”是指普遍存在于公司組織的共同信念、思想、態度、行為準則和做事方法.文化是生活的綜合體同樣企業文化即是企業經營活動中整體行為的表現 文獻來源

30、企業文化“是指一個企業中各個部l’J．至少是企業高層管理者們所共同地方的那些企業價值觀念和經營實RL.IBNI公司的董會畢生認為“企業文化是企業哲學” 文獻來源

31、澈常在企業中它被稱為企業文化.的心理需要而自發結成的群體.組織行為學認

13、組織變革是由組織加以指導的、系統地發為,任何組織內部都不可避免地存在著這種群生的一些組織變化 文獻來源

32、所謂企業文化,就是指企業在其自身發展過程中形成的、建立在一定生產力基礎上的觀念形態及相應載體的總和.秘書學的學科定位仍是不甚明了 文獻來源

33、企業文化的實質是指適應外部競爭環境的企業價值觀及其價值觀指導下的行為方式[1].企業擁有的價值觀,及以這種價值觀為基礎的行為方式將最終決定企業能走多遠、爬多高 文獻來源

34、“組織文化”并不是一個新詞,在我國通常稱為“企業文化”.因為美國航宇局并不是一個企業,而是一個政府組織,因此在調查報告中用“組織文化”一詞,而不用“企業文化” 文獻來源

35、這種和是日本經濟高速增長的關鍵,他們把這種因素稱為“企業文化”.戰后的曾一度全盤模仿美國的企業管理模式 文獻來源

36、善于標新立異的美國人將日本式的這種管理稱為“企業文化”,從此“企業文化”這一名詞傳遍了世界,也開啟了企業文化的新紀元 文獻來源

37、”這里所說的“精神力量”,對于企業,我們稱為企業文化.對于學校來說,就是我們要討論的話題—校園文化.這是一種真正的理論與實踐相結合的學習路徑 文獻來源

第五篇：企業文化組成

南京臺恒力源科技有限責任公司 ——企業文化

一使命——提供完善的數字會議系統方案

詮釋：以客戶對于產品和服務的人性化需求為出發點，通過詳細的勘察、人性化的設計、快速高效的實施、認真負責的安裝與調試、全面詳盡的培訓與指導，讓客戶獲得安全可靠的產品和物超所值的服務。

二 愿景 ——成為全國會議系統領域最佳合作伙伴

詮釋：意味著通過提供專業完善的數字會議系統解決方案和產品全生命周期的服務保障，在全國專業會議系統領域，實現年營業額第一，實現市場占有率第一、顧客滿意度位居前三名的目標。成為擁有核心技術優勢，能夠主導國內會議系統解決方案技術標準制定的先進企業。

三 企 業 經 營 理 念———

敬業為魂、高效執行；關注細節、誠信為本；團結合作、服務客戶；懂得傾聽、換位思考

嚴以律己、禮以待人；火的精神、風的效率；盡職盡責、更快更好；不言拋棄、不予放棄

四 核心價值觀 ——理性、快速、合作、奮斗

理性——這是市場經濟環境中成熟企業的必備素質。

堅持以客戶為導向的服務經營戰略，科學決策，強化執行。

把握客觀事物的本質規律和人性的本質規律，和諧發展。

以事實為依據，用科學的方法和工具，提高工作質量和效率。

建立公司的契約和誠信機制，用職業化的操守和激情為客戶提供專業化的服務?？焖佟@是市場競爭的必然要求和致勝法寶。

提高快速響應能力，滿足不斷變化的全國不同類型客戶的需求。

不斷縮短方案設計和服務響應周期，保持常規條件下組織管理體系高效運作。提高組織及個人的學習能力，培養活性化員工，確保在特殊任務條件下敏捷性響應。

合作——這是臺恒力源實現企業價值、社會責任以及促進價值鏈和諧發展的基礎?？隙▊€人的能力和貢獻，但是反對單打獨斗的個人

英雄主義，堅持集體的價值大于個體價值原則。

對客戶：滿足需求，創造價值。

對合作伙伴：平等尊重，互利共贏。

對員工：提供發展空間，實現人生價值。

對其他相關方：誠實守信，履行公民責任。

? 奮斗——這是公司企業文化的靈魂。

? 無論在任何條件下都要保持拼搏的精神，堅決反對貪圖安逸、不思進取、小富即安的懶惰思想和行為。

中高層領導干部是公司的核心力量，應該在時間和精力上為實現目標付出更多。

營銷和服務作為公司培育的兩大核心能力，其衡量標準就是保證公司生存和發展的目標達成。

五 管理方針————

遵守國家的法律法規要求，合理避稅、合同規范化管理。

建立并完善過程保證體系，為顧客提供完善的會議系統解決方案。

遵循“穩定可靠，優質優配”的設計理念，綜合利用資源，為公司創造財富與合作伙伴實現共贏。營造“健康安全”的工作環境，為員工帶來滿意與發展。

持續改進績效，為利益相關方創造價值。

六營銷文化————

打造學習型團隊；

提高創新能力；

快速反應；傾聽客戶心聲；

建立統一價值觀體系；

七 社會責任

其戰略措施：）構建和諧價值鏈、持續完善誠信、和諧的企業社會責任機制、通過提高各方滿意度實施策略使該機制較為全面的實施落地、促使和帶動相關方共同進步與發展

2）提供穩定可靠的產品、完善的會議系統解決方案和物超所值的服務在客戶行業逐步建立專業會議系統的行業標準、為客戶所在行業發展做出努力

3）不斷完善產品種類、以及設計與服務的標準化要求、持續提升公司的企業形象和綜合競爭力

4）有規劃有選擇地開展、支持育樹、育人活動以及社會公益或慈善事業

5）進一步完善臺恒力源組織治理、法律法規履行、道德規范體系以及其實施辦法

6）與生意伙伴合作在客戶行業宣傳、推薦卓越績效模式、增強客戶行業會議系統服務模式的競爭力、為國家會議系統領域做出貢獻