第一篇:鄉(xiāng)村旅游服務(wù)員培訓(xùn)試題
鄉(xiāng)村旅游服務(wù)員培訓(xùn)試題
一、填空題。(每空1分,共30分)
1、人們外出旅游必須具備三個(gè)條件為:①
③。
2、1841年,英國(guó)人組織500多人包租火車從萊斯特到洛勃羅赫參
加禁清酒大會(huì),標(biāo)志著近現(xiàn)代旅游業(yè)的開端。
3、旅游資源分為和。
4、旅游活動(dòng)的類型按組織形式劃分為
5、江西省五大河流為①
6、贛江是江西省最大河流,被稱為江西的“母親河”,同時(shí)也是長(zhǎng)江第二大支
流,由南至北流經(jīng)①②③④⑤⑥⑦⑧⑨等9個(gè)縣市。
7、江西省最大的水利樞紐工程是。
8、歷史上,景德鎮(zhèn)與、、并稱全國(guó)四大名鎮(zhèn)。
9、年月日,在南昌爆發(fā)了八一起義,所以南昌被稱為“英雄城”。
10、南國(guó)宋城贛州在古時(shí)又名為。
二、簡(jiǎn)答題。(每題10分,共30分)
1、自然旅游資源的形象美特征有哪些?并舉例說明。
2、導(dǎo)游服務(wù)的原則有哪些?
3、人文旅游資源有哪些種類?并舉出具體的例子。
三、論述題(40分)
寫一篇介紹你家鄉(xiāng)(如鄱陽湖)的解說詞,字?jǐn)?shù)不少于800字。
答案:1.時(shí)間,金錢,出游動(dòng)機(jī)動(dòng)性2.托馬斯.庫克3.自然旅游,人文旅游資源 4.團(tuán)隊(duì)旅行,散客旅行 5.贛江,撫河,信江,鐃河,修河 6.贛縣、萬安、泰和、吉安、新干、清江、豐城、南昌等9個(gè)縣市
7.萬安水電站 8.廣東佛山、湖北漢口、河南朱仙鎮(zhèn) 9 1927年8月1日10.虔州
二.1.雄壯美,秀麗美,奇特美,幽深美,險(xiǎn)峻美,曠遠(yuǎn)美
2.游客至上的原則,維護(hù)旅游者合法權(quán)益的原則,安全第一的原則,提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)的原則,合理而可能的原則。
3.古建筑,古典園林,帝王陵墓,古人類遺址,古代名樓,名橋等
三.鄱陽湖上承贛、撫、信、饒、修五河之水,下接我國(guó)第一大河——長(zhǎng)江。在正常的水位情況下,鄱陽湖面積有3914平方公
里,容積達(dá)300億立方米。它每年流入長(zhǎng)江的水量超過黃、淮、海三河水量的總和。南北長(zhǎng)170公里,東西最寬處70公里,洪水面積3900平方公里,蓄水量達(dá)5000億立方。流域有都昌、湖口、星子、永修、鄱陽(波陽)、余干、南昌、新建、廬山區(qū)等八個(gè)縣(區(qū)),它是贛北的一顆明珠。鄱陽湖在古代有過彭澤、彭湖、官亭湖等多種稱謂,在漫長(zhǎng)的歷史年代有一個(gè)從無到有,從小到大的演變過程。遠(yuǎn)在地質(zhì)史“元古代”時(shí)期,湖區(qū)為“揚(yáng)子海槽”的一部分,大約在距今八九億年前的燕山運(yùn)動(dòng)時(shí)期,湖區(qū)地殼又經(jīng)斷陷構(gòu)成鄱陽湖盆地錐形。傳說中的黃帝時(shí)期,“彭蠢澤”向南擴(kuò)展,湖水進(jìn)抵今鄱陽湖。在彭蠢澤大舉南侵之前,低洼的鄱陽盆地上原本是人煙稠密的城鎮(zhèn),隨著湖水的不斷南侵,鄱陽湖盆地內(nèi)的鄱陽縣城和海昏縣治先后被淹人湖中,而位于海昏縣鄰近較高處的吳城卻日趨繁榮成江西四大古鎮(zhèn)之一,因此,歷史上曾有“淹了海昏縣,出了吳城鎮(zhèn)”之說。煙波浩渺、水域遼闊的鄱陽湖,經(jīng)過漫長(zhǎng)的地質(zhì)演變,形成南寬北狹的形狀,猶如一只巨大的寶葫蘆系在萬里長(zhǎng)江的腰帶上。由于帶有大量水蒸氣的東南季風(fēng)的影響,鄱陽湖年降雨量在 1000 毫米以上,從而形成“澤國(guó)芳草碧,梅黃煙雨中”的濕潤(rùn)季風(fēng)型氣候,并成為著名的魚米之鄉(xiāng)。鄱陽湖流域自古以來是我國(guó)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的富裕地區(qū),我國(guó)歷史上很多杰出人物如徐稚、陶淵明、林士弘、劉恕、洪適、江萬里、朱耷等都在湖區(qū)出生和成長(zhǎng)。這里又發(fā)生過許多威武雄壯的英雄事跡,如周瑜操練水師、朱元璋與陳友諒鄱陽湖水戰(zhàn)、太平軍“湖日大捷”、李烈鈞在湖口發(fā)起“二次革命”等。鄱陽湖是古代從北方進(jìn)人江西的唯一水道,發(fā)生在鄱陽湖上的文人軼事和民間傳說則更是難以勝數(shù)。唐代詩人王勃在《滕王閣序》中的名句:“漁舟唱晚,響彭蠡之濱”,描述的正是鄱陽湖上的漁民捕魚歸來的歡樂情景。宋代詩人蘇軾在《李思訓(xùn)畫長(zhǎng)江絕島圖》詩中時(shí)寫的“山蒼蒼,水茫茫,大姑小姑江中央”,描寫的是鄱陽湖的勝景。鄱陽湖上名山秀嶼,比比皆是。湖口縣的石鐘山、大孤山,都昌縣的南山和老爺廟,星子縣的落星湖,風(fēng)光如畫,景色宜人。九江市旅游局已將鄱陽湖上的各景點(diǎn)通過游船連成一線即鄱陽湖水上旅游線。鄱陽湖,美麗的湖,神話的湖,充滿詩情畫意的湖,她象一個(gè)淡妝素抹的少女,含情脈脈地笑迎每一位光臨的游客(歡迎訪問零二七范文網(wǎng)http://,范文大全)神游翻陽湖。
第二篇:鄉(xiāng)村旅游服務(wù)員培訓(xùn)大綱
農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程
休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游服務(wù)員培訓(xùn)大綱
根據(jù)農(nóng)業(yè)部等六部辦公廳《關(guān)于做好2009年農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程實(shí)施工作的通知》(農(nóng)辦科[2009]50號(hào))精神,為進(jìn)一步做好農(nóng)民教育培訓(xùn)工作,特制定本大綱。
一、培訓(xùn)對(duì)象
“農(nóng)家樂”經(jīng)營(yíng)農(nóng)戶,休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)、企業(yè)員工。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)和訓(xùn)練,使從事休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平,特別是樹立和提高正確的服務(wù)理念,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的吸引力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配
四、知識(shí)和技能要求
(一)禮儀常識(shí)
1.了解基本游客心理學(xué); 2.了解儀態(tài)與體態(tài)知識(shí); 3.掌握如何用心溝通、微笑服務(wù); 4.掌握與人交往、溝通、服務(wù)禮儀。(二)餐廳服務(wù)
1.掌握餐廳的布置與舒適環(huán)境營(yíng)造; 2.能提供適合客人用餐需求的服務(wù);
3.掌握正確的食品加工、制作、保存、運(yùn)送知識(shí); 4.掌握餐桌的布置;
5.掌握點(diǎn)菜、上菜、結(jié)賬等服務(wù)技能。(三)客房服務(wù) 1.掌握客房整理技能;
2.掌握衛(wèi)生間整理技能。(四)前廳及前臺(tái)服務(wù) 1.掌握問詢禮貌用語;
2.了解正確的商品介紹及商務(wù)服務(wù)知識(shí); 3.掌握房間安排、交接技能; 4.掌握結(jié)帳收款技能。(五)導(dǎo)游解說
1.了解景點(diǎn)介紹的順序和基本特色和特點(diǎn); 2.了解所講解的景物的基本知識(shí)和特點(diǎn); 3.了解特定景物的專業(yè)知識(shí); 5.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利; 6.熟悉導(dǎo)游解說詞的編寫規(guī)律。(六)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生常識(shí)
1.了解食品衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí); 2.了解特色食品的營(yíng)養(yǎng)、保健功能和療效。(七)烹飪技術(shù) 1.了解烹飪基礎(chǔ)知識(shí); 2.了解色香味搭配基本理論; 3.掌握主要主食、面點(diǎn)制作技術(shù); 4.掌握家常菜品的烹飪技術(shù);
5.掌握一定的特色菜肴的烹飪及制作技術(shù)。
(八)衛(wèi)生保潔技能
1.環(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生的整理和保持知識(shí); 2.了解垃圾處理和污水處理的常識(shí); 3.會(huì)使用室內(nèi)外常見清潔工具。
(九)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)知識(shí)
1.了解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識(shí)、意義作用和相關(guān)政策; 2.了解“農(nóng)家樂”、休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的一般經(jīng)營(yíng)管理知識(shí);
3.了解城市與農(nóng)村的主要區(qū)別,懂得如何突出農(nóng)家特色。
五、培訓(xùn)實(shí)施與考核
1.培訓(xùn)方式與要求:培訓(xùn)要以實(shí)際操作為主,用農(nóng)民容易接受的語言,由培訓(xùn)教師集中對(duì)農(nóng)民進(jìn)行面對(duì)面、互動(dòng)式、手把手等行之有效的培訓(xùn),切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量與效益。培訓(xùn)應(yīng)在具備一定培訓(xùn)條件的從事休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)、研究、教學(xué)的企業(yè)(園區(qū))和教育培訓(xùn)基地進(jìn)行。
2.培訓(xùn)時(shí)間:參考本規(guī)范建議學(xué)時(shí),在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下,可根據(jù)學(xué)員實(shí)際知識(shí)技能掌握程度合理確定培訓(xùn)時(shí)間。
3.培訓(xùn)教材:各地可選用《餐廳服務(wù)員》、《客房服務(wù)員》、《前廳服務(wù)員》等職業(yè)培訓(xùn)教材,也可根據(jù)本規(guī)范要求,結(jié)合本地實(shí)際,選擇相應(yīng)的培訓(xùn)教材。
4.考試考核:參照國(guó)家職業(yè)分類大典的相關(guān)職業(yè)和工種的要求,按照本培訓(xùn)規(guī)范的基本內(nèi)容,進(jìn)行理論和實(shí)際操作兩項(xiàng)考試。向考試合格者簽發(fā)農(nóng)業(yè)部與國(guó)家旅游局聯(lián)合印制的《中華人民共和國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游服務(wù)員專業(yè)訓(xùn)練合格證》,同時(shí)可以申請(qǐng)核發(fā)相應(yīng)職業(yè)和初中級(jí)國(guó)家職業(yè)資格證書。
開縣百業(yè)職校
培訓(xùn)部
第三篇:陽光工程鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)考試試題
陽光工程鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)考試試題
姓 名: 總 分 :
一、選擇題(每題5分,共50分)
1、在中國(guó)封建社會(huì)的旅行活動(dòng)中()
A、以帝王巡游為主 B、以官吏宦游為主 C、以商務(wù)旅行為主 D、以士人漫游為主
2、去年三個(gè)“黃金周”期間,蜀南竹海游客大增,反映了旅游活動(dòng)的()A、普及性 B、地理集中性 C、季節(jié)性 D、持續(xù)性
3、四大佛教名山中,普賢的道場(chǎng)在()A、峨眉山
B、五臺(tái)山 C、普陀山
D、九華山 4、在我國(guó)的旅游統(tǒng)計(jì)中()A、香港同胞屬于國(guó)內(nèi)游客 B、凡是在我國(guó)境內(nèi)旅游的外國(guó)人都是國(guó)際旅游者
C、將在親友家中過夜的來華旅游者排除于國(guó)際旅游者之外 D、國(guó)內(nèi)一日游游客最少應(yīng)離開長(zhǎng)住地50公里以外
5、在一次旅游活動(dòng)中,游客普遍認(rèn)為,盡管有一些不盡如人意的地方,但由于導(dǎo)游人員服務(wù)非常周到,因此仍然很滿意。這反映了游客知覺的()
A、首因效應(yīng) B、近因效應(yīng) C、暈輪效應(yīng) D、誤差效應(yīng)
6、在馬斯洛的需要理論中,很難解釋旅游動(dòng)機(jī)的是()A、自我實(shí)現(xiàn)的需要 B、尊重的需要 C、社交的需要 D、安全的需要
7、按照帕洛格提出的心理類型模式,新旅游地的發(fā)現(xiàn)者和開拓者多屬()
A、自我中心型 B、近自我中心型 C、中間型 D、多中心型
8、關(guān)于旅行社,正確的是()
A、歐美國(guó)家的旅行社可分為包價(jià)和散客經(jīng)銷商兩類 B、我國(guó)旅行社可分為一類社、二類社和三類社三類。
C、我國(guó)旅行社在代理旅游零售預(yù)定業(yè)務(wù)中,往往向游客收取手續(xù)費(fèi)。D、國(guó)內(nèi)旅行社可經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期居住國(guó)內(nèi)的外國(guó)人的旅游業(yè)務(wù)。
9、關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)旅游,錯(cuò)誤的是()A、促進(jìn)了現(xiàn)代旅游的普及
B、一般有公司企業(yè)的首腦人物作陪 C、一般就近選擇旅游地 D、激勵(lì)時(shí)效更長(zhǎng)久
10、消遣型旅游者與差旅型旅游者相比()A、差旅型旅游者更有季節(jié)性
B、消遣型旅游者在旅游決策時(shí)自由度更大 C、差旅型旅游者人數(shù)更多 D、差旅型旅游者對(duì)價(jià)格更敏感
二、判斷題。(每題5分,共50分)
1、第二次和第三次社會(huì)大分工是人類旅行需要產(chǎn)生的重要背景。
2、在封建社會(huì),商務(wù)旅行居主導(dǎo)地位。
3、經(jīng)濟(jì)屬性是旅游的根本屬性。
4、現(xiàn)實(shí)的旅游資源同樣需要進(jìn)行再生性開發(fā),以延長(zhǎng)其生命周期。
5、旅游資源的開發(fā)也有促進(jìn)保護(hù)的積極作用。
6、旅游業(yè)從根本上說是一項(xiàng)文化產(chǎn)業(yè)。
7、包價(jià)旅游是我國(guó)居民出游的主要方式。
8、在我國(guó),鐵路是國(guó)內(nèi)旅游最主要的方式。
9、各國(guó)政府通過設(shè)立官方旅游機(jī)構(gòu)來干預(yù)旅游業(yè)。
10、從經(jīng)濟(jì)角度看,發(fā)展旅游業(yè)有百利而無一害。))))))))))(
(
((((((((答案(鄉(xiāng)村旅游答案)
一、1、V
2、V
3、X
4、V
5、V
6、X
7、V
8、V
9、X
10、X
二、1、C
2、C
3、A
4、C
5、C
6、D
7、D
8、C
9、C
10、B
第四篇:鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)計(jì)劃
黑龍江墾區(qū)二○一○年
鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員培訓(xùn)陽光工程實(shí)施方案
根據(jù)農(nóng)墾總局《關(guān)于做好2010年農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移陽光工程實(shí)施工作的通知》精神,按照總局陽光工程辦公室的總體部署和工作要求,結(jié)合培訓(xùn)工作實(shí)際制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
按照陽光工程“政策扶持、齊抓共管、統(tǒng)籌規(guī)劃、分部實(shí)施、整合資源、按需培訓(xùn)、注重實(shí)效”的原則,圍繞鄉(xiāng)村旅游、特別是結(jié)合墾區(qū)大農(nóng)業(yè)發(fā)展及區(qū)位地理優(yōu)勢(shì)開展培訓(xùn),以提高墾區(qū)職工旅游管理、旅游營(yíng)銷能力為目標(biāo),以提高墾區(qū)職工收入為方向,大力培養(yǎng)墾區(qū)旅游專業(yè)人才,為墾區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
二、培訓(xùn)任務(wù) 2010年墾區(qū)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員的培訓(xùn)任務(wù)是300人,黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院會(huì)同紅興隆(30人)、北安(50人)、齊齊哈爾(40人)、哈爾濱分局(180人),負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。
三、培訓(xùn)課程安排
四、培訓(xùn)時(shí)間安排 2010年9月-11月,各分局陽光辦、培訓(xùn)基地,要結(jié)合工作實(shí)際,安排鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員培訓(xùn)工作。7月下旬-8月上旬,黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院與分局陽光辦、協(xié)商制定墾區(qū)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員培訓(xùn)工作計(jì)劃。8月下旬-9月,各分局陽光辦安排鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員培訓(xùn)工作,黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院安排任課教師,組織教師備課。
10月-11月各分局陽光辦組織開展鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員培訓(xùn)工作。12月鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員培訓(xùn)工作總結(jié)、上交臺(tái)賬。
五、培訓(xùn)對(duì)象與師資安排
鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員培訓(xùn)對(duì)象是,墾區(qū)有意于從事鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的職工,培訓(xùn)工作中充分發(fā)揮黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院的師資優(yōu)勢(shì)作用,授課教師以學(xué)院教師為主體,如有專業(yè)課特殊需要可聘請(qǐng)墾區(qū)知名專家、學(xué)者授課。
六、培訓(xùn)地點(diǎn):各分局、農(nóng)場(chǎng)相關(guān)培訓(xùn)基地
七、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善組織體系。
墾區(qū)成立鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員培訓(xùn)陽光工程領(lǐng)導(dǎo)小組。組 長(zhǎng):孟凡龍、許淑云
副組長(zhǎng):李金海 李洪亮 劉護(hù)國(guó) 荊培強(qiáng) 姜 成 吳魁斌
培訓(xùn)項(xiàng)目主任:王義軍
成 員:趙英杰 侯 杰
根據(jù)總局陽光培訓(xùn)的要求,各分局陽光辦均成立 農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。
2、嚴(yán)格規(guī)范管理,保證培訓(xùn)質(zhì)量 第二,幫助各培訓(xùn)基地做好鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員陽光培訓(xùn)內(nèi)業(yè)檔案材料的整理工作。
第三,保證培訓(xùn)時(shí)間。按培訓(xùn)計(jì)劃的要求,結(jié)合各分局鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員的培訓(xùn)工作實(shí)際,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,保證理論專題培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)不少于七天,保證培訓(xùn)質(zhì)量。
八、培訓(xùn)要求
1.各分局陽光辦,要根據(jù)本方案要求認(rèn)真組織實(shí)施。2.及時(shí)與黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院溝通開課具體時(shí)間及教師需求。
黑龍江農(nóng)墾農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院
二○一○年八月十日篇二:鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)實(shí)施方案 旺蒼職業(yè)中學(xué)2011“陽光工程”鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)
鄉(xiāng)培訓(xùn)點(diǎn)實(shí)訓(xùn)方案 為貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》和為了鼓勵(lì)各地根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展特別是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和農(nóng)村社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況,自主開展圍繞鄉(xiāng)村旅游等培訓(xùn),引導(dǎo)受訓(xùn)農(nóng)民就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè),根據(jù)四川省2011年陽光工程培訓(xùn)實(shí)施辦法,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
以省委農(nóng)村工作會(huì)議和全省農(nóng)村勞務(wù)輸出工作推進(jìn)會(huì)精神為指導(dǎo),按照“政府推動(dòng)、學(xué)校主辦、部門監(jiān)管、農(nóng)民受益”的原則,緊緊圍繞我省農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求和農(nóng)業(yè)領(lǐng)域和農(nóng)村地區(qū)實(shí)施的重大工程項(xiàng)目,大力開展農(nóng)村勞動(dòng)力就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高農(nóng)民就地就近就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和輻射帶動(dòng)能力,引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,促進(jìn)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)延長(zhǎng)鏈轉(zhuǎn)移,提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)體系從業(yè)人員和農(nóng)村社會(huì)管理人員的能力素質(zhì),為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮和新農(nóng)村建設(shè)提供人才支撐。
二、培訓(xùn)目的:
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)共計(jì)100名名額。由于東河鎮(zhèn)是旺蒼全力打造的農(nóng)家樂旅游勝地,因此本期擬100名東河鎮(zhèn)農(nóng)民進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游與服務(wù)技能培訓(xùn)。通過理論學(xué)習(xí)加技能培訓(xùn),加實(shí)地操作指導(dǎo)這一運(yùn)作方式,使從事休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平,特別是樹立和提高正確的服務(wù)理念,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的吸引力。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
年齡在16周歲以上,身體健康,小學(xué)及以上文化程度的旺蒼籍青壯年農(nóng)民均可參加培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家樂業(yè)主,鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)人員為培訓(xùn)主力。
參訓(xùn)人員報(bào)名時(shí)查驗(yàn)身份證或戶口簿原件,并交納身份證或戶口簿復(fù)印件一張。有相片者交納1寸彩照3張.(未交納者我們也可以統(tǒng)一照相、電子存檔)
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
旅游業(yè)的發(fā)展、農(nóng)家樂食品衛(wèi)生安全、農(nóng)家樂餐飲服務(wù)與管理、農(nóng)家樂營(yíng)銷策略、農(nóng)家樂服務(wù)禮儀。
五、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和方式:
1、本期培訓(xùn)擬定7天。2011年11月12日以前報(bào)名,2011年11月13日正式開班行課.至2011年11月19日結(jié)束,總行課7天,培訓(xùn)100人。
2、地點(diǎn)為旺蒼職中多媒體教室、各農(nóng)家樂。
3、培訓(xùn)方式為:理論講授與實(shí)踐操作相結(jié)合。
六、培訓(xùn)程序:
1:從11月3日至11月12日進(jìn)行聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳并初期報(bào)名。2:11月10日至11月12日進(jìn)行進(jìn)行報(bào)名和開班準(zhǔn)備。3:11月13日開始進(jìn)行培訓(xùn)。4:11月19日至后進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。上報(bào)檔案。申請(qǐng)報(bào)賬。
四川省旺蒼職業(yè)中學(xué)
二0 一 一年十一月五日篇三:鄉(xiāng)村旅游實(shí)用人才培訓(xùn)
龍里縣文體廣電旅游局
開展鄉(xiāng)村旅游實(shí)用人才培訓(xùn) 2011年11月26日—28日,龍里縣文體廣電旅游局與貴州省旅游培訓(xùn)學(xué)校在龍山鎮(zhèn)蓮花鄉(xiāng)開展了一期鄉(xiāng)村旅游實(shí)用人才培訓(xùn)。此次培訓(xùn)在為期3天,學(xué)員大部分是來自蓮花鄉(xiāng)新場(chǎng)村和壩上村的農(nóng)村居民。
龍里縣蓮花鄉(xiāng)是省州重點(diǎn)項(xiàng)目歡樂水世界所在地,該項(xiàng)目預(yù)計(jì)明年6月份開業(yè),屆時(shí)定會(huì)帶來大量的外地游客,推動(dòng)蓮花鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。本期鄉(xiāng)村旅游實(shí)用人才培訓(xùn)就是在這樣的背景下組織開展的。根據(jù)實(shí)際情況,我們有針對(duì)性的設(shè)計(jì)了《鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員行為規(guī)范》、《鄉(xiāng)村旅游餐飲服務(wù)技能》、《貴州鄉(xiāng)村旅游概況及鄉(xiāng)村旅游發(fā)展展望》等方面的知識(shí)。
通過培訓(xùn),使當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)鄉(xiāng)村旅游有了正確的認(rèn)識(shí),為當(dāng)?shù)鼐用駱淞⒘苏_的服務(wù)意識(shí)和發(fā)展意識(shí),為下一步開展實(shí)體鄉(xiāng)村農(nóng)家樂提供了有力保障。(譚俊杰)實(shí)操培訓(xùn)課
吳老師在上課篇四:
3、鄉(xiāng)村旅游教學(xué)計(jì)劃
頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財(cái)政扶貧項(xiàng)目
培 訓(xùn) 計(jì) 劃
為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財(cái)政扶貧項(xiàng)目得到更好的開展,達(dá)到培訓(xùn)目的及項(xiàng)目實(shí)施的效果,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)對(duì)象
1、側(cè)重于從事石板井村農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)家樂旅游接待、農(nóng)家旅館旅游接待從業(yè)人員的村民;
2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)和訓(xùn)練,使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平。特別是樹立和提高正確的服務(wù)理念,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力,推動(dòng)石板井村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
服務(wù)禮儀常識(shí)、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配
五、知識(shí)和技巧要求
(一)禮儀常識(shí)
1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識(shí);
2、了解會(huì)見客人的禮儀與技巧;
3、掌握握手的方式;
4、掌握與人溝通、服務(wù)禮儀。
(二)餐廳服務(wù)
1、掌握餐廳的布置與舒適環(huán)境營(yíng)造;
2、能提供適合客人用餐需求的服務(wù);
3、掌握餐桌的布置;
4、掌握餐具的擺放。
(三)客房服務(wù)
1、掌握客房整理技能;
2、掌握衛(wèi)生間的整理技能;
3、掌握為客人提供物品的服務(wù)技能。
(四)導(dǎo)游禮儀
1、初步了解導(dǎo)游員應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范;
2、了解導(dǎo)游服務(wù)禮儀在衣著方面的規(guī)定;
3、掌握導(dǎo)游員在日常導(dǎo)游活動(dòng)中的禮儀;
4、掌握導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中應(yīng)注意的問題。
(五)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游知識(shí)
1、了解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識(shí);
2、掌握開辦農(nóng)家樂的一般要求;
3、初步理解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農(nóng)為本。
六、培訓(xùn)實(shí)施與考核
1、培訓(xùn)時(shí)間:三天即十八個(gè)學(xué)時(shí)。
2、培訓(xùn)教材:選用關(guān)嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。
3、培訓(xùn)方式:由專業(yè)教師集中對(duì)學(xué)員進(jìn)行上課。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):關(guān)嶺自治縣民族職業(yè)技術(shù)中學(xué)。
5、考試考核:參照國(guó)家職業(yè)分類大典的相關(guān)職業(yè)和工種的要求,按照本培訓(xùn)規(guī)范的基本內(nèi)容,進(jìn)行理論或?qū)嵺`考試,向考試合格者簽發(fā)相關(guān)證書。-3-篇五:2014年旅游培訓(xùn)方案
黎平縣2014年旅游從業(yè)人員培訓(xùn)
實(shí)施方案
按照縣委、政府關(guān)于發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的目標(biāo),為提高我縣旅游服務(wù)整體水平,改善旅游服務(wù)環(huán)境,著力打造黎平旅游形象,加快推進(jìn)全縣旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,特制作如下培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升為主線,通過組織培訓(xùn)班、舉行旅游從業(yè)人員技能大賽等措施,促進(jìn)旅游行業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍數(shù)量、質(zhì)量有較大提升,打造一支與我縣旅游業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)
1、保證從業(yè)人員持證上崗。通過對(duì)旅游星級(jí)賓館、等級(jí)鄉(xiāng)村旅舍、旅游服務(wù)示范單位、旅行社、景區(qū)點(diǎn)的旅游從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范管理旅游從業(yè)人員隊(duì)伍,使以上單位旅游從業(yè)人員持證上崗率達(dá)到95%以上。
2、確保旅游市場(chǎng)規(guī)范化、系統(tǒng)化,使安全生產(chǎn)落到實(shí)處。
3、提高全縣政務(wù)商務(wù)接待講解水平。
三、工作方式
培訓(xùn)方式采取理論與實(shí)踐相結(jié)合;在省州旅游部門幫助和省州旅游院校的支持下,選送優(yōu)秀教師到黎平實(shí)地授課。
四、培訓(xùn)任務(wù)
1、旅游企業(yè)及景區(qū)點(diǎn)業(yè)主或負(fù)責(zé)人培訓(xùn)一期;
2、賓館酒店服務(wù)人員培訓(xùn)兩期;
3、景區(qū)景點(diǎn)講解員培訓(xùn)兩期;
4、鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員培訓(xùn)四期;
5、鄉(xiāng)村旅游餐飲從業(yè)人員培訓(xùn)四期;
五、培訓(xùn)范圍和對(duì)象
(一)景區(qū)(點(diǎn))、旅游企業(yè)業(yè)主或負(fù)責(zé)人;
(二)景區(qū)點(diǎn)講解員、旅行社導(dǎo)游員、全縣機(jī)關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文旅游宣傳員;
(三)星級(jí)賓館、等級(jí)鄉(xiāng)村旅舍、旅游示范單位及從事鄉(xiāng)村旅游的餐飲、住宿、購物、休閑等服務(wù)人員。
六、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)賓館酒店、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))負(fù)責(zé)人培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:《星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《旅游法》、旅游投拆處理、旅游安全生產(chǎn)知識(shí)、旅游管理與服務(wù)理念、景區(qū)與賓館酒店及旅行社座談及合作。
(二)景區(qū)景點(diǎn)講解員及導(dǎo)游員培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:開展導(dǎo)游講解技巧、黎平縣情、黎平旅游資源概況、旅游線路及交通和肇興、翹街、八舟河等景區(qū)導(dǎo)游詞
(三)賓館酒店服務(wù)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:開展接待禮儀禮節(jié)、住宿、餐飲服務(wù)技能、黎平旅游資源和民族文化、簡(jiǎn)單英語等培訓(xùn)。
(四)鄉(xiāng)村旅游民居旅館從業(yè)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:開展消防安全、治安管理、禮貌禮節(jié)、客房清理、衛(wèi)生清掃和民居旅館星級(jí)評(píng)定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)。
(五)鄉(xiāng)村旅游餐飲從業(yè)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:開展消防安全、食品衛(wèi)生安全、禮貌禮節(jié)、衛(wèi)生清掃、服務(wù)技能操作、廚房衛(wèi)生要求、團(tuán)餐菜單制作標(biāo)準(zhǔn)、菜品制作和鄉(xiāng)村旅游餐飲星級(jí)評(píng)定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)。
七、時(shí)間安排
八、教材準(zhǔn)備
黎平旅游景區(qū)導(dǎo)游詞、《黎平旅游指南》及相關(guān)教學(xué)材料等。
九、工作任務(wù)安排
(一)組織機(jī)構(gòu) 組 長(zhǎng):劉建紅
副組長(zhǎng):左承玲、姜明文、楊祖華
成 員:梁習(xí)莉、段國(guó)平、易世艷、王蘇葉、吳仕蓮
(二)、具體安排
1、工作安排及協(xié)調(diào):劉建紅
工作職責(zé):對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作進(jìn)行總安排和調(diào)度。
2、組織生源、安排教學(xué):左承玲
工作職責(zé):制訂各期詳細(xì)教學(xué)方案,對(duì)接省州旅游局及省州旅游院校領(lǐng)導(dǎo)聘請(qǐng)教師培訓(xùn),對(duì)生源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、安排課程表、培訓(xùn)場(chǎng)地聯(lián)系及布置,對(duì)培訓(xùn)班進(jìn)行管理。
3、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備:楊祖華
工作職責(zé):準(zhǔn)備黎平旅游景區(qū)導(dǎo)游詞、《黎平行知》、《黎平旅游指南》等等資料。
4、后勤安排:易世艷、王蘇葉
工作職責(zé):培訓(xùn)用水、車輛、食宿安排。
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:300910元
(一)旅游企業(yè)和景區(qū)點(diǎn)業(yè)主或負(fù)責(zé)人培訓(xùn)(5月一期):8120元
1、資料費(fèi):50人×20元/人=1000元
2、老師補(bǔ)助:2200元
課時(shí)費(fèi):8課時(shí)×200元/課時(shí)=1600元 交通補(bǔ)助:2人×150元/天×2次=600元
3、老師住宿:2間×2晚×180元/間=720元
4、工作人員及老師餐費(fèi):5餐×400元/餐=2000元
5、場(chǎng)租費(fèi):1000元/天×2天=2000元
6、其他(水、橫幅):200元
(二)縣城賓館酒店服務(wù)人員培訓(xùn)(6、9月共三期):66120元
1、資料費(fèi):80人×20元/人=1600元
2、老師補(bǔ)助:5700元
課時(shí)費(fèi):24課時(shí)×200元/課時(shí)=4800元
交通補(bǔ)助:3人×150元/天×2次=900元
3、老師住宿:2間×4晚×180元/間=1440元
4、工作人員及老師餐費(fèi):7餐×400元/餐=2800元
5、學(xué)員補(bǔ)助:80人×30元/人天×3天=7200元
6、場(chǎng)租費(fèi):1000元×3天=3000元
7、其他(水、橫幅):300元
每期小計(jì):22040元;三期共計(jì):66120元
(三)鄉(xiāng)村旅游民居旅館從業(yè)人員培訓(xùn)(7月四期):49920元
1、資料費(fèi):20元/人×50人=1000元
2、老師補(bǔ)助:2200元
課時(shí)費(fèi):8課時(shí)×200元/課時(shí)=1600元 交通補(bǔ)助:2人×150元/天×2次=600元
3、老師及工作人員住宿費(fèi):3間×120元/間×3晚=1080元
4、老師及工作人員用餐:5餐×300元/餐=1500元
5、學(xué)員伙食:50人×15元/人×2餐×2天=3000元
6、培訓(xùn)期間學(xué)員誤工補(bǔ)助:30元/人×50人×2天=3000元
7、培訓(xùn)用油及過路費(fèi):500元
8、其他(水、橫幅):200元
每期小計(jì):12480元,四期合計(jì)49920元。
第五篇:鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)總結(jié)
篇一:學(xué)習(xí)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的心得認(rèn)識(shí)
王彬彬商學(xué)系11級(jí)旅游管理2班 王彬彬1101402045 對(duì)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的調(diào)查與理解 關(guān)鍵字
休閑鄉(xiāng)村旅游 鄉(xiāng)村發(fā)展 緒論
休閑是指在非勞動(dòng)及非工作時(shí)間內(nèi)以各種“玩”的方式求得身心的調(diào)節(jié)與放松,達(dá)到生命保健、體能恢復(fù)、身心愉悅的目的的一種業(yè)余生活。
休閑是指在非勞動(dòng)及非工作時(shí)間內(nèi)以各種“玩”的方式求得身心的調(diào)節(jié)與放松,達(dá)到生命保健、體能恢復(fù)、身心愉悅的目的的一種業(yè)余生活。在這個(gè)寒假里,我自己學(xué)習(xí)和了解有關(guān)休閑方面的一些內(nèi)容,選擇了休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游作為研究和調(diào)查對(duì)象。在半個(gè)月里我查閱了大量文獻(xiàn)和數(shù)據(jù),終于有了較為深入認(rèn)識(shí),同時(shí)也得到了很多收獲。
大量的資料和全國(guó)各地的發(fā)展實(shí)踐證明,休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅可以充分開發(fā)農(nóng)業(yè)資源,調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),延長(zhǎng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,帶動(dòng)農(nóng)村運(yùn)輸、餐飲、住宿、商業(yè)及其他服務(wù)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè),增加農(nóng)民收入,致富農(nóng)民,而且可以促進(jìn)城鄉(xiāng)人員、信息、科技、觀念的交流,增強(qiáng)城里人對(duì)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解,加強(qiáng)城市對(duì)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)的支持,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。
可見,對(duì)休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)意義重大,影響深遠(yuǎn)。
(一)、促進(jìn)了城市資金向農(nóng)村轉(zhuǎn)移。改變中國(guó)農(nóng)村面貌的最終解決辦法,是資金 農(nóng)村流動(dòng),無論是政府資金還是社會(huì)資金,無論是建設(shè)資金還是消費(fèi)資金。
休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游就是讓社會(huì)資本和城鎮(zhèn)消費(fèi)向農(nóng)村流動(dòng)的最好載體。目前中國(guó)的休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游企業(yè),除了小型農(nóng)家樂是自身投資外,城鎮(zhèn)的民間資本是投資主體,也還有少量政府投資建設(shè)的基地。這些投向農(nóng)村的資金,是農(nóng)村建設(shè)的一個(gè)重要力量。與此同時(shí),休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游的消費(fèi)群體不是農(nóng)村的農(nóng)民而是城鎮(zhèn)的市民,促進(jìn)了城鎮(zhèn)的資金到農(nóng)村休閑、旅游、購買農(nóng)產(chǎn)品等等,活躍了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。
(二)、帶動(dòng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),基本上是選擇鄉(xiāng)村較好的環(huán)境和資源開發(fā)出來的,但并沒有現(xiàn)成的公共基礎(chǔ)設(shè)施,尤其是交通狀況不是很好。這些休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游企業(yè),在前期開發(fā)的時(shí)候,絕大多數(shù)都整修、硬化或建設(shè)了鄉(xiāng)村干道,有的還進(jìn)行了山地護(hù)坡、水渠改造等其它鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。千龍湖開發(fā)格塘水庫就修建公路近30公里,對(duì)格塘病險(xiǎn)水庫進(jìn)行了基本整治,共投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金達(dá)2000多萬元。休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游的開發(fā),大大改善了鄉(xiāng)村交通、水利及環(huán)境,大大改變了這些景點(diǎn)周邊鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)的面貌,使景區(qū)和鄉(xiāng)村的發(fā)展達(dá)到了和諧統(tǒng)一。
(三)、帶動(dòng)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。隨著休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的實(shí)施,周邊農(nóng)民都以平均每天有幾十人、幾百人甚至上千人(游客加員工)消費(fèi)的休閑農(nóng)莊為市場(chǎng),相應(yīng)種植蔬菜、西瓜、果木,養(yǎng)殖雞、鵝、鴨等,有的休閑農(nóng)莊旁邊還開起了農(nóng)家土菜飯莊、卡拉ok。有些大的休閑農(nóng)莊還自身建設(shè)了配套的蔬菜基地、養(yǎng)殖基地和臘制房等,吸引和方便城鎮(zhèn)游客進(jìn)行農(nóng)事體驗(yàn)、果蔬采摘并購買農(nóng)副產(chǎn)品。這些都促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
(四)、帶動(dòng)了農(nóng)民收入增加。休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的開發(fā),基本上都是用當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力建設(shè)的,這些勞務(wù)收入都留在了當(dāng)?shù)亍T谛蓍e農(nóng)莊工作的員工至少60%以上(有的達(dá)90%)是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。不但解決了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就業(yè),而且平均年收入在10000元以上,大大增加了農(nóng)民的收入。休閑農(nóng)莊的土地絕大多數(shù)都是租賃農(nóng)民的,如千龍湖在周邊農(nóng)村共租流轉(zhuǎn)土地達(dá)2700多畝,而被租土地的農(nóng)民基本上又在這些休閑農(nóng)莊工作,這些農(nóng)民能獲得土地租金和工資雙份收入。休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游企業(yè)是帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入增長(zhǎng)的重要力量。(五)、帶動(dòng)了農(nóng)民素質(zhì)提高。胡錦濤總書記講,新農(nóng)村的一個(gè)重要特征是新型農(nóng)民。休閑農(nóng)莊對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的帶動(dòng)作用,更深層次的意義在于提高了農(nóng)民素質(zhì)。凡是在休閑農(nóng)莊工作的農(nóng)民都經(jīng)過了專業(yè)培訓(xùn),他們不但學(xué)到了一門專業(yè)的技能,而且還培養(yǎng)了良好的禮容、禮儀、禮貌等文明習(xí)慣。同時(shí),他們?cè)谛蓍e農(nóng)莊的企業(yè)文化熏陶下,和與游客及外界的交往中,開闊了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),啟迪了思想。而這些員工在回家、回鄉(xiāng)的過程中,又給家人和農(nóng)民起到了耳濡目染的作用,這大大促進(jìn)了農(nóng)民整體素質(zhì)的提高。(六)、帶動(dòng)了當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)改善。休閑農(nóng)莊和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)已經(jīng)成為了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民休閑的公園,同時(shí),這些農(nóng)莊的許多項(xiàng)目如卡拉ok、運(yùn)動(dòng)設(shè)施、娛樂室等等,豐富了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的文化活動(dòng)和業(yè)余生活,對(duì)當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)的改善產(chǎn)生了較大的積極作用。
當(dāng)然,我們已經(jīng)通過了這么多的實(shí)例和論證知道了對(duì)休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)所具有的意義重大,我們便應(yīng)該考慮該怎么發(fā)展和想什么方向發(fā)展的問題了。在這半個(gè)月里,我先后幾十次出入圖書館查閱資料,也在網(wǎng)上瀏覽了大量數(shù)據(jù),還認(rèn)真分析了二十多篇具有高質(zhì)量的論文,從中總結(jié)出了一些觀點(diǎn),我以為這些是我們今后發(fā)展可以參考和借鑒的方法:
(一)確定鄉(xiāng)村休閑農(nóng)業(yè)旅游的主要發(fā)展形式。旅游主體活動(dòng)分為視覺審美和身心放松的體驗(yàn)審美,以視覺審美為主的觀光性旅游產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)是旅游客體即旅游資源的吸引力。旅游資源包括自然資源和人文資源,而農(nóng)業(yè)旅游資源是一個(gè)受人類調(diào)控的半自然半人工生態(tài)系統(tǒng),雖具有自然景觀的特點(diǎn),但以農(nóng)作物和農(nóng)村環(huán)境空間作為景觀對(duì)象進(jìn)行農(nóng)業(yè)觀光,其審美價(jià)值有限,差異性不足,缺乏足夠的吸引力,旅游者重復(fù)構(gòu)買愿望不強(qiáng)。因此鄉(xiāng)村休閑度假旅游要避免開發(fā)成以農(nóng)業(yè)觀光為主要形式,應(yīng)將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村生活和生態(tài)環(huán)境三者合而為一的集觀光、娛樂、健身、科普等為一體,使身心放松的體驗(yàn)審美休閑活動(dòng)為主要形式。
(二)注重鄉(xiāng)村休閑農(nóng)業(yè)旅游的規(guī)劃。鄉(xiāng)村休閑農(nóng)業(yè)旅游向旅游展示的是一個(gè)農(nóng)村地域生產(chǎn)和生活的時(shí)空整體,它憑借的是農(nóng)業(yè)資源的良性循環(huán)模式,要想很好地把握并駕馭這一基礎(chǔ)系統(tǒng),避免重蹈鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)無序發(fā)展的復(fù)轍,鄉(xiāng)村休閑度假旅游從一開始就應(yīng)作出整體發(fā)展規(guī)劃,并且要與大范圍旅游總體規(guī)劃保持一致,以便在旅游項(xiàng)目的種類、規(guī)模、形式上相互協(xié)調(diào),各具特色。同時(shí),鄉(xiāng)村休閑度假旅游規(guī)劃也應(yīng)當(dāng)在旅游部門與農(nóng)業(yè)部門層層溝通的前提下來進(jìn)行,以使鄉(xiāng)村休閑度假旅游規(guī)劃與農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃在發(fā)展階段、開發(fā)模式上相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。
(三)明確鄉(xiāng)村休閑農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)和布局區(qū)位。我國(guó)鄉(xiāng)村休閑農(nóng)業(yè)旅游資源相當(dāng)豐富,分布也非常廣泛。但并非所有資源都能在一定時(shí)間內(nèi)同時(shí)被開發(fā)利用,轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益,一方面由于各區(qū)域的發(fā)展水平不同,另一方面由于各種資源所面對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)層次不同,因此,鄉(xiāng)村休閑度假旅游在開發(fā)時(shí)序和布局區(qū)位上一定要有針對(duì)性。一是非農(nóng)化水平較高的大城市周邊鄉(xiāng)村地域,由于條件成熟,其目標(biāo)市場(chǎng)可以是全方位的;其次是風(fēng)景名勝區(qū)周圍,可根據(jù)資源優(yōu)勢(shì)開發(fā)多種參與性的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)項(xiàng)目,配合“大旅游”延長(zhǎng)旅客滯留時(shí)間。
(四)分清鄉(xiāng)村休閑農(nóng)業(yè)旅游的開發(fā)主題。對(duì)鄉(xiāng)村休閑農(nóng)業(yè)旅游的開發(fā)應(yīng)重視自然生態(tài),避免過分依賴非自然的科學(xué)技術(shù)手段,大興土木,人工痕跡過于明顯,鄉(xiāng)村特色大受影響,成為城市居民的“后花園”、“游樂場(chǎng)”,甚至鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)化。注意鄉(xiāng)土文化、鄉(xiāng)村生活、鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親、鄉(xiāng)里親情對(duì)城市居民精神的愉悅和凈化作用,把鄉(xiāng)村旅游開發(fā)成城市居民休閑度假的“精神樂園”才是鄉(xiāng)村休閑度假旅游的正確方向。
通過這次自己的一個(gè)深入閱讀和學(xué)習(xí),我對(duì)休閑方面的認(rèn)識(shí)篇二:鄉(xiāng)村旅游工作總結(jié) 2010正大鄉(xiāng)苗王城鄉(xiāng)村旅游扶貧項(xiàng)目 實(shí)施總結(jié)
依據(jù)黔開辦發(fā)【2010】252 號(hào)、黔農(nóng)財(cái)【2010】271 號(hào)文件及《銅仁地區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》實(shí)施正大鄉(xiāng)苗王城鄉(xiāng)村旅游扶貧項(xiàng)目,該項(xiàng)目在縣扶貧辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,苗王城旅游公司和薅菜村干部群眾經(jīng)過為期半年施工,基本完成實(shí)施方案的建設(shè)內(nèi)容,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目區(qū)基本情況
(一)項(xiàng)目區(qū)概況
苗王城位于松桃苗族自治縣東南部,東接湖南省鳳凰縣阿拉鎮(zhèn),南接松桃縣大興鎮(zhèn),北接松桃縣盤信鎮(zhèn),西接松桃縣牛郎鎮(zhèn)。距迓大二級(jí)公路4km,距大興機(jī)場(chǎng)11km,距銅仁火車站33km,距縣城30km,距銅仁鳳凰機(jī)場(chǎng)10公里,苗王城旅游區(qū)區(qū)位優(yōu)勢(shì)良好,交通便捷,是鳳凰古城至梵凈山黃金旅游線上亮麗的明珠。
(二)社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況
苗王城旅游區(qū)各古寨人口情況:苗王寨(新寨)235戶1120人;薅菜寨105戶560人,合計(jì)人口1680人。
苗王城村現(xiàn)有村級(jí)活動(dòng)室70平方米,進(jìn)入盛果期的經(jīng)果林面積500余畝,農(nóng)田基本由溝渠灌溉,柏油路直接到村,村內(nèi)道路基本硬化,自來水到戶,廣播、有線電視和通訊網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋,村衛(wèi)生室建設(shè)已經(jīng)完成,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)到 100%,人均純收入1418.41元,生活質(zhì)量逐年提高。
(三)旅游發(fā)展概況
苗王城,是一座苗疆古軍事城,建于明洪武初年,最早是答意苗民長(zhǎng)官司駐地。宣德至嘉靖年間經(jīng)苗王石各野、龍達(dá)哥、吳不爾、龍西波、吳黑苗等長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)逐步成為臘爾山區(qū)南長(zhǎng)城外圍的“王者之城”。苗王城是湘、黔、渝邊界上至今保存較好的集政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事和建筑為一體的苗疆古城,具有很高的歷史研究?jī)r(jià)值和旅游開發(fā)價(jià)值。近年來,苗王城依托得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì),巧借湖南鳳凰古城、南長(zhǎng)城和貴州的梵凈山、九龍洞等風(fēng)景名勝區(qū)在國(guó)內(nèi)外已具影響力的旅游優(yōu)勢(shì),大力開展招商引資,開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。通過積極運(yùn)作,2008年3月成功與湖南鳳凰奇梁洞開發(fā)商簽訂了投資3000萬元的苗王城旅游文化開發(fā)項(xiàng)目,成立了苗王城旅游開發(fā)公司,開發(fā)項(xiàng)目涉及苗王峽谷觀光、攔河抽水壩、人工瀑布、特色苗族建筑群落、苗族傳統(tǒng)民間文化、地方特色產(chǎn)品和扶持村民進(jìn)行與旅游相關(guān)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)等建設(shè)內(nèi)容。通過逐年建設(shè),苗王城景區(qū)于2008年10月黃金周全面對(duì)外開放。由于實(shí)行了“公司+農(nóng)戶”的開發(fā)模式,苗王城村可獲得15%的門票利潤(rùn),成為了當(dāng)?shù)卮迕裨黾邮杖氲男碌脑鲩L(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)隨著苗王城旅游景區(qū)的聲名鵲起,古樸的苗家山寨和苗族文化走出了深閨,電視劇《邊城漢子》、《戰(zhàn)士》、《拯救女兵司徒惠》等劇組慕名而來進(jìn)行拍攝。2009年8月,經(jīng)貴州省風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會(huì)、省旅游協(xié)會(huì)等單位的專家綜合評(píng)定,松桃苗王城景區(qū)榮獲“2009十大魅力旅游景區(qū)”稱號(hào)。
(四)項(xiàng)目實(shí)施前基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與存在問題
苗王城采用集中供水,水源距苗王河近,苗王河漲水要影響水源;隨著旅游業(yè)的發(fā)展,游客的增加,苗王河和生活垃圾處理;農(nóng)民房屋不能夠滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要;群眾素質(zhì)需要提高。
二、目前完成項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容
(一)供水工程。
(二)農(nóng)房改造。
(三)苗王河和生活垃圾處理。
三、目前完成項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模(一)飲用水水源地保護(hù)
實(shí)施截污設(shè)施防護(hù)欄1500米、防護(hù)墻500米和截污溝500米,修建防護(hù)墻100米,保護(hù)水源警示標(biāo)志2個(gè),有效防止雨水沖蝕和垃圾進(jìn)入飲用水水源;
(二)農(nóng)房改造
實(shí)施340戶農(nóng)房改造,農(nóng)民的房屋條件得到改善:
1、購木材400立方米。
2、青瓦850萬張。
(三)苗王河和生活垃圾處理
原計(jì)劃完成,農(nóng)戶(苗王河垃圾打撈)→垃圾桶(箱)→垃圾收集車→垃圾池→垃圾運(yùn)輸車→鄉(xiāng)垃圾集中處理場(chǎng);旅游公廁建設(shè),建設(shè)模式;目前完成:
1、垃圾桶(箱)120個(gè)。
2、垃圾車1輛。
3、旅游公廁建設(shè)蹲位24個(gè)。
(四)旅游服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)
1、導(dǎo)游培訓(xùn)10人,旅游服務(wù)人員培訓(xùn)40人。
2、購買苗族服飾50套。
3、購買苗族花鼓10面。
四、財(cái)政資金投入使用情況
(一)項(xiàng)目投入中央財(cái)政資金100萬元,工程建設(shè)分為 給水工程:建設(shè)防護(hù)設(shè)施2000米,投入資金12萬元,修建截污溝500米,投入資金4萬元;建水源地警示標(biāo)志2個(gè)投入資金0.3萬元;修建防護(hù)墻100米,投入勞動(dòng)力1109個(gè);農(nóng)房改造項(xiàng)目投入資金42萬元,根據(jù)農(nóng)戶房屋的特點(diǎn)因地制宜地設(shè)施改造,投入勞動(dòng)力411個(gè),投入20萬元資金組建了表演隊(duì),購買表演服裝和設(shè)施;投入19萬元建設(shè)了旅游公廁。
五、建設(shè)進(jìn)度情況
(一)2010年7月—2010年10月準(zhǔn)備工作,完成截污設(shè)施(防護(hù)欄及防護(hù)墻)和截污溝工程。
(二)2010年8月—2010年9月苗王河和生活垃圾處理。
(三)2010年10月完成飲用水源地警示標(biāo)牌及界樁工作。修好建防護(hù)墻。
(四)2010年11月—2011年3月完成旅游公廁建設(shè)。
六、保障措施
1、組織領(lǐng)導(dǎo)保障
加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo),成立縣、鄉(xiāng)兩級(jí)項(xiàng)目實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、明確監(jiān)管職責(zé)
縣扶貧辦負(fù)責(zé)日常監(jiān)管,苗王城旅游發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),縣財(cái)政局負(fù)責(zé)資金審核管理,正大鄉(xiāng)人民政府組織實(shí)施和宣傳動(dòng)員,并負(fù)責(zé)組織村民投工投勞進(jìn)行施工。
3、技術(shù)支撐服務(wù)體系
聘請(qǐng)具有相關(guān)資質(zhì)的環(huán)境治理和旅游開發(fā)單位,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行全程技術(shù)指導(dǎo)。七資金到位及撥付情況
實(shí)際到位資金50萬元,待項(xiàng)目驗(yàn)收可撥付,在實(shí)際建設(shè)中我鄉(xiāng)黨委政府帶領(lǐng)廣大人民群眾,及施工建設(shè)隊(duì)伍,從講政治的高度出發(fā),通過施工方墊資,群眾集資,賒銷等方式,采取“五+
二、白+黑、雨+晴”,完成了項(xiàng)目建設(shè),篇三:學(xué)習(xí)匯報(bào)20131112鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn) 鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)匯報(bào)
為期三天的江蘇省鄉(xiāng)村旅游管理培訓(xùn)包括兩天的講座培訓(xùn)和一天的現(xiàn)場(chǎng)考察培訓(xùn)。講座內(nèi)容包括鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的背景、案例與運(yùn)營(yíng)模式,鄉(xiāng)村民宿和客棧的開發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理,鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新開發(fā)與可持續(xù)發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游餐飲與客房服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。幾位專家將豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與淵博的理論知識(shí)結(jié)合,以平實(shí)易懂而又風(fēng)趣幽默的語言娓娓道來,讓人印象深刻。講課綱要和大概內(nèi)容在課件中都有體現(xiàn)。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)考察了南京市江寧區(qū)的四個(gè)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),雖然時(shí)間緊迫,走馬觀花,但也有些許收獲。
江寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)由政府主導(dǎo)出資進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè),統(tǒng)一外觀風(fēng)格,由村民自主經(jīng)營(yíng)餐飲、民宿、商店等。湯山街道的湯家家溫泉村,依托湯山的溫泉資源,在普通的農(nóng)家樂基礎(chǔ)上,加入溫泉元素,如免費(fèi)的公共溫泉泡腳池,民宿中建有露天或室內(nèi)溫泉池,售賣溫泉配套產(chǎn)品等;谷里街道的大塘金是面積較大的丘陵山地,分為7個(gè)功能區(qū),以其中400畝薰衣草為招牌,推出休閑養(yǎng)生養(yǎng)心游等;江寧街道的黃龍峴茶文化村,以當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)黃龍峴綠茶為主打,挖掘當(dāng)?shù)貧v史文化,滿足旅游者休閑度假需求;橫溪街道的石塘竹海除連片翠竹之外,還有一條各色各香的商業(yè)街很有特色,街道石板路的中間有一條人工溪流,沿著山坡石階潺潺而下,給原本靜止凝滯的街道點(diǎn)上了靈動(dòng)自然的一筆。
江寧區(qū)近年來著力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,先后推出“五朵金花”和“新五朵金花”,重點(diǎn)打造幾個(gè)有特色的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),美其名曰“一村一世界,十村十畫卷”。每一個(gè)村落以一種花為象征,并挖掘其文化內(nèi)涵,統(tǒng)一包裝宣傳。整個(gè)江寧區(qū)由政府統(tǒng)籌布局,同中求異,追求自然美,個(gè)性美,整體美,形成風(fēng)格統(tǒng)一而又各具特色的鄉(xiāng)村旅游鏈。
作為鄉(xiāng)村旅游,江寧旅游發(fā)展中的一些不足之處也值得我們參考借鑒。首先是人員。當(dāng)?shù)氐穆糜螐臉I(yè)人員基本都是本地農(nóng)民,管理人員的專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)不高,把鄉(xiāng)村旅游的整體形象和檔次拉了下來。單純依靠當(dāng)?shù)刈匀痪坝^、民俗文化、特色產(chǎn)品等吸引游客,不能給人留下深刻的印象,到此一游的新鮮過后很難有回頭客。而鄉(xiāng)村旅游不同于名山大川古跡名勝,從世界各地遠(yuǎn)道而來的游客幾乎沒有,其客源市場(chǎng)以周邊一兩個(gè)小時(shí)車程內(nèi)的城市為主,要想保持景點(diǎn)的活力必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓游客真正體會(huì)到度假休閑的放松和愉悅,并長(zhǎng)期固定地前來消費(fèi)。江寧區(qū)旅游局也意識(shí)到了這一點(diǎn),通過定期舉辦各種專業(yè)培訓(xùn)、技能比賽等活動(dòng)來提高整體服務(wù)水平。這一點(diǎn)咱們景區(qū)也正在做,但問題千頭萬緒,道路還比較漫長(zhǎng)。第二點(diǎn)是旅游商品未進(jìn)行開發(fā)。目前江寧鄉(xiāng)村旅游的口號(hào)是“吃農(nóng)家飯,流農(nóng)家汗,睡農(nóng)家炕”,即重點(diǎn)放在餐飲、農(nóng)俗體驗(yàn)、住宿等方面,而所謂的旅游商品多為農(nóng)副土特產(chǎn)品,不是真正意義上的旅游商品,沒有品牌,沒有專利,包裝簡(jiǎn)易,附加值不高。第三點(diǎn)是交通。江寧區(qū)旅游局設(shè)計(jì)了旅游線路,把各個(gè)村連結(jié)起來,由于公共交通不便,旅游局專門開辟了幾條旅游專線運(yùn)送市區(qū)游客。但通過與旅游局工作人員的交談,得知這些旅游專線效果不佳,因其成本較高導(dǎo)致車票相對(duì)公交要貴而不易被游客接受。實(shí)際上,鄉(xiāng)村旅游首先應(yīng)該把目標(biāo)客戶定位準(zhǔn)確。想要在休息日到鄉(xiāng)村度假且舍得花錢的客人一般都有自駕車,反過來如果是擠地鐵擠公交輾轉(zhuǎn)來到景區(qū),放松休閑的目標(biāo)也很難達(dá)到了,而且購買旅游產(chǎn)品時(shí)也會(huì)因?yàn)閾?dān)心攜帶而顧慮重重。所以我覺得景區(qū)在交通改善方面的注意力應(yīng)該更傾向于道路的修繕、標(biāo)牌的指引、停車的管理等。如果必須要的話,旅游專線設(shè)置一兩條即可。總體而言,江寧鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展因地制宜,規(guī)劃合理,為南京市區(qū)及周邊城市的市民提供了一個(gè)不錯(cuò)的周末休閑之處。