第一篇：郵政概論--郵政新業務

郵政新業務之我見

從古代的烽火狼煙，信鴿驛站，到如今綠色的郵政車載著無數信函包裹送到家家戶戶，郵政的內涵從單純的信息傳遞變得日益豐富。郵政事業的發展與人類社會的發展亦步亦趨，可以說，人類的發展史一定程度上也折射出了郵政的發展史。而如今隨著信息化時代的發展，我國郵政也隨之出新了許多新業務。

新業務之一：代收費業務

眾所周知，郵政有遍布城鄉的服務網絡，有真誠守信的良好信譽，有服務百姓生活的便利條件，因此，許多方便居民生活的郵政新業務便應運而生，比如郵政代收費業務，郵政利用自身的網絡優勢，代替其它公益性單位收繳各類費用，這樣，不但解決了這些單位人力物力不足的問題，也為雙方合作架起了一座互惠互利、共同發展的“友誼之橋”。同時，給城鎮居民的生活也帶來了極大的方便。目前，很多省市的郵政營業廳正在代收中國移動、中國網通和中國電信的通信費。甚至很多省市的電費、煤氣費等都可以在郵政營業廳代繳。在附近的郵政營業廳，所有的費用便可一次結清，省時省力。而且，如果用戶還想更省時方便的話，可以到就近的郵政儲蓄營業廳申辦一個與水費、電費或煤氣費相對應的活期存折，繳足一定的費額后，就又會節省很多的時間。

新業務之二：異地訂閱業務

在郵局訂閱報刊雜志對我們來說已經不是什么新鮮事，但近期推出的異地訂閱業務則是在我們熟知的報刊訂閱業務基礎上推出的新業務。異地訂閱是郵政部門為了方便訂戶能夠在全區任何一個地方訂閱報刊或給全區任何一個地方的讀者贈閱報刊而采取的一項新的業務模式。即用戶可以在常州地區的任何一處營業局（所）給市內任意一處的讀者訂閱任意報刊，全區各地郵政局(所)均可以方便地辦理各類郵發報刊訂閱手續。

新業務之三：電子郵票業務

電子郵票亦可稱作自動化郵票或郵資機印郵票。是為適應郵政自動化需要而產生的一種郵資預付憑證，它根據用戶所需要的郵資面值，由電腦控制的自動售票機在預先印好圖案、銘記的盤卷式空值郵票紙上加蓋面值后切割成單枚郵票“吐出”出售。電子郵票和傳統郵票一樣，也有封、片等品種。電子郵票的使用方法與傳統郵票相同，可以單獨貼用，也可以同傳統郵票混貼，同樣要用日戳蓋銷。

其他國家的郵政新業務

德國郵政推出了個人購物在線服務，用戶在網站上定購所需商品后，在線選擇運輸方式，德國郵政在約定的時間取貨并投遞到戶。用戶還可選擇網站所提供的賬戶，將費用轉入郵政銀行賬戶，德國郵政將商品投遞到戶。

法國郵政利用互聯網推出的“跟蹤信函”業務非常適宜郵寄重要信件。郵局將信函已投遞的信息和具體投遞時間輸入信息系統數據庫，用戶可在投寄后 48小時通過客服電話或互聯網查詢信件情況。

加拿大郵政還開辦了電子郵局業務，通過網上郵政的信箱，用戶可以接收各種函件，包括賬單、私人信件、廣告信函、金融票據、政府公函等，并可以確保郵件的私密性和安全性。用戶可以通過他們在金融機構的網址在線支付賬款，也可以通過傳統郵寄方式支付。澳大利亞郵政針對有些用戶不愿意向互聯網提供自己信用卡資料的情況，開辦了第三方金融服務，即用戶在訪問電子商務網站時只需打印他們定購的商品的資料，而付款可以在澳大利亞郵政的網點進行，澳大利亞郵政在商品投遞到用戶手中時，才會將貨款支付給經銷商。俄羅斯的信息技術發展水平相對較低，居民的計算機普及率也不高，尤其是邊遠貧困地區居民，根本無處上網。俄羅斯郵政看到并抓住了這一機會，在全國郵政網點開辦了互聯網服務，給無法感受網絡的人們帶來便利和效率。

如何推進郵政新業務的發展

1． 加快改革步伐，在若干專業公司實施現代企業制度改革郵政改革首先應按照市場經濟的運行規律，在經營體制上加大改革步伐。對郵政專業界限清晰的業務如報刊、郵儲、EMS、集郵、郵購等業務進行公司化改造，按現代企業制度模式組建專業化經營公司，健全法人治理結構，以促進郵政企業的良性發展。

2． 充分利用閑置資產，創新資本運營模式面對即將到來的激烈競爭，郵政不能再走粗放式經營的老路。中國郵政應加強對目前全網閑置資產、不良資產進行清理。通過挖掘閑置資產的潛力，充分利用閑置資產。并創新資本運營模式，采取多種資本運營模式，降低成本、提高企業資本運營效益，來增強企業的競爭實力。

3． 加大人力資源開發培訓力度，提高員工素質企業的競爭力歸根到底取決于人力資源的開發和管理。郵政企業不僅要吸引人才、留住人才，而且更要加大對人力資源的開發與培訓力度。按照企業發展的需要進行人力資源規劃，根據員工不同的工作性質、技能特點、文化程度進行有計劃的培訓，提高員工整體素質，并建立有效的激勵機制提高員工的工作積極性。

4． 加快技術創新步伐，緊跟信息化步伐，建立電子商務的物流配送體系用高新技術改造郵政這一傳統產業，通過技術創新和科技進步推動郵政發展，對于增強郵政企業實力是非常重要的。面對加入“WTO”，中國郵政應加快技術創新步伐，抓住機遇，在引進與自主開發相結合的原則基礎上，技術取向應緊跟信息化建設的步伐。同時郵政應確立自已在電子商務時代的地位，借助龐大的郵政網進入物流業，把建立電子商務的物流配送體系作為發展的戰略方向，來強化自身未來的競爭實力。

5.建立創新機制，加快業務結構創新和新業務開發。創新是新經濟時代的特征。在市場經濟環境下競爭力更來源于企業創新機制的確立。目前郵政傳統基本業務逐漸萎縮，支柱業務如EMS、發行、郵儲等市場不穩定，新輕型業務發展參次不齊，從而加大了郵政的經營風險，降低了競爭力。因而郵政應建立創新機制，著眼未來，在充分發揮“三網合一”優勢的基礎上，加快總體業務結構創新、優化各項業務內部結構，不斷開辟業務領域，拓展服務功能，開發新業務，來占領郵政業務市場。

6．更新傳統觀念，實施聯合發展戰略科學技術尤其是以Internet 為代表的信息技術發展突飛猛進，郵政依靠國家和自身積累發展的傳統觀念已越來越不適應時代要求。中國郵政應更新傳統觀念，實施聯合發展的戰略。利用自已的網絡優勢和多年形成的服務信譽，與電信等同行企業、與各類相關服務企業如鐵路、交通以及國內競爭對手進行聯合，為郵政戰勝國外競爭對手取得先機，快速增強自身的競爭實力，以加快郵政自身發展。

隨著社會經濟的發展，郵政業務也必將借助經濟和科技發展的大潮流，推出更多全新的業務，實現郵政事業的大發展。

第二篇：郵政新業務

郵政新業務

郵政新業務，顧名思義是當代郵政業為了適應人們的新需求而開發和提供的一些新的服務。那么我們從為什么發展郵政新業務、郵政新業務發展趨勢、當前的郵政新業務及如何推進郵政新業務的發展幾個方面談一下對郵政新業務的認識。

為什么要發展郵政新業務

隨著第三次科技革命的浪潮，我們的社會逐步進入了信息化社會階段。經濟和科學技術飛速發展，人們的生活方式也隨之發生了翻天覆地的變化。同時，整個郵政業也隨之發生了改變，以適應新的形勢。

傳統的郵政業務主要包括：函件、包裹、郵購、報刊、集郵等業務。但是隨著通信和互聯網的快速發展和普及，傳統的函件業務逐步被電子郵件和電話等更為經濟便捷的通信方式所取代，業務量逐漸減少。包裹業務因其他的快遞公司的介入競爭而受到威脅。其他傳統的郵政業務也受到各種各樣的影響。為了郵政業的可持續發展，使郵政業趕上當代社會發展的步伐，滿足當代人們的生活需求，重振郵政業的輝煌。所以，開發和發展郵政新業務是郵政業發展的必然趨勢。郵政新業務的發展趨勢

1把握廣大用戶的需求

隨著社會的進步，人們的生活需求也在隨著生活方式和通信技術的進步。人們對郵政業務的需求也發生了相應的變化。只要能把握住用戶的需求心理，就等于把握住了市場和機遇。

2與新技術緊密結合隨著互聯網的飛速發展和普及，郵政業務已經不能靠簡單的函件，包裹等業務生存下去，而需要與互聯網相結合，發展新形勢下的新業務，新技術。郵政業和電子商務的合作使速遞業務重新輝煌就是一個成功的典范。郵政儲蓄業的發展也離不開互聯網和新技術的支持。

3改革創新

創新是一個企業保持不敗的必要條件，也是一個企業潛力的表現。只有不斷創新，敢于創新，開發出新形式的郵政新業務，滿足廣大用戶的需求。企業才能進步，才能不斷發展壯大，從而立身于不敗之地。

當前的郵政新業務

1國際特快送款業務

這是中國速遞服務公司與美國西部聯合金融服務有限公司合作開辦的一項新 業務，是郵政匯兌及特快專遞業務的延伸服務。它為用戶提供了一條最為快捷、安全、方便的匯款方式，只需幾小時，現金便可達收款人手中。該業務遍及全球160個國家。目前我省廣州、深圳開辦此種業務。

2郵儲200卡

儲蓄200卡，可作郵政儲蓄卡使用，在全省郵政自動柜員機上取款（近期內將在全國推廣使用），亦可作為200長途電話卡使用，在全國各地及美國、香港等地區撥打200長途電話。撥打96200郵政儲蓄專號，可將郵政儲蓄賬號內的金額及時劃撥到200卡賬號上，并可幫助查詢郵政儲蓄賬戶余額、代繳話費及辦理對存折和儲蓄卡臨時掛失。

3代繳電話費儲蓄

用戶只需憑上月的電信局交繳話費單，手機卡、身份證到郵局儲蓄點辦理代繳話費手續和存一份活期儲蓄，郵局即會按月劃撥話費，并將話費收據及存款余額單送達用戶，用戶只需根據余額多少及時續存。

4入賬匯款業務

入賬匯款業務是指匯款人通過郵局將款額直接匯入收款人郵政儲蓄活期賬戶上的業務。入賬匯款可通達全國，匯款人只需填寫收款人儲蓄開戶局名、活期賬號、戶名等內容資料和中國人民郵政入賬匯款單，即可辦理此項業務。5郵政儲蓄即發卡業務

為方便用戶取款，用戶在郵政儲蓄點開立郵政儲蓄存執的同時，辦理郵政儲

蓄卡（即發卡）領取手續。領取“即發卡”的用戶，均可在本省內郵儲自動柜員機上，享受取款、查詢余額、更改密碼業務。柜員機24小時提供服務。6儲轉匯業務

儲戶委托郵局將郵政儲蓄存款轉為郵政匯款的一種業務。辦理儲轉匯業務有兩種形式，一種是儲戶委托郵政儲蓄點定期為其辦理儲轉匯，稱固定儲轉匯業務；一種是儲戶不定期委托儲蓄點將其儲蓄賬戶中的存款匯給指定的收匯人，稱臨時儲轉匯業務。固定儲轉匯對單位、團體發放退休職工工資及報社發稿酬最為合宜。7代發工資業務

單位委托郵政儲蓄點代理發放工資，只需把發放的工資清單給郵局，郵局根據工資清單和單位轉來的工資款給其職工分別開立儲蓄賬號。委托單位的職工憑存折隨時支取工資。

8商業信函

商業信函是通過郵政渠道，選擇有針對性的目標客戶，將廣告資料寄發。其廣告具有針對性，廣泛性，且制作費用低、宣傳效果好，是企業廣告營銷的好幫手。

我省廣州、深圳、珠海、汕頭、佛山、惠州、韶關、梅州、湛江、茂名、江門、肇慶、東莞、順德、番禺、惠陽等郵政局屬下的郵政廣告公司都配備了先進的商業信函制作設備，可為廣大用戶提供設計、制作、打印、封套、寄發廣告一條龍服務。

9郵政廣告報

《廣東專送廣告》是廣東省郵政局下屬廣東省郵政廣告有限公司經省工商行政管理局審核批準發行的新型廣告宣傳煤體。該刊采用對開四版規格的光面紙配的四色彩印方式印制，每期發行50萬份，依托覆蓋全國的郵政網絡由郵遞員派送到千家萬戶，是企業樹立形象，推介產品和溝通客戶的有效形式。

10郵政廣告明信片

郵政廣告明信片是中國郵政新型服務項目，它是利用明信片為載體，展示企業形象、品牌，其特點是廣告傳播廣泛，可在全國以至全球郵政網中流通；其二依籍郵政形象，廣告可信度高；其三有廣泛的社會消費認識基礎、形象通俗、親切、易被接受。

11戶外廣告

戶外廣告利用郵政戶對設施（郵簡、信報箱群、閱報欄、書報亭等）為客戶提供展示企業形象，產品宣傳的空間，是廣泛滲透市場的捷徑。

12EMS封套廣告（特快專遞專用信封）

EMS封套廣告是經信息產業部，國家郵政局和中國速遞服務公司同意，利用特快傳遞封套作為媒體發布廣告。廣東省EMS封套廣告業務由中國郵政廣告公司授權廣東省郵政廣告有限公司負責。

13國際商業回函業務

國際商業回函是一項主要為工商企業開辟海外市場，尋找國外新伙伴的新業務。使用這項業務時將已印制好的本單位名址的回函信封或明信片寄往外國的郵件中。收件人可免費寄回回函信封或明信片，相關郵費由使用該項業務的企業承擔。

國際商業回函為工商企業推銷業務提供一系列配套服務。如需使用商業回函業務，可與當地郵政局聯系。

14全球優先函件

全球優先函件是一種傳遞時限快于國際航空函件，低于國際特快專遞郵件，而資費高于航空函件，低于特快專遞郵件的新業務。

優先函件必須使用專用信封，實行劃一的資費。小號信封限重500克，國際收費每件40元，港澳收費每件18元；大號信封限重1000克，國際收費每件70元，港澳收費每件30元。信封內準予寄信函、照片和書籍等紙質物品。優先函件傳遞時限一般為7天。

如何推進郵政新業務的發展

1． 加快改革步伐，在若干專業公司實施現代企業制度改革 郵政改革首先應按照市場經濟的運行規律，在經營體制上加大改革步伐。對郵政專業界限清晰的業務如報刊、郵儲、EMS、集郵、郵購等業務進行公司化改造，按現代企業制度模式組建專業化經營公司，健全法人治理結構，以促進郵政企業的良性發展。

2． 充分利用閑置資產，創新資本運營模式

面對即將到來的激烈競爭，郵政不能再走粗放式經營的老路。中國郵政應加強對目前全網閑置資產、不良資產進行清理。通過挖掘閑置資產的潛力，充分利用閑置資產。并創新資本運營模式，采取多種資本運營模式，降低成本、提高企業資本運營效益，來增強企業的競爭實力。

3． 加大人力資源開發培訓力度，提高員工素質

企業的競爭力歸根到底取決于人力資源的開發和管理。郵政企業不僅要吸引人才、留住人才，而且更要加大對人力資源的開發與培訓力度。按照企業發展的需要進行人力資源規劃，根據員工不同的工作性質、技能特點、文化程度進行有計劃的培訓，提高員工整體素質，并建立有效的激勵機制提高員工的工作積極性。

4． 加快技術創新步伐，緊跟信息化步伐，建立電子商務的物流配送體系

用高新技術改造郵政這一傳統產業，通過技術創新和科技進步推動郵政發展，對于增強郵政企業實力是非常重要的。面對加入“WTO”，中國郵政應加快技術創新步伐，抓住機遇，在引進與自主開發相結合的原則基礎上，技術取向應緊跟信息化建設的步伐。同時郵政應確立自已在電子商務時代的地位，借助龐大的郵政網進入物流業，把建立電子商務的物流配送體系作為發展的戰略方向，來強化自身未來的競爭實力。

5.建立創新機制，加快業務結構創新和新業務開發

創新是新經濟時代的特征。在市場經濟環境下競爭力更來源于企業創新機制的確立。目前郵政傳統基本業務逐漸萎縮，支柱業務如EMS、發行、郵儲等市場不穩定，新輕型業務發展參次不齊，從而加大了郵政的經營風險，降低了競爭力。因而郵政應建立創新機制，著眼未來，在充分發揮“三網合一”優勢的基礎上，加快總體業務結構創新、優化各項業務內部結構，不斷開辟業務領域，拓展服務功能，開發新業務，來占領郵政業務市場。

6．更新傳統觀念，實施聯合發展戰略

科學技術尤其是以Internet 為代表的信息技術發展突飛猛進，郵政依靠國家和自身積累發展的傳統觀念已越來越不適應時代要求。中國郵政應更新傳統觀念，實施聯合發展的戰略。利用自已的網絡優勢和多年形成的服務信譽，與電信等同行企業、與各類相關服務企業如鐵路、交通以及國內競爭對手進行聯合，為郵政戰勝國外競爭對手取得先機，快速增強自身的競爭實力，以加快郵政自身發展。

郵政新業務不僅給廣大用戶帶來了便利和實惠，還給傳統的郵政業帶來了新的生機和活力。大力發展郵政新業務是一條雙贏的路線，是一條郵政業的健康可持續發展之路！

第三篇：郵政業務

郵政業務匯編

一：函件業務

利用信函、明信片等載體，通過郵政渠道寄遞的方式，進行實物信息流通的郵件。按郵件性質可以分為：信函、明信片、印刷品、盲人讀物和郵送廣告。

函件可以根據其具有的不同的內件性質、處理手續、賠償責任、寄遞區域等,分成不同的種類:

(1)按內件性質,可分為信函、明信片、郵簡、印刷品和盲人讀物五種；

(2)按處理手續,可分為平常函件和給據函件；

(3)按照郵局所負的賠償責任,可分為保價函件和非保價函件；

(4)按寄遞區域,可分為本埠函件和外埠函件。

1、郵政賀卡：是中國郵政發行，為各級政府機關、企事業單位量身定制的賀年有獎賀卡。集賀年、抽獎、宣傳、鑒賞和收藏為一體。是節日祝福、溝通情感、企業宣傳的有效方式。郵政賀卡產品分為：普通型、信卡型、賀卡型、自創型和幸運封等。

2、廣告郵資封：是以帶郵資的信封為載體，進行企業形象、服務以及產品宣傳的郵政廣告媒體。

（1）特點：郵寄方便、印刷精美、親和力強、宣傳效果好、紀念性和收藏價值高。（2）業務資費：6號封：菊花郵資圖1.20元/枚，5000枚起??；芙蓉花郵資圖1.40元/枚，5000枚起印，以5000的整數倍遞增。7號封：1.70元/枚，5000枚起印，以5000的整數倍遞增。國際特惠封：5.50元/枚，1000枚起印，以1000的整數倍遞增

3、廣告郵資明信片：是指把企業形象、產品、服務內容印刷在明信片上，借助郵政通信聯系千家萬戶的優勢，進行社會宣傳的一種郵政廣告媒體。

（1）、特點: 廣告效果直觀、對象明確、郵寄方便、文化味濃、宣傳面廣、收藏性強。（2）、業務資費：

普通：1.20元/枚，5000枚起印，以5000的整數倍遞增 小規格：1.10元/枚，5000枚起印，以5000的整數倍遞增

國際片：大地之春4.80元/枚，2500枚起?。环棚L箏5.00元/枚，2500枚起印，以2500的整數倍遞增

信卡型：2.40元/枚，2000枚起印，以2000的整數倍遞增

二、報刊訂閱業務

報刊訂閱是報刊發行的基本方式之一。報刊訂閱執行定期預定預收制度。

各地郵政營業廳常年設立收訂窗口，辦理日常報刊訂閱業務。采取窗口收訂、上門收訂、報刊發行站（員）收訂三種方式。報刊訂期：根據讀者要求，隨時辦理報刊整訂、破訂。

1、報刊整訂

報紙按月整訂：雜志中周刊、旬刊、半月刊、月刊按季；雙月刊、季刊、半年刊按半年整訂；年刊和不定期刊按年收訂。長期訂閱，年底截止。

2、報刊破訂

（1）、對于錯過簽訂期的訂戶，郵政局所應隨時辦理報刊破訂。

（2）、破訂從來得及要數的當期起接受訂閱。

（3）、報紙可以破月訂閱，月底截止：雜志中的周刊、旬刊、半月刊可以破月訂閱，月刊可以破季訂閱，季底截止；雙月刊、季刊可破半年訂閱，半年底截止。

（4）、會議等特殊需求的報紙可以中途止訂。

（5）、報紙出版地郵局對本地出版（含分地發行）的日報、周六報、周五報應做到次日起訂。

3、報刊費的計算

整訂報刊按整訂價（月價、季價、半年價、全年價）計收訂費。破訂報刊按張冊數乘以單價（破訂價）計收訂費。

三、集郵業務

1、新郵預訂：新郵預訂是郵政局為充分滿足集郵者購買每年新發行郵票的需要,采用先登記交款,后按期供應郵票的一項業務。

（1）功能特點：形象宣傳年冊具有文化內涵豐富，品位高雅的特點；它通過郵票這種特殊的媒體，集欣賞、收藏為一體，彰顯單位特色，是形象宣傳的有效形式。

（2）辦理方式：

1、各郵政局在每年11月份前在各郵政窗口公布下一的郵票發行計劃和部分郵票圖案及郵票預訂種類，郵票預訂種類通常分年票預訂、年冊預訂、大版預訂、小版預訂等。

2、各郵票預訂戶根據自己購買郵票需要，選定預訂的品種、數量，在各郵票預訂窗口逐一登記，并按國家要求繳納預訂款。

3、預訂登記完后，預訂戶取得新郵預訂卡一張。第二年，預訂戶憑預訂卡按照郵票發行時間定期到郵局領取郵票。

2、個性化郵冊：是指利用國家郵政局發行的帶有空白附票的郵票，根據用戶的正當需求和有關規定，在附票上印制個性化內容的新業務。

（1）功能特點：在附票上印制不同的圖案，也可在郵票整版邊框按照客戶求印制不同的圖案，使其更具欣賞性、宣傳性、收藏性。

（2）辦理方式：申請郵票個性化服務的客戶應當提供以下材料，在當地郵局集郵窗口辦理。1.出具單位介紹信；2.提供相關圖稿和文字稿；3.提出反映題材的主題創意；4.著作權使用授權證明；5.提供相關的說明材料

（3）業務資費：個性化郵票每版16枚郵票(含附票)收費28.8元。如需印制郵折或其他形式外包裝，視數量、材質、工藝等因素確定價格，另收取費用。

3、形象宣傳年冊:是指為滿足行政、企事業單位形象宣傳的需要而單獨設計制作的一種郵政全年郵冊(它在全年郵票冊的基礎上，附加宣傳頁，以圖片、文字形式展示該單位的宣傳內容)。（1）功能特點: 形象宣傳年冊具有文化內涵豐富，品位高雅的特點；它通過郵票這種特殊的媒體，集欣賞、收藏為一體，彰顯單位特色，是形象宣傳的有效形式。

（2）辦理方式：用戶可在各市、縣郵政局集郵窗口辦理，形象宣傳年冊起印量原則上為500冊，最少不低于200冊。

（3）業務資費：依據全年郵票面值，設計制作及空冊(空冊內含4個Ｐ的宣傳廣告頁)，用戶如需再增加宣傳廣告頁另按規定收費。

四：速遞包裹業務

1、國內異地特快專遞業務：該項業務作為郵政的精品業務，以高速度、高質量為客戶傳遞國內緊急文件資料及物品，同時提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務。目前，國內已有近2000個市、縣開辦了此項業務。各地郵政窗口均可辦理國內特快專遞業務。

第四篇：郵政業務

尊敬的客戶：

我是上海石門二路郵政支局郵政業務、客戶服務部主管繆之敏，為貴司提供郵政服務，是我們的責任。我們將本著用戶至上的理念，提供準確安全、便捷滿意、誠信品牌服務。

郵政服務項目：

1.郵寄服務：

◆ 簽訂《大宗用戶整付零寄協議書》，在上海郵政電腦賬務系統開通貴司代碼，實行按月結賬；

◆ 指定專人定時、定點上門收取郵件，實行當面交接簽收；

◆ 每月按交寄日提供郵寄明細清單，方便對賬；

◆ 批量郵件的印刷、運輸、加工、名址打印、套封、郵寄；

2.郵政業務：

◆ 印刷品：適合郵寄企業宣傳資料、書籍、報刊等；

資費：本市第一個100克0.40元，續重每100克0.20元

外地第一個100克0.70元，續重每100克0.40元

◆平信：適合賬單、通知、文件、合同、報表等；

資費：本市100克以內每20克0.80元，續重每100克1.20元外地100克以內每20克1.20元，續重每100克2.00元 ◆ 掛號郵件：每件加3.00元

3.特別業務

◆ 數據庫直郵業務：利用郵政龐大的數據庫尋找目標客戶，傳遞信息、一對一溝通，具有針對性強、個性化強、保密性好、形式靈活、作用時間長、回復率高、效果持久、成本低廉等特點，是企業拓展市場的一種有效方式?！?DM廣告業務：大批量的宣傳單片，利用郵政投送的新聞晨報、東方早報、新民晚報隨報紙投送，特點受眾面廣、價格低廉。

◆ 收件人總付郵費業務：收件人總付郵費業務是指交寄人在交寄時不繳納郵費，由郵局向收件人總收郵費的一種業務。主要特點按實收費和全國范圍內使用，既方便用戶廣泛使用，又節約了不必要的郵費開支。

◆ 郵資信封、明信片：為企業、公司特制的帶有郵資的信封，交寄時不用再付費，提升企業品牌、形象。

4.其他業務

◆ 個性化郵票：為企業量身制作個性化的郵票，適用于企業、公司的慶典、紀念活動，宣傳企業形象、企業文化，也可作為禮品饋贈。

◆ 企業形象冊：為企業量身定制的企業形象冊，內含全年國家郵政局發行的郵票，加上企業自身的個性化形象、介紹、文化宣傳，具有高檔的身份、極具珍藏性，又是饋贈佳品。

5.增值服務

◆ 數據庫維護：郵編清洗、地址正確度確認。

◆ 退件維護：按退件原因對數據庫進行修改、增刪，提高準確率。

上海市石門二路郵政支局業務主管：繆之敏

工作手機：***工作QQ:1328558064 郵箱：zm502401@126.com

第五篇：郵政業務推薦

郵政業務推薦

一、DM廣告投送

中國郵政擁有上百年的投遞工作經驗和強烈的工作責任心，以及四通八達的投遞網絡，重點采用郵政投遞頻次系統發送各種印刷品業務（DM廣告等），將會把您的信息快速、準確、及時地投遞到消費者手中。郵政投遞廣告，質高，價廉，并具有如下獨特優勢：

（1）個性化名址庫，直投目標消費群

郵政在多年的專業投遞中，積累了許多第一手寶貴資料，建立了科學、全面的整體投遞與效果評估體系，擁有XX地區所有小區信息等資料。先進的名址庫個性化投遞服務，能夠根據行業不同準確定位消費區域和消費群體，為客戶鎖定目標人群進行準確投遞，為廣告投放回報提供了有效的保證，使廣告商獲得豐厚的經濟效益。

（2）隨報紙、投信箱，方式自由選擇

每次投遞單張的數量、區域、時間及方式可由客戶自行選擇。我們通常采用報紙夾頁和直投信箱兩種投遞方式，能夠根據商家的促銷需求及時調整發放區域和數量，直達目標受眾用戶，提高有效投遞率，達到最佳廣告效果。

（3）郵政直投廣告形式新穎、鮮明、直觀

與電視、廣播、報紙廣告相比，存留時間長，保存價值高，傳閱人次多，有利于消費者認同，宣傳效果立竿見影。如與其他媒體同期展開，可增加客戶的宣傳力度，從而有利于增加產品的市場占有率和

知名度。

（4）專業投遞隊伍，郵政品牌質量保證

為了更好地保證投遞質量，樹立郵政對外信譽，我們建立了嚴格的投遞規則和質量考核制度，每月均對廣告投遞質量進行定期與不定期的檢查和考核，確保一箱（戶）一份。

二、郵政賀卡業務

中國郵政賀卡是以“中國郵政”賀年明信片為載體，為各級政府機關，企事業單位，公司制作的個性化明信片。

郵政賀卡除用于節日期間互相祝福外，還是一種新興的廣告媒體，對企事業單位、各集團公司具有很好的宣傳作用，使擴大知名度，樹立良好形象，密切員工和客戶的得力助手。

各集團公司、企事業單位可以根據企業文化背景，按需定制個性化郵政賀卡，逢年過節，為會員用戶送上一份節日的祝福，加深與客戶之間的交流，同時由于郵政賀卡的兌獎功能，公司在為會員用戶送上祝福的同時，也帶給他們一份幸運與驚喜。

三、企業形象宣傳年冊

企業形象宣傳年冊是由中國集郵總公司專門設計、印刷，在郵票年冊的基礎上，增加機關團體、企事業單位的宣傳內容，將宣傳內容與郵票文化有機結合，以精美的圖片、詳實的文字和完善的設計編排，鑄造

企業品牌、宣傳政府形象、擴大社團影響。它為機關團體、企事業單位提供了展示企業成就、提升企業形象的一個全新平臺。

功能特色：

1.面向企業集團等B2B的商務市場，以獨具魅力的產品優勢作為宣傳重點，針對新老集團客戶贈送形象年冊，展現企業的品牌實力，為拓展業務合作奠定良好的基礎。

2.根據企業的行業細分特征，度身定制具有專業特色的形象宣傳年冊，新穎時尚，集功能性推介、集郵鑒賞、紀念珍藏于一體，針對VIP客戶、會員俱樂部成員，作為年節期間與客戶情感溝通的禮品，獨具匠心，提升企業形象，贏得客戶信賴。

3.具有收藏鑒賞的實用價值，作為員工福利贈送，傳播企業自身的文化精神，以企業理念為形象宣傳年冊的出發點，融入集體活動、員工合影等和諧團結的元素，彰顯企業人文精神，增強企業凝聚力。

各集團公司、企事業單位可以定制企業形象宣傳年冊，用于滿足企業形象維護，贈送公關禮品等需求，一來可以凸顯企業品味，提升企業形象，二來可以讓客戶永久保留，用于收藏以及保值。

四、數據庫商函

數據庫商函是傳統的函件業務與現代數據庫營銷理念的結合，是以名址數據為核心的精準媒介。它通過對郵政海量數據的分析、挖掘，篩選出針對性強的名址數據，并通過信函形式將信息傳遞給目標客戶，實現一對一的溝通。具有針對性強、保密性好、效果持久、成本低廉等特點，是企業拓展市場的一種有效方式。數據庫商函 包含國內商函業務和國際商函業務。

郵政數據庫商函能為企業做些什么？

1、賣產品：就是直接把產品信息寄送到目標客戶手中。

2、賣服務：也就是宣傳企業形象，提升品牌價值。

3、收集客戶情報：以適當的理由刺激消費者參與到企業調查中去，幫助企業獲得第一手資料。

4、商品促銷：定期的把商品信息向消費者進行告之，主要是會員類的。

5、傳遞公司信息：主要是指向社會宣傳企業文化，提升企業形象。

6、聯絡客戶情感：定期向企業大客戶寄送企業相關信息，以此保持穩定的合作關系。

7、主題與專題活動推廣：大型的具有一定時間要求營銷活動.此外，我們能為客戶提供以下專業服務：方案策劃、名址租用、郵寄服務、制作服務、為客戶建立數據庫、為客戶管理數據庫、為客戶托管數據庫。

8、整合營銷：做為企業整體營銷的重要組成部分，發揮其獨特的作用。

根據客戶的個性化需求（如行業，地區，行為特征，興趣特征等），從中國郵政名址信息中心的數據 中篩選出合適的數據，提供名址篩選、商函設計、信封打印、封裝、運輸、投遞等一條龍服務，商函內容可以是優惠券、打折卡、產品目錄冊、宣傳手冊、邀請函、調查函、會刊等，幫助客戶實現新品推廣、促銷、銷售機會獲取、銷售等目標。