第一篇：銷售部門助理工作職責(zé)

部門助理工作職責(zé)

一，部門內(nèi)日常行政工作支持

1.接待來(lái)訪工作：

來(lái)電：①電話接通、禮貌招呼→②問(wèn)明來(lái)電事由→③轉(zhuǎn)接/留言記錄→轉(zhuǎn)告被訪人→結(jié)束

來(lái)客： ①詢問(wèn)訪客身份及訪問(wèn)部門/人→②引座→③通知相關(guān)部門/人接待→④接待過(guò)程的協(xié)助→⑤本著“會(huì)議室/接待室誰(shuí)使用誰(shuí)復(fù)原”的原則，督促協(xié)助會(huì)議室整理→結(jié)束

2.協(xié)助新員工做好入職的準(zhǔn)備工作，包括電腦、電話的準(zhǔn)備、培訓(xùn)的內(nèi)容以及公司資源介

紹和相關(guān)流程制度的介紹；

3.熟悉公司各部門的制度，包括；財(cái)務(wù)、行政、人事、行政和業(yè)務(wù)部，在公司內(nèi)網(wǎng)上有

詳細(xì)的介紹?？梢越o部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問(wèn)題；

辦公室辦公室衛(wèi)生管理：安排部門員工輪值，對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，對(duì)日常值班，及全公司節(jié)假日值班情況監(jiān)督和負(fù)責(zé)

4.辦公室衛(wèi)生管理： 安排部門員工輪值，對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，對(duì)日常值班，及全部門節(jié)假日值班情況監(jiān)督和負(fù)責(zé)，違規(guī)不值日者，罰款10元/次

5.負(fù)責(zé)部門全體員工的考勤管理：周報(bào)和月報(bào)結(jié)合的方式進(jìn)行考勤管理①上月考勤報(bào)表檢

查審核（部門經(jīng)理簽名）→②每月1日進(jìn)行匯總，形成月報(bào)《考勤月報(bào)表》，《考勤匯總表》，報(bào)人事經(jīng)理并存檔→結(jié)束

6.部門員工的假期統(tǒng)計(jì)及休假備案工作；（每周）

7.快件收發(fā)工作：1.協(xié)助發(fā)件人聯(lián)系快遞公司上門服務(wù)，具體報(bào)銷事宜由發(fā)件人/部門負(fù)

責(zé)2.通知收件人接收，特殊情況下，可代為接收

8.負(fù)責(zé)部門的每月費(fèi)用報(bào)銷工作；并錄入數(shù)據(jù)每周六發(fā)當(dāng)周匯總給部門經(jīng)理和人事經(jīng)理

（每周四到總部報(bào)銷）

9.部門員工離職手續(xù)辦理：①接到員工本人簽字，且所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意的辭職申請(qǐng)

單→②跟人事經(jīng)理匯報(bào)→③無(wú)異議后，開(kāi)具《離職員工手續(xù)交接清單》，并做好行政和財(cái)務(wù)部分交接簽接→④無(wú)異議后，交給財(cái)務(wù)

10.新員工座位的準(zhǔn)備和相關(guān)工作的檢查，如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領(lǐng)用等，以及離職員工的工作交接配合工作，確保可以順利交接；

11.做好銷售部門銷售報(bào)表和結(jié)算賬款事務(wù)，同時(shí)做好表格錄入（此項(xiàng)由銷售部經(jīng)理安排）

12.辦公室用品申請(qǐng)和領(lǐng)用管理：1.每月25日為部門需要用品填寫“辦公用品申請(qǐng)單”由

部門經(jīng)理簽名-由總經(jīng)理審批-交給人事專員李穎，2.①根據(jù)各部門上月提交的用品申請(qǐng)單發(fā)放→②領(lǐng)用人簽收→③信息存檔，每月29日發(fā)報(bào)表給人事經(jīng)理→結(jié)束（每月）

13.新入業(yè)務(wù)員滿一周后，發(fā)名片申請(qǐng)表給業(yè)務(wù)人員填寫，由銷售部經(jīng)理審批--總經(jīng)理審批

--聯(lián)系名片商家印刷，14.負(fù)責(zé)管理、維護(hù)辦公設(shè)備器材，及時(shí)補(bǔ)充辦公耗材；擺放好辦公桌椅。（每天）

15.做好及時(shí)訂水工作，確保部門隨時(shí)有飲用水喝。（每周）

16.為部門同事預(yù)定機(jī)票、火車票、住宿酒店、會(huì)議室等，協(xié)助部門同事的項(xiàng)目工作；

17.每季度對(duì)辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)一次。

18.收集部門員工反應(yīng)的問(wèn)題，并及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人和者人事部經(jīng)理進(jìn)行上報(bào)，跟進(jìn)直到問(wèn)

題得到解決；

19.協(xié)助辦事處同事寄送給客戶樣本或者打印合同并蓋章傳真給客戶。

20.公司銷售部門提成和獎(jiǎng)金的核算，平時(shí)每天都要記錄好銷售人員的業(yè)績(jī)報(bào)表工作，月末

匯總核算，發(fā)匯總表給銷售部和人事部經(jīng)理復(fù)核（每月30日）

21.每周做好財(cái)務(wù)公司的財(cái)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù)錄入，做好收入/支出報(bào)表

22.完成部門負(fù)責(zé)人交代的其他工作。

備注：匯總上級(jí)：銷售部經(jīng)理和人事部經(jīng)理；每天日?qǐng)?bào)發(fā)送人事/銷售經(jīng)理郵箱，并抄送郵件給總經(jīng)理

第二篇：銷售助理工作職責(zé)

銷售助理工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)銷售人員工作情況跟蹤：每天與所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售人員進(jìn)行電話溝通，落實(shí)銷售人員銷售進(jìn)度和工作完成情況。

2、負(fù)責(zé)銷售人員考勤、請(qǐng)假審批。

3、負(fù)責(zé)銷售人員工作報(bào)告與匯總：敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計(jì)劃以書面形式發(fā)給銷售助理，銷售助理進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。

4、根據(jù)銷售人員的需求，上網(wǎng)查詢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和相關(guān)產(chǎn)品的注冊(cè)證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。

5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負(fù)責(zé)區(qū)域的招投標(biāo)信息，并及時(shí)上報(bào)通知相關(guān)銷售人員。

6、協(xié)助銷售人員對(duì)政府招標(biāo)采購(gòu)公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出的質(zhì)疑及時(shí)予以答復(fù)。

7、提供銷售所需相關(guān)資料：產(chǎn)品彩頁(yè)資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。

8、根據(jù)合同和業(yè)務(wù)員需求確認(rèn)發(fā)貨內(nèi)容、開(kāi)票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話，并與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)開(kāi)據(jù)發(fā)票。在沒(méi)有合同的情況下詳細(xì)詢問(wèn)收款情況。負(fù)責(zé)與銷售及時(shí)溝通，并安排發(fā)貨時(shí)間及方式。

9、根據(jù)銷售人員反饋，對(duì)合同回歸情況進(jìn)行跟催，并對(duì)合同進(jìn)行掃描存檔，合同原件交財(cái)務(wù)存檔；財(cái)務(wù)部門開(kāi)具的發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區(qū)域銷售人員及時(shí)收款。

10、負(fù)責(zé)安排到貨確認(rèn)與安裝培訓(xùn)事宜：

A、與銷售人員確認(rèn)是否到貨，是否安裝，運(yùn)行是否正常；

B、如需公司安排人員進(jìn)行上門安裝培訓(xùn)，由銷售人員出具書面申請(qǐng)后協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)部安排安裝培訓(xùn)事宜。

11、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部門工作上傳下達(dá)，內(nèi)外溝通。

12、負(fù)責(zé)對(duì)銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行匯總、存檔。

13、負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題收集：收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋，以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。

第三篇：銷售助理工作職責(zé)

銷售助理工作職責(zé)

1.每天掌握銷售人員及幾位領(lǐng)導(dǎo)的去向，督促銷售人員及時(shí)提供每天工作量及周報(bào)；及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)月報(bào)提交時(shí)間；

2.每天將銷售人員工作量進(jìn)行匯總；

3.協(xié)助銷售部總監(jiān)和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售跟進(jìn)表；

4.根據(jù)記錄銷售人員外出情況，核對(duì)并協(xié)助銷售人員進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷； 5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

6.負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

7.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢；

8.協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；

9.廣告的排期，合同的制定，方案的制定；

10.協(xié)助銷售總監(jiān)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事，收集及匯總應(yīng)聘資料，安排面試人員，跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；

11.執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；

12.完成銷售總監(jiān)及各位老總臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

第四篇：銷售部門工作職責(zé)

銷售部門工作職責(zé)職能

1.1 根據(jù)公司規(guī)劃和下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，擬寫本部門的中期、長(zhǎng)期營(yíng)銷方案與策略目標(biāo)，并上報(bào)總經(jīng)理。

1.2 組織部門的內(nèi)部人員學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀營(yíng)銷技能培訓(xùn)。

做好物料管理，提高存貨周轉(zhuǎn)率。規(guī)章制度的建設(shè)與管理

2.1 組織編制、修訂計(jì)劃、物控、銷售管理各方面的規(guī)章制度。

2.2 組織監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，確保部門日常管理的有序進(jìn)行。3 計(jì)劃及預(yù)算管理

3.1 制定、月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施情況。

3.2 根據(jù)銷售訂單編寫日生產(chǎn)計(jì)劃，組織并監(jiān)督生產(chǎn)計(jì)劃員、物料計(jì)劃員根據(jù)銷售訂單編制生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃。

3.3 制定月度產(chǎn)值、物料需求預(yù)算。

3.4 落實(shí)項(xiàng)目管理并組織實(shí)施、跟蹤、完成。

3.5 掌握生產(chǎn)部門的生產(chǎn)進(jìn)度與工作飽和程度，為生產(chǎn)訂單下達(dá)做準(zhǔn)備。

3.6 負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)計(jì)劃清單，并下達(dá)生產(chǎn)制造部。

3.7 組織對(duì)特殊訂單的聯(lián)合評(píng)審。

3.8 負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供生產(chǎn)進(jìn)度情況，作為決策的依據(jù)。銷售、業(yè)務(wù)管理

4.1 負(fù)責(zé)與總部采購(gòu)中心保持聯(lián)系，及時(shí)接收銷售訂單。

4.2 制定適當(dāng)?shù)匿N售、客戶維護(hù)策略，擴(kuò)大、穩(wěn)定市場(chǎng)占有率，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)順利完成。

4.3 制定、月度計(jì)劃銷售目標(biāo)，并跟蹤達(dá)成。

4.4 積極與工程公司及客戶溝通，確保工程前期研發(fā)人員的介入。

4.5 統(tǒng)籌好售后服務(wù)工作，確?？蛻魸M意。

4.6 市場(chǎng)及客戶信息統(tǒng)計(jì)、反饋、跟蹤。

第五篇：部門助理工作職責(zé)（xiexiebang推薦）

部門助理工作職責(zé)

1、協(xié)助行政人事部做好部門員工入職的準(zhǔn)備工作，包括電腦、電話的準(zhǔn)備、培訓(xùn)的內(nèi)容以及公司資源介紹和相關(guān)流程制度的介紹；

2、熟悉公司各部門的制度，包括：財(cái)務(wù)部、行政人事部、物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、工程管理部、總工室、戰(zhàn)略發(fā)展部、品牌建設(shè)部和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部?？梢越o部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問(wèn)題；

3、熟悉公司的各個(gè)線上系統(tǒng)，包括：采購(gòu)系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、報(bào)銷系統(tǒng)等，可以給部門員工做好示范以及疑問(wèn)解答工作；

4、熟悉公司的各IT設(shè)備的使用，包括：三方電話、投影儀、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)，可以給部門員工做好示范以及疑問(wèn)解答工作；

5、部門員工的假期統(tǒng)計(jì)及休假備案工作；

6、部門設(shè)備管理工作；如：投影儀、電腦、錄音筆、攝像機(jī)、電話機(jī)等；

7、部門員工的費(fèi)用報(bào)銷工作；

8、新員工座位的準(zhǔn)備和相關(guān)工作的檢查，如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領(lǐng)用等，以及離職員工的工作交接配合工作，確?？梢皂樌唤?；

9、檢查部門內(nèi)人員的郵件簽名使用情況、著裝情況以及桌面整潔情況，如果不規(guī)范，及時(shí)提醒；

10、組織和跟進(jìn)部門定期會(huì)議的召開(kāi)，并及時(shí)提供會(huì)議記錄；

11、組織和跟進(jìn)部門的培訓(xùn)工作；

12、為部門同事預(yù)定機(jī)票、火車票、會(huì)議室等，協(xié)助部門同事的日常工作；

13、配合公司其他管理支持部門做好監(jiān)督支持和信息收集工作；

14、收集部門員工反應(yīng)的問(wèn)題，并及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行上報(bào)，跟進(jìn)直到問(wèn)題得到解決；

15、完成部門負(fù)責(zé)人交代的其他工作；

16、部門文檔的統(tǒng)一管理和監(jiān)督工作。