第一篇：銷售助理工作職責9680299446

? 銷售助理工作職責

? 負責公司銷售及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

3協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

4、協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。? 如何做好助理、文秘工作：

做為文秘或者總經理助理，我們必須要做到想老總之所想，急老總之所急；作為文秘，我們是老總的喉舌，要說他之想說，避開他之不想說的話題。要順利完成我們的職位所賦予的工作，我們大概要在以下幾個方面狠下工夫：

1、力求思維敏捷、頭腦靈活，善于及時準確領會領導意圖，同時忠于職業操守。助理或文秘要很感覺敏銳，對周圍發生的事，能夠見微知著，一葉知秋，善于在復雜的環境中把握住事物的本質特征。這樣才能爭取主動，提高效率。要做到這一點，必須下功夫做有心人。要經常看書學習，思考問題。要多接觸各方面的情況，及時了解基層員工在想什么，部門領導在想什么，老總在想什么，做到胸中有數，超前思維。但是，思維敏捷必須注意不要聰明過頭，否則便會聰明反被聰明誤。準確領會老總意圖，決不能見風使舵，投老總之所好，看眼色行事。我們要忠誠老實，如實反映情況和處理問題，不撒謊、不摻假，不能為討好老總而隨便夸大或縮小。

2、不折不扣按老總指示辦事，同時富有主見。文秘（助理）與老總的上下關系，決定了處于被領導地位的文秘（助理）必須聽從老總指揮，忠實地按老總指示行事，把自己的工作嚴格限定在老總指定的工作范圍之內，不得自行其是。老總的指示具有嚴肅性

我們必須不折不扣地忠實執行，要圍繞他的活動，積極開展工作，下大力氣幫助老總抓出成效來。我們要學會從被動中求主動，要善于觀察掌握老總的性格、作風等個性特征，便主動配合，形成工作上的默契一致。但是，嚴格按老總指示辦事，不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到老總作出不妥的決定或者明顯失誤時，我們還必須出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得老總的歡心而迎合回順，甚至火上加油。

3、勤勤懇懇、吃苦耐勞，能忍受怨言、經得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的，可能沒有節假日，可能不分上下班，自己能夠自由支配的時間比較少，腦神經長期處于緊張的備戰狀態。我們擔負的任務很重，常年累月辛勤工作，兢兢兢業業，勤勤勤懇懇，不為名，不為利，從事寂寞事業，甘為無名英雄。“只問耕耘，不問收獲”，這是相當難能可貴的。但是，作為文秘，僅僅做到這一點還不夠，還要有忍受怨言、經得起各種誤解、委屈和挫折，胸懷要寬，度量要大，甜酸苦辣都要能裝。因為文秘工作，功勞往往不明顯，問題卻表現得非常突出，而且影響很大，有時還會吃力不討好。我們要有強烈的事業心，要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤，尤其要做到腦勤。別人沒有想到的問題我們都要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到。要運用自己的智慧提高工作效率，運用自己的智慧調動各方面積極性，把工作做好。

4、兢兢業業做好服務工作，不給領導幫倒忙。我們要從各方面做好對老總的服務工作，比如要圍繞有關工作的關鍵環節和中心任務，高效率地處理電文，適時安排有關活動，主動收集、分析、綜合情況，研究帶有普通性、傾向性的問題，為老總決策和進行管理提供優質服務。要善于行使老總賦予的職權去完成老總交辦的任務，如實施檢查督促、搞好綜合協調等，保證其指示的貫徹執行。還要把文書收發、登記、打電話、接待來訪、上令下達等事務性工作有條不紊地處理好。但是，對老總服務也要掌握分寸，孔子講“過猶不及”，服務不周到要影響老總工作，做過了頭則會影響老總的形象，我們可

以參照以下原則：一是要按規定辦事。二是要多作請示匯報。遇到規定不明確或自己吃不準的事，就及時向老總匯報，請作定奪，切勿自作主張。不經老總授權，不可私用老總名義辦事或回答問題。三是要嚴格要求自己。我們不是權利部門，但接近權利渠道，如不嚴格要求自己就會損害老總的形象。

5、既可參與決策、組織協調等重要工作，也能細致扎實地干好每一件具體瑣事。從某種意義上講，總經理辦公室是“不管部”，上自領導決策，下到衣食住行，找不到主的難辦事要管，踢皮球的棘手事也要管。因此，助理或者文秘必須文武兼備、粗細結合，大事要干得了，小事也要能干。古人說“諸葛一生唯謹慎，呂端大事不糊涂”。我們要取二者之長，做到“大事不糊涂，小事能謹慎‘，無論大事小事，確保辦一件成一件。要干好參與決策這樣的大事，必須努力提高理論、政策水平，增強獨立思考能力、識別是非能力、綜合分析能力。在組織協調方面，我們不光要搞好戰略協調、計劃協調、政策協調和事務協調，還要搞好上下左右以及領導班子成員之間人際關系的協調，這是做好工作的重要基礎。因此，我們要通過自己的工作消除領導之間可能出現的誤解，打通部門之間的隔閡，搞好上下之間的銜接。在瑣碎的具體小事方面，要以高度負責的態度搞好謄寫校對、打印裝訂、甚至端茶倒水、打掃衛生等工作。這些小事一絲不茍的做好了，可以從一個側面反映我們兢兢業業的嚴謹作風，給人以好印象。

做一個好助理、好秘書，一定要認真勤奮，說話作事掌握好尺度，不確定如何處理某些事情時候多請教同事或請示老板，不要自作主張，另外注意自己的言行，該說的不該說的不要說。

? 銷售助理工作職責

? 1合同的整理,存檔.2合同款項到帳后的登記 3客戶信息的監測 4競爭對手的信息檢測

5還有一些合同的制定方案的制定客戶電話的接聽 6各大小會議的記錄整理 7銷售總監年季度總結的初步撰寫 8經營計劃的撰寫整理等 9一些小型方案的制定 10廣告的排期

11各個季度銷售情況的統計監測 12發票的申領人員的報銷等等 13整理銷售計劃和實施方案。

14、督導追蹤銷售行為。

?

15、完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應對措施

? 16在市場上調查公司產品的客戶流量及客戶建議，并且根據市場變化需要，為公司提議適合現在市場需要的產品 ? 技能要求：

? 1熟練的英文口語和書寫能力同時會回復英文郵件。? 2為人熱情性格開朗，具備吃苦耐勞精神,有上進心。

3.要求積極主動的工作態度，做事細心且富有責任感；

4.具有較好的溝通能力及客戶服務意識； ? 5做事情條理性強

6.優秀的溝通及表達能力和談判公關能力

7.有責任感,有挑戰精神,有團隊意識;?

8、精通辦公自動化軟件 ? 9有三年以上銷售助理工作經驗

10、非常強的學習能力

11，信息處理能力 ? 13，判斷，預測，決策能力 ? 14，寫作能力

?

銷售助理工作職責

? 對于一個公司來講，銷售助理的工作是銷售人員內外交流的橋梁，是客戶聯系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經過雙人或多人復核制，確保萬無一失。

? 1 與外勤的聯系

? 每周工作小結的收集并整理，及時上報領導（各辦事處每周一10：30之前以傳真或E-MAIL形式將小結傳至公司）

外勤費用的申請、借款、核銷事宜

? 依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。? 外勤與公司的信息交流

? 公司對外勤指示的傳達（要及時、到位）? 接受外勤工作中的信息，及時反饋給領導 ? 月底負責各辦事處費用銷售明細表的核對 ? 協助業務人員回款，提供應收帳款及其相關信息

? 按要求進行市場信息收集并提供信息簡報，以郵件方式報公司銷售經理

1.4 外勤所需資料的整理(雙人或多人復核)? 1.4.1 日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等的準備）? 1.4.2 商業開戶首營公司資料、首營品種資料

? 1.4.3 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件、各地物價備案材料 ? 對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

? 文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)? 寄出材料的登記、查收、核實 ? 樣品領用、發放的登記 ? 寄出方式的選擇

? 商業公司的材料的登記、歸檔（證照、GSP證書、開票信息）

? 對各商業公司，上官方網站進行核實。

? 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案，并定期進行回訪。

購銷合同的存檔、登記

? 對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。? 發貨(雙人或多人復核)? 發貨申請后，填寫發貨指令單（發貨申請以傳真、郵件、電話等形式）? 發貨前需確認發貨合同或協議，對方資質備案，記錄供貨金額 ? 發貨時確認隨貨附同批廠檢報告（出庫單、合同等）? 確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤 ? 領導簽字后，由發貨員送至倉庫主管發貨并登記、記錄、查收 ? 根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目 ? 開票(雙人或多人復核)? 開票申請后，填寫開票申請單（開票申請以傳真、郵件、電話等形式）? 開票前需確認開票品種、單價及數量，對方資質、開票信息等

? 發票開好后，登記發票面值、開票公司名稱、品種、發票代號，以及申請人和收件人

? 雙人復核發票后，將其寄出（發票要單獨寄出，或附上出庫單、合同等，發票不能隨貨同行）

? 月底協助財務部核對銷售清單合同及發貨情況，確保市場部和財務的統一 ? 對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件 ? 助理人員出差

? 助理人員也需要定期出差，定期拜訪客戶。出差前需將部門內部的工作落實下來，出差期間電話開通，便于聯系。內勤人員的出差費用和補貼按公司規定執行。

? 銷售部內部管理

? 對日常材料的復印、蓋章等的工作

? 及時復印好日常所需資料，包括公司資質資料、品種資料等。

? 掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

? 彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作（包括向公司財務借備用金，月底結算）? 公司對外業務的交流（包括選擇公司業務合作伙伴）

? 負責制定銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實；負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管；以及一些物流公司的篩選。

? 每日公司郵箱、公司QQ、招商網站的管理和維護

? 每天登陸公司郵箱，及時查收公司郵件和整理郵箱 ? QQ在線，及時在線溝通、回復

? 3.4.3網站的維護

? 目前我公司免費注冊的網站已有20個，我們需要對網站中的信息進行及時的更新。同時定期對其中的產品進行升級維護，使產品能夠盡量顯示在首頁，有利于代理商查看到我公司的產品。

? 組織內勤定期開部門會議，總結工作，并做好記錄 ? 協助準備各項材料 ? 對外招商

各地廣告的發布（網絡、媒體、期刊、報紙等）

? 認真做好有關后勤的宣傳工作，做好攝影、拍照及有關資料的收集、保存歸檔，及時宣傳報道后勤動態。

? 在一些論壇上，我們可以免費發布自己的招商廣告，并進行及時跟蹤；同時我們可以加入各個地區的招商群，定時發布一些招商信息。? 負責招商信息的代理、回饋、聯系

? 負責重點客戶的拜訪、服務工作，通過拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

? 對招商合同的定制（與辦事處主任對分包銷售合同的制定）? 電子商務

? 定期整理、匯總各地區代理商所做品種的醫院；對于每個月的新增客戶進行及時更新匯總。

? 在網上查找代理商信息

? 充分利用中國醫藥營銷聯盟和易藥論壇中有大量免費的信息。通過不斷篩選代理商信息，查找到我們所需要的、有價值的信息。同時，我們還需要在不同網站上不斷查找更多、更好的免費代理商信息。

? 主動短信和電話招商

? 通過代理商信息的匯總，在短信平臺上發短信宣傳公司產品；代理商可以根據品種或地區進行分類，主動與代理商聯系；并定期電話回訪；同時加強產品的學術支持，給代理商提供強大的產品信息服務

第二篇：銷售助理工作職責

銷售助理工作職責

1、負責銷售人員工作情況跟蹤：每天與所負責區域的銷售人員進行電話溝通，落實銷售人員銷售進度和工作完成情況。

2、負責銷售人員考勤、請假審批。

3、負責銷售人員工作報告與匯總：敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書面形式發給銷售助理，銷售助理進行匯總統計。

4、根據銷售人員的需求，上網查詢競爭對手和相關產品的注冊證、宣傳廣告、產品特點等各種信息資料。

5、每周不少于三次上網查詢所負責區域的招投標信息，并及時上報通知相關銷售人員。

6、協助銷售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出的質疑及時予以答復。

7、提供銷售所需相關資料：產品彩頁資料、公司資質、宣傳廣告等。

8、根據合同和業務員需求確認發貨內容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯系電話，并與財務協調開據發票。在沒有合同的情況下詳細詢問收款情況。負責與銷售及時溝通，并安排發貨時間及方式。

9、根據銷售人員反饋，對合同回歸情況進行跟催，并對合同進行掃描存檔，合同原件交財務存檔；財務部門開具的發票進行登記后并敦促將發票寄往各辦事處，并催促各區域銷售人員及時收款。

10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜：

A、與銷售人員確認是否到貨，是否安裝，運行是否正常；

B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓，由銷售人員出具書面申請后協調公司市場部安排安裝培訓事宜。

11、負責對銷售部門工作上傳下達，內外溝通。

12、負責對銷售數據及客戶資料進行匯總、存檔。

13、負責設備質量問題收集：收集到的產品質量問題及時反饋，以便其安排或協調維修設備事宜。

第三篇：銷售助理工作職責

銷售助理工作職責

1.每天掌握銷售人員及幾位領導的去向，督促銷售人員及時提供每天工作量及周報；及時提醒領導月報提交時間；

2.每天將銷售人員工作量進行匯總；

3.協助銷售部總監和銷售人員輸入、維護、匯總銷售跟進表；

4.根據記錄銷售人員外出情況，核對并協助銷售人員進行費用報銷； 5.協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。

6.負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

7.負責各類銷售指標的月度、季度、統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢；

8.協助銷售經理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理；

9.廣告的排期，合同的制定，方案的制定；

10.協助銷售總監做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事，收集及匯總應聘資料，安排面試人員，跟蹤落實面試人員的情況等；

11.執行公司各項規章制度，處理員工獎懲事宜；

12.完成銷售總監及各位老總臨時交辦的其他任務。

第四篇：銷售部門助理工作職責

部門助理工作職責

一，部門內日常行政工作支持

1.接待來訪工作：

來電：①電話接通、禮貌招呼→②問明來電事由→③轉接/留言記錄→轉告被訪人→結束

來客： ①詢問訪客身份及訪問部門/人→②引座→③通知相關部門/人接待→④接待過程的協助→⑤本著“會議室/接待室誰使用誰復原”的原則，督促協助會議室整理→結束

2.協助新員工做好入職的準備工作，包括電腦、電話的準備、培訓的內容以及公司資源介

紹和相關流程制度的介紹；

3.熟悉公司各部門的制度，包括；財務、行政、人事、行政和業務部，在公司內網上有

詳細的介紹。可以給部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問題；

辦公室辦公室衛生管理：安排部門員工輪值，對辦公區域內的衛生負責，對日常值班，及全公司節假日值班情況監督和負責

4.辦公室衛生管理： 安排部門員工輪值，對辦公區域內的衛生負責，對日常值班，及全部門節假日值班情況監督和負責，違規不值日者，罰款10元/次

5.負責部門全體員工的考勤管理：周報和月報結合的方式進行考勤管理①上月考勤報表檢

查審核（部門經理簽名）→②每月1日進行匯總，形成月報《考勤月報表》，《考勤匯總表》，報人事經理并存檔→結束

6.部門員工的假期統計及休假備案工作；（每周）

7.快件收發工作：1.協助發件人聯系快遞公司上門服務，具體報銷事宜由發件人/部門負

責2.通知收件人接收，特殊情況下，可代為接收

8.負責部門的每月費用報銷工作；并錄入數據每周六發當周匯總給部門經理和人事經理

（每周四到總部報銷）

9.部門員工離職手續辦理：①接到員工本人簽字，且所在部門負責人簽字同意的辭職申請

單→②跟人事經理匯報→③無異議后，開具《離職員工手續交接清單》，并做好行政和財務部分交接簽接→④無異議后，交給財務

10.新員工座位的準備和相關工作的檢查，如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領用等，以及離職員工的工作交接配合工作，確保可以順利交接；

11.做好銷售部門銷售報表和結算賬款事務，同時做好表格錄入（此項由銷售部經理安排）

12.辦公室用品申請和領用管理：1.每月25日為部門需要用品填寫“辦公用品申請單”由

部門經理簽名-由總經理審批-交給人事專員李穎，2.①根據各部門上月提交的用品申請單發放→②領用人簽收→③信息存檔，每月29日發報表給人事經理→結束（每月）

13.新入業務員滿一周后，發名片申請表給業務人員填寫，由銷售部經理審批--總經理審批

--聯系名片商家印刷，14.負責管理、維護辦公設備器材，及時補充辦公耗材；擺放好辦公桌椅。（每天）

15.做好及時訂水工作，確保部門隨時有飲用水喝。（每周）

16.為部門同事預定機票、火車票、住宿酒店、會議室等，協助部門同事的項目工作；

17.每季度對辦公用品進行盤點一次。

18.收集部門員工反應的問題，并及時向部門負責人和者人事部經理進行上報，跟進直到問

題得到解決；

19.協助辦事處同事寄送給客戶樣本或者打印合同并蓋章傳真給客戶。

20.公司銷售部門提成和獎金的核算，平時每天都要記錄好銷售人員的業績報表工作，月末

匯總核算，發匯總表給銷售部和人事部經理復核（每月30日）

21.每周做好財務公司的財務明細數據錄入，做好收入/支出報表

22.完成部門負責人交代的其他工作。

備注：匯總上級：銷售部經理和人事部經理；每天日報發送人事/銷售經理郵箱，并抄送郵件給總經理

第五篇：銷售助理的工作職責

祥生商貿有限公司

銷售助理和銷售人員工作職責

1．2．

3． 服從公司安排，遵守各項公司規章制度。協助營銷總監開展各項工作。建立新客戶，鞏固老客戶；積極接待客戶來電咨詢和洽淡業務；積極與客戶溝通；做好售后服務；多收集客戶意見和建議，即時反饋。

4． 熟知產品信息（如貨號、分類、價格、庫存、暢銷和滯銷、贈品等信息），根據庫存，及時并靈活運用到銷售中，可提出要貨計劃。

5．6．

7．8．

9． 提前策劃各項促銷活動。經理不在時行經理權力。開出銷售單、出入庫單，即時與電腦、倉庫核對。核對帳務管理，催收貨款。提出有創新的建議。

10分享銷售技巧和服務技巧。

11．及時更新網站信息和上傳新款圖片