第一篇：銷售助理工作職責

銷售部助理（辦公室）職責

崗位職責：

協助銷售總監和大區經理、各省區域經理處理各種內勤業務，如樣書寄送、文件蓋章、通知發放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理，數據記錄與核實、監督客戶服務經費的落實到位等。

1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料的歸類、管理工作。

2、負責各類營銷數據的整理，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢；協助銷售總監對相關市場數據做匯總、整理工作。

3、負責銷售人員周報的匯總統計，并就相關信息整理歸檔。

4、協助銷售總監對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核，并做好歷史記錄。

5、接受委托，幫助區域經理安排、聯系、接待來京重要客戶。

6、協助銷售總監做好部門內務、部門例會的組織召開，并做好會議記錄。

7、協助銷售總監做好市場活動的組織、召開工作，執行具體會務性事務。

8、完成銷售總監臨時交辦的其他任務。

技能要求：

1.熟練使用電腦，精通辦公軟件；

2.為人熱情性格開朗，具備吃苦耐勞精神,有上進心； 3.要求積極主動的工作態度，做事細心且富有責任感； 4.具有較好的溝通能力及客戶服務意識； 5.做事情條理性強；

6.優秀的溝通及表達能力和談判公關能力； 7.有責任感,有挑戰精神,有團隊意識； 8.非常強的學習能力及信息處理能力 9.判斷，預測，決策能力及寫作能力

銷售助理工作細則

對于一個公司來講，銷售助理的工作是銷售人員內外交流的橋梁，是客戶聯系的紐帶，起著舉足輕重的作用。每項事務的處理都會直接關系到銷售業績的好壞，從銷售數據的統計、匯總；到市場信息的收集、匯報；以及市場活動的召開與落實，銷售助理都將起到重要的作用。.與區域業務人員的聯系

1.1 每周工作周報的收集并整理，及時上報領導（各區域經理每周一10：30之前以E-MAIL形式將周報發送至銷售總監并抄送銷售助理）1.2 業務人員費用的申請、借款、核銷事宜

依據公司《業務政策及銷售定額書》、《銷售人員財務管理制度》等的要求，及時、準確、有效的開展業務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷；市場經費的審核等工作。

1.3 區域業務人員所需資料的整理，如；

1.3.1 日常材料（包括名片、公司簡介等）；

1.3.2 產品資料（包括產品演示光盤、產品資料、體驗卡等）；

1.3.3 協助銷售人員編寫商務文檔（如院校使用問題匯總報告，投標意向書等）。1.4區域業務人員差旅跟蹤；

1.4.1對于業務人員《出差申請》的初步審核，如：拜訪理由是否充分；時間、路線是否合理等；

1.4.2業務人員出差完畢后，對拜訪結果進行了解、重要信息匯報銷售總監并將拜訪信息進行歸檔整理；

1.4.3對于業務人員的拜訪效果及客戶滿意度做出調查（可通過院校回訪等形式）。銷售環節涉及工作 2.1 銷售合同管理流程

2.1.1合同擬定：根據銷售總監反饋信息，草擬銷售合同；

2.1.2合同審批：合同擬好后銷售報呈總監、總經理審批；

2.1.3合同簽署：合同審批通過后，將合同以PDF格式提供區域經理，落實簽署工作； 2.1.4合同整理：將簽訂的合同做備份、登記處理；（原件交由財務部門統一保管）。2.2銷售回款管理流程

2.2.1根據開票情況及帳期約定，協助銷售總監提醒區域經理落實（催促）回款工作；

2.2.2帳期前每周兩次催款頻率；逾期后每天一次催款頻率；

2.2.3落實回款過程中，出現的任何問題及時匯報銷售總監；（如：未回款客戶其他費用支出、各種逾期原因等）

2.2.4月底與財務部、教學服務部核對回款情況，確保各部門間信息一致。銷售部內部管理

3.1銷售數據及其他銷售相關資料的歸檔、管理工作；

3.1.1整理區域經理每周提供的周報信息，并將更新信息匯總到《全國院校銷售進程跟蹤匯總及銷售漏斗表》；

3.1.2銷售報表的匯總、更新與整理（包含：院系名稱、使用情況、銷售金額、回款情況等）

3.2對于銷售費用、市場費用的初期審核、費用使用情況登記。

3.2.1對于各區域經理提交的銷售費用、市場費用做初期審核；

3.2.2票據審核包括：發票粘貼的規范性、發票內容的合理性、報銷金額的準確性等； 3.2.3對于費用使用情況，做好登記匯總工作，協助銷售總監合理管控區域經理的年度費用預算。

3.3協助銷售總監做好部門例會的組織、召開工作，并做好會議記錄，3.3.1根據會議安排提前做出會議通知，并協調辦理訂票、訂房等事宜； 3.3.2協調會場布臵、會議資料整理、會議議程下發等工作； 3.3.3做好會議記錄，并將會議記錄整理、下發；

3.3.4會議上布臵的各項工作，向銷售總監匯報各區域的完成情況。3.4 對日常銷售材料的收集、管理等的工作；

3.4.1負責各類銷售資料的收發（如：傳真、信函、郵件等）；

3.4.2對于銷售信息的完善，做好歸檔整理工作、做到有據可查，數據清晰； 市場信息收集、市場活動籌備

4.1做好各省市年度招生數量的統計工作，收集行業相關信息；

4.2接受區域經理的要求，做好來京客戶的服務工作（包括：機票預訂、接機安排、酒店預訂等）；

4.4協助銷售總監處理市場活動中的會務性工作；

4.4.1根據活動要求，選擇場地、布臵場地，做好酒店、機票預訂等工作； 4.4.2 做好參會嘉賓的接待工作；

4.4.3會議所需資料、宣傳品、禮品等的準備工作；

4.4.4做好會議宣傳工作，包括各種影像資料的收集，處理工作； 4.4.5活動中各項事務須及時通報銷售總監。

第二篇：銷售助理工作職責

銷售助理工作職責

1、負責銷售人員工作情況跟蹤：每天與所負責區域的銷售人員進行電話溝通，落實銷售人員銷售進度和工作完成情況。

2、負責銷售人員考勤、請假審批。

3、負責銷售人員工作報告與匯總：敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書面形式發給銷售助理，銷售助理進行匯總統計。

4、根據銷售人員的需求，上網查詢競爭對手和相關產品的注冊證、宣傳廣告、產品特點等各種信息資料。

5、每周不少于三次上網查詢所負責區域的招投標信息，并及時上報通知相關銷售人員。

6、協助銷售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出的質疑及時予以答復。

7、提供銷售所需相關資料：產品彩頁資料、公司資質、宣傳廣告等。

8、根據合同和業務員需求確認發貨內容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯系電話，并與財務協調開據發票。在沒有合同的情況下詳細詢問收款情況。負責與銷售及時溝通，并安排發貨時間及方式。

9、根據銷售人員反饋，對合同回歸情況進行跟催，并對合同進行掃描存檔，合同原件交財務存檔；財務部門開具的發票進行登記后并敦促將發票寄往各辦事處，并催促各區域銷售人員及時收款。

10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜：

A、與銷售人員確認是否到貨，是否安裝，運行是否正常；

B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓，由銷售人員出具書面申請后協調公司市場部安排安裝培訓事宜。

11、負責對銷售部門工作上傳下達，內外溝通。

12、負責對銷售數據及客戶資料進行匯總、存檔。

13、負責設備質量問題收集：收集到的產品質量問題及時反饋，以便其安排或協調維修設備事宜。

第三篇：銷售助理工作職責

銷售助理工作職責

1.每天掌握銷售人員及幾位領導的去向，督促銷售人員及時提供每天工作量及周報；及時提醒領導月報提交時間；

2.每天將銷售人員工作量進行匯總；

3.協助銷售部總監和銷售人員輸入、維護、匯總銷售跟進表；

4.根據記錄銷售人員外出情況，核對并協助銷售人員進行費用報銷； 5.協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。

6.負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

7.負責各類銷售指標的月度、季度、統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢；

8.協助銷售經理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理；

9.廣告的排期，合同的制定，方案的制定；

10.協助銷售總監做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事，收集及匯總應聘資料，安排面試人員，跟蹤落實面試人員的情況等；

11.執行公司各項規章制度，處理員工獎懲事宜；

12.完成銷售總監及各位老總臨時交辦的其他任務。

第四篇：銷售部門助理工作職責

部門助理工作職責

一，部門內日常行政工作支持

1.接待來訪工作：

來電：①電話接通、禮貌招呼→②問明來電事由→③轉接/留言記錄→轉告被訪人→結束

來客： ①詢問訪客身份及訪問部門/人→②引座→③通知相關部門/人接待→④接待過程的協助→⑤本著“會議室/接待室誰使用誰復原”的原則，督促協助會議室整理→結束

2.協助新員工做好入職的準備工作，包括電腦、電話的準備、培訓的內容以及公司資源介

紹和相關流程制度的介紹；

3.熟悉公司各部門的制度，包括；財務、行政、人事、行政和業務部，在公司內網上有

詳細的介紹。可以給部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問題；

辦公室辦公室衛生管理：安排部門員工輪值，對辦公區域內的衛生負責，對日常值班，及全公司節假日值班情況監督和負責

4.辦公室衛生管理： 安排部門員工輪值，對辦公區域內的衛生負責，對日常值班，及全部門節假日值班情況監督和負責，違規不值日者，罰款10元/次

5.負責部門全體員工的考勤管理：周報和月報結合的方式進行考勤管理①上月考勤報表檢

查審核（部門經理簽名）→②每月1日進行匯總，形成月報《考勤月報表》，《考勤匯總表》，報人事經理并存檔→結束

6.部門員工的假期統計及休假備案工作；（每周）

7.快件收發工作：1.協助發件人聯系快遞公司上門服務，具體報銷事宜由發件人/部門負

責2.通知收件人接收，特殊情況下，可代為接收

8.負責部門的每月費用報銷工作；并錄入數據每周六發當周匯總給部門經理和人事經理

（每周四到總部報銷）

9.部門員工離職手續辦理：①接到員工本人簽字，且所在部門負責人簽字同意的辭職申請

單→②跟人事經理匯報→③無異議后，開具《離職員工手續交接清單》，并做好行政和財務部分交接簽接→④無異議后，交給財務

10.新員工座位的準備和相關工作的檢查，如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領用等，以及離職員工的工作交接配合工作，確保可以順利交接；

11.做好銷售部門銷售報表和結算賬款事務，同時做好表格錄入（此項由銷售部經理安排）

12.辦公室用品申請和領用管理：1.每月25日為部門需要用品填寫“辦公用品申請單”由

部門經理簽名-由總經理審批-交給人事專員李穎，2.①根據各部門上月提交的用品申請單發放→②領用人簽收→③信息存檔，每月29日發報表給人事經理→結束（每月）

13.新入業務員滿一周后，發名片申請表給業務人員填寫，由銷售部經理審批--總經理審批

--聯系名片商家印刷，14.負責管理、維護辦公設備器材，及時補充辦公耗材；擺放好辦公桌椅。（每天）

15.做好及時訂水工作，確保部門隨時有飲用水喝。（每周）

16.為部門同事預定機票、火車票、住宿酒店、會議室等，協助部門同事的項目工作；

17.每季度對辦公用品進行盤點一次。

18.收集部門員工反應的問題，并及時向部門負責人和者人事部經理進行上報，跟進直到問

題得到解決；

19.協助辦事處同事寄送給客戶樣本或者打印合同并蓋章傳真給客戶。

20.公司銷售部門提成和獎金的核算，平時每天都要記錄好銷售人員的業績報表工作，月末

匯總核算，發匯總表給銷售部和人事部經理復核（每月30日）

21.每周做好財務公司的財務明細數據錄入，做好收入/支出報表

22.完成部門負責人交代的其他工作。

備注：匯總上級：銷售部經理和人事部經理；每天日報發送人事/銷售經理郵箱，并抄送郵件給總經理

第五篇：銷售助理的工作職責

祥生商貿有限公司

銷售助理和銷售人員工作職責

1．2．

3． 服從公司安排，遵守各項公司規章制度。協助營銷總監開展各項工作。建立新客戶，鞏固老客戶；積極接待客戶來電咨詢和洽淡業務；積極與客戶溝通；做好售后服務；多收集客戶意見和建議，即時反饋。

4． 熟知產品信息（如貨號、分類、價格、庫存、暢銷和滯銷、贈品等信息），根據庫存，及時并靈活運用到銷售中，可提出要貨計劃。

5．6．

7．8．

9． 提前策劃各項促銷活動。經理不在時行經理權力。開出銷售單、出入庫單，即時與電腦、倉庫核對。核對帳務管理，催收貨款。提出有創新的建議。

10分享銷售技巧和服務技巧。

11．及時更新網站信息和上傳新款圖片