第一篇:圈子全套讀后感
圈子圈套讀后感
《圈子圈套》的作者王強。作者在清華大學獲得工科碩士學位后,出人意料地到聯想集團做了一名最底層的銷售員,然后先后在SSA中國公司、西門子中國有限公司、Siebel Systems和SAS Institute等多家知名外企工作。短短七年間,從國內企業的一名普通員工飆升到外企在華機構的最高層,先后擔任兩家跨國軟件巨頭在中國區的總經理,堪稱職場精英,有著令人稱奇的職業生涯?!度ψ尤μ住肪褪歉鶕髡弑救说穆殘鼋洑v寫就,給我的感覺是真實,就我所認知的軟件(ERP)項目招標選型及實施的全過程,我理解書中描述的項目不同階段的情況,閱讀的過程有種身臨其境的感覺。故事引人入勝,人物生動活潑,非常深刻的描寫了商場驚險的無血之戰和智慧的生存之道,為達目的不擇手段,爾虞我詐,如商業賄賂、暗中使絆、抓對手把柄威脅對方等,人性的惡和陰暗展現的淋漓盡致,難怪很多職場人士稱之為“職場必讀指南”、“職場勝經”。
一些體會,簡單總結如下:
1、在產品同質化的今天,搞定關系是第一,有些人靠金錢美色搞定,有些人靠學識人品搞定,不一而足。銷售就是做人的工作,要研究和接近關鍵決策人。他接受了你的人,他覺得和你共事舒服,他自然會把生意給你做,有錢大家賺,你好我也好。怎么使自己招人喜歡,怎么使別人喜歡自己,有些是天生具備的,有些需要后天學習和改變自己。
2、處處留心皆學問。做銷售要成為雜家,知識面要廣,對方瞞不了自己,對哪方面的知識都要懂一些,能說上幾句內行的最好是有見地的話,別人則對你刮目相看。這需要從多種渠道涉獵信息,多讀一些書,多去一些地方(特別是國外和一些平時覺得高檔的不敢進的地方),多嘗試一些沒有嘗試過的事物,花錢買見識。特別作為男人,見識決定你的視野、胸懷和格局。另外,就是口才要好,臉皮要厚,心態要穩,不驕不躁、不卑不亢。
3、不要怪別人勢利,如今社會競爭如此激烈,誰都很現實。因為利益,他們一起共事,不管喜歡不喜歡,又是因為利益,他們分裂,正所謂只有永恒的利益,沒有永恒的朋友。特別在自己失意和低谷的時候,更能夠體會人間冷暖,更能看清人心真假。而在低谷,能正視自己的身份和地位,心態上能轉變過來。
4、外在的名利都可以說是暫時的,有時來的快去得也快,所以多放精力在自身武藝的修煉上。有本事到那里都一樣,到那里都不怕,這叫留得青山在,不怕沒柴燒。這種能力和本事很重要幾點是:有思想有思路,知道下一步做什么,每一步都很清晰,能夠引領團隊前進。有親和力、有人格魅力、有真才實學,別人服氣,愿意追隨,這種凝聚力才長久。難怪,洪均不管到哪里都那么有女人緣,這源于自身的魅力和實力。
5、做銷售也好,做管理也好,其實心理分析特別重要。要經常琢磨自己的言行,別人會怎么想。對方的話是出于什么樣的目的或者是出自什么樣的立場,背后有沒有其他深層次的東西,他為什么這么做。能夠看透人,這是天大的本事。
6、誰定規則誰就贏,凡事占取主動。一件事情從哪個方面說都有它的道理,即使是歪理。要引導對方跟著自己的思路走,化解對方的對自己不利的論據,說得通自己的論據,而不能被對方牽著鼻子走。能糊弄的滴水不漏,這當然需要智慧。要看的遠一些,即使失去眼前的一些利益,也不要被別人束縛和牽制住自己。
7、看效果不是看你說了什么、做了什么,而是對方認為你說了什么、做了什么,所以不能自私地只站到自己立場來說話辦事,換位思考,讓對方接受才行。
8、講話必須察言觀色,什么能說,什么不能說,什么時候說什么時候停,以什么方式和口氣來說,都要根據對方來應變,因為說話是讓對方愉悅或說服對方的過程,他不高興或聽不進去則失去說話的意義。你的話要接著對方的話去說,不能他說這個,你去說那個,同時自己的下一句話要接著自己的上一句話去說,跳躍不要太大,要有條理有邏輯。
9、人情練達即文章。圓潤是所有老板的共同特點,說話辦事都恰到好處,非常自然和隨和,不生不硬,對方聽著入耳、看著順眼。
我依舊感慨地是,同樣一句話,怎么從洪鈞的嘴里說出來聽著就那么舒服呢?他很細心,見微知著,他能從對方很微小的表情、眼神、動作里,發現蘊含的意思,從而能說到對方心里。他說話有頭有尾,滴水不漏,讓你找不到反駁他的理由。他很聰明,善于保護自己,幾乎從不談論自己,更善于“進攻”對方。
一個朋友總結《圈子圈套》1到《圈子圈套》2,是“從打一個單子到守一個位置”,我覺得與其說是守一個位置,不如說守一個平臺。
《圈子圈套》中洪鈞會選擇被ICE開掉,會選擇在家呆1個月而不找工作,會選擇降低TITLE進入維爾西,所圖的無非這個平臺。就象媒體是名聲的放大器一樣,平臺是能力的放大器。而且,某種能力只能在某種平臺上才能得到放大。換一個平臺,洪鈞只是更有人生經驗的年長者,不具備比其他同行更強的競爭力。我們追求平臺,是希望自己的能力得以發揮;而往往,會忘記掉,平臺也是運動和變化的,站在一個正在運動中的平臺上的時候,不但要在平臺上表演,還要操控平臺本身,不但要在運動的平臺上保持平衡,平臺出了故障,還得自己診斷維修。為了平臺操的心,花的時間會使人根本沒有了時間和能力去發揮業務長項。但是,就象團隊比項目有價值一樣;平臺,比能力有價值。
看完《圈子圈套》三冊,不得不感嘆作者王強豐富的職場閱歷,他之所以做到外企在華機構的最高層,這和他的情商高有很大關系。智商高的人做事,情商高的人做人,情商高的人比智商高的人更受歡迎,更容易成功。以下是我看完《圈子圈套3》的一些感受:
1、要公私分開,不要讓親朋好友變成同事或上下級關系,如同洪均告誡鄧汶的,否則不僅你和她的職業前景都會受到危害,你和她之間的關系也會變味,你的對手也會在時機成熟的時候趁火打劫,把你身邊的這個火種點燃。
2、俞威要鄧汶把行業版拿去評測是個圈套,一旦出問題就會把責任推倒鄧汶身上。還是洪均說的對:你根本不用和他理論,你忘記你們的流程了?俞威應該去找他的上級,他的上級再找你的上級,你只聽你的上級的指令行事。你這不是推諉,而是在不折不扣抵執行公司流程,只有這樣你才能保護自己。聽上司安排沒錯,如果錯了上司也會幫你擔當,但如果自己去當好人,往往會辦壞事,遭小人利用。我們做任何事,都不要讓自己陷入被動,給人留下把柄。郵件白底黑字就是證據,電話打完就完了,無處查證。電話里也不承諾以免被錄音,洪鈞老板的做法可謂老奸巨滑。洪均在面對上級壓下來的無法完成的任務時,選擇了走為上策,出國結婚,這個理由堂而皇之地成為那幾天無法履行職責的理由,讓人無法拒絕。俞威在第一資源廣東項目里與伙伴合作私分款額也做得不顯山不露水,他不直接與客戶交易,而是通過伙伴,繞了很多彎子,不容易被查處,即使查出也容易將責任推到伙伴身上:不是我賣的,是伙伴賣的。
3、洪均的上級科克要見客戶第一資源的老大,但此時還沒到見客戶最高層的時候,弄不好還會惹客戶接頭人鄭總部高興,但上級執意要來,怎么辦呢?洪均說:首先要明確我要的是什么,而不能老板說什么我就做什么,客戶怎么說我就怎么做,要以我為主而不能迷失自己。我需要讓科克隊項目、對我更有信心,一味攔著他,不讓他見客戶并不能解決問題,只會讓他更猜疑,所以應該讓他去見客戶,讓他親眼看到的與我這里聽到的如出一轍,他就會徹底放心。我還需要讓鄭總隊維西爾、對我更有信心,要讓他看到我調動公司高層資源的能力,所以也應該讓他見到維西爾的高層。洪均很明白老板去見客戶的心理,不僅要親自了解項目狀況,還想有所建樹以滿足自己的成就感。科克的成就感既可以來自于他見到了我見不到的客戶老大,也可以來自于他和鄭總達成了我達不成的協議,前者我做不到也不想做,后者我就做得到也很想做。洪均就策劃了這場客戶拜訪活動,前期工作都是自己來做,讓兩個老大到時亮個相走個過場就行。如何順理成章地促成這次引薦呢?也就是后來洪均影響鄭總制訂對自己有利的游戲規則,為表感謝,讓老板親自過來拜訪,自己老板也有面子,客戶也有面子,洪均的做法是皆大歡喜。
4、很多時候,人做決策并不是錢的問題,而是面子和身份的問題,人畢竟是人,并不是事事都能理智,考慮最經濟的方案。后來洪均說:不會再變故了,陸總已經用他自己的臉面給你打了保票。老板一旦在眾人面前決定的,即使是錯的,即使決策后有些后悔,也會堅持下去,因為老板不在乎那點錢,而在乎的是自己在眾人心中的威信。有時就像陸公子所說:要想做大事,就要靠直覺。澳格雅項目的成功,并不是維西而的產品多少,價格多合適,從某種程度上說是客戶內部政治斗爭后的一種均衡狀態。如果要說個人努力,是小薛軟磨硬泡,無意中介入客戶內部政治,遇到了陸公子,找住了關鍵人切入的結果。正如洪均所說:任何成功,都有太多的偶然,而任何失敗,都有太多的必然。我們都是普通人,我們的能力都是有限的,沒有人能駕馭所有因素,當我們無力顧及的那些因素由于種種偶然原因正好也都有利于我們時,我們才能成功,任何人在任何事上的成功都是如此。面對自己的成功,不要以為都是依靠自身主觀努力必然得來的;面對他人的成功,也不要以為人家都是依靠客觀原因偶然得來的。我聯想到阿甘,傻人有傻福,那些聰明人整日絞盡腦汁也還是患得患失,這究竟是個人心態造成,還是天意如此?另外一個問題是企業中層處于自身利益考慮往往會屏蔽或扭曲一些信息,老板聽到的看到的很容易是被“裝修”過的信息,辦事直接找老板找決策人就是最快速有效的,當然如果不行也沒有任何回旋余地。在小薛贏了單子,而有人來爭搶和
瓜分勝利果實,如果沒有洪均力挺小薛,主持公道,勝利果實到小薛這里還能有多少?眾人都是見利益就上,誰給好處就說誰好,世間自古被冤死、氣死的太多太多。
6、謠言止于公開。對手利用洪均與其他公司接觸之際,大放輿論,說洪均要跳槽。這種局面造成其他公司不愿接納他,而他也將更難在本公司立足,生生地被封殺了。而洪均的做法是把這個捕風捉影的消息公開,并抄送給自己的上級,只在郵件里寫了一句話:僅供開心之用,我很高興居然有這么多不知姓名的人在關心著我。
7、文中多出對話都非常精彩,韋恩造出“普發門”丑聞迫使洪均離職的對話。而洪均成功化解危機是靠力挺他的上司的上司,真是朝中有人好做官。而洪均也不過是科克干活的工具以及牽制下屬的眼線。而到洪均這一層,韋恩也不想讓他的下屬太“團結”,所以要把洪均的得力助手李龍偉拆開,分而治之。還有后來,科克和洪均在大老板來視察時,想辦法把韋恩支開,想辦法讓韋恩出錯,后來洪均如愿做了中國區負責人,這一方面為了證明外企重用懂本地市場的本地人,一方面也是老板取悅中國領導人,都是一級一級的向上取悅,都是政治斗爭的結果。其實單位里離職的,有幾個是不能勝任工作干不了而走的,十有八九是人事斗爭擠走的或氣走的。難怪鄧汶會說:那位新老板要是總和你對著干,你有天大的本事也很難干成事啊。很多時候拼到底就是看誰能忍了,難怪洪均也說:我現在要做的,就是活著,比比看誰的氣廠,勝負于成敗都是暫時的,無所謂,誰活到最后才真正見分曉。
8、洪均收復比爾一章很精彩。過去因為利益,兩人勢不兩立,但現在洪均是勝者為王,按常規應除掉比爾這個異己分子,但此時正是用人之際,洪均展現了容人的胸懷,不但沒干掉比爾反而委以重任,終于化干戈為玉帛。人是需要愛憎分明,但在一些特殊的時候為了大局,為了前景,還是要學會隱忍,為別人也為自己。
9、洪均把老同學鄧汶告訴他的對手機密加以利用,在投標中擊其弱點,肯定不道德,但就像洪均說的:商場無父子,各為其主。但我覺得他馬上向鄧汶通報實情就做得很圓滿,如果不事先告知,而等鄧汶自己知道被洪均利用那就真連朋友都沒法做了。洪均交待他,公司的這個問題肯定很多人都清楚,我們有其他渠道可以了解到,你不要往自己身上攬,愈威如果咬到你頭上就死不承認,還可以反咬他是企圖推卸責任找替罪羊。這樣一來,最大程度地保證了老同學鄧汶的安全,又極大地打擊了競爭對手。
10、兩家公司合并,在危急時刻人人自危,都是想法自保,下屬經常會成為上級的犧牲品和替罪羊。這也是洪均所感嘆的:之前是為挽留他這員干將為其效力,如今是要親手干掉他,但目的都是要物盡其用而已,他覺得自己像一頭被人役使的耕牛,終老還要被宰殺獻祭,就連一死都要為人所用。而洪均的上司的理念就是:這不是什么個人恩怨,這是生意。公司合并后,小薛的頂頭上司是小譚,小譚的頂頭上司是洪均,洪均的頂頭上司是皮特,小薛是洪均的人,小譚是皮特的人,都是相互安插自己人以牽制對方,不知道是誰利用了誰,還是在相互利用,各取其所?
14、俞威車禍住院的變故,反而讓他看開了世間紛爭,得以超脫。菲比說洪均:他這個人啊,骨子里永遠是在和別人爭,凡是大家不必努力都能欣賞到的,它一概沒興趣,他只在乎爭來的東西,一心只想得到別人得不到的東西。病友老漢說:您二位一看就知道都是人精兒,可就是活得忒累,何苦來著?我們在做一些事,或遇到困惑的時候,如果能想想人這一輩子短短幾十年,算下來就兩萬多天,我們會坦然很多、開闊很多。都是老百姓,日子不就是這樣過的嗎?人生痛苦根源就是欲望,總想出人頭地,做出一番事業,整日勾心斗角、頂著壓力那么辛苦圖什么呢?快樂嗎?
書中所描述的深刻,引人入勝,通過閱讀圈子全套3冊才明白,做好一個銷售,不僅僅的是要買產品,實際要做的是如何做人,如何適應當前社會。其實無非就是一個“贏”字。何為贏,客戶?公司?自己?無論哪一單方面或者兩方贏都不是真的贏。只有達到平衡才是真的贏。但是又有幾個人能做到。同時閱讀后感觸最深的是,作為客戶經理,如何在實際的工作中,要扮演好,導演、醫生、法官、牧師的角色。能夠充分的利用平臺資源和自己的資源使得項目的推進,實施,應用以及后續服務做到更好,最終實現“贏”。
第二篇:《圈子圈套》讀后感
商戰三部曲
——《圈子圈套》讀后感 這是一本商戰類的小說,由三部分組成,稱為三部曲,第一部《圈子圈套——戰局篇》、第二部《圈子圈套——迷局篇》、第三部《圈子圈套——結局篇》。之所以能讓一個從不看小說的人,能完整的看完一部小說,關鍵在于該小說環環相扣,機變迭出,計謀重重,故事精彩,情節撲朔迷離。最為重要的是讓人感覺到故事的如此真實,甚至感覺書中的主人翁洪鈞、及其員工薛志誠,不正是我們生活中的的影子嗎?很多業務操作中當事人的心理和成長歷程如同我們身邊的人與事,如:“普發項目”中,拜訪客戶時主人翁洪鈞“屈就”的“等待”,“澳格雅”項目中薛志誠“傻乎乎”的“執著”,??
在這個激烈競爭的社會,涌現出很多的商界精英,真可謂是滄海橫流盡顯英雄本色的年代。真的很佩服作者王強的文字功底,他駕馭文字的能力絕非一般。把一本商業化的圈斗寫得跌宕起伏,懸念百出,引人入勝。每一個人物每個件事情都刻畫的那么鮮活,惟妙惟肖。
圈子是什么?就是自身的工作領域,以及與對手抗衡的平臺。圈套是什么?就是智者為智者精心設下的鴻門宴。
商戰就是一個個的圈和一個個的套,要防止別人給自己下套,還不忘給自己的對手下套。沒有硝煙的戰爭往往比真正的戰場來得更加殘酷和隱匿。
回到現實的生活中,品味書中的細小情節,讓人感觸甚多。以下從四個方面來談下個人的感悟:
1、做事先做人——人品端正、作風正派、操守高尚
故事中曾經為朋友、為同事的兩大高手洪鈞和俞威,從開始的開戰到最后的結局,故事波瀾起伏,兩人可謂都是營銷高手,只是在做人做事的方式方法上的不同,導致最終的結局一個令人敬仰和欽佩,另一個令人可憐與鄙視。難道僅僅是“成者為王,敗者為寇”讓我產生對兩人決然不同的評價嗎?兩人在商場和職場的這個“圈子”中都采用了“圈套、手段、伎倆”,但為何給人卻是不同的感受呢?
洪鈞是整個故事中我所最為敬仰和欽佩的人,正是被他所吸引才讀完全文的,成為了洪鈞的“追逐者”,敬仰的是他無論是對于自己的上司、下屬、朋友、家人還是客戶,都是正人君子,他是個充滿人情味的職場強人,積極樂觀,處理事情很有技巧也很懂原則,勇于承擔責任,他讓我看到的是一個真君子。
而俞威呢,在商場中經歷了太多的爾虞我詐才會變成了一個毫無感恩之心的職場中人,為了利益不擇手段,甚至不惜損害別人的利益而無絲毫愧疚之意,在主動建議不買Unix服務器,以及辭職時的種種表現可以看出來。他是一個聰明人,有理想有抱負,能吃苦和忍耐,但與洪鈞不同的是不懂得什么是責任,缺乏的是人與人之間真誠和信任。所以,他才會在算計完別人之后也被狠狠算計,而且還不知道是被誰算計的,有些失敗。
再回頭來品味公司的核心經營理念中的價值觀——感恩、責任、誠信、合作,方法論——做人:遵循事物發展的客觀規律和人性的本質規律做事即為做人,員工道德品質規范中作風正派、操守高尚不正是教會我們如何在工作、生活、社會中如何做人與做事的方式方法的嗎?“做事,先做人”,只有人品端正,別人才能尊重你,把你當朋友,信任你,從而才能成為生意上伙伴。德才兼備,首先要成為品德高尚的人,有才華才能稱為真正的人才,否則,品德不正朋友、客戶、同事是不會相信你的。
2、尊重與感恩
英國作家薩克雷說:“生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭?!痹谖覀兊娜穗H交往中,人與人之間最需要的是尊重、感恩;我們總喜歡一味的向外界索取,很少思考給予;總是希望別人尊重我們、感恩于我們,未曾想過我們給予了多少尊重與感恩。故事中的主人翁洪鈞以一顆積極、陽光的心對待身邊的人與事,對于別人昨日的恩情懂得感謝,生活同樣賜予他的是燦爛的陽光;同時有著良好的修養與品格,一種對人不卑不亢、不俯不仰的平等相待,不就是一種懂得尊重嗎?最后贏得的是故事中上司、下屬、朋友、家人、客戶的尊重,萬千讀者的尊重。
在洪鈞的團隊拿下普發集團項目后,一次例行的拜訪中,普發集團的一個角落里見到了一個不被大家所關注、看起來很不起眼的一個小伙子。在通過普法集團客戶的介紹,這個小伙子是泛舟公司的業務員薛志誠,作為維西爾中國公司總經理洪鈞這時主動的與薛志誠這樣一個看似不起眼的業務員打了一簡單的招呼,同時遞上了名片,這就是人與人之間的一種尊重。就在此刻給予這個不起眼的年
輕人薛志誠的不僅僅是一張名片,感到的是一股暖流、一種尊重。由于泛舟公司在普發項目中是洪鈞維西爾的代理商,在泛舟公司總經理范宇宙,資金出現問題時,準備將洪鈞維西爾在普發項目中的款子挪作他用時,被薛志誠一個不小心聽到了,最終薛志誠在經過反復的思想斗爭后,決定掏出洪鈞的名片告訴他,在撥通洪鈞的電話后,薛志誠當時在想“如果洪鈞不記得自己的話,也就算了”;當洪鈞接過電話后,雖然僅見過一次后,幾個月未見,洪鈞聽到對面吞吞吐吐的聲音后,問到了:“是小薛嗎”?薛志誠此刻心中感到的又是一股暖流、是一種被人重視的感覺,感受到了被尊重,把范宇宙的一切告訴了洪鈞。洪鈞在聽完后,在薛志誠消息及時的情況下,通過洪鈞的處事方法避免了這次的回款風險。在事后洪鈞擔心薛志誠的處境,給他在維西爾安排了一個基礎業務員的工作,讓小薛獲得了后期的成長與發展。
任何人不可能盡善盡美,完美無缺,我們沒有理由以高山仰止的目光去審視別人,也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。假如別人某些方面不如自己,我們不要用傲慢和不敬的話去傷害別人的自尊;假如自己某些方面不如別人,我們也不必以自卑或嫉妒去代替應有的尊重。一個真心懂得尊重別人的人,一定能贏得別人的尊重。這不就是尊重與被尊重、感恩與被感恩的關系嗎?最后的獲得不正是你獲得了陽光、別人同樣也獲得了陽光嗎?品味感受公司制度中的感恩、尊重,正是我們獲得事業成功的基石。
3、堅持與執著、永不放棄獲得最后的成功
從小就聽說過“挖井人的故事”,故事告訴了我們堅持與執著、永不放棄獲得最后的成功,同時也告訴了反行其道的另一個結局——失敗。生活中,有人用多年的時間挖了一口井,碰到石頭和樹枝照樣挖,所以找到了水喝。這多年間,很多人也在不斷的挖,他門甚至有更好的工具,更靈活的頭腦,但是他們挖了很多個坑,碰到石頭就又換個地方再挖,從來沒想過一直堅持下去。試想也有幾分道理,我們總是抱著僥幸心理在不斷的尋找捷徑,好像什么都懂,卻總是苦悶,轉了那么多圈,好像還是在原地打轉,或許真的要靜下心來好好想想!我們決定要怎樣的生活,怎么做?
故事中“傻傻的”薛志誠在跟蹤“澳格雅項目”的單子中,表面上看去毫無希望的單子,在眾多的銷售高手面前,他是一個新人,沒有他們的銷售技巧與手
段,沒有他們的經驗與高位,甚至看起來有點傻傻的,但正是這種真誠與執著,最終像成功的挖井人一樣通過堅持與執著、永不放棄獲得最后的成功。
作為市場一線銷售人員,我們都是前線的土兵。作為土兵,在商場如戰場的今天,兩個人拼刺刀,誰也沒有第二次機會,拼的不僅僅是力量,更多的是士氣與意志。正如我們營銷活動中拜訪客戶一樣,成功往往就是多一些思考、多一些堅持、多一些執著;而失敗正如失敗的挖井人一樣一直也很渴望獲得成功,卻少了幾分堅持、多了幾分退卻。
4、懂得“舍得”
一個優秀的管理者,不僅僅是一個出色的銷售員,更應該是一名出色的軍事家、戰略家,在市場開拓中要學會“耐住寂寞、抵住誘惑、學會放棄、懂得選擇”。
洪鈞在隊伍調整后,第一次在維西爾的辦公室里召集來了各區域的經理開始了對第一資源集團七家省級公司NOMA工程項目投入的部署,在對項目前期進展情況分析后,部署中洪鈞放棄了對廣東省、上海市NOMA工程的投入,而把優勢兵力投入到了其他五省的項目中去,看似很大的蛋糕就這么拱手相讓、白白送給別人,經理們開始不理解,在洪鈞經過分析后,最終大家接受了,并在內部進行了精密的合作分工安排,洪鈞就像一個軍事家、戰略家一樣進行了兵力部署,放棄了廣東、上海兩場戰役,抵住了龐大市場的誘惑,放棄了廣東、上海,選擇了浙江、北京、山東、河北、江蘇;而對手ICE公司的俞威在戰斗一打響到最后結束一直都是遍地撒網,將人員投入到七個省中,最終的結果是洪鈞的維西爾團隊確保了浙江、北京、山東、河北、江蘇項目的成功,而俞威的ICE團隊僅獲得了廣東、上海兩個項目。
往往不是因為市場不夠大,只是因為市場太大,讓我們在龐大市場的誘惑下,迷失了自我,未能站住陣腳,未能懂得舍得??v觀全局,看似眼前擁有了所有,其實最終失去了太多。只有懂得有舍必有得的道理,才會學會放棄、懂得選擇,才是一名優秀的管理者,一名出色的軍事家、戰略家。
每一本書,不同的讀者,都有不同的認識,所謂“仁者見仁,智者見智”,只要我們以學習、分析、總結、歸納、提煉的方法從中攝取到我們需要的健康成分,那就是一種收獲。
第三篇:《圈子圈套1-3》讀后感
《圈子圈套1-3》讀后感
很久未看小說了,同時看小說的心境也是與惜日枉然不同了,以前總喜歡看一些言情小說,言情小說是用情字來感動每一位讀者,的確會讓你潸然淚下,同時也酷愛武打小說,那出神入化的場面真是可以讓你無法想象。不過,那已經是上學那會兒的憧憬了,隨著年齡的增長,嗜好也隨著時間的推移,慢慢的我喜歡上看商業書籍,我喜歡上行銷,銷售和直銷方面的書。總覺得這樣的書能夠使自己成熟起來,同時能夠從中學到一些未知的道理。
性格是一種習慣,習慣將是一個人的修養,好的修養也是需要慢慢的修煉的,話說唐僧取經,能夠修到正果,那是因為他的虔誠,同時讓我覺得良好的修養是要匯集于書籍,讀萬卷書,行萬里路,也就是這個道理吧.經一個哥哥推薦,說《圈子圈套》是一本不錯的書,主要寫IT行業的商站內幕,其實那也是我們現實生活中的一個縮影。所以我就來了興趣 ,興趣是最好的老師,所以我對這本書的確也非常喜歡,短時間我就啃了一大半,書中主要描述是兩大集團,兩個曾經是深交的同事,也是非常要好的朋友,而在商業利益上也就是為了自身的利益,各自都通過行行色色的手段達到自己的目的,那也是殘酷的社會現實,商場如戰場,也是這本書的真實寫照,兩位主角都是混的相當的不錯,在兩家不錯的外資企業,相互的競爭,同時具有非同一般的商業頭腦,人越活越有經驗,可以說在商業界是醒目的。
可以說生活是無賴的吧,為了達到一個目的,甚至可以不惜任何的代價,整個故事給我的感覺,都是利用和被利用的關系,難道生活就是這樣的嗎?對我有利的,我會扶持你,對我沒有利的,我就當場一腳把你踹開。書中可以說有正反兩號人物,為了拉一個單,或者為了完成銷售業績,或者能夠在商業界獨占熬頭,手段不管怎么樣卑鄙,只要結果好就行,過程完全可以忽略,因為只有那樣他才能立足于社會,同時給我的感覺,每個人都不是那么的簡單,每個人的心理都有自己的陰謀??赡墁F在社會就流行拉關系,給好處,受賄賂吧,我最討厭的事情可能就是現在最流行的吧,社會就是社會,適者生存,為了適應這個社會,使自己變“壞”點,那也是好事情,其實我們身邊也無處不存在這樣的現象,為了拉個單,就得請客戶去吃飯,唱KTV,等等。如果缺少這些程序的話,好像生活缺少色彩一樣,其實我還真的不喜歡這樣的社會,可能是因為我未出社會,對于社會的這些現象急于不滿吧,我想是人在江湖,身不由己吧。我知道很多做外貿的單都不是通過自己正當得來的,有的都是通過一些不良的伎倆而得到的,具體的我就不明說了,本來一個健康的社會,卻搞得如此的污穢。
讓我佩服的是書中的主角洪鈞,我真的很佩服他頭腦,可能在生意場上漂泊了許多年,可能是身經百站。即使面臨著被炒魷魚,那也是他所預料之中的,覺得他是一個不錯的銷售奇才,能夠帶領自己的團隊,能夠揣摩上司的心理,能夠讓下屬對他信任和尊敬,同時也讓競爭對手膽怯,也不敢把他忽視,而且做事果斷,明人不做暗事,同時有一顆敏銳的頭腦,遇到任何事情都不會驚慌失措,處事臨危不亂,可能他就是作者寫的所謂的正面人物吧,所以刻畫的還是相當的深刻的,并不是我對他的偏袒,而對俞威的歧視,而真是讓人覺得洪鈞的確是一個相當不錯的銷售人才,能從一個普通的銷售員爬到公司整個亞太地區的總監或經理,那是不簡單的,可能作為銷售人來說頭腦是很重要的,同時讓我覺得如何處理一件事情,能夠達到效果,而又不得罪人。當我看到洪鈞在處理他大學同學鄧汶和俞威之間的事情的時候,我真正的領教了,就是一場軟件的研討開發和客戶談生意的時候,而被俞威反被咬一口的時候,洪鈞的分析是恰到好處的,惱羞成怒的鄧汶卻沒有意識到這一層,還是以其人之道還至其人之身,最后還是沒有把事情解決,而是通過洪鈞來圓場。他跟IEC的老板說,主要問題是出在一個團隊的兩個結構上,而并沒有提到俞威,這也是他高明之處。我覺得洪鈞厲害的是,越是自己的對手越是不要針對他.想成就大事業的人,有能力的人,是不會在乎別人在后面搞什么把戲的,而是要想到怎么完美的來應付.看了這本書,同時也讓我領悟到:想作為一個出色的銷售員 ,你該要具備那些,如何做。才會做的越出色。首先我覺得面子是非常重要,需要放下就是面子,大膽的嘗試,不要遇到任何事情都不夠冷靜,冷靜也是非常重要的,其二,就是要對所做的行業要了如指掌,所謂的:知豈知彼,百戰不殆。其次,就需要不段堅持的毅力。我覺得不管做什么,只要我們用心去做,我想即使沒有實現我們的目標,只要能夠讓自己靠近也就是足以了,知足常樂也。只要我們把心態放正,不管成功與否,應該都不會患得患失的。
看書可以養性,看書也可以陶冶情操。看書也可以讓你懂人間百態,不過,前提是要看何書呢?其實看這本書,讓我明白了許多道理,同時也讓我了解到如何才可以使自己越挫越勇,并不是每個人的都是一帆風順的,發現自己的不足,就該去彌補,而不是去抱怨別人,如果連自己都做不好,那還有資格去埋怨嗎?其實做銷售,就如同做人一樣的吧,如果你能夠在為人處事上,能夠做到爐火純青,我想銷售業績也該是不錯的.暮然回首,發現自己有很多需要學習......
第四篇:《圈子圈套》三部曲讀后感
《圈子圈套》不愧是一本最好的商戰小說,我整個春節一直深陷其中,看了很多遍,有了很深的體會和感悟。所以有了這個系列讀后感。
春節之后,我又要深入江湖,和我的對手們展開激烈的商戰,有很多情節可能與這本書很相似。但我有我的觀點和思維,我會吸取這本書好的經驗,打造我們自己的文化,發揮團隊優勢,保持我們在圈子的競爭優勢。
《圈子圈套》第三部曲中也有很多好的觀點,精彩的哲理以及有趣的話語,有人做了摘錄,我懶得歸納,順便放在這里,僅供我的朋友們參考:
1、沒有純粹的生意,生意里面一定有政治。
2、對方每提出一個條件,在這個條件背后都有其目的,這個條件的提出只是達成其目的德手段,而這一層目的又是實現他更深一層目的的手段,所以你要像解連環套一樣連問幾個“為什么”,迫使自己往深處想,當然沒必要搞“十萬個為什么”,往往問三個“為什么”就可以了,深究三層之后就可以撥云見日、水落石出,然后再做決策…搞清他們一連串的手段和目的就可以對癥下藥,如果他們的最終目的可以為咱們所接受,只是他們選擇的手段在咱們看來行不通,咱們就要提出變通的手段;如果他們的最終目的不為咱們所接受,咱們要么把他們引向一個新目的,要么徹底打消他們的非分之想。
3、如果你以后又遇到某種特殊情況,需要你采取某種非常特殊的處理方式,你最好讓你的老板或者起碼與你相同級別的同事有所了解,這樣可以給你的老板或你的朋友一個保護你的機會…因為自己一味地“心底無私天地寬”了,似乎動機的正大光明就足以掩蓋手段的經不起推敲之處,他知道這次又落入了無意間為自己布設的圈套。其實,大多數圈套都是由套中人親手為自己布設的,旁人只不過是在合適的時機收緊了繩索而已。
4、他現在正在一家客戶現場,正在和ICE競爭,正在竭盡全力為維西爾贏得一份寶貴的合同。如果我這么做,難道不正是ICE希望看到的嗎?他就像一個正在前線拼殺的戰士,我不會再這個時候從他的背后向他開槍!
5、就像你買了一輛車,只要知道怎么開它就行了,所以車里都有一套使用手冊,但從來沒聽說賣車的還把車的設計和工藝圖紙送給你,告訴你車是怎么造出來的吧?
6、身為下屬最大的忌諱過于看到老板最不愿被人看到的難堪事…
7、你關心的是六十萬塊錢,我關心的是小陸第一次做決定,企業家和經理人是兩種完全不同的材料,我希望小陸繼續創業而不是守成。我就是讓他從這件事中記住一條很重要的道理:做老板不怕拿部隊主意,就怕拿不定主意!
8、像澳格雅這樣的老板型企業,拿主意快,改主意更快,私企老板把自己剛做的決定改過來簡直易如反掌,所以一定要速戰速決,以免夜長夢多。
9、成長,就是一個快樂越來越少的過程。
10、代理商發展太多也導致代理商之間競爭激烈,他們只會把單子越做越小。
11、你知道那幾家咨詢公司的風格,他們就像海綿,會把客戶的油水全部吸干,要是等他們為客戶做完所謂的管理咨詢,恐怕再有錢的客戶也拿不出錢來買軟件了。這幾大咨詢公司不僅喜歡替客戶花錢,還喜歡替客戶拿主意。
12、總有人-讀后感于把自己的結論先拋出來,然后再擺事實講道理以求對方接受自己的觀點,其實這是嚴重的次序錯誤,因為沒有人心甘情愿總被他人說服,尤其是老板,都習慣由自己得出結論。所以,引導遠勝于說服,而最能體現“潤物細無聲”一般境界的引導方式就是“拾遺補缺”:在老板考慮的諸多因素中,凡是對我們有利卻被他遺漏的,就提醒一下;凡是對我們有利卻被他忽視的,就強調一下,老板全面而充分地考慮到對我們有利的因素,自然就會得出對我們有利的結論。
13、古人怎么就那么智慧呢?所謂“物色”,精辟地概括出人們所尋求所挑選的,無非一個是“物”,一個是“色”。
14、一個人能走多遠取決于他與誰同行。
15、再好的方法論也要看是什么人來用。
16、無論國際國內,無論政治經濟,一切的爭奪都是圍繞著主導權。沒有主導權就不僅失去了話語權,往往也失去了生存權。
17、我當然明白做事的規矩,知道的人越少成功的機會就越大。
18、我關心的不是名銜,而是這個職位所擁有的權力與所承擔的責任是否匹配,如果手上的權力遠小于肩上的責任,這個職位恐怕誰也坐不長。
19、經驗都告訴他,討價還價最好在進門之前,進門落座之后就恐怕再也沒有機會了。
20、如果公司架構不合理,恐怕換了誰都一樣。
21、我當然關心薪水能拿多少,但我更關心薪水能拿多久。
22、我能理解你內心的感受,也很能理解你現在的處境,但我不得不說,這就是生活,這就是我們大家都要面對的生活,生活中總會遇到各種不公平,令人氣憤也令人無奈,無論對誰都如此,無論在哪里也都如此。
23、試想,假如你換一個環境,也許最初會覺得舒服一些,但那里有無數的不確定因素在等著你,誰知道將來會發生什么?最大的危險并不是你眼前看到的,而是你還沒看到的那些未知數。
24、這年頭,隨時得有危機感阿。
25、報紙上的東西能信嗎?
26、給一個人戴上各種頭銜就像往豬肉里注水,純粹是為了壓分量,注的水越多說明豬肉本身越沒分量,戴的頭銜越多說明這人本身越沒分量。
27、你記住,只有真心為你好的人,才會想改變你。
28、鄧汶嘀咕道:真是越大的老板越感性阿,說改就改,說定就定了。又滿腹感慨地問洪均:你說,咱們這幫人是不是都得被老板玩弄于股掌之間阿?洪均張了張嘴,卻不知道該說什么。
29、如果我記恨你,兩個人都累,何必呢?對于一個民族來說,忘記過去意味著背叛;對于一個人來說,過去的背叛最好忘記。
30、朋友是用來連累的,戰友是用來犧牲的。
31、關鍵在于如何把握,這么大的項目就怕失控阿,各方都有各方的算盤,這不足為奇,問題在于如何設定各方的角色,承擔什么樣的角色直接決定獲得什么樣的利益,要把各方的利益關系理順不是一件容易的事。
32、簽下第一個單子對于做銷售的人意義之偉大就如同母雞下了第一個蛋,擺在雞窩里的蛋勝過任何雄辯地向世人宣告這只母雞是一只合格的母雞、真正的母雞、完整的母雞。女SALES要簽過一個單子才能像生過孩子的女人一樣算作完整的女人,男SALES要簽過一個單子才能像讓女人生過孩子的男人一樣算作真正的男人。
33、小薛記得別人告誡過他,類似“你明白嗎”、你知道嗎“的口頭禪是做銷售的大忌,即使在平時與人交往中也應盡量避免。
34、當我面臨贏面很大的項目時,我會讓項目盡量簡單,因為變數越少越容易控制。當我面臨贏面很小的項目時,我會首先讓項目盡量復雜,使我的對手難以控制局面,變數就是我的機會,但當我趁亂翻盤取得優勢之后又會設法讓項目盡量簡單。
35、沒有什么絕對的公平,輸的人永遠覺得不公平。只有失敗者才會四處告狀。
36、總部和各省公司之間的控制與反控制真是一場名副其實的博弈。
37、”你是說那些標蟲?咱們都已經見過不少,口口聲聲都號稱能幫咱們把客戶搞定,鬼才信呢?我告訴你,凡是真有本事的,你上門去給人家磕頭人家都不見得應承,凡是找上門來要幫你的,都是來坑你的。多轉一層關系就多十倍風險。
38、“做SALES一定要有大局觀,眼界和心胸都不能狹隘,尤其在大項目投標中更是如此,不能一門心思認準一個競爭者,所有的投標商都是你不可忽視的對手,但另一方賣弄他們在不同階段又都有可能和你達成統一戰線。投標就像是一場角斗,最終仍然站在場上的那名角斗士就是中標者,其他人都已經倒下,而那個最后倒下的人和你交手之前其實一直都是你的同盟者,因為是你們協力把整個角斗場掃清到只剩下兩個人。
39、能觀察到客戶中存在的政治斗爭并加以利用,這是做SALES的一大進步。當客戶內部出現楚漢相爭的局面時,不要草率表態,輕易介入,但也不能一味地回避矛盾,只走中間路線,因為中間是鴻溝,尤其當其中一方已經不可能接納你的時候,投向另一方就是合理的選擇。不過要注意,把寶押在某一方的同時也不要和另一方撕破臉。
40、在關鍵的時刻一定要盡量離客戶現場近一些。
41、盯大項目的SALES能力如何不是最重要的,可控最重要。洪均反而怕那些老鳥玩什么”將在外君命有所不受",像我這樣的最合適,服從命令聽指揮,任勞任怨,雖然偶爾有點小主意但從來不敢瞞著他。
42、支持,一定是相互的。
43、做事要能沉住氣,真正和客戶關系深的一般很低調,而和客戶關系一般的卻總吹噓自己和他們多鐵。正所謂響水不深,叫狗不咬。
44、不是官官相護的問題,而是角度的問題。您向我老板告俞威的狀,不能告他怎么侵害了你們信源聯的利益,而是該告他怎么侵害了我們ICE的利益,這樣我老板才會重視野肯定會采取行動。
45、我們先把軟件賣給合作伙伴,再由他們轉賣給客戶。將比較有把握但一時簽不下來的客戶轉嫁給合作伙伴,這種壓貨的做法當廠家在年底沖擊業績指標時很常見,只要最終客戶不生變故,鏈條就不會斷裂,大家都將相安無事。
46、任何大佬都不是公正的化身,老板關注的也只是如何盡快把事情擺平而無意味誰伸張正義。
47、看來你還是不了解她,男人對她來說就像車,她就像在路邊搭車的,能搭一段是一段,如果車沒油了、爆胎了或者方向不對,她二話不說就會換一輛,她前一段搭的是你,這兩年多搭的是我,眼下我這車差不多報廢了,她早下車找下一輛去了。
48、其實誰也不是有意和誰為敵,沒辦法,誰都想跑到被人前頭,路太窄,難免磕磕碰碰。
49、其實越大的官越好做,古今中外都是這樣。
第五篇:《圈子圈套》三部曲優秀讀后感
《圈子圈套》第一部,主要講述主角洪鈞作為一家跨國公司ICE的中國區代理首席代表,在即將被任命為中國區的總經理,事業蒸蒸日上,情感得到滿足的時候,卻掉入另一個主角,也是圈子中一個競爭對手科曼公司中國區銷售經理,他昔日同事和好朋友俞威精心所設計的圈套中,結果丟了本應該到手的“合智項目”大單,被ICE公司的上級領導無情的拋棄,解除了職業合同,《圈子圈套》三部曲讀后感之二。
在職場失業,情場失意,跌入事業的低谷之后,洪鈞吸取了人生的教訓,跳槽到圈子中的另一家公司維西爾公司謀職,從一個較低職位做起。而他的對手俞威,無情的拋棄他原來的科曼公司,跳槽到洪鈞原來所在的ICE公司,并且巧妙的得到了本來屬于洪鈞榮升的中國區總經理的職位。
在接下來的“普發項目”競爭中,兩個人斗智斗勇,互設圈套,但是洪鈞憑著他的商業人格和智慧,調動團隊的積極性,抓住了唯一的機會,反敗為勝,一舉打敗了他的老對手俞威,最終獲得了勝利,同時榮升為維西爾公司中國區的總經理職務。
兩個人明爭暗斗,兩個項目激烈競爭過程中,實際上是互有勝負,到了本書的結尾,雙方交戰,是打了一個平手。但第一個“合智”項目,洪鈞敗得非常慘,最后連職業和情人都丟了。
洪鈞在第一個項目上輸在他的輕敵上,正如書中俞威在奪取這個項目后總結所言,“沒有一定能贏得項目,也沒有肯定沒戲的項目。有的時候,別人覺得你沒戲,反倒是件好事。合智這個項目,贏就贏在讓別人都覺得你沒戲,ICE覺得維西爾是對手,維西爾覺得ICE是對手,都沒有注意我們科曼?!倍殁x再輸了這個項目之后,也做了總結,他說,“成功的銷售就是讓客戶相信我們讓他相信的東西,我們的失敗就是相信了我們的對手和客戶合著讓我們相信的東西?!钡拇_如此,洪鈞并沒有了解這個合智公司真正的需求。盡管ICE的軟件最適合合智公司,但三家競爭對手的軟件基本大同小異,已經同質化。合智公司需要轉換他們的盈利模式,推出新的產品,恰恰需要這三家軟件公司的營銷代理網絡,洪鈞所在的ICE公司沒有,但是俞威所在的科曼公司卻有,盡管科曼的軟件不太適合合智公司,但是合智公司的關注點已經不在這軟件了。
在第一個項目上,科曼公司的俞威巧妙采用明修棧道,暗渡陳倉、隔岸觀火、釜底抽薪等計策,在合智公司關鍵人物總裁助理趙平凡密切配合下,與合智集團玩了一招“聲東擊西”,他們把ICE公司和洪鈞當成了雙方共贏的犧牲品,俞威贏得了定單,合智贏得了優惠價格,趙平凡等領導贏得了回扣和出國的機會。俞威精明之處正是準確的洞察和把握到了合智集團領導層的這種心態,才能夠有的放矢的使出上面的狠招,打洪鈞一個措手不及。
第二個“普發項目”,洪鈞贏得非常艱苦,偶然,讀后感《《圈子圈套》三部曲讀后感之二》。這是因為洪鈞進入維西爾之后,在這個項目上一開始幾乎沒有機會,即使后來也一直處于劣勢,他的競爭對手俞威幾乎搞定了這個項目所有的關鍵人。但是聰明的洪鈞仔細分析了形勢,首先通過種種手段樹立威信,讓自己的團隊集中精力主攻勝算不大的普發項目。他的策略就是打持久戰,通過巧妙地公關手段和豐富的文化功底,先后結交了辦公室孫主任、軟件應用負責人姚工以及最關鍵的總經理助理韓湘,并通過韓湘為了個人的前途操作這個項目,不斷的釜底抽薪,讓項目推延,逐漸扭轉不利的局面。而項目進行到最后關鍵的時候,誰都沒有了沒有必勝的把握。這時一個偶然因素,俞威和普發公司負責采購的柳副總,被一個笑里藏刀的集成商范宇宙先生用“美人計”給了致命一擊。促使洪鈞奇跡般的勝利,而俞威一敗涂地。
其實,第二個項目,洪鈞贏在自己的人品上,俞威也輸在自己的人品上。看似偶然的因素,孕育著必然。俞威由于在第一個項目中,耍盡了自己的小聰明,他不僅耍乎客戶,耍乎自己所在的企業,還耍乎跟他合作的朋友,因此為第二個項目的失敗埋下了伏筆。范宇宙這么做不是幫洪均,而是在幫自己,使自己作為集成商能夠順利中標,同時順便報了俞威當年的卸磨殺驢之仇。
看了這本《圈子圈套》的第一部,最大的感受就是我們身處這個資源稀缺的社會,面臨著的是無處不在的競爭,人生存的意義就是競爭,競爭文化已經滲透社會的每一個角落,競爭的結局就是輸和贏,就是優勝劣汰的強者文化。所以在這個競爭大舞臺上,沒有永遠的敵人,也沒有永遠的朋友,只有永恒的利益。但商戰所采取的策略和手段上值得商榷,我認為成功與失敗,雖然不要爭辯對和錯,但要衡量得和失。商戰中的每個人都絞盡腦汁計算對方,俞威的陰謀也好,洪均的陽謀也罷,目的只有一個,就是擊敗對手,站穩腳跟。但是我堅決反對超出道德的底線,為了達到某種目的,不擇手段,將對手置于死地的做法,所以我對俞威這個小人特別反感,他做人很失敗,現實社會這樣的人往往結局都不好。
看了這本《圈子圈套》的第一部,我還感受了我們做企業對待客戶的價值觀,我們必須建立一切以客戶為中心的價值觀,酒香不怕巷子深的以產品為中心的年代已經過去,我們在客戶面前必須放棄自我,必須把客戶上升到信仰的高度,一切工作必須讓客戶滿意。要把客戶當成自己的伙伴,只能用心,不能?;ㄕ?;要把客戶當成自己的朋友,必須學會投資,你投入什么,也就會收獲什么;要把客戶當成自己的衣食父母,對他們只能用來感動,不能進行所謂的搞定。所以我們必須充分的了解客戶真正的需求,并且極大地滿足他們的需求,同時還要超越客戶的需求,挖掘他們潛在的需求,讓他們為之感動。向洪鈞的做法就體現了他對待客戶的價值觀,他總能抓住關鍵環節給客戶提供超越需求的動心,而且非常用心,讓客戶感動,所以后來洪鈞幾個項目的成功均與此有關。而俞威在客戶面前完全自我,他耍盡花招,坑害客戶,進行所謂的搞定,最終會為客戶所拋棄。
看完這本《圈子圈套》的第一部,我更感受到行銷交流和溝通的重要性。我認為這本書最大的成功之處就是淋漓盡致的刻畫了爭奪項目的交流和溝通的細節,這是一門藝術,是成功營銷的關鍵,話怎么說很重要。你看洪鈞和俞威都是交流溝通的高手,他們通過藝術的溝通,能夠迅速抓住問題的核心,排除迷霧,直至關鍵在所在,這是一個領導和銷售高手的境界。洪鈞剛進維西爾,就受到了秘書的刁難,可是洪均三言兩語就搞定了這個秘書,這是溝通的藝術。洪鈞在走廊里遇見普發集團老總,三言兩語就讓這位老總到會議室聽他們的報告,也是一門藝術。還有他和屬下交流溝通,跟他的上級領導的交流溝通,都是充滿了智慧,絕對是溝通的高手。所以我本人曾經總結了一個人生六字真言,第一會交流,第二善溝通,第三重妥協。這個六字真言其實也是想說溝通的重要性。
當然看完這本《圈子圈套》的第一部,我還有其他的體會和感受,留在后面的讀后感做一點評!