企業道德缺失的原因分析及

對策建議思考

激烈的市場競爭環境，使得部分企業追求利益至上，把企業經濟利益作為企業發展的唯一導向。這就使得我國企業中出現了道德滑坡現象，造成這種現象的原因內部主要有企業追求利益最大化、企業管理者道德意識薄弱、企業道德管理制度的缺失三個方面；外部主要有國家相關法律法規不健全、市場經濟體制不完善兩方面。針對以上這些問題，為了大量減少企業道德缺失的現象發生，贏得社會公眾的認可，文章分別從加強企業內部道德建設和加強社會道德建設兩方面提出應對措施。

企業作為社會中不可或缺的個體，在處理各種關系和矛盾時應自覺遵循社會規范和標準，并在此過程中形成自己獨特文化的一部分，即企業道德。它是企業在長期的生產、管理和經營實踐中積累和升華形成的，隨著社會的發展而不斷變化，并以企業自身的權利和義務為基礎，以傳統習慣、企業文化和道德倫理為支撐，是限制企業與自身發展、企業與社會之間關系的行為準則的總稱。

企業是市場的一部分，其最根本的目的是利潤最大化。然而，一些企業渴望快速成功和立竿見影的效益，暴露出嚴重的企業倫理問題。近年來，食品安全問題、假冒偽劣產品、虛假廣告等事件不斷發生。這些行為不僅破壞了公平有序的競爭環境，也降低了整個社會的道德文化水平。

一、企業道德缺失的原因

在我國，企業道德缺失是由企業自身的責任和企業所處環境兩大方面原因所造成的。

（一）內部原因分析

1.企業一味追求利潤最大化

由于追求效益是企業的目標，許多企業為了在這個高度競爭的社會中獲得最大的利益和穩固的立足點，會選擇不顧道德的獲得利益。當利益與質量、服務等產生矛盾時，這類企業往往會優先選擇自己的利益，甚至不惜以自己的產品和信譽為代價，從而誤入歧途。只注重眼前利益而不考慮長遠發展的企業，為了眼前的部分利益而損害自己的聲譽和品牌形象，從而失去消費者的信任，失去公眾的認可，這樣的企業難以得到長足發展。

2.企業管理者道德意識薄弱

眾所周知，企業的管理者追求的是通過自己的決策使公司發展得更好，收獲更多的利潤，能更好更長遠的發展。在這個過程中，不可或缺的一部分是降低自己的成本，包括生產成本，一些管理者認為遵循企業道德會阻礙這一目標的實現，這是只關注眼前的利益和短視的表現。許多企業管理者只會關注企業的利潤，甚至不管如何或從哪個方面獲利。在這種情況下，假使管理者對企業道德認識不夠明確，勢必會影響到員工建立正確的企業價值觀，從而影響到企業道德建立，進而影響公司的長期發展。

3.企業道德管理制度的缺失

企業內部管理制度是企業自上而下全體員工必須遵守的行為準則，它協調企業內部各種活動的有序進行，并對企業的未來發展起到指導作用。內部管理控制是指企業為保證其業務活動的正常進行，保護其內部資產的完整性和安全性，防止或糾正錯誤和舞弊的發生，并確保其內部信息的可靠性、有效性和完整性而采取的內部調整、規劃、控制措施和措施的總稱。

企業內部管理制度是企業生存和發展的基礎，是企業經營活動有序發展的保證，是協調企業內部關系的重要工具。因此，缺乏嚴格的內部管理不僅會影響企業內部組織的行為準則，而且會阻礙各部門之間有序的業務進行，影響企業整體發展。

（二）外部原因分析

1.國家相關法律法規不健全

企業進行規范生產經營需要健全的法律制度來約束。由于我國市場經濟體制建立時間較短，有關企業管理的法律法規還沒有得到足夠的貫徹落實，市場經濟的要求與立法數量和質量之間存在著巨大落差，一部分法律條文規定不夠明確。除此之外，中國有幾千年的人治歷史，執法過程中容易受到人為因素干涉，導致法制建設中立法與執法存在差距，這些缺陷給企業進行不道德經營甚至違法犯罪提供了機會，給道德意識落后的企業留下了巨大的彈性空間，也由此降低了法律的尊嚴，削弱了法律的權威。

2.市場經濟體制不完善

市場經濟遵循等價交換和公平交易的原則，通過價值規律的調整實現社會資源的優化配置。然而，市場經濟也有其自身的弱點和負面影響。這很容易導致個人主義和利己主義，并為相對獨立的商品生產者和經營者提供了肆無忌憚和追逐利潤的土壤。不完善的市場體系、不完善的法律體系、監管不力、宏觀調控不及時等與中國轉型期漸進式改革相關的因素交織在一起，導致群體和個人獲利欲望增強，欺詐、欺騙、假冒偽劣、違約和失信現象猖獗，嚴重侵蝕了社會經濟健康運行的環境，違反了市場經濟運行規則。

二、企業道德缺失的解決措施

（一）加強企業內部道德建設

1.加強企業道德文化建設

企業道德文化是企業的規范文化，是以企業道德為核心調整企業與各方關系的行為準則。首先，在企業道德文化建設中，應建立適合企業長期發展戰略、符合社會文化發展規律、彰顯企業特色的企業文化體系。通過道德文化體系建設，提高企業內部素質，塑造企業外部形象，增強企業內部凝聚力，提高企業整體競爭力，為企業發展和穩定提供強有力的軟實力支撐。其次，應樹立良好的企業形象，處理好社會利益和經濟利益的關系。再次，還要加強管理人員的道德文化教育，必須正確處理企業與消費者的關系，以滿足消費者的需求。最后，加強企業道德和文化的宣傳，使所有員工和消費者對企業道德有一個全面了解，知道什么可為和什么不可為。

2.完善企業內部管理制度

作為企業管理的標準體系，協調企業內外關系的重要工具，企業內部管理體系對企業的管理和發展非常重要。然而，我國大多數企業存在內部管理不完善、執行力差、滯后、實用性差等缺陷。要克服這些缺陷，可以從以下幾點進行改善。首先，從全局考慮，考慮問題的各個方面；其次，要嚴格規范制度，加強執行力度；再次，與時俱進，建立管理體制；最后，應加強可視化管理。管理者應熟悉企業各方面的信息，盡力實現管理的可視化和透明性，然后加強對企業經營各方面的管理和監督，深化對企業生產、經營和人員各方面的管理。這樣一來，企業的管理更加直觀透明，問題可以被及時發現和解決。

3.健全企業內部賞罰機制

企業內部賞罰機制是企業道德體系建設的動力，它是一種強化和激勵員工道德行為的工具。在獎勵方面，對在企業道德文化建設中做出貢獻的組織和個人給予獎勵，將思想引導與利益調節、精神鼓勵和物質獎勵相結合；在懲罰方面，對嚴重影響企業道德的個人或組織進行物質和精神懲罰。企業內部賞罰機制以企業員工的相對滿意度為合理標準，加強了企業倫理建設。

（二）加強社會道德建設

1.完善市場經濟體制

良好的市場環境包括良好的產權關系、明確的市場主體、完整的市場和統一開放的市場規則等要素。要想完善市場經濟體制，一方面，政府應進一步深化市場經濟體制改革，更好地發揮市場在資源配置中的基礎性作用，完善國家宏觀調控，完善社會管理和公共服務職能，為企業道德管理提供強有力的制度保障；另一方面，建立統一開放、競爭有序、完整的市場體系。統一開放的市場規則可以保證市場準入、市場競爭順暢、交易行為規范，充分發揮市場在資源配置中的基礎性作用。加強市場管理和監督，建立個人和企業信用體系，使市場主體行為的道德約束制度化，確保公平交易和平等競爭。

2.完善經濟法律體系

中國市場經濟體制的完善不僅需要完善的法律體系，還需要嚴格公正的執法機制，共同創造良好的法律環境，以保障經濟活動中各方的權益。為了加強企業的法制管理，企業內部應當按照科學合理的原則，建立一套完善的規章制度和高效的運行機制，如科學決策體系、人才管理體系、質量監控體系、激勵機制、競爭機制等，從而使企業家的決策、經營和管理有章法可循，使員工的考核、晉升、獎懲有規律可循，變任意性為合理性，變人治為法治。此外，工商稅務、社會勞動等部門要提高執法隊伍的素質和水平，加大對企業不道德經營行為的處罰力度，促進健康規范、更具競爭力的經營行為。

3.健全監督管理機制

隨著我國市場經濟的進步和發展，監管機制難以滿足當前的要求。因此，必須盡快完善，形成更廣泛、更強大的社會監督網絡，充分發揮社會監督的作用。企業還應改進監管方式，建立企業內外部固定監督機制。此外，輿論的引導和監督意義重大。當代社會輿論的主要渠道是社會公眾和大眾媒體，如消費者、報紙、新聞、廣播、互聯網、消費者保護協會。它們是引導、說服和監督企業履行道德責任不可或缺的重要力量。企業在生產經營中發生不道德行為之后，輿論媒體等監督力量將發揮巨大作用。

總之，加強企業道德責任建設任重道遠，它需要企業內外部的自覺、堅持和努力，利用周圍的各種宣傳渠道，不斷尋找新的、更有效的建設方法，從多方面加強，努力解決我國企業道德滑坡嚴重的問題，凈化市場環境，從而進一步促進社會健康有序發展。