編辦黨群服務中心檢查指導工作經驗做法
一是實地督查“全覆蓋”。
制定《機構編制和機關職能運行專項監督檢查工作方案》,將“鎮街黨群服務中心履職是否到位”納入監督檢查重點內容,列出“中心主任、副主任是否以崗位職責為主責主業”“行政審批、公共服務事項是否統一受理、集中辦理”“相關服務窗口是否應進未進”“對大廳窗口及工作人員日常管理是否到位”等六項重點檢查內容。采取全面自查、實地督查、隨機訪談、查閱文件資料等方式,摸清X處鎮街黨群服務中心運行實際情況,有針對性地提出規范整改要求。
二是運行體檢“全方位”。
明確黨群服務中心“便民利民”的能定位,針對“有人辦事”,重點督查人員配備是否到位,摸清黨群服務中心常駐和臨時窗口工作人員數量;針對“照章辦事”,重點督查服務中心管理制度建設運行情況,對便民服務制度,“一站式辦理”制度,窗口人員請銷假和AB角轉換制度等進行全面檢查;針對“有權辦事”,督查和協調相關單位進駐窗口,集中辦公,并聯合行政審批局,加強上下銜接,下放審批權限,延伸為民服務“觸角”,避免“軟件落后于硬件”,進一步健全黨建服務中心公共服務和社會管理功能。
三是指導整改“全過程”。
梳理匯總鎮街黨群服務中心督查情況,形成專題調研報告。按照“一中心一政策”,從黨群服務中心整體運行、辦公模式、內部管理等方面入手,找準個性問題,匯總共性問題,點對點下發整改通知單,壓實整改主體責任。同時,從編制規范化落實角度出發,遴選X處示范中心,引導其他鎮街觀摩學習。建立常態督導機制,對重點整改對象,跟進指導場所規范化改造,監督相關人員、功能事項入駐,助推黨群服務中心規范有效運行。