第一篇：怎樣做好一名辦公室主任參考

怎樣做好一名辦公室主任參考范文

辦公室主任，一個令人羨慕、嫉妒、敬仰的職位。看上去雖與其他室主任平級，但卻因其“戰略”位置的特殊性、重要性，成為一個單位舉足輕重的“要塞關口”。

很多人認為，辦公室主任不僅要具備“提筆能寫、開口能說、問策能對、遇事能辦”的素質，而且要具備“能喝善唱、察言觀色、溜須拍馬、左右逢源”的“本領”。這種分析雖然有失偏頗，與現實情況也有較大出入，但也一定程度上說明了辦公室主任這個崗位對干部的能力要求有多高。

筆者在辦公室系統摸爬滾打十幾年了，跟其他單位的辦公室主任也經常有接觸和交流。筆者認為，做好一名辦公室主任，關鍵要把握好四個字：學、思、踐、悟。

一、學

辦公室主任一人之下、多人之上，天天跟在領導周圍轉，沒有一定的知識積累肯定是不行的。尤其要對單位的全面工作了如指掌，必須達到領導問什么第一時間就得答上來的程度。比如，筆者曾經服務過的一位領導，經常猛然間問一下某某工作進展到什么樣了，單位某某同志具體是什么情況，等等。作為一名辦公室主任，這些工作如果掌握不清楚，我認為是不合格的。

每位領導都是有個性的，看問題、做決策的角度、方法都是因人而異的。特別是服務過幾任領導的辦公室主任，千萬不要“以不變應萬變”，而要根據領導的特點和習性，針對性地學習提高。比如，有的領導在講話、調研時喜歡引用數據，那我們就要學習領導的思維方法，增強對數據的敏感性，在提高數據服務能力上下足功夫。

辦公室是一個單位的中樞系統，上傳下達、承上啟下都得通過辦公室，作為辦公室主任，不僅要掌握單位一把手的思想動態，還要及時掌握上級領導的工作思路和工作動態。這些都要求辦公室主任把學習領導講話作為日常工作，加強與上級單位同志的溝通交流，第一時間獲取新鮮的信息、動態，以便為單位一把手提供精準的決策服務。

二、思

善思者善成。如何把看到的、聽到的轉化為自己今后工作的方式方法，必須加入自己的思考。如果領導說一我們就傳一，領導說二我們就傳二，那我們頂多是個“二傳手”。我們要深刻理解領導的每一次指示精神，認真研究領導作出的每一項決策。作為單位一把手來說，能坐到這個位置，絕非偶然，畢竟有相應的工作經歷和經驗，畢竟有過人之處，我們只有做到常思，才能跟上領導的步伐，不至于落隊。

思，除了體現在對上方面，關鍵還要對內，要做到常“反思”，要經常反思自己的不足，反思自己的短板。筆者擔任辦公室主任那會，就養成了一個獨處的習慣。我喜歡在單位同事下班后，自己獨自坐在辦公室里靜坐一會兒，讓自己的心沉靜下來，讓自己的大腦回歸初始，想一想一天的工作，想一想過去的事情。越是在這種安靜的狀態下，越能想明白很多事情。辦公室作為一個窗口，每天人來人往，能夠這樣靜下來的時間和機會不多。

三、踐

無論是思路、能力，還是方法、措施，只有經過實踐的檢驗，才能真正體現其價值，正所謂“實踐是檢驗真理的唯一標準”。有很多經驗或教訓都是在實踐中積累起來的，實踐出真知。其實很多事情都不在辦公室主任的職責范圍之內，但只要是領導交代了，我們就得不折不扣地把它做好。這就更需要我們在實踐中不斷摸索和提高。

平時工作中，要多請示匯報，自己拿不準的，切忌善做主張。當然，這也得看一把手的性格脾氣。比如，有的單位一把手性格大大咧咧，就不愿管得太細，所以這時辦公室主任的權力會相應大些，但要記住，權力與責任是統一的，權力大的同時，自己身上的責任也更重了。還有的單位一把手事無巨細，總想把單位的大事小情都攥在自己手里，這時辦公室主任其實是很難干的，一定要多請示、勤匯報。

四、悟

悟性很重要。辦公室主任天天跟在領導周圍，如果沒有一定的悟性，估計會時常挨批評的。悟，說起來簡單，做起來非常難，這與一個人的工作經歷、個人自身素質等多方面都有密切的聯系，不能悟得漫無邊際，更不能悟錯悟偏，關鍵要悟得準、悟得巧、悟得恰如其分。

如今的辦公室主任，替領導擋酒的情況少了，但仍然要替領導擋一些事情，一名優秀的辦公室主任，應當努力把領導從事務性的工作中解脫出來，從煩擾的局面中解圍出來。比如，領導不方便長時間接待突然來訪的客人，這時領導一個眼神，辦公室主任就應該明白領導的意圖是什么，適時介入，替領導解好圍、打好圓場。

中央政治局常委、中央紀委書記王岐山曾談到，學習、思考、實踐、感悟是一個學而思、思而踐、踐而悟螺旋式上升，循環往復的過程，永無止境。如何做一名合格的辦公室主任，是一個大而廣的話題。說再多，也只是一個建議，都不如自己在實踐中邊干邊悟、邊干邊提高。

第二篇：怎樣當好一名辦公室主任

怎樣當好一名辦公室主任

辦公室是一個綜合部門，作為機關運轉的中樞和核心機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐，工作千頭萬緒、紛繁復雜。因此辦公室的工作水平和質量直接影響整個機關的正常運轉和工作開展。而辦公室主任作為負責人對辦公室工作的開展起著關鍵性的作用。如何成為一名優秀的辦公室主任，我認為應該要做到以下三點:

一、樹立“一種理念”，增強做好辦公室工作的責任感和使命感。

新的形勢、新的任務，對辦公室工作提出了新的、更高的要求。為適應新形勢、新任務和新要求，必須樹立辦公室就是服務部、辦公室主任就是服務員，辦公室工作就是為領導服務、為基層服務、為群眾服務的新理念。辦公室主任要圍繞這一理念，做到“三有”：

一是有責任感。辦公室工作無小事，如果哪一個環節出現差錯，就會牽一發而動全身，影響全局的工作。如編發信息、傳閱文件、呈辦文件、擬草公文等等，這些看起來都是小事，但件件事關全局，耽誤了就是大事，就會貽誤工作。高度的責任感是做好辦公室工作的前提。作為辦公室主任，必須保持高度負責的精神、一絲不茍的態度、嚴謹細致的作風，認真對待和切實抓好每一項工作。

二是有誠意感。對外要熱誠，對來單位辦事的人要熱情接待、禮貌待人，杜絕“門難進、臉難看，話難聽、事難辦”的現象。對內要真誠，大家在一起共事,是事業的需要,也是一種難得的緣分。要互相關心,互相愛護, 互相幫助,互相理解,互相尊重。要在辦公室著力營造一種團結和諧、溫馨融洽的氛圍，要加強品德修養，顧全大局，謙讓包容。要多看他人之長,常思自己之短；以責人之心責己,以恕己之心恕人。充滿真誠之心，滿懷真摯情感是做好服務工作的關鍵，服務要熱情誠懇、耐心細致，要多聯系、多商量、多協調、多溝通，堅持以誠待人、以理服人、以情感人。

三是有緊迫感。要有強烈的時效觀念和求真務實、雷厲風行的工作作風，做到遇事不推諉、不扯皮、不拖拉、不敷衍。要切實推行首問責任制和限時結辦制，立說立行，急事急辦，特事特辦，要事快辦，按時按量、保質保效完成各項任務。要注重探索和把握辦公室工作的特點和規律，形成辦事高效、運轉協調、行為規范的工作機制。

二、找準自身定位，當好領導的參謀和助手

辦公室是領導的左右手。作為辦公室主任，必須找準自己的定位。當好領導的參謀和助手，這就是一個辦公室主任的準確定位。

一要勤于調查研究，注重總結分析。辦公室主任要圍繞中心工作，協調好各方面關系。在工作中注重把握分寸，做到責任到位不失職，工作主動不越位，這既是一條工作原則，也是一個工作方法問題。要學會在繁忙緊張的工作中勤于資料積累，善于總結分析，及時準確地為領導決策提供各種信息、資料，充分發揮工作的主動性，多出點子、多想辦法。同時要深刻把握黨和國家的方針政策，把握領導的工作思路，留心領導平時在不同場合的講話和對一些具體問題的看法，善于將領導的思路進行系統總結和歸納，從中把握領導的思想脈搏和思維走向，從而有效地為領導決策提供針對性的服務，做到想領導之所想，急領導之所急，幫領導之所需，把辦公室工作的重點轉到當好領導決策參謀這一高層次的服務上。通過經常性的調查研究，及時、準確、全面地為領導提供有效信息，為領導正確決策提供科學的參考依據。

二要善于管好事務，發揮協調作用。辦公室主任要始終站在全局的高度，堅定地貫徹上級精神，協助領導做好協調工作。首先是服務不添亂。要盡力為領導減少瑣碎性事務，讓領導集中更多的精力想大事抓大事。在處理日常事務中，要依法依理、中規中矩，攬事不攬權、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂。其次是解難不添憂。注重增強工作的預見性，防范可能出現的問題，把矛盾控制和解決在萌芽狀態。不能一有問題就上交，一有困難就繞道，要敢于面對矛盾，要善于化解矛盾，為領導分憂解愁。第三是成事不誤事。辦公室主任必須胸懷大局、心細如發，統籌兼顧，科學安排，致力辦公室工作管理的規范化、制度化，切實做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏，各項工作井井有條，環環相扣。

三要敢于抓好督查，推動工作落實。督辦工作是確保領導決策落到實處的重要一環，是辦公室工作的一項重要職能，敢于督辦、善于督辦是辦公室主任的基本職責和要求。如何抓好督查工作，主要應做到以下幾點：首先是要突出重點。圍繞上級部門的工作部署，緊貼重點，工作方式應從被動性向主動性轉變，工作重點應從重布置向重督查抓落實轉變。不要不分輕重緩急，本未倒置，眉毛胡子一把抓。要善于抓住主要矛盾，找準關鍵環節，做到主次分明，條理清晰，提綱契領。其次是要完善機制。沒有規矩不成方圓。要建立健全各項工作制度，做到工作有規可依、有章可循，明確工作職責。要認真制定工作目標和計劃。第三是要嚴格考核。按照人員分工，將每個人的工作目標進行量化考核，根據考核情況提出獎懲建議和完善機制、推進工作的意見。加強全局性工作的督查，做到事前有預案，事中有跟蹤，事后有反饋。堅持不懈地抓好督查，抓好工作落實，針對工作落實中存在的問題，提出解決辦法。

三、強化自身綜合素質，充分發揮辦公室的綜合效能。

當好辦公室主任，做好辦公室工作，關鍵在于自身的綜合素質，這是充分發揮辦公室綜合效能的基礎和前提。

一要加強學習，努力提高自身素質。辦公室主任必須不斷提高敏銳發現問題、辯證思考問題、科學解決問題的能力，要不斷強化綜合協調能力。文稿起草要有精品意識，努力克服空洞、呆板、冗長的文風，力求思路新、角度新、意境新，增強文稿的政策性、生動性，努力提高辦文質量和效率。為此，要進一步加強學習。首先要勤學。要堅持不懈地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，貫徹落實科學發展觀，用科學的理論武裝頭腦,不斷提高理論素養和政治素質。要系統地學習科技政策法規，學習現代科技知識。通過學習，拓展視野，更新知識，兼收并蓄，融會貫通，努力成為“科技政策通”和“工作多面手”，不斷提升參謀服務水平。其次要活學。學習要有計劃、有重點，增強學習的系統性和針對性。為解決工作忙、事務多的矛盾，可采取化整為零、見縫插針的方式擠時間學；要誠懇向領導學，虛心向同事學；認真向報刊學，向典型學。堅持理論聯系實際，學用結合，勤學多思，通過點點滴滴的日積月累，聚沙成塔、積少成多，實現質的飛躍。

二要強化奉獻意識，搞好后勤服務。辦公室工作不僅瑣碎忙亂，而且處于上下左右的夾縫之中，既有來自上面的批評，又有來自下面的埋怨，眾口難調。為此，辦公室主任必須從思想上增強甘當后勤部長的服務意識，不計名利、任勞任怨的無私奉獻意識和腳踏實地、勤勤懇懇的務實作風。要把握工作的前瞻性，明確該干什么，不該干什么；先干什么，后干什么；要有所為，有所不為；要把握分寸，適時適度。要學會藝術性地傳話，注意針對不同的對象和不同的情形采取不同的表達方式，務必客觀公正、堅持原則，態度親切、語氣和藹、語意明確，從而達到協調關系、促進團結，增進合作、化解矛盾、改進工作的目的。

三要加強廉潔自律，樹立良好的個人形象。要把“公正辦事、干凈干事”作為自己的基本準則。首先，要時刻保持清醒的頭腦，注重加強黨性和品行修養，嚴于律己，不貪不占，清正廉潔，以身作則，強化“崗位”賦予的責任，抵制不良風氣，自覺接受監督，筑起拒腐防變的牢固防線，樹立良好形象。首先是要敢于開展自我批評、誠懇接受他人批評。樂于接受批評，才有自知之明，才能正確認識自己，明白工作中的差距。只有經常剖析自己，才能修正不足，彌補差距，才能不斷提高自身素質。其次，要保持銳意創新的高昂斗志。要不斷解放思想，努力開拓創新、克難奮進。始終保持良好的精神狀態，在面臨繁重工作壓力、面對困難和挫折的時候，不后退、不畏縮，以堅定的信念、樂觀的心態，化壓力為動力，勇往直前，圓滿完成各項工作任務。第三，要淡泊名利。辦公室工作任務重、要求高、責任大，只有保持恬淡寧靜的心態，保持甘于清貧、甘于奉獻、甘于吃苦的精神境界，才能正確對待個人得失，看事業重如山，視名利淡如水，遠離浮躁，用心工作，熱心服務。

第三篇：怎樣做好辦公室主任[推薦]

辦公室工作看似簡單，實則繁瑣復雜，既是領導的代言人又是員工反映心聲的主心骨。可以說是一個職能部門或是社會團體、企事業中上管天文地理、下管雞毛蒜皮的特殊部門，從事辦公室工作的同志不僅要具備做人的基本素質，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻、知識全面、業務精湛。要做好該項工作，必須要有一個絕對的平常心，因為這項工作做好了無功（不是說你沒有努力、沒有貢獻，而是在整個團隊的運轉上來看，你那兒是最不顯山、不露水的），但萬一稍有紕漏，將會是各個矛盾的集匯點，會有更多的矛頭指向你，所以，想勝任該項工作，您必須具備一下條件：

一、要有一些高超的處世能力

要處事豁達，不要求全責備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾，正是因為工作中有這樣那樣的矛盾和問題，才需要我們去協調、去處理，在矛盾運動中將事物推向前進。但是，我們在協調、處理各類工作矛盾、問題時，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細微末節上糾纏。二是處事謹慎，不要隨心所欲、粗心大意。處事謹慎不是謹小慎微、膽小怕事，而是要嚴謹、慎行。開會發言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協調問題，是辦公室工作人員的經常性工作，說話辦事一定要言之有據、行之有序、動之有規。切忌口無遮掩、隨意表態，東一榔頭西一棒子，把事情攪得亂七八糟。三是待人真誠，不要欺上瞞下、互不信任。誠信是中華民族傳統美德，是走向世界的“綠卡”，是我們為人處事的基本準則。上下之間、部門之間、同事之間都要講真誠，既不能欺騙上級部門和領導，更也不能愚弄基層和群眾。為人處事一定要真心換真心，誠心換誠心，切忌互不信任、互相猜忌。要傳達真實意圖，反饋真實情況，把問題講清、把原因講透、把辦法講實，千萬不要弄虛做假，反饋假情況、反映假民意，干擾領導決策。

二、要有一個聰慧的頭腦

（一）是堅定的政治頭腦。辦公室的工作涉及到的每一個方面，政治性都很強。在很大程度上，代表著一個部門的主張，反映著本部門的形象，連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠，對事關政治性的問題，善于從政治上觀察、分析和處理問題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場堅定，不隨波逐流、人云亦云。

（二）是豐實的理論頭腦。一個人的理論素養越高，預測、把握和解決問題的能力就越強。辦公室的干部，必須善始善終地把學習放在第一位，如扎實、認真地學習上級領導的重要思想，同時還要多讀一些經濟、法律、科技、文史等方面的書籍，擴展知識領域，更新知識結構，提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中，既要注意知識的全面性，又要講求學習的系統性，還要注重學用的針對性，做到在學習理論上“學精管用”、務求實效。

（三）是辯證的思維頭腦。隨著地方機構改革的深入和社會生活的變化，人們的思維方式和價值取向正在經歷一場變革，辦公室干部應在這場變革中走在前面。這就要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性。比如，當問題還處于苗頭的時候，就能捕捉它；當認識還處在感性階段的時候，就開始作理性的思考和回答；對前人和別人沒有研究的問題，著手研究它，從而找出規律性的東西，對面上的工作給予及時

指導，這是爭取工作主動所必須的。

（四）是求實的科學頭腦。實事求是是我們的一大工作作風，是職業道德，也是工作紀律。每個職員想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實地反映客觀事物的本來面目，包括向領導反映情況，決不能“想當然”、亂揣摩。

（五）是精明的效益頭腦。要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費、一種過失的觀念。在工作措施上，要以最少的投入爭取最好的效果，用最短的時間做更多的事情。在工作運作中，要講效率、科學有序、操作規范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。

三、要有一套過硬的功夫

（一）是勤奮好學的功夫。在任何時候都應該有一種緊迫感和饑餓感，對知識永遠保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣，在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有；回到家里，想一想書柜里書讀了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里帶上書沒有，做到終生與書為伴。

（二）是深入實踐的功夫。辦公室主任的工作思路、工作點子、工作實績從哪里來？從根本上說，來源于生活、來源于時代、來源于實踐。離開基層，脫離群眾，領導機關就會成為空中樓閣；離開實際，領導干部就會成為“睜眼瞎”；離開實踐，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因此，辦公室的所有干部要深入到生產銷售和市場研發的最前沿，腳踏實地的深入到最基層的中去，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過每一個調查對象、線索、數據、情節，做到“打破沙鍋問到底”，“不到黃河不死心”，真正從實踐中獲取新知，收到實效。

（三）是善于領悟的功夫。辦公室的工作是與人打交道的，是部門、機關的窗口和紐帶，如果對來自基層的反映呼聲缺乏領悟，是絕對做不好工作的。當然，好的悟性是一個日積月累的過程，可在與領導和同事的接觸中把握他們的工作習慣、思維方式和活動規律；在接受任務時，充分聽取要求和主張，盡可能地準確理解和把握領導的意圖和基層的反映，做到準確，有原則性；嚴謹，有邏輯性；獨到，有精辟性。

（四）是精于表達的功夫。口頭表達和書面表達能力，是機關干部的基本功。特別是文字水平，是一個工作人員素質的綜合反映，是辦公室工作人員的最基本要求。那種視寫文章的干部不值錢，或害怕寫文章的現象，是不行的。辦公室干部首先要會寫會議材料和領導講話。一篇好材料要經過調研、加工、提煉、歸納、總結、演繹等復雜過程，使文章具有“真、實、準、啟”的特點，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪。“說”和“寫”同樣重要，辦公室的干部都要加強鍛煉，力求做到精雕細刻、千錘百煉，工作上人人都能“打通關”，個個都是“多面手”。

四、要有一種高尚的人格魅力

我們要求的人格，就是扎扎實實做事、堂堂正正做人的人格，有了這樣一種人格力量，我們就能擋住誘惑、守住節操、戰勝邪惡、超越自我。

（一）是對事業有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門，也是一個出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個崗位，就要義無反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業，任勞任怨，執著地追尋它，盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當成一種事業去追求，把領導和群眾交辦的每一件

小事作為一項任務去完成，就會在工作實績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報，我們的精神境界就會得到升華，人生價值就會得到實現。

（二）是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人，就會走出世俗，接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、作鋪墊。要容人直言，不忌恨在心；要助人為樂，不袖手旁觀；要把別人的工作當作自己的工作，以主人翁姿態提建議，當參謀；把別人的困難當作自己的困難，以“甘為人梯”的風格送溫暖、獻愛心。只有這樣，才能贏得更多同志對我們工作的支持與合作，別人和社會就會抬舉你，你工作的環境也才會更加寬松、和諧。

（三）是對名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計較享受的條件和優勢，要經得住誘惑，守得住清貧，不把以權謀私看作本事，不把追求低級趣味視為瀟灑，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。因為把名利看得太重，就會形成一種包袱和壓力，永無滿足，對名利的欲望過多，必然欲壑難填，不能自己，最終失去同志，有損尊嚴，甚至貽誤事業，斷送前程。只有把名利看得淡一些，把事業看得重一些，才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱，從中使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。

（四）是對自己像旁觀者一樣清醒。能不能知己所長、知己所短，是衡量辦公室干部是否成熟的重要標志。知己所長，是要保持一種樂觀向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不斷反省自我，揚長避短，取長補短。取得成績時，既感到自慰，又肯定大家的作用；受到批評時，既要有自責的勇氣，又要及時改正缺點。在這一點上，不妨學一學古人：唐太宗以人為鏡，“民能載舟亦能覆舟”善于納諫，成為一代明君。在現實生活中，知“長”易而知“短”難，學他人之長易，改自己之短難。要做到知已所短，就要跳出自我，以高標準的要求、以他人的視角、以歷史的觀點，嚴格甚至苛刻的透視自己，發現不足，戰勝自我。

具備以上條件，如果你想做不穩辦公室主任的位置都難。當然，或許有的時候你也會牢騷滿腹，但你要適時調整好自己的心態，不要把情緒帶到工作中去，那你所承受的一切都是暫時的，一個聰明的老板終究會了解你所做的一切；當讓，假如－－－－那么我就要問了，一個不值得你留戀的工作環境或者說不值得你為之賣命的老板，你還挑著個剃頭挑子干嘛！摔了吧

第四篇：論如何做好一名辦公室主任

論如何做好一名辦公室主任

摘要：辦公室是一個綜合性的服務部門，其主要職責是上通下達、連通內外、協調各方關系。可以說，工作的內容時紛繁復雜，要處理的關系是千頭萬緒，而辦公室主任就像是單位的“總管家”，在如何堅守崗位、履行職責的過程中，將辦公室的職能發揮到最大化。關鍵詞：辦公室主任 綜合服務 職責

正文：辦公室的工作涉及到一個單位自上而下的幾乎所有部門，因此，在單位中具有核心地位。而辦公室主任作為綜合服務的領導者、部署者和監督者，工作的分量之重不言而喻。

一、樹立責任感與使命感

辦公室作為單位中長傳下達，聯通內外的部門，其實質是為領導服務、為基層服務、為群眾服務。因此，首先要有責任意識。辦公室的工作可以說是“牽一發而動全身”，如果沒有高度的責任感，任何一個微小的細節出了差錯都會導致全局性的工作翻盤。哪怕是草擬文件時的一個錯別字，都會產生不同的意義，使工作偏離正常軌道。因此，辦公室的主任必須以高度的責任心去認真的對待和落實每一項工作，保證全局性的工作正常健康的運行。其次，要有神圣的使命感。辦公室負責規章制度的匯編，每一項規定與細則的出臺都牽涉到每一個員工的利益，如果沒有把員工的事情放在自己心上的使命感，勢必會在單位內部產生矛盾，造成單位實際工作效率的下降。還有，辦公室常常負責資料的收集與匯編，這些資料代表著單位的成長足跡，一旦丟失會造成難以估量的損失，但是辦公室主任的使命感可以把這項工作作為凝聚人心，建立文化的事情去做，為平凡的工作賦予不凡的意義。的事情再有，就是要有真誠的情感。辦公室本來就是為人民服務的部門，因此，無論是對本單位的員工還是非本單位的辦事人員，一定要做到熱情接待，抱著共事共謀共發展的理念，誠懇的為單位內外的人服務，遇到事情，更要真誠的溝通，多方面協調，找到一個可行性的最佳方案，事情辦好了，情感也融合了。從而為后續工作的開展打下良好的基礎。

二、做領導得力的左膀右臂

辦公室是信息集散地，是軍事參謀團，是領導左右手。為此，辦公室主任必須做好這個得力的助手。首先，辦公室主任要在紛繁復雜的關系中理出一條清晰的脈絡，把單位內部與外部的關系分出親疏遠近，把手邊的事情分出輕重緩急。這些都建立在長期觀察與細致總結的基礎上。另外，要對領導平時在不同場合下的看法以及背后的意義有所洞察，這對于幫助領導從全局性的工作中理出一條思路，做出正確的決策，是非常有幫助的。單位任何一項工作的開展都離不開政府的支持，而政府的支持源自于對黨和國家政策的履行，在大政方針保持正確的基礎上，將平時調研的結果，及時準確的組成為信息提供給領導，把辦公室工作的重點轉到當好領導決策參謀這一高層次的服務上。其次，辦公室任何一項工作的站位要高，針對員工也要保持者服務者的心態，將一些瑣碎的工作承攬下來做處理，讓領導可以集中精力辦大事，從而增強工作的預見性，把可能出現的矛盾消化于無形。再有，就是要有大局意識，統籌兼顧，科學安排，使辦公室的工作忙而不亂、繁而有序地進行著。比如在進行員工考核的工作時，首先要對考核機制進行檢查，將不符合單位實際發展的條目去掉，完善考核制度，然后按照一定的標準對員工進行分類，量化每個人的考核，在完成考核工作后，要根據考核的情況給出具體的反饋意見，把工作落到實處，落到細處，就發現的問題進一步整理出解決方法送給員工進行學習。

三、強化辦公室主任的自身素質

辦公室工作效能的高低常常取決于辦公室主任的綜合素養。因此，一定要進行日常+定期的理論學習，使自身的政治覺悟與素養不斷得到提高。另外，要根據單位的實際工作任務進行專業化的學習，并且將學習的成果教育給員工，充分發揮辦公室的綜合效能。再有，要進行專業外的學習，盡量使自己的知識體系寬厚，對外，樹立一個良好的合作形象，對內樹立一種企業的文化。也就是說，辦公室主任的綜合素質直接影響著辦公室工作的水平高低。所以，辦公室主任一定要學會管理時間，將時間化整為零，隨時隨地去學習，積少成多也會發生質的變化。再有，辦公室直接面向后勤部門，食堂工作、環境清潔等工作也是辦公室的下屬單位，要想處理好這一部門的工作，還應該學習一些藝術的方式方法，增添一些任勞任怨的奉獻精神，從而使各個部門都能感受到一視同仁的被尊重的感受。另外，跟人的廉政建設要始終作為一根紅線只因自己的職業生涯，君子自愛，方能得到尊重。時刻保持著清醒的頭腦，無論是和什么樣性質的單位進行合作，都要筑起抗腐防蝕的思想防線，保持著銳意進取的精神，不斷的解放思想，探尋辦公室管理工作的新方向和新方法。在面對著繁重的工作壓力的時候、在面對著困難與挫折的時候，也能充滿堅定的信念與樂觀的心態，將吃苦奉獻擺在第一位，爭名逐利放在一邊，得到單位上下、領導群眾一致的信任與尊重。總而言之，辦公室主任就像一個服務員，通過個人的綜合素養與人格魅力，完成著單位的每一項工作，以自己精益求精的工作作風與一絲不茍的工作態度，串聯起相關企業的共同發展。

第五篇：怎樣做好一個辦公室主任（模版）

怎樣做好一個辦公室主任

一個國家，需要一個總理，作為一個公司，需要一個辦公室主任。我把總理和辦公室主任二者相提并論，并非言過其實，而是二者之間有著許多異曲同工之處。因為二者都處于一個重要位置，都是從事的服務性工作，二者都涉及對外社交，對內管理問題。所有的這些問題均是與人打交道，如何在該崗位上做到左右逢源，事事如魚得水，并不是一個普通人能做到。所以，如何做好一個辦公室主任，是在該崗位上的人都必須認真思考的問題。下面，就本人的工作經驗表述一點觀點和看法。

一、辦公室主任需要認清自己的崗位職責

綜合辦公室作為一個獨立的科室存在，科室事物籠統的講一般涉及人員管理、文件管理、物品管理、耗材管理，后勤管理以及其他的一些事務等等。作為正常運營的礦業公司一般會在所制定的公司制度里明確辦公室主任崗位職責，基本會要求如下內容：

（1）在董事長、總經理的全面領導下，負責主持本科室的全面工作，做好公司領導的助手和參謀。負責辦公室崗位分工并制定辦公室人員崗位職責和工作標準，組織本科室室人員全額完成辦公室職責范圍的工作任務。

（2）負責公司對內、對外發函、申請、通知等文件的起草；政府各部門的文件處理。公司的印章的管理。

（3）公司各種管理規章制度的建立、修訂及執行監督；

（4）配合公司進行企業文化的建立；組織員工開展有益活動。

（5）督促有關部門及時完成公司各項工作，并將監督情況及時反饋給領導；

（6）負責公司對外接待、周邊農戶協調工作；

（7）負責本部門員工的評估與考核；

（8）負責安排公司日常后勤工作，包括車輛、綠化、環境衛生、會務、接待、辦公用品等，為各部門做好服務工作；

（9）完成領導臨時交辦的任務。

（10）負責公司各項會議的籌備、組織工作，并做好會議記錄。

（11）負責起草公司計劃，參與公司決策，為公司領導準備發言稿。

（12）負責公司檔案管理工作,公司后勤員工績效評估及工資造冊工作。

（13）負責協調公司內部各科室開展業務工作，以便做好工作對接。

（各個公司對辦公室主任的崗位要求都不一樣，以上是天仁公司對辦公室主任的一些要求）

一個人，只有認清自己的工作性質后，才能對工作有一定思路，從而有效的開展工作。

二、加強學習，提高自身的業務素質

一個好的辦公室主任出現的一種狀態應該具備這么幾點：

1、能說會寫：實際工作中人與人之間會產生大量的信息交流，沒有良好的溝通能力是不行的，表達能力是一項非常中要的能力，是人思維對外呈現的一種狀態。所以這種能力應該能比較全面的反應得出一個人的素質。而文字功底能從側面反應出一個人的文化素養。實際工作中，抄抄寫寫是不可避免的，領導隨時都有這種需求，作為辦公室人員工作的基本功都達不到要求，我想是不可能干好這個工作的。

2、熟悉各個辦事流程，開展工作過程中懂策略、懂方法：辦公室無論對外還是對內，都有許多的事務，如果沒有經驗，肯定在工作過程中一頭霧水，茫然不知所措。特別是在對政府部門辦事過程中不懂流程和策略，腿跑酸了不見得有啥成績。吃多少閉門羹還不知咋回事。所以，經驗很重要。

3、“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為“。辦公室事務是全公司最雜的一個部門，公司每一個科室人員都有可能會有事情找到辦公室，外部人員來訪也是找辦公室，與同行和政府搞關系建立也是辦公室。所以，辦公室是公司對內對外的窗口，事務是非常繁雜的。而這幾點，沒有長期工作經驗的累積，事情的輕重緩急都梳理不開，又怎樣來開展工作呢？

綜合上面的概述，我覺得做辦公室主任工作需要四講：

1、講職責：無論遇到啥事情，都要時刻記著自己的職責，義無反顧的做好自己的本職工作。

2、講品質：工作中能將領導的工作做一個延伸，領導想到的，要做，沒想到的，自己想到了，也要做，處處以公司大局為重，能為公司實實在在的處理事情。以正確的工作態度，一絲不茍的追求工作質量；辦公室主任還需要有一點職業操守，很多時候知道公司的秘密，工作和生活中應重視這種保密工作。

3、講藝術：工作中既帶感情，又講原則，靈活做事，因事施法；做到這一點，也許很難，但也只能努力追求。

4、講精神：做人嘛柔中帶剛，敢于碰硬，如果事事妥協忍讓，別人不把自己當一回事情，時間長了會喪失威信，我想在以后工作中也是無法做好協調工作的。

總的來說，辦公室作為一個公司的紐帶，要想保持公司中樞運轉正常，沒有過硬的本領是不能干好的，所以需要不斷的學習和總結。辦公室主任，做得好，官大，權力也大，做不好，處處受氣。我想，如果有一天大事小事都有人愿意找，辦公室主任也就當好了。

也許我這一段時間在家里呆，狀態有需調整，邏輯思維暫時有些混亂。但上面所述內容均是本人的一些看法。