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怎樣當(dāng)好辦公室主任

時間:2019-05-13 18:51:07下載本文作者:會員上傳
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第一篇:怎樣當(dāng)好辦公室主任

怎樣當(dāng)好辦公室主任

由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。

辦公室是一個單位的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全單位的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證一個單位工作正常運轉(zhuǎn)和日常運轉(zhuǎn)的日常辦事機構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全單位的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:

1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。

2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。

3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。

5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。

6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。

當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:

一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。

二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。

三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。

四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。

五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。

六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。

要當(dāng)好辦公室主任和勝任這個職位,還須從以下幾個方面去努力:

一、牢固樹立服務(wù)觀念,工作上要高標(biāo)準(zhǔn)要求,高質(zhì)量服務(wù),高效率工作。為確保全局工作正常,高效運轉(zhuǎn),辦公室主任要為群眾,為基層盡實心、辦實事、謀實利,要始終做到自重、自省、自警、自勵,過好名位關(guān)、權(quán)力關(guān),人情關(guān)、色情關(guān)、以自己的人格力量,帶領(lǐng)全室人員,使干部勤奮,讓領(lǐng)導(dǎo)、群眾滿意,放心。

二、要保持清正廉潔,做到耐得住艱苦;扎實辦事,頂?shù)米⊥崂恚豢沟米≌T惑;管得住小節(jié);受得了委屈。

三、要注重加強隊伍建設(shè),認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想。辦公室主任要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論,帶頭講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣。同時要加強思想建設(shè),加強制度建設(shè),加強業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。

四、要注重理順各種關(guān)系,加強上下、左右協(xié)調(diào),一要理順?biāo)枷耄眄樈M織,三要理順規(guī)章制度。

五、提高工作層次,善于利用現(xiàn)代管理手段,改進(jìn)管理方法,強化服務(wù)意識,積極推進(jìn)工商改革,加強機關(guān)建設(shè),創(chuàng)造良好工作、生活環(huán)境,在新的歷史條件下,在市場經(jīng)濟環(huán)境中,力求辦公室人員做到政治上更強,業(yè)務(wù)上更精,工作上更實,紀(jì)律上更嚴(yán)。辦公室主任及其人員均應(yīng)做到:坐下來能寫,站起來能講,走出去能干。

六、清正廉潔,勇于奉獻(xiàn),要有心于本職,熱心于本職,用心于本職,做到愛業(yè)敬崗、無私奉獻(xiàn);勤奮好學(xué),精通業(yè)務(wù);認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不荀;積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新;廉潔奉公,潔身端行;謹(jǐn)言慎行,防微杜漸;清清白白做人,踏踏實實工作;奉公守己,不以權(quán)謀私;要為領(lǐng)導(dǎo)增光補臺,不要抹黑添亂;要自覺接受監(jiān)督,不要自恃特殊。

有人講:想搞辦公室工作的人不是人,搞好辦公室工作的人不是人,因為,辦公室工作龐雜,象公共汽車,叫上就上,叫停就停,因此,只要樹立正確的世界觀、人生觀,辦公室工作就一定能搞好,辦公室主任就一定能當(dāng)好,辦公室工作就一定能大有作為。

一、辦公室主任扮演的十種角色

1、智多星角色

2、耳目嘴角色

3、胳膊腿角色

4、代首腦角 色

5、聯(lián)絡(luò)員角色

6、監(jiān)察員角色

7、外交官角色

8、紅管家角色

9、萬金油角色

10、老黃牛角色

二、辦公室主任應(yīng)具備的幾種素質(zhì)

1、講政治、善思考:一是政治上、思想上同黨中央保持一致,對人民、對職工負(fù)責(zé),保持辦公室的政治方向。二是圍繞黨委、經(jīng)營班子的中心工作部置辦公室工作三是講黨性,按照黨性的原則辦事,切忌只憑個人恩怨、個人興趣。四是無私奉獻(xiàn),清正廉潔。要帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,對領(lǐng)導(dǎo)的指示和決策帶頭執(zhí)行,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不折不扣地落實,對領(lǐng)導(dǎo)的批評虛心接受,有則改之,無則加勉,對領(lǐng)導(dǎo)工作決策失誤在適當(dāng)時機正面提出,不能不分場合,發(fā)表些有損領(lǐng)導(dǎo)意圖言論,更不能明頂暗抗,做一些不尊重領(lǐng)導(dǎo)的事情。

2、講嚴(yán)細(xì),求高效:膽大包天,心細(xì)如發(fā),守口如瓶,有“一葉落而知天下秋”的敏感。善于從行為變化發(fā)現(xiàn)隱伏其中的大問題,小中見大。

3、講技能,多面手:適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)同志的多種需求,做到“三熟兩強”:上情熟,下情熟,政策熟;辦事能力強,文字水平綜合能力強。拿起筆能寫,開口能講,有事能辦

4、講奉獻(xiàn),肯吃苦:甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清貧;學(xué)會克制自己,既任勞又任怨;受到批評時,著重檢查自身,不能有委屈感;一切從工作出發(fā),一切從大局出發(fā);做到“不可能左右天氣,但可以改變心情。”

5、講紀(jì)律,守規(guī)矩:自重、自醒、自警、自勵;切忌影響機關(guān)形象和領(lǐng)導(dǎo)聲譽。要加強個人品德修養(yǎng),潔身自好,慎獨慎微。不仁之人不交,不義之才不取,不禮之言不說,不規(guī)之事不做。做一個品德高尚、遵紀(jì)守法、清正廉潔的人。心細(xì)如發(fā),守口如瓶是辦公室主任的職業(yè)品質(zhì);粗枝大葉,口無遮攔的人是不能當(dāng)辦公室主任的。保守機密。要有強烈的保密意識,領(lǐng)導(dǎo)嗜好、性格、特點不能對不相關(guān)人提起。泄密原因:腦子缺少保密這根弦,言談中不注意;喜歡吹牛,好炫耀;推不開人情。要過好人情關(guān),朋友關(guān)。做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該傳的不傳。

6、講團結(jié),顧大局:內(nèi)講團結(jié),顧全大局;外講協(xié)作,維護(hù)整體;注意幾個方面:(1)以忠誠之心維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié):把握四點:處理好主與次的關(guān)系;處理好趨與避的關(guān)系,對領(lǐng)導(dǎo)班子成員關(guān)系謹(jǐn)慎從事,既不失職又不失敗;處理好遠(yuǎn)與近的關(guān)系,不可突破紅線,不搞人事依附,多匯報,多溝通;處理好傳與瞞的關(guān)系,有利于團結(jié)的活傳,可能不利于團結(jié)的活瞞。(2)以熱情之心增進(jìn)與其他科室領(lǐng)導(dǎo)的團結(jié),當(dāng)好科室之間的紐帶。把握三點:滿腔熱情的搞好人際關(guān)系協(xié)調(diào);積極主動的搞好科室之間溝通;熱情周到地搞好機關(guān)后勤服務(wù)。(3)以真誠之心促進(jìn)與下屬之間團結(jié):把握三點:學(xué)會關(guān)心下屬,對優(yōu)點鼓勵,對缺點進(jìn)行善意的批評;學(xué)會理解下屬,設(shè)身處地為下屬著想,分析原由,冷靜處置;學(xué)會尊重下屬,愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。

三、辦公室主任應(yīng)樹立的意識

1、服務(wù)意識 服務(wù)是辦公室主任的天職。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門服務(wù),為下級和各基層服務(wù),當(dāng)好助手。

2、全局意識 站在全局高度去考慮、研究、處理問題。有領(lǐng)導(dǎo)的眼光。(二人定律,領(lǐng)導(dǎo)把80%精力放在工作的要務(wù)上。)一要吃透上情,掌握下情;二要愛學(xué)習(xí),勤思考,有真知灼見;三要熟知特定環(huán)境、人物、事件的構(gòu)成要素和一定時期的工作重心;四要有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力,審時度勢,恰到好處。

3、參謀意識

4、換位意識 站在理事長位置上思考問題。換位不是越位,參謀不是參與,助手不是阻手。

5、協(xié)調(diào)意識 及時匯報,不等,不拖,不靠、更不推諉。協(xié)調(diào)不是指令也不是決策,而是協(xié)商,是以平等態(tài)度商量需要解決的問題。

6、應(yīng)變意識 從容應(yīng)對。常繃一根弦,隨時準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件。沉著應(yīng)付、忙而不亂。有冷靜的作風(fēng),鎮(zhèn)定自若,忙中求快,快而不亂。有應(yīng)變的措施。

7、效率意識

四、辦公室主任應(yīng)有的修養(yǎng)

1、豁達(dá)大度 有容人的雅量和風(fēng)度。對上受寵不驚,受辱不怒;對下有平和寬厚的胸懷,一視同仁,與人為善。對下屬的缺點和失誤,不以點蓋面,耐心幫助。表里如一,言行一致。

2、夾緊尾巴

低調(diào)做人。任何情況都不能忘乎所以,飛揚跋扈,不能趾高氣揚。謹(jǐn)慎是一種美德。說話辦事不張揚,不張狂,不說過頭話,不意氣用事。在律已方面高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不做越軌出格的事。

3、不卑不亢 有平衡穩(wěn)定的心態(tài)和處世觀。對上不要卑,對下不要亢。秉公直言,虛懷若谷。

4、處事公道 不能感情用事,不能以親屬遠(yuǎn)近作為辦事的標(biāo)準(zhǔn),更不能搞小團伙。在講原則的前提下廣交朋友,真誠待人。

5、寵辱不驚 有則改之,無則加勉。以平常心態(tài)坦然處之,冷靜分析,合理接受。切忌忘乎所以。

6、大智若愚 進(jìn)退有序,深謀遠(yuǎn)慮。在后臺當(dāng)好助手,搞好服務(wù),而不是沖到前臺,顯示聰明才智。要選擇適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給領(lǐng)導(dǎo),供其參考。大智是對工作水平的要求,若愚是對特定角色的約束。

修養(yǎng)注意幾個問題:

1、有勢不仗勢,得勢不欺人:講究人品。平等待人,平易待人。

2、自重不輕高,奉命不奉承:韜光養(yǎng)晦,切忌顯山露水。充滿自信,切忌自命清高。領(lǐng)導(dǎo)是旗幟,辦公室主任是旗桿,要行得正,站得穩(wěn)。注重小節(jié),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。

3、抓大不忌小,主動不盲動:一是要突出重點,找準(zhǔn)四兩撥千斤的支點;二是要細(xì)致周全;三是要沉著冷靜。

4、補臺不拆臺,競爭不嫉賢:搞好三個不等式:(1)協(xié)作大于分工。相互補臺,好戲連臺,相互拆臺,共同跨臺。(2)原則大于交情。(3)理解大于諒解。理解是知道對方的難處,諒解是知道對方的錯誤,高風(fēng)亮節(jié)不計較。要指導(dǎo)助手搞好工作,鼓勵競爭,勇薦人才。

五、學(xué)會給領(lǐng)導(dǎo)補臺

一是要考慮辦公室的職能;二是要考慮辦公室助手的位置。

補臺幾種形式:(1)補領(lǐng)導(dǎo)獨自做不好的事情;(2)補領(lǐng)導(dǎo)獨自做不了的事情;(3)補領(lǐng)導(dǎo)不宜親自做的事情;(4)補領(lǐng)導(dǎo)不愿親自做的事情。

六、善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖

意圖是希望達(dá)到某種目的的內(nèi)心打算。了解意圖的方法:(1)復(fù)述法;(2)請教法;(3)例證法;(4)反饋法。起草領(lǐng)導(dǎo)的講話時:

1、留心收集領(lǐng)導(dǎo)人的各種意見。全局的結(jié)論,零碎的看法,新鮮的觀念。

2、注意深化領(lǐng)導(dǎo)者的意圖。跟蹤思維,使意圖豐富、完整、深化。

3、要善于挖掘整理領(lǐng)導(dǎo)的意圖。(1)修飾領(lǐng)導(dǎo)意圖;(2)突出領(lǐng)導(dǎo)意圖;(3)連貫領(lǐng)導(dǎo)意圖;(4)升華領(lǐng)導(dǎo)意圖;(5)促成領(lǐng)導(dǎo)意圖。

七、辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)相處忌諱什么?

1、忽略平級關(guān)系與下級關(guān)系;

2、只與直接上級搞好關(guān)系;

3、在上級面前發(fā)牢騷;只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒有落后的群眾。

4、只見局部而不考慮整體;

5、工作消極被動;

6、有了功勞自夸;

7、做不到的事也答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo);

8、輕易越級報告或越位;對上不越權(quán),對下不專權(quán),左右不侵權(quán)。越位有幾種:(1)決策越位;(2)角色越位;(3)程序越位;(4)工作越位;(5)表態(tài)越位;(6)場合越位;(7)語氣越位。

9、蔑視上級;

10、只服從自己認(rèn)為是正確的上級。不能和上級領(lǐng)導(dǎo)有親有疏,一切從工作出發(fā),減少猜疑。簡單地說怎樣當(dāng)好主任:

1.擺正自己的位置,你不是領(lǐng)導(dǎo) 2.你就是20個人的秘書

3.所有人的吃喝拉撒睡你都要管

4.文件管理,一定要細(xì)致,分類,作到查閱迅速,保存得當(dāng),使同事在需要是你隨時搞定; 5.物品管理,要有檔案,有記錄,勤檢查,勤檢修 6.耗材管理,耗材存量充足,及時補充,注意更新

7.人員管理,詳細(xì)記錄每個人的愛好,細(xì)節(jié),比如誰忌諱什么,偏好什么,還有就是詳細(xì)的通訊方式等等個人信息

8.其他,掌握好外部信息,如鐵路,飛機,酒店,禮儀,蛋糕,鮮花,快遞等 9.微笑、有求必應(yīng)、忙而不亂、事無巨細(xì)

10.記住你就是管家,是服務(wù)員,如果有一天你病休了,大家都感到工作比較麻煩,都主動要去看望你,你就成功了

第二篇:怎樣當(dāng)好辦公室主任

怎樣當(dāng)好辦公室主任

辦公室是一個單位的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全單位的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證一個單位工作正常運轉(zhuǎn)和日常運轉(zhuǎn)的日常辦事機構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全單位的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:

1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。

2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。

3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。

5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。

6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。

當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:

一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。

二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。

三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。

四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。

五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。

六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。

簡單地說怎樣當(dāng)好主任: 1.擺正自己的位置,你不是領(lǐng)導(dǎo) 2.你就是20個人的秘書 3.所有人的吃喝拉撒睡你都要管

4.文件管理,一定要細(xì)致,分類,作到查閱迅速,保存得當(dāng),使同事在需要是你隨時搞定;

5.物品管理,要有檔案,有記錄,勤檢查,勤檢修 6.耗材管理,耗材存量充足,及時補充,注意更新 7.人員管理,詳細(xì)記錄每個人的愛好,細(xì)節(jié),比如誰忌諱什么,偏好什么,還有就是詳細(xì)的通訊方式等等個人信息

8.其他,掌握好外部信息,如鐵路,飛機,酒店,禮儀,蛋糕,鮮花,快遞等 9.微笑、有求必應(yīng)、忙而不亂、事無巨細(xì)

10.記住你就是管家,是服務(wù)員,如果有一天你病休了,大家都感到工作比較麻煩,都主動要去看望你,你就成功了.

第三篇:怎樣當(dāng)好辦公室主任

高校辦公室主任競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給我這個機會參加競聘演講。我叫xxx,現(xiàn)年××歲,××學(xué)歷,××職稱。2005年以來,我一直負(fù)責(zé)全校的團委工作,2007年有幸被xx授予xx榮譽稱號。辦公室是一個綜合職能部門,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。從工作職能看,辦公室擔(dān)負(fù)著參與決策、管理事務(wù)、督查落實、平衡左右的重要職責(zé)。辦公室的工作狀況,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實,關(guān)系到單位的整體發(fā)展。辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的高低,直接關(guān)系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮,作用舉足輕重。

我之所以竟聘辦公室主任這個崗位,是因為我具有以下四個優(yōu)勢:一是吃苦耐勞、勤學(xué)善思。自參加工作以來,我始終不忘記多讀書、勤鉆研,不斷地豐富自己,提高自己。撰寫的業(yè)務(wù)論文曾在各類理論研討活動中獲得××獎。二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。2005年以來,我一直負(fù)責(zé)全校的團委工作,經(jīng)常接觸辦公室的工作,在多年的工作中,積累了許多寶貴的經(jīng)驗,深知辦公室工作在單位工作中的地位、作用,知道辦公室的職責(zé)、任務(wù)和制度,明白辦公室人員應(yīng)具備的素質(zhì)和要求,悟出了一些辦公室工作的方法策略。在宣傳單位、參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等方面也做過了思考和嘗試。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷加強個人修養(yǎng)的培養(yǎng),言行一致,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任辦公室工作。四是有較好的年齡優(yōu)勢。我年近而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心投入到工作中。因此,我認(rèn)為自己完全能夠勝任這一崗位。

假如有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,競聘成功,我打算從以下幾個方面改進(jìn)辦公室工作,提高辦公室工作水平。

(一)科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。辦公室承擔(dān)著黨務(wù)、文秘、宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實際情況,進(jìn)行合理分工,科學(xué)調(diào)度,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。

(二)搞好綜合協(xié)調(diào),確保單位政令暢通。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子的決策,認(rèn)真領(lǐng)會其精神實質(zhì),緊密聯(lián)系本單位實際,做出切實可行的實施方案并認(rèn)真組織貫徹落實。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,通過跟蹤督查、重點推進(jìn)、及時反饋等手段,促進(jìn)單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成各項責(zé)任目標(biāo)任務(wù)。

(三)當(dāng)好參謀助手,服務(wù)單位決策。及時準(zhǔn)確地掌握單位各方面的工作動態(tài),及時地向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳本校的良好風(fēng)貌,提高知名度,樹立良好形象。

(四)加強個人修養(yǎng),練好基本功。不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從安排,言行一致,強化大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識。認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研,不斷提高個人的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、管理能力。自覺講學(xué)習(xí)、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)單位班子團結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動辦公室全體工作人員的積極性,團結(jié)辦公室人員一道共同搞好工作,力爭在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。

總之,如果單位領(lǐng)導(dǎo)能夠聘任我擔(dān)任這一崗位工作,我將會充分發(fā)揮主觀能動性,不斷加強理論學(xué)習(xí),在工作中認(rèn)真探索解決問題的新思路、新方法,不斷提高工作能力,不遺余力地做好本職工作。保證當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的工作參謀員、信息聯(lián)絡(luò)員和全校員工的后勤服務(wù)員。

領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我有信心、有決心搞好我校辦公室工作,我愿與大家攜起手來共創(chuàng)美好的未來,迎接我校輝煌燦爛的明天!

謝謝大家!

如果,我能競選上市招商局辦公室副主任后,我將立足本職,做好“四心四員”。

一是用心工作,做好“參謀員”。辦公室是聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁,是收集各類信息的集散中心。如果我能當(dāng)選辦公室副主任,我將積極主動地站在全局角度思考問題,協(xié)助把握中心工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,出謀劃策,當(dāng)好參謀員。

二是細(xì)心工作,做好“協(xié)調(diào)員”。辦公室需要處理來自內(nèi)部、外部的各種千絲萬縷、千頭萬緒的復(fù)雜關(guān)系。如果我能當(dāng)選辦公室副主任,我一定會注重團結(jié)同事、注意細(xì)節(jié),協(xié)助做好項目科、信息科、外聯(lián)科等各類工作,使招商引資工作出效率、出成果、出水平。

三是熱心工作,做好“服務(wù)員”。高新區(qū)是項目的承載之地。一個項目能不能引進(jìn)來,能不能留得住,能不能發(fā)展得快,我們的服務(wù)好不好,是一個重要因素。如果我能當(dāng)選辦公室副主任,我將認(rèn)真“踐行”我們的“七商”理念,力爭接待一次客商,感動一次客商,做一名合格的客商服務(wù)員。四是誠心工作,做好“宣傳員”。如果我能當(dāng)選辦公室副主任,我將積極做好《招商簡報》、《XX前沿》的發(fā)行以及《招商簡訊》上傳工作,大力宣傳招商引資政策,宣傳我們的服務(wù)環(huán)境、我們的突出優(yōu)勢,做好一名合格的XX宣傳員。

乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。感謝黨工委、管委會給予我們年輕人這次展現(xiàn)自我,提升自我,鍛煉自我的機會。這次競職成功與否,都是我人生的一次重要考驗和鍛煉。如果這次競職成功,說明我具備了職位要求的工作能力,我還要繼續(xù)努力。如果沒有成功當(dāng)選,說明我與職位的要求還有一定的差距。我也不灰心、不沮喪、不氣餒。相反,我將以此次競職作為我人生的一次激勵,一如既往地保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和樂觀向上的工作激情投入工作中來,扎扎實實做事,誠誠懇懇做人,與全局一起擰成一條繩,合力一條心,努力謀求招商引資新突破、開創(chuàng)新佳績。最后,我想用這樣一句話作為今天的結(jié)束語:既然選擇了遠(yuǎn)方,便注定風(fēng)雨兼程;既然鐘情于這片熱土,就應(yīng)該盡力揮灑青春。

第四篇:怎樣當(dāng)好一名辦公室主任

怎樣當(dāng)好一名辦公室主任

辦公室是一個綜合部門,作為機關(guān)運轉(zhuǎn)的中樞和核心機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。因此辦公室的工作水平和質(zhì)量直接影響整個機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)和工作開展。而辦公室主任作為負(fù)責(zé)人對辦公室工作的開展起著關(guān)鍵性的作用。如何成為一名優(yōu)秀的辦公室主任,我認(rèn)為應(yīng)該要做到以下三點:

一、樹立“一種理念”,增強做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感。

新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作提出了新的、更高的要求。為適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和新要求,必須樹立辦公室就是服務(wù)部、辦公室主任就是服務(wù)員,辦公室工作就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的新理念。辦公室主任要圍繞這一理念,做到“三有”:

一是有責(zé)任感。辦公室工作無小事,如果哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,就會牽一發(fā)而動全身,影響全局的工作。如編發(fā)信息、傳閱文件、呈辦文件、擬草公文等等,這些看起來都是小事,但件件事關(guān)全局,耽誤了就是大事,就會貽誤工作。高度的責(zé)任感是做好辦公室工作的前提。作為辦公室主任,必須保持高度負(fù)責(zé)的精神、一絲不茍的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),認(rèn)真對待和切實抓好每一項工作。

二是有誠意感。對外要熱誠,對來單位辦事的人要熱情接待、禮貌待人,杜絕“門難進(jìn)、臉難看,話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。對內(nèi)要真誠,大家在一起共事,是事業(yè)的需要,也是一種難得的緣分。要互相關(guān)心,互相愛護(hù), 互相幫助,互相理解,互相尊重。要在辦公室著力營造一種團結(jié)和諧、溫馨融洽的氛圍,要加強品德修養(yǎng),顧全大局,謙讓包容。要多看他人之長,常思自己之短;以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人。充滿真誠之心,滿懷真摯情感是做好服務(wù)工作的關(guān)鍵,服務(wù)要熱情誠懇、耐心細(xì)致,要多聯(lián)系、多商量、多協(xié)調(diào)、多溝通,堅持以誠待人、以理服人、以情感人。

三是有緊迫感。要有強烈的時效觀念和求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),做到遇事不推諉、不扯皮、不拖拉、不敷衍。要切實推行首問責(zé)任制和限時結(jié)辦制,立說立行,急事急辦,特事特辦,要事快辦,按時按量、保質(zhì)保效完成各項任務(wù)。要注重探索和把握辦公室工作的特點和規(guī)律,形成辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作機制。

二、找準(zhǔn)自身定位,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手

辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的左右手。作為辦公室主任,必須找準(zhǔn)自己的定位。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,這就是一個辦公室主任的準(zhǔn)確定位。

一要勤于調(diào)查研究,注重總結(jié)分析。辦公室主任要圍繞中心工作,協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。在工作中注重把握分寸,做到責(zé)任到位不失職,工作主動不越位,這既是一條工作原則,也是一個工作方法問題。要學(xué)會在繁忙緊張的工作中勤于資料積累,善于總結(jié)分析,及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料,充分發(fā)揮工作的主動性,多出點子、多想辦法。同時要深刻把握黨和國家的方針政策,把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,留心領(lǐng)導(dǎo)平時在不同場合的講話和對一些具體問題的看法,善于將領(lǐng)導(dǎo)的思路進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)和歸納,從中把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏和思維走向,從而有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供針對性的服務(wù),做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需,把辦公室工作的重點轉(zhuǎn)到當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策參謀這一高層次的服務(wù)上。通過經(jīng)常性的調(diào)查研究,及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)提供有效信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)的參考依據(jù)。

二要善于管好事務(wù),發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。辦公室主任要始終站在全局的高度,堅定地貫徹上級精神,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)工作。首先是服務(wù)不添亂。要盡力為領(lǐng)導(dǎo)減少瑣碎性事務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)集中更多的精力想大事抓大事。在處理日常事務(wù)中,要依法依理、中規(guī)中矩,攬事不攬權(quán)、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂。其次是解難不添憂。注重增強工作的預(yù)見性,防范可能出現(xiàn)的問題,把矛盾控制和解決在萌芽狀態(tài)。不能一有問題就上交,一有困難就繞道,要敢于面對矛盾,要善于化解矛盾,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁。第三是成事不誤事。辦公室主任必須胸懷大局、心細(xì)如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,致力辦公室工作管理的規(guī)范化、制度化,切實做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏,各項工作井井有條,環(huán)環(huán)相扣。

三要敢于抓好督查,推動工作落實。督辦工作是確保領(lǐng)導(dǎo)決策落到實處的重要一環(huán),是辦公室工作的一項重要職能,敢于督辦、善于督辦是辦公室主任的基本職責(zé)和要求。如何抓好督查工作,主要應(yīng)做到以下幾點:首先是要突出重點。圍繞上級部門的工作部署,緊貼重點,工作方式應(yīng)從被動性向主動性轉(zhuǎn)變,工作重點應(yīng)從重布置向重督查抓落實轉(zhuǎn)變。不要不分輕重緩急,本未倒置,眉毛胡子一把抓。要善于抓住主要矛盾,找準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到主次分明,條理清晰,提綱契領(lǐng)。其次是要完善機制。沒有規(guī)矩不成方圓。要建立健全各項工作制度,做到工作有規(guī)可依、有章可循,明確工作職責(zé)。要認(rèn)真制定工作目標(biāo)和計劃。第三是要嚴(yán)格考核。按照人員分工,將每個人的工作目標(biāo)進(jìn)行量化考核,根據(jù)考核情況提出獎懲建議和完善機制、推進(jìn)工作的意見。加強全局性工作的督查,做到事前有預(yù)案,事中有跟蹤,事后有反饋。堅持不懈地抓好督查,抓好工作落實,針對工作落實中存在的問題,提出解決辦法。

三、強化自身綜合素質(zhì),充分發(fā)揮辦公室的綜合效能。

當(dāng)好辦公室主任,做好辦公室工作,關(guān)鍵在于自身的綜合素質(zhì),這是充分發(fā)揮辦公室綜合效能的基礎(chǔ)和前提。

一要加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。辦公室主任必須不斷提高敏銳發(fā)現(xiàn)問題、辯證思考問題、科學(xué)解決問題的能力,要不斷強化綜合協(xié)調(diào)能力。文稿起草要有精品意識,努力克服空洞、呆板、冗長的文風(fēng),力求思路新、角度新、意境新,增強文稿的政策性、生動性,努力提高辦文質(zhì)量和效率。為此,要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)。首先要勤學(xué)。要堅持不懈地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)的理論武裝頭腦,不斷提高理論素養(yǎng)和政治素質(zhì)。要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)科技政策法規(guī),學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識。通過學(xué)習(xí),拓展視野,更新知識,兼收并蓄,融會貫通,努力成為“科技政策通”和“工作多面手”,不斷提升參謀服務(wù)水平。其次要活學(xué)。學(xué)習(xí)要有計劃、有重點,增強學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和針對性。為解決工作忙、事務(wù)多的矛盾,可采取化整為零、見縫插針的方式擠時間學(xué);要誠懇向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),虛心向同事學(xué);認(rèn)真向報刊學(xué),向典型學(xué)。堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)用結(jié)合,勤學(xué)多思,通過點點滴滴的日積月累,聚沙成塔、積少成多,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

二要強化奉獻(xiàn)意識,搞好后勤服務(wù)。辦公室工作不僅瑣碎忙亂,而且處于上下左右的夾縫之中,既有來自上面的批評,又有來自下面的埋怨,眾口難調(diào)。為此,辦公室主任必須從思想上增強甘當(dāng)后勤部長的服務(wù)意識,不計名利、任勞任怨的無私奉獻(xiàn)意識和腳踏實地、勤勤懇懇的務(wù)實作風(fēng)。要把握工作的前瞻性,明確該干什么,不該干什么;先干什么,后干什么;要有所為,有所不為;要把握分寸,適時適度。要學(xué)會藝術(shù)性地傳話,注意針對不同的對象和不同的情形采取不同的表達(dá)方式,務(wù)必客觀公正、堅持原則,態(tài)度親切、語氣和藹、語意明確,從而達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、促進(jìn)團結(jié),增進(jìn)合作、化解矛盾、改進(jìn)工作的目的。

三要加強廉潔自律,樹立良好的個人形象。要把“公正辦事、干凈干事”作為自己的基本準(zhǔn)則。首先,要時刻保持清醒的頭腦,注重加強黨性和品行修養(yǎng),嚴(yán)于律己,不貪不占,清正廉潔,以身作則,強化“崗位”賦予的責(zé)任,抵制不良風(fēng)氣,自覺接受監(jiān)督,筑起拒腐防變的牢固防線,樹立良好形象。首先是要敢于開展自我批評、誠懇接受他人批評。樂于接受批評,才有自知之明,才能正確認(rèn)識自己,明白工作中的差距。只有經(jīng)常剖析自己,才能修正不足,彌補差距,才能不斷提高自身素質(zhì)。其次,要保持銳意創(chuàng)新的高昂斗志。要不斷解放思想,努力開拓創(chuàng)新、克難奮進(jìn)。始終保持良好的精神狀態(tài),在面臨繁重工作壓力、面對困難和挫折的時候,不后退、不畏縮,以堅定的信念、樂觀的心態(tài),化壓力為動力,勇往直前,圓滿完成各項工作任務(wù)。第三,要淡泊名利。辦公室工作任務(wù)重、要求高、責(zé)任大,只有保持恬淡寧靜的心態(tài),保持甘于清貧、甘于奉獻(xiàn)、甘于吃苦的精神境界,才能正確對待個人得失,看事業(yè)重如山,視名利淡如水,遠(yuǎn)離浮躁,用心工作,熱心服務(wù)。

第五篇:怎樣當(dāng)好質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公室主任

文章標(biāo)題:怎樣當(dāng)好質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公室主任

怎樣當(dāng)好質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公室主任

湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的“十一五規(guī)劃”出臺后,給我們辦公室增添新的工作內(nèi)容,提出了更高的工作要求。作為辦公室一班之長的辦公室主任,如何面對新形勢、新要求,立足本職崗位,有所作為,盡職盡責(zé),當(dāng)好辦公室主任,我認(rèn)為需要從以下三個方面做好工作。

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一、多謀工作

辦公室主任作為一個單位上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要立足發(fā)展了的新形勢和變化了的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮好參謀和助手作用,不斷提高參與決策的能力,為全面貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,確保各項工作的圓滿完成,參在關(guān)鍵處,謀在點子上。

一要有超前意識。辦公主任要努力貼緊領(lǐng)導(dǎo)的思路,做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。要做到這一點,就要求辦公室主任有較強的政治意識、責(zé)任意識,盡可能增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補缺,與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”:要注重研究政策、吃透上情,搞好調(diào)查研究,掌握下情,善于捕捉信息,了解外情,做領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)庫、資料庫、信息庫;要認(rèn)真研究領(lǐng)會組織意圖和領(lǐng)導(dǎo)思路,圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實情況和可靠依據(jù);要廣泛搜集資料,研究各地的新情況、新經(jīng)驗、新做法,借”它山之石”來攻玉,為領(lǐng)導(dǎo)提出決策預(yù)案,供領(lǐng)導(dǎo)借鑒和參考。

二要有全局觀念。辦公室主任要胸懷全局,善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,做到知上、知下,知左、知右,知內(nèi)、知外。既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作;既要了解上級和領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和本系統(tǒng)干部職工的意見和建議。要善于從紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作中解脫出來,理清思路,明確目標(biāo),出謀劃策。

三要有服務(wù)理念。辦公室是單位的綜合辦事機構(gòu),在形勢發(fā)展一日千里的今天,協(xié)調(diào)服務(wù)越來越顯得重要。辦公室主任,尤其作為業(yè)務(wù)部門的辦公室主任一定要樹立服務(wù)理念,義不容辭地做深、做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層一線服務(wù),為其它科室服務(wù)的工作,充分發(fā)揮各方面的積極性,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù),增強辦公室的整體合力。搞好服務(wù)首先是要明確目標(biāo),圍繞全局的中心工作開展服務(wù),這樣的服務(wù)才是有為的服務(wù),背離中心的服務(wù)肯定稱不上到位的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是要以協(xié)調(diào)、配合作為服務(wù)的主要手段和方法,辦公室畢竟不是業(yè)務(wù)部門,要做到服務(wù)不越位。再是要圍繞解決難點和熱點問題開展服務(wù),切切實實地通過服務(wù)和協(xié)調(diào)把大家普遍關(guān)心;關(guān)注的熱點難點問題解決好,以實際行動取信于大家,維護(hù)單位和領(lǐng)導(dǎo)的形象。

二、善行事物

我認(rèn)為作為辦公室主任,“善行事物”主要體現(xiàn)在三個層面上,即;會干事、干該干的事,干好事:

一是會干事,是基礎(chǔ)。辦公室主任一定要加強學(xué)習(xí),更新知識,具備作為辦公室主任所必要的能力,會干事。如辦文辦事能力,它是多種能力的綜合體現(xiàn),最基本的如專業(yè)知識能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達(dá)能力、處理復(fù)雜事務(wù)的能力以及社會交流能力等,都是會干事所不可缺少的條件。所以辦公室主任,要加強各方面的修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),做一個辦公室工作上的行家里手,在關(guān)鍵時刻,能夠為單位、為本系統(tǒng)獨檔一面。

二是干該干的事。辦公室主任要明確自己的職責(zé)范圍,明白哪些可干、哪些不能干,擺準(zhǔn)位置,做到工作不越位。辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)職能是通過服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)來實現(xiàn)的,辦公室主任的參政職能是通過辦理具體的事務(wù)性工作來實現(xiàn)的,辦公室主任的地位和作用更是通過為領(lǐng)導(dǎo)、為系統(tǒng)干部職工的服務(wù)來確立和發(fā)揮的。辦公室主任的工作特點,決定了工作的兼容性和復(fù)雜性,從而要求其在履行職責(zé)時,要找準(zhǔn)位子,扮好角色,干該干的事。干該干的事,關(guān)鍵是要給自己定好位:我認(rèn)為辦公室主任的主要任務(wù)是傳信息、提建議、搞協(xié)調(diào),而不是定決策、下命令、當(dāng)指揮;是決策的執(zhí)行者,不是決定者,要盡力當(dāng)好服務(wù)員,多干為他人作嫁妝的活,少干替別人用權(quán)的事,拾遺補缺的活要積極去做,指手劃腳的事要盡可能不做。

三是干好事。辦公室主任要發(fā)揚老黃牛精神,任勞任怨,無私奉獻(xiàn),求真務(wù)實,扎實做好每一件事。干好事:一是做到幫忙不添亂。辦公室主任要盡自己的努力,多干一點,多累一點,為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。在辦理具體事務(wù)工作時,要嚴(yán)

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