第一篇：學習(梅奧診所)心得

學習《向世界最好的醫院學管理》一書心得

梅奧診所是世界最大的私人醫療機構，是一所歷經百年、服務精良的醫療組織，也是世界醫學和護理圣地，它的顧客上至總統王室，下至貧民百姓，從建立至今已有百年的歷史。它幾乎不投放任何廣告，全世界醫療界乃至管理界卻對它耳熟能詳，它以其卓越的管理理念和實踐堪稱管理界的活化石。它具有科學的組織能力，同時還與“藝術”相關——人文關懷、教導、協作、慷慨的行為，個人的勇氣和引導人們做出決定并付出額外努力的核心價值觀。把顧客擺在第一位，是醫院乃至服務行業的口頭禪，但是這句話卻在梅奧診所得到真正貫徹。

梅奧診所自始至終都在宣揚“患者需求至上”這一核心價值觀，在護理關愛每一位患者時，所表現出的杰出的團隊協作精神。每一名醫生、護士及其他支持人員都會全心全意為每一名患者的診斷、治療及康復盡心盡力，服務周到。最后一點也是尤其重要的一點，無論是態度還是行動，“患者第一”總是重中之重，人人都引以為規范標準。通過學習本人深有感觸，下面我結合工作實際談幾點體會：

一、把梅奧診所倡導的團隊醫學融入工作實踐

在工作中首先要做到查找并分析各種安全隱患，采取相應對策杜絕工作缺陷的發生，提高服務水平，保證病人的安全；其次是合理的調配工作，培養醫護間的團隊協作精神，在繁忙工作中相互提醒，相互監督，彌補工作中的缺陷和漏洞，防范差錯；另外，要加強責任心，培養嚴謹的工作作風，經常性地開展各種安全管理制度的學習，不斷提高安全意識，熟悉并遵循各種工作程序，把握工作中的每一個細節，以認真負責的態度全身心地投入工作，及時發現問題及時處理。

二、學習梅奧的組織文化培育高素質的員工和專業的醫護人員

我們的醫務人員要熱情接待每一位病人，詳細向病人家屬介紹醫院環境、有關醫務人員、規章制度等。耐心細致地講解病情治療的相關知識，認真做好解釋工作，履行告知義務。每一項操作、每一項治療都必須告知病人或家屬，取得理解和配合，充分尊重病人的知情權。要認真落實制度及規程，因為制度和操作規程是解決糾紛的準則。要嚴格執行操作常規，不可隨意簡化操作程序，操作要規范，態度要認真。

三、學習梅奧診所建立完善的管理制度

影響生產效率的最重要因素不是待遇和工作條件，而是工作中的人際關系。人是“社會人”而不是“經濟人”。梅奧認為，人們的行為并不單純出自追求金錢的動機，還有社會方面的、心理方面的需要，即追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和受人尊敬等，而后者更為重要。每一個人都有自己的特點，個體的觀點和個性都會影響個人對上級命令的反應和工作的表現。

如果管理人員在其總的工作中考慮到了社會因素，那么他就能修正其組織設計。領導能力在于提高工人的滿意度。在決定勞動生產率的諸因素中，臵于首位的因素是工人的滿意度，而生產條件、工資報酬只是第二位的。職工的滿意度越高，其士氣就越高，從而產生效率就越高。高的滿意度來源于員工個人需求的有效滿足，不僅包括物質需求，還包括精神需求。科學的管理認為生產效率主要取決于作業方法、工作條件和工資制度。因此，只要采用恰當的工資制度、改善工作條件、制定科學的作業方法，就可以提高職工的勞動生產率。梅奧認為，生產效率的高低主要取決于職工的士氣，而職工的士氣則取決于他們感受到各種需要的滿足程度。在這些需要中，金錢與物質方面的需要只占很少的一部分，更多的是獲取友誼、得到尊重或保證安全等方面的社會需要。因此，要提高生產率，就要提高職工的士氣，而提高職工士氣就要努力提高職工的滿足程度。所以，管理人員應該認真地分析職工的需要，調動職工的積極性，使職工的社會和心理方面的需求得到滿足。以便采取相應的措施。這樣才能適時、充分地激勵職工，達到提高勞動生產率的目的。

五、學習梅奧診所的服務宗旨：“患者的需求第一”

把顧客擺在第一位，這常常是醫院乃至服務行業的口頭禪，但是這句話卻在梅奧診所得到真正貫徹。在現今行業事故頻發、急需社會責任感的世界，梅奧的管理藝術將照亮一條道路。傳承“患者至上”的價值觀瑰寶，梅奧診所的“以患者為中心”的價值觀確實是獨一無二的。工作無極限，創新無止境．要真正給病人提供優質，高效，低耗，文明，快捷的服務．我們要學習梅奧診所的服務宗旨，把滿足病人的需求作為服務的核心要素，多角度，全方位提升服務理念和服務模式，創新服務舉措，實行人性化服務，把“待病人如親人”作為貫穿服務流程的主線，營造＂服務無止境，親情永相伴＂的服務氛圍。逐漸把服務這篇文章做細做全。

對照梅奧診所我們有些方面還存在問題和差距。主要表現為：

1、加強業務學習的主動性，提高辦事能力。

2、有些方面的工作不夠細致，欠缺工作的開拓性。

第二篇：梅奧診所讀后感

百年醫療品牌的秘訣

—《向世界最好的醫院學管理》讀后感

創立于1888年的梅奧診所，迄今已度過了127年的時光。是什么樣的經營理念讓這家起初名不見經傳的小診所在127風雨歲月中屹立不倒，并成為了世界聞名的醫院管理學案例，在《向世界最好的醫院學管理》一書中，我找到了答案。書中最核心，也是最能體現梅奧診所價值理念的，既是由梅奧診所創始人威廉〃梅奧，時任醫學管理理事會主席埃默森〃沃德以及羅伯特〃羅斯勒所共同提出的?梅奧精神?。?梅奧精神?共有6點：

1.始終追求服務和非營利的理想。

2.始終堅持患者需求至上，對每一位患者的健康和幸福給予誠摯和獨特的關注。

3.始終致力于團隊成員中每位成員職業素質的共同提升。

4.善于適時而變。

5.持續努力，追求卓越。

6.恪守誠實與正直的道德規范。

其中令我特別有感觸，并且我認為非常值得現今國內醫療機構學習借鑒的，是第一和第二點。

在1919年梅奧的校友會上，威廉〃梅奧醫生發表的關于尋求梅奧診所成功原因的演講上提到：?‘梅奧精神’包括了一種關懷救助病患和接觸疾苦的愿望；一種以科學研究、勤勉的觀察和學以致用的態度來推進醫學教育進步的愿望；最重要的是一種將以此精神的可學之燭傳遞給他人的愿望。? 放之現今的社會，以追求純粹的服務和非營利為理想，幾乎對于任何一種組織機構來說都是不可思議的。甚至有許多醫療機構以單純的盈利為目的，忽略了患者的感受，也失去了患者的信任。與之相較，梅奧診所的追求服務和非營利的理想體現的是一種無私奉獻的慷慨、貢獻精神。這種慷慨精神不局限于淺顯的經濟利益或眼前的便利，其能夠造就的是宏觀的社會利益以及更高的社會價值。書中提到，僅以組織個體的經濟利益為目的服務行業只會削弱人力資源的活力，只有注重社會利益的慷慨精神能帶來積極健康的發展效果。而最能體現梅奧診所這種無私為他人，慷慨奉獻精神的，則是他?患者至上，一切以患者為中心?服務理念，也是梅奧診所的核心價值觀。

梅奧診所的百年品牌是建立在?患者至上?這一核心價值觀上的。?患者至上?不僅僅是一句口號，而是把它融入到了診所的運營、政策、決策、資源配臵、組織文化中，滲透到了醫療服務的每一個角落。而?患者需求之上?則是其中的重中之重。在梅奧，一位護理診斷師與一位腸胃專家可以耐心地聆聽一位患者長達一個小時的病癥敘述，再仔細詢問患者的病史，并推斷出潛在的問題，再根據這些潛在問題，逐一進行針對性的診斷，最后才得出準確的診斷結果。其中每一個環節，都細心周到的考慮到了患者的感受，體現了以患者中心的核心理念。而以患者的角度來看，梅奧診所?以患者為中心?所帶來的就診體驗確實是舒適、優質，并且獨特的。因為這樣的優質服務，這個醫療品牌百年來被千萬人口口相傳，聲名遠揚。梅奧全體員工身體力行以實現的核心價值觀念，是梅奧診所輝煌至今的根本原因。除了?患者至上?以外，梅奧診所有還一條獨特價值觀念--?服務的權威?。該理念則體現了梅奧診所對于醫療過程中服務環節的非常重視。服務在梅奧診所不僅僅是醫務人員以及服務人員的日常工作，更是一項特別的權利和道德的權威。在梅奧診所里，沒有什么比為患者提供最優質貼心的服務更重要的事情。梅奧診所對于支持服務工作所投入的時間、精力以及成本都是驚人的。服務也是最能體現?患者至上?的環節。患者時時刻刻出現在醫務人員以及服務人員的眼前，而保持患者的?至上?地位則是醫務人員以及服務人員基本工作。因此，當梅奧診所的醫務人員認為某位患者急需采取相應的措施時，他們不必做出任何請示或得到任何人的批準。他們當下最要緊的任務就是為患者提供最及時最優質的治療以及服務。書中提及到了一個亞利桑那州梅奧診所人力資源部部長馬修〃麥克艾爾雷斯在梅奧診所住院期間的一個有關員工行使服務授權的故事。當時馬修〃麥克艾爾雷斯正于梅奧診所的重癥監護室，當他醒來后，值班的護士對他說，在他休息期間，有幾個人來探望過他，其中就包括亞利桑那州診所的首席執行官特拉斯特克先生以及他的妻子。然而為了馬修的休息，護士竟把他們都擋在了門外。事后，馬修〃麥克艾爾雷斯談到：?我并不介意，她做出了非常好的榜樣。護士首先應該問自己什么是對患者最好的。她知道當時對我病情最好的處理方式就是讓我好好休息，因此他才不惜把州立醫院的首席執行官擋在門外。?正是因為梅奧診所把病患放在了首要的位臵，醫務人員把照顧好病患視作自己的最高權限，一位護士才敢于為了病人的休息，把州立醫院的首席執行官拒于門外。也正是因為這樣一心為了患者著想的信念，使梅奧診所成為了世界聞名的百年醫療品牌。

書中還有提到，梅奧診所有一項非常新穎并值得借鑒的舉措。在培訓方面，梅奧診所特別創新開發了一項醫患交流溝通課程。診所內的所有醫務人員都必須定期接受該課程的培訓，以保證醫務人員的服務質量。該培訓項目的負責人丹尼爾L.赫爾利介紹說，雖然培訓內容根據不同診室略有不同，但共同的訴求都在于通過溝通交流來改善醫務人員與患者之間的關系，并保障梅奧診所的醫療質量。的確，除了醫療設施以及治療效果以外，醫務人員與患者的溝通交流過程是患者評判一家醫療機構唯一的指標。此外，就醫的患者多數是由于生理上或心里上有所不適而前來尋求幫助，因此醫務人員在與病患溝通時更需要額外的注意，其中包括語氣的拿捏，面部表情的掌握，身體語言的調整以及措辭的選擇等。醫務人員與患者的溝通交流技巧和水平關系到了患者對于依加醫療機構的印象和評價，甚至決定著患者是否愿意繼續選擇前往這家醫療機構就醫。因此，針對醫務人員的交流培訓課程是非常有必要的。對此，寶安區中醫院也對醫務人員的服務質素引起了重視。寶安區中醫院采用了科學化的管理以及培訓方法，為醫務人員制定了服務水平以及醫患溝通交流方面的課程，以提高醫務人員醫療服務水平和效率，使病患對寶安區中醫院的服務滿意度得到了大幅度的提升，同時也減少了因溝通不善而造成的誤會與沖突。

雖然由于中西文化的差異，社會制度以及國情的不同，梅奧的經營模式是很難在中國照搬并完全復制的，應的其先進的管理手段特別是核心價值觀確實值得每一位醫務管理人員深入思考并值得借鑒。然而，梅奧診所的核心價值觀與我國著名中醫學典《大醫精誠》的中心理念也是不謀而合的：行醫都應以治病救人為本，不得以謀求錢財為先。發大慈惻隱之心，救人于病痛之中。我國自古就有?醫乃仁術，醫者仁心?，每一名醫生、護士及其他工作人員都應用仁善之心，全心全意地為每一名患者診斷、治療，為了患者們的康復盡心盡力，服務周到。無論是態度上還是行動上，?患者至上?都應該成為每一位醫務人員的工作理念，成為每一家醫療機構經營理念的重中之重。每個醫療機構都應倡導梅奧診所的核心價值理念，?以患者為中心?，從多個角度出發，全方面為患者服務，成為有奉獻精神，能創造高社會價值的醫療品牌。

第三篇：梅奧內容簡介

梅奧內容簡介

梅奧診所是世界最大的私人醫療機構，也是全世界的醫學圣地，它的顧客上至總統王室，下至貧民百姓，從建立至今已有百年的歷史。它幾乎不投放任何廣告，全世界醫療界乃至管理界卻對它耳熟能詳，它以其卓越的管理理念和實踐堪稱管理界的活化石。

組織能力的卓越絕對不僅僅只與科學相關，它同時還與“藝術”相關——人文關懷、教導、協作、慷慨的行為，個人的勇氣和引導人們做出決定并付出額外努力的核心價值觀。

把顧客擺在第一位，這常常是醫院乃至服務行業的口頭禪，但是這句話卻在梅奧診所得到真正貫徹。它如何能始終遵循“患者至上”？本書將第一次揭開這個秘密。在現今行業事故頻發、急需社會責任感的世界，梅奧的管理藝術將照亮一條道路。

希望本書能為中國的醫療機構、服務行業以及管理界帶來一次心靈之旅。

在這本書里面有這樣一個事例：一個輸血實驗室的技術員為了彌補自己的失誤，半夜冒著大風雪回實驗室加班做血小板抗體的檢測，并且拒絕加班費。因為這在她看來是自己應該做的，自己的失誤給患者帶來了麻煩，所以這些都應該由自己來彌補。

對于這個故事，我最大的感想就是每個人都要做好自己的本職工作。一個戰略構想、一個宏偉藍圖的實現離不開一線員工的執行，一線員工執行的好壞就決定了這個戰略是否能夠順利進行。一個企業就好比是一艘巨輪，戰略構想就是這個巨輪的航海圖，企業的員工就是船上的水手，即便擁有最精確的航海圖，如果沒有水手們的齊心協力，巨輪也永遠無法到達目的地。

《向世界最好的醫院學管理》——黨委書記胡世蓮推薦

醫療衛生工作關系千家萬戶，涉及社會穩定和諧。當前，世界最發達的國家——美國、最大的發展中國家——中國都在進行醫療衛生體制改革，致力于提高醫療衛生服務體系的效率效能，滿足人民群眾基本醫療服務需求，改革的重點難點公立醫院改革試點也即將推進。作為醫院管理人員，作為醫務人員，如何進一步提升醫院的服務品質始終是我們不斷思索和探究的一項重要課題。他山之石，可以攻玉，任何一項進步都是在不斷總結經驗和探索的基礎上完成的，打造有特色的服務品牌也不例外，因此學習先進的管理理論與經驗，則是形勢之所需，職責之所在。

《向世界最好的醫院學管理》一書向讀者展示了梅奧診所這個久負盛名、令人景仰的醫療機構的管理機制，該書從百年品牌、傳承“患者至上”的價值觀瑰寶、倡導團隊醫學等章節帶我們走進這個品牌內部，細致深入地向我們展示了梅奧診所的管理藝術。誠如現代營銷學之父菲利普·科特勒所言：“每個醫療行業的人都應該看看這本書，商界人士也應該看看這本書，而普通讀者讀了以后也會被它的魅力迷倒。”

希望大家能夠以此次“打造書香單位提高素質能力”活動為契機，從認真學習研讀一本書開始，不斷提升個人修養，提高管理能力和水平，提高管理的效益和效率，推進省醫品牌的建設。

《向世界最好的醫院學管理》的作者之一貝瑞，作為世界權威服務專家，指出梅奧診所的歷史、規模、治理結構、服務類型和寬度都讓他們深深著迷，他們認為將這個故事完整地記述下來，不僅對醫院本身是一種紀念，其實也對讀者，包括那些以營利為目標的公司或是非營利組織，都大有裨益。因為這本書使大家了解這家百年老店青春常駐的真正奧秘。

作者表示，許多服務行業與醫療保健行業之間存在一些相似之處，梅奧診所從事的醫療保健行業正是其中最具挑戰性的服務領域之一，又是在這個領域中做到最好的組織之一，因此可以帶給企業家們很多啟示和感悟。而在撰寫該書的過程中，讓他們思考最多也是感觸最深的則是梅奧診所的核心價值觀對每一個員工的影響，恰如IBM前首席官，曾擔任梅奧基金理事會8年之久的小托馬斯·沃森曾寫道:“與技術、資金、組織結構、創新和機遇等相比，組織的基本理念、精神和驅動力在決定組織能否成功方面顯得更加舉足輕重。所有這些要素都很重要，但與組織員工對其基本理念的認可度和執行度相比，它們又都相形見絀。”每個梅奧的員工重視執行他們共同的夢想，鑄造這座人間真實的“白色巨塔”。▲

向世界最好的醫院學管理--梅奧診所

梅奧診所的魅力

梅奧診所是世界最大的私人醫療機構，也是全世界的醫學圣地，它的顧客上至總統王室，下至貧民百姓，從建立至今已有百年的歷史。它幾乎不投放任何廣告，全世界醫療界乃至管理界卻對它耳熟能詳，它以其卓越的管理理念和實踐堪稱管理界的活化石。

組織能力的卓越絕對不僅僅只與科學相關，它同時還與“藝術”相關——人文關懷、教導、協作、慷慨的行為，個人的勇氣和引導人們做出決定并付出額外努力的核心價值觀。

把顧客擺在第一位，這常常是醫院乃至服務行業的口頭禪，但是這句話卻在梅奧診所得到真正貫徹。它如何能始終遵循“患者至上”?

書摘

第2章傳承“患者至上”的價值觀瑰寶

即使說一千次一萬次的“謝謝”，都不足以表達我無盡的感激之情。我萬分感激那些在我妻子住院期間，對她精心照料的梅奧診所的醫生、護士及其他工作人員們。

在我看來，梅奧診所具有三點特質使其獨一無二，與我見過的其他任何醫療護理機構相比，梅奧都表現得更加出色。首先，在各個層面上都具有顯著卓越的學術性和專業性。其次，在護理關愛每一位患者時，所表現出的杰出的團隊協作精神。每一名醫生、護士及其他支持人員都會全心全意為每一名患者的診斷、治療及康復盡心盡力，服務周到。最后一點也是尤其重要的一點，無論是態度還是行動，“患者第一”（核心價值現）總是重中之重，人人都引以為規范標準。在來到羅切斯特之前，我們還去拜訪過另一名外科醫生。他是該領域聞名世界、備受尊崇的醫生之一，至少我們之前是這么聽說的。我們都急切地盼望與他會面，我的妻子更是在就診前——列出自己想咨詢的問題，以免有所遺漏。當這位外科醫生走進診室時，我們看到他的白大褂翻領上別著一個標牌，上面寫著“患者第一”的字樣，此時我們倆人都激動不已，急切地想要跟他詳細懇談病情。可是，當我的妻子向他問第一個問題時，這位醫生說，要是他花大把時間回答她所有的問題的話，他就沒有時間去回答那些不遠千里，從世界各地趕來的其他患者的問題了??

與之截然相反的是，在梅奧診所，“患者第一”并不僅僅是標牌上的一句話，而是一種生活和醫療服務的方式。

這是一封致梅奧診所負責人的感謝信，信的作者是一名律師，他與他的患病妻子（一名護士）寫信時還沒有意識到信中字里行間恰恰突出強調了梅奧診所的基本價值觀念，那就是“患者需求至上”。在隨后的訪談中，這位患病妻子談道，正是那位外科醫生翻領上亮晃晃的標牌讓她明白了自己到底想從一位醫療護理提供者身上得到些什么（這是一件多么具有諷刺意味的事啊）。當她感覺到自己接受的服務與標牌上的承諾并不相符時，她感到的只有失望。之后，這位患者和她的丈夫同別人聊起這次經歷時，得到其他人的建議：“哦，你們應該去梅奧診所”。于是，他們聽取了朋友的建議轉去梅奧，梅奧給了她最深刻的感觸，那就是“患者第一在梅奧絕不僅僅是一條標語而已”。

讀后感言

1、“患者至上”；

2、醫生管理和行政管理的有效統一；

3、醫生和護士的所有診療活動都不謀取任何私利；

4、為患者盡量縮短等待時間，尤其是等待檢查結果；

5、要么你適應梅奧，要么你選擇離開；

5、收入的一部分捐給慈善基金會，用于科研和教學，實現醫院的長久發展。

第四篇：梅奧診所與安德森癌癥中心骨髓瘤治療方案

美國看病指南

梅奧診所與MD安德森癌癥中心骨髓瘤治療方案

杭州五舟醫院管理有限公司在美國設有七個服務中心，分別是紐約、休斯頓、波士頓、巴爾的摩、羅切斯特、費城、克利夫蘭，每個服務中心均有醫學服務團隊，為患者提MD安德森癌癥中心、梅奧診所、麻省總醫院等權威醫院的一站式就醫服務。目前國外服務體系最完善的海外就醫全程服務司。杭州五舟醫院管理有限司致力于為國內患者提供國外權威醫院推薦、國外權威專家預約、出國看病病情材料收集整理、病歷材料的醫學翻譯、病歷材料郵寄、國外醫院邀請函及費用預估函的翻譯、醫療簽證的辦理、機票住宿預訂、出國前指導、國外看病期間的接機住宿及看病接送、國外就醫全程醫學翻譯、在國外期間的生活翻譯陪同及護工陪同安排、歸國后的病情跟蹤、國外藥品郵寄、醫院費用賬單折扣申請等一站式服務。美國最佳腫瘤和癌癥治療醫院

以下是2013-2014《美國新聞與世界報道》評選出的美國最佳腫瘤和癌癥治療醫院排名, 這已經是《美國新聞與世界報道》連續24年發布該排行榜。該排行榜在美國具有很高的權威性和影響力。全美將近5000家醫療機構參加了此次排行榜的評選，評選涵蓋了從癌癥到神經學等16個專科。在至少6個專科排名靠前的醫療機構才有資格登上最佳醫院排行榜。

癌癥治療排名前六位醫院分別是:MD安德森癌癥中心、紀念斯隆凱特琳癌癥中心、梅奧診所、約翰霍普金斯醫院、哈佛大學醫學院附屬丹娜法伯癌癥中心、麻省總醫院。

美國針對多發性骨髓瘤治療方法:(舉例MD安德森癌癥中心)舉例MD安德森癌癥中心：

化療:化學療法治療通常是多發性骨髓瘤開始治療時所需要嘗試的.MD安德森癌癥中心可以為患者提供世界上最新和最先進的化療方案,Liposomal是一個創新的制劑,可以更有效的治療骨髓瘤.免疫療法:MD安德森是美國少數幾個能提供針對某些類型的多發性骨髓瘤靶向治療的醫院之一,這些靶向藥物可以通過阻止癌細胞生長所需要的某些蛋白質或者血液因子給癌細胞提供營養從而定向殺死癌細胞.具體療法包括單克隆抗體療法、產生抗體破壞癌細胞的療法、蛋白酶抑制劑、細胞因子療法、疫苗療法等

放療：放療與化療相比療效更快，副作用更少，適合于需要最快時間緩解疼痛和控制骨質流失的時候。MD安德森擁有全美最大的質子放療設備。干細胞移植療法：MD安德森擁有全美國最先進最有效的干細胞移植技術。血漿置換療法：在放化療起效以前血漿置換療法可以緩解疾病帶來的肌體傷害。舉例紀念斯隆凱特琳癌癥中心：

每年有400多人在紀念斯隆凱特琳癌癥中心接受多發性骨髓癌治療，這使我們的骨髓瘤治療團隊成為全美最富有經驗的治療團隊之一。我們將為每位病人安排個性化多學科醫療組專家診治，治療團隊包括血液學腫瘤專家、放射學腫瘤專家、病理學專家、骨髓移植專家、疼痛治療專家等。整個專家團隊會定期開會共同診斷和指定下一階段的治療方案。

化療和免疫療法：主要是針對性化療，Immune-Modifying藥劑治療和蛋白酶抑制劑治療

干細胞移植治療和骨質治療：通過干細胞移植來治療骨髓瘤，并且通過骨質治療減少患者骨質流失。

其他還有患者的疼痛治療和綜合護理。舉例梅奧醫療中心：

Bortezomib(Velcade)：Bortezomib是蛋白酶抑制劑療法里第一個被批準用于臨床治療的藥物。它可以通過抑制骨髓瘤腫瘤細胞體內水解酶的作用來殺死腫瘤細胞。

Thalidomide(Thalomid)：Thalidomide是口服類治療多發性骨髓瘤的藥物 Lenalidomide(Revlimid)：Lenalidomide也是用于治療多發性骨髓瘤的口服藥物，與Thalidomide相比，它的治療效果更好，副作用更小。

化療：梅奧診所有多種針對多發性骨髓瘤的最新化療藥物。糖皮質激素治療：通常是相關的口服藥劑 其他療法還包括干細胞治療、放療等。

我們不僅專注多發性骨髓瘤本身的治療，我們也專注疾病帶來的背部疼痛、感染、腎臟損傷、貧血、骨質疏松等并發癥的治療。

權威醫院推薦

1、MD安德森癌癥中心

MD安德森癌癥中心是世界公認的排名第一的腫瘤專科醫院，是1971年美國“國家癌癥行動”計劃指定的最早的3個綜合癌癥治療中心之一，也是目前39個腫瘤醫學會指定的綜合性癌癥治療中心之一，安德森癌癥中心是公認的全球最好的腫瘤醫院。該院在肺癌、前列腺癌、卵巢癌、頭頸部癌、腸癌、胰腺癌、黑色素瘤等治療領域處于全球領先地位，大部分癌癥的5年生存率能達到80%以上。

該中心為癌癥患者提供的治療包括靶向療法、手術、化療、放療和質子療法、免疫療法以及多種療法的聯合治療。跨學科的專家團隊通過密切合作為患者制定最佳的治療方案。

安德森癌癥中心每年投資超過４億美元進行醫學基礎研究，并且擁有最多的美國國家癌癥研究院（ＮＣＩ）資助研究項目。2005年，M.D.安德森癌癥中心的科研經費高達3.42億美元。中心目前擁有10個NCI優勢研究項目的資助，包括：腦瘤、胰腺癌、乳腺癌、膀胱癌、前列腺癌、白血病、卵巢癌、子宮內膜癌、肺癌和黑色素瘤。每年都有1100多位臨床住院醫生到MD安德森癌癥中心接受癌癥研究和治療的專業培訓。

2、紀念斯隆凱特琳癌癥中心

紀念斯隆-凱特琳癌癥中心是世界上歷史最悠久、規模最大的私立癌癥中心。百年來，它一直致力于病人護理、研究創新，以及更好的理解、診斷和治療癌癥。作為美國最好的癌癥中心之一，紀念斯隆-凱特琳癌癥中心是美國41個被美國國家癌癥研究院指定的綜合癌癥中心之一。

紀念斯隆-凱特琳癌癥中心一個世紀以來一直專注于癌癥。醫院的醫生在診斷和治療各種癌癥方面有著無與倫比的技能，并且利用最先進、最具創新性的方法增加了治愈的可能性。醫生和研究人員之前的密切合作使新藥和治療方法能更快的投入臨床使用，為患者提供先進的治療技術。

浙江杭州五舟醫院管理有限公司目前已經與美國綜合排名第一的梅奧診所、綜合排名第二的哈佛大學醫學院附屬麻省總醫院、綜合排名第三的約翰·霍普金斯醫院、癌癥治療方面美國最好的MD安德森癌癥中心、心血管類疾病治療最權威的克利夫蘭醫學中心、骨科治療最權威的紐約特種外科醫院、紐約紀念斯隆凱特琳癌癥中心、波士頓丹娜法伯癌癥研究院、最好的兒童醫院波士頓兒童醫院、費城兒童醫院以及歐洲最大的重離子治療中心德國海德堡重離子與質子治療中心、德國綜合排名第一的夏里特醫院、德國最早質子醫院慕尼黑質子治療中心、可以實施可降解心臟支架手術的英國皇家布朗普頓醫院、劉翔就醫過的英國惠林頓醫院、英國最好癌癥醫院哈里醫學中心、日本最好的癌癥醫院癌研有明醫院、日本國立癌癥中心、日本綜合第一的醫院順天堂醫院、東京女子醫科大學附屬醫院、世界最大癲癇中心日本國立癲癇中心、日本最好心臟醫院榊神原紀念醫院、日本最大重離子醫院兵庫縣立粒子線醫療中心、北歐最大心臟中心丹麥瓦德心臟中心等國外權威醫療機構建立了穩定合作關系。

第五篇：學習梅奧實施階段工作小結

學習梅奧學習宣傳階段工作小結

（2012年7月1日---7月31日）

為了貫徹落實太原市衛生局關于《在全市衛生服務機構中開展“學習梅奧精神，服務百姓需求”系列活動》的要求。我中心結合本單位實際情況，制定了活動方案，召開了動員會議，從7月23日開始采取集中學習，組織專題講座等方式讓職工深刻理解和學習梅奧“患者需求至上”“團隊協作”“關注細節”等理念。每個職工寫了心得體會，并針對存在的問題提出整改意見。

7月25日在中心門口設立宣傳板面，發放宣傳資料，開展健康教育講座等系列活動。共發放資料300余份。通過大力宣傳，讓居民了解了基本公共衛生知識，使得社區衛生服務更貼近居民，從而促進了居民主動參與社區衛生服務。為進一步開展此次活動和今后開展社區公共衛生奠定了基礎。

上蘭社區衛生服務中心2012年7月29日