第一篇：古村落旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化設(shè)計(jì)研究

古村落旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化設(shè)計(jì)研究

發(fā)布時間：2011-8-

3信息來源：中國論文下載中心

作者：孟明浩 俞益武 張建國

摘要：諸葛村具有奇特的鄉(xiāng)村聚落景觀、秀麗的田園山水景觀和深厚的文化底蘊(yùn)，依托這些資源開發(fā)了古村落觀光游，修學(xué)考察游基旅游產(chǎn)品，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和一定的社會效益。但目前諸葛村對于旅游資源開發(fā)利用深度不夠，無法滿足游客休閑體驗(yàn)的消費(fèi)需求。為此應(yīng)遵循古村落旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化設(shè)計(jì)原則

關(guān)鍵詞：古村落；旅游

Abstract:

Zhuge Village is known for its unique view of village,beautiful rivers and mountains,deep culture.These resources helpful to the local tourism products which have gained the apparent social and economic benefits.However,such tourism still remains a rather primary satage that fails to meet the consumption demand for experience tourism.Therefore it is important to design the proper products to achiene the purpose of harmoniousco-existeence between human and nature,culture and environment,etc.引言

謝佐夫在《體驗(yàn)設(shè)計(jì)》中的定義是：體驗(yàn)設(shè)計(jì)是將消費(fèi)者的參與融入設(shè)計(jì)中，是企業(yè)把服務(wù)作為舞臺，產(chǎn)品作為道具，環(huán)境作為布景，使消費(fèi)者在商業(yè)環(huán)境過程中感受到美好的體驗(yàn)過程。體驗(yàn)設(shè)計(jì)以消費(fèi)者的參與為前提，以消費(fèi)體驗(yàn)為核心，在這個嶄新的實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域內(nèi)，最需要的是富有創(chuàng)造激情和想象力的設(shè)計(jì)。項(xiàng)目體驗(yàn)設(shè)計(jì)存在從直接體驗(yàn)出發(fā)和從功能出發(fā)兩個角度。從直接體驗(yàn)出發(fā)，就是從旅游者的切身體驗(yàn)出發(fā)，設(shè)計(jì)要點(diǎn)包括視覺設(shè)計(jì)、活動設(shè)計(jì)、聲音設(shè)計(jì)、味覺設(shè)計(jì)、觸覺設(shè)計(jì)的等；從功能出發(fā)即從旅游六要素設(shè)計(jì)出發(fā)。從功能出發(fā)和從體驗(yàn)出發(fā)是緊密結(jié)合在一起的。[1]筆者從功能出發(fā)，以浙江蘭溪市諸葛村為例，對

一、諸葛村旅游資源評述

諸葛村位于浙江省金華蘭溪市，是全國最大的諸葛亮后裔聚居地。村中保存完好的元明清古筑200多處，1996年被確定為第4批全國重點(diǎn)文物保護(hù)對象，國家4A級旅游景區(qū)。1994年，村民自籌資金開發(fā)旅游，采取滾動開發(fā)式，經(jīng)過一定時間積累后，逐漸形成良性循環(huán)，旅游業(yè)呈穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢。1994年試開放，門票收人僅2．2萬元；2005年接待的國內(nèi)外游客近20萬人次，旅游收入突破500萬。諸葛村已納入黃山、千島湖、西湖國際旅游專線，與周邊景區(qū)聯(lián)合開發(fā)了如“八卦休閑游”、“尋根訪古游”等旅游線路。諸葛村旅游發(fā)展走在金

諸葛村鄉(xiāng)村旅游資源由鄉(xiāng)村景觀資源和鄉(xiāng)村文化資源兩大部分組成。鄉(xiāng)村景觀資源由鄉(xiāng)村聚落景觀和田園山水景觀組成。鄉(xiāng)村文化資源包括傳統(tǒng)上層文化（宗族文化、文學(xué)藝術(shù)、建筑文化）、民俗文化、市井文化（中藥文化、民間工藝、飲食文化）、農(nóng)耕文化和諸葛亮思想文化，具有雅俗并存、兼容并蓄、文化

1.（1）鄉(xiāng)村聚落景觀。諸葛村選址在一片低矮的丘陵上，地形起伏，東、北、西三面為山丘包圍，南面是水塘，塘外便是廣闊的水田，一直延展到數(shù)十里外的蘭江邊上。諸葛村的形勢非常符合堪輿家“四靈守中”（左青龍，右白虎，前朱雀，后玄武）的理想模式，尤其是它的完整的閉合，形成獨(dú)立的環(huán)境[2]。整個諸葛村的建筑采取團(tuán)塊式布局，形成以上塘為商業(yè)中心，大公堂和丞相祠堂為禮

（2）田園山水景觀。諸葛村主要由丘陵和山谷地貌組成。因諸葛村人多地少，山丘頂部多開辟為旱地，種植桃、李、柑橘等經(jīng)濟(jì)植物。谷地種植水稻、棉花、大豆、芝麻等農(nóng)作物，谷地中多池塘，種植蓮藕，開展淡水魚和珍珠蚌等水產(chǎn)養(yǎng)殖。形成風(fēng)景秀麗的鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)景觀和山水景觀。諸葛村自明代起就形成的“高

2.（1）傳統(tǒng)上層文化。宗族文化。諸葛村的宗族文化以修宗祠，續(xù)宗譜（《諸葛氏宗譜》），祭祖宗（春秋兩祭）為載體，其特點(diǎn)表現(xiàn)為：“寧靜致遠(yuǎn)，淡泊明志”的宗族修養(yǎng)，重視教育的宗族文化，“不為良相，便為良醫(yī)”的宗族職業(yè)觀念，整個宗族強(qiáng)大的凝聚力和淳樸村風(fēng)

[3]

文學(xué)藝術(shù)。諸葛村具有歷久不衰的詩詞散文等文學(xué)創(chuàng)作，書法、繪畫等藝術(shù)創(chuàng)作，易學(xué)、理學(xué)等思想研究和探索[4]

建筑文化。諸葛村建筑選址講究風(fēng)水，形制多樣，裝飾精美，包括民居，商

（2）民俗文化。諸葛村的婚喪禮俗、四時八節(jié)、迎神賽會、立柱上粱、祈年求雨等習(xí)俗。其中有一些已失去生存的價值，自然消亡了，如正月初六的“徐王大帝”巡村；有的色彩大大淡化了，如七月半之類；有的有新的發(fā)展，并開發(fā)為旅游活動，如正月十五燈會。[2]

（3）市井文化。中藥文化。諸葛村具有悠久的藥業(yè)經(jīng)商歷史，形成獨(dú)特的藥文化，如天一堂開辟中藥園，壽春堂中藥炮制品出售、中藥文化展覽、中藥醫(yī)師坐診等。民間工藝。諸葛村部分村民會制作孔明鎖、孔明扇，手編竹木器，花燈等。部分已開發(fā)成旅游商品。飲食文化。傳統(tǒng)小吃酥餅、饅頭（相傳饅頭為諸葛亮發(fā)明），傳統(tǒng)名菜諸葛白、諸葛瓜，旅游發(fā)展后開發(fā)的八卦宴、農(nóng)家土菜等。

（4）農(nóng)耕文化。農(nóng)耕文化是專指人類在農(nóng)耕生產(chǎn)實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。它與游牧文化相對應(yīng)，是農(nóng)業(yè)文化中的一個分支。[5]傳統(tǒng)農(nóng)具、生活用具，手工作坊等是農(nóng)耕文化的標(biāo)志與象征。如諸葛村在雍睦堂

（5）諸葛亮思想文化。后人對諸葛亮的愛國思想、廉政思想、法家思想、二、諸葛村旅游開發(fā)現(xiàn)狀與問題

諸葛村具有奇特的鄉(xiāng)村聚落景觀、秀麗的田園山水景觀和深厚的文化底蘊(yùn)，依托這些資源開發(fā)了古村落觀光游、修學(xué)考察游等旅游產(chǎn)品，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和一定的社會效益。諸葛村目前對鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)利用深度不夠，以觀光游、修學(xué)游為主，無法滿足游客休閑體驗(yàn)的消費(fèi)需求，主要表現(xiàn)在三個方面：

游客結(jié)構(gòu)以團(tuán)隊(duì)、觀光為主體，旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)“門票經(jīng)濟(jì)”特點(diǎn)，旅游經(jīng)濟(jì)效益尚待提高，綜合帶動作用沒有得到顯著體現(xiàn)。2005年諸葛村游客在門票上的平均花費(fèi)約26元，人均旅游消費(fèi)約50元。諸葛村旅游經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)出門票經(jīng)濟(jì)的特征明顯，旅游總收入中門票收入比重占絕對優(yōu)勢，其他餐飲、住宿、娛樂、購

（二）旅游產(chǎn)品類型

旅游活動較為單調(diào)，主要是看老房子，逛老巷子，聽導(dǎo)游講解。此外，諸葛村還開發(fā)了傳統(tǒng)農(nóng)具、生活用具展示、中藥文化展示、諸葛亮廉正思想教育展館等觀光旅游產(chǎn)品，開放了祭祀場所和部分傳統(tǒng)民居，如丞相祠堂、大公堂、雍睦堂等，推出農(nóng)家土菜、傳統(tǒng)小吃、孔明鎖、孔明扇等旅游餐飲和旅游紀(jì)念品。上海、杭州等地高校美術(shù)、建筑專業(yè)大學(xué)生到諸葛村寫生、考察。旅游產(chǎn)品以觀光、諸葛村優(yōu)越的旅游資源未得到充分利用，深厚的歷史文化內(nèi)涵沒有充分挖掘，文化品位尚需提高。文字資料和導(dǎo)游講解中涉及建筑風(fēng)格建筑藝術(shù)的極少提到，游客對古建筑的審美需求無法滿足。不少村民對旅游業(yè)的認(rèn)識僅限于自發(fā)出售旅游紀(jì)念品和土特產(chǎn)品，且旅游紀(jì)念品重復(fù)而沒有地方特色。古村落內(nèi)的餐飲和住宿特色不明顯，家庭酒店和家庭旅館的設(shè)計(jì)布置文化氣息不濃郁，也未能充

三、古村落旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化設(shè)計(jì)原則與方法

1.古村落保存著大量的古建筑，無論從文物保護(hù)和旅游開發(fā)的要求，都需要把保護(hù)放在首要的地位，遵循“保護(hù)第一，開發(fā)第二”的原則，確保農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社

2.設(shè)計(jì)適應(yīng)市場需要和符合地方文脈的旅游產(chǎn)品，是設(shè)計(jì)的根本要求。旅游需求體驗(yàn)化發(fā)展趨勢需要設(shè)計(jì)體驗(yàn)旅游產(chǎn)品。符合地方文脈要求設(shè)計(jì)從自然地理環(huán)境、歷史發(fā)展過程、民俗風(fēng)情三個方面思考。兩者必須結(jié)合，缺一不可，前者是

3.以自然生態(tài)環(huán)境為依托，以鄉(xiāng)村景觀和文化為主體，突顯鄉(xiāng)村意象的原則

古村落與城市差異化的景觀和文化背景，優(yōu)越的自然生態(tài)環(huán)境，是城市居民趨之若騖的根本所在。因此，古村落旅游開發(fā)必須保護(hù)生態(tài)環(huán)境和鄉(xiāng)村風(fēng)貌，避

4.古村落地居民具有雙重身份：一是當(dāng)?shù)鼐用駬碛泄琶窬赢a(chǎn)權(quán)；二是由于旅游業(yè)較快發(fā)展而影響當(dāng)?shù)鼐用裾Ｉ钪刃虻龋咕用癯蔀槁糜螛I(yè)發(fā)展的重大利益相關(guān)者[10]。因此，在古村落旅游開發(fā)中，設(shè)計(jì)不僅要符合游客的需要，也要體現(xiàn)當(dāng)?shù)厝嗣竦臋?quán)益和意見，尊重地方文化和民俗，強(qiáng)調(diào)社區(qū)村民的參與，盡量優(yōu)先吸收和安排當(dāng)?shù)卮迕窬蜆I(yè)，使他們能以更積極的態(tài)度參與旅游、支持旅游和愛護(hù)古村落環(huán)境。

1.根據(jù)歷史典籍、文獻(xiàn)資料記載，將過去存在現(xiàn)在已經(jīng)消失的東西復(fù)原再現(xiàn)。例如，過去諸葛村和附近的村落里，都有點(diǎn)“天燈”的習(xí)俗。天燈的做法是：在一枚石鼓上插上一根大約四至五米高的木桿，上端安一個形狀像小房子的木匣。白天，天燈柱上掛草鞋、斗笠，供路人無償取用，晚上在小木匣里點(diǎn)燃蠟燭做趕夜路的人的信號。[2]根據(jù)資料記載，經(jīng)過設(shè)計(jì)人員藝術(shù)加工，將天燈復(fù)原，不僅具有路燈照明實(shí)用功能，而且可以再現(xiàn)諸葛村敦睦鄉(xiāng)里的淳樸遺風(fēng)，增添鄉(xiāng)土

2.將已有的活動、產(chǎn)品經(jīng)過重新組合，可形成另外一種新的產(chǎn)品。如傳統(tǒng)作坊參與制作項(xiàng)目，以傳統(tǒng)的“前店后坊”的形式，把具有江南特色的民間作坊展現(xiàn)在游客面前，既可參觀、品嘗，又可親自動手制作，讓游客參與，樂在其中。主要的作坊項(xiàng)目有：豆腐作坊、蒸酒作坊、榨油作坊、草編作坊、竹木器作坊、孔

3.將其他地方的旅游產(chǎn)品與地方文脈結(jié)合，經(jīng)過本土化設(shè)計(jì)。如塘中設(shè)置人工植物浮島，植物浮島上以荷花、睡蓮等水生花卉和輔以千層菜、菖蒲、梭魚草、美人蕉植物作陪襯。植物浮島不僅有效地利用閑置的水面，而且凈化了水質(zhì)、美

4.對已有的資源進(jìn)行全部或局部的改造，使其符合體驗(yàn)旅游的需求，成為旅游吸引物。如營建觀光果園，主要為游客提供大尺度的林果觀賞景觀和采摘品嘗場所。保留原有樹木，山坡及山頂上按區(qū)段增植不同品種的桃、梅、李、杏、櫻桃

5.在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新并發(fā)展，如中醫(yī)保健養(yǎng)生產(chǎn)品設(shè)計(jì)，即傳承與發(fā)展諸葛村良醫(yī)良藥文化，開發(fā)藥浴和中醫(yī)專家坐診項(xiàng)目。營建特色景觀帶，設(shè)置養(yǎng)心舒肺苑、瘦身養(yǎng)顏林、藥用蔬菜園，開展藥林浴，沐浴植物的芬芳，達(dá)到養(yǎng)心舒肺、四、諸葛村旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化開發(fā)設(shè)計(jì)

遵循古村落旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化設(shè)計(jì)原則和方法，合理利用鄉(xiāng)村旅游資源，開發(fā)融鄉(xiāng)村休閑度假、農(nóng)家餐飲、鄉(xiāng)土娛樂、鄉(xiāng)村觀光、中醫(yī)保健、諸葛文化體驗(yàn)等

1.農(nóng)家餐飲產(chǎn)品。以諸葛村八卦宴、農(nóng)家土菜、中藥飲食為特色，實(shí)行品牌化、系列化開發(fā)，注重飲食文化挖掘和體驗(yàn)。不同時節(jié)，推出農(nóng)家時令土菜，如四月初八吃“烏飯”，五月初五吃“五黃”（黃酒、雄黃、黃魚、黃鱔、黃瓜）、“三白”（白麥果、雞鴨蛋白、大蒜白）等。挖掘中藥飲食，開發(fā)如藥膳，藥酒，保健茶飲產(chǎn)品。如八卦養(yǎng)生茶、百合安神茶、靈芝益壽茶、杜仲補(bǔ)腎茶、枸杞明

2.中醫(yī)保健養(yǎng)生產(chǎn)品。傳承與發(fā)展諸葛村良醫(yī)良藥文化，開發(fā)藥浴和專家坐診項(xiàng)目。藥浴分足浴、桶浴等多種形式，采用中草藥浸泡，專業(yè)按摩師推拿按摩，達(dá)到排毒養(yǎng)顏、解除身心疲憊、怯病健身等功效。并聘請中醫(yī)專家坐診，開展辨證施醫(yī)、中藥處方、健康調(diào)理。營建特色景觀帶，以藥用蔬菜為游客提供餐飲原料、以中草藥炮制品為游客提供旅游商品、以藥用植物精氣為游客提供林間養(yǎng)生

3.鄉(xiāng)土娛樂產(chǎn)品。設(shè)置參與性項(xiàng)目，包括品茗，垂釣，射弩，聽書，推諸葛車競賽，敲諸葛行軍鼓，傳統(tǒng)作坊參與制作，蔬菜采摘，果園采摘品嘗，竹林迷宮等項(xiàng)目等。夜間亦可開展品茗，散步，賞月，觀燈，猜燈迷，聽書等休閑娛樂

4.鄉(xiāng)村休閑度假產(chǎn)品。建小木屋、草廬，結(jié)合農(nóng)家餐飲、鄉(xiāng)土娛樂、中醫(yī)保

5.鄉(xiāng)村觀光產(chǎn)品。喬、灌、草、藤立體綠化，融風(fēng)景林、中藥林、果園、稻田、水塘、古村落等于一體，春花秋實(shí)，楊柳依依，荷葉田田，瓜蔬滿園，稻浪飄香的鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)景觀，中藥材加工，傳統(tǒng)作坊，觀光果園，花卉盆景園等都可開

6.鄉(xiāng)村節(jié)慶活動產(chǎn)品。結(jié)合諸葛亮生辰（農(nóng)歷四月十四）與祭辰（農(nóng)歷八月廿八）祭祀儀式，策劃諸葛文化旅游節(jié)，進(jìn)一步擴(kuò)大諸葛村影響，增強(qiáng)游客參與

7.鄉(xiāng)村教育旅游產(chǎn)品。利用諸葛村較高知名度和良好的生態(tài)環(huán)境建設(shè)“農(nóng)村社會實(shí)踐基地”、“新農(nóng)村建設(shè)示范基地”，開發(fā)中藥材辨識、農(nóng)作物認(rèn)知、諸葛文化講座、風(fēng)水知識講座等鄉(xiāng)村教育旅游產(chǎn)品。

8.旅游紀(jì)念品。目前諸葛村除孔明鎖、孔明扇等以外，其余旅游紀(jì)念品地方特色不突出。因此，需要深入挖掘諸葛文化，將其融合到旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)中去，如諸葛車、諸葛行軍鼓模型，諸葛燈，中藥材炮制品，以及利用竹木、陶瓷、金

五、結(jié)語

旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)方向就是讓旅游者在差異化體驗(yàn)和活動參與中追求身心享受，獲得難以忘懷的經(jīng)歷和回憶；讓經(jīng)營者在提供體驗(yàn)機(jī)會和情感性消費(fèi)中，獲得長期的發(fā)展機(jī)會和持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益；讓旅游地社會在文化經(jīng)濟(jì)的互動作用中，獲得綜合效益的最優(yōu)化。[6]最終實(shí)現(xiàn)社會、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)效益的可持續(xù)發(fā)展。古村落旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化設(shè)計(jì)需通過再現(xiàn)、組合、移植、改造、提高等方法，為游客提供獨(dú)特的主題體驗(yàn)，達(dá)到人與自然、文化與環(huán)境的和諧共生的最終

參考文獻(xiàn):

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第二篇：體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代體育旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新研究

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代體育旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新研究

摘 要：隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)形式在人民生活中展現(xiàn)出來，在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中體育旅游產(chǎn)品占據(jù)著主要地位，本文以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代體育旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新為主旨進(jìn)行探討，通過對體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的概念概述，以及對體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代背景下的體育旅游產(chǎn)品所開展的特點(diǎn)分析，主要探析了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新策略，希望能夠?yàn)樾聲r代要求下的體育旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新活動提供幫助。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)；體育旅游產(chǎn)品；開發(fā)創(chuàng)新

經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與科技水平的提高，為人們享受服務(wù)之后出現(xiàn)了享受體驗(yàn)的生活經(jīng)濟(jì)方式，這種新的消費(fèi)方式為企業(yè)帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，尤其是體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)，消費(fèi)者們對漂流、攀巖、蹦極等項(xiàng)目的體驗(yàn)消費(fèi)已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢，但是在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)對體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新依舊面臨著很大問題，面對這些問題進(jìn)行體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代下的體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新探究具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

一、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)概念概述

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)主要是指消費(fèi)者用自己的感受進(jìn)行事實(shí)驗(yàn)證、事實(shí)經(jīng)歷，進(jìn)而獲得一種滿足心理體驗(yàn)感受的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品。雖然人們往往將體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來，但從本質(zhì)上看它也屬于產(chǎn)品，是一種客觀存在的產(chǎn)品貨物，對產(chǎn)品的整個體驗(yàn)過程主要強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)者的心理感受，通過產(chǎn)品在使用過程體現(xiàn)出消費(fèi)者不同的個性化體驗(yàn)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是將一種商品、設(shè)備、場所作為道具，將服務(wù)作為表現(xiàn)形式使消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)者們在對物質(zhì)進(jìn)行需求的基礎(chǔ)上也在逐漸滿足自己精神的需求，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)就是這種需求的表現(xiàn)方式。體驗(yàn)式的體育旅游產(chǎn)品開發(fā)對現(xiàn)代社會有著重要意義，首先，它能夠提升體育旅游產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益，其次，它能夠提升體育旅游產(chǎn)品的社會效益；最后也能在一定程度上提升體育旅游產(chǎn)品的文化效益，因此對體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代下體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新探究是極為重要的。

二、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代體育旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)分析

1.產(chǎn)品具有情感化特點(diǎn)

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代下體育旅游產(chǎn)品具有情感化的特點(diǎn)，這種特點(diǎn)是對消費(fèi)者需求的體現(xiàn)，通過體驗(yàn)產(chǎn)品，消費(fèi)者注重的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量，而是產(chǎn)品內(nèi)容能否帶給消費(fèi)者情感上的共鳴，消費(fèi)者為了滿足自身情感的某種需求進(jìn)行某項(xiàng)體現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)行，對精神的滿足程度、滿足效果是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。

2.產(chǎn)品具有體驗(yàn)化特點(diǎn)

相較于傳統(tǒng)的消費(fèi)方式，人們從注重物質(zhì)消費(fèi)到注重服務(wù)消費(fèi)，再到注重體驗(yàn)消費(fèi)，這種消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變使體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代下體育旅游產(chǎn)品具有體驗(yàn)化的特點(diǎn)，消費(fèi)者通過體驗(yàn)項(xiàng)目的過程注重過程中帶來的情感體驗(yàn)，從產(chǎn)品的實(shí)用化轉(zhuǎn)向體驗(yàn)化的消費(fèi)。體育旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)化特點(diǎn)體現(xiàn)了消費(fèi)者需求的改變，也呈現(xiàn)出了社會發(fā)展需求的改變。

3.產(chǎn)品具有主動化特點(diǎn)

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代下體育旅游產(chǎn)品具有主動化的特點(diǎn)，消費(fèi)者不再是被動的進(jìn)程消費(fèi)活動參與，而是主動的尋找體驗(yàn)消費(fèi)方式，隨著人民生活水平的提高赫爾旅游行業(yè)的興起發(fā)展，人們漸漸通過自己的愿望進(jìn)行主動式的情感體驗(yàn)項(xiàng)目，通過個人或團(tuán)體的旅游活動感受不同地區(qū)的風(fēng)俗人情，在體驗(yàn)式項(xiàng)目的參與進(jìn)行中，消費(fèi)者也將自己的感受參與到體育消費(fèi)產(chǎn)品的每個環(huán)節(jié)中，通過主動性的活動體現(xiàn)出體育產(chǎn)品的個性。

4.產(chǎn)品具有個性化特點(diǎn)

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代下體育旅游產(chǎn)品具有個性化的特點(diǎn)，現(xiàn)階段，隨著多樣的旅游體育體驗(yàn)產(chǎn)品層出不群，消費(fèi)者已經(jīng)開始逐漸厭倦傳統(tǒng)的服務(wù)式產(chǎn)品，尋求符合自己情感體驗(yàn)與需求的個性化消費(fèi)產(chǎn)品，有特色的、創(chuàng)新型的、專題式的旅游項(xiàng)目漸漸成為消費(fèi)者喜歡參與的項(xiàng)目，面對這種個性化的旅游體育產(chǎn)品，企業(yè)的創(chuàng)新開發(fā)變得尤為重要。例如，紅色旅游等專題旅游就是個性化體驗(yàn)產(chǎn)品的彰顯。

5.產(chǎn)品具有綠色化特點(diǎn)

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代下體育旅游產(chǎn)品具有綠色化的特點(diǎn)，隨著可持續(xù)發(fā)展觀念的普及，人們對綠色消費(fèi)的觀念逐漸得到重視，許多消費(fèi)者在進(jìn)行旅游體育消費(fèi)的過程中也更加重視環(huán)境的質(zhì)量，也開始偏向于選擇合理、綠色的體驗(yàn)消費(fèi)項(xiàng)目，對綠色體育旅游產(chǎn)品的重視在一定程度上體現(xiàn)了人們的消費(fèi)觀念，生態(tài)旅游漸漸在體驗(yàn)式旅游項(xiàng)目中漸漸變得重要。

6.產(chǎn)品具有休閑化特點(diǎn)

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代下體育旅游產(chǎn)品具有休閑化的特點(diǎn)，在城市化的進(jìn)程中，人們生活在城市之中，面對快節(jié)奏的生活方式，缺少了休閑放松娛樂的時間，因此在對旅游項(xiàng)目的選擇過程中，消費(fèi)者們更加偏向于選擇具有休閑化特征的體驗(yàn)項(xiàng)目，通過體驗(yàn)式的休閑娛樂方式進(jìn)行放松，這種項(xiàng)目能夠滿足消費(fèi)者的情感需求。

三、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)策略

1.重視與當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)合的體驗(yàn)化項(xiàng)目開發(fā)

體驗(yàn)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代體育旅游產(chǎn)品開發(fā)中的核心內(nèi)容，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)在對體驗(yàn)式體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程中要重視消費(fèi)者的體驗(yàn)感受和體驗(yàn)需求，通過對消費(fèi)者的需求了解在當(dāng)?shù)靥厣幕A(chǔ)上進(jìn)行體驗(yàn)式體育旅游項(xiàng)目開發(fā)。只有在注重消費(fèi)者的體驗(yàn)感受基礎(chǔ)上融入本地特色進(jìn)行項(xiàng)目創(chuàng)新開發(fā)，才能使旅游體育產(chǎn)品具有吸引力，例如帶兒童去迪斯尼樂園游戲，年輕人去漂流，這些活動都是體驗(yàn)式的項(xiàng)目，過程完成時間較短，卻能夠帶給消費(fèi)者許多不同體驗(yàn)感知，我國云南民俗村、上海迪斯尼等項(xiàng)目的開發(fā)就是注重與當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)合的體驗(yàn)化開發(fā)項(xiàng)目案例。

2.重視與當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)合的情感化項(xiàng)目開發(fā)

消費(fèi)者作為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代體育旅游項(xiàng)目參與的主體，消費(fèi)者的感受決定了產(chǎn)品應(yīng)用的成敗，因此，在體驗(yàn)式旅游體育項(xiàng)目的開發(fā)創(chuàng)新中，也要根據(jù)本地特色把握消費(fèi)者的心理情感需求，在抓住消費(fèi)者消費(fèi)行為模式、消費(fèi)情感、消費(fèi)心理的基礎(chǔ)上進(jìn)行情感化的項(xiàng)目開發(fā)，通過不同的消費(fèi)體驗(yàn)方式吸引消費(fèi)者注意力，在與當(dāng)?shù)靥厣嘟Y(jié)合的基礎(chǔ)上進(jìn)行情感化的項(xiàng)目開發(fā)。例如，許多年輕人具有尋求刺激的情感需求，他們會選擇參加蹦極等體驗(yàn)項(xiàng)目活動，通過活動體驗(yàn)實(shí)施滿足刺激的情感需求，在滿足地理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上進(jìn)行蹦極項(xiàng)目的開發(fā)設(shè)計(jì)能夠吸引消費(fèi)者眼球。

3.重視與當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)合的個性化項(xiàng)目開發(fā)

消費(fèi)者對體驗(yàn)項(xiàng)目的需求有著多樣性，隨著體驗(yàn)式消費(fèi)者人群的增加，人群中的分類也更為明顯，每個年齡階段都有不同的項(xiàng)目消費(fèi)者，兒童喜歡卡通色彩的體驗(yàn)項(xiàng)目，年輕人喜歡刺激性的體驗(yàn)項(xiàng)目，中年人趨向于休閑性的體驗(yàn)項(xiàng)目，老年人趨向于綠色化、含有歷史色彩的項(xiàng)目，面對不同消費(fèi)者的不同需求，在對體育旅游項(xiàng)目的創(chuàng)新開發(fā)中，要根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣c消費(fèi)人群進(jìn)行個性化的項(xiàng)目開發(fā)，在具有針對性基礎(chǔ)上進(jìn)行個性化項(xiàng)目開發(fā)才能吸引消費(fèi)者的注意力。

4.重視與當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)合的互動化項(xiàng)目開發(fā)

在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景下體育旅游項(xiàng)目的開發(fā)創(chuàng)新中，消費(fèi)者作為項(xiàng)目活動的主體和參與者，項(xiàng)目環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)要根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣訌?qiáng)互動性開發(fā)，讓消費(fèi)者能夠在環(huán)節(jié)參與和體驗(yàn)中滿足自己的情感需求，使消費(fèi)者在項(xiàng)目活動中具有積極性和參與性，通過互動體驗(yàn)交流，時刻掌握消費(fèi)者的需求變化，使項(xiàng)目在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上達(dá)到效益最大化。體育旅游項(xiàng)目的創(chuàng)新要根據(jù)本地特色與相應(yīng)的消費(fèi)者人群進(jìn)行結(jié)合，開發(fā)創(chuàng)造具有互動性的體驗(yàn)項(xiàng)目，使消費(fèi)者能夠把握項(xiàng)目的內(nèi)涵，達(dá)到項(xiàng)目進(jìn)行的目的與效果。

5.重視與當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)合的綠色化項(xiàng)目開發(fā)

隨著近年來環(huán)境問題的惡化現(xiàn)象，人們更加關(guān)注在項(xiàng)目體驗(yàn)過程中的環(huán)境保護(hù)，綠色旅游理念也得到普及與發(fā)展。綠色化項(xiàng)目的開發(fā)是對企業(yè)的重要要求，在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的體育旅游項(xiàng)目開發(fā)要符合綠色理念，在保護(hù)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)創(chuàng)新，這種創(chuàng)新既滿足了消費(fèi)者對綠色消費(fèi)理念的貫徹實(shí)施，也能夠使企業(yè)具有良好的口碑，在結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣幕A(chǔ)上加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，突出體驗(yàn)式項(xiàng)目的文化內(nèi)涵，例如滑雪、遠(yuǎn)足等旅游體育項(xiàng)目是消費(fèi)者近年來較為喜歡的消費(fèi)方式。

四、結(jié)語

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的體育旅游產(chǎn)品開發(fā)是以消費(fèi)者的體驗(yàn)感受為中心的，在了解消費(fèi)者對體育旅游產(chǎn)品的需求之上把握體驗(yàn)項(xiàng)目的特征，通過二者的平衡分析為消費(fèi)者提供滿足需求的創(chuàng)新型體育旅游產(chǎn)品，使消費(fèi)者能夠通過項(xiàng)目體驗(yàn)感受到快樂，對企業(yè)而言只有把握消費(fèi)者需求和產(chǎn)品特征，才能開發(fā)創(chuàng)新出符合時代發(fā)展的體育旅游體驗(yàn)產(chǎn)品，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]史常凱.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代體育旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新初探[J].湖北教育學(xué)院學(xué)報，2012（8）.[2]汪薇萍.體育旅游產(chǎn)品開發(fā)初探[D].云南大學(xué)，2012.作者簡介：潘宏偉（1981-），男，黑龍江人，碩士研究生，講師，研究方向：體育社會學(xué)

第三篇：古村落歷史文化研究

二．根據(jù)綜合特色分類法劃分的歷史文化名鎮(zhèn)名村的類型和特征？

1.建筑遺產(chǎn)型 特征：典型運(yùn)用我國傳統(tǒng)的選址和規(guī)劃布局理論并形成一定規(guī)模格局，較完整地保留了一個或幾個時期積淀下來的傳統(tǒng)建筑群的村鎮(zhèn)實(shí)例：同里鎮(zhèn)、周莊鎮(zhèn)、烏鎮(zhèn)

2.民族特色型 特征：能集中反映某一地區(qū)民族特色和風(fēng)情的傳統(tǒng)建筑的村鎮(zhèn) 實(shí)例：田螺坑村、肇興侗寨

3.革命歷史型 特征：在歷史上因發(fā)生過重大政治事件或戰(zhàn)役的村鎮(zhèn)實(shí)例：古田鎮(zhèn)

4.傳統(tǒng)文化型 特征：能在一定歷史時期地域傳統(tǒng)文化或在歷史上曾以文化教育著稱的村鎮(zhèn)實(shí)例：宏村、張谷英村

5.環(huán)境景觀型 特征：自然生態(tài)環(huán)境的形成或改變對村鎮(zhèn)特色起決定性作用的村鎮(zhèn)實(shí)例：西灣村、俞源村

6.商貿(mào)交通型特征：歷史上曾以商貿(mào)交通作為主要職能，并對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有較大影響的村鎮(zhèn)實(shí)例：爨底下村、雞鳴驛

第四篇：關(guān)于旅游體驗(yàn)及模式的一點(diǎn)研究

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旅游體驗(yàn)開發(fā)模式研究

隨著旅游產(chǎn)品開發(fā)的縱深發(fā)展和媒體的宣傳推介，古鎮(zhèn)的巨大魅力正被人們認(rèn)知。與此同時，城鎮(zhèn)化過程中人們生活節(jié)奏不斷加快，使得人們更加渴望“親近自然，回歸傳統(tǒng)”，古鎮(zhèn)則以其悠悠古韻和淳樸氣息滿足了人們這一心理需求。此外，民間藝術(shù)作為中華非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的重要組成部分，對人們有著獨(dú)特的吸引力，而古鎮(zhèn)作為民間藝術(shù)的集中展示和體驗(yàn)地，自然應(yīng)該將民間藝術(shù)作為景區(qū)規(guī)劃開發(fā)的重點(diǎn)考慮對象，這樣對民間藝術(shù)的保護(hù)和傳承、古鎮(zhèn)旅游層次的提升都會產(chǎn)生顯著效果。

一、民間藝術(shù)體驗(yàn)旅游路徑分析

在古鎮(zhèn)觀光和項(xiàng)目游玩過程中，如何使游客自然的在景區(qū)中體驗(yàn)到民間藝術(shù)文化，如何營造出合理的民間藝術(shù)體驗(yàn)旅游氛圍和設(shè)計(jì)相應(yīng)的旅游項(xiàng)目，就需要弄清楚游客是如何獲得旅游體驗(yàn)的感覺的，了解體驗(yàn)發(fā)生的過程和細(xì)節(jié)。對此，本文歸納出以下幾種體驗(yàn)途徑，現(xiàn)分述如下：

視覺體驗(yàn)。所謂視覺體驗(yàn)，即指游客透過眼睛得到的視覺性體驗(yàn)，一般情況下這屬于游客最先最易得到的體驗(yàn)感覺，是旅游體驗(yàn)當(dāng)中最重要的途徑和方式。因此，在一切旅游活動當(dāng)中，視覺體驗(yàn)都是第一位的，如湖光山色、金碧輝煌、流光溢彩等都是視覺效果，景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)成功的一個重要評判標(biāo)準(zhǔn)就是是否令游客“嘆為觀止”，而文化性質(zhì)的旅游活動中，良好的視覺效果更可以在第一時間吸引住游客，之后游客才能逐漸更深層次的去感受文化氛圍。

聽覺體驗(yàn)。所謂聽覺體驗(yàn)，即指游客通過耳朵得到的體驗(yàn)效果。隨著城鎮(zhèn)化過程的逐步完善，人們的日常生活中更多的充斥著高分貝的噪音，生存環(huán)境本文由：遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)研究院整理提供

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變得喧鬧起來，因此，他們渴望得到聽覺上的享受，能夠暫時遠(yuǎn)離喧囂，希望能到景區(qū)體驗(yàn)柔和悅耳的聲音，所以，聽覺體驗(yàn)也是旅游體驗(yàn)的重要組成部分。而針對民間藝術(shù)的旅游行為，源于游客“回歸傳統(tǒng)”的心理需求，他們希望感受到傳統(tǒng)的聲音。

嗅覺體驗(yàn)。所謂嗅覺體驗(yàn)，即指游客通過鼻聞感受到的體驗(yàn)效果。在旅游活動當(dāng)中，游客通過嗅覺來滿足自己的心理需求也是占整個旅游體驗(yàn)的相當(dāng)比例的，比如荷花的芬芳，桂花的馥郁，寺廟的肅穆，炊煙的繚繞，水墨的濃稠等等，都是引起游人不同的嗅覺體驗(yàn)，留下沁人心脾的難忘回憶。因此在古鎮(zhèn)的民間藝術(shù)資源開發(fā)方面，應(yīng)認(rèn)真考慮怎樣營造能夠聞得到的文化氛圍，使這種古色古香的民間藝術(shù)氣味充斥在景區(qū)人員身上，并能隨著記憶帶走，使游客能隨著藝術(shù)氣息回味當(dāng)初的旅游經(jīng)歷。

味覺體驗(yàn)。所謂味覺體驗(yàn)，即指游客品嘗食物等得到的體驗(yàn)效果。眾所周知，民以食為天，任何旅游活動都離不開吃喝，景區(qū)的特色餐飲往往成為地方的標(biāo)志性資源，如北京烤鴨、長沙臭豆腐、四川的川菜系列等等，游客通常會為了品嘗某一地區(qū)的特色食品而前往游覽，這也恰好證明了“吃”在旅游六要素中的首要地位，因此把味覺體驗(yàn)運(yùn)用到古鎮(zhèn)民間藝術(shù)體驗(yàn)當(dāng)中也是十分具有前景的。

觸覺體驗(yàn)。所謂觸覺體驗(yàn)，即指游客通過手足皮膚接觸行為得到的體驗(yàn)效果。觸覺體驗(yàn)是一種直接加深旅游體驗(yàn)效果的方式，如漓江游客的駕舟輕游是感悟桂林秀水的柔情，深圳華僑城游客參與的游樂項(xiàng)目是對人們身心的放松，森林公園里步履緩緩的腳伐是對自然的觸摸等等，這些都可以直接說明觸覺體本文由：遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)研究院整理提供

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驗(yàn)是旅游活動中關(guān)鍵要素。因此，拓展到古鎮(zhèn)民間藝術(shù)體驗(yàn)旅游中，滿足游客對傳統(tǒng)藝術(shù)強(qiáng)烈的親近心理需求，可以把古鎮(zhèn)抽象化的傳統(tǒng)文化具象化，即把民間神話、民間傳說等設(shè)計(jì)成游客能“摸得到，帶的走”的旅游產(chǎn)品。綜上所述，要想游客在古鎮(zhèn)民間藝術(shù)體驗(yàn)旅游中獲得足夠的體驗(yàn)感，就需要充分考慮游客的“五感”（視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺），把傳統(tǒng)的民間藝術(shù)文化通過創(chuàng)意的手段來滿足游客的“五感”要求，使游客真正經(jīng)歷感悟文化，回歸傳統(tǒng)的過程。

二、民間藝術(shù)旅游開發(fā)現(xiàn)狀趨勢及感知訴求分析

（一）民間藝術(shù)旅游開發(fā)現(xiàn)狀及感知分析

就黃龍溪景區(qū)而言，古鎮(zhèn)的民間藝術(shù)資源是十分豐富的，在傳統(tǒng)手工藝方面，古鎮(zhèn)有獨(dú)具特色的“石磨豆花”、“黃龍溪刺繡”、“瓷胎竹編”等，在文化藝術(shù)表演方面，黃龍溪的“國際龍獅文化藝術(shù)節(jié)”在全國著名，其中最令人期待的當(dāng)屬“燒火龍”表演，古鎮(zhèn)并因此被譽(yù)為全國“火龍之鄉(xiāng)”，在民風(fēng)民俗方面，古鎮(zhèn)有代代相傳的川江號子、民間兒歌、童謠、諺語，扯響簧、翻筋斗、踢毽子等，并迄今保留著打更的習(xí)俗。然而，即便是古鎮(zhèn)擁有如此豐富的文化旅游資源，我們也可以觀察到一個普遍現(xiàn)象，景區(qū)開發(fā)缺乏創(chuàng)新意識，文化內(nèi)涵挖掘不夠。

第一，游客對于古鎮(zhèn)的民間藝術(shù)活動參與度低，多處于看熱鬧狀態(tài)，體驗(yàn)效果差。造成這種現(xiàn)象的主要原因在于景區(qū)旅游活動項(xiàng)目的設(shè)計(jì)缺乏吸引力以及對其內(nèi)涵文化的宣傳力度不夠，游客感受到的只是某些藝術(shù)的表面現(xiàn)象，且對景區(qū)的一些民間文化根本沒聽過，如在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，許多游客對黃龍溪本文由：遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)研究院整理提供

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古鎮(zhèn)的“火龍燈舞”的起源、來歷以及“舞龍”圖騰文化涵蓋的故事均不了解，并抱怨在整個古鎮(zhèn)的游覽過程中沒找到十分吸引人參與的民間藝術(shù)活動。

第二，社區(qū)居民缺乏對民間藝術(shù)的傳承與保護(hù)意識，因此造成部分民間藝術(shù)資源的消失現(xiàn)象。在現(xiàn)代化生活的沖擊下，古鎮(zhèn)居民也逐漸脫離了傳統(tǒng)的生活方式，對物質(zhì)文化的追求遠(yuǎn)強(qiáng)于對非物質(zhì)文化的喜愛，調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一些傳統(tǒng)的手工藝只有當(dāng)?shù)氐睦夏耆瞬艜纭按商ブ骶帯焙汀包S龍溪刺繡”，而諸如“川江號子”和“燒火龍”等民俗，年輕人去弘揚(yáng)這些傳統(tǒng)文化的興趣都不大。

第三，景區(qū)內(nèi)民間藝術(shù)旅游商品大同小異，缺乏科學(xué)的規(guī)劃管理，易出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查問卷分析結(jié)論，社區(qū)居民抱怨商鋪的競爭過于激烈，游客抱怨古鎮(zhèn)民間藝術(shù)商品過于單調(diào)，缺乏創(chuàng)意，把其他民俗地區(qū)的旅游商品照樣搬到古鎮(zhèn)景區(qū)，從而使民間藝術(shù)在遠(yuǎn)離故土的情況下丟失真實(shí)性，即未實(shí)現(xiàn)民間藝術(shù)與旅游產(chǎn)品的協(xié)調(diào)搭配，這種現(xiàn)象其實(shí)也源于景區(qū)對自身文化內(nèi)涵的挖掘不夠，才被迫引進(jìn)其他地區(qū)的旅游產(chǎn)品。

旅游業(yè)中對民間藝術(shù)資源的運(yùn)用遠(yuǎn)未達(dá)到其本身的高度，開發(fā)過程中多出現(xiàn)表象化、低俗化、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象，景區(qū)沒能找到辦法深度的輸出其民間藝術(shù)文化，游客自然不能深入的體驗(yàn)、感悟民間藝術(shù)的魅力，這種病態(tài)的現(xiàn)象將導(dǎo)致民間藝術(shù)旅游的扭曲發(fā)展，不利于達(dá)成永續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

（二）民間藝術(shù)旅游開發(fā)趨勢及訴求分析

民間藝術(shù)融入旅游業(yè)的過程，既是民間藝術(shù)對旅游開發(fā)活動的豐富，也是旅游開發(fā)對民間藝術(shù)保護(hù)傳承的支持，因此，作為旅游開發(fā)者，合理規(guī)劃利用本文由：遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)研究院整理提供

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民間藝術(shù)資源，將促使旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的積極共榮。具體而言，在民間藝術(shù)旅游開發(fā)中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)問題：第一，凸顯地域特色，深度挖掘文化底蘊(yùn)，做到自然資源與文化資源的協(xié)調(diào)搭配。第二，保持民間藝術(shù)旅游產(chǎn)品的原汁原味，避免過度商業(yè)化、專業(yè)化等。第三，注重旅游產(chǎn)品的針對性，設(shè)計(jì)出適合不同客源市場的民間工藝品或旅游活動。第四，加強(qiáng)體驗(yàn)性產(chǎn)品的開發(fā)，考慮體驗(yàn)的“五感”原則，滿足游客的“旅游體驗(yàn)”需求。

1.游客對民間藝術(shù)旅游開發(fā)的訴求

古鎮(zhèn)的“火龍燈舞”和“川江號子”藝術(shù)表演，游客更期待參與其中，自己作為表演者，深度體驗(yàn)回歸傳統(tǒng)的感覺，而不僅僅是作為觀眾。再如“一根面”絕技，調(diào)查顯示多數(shù)游客希望能學(xué)到這種“一個碗一根面”的古鎮(zhèn)招牌小吃制作方法，發(fā)揚(yáng)此傳統(tǒng)手工藝。總之，游客已不滿足于只是看人表演、簡單了解的民間藝術(shù)旅游方式，他們渴望融入文化氛圍更濃的民俗旅游區(qū)，渴望體驗(yàn)傳統(tǒng)的生活方式，以滿足自身“回歸”的愿望。

2.社區(qū)居民對民間藝術(shù)旅游開發(fā)的訴求

第一，希望能更多的參與到旅游決策中，在決策中體現(xiàn)自身的意愿。第二，希望開發(fā)商能考慮當(dāng)?shù)鼐用竦摹凹覉@感情”，追求利益的同時對資源采取保護(hù)措施，如對當(dāng)?shù)孛袼孜幕M(jìn)行開發(fā)時，開發(fā)商不能為了經(jīng)濟(jì)利益而對傳統(tǒng)藝術(shù)采用扭曲行為，導(dǎo)致其過度商業(yè)化后失去原汁原味。第三，希望景區(qū)采取科學(xué)的規(guī)劃管理，避免商鋪之間的過度競爭。

三、民間藝術(shù)體驗(yàn)旅游開發(fā)模式構(gòu)建

目前，遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)研究院了解到民間藝術(shù)體驗(yàn)旅游的開發(fā)模式主要是傳統(tǒng)的本文由：遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)研究院整理提供

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資源導(dǎo)向型與市場導(dǎo)向型，而隨著游客日益增長的旅游需求，這兩種開發(fā)模式已逐漸顯出他們的局限性。資源導(dǎo)向型開發(fā)模式忽視游客的體驗(yàn)感，缺乏創(chuàng)意產(chǎn)品，從而導(dǎo)致產(chǎn)品供需錯位，趨同問題嚴(yán)重，市場導(dǎo)向型開發(fā)模式則過于模仿熱門旅游產(chǎn)品，忽視民間藝術(shù)的地域性特征，使產(chǎn)品稀缺性消失，導(dǎo)致景區(qū)競爭性加劇，旅游特色湮沒，旅游者的旅游體驗(yàn)降低。

因此，筆者基于游客與社區(qū)居民的感知與訴求，結(jié)合旅游行為中的體驗(yàn)路徑，從新角度繪制了民間藝術(shù)體驗(yàn)旅游模式的框架圖，如下所示，第一，視覺體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑疵耖g藝術(shù)的表達(dá)是通過眼傳遞給游客的體驗(yàn)感。古鎮(zhèn)的民間藝術(shù)體驗(yàn)旅游當(dāng)中，游客得到的視覺性體驗(yàn)是關(guān)鍵要素，比如火龍燈舞表演活動，觀眾追求的就是燈火透明、金龍騰飛的視覺效果，主辦方必須營造出“人在火中跳，龍?jiān)诨鹬形琛钡臒狒[場景，使游客得到強(qiáng)烈的視覺盛宴。

第二，聽覺體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑从慰屯高^耳聞來感驗(yàn)民間藝術(shù)的魅力。如針對古鎮(zhèn)的民間藝術(shù)川江號子，可策劃以民間藝人來表演歌唱號子，組織活動吸引游客參與吆喝，共同表演，亦可以在街區(qū)用音頻播放號子的旋律，滿足游客透過聲音體驗(yàn)古代船工日常工作的意境，得到獨(dú)特的聽覺體驗(yàn)。

第三，嗅覺體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑疵耖g藝術(shù)的體驗(yàn)感是散發(fā)在氣息當(dāng)中的。如古鎮(zhèn)鹿溪河畔的裊裊茶香，水墨畫坊的墨香，小作坊的特色豆腐腦的食香等等，凝聚的都是古鎮(zhèn)民間手藝，屬于古鎮(zhèn)獨(dú)特的民間氣息，策劃方可加強(qiáng)這種氣息帶給游客的嗅覺感，使游客感受到古鎮(zhèn)濃厚的文化藝術(shù)氛圍。

第四，味覺體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑从慰屯ㄟ^品嘗來獲得民間味道。如古鎮(zhèn)的特色小吃“石磨豆花”就以獨(dú)特味道在游客口碑中頗獲贊譽(yù)，以傳統(tǒng)的民間味道滿足本文由：遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)研究院整理提供

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游客的味覺需求，因此景區(qū)可以更多的制造“本地味道”，以“味”吸引“胃”，使游客獲得更強(qiáng)的味覺體驗(yàn)。

第五，觸覺體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑从慰偷钠つw與民間藝術(shù)產(chǎn)生接觸。如古鎮(zhèn)的瓷胎竹編手工藝，可舉辦這種傳統(tǒng)民間手藝的秀場，設(shè)計(jì)出有吸引力的主題活動，吸引游客參與竹編制作，在此過程中體驗(yàn)傳統(tǒng)工藝，通過“觸”獲得更深刻的感知。

四、總結(jié)

現(xiàn)階段的民間藝術(shù)體驗(yàn)旅游開發(fā)模式具有相當(dāng)?shù)木窒扌裕蟛糠志皡^(qū)的開發(fā)情況屬于淺度開發(fā)，是對傳統(tǒng)文化資源的浪費(fèi)。而結(jié)合游客與社區(qū)居民的感知與訴求，把握體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代下游客對“旅游體驗(yàn)”的強(qiáng)烈需求及社區(qū)居民對民間藝術(shù)資源開發(fā)的利益訴求，對“民間藝術(shù)”和“體驗(yàn)旅游”兩個要素進(jìn)行系統(tǒng)分析，提出新型的民間藝術(shù)體驗(yàn)旅游開發(fā)模式，將為景區(qū)帶來積極的社會效益、環(huán)境效益及經(jīng)濟(jì)效益，促使古鎮(zhèn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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第五篇：基于游客體驗(yàn)的主題公園產(chǎn)品研究

基于游客體驗(yàn)的主題公園產(chǎn)品研究

——以深圳歡樂谷為例

摘 要

在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代下，我國主題公園的建設(shè)方興未艾。雖然取得了很多成就，但也暴露了一些問題，面臨著不可忽視的挑戰(zhàn)。本文從游客體驗(yàn)的角度出發(fā)，分析我國主題公園產(chǎn)品存在的問題和不足，并以深圳歡樂谷作為成功的個案，去研究了基于游客體驗(yàn)的主題公園產(chǎn)品的開發(fā)思路，提出了構(gòu)思創(chuàng)意主題，營造體驗(yàn)氛圍，設(shè)計(jì)體驗(yàn)項(xiàng)目等措施，希望能給其他主題公園的發(fā)展提供一些借鑒。關(guān)鍵詞：游客體驗(yàn)； 主題公園產(chǎn)品； 開發(fā)思路； 深圳歡樂谷

目 錄

一 游客體驗(yàn)與主題公園研究概述.............................4

1.1關(guān)于游客體驗(yàn)............................................4 1.2關(guān)于主題公園............................................4 1.3關(guān)于主題公園產(chǎn)品.........................................4 二 基于游客體驗(yàn)研究主題公園產(chǎn)品的必要性與意義...........5 2.1國內(nèi)主題公園產(chǎn)品現(xiàn)存問題分析.............................5 2.2基于游客體驗(yàn)研究主題公園產(chǎn)品的重要意義...................5 三 深圳歡樂谷產(chǎn)品體驗(yàn)式開發(fā)的案例研究....................6 3.1深圳歡樂谷概況..........................................6 3.2深圳歡樂谷基于游客體驗(yàn)開發(fā)產(chǎn)品的主要做法.................6 3.3歡樂谷模式及對其他公園的借鑒意義.........................8 四 基于游客體驗(yàn)的主題公園產(chǎn)品開發(fā)的一般思路..............8 4.1構(gòu)建有形的體驗(yàn)主題和項(xiàng)目.................................8 4.2構(gòu)造無形的體驗(yàn)服務(wù)和載體.................................9 4.3不斷推陳出新...........................................10 五 結(jié) 論...............................................10 [參考文獻(xiàn)]...............................................10

引 言

主題公園作為現(xiàn)代旅游資源的重要組成部分，已成為人們生活中不可缺少的一部分。據(jù)美國市場研究公司估計(jì)，在未來25—30年間，中國主題公園的游客數(shù)量將達(dá)到3億人次，若以每個游客平均消費(fèi)100元人民幣計(jì)，一個300億元的巨大市場正在形成[1]。在這個大背景下，主題公園的發(fā)展與建設(shè)在我國再次得到了重視，我國又興起了主題公園建設(shè)的高潮。

但是，目前我國主題公園產(chǎn)品仍存在一些問題，如產(chǎn)品缺乏新意，更新速度慢，忽視游客參與，不能為游客創(chuàng)造滿意的體驗(yàn)價值等。這些問題影響了主題公園的經(jīng)營狀況。主題公園是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的一種產(chǎn)物，它給游客提供的核心產(chǎn)品就是“體驗(yàn)”。基于此，本文在總結(jié)其他學(xué)者的研究基礎(chǔ)上，以深圳歡樂谷為成功案例從游客體驗(yàn)的角度來研究主題公園產(chǎn)品的開發(fā)，希望能為主題公園提供一種基于游客體驗(yàn)的產(chǎn)品開發(fā)模式。

一 游客體驗(yàn)與主題公園研究概述

1.1關(guān)于游客體驗(yàn)

約瑟夫·派恩和詹姆斯·吉爾摩在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一書中，曾指出：體驗(yàn)是以服務(wù)為舞臺，以商品為道具，以顧客為中心，以情感為紐帶，創(chuàng)造讓消費(fèi)者能夠親自參與，滿足其體驗(yàn)價值需要，值得回憶的各種活動。[2]而主題公園游客的體驗(yàn)是指游客進(jìn)入主題公園后與周圍環(huán)境發(fā)生聯(lián)系后所得到的各種知識、愉悅、和滿足感。1.2關(guān)于主題公園

對于主題公園的概念，學(xué)術(shù)界還沒有形成統(tǒng)一認(rèn)識。國外代表性的有美國國家娛樂公園歷史協(xié)會將其定義為：主題公園是指設(shè)備設(shè)施、吸引物、表演和建筑圍繞一個或一組主題而建造的娛樂公園。國內(nèi)學(xué)者也見解紛紜，代表性的有董觀志將其定義為：主題公園是為了滿足旅游者多樣化休閑娛樂需求和選擇而建造的一種具有創(chuàng)意性游園線索和策劃活動方式的現(xiàn)代旅游目的地形態(tài)[3]。

由主題公園的定義可以分析出主題公園的特征：第一，規(guī)劃建設(shè)必須圍繞主題。主題是主題公園的靈魂，不同的創(chuàng)意主題代表了主題公園不同的個性和特色。每一個主題公園的規(guī)劃與建設(shè)都必須要為它的主題服務(wù)。第二，主題公園是人造資源，其景觀環(huán)境具有虛擬性。1.3關(guān)于主題公園產(chǎn)品

主題公園的產(chǎn)品是指主題公園滿足旅游者多樣化需求的休閑娛樂項(xiàng)目、活動與服務(wù)。它可以是有形的，如“歡樂谷”的雪山飛龍和金礦鎮(zhèn)的表演活動等；也可以是無形的，如主題公園提供的服務(wù)和留在游客心中的“經(jīng)歷”。

二 基于游客體驗(yàn)研究主題公園產(chǎn)品的必要性與意義

1989年9月21日，深圳錦繡中華成功開業(yè)，標(biāo)志著我國主題公園的誕生，此后我國主題公園進(jìn)入了蓬勃發(fā)展時期，至今已有20多年，但目前經(jīng)營狀況并不樂觀。根據(jù)中國旅游研究院2009年監(jiān)測，我國主題公園有30%處于虧損狀態(tài)，45%基本持平，真正實(shí)現(xiàn)盈利的只有25%[4]。產(chǎn)品是主題公園的核心，總結(jié)主題公園經(jīng)營狀況不佳的狀態(tài)，必須要分析主題公園產(chǎn)品存在的問題。2.1國內(nèi)主題公園產(chǎn)品現(xiàn)存問題分析 2.1.1體驗(yàn)主題雷同化

目前，我國主題公園在發(fā)展上存在著盲目的跟風(fēng)和簡單的模仿現(xiàn)象，例如從1989到1992年就出現(xiàn)了類似的西游記宮達(dá)32個[5]；在深圳世界之窗獲得成功后，北京又跟風(fēng)興建了北京世界公園。深圳被譽(yù)為“通往世界的窗口”，因此，人們到深圳一定會選擇去世界之窗看世界。但是，北京是一個具有深厚歷史底蘊(yùn)的古都，人們到北京會先選擇其他的旅游資源，而不會首選世界公園。因此，北京世界公園的經(jīng)營狀況一直不如深圳的世界之窗。盲目的跟風(fēng)使主題公園產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意與個性，不能讓游客體驗(yàn)到新奇和愉悅，最終導(dǎo)致失敗。2.1.2產(chǎn)品缺乏文化內(nèi)涵

我國是一個擁有五千年歷史文化的大國，許多文化可以用在建造主題公園上。雖然現(xiàn)在有些主題公園在開發(fā)上已經(jīng)注意到與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化相結(jié)合，例如民族村，但是缺乏深入細(xì)致的研究，以至于許多主題公園只是一種人造資源，很難讓游客真正體驗(yàn)到文化內(nèi)涵，只是徒有其名而已。缺乏文化內(nèi)涵的主題公園就無法形成核心競爭力。2.1.3忽視游客參與

在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代，游客對主題公園的期望和感受有別于其他的傳統(tǒng)觀光休閑旅游，他們希望獲得有別于現(xiàn)實(shí)生活的獨(dú)特體驗(yàn)。目前，有些主題公園只注重靜態(tài)觀賞景觀而少有參與性的活動，以昆明世博園為例，現(xiàn)在園內(nèi)只有一些供游客觀賞的植物和建筑，很少有表演性質(zhì)的活動讓游客參與。沒有給游客創(chuàng)造一個融入主題情境的機(jī)會，從而也降低了游客體驗(yàn)的深度。2.1.4產(chǎn)品缺乏新意，項(xiàng)目更新速度慢

目前，我國主題公園產(chǎn)品主要分為景觀和娛樂兩大類。景觀類的主題公園主題趨于雷同，缺乏文化內(nèi)涵和吸引力。而娛樂類的設(shè)施設(shè)備由于資金投入很大，不能夠及時更新，不能給游客帶來新鮮感，從而導(dǎo)致重游率低下，影響主題公園的持久生命力。

2.2基于游客體驗(yàn)研究主題公園產(chǎn)品的重要意義 2.2.1有助于提高我國主題公園的競爭力

主題公園是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)物，產(chǎn)品的核心是體驗(yàn)。而主題公園的游客希望的正是可以在游園的過程中獲得一種新奇、快樂，令其投入其中的深度體驗(yàn)。體驗(yàn)是主題公園競爭的焦點(diǎn)。面對目前我國主題公園產(chǎn)品存在的體驗(yàn)不足的狀況，從游客體驗(yàn)的角度出發(fā)去研究主題公園產(chǎn)品，能夠增強(qiáng)產(chǎn)品的參與性，為游客創(chuàng)造更多的體驗(yàn)價值，提高重游率，從而占據(jù)更多的市場份額，提升競爭優(yōu)勢。2.2.2有助于促進(jìn)主題公園不斷創(chuàng)新

創(chuàng)新是主題公園生命力的源泉，但目前我國主題公園存在著創(chuàng)新不足的問題，從游客體驗(yàn)的角度研究主題公園產(chǎn)品就能根據(jù)游客的需求，不斷調(diào)整和創(chuàng)新產(chǎn)品，為游客創(chuàng)造唯一的，不可模仿的深度體驗(yàn)，從而對游客產(chǎn)生更加深遠(yuǎn)持久的影響力。

三 深圳歡樂谷產(chǎn)品體驗(yàn)式開發(fā)的案例研究

3.1深圳歡樂谷概況

深圳歡樂谷是華僑城集團(tuán)新一代大型主題公園，是一座融參與性、觀賞性、娛樂性、趣味性、體驗(yàn)性于一體的現(xiàn)代主題公園。自1998年開園以來，經(jīng)過一期、二期、三期的開發(fā)建設(shè)，已成為國內(nèi)投資規(guī)模最大，設(shè)施最先進(jìn)的現(xiàn)代主題樂園，并且實(shí)現(xiàn)了中國主題公園從靜態(tài)觀賞類型向參與體驗(yàn)類型的轉(zhuǎn)變。在目前，主題公園經(jīng)營狀況并不樂觀的情況下，深圳歡樂谷游客滿意度高達(dá)95%以上，重游率達(dá)36.6%。十多年來，深圳歡樂谷秉承著“建不完的歡樂谷，玩不完的歡樂谷”的經(jīng)營理念和創(chuàng)造“常看常新、常玩常新”的顧客價值，已形成了獨(dú)特的歡樂文化和歡樂品牌，始終處于我國主題公園的發(fā)展前沿。3.2深圳歡樂谷基于游客體驗(yàn)開發(fā)產(chǎn)品的主要做法 3.2.1重視游客的參與

體驗(yàn)本身可以用另一個詞“參與”來代替，重視游客的參與是為游客創(chuàng)造體驗(yàn)價值的前提條件。主題公園的產(chǎn)品只有具備了參與性，才能形成感召力和親和力。深圳歡樂谷從開業(yè)以來，始終重視游客的參與，運(yùn)用現(xiàn)代科技手段和大膽、極富想象力的設(shè)計(jì)不斷地深化了游客的參與熱情，促進(jìn)了與游客之間的良性互動。游客在歡樂谷能親歷：1919年山洪大爆發(fā)礦工乘坐礦山車?yán)仟N逃生時驚心動魄的場面；乘坐老漁翁LOUTS的船只去尋找沉睡海底的寶藏，在途中經(jīng)歷種種奇跡等奇妙的體驗(yàn)。

3.2.2設(shè)計(jì)個性鮮明，文化內(nèi)涵豐富的體驗(yàn)主題

歡樂谷的主題定位于“歡樂”，旨在打造“繁華都市的開心地”。把握了都市娛樂消費(fèi)的需求和趨向，向游客特別是現(xiàn)代都市人提供娛樂身心的娛樂產(chǎn)品[6]。歡樂谷始終以“歡樂文化”為指導(dǎo)來設(shè)計(jì)產(chǎn)品，并且將這種文化國際化。全園共有九大主題區(qū)：西班牙廣場、魔幻城堡、冒險山、金礦鎮(zhèn)、香格里拉森林、颶風(fēng)灣、陽光海岸、歡樂時光和瑪雅水公園。每一部分都有個性鮮明的主題，并且具有世界級的文化根基，這些文化差異巨大的主題可以讓游客體驗(yàn)到不同的刺激，而不會因?yàn)橹貜?fù)產(chǎn)生厭煩。3.2.3不斷的設(shè)計(jì)與更新體驗(yàn)項(xiàng)目

體驗(yàn)項(xiàng)目是指主題公園內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，是用以實(shí)現(xiàn)旅游者體驗(yàn)的有形載體。體驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要求“形散神聚，形神合一”。每一個項(xiàng)目的設(shè)計(jì)都要圍繞主題進(jìn)行，并力爭表現(xiàn)主題。歡樂谷的游樂設(shè)施并不只是沒有生命的機(jī)械，如:瑪雅水公園的颶風(fēng)滑道便設(shè)置在南美風(fēng)情的氛圍中，游客瞬間從18米的高空飛馳而下，不僅能夠體驗(yàn)到刺激，還可以去體驗(yàn)瑪雅文明的神奇，享受嬉水的歡樂。此外，體驗(yàn)項(xiàng)目還在不斷的更新，每年都會從美國、荷蘭等發(fā)達(dá)國家引入眾多全國乃至亞洲獨(dú)有的項(xiàng)目。所有的項(xiàng)目多元化組合，能為各個年齡層的游客不斷創(chuàng)造新的體驗(yàn)，這也是深圳歡樂谷能保持良好經(jīng)濟(jì)效益的重要原因之一。3.2.4不斷完善和優(yōu)化服務(wù)

無形服務(wù)是主題公園體驗(yàn)產(chǎn)品的重要組成部分，主題公園的各項(xiàng)活動與每個環(huán)節(jié)都滲透著服務(wù)，可以說服務(wù)貫穿于游客體驗(yàn)過程的始終。歡樂谷為了能給游客創(chuàng)造更多的體驗(yàn)價值，推出了“表演式服務(wù)”。在這種服務(wù)里，員工不再是簡單的工作人員，而且還充當(dāng)演員的角色，是能與游客互動的、流動的景點(diǎn)。在深圳歡樂谷，各種服務(wù)活動就是演出，并使游客參與到演出中來，獲得最直接的體驗(yàn)感受。

3.2.5提供各種具有歡樂文化的紀(jì)念品

旅游紀(jì)念品是游客體驗(yàn)回憶的沉淀和再現(xiàn)，往往能增強(qiáng)游客對主題公園的體驗(yàn)。在商品經(jīng)營方面，深圳歡樂谷開發(fā)了美國西部淘金系列商品、香格里拉東巴文化系列商品、歡樂島的瑪雅文化系統(tǒng)等各類豐富的主題旅游商品。還創(chuàng)造出主題人物“皮皮王”，并推出了系列主題產(chǎn)品進(jìn)行銷售，制成卡通電視片。這些紀(jì)念品加深了游客對主題公園的情感，能夠引發(fā)游客再次游園的愿望和沖動，從而提高游客的重游率。

3.3歡樂谷模式及對其他公園的借鑒意義

第一，獨(dú)特準(zhǔn)確的定位。歡樂谷的主題定位于“歡樂”，這個創(chuàng)意獨(dú)特的主題不僅符合了市場的需求，同時也與深圳這座城市的文化相符。深圳是一個年輕、充滿活力的城市，傳統(tǒng)觀光旅游滿足不了當(dāng)?shù)赜慰偷男枨螅麄冃枰粋€釋放壓力，體驗(yàn)快樂的場所。而歡樂谷的歡樂主題正好迎合了他們的需求。在市場方面，歡樂谷以參與性區(qū)別于“世界之窗”等觀賞性主題公園；以國際性區(qū)別于“錦繡中華”、“民族村”等民族性公園；以現(xiàn)代感和高科技區(qū)別與普通的樂園和游樂場。

第二，給游樂項(xiàng)目賦予文化色彩，故事傳奇。現(xiàn)在國內(nèi)許多主題公園只注重游樂設(shè)施，但游樂設(shè)施只是一堆冷冰冰的器械，沒有文化也沒有主題。在歡樂谷每一項(xiàng)設(shè)施都是承載歡樂文化與傳奇故事的載體。例如，歡樂谷的“螞蟻王國”，用一只小螞蟻的目光去設(shè)計(jì)和包裝所有的項(xiàng)目，并設(shè)計(jì)螞蟻搬家、儲物過冬等故事情節(jié)，使孩子們在一只螞蟻的角色體驗(yàn)中完成整個項(xiàng)目的游玩，給小游客們留下深刻印象。

第三，“永遠(yuǎn)在建設(shè)的主題公園”理念。對于主題公園來說，最大的風(fēng)險是沒有創(chuàng)新。游客喪失了新鮮感，主題公園也就喪失了生命力。歡樂谷的景點(diǎn)項(xiàng)目每年都要更新 1/

3、保留 1/

3、淘汰 1/3，通過不斷更新產(chǎn)品，讓游客“常看常新，常玩常新”，使主題公園的市場吸引力不斷升級。

四 基于游客體驗(yàn)的主題公園產(chǎn)品開發(fā)的一般思路 游客在主題公園游覽，需要一個完整的體驗(yàn)過程。在整個過程中，每一個環(huán)節(jié)都是緊密聯(lián)系的，如果有任何的缺失，就會使體驗(yàn)效果大打折扣，從而影響對主題公園的整體評價。因此基于游客體驗(yàn)開發(fā)主題公園產(chǎn)品，必須要為游客構(gòu)建一個“完整的體驗(yàn)圈”。其中有形的體驗(yàn)主題、體驗(yàn)氛圍、體驗(yàn)活動和項(xiàng)目、及無形的體驗(yàn)服務(wù)和體驗(yàn)回憶載體是構(gòu)建完整體驗(yàn)圈的關(guān)鍵因素，而創(chuàng)新則是構(gòu)建完整體驗(yàn)圈的驅(qū)動因素。4.1構(gòu)建有形的體驗(yàn)主題和項(xiàng)目 4.1．1構(gòu)思創(chuàng)意性的體驗(yàn)主題

體驗(yàn)主題是主題公園為游客創(chuàng)造體驗(yàn)的起點(diǎn)。創(chuàng)意性的體驗(yàn)主題必須是有特色，有文化內(nèi)涵和可持續(xù)發(fā)展的主題。在構(gòu)思主題公園的主題時，首先，要以市場為導(dǎo)向，針對目標(biāo)市場調(diào)查分析游客的需求，選擇一個既能突出主題公園特色又能體現(xiàn)游客要實(shí)現(xiàn)的夢想的主題；其次，主題要獨(dú)具文化創(chuàng)意，要能充分挖掘主題的文化內(nèi)涵，把文化繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，在選擇中繼承，在創(chuàng)新中發(fā)展。再次，主題公園依賴的主題要具有二度創(chuàng)意和擴(kuò)展主題外延的可能性[7]。這樣才能保證主題的可持續(xù)發(fā)展。4.1.2營造體驗(yàn)氛圍

在旅游體驗(yàn)盛行的情況下，氛圍的營造也成了主題公園體驗(yàn)產(chǎn)品的一個關(guān)鍵組成要素，它可能是游客決定是否去該主題公園游玩的重要原因，同時也是喚起注意，創(chuàng)造效果和情緒的媒介。氛圍的營造要以真實(shí)、精致性原則為指導(dǎo)，圍繞體驗(yàn)主題，結(jié)合園內(nèi)的資源，為游客搭建一個體驗(yàn)的舞臺，并通過一些高科技的手段，營造科幻的氛圍，充分刺激游客的感官，形成美妙的體驗(yàn)之旅。例如：在影視公園中，可以像當(dāng)時拍戲時一樣，恢復(fù)當(dāng)時的建筑設(shè)施，讓工作人員穿上當(dāng)時人們的服裝，并模仿當(dāng)時人們的生活場景，為游客營造一種真實(shí)生動的生活氛圍。

4.1.3設(shè)計(jì)體驗(yàn)項(xiàng)目和活動

體驗(yàn)項(xiàng)目和活動包括主題公園內(nèi)的各項(xiàng)參觀游樂設(shè)施及各類表演節(jié)目和節(jié)慶活動，是制造游客體驗(yàn)的載體。體驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)原則有：第一，圍繞主題，選擇體驗(yàn)線索，同時以游客的心理特征、生活方式、行為模式為基礎(chǔ)來開發(fā)[8]。可以邀請游客參與到產(chǎn)品的開發(fā)過程中，這樣才能開發(fā)出有個性的產(chǎn)品。第二，要重視從游客的感官、情感、思維、行動上進(jìn)行全方位的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。第三，針對游樂項(xiàng)目要將娛樂性和挑戰(zhàn)性相結(jié)合，這樣既能滿足游客的娛樂心理，又能滿足游客的自豪感。但選擇的項(xiàng)目不能太難，否則會大大降低游客的參與性；對與體驗(yàn)活動要強(qiáng)調(diào)游客的參與性，要重視與游客的互動，這樣才能讓游客體驗(yàn)到樂趣，留下深刻印象。

4.2構(gòu)造無形的體驗(yàn)服務(wù)和載體 4.2.1提供體驗(yàn)式的服務(wù)

體驗(yàn)服務(wù)有別于傳統(tǒng)的服務(wù)，包括員工的儀容儀表、態(tài)度、行為和能力，是集主體化、表演化、個性化、情感化為一體的服務(wù)。主題公園員工的工作任務(wù)就是在游客面前表演自己的工作內(nèi)容。因此，無論從服飾還是行為都要融入到主題公園的體驗(yàn)氛圍中，要能成為一名能與游客互動的演員，使得每一次服務(wù)都像一場表演，為游客創(chuàng)造深刻的旅游體驗(yàn)。4.2．2開發(fā)特色的旅游回憶載體

旅游紀(jì)念品是游客游后的回憶載體，是旅游體驗(yàn)的一部分，使旅游體驗(yàn)趨于完整。在開發(fā)旅游商品時要注意兩個方面：第一，加強(qiáng)游客參與的成分。例如，可以讓游客自己參與紀(jì)念品的制作或者針對新婚或過生日的游客，設(shè)計(jì)具有紀(jì)念意義的紀(jì)念品，這些可能會促使他們再次重游。第二，旅游紀(jì)念品必需要能體現(xiàn)主題公園的文化內(nèi)涵。4.3不斷推陳出新

創(chuàng)新是主題公園保持長期吸引力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動力。主題公園的產(chǎn)品只有通過不斷創(chuàng)新才能給游客給提供新鮮的體驗(yàn)。產(chǎn)品的創(chuàng)新需要遵循以下原則：第一，圍繞主題進(jìn)行創(chuàng)新。只有圍繞主題進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，才能在給游客帶來新鮮感的同時強(qiáng)化游客對主題公園的認(rèn)知。第二，依靠高科技進(jìn)行創(chuàng)新。科技進(jìn)步是主題公園產(chǎn)品創(chuàng)新的推動力，為主題公園的產(chǎn)品提供了新的途徑和選擇。隨著科技的進(jìn)步，主題公園的產(chǎn)品將會日趨科技化、智能化、和虛擬化，以更多的滿足游客求新、求奇、求樂的需求。主題公園的很多項(xiàng)目可以采用高科技，如：太空世界、4D影院等。第三，產(chǎn)品的創(chuàng)新要以產(chǎn)品的生命周期理論為指導(dǎo)，從而進(jìn)一步深化主題，使主題得以延伸。這種創(chuàng)新既可以增加全新的休閑游樂項(xiàng)目，也可以對原有產(chǎn)品進(jìn)行改造。創(chuàng)新使體驗(yàn)圈的各個因素得以不斷的更新，使主題公園的吸引力不斷升級，從而有利于培育主題公園的持久生命力。

五 結(jié) 論

在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代的今天，深圳歡樂谷緊緊圍繞游客體驗(yàn)開發(fā)產(chǎn)品，突出了主題的特色，實(shí)現(xiàn)了差異化競爭，不斷增強(qiáng)了市場的競爭力，成為了中國主題公園的成功典范。我國主題公園目前面臨著巨大的競爭與挑戰(zhàn)，要想取得和保持持久的生命力就必須要從游客體驗(yàn)的角度來開發(fā)產(chǎn)品，并且要不斷的與時俱進(jìn)，更新產(chǎn)品。借鑒深圳歡樂谷的成功經(jīng)驗(yàn)，在新時期實(shí)現(xiàn)新突破。

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