第一篇：《巔峰領導力》培訓學習心得范文

《巔峰領導力》培訓學習心得

“ 我能，我行，我最棒”。《顛之隊》的口號聲還在我腦海里回響。想起三天的培訓感觸頗深，內容涉及面深入，老師的精彩講課，采用牙簽PK、大浪淘沙撲克牌、七巧板拼圖這種寓教于樂游戲互動的培訓方式。深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念，進一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓，豐富了知識，轉變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，創新理念對我今后工作的重要性和迫切性。面對維修部目前的工作局面，如何在持續穩固自身的傳統優勢上，開創出新優勢，探索出更適合提高設備維修能力、設備技改效率之路，是我們管理人員人員義不容辭的責任。通過這次學習，讓我深刻的認識到企業只有持續不斷的變革創新才是生存、發展并獲得成功的堅實保證。

在圍繞領導力、執行力的提升上，創新的理念可以說貫穿整個培訓的過程，使我從部門工作的制定、領導理念、創新方式、管理方法等方面，把學到的知識與管理中所面臨的問題有機的結合起來進行思考。感受了一次心靈的滌蕩，時刻充滿了感恩之心與責任心。在今后的工作中，我一定會把在學到的知識與工作相結合，在現代企業管理和領導力的運用上，不斷跨越過去的經驗和做法，創造出新的理念新的方式方法，用全新的現代管理思維提升部門的核心競爭力。同時也要全面轉變和提升部門職工的思想與觀念，要培養他們的感恩心與責任心，懷有一顆感恩心，才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心，才會勤奮敬業努力的去工作。只有凝聚了思想，才會凝聚行動。所以在以后的工作中，加大對職工的培訓教育力度，在團結進取的氛圍中，強化團隊意識，樹立團隊精神，沒有完美的個人，只有完美的團隊，打造出一支具備旺盛戰斗力的設備維修員工隊伍。只有這樣，才能在執行力的貫徹落實上，做到高度和諧的統一，為公司的快速發展打下一個堅實穩固的基礎。

開闊眼界，拓展視野。此次巔峰領導力培訓是公司高瞻遠矚的決策，給了我一次接受教育的機會，讓我開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，獲得了經驗。

學以致用，用以提高。通過認真學習，我認為要干好工作應具備的六種能力：一是科學決策能力，面對當前工作要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力，面對問題能及時拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協調能力，在工作中能把握大局、思慮周全、權衡協調、統籌兼顧；四是組織管理能力，善于和員工交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創新能力，以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試創新，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，把學習當成是畢生的任務，活到老學到老，促進社會科學地進步。

此次巔峰領導力培訓，無論是課堂學習還是使師生互動，無論是心靈拓展還是所見所聞，都讓我從不同角度領會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝公司給了我這次學習和鍛煉的機會。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去，、在工作中用一個管理者的責任性，用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的工作責任心完成好公司交給的每一項工作，確保我們的甜菊糖事業又好又快的發展。

學員：郯科森

二O一一年九月二十三日

第二篇：卓越領導力培訓學習心得

通過這三天的培訓，感慨真的很大，仔細想一下，頭腦又是一片混亂，有些東西是沒法用語言表達的，在此，就讓我靜下心再仔細想一想當時的情形·····第一天，當老師問到為何學習？我想要甚么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來往審閱一下自己，我到底想要的是甚么？而為何想要這么長時間而沒有實現呢？是我不夠優秀，還是我想要的太難得到？那明白后我該從何做起，我又墮入了尋思，讓你有時候不能走的太急，在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎？別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而致使固定行為造成固定結果，而這些總是會把人局限在舒適空間內，沒法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人碰到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想畏縮，而終究結果是這件事就中途而廢，這樣就能夠活在舒適空間中，不用承當責任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰的機會，那末在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些甚么？而豁出往了，真的會死嗎？所以在碰到困難時我會告知自己一句話“豁出往了，反正死不了”。以后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學到了，要找出你工作的價值，并確定目標，找到工作的價值你就可以確定目標，并朝著目標前進，所以工作價值就是我們的源動力；從海貍身上我學到了要學會授權，當你相信他授權給他，才能給他創造更大的提升空間；從野雁身上我學到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結果是鼓勵，要隨時關注過程，并在過程當中肯定鼓勵對方，給他充足的信心。看了鷹的故事后，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經歷了很多，而當他四十歲時它要面臨一個選擇，要末安逸的死往，要末經歷150天的歷練取得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現實中，成長是痛苦的，要改變，要洗心革面，但這以后不就能夠重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。第二天的學習中，我學習了回應，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規則都不一樣，從而致使在換桌時意見發生分歧，有搶牌的，有默許的，而這個最能反映出每一個人的性情，我當時的第一反應是自己看錯規則了，這反映出我不夠自信，主導力不強，這是我需要改變的，而假如雙方都很強勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規則，這樣不就能夠雙贏了嗎！在練習回應時我學到了，當兩人意見發生分歧時，你可以給他回應，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就可以到達雙贏。

第三篇：卓越領導力培訓學習心得

卓越領導力培訓學習心得

通過這三天的培訓，感觸真的很大，仔細想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達的，在此，就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····

第一天，當老師問到為什么學習？我想要什么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么？而為什么想要這么長時間而沒有實現呢？是我不夠優秀，還是我想要的太難得到？那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎？別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導致固定行為造成固定結果，而這些總是會把人局限在舒適空間內，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔責任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰的機會，那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什么？而豁出去了，真的會死嗎？所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學到了，要找出你工作的價值，并確定目標，找到工作的價值你就能確定目標，并朝著目標前進，所以工作價值就是我們的源動力；從海貍身上我學到了要學會授權，當你相信他授權給他，才能給他創造更大的提升空間；從野雁身上我學到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結果是鼓勵，要隨時關注過程，并在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心。看了鷹的故事后，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經歷了很多，而當他四十歲時它要面臨一個選擇，要么安逸的死去，要么經歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現實中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。

第二天的學習中，我學習了回應，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規則都不一樣，從而導致在換桌時意見發生分歧，有搶牌的，有默認的，而這個最能反映出每個人的性格，我當時的第一反應是自己看錯規則了，這反映出我不夠自信，主導力不強，這是我需要改變的，而如果雙方都很強勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規則，這樣不就可以共贏了嗎！在練習回應時我學到了，當兩人意見發生分歧時，你可以給他回應，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什么不為了團隊堅持呢？”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學會自己給自己打氣，當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”

第三天的學習中我首先學到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學會微笑，學會說是的，當你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦！天哪，你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業績你要告訴他“哦！天哪，你真的很優秀”但這一定時真誠的，發自內心的，當別人否定你時，要學會說是的，當有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎？”還要學會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態。在培訓的最后我們玩了跳繩，在這個過程中，我明白了團隊的重要性，這需要每個人的配合，在整個團隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強的團隊榮譽感，能真的為團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的，你的標準定的多高，那么你的水準就有多高，作為潤達人，我們寧可高目標失敗，也不要低目標滿足

通過這次培訓，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學在腦子里的東西，以后要運用才能發揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學習來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。

關于《卓越領導力》學習的心得體會-學習心得體會

關于《卓越領導力》學習的心得體會 通過參加劉田老師關于“卓越領導力”培訓課程學習，使我感到受益匪淺，使自己對現代企業科學管理理念有了一個初步了解和新的認識，在今后的工作中也有了明確目標。今天試將對本次培訓心得體會和幾點思考整理如下，與大家共享。

本次培訓主要內容就是如何用現代企業科學管理理念和管理制度打造出一個成功的企業，其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領導力，使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應的職責，成為一名卓越的員工，進而塑造出一個優秀的團隊。以下是我所學習到的現代企業管理的幾個要點： 企業管理的核心：即領導力+管理

所謂領導力是對人而言主要是體現在企業文化的建設方面，即在企業管理中要強調以人為本的思想，從Ji勵并發掘每一個員工樂業敬業專業的精神入手，在企業內部形成一個人人愛崗敬業積極向上的精神面貌，因此我認為領導力即影響力，是對外部調適對內部Ji勵的一種能力。

所謂管理就是對事而言，即強調的是企業制度的完善和執行，也就是我們通常所說的執行力，它是打造高效團隊的一個制度保證，企業制度好比一個國家的法律，要保證他能夠強有力的執行。高效團隊的建設 ：著名的足球教練希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么：就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎。執行力的提升：

執行力是團隊成功的一個必要條件，團隊的成功離不開好的執行力，當一個團隊的戰略方向已經或基本確定，這時候執行力就變得最為關鍵。如何提升執行力，我認為其根本在于提升員工的個人能力，員工是執行的主體，高效的企業團隊必須要有高素質的員工，因此每個員工領導力的培養是我在本次培訓中體會最深的一點。加強員工領導力的建設：員工領導力建設就是貫徹以人為本的理念，強調每一名員工都是企業的主人，每個員工在工作中都應該是主動者，都是自己的領導，都需要對自己的業績負責，培養員工的領導力，使其成為卓越的管理人才，最終目標就是打造一個卓越的團隊。

最后我借鑒美國西點軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個成功團隊所應該具備的幾個方面

一 榮譽原則:珍惜企業榮譽，以能在該企業為榮，把維護企業的聲譽看作是至高無上的原則，這也是一個企業員工的領導力和主人公意識的具體體現。

二 團隊精神 ：企業內部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務關系，緊密團結向一個共同的目標去努力奮斗積極進取。三 不斷提升自己：這是每個企業每個員工都必須具備即基本要求，不斷進步不斷創新才能保持一個企業的青春活力，才能立于不敗之地。

四 永不放棄：不拋棄、不放棄、不達目標永不言敗！

第四篇：卓越領導力培訓學習心得（范文）

通過這三天的培訓，感觸真的很大，仔細想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達的，在此，就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····

第一天，當老師問到為什么學習？我想要什么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么？而為什么想要這么長時間而沒有實現呢？是我不夠優秀，還是我想要的太難得到？那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎？別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導致固定行為造成固定結果，而這些總是會把人局限在舒適空間內，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔責任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰的機會，那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什么？而豁出去了，真的會死嗎？所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學到了，要找出你工作的價值，并確定目標，找到工作的價值你就能確定目標，并朝著目標前進，所以工作價值就是我們的源動力；從海貍身上我學到了要學會授權，當你相信他授權給他，才能給他創造更大的提升空間；從野雁身上我學到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結果是鼓勵，要隨時關注過程，并在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心。看了鷹的故事后，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經歷了很多，而當他四十歲時它要面臨一個選擇，要么安逸的死去，要么經歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現實中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。

第二天的學習中，我學習了回應，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規則都不一樣，從而導致在換桌時意見發生分歧，有搶牌的，有默認的，而這個最能反映出每個人的性格，我當時的第一反應是自己看錯規則了，這反映出我不夠自信，主導力不強，這是我需要改變的，而如果雙方都很強勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規則，這樣不就可以共贏了嗎！在練習回應時我學到了，當兩人意見發生分歧時，你可以給他回應，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什么不為了團隊堅持呢？”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學會自己給自己打氣，當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”

第三天的學習中我首先學到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學會微笑，學會說是的，當你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦！天哪，你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業績你要告訴他“哦！天哪，你真的很優秀”但這一定時真誠的，發自內心的，當別人否定你時，要學會說是的，當有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎？”還要學會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態。在培訓的最后我們玩了跳繩，在這個過程中，我明白了團隊的重要性，這需要每個人的配合，在整個團隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強的團隊榮譽感，能真的為團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的，你的標準定的多高，那么你的水準就有多高，作為潤達人，我們寧可高目標失敗，也不要低目標滿足

通過這次培訓，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學在腦子里的東西，以后要運用才能發揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學習來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。

第五篇：領導力學習心得

中國人民大學2011MBAP7班學號：2011102228姓名：謝雯

領導力學習心得

讀史可以明鑒，知古可以鑒今。我作為一名地產行業行政管理的中層管理人員，經過領導力的課程學習，感覺有很大的收獲。我認為很多中層和基層領導者不敢面對沖突，不敢面對問題去進行解決。是因為缺乏自信，缺乏領導者所必須具備的技能。

一名中層的領導者最起碼要具備12項技能。

◆決策管理

企業管理的重點在于經營，經營的重點在于決策。在企業生產經營的過程中，存在大量需要決策的問題，決策分析是各級領導者的基本技能。決策的正確可以使企業沿著正確的方向前進，取得好的經濟效益；決策的失誤會給企業帶來巨大的損失，甚至導致破產。◆時間觀念

有效地利用時間，可以提高工作效率。怎樣把最有效的時間，放在最能夠創造領導績效的關鍵性的目標和任務上，這是一名中層領導者應該具備的一項較為重要的技能。◆授權的技巧

領導者本身就是在通過別人完成自己想要做的工作，那么應該如何去授權呢？確定一個有效的管理幅度是非常重要的。所謂管理幅度，是指一名領導者所能直接領導下級人員的數量。由于各級管理人員的經驗、知識、能力有限，因此在進行職權劃分時，必須根據不同崗位的性質，確定管理幅度，以保證管理工作的有效進行。

◆溝通的技巧

無論跟上級、同事、下屬相處，還是跟客戶、供應商相處，都需要靈活的溝通的方式。可以說溝通在很大程度上影響了人際關系，影響到領導的績效，所以掌握溝通的技巧是非常重要的。

◆目標管理

公司的遠景目標、規劃、季度目標的制定對公司的發展是至關重要的。大量的企業所謂的目標管理其實是在做指標管理，因為他們只關注銷售和利潤，而忽略人員管理，忽略企業的文化等等，這不是真正意義上的目標管理方式。

◆績效評估

績效評估是對員工在工作崗位上的行為表現測量、分析、評價的過程，以形成客觀公正的人事決策。員工的工作任務完成了，領導要給他什么樣的認可呢？工作任務沒有完成，領導應該給他什么樣的懲罰呢？這就是績效評估的方式。

◆激勵的技巧

領導者激勵，主要是領導者的品行給企業員工帶來的激勵效果。企業的領導者是員工的表率，如果領導者具有較強的能力，能給企業帶來較好的經濟效益，有助于員工的價值實現，會對員工產生巨大的激勵作用。

◆應變能力

面對復雜多變的經營環境，作為企業領導必須能審時度勢，隨機應變。對于組織結構的變革、市場策略的更新、人員的變化和調整要應對自如，果斷地做出合乎實際的決策。◆駕馭能力

組織和協調是駕馭能力的重要環節，為了有效地完成企業的目標，要善于觀察判斷，調動所有員工的積極性，以保證企業高效地運行。

◆會議管理

作為領導者差不多有30%～50%的時間是在開會，對于怎樣開會，并不是所有的領導者都清楚。常常是會而不議，議而不決，決而不行，行而未果。其實開會也有技巧，有必經的過程和階段，領導者必須要懂得會前怎么準備，會中怎么去執行，會后怎么去追蹤，這是一項技術性很強的工作。

◆對個體的領導

企業的員工以企業為其主要的生存空間，作為領導者要時刻關心員工的需要和員工的困難，同時要尊重知識、尊重人才，注重對人才的培養和使用，以便更好地實現對員工個體的領導。

◆對團隊的領導

團隊的成員要學會互相信任，要坦率真誠。作為團隊的領導者只有注重加強團隊的互助合作能力，注重團隊中人際關系的開發，才能更好地實現對團隊的領導。

正是因為很多的中層領導者缺乏這些基本的技能，所以缺乏工作的責任和自信。合格的中層領導者必須是一個有意識不斷懂得培養的管理者。其應該具備的如下：

◆技術技能

技術技能是為完成特定任務而需要運用的一種知識、方法、技巧和設備使用的一種能力。可以通過學校教育、工作實踐、經驗積累來掌握這項技能。這種技術技能，對于中層、高層領導者，隨著職位的提升要求相對應越來越少；對于基層領導者，這種技術技能要求則要更高一些。

◆思維能力

思維能力是領導者認識自己的企業以及企業中的各個部分之間的相互關系的一種能力，也可以說是一種宏觀大局，或者說掌握大局中的各個部門，能夠看到它們有機的聯系。對于高層領導者來說，這種思維能力還包括對這個行業發展前景的一種認識。這種洞察力，可以說領導的層級越高，這種思維能力的要求也越高。高層領導者在這方面要有足夠高、足夠好的思維能力。

◆人際關系能力

所謂人際關系的能力就是跟別人一起相處，或者說借助于別人去完成工作的一種能力，它包括激勵、推動、協調。人際關系能力是有效運用領導藝術的最重要的一個方面，很多時候領導藝術的高和低，其實跟做人有關系，跟影響下屬的水平有關系，跟自己所表現出來一些特征、個人品行有關系。例如正直、工作動機、溝通、是否具有誠信、是否執著、是否具有靈活性等等。

正是因為很多的中層領導者缺乏這些基本的技能，所以缺乏工作的責任和自信。要真正培養一名合格的中層領導者，需要數年的時間，十年磨一劍。這并不是一個漫長的等待，而是一個逐步培訓的過程。合格的中層領導者必須是一個有意識不斷懂得培養的管理者。有很多的企業在培養或者提升一名員工的時候，只看到這名員工相對比其他員工強一點而提拔上來，提拔上來以后是否符合這個崗位的要求呢？是否符合這個崗位的任職資格呢？這就不得而知了。那么相當多不合格的領導者充斥在領導崗位，可以想象領導的績效會有多高？

阿克蘇諾貝爾公司曾提出過“leadership——is what you do with people not what you do to them（領導藝術是什么——不是員工為你工作,而是員工和你共同工作）”，由此可以看出公司所要倡導的一種領導者的態度。團隊工作目標的實現需要多環節，多渠道，多部門的相互銜接和配合，團結協作，共同完成。領導起指揮、協調作用，并不是自己身體力行去做每一項具體工作。

作為一個領導者，應該常常站在別人的角度上去看問題，也就是我們常說的換位思考。老子說過認識別人是有智慧，認識自己才是真正的聰明。換位思考是認識他人、認清自己的最有效辦法。經常換位思考，就不會出現總是抱怨別人的情況。己所不欲，勿施于人，以此心態對待別人也更為理性。對于別人給予的關愛要給予理解，要懂得感恩。千萬不要認為自己所得的一切都是理所應當的。領導安排了自己的工作，同時也就提供了自己機會，取得的任何成績都要有感恩心理。要以嚴謹的態度對待自己，經常檢查、反省自己的不足，持續性地改進與完善自我；要以寬容的心態對待別人，能夠不斷發現別人的長處并給予肯定，這樣就便于相互間的理解，建立信任關系，便于工作的有效開展。

21世紀的競爭是人才的競爭，立志做一個對社會有用的人才，尤其是做一個注重領導藝術的人才，就要做好長期磨練的準備。