第一篇：領導力學習心得

讀《卓越領導力》有感

近期通過對《卓越領導力》的學習，這個學習課程針對于實際的工作有很大的幫助，對一些現在存在的問題提供了解決的方法對我們后期的工作有很大推動，使我感到受益匪淺，使自己對現代企業科學管理理念有了一個初步了解和新的認識，在今后的工作中也有了明確目標。今天將對本次學習心得體會和幾點思考整理如下，與大家共享。本次學習的主要內容就是如何用現代企業科學管理理念和管理制度打造出一個成功的企業，其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領導力，使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應的職責，成為一名卓越的員工，進而塑造出一個優秀的團隊。以下是我所學習到的現代企業管理的幾個要點： 企業管理的核心：即領導力+管理

所謂領導力是對人而言主要是體現在企業文化的建設方面，即在企業管理中要強調以人為本的思想，從激勵并發掘每一個員工樂業敬業專業的精神入手，在企業內部形成一個人人愛崗敬業積極向上的精神面貌，因此我認為領導力即影響力，是對外部調適對內部激勵的一種能力。所謂管理就是對事而言，即強調的是企業制度的完善和執行，也就是我們通常所說的執行力，它是打造高效團隊的一個制度保證，企業制度好比一個國家的法律，要保證他能夠強有力的執行。2 高效團隊的建設 ：著名的足球教練希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么：就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎。3 執行力的提升：

執行力是團隊成功的一個必要條件，團隊的成功離不開好的執行力，當一個團隊的戰略方向已經或基本確定，這時候執行力就變得最為關鍵。如何提升執行力，我認為其根本在于提升員工的個人能力，員工是執行的主體，高效的企業團隊必須要有高素質的員工，因此每個員工領導力的培養是我在本次培訓中體會最深的一點。加強員工領導力的建設：員工領導力建設就是貫徹以人為本的理念，強調每一名員工都是企業的主人，每個員工在工作中都應該是主動者，都是自己的領導，都需要對自己的業績負責，培養員工的領導力，使其成為卓越的管理人才，最終目標就是打造一個卓越的團隊。最后，卓越領導必備的九種能力是學習力、影響力、感召力、表達力、凝聚力、開發力、指導力、決策力、執行力。只有具備了這九種能力才能成為優秀的領導者，我們能夠走多遠，靠我們的領導力。我們能夠成長多少，靠我們的學習力。我們行動的多快靠我們的執行力。

第二篇：領導力學習心得

中國人民大學2011MBAP7班學號：2011102228姓名：謝雯

領導力學習心得

讀史可以明鑒，知古可以鑒今。我作為一名地產行業行政管理的中層管理人員，經過領導力的課程學習，感覺有很大的收獲。我認為很多中層和基層領導者不敢面對沖突，不敢面對問題去進行解決。是因為缺乏自信，缺乏領導者所必須具備的技能。

一名中層的領導者最起碼要具備12項技能。

◆決策管理

企業管理的重點在于經營，經營的重點在于決策。在企業生產經營的過程中，存在大量需要決策的問題，決策分析是各級領導者的基本技能。決策的正確可以使企業沿著正確的方向前進，取得好的經濟效益；決策的失誤會給企業帶來巨大的損失，甚至導致破產。◆時間觀念

有效地利用時間，可以提高工作效率。怎樣把最有效的時間，放在最能夠創造領導績效的關鍵性的目標和任務上，這是一名中層領導者應該具備的一項較為重要的技能。◆授權的技巧

領導者本身就是在通過別人完成自己想要做的工作，那么應該如何去授權呢？確定一個有效的管理幅度是非常重要的。所謂管理幅度，是指一名領導者所能直接領導下級人員的數量。由于各級管理人員的經驗、知識、能力有限，因此在進行職權劃分時，必須根據不同崗位的性質，確定管理幅度，以保證管理工作的有效進行。

◆溝通的技巧

無論跟上級、同事、下屬相處，還是跟客戶、供應商相處，都需要靈活的溝通的方式。可以說溝通在很大程度上影響了人際關系，影響到領導的績效，所以掌握溝通的技巧是非常重要的。

◆目標管理

公司的遠景目標、規劃、季度目標的制定對公司的發展是至關重要的。大量的企業所謂的目標管理其實是在做指標管理，因為他們只關注銷售和利潤，而忽略人員管理，忽略企業的文化等等，這不是真正意義上的目標管理方式。

◆績效評估

績效評估是對員工在工作崗位上的行為表現測量、分析、評價的過程，以形成客觀公正的人事決策。員工的工作任務完成了，領導要給他什么樣的認可呢？工作任務沒有完成，領導應該給他什么樣的懲罰呢？這就是績效評估的方式。

◆激勵的技巧

領導者激勵，主要是領導者的品行給企業員工帶來的激勵效果。企業的領導者是員工的表率，如果領導者具有較強的能力，能給企業帶來較好的經濟效益，有助于員工的價值實現，會對員工產生巨大的激勵作用。

◆應變能力

面對復雜多變的經營環境，作為企業領導必須能審時度勢，隨機應變。對于組織結構的變革、市場策略的更新、人員的變化和調整要應對自如，果斷地做出合乎實際的決策。◆駕馭能力

組織和協調是駕馭能力的重要環節，為了有效地完成企業的目標，要善于觀察判斷，調動所有員工的積極性，以保證企業高效地運行。

◆會議管理

作為領導者差不多有30%～50%的時間是在開會，對于怎樣開會，并不是所有的領導者都清楚。常常是會而不議，議而不決，決而不行，行而未果。其實開會也有技巧，有必經的過程和階段，領導者必須要懂得會前怎么準備，會中怎么去執行，會后怎么去追蹤，這是一項技術性很強的工作。

◆對個體的領導

企業的員工以企業為其主要的生存空間，作為領導者要時刻關心員工的需要和員工的困難，同時要尊重知識、尊重人才，注重對人才的培養和使用，以便更好地實現對員工個體的領導。

◆對團隊的領導

團隊的成員要學會互相信任，要坦率真誠。作為團隊的領導者只有注重加強團隊的互助合作能力，注重團隊中人際關系的開發，才能更好地實現對團隊的領導。

正是因為很多的中層領導者缺乏這些基本的技能，所以缺乏工作的責任和自信。合格的中層領導者必須是一個有意識不斷懂得培養的管理者。其應該具備的如下：

◆技術技能

技術技能是為完成特定任務而需要運用的一種知識、方法、技巧和設備使用的一種能力。可以通過學校教育、工作實踐、經驗積累來掌握這項技能。這種技術技能，對于中層、高層領導者，隨著職位的提升要求相對應越來越少；對于基層領導者，這種技術技能要求則要更高一些。

◆思維能力

思維能力是領導者認識自己的企業以及企業中的各個部分之間的相互關系的一種能力，也可以說是一種宏觀大局，或者說掌握大局中的各個部門，能夠看到它們有機的聯系。對于高層領導者來說，這種思維能力還包括對這個行業發展前景的一種認識。這種洞察力，可以說領導的層級越高，這種思維能力的要求也越高。高層領導者在這方面要有足夠高、足夠好的思維能力。

◆人際關系能力

所謂人際關系的能力就是跟別人一起相處，或者說借助于別人去完成工作的一種能力，它包括激勵、推動、協調。人際關系能力是有效運用領導藝術的最重要的一個方面，很多時候領導藝術的高和低，其實跟做人有關系，跟影響下屬的水平有關系，跟自己所表現出來一些特征、個人品行有關系。例如正直、工作動機、溝通、是否具有誠信、是否執著、是否具有靈活性等等。

正是因為很多的中層領導者缺乏這些基本的技能，所以缺乏工作的責任和自信。要真正培養一名合格的中層領導者，需要數年的時間，十年磨一劍。這并不是一個漫長的等待，而是一個逐步培訓的過程。合格的中層領導者必須是一個有意識不斷懂得培養的管理者。有很多的企業在培養或者提升一名員工的時候，只看到這名員工相對比其他員工強一點而提拔上來，提拔上來以后是否符合這個崗位的要求呢？是否符合這個崗位的任職資格呢？這就不得而知了。那么相當多不合格的領導者充斥在領導崗位，可以想象領導的績效會有多高？

阿克蘇諾貝爾公司曾提出過“leadership——is what you do with people not what you do to them（領導藝術是什么——不是員工為你工作,而是員工和你共同工作）”，由此可以看出公司所要倡導的一種領導者的態度。團隊工作目標的實現需要多環節，多渠道，多部門的相互銜接和配合，團結協作，共同完成。領導起指揮、協調作用，并不是自己身體力行去做每一項具體工作。

作為一個領導者，應該常常站在別人的角度上去看問題，也就是我們常說的換位思考。老子說過認識別人是有智慧，認識自己才是真正的聰明。換位思考是認識他人、認清自己的最有效辦法。經常換位思考，就不會出現總是抱怨別人的情況。己所不欲，勿施于人，以此心態對待別人也更為理性。對于別人給予的關愛要給予理解，要懂得感恩。千萬不要認為自己所得的一切都是理所應當的。領導安排了自己的工作，同時也就提供了自己機會，取得的任何成績都要有感恩心理。要以嚴謹的態度對待自己，經常檢查、反省自己的不足，持續性地改進與完善自我；要以寬容的心態對待別人，能夠不斷發現別人的長處并給予肯定，這樣就便于相互間的理解，建立信任關系，便于工作的有效開展。

21世紀的競爭是人才的競爭，立志做一個對社會有用的人才，尤其是做一個注重領導藝術的人才，就要做好長期磨練的準備。

第三篇：領導力學習心得

成為領導者就自己決定該怎樣活著

彼得德魯克認為，要成為管理的真諦不在于知，而在于行。他在著作和工作中倡導管理者要學會管理時間，然后管理自己，最后才能成為卓有成效的管理者。因為人與人最小的差距是智商，最大的差距是堅毅。在這個世界上，我們的自我感受和結局完全依賴于我們支持自己成為什么人，做什么事。

通常人總是要經歷了才能長大, 多數人是后知后覺的，除了天才。摔倒了，在原地爬起來；迷失了，找回出發的方向；失戀了，痛定思痛之后重拾信心，然后在最美的華年里遇見最好的自己。在實踐中總結經驗教訓，方法論的總結性結果結合到任何一項實踐中總能發揮作用，學以致用；學前人，然后修正自我，發現問題就得變，求變，自變，變則通達，在壓力之下優雅的向著既定目標前行。

一個人的行為是內在的體現。知，然后行；行，然后知。知行合一的去做人做事，成為一個強大的人才有能力帶領一個組織走向壯大，披荊斬棘邁向成功。成為一個組織的領導者，決策力、組織力、執行力、創新力、影響力無不來源于兼容并蓄的積累，有容乃大的氣度與格局，精益求精堅持不懈的追求。在有限地時間里和不斷變幻中的空間里遵循自然規律，創造盡可能多的價值。很多人喜歡馬克吐溫的那句經典：這是最好的時代，也誰最壞的的時代。然而對于我們每一個人來說，我們所處的這個時代的每一天都是唯一無可替代的，這個時代最好或者最壞并不重要，重要的是在這個屬于我們的時代得創造出屬于我們自己的價值。

傾聽內心的聲音，信賴內心的聲音，這是領導最重要的教訓之一。一個體驗不到任何樂趣的人，肯定是在做自己不愿意做的事。要么是為環境所迫，要么就是他自己犯了大錯。普通人與勇士之間的根本區別就在于，勇士把一切都當做挑戰，而普通人把一切都當作是賜福或詛咒。除非你愿意冒險，否則將遭受麻痹性的抑制，將永遠也無法最大限度地發揮自己的潛力。要實現你的愿景，錯誤是不可避免的，那是走向成功的必然步驟。

我們必須要明白，這個世界只能靠行動而不是沉思來把握。在人的攀升過程中，最強大的動力就是在自己的成長中得到的快樂。喜歡做自己擅長的事情，而且在完成之后，喜歡做得更好。所以說，成為領導者是在他們自己決定該怎樣活著的那一刻。學習不是為了占有新的知識，而是為了成就新的自我。赫胥黎說：“要像一個小孩一樣在事實面前坐下來，愿意拋棄任何先入為主的觀念，謙恭地追隨大自然的引領去任何地方或深淵，否則你將什么都學不到。”大部分的天賦仍舊是尚未充分發育的。

要成為一個領導者，在于要成為那個要成為的自己，充分利用自己—你所有的技能，天賦和活力，反思過往，規劃未來，執行好當下，從而讓你的遠景得以展現，并且享受這個成長過程中樂趣。和固執于任何具體的抱負或愿望相比，更重要的是要對自己想要的生活方式有抱負，這樣，其他的事情就會水到渠成，不至于讓未知和恐懼擋住自己的去路。

那些我們稱之為大師的人，都對自己的事業有著近乎不知羞恥的熱情，那些踏上駕馭之路的人，都樂于冒險，樂于干傻事，譬如最有效的學習就是最像游戲的學習，學習如何成為游戲的操控者。

2013年5月27日

梁忠坤

第四篇：關于加強領導力的學習心得

關于加強領導力的學習心得

晉江農商行磁灶支行吳躍鋒 為進一步加強領導力建設，省聯社黨委舉辦了相關的學習培訓班，并邀請了國內著名專家學者就領導力等內容進行講座，省聯社黨委書記鄢一忠在開班儀式上做了精彩的動員講話。在學習了這些內容后，我深有體會，我將體會與所學習的內容加以歸納，形成以下這些對如何加強領導力建設的認識：

一、領導力是什么

鄢書記在開班講話中講到：領導有名詞和動詞之分，名詞的領導是指領導者本身；動詞的領導是指領導活動，是領導者為實現組織的目標而運用權力向下屬施加影響力的一種行為或行為過程。那么，領導力就是領導者為了實現這些行為或者行為過程所應具備的能力。這也正是對全國干部培訓教材的定義 “與領導職務相適應的、能夠肩負起領導責任的主觀條件，或者說，是領導者基礎素質、思維方式、實踐經驗，以及對領導方法技巧的把握程度在實施領導行為過程中的綜合表現”的簡單理解。

二、領導力包括什么

當前，我們福建農信系統都在著力打造學習型組織，作為組織中的領導成員更有具備強學習能力的必要，因此，學習力是領導力的構成之一；領導與非領導的區別必須在組織中得以體現，同時，組織又是一種活動，作為領導者，在處理每一件具體的事情時必須要具備良好的組織能力和如何去處理這件事情的決策能力以及具體的執行能

力；當領導者將自己的各項能力綜合起來作用于被管理者時，就產生了影響力，如果這些影響力持續性地正作用于被管理者，并贏得追隨者時就形成了感召力。

因此，領導力包括了學習力、組織力、決策力、執行力以及感召力。

三、如何建設領導力

（1）建設學習力。現今的金融行業充滿各式各樣的競爭與挑戰，誰擁有更強的競爭能力，誰就能獲得成功，而這些競爭能力和挑戰的本質就是對學習能力的要求。為了加強學習力，首先要有學習的動力，這種動力包括外在的激勵也包括自己自覺的內在驅動力，主要包括學習需要和學習興趣，對于目前的農信系統的領導者來說，也許內在驅動力會有所欠缺，但是外在的學習需要卻是得到了很好的運用，銀行從業考試，各種上崗考試，以及像這樣的領導力培訓，都是省聯社對各位領導者的外在學習要求。其次要有學習毅力，它是學習行為的保持因素，一定要制定學習計劃，加強中期學習的考核，這樣就能培養領導者不斷學習的毅力。最后是學習能力，它是學習的基礎，也是學習的目的，是指接受新知識、新信息并用所接受的知識和信息分析問題、認識問題、解決問題的智力，主要包括感知力、記憶力、思維力、想象力等。這些一方面會通過本身的不斷學習來提高，另一方面也需要我們省聯社能夠多組織一些“授人以漁”的學習課程，讓各位學習者有更好的學習能力，以便能更好地學習，促成建設良好學習力的良性循環。

（2）建設組織力。組織力的建設需要在建設組織時分工明確，分工明確才能讓人各司其職，不會出現馬太效應，讓忙的忙死，閑的閑死。同時，建立組織時要注重權責對等，有多大的權力就要負多大的責任。另外，建設組織時要能夠使組織盡量的精簡高效，這樣信息才能高效傳遞，事情能得到盡快的解決。

（3）建設決策力。決策力是以充足的事實依據，按照事物的內在聯系，遵循科學的程序，進行相關合理推理后，從而做出正確決定的能力。對于決策的制定來說，最難的是認識問題。只有識別了決策問題才能進行接下來的操作，否則就沒有所謂的決策。在識別了問題以后，就需要確認以什么作為決策的標準，并為這些標準附以相應的權重。最后就是根據權重進行比較推理，最后做出好的決策。這就好比農商銀行購買員工制服，要購買制服是決策問題，那以什么標準來決定由哪一家生產商來生產呢？這需要制定相應的判定標準（因子），如布料如何，生廠商的資質如何，價格如何等，再根據這些因子的權重做出推理和決策。

（4）建設執行力。作為一個領導者如果各項能力都有了，卻沒能很好地去執行，那么其領導力仍然是不強的。要建設自己團隊良好的執行力首先要制定有一個良好的愿景，這種愿景是一種內心的愿望，是一種驅動力，是人們愿意通過實踐、追求來達到的某一種境界。有了愿景才不會使企業發展方向迷茫，向心力不足。其次是要制定目標體系和文化制度，以防止效率不高，工作被動的問題和企業無章可循，無法可依的問題發生。最后，建設良好執行力的很重要一點是要

有效地授權。在上次省聯社組織的《商業銀行人力資源管理》培訓中，授課老師舒坦說到授權比命令重要，授權是提高團隊執行力的重要途徑，授權是使個人和團隊快樂成長的秘密。授權是領導者對下屬的信任與支持的體現，有效的授權不僅使領導者可以有更多時間處理其他事情，也可以使下屬高效地工作，這自然會使個人和團隊快樂地成長。

（5）建設感召力。一個具有感召力的管理者，是一個團隊的的核心，是團隊中每個人效仿的對象它可以鼓舞團隊中每個人的士氣，充分調動個人所長，發揮每個人的主觀能動性；事半功倍地做事，有效影響整個團隊的發展。要建設領導者的感召力需要領導者建立遠大的理想景、堅定的信念、對企業未來的夢想；其次是需要領導者有遠見，能夠看清組織未來的發展方向和路徑，重要的是領導者要有人格魅力，具備卓著的能力；最后還要求領導者要充滿激情，愿意和希望迎接挑戰，能夠帶領被管理者實現高遠的目標。

以上是我學習了關于加強領導力建設課程后的體會，這些體會僅僅是管中窺豹，不能見其全身，如若能起到拋磚引玉的效果，實是我的榮幸。也感謝省聯社提供這樣好的學習機會，讓我受益匪淺。

第五篇：提升領導力學習心得

提升領導力學習心得三篇

4月8日至4月15日，我有幸參加了大學-農信高管人員領導力提升第三期培訓班。走近名校名師，他們以風格各異、姿態萬千的方式在人際溝通、營銷思維、管理策略、國學精髓、金融法規、實事形勢等方面或慷慨陳詞、或娓娓道來，使我重新對自己加以審視，也對社訓有了更深的認識：要始終把農信事業融入的大業，與的發展共起舞成就他我才能實現自我；要始終把農信社的利益融入客戶的需求，與客戶的興衰共擔當尊重他人才能贏得尊重；要始終把農信改革的成果融入職工的生活，與職工的福祉共進步與人同樂才會其樂無窮。

此次學習培訓共分為三個部分：一是名師講授，來自大學、人民大學、銀監會、黨校等的著名教授、學者分別從領導心理、經營管理、警示教育、傳統文化等層面進行深入淺出的剖析，對涉及金融特別是農村金融領域的組織管理進行塑造和指引，豐富和拓展了我的思想、心理和知識；二是溝通交流，在授課之余進行多次互動交流，對各層面存在某個單位的問題進行立馬的溝通，答疑解惑，使教授內容充分接受并恰當吸收；三是心靈拓展，通過核能領導力的引導，體驗了成功與失敗、目標與責任、交流與溝通、團隊與感恩的種種境況，緊張而充實，強化了心理，提升了思想。

經過一周充實的學習，同行學員都深感學有所得，很受啟發。我的感覺，此次領導力提升培訓班很有必要，意義深遠。不僅使我學到了更多的理論知識，充實了自己的知識儲備，更讓我開闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發了熱情、觸動了心靈。在整個學習過程中，無論是聽課還是交談，無論是所聽還是所聞，時時刻刻、分分秒秒，我都沉浸在感動與滿足之中，頓感語言匱乏，豐碩無以言表。課余時分，與來自不同縣市區的同學們齊聚一堂，相互交流思想、借鑒工作經驗、啟發思路方法、溝通學習心得，使我豐富并全面的提高了自己的理論水平、政策水平和工作能力。

其一，充實知識，提高水平。作為一名基層聯社主任，工作的歷練，使我具有了一定的理論知識和工作經驗，但不夠系統和豐富。通過名校名師深入淺出的講授，如醍醐灌頂，使我豁然開朗，許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點，學習收獲頗豐。同時，如此系統地學習也強化了我服務大局的意識，使我更加清晰、更加全面地看到了要有效加快農信社的發展、圓滿實現二次創業的宏偉目標，加強學習、提升管理能力是多么重要。總體來看，名校名師、資深學者們以樸實無華的語言傾力為我們授課解惑，感受名校學府的文化氛圍，對我們是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。

其二，開闊眼界，拓展視野。此次領導力提升培訓是省聯社黨委高瞻遠矚的決策，給了我一次接受高端教育的機會，讓我開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，獲得了經驗。使我認識到每個人的人生都不可能是一帆風順，都是充滿坎坷、布滿荊棘的。我深知，最大的困難不是別人的壓力而源自于自己的內心，最大的敵人就是自己。我努力克服各種阻礙，成功戰勝了自己，并實現了人生的第一次超越。作為一名金融機構管理者，上負領導壓力，下對員工阻力，其艱難性可想而知。但我堅信只要自己擺正心態、相信自己并戰勝自己，再大的困難也是可戰勝、不足為懼的。要始終保有一顆健康、樂觀的心來看待人生路上充斥的酸甜苦辣，唯有如此，才能贏來美好的明天、創造輝煌的未來。

其三，案例分析，發人深思。在金融領域，保安全、促增長是管理人員重大而神圣的使命，金融機構職務犯罪與金融刑法的培訓學習，使我領略了高層研究領域對防范風險教育的成果，強化了對遵紀守法必要性的認識，增強了依法合規經營的熱情和自覺性，提高了工作中的自律意識，使我在今后的工作中勤政廉政，嚴格要求自己做到忠于職守，履職責、強素質、講效率、樹形象。以勤政、廉潔、求實、高效的工作作風為目標，自發地以自重、自省、自警、自勵來要求自己，帶頭模范執行各項法律法規，并做到遵紀守法，嚴于律己，盡職盡責，恪盡職守，崇尚道德，促進規范經營，營造公平有序的競爭環境和秩序，努力降低農信社的經營風險。

其四，學以致用，用以提高。通過仔細學習研究，我總結出了在農信社有聲有色干好工作應具備的六種能力：一是科學決策能力，面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的經營形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力，面對問題能立馬拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協調能力，在工作中能把握大局、思慮周全、權衡協調、統籌兼顧；四是組織管理能力，善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創新能力，以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試創新，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，把學習當成是畢生的任務，作為新世紀的干部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐，活到老學到老，促進社會科學地進步。

此次領導力提升培訓，無論是課堂學習還是使師生互動，無論是心靈拓展還是所見所聞，都讓我從不同角度領會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝省聯社黨委給了我這次學習和鍛煉的機會。我堅信在此次培訓學員飽嘗北大文化氣息后，必將會培養和打造出一大批農信社的企業文化帶頭人，逐步達到聚是一團火、散是滿天星、星星之火、可以燎原的目的。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性、一個管理者的責任性，用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的政治責任完成好上級組織交給的每一項工作，確保我們的農信事業又好又快的發展。

在上級領導的親切關懷和組織安排下，我近期參加了總行組織的關于團隊管理與領導力提升的培訓。這次培訓內容十分豐富，有打造績效營銷團隊、高效溝通策略與技巧、商業銀行網點運營與管理、支行行長必備素質和能力等課程。我十分珍惜這次培訓機會，做到嚴于律己，謙虛謹慎，努力學習，掌握知識，力爭取得優異成績。短暫的天培訓學習，對我開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高綜合素質與工作能力幫助很大，深感受益匪淺。

一、明確培訓的意義

隨著市場經濟形勢的不斷深入發展和信息化技術的廣泛運用，隨著銀行經營范圍的擴大、經營種類的增多和經營產品的不斷豐富，隨著金融同業競爭日趨激烈、服務手段技能的升級改善和社會公眾對銀行越來越高的期望，都對銀行基層支行行長的素質能力提出了更高的要求。銀行基層支行行長只有具備較高的素質能力，才能增強基層支行的市場核心競爭力，才能在日趨激烈的金融同業競爭中站穩腳跟，獲得生存與發展。銀行基層支行行長要牢記生于憂患，死于安樂的古代名言，具有憂患意識，正確認識自身業務知識匱乏、業務技能不足、營銷手段落后等的不足，已制約銀行經營業務的發展。要提高認識、統一思想，下深功夫、化大力氣，努力學習業務知識，做到向書本學習、向實踐學習，向先進銀行學習，強化理論聯系實際，在學習中進步，不斷更新知識、增長才智，使業務知識充足、業務技能增強、營銷手段先進，具有發展經營業務所必備的知識與技能，適應不斷發展的金融形勢需要，促進經營業務發展，取得良好經濟效益。

二、培訓學習的收獲

1、打造績效營銷團隊，增強團隊戰斗力。通過培訓，我進一步加深了對團隊作用的理解，團隊是由支行全體員工組成的，具備相輔相成的技術或技能，有共同的目標，為實現共同目標而作出各自的努力。打造績效營銷團隊，銀行基層支行行長要組織員工仔細學習，加強思想教育，提高員工的思想覺悟與道德情操，使員工忠誠于支行，熱愛自己的崗位，盡心盡職工作；要組織員工學習業務知識，增強員工的業務技能，能夠適應不斷發展的金融形勢需要，做好本職工作，提高工作效率和工作質量；要組織員工學習銀行制定的各項規章制度，樹立制度至上、執行完美的理念，提高員工的制度執行力，高效完美地完成工作任務。總之，打造績效營銷團隊的目的是增強團隊戰斗力，促進經營業務發展，創造更好經濟效益。

2、加強網點運營與管理，促進網點業務發展。網點是支行發展業務的根基，只有把網點運營與管理好，才有好的經營效益。在加強網點運營與管理中，作為支行行長除了抓好網點的全方位工作外，要著重抓好三方面工作：一是繼續鞏固、挖掘支行現有機構和企業客戶、個人高端客戶的綜合貢獻度；二是加快培育優質對公、對私和小企業客戶，不斷豐富支行優質客戶群體；三是發揮網點轉型作用，提高服務質量和服務效率，最大程度地引導大眾客戶使用自助、電子銀行等服務渠道，降低大眾客戶服務成本，提高大眾客戶利潤貢獻度。

3、加強自身建設，爭當優秀銀行基層支行行長。火車跑得快不快，全靠車頭帶。服務優良、業績顯著的支行，必定有一位優秀的行長。爭當一名優秀的銀行基層支行行長，一要定好角色位：支行行長首先是一名銀行員工，而且是一名優秀的員工，做到說話得體、做事沉穩、態度仔細、懂得合作。二要當好職業經理人，具備一定職業素質和職業能力，管理經驗豐富，能夠遵守職業操守。三要做好服務工作，服務上級行，服務支行員工，服務客戶，當好員工的表率，講責任、講奉獻，形象好，聲譽高。

三、今后努力的方向

1、加強學習，爭做學習型行長。我要努力學習，做到學習有目的、有方向，進行系統思考、系統安排，增強學習的危機感、緊迫感，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型行長，切實提高自己的素質能力。

2、勤政勤業，致力業務發展。我要把工作精力著重放到市場營銷上，堅持以專業的人才團隊為支撐，以創新的經營管理為動力，以領先的科技、優質的服務為引領，以縝密的風險管理為保障，全面提升支行的市場競爭力，確保支行業務發展，效益良好，成為優秀支行。

3、盡心盡職，做好服務工作。我要牢固樹立當行長就是服務的意識，要端正工作態度，培養良好工作作風，盡心盡職服務，做好支行的領頭人。通過自己全面、優質的服務，提高員工工作積極性，使支行各項工作發展順暢，經營范圍擴大，經營業務增多，經營效益日好，在社會上有良好形象，成為客戶心目中的好銀行。

培訓學習結束了，但是學習永無止境，我還要繼續學習，要踐行自己終身學習的承諾。這次培訓學習所掌握的知識和理念將使我終身受益，增強了自己為支行更好更快發展做出更大貢獻的信心和決心。在今后的工作中，我將以此為動力，全身心投入到自己的工作中去，切實為支行的健康快速發展，作出不懈的努力與奮斗。

一、這次領導力提升培訓內容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。

讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念，進一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓，豐富了知識，轉變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，創新理念對我們今后工作經營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統在農村市場日益激烈的競爭局面，如何在持續穩固自身的傳統優勢上，開創出新優勢探索出更適合于信用社快速發展的經營之路，是當務之急也是作為縣級聯社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習，讓我深刻的認識到企業只有持續不斷的變革創新才是生存、發展并獲得成功的堅實保證。

二、在圍繞領導力的提升上，創新的理念可以說貫穿整個培訓的過程，使我從企業戰略制定、經營模式、領導理念、創新經濟、商業模式等方面，把不同的學科、知識體系將企業在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯起來進行思考。

除專家名師傳授的宏微觀經濟、管理類課程外，首次結合我省農村信用社實際，導入的核能領導教練型領導力（心靈拓展）課程，對我的觸動很深。親身經歷了一次特殊的生命之旅感受了一次心靈的滌蕩，時刻充滿了感恩之心與責任心。在今后的工作中，我一定會把在北大學到的知識與經營工作相結合，在現代企業管理和領導力的運用上，不斷跨越過去的經驗和做法，創造出新的理念新的方式方法，用全新的現代管理思維提升企業的核心競爭力。同時也要全面轉變和提升全轄干部職工的思想與觀念，要培養他們的感恩心與責任心，懷有一顆感恩心，才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心，才會勤奮敬業努力的去工作。只有凝聚了思想，才會凝聚行動。所以在以后的工作中，我一定會加大對干部職工的培訓教育力度，在團結進取的氛圍中，強化團隊意識，樹立團隊精神，打造出一支具備旺盛戰斗力的信合員工隊伍。只有這樣，才能在執行力的貫徹落實上，做到高度和諧的統一，為信用社的快速發展打下一個堅實穩固的基礎。

三、今年，是省聯社二次創業重大部署的開局年。

對如何開好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止某年一季度，我縣各項存款余額億元，較年初增長4億元，增幅%，同比多增6余萬元，完成一季度任務3億元的%，完成市辦下達我縣全年存款增長任務5.5億元的%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例.%。貸款利息收入2余萬元。全轄不良貸款余額68余萬元，較年初下降1余萬元，不良貸款占比.%，較年初下降5.某個百分點。新增貸款中不良貸款2303.余萬元，比年初減少46.余萬元，新增貸款不良率.%，比年初下降0.某個百分點。實現撥備前利潤余萬元。

面對二次創業的歷史重任，我一定會將新學到的知識與理念，科學的融入到自己的工作中去。團結和帶領寧晉縣聯社全體干部職工，仔細貫徹科學發展觀，深入落實五句話總要求，唱響二次創業主旋律，堅持為三農服務的宗旨和風險可控、效益優先的經營理念，緊緊圍繞一上一下總任務，以五提活動為總抓手，解放思想，負重加壓，開拓奮進，創業圖強，保證完成辦事處下達的全年指標任務。為信用社健康快速發展做出自己最大的貢獻。

通過這次培訓學習，讓我學到了很多東西，在理論、實踐、思想及觀念上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會以北大精神時刻要求和激勵自己，充分運用自己學到的知識，更好的服務于企業，為寧晉縣信合事業努力而奮斗。以上就是我這次參加學習的培訓心得體會，望指正。