第一篇:軍事化管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
軍事化管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
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軍事化管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
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內(nèi)容提要:軍事管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用非常重大,企業(yè)軍事化管理在企業(yè)文化建設(shè)中的地位不容忽視。通過軍事化管理打造執(zhí)行力,從而充分顯示出軍事化管理的強大的推動力。軍事化管理為企業(yè)文化建設(shè)保駕護航,強調(diào)制度文化,大力推進精神文化,將企業(yè)文化建設(shè)落到實處,并形成企業(yè)本身的特色文化,最終全面提高企業(yè)的綜合管理水平,提升企業(yè)的核心競爭力。天成建工多年的軍事化管理和企業(yè)文化建設(shè)的實踐,完全證明了這一經(jīng)驗之談。關(guān)鍵詞:軍事化管理 企業(yè)文化建設(shè) 理論探討 實施要求 工作實踐
一、理論探討
企業(yè)軍事化管理的實質(zhì)就是打造執(zhí)行力
什么是企業(yè)軍事化管理?簡言之,企業(yè)軍事化管理就是企業(yè)內(nèi)部像部隊一樣實行軍事化管理,將企業(yè)的日常管理與部隊作風(fēng)相結(jié)合,并就此體現(xiàn)出企業(yè)理念和軍魂精神。軍事化管理不是狹義上的日常管理,它是一種廣義上的管理科學(xué),以嚴(yán)格、統(tǒng)一、規(guī)范、高效為主要特征,并強調(diào)其企業(yè)管理作風(fēng)滲透到企業(yè)管理與生產(chǎn)經(jīng)營之中,更好、更有效地為企業(yè)服務(wù)。
什么是執(zhí)行力?《執(zhí)行,如何完成任務(wù)的學(xué)問》一書對執(zhí)行力的定義是:執(zhí)行力不是簡單的戰(zhàn)術(shù),而是一套通過提出問題,分析問題,采取行動的方式來實現(xiàn)目標(biāo)的流程,一門將戰(zhàn)略與實際,人員與流程相結(jié)合,以實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問,是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者職能的核心部分。
企業(yè)軍事化管理明確要求企業(yè)本身及其全體員工要堅定不移地堅持向軍隊學(xué)習(xí),向中國人民解放軍學(xué)習(xí),把人民解放軍的管理思想、管理理論以及思想作風(fēng)、工作作風(fēng)引入到企業(yè),為實現(xiàn)企業(yè)的組織使命和戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)一絲不茍地去執(zhí)行、去完成。企業(yè)員工的思想作風(fēng)應(yīng)該像軍人一樣是過硬的,也是必須要達到的。企業(yè)員工必須忠誠于公司、忠于職守,具備使命感、榮譽感和責(zé)任感;具有遠大的理想和堅定的信念,具體表現(xiàn)在,為實現(xiàn)企業(yè)組織使命和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)而奮斗;員工不僅要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀而放眼于未來,而且要立足本職,有事業(yè)心和責(zé)任感,具體做到愛崗敬業(yè),誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、覺悟人生、善用其心、奉獻社會,以及遵紀(jì)守法、自覺遵守社會主義、團隊精神和愛國主義思想;大力弘揚大無畏的英雄主義氣概“野狼”精神和“亮劍”精神;推崇“仁愛”原則和人際和諧;倡導(dǎo)人倫價值和“仁、義、禮、智、信”;追求更高層次的無我精神境界,重視“修身、齊家、平天下”的自身修養(yǎng)。同樣,企業(yè)員工的工作作風(fēng)也應(yīng)該像軍人那樣,必須做到和具有堅定的信念、頑強的意志、鐵的紀(jì)律和強硬的工作作風(fēng)。其具體表現(xiàn)在一切行動聽指揮,上級的指示就是命令,命令如山倒,執(zhí)行命令堅定不移,不發(fā)牢騷,不講價錢;行動迅速果斷、雷厲風(fēng)行,今天的工作今天辦,完成不了,不吃飯、不睡覺;敢于克服一切困難,具有知難而進的英勇氣概,具有“野狼”精神和“亮劍”精神;工作講究計劃性、周密性、細節(jié)性、程序性、規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性,事前有請示,事后有匯報,講究書面報告;不怕苦、不怕累、不怕流血流汗,下定決心,排除萬難,去爭取勝利;敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于主動創(chuàng)新性解決問題,不怕挨批評,不怕挨處分;有心為善,其善不揚,無心為惡,其惡不懲;迅速糾正不足和錯誤,以及和上級指令相違背的行為,不鬧情結(jié),不說怪話;在任何情況下都要嚴(yán)以律已、寬容待人,博愛下屬,把困難留給自已;具有“團隊即家庭,同事即手足”的意識和思想;上下級之間、同事之間、部門之間,要溝通無限,誠實坦誠、相互支持、相互理解;樹立“股東利益高于一切”的思想,不利于的事不做,不利于的話不說,不利于的情緒不帶。上述為企業(yè)軍事化管理的核心內(nèi)容,為打造企業(yè)管理的執(zhí)行力奠定了堅實的基礎(chǔ)。
總之,一個成功的企業(yè)是非常重視執(zhí)行力的,執(zhí)行力的不斷提升決定企業(yè)的成敗。軍事化管理的實質(zhì)就是打造和提升執(zhí)行力。軍事化管理與執(zhí)行力是辨證的統(tǒng)一,相輔相成的。只有通過軍事化管理,才能更好地提升執(zhí)行力,也只有提升執(zhí)行力,才能達到軍事化管理的標(biāo)準(zhǔn),進而全面提高員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)的綜合管理水平,實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)、任務(wù)、戰(zhàn)略、組織使命和理想。軍事化管理在企業(yè)文化建設(shè)中的地位
現(xiàn)代企業(yè)的管理,如果說經(jīng)濟效益是企業(yè)的生命,那么企業(yè)文化便是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化的建設(shè)愈來愈重要,就如何加強企業(yè)文化建設(shè),諸多方法、手段、措施,軍事化管理在企業(yè)文化建設(shè)中的地位非同一般。首先,注重管理者能力的提高。管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力決定了整個團隊的執(zhí)行力的強弱,一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者決定著一個企業(yè)的執(zhí)行力,一個部門的管理者決定著一個部門的執(zhí)行力,即領(lǐng)導(dǎo)層文化,因此,通過向解放軍學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型組織,全面提升管理者的綜合管理水平,以主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè);第二,重視內(nèi)部協(xié)調(diào)。現(xiàn)代社會是一個講究協(xié)作的社會,企業(yè)內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格。一個部門和員工任務(wù)完不成,從而影響整體目標(biāo)的完成,因此,企業(yè)只有像軍隊那樣,堅持本單位各部門的協(xié)調(diào),通過“溝通無限”實現(xiàn)經(jīng)常性縱橫向的溝通,步調(diào)一致才能得勝利。這樣,使廣大員工形成了共同的價值觀,構(gòu)成重要的企業(yè)文化組成部分,即基礎(chǔ)文化;第三,直接打造執(zhí)行文化。企業(yè)通過借鑒“軍事條例”制訂各項規(guī)章制度,并通過制度載體于文化形成制度文化。企業(yè)制度文化是關(guān)于企業(yè)組織、經(jīng)營、管理等一系列行為的規(guī)范化和制度化,是企業(yè)制度多方面內(nèi)涵在觀念形態(tài)上的反映,是典型的執(zhí)行文化,是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。
軍事化管理在企業(yè)文化建設(shè)中的地位,還表觀在保駕護航作用。軍事化管理的特征是鐵的紀(jì)律,以保證指令的執(zhí)行,即執(zhí)行指令如山倒,如同板上定釘,始終如一。企業(yè)文化建設(shè)并非一朝一夕的事情,現(xiàn)代企業(yè)管理隨著世界經(jīng)濟一體化,市場的競爭更加激烈,員工的思想更加復(fù)雜,因此,管理遇到前所未有的困難。至此,有的專家學(xué)者提出,要借鑒歐美現(xiàn)代企業(yè)管理之經(jīng)驗,大力加強企業(yè)文化建設(shè),錘煉企業(yè)的靈魂,為我國的現(xiàn)代企業(yè)管理注入新鮮血液,以增強企業(yè)的生命力,但也有的專家學(xué)者提出,要從中國的國情出發(fā),企業(yè)的管理應(yīng)吸收軍事化管理,以提高企業(yè)核心競爭力。我們認(rèn)為此二者并不矛盾,有特色的社會主義市場經(jīng)濟下的中國現(xiàn)代企業(yè)必須加強企業(yè)文化建設(shè),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè),那么,軍事化管理是必充分發(fā)揮至關(guān)重要的作用,實踐證明,成功企業(yè)已嘗到軍事化管理的甜頭,因此,企業(yè)文化建設(shè)需要軍事化管理來保駕護航,已是歷史的必然。
二、實施要求
向解放軍學(xué)習(xí)
企業(yè)文化建設(shè)需要軍事化管理的強大支持,那么,軍事化管理的根本所在,就是向軍隊學(xué)習(xí),向中國人民解放軍學(xué)習(xí)。解放軍創(chuàng)立之初,只有幾個人,一個信念、一面旗幟,經(jīng)過近80年的發(fā)展壯大,她在失敗中挺直脊梁、浴血奮戰(zhàn),戰(zhàn)勝了一個個強大的敵人,克服了無數(shù)艱難險阻,從無畏懼、從無退縮,反而遇弱則強、遇強則剛,忠實地履行了中國共產(chǎn)黨的意志,她不愧是戰(zhàn)無不勝,攻無不克的世界一流的最強大的軍隊。今天我們重提向解放軍學(xué)習(xí),是因為我國的企業(yè)經(jīng)過二十幾年的發(fā)展,遇到了諸多問題和困難,為此,我們必須加強企業(yè)文化建設(shè),加強軍事化管理,大力學(xué)習(xí)解放軍。首先學(xué)習(xí)解放軍的組織使命和目標(biāo),即為人民服務(wù),建設(shè)社會主義,實現(xiàn)共產(chǎn)主義,讓全中國的老百姓都能過上好日子,為國家的強盛和人民的幸福而奮斗終生。第二,建章立制。解放軍從誕生的那天起,就注重制度的建立,從三大紀(jì)律、八項注意到各項規(guī)章、條例、以至三軍條例、條令,不斷建立健全、完善成熟,這是革命事業(yè)成功的根本保證。第三,人才戰(zhàn)略。解放軍是所大學(xué)校,從井崗山“紅軍學(xué)校”到延安的“抗大”,再到中國的國防大學(xué)等等,從奴隸到將軍,從士兵到將領(lǐng),把一個個受苦受難的窮人子弟,又把一個個工農(nóng)子弟,不斷培養(yǎng)為軍隊的中高級將領(lǐng)和一線指揮員,最終成為軍隊的脊梁,是這支軍隊永久不衰而威武強盛的保障。第四,官兵一致。解放軍是一個大熔爐,將人民的子弟兵煅煉成鋼,把官兵熔為一體,沒有貴賤之分,沒有高低之別,官兵是兄弟組妹,兄弟姐妹如手足,他們是一家人,有福同享,有難同當(dāng),是從勝利走向勝利的必備條件。第五,有效的分配機制和激勵機制。從打土豪分田地,窮人有份,士兵也有份,到學(xué)先進、趕先進爭當(dāng)模范,再到論功行賞,通過比武比賽,平等競爭,得到獎勵和提撥,心服口服,是這支軍隊永葆革命青春的秘決所在。第六,有效的溝通和無限的價值。政治思想工作是解放軍的傳家寶,座談會、討論會、總結(jié)會、專題會、動員會、民主生活會以及文體活動,至上而下多種形式靈活多樣的溝通,始終達到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,使這支軍隊緊密團結(jié),常勝不敗,永往直前。概而述之,《向解放軍學(xué)習(xí)》這本書已說的很好了,它為實行軍事化管理的企業(yè)進行了比較細統(tǒng)的總結(jié),為現(xiàn)代企業(yè)進行軍事化管理和企業(yè)文化建設(shè)提供了很好的依據(jù)。強調(diào)制度文化
企業(yè)文化的建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程,他包括物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化等方面。這里所強調(diào)的制度化,必須由軍事化管理作后盾,因為只有軍事化管理,才能強力保證制度的執(zhí)行,和落實,進而保證制度文化的建設(shè)發(fā)展,更好地指導(dǎo)企業(yè)管理。
企業(yè)需要各種制度的管理,需要制度文化的支撐。一個沒有制度約束的企業(yè)是一片散沙,一個沒有制度文化指導(dǎo)的企業(yè),也等于是行尸走肉,因此,我們有必要對制度及其文化的再認(rèn)識。制度是通過權(quán)利和義務(wù)來規(guī)范主體行為和調(diào)整主體間關(guān)系的規(guī)則體系,規(guī)定了人們在現(xiàn)實生活中的實際活動范圍以及基本行為方式。制度作為一種社會的規(guī)范形態(tài)是通過特定組織的強制力來保證實施的制約主體行為和主體間關(guān)系的特定規(guī)范。企業(yè)制度文化是企業(yè)制度多方面內(nèi)涵在觀念形態(tài)上的反映。那么不管是制度的建立、落實、執(zhí)行,不管是制度文化的逐步形成,都須一個強大的推力,須一個強有力的組織來完成,顯然,軍事化管理具有強大的推動力,是有效的管理形式,企業(yè)軍事化管理組織,則是企業(yè)文化建設(shè)其制度文化建設(shè)的有力保障,而企業(yè)制度文化最終成為執(zhí)行文化,因此,強調(diào)制度文化便是加強執(zhí)行文化,為現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)揮重要作用。
推進精神文化
企業(yè)精神文化是企業(yè)文化建設(shè)的重要方面。精神文化作為一種意識形態(tài),指導(dǎo)著人們改造客觀世界的實踐活動。企業(yè)需要精神文化來維系、凝聚和激勵員工。這種企業(yè)文化構(gòu)成了企業(yè)文化的精神層面,蘊涵企業(yè)的培育過程中居于主導(dǎo)地位,是企業(yè)價值觀的集中體現(xiàn)。那么,這種企業(yè)精神文化的建設(shè),也必須由軍事化管理來推動,因為,這是軍隊文化的內(nèi)涵決定的。中國人解放軍這支偉大的軍隊文化,可以獻出生命的文化,那么,文化是最終制勝的力量。首先,奉獻和犧牲精神,使人民的軍隊更大程度的付出和給予,甚至犧牲,如董存瑞、黃繼光、邱少云等;其次,對組織和團隊的高度忠誠,這是自我意識的放棄和更大的外在束縛,如麥賢得、歐陽海等;第三,愛崗敬業(yè)和團隊精神,這意味著更多的工作投入,犧牲閑暇、休息,以及更多的自我約束,失去更多的自由,如雷鋒等;第四,紀(jì)律和服從,這意味著沒有反駁上級的理由,這標(biāo)志著更小范圍的選擇和失去更多的機會,此類英雄人物舉不勝舉。總之,這是軍隊精神文化的光輝結(jié)晶。因此,大力推進企業(yè)精神文化建設(shè),軍隊文化的作用不可忽視,同樣,企業(yè)軍事化管理對于推進企業(yè)精神文化建設(shè)將起到至關(guān)重要的作用。
三、軍事化管理和企業(yè)文化建設(shè)
軍事化管理
持之以恒的軍事化管理。首先,堅持理論創(chuàng)新。一是結(jié)合企業(yè)的實際,參照軍隊條例、條令,編制出自己的一整套軍事訓(xùn)練教材,即“軍訓(xùn)大綱”,規(guī)定了企業(yè)員工的著裝、隊列、軍體拳等軍訓(xùn)內(nèi)容,為企業(yè)軍事化管理奠定了堅實的基礎(chǔ);二是制定完善了“軍事化管理條例”。規(guī)定了企業(yè)員工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、安全生產(chǎn)、質(zhì)量要求、市場營銷、科技創(chuàng)新、后勤保障等內(nèi)容,為企業(yè)軍事化管理水平的提升,起到了實質(zhì)性的作用;三是“軍事禮儀、禮貌、五個一(到、是、立正、報告、敬禮)”,即“軍事化管理條例補充條例”,使企業(yè)軍事化管理再上了新臺階,開創(chuàng)了新局面。其次,堅持每年夏、冬兩季的“軍訓(xùn)月”,在不耽誤中心工作的情況下,每天上、下午全體員工訓(xùn)練30分鐘,星期六全天候軍訓(xùn),使每一位員工的軍事素質(zhì)不斷提高,使整個企業(yè)的軍事化管理面貌一新。再次,堅持日常工作、生活的軍事化。一是全體員工統(tǒng)一著裝,這是天成建工的一大特色;二是每天上午8點種,全體員工進行10分鐘的早課,宣讀企業(yè)格言、軍事操練(停止間轉(zhuǎn)法)、口號、軍歌一首,常年堅持,常抓不懈,常抓常新;三是,萬守杰董事長提出的“五個一”,作為每位員工的必修課,滲透到其工作生活之中,形成習(xí)慣,不似軍人,勝似軍人,不似軍營,勝似軍營,是天成建工軍事化管理的內(nèi)涵。
軍事化管理的組織保證。天成建工成立以萬守杰董事長為組長(指揮長)相關(guān)總助為副組長(副指揮長),保衛(wèi)部長為辦公室主任的軍事化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,各項目部設(shè)立政治委員(副經(jīng)理)從而使軍事化管理得到了有力的組織保障。同時企業(yè)黨委協(xié)助和指導(dǎo)軍事化管理,通過強有力的思想政治工作和調(diào)動全體黨員的積極性,使企業(yè)的軍事化管理落到實處,也使企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步推進。企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)精神的培育。一是軍魂精神,即軍隊的風(fēng)貌,軍人的風(fēng)采;特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講文明、特別講紀(jì)律的精神;“亮劍”和“野狼”精神;紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行有力、排出萬難、去爭取勝利的精神,這一精神始終貫穿天成建工的企業(yè)文化建設(shè)之中。二是團隊精神。天成建工非常重視團隊精神的培育,這種團隊精神首先是強調(diào)團隊成員之間和諧,這是儒家文化“仁”和“禮”的具體展現(xiàn),在和諧的基礎(chǔ)上,充分尊重團隊成員的創(chuàng)新和人格獨立,使團隊和個人實現(xiàn)統(tǒng)一和相互的溶入,形成天成建工“人人依靠團隊,團隊依靠人人”的天成團隊精神。三是,品牌戰(zhàn)略及產(chǎn)品一流精神。天成建工要生存發(fā)展、做大做強,就必須打造自己的品牌,實行品牌戰(zhàn)略,即極力推行“產(chǎn)品一流精神”。所遵守的原則為:一個項目,一棟樓,就是一個工藝品,要精雕細刻,盡善盡美;三個第一為:質(zhì)量第一,客戶第一,服務(wù)第一,這是天成建工企業(yè)文化的核心內(nèi)容。四是,市場競爭中的誠信精神。萬守杰董事長把“孟軻傳教欲富必先仁,子貢經(jīng)商取利不忘義”,作為誠信經(jīng)營企業(yè)的座右銘。天成建工企業(yè)精神的培育還表現(xiàn)在,以人為本的艱苦創(chuàng)業(yè)精神;甘于奉獻的犧牲精神;敢于攻堅的拼搏精神;顧全大局、居安思危、同舟共濟的協(xié)作精神;超越需求,追求卓越的創(chuàng)新精神;愛崗敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)的職業(yè)道德精神等等。
企業(yè)理念的確定。首先,在初創(chuàng)時期就確立了組織使命和目標(biāo),那就是奮發(fā)圖強,報效國家,服務(wù)民眾。第二,提高經(jīng)濟效益的理念,即實行現(xiàn)代企業(yè)管理體制和機制,采用先進技術(shù),用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)武裝企業(yè);提高員工素質(zhì),提升職員技能;采用現(xiàn)代管理方法,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,一是加強對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究和管理。二是健全完善各項規(guī)章制度,強化基礎(chǔ)工作。三是搞好成本管理、資金管理和質(zhì)量管理。四是采用國際先進的管理技術(shù)和手段。第三,二次創(chuàng)業(yè)的新理念。萬守杰董事長提出:把公司發(fā)展成國際型、管理型、學(xué)習(xí)型、數(shù)字型特級建筑總承包組織,用戰(zhàn)略聯(lián)盟思想整合社會資源,打造虛擬企業(yè)集團的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo);確立了“三型”理念;即構(gòu)筑學(xué)習(xí)型組織、實施文化型管理、建立效益企業(yè);弘揚“三種精神”,即軍事化管理的軍魂精神、以人為本的團隊精神、市場搏弈的野狼精神;實施“四大戰(zhàn)略”,即天成建工的品牌戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、文化競爭戰(zhàn)略;強化“四一”意識,即安全第一意識、質(zhì)量第一意識、客戶第一意識、信譽第一意識。
企業(yè)特色文化的形成。第一,天成建工的品牌文化。一是主流文化,即“事業(yè)報國、服務(wù)社會”,是公司企業(yè)文化的核心;二是建筑文化,即干一項工程、樹一座豐碑、拓一片市場、交一方朋友、育一批人才,這是天成建工一貫堅持的原則;三是創(chuàng)新文化,即管理機制的創(chuàng)新,如信息化管理(零距離平臺)、市場營銷的快速化、全員化、項目管理的靈活性、完善績效考核、效率優(yōu)先,重視平衡的原則、創(chuàng)建和諧型企業(yè)和節(jié)約型企業(yè)等。第二,人才戰(zhàn)略文化,即重視人才的培養(yǎng)和引進;以德用人、以才選人的觀念;充分開發(fā)人才資源、構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè),堅持星期六學(xué)習(xí)日等。第三,強調(diào)制度文化和執(zhí)行文化,重視制度建設(shè),不斷打造執(zhí)行力,切實加強“五化”管理,即“軍事化、科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、法制化”。第四,儒家文化(孔子文化),這是天成建工企業(yè)文化的基本特色,即與孔子文化為基礎(chǔ)的四本文化理念:以誠為本、以德為本、以智為本、以法為本;“仁”者愛人的“人本”文化。第五,激勵文化,即論功行賞,公平、公正,獎罰分明,認(rèn)真兌現(xiàn),科學(xué)合理的利益分配,大大調(diào)動了廣大員工的工作積極性。第六,黨、工、團是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍。軍事化管理和企業(yè)文化建設(shè)作為黨、工、團的中心工作,齊抓共管,即黨委主抓、工會配合抓、團委具體抓,分工明確,長期堅持,常抓不懈,穩(wěn)步推進。
總上所述,通過理論探討、實施要求和工作實踐,基本說明了企業(yè)軍事化管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用,因此,我們要大力加強企業(yè)軍事化管理,以推進企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)的綜合管理水平,提升企業(yè)的核心競爭力。為了更進一步研究企業(yè)軍事化管理,更好地探討其方式、方法,研究企業(yè)文化建設(shè)的更高的目標(biāo),我們應(yīng)該從實踐中來,到實踐中去,力求達到理論和實踐的統(tǒng)一,知與行的統(tǒng)一,為中國企業(yè)的穩(wěn)步、和諧、高效的發(fā)展再立新功。
第二篇:傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
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傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
作者:李 學(xué)
來源:《沿海企業(yè)與科技》2009年第03期
摘要 隨著社會的不斷發(fā)展和科技的進步,企業(yè)文化已成為未來企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵因素,而企業(yè)文化必然深受傳統(tǒng)文化的影響。傳統(tǒng)文化是建設(shè)企業(yè)文化基礎(chǔ)和前提。關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)文化;企業(yè)文化;精神文化
作者簡介 李學(xué),廣西水利供水有限公司,廣西 南寧,53002
3中圖分類號 F270 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-7723(2009)03-0135-0002第二次世界大戰(zhàn)以后,日本憑借其融合在大和民族文化中的適合日本國情的一整套管理哲學(xué)和手段,僅用了30多年時間就在世界經(jīng)濟的競爭中對美國構(gòu)成了威脅。這些管理哲學(xué)和手段就是企業(yè)文化。日本是最早運用企業(yè)文化理念管理企業(yè)的國家。日本的成功促使歐美企業(yè)紛紛仿效。
海爾集團是一家在國內(nèi)外享有較高美譽的大型國際化企業(yè)集團。當(dāng)初的海爾只是一個瀕臨破產(chǎn)的集體所有制小廠,如今的海爾作為一個成功案例被寫進了哈佛MBA案例教材,張瑞敏也以一個中國成功企業(yè)家的形象出現(xiàn)在哈佛講壇上,可謂中國企業(yè)界的一大奇跡。海爾從困境走向成功絕非緣于機遇和僥幸,它的成功歸因于優(yōu)秀的企業(yè)文化。哈佛大學(xué)佩恩教授給海爾現(xiàn)象作了精當(dāng)?shù)目偨Y(jié):“海爾成功的關(guān)鍵因素是它的企業(yè)文化,如果沒有優(yōu)秀的文化,海爾就無法把那些僵化而固定的資產(chǎn)轉(zhuǎn)變成為顧客、員工、投資者以及整個社會不斷增加價值的取之不竭的源泉。”
海爾的企業(yè)文化建設(shè),以傳統(tǒng)文化中的“敬業(yè)報國”、“自強不息”、“以人為本”為核心,充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重大作用。
一、“敬業(yè)報國”的價值觀
中國傳統(tǒng)文化中歷來就有“家國”一體的傳統(tǒng),個體的修身養(yǎng)德,家庭的和睦興旺,要以民族、國家的利益為根本。海爾集團提倡的“敬業(yè)報國”的價值觀正是儒家思想“忠”字觀念的沿襲:第一,要求全體員工忠實于本企業(yè),對待工作盡職盡責(zé)。與許多企業(yè)相比,海爾員工的收入并不很高,但海爾員工的創(chuàng)造性和工作熱情卻是別的企業(yè)無法相比的。企業(yè)靠什么激勵員工去不懈奮斗?海爾的決策者們認(rèn)為,靠的就是“敬業(yè)報國”的海爾價值觀。第二,企業(yè)本身要懂得回報,要用最好的產(chǎn)品和服務(wù)來回報用戶、回報國家、回報社會,這就涉及到企業(yè)經(jīng)營的終極目標(biāo)問題。
二、“自強不息”的進取精神
在中國傳統(tǒng)文化中,貫穿著一種剛健有為的進取精神,即《易經(jīng)》上說的:“天行健,君子以自強不息。”這些自強不息、積極進取的精神在海爾得到了發(fā)揚和光大。20多年前,海爾是一個資產(chǎn)300萬、虧損147萬元的瀕臨破產(chǎn)的集體所有制小廠,臨危受命出任青島電冰箱廠廠長的張瑞敏揮動大錘,砸掉了76臺質(zhì)量有缺陷,但仍可作為二等品出廠的電冰箱。張瑞敏認(rèn)為“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”;“要么不干,要干就干第一”。張瑞敏的大錘砸破了舊觀念,砸出了質(zhì)量觀念,也砸出了一片新天地:產(chǎn)品從單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電和米色家電在內(nèi)的96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群,出口到世界160多個國家或地區(qū);2003年,海爾以530億元的品牌價值蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首;同年8月,美國《財富》雜志分別選出“美國及美國以外全球最具影響力的25名商界領(lǐng)袖”,海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏排在第19位。
三、“人盡其才”的文化氛圍
在儒家思想中,管理的本質(zhì)是“治人”,管理的關(guān)鍵是“得人”,管理的方式則是“人治”,即一切都離不開人。“以人為本”,是海爾企業(yè)文化的核心。張瑞敏深知人的素質(zhì)是海爾過去、今天和將來成功的根本。因此,它營造了一個人人都能感受到“人盡其才”的文化氛圍:每個月搞一次“競選”,人力資源中心把空缺崗位的情況公布于眾,每個人都可以上臺打擂。這是一種激勵,激勵一大批人向新高地沖擊;這更是一種尊重,尊重每一個人自我價值得到最大體現(xiàn)。這樣的文化氛圍能吸引人才,也能留住人才。
四、“真誠到永遠”的親情形象
宋儒周敦頤在《通書》中寫道:“誠者,圣人之本。”誠信,真實無妄,重信守諾,是一個人的立身處世之本,也是中國傳統(tǒng)企業(yè)的道德核心,是中國古代社會商業(yè)經(jīng)濟活動中的一項重要經(jīng)營原則,當(dāng)然也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的基本前提。海爾“真誠到永遠”的服務(wù)宗旨,“先賣信譽,后賣產(chǎn)品”、“海爾人就是要創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念,“為用戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)目標(biāo)以及廣泛推行的“一站到位”式服務(wù),這些“親情”化的語言和砸掉了76臺不合格冰箱的種種“誠信”行為,為海爾贏得了商業(yè)美譽和眾多忠實的顧客。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營運作過程中逐步形成的共同的文化觀念,是企業(yè)員工在認(rèn)識上和行為上的共同理解,它貫穿于企業(yè)的全部活動之中,并決定著企業(yè)全體成員的精神面貌和整個企業(yè)的素質(zhì)、行為和競爭能力。企業(yè)文化包括企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)形象、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)格和企業(yè)作用等。從層次上劃分,其表層是物質(zhì)文化,如企業(yè)發(fā)展速度、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)語圖徽、員工著裝等;中間層次是制度行為文化,它主要表現(xiàn)為公司章程和員工行為規(guī)范等各項規(guī)章制度;最里層的是精神文化,即企業(yè)價值觀、企業(yè)理念等,這是企業(yè)文化最重要、最核心的部分。隨著知識經(jīng)濟的到來,我國的企業(yè)管理正逐步從經(jīng)驗管理、科學(xué)管理向文化管理邁進,這是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢,而企業(yè)文化是企業(yè)文化管理的基本依據(jù)。如何建設(shè)適合中國國情的企業(yè)文化是我們當(dāng)前所面臨的最重要的問題之一。我國博大精深的傳統(tǒng)文化中蘊涵了豐富的管理哲學(xué),為我們建設(shè)適合中國國情的企業(yè)文化提供了廣泛的思想素材。海爾的成功,就是一個典型的帶有普遍意義的實際例子。海爾的成功,取決于企業(yè)文化建設(shè);海爾企業(yè)文化作用的極致發(fā)揮,取決于對中國傳統(tǒng)文化的靈活運用,取決于對價值觀、理念等最里層精神文化的建設(shè)。博大精深、內(nèi)涵豐富的中華民族的傳統(tǒng)文化,就是現(xiàn)代企業(yè)文化最里層的精神文化建設(shè)原材料。傳統(tǒng)文化延續(xù)上千年,對當(dāng)代文化的影響,包括對現(xiàn)代企業(yè)文化的影響,可謂無所不在、無時不在、無事不在。
(一)決策方面
《孫子兵法》,是中國古代一部不朽的軍事名著,在這短短的幾千字里包含著一個博大精深的理論體系和十分豐富的思想內(nèi)容,為古今中外軍事家、政治家所重視。其宏富的思想內(nèi)涵和精辟的辯證哲理,不僅應(yīng)用于軍事方面,而且適用于政治策略、經(jīng)濟管理等許多領(lǐng)域。《孫子兵法》一書被譯成日、法、英、德、俄、捷、朝等數(shù)十種文字,在世界范圍內(nèi)廣泛流傳。美國通用汽車公司董事會主席羅杰·史密斯就從《孫子兵法》中學(xué)到了許多東西:“孫子13篇《兵法》可與歷史名著相媲美。今天沒有一個對戰(zhàn)略的相互關(guān)系,應(yīng)考慮的問題和所受的限制比他有更深刻的認(rèn)識,他的大部分觀點,在我們當(dāng)前環(huán)境中仍然具有和當(dāng)時同樣的重大意義。”由此可見,《孫子兵法》作為我國文化遺產(chǎn)中的瑰寶,在形成現(xiàn)代企業(yè)管理模式的戰(zhàn)略運籌理論過程中,對企業(yè)決策者具有重要的借鑒作用。
(二)組織方面
西方管理慣用“二分法”把完整的組織劃分為“管理者”和“被管理者”兩大對立陣營。中國文化推崇圓滿和諧,認(rèn)為只有組織內(nèi)處處融通一致,才能形成—個廣大和諧的系統(tǒng)。打破這一系統(tǒng),組織便不得安寧。所以管理者不可將自己與下屬決然分離,而應(yīng)始終把自己視為組織中的一員。相應(yīng)地,組織劃分不能拘泥于技術(shù)的專業(yè)化、組合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素,而應(yīng)以“和”為管理的終極目標(biāo),分工、合作乃是達到“和”所需的手段。這樣,不論部門如何劃分,整體和諧所激發(fā)的向心力,就會促成真正的分工合作。
(三)領(lǐng)導(dǎo)方面
21世紀(jì)的管理是以人為本的管理,在人本管理從“以個性為本”、“以人性為本”到“以人文為本”的轉(zhuǎn)化過程中,文化對管理的影響權(quán)重日益增加,綿延五千年的華夏文化充分說明了我國在對文化的整合與管理方面的巨大成功。中國古代積累了豐富的觀人、選人、用人的經(jīng)驗和方法,相對于現(xiàn)代管理,中國古代更注重對人的“德”的考察,更注重候選人在其所處情境下的行為,較強調(diào)發(fā)揮人才的彈性去配合工作的需要。在人性的看法上,中國古代的“人皆可以為堯舜”、“內(nèi)養(yǎng)外化,皆可成善”等觀點無疑為中國現(xiàn)代企業(yè)管理模式的發(fā)展提供了新的思路。
(四)管理方面
有效的管理從制定戰(zhàn)略開始。在戰(zhàn)略制定的過程中,全面系統(tǒng)地對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境進行分析是至關(guān)重要的一步。我國先秦諸子的治國思想和以《孫子兵法》為主的治軍理論,就包含了許多可用于研究企業(yè)戰(zhàn)略性決策分析的一般原理方法。道家個人管理的目標(biāo)是“內(nèi)圣外王”;儒
家主張通過“修己”、“安人”實現(xiàn)“大同”。其中,“修己”與“安人”體現(xiàn)了個人管理目標(biāo)與組織管理目標(biāo)相統(tǒng)一的辯證關(guān)系。個人管理逐步實現(xiàn)從自律到自覺的飛躍,通過推己及人實現(xiàn)組織的目標(biāo)。對現(xiàn)代企業(yè)而言,就是要注重營造一個協(xié)調(diào)個人、群體乃至社會三者利益的目標(biāo)鏈,使前一目標(biāo)的完成成為后一目標(biāo)實現(xiàn)的前提和基礎(chǔ),后者的達成又是前者的印證和升華,由此循環(huán)往復(fù)而形成一個合理的目標(biāo)流程網(wǎng)絡(luò),促成企業(yè)最高戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
(五)控制方面
不得人心的控制,是不會長久的。科學(xué)的控制方法和技術(shù),如果得不到下屬的真心配合,將會變得毫無用處。這在預(yù)算編制、問卷調(diào)查中表現(xiàn)得尤為明顯。我國古代先哲都非常重視對心理因素的把握,深知人心的向背,才是成敗的關(guān)鍵。管理者應(yīng)“道之以德”、“曉之以理”、“動之以情”,“正人先正己”,運用“德主刑輔”的手段,才能實現(xiàn)“心悅誠服”的控制,以趨向管理的最高境界——“無為而治”。
第三篇:淺談激勵機制在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
淺談激勵機制在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步,企業(yè)改制的不斷深入,企業(yè)長期形成的以物為中心的管理方式逐漸轉(zhuǎn)向尊重知識、尊重人才、尊重人的創(chuàng)造力的以人為中心的現(xiàn)代管理上來。如何使企業(yè)產(chǎn)生強大的凝聚力,使企業(yè)全體員工朝著一個目標(biāo)前進,并能為之奮斗,成為企業(yè)員工所能認(rèn)同的、價值現(xiàn)、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范,一種無形的管理模式,企業(yè)文化應(yīng)用而生。
企業(yè)文化是企業(yè)的指導(dǎo)思想,經(jīng)營理念和工作作風(fēng),它包括價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范文化傳統(tǒng)、管理制度以及企業(yè)的形象。在今天,沒有強大的企業(yè)文化,最高明的經(jīng)營戰(zhàn)略也無法成功。“企業(yè)文化對于提高企業(yè)的管理水平,提高員工的積極性,加強企業(yè)凝聚力有著十分重要的意義。
企業(yè)的成功不完全取決于企業(yè)的制度,幾乎也不取決于企業(yè)的戰(zhàn)略計劃,而在很大程度上依賴于企業(yè)文化。這里指的”文化“指是經(jīng)濟意義和文化意義上的混合。它是以企業(yè)的價值觀念體系為基礎(chǔ),以員工的大眾意識為反映,是與企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)相造應(yīng)的微觀上層建筑。它是企業(yè)全體成員共同擁有的價值觀念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)每個成員的一種精神支柱。體現(xiàn)著企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)著的價值觀念,思想宗旨和心理。企業(yè)文化作為一種無形的管理方式,通過創(chuàng)造一種自主管理,積極向上、和諧一致的氣氛,使員工以高昂的士氣投入企業(yè)的各項工作之中,在共同價值觀作用下,員工就會充分發(fā)揮自己的積極性、創(chuàng)造性和主動性,自覺地把自己的行為統(tǒng)一到企業(yè)行為的共同方向上。克服了有形管理存在的問題。
以人為本,轉(zhuǎn)變機制是企業(yè)文化的物質(zhì)基礎(chǔ),發(fā)展的的必由之路。
很多成功的經(jīng)驗告訴我們,企業(yè)要高速、持續(xù)、健康發(fā)展,就必須建立一套完整的企業(yè)機制,法人代表獨立負責(zé)制,企業(yè)經(jīng)營主權(quán),人員企業(yè)內(nèi)外流動的動態(tài)調(diào)節(jié)機制,拉開檔次并顧兼顧公平的分配制度,全面的監(jiān)督制約機制,科學(xué)管理民主決策機制,這種機制是公交公司發(fā)展的法寶,也是搞活企業(yè)的”一劑良藥“。
建立公交企業(yè)的激勵的原則。
企業(yè)的各項制度、工作、管理程序的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。這種外在的表現(xiàn)形式,使員工能夠體驗感受到企業(yè)的共同價值觀。
第一,物質(zhì)激勵與精神激勵機結(jié)合。在物質(zhì)上應(yīng)對工作績效突出的員工報以優(yōu)厚的待遇,在精神上為員工提供多種發(fā)展機會,以滿足員工自我實現(xiàn)的需要,并舉辦經(jīng)常性的活動,為員工提供交往機會。適度獎懲結(jié)合,形成一套明晰的、規(guī)范的獎懲制度。
第二,工作激勵機制。①要能打破國有與集體、干部與工人的身份界限,打破原有的職務(wù)職稱等級和級別、實行崗位競爭。用員工要堅持任人唯賢,德才兼?zhèn)洌⒅貙嵖兊脑瓌t,企業(yè)不應(yīng)錄用其它企業(yè)辭職,退崗或被辭退人員到本企業(yè)工作。②員工培訓(xùn)、考核、獎懲。采取職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)結(jié)合的方式。在職培訓(xùn)的目的在于使員工不斷學(xué)習(xí)新的服務(wù)理念,服務(wù)技能。各級主管人員有責(zé)任隨時施教。以此提高全體員工的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。醒方有一則”木桶理論“認(rèn)為,組成木桶的木板如果長短不齊,那么盛水量的多少取決于最短的木塊,而不取決于最長的。這一理論給企業(yè)界的啟示是,在企業(yè)這一大系統(tǒng)中,系統(tǒng)內(nèi)的最差成分的水平,決定著企業(yè)的整體水平,這一現(xiàn)象在企業(yè)人事管理這一子系,統(tǒng)中表現(xiàn)的特別突出。③提高企業(yè)人員的整體水平,淘汰不稱職人員,要在選材上下功夫。營造企業(yè)好的工作環(huán)境,吸引人才,篩選人才。并實行經(jīng)常性的動態(tài)管理,對人才進行”修理“淘汰。注意因材適用,讓不同的人處于不同的工作崗位,最大限度地發(fā)揮各類人才的作用。使企業(yè)的員工處于良性循環(huán)之中,企業(yè)才會有勃勃生機,才會有凝聚力和向心力。知識經(jīng)濟就是把創(chuàng)新的理念轉(zhuǎn)變?yōu)橛薪M織的活動,把零散的力量轉(zhuǎn)化為有利系統(tǒng)管理和突出重點的策略。④公司要建立一種人和文化,營造”尊重人,理解人,愛護人,成就人,使人充分發(fā)揮創(chuàng)造才能,營造心情舒暢,實現(xiàn)自我的價值,創(chuàng)造以人為本的內(nèi)部環(huán)境。把企業(yè)文化作為一種管理方式,其實質(zhì)就在于強調(diào)以人為核心的管理。這種注意到人的管理方式,就是人既要求做為一個組織的成員,又要脫穎而出,既要求做為一個勝利隊伍中堅固的成員,又要發(fā)揮自己的特長而成為明星。企業(yè)文化正是利用人的這一特征,用非計劃、非理性的感情因素協(xié)調(diào)和控制人的行業(yè),使人既能把自己的主動性和創(chuàng)造必充分發(fā)揮出來,又能自覺地與組織協(xié)調(diào)一致,為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)做出貢獻。這樣,人的最大優(yōu)勢思維才能充分發(fā)揮出來,只要員工們的思維優(yōu)勢能被充分調(diào)動起來,大家都開動腦筋想辦法,企業(yè)就沒有解決不了的問題。這些機制綜合對公交的企業(yè)文化產(chǎn)業(yè)著深刻的影響,發(fā)揮作用,對全體員工產(chǎn)生共同的認(rèn)識和共同價值觀,形成公交企業(yè)文化特色、價值觀的作用促進了人的信念,而信念又有力地調(diào)整著人的動機,自覺地約束和激發(fā)員工的行為。
開創(chuàng)創(chuàng)優(yōu),拼搏奉獻創(chuàng)一流的客運服務(wù)水平是公交企業(yè)文化的核心
公交公司是服務(wù)市場營銷性企業(yè),服務(wù)好是公司的拳頭產(chǎn)品,為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公交公的一貫宗旨,“愛公交、愛本職、愛乘客、開拓創(chuàng)優(yōu)、拼搏奉獻創(chuàng)一流的城市客運服務(wù)水平。”就是烏魯木齊公交人的一貫企業(yè)精神。我們要把這種精神與當(dāng)前的市場競爭、企業(yè)的命運結(jié)合起來,作為發(fā)展企業(yè)的精神支柱,這樣,企業(yè)才會有積極性、凝聚力。要使企業(yè)的形象走向市民心中,在烏魯木齊發(fā)展的大潮中,公交要占有一席之地。在這種具有高度責(zé)任感的企業(yè)文化激勵下,公交人一定能以飽滿的熱情,高昂的精神面貌,投入到企業(yè)建設(shè)之中。這種共同的價值基礎(chǔ)上的員工意識是企業(yè)行為深層次的動機,它集中體現(xiàn)了企業(yè)的生命力。
在公交的企業(yè)文化建設(shè)上①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要身體力行,做出表率和帶頭作用,領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化的建設(shè)中始終要堅持樹立好企業(yè)精神文明的榜樣,就是要求下面做的自己首先要做,要求下面不做的自己首先不做。這是形成良好內(nèi)部環(huán)境、營造良好文化氛圍的重要因素。他集中體現(xiàn)了員工的信念,形成了共同的認(rèn)識,歸納出行為的基本準(zhǔn)則,為企業(yè)員工產(chǎn)生導(dǎo)向作用。②企業(yè)文化建設(shè)上要注意的手硬,既重視物質(zhì)文明豐收,也重視精神文明建設(shè),把精神文明看成是物質(zhì)文明建設(shè)的精神動力、糧食食糧。打好企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)和精神基礎(chǔ),保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化作為一種“軟”的管理手段,要發(fā)揮其特定作用,一定的具有規(guī)范性特征的措
施必不可少;這些具有例行特征的活動應(yīng)該凝聚和滲透企業(yè)文化的意圖。使其對樹立和強化共同的價值觀能起到有利的促進作用。③企業(yè)在制定政策時應(yīng)強調(diào)向一線傾斜。即方面政策所形成的例行規(guī)律都是向一線傾斜的,這種傾斜就是企業(yè)的價值取向,表明了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)得的基本態(tài)度,當(dāng)這些政策為員工所成贊成的時候,員工不但從觀念上,而且從利益上體會到自身價值,進而引伸出自身的責(zé)任。這些政策就會引導(dǎo)員工的自覺行動,促進了企業(yè)的發(fā)展,因為價值觀并不僅僅是人的某種認(rèn)識,它會演變?yōu)槠髽I(yè)的行為規(guī)范,成迷人們行為自覺遵守的無形界限。
企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神,“愛公交、愛本職、愛乘客、拼搏奉獻、創(chuàng)一流的城市客運服務(wù)水平。”是公交的企業(yè)精神。這種被員工所接受并日益形成群體心理定勢的主導(dǎo)意識,是企業(yè)兩個文明建設(shè)的靈魂。成千上萬名思想、性格、興趣、經(jīng)歷各異的員工,也是集合在“企業(yè)精神”的旗幟下,為企業(yè)的生存發(fā)展而忘我工作,企業(yè)精神就會增強企業(yè)的凝聚力。企業(yè)就會持續(xù)穩(wěn)定、良性發(fā)展。
第四篇:淺談黨委在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
淺談黨在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
一、關(guān)于企業(yè)黨建工作的隱憂
企業(yè)的建設(shè)工作與企業(yè)黨建工作既有同,又有異。有差異就意味著兩者之間有一定的矛盾關(guān)系。這種矛盾關(guān)系經(jīng)常表現(xiàn)為兩套獨立系統(tǒng)(企業(yè)系統(tǒng)和黨系統(tǒng))之間的差異。而這種兩套系統(tǒng)之間的差異由于人員的重合,具有一些不容忽視的特點,尤其是當(dāng)兩者人員高度重合的時候。人員的重合,容易導(dǎo)致大家對自身角色的理解出現(xiàn)混亂,也就說容易使參與者對自己何時該執(zhí)行企業(yè)角色,何時該執(zhí)行黨員身份的認(rèn)識產(chǎn)生疑問。我們知道,企業(yè)文建工作及黨建工作總體上說是一致的。但一致并不等于兩者在速度和關(guān)注點上總能保持同步。
另外,人員上的重合可能會使人產(chǎn)生這樣的擔(dān)心:兩者是否會互相滲透?而由于企業(yè)黨系統(tǒng)相對于非黨系統(tǒng)的封閉性,這一擔(dān)心很容易轉(zhuǎn)化為一個單向的疑問:企業(yè)黨委會否不適當(dāng)?shù)乜刂坪妥笥移髽I(yè)文建工作,甚至更多?更具體地說,企業(yè)黨委是否會在企業(yè)文化中注入黨的教育內(nèi)容,甚至黨的意志?以及如果高度重合,企業(yè)黨委是否會在黨委會(或黨代會)上代行企業(yè)的職責(zé)?對于前者,黨建工作中有益有效的部分,無論原則、內(nèi)容還是方式,自然完全可以為企業(yè)的文建工作所借鑒。黨部對此不必回避,企業(yè)文建人員亦可主動借鑒。關(guān)于后者,考慮到實際操作中的效率問題和可操作性,不能說這種可能性完全沒有,但我們應(yīng)該盡量避免這一問題的發(fā)生,在非國有制企業(yè)中尤其要避免這一問題。這一方面是要注意非黨員員工的情緒,避免其產(chǎn)生被排斥感,也是對于程序制度的尊重。
二、如何處理黨建工作與企業(yè)文建工作的關(guān)系。
如何處理企業(yè)黨建與企業(yè)文建工作的關(guān)系?筆者認(rèn)為,我們應(yīng)當(dāng)在辯證地理解主次關(guān)系的大前提下,大力發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)。在筆者看來,所謂企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)黨建工作中的主次關(guān)系的辯證關(guān)系,表現(xiàn)為在不同的范圍內(nèi),我們對問題的主次認(rèn)識要有區(qū)別。從社會主義經(jīng)濟建設(shè)事業(yè)的角度來看,黨的文化的占主導(dǎo)地位,個體企業(yè)要服從由我黨領(lǐng)導(dǎo)的社會主義經(jīng)濟建設(shè)事業(yè);但是在個體企業(yè)的內(nèi)部,企業(yè)文化建設(shè)又要占據(jù)主導(dǎo)地位,企業(yè)基層黨組織就不適合一味要求讓企業(yè)文化服從于黨建工作。在必要的時候,企業(yè)黨建工作甚至要服從于企業(yè)文化建設(shè)工作。現(xiàn)實生活中,有人把黨建工作視為文建工作的一部分,正是體現(xiàn)了這一點。
因此,在企業(yè)內(nèi)部,黨建工作應(yīng)該注意,黨委要積極地影響,有時甚至指導(dǎo)企業(yè)的文化建設(shè)。但在這樣做時要注意十分克制。不能強制,也不能強行左右企業(yè)的文化建設(shè)。對于一個企業(yè)來說,其核心任務(wù)在于發(fā)展與壯大業(yè)務(wù),發(fā)展自己的實力,組織生產(chǎn)、擴大銷售、提高技術(shù)、增加利潤是其主要、甚至唯一任務(wù)。企業(yè)的文化建設(shè)也必須服從于這一目的。黨建工作做為企業(yè)工作的重點,要主動幫助與指導(dǎo)企業(yè)的文化建設(shè)。必要的情況下,黨委甚至可以適當(dāng)做些減法的工作,在企業(yè)文化生活的某些方面“抽身”,在做工作時淡化甚至消除明顯的帶有黨的色彩的內(nèi)容。在具體工作手法上,也可以凸出黨委成員的個人身份(或企業(yè)身份)而淡化其黨員身份,更加強調(diào)基層黨員的作用等等。
在這里,我們要注意到國有企業(yè)的特殊情況。國有企業(yè)的全民所有的性質(zhì)決定了其黨建工作的優(yōu)先性。第一,國有企業(yè)是我國經(jīng)濟的主體,也是我國社會主義性質(zhì)的重要體現(xiàn),國有企業(yè)的表現(xiàn)直接影響我們社會主義事業(yè)的成敗。同時,國有企業(yè),尤其是重要領(lǐng)域的、攸關(guān)國計民生的大中型國有企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮出一定的示范作用。在這種情況下,共產(chǎn)黨員作為我們執(zhí)政黨的成員,需要具有更大的責(zé)任感。第二,國有企業(yè)的全民所有性質(zhì)也使得對其監(jiān)管容易出現(xiàn)問題,國有資產(chǎn)的流失是一個人民群眾高度擔(dān)憂,我們也應(yīng)當(dāng)十分重視的問題。在應(yīng)對這一問題的諸多對策中,思想認(rèn)識與教育工作非常重要。第三,與國有企業(yè)的示范作用
類似,國有企業(yè)的黨員職工在示范要求上比之其他企業(yè)的職工,以及本企業(yè)的其他職工更為迫切。黨員的黨性要求也使他們在第一時間承擔(dān)更大的責(zé)任。
三、黨如何開展工作
那么,在這種情況下,我黨還有沒有必要,以及如果有必要,如何加強及發(fā)揮自身在企業(yè)中的存在與作用?筆者認(rèn)為,從多年的實踐來看,這種必要是有的。我們的問題主要在于如何發(fā)揮這種作用?
筆者認(rèn)為,首先,我們應(yīng)當(dāng)明確,黨對企業(yè)主要有兩種作用,領(lǐng)導(dǎo)的作用以及監(jiān)督的作用。其中,領(lǐng)導(dǎo)的作用主要由上級黨組織(通過企業(yè)黨組織)來實現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容具有綱領(lǐng)性的特點,往往較為宏觀,比較抽象,有時候則體現(xiàn)為一些指標(biāo)性數(shù)字(這主要體現(xiàn)為黨對國有企業(yè)的指導(dǎo))。黨的監(jiān)督作用則主要由企業(yè)黨委領(lǐng)導(dǎo)的全體黨員來實現(xiàn)。監(jiān)督的方面既可以涉及企業(yè)生產(chǎn),也可以涉及產(chǎn)品的銷售和企業(yè)的管理;監(jiān)督的對象既可以包括管理人員,也可以包括普通的員工;反映的部門既可以是黨的系統(tǒng),也可以是企業(yè)的系統(tǒng)。由于黨部監(jiān)督的敏感性,筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)積極鼓勵黨員個人以員工的身份,主要以向企業(yè)紀(jì)檢部門反映的形式來發(fā)揮監(jiān)督作用。畢竟,理論上黨委應(yīng)當(dāng)發(fā)揮作用的地方是在黨內(nèi),不合適也不應(yīng)該從事與黨務(wù)無關(guān)的事務(wù)。也就是說,企業(yè)中成黨建工作要注意把握這樣的關(guān)系,黨在企業(yè)中應(yīng)該加強其存在,但是在減少其在企業(yè)中的存在感。
其次,要充分發(fā)揮黨員個人的先鋒帶頭作用。黨是一個有機的整體,黨的形象要由每個黨員個人來承載和體現(xiàn),企業(yè)黨建工作的效果也主要由個體黨員來達成。黨在企業(yè)文化建設(shè)中的作用,同樣要由個體黨員來實現(xiàn)。作為工人階級先鋒組織中要求進步的先進分子,黨員有條件也有必要發(fā)揮這種作用。從組織上來說,對于黨員的責(zé)任要求,可以由組織作為明確要求向黨員提出,組織也可以對在企業(yè)文化建設(shè)中起到帶頭作用的黨員進行適當(dāng)?shù)墓膭睢狞h員個人的角度來說,則應(yīng)該是其個人作為黨員的一種責(zé)任感,從而對自己進行高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求,對其他人產(chǎn)生示范作用。同樣,在這一過程中,彰顯其員工身份而非其黨員身份也是需要注意的一點。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)黨的建設(shè)工作在總的方面是一致的,但由于其在主要目標(biāo)、關(guān)注點與組織形式等方面的差異,兩者并非總能保持步調(diào)一致。從黨的工作角度來說,最好能做到努力加強其存在的同時,減少其在企業(yè)中的存在感。
作者宣璇
姓名拼音:xuanxuan
出生年月:1982.9
性別:女
籍貫:安徽省馬鞍山市
單位: 南京地下鐵道有限責(zé)任公司建設(shè)分公司
職務(wù):員工
職稱:助理政工師
姓名拼音:xuanxuan
聯(lián)系方式:***
地址:江蘇省南京市建鄴區(qū)江東中路109號315室
郵編:210017
第五篇:管理者在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
管理者在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
企業(yè)文化源于企業(yè)發(fā)展的長期積累,但主要管理者對企業(yè)文化的形成起著關(guān)鍵的作用。企業(yè)文化的推進實施更需要經(jīng)營者的關(guān)注,要從自身發(fā)展和提高競爭力的角度去挖掘企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)動力,使企業(yè)文化建設(shè)真正成為企業(yè)經(jīng)營的自覺行為。管理者還需要在新形勢下,不斷拓展和延伸企業(yè)文化,克服因循守舊的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新帶來的觀念障礙和模式自縛,實現(xiàn)文化轉(zhuǎn)變。同時,還要把握企業(yè)文化建設(shè)在人力和物質(zhì)的保證。
一、管理者行為決定了企業(yè)文化形式
在許多成功的公司,在價值觀推動下,領(lǐng)導(dǎo)人起了模范帶頭作用。他們制定了行為的標(biāo)準(zhǔn),激勵雇員,使自己的公司具有特色,并且成為對外界的一種特征。領(lǐng)導(dǎo)作為經(jīng)營思想和戰(zhàn)略的制定者對文化產(chǎn)生影響。企業(yè)管理者不僅要經(jīng)常設(shè)想如何面對未來,適應(yīng)千變?nèi)f化的市場情況而穩(wěn)步前進,要確立與改變企業(yè)經(jīng)營理念,使企業(yè)獲得新生,作為優(yōu)秀的管理者還要從實際出發(fā),同時也要從長期戰(zhàn)略方面思考,確定企業(yè)未來發(fā)展的方向和目標(biāo)。在這個過程中,必然帶來企業(yè)文化的相應(yīng)改變。
二、管理者位居企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)地位
在企業(yè)文化建設(shè)過程中,領(lǐng)導(dǎo)的性格、氣質(zhì)、能力、個性傾向等方面決定的管理者行為對企業(yè)文化的方向、內(nèi)容都有很大的影響。沒有領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)、實際參與和指導(dǎo),一個良好的企業(yè)文化將難以形成。領(lǐng)導(dǎo)的日常行為也對企業(yè)文化產(chǎn)生影響,管理者最重要的事情之一是要不斷通過正式或非正式的溝通,傳達企業(yè)的價值觀與理念。通過溝通,建立共識,塑造新的企業(yè)文化,與員工溝通并提倡企業(yè)文化是第一種方式就是言傳,即通過言談及文字闡釋公司的核心價值觀;管理者平時的行動也會影響到他人,他們的身體力甚至比言辭更重要,直接起到引導(dǎo)、宣傳的作用。
三、管理者擔(dān)任的文化建設(shè)角色
管理者行為決定文化形式,并對文化產(chǎn)生重要影響。通過與員工溝通,即通過言談及文字闡釋企業(yè)的核心價值觀,有助于建立共識,塑造新的企業(yè)文化。企業(yè)管理者在文化建設(shè)中擔(dān)任的角色有:
1、設(shè)計者
他們對企業(yè)的理念和行為具有很大的影響。文化理念的形成離不開企業(yè)管理者的總結(jié)、歸納和加工,企業(yè)管理者在萌發(fā)構(gòu)想、提煉升華、形成方案等過程中起到總設(shè)計師的作用。
2、倡導(dǎo)者
建設(shè)企業(yè)文化,首先要求企業(yè)管理者成為企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。企業(yè)管理者不應(yīng)滿足于一般性號召,不止是通過文告和集會向員工倡導(dǎo),而是要利用一切機會,通過一切手段去倡導(dǎo)企業(yè)文化。要讓員工在工作、學(xué)習(xí)和生活的各個領(lǐng)域,都能聽到企業(yè)管理者倡
導(dǎo)企業(yè)文化的聲音。熟悉本企業(yè)文化,能把握它的內(nèi)涵和實質(zhì),懂得它的過去、現(xiàn)在和未來。采用適宜的倡導(dǎo)方式。要求管理者扮演好倡導(dǎo)者的角色,并非意味著管理者在任何場合都要大聲疾呼人們關(guān)注企業(yè)文化及其建設(shè),而是要求管理者依據(jù)不同的環(huán)境,選擇適宜的倡導(dǎo)方式,如號召、呼吁、忠告、提醒、指點、暗示等等。
3、指導(dǎo)者
建設(shè)企業(yè)文化,要求企業(yè)管理者成為團隊和員工的指導(dǎo)者。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)幫助團體和員工,給予他們及時而有力的指導(dǎo),引導(dǎo)團體和員工沿著正確的方向前進。對團體和廣大員工文化實踐熟悉,與他們保持密切聯(lián)系,能隨時發(fā)現(xiàn)團隊和員工在企業(yè)文化建設(shè)中存在的困惑和問題。對文化問題比較敏感,反應(yīng)迅速,舉一反三,能從一點苗頭、一種取向、一種個別思想現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展變化的普遍傾向,從而及時采取指導(dǎo)性對策,引導(dǎo)團體和員工沿著正確的方向前進。
4、變革者
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)環(huán)境的變化要求企業(yè)需要新的價值觀念、思維方式和行為方式時,必須積極地推動企業(yè)文化的變革,使企業(yè)文化不斷創(chuàng)新與發(fā)展,確保企業(yè)文化與外部環(huán)境要求以及自身發(fā)展要求保持一致。
5、示范者
建設(shè)企業(yè)文化,要求管理者成為員工的示范者,認(rèn)同的對象,模仿的榜樣。表里如一。對本企業(yè)的價值理念確信不移,信守不渝,誠心誠意的地貫徹執(zhí)行。凡是號召員工做的,自己首先做到,凡是不讓員工做的,自己首先不做,處處、事事帶好頭。事事做員工表率。不以善小而不為,不以惡小而為之。
6、培育者
建設(shè)企業(yè)文化,要求管理者成為本企業(yè)文化的培育者。要舍得教育投資,不僅要投資技術(shù)教育,而且還要投資文化教育,要舍得在員工文化培訓(xùn)方面花錢。為企業(yè)文化骨干的成長提供盡可能優(yōu)越的條件,如讓他們參與有關(guān)的決策,使他們獲得參與各類文化活動的機會等,以擴大他們的文化視野,提高他們文化素質(zhì)。