第一篇:農行企業文化核心理念學習心得
農行企業文化理念學習心得
借客服中心(天津)開展五周年系列活動的契機,為進一步推動客服中心(天津)企業文化建設進程,精準把握經營行為,深度挖掘精神理念,成功提煉企業文化,客服中心(天津)決定召開企業文化學習活動。及時、準確掌握農業銀行企業文化核心理念內涵,對于農業銀行未來發展具有重大意義,我認為,具體應從以下三個方面理解。
企業文化,一個我們耳熟能詳的詞語,正日益為我們大家所接受,大到企業對外統一形象宣傳,小到職工形象的整齊劃一以及經營理念的樹立等,企業文化正日益滲透到我們的工作中。通過加強企業文化,建設塑造良好的企業形象是農業銀行參與有序競爭、有效開拓業務經營,實現長期穩健發展的重要手段。
對企業的發展來說,人是第一要素,只有發揮好人的能動性,挖掘每個人的潛能,增強整體的凝聚力和向心力,最終實現和諧發展,而要做到這一點,歸納起來就是要加強企業文化建設,通過企業文化建設樹立對外形象,可增強員工的歸屬感,通過企業文化建設加強員工管理,提升自身素質,實現自身價值,最終推動企業的大發展。
就目前情況來看,農業銀行的企業文化建設已采取了一些有力的措施,并取得了一定的成效,但還遠遠不能適應今后農行發展的需要。成功企業的事例告訴我們,成功的企業文化建設能起到事半功倍的目的,農行的企業文化建設更需要系統性、長期性,這是需要我們長期研究的課題。
農業銀行實施企業文化建設,應從內外兩方面入手,一是農行自身的內部建設,包括內部制度建立完善和執行、員工教育培訓及其行為規范化、企業內部管理乃至深層次的精神理念;二是農行外部建設策略,包括金融市場調研、公共關系服務活動、廣告活動、形象展示活動;其核心可概括為“內強素質、外樹形象”。
農業銀行作為國家國有商業銀行,在當前形勢下,加強精神文明建設,把農行企業文化建設與精神文明建設有機的融為一體,一是可以進一步豐富農行企業文化內涵,增強其思想性;二是可以將多年來農行思想政治工作積累的寶貴財富得以發揚;三是可以為農行今后發展提供巨大原動力。企業文化建設是加強社會主義精神文明建設的一個重要手段,是精神文明建設的延伸,是創建和諧社會的重要手段。加強企業文化建設是新時期農行精神文明建設的重要組成部分,尋找兩者之間的共同特點,不僅可以使農業銀行在發展的過程中保持正確的方向,還可以促進農業銀行經營管理水平的提高,同時也是農業銀行從嚴治行、穩健經營、防范風險的需要。在兩者具體結合的過程中可以采取以下方法促進其互相促進:一是不斷尋找兩者之間理論上的共同特點,使兩者共同為業務經營服好務;二是加強組織領導保障對精神文明活動開展和企業文化建設中各方面的支持;三是以形式多樣的活動為載體增強全體員工的參與意識,激發員工的工作熱情促進業務經營的發展。如:爭創青年文明號、爭創青年崗位能手等形式多樣的活動。
第二篇:農行企業文化核心理念學習心得
農行企業文化核心理念學習心得 2010年1月下旬,農業銀行高瞻遠矚,審時度勢,適時地提出了企業文化核心理念,包括使命、愿景、核心價值觀,以及核心價值觀指導下的相關理念,這不僅是農行不斷捕捉金融市場的商機和應對市場的遠大謀略,更是農行足于“品牌、效益、發展”,全面提升競爭力的具體體現。及時、準確掌握農業銀行企業文化核心理念內涵,對于農業銀行未來發展具有重大意義,我認為,具體應從以下三個方面理解。
一、“使命”是農業銀行進行所有活動的根本原因和終極責任的集中反映
改革開放以來,特別是面臨企業發展的新形勢下,農業銀行在準確分析金融市場發展規律和自身發展特點的基礎上,指明了農業銀行存在的意義和生存目的,它是農業銀行進行所有活動的根本原因和終極責任的集中反映。農業銀行致力為中國“三農”事業貢獻力量,為最廣大城鄉客戶提供優質金融產品與服務,為股東創造持續一流的價值回報,為員工創造良好的工作環境、搭建事業發展平臺,著力實現與國家、社會、客戶、股東以及員工等各利益相關方的和諧相處、繁榮共進。
二、“愿景”蘊含著農行人不懈追求的遠大理想和美好圖景
愿景是大家期望看到的、愿意為之努力的、并能通過努
力可以一步步實現的遠景目標。愿景是農業銀行的發展目標,是全體農行人對未來的美好期待,是廣大員工愿意為之奮斗的共同理想。農業銀行的愿景與使命是遞進的關系,它除了包括一系列長遠目標以外,還蘊含著農行人不懈追求的遠大理想和美好圖景。
農業銀行追求金融一體化的業務格局,卓越持續的經營業績,國際先進的公司治理結構和風險管控能力;追求業務協調發展,主要業務穩居市場主流地位,核心經營指標位居國際一流水平;追求員工隊伍人才濟濟、團結進取、精英輩出、團結和睦,產品品牌傳播深遠、客戶信賴、倍受推崇,企業形象卓然出眾、社會認可、受人尊敬。
農業銀行的愿景是“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業”,它全面反映了農業銀行的經營特性、發展追求和行業地位,既是我們共同的理想,也是每一位農行人的奮斗目標。它承載著大家對農業銀行未來發展的美好期望,傳達著員工自強不息、追求卓越、永不止步的遠大志向。
農業銀行的經營特性是面向“三農”、服務城鄉,發展追求是向最廣大客戶提供一攬子、全方位、完備的金融服務。在行業地位上,農業銀行不僅要在國內市場居主流銀行的地位,還要積極開拓國際市場,在更廣闊的領域競爭、拼搏,以達到國際一流水平。農業銀行致力于把農業銀行建設成為一家實力雄厚、業績出色、穩健經營、倍受推崇的國際一流
金融企業。
三、“核心價值觀”是農業銀行企業文化的核心
核心價值觀是員工的行為價值導向,是指導員工行為的基本準則和信條。核心價值觀起著確立行為取向、評價標準的作用,它是對如何完成農業銀行使命、實現農業銀行愿景的行為準則的界定,是農業銀行企業文化的核心。
穩健行遠是農業銀行可持續發展的客觀要求。穩健即嚴謹務實、精細管理,能較好地規避和控制風險;行遠意味著勇于創新、開拓進取。穩健是一種策略和智慧,行遠代表著氣魄和激情。“穩健”和“行遠”有著深刻的辯證關系。惟有穩健,才能真正行遠;真正的行遠者,必然穩健。
作為一名新時代的農行人,作為一名基層營業單位的管理者,為了更好的踐行農行企業文化核心理念及其指導下的價值觀,在今后的工作中,我要努力做好以下幾個方面的工作:
一、加強自身學習,提高業務水平。
努力學習金融專業知識和相關法律常識,學習現代商業銀行管理知識和經營理念以拓寬知識面,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性。努力提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。從而保證各項工作的正常運行。
二、認真履行職責,強化經營管理
網點轉型工作已經開始,省行將把我單位作為轉型標桿網點,這給了我們巨大的壓力和動力,作為這樣一個網點的負責人,我要以網點轉型為推手,全面落實“綠色行動”、“贏在大堂”網點經營轉型戰略,提升網點服務能力和競爭能力,全面提升網點營銷能力,最終目標為實現網點分類、功能分區、業務分流、服務分層、產品分銷,為客戶提供更優質高效快捷的金融服務,提高核心競爭力,真正實現客戶綜合經營和業務綜合營銷,從而實現業務經營又好又快發展。
三、增強執行力,加強網點內控管理和安全保衛工作。我將在工作中將狠抓執行力建設,首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟上級行步伐,認真研究、貫徹、執行落實支行及上級行各項政策和規章制度不打折扣,確保思想不松懈、行動不走偏,切實做到自身認識到位、管理到位,制度面前,只有執行,沒有變通。“安全保衛無小事”,只有把每個細小環節都做好,防范在先,才能確保不出案件。我將在工作中抓住風險點,從制度上約束業務人員必須按照規章制度辦理業務,并做好員工行為排查,從而杜絕各種風險及案件的發生。
第三篇:農行企業文化核心理念學習心得體會
農行企業文化核心理念學習心得體會
以前買海爾公司的產品是因為它及時、完善、人性化的售后服務,今天通過我行企業文化大討論活動,學習了《海爾企業文化手冊》,讓我對海爾有了更多的了解,也對企業文化在一個企業的發展、生存過程中所起到的重要作用有了更深的理解。
海爾是中國首批公布的十大馳名商標中唯一的家電名牌。海爾集團在張瑞敏總裁提出的創海爾世界名牌的思想指導下,企業從一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為擁有白色家電、黑色家電和米色家電的中國家電第一品牌,產品包括58大門類9200多個品種,企業銷售收入以平均每年81.6%的速度高速、持續、穩定增長。1997年8月,海爾被國家經貿委確定為中國首批技術創新六家試點企業之一,重點扶持沖擊世界500強。之所以能取得這樣矚目的成就是與海爾公司企業文化中特殊的管理理念和管理模式是分不開的,追求卓越的核心思想是創新,追求卓越表現了海爾人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。把別人視為絕對辦不到的事辦成,把別人認為非常簡單的事持之以恒地堅持下去。
農業銀行作為國有大型商業銀行,更應深入學習貫徹黨的十七
大精神,高度重視現代企業文化建設,積極實施文化強行戰略。開展企業文化建設大討論,可以規范和提煉農行核心價值理念,培育農行優秀的企業行為和員工行為,提高全員整體素質,構建先進和優秀的新型企業文化。通過企業文化建設大討論,形成能滲透和影響農業銀行業務經營和改革發展全過程的主導意識,增強內部凝聚力,樹立良好外部形象,建設富有農業銀行特色的企業文化核心競爭優勢。同時,開展企業文化建設大討論也是農業銀行實施3510發展戰略的重要舉措。目前,我行正處于股份制改革的關鍵時期,時間緊、任務重、壓力大、矛盾多,這就要求我行提高全員的工作積極性、激發全員的進取意識和發展潛能。而要實現這一要求必須圍繞3510發展戰略目標的實施,通過開展企業文化建設大討論,強力推進企業文化建設,為農行改革發展提供強大的精神動力和文化支撐。通過企業文化大討論,增強全員的參與意識,發揮全員的智慧優勢,集思廣益,群策群力,共同提煉出全體員工認同并與新戰略相適應的價值理念體系,培育農行員工自覺的價值心態和共同的信念追求。我作為農行一員,應積極參與,主動投入農業銀行企業文化建設大討論,在學習過程中注重學習質量與學習效果,認真做好學習筆記,積極撰寫心得體會,領會誠信、創新、學習、責任、合規、人文關懷等既有新時期農行特色,又適應時代要求的現代企業文化理念,為鑄就農行先進的企業文化貢獻一份力量。
第四篇:2015年農行校園招聘:中國農業銀行企業文化核心理念
安徽銀行招聘網:http://ah.jinrongren.net/
2015年農行校園招聘:中國農業銀行企業文化核心理念
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一、使命
面向“三農” 服務城鄉 回報股東 成就員工
二、愿景
建設一流現代商業銀行
三、核心價值觀
誠信立業 穩健行遠
四、核心價值觀指導下的相關理念
經營理念:以市場為導向 以客戶為中心 以效益為目標
管理理念:細節決定成敗 合規創造價值 責任成就事業
服務理念:客戶至上 始終如一
風險理念:違規就是風險 安全就是效益
人才理念:德才兼備 以德為本 尚賢用能 績效為先
安徽銀行招聘網:http://ah.jinrongren.net/
第五篇:企業文化核心理念
大洋農業企業文化核心理念
使命
面向政企單位,服務貴港地區,回報企業股東,成就公司員工
使命是公司開展全部經營活動的根本原因和終極責任的集中反映。公司致力為貴港地區服務行業貢獻力量,為最廣大政企單位客戶提供優質后勤保障服務,為股東創造持續一流價值回報,為員工創造良好工作環境、搭建事業發展平臺,著力實現與國家、社會、客戶、股東以及員工等各利益相關方的和諧相處、繁榮共進。
愿景
建設功能完善管理系統化的服務型企業
愿景是公司的發展目標,是全體大洋人對未來的美好期待,是廣大員工愿意為之奮斗的共同理想。公司追求功能完善的業務格局,卓越持續的經營業績,先進的公司治理結構和風險管控能力;追求業務協調發展,主要業務穩居貴港市場主流地位,核心經營指標位居同行前茅;追求員工隊伍人才濟濟、團結進取、精英輩出、團結和睦,產品品牌傳播深遠、客戶信賴、倍受推崇,企業形象卓然出眾、社會認可、受人尊敬。
核心價值觀
誠信立業,穩健發展
核心價值觀是公司指導員工行為的基本準則和價值導向。“誠信立業”是大洋農業的發展之基,全行員工要坦誠做事、真誠待人、信譽至上、誠實守信;要熱愛本職工作,忠于農業事業。“穩健發展”是大洋農業的發展之法,公司上下要牢固樹立和實踐科學發展觀,嚴謹務實、精細管理、開拓創新,正確處理發展速度、規模、質量和結構的關系,努力實現風險與收益的有效匹配,走持續穩健的發展之路。
經營理念
以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標。
市場是經營的基石,客戶是經營的對象,效益是經營的目標。公司全面樹立市場意識,密切關注市場變化,適時調整經營方針,有效探索創新盈利模式;全面樹立客戶至上服務理念,堅持面向客戶、貼近客戶、心系客戶,最大限度滿足并引領客戶需求;全面樹立效益至上考核導向,1 倡導符合風險控制、提升客戶價值的科學效益觀,實現業務經營活動的價值最大化。
企業使命
面向政企單位,服務貴港地區,回報企業股東,成就公司員工
企業愿景
建設功能完善管理系統化的服務型企業
企業核心價值觀
誠信立業,穩健發展
核心價值觀指導下的相關理念
(1)經營理念:以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標。(2)管理理念:細節決定成敗,合規創造價值,責任成就事業。(3)服務理念:客戶至上,始終如一。
(4)風險理念:違規就是風險,安全就是效益。
(5)人才理念:德才兼備,以德為本,尚賢用能,績效為先。
管理理念
細節決定成敗,合規創造價值,責任成就事業。
公司堅持“細節、合規、責任”三位一體的管理理念。細節體現員工素質,細節代表大洋農業的管理水平。合規是防范風險的主要措施,是提升運行效率的重要保障,是價值創造的基本前提。責任心是有效工作的基本保證,是優秀員工的必備精神品質,大洋農業事業離不開有責任感的員工。
服務理念
客戶至上,始終如一。
公司倡導用心服務,不斷提升客戶的認知度、認同感和美譽度。要求做到:文明待客,真誠友善,服務熱情始終如一;優質高效,標準規范,服務質量始終如一;親敬客戶,助力發展,和諧共贏始終如一。
風險理念
違規就是風險,安全就是效益。
沒有規矩,不成方圓。公司要求員工嚴格遵守包括政策、規章、制度、工作流程等在內的一系列規定。有規必行,違規必究。安全既是大洋農業事業發展的“生命線”,更是效益創造的本源。要求全體員工樹立安全意識,堅持“兩手抓”,在努力拓展業務的同時,切實減少經營管理中的各種損失,實現風險最小化。
人才理念
德才兼備,以德為本,尚賢用能,績效為先。
德才兼備是公司選人的首要標準,既重德又重才;堅持以德為先,德為導向,才為基礎,德靠才來發揮,才由德來統帥。尚賢用能是公司用人的基本條件,充分體現員工個體生產力第一的價值標準,建立績效為先的員工評價體系,完善人才思進的激勵機制和競爭機制,樹立以績效意識和競爭意識為主導的考評導向。