第一篇：銀行企業(yè)文化核心理念

附件1：

中國(guó)ⅩⅩ銀行企業(yè)文化核心理念

一、中國(guó)ⅩⅩ銀行使命

面向“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工

二、中國(guó)ⅩⅩ銀行愿景

建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)

三、中國(guó)ⅩⅩ銀行核心價(jià)值觀 誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)

四、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

（一）經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)。

（二）管理理念：細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)。

（三）服務(wù)理念：客戶至上，始終如一。

（四）風(fēng)險(xiǎn)理念：違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益。

（五）人才理念：德才兼?zhèn)洌缘聻楸荆匈t用能，績(jī)效為先。

附件2：

中國(guó)ⅩⅩ銀行企業(yè)文化核心理念簡(jiǎn)要釋義

一、中國(guó)ⅩⅩ銀行使命：面向“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工

使命是中國(guó)ⅩⅩ銀行開(kāi)展全部活動(dòng)的根本原因和終極責(zé)任的集中反映。中國(guó)ⅩⅩ銀行致力為中國(guó)“三農(nóng)”事業(yè)貢獻(xiàn)力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)，為股東創(chuàng)造持續(xù)一流價(jià)值回報(bào)，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境、搭建事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，著力實(shí)現(xiàn)與國(guó)家、社會(huì)、客戶、股東以及員工等各利益相關(guān)方的和諧相處、繁榮共進(jìn)。

二、中國(guó)ⅩⅩ銀行愿景：建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè) 愿景是中國(guó)ⅩⅩ銀行的發(fā)展目標(biāo)，是全體農(nóng)行人對(duì)未來(lái)的美好期待，是廣大員工愿意為之奮斗的共同理想。中國(guó)ⅩⅩ銀行追求金融一體化的業(yè)務(wù)格局，卓越持續(xù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，國(guó)際先進(jìn)的公司治理結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)管控能力；追求業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，主要業(yè)務(wù)穩(wěn)居市場(chǎng)主流地位，核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)位居國(guó)際一流水平；追求員工隊(duì)伍人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、精英輩出、團(tuán)結(jié)和睦，產(chǎn)品品牌傳播深遠(yuǎn)、客戶信賴、倍受推崇，企業(yè)形象卓然出眾、社會(huì)認(rèn)可、受人尊敬。

三、中國(guó)ⅩⅩ銀行核心價(jià)值觀：誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)

核心價(jià)值觀是中國(guó)ⅩⅩ銀行指導(dǎo)員工行為的基本準(zhǔn)則和價(jià)值導(dǎo)向。“誠(chéng)信立業(yè)”是ⅩⅩ銀行的發(fā)展之基，全行員工要坦誠(chéng)做事、真誠(chéng)待人、信譽(yù)至上、誠(chéng)實(shí)守信；要熱愛(ài)本職工作，忠于農(nóng)行事業(yè)。“穩(wěn)健行遠(yuǎn)”是ⅩⅩ銀行的發(fā)展之法，全行上下要牢固樹(shù)立和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、精細(xì)管理、開(kāi)拓創(chuàng)新，正確處理發(fā)展速度、規(guī)模、2 質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系，努力實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與收益的有效匹配，走持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展之路。

四、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

（一）經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)。

市場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)的基石，客戶是經(jīng)營(yíng)的對(duì)象，效益是經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。中國(guó)ⅩⅩ銀行全面樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，有效探索創(chuàng)新盈利模式；全面樹(shù)立客戶至上服務(wù)理念，堅(jiān)持面向客戶、貼近客戶、心系客戶，最大限度滿足并引領(lǐng)客戶需求；全面樹(shù)立效益至上考核導(dǎo)向，倡導(dǎo)符合風(fēng)險(xiǎn)控制、提升客戶價(jià)值的科學(xué)效益觀，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值最大化。

（二）管理理念：細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)。

中國(guó)ⅩⅩ銀行堅(jiān)持“細(xì)節(jié)、合規(guī)、責(zé)任”三位一體的管理理念。細(xì)節(jié)體現(xiàn)員工素質(zhì)，細(xì)節(jié)代表ⅩⅩ銀行管理水平。合規(guī)是防范風(fēng)險(xiǎn)的主要措施，是提升運(yùn)行效率的重要保障，是價(jià)值創(chuàng)造的基本前提。責(zé)任心是有效工作的基本保證，是優(yōu)秀員工的必備精神品質(zhì)，農(nóng)行事業(yè)離不開(kāi)有責(zé)任感的員工。

（三）服務(wù)理念：客戶至上，始終如一。

中國(guó)ⅩⅩ銀行倡導(dǎo)用心服務(wù)，不斷提升客戶的認(rèn)知度、認(rèn)同感和美譽(yù)度。要求做到：文明待客，真誠(chéng)友善，服務(wù)熱情始終如一；優(yōu)質(zhì)高效，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量始終如一；親敬客戶，助力發(fā)展，和諧共贏始終如一。

（四）風(fēng)險(xiǎn)理念：違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。中國(guó)ⅩⅩ銀行要求員工嚴(yán)格遵守包括政策、3 規(guī)章、制度、工作流程等在內(nèi)的一系列規(guī)定。有規(guī)必行，違規(guī)必究。安全既是ⅩⅩ銀行事業(yè)發(fā)展的“生命線”，更是效益創(chuàng)造的本源。要求全體員工樹(shù)立安全意識(shí)，堅(jiān)持“兩手抓”，在努力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，切實(shí)減少經(jīng)營(yíng)管理中的各種損失，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)最小化。

（五）人才理念：德才兼?zhèn)洌缘聻楸荆匈t用能，績(jī)效為先。德才兼?zhèn)涫侵袊?guó)ⅩⅩ銀行選人的首要標(biāo)準(zhǔn)，既重德又重才；堅(jiān)持以德為先，德為導(dǎo)向，才為基礎(chǔ)，德靠才來(lái)發(fā)揮，才由德來(lái)統(tǒng)帥。尚賢用能是中國(guó)ⅩⅩ銀行用人的基本條件，充分體現(xiàn)員工個(gè)體生產(chǎn)力第一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，建立績(jī)效為先的員工評(píng)價(jià)體系，完善人才思進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，樹(shù)立以績(jī)效意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)為主導(dǎo)的考評(píng)導(dǎo)向。

第二篇：企業(yè)文化核心理念

大洋農(nóng)業(yè)企業(yè)文化核心理念

使命

面向政企單位，服務(wù)貴港地區(qū)，回報(bào)企業(yè)股東，成就公司員工

使命是公司開(kāi)展全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本原因和終極責(zé)任的集中反映。公司致力為貴港地區(qū)服務(wù)行業(yè)貢獻(xiàn)力量，為最廣大政企單位客戶提供優(yōu)質(zhì)后勤保障服務(wù)，為股東創(chuàng)造持續(xù)一流價(jià)值回報(bào)，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境、搭建事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，著力實(shí)現(xiàn)與國(guó)家、社會(huì)、客戶、股東以及員工等各利益相關(guān)方的和諧相處、繁榮共進(jìn)。

愿景

建設(shè)功能完善管理系統(tǒng)化的服務(wù)型企業(yè)

愿景是公司的發(fā)展目標(biāo)，是全體大洋人對(duì)未來(lái)的美好期待，是廣大員工愿意為之奮斗的共同理想。公司追求功能完善的業(yè)務(wù)格局，卓越持續(xù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，先進(jìn)的公司治理結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)管控能力；追求業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，主要業(yè)務(wù)穩(wěn)居貴港市場(chǎng)主流地位，核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)位居同行前茅；追求員工隊(duì)伍人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、精英輩出、團(tuán)結(jié)和睦，產(chǎn)品品牌傳播深遠(yuǎn)、客戶信賴、倍受推崇，企業(yè)形象卓然出眾、社會(huì)認(rèn)可、受人尊敬。

核心價(jià)值觀

誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健發(fā)展

核心價(jià)值觀是公司指導(dǎo)員工行為的基本準(zhǔn)則和價(jià)值導(dǎo)向。“誠(chéng)信立業(yè)”是大洋農(nóng)業(yè)的發(fā)展之基，全行員工要坦誠(chéng)做事、真誠(chéng)待人、信譽(yù)至上、誠(chéng)實(shí)守信；要熱愛(ài)本職工作，忠于農(nóng)業(yè)事業(yè)。“穩(wěn)健發(fā)展”是大洋農(nóng)業(yè)的發(fā)展之法，公司上下要牢固樹(shù)立和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、精細(xì)管理、開(kāi)拓創(chuàng)新，正確處理發(fā)展速度、規(guī)模、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系，努力實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與收益的有效匹配，走持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展之路。

經(jīng)營(yíng)理念

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)。

市場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)的基石，客戶是經(jīng)營(yíng)的對(duì)象，效益是經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。公司全面樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，有效探索創(chuàng)新盈利模式；全面樹(shù)立客戶至上服務(wù)理念，堅(jiān)持面向客戶、貼近客戶、心系客戶，最大限度滿足并引領(lǐng)客戶需求；全面樹(shù)立效益至上考核導(dǎo)向，1 倡導(dǎo)符合風(fēng)險(xiǎn)控制、提升客戶價(jià)值的科學(xué)效益觀，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值最大化。

企業(yè)使命

面向政企單位，服務(wù)貴港地區(qū)，回報(bào)企業(yè)股東，成就公司員工

企業(yè)愿景

建設(shè)功能完善管理系統(tǒng)化的服務(wù)型企業(yè)

企業(yè)核心價(jià)值觀

誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健發(fā)展

核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

（1）經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)。（2）管理理念：細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)。（3）服務(wù)理念：客戶至上，始終如一。

（4）風(fēng)險(xiǎn)理念：違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益。

（5）人才理念：德才兼?zhèn)洌缘聻楸荆匈t用能，績(jī)效為先。

管理理念

細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)。

公司堅(jiān)持“細(xì)節(jié)、合規(guī)、責(zé)任”三位一體的管理理念。細(xì)節(jié)體現(xiàn)員工素質(zhì)，細(xì)節(jié)代表大洋農(nóng)業(yè)的管理水平。合規(guī)是防范風(fēng)險(xiǎn)的主要措施，是提升運(yùn)行效率的重要保障，是價(jià)值創(chuàng)造的基本前提。責(zé)任心是有效工作的基本保證，是優(yōu)秀員工的必備精神品質(zhì)，大洋農(nóng)業(yè)事業(yè)離不開(kāi)有責(zé)任感的員工。

服務(wù)理念

客戶至上，始終如一。

公司倡導(dǎo)用心服務(wù)，不斷提升客戶的認(rèn)知度、認(rèn)同感和美譽(yù)度。要求做到：文明待客，真誠(chéng)友善，服務(wù)熱情始終如一；優(yōu)質(zhì)高效，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量始終如一；親敬客戶，助力發(fā)展，和諧共贏始終如一。

風(fēng)險(xiǎn)理念

違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。公司要求員工嚴(yán)格遵守包括政策、規(guī)章、制度、工作流程等在內(nèi)的一系列規(guī)定。有規(guī)必行，違規(guī)必究。安全既是大洋農(nóng)業(yè)事業(yè)發(fā)展的“生命線”，更是效益創(chuàng)造的本源。要求全體員工樹(shù)立安全意識(shí)，堅(jiān)持“兩手抓”，在努力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，切實(shí)減少經(jīng)營(yíng)管理中的各種損失，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)最小化。

人才理念

德才兼?zhèn)洌缘聻楸荆匈t用能，績(jī)效為先。

德才兼?zhèn)涫枪具x人的首要標(biāo)準(zhǔn)，既重德又重才；堅(jiān)持以德為先，德為導(dǎo)向，才為基礎(chǔ)，德靠才來(lái)發(fā)揮，才由德來(lái)統(tǒng)帥。尚賢用能是公司用人的基本條件，充分體現(xiàn)員工個(gè)體生產(chǎn)力第一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，建立績(jī)效為先的員工評(píng)價(jià)體系，完善人才思進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，樹(shù)立以績(jī)效意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)為主導(dǎo)的考評(píng)導(dǎo)向。

第三篇：企業(yè)文化核心理念

企業(yè)文化核心理念

企業(yè)使命： 創(chuàng)精彩人生造美麗生活

企業(yè)愿景： 引領(lǐng)時(shí)尚追求完美成為美容美發(fā)界的“肯德基”

成功定義： 以不斷幫助別人變得更成功才是真正的成功

價(jià)值觀念： 共創(chuàng)共榮 共享

經(jīng)營(yíng)理念： 技術(shù)領(lǐng)先服務(wù)真誠(chéng)品質(zhì)保證物超所值

管理理念： 管理從溝通開(kāi)始

服務(wù)理念： 細(xì)節(jié)見(jiàn)真誠(chéng)

發(fā)展策略：用最短的時(shí)間開(kāi)發(fā)出最合適的人才

企業(yè)靈魂：用愛(ài)心做事業(yè)用感恩的心做人

企業(yè)精神：求真務(wù)實(shí)銳意進(jìn)取自強(qiáng)不息永不言敗

企業(yè)作風(fēng)：虛心好學(xué)敢想敢干雷厲風(fēng)行精益求精

行為準(zhǔn)則：嚴(yán)于律己寬以待人少說(shuō)空話多敢事實(shí)

企業(yè)口號(hào)：打造卓越品牌成就卓越人生

成功哲學(xué)

古往今來(lái)，人類的每一步成功，均由于思想不斷的推進(jìn)，同樣，人生的戰(zhàn)果也取決于不服輸?shù)男拍睿绻阈闹邢氲绞。憔褪。绻銢](méi)有必勝的決心，就無(wú)任何成就可言；縱然，你想要得到成功，只要浮現(xiàn)出失敗的字眼，勝利便不會(huì)對(duì)你微笑，因此，從現(xiàn)在這一刻起，我有明確的目標(biāo)，加上大量的行動(dòng)力，用積極的心態(tài)告訴自己，我一定能，我一定能，我一定能做到，堅(jiān)定自己必勝的信念，攀登高峰，攀登人生最高峰！

用心十對(duì)

對(duì)顧客：關(guān)心 熱情 誠(chéng)信

對(duì)同事：團(tuán)結(jié) 幫助

對(duì)上司：服從 尊重

對(duì)下屬：關(guān)心 激勵(lì) 教育

對(duì)長(zhǎng)輩：尊重 虛心

對(duì)工作：認(rèn)真 用心 負(fù)責(zé)

對(duì)店鋪：相信 共創(chuàng) 共榮

對(duì)技能：精益求精 創(chuàng)新開(kāi)闊

對(duì)自己：嚴(yán)格要求 超越自我做到更好

對(duì)目標(biāo)：勇往直前 永不言敗

第四篇：企業(yè)文化核心理念

企業(yè)文化核心理念

企業(yè)使命： 創(chuàng)精彩人生

造美麗生活

企業(yè)愿景： 引領(lǐng)時(shí)尚

追求完美

成為美容美發(fā)界的“肯德基” 成功定義： 以不斷幫助別人變得更成功才是真正的成功 價(jià)值觀念： 共創(chuàng)

共榮 共享

經(jīng)營(yíng)理念： 技術(shù)領(lǐng)先

服務(wù)真誠(chéng)

品質(zhì)保證

物超所值 管理理念： 管理

從溝通開(kāi)始 服務(wù)理念： 細(xì)節(jié)見(jiàn)真誠(chéng)

發(fā)展策略：用最短的時(shí)間開(kāi)發(fā)出最合適的人才 企業(yè)靈魂：用愛(ài)心做事業(yè)

用感恩的心做人

企業(yè)精神：求真務(wù)實(shí)

銳意進(jìn)取

自強(qiáng)不息

永不言敗 企業(yè)作風(fēng)：虛心好學(xué)

敢想敢干

雷厲風(fēng)行

精益求精 行為準(zhǔn)則：嚴(yán)于律己

寬以待人

少說(shuō)空話

多敢事實(shí) 企業(yè)口號(hào)：打造卓越品牌

成就卓越人生

成功哲學(xué)

古往今來(lái)，人類的每一步成功，均由于思想不斷的推進(jìn)，同樣，人生的戰(zhàn)果也取決于不服輸?shù)男拍睿绻阈闹邢氲绞。憔褪。绻銢](méi)有必勝的決心，就無(wú)任何成就可言；縱然，你想要得到成功，只要浮現(xiàn)出失敗的字眼，勝利便不會(huì)對(duì)你微笑，因此，從現(xiàn)在這一刻起，我有明確的目標(biāo)，加上大量的行動(dòng)力，用積極的心態(tài)告訴自己，我一定能，我一定能，我一定能做到，堅(jiān)定自己必勝的信念，攀登高峰，攀登人生最高峰！

用心十對(duì)

對(duì)顧客：關(guān)心 熱情 誠(chéng)信 對(duì)同事：團(tuán)結(jié) 幫助 對(duì)上司：服從 尊重

對(duì)下屬：關(guān)心 激勵(lì) 教育

對(duì)長(zhǎng)輩：尊重 虛心

對(duì)工作：認(rèn)真 用心 負(fù)責(zé) 對(duì)店鋪：相信 共創(chuàng) 共榮 對(duì)技能：精益求精 創(chuàng)新開(kāi)闊

對(duì)自己：嚴(yán)格要求 超越自我做到更好 對(duì)目標(biāo)：勇往直前 永不言敗

第五篇：如何理解企業(yè)文化核心理念

如何理解企業(yè)文化核心理念

企業(yè)文化建設(shè)中的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容是企業(yè)文化理念，什么是企業(yè)文化理念？?jī)r(jià)值理念是企業(yè)針對(duì)相關(guān)的人、事、物產(chǎn)生及發(fā)展的。企業(yè)做什么或不做什么，怎么做或不怎么做，這是由企業(yè)的價(jià)值理念決定的。企業(yè)各個(gè)層面上的人、事、物都有價(jià)值理念來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)，不同層面的價(jià)值理念在內(nèi)涵上構(gòu)成了體系。它們由點(diǎn)至面、由此至彼，在互為關(guān)聯(lián)中共同發(fā)揮作用，從而滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面。

企業(yè)理念可分為核心理念及執(zhí)行理念。企業(yè)文化核心理念一般包括四個(gè)方面的基本內(nèi)容：企業(yè)精神、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)使命。執(zhí)行理念按照企業(yè)的主要職能不同可分別劃分為管理理念、行為理念、服務(wù)理念??。理解文化理念體系最關(guān)鍵的是核心理念，他們是企業(yè)前進(jìn)的北斗星、火車頭、推動(dòng)力和粘合劑，只要能正確理解核心理念，也就基本理解了企業(yè)文化其他理念。下面主要針對(duì)核心理念逐一描述。

企業(yè)精神

企業(yè)精神是指員工優(yōu)秀的精神面貌的總和，是他們?cè)诠ぷ髦刑幚砣穗H關(guān)系、克服困難、不斷進(jìn)取等行為過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度和作風(fēng)，體現(xiàn)著企業(yè)員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的追求和方向，也是對(duì)本企業(yè)的歷史發(fā)展中說(shuō)形成的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)的提煉和升華。同時(shí)，企業(yè)精神是時(shí)代精神的體現(xiàn)，是企業(yè)個(gè)性與時(shí)代精神相結(jié)合的具體化，應(yīng)當(dāng)能夠讓人從中把握時(shí)代脈搏，感受到時(shí)代賦予企業(yè)的勃勃生機(jī)。

優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)精神體現(xiàn)著自己的個(gè)性，簡(jiǎn)潔生動(dòng)，與時(shí)俱進(jìn)。比如：

1)海爾：“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”。現(xiàn)為：”創(chuàng)造資源，美譽(yù)全球”。

2)中國(guó)移動(dòng)：“溝通從心開(kāi)始”。

3)藍(lán)天集團(tuán)：“創(chuàng)優(yōu)傳承歷史，創(chuàng)新成就未來(lái)”。

企業(yè)文化的四種核心理念的關(guān)系是相互聯(lián)系相互影響的。企業(yè)使命和愿景共同影響企業(yè)價(jià)值觀的形成，而使命、愿景以及價(jià)值觀又共同影響企業(yè)精神，企業(yè)精神是使命、愿景以及價(jià)值觀的外在表現(xiàn)。企業(yè)使命和企業(yè)愿景告訴了我們企業(yè)這個(gè)組織的行為方向和行為內(nèi)容；企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神告訴了我們企業(yè)這個(gè)組織的行為方式和行為風(fēng)格。整體來(lái)說(shuō)，企業(yè)這個(gè)組織一旦組建形成，他們就在隨著企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中醞釀和生長(zhǎng)。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，如能夠被正確的總結(jié)、提煉出來(lái)，企業(yè)就能夠在明確的理念指導(dǎo)下長(zhǎng)久發(fā)展。

下面用中國(guó)歷史小說(shuō)《水滸傳》里的故事來(lái)說(shuō)明。雖然水滸梁山好漢組織是一個(gè)偏向于政治屬性的組織，超過(guò)了一般純經(jīng)濟(jì)意義的企業(yè)組織，兩者有差別，但應(yīng)用于本文來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化核心理念的定義和作用，對(duì)我們理解什么是企業(yè)文化核心理念是很有幫助的。

1）梁山好漢組織的使命：“替天行道”。

水滸梁山好漢組織集結(jié)在一起，有了共同的使命就是“替天行道”，明確了該組織存在于社會(huì)中的意義。

2）梁山好漢組織的愿景：“為兄弟們找出路”。

這個(gè)愿景是在宋江成為梁山的一把手之后提出來(lái)的，如果更簡(jiǎn)潔的表達(dá)就是“招安”。宋江無(wú)時(shí)無(wú)刻不在希望朝廷招安，因此將此愿景描述成“為兄弟們找出路”或者“為各位兄弟謀得一官半職”。

3）梁山好漢組織的價(jià)值觀：“忠、義”。

這個(gè)價(jià)值觀是宋江執(zhí)掌帥印之后確立的。宋江將原先的“聚義堂”改為“忠義堂”，這實(shí)際是基于宋江確立的愿景決定的。確定以“忠”為價(jià)值觀，就是表明梁山好漢組織的任何行為都要忠于朝廷，不能違背，僅僅一個(gè)字就確定了梁山好漢們的命運(yùn)。

4）梁山好漢組織的精神：“為兄弟兩肋插刀”、“不怕死”。

用我們現(xiàn)代的話說(shuō)就是勇敢、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的精神。這是受其價(jià)值觀影響的：要想實(shí)現(xiàn)“忠、義”，就要有奉獻(xiàn)的精神，要團(tuán)結(jié)和勇敢。

企業(yè)核心價(jià)值觀

企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)為追求愿景、實(shí)現(xiàn)使命而提煉出來(lái)的指導(dǎo)企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素，是企業(yè)用以判斷企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中大是大非的根本原則，指明企業(yè)提倡什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么，解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾，如企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶、對(duì)員工等的看法或態(tài)度。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須有自己的明確的核心價(jià)值觀，并且是亙古不變的，有了核心價(jià)值觀，企業(yè)才有了明確的價(jià)值判斷依據(jù)，員工的行為才有了明確的是非判斷依據(jù)。比如：

1）惠普公司：“我們對(duì)人充分信任與尊重，我們追求高標(biāo)準(zhǔn)的貢獻(xiàn)，我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體，我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)鼓勵(lì)靈活與創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)——我們致力于科技的發(fā)展是為了增進(jìn)人類的福利”。

2)摩托羅拉：“保持高尚的操守。對(duì)人永遠(yuǎn)地尊重”。

企業(yè)愿景

企業(yè)一旦明確了自己在社會(huì)中存在的使命，就有了相應(yīng)的對(duì)未來(lái)的愿景，愿景就是告訴人們“企業(yè)是什么”，告訴人們企業(yè)將做成什么樣子，是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的一種期望和描述。只有清晰地描述企業(yè)的愿景，員工、社會(huì)和合作伙伴才能對(duì)企業(yè)有更為清晰的認(rèn)識(shí)。一個(gè)美好的愿景能夠激發(fā)人們發(fā)自內(nèi)心的感召力量，激發(fā)人們強(qiáng)大的凝聚力和向心力。

企業(yè)有了愿景，就有了長(zhǎng)期追求的目標(biāo)，員工就有了一個(gè)明確而持續(xù)的努力方向。優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)愿景目標(biāo)宏偉，語(yǔ)言令人振奮，有明確的途徑可循。比如：

1）萬(wàn)科：“成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者”。

2）天元：“構(gòu)筑自強(qiáng)和諧天元，打造百年長(zhǎng)青基業(yè)”。

3）福特：“讓馬從馬路上走開(kāi)，讓大眾都能買(mǎi)上汽車”。

4）松下：“讓家用電器象自來(lái)水一樣流進(jìn)每個(gè)家庭”。

企業(yè)使命

企業(yè)的使命指出了企業(yè)所肩負(fù)的任務(wù)、責(zé)任或企業(yè)的終極追求，是企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根據(jù)，主要回答企業(yè)存在的根本目的和理由是什么，是企業(yè)存在的意義的高度概括。世界管理大師德魯克曾指出，建立一個(gè)明確的企業(yè)使命應(yīng)成為戰(zhàn)略家的首要責(zé)任。

作為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須有自己的使命，企業(yè)管理的最終目的也都是為了更有效地完成自己的使命，企業(yè)員工有了使命感，也才會(huì)有了動(dòng)力源泉，激發(fā)出自己的潛能。優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)使命是超脫員工、企業(yè)、客戶的利益的，幾乎與商業(yè)利益無(wú)關(guān)，它主要在于呈現(xiàn)出自己對(duì)人類、對(duì)社會(huì)的價(jià)值。比如：

1）惠普：“為人類的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)”。

2）迪斯尼：“讓人們快樂(lè)”。

3）索尼：“體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂(lè)”。

4）沃爾瑪：“給普通百姓提供機(jī)會(huì)，使他們能與富人一樣買(mǎi)到同樣的東西”。