第一篇：濱淮社區暢通群眾訴求反映渠道

濱淮社區暢通群眾訴求反映渠道

魏世新

濱淮農場社管會，認真貫徹落實集團公司“關于進一步暢通職工群眾訴求反映渠道意見”的通知。于5月23日下午召開社區居民代表座談會，會議設四個議程：

一、學習“通知”內容；

二、社管會匯報黨務、社務、居務工作情況；

三、居民代表座談交流；

四、居民代表填寫建議訴求表。

社區常務副主任徐廣華圍繞暢通職工群眾訴求反映渠道，作“關注群眾利益，著力解決問題”的具體發言。他說“和諧發展讓農墾人贏得了今天，也只有和諧發展才能帶領農墾人走向未來。”如何暢通訴求渠道，具體措施四條：一是落實信訪工作責任制，黨政合力負總責；二是建立完善接待日制度；三是首問負責制，重落實，重考核；四是社區干部掛鉤居委會，分片包干問績效。居民代表老場長袁家鰲發言說“我講三句話，一是加強學習，多宣傳，二是平等對話，多形式，三是合理訴求要多解決。”

座談會有11位居民代表輪流發言，收到訴求表46份，大家一致認為：暢通職工群眾訴求反映渠道，是立黨為公，執政為民的要求，是關注和改善民生的重要措施，也是工作的重要職責，隨著社會的進步和時代的發展，人民群眾表達訴求的愿望越來越強烈，面對新形勢，新要求，我們必須進一步拓寬訴求途徑，暢通訴求渠道，切實辦理好，處理好、反饋好群眾的每一項訴求，實實在在解決問題，為實現富民強場，和諧發展而共同努力。

第二篇：暢通群眾訴求渠道制度

暢通群眾訴求反映渠道制度

為加強民意訴求反饋系統建設，更好地暢通群眾訴求渠道，及時答復群眾訴求事項，特制訂本制度。

一、設立信訪接待點，讓群眾“理有講處、怨有訴處、難事有反映處、問題有解決處”，定期檢查信訪接待記錄。

二、每周三定為領導接訪日，領導干部直接接待上訪

人，了解實際情況，現場為住戶解決實際問題，掌握民意，及時發現處理苗頭性和群眾反映強烈的問題。

三、信訪工作人員定期對群眾反映的問題進行歸類

整理、及時上報，集中討論，并制定解決方法和措施。

四、由紀檢部牽頭，組織相關部門人員組成督查組，每半年對辦理解決群眾說事的情況進行督促檢查，切實維護群眾利益。

哈爾濱市住宅新區物業管理總公司

2013年8月25日

第三篇：暢通信息渠道,正當反映合理訴求的工作匯報

暢通信息渠道，正當反映學生合理訴求的工作匯報在學院黨總支、團總支的正確領導下，在學院學工辦老師的悉心指導和無私關懷下，包裝與材料工程學院以學工辦老師牽頭，由學院團總支學生會權益部具體負責落實的“暢通信息渠道，正當反映學生合理訴求”的工作取得了令人可喜的成果，現講此項工作匯報如下：

我院依托團總支學生會權益部這個在維護同學們在學習、生活等方面的權益上聯系同學們的權益與院系的橋梁作用，積極收集同學們在學習、生活、工作等各方面的需求和意見并及時向院系反應，盡力爭取改善同學們在各方面的環境。以期暢通信息渠道、幫助學生及時有效的反應合理訴求，讓同學們在維護學生的合法權利和義務，并在最短的時間里解決好相關問題。

一、暢通信息渠道，及時了解學生訴求

我院在各班級建立了“權益信息箱”，就是對各班級收集同學們對學校、學習、生活等各方面的意見和建議。團總支學生會會專門安排學生干部落實到各個班級，每兩周收集一次信息。毋庸置疑，對于一些信息中反映出來的一些我們能解決的問題，我們學生會內部都會盡力地去解決，沒能解決的就及時的反應到學校相關部門和學院老師處，聽取學校各級領導和老師的意見并及時地將答案反饋到學生手里，是同學們的合理訴求都能夠及時有效的得到反映和處理。

二、立足寢室，及時地進行寢室檢修摸底

學院團總支學生會干部每個月都會定期的下達到各個寢室進行一次寢室維修大清查，并詳細的記錄好各寢室需要維修的地方。對于急需維修的寢室我們會及時地聯系維修師傅上門維修，盡快的解決好問題，確保我院學生能夠安心地在寢室生活、學習。

三、維護食堂秩序，保證良好的用餐環境

我院團總支學生會權益部極力地配合和協助好校權益部對學校食堂進行大檢查，通過檢查食堂操作室的衛生，服務員的態度以及向學生們的采訪，我們做好相關記錄，并將食堂現存在的問題及時向食堂負責人反應，讓學生在就餐問題上解除對其衛生上顧忌，給予同學們一個健康、衛生、安全的飲食環境。

通過以上這些工作和活動的開展，我們能夠更加清楚地認識到：提高同學的維權意識，維護同學在校的合法權益是我院的一項長期而重要的任務，需要我院老師、學生會干部和普通同學的不懈的努力。只要我們以貼近同學的實際需要，綜合各種方式方法，了解同學的需要，我相信我院一定能在“暢通信息渠道，正當反映學生合理訴求”的工作上做的更加出色。

第四篇：本溪市桓仁縣出臺暫行辦法暢通群眾訴求渠道

本溪市桓仁縣出臺暫行辦法暢通群眾訴求渠道

為加強民意訴求反饋系統建設，更好地暢通群眾訴求渠道，及時答復群眾訴求事項，日前，桓仁縣委、縣政府出臺《關于對損害群眾合理訴求行為進行責任追究的暫行辦法》。

該辦法規定全縣各級黨政機關、司法機關、事業單位、黨組織關系在縣域內的省、市駐桓單位為解決群眾合理訴求的責任單位，負責接待、受理、答復、回訪群眾合理訴求。縣紀委、縣監察局、縣信訪局為解決群眾合理訴求的督查部門，負責對損害群眾合理訴求行為進行調查處理并實施責任追究。并設計了具體的工作手段——“信訪轉辦單”，跟蹤各單位解決群眾訴求的情況。信訪轉辦單共三聯，一聯縣紀委留存、一聯由責任單位接到縣紀委或信訪局轉辦的信訪事項后填寫回執反饋到轉辦單位、一聯責任單位留存，每聯中均注明訴求事項、辦理時限、聯系方式、承辦人等內容。責任單位要在規定的信訪時限內解決群眾訴求，并告知訴求者，同時要將完成的時間、完成的簡要過程及訴求者是否滿意等情況反饋到縣紀委，逾期未辦結的，要寫出情況說明。對于在要求時限內不解決群眾合理訴求或敷衍了事不解決實際問題的，縣紀委監察局將對責任人和責任單位進行問責。

第五篇：暢通群眾信訪渠道

暢通群眾信訪渠道，解決群眾訴求方面存在的問題

一是群眾的環境投訴渠道狹窄，沒有把信訪工作擺在重要位置，造成環境信訪處理不及時的問題。

二是信訪工作機制不完善，信訪的受理、調查、處理、反饋、歸檔等機制有待進一步健全。

三是限時辦結制、責任追究制等落實不到位，存在信訪辦理效率不高的問題。

四是信訪工作往往是頭痛醫頭，腳痛醫腳。應加強環境綜合整治，建立企業環境監管的長效機制，促進環境質量的不斷改善，著力從根本上解決信訪問題。