第一篇：會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)三大發(fā)展趨勢(shì)

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會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)三大發(fā)展趨勢(shì)

談起保健談起保健品，就不得不提會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),，因?yàn)闀?huì)議營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)詞已經(jīng)在保健品行業(yè)里成為絕對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)模式了，是保健品成就了會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的...下面我就談?wù)劚＝∑窌?huì)議營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)生存之路吧。

一、先說(shuō)保健品的市場(chǎng)份額

中國(guó)目前已進(jìn)入老齡化社會(huì)，全國(guó)的老年人數(shù)量不斷上升，由于現(xiàn)在的科學(xué)醫(yī)療條件的日益增強(qiáng)，很多70年代前稱(chēng)為不治之癥的疾病，現(xiàn)在已經(jīng)可以用科學(xué)技術(shù)克服治療了，所以老年化社會(huì)就出現(xiàn)了，全國(guó)乃至全世界各地的百歲老人也開(kāi)始逐漸增多，國(guó)家也在為鼓勵(lì)長(zhǎng)壽老人而制定了一系列的獎(jiǎng)勵(lì)政策，政府的口號(hào)是“不怕你長(zhǎng)壽、過(guò)百就給獎(jiǎng)”號(hào)召老年人保重自己的身體，像我們的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人也不時(shí)的在各大會(huì)議上曾多次專(zhuān)門(mén)講到關(guān)注老年健康，創(chuàng)建和諧社會(huì)的一些重要講話(huà)，在這個(gè)老年社會(huì)將要成為世界上的另一主要特殊群體時(shí)，保健品就慢慢的成為老年長(zhǎng)壽的一個(gè)保健通道...保健品應(yīng)允而生!~~很多在前期有獨(dú)特眼光的商家、智者淘到了這里面的第一桶金。

二、保健品市場(chǎng)的前期淘金者

當(dāng)保健品這個(gè)長(zhǎng)壽通道在起初沒(méi)有引起人關(guān)注的時(shí)候，紅桃K、精心收集

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三株口服液就已經(jīng)做好了賺錢(qián)的準(zhǔn)備，當(dāng)紅桃K、三株口服液鋪天蓋地的廣告掠過(guò)世人面前和最終得到大額經(jīng)濟(jì)利益回收的時(shí)候，,我們覺(jué)醒了，市場(chǎng)的消費(fèi)潛力被無(wú)形的帶動(dòng)起來(lái)了，要長(zhǎng)壽先保健的概念開(kāi)始慢慢的進(jìn)入所有老年人的心中了，，但是當(dāng)時(shí)紅桃K、三株口服液用的是傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷(xiāo)模式，在這個(gè)無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，最終成就了后來(lái)居上的保健品營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)頭人物“史玉柱”，也許是借助前面的成功按例，“史玉柱”也用廣告營(yíng)銷(xiāo)模式又成功運(yùn)作了后來(lái)的“腦白金”、“黃金搭檔”，我們暫且不說(shuō)他運(yùn)作這兩個(gè)產(chǎn)品的后期如何，但是絕對(duì)肯定的是，他的廣告營(yíng)銷(xiāo)模式在品牌推廣上是成功了的，在短時(shí)間內(nèi)保健品上市、保健品宣傳、保健品營(yíng)銷(xiāo)、保健品利潤(rùn)空間和行業(yè)巨大利潤(rùn)回報(bào)吸引了創(chuàng)新者的頭腦，最終開(kāi)始慢慢的演變成如何利用廣告營(yíng)銷(xiāo)加品牌推廣結(jié)合在一起運(yùn)作高價(jià)位產(chǎn)品的銷(xiāo)售模式了。

三、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)

從起初的廣告營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣，最終走到能在最短時(shí)間里產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)回收效益的“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”是經(jīng)過(guò)了太多曲折和歷程的，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是集廣告營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣、直銷(xiāo)、推銷(xiāo)等頂尖營(yíng)銷(xiāo)精華的精髓，他既有廣告營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣的知名度宣傳效果《不同之處在于老百姓更相信眼見(jiàn)為實(shí)、耳聽(tīng)為虛的俗語(yǔ)，到現(xiàn)場(chǎng)親自感受當(dāng)面宣傳的效果，又節(jié)約了商家的廣告費(fèi)用》；又有直銷(xiāo)的轉(zhuǎn)介紹功能《不同之處在于直銷(xiāo)轉(zhuǎn)介紹有經(jīng)濟(jì)利益回報(bào)和自用產(chǎn)品，而會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)介紹在自用產(chǎn)品的精心收集

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狀況下更加注重了親情回報(bào)，但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中經(jīng)濟(jì)的地位在老年人的心目中已經(jīng)趕不上親情的魅力了》；最終在會(huì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)又強(qiáng)化了推銷(xiāo)的超強(qiáng)說(shuō)服力，完全掌握了老年人的消費(fèi)心理及老年人心理需求，用放大痛苦、給予希望的老年消費(fèi)心理弱點(diǎn)進(jìn)行快速交易目的，為很多家保健品企業(yè)帶去了太多的歡喜，比如最開(kāi)始的天年生物、中脈科技、珍奧核酸、夕陽(yáng)美等企業(yè)就用會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)神話(huà)，應(yīng)了一句話(huà)，有老人就有消費(fèi)，有消費(fèi)就有市場(chǎng)，有市場(chǎng)就有利益，在很多會(huì)銷(xiāo)成功營(yíng)銷(xiāo)案例出現(xiàn)后，就有很多很多的保健品公司問(wèn)世了，全部都開(kāi)始以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的方式進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)就成為現(xiàn)目前保健品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的絕對(duì)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)頭模式了。

目前廣泛流行并行之有效的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)面臨著競(jìng)爭(zhēng)、突圍和升級(jí)等一系列問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)泛濫和資源過(guò)度開(kāi)采必然再次破壞整體市場(chǎng)環(huán)境，在危機(jī)時(shí)代的今天、醫(yī)藥保健品會(huì)銷(xiāo)模式在2010年如何突破目前面臨的困境、筆者從三個(gè)方面闡述未來(lái)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)。

一、廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商將建立更加和諧的“伙伴關(guān)系”

廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商表面上說(shuō)起來(lái)自然是合作關(guān)系：大家平等合作，資源共享，合作共贏，有錢(qián)大家賺。可是理論就是理論，在實(shí)際運(yùn)作中并不是每家廠(chǎng)商戀曲都能留下美好的回憶，兩者關(guān)系總是布滿(mǎn)荊棘，充滿(mǎn)坎坷，在多個(gè)領(lǐng)域發(fā)生矛盾和沖突，嚴(yán)重的會(huì)反目成仇，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？

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1、廠(chǎng)家從自身的產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售和整體市場(chǎng)角度出發(fā)，往往把廠(chǎng)商關(guān)系定位成上下級(jí)關(guān)系，把經(jīng)銷(xiāo)商看成是自己的下級(jí)，廠(chǎng)家則成為了管理者，按照上對(duì)下的思維角度，來(lái)看待與經(jīng)銷(xiāo)商的合作，要么是要求經(jīng)銷(xiāo)商配合廠(chǎng)家的什么活動(dòng)，要么是要求經(jīng)銷(xiāo)商遵守廠(chǎng)家的什么規(guī)定，在支持上僅限于物料配送、講課專(zhuān)家、活動(dòng)支持等淺顯的合作；

2、目前會(huì)銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商都在多產(chǎn)品運(yùn)作，大的團(tuán)隊(duì)有自己的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)作方式，往往和廠(chǎng)家的市場(chǎng)運(yùn)作發(fā)生矛盾；小的團(tuán)隊(duì)是以純粹贏利為目的，一旦有暫時(shí)不賺錢(qián)或獲利小的情況，便可能對(duì)代理的產(chǎn)品失去經(jīng)營(yíng)信心，對(duì)廠(chǎng)家配合度忠誠(chéng)度下降，從而導(dǎo)致彼此合作出現(xiàn)裂痕甚至矛盾化；自由慣了的經(jīng)銷(xiāo)商也不愿意接受廠(chǎng)家的苛刻要求，所以廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商就會(huì)經(jīng)常發(fā)生矛盾。

別看廠(chǎng)商之間存在多少種復(fù)雜的關(guān)系，涌現(xiàn)出多少棘手的問(wèn)題，會(huì)帶來(lái)多少多少麻煩，其實(shí)廠(chǎng)商矛盾的根源就在于理解的不對(duì)稱(chēng)。從責(zé)任的角度來(lái)說(shuō)，廠(chǎng)家得要承擔(dān)更多；從問(wèn)題的嚴(yán)重性和現(xiàn)實(shí)性來(lái)說(shuō)，九成的廠(chǎng)家還處在不懂經(jīng)銷(xiāo)商的階段。如何才能達(dá)到真正的資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利潤(rùn)共享的局面，筆者認(rèn)為廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)從以下幾方面建立真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；

1、市場(chǎng)的整體策劃和運(yùn)作：廠(chǎng)商應(yīng)以“培訓(xùn)、聯(lián)誼、座談會(huì)”為內(nèi)容，多角度，多側(cè)面實(shí)現(xiàn)雙方良好溝通，增進(jìn)彼此了解；廠(chǎng)家要從“大市場(chǎng)”和全局的角度，切實(shí)維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商正當(dāng)合理的利益，在市場(chǎng)策劃和運(yùn)作上根據(jù)每個(gè)地方的情況做出個(gè)性化服務(wù)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商合理的要求要及時(shí)兌現(xiàn)；經(jīng)銷(xiāo)商要依據(jù)自己的實(shí)力適當(dāng)發(fā)展，合作了就要

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配合廠(chǎng)家的市場(chǎng)運(yùn)作，不為一時(shí)的利潤(rùn)低而自斷“財(cái)路”，要知道只有產(chǎn)品銷(xiāo)售得好雙方才有利益。

2、簡(jiǎn)單服務(wù)到深度合作：廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商不僅在理念層面（合作共同理念、成長(zhǎng)理念、文化認(rèn)知理念等）達(dá)成共識(shí)，廠(chǎng)家應(yīng)該幫助經(jīng)銷(xiāo)商切實(shí)解決在經(jīng)營(yíng)管理方面，員工培訓(xùn)方面，多產(chǎn)品多品牌經(jīng)營(yíng)的矛盾問(wèn)題，讓經(jīng)銷(xiāo)商感覺(jué)到自己即使廠(chǎng)家的合作伙伴、又是廠(chǎng)家的管理者和經(jīng)營(yíng)者、真正形成一種合作的“夫妻”關(guān)系。

3、誠(chéng)信的互動(dòng)溝通體系：通過(guò)“換位思考”、精準(zhǔn)的溝通系統(tǒng)，在企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、員工、消費(fèi)者之間建立雙方互相理解的溝通營(yíng)銷(xiāo)體系。讓各自雙方互相理解支持的目的既能滿(mǎn)足雙方的個(gè)性化需求，又能為雙方提供個(gè)性化的服務(wù)，從而樹(shù)立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在顧客心中的良好形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者與消費(fèi)者的溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶(hù)的無(wú)限倍增。

二、科學(xué)的管理體系

1、員工管理更加人性化：?jiǎn)T工隊(duì)伍建設(shè)和管理是每一個(gè)會(huì)銷(xiāo)公司所面對(duì)的一個(gè)老話(huà)題。人才的流失和短缺年年成為會(huì)銷(xiāo)企業(yè)面臨頭疼的課題，特別是復(fù)合型人才少之又少。員工的管理已進(jìn)入精細(xì)化階段、公司除了在工資、獎(jiǎng)金、分紅等方面給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以外，應(yīng)建立內(nèi)部的培訓(xùn)系統(tǒng)，讓員工不斷調(diào)整心態(tài)和學(xué)習(xí)知識(shí)，是團(tuán)隊(duì)有共同的、明確的目標(biāo)和行為方式，既能為企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)造效益，又能讓員工在充分感覺(jué)到主人翁的感覺(jué)中也能得到學(xué)習(xí)和發(fā)展，根據(jù)每一個(gè)員工的精心收集

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特點(diǎn)進(jìn)行人性化的管理，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)價(jià)值的最大體現(xiàn)。

2、客戶(hù)管理三分天下：如何開(kāi)發(fā)、維護(hù)和管理客戶(hù)一直以來(lái)是會(huì)銷(xiāo)企業(yè)的重中之重，隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和客戶(hù)消費(fèi)的個(gè)性化，如何讓客戶(hù)忠誠(chéng)和轉(zhuǎn)介客戶(hù)，讓客戶(hù)的價(jià)值無(wú)限倍增，筆者認(rèn)為客戶(hù)管理已進(jìn)入三分而治的時(shí)代。A、公司對(duì)客戶(hù)的管理：公司除了對(duì)所有客戶(hù)檔案的管理以外、公司通過(guò)拜訪(fǎng)、座談、公益活動(dòng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等方式直接對(duì)重點(diǎn)會(huì)員進(jìn)行管理和維護(hù)。B、員工對(duì)客戶(hù)的管理：?jiǎn)T工對(duì)客戶(hù)的管理在標(biāo)準(zhǔn)化流程的基礎(chǔ)上、通過(guò)個(gè)性化和差異化的服務(wù)、讓顧客充分享受在產(chǎn)品基礎(chǔ)上的增值服務(wù)。C、客戶(hù)俱樂(lè)部對(duì)客戶(hù)的管理：為了讓客戶(hù)專(zhuān)介客戶(hù)和享受更加好的服務(wù)、很多會(huì)銷(xiāo)企業(yè)成立了會(huì)員俱樂(lè)部對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)化管理，也是讓客戶(hù)管理客戶(hù)。

通過(guò)三方面的客戶(hù)管理既能滿(mǎn)足客戶(hù)健康的需求、又能增加客戶(hù)心理收入、讓客戶(hù)找到了社會(huì)歸屬感，讓客戶(hù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化、同時(shí)防止由于各種原因造成的客戶(hù)的流失。

3、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、共創(chuàng)雙贏：會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)本身就是一種活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、廠(chǎng)家、經(jīng)營(yíng)者、員工、客戶(hù)之間的互動(dòng)決定會(huì)議的成敗。隨著區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的增加、產(chǎn)品同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)、會(huì)銷(xiāo)成本的增加、客戶(hù)資源困乏和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，這就需要以廠(chǎng)家牽頭、經(jīng)銷(xiāo)商配合，在區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)雙方互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)各種資源的合理分配，實(shí)現(xiàn)廠(chǎng)商互動(dòng)、專(zhuān)家互動(dòng)、公共資源互動(dòng)、客戶(hù)互動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)；在會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中互動(dòng)是核心、誰(shuí)會(huì)互動(dòng)，誰(shuí)就會(huì)成功，互動(dòng)無(wú)極限！只有在銷(xiāo)售中建立區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)

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制、才能共創(chuàng)雙贏、在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4、先進(jìn)的文化營(yíng)銷(xiāo)體系：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著基石和決定因素。會(huì)銷(xiāo)企業(yè)以“人”為核心的文化尤為重要，因?yàn)槿藛T的素質(zhì)決定會(huì)議的成敗，只有企業(yè)家、中高級(jí)管理層、一線(xiàn)員工、客戶(hù)、一線(xiàn)員工等受到先進(jìn)的文化引導(dǎo)，形成共同的目標(biāo)和行為方式、企業(yè)才能生生不息，持續(xù)發(fā)展。

三、多層次、多元化發(fā)展

1、多產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)：隨著市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)品品牌的知名度在很大程度上決定產(chǎn)品的銷(xiāo)量，單一的產(chǎn)品很難持續(xù)的鞏固一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，單一的產(chǎn)品也難維持一個(gè)品牌的長(zhǎng)久，會(huì)銷(xiāo)企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到在一個(gè)產(chǎn)品支撐下的品牌需要多類(lèi)別的產(chǎn)品、而且多產(chǎn)品也能容納進(jìn)去自己的品牌，這樣既能擴(kuò)大自己在合作伙伴的市場(chǎng)、又能滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求、更能增加品牌在客戶(hù)心中持續(xù)性。現(xiàn)在會(huì)銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商為了自己開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、增加終端客戶(hù)的數(shù)量、滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求都在多產(chǎn)品多品牌運(yùn)作，在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中很多經(jīng)銷(xiāo)商即使多產(chǎn)品多品牌運(yùn)作，市場(chǎng)、客戶(hù)、利潤(rùn)并沒(méi)有增加多少，筆者認(rèn)為多產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)已成為發(fā)展趨勢(shì)，但需要在品牌定位、產(chǎn)品類(lèi)別控制即主打產(chǎn)品和常規(guī)產(chǎn)品在感念策劃上進(jìn)行品牌加科學(xué)化的產(chǎn)品套餐。

2、文化建設(shè)趨于實(shí)用化：產(chǎn)品的同質(zhì)化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、客戶(hù)消費(fèi)理性化、未來(lái)市場(chǎng)成功的關(guān)鍵在一定程度上決定于文化建設(shè)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)作為獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)模式，特別是“服務(wù)文化”發(fā)揮到了極限，精心收集

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每個(gè)業(yè)文化雖然不同，但是強(qiáng)調(diào)服務(wù)特色、形不成全面的文化體系，造成員工經(jīng)常流失、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度下降、客戶(hù)沒(méi)有真正的認(rèn)同感和歸屬感，筆者認(rèn)為會(huì)銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)多一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任、真正的幫助別人快樂(lè)自己，在文化建設(shè)上應(yīng)該把社會(huì)責(zé)任、企業(yè)自身、員工薪酬、客戶(hù)需求等結(jié)合起來(lái)建立一套適合自己企業(yè)切實(shí)使用化的文化體系。

3、會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)三分天下：.A、公司化運(yùn)作的會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)；會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)過(guò)幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨、逐漸形成了有一定規(guī)模的會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、他們有自己的服務(wù)品牌、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)模式等，在市場(chǎng)運(yùn)作中有自己獨(dú)立的發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)作模式，對(duì)廠(chǎng)家的依賴(lài)大幅減少，只在自己薄弱的領(lǐng)域有選擇性的和廠(chǎng)家進(jìn)行有限合作；B、廠(chǎng)商合作團(tuán)隊(duì)：由于大的經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)行多產(chǎn)品的獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)，廠(chǎng)家越來(lái)感覺(jué)難于控制、省級(jí)代理商越來(lái)不適合廠(chǎng)家的總體規(guī)劃，很多廠(chǎng)家就把目光轉(zhuǎn)向地市級(jí)的中小型團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)環(huán)境變化也促使以地市為中心的中小型團(tuán)隊(duì)需要廠(chǎng)家的支持，從過(guò)去單純的產(chǎn)品供應(yīng)到深度合作的廠(chǎng)商合作團(tuán)隊(duì)。C、廠(chǎng)商一體化團(tuán)隊(duì)：產(chǎn)品的生產(chǎn)商自己組建團(tuán)隊(duì)、在指定區(qū)域內(nèi)直接進(jìn)行終端銷(xiāo)售活動(dòng)（廠(chǎng)家成為自營(yíng)市場(chǎng)）。

4、會(huì)銷(xiāo)服務(wù)兩極化：會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)可以說(shuō)發(fā)揮到了“極限”，在經(jīng)歷數(shù)年的發(fā)展和完善，筆者認(rèn)為未來(lái)的會(huì)銷(xiāo)服務(wù)將成兩級(jí)分化。

A、以“客戶(hù)需求”為中心服務(wù)體系：隨著國(guó)家對(duì)老年健康產(chǎn)業(yè)的重視和投入、會(huì)銷(xiāo)服務(wù)數(shù)十年的發(fā)展和完善、客戶(hù)消費(fèi)的理性化和個(gè)性化，專(zhuān)業(yè)會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在給客戶(hù)提供產(chǎn)品的同時(shí)、根據(jù)客戶(hù)的需求將提供相應(yīng)的服務(wù)如:健康知識(shí)、身體檢查、生活護(hù)理、旅游休閑、精心收集

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養(yǎng)老安葬等系列服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。

B、以“產(chǎn)品”為中心的服務(wù)體系：是指以實(shí)物產(chǎn)品為基礎(chǔ)的，為支持實(shí)物產(chǎn)品的銷(xiāo)售而向消費(fèi)者提供的附加服務(wù)。如果用產(chǎn)品整體概念來(lái)解釋?zhuān)a(chǎn)品服務(wù)就是指整體產(chǎn)品中的附加產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品部分，也稱(chēng)產(chǎn)品支持服務(wù)。其目的是保證消費(fèi)者所購(gòu)產(chǎn)品效用的充分發(fā)揮。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)品技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性越來(lái)越大。他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)．不僅購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品本身，而且希望在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，得到可靠而周到的服務(wù)。企業(yè)的質(zhì)量保證、服務(wù)承諾、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率，已成為消費(fèi)者判定產(chǎn)品質(zhì)量，決定購(gòu)買(mǎi)與否的一個(gè)重要條件。

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第二篇：未來(lái)污水處理行業(yè)三大發(fā)展趨勢(shì)

未來(lái)污水處理行業(yè)三大發(fā)展趨勢(shì) 污水處理行業(yè)的產(chǎn)業(yè)能力發(fā)生了質(zhì)的變化，這個(gè)質(zhì)的變化主要由兩個(gè)方面，一是污水處理廠(chǎng)的數(shù)目在快速增加，二是整體的處理能力在快速地增加。污水廠(chǎng)是一個(gè)非常明顯的，稱(chēng)之為規(guī)模效益的產(chǎn)業(yè)，規(guī)模越大，效益越好。過(guò)去是由單個(gè)廠(chǎng)形成的，現(xiàn)在如果在區(qū)域上能做整合的話(huà)，就由單廠(chǎng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變成多廠(chǎng)的集合優(yōu)勢(shì)，所以這是非常大的一個(gè)變化。

目前約有3000多座污水處理廠(chǎng)，工業(yè)廢水排放達(dá)標(biāo)量2011年是540億噸，2012年會(huì)突破760億噸。量的變化在一定程度上也引起了質(zhì)的變化。未來(lái)污水處理行業(yè)三大發(fā)展趨勢(shì)分析：

1、服務(wù)成為我們行業(yè)的核心任務(wù)，成為行業(yè)的核心環(huán)節(jié)。

2、污水處理行業(yè)整體的績(jī)效提高。

3、從技術(shù)層面上看，水資源問(wèn)題，本身開(kāi)始出現(xiàn)流域化的趨勢(shì)。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018年中國(guó)污水處理行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》分析：污水處理行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景十分廣闊。中國(guó)將在“十一五”期間投資3000億元以推進(jìn)城市污水處理和利用，中國(guó)污水處理行業(yè)由此迎來(lái)高速發(fā)展期。

第三篇：2018國(guó)內(nèi)加油站行業(yè)的三大發(fā)展趨勢(shì)

2018國(guó)內(nèi)加油站行業(yè)的三大發(fā)展趨勢(shì)

2017年加油站行業(yè)發(fā)展可謂風(fēng)起云涌，先是互聯(lián)網(wǎng)的幾番浪潮沖來(lái)了電商巨頭的入駐，價(jià)格戰(zhàn)尚未平息，隨之新能源來(lái)襲，徹底迫使傳統(tǒng)加油站行業(yè)開(kāi)啟改革升級(jí)大幕。國(guó)內(nèi)加油站行業(yè)規(guī)模已相當(dāng)巨大，未來(lái)可增長(zhǎng)空間有限，盡管禁售燃油車(chē)大勢(shì)所趨，帶來(lái)的沖擊也相當(dāng)巨大，但目前來(lái)說(shuō)尚言之過(guò)早。傳統(tǒng)加油站真正面臨的危機(jī)是系統(tǒng)性的，生態(tài)性的，如果還采用過(guò)去的模式往前走，那么被淘汰是遲早的事。如何才能繼續(xù)站在發(fā)展的潮頭，首要任務(wù)是了解當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。

2018年國(guó)內(nèi)加油站行業(yè)三大發(fā)展趨勢(shì)（也是你需要做的！）

一、推進(jìn)品牌化與高效（智能化）加油站的建設(shè)

二、推進(jìn)加油站服務(wù)綜合化和設(shè)施的自動(dòng)化和自助化

三、安全、環(huán)保、節(jié)能的發(fā)展方向

一、推進(jìn)品牌化與高效（智能化）加油站的建設(shè)

市場(chǎng)的種種動(dòng)作展現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果無(wú)疑是競(jìng)爭(zhēng)加劇。供大于求的時(shí)候，資源就會(huì)不斷地集中到幾個(gè)知名的品牌上，而消費(fèi)者也會(huì)選擇那些知名度高、質(zhì)量好、形象設(shè)計(jì)好的品牌。那些沒(méi)有品牌的企業(yè)銷(xiāo)量就會(huì)不斷下降，如果這時(shí)你還是形單影只的存在，那么必將逐漸被邊緣化。

品牌是一種效應(yīng)，一種影響力，代表品質(zhì)、可靠、正規(guī)。品牌的價(jià)值為加油站帶來(lái)了效益，支撐品牌的則是良好的形象、服務(wù)和誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念。“所謂品牌價(jià)值，在市場(chǎng)上的表現(xiàn)就是一升油多賣(mài)多少錢(qián)。”這是民營(yíng)加油站能看到的最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。抱團(tuán)取暖，也是應(yīng)對(duì)行業(yè)寒冬的有效方法。

隨著傳統(tǒng)石油巨頭和新生品牌的強(qiáng)勢(shì)加入，石油行業(yè)也順應(yīng)時(shí)代的潮流，紛紛開(kāi)啟了油站智能互聯(lián)網(wǎng)模式，隨著阿里的無(wú)人加油站面世，加油站智能化升級(jí)已是大勢(shì)所趨，也只有這樣才能更好的提升油站的工作效率，挖掘油站的其他財(cái)富價(jià)值。但油站智能化建設(shè)需合理化，注冊(cè)個(gè)公眾號(hào)，買(mǎi)個(gè)會(huì)員系統(tǒng)就算是“智能化”了嗎？真正符合油站實(shí)際現(xiàn)狀的才是最好的！你可能知道目前都缺少什么，但是是否清楚最需要的是什么，建設(shè)什么“智能”化才能真正達(dá)到“1+1＞2”的效果？是線(xiàn)上線(xiàn)下的銷(xiāo)售結(jié)合？或者建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)？還是一個(gè)集大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、召回、遠(yuǎn)程管理等功能的會(huì)員管理營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)？不管怎樣，最終需達(dá)到的目的只有一個(gè)：用適合自己的一切手段全方位無(wú)死角的提高效率，創(chuàng)造并留住顧客。

二、推進(jìn)加油站服務(wù)綜合化和設(shè)施的自動(dòng)化和自助化

是推進(jìn)加油站服務(wù)綜合化的重要途徑。面對(duì)挑戰(zhàn)，未來(lái)國(guó)營(yíng)油站必將加快非油業(yè)務(wù)發(fā)展，“加油站+便利店”、“加油站+汽車(chē)維護(hù)”、“加油站+便利店+汽車(chē)維護(hù)”等類(lèi)型業(yè)務(wù)將大批涌現(xiàn)。目前國(guó)內(nèi)加油站除加油以外服務(wù)較少，未能將利益最大化，是普遍存在的現(xiàn)象。

新設(shè)備、新技術(shù)在加油站的廣泛應(yīng)用，深刻地改變了油品零售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理方式，如撬裝站的迅猛發(fā)展等，必將影響成為加油站核心競(jìng)爭(zhēng)力的重大影響因素。

三、安全、環(huán)保、節(jié)能的發(fā)展方向

隨著人類(lèi)“健康、安全、環(huán)保”意識(shí)的不斷提高以及政府環(huán)保法規(guī)等的日益嚴(yán)格，今后將以法規(guī)形式確保加油站的安全和環(huán)保，同時(shí)優(yōu)化加油站設(shè)計(jì)，推廣應(yīng)用環(huán)保型設(shè)備，全面提升加油站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，提高油品技術(shù)參數(shù)，發(fā)展油品添加劑，實(shí)現(xiàn)高清潔油品的品牌銷(xiāo)售。

針對(duì)新能源發(fā)展，加油站行業(yè)應(yīng)緊密關(guān)注國(guó)家政策及市場(chǎng)變化，以便及時(shí)作出應(yīng)對(duì)措施。

第四篇：衣柜行業(yè)的“三熱與三大發(fā)展趨勢(shì)

衣柜行業(yè)的三熱與三大發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)在的衣柜行業(yè)可以用兩個(gè)字來(lái)概括——“虛熱”，“熱”得有些瘋狂，但其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)逐漸走向理性。衣柜行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)呈現(xiàn)三大特點(diǎn)：越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，行業(yè)的規(guī)模將會(huì)越來(lái)越大，部分衣柜品牌將會(huì)脫穎而出。衣柜行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)房地產(chǎn)的發(fā)展，回顧歷史，衣柜行業(yè)的鼎盛時(shí)期也跟房地產(chǎn)行業(yè)息息相關(guān)，05~07年是房地產(chǎn)高速發(fā)展的三年，作為下游產(chǎn)業(yè)，整體衣柜市場(chǎng)發(fā)展的也很迅速，今年受?chē)?guó)家對(duì)房地產(chǎn)的控制影響，衣柜市場(chǎng)發(fā)展速度放緩。但總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)衣柜行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭仍然不錯(cuò)。

衣柜行業(yè)的過(guò)去，可以用一個(gè)“小”字來(lái)概括。

第一，我們的產(chǎn)業(yè)規(guī)模比較小，在整個(gè)家具建材行業(yè)所占的比重很小。

第二，企業(yè)規(guī)模都不大。

第三，行業(yè)的影響力很小。

現(xiàn)在行業(yè)的狀況有了質(zhì)的改變，可以用一個(gè)“熱”來(lái)概括。整體衣柜展會(huì)、行業(yè)年會(huì)搞得聲勢(shì)浩大，節(jié)目豐富。去年廣州的行業(yè)年會(huì)參與的人數(shù)已激增到上千人，很多政府相關(guān)部門(mén)都參與進(jìn)來(lái)。這種“熱”具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是“跨界熱”，強(qiáng)勢(shì)衛(wèi)浴、地板家具和廚房電器企業(yè)紛紛進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)。過(guò)去整體衣柜行業(yè)的品牌主要來(lái)自建材、櫥柜行業(yè)。家電行業(yè)跨界有幾大優(yōu)勢(shì)：第一是品牌知名度很強(qiáng)，比整體衣柜行業(yè)更加成熟，影響力更大。第二是家電行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平很高，擁有很多很優(yōu)秀的人才。第三是家電行業(yè)進(jìn)入整體衣柜行業(yè)后，廚房電器產(chǎn)品加上整體衣柜就是整體家居，很好的一個(gè)概念。但整體衣柜賣(mài)場(chǎng)其實(shí)是整合大家居時(shí)代一個(gè)比較好的渠道而已。家電企業(yè)做整體衣柜，一般是把整體衣柜當(dāng)作配套的渠道或者配套的產(chǎn)品來(lái)做，這就是很多家電品牌做不好整體衣柜的很重要一個(gè)原因。

二是“投資熱”，廣東、福建、浙江等地的有錢(qián)人開(kāi)始把大量熱錢(qián)撒到這個(gè)行業(yè)里面。他們一般通過(guò)兩種方式來(lái)進(jìn)行資本投入，一是直接創(chuàng)建一個(gè)新品牌，二是對(duì)專(zhuān)業(yè)的整體衣柜品牌進(jìn)行資本運(yùn)作。

三是“人才熱”，整體衣柜行業(yè)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)品牌都在尋求超常規(guī)發(fā)展，渴求人才、資本的支持。超常規(guī)發(fā)展企業(yè)與跨界品牌的資本都雄厚，這兩方面力量的擠壓推動(dòng)，讓各行業(yè)的優(yōu)秀人才進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，也讓從業(yè)人員的素質(zhì)得以提升。

衣柜行業(yè)現(xiàn)在的“熱”多少有一些瘋狂，或者說(shuō)有些“虛熱”，但未來(lái)會(huì)逐漸走向理性。其發(fā)展走勢(shì)呈三大特點(diǎn)：

1、專(zhuān)業(yè)化程度會(huì)越來(lái)越高。從產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，大量門(mén)板供應(yīng)商、五金供應(yīng)商、臺(tái)面供應(yīng)商的供應(yīng)實(shí)力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，制造商和經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。

2、行業(yè)規(guī)模更大。每年將以40%左右的速度高速增長(zhǎng)，在家具建材中的比例會(huì)越來(lái)越大。

3、一部分品牌會(huì)脫穎而出，他們的商業(yè)模式越來(lái)越成熟。直營(yíng)模式、加盟連鎖模式、大家居模式、低端連鎖模式等會(huì)催生出一個(gè)個(gè)大企業(yè)，在市場(chǎng)上占據(jù)重要的地位。

隨著商業(yè)模式越來(lái)越成熟，專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)，領(lǐng)先品牌規(guī)模越來(lái)越大，整體衣柜行業(yè)將迎來(lái)高速發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。

第五篇：白酒包裝的三大發(fā)展趨勢(shì)

白酒包裝的三大發(fā)展趨勢(shì)

色彩——多色多用

色彩是包裝中最強(qiáng)的元素，它傳遞著包裝情感。傳統(tǒng)的白酒包裝以紅、黃、金為主色調(diào)，現(xiàn)難以形成視覺(jué)沖擊力了，根本無(wú)法在消費(fèi)者的心中留下深刻的烙印。

如今在眾多白酒包裝中，“洋河”、“活之釀”等這樣的白酒品牌，其獨(dú)特的包裝色彩在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。洋河的藍(lán)色經(jīng)典以藍(lán)色為主，這款包裝充分體現(xiàn)了“洋河”酒回歸大海的文化訴求，與“洋河藍(lán)色經(jīng)典”的品牌完美地結(jié)合。與洋河一樣有著異曲同工之妙的是“活之釀”，該包裝嫩綠底色上配一個(gè)流動(dòng)的“活”字，準(zhǔn)確再現(xiàn)了“活之釀”的綠色文化這個(gè)核心，形成了極強(qiáng)的產(chǎn)品外在特性，與“活之釀”品牌的內(nèi)在核心呼應(yīng)得恰到好處。

個(gè)性的色彩定位正成為大家共同選擇的創(chuàng)新點(diǎn)，借色彩的視覺(jué)沖擊力突破白酒包裝的，有激情四射的大紅色，成熟穩(wěn)重的深褐色，還有米色、白色、黑色等等。

酒器——古為今用

酒器的歷史幾乎像酒一樣源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，我國(guó)古代的酒器是琳瑯滿(mǎn)目，五花八門(mén)，酒器的造型更是千姿百態(tài)、變化萬(wàn)千。

青銅器就以它精湛的工藝、種類(lèi)的多樣及生動(dòng)活潑、栩栩如生的造型當(dāng)之無(wú)愧的成為中華文化的重要部分，是尊貴與威嚴(yán)的象征。

國(guó)酒茅臺(tái)正是巧用了青銅制品的威嚴(yán)和凝重以及尊貴的藝術(shù)特點(diǎn)，推出了用青銅制品包裝的高端白酒，在社會(huì)上引起了轟動(dòng)。這款包裝充分反映出了茅臺(tái)酒深厚的文化底蘊(yùn)，完美地詮釋了茅臺(tái)作為國(guó)酒不可復(fù)制的特性。把青銅文化與國(guó)酒文化結(jié)合在一起，是兩種不同背景文化的聯(lián)姻，是中華文化的高度凝練，不僅弘揚(yáng)了青銅文化，也提升了國(guó)酒文化。設(shè)計(jì)者高超的藝術(shù)造詣和豐富的藝術(shù)想像力，不但吸引了消費(fèi)者的眼球，也把茅臺(tái)國(guó)酒的至尊地位推向了極至。

在眾多的酒器中，除了青銅器，還有陶器，漆器，玉器，瓷器及水晶制品的酒器等等，古為今用的酒器包裝也是一種創(chuàng)新，是不失拓寬設(shè)計(jì)白酒包裝思路的一種選擇。

瓶型——洋為中用

現(xiàn)有的白酒瓶型真可謂林林總總、花樣繁多，拋開(kāi)傳統(tǒng)的瓶型暫且不談，我們發(fā)現(xiàn)了幾款有代表性的瓶型，如：紫砂人型瓶——店小二，笑容滿(mǎn)面、憨態(tài)可掬，給人以憨直老實(shí)、誠(chéng)懇真實(shí)之感，最直觀地體現(xiàn)了“店小二”的文化定位和市場(chǎng)定位；水晶瓶型的五糧液熊貓酒，以水晶的晶瑩剔透、五糧液的高貴與熊貓的珍稀相結(jié)合，真所謂“物以稀為貴”。但要實(shí)現(xiàn)瓶型與文化、與產(chǎn)品核心、與個(gè)性的高度統(tǒng)一，僅僅立足于“中國(guó)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而應(yīng)將視野放得更寬、更遠(yuǎn)。

洋酒的瓶型得到了人們的廣泛認(rèn)同不口推崇，包裝界、時(shí)尚界一直關(guān)注的國(guó)外的香水瓶型，其創(chuàng)新、變化速度之快、之新、之經(jīng)典，令人嘆為觀止，我們可否借外國(guó)的跨行業(yè)的包裝瓶?借鑒一下國(guó)外香水瓶型的一些特點(diǎn)，推出幾款新的包裝。包裝設(shè)計(jì)者只有探索不同的創(chuàng)新之路，才是出路。

其實(shí)，產(chǎn)品和包裝相匹配才是關(guān)鍵。只有實(shí)實(shí)在在的給產(chǎn)品定位、給包裝定位，走出酒質(zhì)與包裝不相匹配的非理性怪圈，白酒品牌的生存空間才會(huì)更廣闊。水井坊的成功，與它合理的產(chǎn)品和包裝定位是分不開(kāi)的，上乘的酒質(zhì)，精美的包裝，考究的包裝用料，結(jié)合“天下第一酒坊”的文化挖掘，每一個(gè)細(xì)微之處，都顯示出高檔白酒的風(fēng)范，讓消費(fèi)者真正感到物有所值、物超所值，體現(xiàn)了物質(zhì)消費(fèi)與精神消費(fèi)的完美結(jié)合、高度統(tǒng)一。

從九十年代初開(kāi)始各大名酒企業(yè)為提高競(jìng)爭(zhēng)力就已經(jīng)開(kāi)始在包裝上做起文章。從近幾年的市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看，包裝已經(jīng)變是五花八門(mén)，包裝在企業(yè)招商和市場(chǎng)銷(xiāo)售中的作用更加明顯，有的企業(yè)甚至已經(jīng)把包裝作為一種與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的利器。

主持人：非常歡迎各位人士參與到我們本次的討論之中。最近不少白酒廠(chǎng)商給我們打來(lái)電話(huà)，詢(xún)問(wèn)關(guān)于白酒包裝發(fā)展趨勢(shì)的一些問(wèn)題，比如山東泰安某白酒經(jīng)銷(xiāo)商張經(jīng)理這樣說(shuō)到：“在白酒同質(zhì)化比較嚴(yán)重的情況下白酒的包裝確實(shí)對(duì)我們和消費(fèi)者有很大的吸引力，但是我們想選擇的是有發(fā)展前景的包裝。所以我們很想了解一下哪類(lèi)包裝將會(huì)成為主流。”四川某酒廠(chǎng)的劉經(jīng)理來(lái)電說(shuō)，他們想推出一個(gè)新的系列，其中在包裝上計(jì)劃仔細(xì)設(shè)計(jì)一下，所以想了解關(guān)于白酒包裝的一些發(fā)展趨勢(shì)，以從多方面來(lái)提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們本期重點(diǎn)探討的內(nèi)容也就集中在了關(guān)于白酒包裝的發(fā)展趨勢(shì)這個(gè)話(huà)題上。

一提到白酒包裝大家首先談的都是整體宏觀上的一種走勢(shì)。所以我們將首先從宏觀上對(duì)白酒包裝的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行一下探討，以便在整體上對(duì)其有個(gè)把握。

追求高檔化

主持人：總結(jié)我們前期所調(diào)查的內(nèi)容，白酒包裝整體將走向高檔化為不少業(yè)內(nèi)人士所認(rèn)同，對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)我想請(qǐng)大家發(fā)表一下自己的觀點(diǎn)。

劉 濤：從各酒廠(chǎng)近年來(lái)與包裝公司的合作中不難看出，許多酒廠(chǎng)目前都在外包裝上追求一種高檔化，其中集中表現(xiàn)在一些中高價(jià)位的品牌上。這種高檔主要體現(xiàn)在包裝材料的選用上、工藝的選用設(shè)計(jì)上以及整體的設(shè)計(jì)思路中。現(xiàn)在在外包裝上進(jìn)行簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)，隨便選用一種材料的已很少，哪怕是低檔酒有的在這方面也很在意，大家都在追逐材料的高檔、前沿、時(shí)尚與印刷的精美，也就是在外包裝上在爭(zhēng)搶消費(fèi)者和商家的眼球。這種趨勢(shì)近年來(lái)已經(jīng)出現(xiàn)，今后幾年估計(jì)將會(huì)成為一種主流。

主持人：是的，我們?cè)诓稍L(fǎng)其他包裝公司比如深圳柏星龍包裝設(shè)計(jì)公司的吳總時(shí)他的觀點(diǎn)也是這樣。作為水井坊和伊力特等著名品牌的經(jīng)銷(xiāo)商，不知艾經(jīng)理是如何認(rèn)為的？白酒包裝走向高檔化的最根本原因您認(rèn)為是什么呢？

艾 庭：從市場(chǎng)和每年兩次的糖酒會(huì)上我們也看到，各種檔次的白酒在包裝上都正在力爭(zhēng)使自己顯得高檔一些。中高價(jià)位的白酒為了凸顯品牌檔次而追求包裝的精美、豪華，低檔酒在縣級(jí)市場(chǎng)為了和同價(jià)位的品牌競(jìng)爭(zhēng)或是擴(kuò)大操作空間也是硬把幾塊錢(qián)的酒搞的很奢華。我覺(jué)得根本原因是現(xiàn)在人們欣賞水平在不斷提高，在包裝上也比以前要求的更加嚴(yán)格了，所以說(shuō)白酒包裝走向高檔化也是由市場(chǎng)的消費(fèi)需求決定的，消費(fèi)需求在不斷提高，白酒的包裝也應(yīng)跟上潮流。但同時(shí)我們也應(yīng)該看到，部分品牌在包裝上有些過(guò)分地追求所謂的高檔、華麗，這樣的話(huà)反而有可能會(huì)適得其反。我覺(jué)得應(yīng)該根據(jù)自己品牌的定位來(lái)確定自己的包裝。包裝的高檔化并不是適合于所有的品牌，應(yīng)該充分考慮到品牌本身的價(jià)值定位。

劉勝：確實(shí)這樣。比如某廠(chǎng)生產(chǎn)的新品牌價(jià)位在50元左右，假如該廠(chǎng)采用很高檔的瓷瓶包裝，外邊再加上錦盒，說(shuō)句良心話(huà)，作為消費(fèi)者誰(shuí)都不會(huì)去買(mǎi)這樣的酒，因?yàn)橄M(fèi)者心里清楚，一瓶白酒才50元，而包裝成本差不多占去一半，那么白酒的品質(zhì)肯定大打折扣，是買(mǎi)酒還是買(mǎi)包裝，當(dāng)然，最終會(huì)放棄選擇這個(gè)有“水分”的品牌。所以我個(gè)人認(rèn)為白酒包裝將走向高檔化有可能是極個(gè)別高檔品牌或者欲打造奢侈品品牌的酒廠(chǎng)有這個(gè)動(dòng)作，包裝應(yīng)該是主要為眼球消費(fèi)和差異化服務(wù)。一派高檔包裝流行時(shí)，那么低檔包裝或者說(shuō)是簡(jiǎn)單廉價(jià)包裝又很可能成為白酒的競(jìng)爭(zhēng)力，讓人感到物有所值。“高久必低，低久必高”，這也是矛盾轉(zhuǎn)化的規(guī)律。我個(gè)人認(rèn)為白酒的所謂高檔包裝并不一定要體現(xiàn)在它包裝的奢華與否，更主要的是要能提高產(chǎn)品或者品牌的附加值，也只有往這方面延伸的包裝潮流才是比較理性的，否則很容易成為桎梏銷(xiāo)量的瓶頸。例如提高包裝本身的文化素養(yǎng)，這樣的包裝也是高檔包裝。高檔包裝與豪華包裝是有區(qū)分的，而有品位的包裝也未必通過(guò)豪華來(lái)襯托。

主持人：其實(shí)我們所說(shuō)的高檔化趨勢(shì)并不是說(shuō)將來(lái)會(huì)如何的華麗、如何的高貴，關(guān)鍵是從整體形象上看比以前要和諧、完美一些。高檔酒將更加凸顯其富貴，中低檔酒將更加顯出其外表華美而又顯得實(shí)惠、不浮躁。

崇尚個(gè)性化

主持人：從近幾年的白酒市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，白酒包裝設(shè)計(jì)中大家都在追求個(gè)性化，并且個(gè)性化正在成為一種趨勢(shì)，因?yàn)橹挥杏凶约旱膫€(gè)性才能增加視覺(jué)的沖擊力，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。同時(shí)追求個(gè)性說(shuō)到底是在和營(yíng)銷(xiāo)更加緊密地結(jié)合，大家認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)如何呢？

劉 勝：包裝作為產(chǎn)品文化的重要組成部分，其個(gè)性化趨勢(shì)勢(shì)不可當(dāng)，忽視這個(gè)趨勢(shì)的廠(chǎng)家將會(huì)遭遇市場(chǎng)漠視被淘汰出局。白酒包裝和營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合將會(huì)更加緊密，將更多體現(xiàn)在白酒的產(chǎn)品策劃上，包括品牌設(shè)計(jì)、外包裝、內(nèi)容器等都將有可能由策劃或設(shè)計(jì)組織完成。將來(lái)的酒廠(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)外包也是大勢(shì)所趨，根據(jù)購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)進(jìn)行量身訂做的白酒包裝都有可能會(huì)出現(xiàn)，而且將成為產(chǎn)品的訴求之一，且要為白酒的其它訴求引伸。

艾庭：其實(shí)許多品牌利用該包裝進(jìn)行提價(jià)就是一種營(yíng)銷(xiāo)策略，但有個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是在包裝上沒(méi)有特色之處或者過(guò)于花哨的話(huà)反而有可能會(huì)引起消費(fèi)者的反感。

何足奇：白酒的品牌形象塑造更多地體現(xiàn)為一種個(gè)性。如果沒(méi)有個(gè)性，那只是“形狀”而已。品牌形象必須力求能夠最大限度地體現(xiàn)品牌價(jià)值，品牌特色，還有產(chǎn)品的品質(zhì)個(gè)性。但是個(gè)性不等于走極端。偏激是近年來(lái)白酒品牌形象設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)的通病。從白酒的品牌名稱(chēng)出發(fā)，什么“鬼、怪、仙、道”，什么“霸、妖、蟲(chóng)、佬”。這些所謂的個(gè)性是一種極端———脫離了商品本身的承載范疇。真正的個(gè)性不論是簡(jiǎn)單的，簡(jiǎn)潔的，華麗的，精致的，都是在圖形、色彩、文字和整體的形象上體現(xiàn)出產(chǎn)品個(gè)性的生命力，并且保持這種形象的一致性，一貫性。“小糊涂仙”系列酒很好地詮釋了這種品牌形象的精髓。鮮明的色彩，簡(jiǎn)潔的框架，緊湊的線(xiàn)條，莊重的文字，畫(huà)龍點(diǎn)睛的廣告語(yǔ)，使包裝高度濃縮了“小糊涂仙”系列酒的品牌形象，從而起到很好的品牌個(gè)性表現(xiàn)作用。

主持人：是的，比如店小二就是個(gè)性化包裝取得成功的一個(gè)典范。店小二在盒型設(shè)計(jì)上頗下了一番工夫：外形設(shè)計(jì)成一個(gè)小酒鋪，正面窗戶(hù)開(kāi)處，店小二熱情呦喝躍然盒上，窗戶(hù)上方“店小二”酒旗隨風(fēng)飄揚(yáng)。瓶型設(shè)計(jì)更是匠心獨(dú)運(yùn)：一個(gè)懷抱酒壇的店小二笑容可掬。品名與外形包裝的和諧統(tǒng)一，使該產(chǎn)品因詼諧有趣的文化內(nèi)涵以及優(yōu)良的品質(zhì)而倍受消費(fèi)者青睞。說(shuō)到底，白酒包裝的個(gè)性化也就是說(shuō)將來(lái)更多品牌將會(huì)把自己的包裝作為營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)重要戰(zhàn)略步驟。

以上我們從宏觀上主要介紹了白酒包裝的一種走勢(shì)和去向，以及在這種發(fā)展過(guò)程中存在的一些問(wèn)題。其實(shí)從微觀上講更貼近實(shí)際一些，比如白酒的包裝材料（包括外包裝和內(nèi)包裝）發(fā)展趨勢(shì)、瓶蓋的變化、包裝的顏色搭配等。下面我們針對(duì)白酒包裝的細(xì)節(jié)方面做一下探討。