第一篇：《管理技能開發》課程心得

《管理技能開發》課程心得

班級：人力資源12-3

姓名：劉穎

學號：20122737 不得不說，管理技能開發是我大學以來最喜歡上的一門專業課。首先，課程附帶的這本書雖然很厚，但是里面內容框架合理、內容充實、案例生動有趣，它絕不是類似說教的一本書籍，而更是一本能引導學生自主學習思考的優秀圖書。其次，讓學生變成老師的課堂形式更是激發了大家學習的主動性和積極性。最后，分小組團隊協作全方位鍛煉了大家組織協調、團隊協作的能力。

在此次分小組課程講授中，通過觀察各小組組織協調工作我認真分析并總結出了以下幾點心得體會：

首先，領導是一個團隊的靈魂。俗話說“兵熊熊一個將熊熊一窩”，確實是真實生活中的寫照。一個團隊的領導在團隊組織工作中占據了主要的地位，這就使得結果的好壞與領導能力的高低有著不可分割的重要關系。我們小組的組長也算是一個小團體的領導，而管理能力絕對可以以小處略窺大處。我認為，一個好的領導者要能做到自己有想法，并能激發起他人的想法才是一個好的領導。但是在倉促時間下準備的工作中，領導的想法就顯得更為重要。這個時候，領導所貢獻出的不僅僅有自己的觀點，還要有分析說服能力、決斷能力、組織協調能力保證工作向正確的方向和良好的執行方面前進。所以，組長的選擇真的是各項工作開始前非常重要的一個環節。在我們以后將要步入的職場上上，選領導的重要性也是非常的突出。

其次，抓住重點提升效率也是工作實施前最重要的環節。之所以把這一點提到第二點上講，是因為我本身是一個比較不會抓重點的人，通常不能以最大的努力聚焦痛點而容易把事情做得大而全面。但是在講求效率的我們現實生活中，做事情應該以最大的努力先將重點抓好，畢竟重點才是工作的核心才是最容易出亮點和成績的地方。在這次小組討論中，我也在努力克服跑偏重點這個缺點。小組第一次討論之前，我就講課程框架和課堂框架整理了出來。所以在我們30分鐘的討論中，毋庸置疑是有方向、有重點的集中解決了整體思路方面的所有問題，并制定了分工方案。

第三，分配和執行工作中要保證思路縝密、執行力過硬。做大事者必拘小節，細節之中決定成敗。在各小組和課堂展示和課程末尾總結上能聽到許多關于理想和現實不匹配諸如此類的評價。這就是因為美好的大框架中的細節沒有被挨個確認、行動上也滿足不了理想中的效果。有一句話說過：如果未能實現的優秀想法都是財富的話，那么墳墓將是最富裕的地方。這句話就是講執行力的重要性，而細節又是執行力中最重要的部分。在我們小組的課堂展示中，我認為有幾個細節并沒有達到預想的效果：時間把控、情景劇的效果、課程各部分銜接效果。這說明在以后的工作生活中我們的執行力、細節把控上還需要繼續思考和努力。

第四，時間和節奏把握是課堂效果的關鍵。時間把握是時間觀念、重點比例掌握的關鍵體現，而節奏把握就像一個人說話語調的抑揚頓挫一樣。我們小組在前期準備工作中于課程一個半月前就開始進行準備，并與每周定時開會，時間安排充足、節奏掌握良好。在課堂講授上面我們組本身安排了時間表，也準備了課程時間緩沖的視頻。在實際中我們第一節課的時間與預定時間相符，而在第二節課的時候課程講解部分略微超出預想時間的6、7分鐘，導致最后環節被迫壓縮。在節奏掌握方面，我們使理論講解與趣味部分相結合，略有松散但效果基本達到預期水平。

第五，在每一項工作當中力求突破和創新。我相信楊老師在安排這個有趣的課堂形式上不僅僅想到的是讓同學們組隊上一堂中規中矩的理論課，我相信更是希望大家對原先的課堂模式做出突破，上一堂有趣的創新課堂。但是在我們整體的課程中，只是很少的團隊進行了創新突破，其余團隊由于各種原因仍守在固定的模式中。我特別相信一句話叫：樹挪死人挪活。在國家都倡導創新是第一生產力的時候，我們自身尋求突破創新走出既有的定式顯得尤為重要。我們小組針對課程進行了部分形式上的創新，如：新聞聯播串聯形式、加群看課件發紅包、拍攝情景劇等。但是就課程實質上的創新，仍做得不夠好。

最后，學習能力和實踐經驗的增強應該是我們在大學中最寶貴的財富。由于我們所在的專業是人力資源管理這樣一個綜合性強、實踐經驗所占分量較重要的專業。我相信，我們在大學中學到的不僅僅是我們所開設課程中的實際內容，而更是在任何情況下的自學能力這一伴隨我們終生成長的技能。接著就是實踐能力，因為我們的工作都是和人打交道，所以每一次的組織實踐經驗是日后管理工作中寶貴的財富。而在這堂課中，我們通過自學掌握課程內容，再設計課程講述十分考驗和鍛煉我們的自學能力、組織能力。

很感恩這樣的一個課堂，讓我們在理論和實踐上有了雙重的體驗和進步，讓我們在互相觀察學習、分工協作中發現自己的不足，得到課本以外的更多知識。希望這樣新穎的課程能越來越多，全方位塑造我們學生們的綜合素質。而我也將把從課程、老師和同學間學到東西銘記于心，不斷對自己提出更高要求完善自我。

第二篇：技能課程開發方案

濟南十三職專技能課程開發方案

一、目的、意義

當前我校開設的課程有：文化課、專業基礎課、專業課、技能課程四大類，根據職業學校的特點和上級有關要求，為進一步提高我校學生動手能力和到企業后的適應能力，應該進一步增加專業課和技能課程在教學計劃中所占的比例，為鼓勵老師一專多能，做雙師型教師，特制定本方案。

二、組織、領導

1、領導小組：李新福（組長）李文常 朱佩河尚延亮田洪彬 李博李立生

主要任務：宣傳發動、后勤保障、組織領導、處理難題。

2、工作小組：李強（組長）雷印南齊佃華 鹿英惠 吳杰趙碩 厲常靜 徐雪瑞張娜教研組長

主要任務：審核課程、制定教學計劃、提供教材、設備、耗材支持，檢查考核教學效果，制定培訓計劃。

三、實施方法

1、開發范圍：汽修、電類、機械類、焊接類等。技能課程方案應包括：項目名稱、教學內容、學時、教學目標、教學地點、教具及耗材。2、3、4、原則：學了有用；與專業相關，有利于提高動手能力；學生愛學。根據教學模塊，采用個人申報與學校安排相結合的方法進行。操作方法：所有45歲以下任課教師，每人至少開發一門技能課程。經教務處組織專家審核后實施。

四、教學模式要求

技能課程統一教學模式，全部采用四步教學法：

1、教師示范。

2、學生模仿。

3、原理講授。

4、反復訓練、形成技能。

五、考核評價

1、學生評價：采用調查問卷的形式進行。把滿意率作為課程評價依據之一。

2、教學檢查小組評價：根據教學常規情況、教學組織情況、現場抽測等情況，確定加減分項目。

3、教學檢查小組：由中層干部和教研組長組成六、學校能提供的支持

1、教參支持

2、外出培訓支持

3、校內培訓支持

4、教學場地、教學設備、耗材等方面，學校依據情況給予支持。

七、激勵辦法

1、在計算工作量獎時，把技能課與文化課、專業課同等對待。

2、對教學效果好，學生滿意度高的技能課程，學校給予獎勵。

3、把課時工作量作為將來教師評、聘的重要依據。

今后評聘時，把班主任、教輔人員、中層以上領導干部的工作量全部折合成課時計算工作量。

1)班主任工作量：任課教師平均工作量的一半。

2)教師擔任教輔人員或職員工作量：教師平均工作量的0.8倍。

3)教輔人員或職員兼課：教師平均工作量的0.8倍+兼課課時的0.5倍。

4)中層以上領導干部：教師平均工作量×領導獎金系數+兼課課時的0.5倍。

第三篇：管理技能開發-講稿

一、開發人際取向的有一個人際關系基本取向的理論

人際關系基本取向是在人際關系需求基礎上形成的一個人對他人的基本反應傾向或待人的行為特征，亦稱“人際反應特質”i。這是于1958年由美國心理學家威廉·舒茲創建的一種人際關系理論。該理論被證明是一項非常有效的人際關系測試工具，幫助人們揭開了工作和個人生活中人際間互動的秘密ii。可以用來觀察一個人的需要會如何影響他或她對待他人，揭示測評者在人際關系方面基本需要讓人們深刻了解自己是否與他人和睦相處以及相處的人際關系類型。

二、人際關系基本取向的理論假設

FIRO-B主要解釋的是小型組群的底層人際關系，它背后的理論假設是人們在組群交往中追求也離不開的主要三種人際關系需求。

第一是歸屬的需求，即個人能被他人認同接納，在群體情境中產生歸屬的需求，想要與他人建立并維持一種滿意的相互關系的需要。基于這種動機而產生的人際反應特質，表現為交往、溝通、相屬、出席、參與、融合等；

第二是控制的需求，即個人希望能成功地影響周遭人事的欲望，在權力問題上與他人建立并維持滿意關系的需要，出于這種動機所形成的人際反應特質，表現為使用權力、權威、威信，以便影響、支配、控制、領導他人；

第三是情感的需求，即個人有付出情感與獲得情感的期望，并且運用語言和非語言的方式來表達個人的情感，和他人建立關系并維持情感需求，由此動機所形成的人際反應特質表現為喜愛、同情、熱情、親密等。

人際反應特質具有穩定性與一貫性，它在相當一個時期不會改變，且在各種交往場合中保持同樣的反應，因而了解一個人的人際反應特質就成為可能。通過對人際反應特質的了解，將有助于我們預測人與人之間可能發生的交互反應從而采取適當的配合行為。

三、FIRO-B的測量維度

FIRO-B通過三類行為測量，其中每類再分成表達（expressed）和期望（wanted）兩項，分別為一個人向他人表達某類行為，和希望他人向其表達某類行為。

具體可看下表：

在歸屬需求，若是表達導向的話會努力使其他人參與我的活動。設法參與，盡量參加社會團體，盡量與人共處。期望導向的話則會希望其他人邀請你加入他們。當其他人注意到自己時會很開心。

在控制需求下，若是表達導向的話會設法施加控制和影響事物，喜歡組織事情和指揮他人。在期望導向下會設法得到清楚的期望和指示，在明確定義的情況下工作感覺最舒適。在情感需求下，表達導向的人會努力接近他人，能舒適的表達個人情感，并設法支持他人。期望導向的人則希望別人熱情地對待自己，喜歡人們分享他們的情感，并鼓勵他們。

四、基于FIRO-B得到的人際需求類型

外部行為在愛、歸屬和控制的影響能夠通過FIRO-B的成績反應出來，根據FIRO-B測試所得出的結果，對于每個領域的人際需求可以分為以下三種：（1）缺乏的；（2）過度的；（3）理想的。根據FIRO-B的成績我們可以確定不同領域下人際需求類型。

歸屬需求下的具體類型為：

1、缺乏社交（under social）型，這種類型的人具體表現為低表達，低期望，生活較為封閉，通常選擇獨處，內傾、退縮、避免與他人建立關系，與其他人保持一定距離；

2、過度社交（over social）型，高表達，高期望，生活中常需要同伴，無法忍受孤獨，經常向外與他人進行接觸、吸引他人注意；

3、適度社交型（social）的為適中表達，適中期望，隨著情境的變化而決定自己是否參與群體，可以一人獨處，也可以參與活動以滿足歸屬的需求。

控制需求下的具體類型為：

1、逃避型（waiver），高表達，高期望，傾向于謙遜、服從，在與他人交往時拒絕權力和責任；

2、獨裁型（autocrat），高表達，低期望，好支配、控制他人，喜歡最高的權力地位；

3、民主型（democrat），適中表達，適中期望，根據情況適當地確定自己的地位和權力范圍，能順從上級，亦能自己掌權。

情感需求下的具體類型為：

1、缺乏人際關系型（under personal），低表達，低期望，避免親密關系，態度冷漠。表面上很友好，卻與人保持一定的情緒距離；

2、過度人際關系型（over personal），高表達，高期望，希望與他人有密切的情緒聯系并試圖建立這種關系，態度積極熱情地想與每個人建立親密關系。但情感也不易專注，較不易 獲得交心的情感；

3、適度人際關系型（personal），適中表達，適中期望，希望與他人有密切的情緒聯系并試圖建立這種關系，態度積極熱情地想與每個人建立親密關系。但情感也不易專注，較不易獲得交心的情感i。

第四篇：管理技能心得

管理技能學習心得體會

三天的“管理技能實戰訓練”很快就結束了，通過互動式教學，激發了我的團隊意識，使我感受到了管理的奧妙所在。作為一名普通管理者，需要學習的管理知識太多了，而更為重要的是如何根據管理中的具體情況靈活加以運用，正如老師反復說的一句話：學會贊美。

在學習期間，本人自覺遵守學習、生活等方面的紀律，做到學習目的明確，學習態度端正，學習較刻苦努力。上課時注意力集中，認真聽取老師所講授的每一門課，積極參與討論和發言。這次學習雖然時間緊，內容較多，但是組織安排較合理、適當。我覺得基本達到預期的效果。特別是通過老師們精心地、循序漸進地、提綱挈領地授課和實際的一些案例分析后，為我們搞專業技術和最基層的管理者的今后自學管理理論知識奠定了一定的基礎。為今后不斷提高自身的管理水平，不斷增強管理能力，更好地工作，現將這次學習情況簡單地總結如下：

通過這次學習，學到了以往自己很多不知道的新知識和新的管理理念，修正了以往一些對管理模糊的認識和觀念。同時自己的視野得到了較大的開闊，增強了管理的新理念，熟悉了解了一些科學管理的新方法，科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等。管理理論知識也得到了一定的提升。

一個企業沒有戰略目標，治理方針，沒有創新的理念，科學的管理，就沒有長期發展的資本，也就不可能有發展的后勁更做不到基業的常青。這幾年的實踐證明，沒有強有力的執行，奧克特就不可能有今天的大好局面。奧克特公司發展就沒有這么快，網架結構也就不可能有這么強，職工收入也不可能有這么高的增長，職工隊伍也不可能有這么穩定。因此，“奧克特中長期發展戰略”是奧克特公司改革創新和快速健康發展的指南，我們基層單位必須把“集中精力做強做優主業，堅持以客戶為中心，轉變公司發展方式，實施經營型管控，加大科技創新力度，合理延伸產業鏈”的戰略選擇作為安全生產，經營管理，優質服務等工作的行動指南。本人深刻認識到“奧克特中長期發展戰略”的提出，充分體現了奧克特公司黨組對企業可持續性發展的深刻思考和與時俱進，積極探索、勇于創新的精神。“奧克特中長期發展戰略”也充分體現了對奧克特公司公司大政方針內涵的豐富和發展，對我們進一步貫徹落實大政方針和做好今后一段時期工作具有很強的針對性和前瞻性，“奧克特中長期發展戰略”的內涵豐富，寓意深刻，對我們基層的工作具有很強的針對性和操作性。

作為最基層的管理者，時刻按照“奧克特中長期發展戰略”要求來嚴格要求自己。把奧克特公司公司的大政方針和這次學習學到的新的管理方法，科學管理的手段等變化為自覺的行動，在本職崗位上勤奮努力扎實地工作。

王淑華

2011年12月2日

第五篇：野外生存技能課程心得

野外生存技能課程心得

本學期我選擇了野外生存技能課程，在課堂上，我學到了許多。老師給我們講了很多有關野外生存、野外旅游的知識，同時我也知道了大自然是如此的豐富多彩。首先我知道了野外的取火、野外如何判斷方向、野外行走技巧、野外取水、野外天氣的預測、野外傷病的治療等等。然后，我學到了野外生存所需的裝備。在野外，隨時都可能發生不測的事件，這就要求身處野外人員有很強的應變能力，在逆境中求生存。以下是我對部分所學知識的總結：

一、個人基本裝備: 1.安全頭盔：帶煤石反光頭燈的專業頭盔，沒有的話也可用自行車頭盔式施工安全盔及摩托車用頭盔代替。

2.防水耐磨的連體服裝最佳，及護肘、護膝、手套、消毒口罩、高幫防滑膠底鞋及備用服裝。

3.貼身中型雙肩背包：有腰帶及胸扣的最好，側帶和掛扣接口要多，當然有條件的話建議使用筒狀包或者專業探洞包。

4.水壺及凈水吸管：水壺最好用保濕壺。溶洞內水源中富含各類礦物質，有些對人體有害，因而洞內取水應經凈化和簡單過濾后才能食用，請大家注意。5.瑩光燈照明燈及強光手電：溶洞內使用瑩光燈照明效果最好，最好用線拴好掛在身上并與頭燈及強光手電筒配合使用。不要忘了配備備用電池及備用燈管或燈泡，需將所有電池平均分為三等分，進入和返回過程中各用一部分，另一部分則做應急時使用。

6.所帶的食品也需按三等分的原則來使用。應盡量帶一些高熱量、重量輕、營養豐富的食品，并配一些富含維生素的干果制品。

7.一塊薄而結實的塑料布式鋁布；可在休整時用來防寒、防潮和保暖。

二、各類應急和急救裝備：

1.哨子：用于在溶洞中相互按約定程序聯系。防水火柴和打火機：在應急時使用。衛生紙應急時可做記號或包扎、止血用。多功能小刀用于解決各類小麻煩。筆記本及鉛筆用于記錄洞內的考察情況，勾畫溶洞草圖。

2.記號粉筆和導向線圖：在遇岔洞時作記號標記并用導向線幫助返回。導向線最好用耐磨結實的細尼龍線。

3.燃燒棒：用于輔助照明、對付小型獸類和發信號，可用“煙花”代替。小瓶滅定害靈在休整時噴一個防護圈來防護害蟲的襲擊。必要時用火機點燃噴出的氣體，可做火焰噴射器攻擊大片害蟲和小型獸類，4.大號蠟燭：用來照明，生火及在休整時測試空氣中的含氧量（代替電石燈），遇險迷路時順火苗方向，尋找有氧氣的出口。

5.急救藥盒：最好用密封好，重量輕的透明塑料盒。盒內常備幾類不同品種的感冒藥、腸胃藥、抗菌消炎藥、抗過敏藥、抗蛇毒藥、上呼吸道潤喉消炎藥、外傷用消毒止血藥、繃帶、膠布、小瓶眼藥水(可用于清洗創口)和風油清，再備幾片細長型硬塑料片，在遇到骨折時配合繃帶及膠作固定肢體用、別忘了備一小袋鹽及糖果和一瓶復合維生素在被困時保持體能等待營救。

三、攀爬繩索及技術裝備

1.根據溶洞的實際狀況備好幾條長短不等的攀爬主繩、備用繩套和10米長

短的輔助繩。

2.適用于不同巖縫和巖壁的巖石錐、環型鐵鎖和巖溶洞固定專用膨脹錐。3.攀爬進固定身體的安全腰帶(最好洞穴專用的那種），用于垂掛在攀爬主繩鎖上便于上下攀爬，自我保護。

4.用于巖壁間攀爬主繩上升和下降時使用的專業上升器和下降器。5.輕便堅固的鶴嘴尖錘，用于標本的采集和釘巖石錐。6.備幾個用于裝各類標本石樣的小塑料帶。

在配齊以上裝備后，應分類分裝各類物品，并合理分配每人的負重，注意公共物資的保管和使用。在出發前將溶洞的詳細地理位置及詳細行程計劃提前通知家人及洞外留守人員；在進洞時通知最近的可通訊城鎮或村落，在洞口插好明顯標記，留下參加人員進洞時間及出洞時間的詳細記錄。最好留下一名接應后勤人員在洞口接應和進行意外時的急救和通訊工作。在整個探險活動中，注意自然環境的保護和相互協作精神是極其重要的。

另外，在野外經常會碰到蛇，在晚上睡覺時，防蛇的工作顯得很重要。睡覺在帳篷周圍撒一些蒜頭，這樣就能有效的防止蛇的侵入。

其次，我還學得到了用影干端點軌跡定向，用影子端點軌跡定時，遇危險動物的應急方法，如何防寒，標記以及其他野外應急技術。

四、野外飲用水的凈化處理

一般說來，除泉水和井水（地下深水井）可直接飲用外，不管是河水、湖水、溪水、雪水、雨水、露水，還是通過滲透、過濾、沉淀而得到的水，最好都應進行消毒處理后再飲用。那么，怎樣進行消毒呢？ 方法如下：

1．將凈水藥片放入水容器中，攪拌搖晃，靜置幾分鐘，即可飲用，可灌人壺中存儲備用。一般情況下，一片凈水藥片可對1升的水進行消毒，如果遇到水質較混濁可用二片凈水藥片進行消毒。目前，軍隊至都采用此法在野外對水進行消毒。

2．如果沒有凈水藥片，可以用隨身攜帶的醫用碘酒代替凈水藥片對水進行消毒。在己凈化過的水中，每一升水滴人3一4滴碘酒，如果水質混濁，則在每升水中病人的碘酒要加倍。攪拌搖晃后，靜置的時間也應長一些，20一30分鐘后，即可飲用或備用。

3．利用亞氯酸鹽，即漂白劑，也可以起到消毒的作用。在已凈化的水中，每升水滴人漂白劑3、4滴，水質混濁則加倍，搖晃勻后，靜置30分鐘，即可飲用或備用。只是水中有些漂白劑的味幾，注意不要把沉淀的濁物一同喝下去。

4．如果以上的消毒藥物均沒有，正巧隨身攜帶有野炊時用的食醋（白醋也行），也可以對水進行消毒。在凈化過的水中倒人一些醋汁，攪勻后，靜置30分鐘后便可飲用。只是水中有些醋的酸味。

5．在海拔高度不太高（海拔3000米以下）且有火種的情況丁，把水煮沸5分鐘，也是對水進行消毒的很好的方法。

6．如果尋找到的水是咸水時，用地椒草與水煎煮，這雖不能去掉原來的咸味，卻能防止發生腹痛、腹脹、腹瀉。如果水中有重金屬鹽或有毒礦物質，應用濃茶與水煎煮，最后出現的沉淀物不要喝。

另一方面，我還在課堂上學到了如何求生的技巧，如何處理瘧疾、傷寒、登革熱、斑疹、螞蟥咬傷、蛇咬傷以及采食野生植物的相關知識。

總之，我在這門課程上學到了太多，不僅拓寬了視野，而且增長了知識，它使我對野外生存有了全面而深刻的了解。最后，我想聯系自己的經歷談談這門課給我們大學生帶來的益處，有一下幾點：

1.認識自然，增強體質。在親身回到大自然中去游玩去冒險的過程中，充分利用空氣、陽光、水等自然資源，使我們體會自然，體味探險，享受旅游。在享受自然賦予我們寶貴財富的同時，凈化我們的心靈，陶冶我們的情操，增強我們體魄。

2.放松心情。出門散散心能夠很好的促進大學生心理健康的發展，體育運動能夠有效地緩解我們的心理壓力，調節我們的情緒，增強我們的人際交往，擴大我們的交際圈，有助于學生身心健康良好的發展。

3.增強應變能力和適應能力。野外是一個變化多端復雜的環境，有很多事先預料不到的意外情況發生。如何面對這些意外情況，是對一個學生的嚴峻考驗，是培養學生應變能力和適應能力的有效途徑。4.培養學生的團隊合作精神。每個參加過野外生存的學生應該知道團隊的重要性，通過互幫互助，解決同伴們遇到的困難，共同解決問題，很好的縮短了學生之間的距離，增進了學生之間的友誼。對大學生的成長和處理人際關系起到了很好的積極作用。

我希望通過這門課程的學習能對我以后可能遇到的野外生存等相關情況有所幫助，并讓我把所學知識運用到實踐中去。

姓名：劉傳超

班級：2012級電氣3班 學號：20122116