第一篇：物業(yè)服務(wù)整改報告PPT

篇一：(修改版)桂花城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查整改報告(1)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查整改報告（城西區(qū)域桂花城項目）

2011年6月20日，集團第4質(zhì)量工作督導(dǎo)小組對城西區(qū)域桂花城進行了檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合項，桂花城物業(yè)服務(wù)中心進行了認真的分析與整改，現(xiàn)將有關(guān)檢查情況報告如下：

一、檢查依據(jù)

1．公司質(zhì)量環(huán)境管理體系相關(guān)文件要求；

2．全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準及評分細則； 3．物業(yè)服務(wù)中心質(zhì)量工作檢查表； 4．物業(yè)服務(wù)合同； 5．公司其他有關(guān)規(guī)定。

二、檢查方式及檢查項目

本次檢查通過查看現(xiàn)場和記錄及實際測試等為主要方式。檢查內(nèi)容包括：物業(yè)服務(wù)中心的基礎(chǔ)管理、房屋管理與維修養(yǎng)護、秩序維護管理、環(huán)境管理、綠化管理、8s管理等工作。

三、項目簡介

杭州桂花城是綠城集團于1998年推出的第一個大型住宅社區(qū)，一期：坐落于杭州城西蔣村商住區(qū)中心，西臨紫荊花路，南靠文新路，東接古墩路，北鄰新金都城市花園。總建筑面積超過20萬平方米，建筑群體多樣，有多層、小高層、別墅、排屋、商鋪、寫字樓，整個園區(qū)配套完善，有約30000平方米的特大型中心花園，有500米的桂溪從東至西貫穿整個桂花城，有會館、幼兒園、網(wǎng)球、游泳池、籃球場、棋牌室等，功能齊全。一期共有住戶1124戶，99幢，商鋪135間。

二期（紫云苑）共有住戶52戶，占地面積15000多平方米，其中別墅28戶，排屋12戶，公寓12戶。

三期（云樹苑）共有住戶76戶，總用面積為9140平方米，總建筑面積16231平方米，共有5幢,1幢辦公樓,4幢住宅,9間商鋪,設(shè)計公司3戶。

四、檢查情況

（一）綜合管理

1、各類設(shè)施設(shè)備圖紙等資料無序擺放、隨意，沒有查閱、使用記錄。(1)發(fā)生原因分析

忙于日常服務(wù)工作，未能對檔案室進行系統(tǒng)梳理。(2)整改措施

已經(jīng)對檔案室文檔擺放進行整改，并設(shè)臵查閱、使用記錄表。計劃安排專人整理檔案室的檔案，清理過期檔案，并設(shè)立圖紙資料檔案柜，分類放臵。(3)預(yù)防措施

今后的日常工作中嚴格實行檔案管理制度，按規(guī)定存放、查閱、使用檔案。整改情況：

2、辦公環(huán)境、垃圾桶等用具未定位擺放；電腦等設(shè)備電線混亂。(1)發(fā)生原因分析

物業(yè)服務(wù)中心的8s工作未全面覆蓋。(2)整改措施

對園區(qū)8s工作進行檢查和整改，力求符合實際，富有成效，真正能實現(xiàn)規(guī)范高效。(3)預(yù)防措施

落實責(zé)任人制度，發(fā)現(xiàn)不足，立即整改完善。

3、倉庫物品擺放混亂，無相應(yīng)的入存單及領(lǐng)料卡，且領(lǐng)用表單未填寫完整。(1)發(fā)生原因分析

物業(yè)服務(wù)中心忙于日常的工作，未能將8s工作未全面覆蓋。(2)整改措施

對園區(qū)8s工作進行檢查和整改，力求符合實際，富有成效，真正能實現(xiàn)規(guī)范高效。(3)預(yù)防措施

落實責(zé)任人制度，發(fā)現(xiàn)不足，立即整改完善。

4、園區(qū)部分路燈桿、空調(diào)機位支架銹蝕嚴重、冷凝水管走線不統(tǒng)一（棲霞18-2）(1)發(fā)生原因分析

園區(qū)部分路燈桿、空調(diào)機位支架銹蝕是因為長年雨水侵蝕。冷凝管走線不統(tǒng)一是因為分屬兩戶人家，各戶安裝時根據(jù)當(dāng)時設(shè)計時的定位安裝后，形成了目前的格局。(2)整改措施

物業(yè)服務(wù)中心對園區(qū)內(nèi)銹蝕的路燈桿、空調(diào)支架進行檢查，并制定油漆維修計劃，目前正在進行相關(guān)整改工作。(3)預(yù)防措施

增加園區(qū)收入，改變園區(qū)虧損現(xiàn)狀。集合資金對園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備加強維修保養(yǎng)力度。

5、存在改變房屋用途的情況（別墅車庫改造成房間的現(xiàn)象），存在封閉陽臺、安裝晾衣架、衛(wèi)星天線等情況。(1)發(fā)生原因分析

1、業(yè)主的生活習(xí)慣需求及改善居住環(huán)境的愿望在改變； ○

2、小區(qū)交付年限變長后，外部環(huán)境在不斷發(fā)展、更新，而內(nèi)○

部環(huán)境一成不變，從視覺、感觀上容易產(chǎn)生疲勞、疲倦感，帶來業(yè)主改變居住環(huán)境的心理需求；

3、物業(yè)服務(wù)中心在小區(qū)的前期管理中僅憑小區(qū)臨時管理規(guī)約，○ 單方面難以勸阻及制止相關(guān)違規(guī)裝修業(yè)主的違規(guī)行為；

4、業(yè)主所受到的違規(guī)裝修處理的成本過低； ○

5、政府相關(guān)職能部門的相互推諉、不作為； ○

6、相關(guān)法律法規(guī)不夠健全完善； ○篇二：左岸花都物業(yè)管理整改方案 左岸花都物業(yè)管理整改方案

傾聽業(yè)主心聲，落實整改措施，全面提升物業(yè)軟硬件管理水平基礎(chǔ)管理 存在問題 1）、管理人員監(jiān)督檢查不到位。2）、各部門存在分工不明確，存在互相推諉的現(xiàn)象。3）、與業(yè)主代表交流溝通不夠，對部分業(yè)主提出的好的意見和建議，未積極聽取、采納。4）、對小區(qū)商家監(jiān)管力度不夠，無強硬的措施，以至于部分商家的噪音擾民、油煙排放、環(huán)境治理不能得到有效的控制。5）、小區(qū)已交房6年，小區(qū)各項設(shè)施設(shè)備老化，入住率僅有三分之二，物管費用收繳率較低，隨著今年物價飛漲，項目各項支出比往年都大，公司經(jīng)營壓力巨大，工作開展較為困難。整改措施 1）、項目經(jīng)理每天對小區(qū)巡查不少于兩次，對發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)整改通知給各部門負責(zé)人限期整改，各部門負責(zé)人每天對各部門員工工作檢查不少于兩次，對員工每天的工作進行量化，不完成不下班。

2)嚴禁推諉的原則：對滿足不了住戶提出求助要求的，也應(yīng)主動幫助其聯(lián)系相關(guān)部門，切忌推諉。3）、公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部、項目中心、客服中心對小區(qū)進行交叉檢查，要求每周形成督導(dǎo)報告，就不合格事宜，限期各部門完成整改。4）、與業(yè)主委員會加強溝通和交流，就小區(qū)部分違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)委會一起采取措施及辦法進行處理。5）、就商家擾民問題與小區(qū)業(yè)主委員會一到聯(lián)系相關(guān)職能部門，采取強有力的措施，力爭本月內(nèi)使擾民問題得到一定遏制，部分環(huán)境景觀得到改善，取得業(yè)主基本滿意。6）、對小區(qū)欠費業(yè)主進行清理和統(tǒng)計，會同業(yè)委會對小區(qū)欠費大戶進行費用催繳。

二、公共秩序維護

1、存在問題 1）、安防隊員新隊員較多，素質(zhì)參差不齊，部分秩序維護隊員雖經(jīng)培訓(xùn)但是取得的效果有限，但是由于秩序維護隊員難招，只能勉強使用。2）、門崗人員的服務(wù)禮儀及儀容儀表欠缺，表情麻木、呆板對一些突發(fā)事情處理反映遲緩。3）、小區(qū)門口亂停車現(xiàn)象嚴重，安防隊員雖對車輛進行停放引導(dǎo)，但部分就餐的車輛依然不聽勸告，亂停亂放，致使大門時常被堵，秩序維護隊員和就餐車主發(fā)生沖突，交警和派出所停車員也不能解決，業(yè)主意見較大。4）、小區(qū)內(nèi)安全設(shè)施（如監(jiān)控、紅外線等）幾乎癱瘓，小區(qū)內(nèi)公共安全只能靠人防，安全管理難度很大。5）、小區(qū)內(nèi)車位隨著業(yè)主增多，日益緊張，已不能滿足業(yè)主停車需要，部分業(yè)主經(jīng)常把車輛停放在綠化帶上造成綠化損壞，停車場監(jiān)控設(shè)施癱瘓，一旦發(fā)生車輛擦掛，物業(yè)公司就有責(zé)任。

2、整改措施 1)、加強安防隊員基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)，每周不少于兩次這種培訓(xùn)，就安防隊員服務(wù)禮儀應(yīng)明確，并作出示范照片，要求所有安防隊員照做。

2)、加強安防隊員平時工作程序的督導(dǎo)，就考核要求領(lǐng)班付連帶責(zé)任，發(fā)揮領(lǐng)班的主動能動性，增加領(lǐng)班的責(zé)任心，使其具有一榮俱榮，一損俱損。3)、門口因車輛停放發(fā)生的投訴不能超過3次，不能有停車亂收費現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)堅決開除。4)、加強和相關(guān)單位的合作，如派出所、交警，在大門口設(shè)立停車禁止牌，就就餐車輛亂停亂放，應(yīng)通過交警進行拖車處理，殺一儆百。

5)、加強和業(yè)主委員會合作，就小區(qū)安全設(shè)施設(shè)備的狀況，召開專題會議，進行專項整改，盡快啟動維修資金的使用，使小區(qū)各項安全設(shè)施設(shè)備正常運作起來。6)、加強出租戶管理，對小區(qū)租住戶進行清查，建立安全檔案，安防隊員晚上加大巡邏力度，對租住戶作為重點巡查的對象。7）、對重點區(qū)域、重點部位每1小時至少巡查1次;8）、加強對所有人員進出管理，嚴格要求所有人員憑證進出小區(qū)，對業(yè)主和住戶發(fā)放業(yè)主卡通過刷卡進門，出租戶辦理出入證進出小區(qū)，外來人員辦理臨時出入證并登記進出小區(qū)；9）對進出小區(qū)的車輛實施證、卡管理，大門道閘系統(tǒng)9月20日之前整改完畢，引導(dǎo)車輛有序通行、停放；

10）增加秩序維護隊員大門實行雙崗；

三、工程維護

1、存在問題 1）、目前小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備、房屋屋面據(jù)已過質(zhì)保期，業(yè)主反映的滲水、漏水問題及室內(nèi)報修問題，仍然找物管處理，但是因為部分牽涉到費用問題，業(yè)主不愿意自己出錢處理，因此問題一直得不到妥善解決。2）、小區(qū)內(nèi)弱電問題如門禁對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等均線路老化，設(shè)備陳舊設(shè)計不合理，經(jīng)多次維修仍然不能正常使用，必須進行更新及大修才能處理。3）、小區(qū)排水系統(tǒng)因餐飲商家較多，原設(shè)計隔油池較小及數(shù)量不夠，經(jīng)常導(dǎo)致排污管道積油多，并與小區(qū)住戶排污管道相通，因此小區(qū)排水系統(tǒng)不暢，經(jīng)常需要疏通及清掏。4）、小區(qū)路面凹凸不平，一遇到大雨部分路面就會積水。

5)、小區(qū)內(nèi)木制作較多，經(jīng)長時間日曬雨淋，已經(jīng)腐朽，存在安全隱患。

6)、小區(qū)圍墻欄桿及部分鐵飾品（如彩虹橋）等雖每年都在刷漆翻新，但是因為時間較長，還是需要更換或者改造。

7）裝修管理缺位，措施和力度不夠，小區(qū)內(nèi)違章亂搭亂建現(xiàn)象嚴重。

2、整改措施1）、建議公司加大工程整改力度和投入，尤其是形象工程及涉及安全隱患的問題應(yīng)和現(xiàn)業(yè)主委員會達成協(xié)議，暫由物業(yè)公司進行墊付費用處理。2）、加強和左岸花都業(yè)主委員會溝通，啟用維修資金，就小區(qū)內(nèi)大型的設(shè)施設(shè)備進行更新和維護。3）、加強工程維修部自身業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，對工程人員工作進行量化，提高工作效率。4）、聯(lián)系一家專門整改的施工隊伍，在公司工程技術(shù)人員解決不了問題的時候，對公司項目的問題進行整改。

5）對小區(qū)內(nèi)存在問題應(yīng)分門別類，分輕重緩急，落實重點，并有計劃，有層次的進行處理。本月內(nèi)完成彩虹橋的刷漆翻新、自行車棚棚頂修繕翻新、3號門污水管道的改造、大門道閘系統(tǒng)及門禁系統(tǒng)的整改，保證其正常運用。

6）建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳)，設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。中國物業(yè)管理教育網(wǎng) yp1uh h$lba;x

三、環(huán)境事務(wù)

1、存在問題

1)、前段時間天氣十分炎熱，保潔員生病請假較多，甚至有兩人病情較重，請假十余天，加上泳池開放要分調(diào)兩名保潔員吸塵及一名保潔員辭職。導(dǎo)致保潔員人員減少，分擔(dān)工作增重，只能保證日常衛(wèi)生，計劃衛(wèi)生全部押后。篇三：(ppt版)2013年上半年物業(yè)部工作總結(jié) 鄭州總店物業(yè)部2013年上半年工作總結(jié) 及下半年工作計劃

（第1頁）2013年上半年已經(jīng)結(jié)束，回顧這半年，物業(yè)部全體同仁同心同德、共同努力，使物業(yè)部各項工作穩(wěn)步推進、扎實落實，打造了良好的物業(yè)服務(wù)局面，服務(wù)于廠家、服務(wù)于業(yè)種、服務(wù)于公司發(fā)展，物業(yè)部將繼續(xù)不懈努力。

下面從四個方面總結(jié)一下上半年的工作情況及下半年計劃：（第2頁）

一、安全工作，二、保養(yǎng)工作，三、費用管理，四、下半年工作規(guī)劃 ★安全工作（第3頁）

第一部分：日安全檢查及整改時效（第4頁）

一、好的業(yè)種值得借鑒和學(xué)習(xí)的內(nèi)容：

1、淑女貴婦業(yè)和名品化妝業(yè)種在日安全自查宣傳教育方面都起到好的帶頭作用，兩業(yè)種共同亮點是，巡店認真現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題較多：

二、：不足之處

餐飲后廚油污清理不及時，重點體現(xiàn)在排油煙設(shè)施、電源開關(guān)箱、灶臺存在大量油污，電源線老化未能及時更換保養(yǎng)。問題反復(fù)出現(xiàn)充分暴露出店鋪在用電安全方面不夠重視，責(zé)任心不強，對保衛(wèi)科在日安全檢查出問題業(yè)種沒有做到舉一反三。（第5頁）值得借鑒和學(xué)習(xí)的照片（第6頁）不足之處的照片 第二部分、總和評述（第7頁）

1、我店一至六月份在鄭州地區(qū)集團消防安全工作方面排名及問題如下： 上半年我店在地區(qū)集團安全管理考核排名

上半年我店第一季度安全問題中下等，存在主要問題： 隱蔽區(qū)域堆放雜物，空調(diào)過濾網(wǎng)未及時清理，消防通道應(yīng)急燈不亮，員工消防常識不熟練； 針對以上共性問題公司主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)物業(yè)部就管理部所查問題，逐一落實責(zé)任，并對其它專柜進行檢查并督促整改，將第一季度消防設(shè)施設(shè)備存在問題全部整改完畢；第二季度中我店主要存在問題各別樓層隱蔽區(qū)域存放易燃物、餐飲后廚灶臺、油煙管道油污需要清理。針對上半年存在問題我店進行全面排查并有專人專項跟定整改。

二、我店一至六月份各業(yè)種消防安全工作方面排名及共性問題如下：（第8頁）根據(jù)上半年我店日安全排名分析：

1、業(yè)種、賣區(qū)、專柜對自檢自查“日安全”管理檢查表，不能嚴格按照標(biāo)準進行實施和落實到位；日安全管理檢查表未操作

2、部分專柜員工消防知識不熟練、不會。

3、廠家導(dǎo)購人員內(nèi)倉存放物品，未及時清理，電路需及時維護。

4、隱蔽區(qū)域衛(wèi)生需要各別專柜維護，及時清理。

三、有效落實日安全管理法。（第9頁）公司主管安全領(lǐng)導(dǎo)每月不定時帶領(lǐng)物業(yè)部長、保衛(wèi)科長、消防專干、業(yè)種經(jīng)理、賣區(qū)長進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場落實責(zé)任人，制定整改實效。上半年共對經(jīng)營專柜日安全抽查1154次專柜，累計發(fā)現(xiàn)安全問題2882起，每月專項安全檢查累計發(fā)現(xiàn)安全隱患400余起；整改率達到74.3%，上半年在日安全檢查中存在違規(guī)現(xiàn)象，對多次出現(xiàn)問題的廠家進行經(jīng)濟處罰，處罰問題數(shù)43處，共計罰款17800 元，使我店問題數(shù)呈逐漸下降趨勢。

四、安全培訓(xùn)、消防演練方面：（第10頁）

1、在上半年中我店共進行安全常識培訓(xùn)20余次，其中對餐飲娛樂業(yè)種燃氣泄漏和油鍋著火進行培訓(xùn)，同時在該樓層業(yè)種負責(zé)人帶領(lǐng)下進行演練。時至盛夏現(xiàn)場用電符合增加，各業(yè)種負責(zé)人要加強自查工作和初期火災(zāi)撲救的演練應(yīng)當(dāng)?shù)谝灰獎?wù)來做，使一線員工時刻處在警惕狀態(tài)才能確保商場安全及人身和財產(chǎn)安全。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)消防安全工作思路，要求每周一次分業(yè)種區(qū)域性消防演練30余次，物業(yè)部根據(jù)現(xiàn)場條件允許，達到每周三至五次消防演練。

通過區(qū)域性消防演練，讓我們找出不足，也給我們員工的安全功課加以深度培訓(xùn)，同時對消防器材使用方法和逃生本能加以提高。從根本上增強一線員工救援與自救意識。

2、上半年物業(yè)部組織全體保衛(wèi)人員進行消防器械比賽，通過比賽增強保衛(wèi)人員在遇到突發(fā)事件快速處置能力及熟練應(yīng)用消防器材進行撲救，由于日常訓(xùn)練工作扎實，我店在本年度大商杯運動會消防技能比賽中又一次取得了第一名的優(yōu)異成績；

3、上半年市消防安全部門領(lǐng)導(dǎo)到我店視察督導(dǎo)安全工作，要求重點單位其中包括我店建立聯(lián)勤隊，強化消防安全防范意識，確保花園路商圈聯(lián)合聯(lián)動有效機制的建立，物業(yè)部已經(jīng)向公司提交申請 員工風(fēng)采照片（第11頁）

★保養(yǎng)工作（第12頁）

一、日常管理工作（第13頁）

物業(yè)部保養(yǎng)科在去年的基礎(chǔ)上更進一步，加強了細致化、標(biāo)準化的建設(shè)提高。

1、深化了樓層責(zé)任制

建立配電箱、公共照明、空調(diào)機房、衛(wèi)生間的責(zé)任制，使每個人都有了自己的責(zé)任區(qū)域，并根據(jù)各自責(zé)任區(qū)域制定了工作標(biāo)準和方法，整體提升了整個物業(yè)部保養(yǎng)工作的管理質(zhì)量。

2、深化夜間維修人員巡檢制度

夜間維修人員增加巡檢制度，巡檢任務(wù)為各樓層配電間，采用簽字加巡更棒打點方式進行巡檢，一晚上巡檢兩次，更加有力的保障了我商場夜間的安全。

3、提高了應(yīng)急突發(fā)事件處理的能力

強化停電應(yīng)急處理方案，如有部分停電及大面積停電，從高、低壓配電室和一樓集中控制、各樓層電井分別查看掌握，保證第一時間送電和用電安全。

加強與部門內(nèi)部之間的合作，特別是在消防演練和一旦發(fā)生火情的情況下的配合演練，使每位員工了解了自身的崗位、職責(zé)和任務(wù)，并建立維修人員一般火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、配電間火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。

通過日常培訓(xùn)，使每名員工都熟練掌握商場裝修管理知識和規(guī)定、應(yīng)急事件處理流程以及公司的發(fā)展動態(tài)等相關(guān)知識和信息，有效的提升了員工的專業(yè)技能。

二、現(xiàn)場溫度控制（第14頁）

加強了對空調(diào)溫度不合理區(qū)域的整改，特別是今年夏季，通過每天的測溫記錄，篩選出了溫度處于28度以上的專柜共有40余個（去年篩選標(biāo)準為29度，篩選出20余個專柜），主要分布于各樓層?xùn)|邊廳、南邊廳專柜。造成溫度不合理的主要原因如下：一是廠家擅自更改通風(fēng)管道，二是部分廠家裝修展柜封到天花，影響空氣流通，并有回風(fēng)阻擋情況，三是個別設(shè)備運行欠佳，如中廳風(fēng)機盤管因存在潛在漏水危險，自開店就沒有正常運行過。對于這些問題，目前都已經(jīng)有了改造方案，部分方案已經(jīng)實施，剩余的將盡快整改到位。

例如：一樓登喜路、萬寶龍、伊維蘇三個專柜因為原空調(diào)設(shè)計沒有這部分區(qū)域，所以我們對每個專柜加裝了一臺獨立的5匹電空調(diào)。四樓七號風(fēng)柜將原有新風(fēng)改造為回風(fēng)，增本風(fēng)柜區(qū)域內(nèi)空氣循環(huán)效率，從而加大了制冷效果。三樓3號風(fēng)柜將送風(fēng)電機皮帶輪加大，提高風(fēng)柜送風(fēng)風(fēng)機轉(zhuǎn)速，增加了本風(fēng)柜的送風(fēng)量。根據(jù)制定的計劃，將實施以下一系列的改造措施：（第15頁）

1、對廢棄的中廳環(huán)廊風(fēng)機盤管進行排查試驗、維修，逐步恢復(fù)使用。

2、按照4樓7號空調(diào)風(fēng)柜的改造方法，對其他樓層7號風(fēng)柜進行改造，將原有新風(fēng)改造為回風(fēng)，增大商場內(nèi)空氣循環(huán)效率。改造后東北區(qū)域溫度將有1—2度

第二篇：整改報告PPT

篇一：關(guān)于要求整改電路的報告 關(guān)于要求整改電路的報告 茂名市供電局：

我們是化州市同慶鎮(zhèn)豐告村委會大院村的村民，我村自1980年拉電到戶至今，已有20多年，在黨的英明領(lǐng)導(dǎo)下，人民群眾的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化，但我村的供電線路20多年未進行過任何整改，升級，現(xiàn)在線路殘舊、老化，在農(nóng)戶的生活用電和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上造成了很大的困難，現(xiàn)出現(xiàn)如下幾點情況：

一、從變壓器到我村的電線桿東倒西歪，搖搖欲墜，每次大風(fēng)后都要 進行幫扶，檢修，單去年就檢修了三次。

二、電線陳舊，經(jīng)常斷落，進我村的電線，是80年代首次拉的線路，已用20多年，曾多次落到地上（僅去年就斷落三次，最近一次是今年正月初二），存在很大的安全隱患，對人民群眾的生命安全構(gòu)成很大威脅。

三、無論進村的還是到戶的電線，都是80年代首次鋪設(shè)的電線，由于

使用的時間長，嚴重老化，加上電線芯太細，電壓低，不用說用微波爐、電冰箱、空調(diào)等，就蓮家內(nèi)用的照明光管都供不起，家中只能用五瓦的節(jié)能燈，電飯煲煲個飯，要兩個多小時，如遇過年過節(jié)的，就回到了“舊社會”：挑水、生火、點蠟燭。由于電壓過低，不穩(wěn)定，群眾購買的電器，都容易損壞，使用壽命降低。不但嚴重影響了老百姓的生活，也給老百姓造成了很大的損失！

四、在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上，耕種用的抽水機、打禾機等，由于電壓低，根本 用不上，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上造成很大的損失。

鑒于于上述情況，我村曾多次向有關(guān)部門打報告要求整改線路，但都沒有回音，2009年，我村和上村、舊屋村又共同向同慶供電所、化州供電局打報告，要求整改，2011年5月，同慶供電所對上村、舊屋兩村的電路進行了整改，我村也要求一道整改，但供電所的領(lǐng)導(dǎo)說暫時沒有材料，留到年底；年底我們再次要求，供電所領(lǐng)導(dǎo)有推到明年初。每次去供電部門反映，都以上面沒有材料，沒有指標(biāo)推諉。同一個申請報告，為什么就只整改其他兩條自然村，唯獨我村24戶的就沒有材料不整改？為什么有些自然村的線路整改了兩次、三次，我小小的大院村連整改一次的指標(biāo)和材料都沒有？難道真像群眾說的，要有“關(guān)系”有“人腳”才行？難道共產(chǎn)黨的太陽就照不到我小小的大院村？群眾不相信，群眾還是相信共產(chǎn)黨是為老百姓著想的，只是我們的呼聲被隔絕了，群眾的利益被某些人為損壞了！又一年開始了，我村兩百多群眾意見紛紛，積極要求到政府上訪，眼看正月十三的年例又到，群眾一想到電的問題就氣憤！現(xiàn)在，我們再一次向貴局反映此事，希望領(lǐng)導(dǎo)體擦民情，為我們老百姓辦一件好事、實事、急事。我們將致以衷心的感謝！最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年步步高升！化州市同慶鎮(zhèn)豐告村委會大院村全體村民 村長：何壽仁 電話：06687818097 2013年3月12日篇二：ppt安全匯報課件 目錄

第一部分 概述

2.5～6.4km，面積為10.7401km。

觀音堂煤業(yè)有限公司前身為義煤集團觀音堂煤礦，于1905年投產(chǎn)，至今有一百多年開采歷史；原設(shè)計生產(chǎn)能力36萬噸/年。近年來，經(jīng)過系統(tǒng)改造、設(shè)備更新、勞動組織調(diào)整，2012年礦井生產(chǎn)能力核定為51萬噸/年，通風(fēng)能力核定為71萬噸/年。礦井開拓方式為立斜井雙水平上下山開拓，開采的煤層為二疊系山西組二1煤層，屬“三軟”極不穩(wěn)定煤層。煤層平均傾角13°，平均煤厚3.24米。采煤方法為走向長壁全部陷落法采煤，落煤工藝為炮采；支護方式為目前2505工作面采用懸移支架，1902殘采面采用單體液壓支柱配合π型鋼梁支護頂板。

我公司屬瓦斯礦井，礦井瓦斯絕對涌出量5.58m/min，相對涌出量6.64m/t，二氧化碳對涌出量4.32m/min，相對涌出量5.00m/t。無煤、瓦斯及二氧化碳突出現(xiàn)象；煤層不易自燃，煤塵具有爆炸性，煤塵爆炸性指數(shù)為23.8%。我公司井下氣溫保持在18—21℃之間，屬無熱害礦井。今年以來，在河南煤礦安全監(jiān)察局豫西分局和集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司始終堅持黨的“安全第一，預(yù)防為主”33332的安全生產(chǎn)方針，在當(dāng)前煤炭形勢緊張的情況下，我們始終堅持“安全優(yōu)先”，緊緊圍繞“安全穩(wěn)定、效益為本、資源永續(xù)、科技提升、文化鑄魂、崗位成才”的“六大任務(wù)”和“安全零事故”的奮斗目標(biāo)，認真宣傳貫徹《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定》，積極開展“保護礦工生命，礦長守規(guī)盡責(zé)”主題實踐活動，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，不斷創(chuàng)新安全管理機制，強化隱患排查整改，使礦井的安全生產(chǎn)形勢保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

第二部分 基本情況

領(lǐng)導(dǎo)班子組成及分工組織機構(gòu)及職能采掘系統(tǒng)現(xiàn)狀

我公司采用的是主立井、副斜井雙水平下山開拓方式，五號井作為主提升井，副四號斜井負擔(dān)輔助提升及行人。

礦井現(xiàn)有兩個生產(chǎn)采區(qū)：一水平19采區(qū)和二水平25采區(qū)；篇三：工程項目匯報ppt模板1 工程項目匯報ppt編寫標(biāo)準（討論稿）

一、工程準備階段的ppt應(yīng)包含內(nèi)容：

1.文字：項目建設(shè)地點場地與周邊環(huán)境的關(guān)系； 配圖：場地的全貌相片，周邊環(huán)境的相片；

2.文字：準備工作應(yīng)準備的項目，準備的工作進度（已完成的項目、進行中的項目、計劃進行的項目）；

配圖：已完成項目的相片，進行中項目的相片； 3.文字：需要解決問題； 配圖：需要解決的問題相片； 4.文字：需要協(xié)調(diào)解決的問題； 配圖：需要協(xié)調(diào)解決處理問題相片。

二、工程施工階段的ppt應(yīng)包含進度、質(zhì)量、安全管理內(nèi)容： 1.進度文字描述：言簡意賅的施工進度情況說明； 進度配圖說明：應(yīng)有準確部位的圖片說明；

2.質(zhì)量文字描述：施工項目質(zhì)量完成情況，第三方檢測報告，管理 部門對施工現(xiàn)場的檢查情況；

質(zhì)量配圖說明：對質(zhì)量完成情況描述情況的相片，第三方檢測報 告的照片（主要應(yīng)為有問題的報告），質(zhì)量管理部門檢查現(xiàn)場的 相片及整改通知書的相片；

3.安全文明管理文字描述：施工現(xiàn)場安全文明管理的實施、落實情 況，存在的隱患，安全管理部門的檢查情況；

安全文明管理配圖說明：施工現(xiàn)場安全文明管理的實施、落實情 況的相片（如三級教育的照片、安全網(wǎng)的檢測報告相片、建筑施 工現(xiàn)場安全設(shè)施的相片等等），安全管理部門的檢查相片，整改 通知書相片；安全文明設(shè)施的優(yōu)良相片。

4.需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)問題文字描述：需要協(xié)調(diào)解決的問題； 需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)問題配圖相片：需要協(xié)調(diào)解決處理問題相片。

三、工程竣工階段的ppt應(yīng)包含內(nèi)容：

工程竣工階段的文字描述：整體資料完成情況，土建部分的完成情況，安裝部分的完成情況，項目是試運行情況；

工程竣工階段的配圖相片：項目的整體外貌相片，設(shè)備安裝現(xiàn)場或完 成的相片，試運行現(xiàn)場相片。

需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)問題文字描述：需要協(xié)調(diào)解決的問題；

需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)問題配圖相片：需要協(xié)調(diào)解決處理問題相片。xxxxxxxxxxxx公司 2014年2月21日

第三篇：物業(yè)綜合服務(wù)管理工作整改報告

隴南中流物業(yè)服務(wù)有限公司服務(wù)管理工作整改報告

市建設(shè)局：

接到你局的整改通知后，我公司及時召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，對照這次檢查中存在的問題進行了深刻的剖析，按照檢查組提出的整改要求并結(jié)合我公司實際，經(jīng)反復(fù)自查、討論，在借鑒其他公司成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，就如何加強規(guī)范管理，提高服務(wù)水平，提出了切實的整改方案，特報告如下：

一、積極參加建設(shè)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和實際業(yè)務(wù)知識，努 力提高服務(wù)管理水平。

二、按照上級要求和物業(yè)服務(wù)實際需要，健全組織機構(gòu)，公司下設(shè)財務(wù)部、客服部、維修部、安保部、保潔部，具體負責(zé)小區(qū)物業(yè)費用收繳、業(yè)主需求服務(wù)、水電管網(wǎng)維護、其他基礎(chǔ)設(shè)施維護、秩序巡邏管理、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)管理工作。

三、認真落實公司從業(yè)人員勞動合同的履行，預(yù)防從業(yè)人員流動，確保從業(yè)人員穩(wěn)定

四、固定辦公場所（已將？號樓第？層

號房固定為物業(yè)辦公室），完善辦公設(shè)施，為物業(yè)服務(wù)提供基礎(chǔ)保障。

五、立足目前實際，著眼長遠發(fā)展，根據(jù)本小區(qū)居民生活需求水平的日益提高和周邊 環(huán)境的變化，不斷調(diào)整工作思路，進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。

六、主動向上級主管部門請示、匯報工作，隨時接受督查檢查，虛心聽取批評意見建 議。

七、完善制度，責(zé)任到人，團結(jié)一致，相互協(xié)作，努力創(chuàng)建業(yè)主比較滿意的物業(yè)服務(wù)公司。

以上報告妥否，敬請指正。

二〇〇三年七月三十一日

第四篇：物業(yè)整改報告

物業(yè)整改報告怎么寫呢？以下是小編為大家收集的2篇物業(yè)整改報告。感興趣的朋友一起來看看這篇由資料站為您提供的文章。

物業(yè)整改報告1

物業(yè)管理服務(wù)工作中存在問題提出需要整改，針對代表提出的18條意見和建議，物業(yè)公司采取積極主動的態(tài)度或加強整改。具體整改情況報告如下： 第三類項目：

一、xx學(xué)生公寓存在較多安全問題：

1．宿舍有被盜現(xiàn)象，門禁不嚴，請求安裝監(jiān)控設(shè)備。

2．物業(yè)管理不到位，希望與校內(nèi)物業(yè)管理到達到相同水平。3．旺園餐廳及浴室服務(wù)質(zhì)量較差。

整改方案：旺園學(xué)生公寓不屬于后勤物業(yè)管理，對目前旺園存在的問題，我方已經(jīng)通過旺園聯(lián)絡(luò)員復(fù)函通知整改，同時也給管理旺園職能處反映，建議旺園物業(yè)管理能否通過學(xué)校協(xié)調(diào)歸屬西工大后勤物業(yè)進行接管。（回執(zhí)函附后）

五、后勤服務(wù)存在問題：

1．學(xué)校南院等區(qū)域存在暖氣不熱情況。

整改方案： 1）、物業(yè)公司水暖部對南院航海學(xué)院樓暖氣管網(wǎng)進行檢查，已向?qū)W校提出了室外供暖管道改造的方案，申請專項經(jīng)費。待經(jīng)費落實后，將進行室外供暖管道改造。2）、物業(yè)公司水暖部在今年寒假期間對南院家屬區(qū)住戶進行逐戶走訪溝通、檢查、維修；使住戶暖氣溫度達到供暖標(biāo)準。同時對南院高層供暖設(shè)施進行申請專項經(jīng)費更新改造。3．地?zé)崴?yīng)非常不穩(wěn)定，希望改進。

整改方案：我校地?zé)崴罹?997年建成，設(shè)計采用單循環(huán)方式。當(dāng)時水源充足為自噴井，出水量為80噸/小時。隨著時間推移，周邊單位地?zé)峋粩嘣龆啵_采量逐漸增大，加之近期持續(xù)干旱，水位不斷下降，水源逐漸減少，現(xiàn)有水位已在地面以下247米，出水量20～30噸/小時，供水量嚴重不足。另外管道腐蝕損害嚴重，也已接近使用年限，經(jīng)常出現(xiàn)爆管現(xiàn)象，水量損失很大。造成近期地?zé)峁┧畨毫^低，形成地?zé)崴?yīng)非常不穩(wěn)定。物業(yè)公司地?zé)岵考訌姽芫W(wǎng)維修，逐步減少地?zé)崴┧畢^(qū)域。

4．老校區(qū)航空樓物業(yè)管理不到位，樓內(nèi)光線差，衛(wèi)生狀況不佳。整改方案：物業(yè)公司教室管理部已對航空樓內(nèi)走廊、衛(wèi)生間燈泡進行更換，增加亮度,恢復(fù)樓內(nèi)光線正常。對衛(wèi)生狀況,及時與主管該樓管理員進行溝通，加強落實巡保制度，落實工作標(biāo)準。5．物業(yè)維修的材料質(zhì)量不過關(guān)，使用壽命短。

整改方案：物業(yè)維修所用的材料是采用國家強行標(biāo)準，都是通過了國家iso9000認證的產(chǎn)品，在以后的采購過程中，我公司將加強質(zhì)量產(chǎn)品及易耗品的采購控制，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。6.家屬區(qū)的衛(wèi)生問題 整改方案：我公司將根據(jù)《住宅部各崗位工作標(biāo)準》，加強對全校的道路保潔、多層樓宇的保潔、高層樓宇保潔情況的檢查，嚴格按照相應(yīng)的標(biāo)準，加強部門內(nèi)部的人員管理。保證保潔的質(zhì)量。7.加強學(xué)生宿舍設(shè)備的維護及其管理

整改方案：學(xué)生公寓的設(shè)施、設(shè)備配有專人進行日常檢查，出現(xiàn)問題及時處理。對公寓配置的消防器材、應(yīng)急燈等使用情況每樓每天都設(shè)施設(shè)備責(zé)任人及班組長進行檢查并定期填寫檢查記錄，發(fā)現(xiàn)有過期或不合格的設(shè)施設(shè)備及時予以更換。對樓內(nèi)的水龍頭及門窗玻璃等時常進行檢查，如發(fā)現(xiàn)有損害的水龍頭及門窗玻璃等及時進行報修并協(xié)調(diào)維修部門及時維修。8.工作人員要及時處理學(xué)生反應(yīng)的問題、確保學(xué)生公寓安全和學(xué)生利益。整改方案：不定時召開與學(xué)生交流座談會，及時搜集學(xué)生所反映的問題，對學(xué)生反映的問題及時予以解決。為了確保學(xué)生公寓的切身利益，更好地服務(wù)于學(xué)生，我們制訂了學(xué)生公寓各種預(yù)防措施： 1）、防汛預(yù)案；2）、消防預(yù)案；3）、防地震預(yù)案；4）安全疏散預(yù)案；掃雪預(yù)案等等。9.西館多媒體教室設(shè)備損壞嚴重，應(yīng)及時檢修。

整改方案：此項問題，物業(yè)公司教室部與網(wǎng)絡(luò)中心主管教室多媒體設(shè)備領(lǐng)導(dǎo)反映。網(wǎng)絡(luò)中心主管教室領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)：因設(shè)備老化，待于資金落實。

10.校歌墻的景觀燈每晚都開，這樣不符合辦節(jié)約型大學(xué)的要求，應(yīng)僅在重要節(jié)日開啟 項目問題:校歌墻的景觀燈的開關(guān)是由校黨政辦規(guī)定,不是由我公司自主開關(guān).整改方案：我公司將此項建議向校黨政辦反饋，依照黨政辦的通知，我公司電力部會及時調(diào)整校歌墻景觀燈的開關(guān)。

11.某重點實驗室缺少全用供電電纜

項目問題:此項問題提法不明確，實驗室地點不明。

第四類項目：

4.22 妥善解決地?zé)崴?yīng)問題

整改方案：隨著周邊單位地?zé)崴粩嘣龆啵_采量不斷增大，水位不斷下降，水資源枯竭狀態(tài)勢不可免。這是西安地區(qū)地?zé)崴餐嬖诘膯栴}。地下水資源不斷發(fā)展變化，沒有誰能就西安地區(qū)地?zé)崴兄Z使用50年這一說法，地下水量變化并不能隨意預(yù)測。我校水井深度為1800米，西電水井深度為1930米，其他新井深度都在3600米左右，井深度不同決定了出水量。我校現(xiàn)水井出水量原為自噴，80噸/小時，現(xiàn)為2030立方米/小時，水泵敷設(shè)深度為247米，水泵敷設(shè)位置須留有上下30米動水位，故從目前情況看，已接近枯水狀態(tài)。有限的水量保障學(xué)生浴室使用已不能長久。地?zé)崴Y源枯竭的情況，我們已向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)做了專題匯報，已確定在今年10月1日前后，停止對全校家屬區(qū)停供地?zé)崴?/p>

4.29 定期維護與清潔紅外監(jiān)視器、路燈等設(shè)施 整改方案：對于路燈設(shè)施，物業(yè)公司電力部每晚均安排值班人員巡視，發(fā)現(xiàn)路燈問題及時處理。

4.30 加強學(xué)生宿舍設(shè)備（如洗衣機洗浴設(shè)備）的維護及其管理 整改方案：

1、學(xué)生宿舍的洗衣機是由小天鵝公司統(tǒng)一配備的全自動洗衣機，洗衣機容量為4.5公斤。小天鵝公司每周三定期對星天苑公寓30臺洗衣機進行維護、保養(yǎng)，確保學(xué)生可以正常使用。如有損壞不能及時維修的情況，則會在洗衣機上貼出通知告知。學(xué)生公寓管理部則根據(jù)淡旺季對洗衣機進行定期消毒。

2、宿舍洗浴設(shè)備管理：宿舍洗浴設(shè)備分2個方面，刷卡系統(tǒng)由一卡通中心負責(zé)維修；淋浴噴頭、上水管由物業(yè)公司負責(zé)維修。自從學(xué)生公寓洗浴設(shè)備收費以來，洗浴設(shè)備被學(xué)生破壞情況嚴重（主要是破壞刷卡系統(tǒng)造成不出水現(xiàn)象），物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)此類情況會在1個工作日內(nèi)與一卡通中心聯(lián)系維修。由于學(xué)生反復(fù)破壞刷卡系統(tǒng)，導(dǎo)致一卡通中心無法按時維修。如淋浴噴頭、洗浴設(shè)備出現(xiàn)問題，物業(yè)公司則會按照工作流程在12個工作日內(nèi)維修完畢。無法及時維修的浴室，將張貼明顯標(biāo)識告知。

4.32 增設(shè)廢電池集中回收點 整改方案：學(xué)生公寓原來由學(xué)校環(huán)保協(xié)會安置了廢舊電池回收桶，并由環(huán)保協(xié)會負責(zé)管理。物業(yè)公司將利用暑假制作統(tǒng)一的廢舊電池集中回收點，放置在公寓大廳顯要處，與學(xué)生一起做好環(huán)保工作。

物業(yè)整改報告2

針對雅居2011年10月8日發(fā)生的事件，檢討日常管理中存在的問題和不足，以提高以后的管理工作。

安管部

一、南門收費崗操作程序存在的問題及糾正措施

（一）可能存在問題

1、安管員手動放入垃圾車等車輛，收取的停車費據(jù)為己有。

2、未過收費時間收費現(xiàn)象。

（二）糾正措施

1、車輛出入一律用時租卡或月卡，取消手動操作。

2、特殊情況憑時租卡出入，可以放行：

（1）武警、公安車臨時出入簽免，但必須由管理處主任或副主任簽放行條才能放行，在管理處下班的情況下，收費員呼叫當(dāng)值領(lǐng)班，經(jīng)領(lǐng)班現(xiàn)場確認簽字后放行，并于第二天交由主任或副主任補簽。

（2）已辦理月卡的業(yè)主忘了帶卡，憑時租卡入場，出場時經(jīng)電腦確認月卡在有效期內(nèi)，記錄月卡號碼后，由領(lǐng)班當(dāng)場簽免放行，并交由管理處主任或副主任補簽。如果剛辦理的月租卡的起始時間不含時租卡當(dāng)天，則須按規(guī)定交費放行。

3、管理處每天核查打印的時租卡收費報表，并由主管副主任簽字。

4、時租收入應(yīng)每2日存入銀行。

5、在停車場出口增加一塊收費金額顯示屏。

二、安管員交接班（頂班、換班）存在的問題及糾正措施

（一）存在問題

部分交接班記錄本上沒有記錄領(lǐng)班頂崗時間。

（二）糾正措施

1、領(lǐng)班要做好換班記錄。

2、頂班要記錄清晰，任何一個崗位當(dāng)值人員除非是因吃飯、上洗手間等原因由領(lǐng)班頂崗，并需在合理的時間內(nèi)，否則不允許離開崗位。

3、做好層層跟進工作：領(lǐng)班對安管員的督促，保安主任對領(lǐng)班/安管員的巡查（要求查看每天的記錄并簽字），管理處對所有員工的抽查。

三、巡邏記錄、巡邏時間方面存在的問題及糾正措施

（一）存在問題

巡邏記錄表上記錄得不夠詳細，不夠負責(zé)。

（二）糾正措施

1、保安主任、助理物業(yè)主任、維修主任、主任每天上班第一件事就是巡查小區(qū)。

2、停車場和樓層的巡邏采取交叉式，領(lǐng)班和保安主任每天抽查巡邏崗，查看樓層簽到表上的簽到時間是否有異常。

四、監(jiān)控崗存在的問題及糾正措施

（一）存在問題

領(lǐng)班擅自頂崗監(jiān)控崗，在監(jiān)控中心睡覺。

（二）糾正措施

監(jiān)控中心除當(dāng)值人員外，其他人員嚴禁進入，在用餐或上洗手間必須由領(lǐng)班頂崗時，填寫登記表并簽名。五、三個大門行人及車輛出入、車輛停泊、單元未關(guān)門、物品放行等方面存在的問題及糾正措施

（一）存在問題

1、安管員詢問不熟悉的業(yè)主或訪客時引發(fā)對方不滿。

2、可疑車輛、未關(guān)門單元等未給以足夠關(guān)注。

（二）糾正措施

1、向公司建議東西門啟用門禁，這樣可解放門崗當(dāng)值人員，擴大其值守范圍，更重要的是便于當(dāng)值人員對出入行人的管理。

2、車輛的關(guān)注、登記。

（1）如車庫長期停放的車輛；

（2）小區(qū)周圍或停車場停泊時間長（1小時以上）、不熄火、車上有人的車輛；

（3）停車場未關(guān)門窗的車輛的處理：當(dāng)值人員呼叫領(lǐng)班前到現(xiàn)場共同處理。

3、未上鎖單元的處理：第一時間呼叫當(dāng)值領(lǐng)班，根據(jù)現(xiàn)場情況確定聯(lián)系業(yè)戶方式：按門鈴、打電話、打大堂對講、報警等。不得擅自進入業(yè)戶單元，如遇打斗或呼救應(yīng)立即入戶。

六、宿舍管理存在的問題及糾正措施

（一）存在問題

個別安管員不遵守宿舍管理規(guī)定，不服從宿舍管理員的管理。

（二）糾正措施

宿舍的管理是管理處管理的一部分，要求嚴格執(zhí)行宿舍管理制度，違反宿舍管理規(guī)定的管理處不得包庇、縱容。

七、工作報告制度存在的問題及糾正措施

（一）存在問題

重要事故報告不及時，存在的違紀現(xiàn)象沒有逐級上報。

（二）糾正措施

實行逐級報告制度，重要事情半小時內(nèi)報管理公司，管理公司2小時內(nèi)報公司管理層。管理處、安管主任要以身作則，公平公正處理事情。

工程維修部

一、設(shè)備運行安全存在的問題及糾正措施

（一）存在問題

設(shè)備運行安全沒足夠重視，檢查不及時，檢查沒有記錄。

（二）糾正措施

設(shè)備運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，避免小問題轉(zhuǎn)化為大問題，如鼠害之類的危害造成的事故。當(dāng)值人員要定期巡查，真實記錄，維修主任每天要去抽查、檢查記錄。

二、設(shè)施安全管理存在的問題及糾正措施

（一）存在問題

雨水井蓋、污水井蓋、天臺、大堂雨棚等設(shè)施的安全檢查沒有形成嚴格制度。一旦出現(xiàn)事故就會導(dǎo)致管理責(zé)任。

（二）糾正措施

要設(shè)置檢查表，并制訂檢查制度，定期檢查，并做好詳細記錄，當(dāng)值人員和維修主管要簽字，發(fā)現(xiàn)有問題及時跟進。

三、公共區(qū)域存在的問題及糾正措施

（一）存在問題

1、公共區(qū)域（如兒童游樂場、健身器材等）沒有建立嚴格的定期檢查制度，存在安全隱患。

2、公共區(qū)域（如公共電梯廳、大堂、停車場主要通道）缺乏及時維護。

（二）糾正措施

1、兒童游樂場、健身器材等公共區(qū)域要求定期檢查，并制訂檢查制度。定期檢查，并做好記錄，維修主任要定期檢查記錄并簽字。

2、一些主要公共區(qū)域，如公共電梯廳、大堂、停車場主要通道等如有問題要及時維護，讓業(yè)主感到我們服務(wù)及時，管理到位。

第五篇：倉庫整改報告PPT

倉庫整改計劃

一、目的

為了改善倉庫目前的混亂現(xiàn)狀，提升倉儲管理效率，降低生產(chǎn)成本，使倉儲

管理規(guī)范化；達到物盡其用，貨暢其流，為公司各部門生產(chǎn)工作提供有力保障。

二、目前存在主要問題:

1、倉庫部門職能、職責(zé)不清，部門崗位職能、職責(zé)不清，分工不明確，責(zé)任

不能落實到人；

2、倉庫布局規(guī)劃不太合理，區(qū)域劃分不明確，造成空間利用困難和浪費；

3、物料標(biāo)示不清，沒有規(guī)范的物料標(biāo)識。

4、物料擺放不合理，出現(xiàn)混、亂、雜，同種物料放置于幾個地方，找貨難；

沒有實施“先進先出”管理。

5、物料入庫未經(jīng)品質(zhì)檢驗（沒有最重要的進料檢驗），良品、不良品混雜。

6、物料編碼管理不嚴謹，存在一料多碼和一碼多款物料現(xiàn)象。

7、庫存積壓嚴重，呆滯物料處理不當(dāng)，增加倉庫管理成本及庫存壓力；

8、倉庫管理系統(tǒng)不完善，沒有明確的倉庫運作流程，倉儲作業(yè)規(guī)范及管理制

度不健全。

9、產(chǎn)品資料缺失（沒有bom表，沒有產(chǎn)品物料清單），生產(chǎn)用料發(fā)放缺乏重要依

據(jù)，工作盲目性嚴重，作業(yè)效率低；

10、erp系統(tǒng)形同虛設(shè)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準確、不及時，未能發(fā)揮其有效功能，難 以為管理提供可靠的決策依據(jù)；物料信息沒能共享，庫存管理信息不流通。

三、主要原因分析：

基于公司目前物料管理現(xiàn)狀，經(jīng)過分析，本人認為根源在于：

1、公司對倉儲部門職能定位不準確，高層領(lǐng)導(dǎo)重視度不夠。

2、長時期的無序管理。

3、倉庫處于開放式管理狀態(tài)

4、物料進出庫沒有嚴格的流程和工作紀律管控，未明訂各項具體作業(yè)流程，在作業(yè)上無從遵循，造成執(zhí)行上的困難；

5、倉庫管理人員倉儲管理知識不足，業(yè)務(wù)能力欠缺；

6、公司營運體系的不完善，受銷售、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門的不確定因素

影響嚴重，特別是受生產(chǎn)計劃的影響很大，造成收料、發(fā)料難及料帳整理困難。

四、改善思路：

1、明確倉庫的職能、職責(zé)及倉庫管理人員的主要工作職責(zé)及分工： ? 倉庫的主要職能：

① 依據(jù)訂購單點收物料,并按貨倉庫管理制度(作業(yè)指導(dǎo)書)檢查數(shù)量．

② 將iqc驗收好的物料按指定位置予以存放． 1 2 3 d、購買部分貨架放置鑼桿、鑼絲、鑼帽、鉚釘?shù)刃〖锲罚瑴p少倉庫使用面積占用，提高面積利用率。

3、庫存物料整理 ?庫存物料搬移

根據(jù)倉庫劃分，分別將原材料倉、化學(xué)品倉、消耗品倉、零配件倉、包裝材料倉、半成品倉、成品倉各倉所屬物料搬移至本倉庫內(nèi)劃定區(qū)域，將散布于生產(chǎn)車間、工廠內(nèi)各處的應(yīng)歸倉管理的所有物料收歸于各所屬倉庫進行統(tǒng)一管理。?庫存物料整理

將各倉庫內(nèi)物料按區(qū)域劃分分類整理，同種物料放置在一個位置，更換受損包裝、標(biāo)識；改變找貨難、找不到貨的問題。每天倉管員在完成收發(fā)貨工作后，利用工作空閑時間對倉庫的衛(wèi)生和貨物的堆放進行及時的整理，最終做到：

倉庫管理兩齊：庫容整齊、堆放整齊

倉庫管理三清：數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格

倉庫管理三潔：貨架、物件、地面

倉庫管理三相符：帳、卡、物

倉庫管理四定位：區(qū)、架、層、位 ?在庫物料標(biāo)識管理 建立明確的在庫物料標(biāo)識，重新設(shè)計出物料標(biāo)示票、半成品標(biāo)示票、成品標(biāo)示票等物料標(biāo)識，所有在庫物料必須標(biāo)識，且標(biāo)識清楚。（物料標(biāo)示票、半成品標(biāo)示票、成品標(biāo)示票見附件）

4、控制物料進出庫管理

要想達到倉庫管理的整潔、規(guī)范、標(biāo)識清楚，帳、卡、物一致，在建立嚴格的物料入出管理制度的同時，必須對倉庫進行封閉式管理，嚴肅物料入出倉庫的工作紀律。?物料入庫管理

①材料的入庫分為：外購材料（包括外購原材料、外購五金件、外購附件及包裝材料等）的入庫、外協(xié)加工產(chǎn)品的入庫、半成品的入庫、產(chǎn)成品入庫及工裝模具入庫等。

②外購材料入庫時需對照送貨單數(shù)量進行驗收并填寫來料檢驗單至質(zhì)量管理人員，質(zhì)量管理人員檢驗合格后簽字。如合格，倉庫管理員則匯同《采購申購單》（包括物料采購計劃）、《送貨單》、《來料檢驗單》填寫《入庫單》，由采購人員簽字后辦理入庫手續(xù)。如不合格，則拒收，并及時溝通采購人員辦理退貨手續(xù)，如屬于產(chǎn)品外觀、尺寸等有可能不影響材料使用性能的，由采購人員會同生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量負責(zé)人進行評審，評審合格讓步接收，評審不合格，則辦理退貨手續(xù)。具體工作流程按《物料收料管理規(guī)定》執(zhí)行。4 ③公司內(nèi)部生產(chǎn)半成品、成品入庫則由該車間最后一道工序生產(chǎn)員工（或該部門指定領(lǐng)料或入庫人員）填寫《半成品入庫單》、《成品入庫單》，并由質(zhì)量管理人員簽字確認其質(zhì)量，車間主管簽字后至相應(yīng)倉庫辦理入庫手續(xù)。

④外加工產(chǎn)品入庫入庫時需對照《送貨單》數(shù)量進行驗收并填寫《來料檢驗單》至質(zhì)量管理人員，質(zhì)量管理人員檢驗合格（全檢或抽檢）后簽字。如合格，倉庫管理員則會同送貨單及來料檢驗單填寫入庫單、外協(xié)加工主管人員簽字辦理入庫手續(xù)，如不合格，則直接退回供應(yīng)商。

⑤物料辦理入庫手續(xù)后，倉管人員需及時將物料協(xié)調(diào)至相應(yīng)貨位，如需生產(chǎn)人員協(xié)助，可以和相應(yīng)部門主管協(xié)調(diào)，并作好物料標(biāo)識。

⑥相關(guān)倉庫人員及時按照入庫單內(nèi)容匯總至手工帳本、電腦臺帳，要求數(shù)據(jù)必須準確。?物料領(lǐng)用管理

① 物料的領(lǐng)用必須先由領(lǐng)用人先填寫《物料領(lǐng)用單》，由部門主管簽字后到倉庫進行領(lǐng)料，正常生產(chǎn)物料的領(lǐng)料數(shù)量需要在該訂單物料需求計劃數(shù)量范圍內(nèi)，不允許超領(lǐng)，超領(lǐng)物料需注明原因（如質(zhì)量或者材料質(zhì)量問題等等），由生產(chǎn)經(jīng)理簽字后方可到倉庫辦理出庫手續(xù)。在條件成熟后零配件倉、包裝材料倉可推行備料制作業(yè)方式。

② 生產(chǎn)輔助用料（如工裝模具、低值易耗品、各類附件等）的領(lǐng)用由各 部門主管仔細審核簽字后到倉庫辦理出庫手續(xù)。

③ 半成品需要發(fā)外協(xié)加工的，要按照半成品入庫手續(xù)辦理，產(chǎn)品直接發(fā) 外加工單位的，可由交接人員當(dāng)場進行，交接結(jié)束辦理入庫出庫手續(xù)。④ 產(chǎn)成品的領(lǐng)用則由銷售部相關(guān)人員填寫出庫單，由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后

至倉庫辦理出庫手續(xù)。具體工作流程按《成品收發(fā)料管理規(guī)定》執(zhí)

行。

⑤ 倉管人員對出庫物資應(yīng)實行先進先出的原則。

⑥ 倉管員核實出庫單的物料名稱、型號規(guī)格、領(lǐng)用數(shù)量、生產(chǎn)批次號

后進行發(fā)放，并及時登記好物料管制卡。

⑦ 倉庫管理人員及時按照出庫單內(nèi)容及時登記至手工帳本、電腦臺帳，要求數(shù)據(jù)必須準確。

5、庫存物料盤點

根據(jù)本公司物料的特性和生產(chǎn)管理的實際情況，建議公司對庫存物料建立實行賬（erp系統(tǒng)賬）、賬（手工臺賬）、卡（物料卡）、物（在庫實物）、票（物料標(biāo)示票）管理制度，實施循環(huán)盤點、定期盤點、年終大盤點盤點管理方式，以此來確保倉庫庫存準確率。? 盤點方式簡介

循環(huán)盤點：

定義：每天按照總帳上物料進行一定數(shù)量不同物料進行的清點核對，可

根據(jù)實際情況確定要盤點的物料。5篇二：上海倉庫整改報告

上海倉庫整改報告

上海倉庫現(xiàn)有面積1300平方，貨架庫位296個，平面庫位199個，總庫位495個

倉庫人員：14人（倉庫10人，現(xiàn)場2人）缺2人

整改措施

1..庫位看板：

問題:倉庫經(jīng)過改造總體布局有很大改觀,雖然按客戶劃分區(qū)域,庫位標(biāo)示也已完成,但看板還未跟上造成新員工找不到料.解決:制作庫位看板年前完成所有貨架的庫位看板,過年后完成地面貨物庫位看板.2.擺放，產(chǎn)品防護

問題:倉庫棧板主要從各客戶回收為主標(biāo)準不一,部分產(chǎn)品擺放超出棧板.,為節(jié)約空間部分產(chǎn)品擺放過高.解決: 1． 紙箱堆放標(biāo)準：紙箱5層高度不超過1.8米并打纏繞膜,紙箱不得超出棧板20公分。2． 木箱堆放標(biāo)準：不超過3層。3． 卸貨時注意貨物的擺放、歸類，做到擺放整齊，類別明確 4． 需要存放的貨物及時擺放在規(guī)定的庫位及貨架 5． 需要配發(fā)的貨物及時安排發(fā)貨，或者暫放配料區(qū)

支持：倉庫現(xiàn)有80個棧板需要更換（棧板標(biāo)準1m*1.2m）,需要公司提供,如有必要倉庫可以用壞棧板和公司交換.3庫存循環(huán)抽查及盤點

問題:部分產(chǎn)品庫存差異不能及時發(fā)現(xiàn)并找不出原因..解決: 1.制作循環(huán)抽查表,每天各組組長抽查20個產(chǎn)品庫存, 2.每月由倉庫主管負責(zé)月盤點，盤點結(jié)果上報經(jīng)理 4.設(shè)備

問題:倉庫叉車已使用3年在每天連續(xù)使用8小時高負荷運轉(zhuǎn)下已不堪重負病倒了 解決:柴油叉車長時間在倉庫里工作尾氣排放嚴重,倉庫內(nèi)空氣渾濁.需要維修電頻叉車.總結(jié): 這次盤點不太理想,主要問題發(fā)生在貝爾產(chǎn)品的庫存,主要原因還是人員辭職沒有很好交接新員工一是不能接手造成的,當(dāng)然負責(zé)人監(jiān)管不力也有責(zé)任,但我想在經(jīng)理支持下增加人員配置,完善設(shè)備,各工位責(zé)任明確,增加管控手段這樣的結(jié)果不會再發(fā)生.篇三：倉庫整改方案

啟陽科技：倉庫整改計劃

一、目的

為了改善倉庫目前的混亂現(xiàn)狀，提升倉儲管理效率，降低生產(chǎn)成本，使倉儲

管理規(guī)范化；達到物盡其用，貨暢其流，為公司各部門生產(chǎn)工作提供有力保障。

二、目前存在主要問題:

1、倉庫部門職能、職責(zé)不清，部門崗位職能、職責(zé)不清，分工不明確，責(zé)任

不能落實到人；

2、倉庫布局規(guī)劃不太合理，區(qū)域劃分不明確，造成空間利用困難和浪費；

3、物料標(biāo)示不清，沒有規(guī)范的物料標(biāo)識。

4、物料擺放不合理，出現(xiàn)混、亂、雜，同種物料放置于幾個地方，找貨難；

沒有實施“先進先出”管理。

5、物料入庫未經(jīng)品質(zhì)檢驗（沒有最重要的進料檢驗），良品、不良品混雜。

6、物料編碼管理不嚴謹，存在一料多碼和一碼多款物料現(xiàn)象。

7、庫存積壓嚴重，呆滯物料處理不當(dāng)，增加倉庫管理成本及庫存壓力；

8、倉庫管理系統(tǒng)不完善，沒有明確的倉庫運作流程，倉儲作業(yè)規(guī)范及管理制

度不健全。

9、產(chǎn)品資料缺失（沒有bom表，沒有產(chǎn)品物料清單），生產(chǎn)用料發(fā)放缺乏重要依 據(jù)，工作盲目性嚴重，作業(yè)效率低；

10、erp系統(tǒng)形同虛設(shè)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準確、不及時，未能發(fā)揮其有效功能，難 以為管理提供可靠的決策依據(jù)；物料信息沒能共享，庫存管理信息不流通。

三、主要原因分析：

基于公司目前物料管理現(xiàn)狀，經(jīng)過分析，本人認為根源在于：

1、公司對倉儲部門職能定位不準確，高層領(lǐng)導(dǎo)重視度不夠。

2、長時期的無序管理。

3、倉庫處于開放式管理狀態(tài)

4、物料進出庫沒有嚴格的流程和工作紀律管控，未明訂各項具體作業(yè)流程，在作業(yè)上無從遵循，造成執(zhí)行上的困難；

5、倉庫管理人員倉儲管理知識不足，業(yè)務(wù)能力欠缺；

6、公司營運體系的不完善，受銷售、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門的不確定因素

影響嚴重，特別是受生產(chǎn)計劃的影響很大，造成收料、發(fā)料難及料帳整理困難。

四、改善思路：

1、明確倉庫的職能、職責(zé)及倉庫管理人員的主要工作職責(zé)及分工： ? 倉庫的主要職能：

① 依據(jù)訂購單點收物料,并按貨倉庫管理制度(作業(yè)指導(dǎo)書)檢查數(shù)量． 1 2 3 d、購買部分貨架放置鑼桿、鑼絲、鑼帽、鉚釘?shù)刃〖锲罚瑴p少倉庫使用

面積占用，提高面積利用率。

3、庫存物料整理 ?庫存物料搬移

根據(jù)倉庫劃分，分別將原材料倉、化學(xué)品倉、消耗品倉、零配件倉、包裝材料倉、半成品倉、成品倉各倉所屬物料搬移至本倉庫內(nèi)劃定區(qū)域，將散布于生產(chǎn)車間、工廠內(nèi)各處的應(yīng)歸倉管理的所有物料收歸于各所屬倉庫進行統(tǒng)一管理。?庫存物料整理

將各倉庫內(nèi)物料按區(qū)域劃分分類整理，同種物料放置在一個位置，更換受損包裝、標(biāo)識；改變找貨難、找不到貨的問題。每天倉管員在完成收發(fā)貨工作后，利用工作空閑時間對倉庫的衛(wèi)生和貨物的堆放進行及時的整理，最終做到：

倉庫管理兩齊：庫容整齊、堆放整齊

倉庫管理三清：數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格

倉庫管理三潔：貨架、物件、地面

倉庫管理三相符：帳、卡、物

倉庫管理四定位：區(qū)、架、層、位 ?在庫物料標(biāo)識管理 建立明確的在庫物料標(biāo)識，重新設(shè)計出物料標(biāo)示票、半成品標(biāo)示票、成品標(biāo)示票等物料標(biāo)識，所有在庫物料必須標(biāo)識，且標(biāo)識清楚。（物料標(biāo)示票、半成品標(biāo)示票、成品標(biāo)示票見附件）

4、控制物料進出庫管理

要想達到倉庫管理的整潔、規(guī)范、標(biāo)識清楚，帳、卡、物一致，在建立嚴格的物料入出管理制度的同時，必須對倉庫進行封閉式管理，嚴肅物料入出倉庫的工作紀律。?物料入庫管理

①材料的入庫分為：外購材料（包括外購原材料、外購五金件、外購附件及包裝材料等）的入庫、外協(xié)加工產(chǎn)品的入庫、半成品的入庫、產(chǎn)成品入庫及工裝模具入庫等。

②外購材料入庫時需對照送貨單數(shù)量進行驗收并填寫來料檢驗單至質(zhì)量管理人員，質(zhì)量管理人員檢驗合格后簽字。如合格，倉庫管理員則匯同《采購申購單》（包括物料采購計劃）、《送貨單》、《來料檢驗單》填寫《入庫單》，由采購人員簽字后辦理入庫手續(xù)。如不合格，則拒收，并及時溝通采購人員辦理退貨手續(xù)，如屬于產(chǎn)品外觀、尺寸等有可能不影響材料使用性能的，由采購人員會同生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量負責(zé)人進行評審，評審合格讓步接收，評審不合格，則辦理退貨手續(xù)。具體工作流程按《物料收料管理規(guī)定》執(zhí)行。4 ③公司內(nèi)部生產(chǎn)半成品、成品入庫則由該車間最后一道工序生產(chǎn)員工（或該部門指定領(lǐng)料或入庫人員）填寫《半成品入庫單》、《成品入庫單》，并由質(zhì)量管理人員簽字確認其質(zhì)量，車間主管簽字后至相應(yīng)倉庫辦理入庫手續(xù)。

④外加工產(chǎn)品入庫入庫時需對照《送貨單》數(shù)量進行驗收并填寫《來料檢驗單》至質(zhì)量管理人員，質(zhì)量管理人員檢驗合格（全檢或抽檢）后簽字。如合格，倉庫管理員則會同送貨單及來料檢驗單填寫入庫單、外協(xié)加工主管人員簽字辦理入庫手續(xù)，如不合格，則直接退回供應(yīng)商。

⑤物料辦理入庫手續(xù)后，倉管人員需及時將物料協(xié)調(diào)至相應(yīng)貨位，如需生產(chǎn)人員協(xié)助，可以和相應(yīng)部門主管協(xié)調(diào)，并作好物料標(biāo)識。

⑥相關(guān)倉庫人員及時按照入庫單內(nèi)容匯總至手工帳本、電腦臺帳，要求數(shù)據(jù)必須準確。?物料領(lǐng)用管理

① 物料的領(lǐng)用必須先由領(lǐng)用人先填寫《物料領(lǐng)用單》，由部門主管簽字后到倉庫進行領(lǐng)料，正常生產(chǎn)物料的領(lǐng)料數(shù)量需要在該訂單物料需求計劃數(shù)量范圍內(nèi)，不允許超領(lǐng)，超領(lǐng)物料需注明原因（如質(zhì)量或者材料質(zhì)量問題等等），由生產(chǎn)經(jīng)理簽字后方可到倉庫辦理出庫手續(xù)。在條件成熟后零配件倉、包裝材料倉可推行備料制作業(yè)方式。

② 生產(chǎn)輔助用料（如工裝模具、低值易耗品、各類附件等）的領(lǐng)用由各 部門主管仔細審核簽字后到倉庫辦理出庫手續(xù)。③ 半成品需要發(fā)外協(xié)加工的，要按照半成品入庫手續(xù)辦理，產(chǎn)品直接發(fā)

外加工單位的，可由交接人員當(dāng)場進行，交接結(jié)束辦理入庫出庫手續(xù)。④ 產(chǎn)成品的領(lǐng)用則由銷售部相關(guān)人員填寫出庫單，由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后

至倉庫辦理出庫手續(xù)。具體工作流程按《成品收發(fā)料管理規(guī)定》執(zhí)

行。

⑤ 倉管人員對出庫物資應(yīng)實行先進先出的原則。

⑥ 倉管員核實出庫單的物料名稱、型號規(guī)格、領(lǐng)用數(shù)量、生產(chǎn)批次號

后進行發(fā)放，并及時登記好物料管制卡。

⑦ 倉庫管理人員及時按照出庫單內(nèi)容及時登記至手工帳本、電腦臺帳，要求數(shù)據(jù)必須準確。

5、庫存物料盤點

根據(jù)本公司物料的特性和生產(chǎn)管理的實際情況，建議公司對庫存物料建立實行賬（erp系統(tǒng)賬）、賬（手工臺賬）、卡（物料卡）、物（在庫實物）、票（物料標(biāo)示票）管理制度，實施循環(huán)盤點、定期盤點、年終大盤點盤點管理方式，以此來確保倉庫庫存準確率。? 盤點方式簡介

循環(huán)盤點：

定義：每天按照總帳上物料進行一定數(shù)量不同物料進行的清點核對，可

根據(jù)實際情況確定要盤點的物料。5篇四：倉庫整改方案1 倉庫整改計劃

一、目的

為了改善倉庫目前的混亂現(xiàn)狀，提升倉儲管理效率，降低生產(chǎn)成本，使倉儲

管理規(guī)范化；達到物盡其用，貨暢其流，為公司各部門生產(chǎn)工作提供有力保障。

二、目前存在主要問題:

1、倉庫部門職能、職責(zé)不清，部門崗位職能、職責(zé)不清，分工不明確，責(zé)任

不能落實到人；

2、倉庫布局規(guī)劃不太合理，區(qū)域劃分不明確，造成空間利用困難和浪費；

3、物品標(biāo)示不清，沒有規(guī)范的物品標(biāo)識。

4、物品擺放不合理，出現(xiàn)混、亂、雜，同種物品放置于幾個地方，找貨難；

沒有實施“先進先出”管理。

5、倉庫管理系統(tǒng)不完善，沒有明確的倉庫運作流程，倉儲作業(yè)規(guī)范及管理制

度不健全。

6、k3系統(tǒng)功能不完善，系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準確、不及時，未能發(fā)揮其有效功能，難 以為管理提供可靠的決策依據(jù)；物品信息沒能共享，庫存管理信息不流通。

三、主要原因分析：

基于公司目前物品管理現(xiàn)狀，經(jīng)過分析，本人認為根源在于：

1、公司對倉儲部門職能定位不準確，高層領(lǐng)導(dǎo)重視度不夠。

2、長時期的無序管理。

3、倉庫處于開放式管理狀態(tài)

4、物品進出庫沒有嚴格的流程和工作紀律管控，未明訂各項具體作業(yè)流程，在作業(yè)上無從遵循，造成執(zhí)行上的困難；

5、倉庫管理人員倉儲管理知識不足，業(yè)務(wù)能力欠缺；

6、公司營運體系的不完善，受銷售、采購、等部門的不確定因素影響嚴重，特別是受關(guān)系戶人員的影響很大，造成管理及流程執(zhí)行、整理困難。

四、改善思路：

1、明確倉庫的職能、職責(zé)及倉庫管理人員的主要工作職責(zé)及分工： ? 倉庫的主要職能：

① 依據(jù)訂購單點收手機及配件,并按倉庫管理制度(作業(yè)指導(dǎo)書)驗收．

② 存放場所的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全符合6s要求； ③ 依據(jù)出庫流程及相關(guān)郵件要求發(fā)放物品；

④ 物品、賬出入庫記錄與定期盤存；

⑤ 不良品及滯銷品的定期申報及處理； ? 倉庫管理人員的主要工作職責(zé)：

① 負責(zé)建立倉庫內(nèi)所有物資的臺帳。

② 按照管理要求擺放整齊、做好標(biāo)識，做到帳、卡、物一致。1 2 手機倉：主要存放公司手機及配件。

物資倉：主要存放公司文具、低值易耗品、工衣、活動禮品。

電工倉：主要存放公司電工工具、新店裝修物資。文沖倉：主要存放公司的柜臺、辦公家具、回收電器、德味物品、財務(wù)單據(jù)。b、倉庫內(nèi)區(qū)域規(guī)劃

根據(jù)公司不同倉庫的作用，原則上各倉庫內(nèi)必須劃出通道、消防區(qū)、辦公區(qū)、物品儲存區(qū)、呆滯物品存放區(qū)、退貨區(qū)、廢品區(qū)。c、各倉的進倉門處，繪制張貼《倉庫平面圖》、《倉庫安全疏散圖》，反

映出該倉所在的地理位置、周邊環(huán)境、倉區(qū)倉位、倉門各類通道、門、窗、電梯等內(nèi)容。d、購買部分貨架放置小件物品，減少倉庫使用面積占用，提高面積利用率。

3、庫存物品整理 ?庫存物品搬移

根據(jù)倉庫劃分，分別將各倉所屬物品搬移至本倉庫內(nèi)劃定區(qū)域，將散布于各處的應(yīng)歸倉管理的所有物品收歸于各所屬倉庫進行統(tǒng)一管理。?庫存物品整理

將各倉庫內(nèi)物品按區(qū)域劃分分類整理，同種物品放置在一個位置，更

換受損包裝、標(biāo)識；改變找貨難、找不到貨的問題。每天倉管員在完成收

發(fā)貨工作后，利用工作空閑時間對倉庫的衛(wèi)生和貨物的堆放進行及時的整

理，最終做到：

倉庫管理兩齊：庫容整齊、堆放整齊

倉庫管理三清：數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格

倉庫管理三潔：貨架、物件、地面

倉庫管理三相符：帳、卡、物

倉庫管理四定位：區(qū)、架、層、位

4、控制物品進出庫管理

要想達到倉庫管理的整潔、規(guī)范、標(biāo)識清楚，帳、卡、物一致，在建立

嚴格的物品入出管理制度的同時，必須對倉庫進行封閉式管理，嚴肅物品入出倉庫的工作紀律。

5、庫存物品盤點

根據(jù)本公司物品的特性和生產(chǎn)管理的實際情況，建議公司對庫存物品建

立實行賬、卡（物品卡）、物（在庫實物）管理制度，實施循環(huán)盤點、定期盤點盤點管理方式，以此來確保倉庫庫存準確率。? 盤點方式簡介

循環(huán)盤點：

定義：每天按照總帳上物品進行一定數(shù)量不同物品進行的清點核對，可

根據(jù)實際情況確定要盤點的物品。

定期盤點

定義：每月或每季對倉儲物品進行的抽盤

定期盤點實施：

① 根據(jù)上月盤存情況、本月實際生產(chǎn)、倉儲情況確定要盤點的物品種

類；

② 在財務(wù)規(guī)定的帳務(wù)截止前2天利用晚上時間進行盤存；

③ 第一個晚上進行自盤，第二個晚上進行復(fù)盤；

④ 對盤點結(jié)果進行差異分析，制訂改善措施并落實責(zé)任人；

⑤ 對帳目按規(guī)定的程序進行調(diào)整； ? 庫存物品盤存

統(tǒng)一對倉庫所有貨物進行全部盤存，在盤存的同時建立物品標(biāo)識、確立

庫位。盤點實物時確定實物數(shù)量、品名、庫位、盤點人員姓名、盤點日期等，并將實物存放在指定的庫存位上，將所有盤點數(shù)據(jù)準確無誤的輸入至電腦系統(tǒng)內(nèi)。

盤點工作完成后，進行收發(fā)貨物時，首先從電腦erp系統(tǒng)中查找相對應(yīng)的貨物品名、庫位和庫存，而后去對應(yīng)的倉庫，找到相對應(yīng)實物的庫位，按照標(biāo)識找到相對的貨物核對品名后，按照相關(guān)單據(jù)進行收發(fā)貨，收發(fā)貨出庫完畢后，將單據(jù)交相關(guān)人員作賬，電腦賬務(wù)員當(dāng)天必須完成相關(guān)單據(jù)的電腦進出庫操作，確保賬、物一致。建立循環(huán)盤點流程，確保每天對收發(fā)貨頻率大以及貴重物品的實時盤點，核對系統(tǒng)帳務(wù)、手工賬、實物的一致性。每個月或者每個季度對倉庫所有貨物進行一次實物盤點，確保庫存的準確性。確保賬、賬、卡、物的一致。

6、對滯銷品進行處理

由于倉庫長時期的無序管理和各相關(guān)部門的工作失誤，各倉庫都有不同程

度的滯銷物品，要想提升倉庫管理效率，必須對在庫滯銷物品進行處理。

7、逐步建立和完善倉儲管理體系 ? 庫存管理存在問題的原因

分析庫存表現(xiàn)的缺陷，其產(chǎn)生的原因雖是多方面的，涉及到庫存制度，庫存系統(tǒng)的科學(xué)性，企業(yè)的經(jīng)營模式，管理的效能與執(zhí)行的力度等等。但以下幾方面的問題對其影響是最嚴重的：

① 沒有一個科學(xué)的管理系統(tǒng)。一旦一個企業(yè)沒有建立一套專門的適合自

己情況的庫存系統(tǒng)，沒有對庫存物品進行科學(xué)詳盡的分類，庫存控制

策略往往會流于簡單化，大同化。公司目前就是缺乏這樣一套完整的系統(tǒng)，沒有對庫存物品的類型進行科學(xué)的分類，對各種庫存物品只是

作籠統(tǒng)的同樣的處理，而且缺乏一套完整的機制來保證能夠快速的取 4 拿所需物品。雖然目前公司所用到的物品種類還不是非常多，但是存

放位置沒有一個明確的通用的規(guī)范，倉管很難在短時間內(nèi)取到所需的物品。

② 庫存管理信息不流通。在供應(yīng)的整個系統(tǒng)中，各個環(huán)節(jié)之間的需求預(yù)

測、庫存狀況、都是庫存管理的重要數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)分布在不同的相關(guān)環(huán)節(jié)之間，要做到快速有效的保證生產(chǎn)，必須使其實時傳遞。在外部環(huán)節(jié)，不少供應(yīng)商是不固定的，沒有掌握他們的供貨能力以及交貨的準時性等。這樣一來在庫存環(huán)節(jié)往往得不到及時準確地信息。而我公司在內(nèi)部各個環(huán)節(jié)間聯(lián)系不夠緊密，缺乏信息的流通，每個部門只關(guān)心前后環(huán)節(jié)的物流等的狀況，沒有一個整體的概念。這就影響庫存策略制定的精確性，造成庫存成本的上升。

③ 不確定因素對庫存的影響。系統(tǒng)運行不穩(wěn)定是組織內(nèi)部缺乏有效的控 制機制所致，控制失效是組織管理不穩(wěn)定和不確定的根源。要消除運行中的不確定性需要增加組織的控制，提高系統(tǒng)可靠性。只有系統(tǒng)是可控的，不確定因素對庫存的影響才能降到最低。我公司對不少合作的企業(yè)或者供應(yīng)商的供貨能力，交貨的及時性還不是很了解。對市場的預(yù)估也還缺乏科學(xué)性與準確性。其實這也是信息處理不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。? 建立和完善倉儲管理體系 建立和完善倉庫流程；制定倉庫作業(yè)標(biāo)準，形成作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)公司主

管部門評審，管理者代表審核后，嚴格要求倉庫員按照標(biāo)準作業(yè)。建立責(zé)任人制度提高倉管員責(zé)任心；按照分倉類別及工作強度，員工自身能力，對物品的熟悉程度，將倉庫物品責(zé)任到人，同類物品專人管理，主管監(jiān)控；與采購、品質(zhì)協(xié)調(diào)并形成文件，對供應(yīng)商不良品進行嚴格控制，保證不良品能得以及時退貨并補回良品；逐步提升倉庫工作效率和收發(fā)貨及庫存準確率

8、建立培訓(xùn)機制

以倉庫流程和作業(yè)指導(dǎo)書為基礎(chǔ)，每周對倉庫人員進行專業(yè)知識培訓(xùn)；

從收貨、入庫、領(lǐng)發(fā)料、生產(chǎn)退補料、供應(yīng)商退補貨、成品出庫、呆廢料處理到賬務(wù)處理、盤點執(zhí)行進行全方位系統(tǒng)培訓(xùn)，以提高員工自身專業(yè)水平；適應(yīng)公司的高速發(fā)展需求。

五、工作計劃：

1、計劃目標(biāo)：通過對倉儲現(xiàn)有資源進行有效的整合，逐步形成規(guī)范化、標(biāo)準化、程序化、系統(tǒng)化的現(xiàn)代倉儲管理模式，以建立現(xiàn)代倉儲管理體系

為最終目標(biāo)，達到倉存物品賬、物、卡一致。

2、計劃周期：2013年09月01日—2013年9月31日

3、計劃內(nèi)容： 5篇五：倉庫半年總結(jié) 2010年倉庫倉管工作總結(jié) 2010年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期，這對于倉庫工作的我來說，也是不斷提升進步的機會，上半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，本人較好地完成了各項工作，總結(jié)起來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、完成庫位調(diào)整工作 2010年上半年，為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進工作方法，其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學(xué)、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，結(jié)合公司實際情況，按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則，加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。

二、科學(xué)控制庫存物資

隨著公司的不斷發(fā)展，倉庫來貨數(shù)量也進一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上，我積極采取有效措施和科學(xué)的方法，努力探討，讓進入倉庫的貨物有序存放，力求做到使庫存物資合理安排，貨物不多占用庫位，并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。

三、堅持學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

學(xué)習(xí)是進步的推動力。在上半年里，我在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且，我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)、互相進步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。

四、保持整潔的庫容庫貌 庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn)，如果保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環(huán)境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作，堅持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象，就及時整改。通過這樣的方式，我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使倉庫達到可視化管理的要求。

六、下半年工作計劃 1.主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序，做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記，力求做到及時接收，準時發(fā)送，確保貨物準確無誤發(fā)送。2.陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求，下半年倉庫將集中進行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作，做到嚴格報廢，確保公司資產(chǎn)的完整、不流失，為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。3.根據(jù)倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作，并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化，力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。